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非暴力溝通讀書(shū)筆記1500字 非暴力溝通的讀書(shū)心得篇一

非暴力溝通具備四個(gè)要素：（1）觀察（2）感受（3）需要（4）請(qǐng)求,。

我嘗試將四方面展開(kāi),，首先是觀察，對(duì)于大多數(shù)的人來(lái)說(shuō),，觀察他人及其行為,，而不評(píng)判、指責(zé)或以其他方式進(jìn)行分析,，是難以做到的,，純粹的觀察需要的只是眼睛和心靈，而不帶評(píng)論的觀察也被稱為人類智力的最高形式,。

在非暴力溝通中,，我們還需要注意自身和對(duì)方感受，在此我們要避免將感受和想法混為一談,，正確地體會(huì)和傳達(dá)感受并不容易,，特別是在表達(dá)感受時(shí)：比如當(dāng)我們說(shuō)“我覺(jué)得”，我們常常不是在表達(dá)感受,，而是在表達(dá)想法,。很多被動(dòng)的詞語(yǔ)其實(shí)也表達(dá)的是想法而非感受，例如：被拋棄,，被羞辱,，被虐待等等。我們也需要避免使用“很好”,，“很差”這樣的模糊詞匯,，每個(gè)人對(duì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)不一，這很難讓對(duì)方明白我們的實(shí)際情況,。對(duì)此我們可以通過(guò)建立表達(dá)感受的詞匯表,，來(lái)跟清楚地表達(dá)感受，從而使溝通更流暢,。

真實(shí)的表達(dá)感受,，常常需要將自己的情感和弱點(diǎn)暴露給對(duì)方，這是一種積極的示弱,，當(dāng)然這并不是在說(shuō)自己某方面能力或素質(zhì)的缺乏,，而是表達(dá)自己的真實(shí)情感，也不是妥協(xié)，而是一種深層次的信任,，是培養(yǎng)親密感的關(guān)鍵,。

第三點(diǎn)是需要，別人的行為可能會(huì)刺激我們,，好像也導(dǎo)致著我們各式各樣的感受,，但我們需要明白，感受的根源是我們自身的需要和期待,。我們對(duì)他人言行的看法,，并不是我們產(chǎn)生感受的起因。我們需要勇敢而適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的需要,，我們的文化并不鼓勵(lì)我們揭示個(gè)人需要,，因此我們常常會(huì)用一些錯(cuò)誤的方式來(lái)表達(dá)，我們的需要常常藏在對(duì)他人的指責(zé),，評(píng)判和評(píng)論中,，而當(dāng)我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張，得到的并不是需要的滿足,，而是對(duì)方的申辯和攻擊,。人際交往中，直接的提出需要所當(dāng)跨過(guò)的門(mén)檻是我們的面子和一些并不正確的舊觀念,，這是我們所當(dāng)要去克服的,。

最后一點(diǎn)是請(qǐng)求，和描述感受有些類似之處,，我們需要避免使用抽象的語(yǔ)言,，而是借助具體的描述，來(lái)提出請(qǐng)求,，只有這樣,，才有可能得到理想的回應(yīng)。當(dāng)對(duì)方對(duì)我們的請(qǐng)求給予反饋,，表達(dá)我們的感激,，如果對(duì)方不愿反饋，則傾聽(tīng)他的感受和需求,。

前面四點(diǎn)主要是圍繞當(dāng)我們是一個(gè)表達(dá)者展開(kāi),，那如何做一個(gè)優(yōu)秀的傾聽(tīng)者呢？

當(dāng)他人遭遇不幸時(shí),，我們常常急于提建議,，安慰，或表達(dá)我們的態(tài)度和感受,。其實(shí),，在這種情況下,，我們需要先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會(huì)對(duì)方,。與此同時(shí),，不論別人用怎樣的詞語(yǔ)表達(dá)自己，我們都要用心體會(huì)他們的觀察,、感受、需要和請(qǐng)求,。有時(shí),，我們還可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解，來(lái)幫助對(duì)方了解我們?cè)诤畏N程度上明白了他的意思,。在交流的過(guò)程中,，我們保持持續(xù)的關(guān)注，為對(duì)方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件,。當(dāng)我們做一個(gè)傾聽(tīng)者時(shí),，我們還需要評(píng)估自己的狀態(tài)是否合宜，當(dāng)我們痛苦得無(wú)法傾聽(tīng)他人時(shí),，我們需要（1）先體會(huì)自己的感受和需要（2）大聲地提出請(qǐng)求（3）換一個(gè)環(huán)境,。

有的時(shí)候，談話的氣氛很沉悶,。我們體會(huì)不到說(shuō)話的人有怎樣的感受和需要,，也不知道他對(duì)我們有什么期待，此時(shí)我們需要“打破僵局”,，必要的打斷說(shuō)話者,，比假裝在聽(tīng)，更符合對(duì)方的愿望,。所以人都希望自己的話對(duì)人有益,，而不是被人當(dāng)作負(fù)擔(dān)。如何禮貌地打斷,？書(shū)中提到了兩種方法：第一是盡量提醒別人留意自己的感受,；第二次直接表達(dá)自己的愿望。以這兩點(diǎn)為基礎(chǔ),，打斷的方式應(yīng)該都可以,。

作為傾聽(tīng)者，常常還會(huì)遇到第三種情況,，我們說(shuō)了心里話,，很想知道對(duì)方的反應(yīng)，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一句話也不說(shuō),。這時(shí),，我們也許會(huì)很不安，容易把事情往壞處想。在別人保持沉默時(shí),，我們一般會(huì)覺(jué)得有些別扭,，而很難靜下心來(lái)體會(huì)對(duì)方的感受和需要。我們可以做什么呢,？或許我們會(huì)開(kāi)始懷疑自己是否說(shuō)錯(cuò)了什么,，或許急著糾正回轉(zhuǎn)，或許是引開(kāi)話題轉(zhuǎn)移注意力,。但作者提出了另一種可能性：我們的表達(dá)可能引起了對(duì)方的思考,，不是針對(duì)我們的行為，而是聯(lián)想到了其他的事情,，從而做出了我們沒(méi)有預(yù)想到的反應(yīng),。此時(shí)我們需要耐心等候觀察，通過(guò)提問(wèn)來(lái)確認(rèn)對(duì)方的想法再做出下一步反應(yīng),。

非暴力溝通是一種工具,，總的來(lái)說(shuō)它通過(guò)兩種方式來(lái)改善溝通，一個(gè)是誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,，而不批評(píng),、指責(zé)，另一個(gè)是關(guān)切地傾聽(tīng)他人,，而不解讀為批評(píng)或指責(zé),。如果我們只是想改變別人，以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,，那么非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ?。非暴力溝通是用?lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí),，我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛(ài),。愛(ài)是生命的真諦，愛(ài)也是非暴力溝通的發(fā)動(dòng)機(jī),。在愛(ài)的推動(dòng)下,，通過(guò)非暴力這樣一條管道，愛(ài)更好地融入生活,，主導(dǎo)生活,。

最后回到前言所談的：在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界，為了生存,，我們真的必須不擇手段嗎,？我的想法是大可不必，以拳頭和武力,，無(wú)休止的拼命來(lái)對(duì)待難關(guān)只會(huì)激化矛盾,，而無(wú)法解決問(wèn)題,，這種狼文化所主導(dǎo)的世界叢林法則必然失敗，就像《狼和冰刀》,，狼最終死于自己的貪婪和野心,。而書(shū)中所倡導(dǎo)的是溫柔的羊文化，當(dāng)然它并不意味著溫順聽(tīng)話,，任人擺布,，它更不是軟、弱的代名詞,，而是懷著一種積極進(jìn)取的態(tài)度,，以愛(ài)為武器，來(lái)和這個(gè)日漸冷漠的世界抗衡,。

非暴力溝通讀書(shū)筆記1500字 非暴力溝通的讀書(shū)心得篇二

非暴力溝通，是利用語(yǔ)言及思考方式的改變,，來(lái)優(yōu)化表達(dá)溝通的方式,。

不論在對(duì)于應(yīng)對(duì)個(gè)人內(nèi)在的負(fù)面情緒，還是對(duì)于外在的話語(yǔ)刺激或行為沖突,，它都有自己的優(yōu)勢(shì),。而優(yōu)勢(shì)在于，它通過(guò)溝通的技巧,，發(fā)現(xiàn)自我情感需要并為自己的行為承擔(dān)責(zé)任,，而不是推脫逃避責(zé)任。

隨著溝通方式的轉(zhuǎn)變,，帶來(lái)的是更加明確的情緒表達(dá)和深入的有效交流,。

總結(jié)起來(lái)，它的套路是：當(dāng)你/我聽(tīng)/看/想/感受到…（表達(dá)具體事件）,，你/我覺(jué)得……（內(nèi)心具體感受）,，因?yàn)槟?我看重……（內(nèi)在價(jià)值），你/我是否愿意……（提出要求）,？

我想,，在套路背后，是更多深刻的思考,，你是否想努力知道自己和別人話語(yǔ)背后的目的,，而不是忍受語(yǔ)言背后隱藏的謾罵和侮辱？你是否想用平和有效的方式達(dá)到順暢溝通的目標(biāo),，而不是站在道德制高點(diǎn)或者將語(yǔ)言變?yōu)槔麆Υ掏此撕妥约海?/p>

閱讀這本書(shū),，讓我想到了我的媽媽，她是一位勤勞踏實(shí)樂(lè)觀開(kāi)朗的女人,，但是有個(gè)我非常不喜歡的地方,。那就是,，說(shuō)話時(shí)常常把別人想成她希望的樣子，當(dāng)別人達(dá)不到她心中的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就會(huì)心里失衡或者指責(zé)他人,。此外,，喜歡因?yàn)橐患豁樞牡氖禄蛩说男袨椋蛯⑺送葡驅(qū)徟邢?，站在道德的制高點(diǎn)去批判他人,。更重要的是，她如果對(duì)某件事不滿,，會(huì)牽涉到以往的事或人,，甚至是身邊的親人。

刺耳的語(yǔ)言,，有時(shí)候就是鋒利的刀刃,，它真的可以刺穿人的心。

記得曾經(jīng)看過(guò)東南亞某個(gè)國(guó)家一則公益廣告語(yǔ),，大意是說(shuō)：要經(jīng)常對(duì)家人說(shuō)“謝謝” “我愛(ài)你” “你真好” ……等等暖心禮貌的詞語(yǔ),，不要覺(jué)得多余。當(dāng)你要對(duì)家人發(fā)怒時(shí),，當(dāng)你難聽(tīng)的話要吞口而出時(shí),，當(dāng)你把情緒發(fā)泄在家人身上時(shí)，請(qǐng)你問(wèn)問(wèn)自己,，你平時(shí)是這么對(duì)待陌生人的嗎,？連陌生人和熟人你都可以做到彬彬有禮，為何面對(duì)你深愛(ài)的人,，你卻展現(xiàn)你丑露的面目,，忍不住用一把語(yǔ)言的刀向他們揮去？

好好說(shuō)話,，學(xué)會(huì)如何表達(dá)情感,，也是建立在知識(shí)和深刻的自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。

對(duì)于許多沒(méi)有接受過(guò)高等教育的人來(lái)說(shuō),，暴力或謾罵就是表達(dá)情感和解決問(wèn)題的方式,。對(duì)于哪怕受過(guò)不錯(cuò)的教育，但是沒(méi)有反省力的人來(lái)說(shuō),，他們或許從來(lái)不覺(jué)得需要轉(zhuǎn)變說(shuō)話方式,。

無(wú)論如何，要做到非暴力溝通,，我們首先具備的素質(zhì)是,，成為一個(gè)愿意思考改進(jìn)且內(nèi)心平和的人。只有如此,，我們才能有效改善溝通交流方式,，才能大膽說(shuō)出來(lái),。

非暴力溝通讀書(shū)筆記1500字 非暴力溝通的讀書(shū)心得篇三

這本書(shū)讀完了很長(zhǎng)時(shí)間了，因?yàn)楦鞣N原因,，一直都沒(méi)有時(shí)間來(lái)寫(xiě)這個(gè)讀書(shū)筆記,。等到我開(kāi)始整理讀書(shū)筆記的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了,。我讀過(guò)的書(shū),，大多數(shù)是這個(gè)情況。

很久以前,，我立過(guò)一個(gè)目標(biāo),，我說(shuō)每讀完一本書(shū)一定做一個(gè)讀書(shū)筆記。現(xiàn)在,，我很慶幸我立的這個(gè)目標(biāo),，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)做讀書(shū)筆記的過(guò)程，其實(shí)又將書(shū)讀了一遍,，溫故而知新,，而且，這個(gè)過(guò)程所花的時(shí)間并不多,。

我對(duì)心理學(xué)類的書(shū)比較感興趣，因此,，這本《非暴力溝通》也不例外,。

書(shū)的作者，盧森堡博士,，早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯,，后來(lái)他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法（也就是此書(shū)），也因此在促進(jìn)人類和諧共處方面作出了突出的成就,。

雖然這本書(shū)叫《非暴力溝通》,，但是，這本書(shū)講的不僅僅是一種溝通方式,，更是一套實(shí)現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué),。

如書(shū)中所講，作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人,，也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系,。但是留意一下現(xiàn)實(shí)中的談話方式，我們發(fā)現(xiàn),，有一些話確實(shí)會(huì)傷人,。言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷,、否定,、說(shuō)教等,，這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力，讓人與人變得冷漠,、隔膜和敵視,。

這本書(shū)的核心，希望是通過(guò)非暴力溝通的方式來(lái)加強(qiáng)人與人的聯(lián)系,，既充分表達(dá)自己,，又能夠去理解他人，實(shí)現(xiàn)人與人的和平相處,。書(shū)中所講的運(yùn)用非暴力溝通的例子,，都有很好的效果。我并不懷疑,，只是我感覺(jué)做到那樣并不容易,。

非暴力溝通讀書(shū)筆記1500字 非暴力溝通的讀書(shū)心得篇四

教育家感言“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”，但今天讓更多一線教師感慨的是“有愛(ài)也不見(jiàn)得有教育”,。君不見(jiàn),，一些老師對(duì)學(xué)生滿腔熱情，而有的學(xué)生卻敬而遠(yuǎn)之,；君不見(jiàn),，有的老師很負(fù)責(zé)地幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤卻遭到“敵視”，甚至于惡語(yǔ)相向,、爆發(fā)激烈沖突……何以至此,？很重要的一個(gè)原因就在于教育對(duì)象的主體性增強(qiáng)了而我們教育工作者的溝通能力卻相對(duì)滯后了。

在教育部頒布試行的中學(xué),、小學(xué)和幼兒園三個(gè)“教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中,，“溝通與合作”被同時(shí)列為教師的一項(xiàng)基本專業(yè)能力。提升溝通品質(zhì),，既是時(shí)代的呼喚也是教師專業(yè)成長(zhǎng)道路上一項(xiàng)必要的修煉,。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書(shū)雖然不是專為教師而寫(xiě)，但在提升教師的溝通品質(zhì),，構(gòu)建和諧師生關(guān)系方面卻是一本經(jīng)典之作,。

你是否以為拳腳相加才是“暴力”？或許你知道“沒(méi)有調(diào)查沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,，但是否意識(shí)到自己對(duì)當(dāng)事者陳述不當(dāng)行為時(shí)卻把“觀察”與“評(píng)價(jià)”混為一談了,？你是否經(jīng)常會(huì)給孩子以“道德評(píng)判”、說(shuō)張三卻拿李四來(lái)比較以及慣于使用“我不得不”“你讓我”這類口頭禪,？你與學(xué)生或家長(zhǎng)交流時(shí),，是否只顧自己說(shuō)話而忽視了“傾聽(tīng)”對(duì)方？你是否喜歡用“安慰式”“同情式”“反駁式”“辯解式”“建議式”等等方式向傾訴者作出反饋,？

當(dāng)我看到《非暴力溝通》對(duì)種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了,。原來(lái),，一直為伶牙俐齒而自得的我其實(shí)常常像在公園里丟了鑰匙、卻因?yàn)楣饩€比公園里好而趴在街燈下尋找的醉漢,，由于表達(dá)方式不當(dāng)而偏離了溝通的初衷和方向,。

許多老師認(rèn)為自己依法執(zhí)教，不體罰學(xué)生,，根本與暴力扯不上關(guān)系,。但實(shí)際并非如此。本書(shū)把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類,。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別,、發(fā)生的概率也比較低。但是,，通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對(duì)方產(chǎn)生精神恐懼,、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”，往往連自己都很難察覺(jué),，政策法律更管不到,，發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會(huì)和留意一下自己和同事,、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話方式就會(huì)發(fā)現(xiàn),，我們的語(yǔ)言的確經(jīng)常會(huì)引發(fā)自己和他人的痛苦?！半[蔽的暴力”雖然沒(méi)有肢體上的沖突,，但它同樣會(huì)激怒受害者、迫使對(duì)方作出暴力反抗,，它的實(shí)際危害性被大大低估了。