總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
神經(jīng)內(nèi)科護士長年終總結(jié)個人總結(jié)篇1
我院屬于部隊醫(yī)院,,依部隊而誕生,,從事軍事化管理,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,。這一年,,領(lǐng)導教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,,一心只為病人著想,,在黨的偉大領(lǐng)導下,光榮完成自己的使命,。將這一思想運用于臨床,,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,,用愛心,,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,,誠心接納病人及家屬提出的意見,。
護士被譽為“白衣天使”,想必體現(xiàn)之處也在于此,,對于初出茅廬的我來說,,還有很多不足之處,有時會浮現(xiàn)浮躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒,。我會認真總結(jié)這一年中所得教訓,,認真改正領(lǐng)導及病人所指出的缺點,在新的一年展現(xiàn)一個全新的“天使形象”!
來到神經(jīng)內(nèi)科之初,,處于懵懂狀態(tài),。然而,感謝護士長的悉心安排,,讓我熟悉各個班次的流程并熟知神經(jīng)內(nèi)科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教導,,讓我懂得很多專業(yè)知識,,并在各位老師的叮囑下,,獨自完成各項護理操作。最終,,撥開云霧見月明,,我的頭腦思路逐漸清晰,已經(jīng)能夠獨立在科室中分擔一些工作,,從一個實習生蛻變成真正的.護士,,這其中,有過汗水,、淚水,、批評,同樣有努力,、快樂,、表揚,唯一不變的是我的執(zhí)著!今后,,我依舊要向前看,,制定更高的目標,更加細心地完成工作,,并且多多學習,,拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,,努力與長輩看齊,。
帶著激情敲響2022年的大門,就讓護理事業(yè)展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,,就讓我用這雙手創(chuàng)造更美好的未來,,用有限的生命投入到無限的護理工作中,解除他人的病患痛苦,,升華自身,。回望過去,去其糟粕,,取其精華:展望未來,,我要用微笑感化病人,用能力征服病人,。再次感謝各位領(lǐng)導,,給予了我參加到這項神圣職業(yè)中的機會:感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業(yè)中,。就讓我們共同努力,,讓神經(jīng)內(nèi)科邁向更高的階段!
神經(jīng)內(nèi)科護士長年終總結(jié)個人總結(jié)篇2
在院領(lǐng)導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,,使我順利完成xxxx年度的護理任務(wù),,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心,,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人,尊重人的理念,。其次,,以熱情、親切,、溫暖的話語,、理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然,加強與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,,醫(yī)囑用藥的注意事項,,仔細觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化,、個性化的護理措施,,即使評估護理效果,讓病人參與到治療,、護理中,,消除緊張焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。只要堅持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二,、保證護理安全
1,、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,,各位護士盡其職責,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等,。
2、加強學習安全管理
組織科室姐妹們進行法律意識教育,,提高她們的抗風險意識及能力,,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,、具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等,。
3,、完善護理風險預案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,,以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三,、加強護理質(zhì)控
1,、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,,對查出的問題進行不定期抽查,,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,,查找原因,,不足之處進行原因分析并及時整改,,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,,按標準實施各項護理工作,。
四、存在問題
1,、對病房管理尚不盡人意,,新護士多,經(jīng)驗不足,。
2,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理部到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領(lǐng)導的重視,、支持和幫助,,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,,在以后的工作中有待進一步改善,。
神經(jīng)內(nèi)科護士長年終總結(jié)個人總結(jié)篇3
在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門親切關(guān)懷下,,全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,,以鄧小平理論和“三個代表”為指導,以深化改革為動力,,以防治結(jié)合為重點,,以提高人民群眾健康水平目標,不斷強化服務(wù)意識,,深化醫(yī)院內(nèi)部管理,,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,,狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新,,強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,,增強了職工的責任心,,狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,,有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程,。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務(wù),,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,2014年門診治療人次46913人次,,住院人次為5314人次,,與2007年同期比分別增長65%和70%,業(yè)務(wù)收入714余萬元,,其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬,、藥品收入133萬元。
一,、強化思想教育,,轉(zhuǎn)變觀念,開創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,,為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,,樹立“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,突出抓好質(zhì)量控制,、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設(shè)等工作,,采取多種形式,加大教育學習力度,,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣,、紅包,,廉潔行醫(yī)樹新風”活動,嚴格收費制度,,深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度,,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,,醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面,,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅實的思想基礎(chǔ),。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習,,主導了業(yè)務(wù)知識的學習,,廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,,從根本上提高法律意識,、安全意識,避免了一些醫(yī)療差錯,、事故的發(fā)生,。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療質(zhì)量安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,,把它作為醫(yī)院工作的重點,,以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標,以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),,制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領(lǐng)導行政查房制度》,,院領(lǐng)導分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,,利用每個機會形成人人講質(zhì)量,,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,,在上級部門的關(guān)心支持下,我院爭取國家衛(wèi)生專項建設(shè),,投資了全自動生化分析儀1臺,、心電圖機1臺、毀型機1臺,、B超機1臺,、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺,、萬能手術(shù)床1張,。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張,,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),,進一步營造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制,,增強醫(yī)務(wù)人員責任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心,、法制觀念和質(zhì)量意識,能規(guī)范醫(yī)療行為,,保證醫(yī)療質(zhì)量,。在強化病歷書寫的基礎(chǔ)上,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》,,細化了相關(guān)的獎懲辦法,并由業(yè)務(wù)副院長牽頭,,各業(yè)務(wù)科室負責人參與,,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導組,進行質(zhì)控評審,,查缺補漏,、獎優(yōu)罰劣,既調(diào)動了職工的積極性,,又促進了工作的進步,。
(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量,,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,,落實了各級各類崗位責任制度,,實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制,、會議制度,、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制組織,,加強了醫(yī)療質(zhì)量控制,,定期對科室進行考核,并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,,從而既調(diào)動了職工的積極性,又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài),,便于掌握各項情況,,及時改進。三是強化
學習教育
,,認真組織醫(yī)務(wù)人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識,。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,,醫(yī)務(wù)科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關(guān)知識的培訓和考試,全院所有醫(yī)護人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,,認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié),及時處理事故隱患,。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),,采取了有效措施,對醫(yī)療,、護理、藥劑,、門診,、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,,促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性,。三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,為民謀利
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自2014年1月至2014年11月20日止,我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人,減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,,減免金額為114881.0元,。共計減免金額為2142005.0元。2009年參合率為92%,。我們重點做了以下工作:
首先,,我們強化基金的管理使用,嚴格把關(guān),,認真審核,。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上,,切實做到實事求是,、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,,藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),,接受群眾監(jiān)督,。同時,抽取處方單據(jù)入戶查驗,,是否存在弄虛作假,,借證報銷等違規(guī)行為。第三,,加強藥品價格管理,,嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格,、質(zhì)量、報銷的比例,。為此,,我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,,重點加強了藥品的監(jiān)督管理,,統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入,,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品,。