工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。什么樣的總結才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

銀行辦公室個人年度總結篇一

一,、深入學習、貫徹和落實中共xx大精神

將學習,、貫徹和落實中共xx大精神作為政協組織的首要政治任務,，通過印發(fā)學習資料、組織專題培訓,、召開座談會議等多種形式,，開展了形式多樣的學習活動。3月21日,，區(qū)政協組織召開了xx大精神報告會,，邀請北京大學國際關系系主任、國務院發(fā)展中心特約研究員李茂春教授為部分委員和機關干部做了xx大報告輔導,，使大家進一步全面,、系統(tǒng)、深刻地掌握了,。

二,、發(fā)揚主動精神，為防治非典貢獻力量

1,、主動參與,。四月中旬以來,，區(qū)政協多次召開機關會議,，及時傳達中央及市委,、市政府關于加強非典型性肺炎防治工作的重要指示精神，通報非典疫情的發(fā)展形勢,，就政協機關如何加強非典預防工作進行了具體部署,。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，政協領導深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關單位,，認真檢查非典防治工作和經濟建設情況,，鼓勵各界群眾團結一致，堅定信心,，抓緊生產,，奪取抗擊非典的全面勝利。

為號召廣大政協委員積極行動起來,，打好同非典疫情作斗爭的攻堅戰(zhàn),，區(qū)政協印發(fā)了《致區(qū)政協全體委員的一封信》，要求委員認真學習,、領會和貫徹中央關于加強非典防治工作的一系列指示和部署,，把思想和行動統(tǒng)一到中央和北京市的精神和要求上來，協助區(qū)委,、區(qū)政府做好群眾工作,，維護社會穩(wěn)定，積極了解和反映社情民意,，為有效防治非典出主意,、想辦法。

2,、主動服務,。在做好機關內部預防工作的基礎上，加強對委員的服務工作,。為每位委員寄發(fā)了防非典宣傳材料;以專委為單位,，通過電話聯系，及時傳達黨和政府的聲音,，了解委員的身體情況,、工作情況以及家屬在醫(yī)療站線工作情況，鼓勵委員堅守崗位,，盡職盡責,，為防治非典貢獻力量。

3,、主動調整,。認真貫徹落實“兩手抓”精神，及時調整工作計劃，創(chuàng)新工作方法,。將原定的“送醫(yī)下鄉(xiāng)”,、“科技下鄉(xiāng)”等活動改為在區(qū)電視臺舉辦專題節(jié)目的形式為群眾服務。先后邀請張麗平,、彭小林等委員和區(qū)醫(yī)院的專家在區(qū)電視臺舉辦了實用知識講座,，受到了群眾的好評。

5月中旬,，組織部分委員視察了華通集團,、華奈達集團、北京世紀勁得保健品公司等委員所在企業(yè),，鼓勵企業(yè)正確把握和處理防治非典和發(fā)展生產的關系,，一方面全力以赴抓好企業(yè)內部的預防工作，另一方面,，千方百計克服困難,，抓緊生產，確保半年經濟指標圓滿完成,。視察活動不僅縮小了范圍,，而且簡化了程序，取得了良好的視察效果,。

此外,，以網絡、通訊等形式代替集中會議,。利用網絡,、電話、通訊等手段加強與委員的聯系,，將原定的社情懇談會改為用電話溝通情況,，書信交流問題;將原定的集中培訓改為郵寄學習資料，讓委員分散自學,，既避免了人員集中,，又有效地開展了政協工作。

4,、主動獻計,。北京地區(qū)發(fā)生非典疫情后，各界委員密切關注防治工作中出現的各種情況,，及時了解和反映社情民意,。4月中下旬至今，各界委員共反映防治非典,、改善衛(wèi)生環(huán)境等方面的社情民意近百條,。其中“建議暫時取消農村大集，避免非典疫情在農村擴散”、“建議規(guī)范我區(qū)早點市場”,、“建議加強對家庭寵物規(guī)范管理”等社情民意,，引起了區(qū)委、區(qū)政府領導的高度重視,，被及時采納,、落實,。此外,，我們還就全市普遍存在的問題及時向市政協反映社情民意，如“建議采取有效措施,，減少市區(qū)人員向郊區(qū)流動”等,，充分發(fā)揮了人民政協上通下達的組織優(yōu)勢，為黨政科學決策提供了有價值的參考信息,。

5,、主動出力。在抗擊非典的斗爭中,，廣大政協委員,，特別是政協常委，主動獻計出力,，帶頭捐款捐物,，有力地支持了全區(qū)防治非典工作。如張匯玉,、劉建增,、王廷月、盧承前,、楊小東,、郭培榮、王和平,、陳宗武,、傅義、賈寶來,、趙毅強,、劉興文、燕軍,、孫福順等委員,，積極捐款捐物，共計100余萬元,。同時,，委員們還發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，以多種形式為抗擊非典作貢獻。如劉建增常委帶領華通員工,，為治療非典定點醫(yī)院——中日醫(yī)院快速增容;王和平常委在北京市場急需特制口罩的緊急情況下,，果斷調整生產計劃，為有關部門加工生產口罩1萬余付,，為解放軍總后勤部定做防非典專用帽10萬件;盧承前委員主動為群眾答疑解惑,，通過報刊電臺向群眾介紹健康知識，等等,，體現了政協委員強烈的社會責任感,，樹立了新時期政協委員的光榮形象。

三,、圍繞黨政中心工作,，認真履行政協職能

深入開展調查研究。調查研究是政協履行職能的一種重要形式,。今年常委會所確定的四項調研課題是各專委在廣泛聽取委員意見,，與對口部門充分協商，并在征求主管書記,、主管區(qū)長意見的基礎上形成的,，在選題上做到了與黨政工作合拍對路。因此,，在調查走訪過程中得到了各職能部門的大力支持與配合,，有些課題是黨政部門與我們成立聯合調研組共同完成的。這說明只要我們的調研課題選得準,，就能夠引起黨政領導的重視,，得到基層單位的支持。此外,，上半年,，各專委克服非典帶來的不利影響和困難，及時調整工作計劃,，比較好地完成了調研任務,。

銀行辦公室個人年度總結篇二

不知不覺間，又到一年的年終,，20__年即將來臨,，回首這一年走過的路，有收獲,、有不足,、有感慨、有回憶?，F將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報：

一,、學習方面

今年以來,，廠里各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備,、各種檢查匯報也逐步多了起來,，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要,，我能做到自覺學習,，增強自己的實際工作能力。今年年初,，我報考了公共營養(yǎng)師,，通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,，我又報名了石大遠程教育本科的教育學習,。此外,，我還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習,，細心學習他人長處，改進自己的不足,，并虛心向領導,、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高,。

二,、工作方面

1、辦公室的工作是承上啟下,，聯系左右,，協調內外的樞紐，一言一行,，一舉一動,，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象,，說實話,，這實在是個不好干的角色。為此,，我要求自己真誠,、熱情、公正地對待每一個人,、每一件事,，不求十全十美，但求無愧于心,。作為辦公室的一名管理員,，我能充分發(fā)揮參與政務,、管理事務、綜合服務的職責,，認真當好領導的參謀和助手,，確保優(yōu)質高效的服務，想領導之所想,、急領導之所急,、做領導之所需，對基層反映的問題,，權利范圍內的我能及時給與回復解決,，超出職能范圍的，我能第一時間匯報,，爭取最短時間解決,。凡事盡限度的做到有準備、有分析,、有建議,、有安排。在信息檔案管理工作中,，我注意從工作實際,、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息,，及時上報,，搞好上行下達、下行上報工作,，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,，黨建資料的建檔完善。

2,、我知道,，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動,。在日常信息的報送上,，堅持重要情況及時、準確,、全面報送,，特別是在信訪穩(wěn)定上報方面，堅持做好月報的同時,，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,，為了避免漏報，我把手機設定提醒,，每天,、每月都有不同的提示,，做到了及時、準確上報,。今年下半年,，我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔,、分類,，做到全年檢查無失誤。

3,、作為我單位團支部書記,，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協調團員參與,，今年以來,，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用,，已經步入正軌,。要求每個人的信息、照片,、榮譽情況等達到準確無誤,，并且實施月報,、季度報計劃,，每個月都必須上報我單位活動開展情況，并根據上報數量對系統(tǒng)庫實施賦分,。今年我單位給予4名先進青年指標,、1名優(yōu)秀青年指標，并且全部達標,。3月份,，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動，我能做到親自帶隊,，并把志愿活動情況書面上報廠團委,。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績,。

4,、作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進,，定期召開餐廳部全體會議,，并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,，特別是婚宴接待時,，自己也能堅持到崗,，順利完成每一項接待。由于工作原因,，餐廳部主管也做了相應調整,，從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,，有3個人連續(xù)兩個月當選,，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,，在餐廳內部還成立了專門的質檢小組,，真正做到有檢查、有記錄,、有督促,、有落實。

5,、在日常工作中,，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質量。不論上級,、領導交待的任務,，還是同事、基層人員的工作接觸,，我經常提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，無論大事小事,，都要盡自己的能力。我要求自己第一時間進入辦公室,，換好工作服,，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀律,、團結他人,，處理問題盡可能圓滿，干每項工作盡可能周全,。在工作保密性方面,，我盡職盡責，無愧于領導的囑咐和信任,，對不公布的信息不說,、對不允許的事不做,，我能做到：凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字，不做對單位不利的事,，不說對單位不利的話,，考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,，他們的不理解,、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是,，今天我敢說,，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位,。

三,、存在問題在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺,，我在實際工作中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應地,，也得到了不少磨礪自己的機會,，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處：

1,、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺,，需要進一步提高業(yè)務技能和理論水平,，盡快提高業(yè)務能力，提高文字水平和綜合素質,，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

2、有時工作方法欠妥當,，考慮欠周到,，在這里我向領導和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解,。

3,、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候,，又有些過于追求完美,，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到,，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,，達不到想要的目標,。

不積跬步，無以成千里,。在今后的工作中,，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定，盡我全力把工作做好,，真正讓領導交辦的放心,，努力改正以上不足，平和心態(tài),，凡事學會自然處理,，平緩過渡，也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評,。

屈指一算,，我已經參加工作20__年，每一年的總結都會有或多或少的感慨,，或多或少的收獲,，我慶幸能和在座的每一位共事,，工作辛不辛苦不重要,，重要的是要有一個和睦的氛圍,，我給自己警示最多的就是要學會感恩,，對上,，有支持,、幫助,、關心的領導;橫向,，有每天一起相處的辦公室人員,，活多的時候大家一起干,，沒有崗位之分;對下，有兩位配合,、支持的得力助手,，餐廳的工作有她們兩個我非常省心，所以,，我沒有理由不好好工作,。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情,、更多奉獻,。

最后，我想說的一句話就是：用心工作,，幸福生活!

銀行辦公室個人年度總結篇三

**年,，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總,、吳總領導下,，克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進先進模具,、設備，改進生產工藝,，采取了各種措施提高質量管理,，積極開拓市場，加強企業(yè)管理,，使得企業(yè)經營步入正軌,，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,，重點狠抓食堂伙食,、考勤制度、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,，同時從細處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會務工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。現將一年工作總結如下：

一,、細化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎上,，極力將所有現行制度督辦到位,，并細化、細分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關于嚴肅考勤紀律的通知》,、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經上級領導批字,，請假條經門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產秩序，所有爭議,、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報，解決問題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底。同時,，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,，對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作、生活中遵紀守法,，基本上都能達到企業(yè)要求,。一年來，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現過大的違紀違章行為,。

二、積極發(fā)揮后勤服務功能，為企業(yè)生產經營起到保障作用

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面,，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素,，在伙食質量、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難。

2,、車輛管理理工作上,，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調配一起出車,，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;

3,、辦公用品領用以及復印,、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,，同時,，我們對領用也進行了控制,，不該領用的一律予以追回,，必須補充的盡快予以解決,。在打印復印方面，所有打印,、復印數量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內擺設凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴厲處罰,，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好,。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔,、消毒,，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三,、認真履行工作職責，較好地完成公司領導交付的任務

工作紛繁復雜,，頭緒頗多,，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內,、對外行文,、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,，同時采訪,、拍照、宣傳工作也應盡職盡責,。

1,、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個,、樂函文件6個,，均做到了有憑有據、有理有節(jié),、恰到好處,、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期,、會議紀要36篇,、各項管理通知、通告42個,、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2,、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產經營管理為重點,，每月更新一次板報欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),，同時在安全,、質量方面進行培訓，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,，今年共出板報48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,，現在，位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業(yè)一道亮麗的風景,，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁,。

3、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報>工作總結了經驗、積累了人脈,。

4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設備供應廠家,、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢。

除此,，對于來電來訪,，做到件件有匯報，件件有落實,，件件做到位,，讓領導滿意，也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。

四,、依據實際情況開展人力資源工作，嚴格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘,、對內培訓、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少、任務多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準確無誤的依據。

考勤,、考核方面,，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,，并比照各部門送交的考勤表,，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務核算工資,，一年來每月數據來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料,。其次，對于歷次員工的工資調整,、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應文件根據和具體備查記錄,，因此在員工對扣款,、工資數額有爭議時，我們都能找到依據令其心服口服,，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業(yè)經濟利益受損,。

五,、注重企業(yè)形象建設，積極做好對外聯絡工作

外聯工作關系到企業(yè)公共關系形象,，做好了,，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,，年初即分別就治安管理,、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法,，以勸導和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作,，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢,，贏得員工贊許,。

另外，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,，企業(yè)都積極予以支持,，如。其他居委會,、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務,，辦公室都先經過領導批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

除此,，今年我們加強同網通,、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產,、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速,，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。

銀行辦公室個人年度總結篇四

回顧一年的工作,、學習和生活,，深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢,，同事之間團結協作,，以校為家。置身于這樣好的集體之中,，我倍感驕傲?，F將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正,。

一,、作為辦公室人員，完成基本任務情況,。

1,、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性,、可行性,。我堅持搞好調查研究，及時發(fā)現新問題,、掌握新情況,、總結新經驗，為領導提供有價值的信息,，幫助領導制定規(guī)劃,，參與管理，協助領導抓好中心工作,。在輔助決策的過程中,，我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn),、情況實,、注意慎的原則。

2,、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象,。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,，擴大對外影響，樹立良好的形象,。為此我在做到誠懇、熱情,、細致,、周到的基礎上，還專門學習了問候,、握手,、敬茶，以及給領導引見,、引路,，會談、會議,、宴會時排座,，送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象,。

3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會議,，還是部分教師、職工參加的中型會議,，以及領導班子成員參加的小型會議,，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿,、布置會場等);會中嚴密準確地記錄,、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要,、督促落實會議精神,、搞好調查研究。

4,、檔案管理,。辦公室工作是管理學、秘書學,、統(tǒng)計學,、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作,。為了切實做好學校檔案的收集,、整理、保管,、使用,，我查閱了不少資料。

5,、印章管理,。在過去的一個學期里共用公章178次，其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次,。本著嚴肅,、認真、細致的原則,，每次用章前我都認真詢問用章事由,，不能決定時報請校長批示，用后詳細填寫用章記錄,。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章

二,、作為辦公室主任，履行基本職責情況,。

1,、承辦職責,。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責,。也正因如此,，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有:①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項,。②牽涉面廣,、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項,。③教育局等上一級辦公室交辦的事項,。④黨支部、教務處,、總務處,、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師,、職工轉辦的事項,。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,，能直接辦理的直接“主辦”,，不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉辦”,、“催辦”,。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項,。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,，但經過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項,。

2,、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責,。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸,。為此,，我積極進行調查研究、收集各方信息,，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,，及時向領導反饋，協助領導決策,。決策公布之后,，還通過調查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時發(fā)現問題,，有針對性地進行調整,。

3、管理職責,。作為領導工作的協助者和參謀,，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務,，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任,。因此，不論是與領導工作有關的活動,，還是其他職能部門不管的雜事,，我都做到了主動加以關注、協調,。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,，實際上又存在于各種管理之中”。

4,、協調職責,。聯系內外，溝通上下左右等諸方面,，是辦公室主任應有的職責,。在過去的一個學期里，首先,，我努力搞好縱向協調,，致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,，上情下達,，上下緊密配合，步調一致的工作,。其次,，我也注重橫向協調，致力于各業(yè)務部門之間的協調,，對于業(yè)務部門的一些計劃,，重要工作部署，我都主動去了解,，統(tǒng)籌平衡,、及時溝通、統(tǒng)一協調,，盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作,。第三,，人際關系協調工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學期的個人工作總結,。在接下來的一個學期里,，我將繼續(xù)努力、盡職盡責,、不斷開拓,、求實創(chuàng)新、為瓦市小學的美好前程不辱使命,。

銀行辦公室個人年度總結篇五

首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持,。在本學期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作,，但我在辦公室已經整整工作四年了,，對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結,，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期,，為了落實學?？傮w工作目標，全面貫徹學?！皣?、新、實,、快”的工作作風,，依托高立意、低起點,、嚴要求的工作策略,，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象,，各項具體工作按計劃推進,，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學?？傮w工作計劃的實現發(fā)揮了作用,，現將個人工作總結如下：

一、對辦公室工作,，提前思考，對任何工作做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷召開了更夫工作會議,，簽訂了用工合同和責任狀，實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式,，本學期更夫人員上崗及時,，責任心強，安全保衛(wèi)工作收到實效,。

2,、調整了保衛(wèi)人員的工作時間，和各部門責任人簽訂了安全責任狀,。

3,、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任,，工作任務,，做到分工明確，責任清晰,。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習,、業(yè)務學習，沒有特殊工作都能準時出席,，認真記錄,。增強了服務意識，注重自身形象,。本學期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突,，各項工作都得到了教職工的支持,，落實順利。辦公室全體人員空前團結,，工作氣氛融洽，配合默契,。每個人都能從學校工作的大局出發(fā),，從學校整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

二,、和辦公室全體人員一道,，分工明確，責任清晰,，精誠團結,，密切配合,，將各項工作落實到位

三、與其他各部門加強溝通,，在工作上能做到主動補位

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證學校整體工作不出現紕漏,。教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的管理，他積極主動,，對學生登記管理,，課堂秩序都認真負責，確保了順利上課,。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯合檢查,，配合教學系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進行藝術節(jié)的各種活動,，配合后勤系列加強線路檢查和改造,，排除用電隱患。

辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話,，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現真空。本學期由于其他系列打印機一直不能用,，全校所有學校和教師的材料都是在辦公室打印的,，我們始終積極主動幫忙，

四,、完善各項管理制度,，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的學校管理理念

為了加強對人,、財,、物的管理，本學期完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴格照章辦事。本學期,，加強對更夫的合同管理,，明確工作職責，執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、文件轉接登記,、五樓使用登記,、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理,。及時發(fā)放周工作安排，及時通報各種違紀行為,，加強了常規(guī)檢查和考核,。以上各種管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想,，使本學期學校常務工作井然有序,。

本學期，很少有休息的日子,，幾乎每周的休息日都要來學校,，除了忙工作外，不斷讀書學習,，本學期,，在《教書育人》雜志上發(fā)表論文一篇。

五,、在工作中發(fā)現存在的不足,，還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強,。個別崗位的人,，不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作，需要不斷地督促,。不能完成自己的工作職責,，一是一個崗位就沒必要設置，喪失了自己存在的意義,，二是增加了辦公室的負擔,。

2、不能嚴格要求自己,，對自己人網開一面,，松散拖沓。本學期,，辦公室人員遲到,、不戴胸卡現象時有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度,。在考核問題上,，也存在著對辦公室人員網開一面的現象，這必將引起其他部門人員的不滿,，不利于學校的整體工作,。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己,。

3、值周不按時到崗,。本學期學校為了整體工作,，對辦公室人員要求實行輪流值日制度，但有個別同志不能按時到崗,。

4,、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細,，本學期雖然沒有大的安全事件發(fā)生,，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思,，提高警惕性,，確保學校平安。

5,、檔案室的微機問題,。檔案管理應該采用現代技術手段，這樣有利于音像,、圖片,、文字檔案的存檔，也能夠提升學校檔案管理的層次和水平,，雖然檔案人員提出了此事,，但還是沒能在本學期得到解決。

6,、對黨總支的工作支持力度不夠,，系列層次不強。

銀行辦公室個人年度總結篇六

時光荏苒,，歲月如梭,，20xx年9月，我正式成為了xx學院機械系辦公室的一名干事,，接下來經歷了將近一年的學生會工作,，作為一名辦公室的干事，我有很多體會,?？偨Y如下：

第一：從辦公室的工作內容和性質上講，和我當初想的有一定差別,。

我加入學生會以來一直抱著學習態(tài)度,。當展開工作之后，因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入，但是,，這并不影響我對工作的熱情,，因為，在思想上我來學生會第一目的,，是來做事情的,。

（我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話：“干事就是要干事情，加入學生會就要負的起責任,?！保┯械臅r候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,，事情很多，可我覺得那都是我部門分內的事情,，總是要做完的,，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當成自己應該完成的任務,，這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作,。

還有一點不可否認，雖然工作內容和我的想法有出入,，可是我卻學習到了很多我意想不到東西：文章寫作,，文字處理，工作計劃與工作安排,、總結等,。

因為經常有晚會等活動，現在我對學校幾個活動場地已經比較熟悉,，對晚會的流程心里也比較清楚,，也可以應付較平常的晚會的策劃、工作和總結要求,，也曾經負責過一些小的活動,。一年下來，已經讓我覺得學生會工作不妄此行了

第二：從學生會工作的體系上來講,，從一個干事的角度,，我有一些體會。

剛加入辦公室的時候我部門的部長是鄭望,，在初期的一段工作中接觸卻很少,。可是我記得他反復強調過我的一句話：“記得要把自己該做的事情做好,?！泵總€學生會的成員在學生會中都有自己的身份：主席、部長、干事,。每個人的分工和任務也就相應的不同,，做為干事，任務就是做好部長分配下來的任務,，并敢于主動承擔責任,。

有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行,，所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法,。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為,。只有這樣才能做到分工合理,，大家才能得到相應的鍛煉。

第三：從學生會具體工作上來說,，各項工作的開展首先都需要組織,。

拿我部門來說，組織工作主要由部長做,，主要方式是通過電話聯系,。手機短信更是最主要的工具?？墒俏矣X得,，正因為需要臨時的通知，有的時候是因為我們對工作的內容還不是很清楚,，對近期的任務不是很了解,，所以不能自覺的去做，所以我應該主動與部長溝通,，自我組織,，自我完成。

工作展開之后,，部長進行合理的分工,，盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機會，并且給在某些方面較差的干事學習的機會,。

在工作中,，常常也會遇到一些特殊的情況，我認為可以自己解決的盡量自己解決,，不要總請示上面,，自己也是學生會的一員，也應該有自我解決問題的權利和義務,，實在不能自我解決的也應該先自己想想再去向上級建議,，這樣才能取得的解決方法,，為上級排憂解難，自主的完成任務,，及時的解決問題才不會引起其他問題,，保證正常的工作流程。

總而言之,，一年的學生會生活讓我學到了很多東西,，我也很開心的享受了這一年的時間！

銀行辦公室個人年度總結篇七

我是*年**月從xx科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的,，主要負責城建,、城市管理、環(huán)保,、勞服,、招商、教育,、科技,、檔案、公安,、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作,。一年以來，在辦公室的領導下,，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F將工作情況作以簡要匯報,。

1、加強學習,，提高了政治水平和業(yè)務素質,。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》,、《毛澤東思想概論》,、《社會主義市場經濟》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質,。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習,，取人之長，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。通過學習,，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識,。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習,，更加明確了黨員應該具備的素質,，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習,，進一步了解了我國面臨的政治形勢,、經濟形勢、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用,。

2、勤于動筆,，增強了文字功底和思維能力,。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經成型的材料入手,，細心揣摩，邊寫邊改,，并請老同志和領導提出意見和建議,，然后再進行深入加工，經過反復推敲,，最后定稿,。一年來，我起草各種綜合材料份,，文件份,，信息**篇。材料的寫作需要有詳盡,、準確的第一手資料,，這樣才能保證向領導反映準確信息,，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,，我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門,，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋,、想辦法,，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關,，減少了出錯的幾率，保證了文件準確,、及時發(fā)放,。

3、深入實踐,，強化了協調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能,。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析,，及時協調科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題,。在改造路時,，我被派到工地，負責施工質量和進度工作,，由于不封路,、工期短、地下情況復雜,，工程涉及到十幾家單位的利益,，經常出現“窩工”現象,，影響了正常施工。每當出現問題時,，我都深入調查,、了解情況，多次協調電信局,、供電局等單位,，動員他們顧全大局，配合工作,，并及時把情況反映給領導,，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,，我都熱情服務，較小的問題立即協調業(yè)務部門進行處理,，較大的問題及時向主管領導匯報,，待領導批示后，馬上落實到基層單位,，并進行監(jiān)督,。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道,，影響正常生活,，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進行治理,，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意,。

4、快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務,。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多,。今年*月一天,，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行,，而且第二天市領導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急,，領導臨時決定將清理任務交給了我,。當時出租的貨車都已經收工,，我就四處尋找、詢問,，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了,。在拆遷違章建筑時,，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大,，因為還沒有到強制拆遷的時間,，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失,。我協調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理,，動之以情，終于說服了他們進行了自拆,，減少了很多不必要的損失,，保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,，工作顯得措手不及，無從著手,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁,，努力實踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。

銀行辦公室個人年度總結篇八

自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來,，我踏實工作，勤勉認真,，較好地履行了自己的職責,。對我個人而言，經歷了很多,，學會了很多,，也收獲了很多?，F將一年來的工作情況簡要匯報如下：

一、加強學習,，著力提升個人素質

工作以來,，始終把學習放在首位，堅持學以致用,、學干結合,。一是加強理論學習，增加政治敏銳力和鑒別力,。緊密結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,，認真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻。通過深入地學習,，加深了我對黨的xx大,、xx屆四中全會精神和科學發(fā)展觀的理解，進一步理清了思路,，開闊了視野,。二是加強業(yè)務學習，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力,。我采取從實踐中學,、從書本上學、從他人身上學的方式,，認真學習文秘知識,、農村農業(yè)基礎、法律法規(guī)以及縣委,、縣政府出臺的重要文件,，熟悉相關的政策及業(yè)務知識。做到邊學習,、邊思考,、邊實踐、邊提高,，通過學習，各項業(yè)務能力得到顯著提高,。三是加強調查研究,，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結合中青班培訓調查研究要求,，積極開展農業(yè)農村相關調研,，走進村組、深入農戶，進行實地考察,，利用身處基層的優(yōu)勢,，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式,、土地流轉等課題調研,，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉現狀》等調研文章。

二,、立足本職,，努力提高工作水平

辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾,，又要能服務領導,。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務意識,，把握好秘書的本職,。一是敢于動筆，搞好文稿服務,。辦公室工作以文立身,，文稿服務水平高低直接影響到領導的決策和部署，直接關系辦公室乃至單位的外部形象,。分配到辦公室后,，我堅持多看、多學,、多問,，做到敢寫、敢改,、敢出丑,，明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距,、聽取建議找問題,。全年撰寫調研文章2篇，新聞信息40余篇,，綜合匯報文章10余篇,，并參與撰寫《政府工作報告》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升,。二是樂于動口,，優(yōu)化協調服務。協調服務是辦公室工作的核心內容,，在具體工作中,，我積極向辦公室的其他老同事學習,，認真找準角色定位,，注重培養(yǎng)協調服務良好習慣,，對領導安排的工作做到多看、善聽,、快記,、多想、查問,，確保不模糊,、不慌張、不誤事,，積極發(fā)揮樞紐作用,，各項協調工作順利開展，協調服務全年工作未出現明顯失誤,。三是勤于動手,，做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次,，作為辦公室新手,，在承辦會議時，我認真負責,、謹小慎微,、多思多問，做到會前譜好譜,，會中唱好戲,，會后彈好琴，會場布置盡量細致,，會議安排盡量全面,，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉,，辦會質量有所提升,，服務水平明顯增強，得到領導同事的普遍認同,。

三,、服務大局，致力增強綜合能力

作為單位的年輕人,，不單能立足自身崗位做貢獻,，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,，盡快適應投入到工作中來,，在具體工作中，我較好的把握了三點：一是團結周邊同事。工作以來,，我注意工作方式方法,，注意團結同事，注意嚴于律己,。努力做好自己的工作,，從不與同事爭名利、爭長短,，不把小事當無事,，不把小錯當無錯。努力做好任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,，笑臉相對任何一個打交道的同事及領導,，積極向每一個領導及同事探討、學習,，熱心幫助每一位需要幫助的同事,，并聯絡一名大學生村官，與其共同進步,。作為年輕人,，在辦公室的日常工作中，領導,、同事給予了我極大的幫助,，對我言傳身教，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來,。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷,，特別近些年來,，發(fā)展經濟、改善民生,、確保安全,、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責任越來越重,。工作以來,，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作,，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃,、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農保保費收繳,、火電廠建設矛盾協調等,，多次接待了涉軍,、涉企、山林糾紛等上訪事件,，配合同事完成了干法水泥3棟拆遷任務,，自感圍繞中心工作，學到了很多東西,，積累了很多經驗。三是密切結對幫扶,。結合城鄉(xiāng)同治,、結對共建和選調生六個一要求，積極開展結對幫扶工作,。聯系一個辦點村,，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存,、組織建設等工作,，并踴躍參加村內黨員干部大會，拉近干群關系;開展幫扶走訪,，細致收集了三峽移民反映生活困難的情況,，如實向上進行反映，爭取了民政資金進行安撫,，妥善處理了矛盾糾紛,。通過結對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題,，在基層群眾中結下了人緣,，增長了見識，豐富了閱歷,。

銀行辦公室個人年度總結篇九

綜合辦公室是,，是承上啟下、溝通內外,、協調左右,、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、資產管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職,，分管總控,、文秘、后勤工作,，人員雖然很少,，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵,，相互學習,。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展，為14年工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經驗、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現將x年工作總結匯報如下：

一、x年綜合辦公室工作總結

(一)加強學習,，提高素質,，團結協作，搞好服務

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流服務,，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,，利用網絡,、報刊學習各項有關法律、法規(guī),，及時了解,、把握國家的政策新動向、新經驗,，不斷提高了辦公室人員的理論水平,、業(yè)務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,，為公司領導和各部門提供了良好的服務,。與各部室和諧配合，氣氛融洽,，工作順利,。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，互相支持,，互相幫助,。

(二)分工明確，密切配合,，突出重點,，工作到位

綜合公室工作繁瑣、復雜,，簡單的說就是辦文,、辦會、辦事,。在x年的工作中,，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā),、打印,、復印,、車輛調用,、物品的領用方面都強調了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強,。

1,、在公文處理上，堅持從嚴,、從精,、及時、實效原則,，嚴把時效關,、公文體制格式關、文字關和校核關,，力求達到傳達信息準確,、格式規(guī)范、準確及時,。x年共制發(fā)紅頭文件24份,，其中司字文件20份，人字文件3份,，財字文件1份,。簡字文件10份。共收到外來各類紙質文件6份,。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,，共13份，且每月向建設廳進行至少一次網報,。

2,、加強固定資產治理,，控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,，對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,，果斷做到家底清、制度細,，結合公司《資產管理辦法》,，同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記,、錄入工作,。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量，認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量,，x年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計，按季度進行采買,，大型采買辦公用品共計4次,，小型采買10余次，x年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包,，硒鼓20個,，檔案盒38個，其他拉桿夾,、文件夾,、文件袋、彩卡紙,、筆,、本、信封,、紙杯等若干,。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家,，節(jié)省一張紙,、一支筆，用好每一分錢,。

3,、加強公司車輛管理，確保用車安全,。對司機注重加強道路交通安全教育,，實現了全年安全用車，全年出車160余次,，行程總計6萬多公里,，員工的責任心和服務意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。x年較好地養(yǎng)護了車輛,，共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜,。

4、各種資質證書及印章的管理有序到位,。x年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢,，保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,，均做到了有效登記和使用,。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記,，外借由辦公室人員親自攜帶的方式,，保證了各種證件均在合理范圍內使用。協助各業(yè)務部門在河南,、山西等多個地市投標工作,。

5,、籌備各項會議,，并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,，公司先后召開了5次大型會議,，6次總部四行政協調會議，會議就各部門內部的部門職責,、安全技術問題,、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,，會后整理總結會議記錄,，讓每次會議內容均可查閱，有據可依,。

6,、公司大事記進行了整理工作。一年來,，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,，對從公司成立之初的大事記進行了整理，隨著時間的推移,，目前該工作一直在進行狀態(tài),，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,，但因為資料缺乏，也遺漏了不少,。

7,、1月9日、10日,、22日,、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的外部審核工作,，并順利取得了相應的保持證書。

8,、2月,，組織完成了工會的換屆選舉活動，并積極配合工會一年來舉辦各項活動,，如元宵猜燈謎活動,、第一屆“放飛夢想，自由翱翔”風箏節(jié)活動,、游泳比賽,、乒乓球比賽、元旦等多項活動,。

7,、6月，組織總部四部門進行了一次的管理調研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務部臨汾項目處,、運城項目處、長治項目處展開,，通過現場查看,、查閱資料、個別談話的方式,，就行政管理,、項目管理、財務管理,、人力資源管理等方面分別發(fā)現了一些問題,，并提出了建議性解決方案，同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,，起到了橋梁性的作用,。

10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作,。

9,、12月，成功組織了公司x年總結表彰大會,，總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰,。

(三)多方協調，及時督查,，工作合力得到進一步增強

積極協調各部門關系,，充分調動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境,，是辦公室的一項重要工作,。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發(fā),，謙虛謹慎,，排難而進，較好地協調了上下和內外關系,。加強與各部門的溝通協調,。辦公室作為后勤服務部門，勤勉扎實做好了與各部門聯系協調工作,，配合人力資源部完成了工資改革工作,，先后協助技術支撐部、綜合業(yè)務部,、市場經營部進行了馬來西亞項目,、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜，并就河南分公司的成立派專人進行了幫助,。配合市場部,、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,，同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

(四)腳踏實地,，做好公司后勤事務的管理。

辦公室的工作，諸如辦文,、辦會,、印信治理、收文,、發(fā)文,、采購、保管、通知,、迎來送往等等,，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋,、一遍遍重復,，須要工作人員有較高的素質，有耐心,、有信心,，耐得住乏味，頂得住壓力,。在今年,，我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現腳踏實地,，常干常新,，促進事務工作的全面、有效開展,。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,，為各部門購買飲水機，與物業(yè)協商解決了喝水的問題;4月,，設計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,，完成了x年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費,、房租等費用;每天負責總經理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作,。公司x年公司全年用電23200度;固話費充值9000元，手機話費報銷31950元,，公交充值900元,，辦公用品9294.67元，光纖45000元,，寬帶5950元,。

二、綜合辦公室目前的不足

一年來,，經過辦公室全體同志的共同努力下,，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善,、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應當更加注重成效;

二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,，服務的觀念有待進一步深入;

三是埋頭事務性工作多,，謀大局辦大事的能力有待加強;

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手,、聯系協調各方的橋梁紐帶,、展示公司形象的文明窗口。

銀行辦公室個人年度總結篇十

今年以來,，辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下,，在各部室的協調配合下，一切以公司和諧,、穩(wěn)定,、發(fā)展為主線，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,，各項具體工作穩(wěn)中有序地推進,，各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成。現將x年辦公室工作總結匯報如下：

一,、xx年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難,，嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求，加強與分局各科室的溝通,，牢牢結合公司實際,，完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排》,、《x年安全生產工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對,、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《x年工作匯報》,、《x年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神，認真細致地做好了文件的收發(fā),、登記,、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄，及時報呈領導批示,，切實減少推諉扯皮,，提高了效率;根據領導安排，下發(fā)公司文件,、轉發(fā)上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,，并對所有文件、報告,、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。

辦會工作：在楊總的親自安排,、過問及各部室的幫助下,，籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行;協助分局高質量地完成了“迎國檢”,、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場布置工作,，同時對分局舉行的安全、廉政,、審計,、匯報等數次大小會議，我們都精心準備,，認真對待;6月份組織開展了“慶七一,、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績,。

辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照,、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,，募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心”活動,，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可,。

其他工作：為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作,。根據公司實際需要，我們本著節(jié)儉辦公的原則,，按時購置辦公及勞保,、衛(wèi)生用品并認真做好管理登記工作，同時做到及時發(fā)放;當辦公樓的水電,、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問題,，我們會及時聯系維修人員盡快解決，堅決徹底消除安全隱患,，保證日常工作的正常進行;

對公章使用,、辦公用品使用、請銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進,。

二、存在問題

一年來辦公室工作雖然取得了一些成績,，受到了大家的認同,，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。

1,、工作中存在主次顛倒,，抓不住重點，因此在工作中多次出現紕漏;

2,、惰性思想嚴重,，主動學習意識差;

3,、辦事欠考慮，存在急躁,、毛糙現象;

4,、原則性不強，不愿得罪人,，處處想做“老好人”;

5,、工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識;

x年工作計劃

辦公室承擔者黨政,、工會,、團委、文明建設,、老齡老干,、關工委、安全生產管理等多項工作,，同時承擔著機關后勤保障的管理工作,，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點,，創(chuàng)特色,。在今后的在工作中，我們應努力做到：

一是加強學習,，提高自身整體素質;

二是加強協調,，保證政令暢通;

三是規(guī)范管理，完善制度,，嚴肅紀律,，嚴格要求，加強值班和文件,、信函的審核工作,，改進工作作風和服務水平，積極發(fā)揮組織協調和參謀助手作用,，發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,，促進各項工作穩(wěn)定有序;

四是加強信息報送工作，做到及時,、準確,、全面報送信息。

以上是我們辦公室x年工作總結,。在以后的工作中,，我們應該進一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障,，做好機關大樓的整體管理,，各種會議和活動的組織工作,，外來人來客的接待和服務工作,，做好節(jié)能減排工作,，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。

銀行辦公室個人年度總結篇十一

時光飛快,，學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下,，在部長和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務,，發(fā)揮了組織協調以及后勤保障等作用,。當上辦公室副主任一個學年。作為辦公室副主任的我與這個團隊一起成長,，雖然我不是秀的一個,，但我也很努力地干了一學期，現在我將工作總結如下：

一,、部門日常工作方面

辦公室職責：辦公室就是起宣傳組織,，一個上傳下達的作用，輔助教師及主席制定各項適合我們學生會的規(guī)章制度,，定期匯總其他部門的活動總結及相關問題向主席匯報,。因此我們部門全體成員一起做好協調和溝通的工作。

辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質量問題例會方面：例會時做好相關的準備工作,，會前各部長會簽到,，公平，公正的做好相關人員的出勤記錄,。認真,，真實的做好會議記錄。遇到我學生會的集體活動,，我們會組織大家做好簽到工作,。

活動方面：由于我們部門人員還比較缺乏，所以幾乎沒有舉辦活動,。我們都是協助其他部門搞活動,。

二、個人工作方面

本期我在學生會收獲頗多,，在學生會里的工作讓我體現了自己的價值,。至今我做了如下工作：

1、和其他副主任明確分工,，完善了部門內部建設,。

2、收集各部門聯系方式,，匯總學生會全體成員名單和職務,。

3,、整理學生會全體成員，點清人員在編情況,。

4,、參加院里活動，并制作總結,。

5,、收集整編本期學生會所有活動資料。

三,、思想方面

在學生會工作了這么久了,，我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨立意思,，做事比以前細心多了,。我明白了做學生會里的事情是無義務，不求回報的,。我們做事情不是為了什么自身榮譽感,，而是為我們先進系做貢獻。

在學生會做事和最初進學生會的初衷一樣,，依然是鍛煉自己,，使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會因此而驕傲,，我每天都以最飽滿的精神去為學生會做事,，奉獻自己的一份力量。

四,、工作中的不足

工作時與上級聯系不夠緊密,，做事不夠細心導致某些任務完成的不夠好，又得重新做一遍,。獨自創(chuàng)新意識還不夠,，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案,。學生會活動人員安排方面不細致,，很多事情都是臨時安排，導致工作時比較凌亂,。

五,、個人計劃

在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到學生會這個大家庭里,，盡自己的努力完成上級交給我的每一項任務,。也希望在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學生會的明天更美好,，更加輝煌,！

銀行辦公室個人年度總結篇十二

作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置,，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦,，有功不居,，努力做好參謀,、協調,、聯絡和服務工作。同時,，我也體會到辦公室的工作相當繁雜,，而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室,，說沒事可以啥也不做,，說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里，我沒有“啥也不管”,，而是在自己的崗位上,，圍繞協調協助，努力做好應該做的每一件事情,，力求當好助手,。

下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務，履行基本職責的：

一,、文秘工作,。每天及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知,，并做好上傳下達工作,，認真填寫安全月報表，盡自己能力完成上級部門布置的相關工作,。學校年長的老師比較多,，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解,，但都盡力去幫助他人,。贈人玫瑰，手有余香,。

二,、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象,。為此,，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好,，兄弟學校的老師也好,，或者是家長，我都盡力做到誠懇,、熱情,、細致、周到,，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象,。

三、會議管理,。認真細致地做好相關記錄,，會后及時清理會場，督促落實會議精神,。

四,、檔案整理。根據教育督導室的要求,，按時完成了合格學校建設的檔案材料收集,、整理和立卷工作，為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作,，以及小學畢業(yè)微機派位數據的輸入,。為求數據不出一點差錯，經常加班加點,。

五,、宣傳工作。作為辦公室主任,，理應擔當宣傳報道的主力軍,。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進行,，支部組織開展的政治學習,，教導處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,，都成為了我宣傳報道的內容,。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作，本學期的宣傳報道比較少,，今后應再接再厲,。

六、值日工作。能認真履行值日的職責,，做好考勤記載,，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現問題及時匯報,，及時上交值日記錄,。

今后努力方向

隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢,、新的任務,，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求,。所以,，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任,，也必須適應新的情況,，進一步增強責任意識、服務意識,、效率意識、創(chuàng)新意識,，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習,，解決問題完全憑熱情、憑經驗,、憑情感,，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心,、細心，盡量避免出差錯,。

三是要進一步加強自身的學習,，不斷提高教學水平，發(fā)揮骨干教師的引領作用,，有力推進校本教研工作的開展,，并做到及時反思，為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻,。

生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,，讓我感受頗多,，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持,，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步,。了這個永久的目標,，辦公室的腳步永不停留，我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧,，向08學期說一聲“拜拜”吧!

銀行辦公室個人年度總結篇十三

20__年是我公司夯實基礎,、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門,，公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結,、誠信,、務實、創(chuàng)新”的公司精神,，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制,，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調查研究與討論,，結合公司實際,，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度,，團結進取,，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務?，F予以簡要總結,。

一、加大考核力度,，確保工作計劃順利實施

為確保公司年度經營目標的順利實現,，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務處檢查工作進展落實情況,，月末匯總考核,。月對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法,，每項扣負責人和責任人各2分,。并堅決進行處罰。通過考核結果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性,，增強了員工的工作熱情,，體現了“獎優(yōu)罰劣”的新機制，促進全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認真負責,、不甘落后的優(yōu)良工作作風。

二,、加強辦公室文檔等基礎工作

文檔工作是辦公室的基礎工作,。以前這項工作由于種.種原因，有薄弱之處,，今年以來,，辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上,，加強了對內部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率,。全年處理收文件，發(fā)文件,，對各類來文認真登記,，及時傳遞，無一丟失和差錯,。在復印工作上嚴把登記關,，落實專人負責，做好所屬單位復印結算,，節(jié)約公司成本支出。

三,、規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強車輛管理，我辦嚴格按照有關規(guī)定,，規(guī)范在派車,、用車、管車上的程序,。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,，三名司機同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè),，及時掌握了解車況,，發(fā)現問題，及時維修,，為各部門提供了較好的服務,。及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無事故發(fā)生,。

四、加強業(yè)務學習,，進一步增強員工素質

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理,、服務、參謀,、綜合協調等服務職能,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才,，我們在努力搞好內務管理的同時,，根據辦公室每個崗位的需要，以多種方式,，開展培訓和培養(yǎng)工作,。選派相關崗位人員參加培訓班，使其能盡快獨立完成崗位工作,。通過開展經常性的談心和交流活動,，教育和引導員工增強學習的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學習的習慣,。

注重幫帶作用,，讓老同志幫助新來的同志，力爭在工作中做好每一件事情,，并很快提高,。此外，廣泛開展內部交流,，相互爭論探討,，力爭在探討中共同促進、提高,。目前,，全體員工抓業(yè)務學習的勁頭進一步高漲，而且獨立完成工作任務的能力逐步增強,，工作質量和標準有了明顯的進步和提高,。

銀行辦公室個人年度總結篇十四

過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結協作、盡職盡責,，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障,、統(tǒng)籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務,，現將本年度工作情況總結如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好了行政服務工作,，為集團及各部門順利工作提供了后勤保障和基礎支持

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務、為部門服務,、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風,，牢固樹立服務意識,，全心做好服務。行政前臺,，事情多,，任務重，既要做好為公司全體員工服務,，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞,，用心細心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻,，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走申請程序，控制辦公用品申請數量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

(二)細心做好了印章,、證照管理工作,，提高了公章使用的嚴肅性和規(guī)范性

辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現,，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,，最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位，以嚴謹,、認真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關。

(三)精心組織協調,，統(tǒng)籌安排了各項集體活動

過去的這一年,，辦公室以“溝通協調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務工作的同時,，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格、參與人數,、活動通知,、現場服務、用餐安排,、車輛服務等情況,，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,，預先準備簽約文件、預訂簽約場地,、簽約展板、內外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

二,、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難,。回顧辦公室一年的工作,，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中,，進一步提高工作效率,。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現各種紕漏,，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三,、20__工作計劃

20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準,、嚴要求，不斷學習,，全面提升辦辦公室管理工作引領,、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通,，做好領導的助手,。準確理解公司領導意圖，做好上情下達,、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導,，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手,。

(二)強化主動意識,，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化本部門人員素質及責任意識,，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因此,，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性,。二是實現單一服務向全面服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務,。

(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦,，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理,、保證質量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗,。

銀行辦公室個人年度總結篇十五

20xx年，在各級領導的正確領導下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務為宗旨,，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風,，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F總結如下：

一,、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴以律己，寬以待人,，作風務實不浮夸,。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,，克服事務性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。

日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性,、鑒別力,，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法,。

二,、解放思想，全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策,、上下內外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵,！

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識,，堅持按照干大事,，從細節(jié)做起，做小事,，從大局著眼的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內管理,、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文字工作得到加強,。20xx年,，辦公室起草了各類請示,、報告、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學習,、財務,、考核等制度十余項，形成書面文字材料x余篇,。

2,、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度,、學習制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,，使機關管理更加規(guī)范,、科學，有章可循,。

3,、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的配角工作和地下工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質,、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設,，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服配角的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,，勞動紀律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心、細致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務意識，經全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務水平

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務的同時,，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質的服務,。

2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,，能設身處地的為他人著想。

四,、存在的問題

20xx年以來,，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵,！

1,、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，以使自己的工作更上一個臺階。

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高,。

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強學習,，拓寬自身知識面,，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務學習，進一步提高辦公室整體素質,。

2,、進一步轉變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質,、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領導正確決策,，科學決策提供參謀和服務。

3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

銀行辦公室個人年度總結篇十六

春風如醇酒,，著物物不知。不知不覺,，一個月又過去了,，在春意盎然的四月，作為活動月,，在學校老師的支持下,，在所有學會干部共同努力以及同學熱情參與下，學生會各部門的工作如火如荼地開展著,。四月份的所有工作完成的基本很好,。總結工作是為了地計劃工作,。以下是我五月份的工作總結：

一,、部門成員的感情越來越好了，交流的方式和機會越來越多樣化,。

二,、例會每個星期都按時的召開，許多內容都是反反復復的重提著,，但是,，每次都有很認真的做好會議記錄。

三,、在工作中也存在著很多問題,，開會不準時,，值班人員不負責，許多成員對于活動或值班采取躲避的方式,，工作不積極等等問題,。這些問題時，需要我們反思,。反思自己的作為部門成員的行為,。

四、圓滿完成了五四大合唱的工作,，看到了部門成員的協作能力,。

五月是活動月的結束，在這個月,，這次的活動收獲欣喜與不足,。每一次活動都收獲一點。一點點的積壓下來,，通過思考與磨合,，改善自己的不足，爭取在下個月中能夠改善,。

銀行辦公室個人年度總結篇十七

彈指一揮間一年過去了,，對照德能勤績四項標準，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領導下,，在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,。我是一名三支一扶大學生，來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經一年的時間了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是感激,，因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識,、技能與方法，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著?，F在，我對一年來的工作進行一下總結與歸納,，如有不妥之處請領導批評指正,。

一年來，我首先深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,，緊跟時代潮流,，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習--思考--提高,，“腿勤、手勤,、眼勤,、腦勤、嘴勤”,，自己的思想素質,、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

黨政辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為黨政辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來，協助領導建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內外聯系,、資料報刊訂閱等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責,，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務,，勝任工作,。

在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。辦公室是全鄉(xiāng)機關上情下達,、下情上報的橋梁，做好辦公室工作,，對全鄉(xiāng)工作的正常運轉起著重要的作用,，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。堅持工作踏實,，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵,，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現任何紕漏,。

在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領導安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;二,、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。三、工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,?？傊荒陙?，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現在的自己,，爭取更大的進步。

銀行辦公室個人年度總結篇十八

斗轉星移,，日月更迭,，輝煌而難忘的20xx年轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來,?；厥走^去的20xx年，我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,，在全體干部職工的大力支持下,，我腳踏實地，努力工作,，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力,。年末歲初，為把新的一年工作做的更好,，現對我20xx年工作回顧總結如下：

一,、不斷學習，提高能力

辦公室做為倉庫后勤機構,，負責著單位的信息工作,、來客接待、一些公文起草等,，這都需要一定的知識,。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領導班子,，向下面對著倉庫廣大職工,，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領導精神,，加強自己的溝通能力也十分重要,，因此，工作之余,，我總是不斷學習,，多讀書、看報,，努力提高素質,，增強自身工作能力，工作中,，多向肖總學習實踐經驗,，努力積累實際工作能力。

二,、以身作則,，身體力行

辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情,，不怕出力,，不怕付出,，又需要一顆細致的心。為把工作做好,，日常工作中,，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生,，放音樂,。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活,，進行考勤,，別人不想干的活，自已干,，別人沒看見的活,，自已干。在原辦公樓時,，臭烘烘的而所,，我總是主動清理、洗刷,，以身作則,，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言,。

辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者,、監(jiān)督者，我深知身上的責任,，要時時注意自身形象,，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行,，就是倉庫制度的標桿,，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人,，自己沒做好就去要求別人,，說話就沒底氣，因此,，工作中我高標準,，嚴格要求自己，每天是早上班,，晚下班,，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,，為在倉庫樹立良好的風氣,，盡自己最大的努力。好的風氣,，盡自己最大的努力,。

三、積極參加義務勞動,，切實履行職責，做好領導助手

做為辦公室主作,，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,，在領導工作忙，不能親自到現場安排時,，我總是帶領大家,，合理安排，妥善分配工作任務,，認真協調,，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,，順利實現目標,，切實履行了自己的職責，當好了領導班子的助手,。

在今年的托市收購上,，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,，我迅速行動起來,，帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性,。在托市接收期間,，白天，我?guī)ьI辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶,、送水,、送西瓜。在午夜,，又我穿梭于各收糧現場,，統(tǒng)計加班人員人數，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去,。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量,。

一年來,，我始終牢記領導的信任和期盼，工作中,，能身體歷行,，率先垂范，以庫為家,，忘我工作,，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績,，但還與領導希望與要求還有一定差距,，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進,，有時沒能及時發(fā)現潛在的問題,，為領導服務不太細致等等。在新的一年里,，我一定倍加珍惜領導信任和期望,，改進不足，奮發(fā)工作,，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量,。

銀行辦公室個人年度總結篇十九

20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年,。在本年度的工作當中,，在單位領導的正確帶領下，認真學習黨的精神,，堅持“為基層服務,，為機關服務，為領導服務”的工作方針,，著眼全局當參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協調，突出重點抓落實,，認真履行自己的工作職責,，較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：

一,、加強學習,，提高素質。積極參加各種政治理論學習,，認真學習了黨的精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質,。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦,，指導工作,，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派,，堅持原則,，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,，服從組織安排,，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,，積極學習中央,、省、市農業(yè),、農村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,，認真學習有關經濟,、政治、科技,、法律等知識,，努力做到融匯貫通，聯系實際,，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力,。

二、嚴謹細致,，認真履職,。辦公室工作事務繁雜，能立足本職,、服務大局,，做到工作早考慮、早安排,，為局領導決策當好參謀,，搞好協調，凝聚合力,，經過辦公室全體同志的共同努力,，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉,。

(一)組織協調,，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是建議提案按時答復,。高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作,，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進工作、提升形象的重要途徑,，牢固樹立法律意識,、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議,、提案,，都及時將每個建議、提案落實到相關科站,，并對承辦科站明確承辦要求,，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關,，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下，均按時,、高質量的完成了答復工作,。如20xx年承辦的市政協第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能，推進農業(yè)現代化的建議》,，辦公室牽頭有關科站,，積極開展調查研究，并多次與提案人電話溝通聯系,，針對性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考,。一年來,，共辦結建議、提案74件,，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協提案辦理工作情況的通報》中,，對我局積極主動,、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定,。

二是督查督辦落到實處,。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策,、會議,、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落,、件件有回音,。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤,，基本沒有出現脫節(jié)遺漏現象,。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求,，進一步提高了辦事工作效率,。如20xx年9月，市效能辦對市委,、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》,、全市經濟工作會議,、全市農業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解,，明確承辦部門,，提出完成的具體措施，做到目標明確,，措施到位,，責任到位,，同時,，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況,、科學決策和指導工作提供依據,。如今年年初，我局把農業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,，辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定,，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實,，有力推動了春季農業(yè)生產的順利進行,。

三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視,、支持下,，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽,、尤溪再生稻驗收,、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,，一絲不茍,，在食宿安排、行程制定,、車輛落實等方面做了大量細致的準備,，高質量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好,，認為擴大了眼界,、開拓了思路、提高了認識,，感覺受益非淺,。四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開,、政府信息公開制度建設,、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作,。

一年來,，通過市政務公開欄、農業(yè)155網站,、局公開欄等形式,，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用,、發(fā)展黨員,、職稱評聘、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物,、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網站設置信息公開專欄,，及時更新公開內容,，已公開發(fā)布信息64條。

(二)加強管理,，努力提高服務質量,。

一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事,、按制度管人的辦法,，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作,。如20xx年,，在充分征求意見的基礎上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關工作制度》，內容包括會議,、文印,、考勤、財務管理,、車輛管理,、公務接待等，使全體人員有章可循,，自覺按照標準,、程序辦事，使工作走上了制度化,、程序化,、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次,，從而保證了全局工作運行始終處于科學,、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障,。

二是會議接待組織有序,。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議,，全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市,、區(qū))農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,，半年農業(yè)局長會積極協同縣農業(yè)局做好現場參觀等會務準備,。此外，還協助局領導開好局黨組會,、局務會,、干部職工大會,、科(站)長會議,，協助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動,。如近年的海峽兩岸林博會,、茶博會、花博會,，我局作為主要的參展籌備單位,，辦公室都配合相關業(yè)務科(站)，組織協調好展館布置,、展品征集,、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務,，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,，省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經管暨減負工作會議，全省農資打假與市場監(jiān)管會,，均做到了上傳下達,，政令暢通，不出差錯,，落實好吃,、住、行等各方面的工作,，全面完成了辦會和服務工作,，基本做到讓省、市領導滿意,、讓相關部門滿意,、讓參會代表滿意。同時,，在辦會過程中,，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經費,，切實提高了會議的效果和質量,。

三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項工作由辦公室承擔,。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任,、人員調動,、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作,。認真做好單位科級干部的提任,、崗位變動的考察申報等工作，協助局黨組做好市管后備干部的推薦上報,。

四是財務管理嚴格認真,。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作,，做到日記月結,，合理使用各項經費,，保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理,，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實,。嚴格安全工作責任制,，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作,，保障領導正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,，做到準時出車,，安全行車，杜絕事故發(fā)生,。

六是后勤保障服務有力,。加強文印服務，打字,、復印快捷,、及時，公文交換高質,、高效,。搞好水、電管理,，確保局機關工作,、生活用水需求和用電安全。加強電話,、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理,，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作,、生活環(huán)境,。

七是老干管理服務到位。去年下半年以來,，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作,。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,，及時傳達有關重要文件和會議精神,，確保老干部思想常青，永葆政治青春,。積極組織老干部參加地擲球,、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心,、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決,。

(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平。

一是文字材料注重質量,。我局以文件,、講話、調研,、報告,、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題,，體現出水準,，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質量關,，做到吃透上情,，摸清下情，極力把握領導意圖,，注意吸收外部經驗,，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏,，做到綜合文稿思路清,、高度夠、表達清,、特色明,。如去年，圍繞爭項目,、求發(fā)展的工作重心,，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現了我市農業(yè)部門抓項目的工作成績,，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?？M行刊登。據統(tǒng)計,，一年來,，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結,、領導講話,、階段性匯報材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質量，一定程度上促進了我局文風的提高,。

二是公文處理高效規(guī)范,。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔工作,，對全局所有上傳下達的文稿,，堅持親自過目，嚴把行文關,、政策法規(guī)關,、內容關、體例格式關,、文字關,，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉速度,，基本做到無失誤,，提高了公文處理工作的質量和效率。

三,、廉潔自律,，勤政廉政。認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定,，按照“八個堅持,，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定,，沒有違法違紀行為,。一年來，我的工作在局黨組的領導和支持下,，在兄弟科站的配合下,，在全體辦公室同志的團結協作下，個人取得了一些成績,，也獲得了一些榮譽,，20xx年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者，20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀,。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中,，我將進一步發(fā)揚成績,，克服不足,，認真履行好工作職責，服務領導決策,，督導工作落實,，保證機關運轉，為全面完成各項工作作出新的貢獻,。

以上就是本年度個人工作情況總結匯報,，不當之處還請上級領導批評指正。

銀行辦公室個人年度總結篇二十

伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,，回望20xx年我以“服從領導,、團結同事、認真學習,、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準、嚴要求,，較好的完成各項工作任務,。一年來，我不斷成長,、成熟,、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花,，總結過去是為了更好地把我未來,。因此現將一年來的工作總結如下：

一、一年來工作的回顧和體會

一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,，在工作中狠抓支行的財務管理,、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理,、人事管理,、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關工作,，起到各部室的樞紐作用,，回顧過去一年，我深深地知道,，辦公室是為全行服務的綜合部門,，發(fā)揮著承上啟下,、協調關系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),，進一步增強工作的責任心,、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行,、愛一行、專一行”,，全身心地投入工作,，用細心、周到的服務,，用敢為人先的創(chuàng)新激情,，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識，做好本職工作,，提高工作效率,，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協調作用,，管理作用,。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,，提高管理能力,，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。

在即將過去的一年里,，在分行領導的關心和幫助下,，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著,，推動了辦公室工作的有序開展,。

過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,，確保支行決策的貫徹落實,，協調支行各部門工作，綜合全行信息,，加強信息反饋,，提高工作質量和效率，在全行信息,、業(yè)務宣傳工作,，支行文書事務,、收發(fā)文并做好督促落實工作,、保密工作，支行人事檔案,、員工的調入,、調出審批、支行的薪酬核算,、發(fā)放工作,，支行經費管理，支行公章的保管,、登記,、管理工作、對外聯絡和接待工作,，文明創(chuàng)建資料的收集,、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作,。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉远ǖ膹男√幾銎?，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,，積極努力,，銳意進取。從領導的指示出發(fā),，踏踏實實做好工作,。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算

尊敬的領導各位同事們,，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,，一份收獲,，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去,，未來我還需努力,，成績不找跑步了，問題不找不得了,，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績,、彌補不足,，積極擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓,，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè),，力爭在明年的工作中做到以下幾點：

一,、加強學習，常常備好“充電器”,。時時不忘給自己“充電”,，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質和實際工作能力,。堅持把所學理論運用到實際工作中,，更好地推動工作。積極參加培訓學習,，利用業(yè)余時間自學,，虛心向領導學習，向群眾學習,，向經驗豐富的老同志學習

二,、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”,。緊緊圍繞發(fā)展大局,，時刻牢記使命，勤勤懇懇,、無怨無悔干好本職工作,，在領導的關心與支持下，和同事們一起積極工作,，為公司默默貢獻,。

總之,，回顧20xx年，“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經驗,，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高自身素質和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用,。

銀行辦公室個人年度總結篇二十一

歷時2個多星期的搬遷工作已經結束,，從整體上來說，本次搬遷工作還是很成功的,。在整個搬遷工作中制定詳細的計劃,、并且按照時間截點完成相應的工作是很重要的,，全部事情都是一環(huán)扣一環(huán),，需要參與的每位同事按時按質的完成自己的工作，并做好相互配合,。

在整個搬遷工作中,，我的主要工作是：

搬遷前期：

1、辦理新辦公室入住手續(xù),，與裝修進場,、搬家時間、舊辦公室交房的時間銜接;

2,、聯系家具公司協助設計新辦公室,，協助裝修公司現場看房測量、設計圖家具擺放,、報價核對,、工程進度;

3、協助統(tǒng)計家具情況,，將全部家具在新辦公室的擺放安置,，既能滿足辦公需求，又不浪費現有家具;

4,、在搬家前將物品進行分類整理,，清理，打包,。從不常用的東西開始整理,，貼上標簽,。

5、匯總搬遷費用預算;

6,、協助與裝修公司溝通工作,，督促裝修工作按時間截點交房;

7、電話線辦理過戶移機手續(xù);

搬遷：

1,、安排搬遷值班人員并分配工作;

2,、新辦公室家具及物品的擺放，督促家具安裝工作,，擺放同時進行調整已達到最優(yōu)化的利用空間;

搬遷后期：

1,、公共物品、家具的擺放調整,，書柜文件柜分配;

2,、茶水區(qū)、機房庫房物品碼放歸位;

3,、配合裝修消防驗收

工作分析：細節(jié)把控不足

1)與中國聯通電話咨詢電話過戶轉移辦理手續(xù)及費用,，沒有到營業(yè)廳具體咨詢辦理流程，致使電話遲遲不能使用,，并超出預算800多元,。

2)工作安排不到位，安排值班人員及工作內容時：沒有安排專人對搬家車輛數量核對,，導致后期結賬時對車輛數量有異議,。

3)時間截點把控欠缺

這次搬遷工作帶給我的最大收獲就是做事要細心。這是做工作的基礎,，并且考慮事也情要全面,，頭腦要清晰要有條理，有條不紊的展開工作,。還有就是部門人員相互協作配合很好,，大家都很主動承擔相應的工作，使得搬遷工作能很好地完成,。

銀行辦公室個人年度總結篇二十二

今年以來,，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下,，在各科室的大力支持下,，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,，勇于創(chuàng)新,、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口,、第一環(huán)境,、第一形象的作用,，高標準、高質量,、高水平,、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一,、20__工作總結

辦公室工作千頭萬緒,，工作雜性、艱巨,、繁瑣,，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,，花大力氣,、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手,。辦公室按照全年工作目標任務,，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考,，超前謀略,，為全局提供富有實效的政務服務。今年一年,，按照領導的統(tǒng)一部署,。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場,，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料,，做好會議方案,，會議通知等工作。

(二)辦文打造精品,。公文代表著單位的形象,，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作,。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法,。強化精品意識,，既重“文以載道”，又講究成文之法,，追求文字表達“準,、實、新”,，從領導平常說話中琢磨其思路,，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達清、特色明,，彰顯領導風格,。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,，保證規(guī)范性,，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性,，在時效上保證及時性,。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,，其中需上傳下達辦理的54份,，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%,。

(三)信息力求快準,。辦公室始終堅持及時、準確,、全面地報送宣傳信息,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻,、處理信息第一時段”,，確保信息快速報送。今年以來,，辦公室撰寫各類信息24條,，上報xx條，上報xx條,。

(四)綜合協調水平不斷提高,。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,，關系到辦公室工作的質量和效率,，關系到辦公室工作的整體形象,。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協調,，切實完成了各項綜合性工作任務,，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二,、存在的問題與不足

今年以來,，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能,，做了一些份內工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足,。

一是由于平時多忙于事務性工作,，專業(yè)學習放松，知識面窄,，缺少大局觀念,。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,，工作中有找不到人,，辦不成事的現象。

三是忙于做好自己分工范圍內的工作,，相互協調工作做的不夠主動,，站位不高，大局觀念不強,，相互補位意識淡薄。

三,、下一步工作打算

一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念,，緊跟中心工作步伐,，保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識，擦亮服務窗口,，熱情接人待物,，堅持文明禮貌用語,，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情,、“會干事”的本領,、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、會務接待精心細心,，打造精品;保密工作,、文書檔案工作水平全面提升，爭一流,。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”,。

銀行辦公室個人年度總結篇二十三

在__集團公司工作已經兩年了,，在集團公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下,，我已完全融入到了“__集團公司”這個大家庭,，公司辦公室個人工作總結。

我認真履行工作職責,，扎實工作,，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務,，個人的工作技能也有了明顯的提高,。雖然工作中還存在不足之處，但應該說付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現將本年度工作情況作簡要匯報,。

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點,。

辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協調左右,、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協調,、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料,、數據,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理,、文件批轉,、迎來送往等)，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、認真做好集團公司的日常性工作,。

(1)文書工作嚴要求。

秘書工作要求有較強的文字表達能力,，材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息,，為及時決策提供可靠依據,。

第一、我堅持在自學的基礎上,，努力鉆研業(yè)務,，在觀察中學習，積極向領導,、其他部門和同事學習,，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考,，努力提高寫作水平。

第二,、我堅持讀書看報,，收看新聞,。堅持做到勤思、常練,、多改,，努力提高文章質量，虛心與同事交流寫作體會,，汲取有益經驗,，個人總結《公司辦公室個人工作總結》。

(2)公文輪閱歸檔及時,。

文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,，確保信息暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

(3)下發(fā)文件無差錯。

我堅持做好公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、紅頭文件的分發(fā),，電子郵件的收送,，同時協助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要發(fā),，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量,。

(4)文件歸檔,。

認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神,。

2,、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。

按照預算審批制度,，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計,、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品,、電腦配件等物品的配置工作,。

3、理順關系,，辦理公司有關證件,。

今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審,、公司土地證年審等等,，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向周圍的領導學習,、向書本學習、,，向同事學習,，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。

經過不斷學習,、不斷積累,，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，我經過兩年的鍛煉有了很大的提高,，已能保證本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

兩年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

一是事務性工作紛繁復雜,，減少了調研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

在以后的工作里,，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司經濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到：

第一,、不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習，努力提高工作水平,，適應新形勢下本職工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手,。

第三,，不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力,。以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,，力爭取得更大的工作成績。共2頁,當前第1頁12

_年1月5日

銀行辦公室個人年度總結篇二十四

2019年,，對我而言,，是困惑與成長的一樣。這一年,，第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近,。我們的國家和民族在經歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅定的信心和主動向上的發(fā)展態(tài)勢,。那么,，作為13億中國人中的我，在這一年經歷了人生的一個重要階段,。我開始對自己過去的工作,、生活進行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向,。

2019年,，這個曾經全中國人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛,。那么,，就個人而言，這一年是我人生的一個重要的轉折點,，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,，我開始反思自己這26年來曾經走過的路，開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因,。

一,、學會了全局性地思考問題。一直以來,，由于自己所從事的崗位的關系,，我的眼光往往只局限于自己的領域內,，較少關注辦公室其它業(yè)務系統(tǒng)的工作內容。這是我的短處,，作為一個在辦公室工作了四年的老員工,，自己應該全面了解辦公室的所有業(yè)務口的工作流程，從最基本最扎實的業(yè)務開始熟悉,，讓自己不光成為宣傳口的主管,，還要更進一步了解黨政、行政,、工會,、團委等其它領域的工作范疇及內容。

二,、凡事都是預則立、不預則費,。凡事都要在事前做好準備和策劃,。每個人做每件事都應該有目標，就每個人的人生而言,，如果你活著,，而不知道自己為什么而活，那其實是可悲的,。所以,，我們每天都應該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設立大到人生目標,，小到每天的工作目標,。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設立的工作目標，盡全力去完成每一件事,，戰(zhàn)勝自己的惰性,。

三、人要從挫折和教訓中不斷總結自己,。面對困難和痛苦,，有時我們會覺得無法釋懷。然而,，看看那些在地震中失去親人的人們,，生活還要繼續(xù),。所以,，幸運的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛自己的家人,，好好去珍惜你現在所擁有的一切,。但是,，很多東西失去了就是失去了,，我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。

一是在思想政治工作方面,，開辦紀念改革開放30周年系列活動,、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建設方面,，編印了《激情總包——散文集》,、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,，預計農歷年前出版印刷,，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評,。三是精神文明建設方面,，不遺余力的宣傳了文明家庭、先進員工,，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農民工的典范事跡進行了報道,。這些人物包括公司副負責人劉士亮、顧晴霞,、樁神鄧盛冬,、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭,、十佳農民工,、優(yōu)秀共產黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經理等進行了宣傳報道,，起到了樹立榜樣,，表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳,、特色宣傳,、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關信息,。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞,、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設的相關信息。武漢電視臺一套節(jié)目將在當晚的《財經圈點》欄目播出了專題新聞,，時長約8分鐘左右,。湖北衛(wèi)視、《經視直播》,、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北,、武漢八家媒體的報道。與《經視故事會》合拍“總包故事會”,，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中,。五是做好公司三大宣傳陣地,。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共制作播出了19期“總包視訊”,，全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,，確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班,、評刊會,、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》,、《新聞宣傳工作管理措施》,、《音像資料及設備管理措施》。七是用《數碼設備清查表》對公司所有數碼設備進行了一次清查,，對新增設備嚴格按照《清查表》要求填寫,。

在2019年的工作中，除了所取得的成績外,，自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足：

一是項目文化策劃及標準模塊的推行,。在2019年的工作計劃中曾提出要強力促進項目文化建設，打造一批“三品”項目,，在武漢站、長沙,、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設策劃書》,。但在具體的實施過程中，有些項目部擬定了《策劃書》,，但最后都沒有得到很好的落實,。明年挑選一到兩個新開工的項目，從項目部成立之初就進行項目文化建設策劃,，然后在過程中對其進行相應的指導和監(jiān)督,，讓好的策劃得到相應的落實。最終形成一整套的方案,，做出典范從而在全司范圍內進行推廣,。二是做好圖片庫、視頻庫,、資料庫,。全面整理公司從以來的圖片及視頻資料，進一步做好歸納,、整理,、刻盤、存檔等工作,，并將整理好的資料進一步在網上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺,。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳,。指導遠征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》,、《中國建筑》等內部刊物上進行長篇幅的宣傳報道,，宣傳所取得的成績及好的經驗辦法。同時,，幫助并指導外區(qū)與當地的新聞媒體建立優(yōu)良的關系,。

一、打造公司可供共享的媒體資源圈,。目前,，就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富,。但就全國性的媒體資源較少,，明年要加大與全國性的媒體的合作，在如《xx日報》,、新華社,、《報道》等全國知名的媒體上進行相應的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來,，相互滲透,，相互利用，彼此之間形成互通,，策劃具有全國影響力的新聞宣傳,。

二、各項宣傳工作更加規(guī)范化,、流程化,。建立完善的新聞宣傳工作制度，加強對外區(qū)的監(jiān)督和指導,，加強對經營生產方面的宣傳報道,，進一步明確編輯的崗位職責，與欄目編輯簽訂聘任書,，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤,。加強辦公室人員的宣傳指標，提高公司宣傳獎勵力度,，從而調動全體通訊員的主動性,。

三、繼續(xù)過去好的做法并連續(xù)創(chuàng)新,。公司宣傳工作一直以來都保持著優(yōu)良的發(fā)展態(tài)勢,。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。2019年,，在持續(xù)開展此類活動的同時,，要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內容，是需要努力的方向,。

2019年,，相信在經歷了災難與成就之后，我們的生活會變得更加美好,。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題,，然后想盡一切辦法去解決，從而使我們的國力更加強大,，發(fā)展更加平穩(wěn),。我也會一如繼往地熱愛我所從事的工作，盡我所能做好我在這個崗位上的每一天,，這樣,，我才能無愧于自己和企業(yè)。

銀行辦公室個人年度總結篇二十五

過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下,。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責任心,。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,，并做好相關費用的結算工作,。

5、組織安排各項活動

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務質量”大討論活動,。

二、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據需要,，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

3、加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對，發(fā)現疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務。

4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經常會出現一些意外傷害,，申報工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作,。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上,，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室,、財務部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購透明度,，真正做到降低成本、保護公司利益,。

6,、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比的產品”的工作目標,，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整),。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

7,、進一步加強對供應商的管理協調

綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失,。同時也利于采供對

供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入合格

8,、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。

四,、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設現象,。

4、公司宣傳力度有待加強,。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下：

一,、加強溝通,，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤,，對相關制度進行修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

三、完善績效考核制度,，使之更有序進行

公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果,，實現績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。,，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

四、完善培訓,、福利機制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五,、完善各類物品的采購招標工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關,，設備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。