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2023年農(nóng)商銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-12 23:13:26
2023年農(nóng)商銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(五篇)
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在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。

農(nóng)商銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇一

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,廣泛動(dòng)員

為加強(qiáng)對(duì)“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),市行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,成員由工會(huì),、行長(zhǎng)辦、綜合管理部,、會(huì)計(jì)核算部,、綜合業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員組成,,并下設(shè)辦公室,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實(shí)際,認(rèn)真研究制定了開展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的具體實(shí)施方案,。

為了深入扎實(shí)地開展好這項(xiàng)活動(dòng),,元月12日晚,我支行召開了全行“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),,黨支部書記,、行長(zhǎng)廖文新同志作了重要?jiǎng)訂T講話,對(duì)活動(dòng)的開展進(jìn)行了全面部署和安排,。會(huì)議闡明了開展“誠(chéng)信金融”創(chuàng)建活動(dòng)和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義,。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問(wèn)題,提出了開展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”活動(dòng)的具體措施及具體要求,。

二,、思想重視,提高認(rèn)識(shí)

我行組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了人行開展創(chuàng)建活動(dòng)的有關(guān)精神和要求,,要求全轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作當(dāng)成“一把手”工程,、“生命”工程來(lái)抓,充分認(rèn)識(shí)到做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的長(zhǎng)期性,、重要性,,切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性和緊迫感,,以趕超同業(yè)一流為目標(biāo),把不斷提高我行行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個(gè)長(zhǎng)期性的任務(wù)常抓不懈,,切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置,、一起檢查、一樣要求,、一樣考核,,認(rèn)真抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,,帶頭查服務(wù),,找問(wèn)題,究原因,,定措施,,促整改,以自己良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動(dòng)員工,,使員工增強(qiáng)自覺(jué)服務(wù)意識(shí)和緊迫感,,真正起到了以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益,、以服務(wù)促發(fā)展的目的,。

三,、措施得力,,狠抓落實(shí)

為使創(chuàng)建活動(dòng)真正轉(zhuǎn)化為每位員工的實(shí)際行動(dòng),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),,一是積極做好輿論宣傳工作,,在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳,,并充分利用宣傳欄,、黑板報(bào)大造聲勢(shì)。二是在督促檢查,、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,、狠抓落實(shí)上下功夫,做到落實(shí)落實(shí)再落實(shí),,形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,職能部門經(jīng)常抓,基層行,、處重點(diǎn)抓,,社會(huì)人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀(jì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的教育,,重點(diǎn)抓好對(duì)《郵儲(chǔ)銀行員工行為守則》,、《郵儲(chǔ)銀行柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》,、《郵儲(chǔ)銀行柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實(shí)。三是從大處著眼,,從小處入手,,全方位、立體化地進(jìn)行監(jiān)督檢查,。每季度,,市分行渠道部的專家組對(duì)我行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了暗訪,同時(shí),,由市行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,組織工會(huì)、行長(zhǎng)辦公室,、計(jì)劃財(cái)會(huì),、風(fēng)險(xiǎn)、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,,按照各自分管的職責(zé),,對(duì)全市所有網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟硬件環(huán)境進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊改,,立查立糾,,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務(wù)水平,。銀行服務(wù)工作總結(jié)各網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)各自存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),,對(duì)照總行《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》逐項(xiàng)逐條對(duì)照找差距,按照我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃的目標(biāo)要求認(rèn)真抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件建設(shè),,加強(qiáng)一線柜臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》的知識(shí)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格考核,。各單位將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與考核掛鉤,,對(duì)這次檢查存在的問(wèn)題責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。

農(nóng)商銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇二

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):

新年伊始,,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰,。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二,、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,,同時(shí)盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),,急客戶之所急,,想客戶之所想,,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),,做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。我是一名新同志,,在新的環(huán)境,,新的單位工作,,我的一切從零開始,,我更注重自己綜合能力的提高,,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,,至年末組織存款38戶,金額達(dá)585.5萬(wàn)元,其中2戶余額達(dá)100萬(wàn)元以上,營(yíng)銷保險(xiǎn)11.8萬(wàn)元,,其中人壽保險(xiǎn)6.8萬(wàn)元,,人民人壽保險(xiǎn)1萬(wàn)元,,華安保險(xiǎn)4萬(wàn)元,,營(yíng)銷基金7.55萬(wàn)元,,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,,借記卡開戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。

四、增強(qiáng)安全意識(shí),,及時(shí)杜絕安全隱患,,做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一,。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,,隨手關(guān)門,。班前班后及時(shí)檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,,帳,證,,表,,卡的安全,,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),,我作為atm機(jī)的b崗管理員,,能夠做到班前,班中,,檢查atm機(jī)安全,,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,,使業(yè)務(wù)操作安全有效,。

五,、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,時(shí)代在變,,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。再加上農(nóng)行即將股改上市,,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。

總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),,但還存在諸多不足之處,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,,為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé),。

特此報(bào)告

銀行述職報(bào)告2

農(nóng)商銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇三

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):

新年伊始,萬(wàn)象更新,。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議精神,,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二,、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,,同時(shí)盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),,急客戶之所急,,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),,滿意而歸,。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),,做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。我是一名新同志,,在新的環(huán)境,新的單位工作,,我的一切從零開始,,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,,通過(guò)我自身的努力,,至年末組織存款38戶,金額達(dá)585.5萬(wàn)元,,其中2戶余額達(dá)100萬(wàn)元以上,,營(yíng)銷保險(xiǎn)11.8萬(wàn)元,,其中人壽保險(xiǎn)6.8萬(wàn)元,人民人壽保險(xiǎn)1萬(wàn)元,,華安保險(xiǎn)4萬(wàn)元,,營(yíng)銷基金7.55萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,,電話銀行18戶,,借記卡開戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。

四、增強(qiáng)安全意識(shí),,及時(shí)杜絕安全隱患,,做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),,時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,,帳,,證,表,,卡的安全,,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),,及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),,我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,,班中,,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,,使業(yè)務(wù)操作安全有效,。

五、工作中存在的不足及今后的打算,。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,時(shí)代在變,環(huán)境在變,,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,適應(yīng)新要求,,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。

總之,,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé),。

特此報(bào)告

農(nóng)商銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇四

一,、以存款筑基礎(chǔ),努力增強(qiáng)資金實(shí)力,。

我行始終把組織資金作為一個(gè)工作重點(diǎn)來(lái)抓,,年初就成立了旺季工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),加強(qiáng)考核,,同時(shí)開展“一季度開門紅”,、春節(jié)期間儲(chǔ)蓄存款勞動(dòng)競(jìng)賽和二季度專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了全轄組織存款的積極性,,確保了存款穩(wěn)中有升,。截止六月底全行各類存款余額 億元,較年初增長(zhǎng) 億元,,增長(zhǎng) %,。

二、以貸款增效益,,重視貸款有效投放,。

今年以來(lái),全行繼續(xù)重視貸款有效投放,,大力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),。一是根據(jù)宏觀產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,在信貸投放上向環(huán)保節(jié)能型企業(yè)傾斜,,好中選優(yōu),確保新增貸款質(zhì)量;二是關(guān)注小額貸款的推進(jìn),,降低風(fēng)險(xiǎn)集中度;三是加快個(gè)私業(yè)務(wù)的拓展,,個(gè)人住房貸款,個(gè)人消費(fèi)貸款開展良好;四是開展好銀企合作,,與戶企業(yè)合作簽約億元;五是積極支持抗震救災(zāi),,為賑災(zāi)物資生產(chǎn)企業(yè)開辟信貸綠色通道,累計(jì)向7家企業(yè),,發(fā)放資金萬(wàn)元,。截止六月底全行各項(xiàng)貸款總額億元,較年初增長(zhǎng)億元,,增長(zhǎng)%,,其中農(nóng)貸億元,占比%,,較去年同期增長(zhǎng)%,。

三、以創(chuàng)新求發(fā)展,,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,。

今年以來(lái),我行堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,,取得了較好的成績(jī):

一是積極與外界合作,,推進(jìn)金阿福貸記卡,,金阿福理財(cái),第三方存款托管等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的上線;

二是加快信貸電子化建設(shè),,完成信貸電子系統(tǒng)的上線,。

四、以管理保發(fā)展,,提升內(nèi)部管理水平,。

今年以來(lái),我行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,,不斷完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè),,努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),,完善各項(xiàng)規(guī)章制度;

二是努力壓降不良資產(chǎn),,截止六月底我行待處理抵債資產(chǎn)全額壓降。

三是抓好會(huì)計(jì)工作規(guī)范化管理工作;

四是加大監(jiān)審稽核力度;

五是抓好案件專項(xiàng)治理工作;

六是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,,確保安全無(wú)事故,。

回顧上半年的工作,雖然取得了一些成績(jī)但也暴露一些缺點(diǎn)和不足,,將在今后工作中加以改進(jìn)

農(nóng)商銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇五

律回春暉漸,,萬(wàn)象始更新。時(shí)間在彈指間流逝,,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。從去年的12月來(lái)到科技部系統(tǒng)測(cè)試組工作,在這里和大家共事已一年有余,,這一年里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,,我很快的適應(yīng)了工作,。回顧這段時(shí)間,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,,成長(zhǎng)了不少,,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,為能讓自己正確的定位,,也為領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作中更好地檢查,、監(jiān)督我的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、履行崗位職責(zé)方面

剛剛加入到測(cè)試工作中時(shí),,對(duì)這個(gè)崗位的職責(zé)還不太了解,對(duì)部分業(yè)務(wù)知識(shí)了解的也不深入,基于這種情況,,行里隨即展開了一系列的培訓(xùn),,包括業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn),、測(cè)試要點(diǎn)的講解,、提交缺陷的流程、缺陷庫(kù)的使用,、案例的編寫,。掌握了這些知識(shí)后,系統(tǒng)測(cè)試工作正式開始了,。

我參加的是核心部分的測(cè)試,,平時(shí)的工作是測(cè)試與學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行,主要學(xué)習(xí)了大額,、小額,、同城、中間業(yè)務(wù)等知識(shí),。測(cè)試方面我主要負(fù)責(zé)農(nóng)信銀業(yè)務(wù),。農(nóng)信銀是我行核心系統(tǒng)上線后非常重要的部分,在此期間,,學(xué)習(xí)了不少農(nóng)信銀業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),,以便在測(cè)試中做到不漏掉任何功能點(diǎn)。編寫案例是系統(tǒng)測(cè)試中必不可少的部分,,從案例的編寫到案例的執(zhí)行,,記錄測(cè)試的步驟與過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中讓我學(xué)會(huì)了對(duì)待一個(gè)系統(tǒng)也要多方面的視角,,拒絕測(cè)試盲點(diǎn),。為更好地統(tǒng)計(jì)和管理測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們學(xué)習(xí)了“change”的使用,。隨著系統(tǒng)的逐步完善,,我也不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化。

核心系統(tǒng)測(cè)試告一段落后,,我在9月開始了吉視傳媒繳費(fèi)系統(tǒng)的測(cè)試,。吉視傳媒繳費(fèi)是中間業(yè)務(wù)的一部分,開展吉視傳媒繳費(fèi)業(yè)務(wù)是我行業(yè)務(wù)拓展的標(biāo)志之一,。開始測(cè)試吉視傳媒系統(tǒng)時(shí),,系統(tǒng)的功能已基本完善,我主要負(fù)責(zé)測(cè)試uat部分,,測(cè)試中的缺陷主要在于打印,,及時(shí)與開發(fā)人員溝通,,最終修復(fù),現(xiàn)系統(tǒng)已成功上線,。 吉視傳媒系統(tǒng)測(cè)試結(jié)束后我加入了零售業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的測(cè)試,。零售業(yè)務(wù)是我行發(fā)展的主營(yíng)業(yè)務(wù),零售銀行業(yè)務(wù)也是未來(lái)銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),。我主要負(fù)責(zé)論壇方面的測(cè)試,,這一部分主要是熟悉操作,在開發(fā)人員與測(cè)試同事的指導(dǎo)與協(xié)助下,,很好的完成了測(cè)試,,現(xiàn)零售業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)已成功上線運(yùn)行。

二,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面

測(cè)試期間,,行里圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,這樣才能使自身素質(zhì)盡快更新,,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,,期間主要學(xué)習(xí)了核心系統(tǒng)中各個(gè)業(yè)務(wù)板塊相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,包括:大額匯兌業(yè)務(wù)、小額匯兌業(yè)務(wù),、農(nóng)信銀業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、同城票交業(yè)務(wù),、卡業(yè)務(wù),、存款業(yè)務(wù)等,通過(guò)學(xué)習(xí),,既彌補(bǔ)了自己業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足,,也對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)知識(shí)上得到了補(bǔ)充。通過(guò)編寫業(yè)務(wù)操作手冊(cè),,不僅加深了對(duì)辦公軟件的熟識(shí)程度,還掌握了visio繪圖工具的使用,。學(xué)習(xí)掌握了change和mantis缺陷庫(kù)的使用,,怎樣編寫測(cè)試案例,如何編寫系統(tǒng)操作手冊(cè),。這些知識(shí)與技能是我這一年來(lái)最主要的收獲,,我一定有效的運(yùn)用到今后的工作中去。

“自強(qiáng)生于力,,力生于智,,智生于學(xué),。”學(xué)習(xí)是進(jìn)步的基礎(chǔ),,是提高自身素質(zhì)的重要途徑,,是做好各項(xiàng)工作的前提,是激發(fā)活力,、與時(shí)俱進(jìn)的不竭源泉,。在以后的工作中我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成各項(xiàng)工作,。

三,、工作能力方面

進(jìn)一步加深會(huì)計(jì)專業(yè)文化知識(shí)水平的學(xué)習(xí),參加行里組織的考試,,以提高自己的專業(yè)理論水平,,具有與本職工作所需的基本專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這一年的測(cè)試與學(xué)習(xí),,提高正確分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,,敢于負(fù)責(zé),不回避問(wèn)題,,切實(shí)把工作作為一種責(zé)任,,入腦、入心,、上手;不馬虎,,不推諉;培養(yǎng)了自己的細(xì)心,學(xué)會(huì)對(duì)工作善于細(xì)心預(yù)想,,把工作的每個(gè)部分想細(xì),、想實(shí)、想周全,,最大程度的避免失誤;把工作努力做好,、做穩(wěn)、做到位,。提升了學(xué)習(xí)能力,,“學(xué)可以明智,習(xí)可以增慧”,,我也會(huì)把這種精神帶到我以后的工作中去,。

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