在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內容同樣也是不同的,。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

員工的年終總結報告篇1

x年作為__的一名內業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內業(yè)資料,，負責資料的收集,、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標,，通過自己的刻苦鉆研，向領導請教,、向同事學習,，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作,。對這個行業(yè)有了一些,，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。

1.工作體會

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗,，我認識到,，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外,，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié),。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖等等,。所以內業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外,，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法,，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路,、思路決定出路”,。理論 功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考,。因此,，作為公司的資料員，我嚴格要求自己,，從中積累經(jīng)驗,，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻,。

2.專業(yè)技能

通過x年的踏實工作，我將理論與實際緊密結合起來,，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規(guī)范要求,。從最開始的學習研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的,，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步,。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的涵義。目前,，我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法,，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識武裝自己的大腦,，為今后的工作打下堅實的基礎。

3.工作能力

從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程,。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點,，也要保證資料及時歸檔,。工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性,，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦很容易丟三落四,，所以我準備了“工作任務表”,，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行,；為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”,，用以記錄已歸檔的資料,，匯報工作時，由于資料分類恰當,、真實準確,，電子版資料保存完整，得到了領導的贊許,。

4.職業(yè)

資料員是土木行業(yè)中最基礎,、面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工，資料員這一崗位,，是一個良好的全面學習的平臺,。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關,、質量,、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī),、施工質量規(guī)范,、技術標準、安全標準規(guī)定等等,，都可以接觸的到,。有人說“做資料員有兩個結果：一個是永遠重復性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途,；一個就是努力工作,，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作,?！?/p>

所以，在做資料員這一階段,，我著重我的職業(yè)目標進行學習,，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎，逐漸展示自己在這一領域的才能,。與此同時,，我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)動態(tài)，積極了解信息,，準備x年參加一級注冊結構基礎課考試,，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。雖然我在工作上取得了一點成績,，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,，我會更加嚴格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識,，提高業(yè)務水平和工作能力,，總結經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己：x年我的工作目標是做一名的資料員,，但我的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員,。我會用實際行動，我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作,！

員工的年終總結報告篇2

時間總是在忙碌的時候走的飛快,，在上半年結束之際的x月，我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標積極的做好準備,。

回顧x月,，節(jié)日豐富多彩，甚至讓我們的工作也變得更有勁頭,，更加熱情,！在工作上，我按照計劃認真完成了預計的工作目標,。并根據(jù)工作的發(fā)展,，及時處理好工作中的變化，努力應對工作的需求,，提升自我的學習和能力掌握,，較好的完成了自身的崗位職責。如今,，x月過去,，我在這里將自己的工作情況總結如下：

一、個人的思想變化

伴隨著x月的到來,，我的思想也緊張了起來。因為這是上半年的末尾,，是我們對上半年工作計劃交差的時候,。為了能在工作成績上取得更好的結果，我不僅在思想上更加嚴格的要求了自己,。更讓自己打起了精神,，帶著十足的熱情和積極性，在x月的工作中,，盡全力去發(fā)揮自己的價值,，為自己的計劃創(chuàng)造更多的成績，追求更出色的高度,。在追求進步的同時,，我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷，找出工作中的一些不足和經(jīng)驗,，認真的融入并運用到工作上,，完善自己的工作能力。

二,、工作的學習進步

在本月的學習上,，借助x月到來的節(jié)假日,，我認真的梳理了自己上半年來的工作情況。這些這段反思和檢討,，讓我更加清楚的意識到了自己的不足,，并積極的加入到工作的自我反思中去。此外,，我也沒有停止日常中對自我的學習和提升網(wǎng)絡和書籍來吸收新的經(jīng)驗知識,，擴展自身能力。而且在和同事的交流中,，我認真聽取了同事們的工作的經(jīng)驗,，并以此優(yōu)化了自己的工作方式，在x月中好好的鍛煉了自己,。

三,、崗位工作的情況

在工作方面，因為這個月里不斷的追求更高的工作成績,，為此在自我的管理上,，我也花費了更大的精力，讓自己能時刻保持高集中力的狀態(tài),，保證在提高工作要求和效率的同時,，您能保持較好的工作準確率，保證工作的正確,。

四,、自我反思和檢討

也許是太急功近利，在x月x日左右,，我也因為粗心犯下了一些糟糕的錯誤,！為此還反思了好長一段時間。但也因此,，在后來的工作中我也更加嚴謹了,，減少了自己出錯的機會，并提高了工作的能力,。如今,，x月已經(jīng)過去，但今后的工作也同樣重要,！我要保持這個勢頭,，積極的__崗位的工作中發(fā)展進步下去！

員工的年終總結報告篇3

光陰似箭,，時間如梭,。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年,，內心不禁萬千,。在各位領導的幫助帶領下,，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力,，我順利地做好自己的工作,，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能,。以下就是我今年的工作總結,。

一、工作態(tài)度,、思想工作,。

我熱衷于本職工作，嚴以律己,，遵守各項廠規(guī)制度,，嚴格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛,、謹慎、律己”工作態(tài)度,，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位職責，堅持理想,，堅定信念,，不斷加強學習，牢固自己工作技術,！

二,、設備操作，工作領悟,。

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇,、盡職盡責,、踏踏實實的本職工作,。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致,，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應變能力,，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作,，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要,，因為一個人的能力有限,，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,，這一點不僅僅事工作,，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務,！

三,、回顧過去，展望未來,。

對于過去得與失,，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除,，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導,，我會成為一名優(yōu)秀員工,，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,，讓我能為公司做出自己該有貢獻,。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中,，我還會繼續(xù)不斷努力下去,，我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力,，將自己所有精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好！

員工的年終總結報告篇4

轉眼一年過去了,，20__年開始了,，從__年至今，在邦瑞已經(jīng)5年了,，感覺公司發(fā)展比較緩慢,，而我在邦瑞從事的工作是以采購為主，后勤為鋪,，轉戰(zhàn)各大城市,，參加地鐵建設，從單一的鋪料采購,，轉戰(zhàn)為主料采購,。在20__年夏南車輛段工作中，給自己對物資采購的認識提高了一個大臺階,，也讓我意識到公司在物資采購和管理方面還不夠完善,。雖然這一年主料采購以學習為主，但是有鋪材采購的經(jīng)驗,，向中鐵一局物資部學到了不少知識,。當然也存在很多不足。下面我把這一年的工作狀況做一下總結,。

一,、物資采購。全年物資采購金額為240萬元,，計算機網(wǎng)絡截止目前為止,，金額為615561元，在核算計算機網(wǎng)絡綜合單價和采購底價扣38個點后,，虧損2萬元,，也就是說，人工費是免費的,。所以采購起來比較困難,。在這個方面這就要求我們在做工程的時候得有預算,。而不是盲羊補牢,。

二、采購的方式,。施工技術部門在下發(fā)材料申請單時,，不能把標準和標號,，要求和數(shù)量列清楚，沒有完善的材料申請計劃,，造就采購部門在選擇供貨商時,，進度跟不上，造就材料和運費的浪費,。這一年的采購工作讓我覺得每項材料在采購的時候,，都要從各個方面衡量供貨商，產(chǎn)品的質量,，資質和檢驗報告,，售后服務，以及付款方式,，單價,，供貨時間，驗貨標準,。有指定廠家的把所有廠家的資質資料要齊,，咨詢價格，優(yōu)先選擇安全性能好,、各項指標比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長期合作,。

三、合同的簽定,。為保障雙方的權益,，每項產(chǎn)品都必須簽定合同，以前我個人對產(chǎn)品的認識不夠,，很多產(chǎn)品在采購的時候雖然有談合同,，但是也有沒有簽的，意識到合同是保護雙方的一種利益關系,，所以必須簽定,。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn)，會給后期的采購帶來不良影響,，找新廠家的任務就比較重,。

四、產(chǎn)品的質量和收發(fā)工作,。目前為止,，公司還未設立產(chǎn)品的質檢部門，在驗收產(chǎn)品質量的時候,，就全部落在采購員身上,，出了問題也就全是采購的事情，而各技術部門在落實產(chǎn)品的標準，規(guī)格,，型號以及數(shù)量的時候,，存在很大的不足，經(jīng)常更換型號和數(shù)量,，給資金和材料造成很多不必要的浪費,。

五、付款方式,。給我的感覺,，公司的資金壓力始終很大，每次采購到最后,，款項都不能按予期的要求付款,，這就說明我們的資金需要改善，提高公司的信譽度,，如果說公司想做大和做強,，就必須穩(wěn)定一些供貨商，可我們始終沒有做到,，做好了我們的采購部門就不會經(jīng)常更換供貨商,。也不會給公司帶來不良影響。

六,、公司的贏利和虧損,。經(jīng)歷夏南地鐵后，在材料方面交點少的還是可以賺些材料款,，交點多很明顯就達不到盈利的目標,，甚至把整個人工虧進去，這就要求我們建立一支素質過硬的材料采購和保管隊伍,，能夠及時反饋材料的信息,，作出正確的判斷，目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè),，在計算機網(wǎng)絡和信號專業(yè),，我方的單價數(shù)據(jù)為零，經(jīng)歷夏南后,，向電務公司學到一些材料采購的知識,，但是后勤方面的人力跟不上，保管員的素質需要提高和增強,，必要時須增加新的人員,，充實隊伍。提高后勤保障能力,。

七,、個人的心態(tài)需要調整。從進公司的這五年中，從一個農民拔到現(xiàn)在的采購崗位,，經(jīng)歷了一些事情，但是處理的不是很完善,，知識還是不夠,，而我個人的思想和做法，都想從良性方面發(fā)展,，可當公司負債累累的情況下,，不得已又進入這個三角債的圈子，當然這和中鐵一局的押款有關,，要是供貨商實力雄厚那還好辦,，不雄厚的就麻煩，天天催債,，可以說大部分的電話是債務電話,，可中鐵要二年后才可以把我們的款項付清，這就要求我們承擔更大的資金運作和壓力,，也讓我們做采購的承擔了公司運作的很大一部分壓力,。

通過夏南的采購工作，深深體驗到做工程的艱辛,，每天繁瑣的工作,，忙忙碌祿，東奔西跑,，每進入一個陌生的城市,，都要很快熟悉市場，以及自己要采購的材料在那里,，價格怎么樣,，公司資金怎么樣，沒有資金的時候怎么辦,，等等,，均需要坦誠面對，不過漸漸也習慣了這種生活,，只是覺得很忙碌,，事情太多，佛山的材料還是好采購,，市場大,，材料比較齊全，只是我公司的資金還不夠充足,，造成很多方面的工作施展不開,。這個方面需要很快的解決，要不對公司的利益帶來損失。

以上是我對自己一年來采購工作的認識和總結,，也是我在20__年里的個人工作總結報告,。請領導批評指正。在接下來的工作中,，我會做好個人工作計劃,，以身作則，使工作做得更好,。

員工的年終總結報告篇5

參加工作以來,，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己,，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度,，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習,、積極進取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認真完成任務,，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

1.嚴于律己,，政治思想覺悟得到提高,。

堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐,。熱愛祖國,、熱愛社會主義，工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

2.強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質,。

作為一名剛步入__的新人,，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗,，所以只有不斷加強學習,，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領,。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高了自身綜合素質水平,。認真學習各種重要思想，深刻領會其科學內涵,，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,，進一步夯實了理論基礎，提高了思想道德素質,。

1)認真學習業(yè)務知識,，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,，與群眾直接接觸,，真正做到深入到群眾中去。平時,，多看,、多問、多想,，主動向領導,、向群眾請教問題，機關學習會,、各種工作會議都是我學習的好機會,。此外，認真參加各類培訓,、會議,，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能,。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來,。

2)認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,，另外作為__執(zhí)法人員,，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題,。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間,，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,，進一步增強了法律意識和法律觀念。

3.努力工作,，認真完成工作任務,。

我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，努力作好本職工作,。不管是在辦公室,，還是在違規(guī)處理室,，工作盡職盡責,、任勞任怨,，努力做好服務工作,，當好參謀助手,。

1)辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作,，既要對外服務，也對內服務,，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時,，都能主動詢問是否有需要辦理的事,，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人,，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好__的形象。同時在組織會務,、后勤管理,、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏,。

2)違章處罰室工作,。在違章處罰室，先是認真學習法律法規(guī),，并解讀__管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準,；然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題，向他們學習操行,、處理問題的的方法方式,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學習上,、工作上都取得了很大的進步,，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在理論學習上遠不夠深入,，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足,，情況了解不細,，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長,；再次,，在工作中主動向領導匯報,、請示的多,，相對來說，為領導出主意,、想辦法的時候少,。在以后的工作中，我一定會揚長避短,，克服不足,、認真學習、發(fā)奮工作,、積極進取,、盡快成長，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多,，貢獻做的。

員工的年終總結報告篇6

通過這一周的鍛煉成長,，我也逐漸成熟了很多,，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的.下鄉(xiāng)鋪貨,，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),，一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,，可以很直觀的看出,，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到,，那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā),，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結,，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題,。所以說，通過這些天的學習,，給我感觸非常深的就是,，作為銷售業(yè)代，我們一定要認真填寫營業(yè)日記,，對客戶的資料進行統(tǒng)計,，了解店主的姓名、地址,、電話,、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶,。

我作為一個銷售代表應掌握一些技能：

1、我們是做方便的,，屬于快速消費品,，要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點,。

2,、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質,，加工工藝,，包裝材料，品牌特性,，使用價值等必須充分熟悉,，一便及時回答客戶的疑問。

3,、熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道,。不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調高品質,，高檔次,，有的強調經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶方便,，不同的利益點則吸引不同的消費群,，因此就適合在不同的渠道售賣,，熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,，減少即期,、浪費，促進銷售,。

4,、熟悉本品及競品的價格。

5,、生動化技能,，按照企業(yè)標準陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前,，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間,。

6、客戶庫存管理,。怎樣科學的管理客戶庫存,，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金,。

7、客戶異議的回答,?？蛻艚?jīng)常會提出疑問,，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備,，回答話術熟念于心。

8,、規(guī)范的完成客戶拜訪,。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,，其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,，減少出錯率。

員工的年終總結報告篇7

不知不覺,，入職已經(jīng)一周了,。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下，我逐漸對公司的文化,、產(chǎn)品和業(yè)務流程有了一定的了解,。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長,，需要學習的還很多,，回顧這一周以來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自身,，基本上了解了自身的本職工作,。在此，我對公司的.領導和同事們表示衷心的感謝,，感謝你們的不吝賜教,，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,，但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識,。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來,。來到鵬遠電纜集團之后,，對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度,，可以幫助新員工迅速融入集團文化,，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程,，促進新員工的成長,。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者,，辦公室的資深元老Dimple和lynda,，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們,，使我在工作問題的處理上,，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出,，都會得到她倆熱情,、及時的解答，所以即便是對于第一周的工作,，仍然是充實并且忙碌的,。通過一周的工作，個人主要完成的工作有：

1,、認真完成領導交代的任務,。

2、參加第一次例會,，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景,。

3、參加了三次對企業(yè)文化，公司制度,，產(chǎn)品知識的培訓,。

4、做好本職工作,，團結同事,。

對于下周的計劃和今后努力的方向為：

我將繼續(xù)努力提高自身的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自身的綿薄之力,。我想我應努力做到：

首先,，遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益,。

其次,，加強學習，增加自身的知識面,，加強對專業(yè)知識技術的強化,、學習，要對自身的工作有規(guī)劃,、做到心里有數(shù),。

再次，加強工作力度,，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,，力爭取得更大的工作成績。

總之,，我會努力將自身的知識背景和公司的具體情況相結合,，利用自身精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力,，不斷提高自身的專業(yè)水平,，虛心向大家學習,，不斷努力,，爭取更上一個新臺階。

員工的年終總結報告篇8

近一周來,，隨著氣溫的回升,。萬物復蘇，大地春暖花開,。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,，也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向,，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績,。

回顧這一周來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時強化自己的工作思想，端正意識,，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。

首先，在不足點方面,，從自身原因總結,。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲 望,，就顯得尤為重要,。因此，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強化說服顧客,，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié),，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介,，體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款鞋的貨號，大小,，顏色,，價位。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績。

最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事,，務必竭盡全力,。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓,，學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。

時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了,?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,，但是也是可以說的過去的,，當然，更不會驕傲,。雖然,，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做,，只不過行業(yè)不一樣,。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，是把自己推銷給陌生人,，然后就是友情的開始,。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,，往往開始銷售的是你自己,。

所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了,，銷售方法也是不一樣的,。與見不著面的.客戶交流，其實是一個很大的調整的,，因為你揣摩不透客戶想的是什么,。看到他的表情,，也不知道他的心理變化,，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢,，然后開始了解他的內心變化,，是否對這個產(chǎn)品感興趣,，是不是購買。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售,，是可以體會到客戶的心理變化的,。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),，調整好自己的情緒,，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨,，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧,。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn),，更多面對,。當然會有更多的收獲。

員工的年終總結報告篇9

一周的工作也是結束了,，回顧上一周的銷售工作,，其實也是有挺深的體會，特別是剛好是雙十一這個促銷的節(jié)日,，可以說很是考驗我們銷售,，而我也是盡責的去做好自己的一個工作，為公司的銷售額貢獻了自己的努力,，也是做得還是不錯的,，完成了業(yè)績目標，當然依舊是有做得還有提升的方面,，我也是在此來總結下,。

此次的大促，其實我們也是準備的很是充分,，從貨品,，到營銷的策劃，可以說很多準備的工作從半年前就開始去準備了,，也是為了能在這個節(jié)日賣出好的成績來,，同時也是為我們完成年度的目標而去努力，通過此次的活動,，我也是感受到,，的確好的節(jié)日對于促銷真的有很大的加成作用，同時我們自己的努力也是沒有白費,，每一個到店的客戶,，我們都是盡力的去抓住，避免流失,，去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧,，在和客戶溝通的過程之中其實也是知道,，由于價格合適，只要產(chǎn)品是滿意的,，他們都是愿意下單,，而且這種狀態(tài)也是一直持續(xù)了幾天,，讓我們的銷售工作也是開展的比較順利,。而自己也是盡力的去做好，去迎接客戶,，完成了銷售的任務,。

當然我也是發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題，對于銷售自己做的時間不是太長,，所以經(jīng)驗還是不夠的,，又是趕上這么一個大促的時間，可以說我也是浪費了很多的銷售額,，都是由于自己的忙碌,，然后導致接待不過來，并且也是讓我知道,，做好銷售并不是那么的簡單,，更是需要自己去多一些的付出，經(jīng)驗更足,，那么也是可以提升銷售的業(yè)績,，看到了問題，我也是去反思,，由于一周的時間也是太過于短暫,，而且為了完成業(yè)績也是加班，所以沒有太多可以去反思去學習的機會,，不過和同事的交流也是不少,，所以很多的事情，我能做好,，也是同事幫了我很多,。但今后還是要多一些時間去花費在學習上，去提升自己,，改進一些不足,，來讓自己銷售能做得更好些。

工作進入到新的一周,，我也是要繼續(xù)的努力,，同時對于上周自己一些細節(jié)方面也是做得還是不夠好，一些問題的出現(xiàn),，自己要去反思,，并且改善之后也是要在接下來的工作里頭去做好,，讓自己一周的工作好過一周，不斷的去進步,，只有如此,，自己的收獲會更大，同時也是讓自己能真的有更多成長,。

員工的年終總結報告篇10

時間真快,，一周又過去了，做著銷售工作,，讓我接觸的人越來越多,，積累的銷售經(jīng)驗也越來越多。這一周雖然短暫,，但還是有收獲的,。過去的一周的銷售工作，讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方,。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結：

一,、外出了解市場

這一周里為了能夠更好的進行銷售，我被派出去了解市場,。了解了市場,，才能找到更合適產(chǎn)品的客戶，才能去找到產(chǎn)品的在市場的流通情況,，進一步的對產(chǎn)品作分析,。在我外出調查了解市場的時候，我從各大市場對公司的產(chǎn)品做了一定的分析,，知道了怎樣去銷售這些產(chǎn)品才能達到的效益,。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛，我也知道自己之后的工作怎么進行,。

二,、聯(lián)系更多的客戶，加深合作

公司原本就有客戶,，這周為了維持產(chǎn)品的銷量,，我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老客戶，把情感建立起來,，并加深合作,。一共聯(lián)系了__位客戶，雖然客戶很多,，但是實際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,，很多的客戶合約到期了，就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了,，這樣就會讓產(chǎn)品銷量下降,。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,，既然有客戶不再跟我們，就說明我們的產(chǎn)品有需要改進的地方,，而且還是需要進行很大的轉變,，因為在調查了市場之后，發(fā)現(xiàn)跟我們競爭的公司很多,，如果要想留下更多的客戶,，那就只能轉變策略，把原有的客戶先拉攏過來,。

三,、工作的不足

這周的工作其實很累,，不停的外出跑腿,，不停的打電話聯(lián)系客戶，但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板,，發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺,。就拿調查市場進行對產(chǎn)品的銷售的了解情況，我?guī)缀跏侵辉谝粋€地方進行,，很難轉變思想去找尋其他的市場,，做事不懂得變通，這對于銷售工作來說是一個弊端,。公司產(chǎn)品一旦進入市場,，我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察，緊跟市場變化,，可是之前因為沒有這樣做,，所以這一周外出對市場進行調查的時候，才會不那么順利,，就是之前沒有做好額外的準備,。以后這方面需要特別的進行更正，不然銷售工作將無法做好,。

一周工作已經(jīng)結束,，可對我來說，新一周的工作也即將來臨,，而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,，努力去把自身的缺點和工作的不足改正，為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力,。