無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇一

2)活動(dòng)內(nèi)容：凡在6月10日-15日促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),，在各連鎖超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)18元的顧客,，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。

3)活動(dòng)方式

在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷(xiāo)臺(tái)不打價(jià)格或不易分變的廠(chǎng)商粽籽,，讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購(gòu)部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù)?，以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客，使顧客感受到真下的實(shí)惠，為節(jié)子下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎(chǔ),。

2,、《五月端午節(jié)，包粽賽》

1)我司去年已經(jīng)舉行過(guò),，顧客凡響強(qiáng)烈,，效果也不錯(cuò)，實(shí)施與否敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)定奪;

2)操作步驟：采購(gòu)部洽談粽子材料--材料到位--活動(dòng)宣傳--各店組織比賽;

3)參賽獎(jiǎng)品：獲得自己所包粽子,，多包多得,。

3、《五月端午射粽賽》

1)活動(dòng)時(shí)間：6月20日-22日

2)活動(dòng)內(nèi)容：凡在6月20日-22日促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),，在各連鎖超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)38元的顧客,，憑電腦小票均可參加《五月端午射粽賽》活動(dòng)。

3)活動(dòng)方式：

憑電腦小票每人可獲得5枚飛鏢,，在活動(dòng)指定地點(diǎn)(商場(chǎng)大門(mén)口有場(chǎng)地門(mén)店),，參加射粽籽活動(dòng)，射中的`是標(biāo)識(shí)為“豆沙”即獲得該種粽子一個(gè);射中的為“肉粽”,，即獲得該種粽子一個(gè);

7)道具要求：氣球,、擋板、飛鏢;

8)負(fù)責(zé)人--由店長(zhǎng)安排相關(guān)人員,。

五,、相關(guān)宣傳

1、兩款《粽子吊旗》賣(mài)場(chǎng)懸掛宣傳;

2,、我司dm快訊宣傳(分配數(shù)量見(jiàn)附件);dm快訊第一,、二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園,、蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量)

3,、場(chǎng)外海報(bào)和場(chǎng)內(nèi)廣播宣傳。

六,、相關(guān)支持

1,、采購(gòu)部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈(zèng)送;

2、采購(gòu)部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料,，舉行包粽比賽;

3,、采購(gòu)部聯(lián)系洽談2200只粽子，舉行射粽比賽;

七,、費(fèi)用預(yù)算

1,、《端午節(jié)靚粽，購(gòu)物滿(mǎn)就送》活動(dòng)：靚粽每店限送200只/22店=4400只;

2,、《猜靚粽,，超級(jí)價(jià)格平》活動(dòng)：(數(shù)量?jī)r(jià)格由贊助商在各店促銷(xiāo)決定);

3,、《五月端午節(jié)，包粽賽》活動(dòng)：粽子散裝米每店30斤/22店=660斤;

4,、《五月端午射粽賽》活動(dòng)：粽子每店100只/22店=2200只,。

費(fèi)用總預(yù)算：

1、裝飾布置,，氣球,、橫幅、主題陳列飾物,，平均每店300元,，費(fèi)用約6600元;

2、吊旗費(fèi)用：10000元

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇二

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的今天,，伴隨越來(lái)越多的通訊網(wǎng)絡(luò)工具的出現(xiàn),，人們的消費(fèi)模式也在不斷的改變，越來(lái)越多人選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,，當(dāng)然,，這樣的模式下，越來(lái)越多人選擇了宅,，現(xiàn)在宅男,、宅女的數(shù)量已經(jīng)不是小數(shù)目，他們選擇不出門(mén)坐在電腦上購(gòu)物,，通過(guò)手機(jī),、電腦訂外賣(mài)等等。如何將校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場(chǎng)打開(kāi),，并在速度服務(wù)上得到大家的認(rèn)可,，成為我們著重需要考慮的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查,，在航院市場(chǎng)頻繁更換最多且處于飽和狀態(tài)的當(dāng)屬于奶茶店,，而飯店也就幾家不倒。對(duì)于超市,，轉(zhuǎn)讓,、關(guān)閉的情況基本上不多，對(duì)于校內(nèi)超市基本上處于“不倒”狀態(tài),，因?yàn)橛谐渥愕目驮?，也就是學(xué)生市場(chǎng)，例如：校內(nèi)的嘉嘉超市,，每天早上都是排著隊(duì)買(mǎi)早餐，這一現(xiàn)象更促使我們萌發(fā)開(kāi)網(wǎng)上超市的念頭,。而我們的校園網(wǎng)上超市致力于打造一個(gè)使校園師生的生活更輕松,、更快捷和更方便,，滿(mǎn)足了廣大師生快節(jié)奏的學(xué)習(xí)與生活方式的綜合服務(wù)平臺(tái)。

全面打開(kāi)校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場(chǎng),，讓越來(lái)越多的師生不出戶(hù)便可以買(mǎi)到自己需要的物品,。

1．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多人將會(huì)趨向于選擇不出門(mén)的購(gòu)物方式,。

2．從銷(xiāo)售渠道方面上：已開(kāi)拓的外賣(mài)市場(chǎng)（美團(tuán)外賣(mài),、餓了么）

不僅為我們鋪好了宣傳渠道，也會(huì)成為我們的銷(xiāo)售渠道,。另外通過(guò)零投入的微店去拓寬銷(xiāo)售渠道,，這樣便不用去專(zhuān)門(mén)建立網(wǎng)站，而另一方面也降低了成本的投入,。

3．送貨送貨速度方面上：在每一棟宿舍樓設(shè)立我們的分點(diǎn),，將一些學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)物品放置他們的宿舍，提高送貨效率,。購(gòu)買(mǎi)最頻繁最可能及時(shí)需求的商品備貨在代理人寢室,，另一部分購(gòu)買(mǎi)不頻繁的.備貨在倉(cāng)庫(kù)。顧客購(gòu)買(mǎi)的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門(mén),。當(dāng)發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時(shí),，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當(dāng)顧客需要購(gòu)買(mǎi)頻率較高的商品時(shí),，能夠通過(guò)多種簡(jiǎn)單的渠道（美團(tuán),、餓了嗎、電話(huà),、qq,、微店、代理點(diǎn)）在任何地方訂貨,，而我們也能夠最快速（5分鐘內(nèi)）的滿(mǎn)足這部分需求,。整個(gè)過(guò)程比到附近超市購(gòu)買(mǎi)商品更加方便、簡(jiǎn)單,、快速,。

4．宣傳力度方面；設(shè)點(diǎn)宣傳,、宿舍宣傳,，或以贊助學(xué)校活動(dòng)的方式將產(chǎn)品宣傳出去,。

通過(guò)對(duì)比其它校園網(wǎng)絡(luò)超市,，我們的優(yōu)勢(shì)在于發(fā)展學(xué)生作為代理人，這樣我們的供貨速度,、服務(wù)方面便會(huì)有大幅度的提升,；而宣傳渠道和市場(chǎng)這一塊,，我們一部分可以依托美團(tuán)外賣(mài)和餓了么，也就是說(shuō)我們已經(jīng)有市場(chǎng)基礎(chǔ),。而調(diào)查過(guò)很多網(wǎng)絡(luò)超市失敗的原因,，無(wú)非就供貨速度和市場(chǎng)兩大方面，因此此項(xiàng)目可行性還是很樂(lè)觀的,。

做好前期準(zhǔn)備,。尋找供貨源；在每一棟宿舍發(fā)展學(xué)生代理人,；在美團(tuán)外賣(mài),、餓了么、微店做好物品清單和價(jià)格,；制定宣傳單和宣傳計(jì)劃,。在開(kāi)展期間我們需要不斷壯大代理人隊(duì)伍，讓代理人去發(fā)展代理人,；不斷更新內(nèi)容板塊,，爭(zhēng)取做到每件物品都能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。

運(yùn)營(yíng)相對(duì)成熟后我們還可以把這個(gè)平臺(tái)建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū),，提供兼職信息,、銷(xiāo)售其它高利潤(rùn)商品、中介服務(wù),、交友,、組織活動(dòng)、租房等等綜合平臺(tái),，提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤(rùn)來(lái)源,。

當(dāng)消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，將會(huì)有三種方式可供選擇：1,、電話(huà)訂購(gòu),。直接呼叫接收中心，常規(guī)物品可以通過(guò)接收中心撥打宿舍分點(diǎn)或者附近宿舍分點(diǎn),，提供貨物,，如沒(méi)有，則將從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,；2,、網(wǎng)上訂購(gòu)。網(wǎng)上訂購(gòu)可選擇微店,、美團(tuán)外賣(mài)（餓了么）上訂購(gòu)自己需要的物品,，當(dāng)接收中心收到消息時(shí)，宿舍分點(diǎn)如果有其需要的，那么直接由宿舍分點(diǎn)發(fā)貨,，沒(méi)有則將倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,；3,、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營(yíng)銷(xiāo)”,，當(dāng)一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品，便可以直接上宿舍購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然,，在這三種模式下，消費(fèi)者依舊可以通過(guò)qq,、微信等方式訂購(gòu),。

模式類(lèi)似于b2c，從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)到消費(fèi)者的模式,。此模式跟

其它電子商務(wù)商城有相同亦有不同之處,。我們的服務(wù)范圍只是限定在學(xué)校及學(xué)校周?chē)⒃诟鱾€(gè)樓棟設(shè)立分點(diǎn),，保證了消費(fèi)者能夠在最短的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)到自己想要的物品,。可以把這種模式看成我方是批發(fā)商,，代理人是零售商,，大學(xué)生是消費(fèi)方。我們需提供貨物和顧客購(gòu)買(mǎi)商品的途徑平臺(tái)和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道,。

1,、關(guān)于合作方式：可以選擇與超市合作，也可以自己投資,；跟發(fā)展代理商可以采用底價(jià)的形式,，代理商通過(guò)差價(jià)贏得利潤(rùn)，但代理商需要用錢(qián)拿貨,。

2,、關(guān)于代理人：每棟樓發(fā)展一個(gè)代理，大的樓棟可以有兩個(gè)至三個(gè),，再有代理人去發(fā)展代理人,，這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。

3,、關(guān)于支付方式：線(xiàn)上和線(xiàn)下支付結(jié)合,，取決于消費(fèi)者意愿。

4,、關(guān)于配送時(shí)間：初期主要設(shè)在非上課時(shí)間段,，慢慢走向全天營(yíng)業(yè)方式（不包括占有睡覺(jué)時(shí)間）。

5,、關(guān)于培訓(xùn)方面：代理人員都有基礎(chǔ)性市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售等方面的培訓(xùn),。

6,、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：需要有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)物品的更新和上下架，每周做一次篩選,，以滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的需要,。

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇三

目前，中國(guó)的零售企業(yè)正在面臨著前所未有的生存壓力,。家樂(lè)福,、華堂、萬(wàn)客隆這些國(guó)外大型零售商紛紛到中國(guó)市場(chǎng)搶灘,，說(shuō)明中國(guó)零售市場(chǎng)不僅沒(méi)有飽和,，反而有著更大的拓展空間。從外商投資零售企業(yè)的數(shù)量上來(lái)分析,，目前國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)的合資零售企業(yè)只有20家,，加上各地自行批準(zhǔn)的277家，總數(shù)不到300家,，還不到內(nèi)資企業(yè)的千分之一,。從銷(xiāo)售額來(lái)看，最近兩年外商投資零售企業(yè)的消費(fèi)品零售額只占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的2％左右,，即使在自行批準(zhǔn)合資零售企業(yè)最多的上海市和深圳市,，外商投資零售企業(yè)的市場(chǎng)占有率也不到10％。合資零售業(yè)在數(shù)量和市場(chǎng)份額的比重都很小,，但它給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)的心理壓力,，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際產(chǎn)生的市場(chǎng)壓力。

其實(shí),，這些心理壓力并非來(lái)自于外資大型零售企業(yè)的財(cái)大氣粗,，而是來(lái)自于我們國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的匱乏。從時(shí)間上看,，多數(shù)外資（合資）大型企業(yè)已進(jìn)入成熟期,，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，有著一整套經(jīng)營(yíng)管理方略,，而國(guó)內(nèi)企業(yè)剛剛進(jìn)入成長(zhǎng)期,，各方面很不成熟，還需不斷提高,。從本期中貿(mào)聯(lián)－萬(wàn)客隆經(jīng)營(yíng)案例就可看出萬(wàn)客隆經(jīng)營(yíng)策略的諸多獨(dú)到之處：如選址策略,、價(jià)格定位、商品定位等,，無(wú)一不顯露萬(wàn)客隆對(duì)于未來(lái)的前瞻性和對(duì)于現(xiàn)實(shí)的適應(yīng)性,。通過(guò)這些分析，讓我們更加清楚，研究這些國(guó)際零售企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)策略是非常必要的,，同時(shí)也要想到,，要想在零售行業(yè)生存，制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略是生存之本,。

萬(wàn)客隆是本世紀(jì)60年代從荷蘭發(fā)展起來(lái)的跨國(guó)商貿(mào)公司,，目前在全世界26個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有分店。萬(wàn)客隆隸屬荷蘭shv,，shv是個(gè)有百年歷史的家族式公司,。它在很大程度上是一家物業(yè)公司，但同時(shí)也從事石油開(kāi)采和經(jīng)營(yíng)萬(wàn)客隆連鎖公司,。萬(wàn)客隆連鎖公司與世界排名第二的德國(guó)著名零售連鎖公司麥德龍（metro）是家族式的兄弟公司，萬(wàn)客隆目前在歐洲部分的業(yè)務(wù)由麥德龍管理?，F(xiàn)在,，萬(wàn)客隆已將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放到了亞洲和南美洲。中國(guó)是它在亞洲的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象,，它計(jì)劃逐步在中國(guó)國(guó)內(nèi)開(kāi)150家以上的連鎖店,。

中貿(mào)聯(lián)一萬(wàn)客隆是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，由對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部所屬中國(guó)土畜產(chǎn)品進(jìn)出口總公司,、中國(guó)糧油進(jìn)出口總公司,、中國(guó)紡織進(jìn)出口總公司三家共同與荷蘭shv一makro成立的合資公司，注冊(cè)資本1,、8億美元,，它是中國(guó)與荷蘭政府間的合作項(xiàng)目。

進(jìn)入中國(guó)以來(lái),，萬(wàn)客隆不斷地發(fā)展壯大,，在各城市的分店也越開(kāi)越多。19xx年9月26日,，“正大萬(wàn)客隆商場(chǎng)”在廣州三元里開(kāi)張,，開(kāi)業(yè)之初便創(chuàng)下了每天銷(xiāo)售額400萬(wàn)元的紀(jì)錄，開(kāi)業(yè)半年多的時(shí)間里累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)5億多元,；19xx年12月7日,，“汕頭萬(wàn)客隆商場(chǎng)”開(kāi)業(yè)；19xx年11月8日,，“中貿(mào)聯(lián)一萬(wàn)客隆”在北京洋橋店隆重開(kāi)業(yè),。開(kāi)業(yè)不久，于19xx年春節(jié)前便創(chuàng)下了單日銷(xiāo)售額450萬(wàn)元的佳績(jī),，19xx年3月15日（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日）也達(dá)到了銷(xiāo)售額300萬(wàn)元以上的突破性紀(jì)錄,，在商業(yè)銷(xiāo)售的淡季，每月的銷(xiāo)售額均能保持在4000萬(wàn)元以上，在普遍預(yù)測(cè)19xx年為北京大商場(chǎng)的倒閉年份里,，取得如此業(yè)績(jī),，實(shí)屬不易。近兩年來(lái),，萬(wàn)客隆開(kāi)設(shè)了北京東部地區(qū)的九仙橋店,，其他店開(kāi)設(shè)的準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行。

萬(wàn)客隆這幾年來(lái)取得了不少成績(jī),，但在中國(guó)將進(jìn)入wto的市場(chǎng)背景下,，面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，萬(wàn)客隆也在不斷改進(jìn)（如增加個(gè)人消費(fèi)卡等）,，以對(duì)應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),。本案例從組織結(jié)構(gòu)、選址策略,、價(jià)格定位,、商品定位、管理系統(tǒng)等方面對(duì)萬(wàn)客隆進(jìn)行了一些分析,，希望對(duì)國(guó)內(nèi)商家有所幫助,，請(qǐng)看本期萬(wàn)客隆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例。

一組織結(jié)構(gòu)

萬(wàn)客隆店的組織結(jié)構(gòu)在全球遵照同一模式,，即在每個(gè)建店城市,，分成總部與商場(chǎng)兩大部分。建店城市的第一家店的樓上是總部所在地,，為以后各連鎖店的工作做指導(dǎo)和決策,，實(shí)行統(tǒng)一由總部采購(gòu)貨物、結(jié)算和銷(xiāo)售促進(jìn)推廣等運(yùn)作方式,。這樣的組織結(jié)構(gòu)使各分店可以有較多的權(quán)利,，能夠?qū)Ｐ牡劁N(xiāo)售商品，使商品達(dá)到最大銷(xiāo)售量,，獲取最大銷(xiāo)售額,。因?yàn)榉值攴矫嬷恍杩紤]如何及時(shí)上貨、補(bǔ)貨,，為顧客提供最快捷的服務(wù),，減少損耗，保證銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的暢通,，而對(duì)于商品的結(jié)算,、進(jìn)貨、促銷(xiāo)等均不必操心,，這些工作全部由總店負(fù)責(zé),。

二選址策略

國(guó)外傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)選址通常在租金低廉的城鄉(xiāng)結(jié)合部,，這是以發(fā)達(dá)國(guó)家交通便利、私家車(chē)普及為前提條件的,。那么萬(wàn)客隆選址策略是否要照搬外國(guó)的普遍做法呢,？萬(wàn)客隆并沒(méi)有這么做。因?yàn)橹袊?guó)的國(guó)情不同于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,，簡(jiǎn)單照搬外國(guó)經(jīng)驗(yàn)肯定不行,。萬(wàn)客隆認(rèn)為，在中國(guó)開(kāi)倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)選址既不能太偏,，又不能在繁華的鬧市區(qū),。鬧市區(qū)固然客流大，但地價(jià)也同樣昂貴,，成本過(guò)大,，不符合萬(wàn)客隆這樣的倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式。

萬(wàn)客隆在北京的第一家店選在了洋橋地區(qū),。盡管南城是北京歷史上消費(fèi)水平較低地區(qū),，并遠(yuǎn)離市中心繁華地帶，但隨著北京市老城區(qū)改造的深入,，眾多的拆遷戶(hù)會(huì)逐漸遷到遠(yuǎn)離鬧市的郊區(qū)。而洋橋地區(qū)現(xiàn)已發(fā)展得頗具規(guī)模了,，交通便利,，克服了由于地方遠(yuǎn)，必須有汽車(chē)購(gòu)物的弊端,。

從萬(wàn)客隆在全球的選址策略來(lái)看,，有一條選址原則是盡量選在城市邊緣的高速公路附近。萬(wàn)客隆的第二家店（酒仙橋店）和未來(lái)的第三家店（大鐘寺地區(qū)）,，由于有機(jī)場(chǎng)高速路和京昌高速路,，交通更加便利，這也迎合了北京汽車(chē)家庭化的趨勢(shì),。如果第三家店開(kāi)業(yè)成功,，在北京的萬(wàn)客隆就構(gòu)成了一個(gè)等邊三角形的形狀，這是城市銷(xiāo)售連鎖的穩(wěn)定狀態(tài),。

萬(wàn)客隆的另一選址策略,，即注意商場(chǎng)的輻射作用及商圈戰(zhàn)略。以廣州正大萬(wàn)客隆為例,，該店建在廣州三元里地區(qū)絕非偶然,，除了地價(jià)因素外，廣東省作為我國(guó)改革開(kāi)放的龍頭,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全國(guó)排列是首屈一指的,，當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)力非常強(qiáng)，廣州市的人均年消費(fèi)在萬(wàn)元以上（1997年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)），加之廣州是全國(guó)陸路交通的中心,，公路四通八達(dá),，將萬(wàn)客隆設(shè)在廣州三元里地區(qū)不僅對(duì)廣州市民具有吸引力，對(duì)廣州市周邊地區(qū)消費(fèi)者也具吸引力,。這就產(chǎn)生了 “萬(wàn)客隆商圈”,。由于廣州以北地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，目標(biāo)顧客相對(duì)較少,，所以這一“萬(wàn)客隆商圈”是呈扇形的,，絕大多數(shù)的目標(biāo)顧客在廣州市及其以南地區(qū)。該商圈又分成3個(gè)層次,，其核心商圈是廣州地區(qū),，次級(jí)商圈包括廣州周邊地區(qū)的花都、南海,，佛山,、黃埔等地，邊緣商圈涉及順德,、番禺,、東莞等地。這一商圈的形成大大超過(guò)了輻射方圓5公里的范圍,，為萬(wàn)客隆的知名度鵲起打下了基礎(chǔ),。北京萬(wàn)客隆第一家洋橋店也是輻射作用和商圈戰(zhàn)略的體現(xiàn)，洋橋店的顧客除了北京市顧客之外,，郊區(qū)的門(mén)頭溝區(qū),、房山區(qū)，河北省的廊坊,、涿州都有客人光顧,。

商圈戰(zhàn)略的重要性在于：它有助于連鎖店網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)；有助于連鎖組織形式的選擇,；有助于連鎖店增強(qiáng)吸引力,。它是發(fā)展連鎖店的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，對(duì)于企業(yè)如何將目標(biāo)市場(chǎng)由點(diǎn)擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等，都具有重要的意義,，對(duì)于連鎖店形勢(shì)的發(fā)展也起到關(guān)鍵性的作用,。

萬(wàn)客隆的設(shè)店投資，不像其他商家是追求廉價(jià)地租,，而是采取購(gòu)買(mǎi)土地使用權(quán)的方式,。這樣做,，雖然一次性投資較大，看起來(lái)是增大了成本,，不易盡快收回投資,，但實(shí)際上，有兩方面因素對(duì)于投資商更為有利：一,、一次性投資完畢后,，必然省去了今后每年的土地租金，對(duì)投資各方的實(shí)力是很好的檢驗(yàn),，并且省去了今后的再投資,。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，尤其在我國(guó),，這樣做可以避免投資商的短期行為,； 二、萬(wàn)客隆投資的重點(diǎn)基本為發(fā)展中國(guó)家的大中城市,，選址的地段都是很有發(fā)展前途的,。各地地價(jià)上揚(yáng)，幾乎是無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí),。若是用租地方式,。租金的多少幾乎是每年談判的慣例。這必然會(huì)耗費(fèi)相當(dāng)?shù)娜肆?、物力,、?cái)力，并且不穩(wěn)定,；而買(mǎi)地投資，談判只需一次,，省人省力不說(shuō),，今后地價(jià)升值，就會(huì)增加固定資產(chǎn),，即降低經(jīng)營(yíng)成本,。即使萬(wàn)客隆將來(lái)不在此地開(kāi)店，僅依靠土地出讓的手段,，它也不會(huì)虧本,。

總之，萬(wàn)客隆的選址策略可以歸結(jié)為：在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的中心城市的出口位,。這種選址策略的有利之處在于可以降低經(jīng)營(yíng)成本,，輻射面廣，擁有大量的目標(biāo)顧客,。當(dāng)然,，此種選址策略也有弊端,，即對(duì)顧客的代步工具有一定要求，這必然成為對(duì)商場(chǎng)目標(biāo)顧客范圍的限制,；在廣告宣傳方面,，由于商場(chǎng)不處在商業(yè)聚集地區(qū)，不具有“商業(yè)的扎堆效應(yīng)”,，也會(huì)給其他商業(yè)業(yè)主帶來(lái)眾多機(jī)會(huì),！

三價(jià)格定位

萬(wàn)客隆所經(jīng)營(yíng)的商品著力塑造一種“薄利多銷(xiāo)，買(mǎi)者受惠”的形象,，突出了倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的特點(diǎn),。根據(jù)抽樣調(diào)查顯示，萬(wàn)客隆商品價(jià)格比大型百貨商場(chǎng)低20％左右,，比一般超市低10％左右,，某些商品甚至低于同行的進(jìn)貨價(jià)。萬(wàn)客隆的價(jià)格這么便宜,，它是否存在不正當(dāng)傾銷(xiāo)行為呢,？這種情況是不存在的！因?yàn)槿f(wàn)客隆的進(jìn)貨渠道及進(jìn)價(jià)與同行不同,。盡管個(gè)別產(chǎn)品低于同行的進(jìn)貨價(jià),，但沒(méi)有低于它本身的進(jìn)貨價(jià)，所以不能說(shuō)是不正當(dāng)傾銷(xiāo),。遵照國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)比傳統(tǒng)市場(chǎng)便宜5％~10％,，而倉(cāng)儲(chǔ)式售貨價(jià)格比超級(jí)市場(chǎng)可以更低的情況，現(xiàn)在萬(wàn)客隆價(jià)格比其他商場(chǎng)便宜20％左右就并不奇怪,，這在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中是正常的,。

萬(wàn)客隆確定“薄利多銷(xiāo)，買(mǎi)方受惠”的市場(chǎng)定位策略,，主要是為了確立其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，突出倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的特點(diǎn)。萬(wàn)客隆的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是百貨公司和購(gòu)物中心,。如果萬(wàn)客隆不能做到 “薄利多銷(xiāo)”,，讓買(mǎi)者真正得到實(shí)惠就很難立足和發(fā)展了。

萬(wàn)客隆“三低”策略（即低成本,、低費(fèi)用,、低價(jià)格）是贏得消費(fèi)者的重要因素。能夠?qū)崿F(xiàn)低價(jià)格,，其主要原因是由于低費(fèi)用,、低成本。在萬(wàn)客隆,，從上至下都可以感受到,，各級(jí)經(jīng)理們都在強(qiáng)調(diào)低成本,！從投資項(xiàng)目開(kāi)始到銷(xiāo)售的每一環(huán)節(jié)，控制費(fèi)用,、縮減開(kāi)支是各級(jí)主管必須做到的,，是一切工作的著眼點(diǎn)。例如,，公司總裁的草稿紙用的是電腦打印紙,！公司沒(méi)有一部公費(fèi)手機(jī)或?qū)ず魴C(jī)。這讓很多采購(gòu)人員,、經(jīng)理級(jí)干部感到極不適應(yīng),，其實(shí)這就是降低成本！

低成本,、低費(fèi)用更主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1,、萬(wàn)客隆是一家倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)，倉(cāng)庫(kù)與商場(chǎng)合二為一,，它使用的是高貨架（高7米）,，分為銷(xiāo)售區(qū)和庫(kù)存區(qū)兩大部分，這樣可以充分利用空間,。商品庫(kù)存與銷(xiāo)售陳列合一可以大大減少庫(kù)管人力,，使它不需要承擔(dān)巨額的商品倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用；

2,、商場(chǎng)本身不做豪華裝修,，在商場(chǎng)里顧客可以看到屋頂?shù)匿摿海胀ǖ娜展鉄粽彰?，大型通風(fēng)管道,，僅以倉(cāng)庫(kù)式貨架陳列商品：叉車(chē)在賣(mài)場(chǎng)中作業(yè)，所有這些都可以降低巨額的投資和龐大維修費(fèi)用,；

3,、商場(chǎng)地址選在非鬧市區(qū)，投資方面,，比在城市中心可減少費(fèi)用,；

4,、每個(gè)萬(wàn)客隆商場(chǎng)的員工僅有300多人,，又是倒班制工作。所以每班上崗人數(shù)不超過(guò)100人,，比起北京其他同樣規(guī)模的大型百貨商場(chǎng)需20xx人左右的情況,，人員成本大大地降低了。另外,，由于銷(xiāo)售數(shù)量巨大,，使廠(chǎng)商又為商場(chǎng)提供相當(dāng)?shù)鸟v場(chǎng)人員,，既省去了商場(chǎng)的費(fèi)用，又增加了勞動(dòng)力,，同時(shí)再一次降低人員費(fèi)用,；

5、由于是自選商場(chǎng),，顧客必須在商場(chǎng)內(nèi)自行服務(wù),，大宗商品也要顧客自行選取，這就使商場(chǎng)減少人員,、降低費(fèi)用成為可能,；

6、萬(wàn)客隆的商品銷(xiāo)售數(shù)量起點(diǎn)較高,，包裝大,，萬(wàn)客隆單位（makrounit）是以二、六為一組的標(biāo)準(zhǔn),，顧客一次購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大,，這樣有利于勤進(jìn)快銷(xiāo)、薄利多銷(xiāo),、大批量采購(gòu),，從而不僅可以在采購(gòu)環(huán)節(jié)上得到供應(yīng)商的較低批發(fā)價(jià)，而且可以使商品流轉(zhuǎn)加快,，加速了資金周轉(zhuǎn),，減少了資金占用；并且按萬(wàn)客隆要求進(jìn)行的包裝是供應(yīng)廠(chǎng)商在到貨前就已包好的,，省去了商場(chǎng)的人力,、物力，降低了費(fèi)用,；

7,、直接從廠(chǎng)家買(mǎi)斷進(jìn)貨，進(jìn)貨量大,，減少了中間費(fèi)用,，所以進(jìn)貨價(jià)低。為了提高結(jié)款效率,，萬(wàn)客隆做到由電腦直接進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬到供應(yīng)商賬戶(hù)上,，減少了支票轉(zhuǎn)賬的麻煩，受到廠(chǎng)方的歡迎,；

8,、商場(chǎng)所銷(xiāo)售的`商品，主要是日用品,、食品等銷(xiāo)量大的大宗性商品,?？梢宰龅劫?gòu)買(mǎi)量大；基本上是現(xiàn)金交易,，占用自身資金少,、周轉(zhuǎn)快，萬(wàn)客隆商場(chǎng)是銀行方面的大戶(hù),，由于有大筆現(xiàn)金交易,，又無(wú)需轉(zhuǎn)賬，銀行也可以提供一流服務(wù),，使企業(yè)盤(pán)活資金,，提高資金使用率。

上述一切,，都是為了降低成本,、費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)“價(jià)廉”戰(zhàn)略,，以此樹(shù)立“低價(jià)”形象招徠顧客,。而萬(wàn)客隆的某些商品如生鮮等價(jià)格并不很低，甚至有些高,；顯然,，萬(wàn)客隆采用了“招徠定價(jià)”策略。這種定價(jià)策略的作用在于：一方面,，在顧客最常用的日用百貨等商品上,，采取低價(jià)策略，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力,，以強(qiáng)化自身與各大百貨公司之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),；另一方面，從一些毛利較高的商品上可以獲得利潤(rùn),，使整個(gè)商場(chǎng)盈利,，這也是符合國(guó)際零售商品帶動(dòng)規(guī)律的。由于我國(guó)對(duì)“早市”還沒(méi)有取締,。對(duì)“早市”蔬果等商品不征稅,，這就勢(shì)必影響萬(wàn)客隆這樣貨倉(cāng)式商場(chǎng)被課稅的蔬果的銷(xiāo)量，使蔬果這一商品銷(xiāo)售不暢,，否則商場(chǎng)的利潤(rùn)情況會(huì)更好,！由于商場(chǎng)恰當(dāng)?shù)亩▋r(jià)策略，顧客心中已樹(shù)立起萬(wàn)客隆“薄利多銷(xiāo),，買(mǎi)者受惠”的形象,，當(dāng)顧客搶著一包一包的日用小商品時(shí),，已顧不得抱怨其他較貴的商品了,！

四商品定位

萬(wàn)客隆的商品定位是：品類(lèi)齊全,，高、中,、低檔兼顧,，以大路貨為主，這使其商品組合具有深度,，能夠滿(mǎn)足各個(gè)層次顧客的多種多樣的需求和偏好,，同時(shí)突出了自身特點(diǎn)。

首先,，萬(wàn)客隆的商品經(jīng)營(yíng)范圍較廣,，分為約150個(gè)商品大類(lèi)，1萬(wàn)~1.5萬(wàn)多個(gè)品種,，主要為食品和非食品兩大部分,。商品品種比較齊全，而且高,、中,、低檔結(jié)合，既滿(mǎn)足了顧客在同一個(gè)商場(chǎng)購(gòu)足多種商品的要求,，又滿(mǎn)足了各層次顧客的多種需求和偏好,，成為“一站式”購(gòu)物的理想場(chǎng)所。其次,，萬(wàn)客隆擁有自己特色的商品,。萬(wàn)客隆在全世界擁有自己的商品品牌——雅路（aro），這一品牌的產(chǎn)品是由萬(wàn)客隆指定廠(chǎng)商,，嚴(yán)格按照商品質(zhì)量規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn),，符合標(biāo)準(zhǔn)的方可使用其品牌。這些商品價(jià)格極低,，多是一些低值消耗品,，如衛(wèi)生紙、膠帶,、紙巾,、傳真紙、復(fù)印紙等,；另外,，自己現(xiàn)場(chǎng)加工的面包等商品也用此品牌。

萬(wàn)客隆的另一特色商品是生鮮,、蔬果,，它體現(xiàn)了現(xiàn)代生鮮商品的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，即從早市、菜市場(chǎng)逐步進(jìn)入超市,，以迎合現(xiàn)代人“新鮮,、衛(wèi)生、便利”的要求,，在蔬果,、生鮮商品的賣(mài)場(chǎng)，顧客可以看到冷藏柜內(nèi)五顏六色,、包裝精致的各式生鮮商品,。生鮮商品大多是經(jīng)過(guò)加工的，顧客購(gòu)買(mǎi)后,，略微加工就可食用,，商品的保時(shí)控制也是較為嚴(yán)格的，但是,，萬(wàn)客隆的生鮮商品還有很大的提高余地,，它們?cè)谶@方面與日本式商場(chǎng)，如洋華堂,、佳世客相比,，還有一定的差距。顧客反映萬(wàn)客隆的生鮮商品價(jià)格偏高,，這主要是由于“早市稅負(fù)問(wèn)題”造成的,。另一方面，商場(chǎng)位于城市邊緣,，對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，路途較遠(yuǎn)，隨著氣溫的上升,，顧客怕把商品買(mǎi)回家后就不新鮮了,，所以許多客人寧可選擇就近購(gòu)買(mǎi)。這樣,，量上不去,，價(jià)格也就降不下來(lái)。

還有一點(diǎn),，萬(wàn)客隆提供的商品是大路貨,，追求的是量多，而不是“小,、精、全”,。比如在北京的洋橋店,，鮮蛋、凍牛肉的銷(xiāo)售量一直不高,，就只得暫時(shí)取消,，這里就有一個(gè)成本核算問(wèn)題。達(dá)不到一定賣(mài)量，人工成本就會(huì)上揚(yáng),，這不符合萬(wàn)客隆要求,。有一位萬(wàn)客隆的商務(wù)總監(jiān)講他在德國(guó)的一次經(jīng)歷,，當(dāng)時(shí)德國(guó)市場(chǎng)上有600多種電視,，萬(wàn)客隆不可能全部進(jìn)貨,，只能選擇市場(chǎng)最需要的品牌,、型號(hào)進(jìn)入萬(wàn)客隆商場(chǎng),。這就是盡管萬(wàn)客隆的商品經(jīng)營(yíng)范圍較廣,，但仍給人們以不夠精的感覺(jué),。再比如復(fù)印紙，只能提供功能簡(jiǎn)單的普通紙型號(hào)。服裝,、高檔化妝品等大類(lèi)的商品沒(méi)有特色,，只能給人一種“為全而全”的點(diǎn)綴式感覺(jué),。

五會(huì)員制

萬(wàn)客隆是實(shí)行會(huì)員制的倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng),。在未開(kāi)業(yè)前，需進(jìn)行艱苦的招募會(huì)員工作,。由于人們對(duì)會(huì)員制不了解，工作難度較大,，但從現(xiàn)在辦會(huì)員卡熱可以看出消費(fèi)者對(duì)萬(wàn)客隆的會(huì)員制的認(rèn)可,。萬(wàn)客隆曾公開(kāi)稱(chēng)，我們不是歡迎所有顧客的商場(chǎng),，它重點(diǎn)發(fā)展以私營(yíng)商號(hào),、社會(huì)團(tuán)體成員為批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員，基本不接納個(gè)體會(huì)員（目前已有所變化）,。其會(huì)員制的優(yōu)點(diǎn)在于：

1,、相當(dāng)數(shù)量會(huì)員的存在，特別是購(gòu)買(mǎi)力很強(qiáng)的私營(yíng)業(yè)主,、商號(hào),、機(jī)關(guān)團(tuán)體會(huì)員,，使萬(wàn)客隆擁有長(zhǎng)期固定的顧客群,，可以將促銷(xiāo)成本降低到最低限度；同時(shí),，由于只有持會(huì)員卡的人方可購(gòu)物,，就強(qiáng)化了其“薄利多銷(xiāo)”的形象，會(huì)對(duì)非會(huì)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用,，競(jìng)相加人會(huì)員的行列,，使其顧客隊(duì)伍更加壯大；

2,、會(huì)員制有很強(qiáng)的心理誘導(dǎo)作用,，會(huì)員制在我國(guó)尚屬新鮮事物，現(xiàn)在北京僅有兩家商場(chǎng)采取會(huì)員制,，容易迎合一般市民的好奇和趨新的心理,，在北京辦卡，不收費(fèi),，只要擁有一張萬(wàn)客隆會(huì)員卡,，在世界各地的萬(wàn)客隆均可購(gòu)物，況且萬(wàn)客隆又標(biāo)榜為有車(chē)一族購(gòu)物提供會(huì)員免費(fèi)停車(chē)位（洋橋店有800個(gè)停車(chē)位）,，令京城有車(chē)族們有一種“貴族感”,，凡開(kāi)車(chē)前往者必大量購(gòu)物,。而在廣州包括大量摩托車(chē)一族，都趨之若鶩,，使購(gòu)物心理得到很好的滿(mǎn)足□

3,、會(huì)員卡成為信息傳遞、信息收集的重要工具,。萬(wàn)客隆的顧客,，每次購(gòu)物后到收銀機(jī)上刷卡的同時(shí)，都將購(gòu)買(mǎi)次數(shù),、一次購(gòu)買(mǎi)額及累計(jì)量,、購(gòu)買(mǎi)品種等信息留下，商場(chǎng)無(wú)須再投入調(diào)查就可及時(shí)獲得寶貴的信息,；供決策者們分析參考,，及時(shí)作出正確的決策；

4,、會(huì)員制有利于商家和顧客的雙向交流,。萬(wàn)客隆每?jī)芍芟驎?huì)員們寄送一份“萬(wàn)客隆快訊”（makromail）介紹促銷(xiāo)活動(dòng)的信息；同時(shí)顧客反饋回來(lái)的信息又便于萬(wàn)客隆的決策者們了解市場(chǎng)需要,，聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議,，并及時(shí)修正其經(jīng)營(yíng)方略，更好地為顧客服務(wù),，使“返客率”不斷增加,。

但是會(huì)員制也存在一些負(fù)面影響。如很多個(gè)人消費(fèi)者不能進(jìn)入商場(chǎng)消費(fèi),，商場(chǎng)就失去了這部分消費(fèi)群體,；另外，謝絕1,、2米以下兒童入店,，也影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)情趣，中國(guó)人喜愛(ài)逛商場(chǎng),，一家三口人一起逛非常普遍,，謝絕兒童，也會(huì)流失一部分消費(fèi)者,。萬(wàn)客隆對(duì)此的解釋是為安全考慮,，因?yàn)榈陥?chǎng)內(nèi)有叉車(chē)作業(yè)。現(xiàn)在萬(wàn)客隆北京洋橋店已開(kāi)始接受個(gè)人辦理會(huì)員卡,。

六萬(wàn)客隆快訊

萬(wàn)客隆快訊是萬(wàn)客隆最重要的促銷(xiāo)手段,，因?yàn)榭煊嵣唐返匿N(xiāo)售額占到整個(gè)商品銷(xiāo)售額的40％，即20％商品的銷(xiāo)售額占到全部商品銷(xiāo)售額的40％?？煊嵜?jī)蓚€(gè)星期出一期,，不間斷進(jìn)行，印刷精美,，有實(shí)物照片,、價(jià)格、品名,，有主題促銷(xiāo),，有文字描述促銷(xiāo)。有重點(diǎn)商品促銷(xiāo)等等,。從萬(wàn)客隆的成功經(jīng)驗(yàn)看,，這一方法確實(shí)奏效。

萬(wàn)客隆快訊的特點(diǎn)：

1,、季節(jié)性很強(qiáng),。商業(yè)受季節(jié)、節(jié)日的影響非常大,，快訊就順應(yīng)這一點(diǎn),，提前準(zhǔn)備、安排并及時(shí)將信息傳給消費(fèi)者,，使消費(fèi)者及時(shí)得到應(yīng)季商品,；

2、信息量大,，每檔快訊有120種~130種商品,，信息量很大，很多顧客是經(jīng)?？粗煊嵉缴虉?chǎng)來(lái)采購(gòu)商品的,；

3,、價(jià)格更低,。萬(wàn)客隆從不使用打折的促銷(xiāo)方法。因?yàn)樯虉?chǎng)認(rèn)為這樣做只能換來(lái)暫時(shí)的銷(xiāo)售額上升,，而打折過(guò)后,，商場(chǎng)的買(mǎi)賣(mài)就不好往下做了。并且,，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理會(huì)是“等打折時(shí)再買(mǎi)吧”,，使商場(chǎng)的銷(xiāo)售額降低。而萬(wàn)客隆快訊是不間斷的,，每期的產(chǎn)品不同,，價(jià)格非常低，加價(jià)率只有1％~2％,，即用“瘋狂價(jià)”來(lái)使顧客大量購(gòu)買(mǎi),，刺激消費(fèi)欲望,，帶動(dòng)其他商品的銷(xiāo)售，樹(shù)立“薄利多銷(xiāo),，買(mǎi)者受惠”的形象,；

4、多種快訊,，降低費(fèi)用,。傳統(tǒng)萬(wàn)客隆快訊是兩星期一期。另外還有四天快訊,、一天驚喜價(jià),。既有小冊(cè)子方式，也有單面印刷方式,，但都是部分產(chǎn)品的促銷(xiāo),，以點(diǎn)帶面，使銷(xiāo)售額全面上揚(yáng),。而通過(guò)快訊將最新的商品信息發(fā)布出來(lái),，不再花錢(qián)登廣告，可以降低很大成本,。但缺點(diǎn)同時(shí)存在,，快訊由于是不間斷的，以郵寄方式派送,，而反饋回來(lái)的信息也要及時(shí)處理,，這必然會(huì)耗費(fèi)一定的人力、物力和財(cái)力,。

七服務(wù)定位

萬(wàn)客隆商場(chǎng)是完全沒(méi)有賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的,，其服務(wù)定位自助購(gòu)物。在萬(wàn)客隆的賣(mài)場(chǎng)中,，看到最多的是理貨員與收銀員,。

萬(wàn)客隆的選址位于城市出口處，這就加大了其服務(wù)范圍,。在北京,、廣州等城市，雖然都是商賈云集,，但是這些商家有的追求裝飾豪華,，導(dǎo)致價(jià)格昂貴，不便批量購(gòu)買(mǎi),；有的檔次太低,，經(jīng)營(yíng)品種少。而萬(wàn)客隆的出現(xiàn)，正好彌補(bǔ)了城市商家的缺陷,，又適應(yīng)了現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,。萬(wàn)客隆不追求外觀裝修的豪華，卻為顧客自助購(gòu)物創(chuàng)造了不少條件,。顧客可以免費(fèi)使用手推車(chē),，可以便捷安全地通過(guò)自動(dòng)扶梯上下樓，可以通過(guò)現(xiàn)代化的收銀設(shè)備快速地付款,。消費(fèi)者還可以看到導(dǎo)購(gòu)圖,，通過(guò)特價(jià)產(chǎn)品的pop廣告和一些商品現(xiàn)場(chǎng)展示，認(rèn)識(shí)并尋求自己較為滿(mǎn)意的商品,；商場(chǎng)還為前來(lái)購(gòu)物的人們提供免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)所,，便于開(kāi)車(chē)采購(gòu)的顧客批量購(gòu)買(mǎi)；設(shè)立商品測(cè)試區(qū)與退貨區(qū),，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,；開(kāi)設(shè)廣播尋人項(xiàng)目，方便客人,。

但這種自助式購(gòu)物的服務(wù)定位也有缺點(diǎn),，比如顧客要自己將所需貨物搬上搬下，自己找價(jià)簽對(duì)照實(shí)物,，自己判斷是否要購(gòu)買(mǎi)商品,，必然會(huì)導(dǎo)致某些需要導(dǎo)購(gòu)和服務(wù)的商品銷(xiāo)售不暢。

八管理系統(tǒng)

萬(wàn)客隆商業(yè)系統(tǒng)（mbs）,。這一系統(tǒng)包容了訂貨,、收貨、銷(xiāo)售,、收銀,、結(jié)算等各方面，提高了勞動(dòng)效率,，減少了人員數(shù)量,，使“低成本”成為現(xiàn)實(shí)。

講究本地化,。它表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、人員本地化。公司除了極個(gè)別的高級(jí)位置由外國(guó)人擔(dān)任,，其他重要位置都由本地人擔(dān)任，這樣,，一方面可以節(jié)省費(fèi)用,；另一方面培養(yǎng)了許多管理人才，為今后萬(wàn)客隆開(kāi)店連鎖化而準(zhǔn)備力量；

2,、商品本地化,。80％以上的商品是在當(dāng)?shù)夭少?gòu)，其他商品也立足國(guó)內(nèi)采購(gòu),，使價(jià)廉成為可能,，并節(jié)省了大筆費(fèi)用；

3,、講求雙軌管理,。所謂雙軌，就是采購(gòu)與銷(xiāo)售分開(kāi),。購(gòu),、銷(xiāo)是商業(yè)中重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)，而分別進(jìn)行,，可以統(tǒng)一進(jìn)貨,，連鎖銷(xiāo)售，降低成本,，還可以做到采購(gòu)與銷(xiāo)售的相互監(jiān)督,。促進(jìn)銷(xiāo)售，另外加強(qiáng)了對(duì)電腦系統(tǒng)工作的依賴(lài)性,，杜絕吃回扣,、收紅包的現(xiàn)象。因?yàn)椴少?gòu)人員的壓力很大,，采購(gòu)的商品由店里負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,，采購(gòu)人員不敢吃回扣，否則他的承諾很可能在店里實(shí)現(xiàn)不了,，他自己就要承擔(dān)一切后果（萬(wàn)客隆杜絕收紅包,、吃回扣，一旦發(fā)現(xiàn),，立即除名）,。同時(shí)，采購(gòu)的物品必須是市場(chǎng)上最低價(jià)的,，商家若給了低價(jià)位,，就不可能再給個(gè)人紅包，而采購(gòu)人員拿不到低價(jià)商品,，在公司的日子是極其不好過(guò)的,！

對(duì)商店而言，沒(méi)有采購(gòu)權(quán),。就不會(huì)與廠(chǎng)家有過(guò)多的接觸,，尤其是在進(jìn)貨,、結(jié)算方面，這就可以杜絕吃回扣這一商業(yè)中普遍存在的不正當(dāng)行為,。沒(méi)有了回扣,，萬(wàn)客隆就可以堂堂正正地得到低價(jià)商品！

九萬(wàn)客隆局限性

萬(wàn)客隆這一貨倉(cāng)式商場(chǎng)有許多大型百貨商場(chǎng)不可比的優(yōu)點(diǎn),，但作為一種特殊的經(jīng)營(yíng)形態(tài),，它也存在自身的局限性。

1,、服務(wù)方面的局限,。萬(wàn)客隆是自助式購(gòu)物，它在服務(wù)上的欠缺表現(xiàn)得很明顯,，比如不提供購(gòu)物袋,；購(gòu)物時(shí)由于工作人員少，對(duì)消費(fèi)者的指導(dǎo)較少,，或根本沒(méi)有,，使顧客有點(diǎn)進(jìn)入迷宮的感覺(jué)；而由于服務(wù)設(shè)施不健全,，難免存在服務(wù)欠周到的問(wèn)題,；

2、銷(xiāo)售數(shù)量起點(diǎn)過(guò)高,。萬(wàn)客隆的市場(chǎng)定位主要是“有錢(qián)的”商家與機(jī)關(guān)團(tuán)體會(huì)員,，但是普通市民的購(gòu)買(mǎi)份額幾乎占到80％。此外,，“萬(wàn)客隆單位”有趨低的趨勢(shì)（低于200元）,。這說(shuō)明與萬(wàn)客隆最初的市場(chǎng)定位產(chǎn)生了偏差。對(duì)于這類(lèi)大包裝商品,，普通家庭是不宜批量購(gòu)買(mǎi)的,。

3、經(jīng)營(yíng)品種方面的局限,。萬(wàn)客隆經(jīng)營(yíng)大路貨,，就會(huì)給人一種不“精”的感覺(jué)。而萬(wàn)客隆由于服務(wù)方面的客觀原因,，商品的經(jīng)營(yíng)種類(lèi)受到局限,。其實(shí)際情況決定了商場(chǎng)主要只能經(jīng)營(yíng)些低值、服務(wù)要求不高的日用品和食品,，即銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品中的暢銷(xiāo)品,，這就使顧客在選擇品種時(shí)受到了很大限制。

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇四

對(duì)放心肉推廣的初步設(shè)想前言垃圾豬,、注水豬,、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場(chǎng)上地廣泛流通,，以及吃了不合格肉類(lèi)給身心健康帶來(lái)的隱患,，不得不讓市民們談肉色變,。政府的嚴(yán)打嚴(yán)抓，真正讓市民放心多少呢,？誰(shuí)都不敢輕心,。肉市場(chǎng)的龐大，必然會(huì)讓眾多奸商魚(yú)目混珠,，市民們因此也建起了心里防線(xiàn),，這對(duì)正規(guī)單位將是一個(gè)很大的負(fù)面影響。

受市場(chǎng)影響,，整個(gè)市場(chǎng)肉品銷(xiāo)售下降,。一個(gè)市場(chǎng)危機(jī)，往往也是給予聰明人提供了一個(gè)生機(jī),。因此有必要推出此活動(dòng),，重新建立華商新鮮肉的美名，真正讓顧客了解到放心與廉價(jià)的綜合體,，讓華商新鮮肉走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),。

1、全面推出華商店鮮肉的定量出售和“不隔夜”的信息,。

2,、在肉品區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)播放鮮肉從屠宰到超市的層層把關(guān)和專(zhuān)業(yè)保管過(guò)程的錄像,。

（一）,、前期工作

1、肉品區(qū)的裝飾：衛(wèi)生：全面打掃與清洗道具（包括員工的.個(gè)人衛(wèi)生：工作服,、口罩等）裝飾：

a,、擺放大瓶的綠色盆景，從視覺(jué)上增添清潔與放心感,。

b,、冷柜：底板的墊子更換（建議綠色），醒目標(biāo)出冷柜的溫度等,。

2,、針對(duì)肉聯(lián)廠(chǎng)的屠宰、檢測(cè),、保管,、運(yùn)輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié)進(jìn)行拍攝錄制。

3,、吃不合格肉類(lèi)對(duì)人體影響的報(bào)道和素材地準(zhǔn)備,。

4,、有關(guān)組別提供新鮮肉平均每天銷(xiāo)售量（去年與今天）；平時(shí)與節(jié)假日的大致比例等數(shù)據(jù),，制定出每日出售量計(jì)劃,。

（二）、活動(dòng)推出時(shí)操作

1,、通過(guò)各種途徑傳達(dá)鮮肉每天定量出售及無(wú)隔夜肉類(lèi)的信息,。（傳單、小區(qū)宣傳窗,、懸掛橫幅等）

2,、經(jīng)定量后未出售完的肉，進(jìn)行燒毀或埋處理,。給各大報(bào)社提供這新聞素材及有關(guān)照片,。

3、現(xiàn)場(chǎng)播放放心肉的錄像,。

4,、醒目位置告知顧客不合格肉類(lèi)地危害。

5,、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立意見(jiàn)箱,。

（三）形象口號(hào)與承諾。

1,、花小錢(qián)買(mǎi)健康,。

2、為您建立真正放心的家園,。

3,、向消費(fèi)者承諾：若發(fā)現(xiàn)未檢疫的豬、牛,、羊肉上市,，向舉報(bào)者當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元。

4,、層層把關(guān)專(zhuān)業(yè)保證

5,、吃上真正的放心肉

6、關(guān)心廣大居民的身心健康,，全面啟動(dòng)放心工程,。

（四）后期準(zhǔn)備：推出“二期宣傳”或“三期宣傳”，讓華商店放心肉在市居中形成良好的口碑,。

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇五

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天,，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也應(yīng)該跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),。撫州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快人民生活水平有了很大的提高,，但農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展卻沒(méi)有跟上人民生活水平的發(fā)展,。在這種條件下投資者的挑戰(zhàn)與機(jī)遇同時(shí)存在。

目前撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,，而且市場(chǎng)臟,、亂、差,。通過(guò)對(duì)26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、步步高超市,、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民,，讓市民吃上放心,、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好,、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮,、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣(mài)主租用,，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制,，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。

此農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是全天候的,，以全市市民為目標(biāo)市場(chǎng),。以撫州電視宣傳、舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),、全市發(fā)放印刷廣告為主要營(yíng)銷(xiāo)手段,。

一、營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃階段

（一）,、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的：

通過(guò)對(duì)撫州26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的調(diào)查,、統(tǒng)計(jì)、分析,，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市,。

撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟,、亂,、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,，更為了方便廣大市民,，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市,。

（二）,、時(shí)間、流程安排：

01月06日——09日 營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

01月10日——14日 對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調(diào)查

01月15日——20日 對(duì)調(diào)查結(jié)果的匯總,、統(tǒng)計(jì),、分析，用word,、excel,、ppt把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，調(diào)查報(bào)告《超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》,。

01月21日——24日 通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,，撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),。

（三）、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

調(diào)查范圍：

從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調(diào)查,。

調(diào)查內(nèi)容與對(duì)象：

內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的'人流量,、市民的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、商品價(jià)格,、商品種類(lèi),、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址,。

對(duì)象：消費(fèi)者（廣太市民）,、競(jìng)爭(zhēng)者（賣(mài)主、超市）：（具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)）

調(diào)查方式：

觀察法,、走訪(fǎng)法,、問(wèn)卷法。

調(diào)查時(shí)間：

01月11日——01月15日

調(diào)查地點(diǎn)：

26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查,。

調(diào)查人：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班15人

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

150——200元（其中包括 調(diào)查問(wèn)卷費(fèi),、交通費(fèi)）

二、調(diào)查階段：

按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃,，具體實(shí)施調(diào)查市場(chǎng)情況,。

三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：

1、用word,、excel或ppt把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái),，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

2,、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,，撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),。

一、 目的及分析：

通過(guò)對(duì)撫州典型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查,、統(tǒng)計(jì)與分析,，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,，而且市場(chǎng)臟,、亂、差,。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,，更為了方便廣大市民,，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。

二,、 具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容：

調(diào)查方法：以問(wèn)卷法,、觀察法為主、以走訪(fǎng)法為輔,。

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇六

自己寫(xiě)一下校園里邊的具體情況

為您服務(wù)每一天

在校大學(xué)生是一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng),，對(duì)于學(xué)校附近的商場(chǎng)，抓住了這個(gè)消費(fèi)人群,，就等于抓住了成功,，抓住了金錢(qián)。

下面我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行分析：

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量,。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,，自控能力不強(qiáng),，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果,。比方說(shuō),，現(xiàn)在有個(gè)學(xué)生在中商買(mǎi)了一件衣服，跟同學(xué)說(shuō)很好,，那么,，這個(gè)同學(xué)就很有可能會(huì)去中商買(mǎi)這樣的衣服。

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好,，最終形成使用習(xí)慣,，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水,，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,，質(zhì)量好，效果明顯,，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去,。

學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,，喜歡追求新潮,，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng),，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大,。

這是由他們的經(jīng)濟(jì)狀況決定的。比方說(shuō),，現(xiàn)在有兩個(gè)品牌的商品,，一個(gè)質(zhì)量好價(jià)格高，一個(gè)質(zhì)量稍差但價(jià)格低,，大學(xué)生大多會(huì)選擇質(zhì)量好的那種,。同時(shí)有另外兩種商品，質(zhì)量都不錯(cuò),，毫無(wú)疑問(wèn)他們肯定會(huì)選擇便宜的那種,。

大學(xué)生消費(fèi)方向：主要五大消費(fèi)：旅游、電腦,、手機(jī),、戀愛(ài)、服裝,。 細(xì)分如下：

娛樂(lè)場(chǎng)所,，如網(wǎng)吧、溜冰場(chǎng)、臺(tái)球場(chǎng)等 服裝飾品,，如衣服鞋子等 日常用品,，如洗發(fā)水，洗衣粉,，香皂,，化妝品等 通訊費(fèi)用，如網(wǎng)費(fèi)話(huà)費(fèi)等 平日旅游,，如游覽各地名勝 學(xué)習(xí)用品,，如考級(jí)考研資料 嘴上消費(fèi)，如一日三餐,，零食,，聚餐等

總之，我們要打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng),，就必須根據(jù)他們的消費(fèi)方向,，制定相應(yīng)的銷(xiāo)售宣傳方法。

我校在校生大約有萬(wàn)余人,，而且現(xiàn)在每個(gè)學(xué)校都在擴(kuò)招,，可說(shuō)是飛速增長(zhǎng)。這么多的學(xué)生將帶來(lái)商機(jī),。

劇調(diào)查,，學(xué)生每學(xué)期有出2500元其中食品300元。服裝400元,。

為了學(xué)生安全，學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理對(duì)學(xué)生出校時(shí)間限制到一推動(dòng)作用,。對(duì)些我們可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì),，對(duì)日用品進(jìn)行大批品銷(xiāo)。還有,，對(duì)畢業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助,。再就是學(xué)院后勤部嚴(yán)格限定校內(nèi)超市數(shù)量，這將之后我們創(chuàng)造一個(gè)較穩(wěn)定的竟?fàn)幁h(huán)境,。

“小吃街”集合了各種靠自家特色的`小吃,。各種其價(jià)格低廉，味道巴士,，吸引了大批學(xué)生,，有大學(xué)生天堂之美育。不過(guò)那里的衛(wèi)生不進(jìn)仁義,，吃到雜食,，頭發(fā)等等的亂七八糟的東西是常有的事情了。

校園超市的目標(biāo)市場(chǎng)是在校園的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)小吃是主要注重的是味道和衛(wèi)生,。他門(mén)購(gòu)買(mǎi)行為也是很靈活,。為了廣大學(xué)生需求和方便。為了購(gòu)買(mǎi)方

便使用安全,，通常在附近的超市去購(gòu)買(mǎi)日用品,。同學(xué)為了是衛(wèi)生，味道好是激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的直接因數(shù),。最重要的是學(xué)生的感因心強(qiáng),。消費(fèi)行為會(huì)偏向那些重到義經(jīng)營(yíng)的超市。

優(yōu)勢(shì)：

劣勢(shì)：

機(jī)會(huì)：

威脅：

1.針對(duì)學(xué)生沒(méi)自己的收入,，消費(fèi)水平不高,，在追求實(shí)惠的同時(shí)，我們把"校園超市"的特色定為：設(shè)備簡(jiǎn)樸,，環(huán)境舒適,，干凈，價(jià)格實(shí)惠,，集小吃,，日用品為一屋，使校園超市與其他專(zhuān)賣(mài)日用品的超市區(qū)分開(kāi)來(lái),。和不干凈,，不衛(wèi)生的小吃街區(qū)分開(kāi)。為學(xué)生提供一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，讓他們能夠安心購(gòu)物,、放心購(gòu)物。

2.招聘的員工必須經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn),，給消費(fèi)者提供更好的服務(wù),。在我們實(shí)地調(diào)查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)在顧客購(gòu)物時(shí),，導(dǎo)購(gòu)沒(méi)有及時(shí)向他們介紹商品,，有的甚至一直在一起聊天，這點(diǎn)有待改善,。

3.擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)宣傳,，加大宣傳力度，雖然不能讓所有的人來(lái)超市買(mǎi)東西,，但要爭(zhēng)取做到每個(gè)人都知道這個(gè)超市,，通過(guò)病毒營(yíng)銷(xiāo)，慢慢的消費(fèi)者的數(shù)量就會(huì)增加,。

4.根據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日和外來(lái)節(jié)日的特點(diǎn),，做有目的,、有計(jì)劃的促銷(xiāo)，這樣不僅可以增加超市的人流量,，還可以起到宣傳的作用,。如：情人節(jié)，超市可以短期進(jìn)一些玫瑰花賣(mài),，來(lái)吸引顧客,。

1．目標(biāo)市場(chǎng)：主要是學(xué)校里的學(xué)生，放寒暑假的時(shí)候是附近的居民

2．定位：以低廉的價(jià)格,，獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品

3．產(chǎn)品：增加商品的種類(lèi),，主營(yíng)一些符合大學(xué)生口味的、周轉(zhuǎn)速度快的日常消

費(fèi)品（如飲料,、零食）,，和一些其它商店里沒(méi)有而受大學(xué)生歡迎的特色產(chǎn)品（如老酸奶）。

4．價(jià)格：對(duì)于那些消費(fèi)者敏感的商品（如飲料,、餐巾紙）,，打低價(jià)戰(zhàn)略，在自

己盈利的前提下,，以低于其它商店5毛到1元的價(jià)格標(biāo)價(jià),；對(duì)于那些消費(fèi)者不敏感的商品，以相同甚至高于其它商店的價(jià)格標(biāo)價(jià),。

5. 渠道：

a：店內(nèi)銷(xiāo)售

b：外賣(mài)服務(wù)

c：和學(xué)校里活動(dòng)的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，建立某種關(guān)系，然后拿到活動(dòng)所需

物品的提供權(quán)等,。

6. 促銷(xiāo)：采用多種促銷(xiāo)手段來(lái)達(dá)到擴(kuò)大知名度,，達(dá)到增加收益的目地。

方案一 問(wèn)卷調(diào)查

1,、

2,、 活動(dòng)對(duì)象：學(xué)校學(xué)生 活動(dòng)目的：通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行一定的宣傳；得到消費(fèi)者習(xí)慣及偏好等有用

信息

3,、

4、

5,、 活動(dòng)時(shí)間： 自己定,，最好是周六周日 活動(dòng)方式：紙頭的問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)上的問(wèn)卷調(diào)查 活動(dòng)內(nèi)容：

前期準(zhǔn)備：搜索相關(guān)信息，設(shè)計(jì)問(wèn)卷題目,，問(wèn)卷打印復(fù)印

活動(dòng)實(shí)施：在自己專(zhuān)業(yè)和其它專(zhuān)業(yè)發(fā)放問(wèn)卷,，問(wèn)卷回收；同時(shí),，在網(wǎng)上,，通過(guò)校內(nèi)的投票,，qq或校園貼吧等其他途徑進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

活動(dòng)后期：?jiǎn)柧斫y(tǒng)計(jì)，分析相關(guān)有用信息

問(wèn)卷的打印復(fù)印 100份10元

問(wèn)卷的發(fā)放10人 免費(fèi)

問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)4人 免費(fèi)

經(jīng)過(guò)此活動(dòng)的設(shè)計(jì),，使得填答問(wèn)卷者確立起對(duì)校園超市的信任感,，這樣不僅使校園超市擴(kuò)大影響，而且將對(duì)校園超市的品牌推出以及提高其服務(wù)水平大有裨益,。此次問(wèn)卷調(diào)查有利于消費(fèi)者進(jìn)一步了解校園超市并對(duì)下一步的校園超市促銷(xiāo)作鋪墊,。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們知道：自己根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況寫(xiě)一下,，問(wèn)卷不用真做,，但要根據(jù)自己的推測(cè)寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)。

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇七

農(nóng)校的發(fā)展將吸引更多的學(xué)生,，同時(shí)也帶來(lái)商機(jī),。應(yīng)目前校內(nèi)7家超市中還沒(méi)有一家是綜合日用和小吃為一體的店的狀況，本著為學(xué)生提供兼職實(shí)踐場(chǎng)所,，讓學(xué)生在兼職中體驗(yàn)到成就感,！從而樹(shù)立正確就業(yè)觀的理論。我們準(zhǔn)備開(kāi)一家名為“校園超市”的集日用品,，小吃為一屋的小型超市,。超市的中下管理員到營(yíng)業(yè)員都是將從在校大學(xué)生中招憑。

對(duì)此進(jìn)行了全院調(diào)查,，調(diào)查采用抽樣調(diào)查法,，我們將全院（9700）人進(jìn)行隨機(jī)抽樣！抽取200個(gè)樣本,，從而保證調(diào)查的代表性和需求分布均恒性,。竟?fàn)帉?duì)手調(diào)查。是對(duì)九九超市和側(cè)門(mén)小吃街進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查,。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)學(xué)生寧愿到1500米以外的市上去買(mǎi)日用品也不選在樓下的超市買(mǎi)。還有,，每到吃飯時(shí)間,，腦海里閃現(xiàn)的都是小吃有可能不是飯，也不是食堂的飯和炒菜,。對(duì)此,，我們進(jìn)行了本次“校園超市”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃方案。我們相信,，“校園超市”的開(kāi)辦能夠給同學(xué)和老師們帶來(lái)更多快樂(lè)和滿(mǎn)足“校園超市”將會(huì)和農(nóng)院一起成長(zhǎng),。

摘要

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平提高,。大學(xué)生的飲食習(xí)慣也發(fā)生了變化在追求干凈舒適的環(huán)境和健康營(yíng)養(yǎng)價(jià)值成為當(dāng)代大學(xué)生的追求主流,。

針對(duì)農(nóng)院學(xué)生沒(méi)自己的收入,，消費(fèi)水平不高，在追求實(shí)惠的同時(shí),，我們把"校園超市"的特色定為：設(shè)備簡(jiǎn)樸,，環(huán)境舒適，干凈,，價(jià)格實(shí)惠,，集小吃，日用品為一屋,，使校園超市與其他專(zhuān)賣(mài)日用品的超市區(qū)分開(kāi)來(lái),。和不干凈，不衛(wèi)生的小吃街區(qū)分開(kāi),。然后我門(mén)設(shè)計(jì)了相應(yīng)的產(chǎn)品策略,。

我們不僅制定了短期的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，還對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了設(shè)計(jì),。

環(huán)境分析

1,、宏觀環(huán)境分析

我院在校生從xx年3000到xx年10000人可說(shuō)是飛速增長(zhǎng)。這么多的學(xué)生將帶來(lái)商機(jī),。

2,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

劇調(diào)查，學(xué)生每學(xué)期有出2500元其中食品200元,。服裝500元,。

3、校規(guī)

為了學(xué)生安全,，學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理對(duì)學(xué)生出校時(shí)間限制到一推動(dòng)作用,。對(duì)些我們可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)日用品進(jìn)行大批品銷(xiāo),。還有,，對(duì)畢業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助。再就是學(xué)院后勤部嚴(yán)格限定校內(nèi)超市數(shù)量,，這將之后我們創(chuàng)造一個(gè)較穩(wěn)定的竟?fàn)幁h(huán)境,。

4、競(jìng)爭(zhēng)竟?fàn)幁h(huán)境分析

“小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃,。各種其價(jià)格低廉,，味道巴士，吸引了大批學(xué)生,，有農(nóng)院春西路之美育。不過(guò)這里的衛(wèi)生不進(jìn)仁義哦,，吃到雜食,，頭發(fā)等等的.亂七八糟的東西是常有的事情了,。

5、學(xué)生消費(fèi)行為分析

校園超市的目標(biāo)市場(chǎng)是在校園的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)小吃是主要注重的是味道和衛(wèi)生,。他門(mén)購(gòu)買(mǎi)行為也是很靈活。為了廣大學(xué)生需求和方便,。為了購(gòu)買(mǎi)方便使用安全,，通常在附近的超市去購(gòu)買(mǎi)日用品。同學(xué)為了是衛(wèi)生,，味道好是激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的直接因數(shù),。最重要的是學(xué)生的感因心強(qiáng)。消費(fèi)行為會(huì)偏向那些重到義經(jīng)營(yíng)的超市,。

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇八

隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取,、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也隨之興起。現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多,。下面是小編為大家?guī)?lái)的校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>

本公司以送貨上門(mén)、便利學(xué)生為宗旨,，以推進(jìn)整個(gè)校園商超體系的互聯(lián)網(wǎng)模式為理念,。

（1）試運(yùn)營(yíng)南京郵電大學(xué)仙林校區(qū)，力爭(zhēng)日交易額達(dá)20xx單,，銷(xiāo)售年收入達(dá)到8000萬(wàn),。

（2）試運(yùn)營(yíng)點(diǎn)覆蓋整個(gè)南京高校，最終擴(kuò)展到全國(guó)所有高校,，力圖打造“校園里的京東商城”,。

（1）目標(biāo)市場(chǎng)高校大學(xué)生。

（2）經(jīng)營(yíng)商品主要和一般超市物品相似,，在挑選上更考慮學(xué)生群體的需要,。

（3）價(jià)格上與學(xué)校周邊大超市相同，做到明碼標(biāo)價(jià),。

（4）銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在網(wǎng)上下訂單,，一小時(shí)內(nèi)送貨上門(mén)，以“便利”為主,。

（5）招聘本校學(xué)生當(dāng)物流員送貨上門(mén),，男女比例1:1。 （6）前期大規(guī)模開(kāi)展廣告宣傳活動(dòng),，使全校師生在想要購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)第一時(shí)間即能想到本網(wǎng)絡(luò)超市,。

（7）定期在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，節(jié)假日優(yōu)惠力度加大,。 （8）在固定工資的基礎(chǔ)上,，用送單量的多少?zèng)Q定物流員獎(jiǎng)金的多少,，從而增加物流員的激情，加快送單速度,。

（9）營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)校園網(wǎng)上超市的要求,，不斷改進(jìn)方案。

為避免學(xué)生產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)超市的虛空的傳統(tǒng)想法,，因此本超市應(yīng)當(dāng)在南郵內(nèi)選擇一個(gè)店面,，讓學(xué)生看到感覺(jué)放心。既然是以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主,，那么,，店面的選址就顯得不那么重要，在南郵東大門(mén)附近找一個(gè)50平米的倉(cāng)庫(kù)即可,。因?yàn)闁|門(mén)來(lái)來(lái)往往的學(xué)生老師較多,，因此招牌一定要明顯，將本超市的名聲打響,。另外,，既然是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，那么網(wǎng)站的建立也尤為重要,。本網(wǎng)絡(luò)超市采用的是以本校大學(xué)生為主要對(duì)象的一種銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，所以物流可采用兩種方式，一是各科自己來(lái)店內(nèi)取,，這種方式可以進(jìn)一步對(duì)客戶(hù)給予一定的優(yōu)惠,，這樣既可以讓顧客更加滿(mǎn)意，又可以減少物流人員的工作量,。另一種方式就是采取送貨上門(mén),，貨到付款的形式，在顧客規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到,。

通過(guò)售后反饋意見(jiàn)表,，總結(jié)顧客意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。主要工具有電子郵箱,、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答,。

（1）營(yíng)銷(xiāo)方式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),。采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式，降低了營(yíng)銷(xiāo)成本,，更有效的為客戶(hù)服務(wù),，提供銷(xiāo)售能力，創(chuàng)造新的.銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

第一,， 通過(guò)在學(xué)校的廣播電臺(tái),、qq、人人,、msn、知名論壇貼吧里發(fā)布網(wǎng)絡(luò)超市信息,，讓學(xué)生了解校園網(wǎng)絡(luò)超市,。

第二， 采取會(huì)員制：在網(wǎng)站建立初期,，給與消費(fèi)的顧客會(huì)員身份,，享受特權(quán)。

第三,， 促銷(xiāo)手段：節(jié)假日,、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時(shí)期,，進(jìn)行打折優(yōu)惠,、抽獎(jiǎng)、代金券等活動(dòng)形式回饋新老客戶(hù),。

（2）定價(jià)方式

導(dǎo)入期采取緩慢滲透的定價(jià)策略,。以市場(chǎng)暢銷(xiāo)的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，通過(guò)比質(zhì)比價(jià),，結(jié)合考慮市場(chǎng)供求關(guān)系,，對(duì)產(chǎn)品的可銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行評(píng)估確定。 （3）經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 共8人,，分工如下：

店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)本超市的運(yùn)營(yíng)管理及本超市的財(cái)務(wù)狀況,。 網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)訂單的簽收及網(wǎng)站的日常維護(hù)和策劃。 物流人員：男女各三名,，負(fù)責(zé)訂單的派送,。 （4）營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)源于：

第一,， 人員工資。

第二,， 硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置,。

第三， 軟件費(fèi)用：如倉(cāng)庫(kù)租用,、網(wǎng)站制作,、程序開(kāi)發(fā)等。 第四， 其他：如廣告費(fèi)等,。 （5）網(wǎng)站構(gòu)建

網(wǎng)上購(gòu)物自身具備的即時(shí)互動(dòng)方式已經(jīng)吸引了很多購(gòu)物者的注

意力,。這類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站能夠隨時(shí)讓顧客參與購(gòu)買(mǎi)，更方便,，更詳細(xì),，更安全。要達(dá)到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產(chǎn)品有秩序,、科學(xué)化的分類(lèi),，便于購(gòu)買(mǎi)者查詢(xún)。把網(wǎng)頁(yè)制作得有指導(dǎo)性和更加美觀,，來(lái)吸引大批的購(gòu)買(mǎi)者,。

網(wǎng)站推廣后，我們應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上反饋出來(lái)的信息加以總結(jié),，進(jìn)行初步的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估,，改進(jìn)不足之處，是我們的工作更進(jìn)一步,。

（1） 評(píng)估內(nèi)容

第一,， 網(wǎng)站建設(shè)是否成功，不足之處有哪些,。 第二,， 網(wǎng)站的推廣是否達(dá)到了預(yù)期的效果。 第三,， 顧客對(duì)本網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)方式是否能接受,。 第四， 本超市對(duì)反饋信息的處理是否及時(shí),。

（2） 評(píng)估指標(biāo)

網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)人數(shù),、訪(fǎng)問(wèn)頻率、反饋信息數(shù),、反饋內(nèi)容,、所提意見(jiàn)等。

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇九

江口縣城區(qū)人口為4萬(wàn)人左右,，分為新老兩個(gè)城區(qū),。老城區(qū)人口眾多擁有多條主干道和步行街以及多條商業(yè)路。新城區(qū)屬于政府新開(kāi)發(fā)地區(qū),，新建的縣政府和當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)政府以及江口縣最大的娛樂(lè)城均在新開(kāi)發(fā)地區(qū)內(nèi),。地區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商建立了兩個(gè)住宅小區(qū)和當(dāng)?shù)鼐用窠⒌氖畮讞澦饺俗≌蓚€(gè)小區(qū)擁有樓房(房屋結(jié)構(gòu)為商品房)為十三棟,，每棟住戶(hù)約356人,，居民住宅約為三百人左右,。離開(kāi)發(fā)區(qū)不遠(yuǎn)有個(gè)村子，村子為三百戶(hù)左右,。一戶(hù)人口均為四人,，總住宅人口為一千二百人左右。根據(jù)從政府和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商那得知開(kāi)發(fā)區(qū)的將會(huì)打造一個(gè)建材城場(chǎng),。

好又來(lái)超市位于江口縣新開(kāi)發(fā)地區(qū),，新縣政府對(duì)面(于20xx年五月前搬遷)。周邊有鎮(zhèn)政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右,，所有住戶(hù)未搬遷,。)以及江口縣最大的娛樂(lè)。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶(hù)人家和擁有大大小小散戶(hù)住宅區(qū)為二十幾處,。

1：目標(biāo)居住群

十三棟住宅居民，一個(gè)村落(約三百戶(hù)人),，縣人民政府,，鎮(zhèn)政府，江口縣最大娛樂(lè)城,，散落住宅(二十幾處)

2：現(xiàn)在目標(biāo)群

離超市十分鐘左中的散戶(hù),，趕集村落人口，其它流動(dòng)人口,，建筑民工,。

1：具有規(guī)模商店為一家(相比較而言)

有一定的競(jìng)爭(zhēng)性

2：其它五家均為零售戶(hù)

無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性，但能產(chǎn)生客戶(hù)截流

兩者不在商圈以?xún)?nèi)

1：有公交停車(chē)站

2：處于十子路口,，擁有主要干道兩條

1：超市地段處于江口縣新開(kāi)發(fā)地段,。根據(jù)居住群來(lái)解釋?zhuān)驴h政府還未搬遷，十三棟住宅現(xiàn)四處售完,，還有兩處正在進(jìn)行,，其余正處于建設(shè)狀態(tài)。所有的住戶(hù)還未搬遷,。

2：由于超市地段處于新開(kāi)發(fā)地區(qū),，附近無(wú)菜市場(chǎng)和其它公民使用場(chǎng)所，顯示超市現(xiàn)在情況處于單一狀況,。難以達(dá)到利用其它資源進(jìn)入吸引客戶(hù),。

現(xiàn)在的目標(biāo)群和問(wèn)題一顯示，民工是現(xiàn)在的主要目標(biāo)群體之和判斷民工現(xiàn)在的人數(shù)之多,。從而產(chǎn)生了巨大的消費(fèi)群體,。

1：產(chǎn)品策略(根據(jù)民工生活習(xí)慣而定)

2：價(jià)格策略(采用低價(jià)實(shí)惠)

1：從環(huán)境分析看競(jìng)爭(zhēng)者，不構(gòu)成太大的威脅(均不在商圈以?xún)?nèi))

2：未來(lái)居住人群眾多

3：目標(biāo)住宅區(qū)為江口較高檔住宅(以此看來(lái)有較高的消費(fèi)能力)

4：根據(jù)附近居民得知,，商圈中將會(huì)有一個(gè)建材城形成

5：縣政府的`搬遷,，將有望打造江口一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)區(qū)(但是由于當(dāng)?shù)赜汹s集的風(fēng)俗,，這個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)不適于趕集，從而少掉一個(gè)優(yōu)勢(shì))

根據(jù)以住宅群和目標(biāo)客戶(hù)以及未來(lái)趨勢(shì)分析,。在未來(lái)很可能有一家大超市坐落于這個(gè)地段,。

住宅分三階段進(jìn)行：

第一階段：現(xiàn)已完成八棟，售完四棟,。其余四棟正在進(jìn)行,。

第二階段：三棟正在進(jìn)行建筑

第三階段：兩棟正剛好打完地基(含假設(shè)開(kāi)超市據(jù)點(diǎn))

住戶(hù)分三個(gè)階段搬遷：

第一階段：搬遷住戶(hù)，四百人左右,。(第一階段住宅)時(shí)間為半年

第二階段：搬遷住戶(hù),，八百人左右。(第二階段住宅)時(shí)間為一年半

第三階段：搬遷住戶(hù),，一千人左右,。(第三階段住宅)時(shí)間為兩年

假設(shè)：如果，此超市規(guī)模如以上假設(shè),，估計(jì)時(shí)間將是在一年半以后,。因?yàn)樵诘谝浑A段搬入，超市一切開(kāi)支不能自何,，會(huì)處于虧本狀態(tài),。所以，推定時(shí)間定在一年半以后,。(但是在時(shí)間上面,，會(huì)給好又來(lái)超市足夠發(fā)展空間和市場(chǎng)地位的建立)

從此進(jìn)行分析和判斷：從三方面設(shè)想，但是實(shí)施時(shí)間為一年以后的,。因?yàn)槟墙⒊虚T(mén)面,，必須一年以后才能完成。

第一方面：超市為五間門(mén)面,，面積為250平方米,。初步預(yù)估資金(x萬(wàn))。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為7萬(wàn),。此規(guī)模超市最佳開(kāi)業(yè)時(shí)間定位于第二階段,。

第二方面：超市為六間門(mén)面，面積300平方米,。初步預(yù)估資金(x萬(wàn)),。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為9萬(wàn)。此規(guī)模超市最佳開(kāi)業(yè)時(shí)間定位于第二階段,。

第三方面：超市為七至八間門(mén)面,，面積350—400平方米。初步預(yù)估資金為(x萬(wàn))但是供應(yīng)商鋪底為10—12之間,。此規(guī)模超市定位最佳時(shí)間為第三階段,。(需要考慮,，本地住戶(hù)是否能讓此規(guī)模超市盈利)。

假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅層次細(xì)分：第一方面為最具競(jìng)爭(zhēng)者,，第二階段為最大威脅競(jìng)爭(zhēng)者,，第三者處于觀望狀態(tài)(根據(jù)情隨時(shí)調(diào)整策略)。

1：短期策略

2：中期策略

3：長(zhǎng)期策略

三者,，都必須從資金,，超市能力，資源,，住戶(hù)每個(gè)階段搬遷人數(shù),，住宅建筑的進(jìn)度。來(lái)進(jìn)行考慮

一：短期(時(shí)間期限為半年)

根據(jù)資料顯示,，周邊的村落,，離超市十分鐘路程散戶(hù)(但是會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者截流一部分)

從現(xiàn)在情況來(lái)看，現(xiàn)今的目標(biāo)群為超市的主要客戶(hù),，最重要的盈利點(diǎn),。

從假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行策略

1：產(chǎn)品定價(jià)

2：提升知名度

3：增加美譽(yù)度

4：核心競(jìng)爭(zhēng)力(集中資源)

5：隨環(huán)境變化而調(diào)整策略

1：根據(jù)整個(gè)江口縣三個(gè)大超市對(duì)比進(jìn)行定價(jià)()

2：根據(jù)產(chǎn)品空間定價(jià)

3：心理定價(jià)(如透明產(chǎn)品定位為低，非透明產(chǎn)品定價(jià)高)

1：宣傳(制定大型廣告條副)

2：產(chǎn)品,，價(jià)格(利用口碑營(yíng)銷(xiāo))

3：服務(wù)態(tài)度

4：是否可以增加特色化產(chǎn)品(利用產(chǎn)品差異化口碑傳播)

1：服務(wù)態(tài)度

2：產(chǎn)品優(yōu)越，價(jià)格優(yōu)惠

3：超市購(gòu)物環(huán)境

1：分散資金

把現(xiàn)有資金,，分散進(jìn)貨,。如：最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品為先進(jìn)，少屯貨,，多進(jìn)一些產(chǎn)品使產(chǎn)品更加多元化,。

2：集中，多產(chǎn)品品類(lèi)

3：供應(yīng)鏈(是否具優(yōu)勢(shì))

中期營(yíng)銷(xiāo)策略,，從住戶(hù)搬遷人數(shù),，周邊環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r，短期策略的反響來(lái)進(jìn)行考慮,。

1：資源整合

2：資金優(yōu)勢(shì)

3：客戶(hù)資源(制定相應(yīng)策略)

根據(jù)搬遷住戶(hù)人數(shù)制定

1：找煤氣經(jīng)銷(xiāo)商,，看是否可以進(jìn)行代賣(mài)(突出便捷優(yōu)勢(shì))

2：找礦泉水經(jīng)

銷(xiāo)商，看是否可以進(jìn)行代賣(mài)(進(jìn)一步打造便捷優(yōu)勢(shì))

3：看是否顧一個(gè)人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)跑腿(專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)跑腿辦理一些雜事,，如：電費(fèi),，水費(fèi)，電話(huà)費(fèi))根據(jù)本店客戶(hù)或非客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

資金優(yōu)勢(shì)：擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模(注意,，環(huán)境是否會(huì)制約擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模)

1：辦理相應(yīng)的會(huì)員卡制度

2：開(kāi)展每月，每周,，每日的活動(dòng)

長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策略,，通過(guò)短期策略到中期(看假設(shè)條件是否進(jìn)入)策略的變化度,，整個(gè)地區(qū)住戶(hù)人數(shù)，人流量,，周邊的環(huán)境來(lái)進(jìn)考慮,。

1：產(chǎn)品再次定價(jià)

2：根據(jù)假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入制定策略

3：招商(比如引入菜販和其它貨品供應(yīng)商)注：必須根據(jù)超市規(guī)模而定

產(chǎn)品再次定價(jià)

1：超市規(guī)模

2：供應(yīng)商

3：超市經(jīng)營(yíng)狀況

根據(jù)假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入制定策略

1：從中期策略，來(lái)進(jìn)行改進(jìn),?？紤]自身是否有擴(kuò)張的能力

2：超市所處地段的環(huán)境，限制超市擴(kuò)張的因素

3：如果假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn),，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)進(jìn)行策略

兩個(gè)因素將限制招商策略實(shí)施

1：是在假設(shè)超市能有擴(kuò)張能力

2：地段環(huán)境無(wú)制約超市擴(kuò)張

策略：如兩因素不存在

1：招買(mǎi)鹵菜(此策略,，必須根據(jù)當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣來(lái)采取)

2：增加門(mén)面，用于打造生菜區(qū)(根根當(dāng)?shù)貐^(qū)是否有菜市場(chǎng)的出現(xiàn)而定)根據(jù)門(mén)面面積而進(jìn)行劃分,，來(lái)進(jìn)行招商,。因?yàn)樵O(shè)定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如：把超市附近的小菜攤招進(jìn)超市(原因是想把那些散戶(hù)進(jìn)行吸引),。第一,，實(shí)行前一個(gè)或幾個(gè)月不收費(fèi)(原因是想讓他們看到在在超市要比原來(lái)那地方掙錢(qián))第二，一但掙錢(qián),，超市應(yīng)適應(yīng)收取一定的費(fèi)用,。

3：其它產(chǎn)品招商(同上)

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇十

前言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平的提高，超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少的一個(gè)行業(yè),，與人民大眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切,。大大小小的超市也爭(zhēng)先恐后的出現(xiàn)在市場(chǎng)上，因而增加了各大超市間的競(jìng)爭(zhēng),。

為感謝廣大消費(fèi)者一直以來(lái)對(duì)家樂(lè)超市的支持,，家樂(lè)超市在國(guó)慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)?；顒?dòng)期間部分商品打折出售,，還有買(mǎi)多贈(zèng)送的活動(dòng)。

本次活動(dòng)本著以“歡度國(guó)慶感恩回饋真情放送”為原則,，讓廣大消費(fèi)者在超市購(gòu)物買(mǎi)的放心,，用的放心。

促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一：商品優(yōu)惠

(1)活動(dòng)期間超市部分商品優(yōu)惠出售,，同時(shí)部分商品采取買(mǎi)三贈(zèng)一,，買(mǎi)五贈(zèng)一的優(yōu)惠。例：凡一次性購(gòu)買(mǎi)五袋方便面者,，即可獲得火腿腸或者榨菜,，讓消費(fèi)者的伙食不再單調(diào)。

(2)與生產(chǎn)廠(chǎng)家協(xié)商,，采取買(mǎi)一贈(zèng)一的銷(xiāo)售方式,，對(duì)部分商品進(jìn)行促銷(xiāo)(例如買(mǎi)洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等),，這樣生產(chǎn)廠(chǎng)家既可以增加知名度，超市也可以在促銷(xiāo)中吸引消費(fèi)者,，增加消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)可度和關(guān)注,。

(3)快樂(lè)競(jìng)答：凡購(gòu)買(mǎi)參加活動(dòng)的顧客，可有機(jī)會(huì)參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),?；顒?dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問(wèn)題，內(nèi)容涉及娛樂(lè),、時(shí)政等多方面,。參加競(jìng)猜的.顧客在題庫(kù)中任意挑選一道題目，答對(duì)者有機(jī)會(huì)得到精美小禮物一份,。

(4)有福同享：在上一環(huán)節(jié)答對(duì)題目的顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié),，如能再次獲勝，兩人同時(shí)得到一份精美禮品,。

(5)活動(dòng)意義：此次促銷(xiāo)活動(dòng)主要通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)組織,，從而吸引顧客與顧客簡(jiǎn)建立信任度，消費(fèi)者將更傾向于去家樂(lè)超市購(gòu)買(mǎi)商品,。

活動(dòng)二：推行會(huì)員制

(1)活動(dòng)目的：由于家樂(lè)超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度,，所以對(duì)于已經(jīng)擁有會(huì)員卡的消費(fèi)者的優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù),，消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額,，通過(guò)消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額的方法吸引顧客，讓顧客感受的“加”的溫暖與實(shí)惠,，從而提升超市的顧客回頭率，提高超市收入,。

(2)對(duì)于沒(méi)有辦理會(huì)員卡的顧客,，在活動(dòng)期間可以?xún)?yōu)惠辦理。

一次性消費(fèi)300元,，可辦理會(huì)員卡一張,，每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購(gòu)物,，可享受店內(nèi)某些商品購(gòu)物折扣優(yōu)惠,，并獲得相應(yīng)積點(diǎn)，優(yōu)惠幅度詳見(jiàn)店內(nèi)各品牌明示(特價(jià),、特賣(mài)商品除外),。積點(diǎn)可反禮、不定期滿(mǎn)額贈(zèng)禮,。

使用須知

1.本卡是您尊貴身份的象征;

2.本卡可充值消費(fèi);

3.憑此卡在家樂(lè)超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠;

4.結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡,，享受專(zhuān)屬會(huì)員價(jià);

5.持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備的一切會(huì)員禮遇;

6.此卡只限本超市使用;

7.此卡不掛失,、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管; 8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)!

預(yù)期效果分析

通過(guò)這次以“歡度國(guó)慶,，真情放送”為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，主要塑造家樂(lè)品牌,使本地的消費(fèi)者認(rèn)同家樂(lè),并且喜歡家樂(lè)，提高家樂(lè)的美譽(yù)度與信任度,，從而建立北辰市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ),。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化，有利于家樂(lè)超市穩(wěn)固好客源,，進(jìn)一步保持營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升,。促銷(xiāo)活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù)，使得其提高對(duì)家樂(lè)的贊譽(yù),。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為家樂(lè)超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的份額手段,，以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度,，同時(shí)也拉住了客源,，做到了一舉兩得。同時(shí),，此次活動(dòng)以“歡度國(guó)慶,，真情放送”為主題，從各個(gè)超市的銷(xiāo)售市場(chǎng)來(lái)看,，能夠搶占先機(jī),，進(jìn)而提高家樂(lè)在北辰的市場(chǎng)份額。

安全預(yù)案：

1.活動(dòng)安全組在活動(dòng)前安排好安檢人員,，活動(dòng)中要有專(zhuān)人不定時(shí)安檢,，對(duì)活動(dòng)中存在的安全隱患要立即排除，對(duì)于不能排除的安全隱患要迅速向組委會(huì)報(bào)告,，宣布活動(dòng)暫停,。

2.活動(dòng)安全組要組織好工作人員不斷地對(duì)電路進(jìn)行維護(hù)與管理，一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動(dòng),。

支出與收入預(yù)計(jì)

活動(dòng)所需物品：5000

優(yōu)惠讓利支出：小于10000元活動(dòng)純收入：大于100000元

超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)前言 超市營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模版篇十一

小型超市的門(mén)頭設(shè)計(jì)與食雜店的門(mén)頭設(shè)計(jì)有相似之處,，都要求簡(jiǎn)潔大方、醒目美觀,。

首先,，要有一塊美觀大方的招牌，以吸引顧客的目光,，給人留下深刻的印象,。其次，招牌上的店名要能體現(xiàn)出小型超市的定位和特點(diǎn)。例如,，開(kāi)在居民小區(qū)內(nèi)的小型超市,，可以用所在小區(qū)的名字作店名，也可以用店主的名字作店名,，既方便記憶,，又能給顧客親切感。

櫥窗是展示商品,、吸引顧客的好“道具”,。如果條件允許，小型店鋪店門(mén)兩側(cè)可以設(shè)計(jì)兩面玻璃櫥窗,，將當(dāng)月,、當(dāng)周的推薦商品進(jìn)行精心陳列，吸引顧客駐足觀看和購(gòu)買(mǎi),。

小型超市的內(nèi)部裝修要力求實(shí)用,、簡(jiǎn)潔大方。墻壁和天花板的色調(diào)以簡(jiǎn)潔明快的白色為主;地面可以鋪防潮,、防滑,、堅(jiān)固耐用的瓷磚。

在進(jìn)行內(nèi)部裝修時(shí),，應(yīng)考慮防火,、防盜等問(wèn)題。為此,，裝修時(shí)應(yīng)采用防火材料,，墻壁和天花板盡量不要有過(guò)多的裝飾;電路應(yīng)該由專(zhuān)業(yè)技師來(lái)設(shè)計(jì)和改裝,，電線(xiàn)和電源插頭應(yīng)選用正規(guī)廠(chǎng)家生產(chǎn)的功率較大的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;要設(shè)消防通道,，配置消防栓和滅火器等必要的消防器材;店鋪的進(jìn)口與出口應(yīng)設(shè)置得較大一點(diǎn)，保證暢通;窗戶(hù)應(yīng)加裝防盜網(wǎng),，倉(cāng)庫(kù)門(mén)和店門(mén)外應(yīng)加裝防盜門(mén)或卷簾門(mén),，增大安全系數(shù),。

小型超市可選用目前各地市場(chǎng)上均有銷(xiāo)售的鋼質(zhì)貨架。一節(jié)為5層,，長(zhǎng)0.9米左右，高1.6米左右,。店主可以根據(jù)店鋪面積購(gòu)置貨架進(jìn)行組合,。在每一排貨架加裝統(tǒng)一配置的端頭(整排貨架兩端面對(duì)通道的那部分貨架)，可使貨架看起來(lái)更美觀,，也可以增加陳列面積,。為了使小型超市整體風(fēng)格協(xié)調(diào)，貨架應(yīng)盡量配套,。

在放置貨架時(shí),，可先緊靠店鋪的三面墻擺放三排,，使之呈“門(mén)”字型，再根據(jù)店鋪的空間擺放3～6排,，使之呈有序的豎排放,。貨架之間相隔1.5米左右。貨架靠店門(mén)的最外端擺放端頭,，端頭與豎排貨架成“t”字互補(bǔ)型,。端頭應(yīng)距離店門(mén)2米左右，給堆頭(主通道里那些一堆一堆的商品,，一般都是促銷(xiāo)的商品)留下位置,。

在設(shè)計(jì)貨架的擺放位置時(shí)，要有意識(shí)地利用貨架來(lái)對(duì)商品進(jìn)行分區(qū)陳列,。小型超市根據(jù)商品種類(lèi)一般可分成調(diào)味品,、副食品、日用品,、煙,、酒、茶等幾個(gè)功能區(qū),。在分區(qū)時(shí),，要注意將陳列暢銷(xiāo)商品的貨架放于離店鋪入口較近的地方。貨架與貨架之間的購(gòu)物通道要暢通,，不要使顧客產(chǎn)生擁擠的`感覺(jué),，要保證顧客能輕松地選購(gòu)商品。

小型超市內(nèi)商品的擺放也有一定的技巧,。和食雜店內(nèi)商品的擺放要求一樣,，小型超市的商品也要做到擺放有規(guī)律，整體美觀,，色彩和形狀搭配協(xié)調(diào),。具體來(lái)說(shuō)，在陳列商品時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

1.商品易見(jiàn)易取

所謂易見(jiàn),，就是要方便顧客看到商品,。小型超市的商品大都陳列在各層貨架上。一般說(shuō)來(lái),，以人的水平視線(xiàn)為基準(zhǔn),，水平視線(xiàn)上方10度至下方20度的范圍為容易看見(jiàn)的區(qū)域，商品最好擺放在這個(gè)范圍內(nèi),。所謂易取,，就是要使陳列的商品容易讓顧客觸摸、拿取，這樣貨架就不宜太高,。要注意,，小型超市內(nèi)最上層貨架陳列的商品應(yīng)保證成年人能方便地取到，兒童玩具類(lèi)的貨架要適當(dāng)?shù)托?，以保證商品在兒童目力所及的范圍內(nèi),。

2.按商品特點(diǎn)來(lái)陳列

商品的特點(diǎn)不同，陳列的位置也有差異,。貨架的最上層和最下層是人們觀看和拿取商品比較費(fèi)力的地方,，因此，貨架最上層和最下層應(yīng)陳列毛利率低,、銷(xiāo)售慢,、外包裝體積較大的商品。最上層可以陳列重量較輕,、不易碎的商品,，如大包裝的營(yíng)養(yǎng)品，最下層可以陳列比較重,、不方便拿取的商品,，如大瓶包裝的飲料。在與大部分顧客的視線(xiàn)平行的貨架上,，可以陳列一些暢銷(xiāo)商品,、主推商品，方便顧客選購(gòu),。

在同一層貨架上,，一定要使放在貨架外沿的東西比放在里面的東西更容易拿到手。為使里面的商品容易拿,，常用的辦法是架設(shè)階層貨架,，如果空間夠的話(huà)，也可以將后面的貨物整齊地摞起來(lái),。

3.分類(lèi)陳列,，協(xié)調(diào)搭配

按商品的特征分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行陳列，可以讓人一目了然,。擺放商品時(shí)要力求朝向一致,，色彩搭配協(xié)調(diào)，盡可能歸類(lèi)擺放,，可以在不影響美觀的前提下將滯銷(xiāo)商品搭配在旺銷(xiāo)的商品中,，以帶動(dòng)銷(xiāo)售。

4.標(biāo)價(jià)清楚,，及時(shí)補(bǔ)貨

小型超市的銷(xiāo)售方式是開(kāi)架自選,，標(biāo)價(jià)簽一定要清晰明了。有些商品銷(xiāo)售得較快,，這就需要及時(shí)補(bǔ)貨,，避免暢銷(xiāo)商品從貨架上“消失”，顧客找不到想要的商品,。

5.位置相對(duì)固定

小型超市一般都有相對(duì)固定的顧客群,，對(duì)于這部分顧客來(lái)說(shuō)，固定商品的擺放位置可以方便他們購(gòu)物,。

但由于受供貨情況,、換季等因素的影響，商品的陳列位置往往難以保持長(zhǎng)久不變,。這時(shí),，要盡量保持同種類(lèi)商品分區(qū)的穩(wěn)定。一旦商品的分區(qū)有較大的改變,，可以在店內(nèi)設(shè)置指示牌等向顧客說(shuō)明,。

6.生動(dòng)化陳列

普通的商品陳列方式往往平淡無(wú)奇，如果動(dòng)腦將商品進(jìn)行生動(dòng)化陳列,，則可以吸引顧客的目光,，促進(jìn)銷(xiāo)售。另外,，巧妙地使用一些輔助工具可以使商品陳列更加立體,、生動(dòng)，使賣(mài)場(chǎng)更加個(gè)性化,。

收銀臺(tái)一般設(shè)于店門(mén)口附近,，其顏色可以鮮艷、醒目一些,，以引起顧客的注意,。收銀臺(tái)旁可以放置一些暢銷(xiāo)的高毛利小商品，顧客在等待結(jié)賬時(shí)可以順便瀏覽這些小商品,。

如果店鋪空間較小,，可以將卷煙柜臺(tái)設(shè)在店門(mén)口，與收銀臺(tái)組合在一起,，既方便店主取貨,，又能吸引顧客的目光，方便卷煙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙,。

目前,，大部分小型超市結(jié)賬時(shí)都只收取現(xiàn)金，但現(xiàn)在有不少居民喜歡用信用卡和銀行卡來(lái)結(jié)賬,，所以有條件的店鋪可以購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)“pos”機(jī)來(lái)提高結(jié)賬速度,，為顧客提供便利,。