在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇一

一,、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為銀行的管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來(lái),，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng),；堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和...精神為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,，邊寫心得體會(huì),；20xx年共完成萬(wàn)多字讀書筆記和萬(wàn)余字心得體會(huì),；...期間,，積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道,，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí),；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論,，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀,、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力,，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。二、帶班子,，恪盡職守起好表率

為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí),，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，20xx年,，我努力進(jìn)取,，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念,，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),，我能從嚴(yán)要求自己,，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局,，始終把工作擺在首位,，堅(jiān)定信仰，積極向上,，始終保持著亢奮的精神狀態(tài),，思想上求進(jìn)步,，工作上求成效；在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的角色位置,，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽(yù),，做到寬容待人、公正辦事,；敢于講真話講實(shí)話,，敢于負(fù)責(zé)任,。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，我以身作則,，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,；對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為,；制定相關(guān)廉政制度,，從苗頭上杜絕吃、拿,、卡,、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生,，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。三是激進(jìn)意識(shí)，促進(jìn)發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議,。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性，竭盡全力爭(zhēng)取政策,，提高職工福利待遇,，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。四是強(qiáng)化服務(wù),；規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸,、財(cái)務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲,、走有送聲”,。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認(rèn)清形勢(shì)，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,。六是組織開(kāi)展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,。20xx年,，支部共發(fā)展了x名新黨員，開(kāi)展了教育活動(dòng),，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三、勤工作,，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部,、科技保衛(wèi)、后勤,、工會(huì)等等,，管得很多，也管得很寬,，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn),。

（一）強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì)，起到了很好的教育效果,，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí)；并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,，收到了明顯的效果；20xx年,，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件,，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

（二）在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員，堅(jiān)持以人為本的原則，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事,、做好事,，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益,；以“崗位練兵,、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能,，提高職工的工作積極性；引導(dǎo)職工扎根支行,、熱愛(ài)支行,。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，xx月xx日,，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動(dòng),，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會(huì),，并要求每一位員工上交讀后感；活動(dòng)后,，共收到讀后感x篇,，對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用,。20xx年,，支行共開(kāi)展各類培訓(xùn)x次，舉辦各類文娛活動(dòng)x次,，有效地改善了員工的精神面貌,，營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

（三）對(duì)于商業(yè)銀行,，抗風(fēng)險(xiǎn)能力是困擾發(fā)展的因素之一,，而提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，改善客戶環(huán)境,，創(chuàng)新制度,、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要，如：1,、建立金融創(chuàng)新的激勵(lì),、約束制度，進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際創(chuàng)新能力,。2,、建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評(píng)制衡互動(dòng)的科學(xué)管理制度,。3,、加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，在包括名稱,、操作方式,、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,。4,、加強(qiáng)銀行間的合作；學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具,、金融手段和經(jīng)營(yíng)管理技術(shù),，逐步提高競(jìng)爭(zhēng)力；等等,。自在蒲鞋市支行任職以來(lái),，我誠(chéng)誠(chéng)懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，20xx年,，制定和修改各類規(guī)章制度x條,，獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條，經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,，有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展,。20xx年，支行日均存款達(dá)x元,，全部存款超過(guò)億元,，超出了xx年十個(gè)百分點(diǎn)，取得了可喜的成績(jī),。一年來(lái),，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)同事們的全力協(xié)助,，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績(jī)，但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的要求,、與支行全體員工期望還有不小的距離,，還存在很多不足：如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,，工作思路不夠開(kāi)拓，營(yíng)銷成績(jī)不夠突出等等,。在新的一年里,，我有信心在總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的繼續(xù)支持幫助下，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，為支行做出更大的貢獻(xiàn)。

以上述職,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正,。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20__年7月,，通過(guò)我行的管理人員競(jìng)聘,，我被任命為貴陽(yáng)市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長(zhǎng)助理，根據(jù)支行分工,，由我協(xié)助行長(zhǎng)分管網(wǎng)點(diǎn)及我行代理的社保業(yè)務(wù),、工會(huì)工作，并在20__年7月至20__年2月兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部工作,。自任職以來(lái),，我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為目的,，緊緊圍繞支行中心工作,，全力協(xié)助行長(zhǎng)開(kāi)展工作，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，勤奮學(xué)習(xí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，較好地履行了行長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)。在此,，我從以下幾個(gè)方面對(duì)一年半以來(lái)的工作進(jìn)行述職：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

自己在副行長(zhǎng)崗位工作時(shí)間不長(zhǎng),，管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高,，因此，在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論,、管理理論、法律法規(guī)等知識(shí),，并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)分析,、法律基礎(chǔ)理論等知識(shí),，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí),，在工作中,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),，同時(shí),，注重聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)建議，糾正不足,，充實(shí)和完善自我,，使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,，同時(shí),，堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則,，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé),，擺正自已的位職，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手,，對(duì)自己分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

二,、愛(ài)崗敬業(yè),、勤奮工作

我深知，自己作為支行副行長(zhǎng),，應(yīng)擺正自已的位職,，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手，認(rèn)真履職,，勤奮工作,，愛(ài)崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此,，在工作中我絲毫不敢懈怠,，在兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部期間，有幾次因白天工作煩忙沒(méi)有時(shí)間,，為了審查和修改客戶經(jīng)理上報(bào)的貸款客戶資料和調(diào)查報(bào)告,，利用晚上時(shí)間在辦公室加班到深夜;還有一次，自已重感冒較為嚴(yán)重,，為了不影響工作,，早上堅(jiān)持上班，實(shí)在支撐不住,，下午4點(diǎn)才請(qǐng)假到醫(yī)院看病輸液,，次日稍好后又堅(jiān)持上班，利用三天晚上時(shí)間才到醫(yī)院輸液;在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時(shí)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，支行為該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理單位購(gòu)買了管理系統(tǒng),，為了了解該管理系統(tǒng)操作流程,，便于今后對(duì)該項(xiàng)工作的管理及指導(dǎo),，就多次專程到已代理該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí)，待專管人員到位后，又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實(shí)際調(diào)整代理方式，該項(xiàng)工作得到了管理單位的好評(píng);在20__年初遭遇百年不遇的凝凍期間,，與全行干部員工一起堅(jiān)守工作崗位，10多天未回家,，為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻(xiàn),，支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼?、保民生”工作先進(jìn)集體稱號(hào)。通過(guò)自己的努力,，我分管的各項(xiàng)工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，取得了一定成績(jī),。

三,、貼進(jìn)客戶，積極拓展新業(yè)務(wù),。

在兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部期間,，協(xié)助行長(zhǎng)找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心,，以客戶為重點(diǎn),，積極穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶,，對(duì)存,、貸款余額達(dá)100萬(wàn)元(含)以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分,，掌握了這批大客戶在我支行存,、貸款中所占的份額，并專門進(jìn)行了走訪,，了解客戶需求,，根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營(yíng)銷，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我支行滿意度及依存度;同時(shí),，經(jīng)過(guò)不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理,、銀行承兌匯票質(zhì)換對(duì)企業(yè)的收益，吸引客戶，激活了在我行開(kāi)戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開(kāi)展了該業(yè)務(wù),，保證金存款時(shí)達(dá)到了3500萬(wàn)元,，為我支行存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶的同時(shí),，大力拓展新增客戶,，在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下重點(diǎn)是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶，并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時(shí)間較長(zhǎng)的合作協(xié)議,，使該兩個(gè)成為我支行長(zhǎng)期穩(wěn)定的的存款客戶,，截止20__年12月，該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬(wàn)元,。為我支行存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ),。

在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理,。一是對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行思想教育,，要求市場(chǎng)部員工改變服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立營(yíng)銷理念,，二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,，建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺(tái)帳，并要求內(nèi)勤對(duì)承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂,，規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù),，要求內(nèi)勤人員對(duì)中長(zhǎng)期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理,。通過(guò)清理，對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整，僅20__年就為支行增加收入20余萬(wàn)元,。

四、多措并舉,，全力抓好網(wǎng)點(diǎn)管理工作,。

一是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，針對(duì)一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)整改;二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度管理,，按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查及調(diào)閱監(jiān)控，對(duì)檢查出的問(wèn)題采取個(gè)別談話及通報(bào)批評(píng)的方式對(duì)職工進(jìn)行批評(píng)教育,，并落實(shí)整改情況,，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督管理使職工的思想意識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求,，全年無(wú)事故或案件發(fā)生;三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷,，特別是儲(chǔ)蓄存款的攬存工作，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)日均存款30萬(wàn)元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,，并加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,，了解客戶需求，進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶,。同時(shí),，針對(duì)公司客戶及個(gè)人客戶的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營(yíng)銷,，通過(guò)對(duì)存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營(yíng)銷,，兩年來(lái)，各網(wǎng)點(diǎn)存款均穩(wěn)步大幅增長(zhǎng),，特別是儲(chǔ)蓄存款,，20__年、20__年均超額完成總部下達(dá)的日均及時(shí)點(diǎn)存款任務(wù),，20__年日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)35412萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)11364萬(wàn)元，完成增長(zhǎng)計(jì)劃的315%,，年末儲(chǔ)蓄存款達(dá)到38215萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)13303萬(wàn)元，完成增長(zhǎng)計(jì)劃的333%,。

此外,，為充分調(diào)動(dòng)加強(qiáng)對(duì)支行員工的管理，我在20__年到任之初就向行長(zhǎng)提出建議,，征得行長(zhǎng)同意后擬定了考核辦法,，實(shí)施后效果良好。同時(shí),，結(jié)合支行實(shí)際,，所分管的工會(huì)工作開(kāi)展地有聲有色。

五,、精心組織,，認(rèn)真做好新農(nóng)保代理工作。

新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),，是國(guó)家對(duì)農(nóng)民的一項(xiàng)惠民政策,，為了做好全面代理業(yè)務(wù)，保證新農(nóng)保資金及時(shí)歸集,、及時(shí)發(fā)放,，讓參保人員充分享受國(guó)家惠民政策，在代理業(yè)務(wù)開(kāi)展之前,，我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到百花湖鄉(xiāng),、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通，了解具體情況,，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案,，為開(kāi)展此項(xiàng)工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費(fèi),，政府在補(bǔ)貼一部分,，到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行,，政府指定由我行代理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的代收,、代發(fā)，但由于在轄區(qū)的11個(gè)鄉(xiāng),、鎮(zhèn)中,，我支行有9個(gè)沒(méi)有固定網(wǎng)點(diǎn)，因此,，需要每周定時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款,。在該項(xiàng)工作啟動(dòng)之前，我就與當(dāng)?shù)厣绫＞?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通,，了解該項(xiàng)工作的具體情況，并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個(gè)鄉(xiāng),、鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)查了解,，期間,，袁行長(zhǎng)擬定了代理方案上報(bào)總部,，得到了總部的批準(zhǔn)。目前,，該項(xiàng)工作已步入正軌,，在順利開(kāi)展的同時(shí),，我們還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范的管理，截止20__年12月1日共代收____人次,，____萬(wàn)元,，開(kāi)立存折代發(fā)____人____元,，支付____元，得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可,。

六,、正視問(wèn)題，明確目標(biāo)

在看到成績(jī)的同時(shí),，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足,，概括起來(lái)，主要有三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)能力不足,，在理論知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是協(xié)調(diào)能力不足,，把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是創(chuàng)新能力不足，對(duì)新形勢(shì)下提升銀行工作的創(chuàng)新能力,，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索,。

針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題，今后工作中,，我將正視現(xiàn)實(shí),，按照支行發(fā)展目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象,，努力做到以下幾點(diǎn)。

(一)勤于學(xué)習(xí),。

在學(xué)習(xí)上,，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累,，要多向書本,、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾學(xué)習(xí),，通過(guò)深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策,、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，“博采眾人之長(zhǎng)”,，提高業(yè)務(wù)和工作水平;要多感悟,，正所謂“學(xué)而不思則罔”，勤于思考,、善于質(zhì)疑,，力求甚解,、掌握真諦，是“消化”知識(shí)的有效途徑,。要做到知識(shí)更新,，就要學(xué)會(huì)多感悟，只有多感悟,，才能為決策提供獨(dú)到的思想見(jiàn)解;要多實(shí)踐,，不閉門造車、憑空捏造,，要堅(jiān)定不移地走群眾路線,，多深入一線“補(bǔ)氧”、“充血”,，通過(guò)在實(shí)踐中鍛煉,，增長(zhǎng)自身的才干,。

(二)樂(lè)于服務(wù),。

服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé)，要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體,，為人民群眾服務(wù),，樂(lè)于真誠(chéng)熱心地為他們排憂解困。

對(duì)我來(lái)說(shuō),，重點(diǎn)要做好“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,，即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)轉(zhuǎn)變;由只疲于被動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺(jué)開(kāi)動(dòng)腦筋,、主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變;由只注意較好對(duì)內(nèi)服務(wù)向增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí),、強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變,。

(三)勇于創(chuàng)新,。

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”,。銀行工作要?jiǎng)?chuàng)新,，就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”，要少在口頭上喊創(chuàng)新,，多在實(shí)際中求創(chuàng)新,。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，建立信息靈敏,、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制,，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,、針對(duì)性和時(shí)效性，面對(duì)紛繁艱巨的工作和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),，做到耳聰目明,，駕馭全局，運(yùn)籌帷幄,，穩(wěn)操勝券,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議，并對(duì)我和我所分管的工作提出意見(jiàn)和建議,，我將認(rèn)真總結(jié)和吸納,，不斷充實(shí)和完善自己。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年7月,，通過(guò)我行的管理人員競(jìng)聘，我被任命為貴陽(yáng)市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長(zhǎng)助理,，根據(jù)支行分工,，由我協(xié)助行長(zhǎng)分管網(wǎng)點(diǎn)及我行代理的社保業(yè)務(wù),、工會(huì)工作，并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部工作,。自任職以來(lái)，我堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo),，以服務(wù)經(jīng)濟(jì),、促進(jìn)發(fā)展為目的，緊緊圍繞支行中心工作,，全力協(xié)助行長(zhǎng)開(kāi)展工作,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，勤奮學(xué)習(xí),，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了行長(zhǎng)助理的崗位職責(zé),。在此,，我從以下幾個(gè)方面對(duì)一年半以來(lái)的工作進(jìn)行述職：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

自己在副行長(zhǎng)崗位工作時(shí)間不長(zhǎng),，管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高，因此,，在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論,、管理理論,、法律法規(guī)等知識(shí),，并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論,、財(cái)務(wù)分析,、法律基礎(chǔ)理論等知識(shí),，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí),，在工作中,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí),，注重聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)建議,，糾正不足，充實(shí)和完善自我,，使自已的管理水平得到了明顯的提升,。和不斷提高自身履職能力，同時(shí),，堅(jiān)持做到廉潔自律,，以身作則，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé),，擺正自已的位職，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手,，對(duì)自己分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

二,、愛(ài)崗敬業(yè),、勤奮工作

我深知，自己作為支行副行長(zhǎng),，應(yīng)擺正自已的位職,，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手，認(rèn)真履職,，勤奮工作,，愛(ài)崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此,，在工作中我絲毫不敢懈怠,，在兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部期間，有幾次因白天工作煩忙沒(méi)有時(shí)間,，為了審查和修改客戶經(jīng)理上報(bào)的貸款客戶資料和調(diào)查報(bào)告,，利用晚上時(shí)間在辦公室加班到深夜；還有一次,，自已重感冒較為嚴(yán)重,，為了不影響工作,，早上堅(jiān)持上班，實(shí)在支撐不住,，下午4點(diǎn)才請(qǐng)假到醫(yī)院看病輸液,，次日稍好后又堅(jiān)持上班，利用三天晚上時(shí)間才到醫(yī)院輸液,；在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時(shí)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，支行為該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理單位購(gòu)買了管理系統(tǒng)，為了了解該管理系統(tǒng)操作流程,，便于今后對(duì)該項(xiàng)工作的管理及指導(dǎo),，就多次專程到已代理該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí)，待專管人員到位后,，又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實(shí)際調(diào)整代理方式，該項(xiàng)工作得到了管理單位的好評(píng),；在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間,，與全行干部員工一起堅(jiān)守工作崗位，10多天未回家,，為“抗凝凍,、保支付”作出了貢獻(xiàn)，支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼?、保民生”工作先進(jìn)集體稱號(hào),。通過(guò)自己的努力，我分管的各項(xiàng)工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，取得了一定成績(jī),。

三、貼進(jìn)客戶,，積極拓展新業(yè)務(wù),。

在兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部期間，協(xié)助行長(zhǎng)找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),，以市場(chǎng)為中心,，以客戶為重點(diǎn)，積極穩(wěn)定存量客戶,，拓展增量客戶，對(duì)存,、貸款余額達(dá)100萬(wàn)元（含）以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分,，掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,，并專門進(jìn)行了走訪,，了解客戶需求,，根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營(yíng)銷，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我支行滿意度及依存度,；同時(shí),，經(jīng)過(guò)不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對(duì)企業(yè)的收益,，吸引客戶,，激活了在我行開(kāi)戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開(kāi)展了該業(yè)務(wù)，保證金存款時(shí)達(dá)到了3500萬(wàn)元,，為我支行存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ),。穩(wěn)定存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，大力拓展新增客戶,，在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下重點(diǎn)是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,，并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時(shí)間較長(zhǎng)的合作協(xié)議，使該兩個(gè)成為我支行長(zhǎng)期穩(wěn)定的的存款客戶,，截止20xx年12月,，該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬(wàn)元。為我支行存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ),。

在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時(shí),，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行思想教育,，要求市場(chǎng)部員工改變服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立營(yíng)銷理念，二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,，建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺(tái)帳,，并要求內(nèi)勤對(duì)承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂，規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù),，要求內(nèi)勤人員對(duì)中長(zhǎng)期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理,。通過(guò)清理，對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整,，僅20xx年就為支行增加收入20余萬(wàn)元,。

四、多措并舉,，全力抓好網(wǎng)點(diǎn)管理工作,。

一是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，針對(duì)一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)整改,；二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度管理,，按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查及調(diào)閱監(jiān)控,，對(duì)檢查出的問(wèn)題采取個(gè)別談話及通報(bào)批評(píng)的方式對(duì)職工進(jìn)行批評(píng)教育,，并落實(shí)整改情況,，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督管理使職工的思想意識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求,，全年無(wú)事故或案件發(fā)生,；三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷，特別是儲(chǔ)蓄存款的攬存工作,，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)日均存款30萬(wàn)元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,，并加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,，了解客戶需求，進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶,。同時(shí),，針對(duì)公司客戶及個(gè)人客戶的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營(yíng)銷,，通過(guò)對(duì)存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營(yíng)銷,，兩年來(lái)，各網(wǎng)點(diǎn)存款均穩(wěn)步大幅增長(zhǎng),，特別是儲(chǔ)蓄存款,，20xx年,、20xx年均超額完成總部下達(dá)的日均及時(shí)點(diǎn)存款任務(wù)，20xx年日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)35412萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)11364萬(wàn)元,，完成增長(zhǎng)計(jì)劃的315％，年末儲(chǔ)蓄存款達(dá)到38215萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)13303萬(wàn)元,，完成增長(zhǎng)計(jì)劃的333％。

此外,，為充分調(diào)動(dòng)加強(qiáng)對(duì)支行員工的管理,，我在20xx年到任之初就向行長(zhǎng)提出建議，征得行長(zhǎng)同意后擬定了考核辦法,，實(shí)施后效果良好,。同時(shí)，結(jié)合支行實(shí)際,，所分管的工會(huì)工作開(kāi)展地有聲有色,。

五、精心組織,，認(rèn)真做好新農(nóng)保代理工作,。

新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，是國(guó)家對(duì)農(nóng)民的一項(xiàng)惠民政策,，為了做好全面代理業(yè)務(wù),，保證新農(nóng)保資金及時(shí)歸集、及時(shí)發(fā)放,，讓參保人員充分享受國(guó)家惠民政策,，在代理業(yè)務(wù)開(kāi)展之前,，我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通,，了解具體情況,，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置,、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案，為開(kāi)展此項(xiàng)工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費(fèi),，政府在補(bǔ)貼一部分,，到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行,，政府指定由我行代理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的代收,、代發(fā)，但由于在轄區(qū)的11個(gè)鄉(xiāng),、鎮(zhèn)中，我支行有9個(gè)沒(méi)有固定網(wǎng)點(diǎn),，因此,，需要每周定時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款。在該項(xiàng)工作啟動(dòng)之前,，我就與當(dāng)?shù)厣绫＞?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通，了解該項(xiàng)工作的具體情況,，并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個(gè)鄉(xiāng),、鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)查了解，期間,，袁行長(zhǎng)擬定了代理方案上報(bào)總部,，得到了總部的批準(zhǔn)。目前,，該項(xiàng)工作已步入正軌,，在順利開(kāi)展的同時(shí)，我們還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范的管理,，截止20xx年12月1日共代收x人次,，x萬(wàn)元，開(kāi)立存折代發(fā)x人x元,，支付x元,，得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可。

六,、正視問(wèn)題,，明確目標(biāo)

在看到成績(jī)的同時(shí),，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足，概括起來(lái),，主要有三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)能力不足,，在理論知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；二是協(xié)調(diào)能力不足,，把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高,；三是創(chuàng)新能力不足，對(duì)新形勢(shì)下提升銀行工作的創(chuàng)新能力,，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索,。

針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題，今后工作中,，我將正視現(xiàn)實(shí),，按照支行發(fā)展目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象,，努力做到以下幾點(diǎn)。

（一）勤于學(xué)習(xí),。

在學(xué)習(xí)上,，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累,，要多向書本,、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾學(xué)習(xí),，通過(guò)深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策,、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，“博采眾人之長(zhǎng)”,，提高業(yè)務(wù)和工作水平,；要多感悟，正所謂“學(xué)而不思則罔”,，勤于思考,、善于質(zhì)疑，力求甚解,、掌握真諦,，是“消化”知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新,，就要學(xué)會(huì)多感悟,，只有多感悟，才能為決策提供獨(dú)到的思想見(jiàn)解；要多實(shí)踐,，不閉門造車,、憑空捏造，要堅(jiān)定不移地走群眾路線,，多深入一線“補(bǔ)氧”,、“充血”，通過(guò)在實(shí)踐中鍛煉,，增長(zhǎng)自身的才干,。

（二）樂(lè)于服務(wù)。

服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé),，要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體,，為人民群眾服務(wù)，樂(lè)于真誠(chéng)熱心地為他們排憂解困,。

對(duì)我來(lái)說(shuō),，重點(diǎn)要做好“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事,、謀全局轉(zhuǎn)變,；由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)轉(zhuǎn)變；由只疲于被動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺(jué)開(kāi)動(dòng)腦筋,、主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變；由只注意較好對(duì)內(nèi)服務(wù)向增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí),、強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。

（三）勇于創(chuàng)新,。

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”,。銀行工作要?jiǎng)?chuàng)新，就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”,，要少在口頭上喊創(chuàng)新,，多在實(shí)際中求創(chuàng)新。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，建立信息靈敏、反映快捷,、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制,，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和時(shí)效性,，面對(duì)紛繁艱巨的工作和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),，做到耳聰目明，駕馭全局,，運(yùn)籌帷幄,，穩(wěn)操勝券,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議，并對(duì)我和我所分管的工作提出意見(jiàn)和建議,，我將認(rèn)真總結(jié)和吸納,，不斷充實(shí)和完善自己。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，大家好！

20xx年,，我擔(dān)任支行副行長(zhǎng),，分管營(yíng)業(yè)部和辦公室工作，任支部宣傳委員,。我的工作主要職責(zé)是抓好會(huì)計(jì)核算,、柜臺(tái)服務(wù)、后勤服務(wù),、綜合管理,、隊(duì)伍建設(shè)；組織宣傳,，開(kāi)展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作,。一年行將結(jié)束，對(duì)照來(lái)看,，我本人認(rèn)真履職,，分管科室干部職工勤懇盡責(zé)，忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。下面我就20xx年個(gè)人思想、履職,、盡職及廉潔自律方面作如下匯報(bào),。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平

一年來(lái),，我堅(jiān)持總行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,，拓寬眼界和知識(shí)面，提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平,，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,。

根據(jù)支部委員分工，我負(fù)責(zé)安排支部日常學(xué)習(xí)工作,。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)周例會(huì)等方式組織和動(dòng)員大家交流知識(shí)和信息,，增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

由于我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強(qiáng),，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定,、制度、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作,。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開(kāi)展。

二,、加強(qiáng)政治思想工作，堅(jiān)持民主集中制,，建設(shè)班子集體

領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù),，作為副職也有不可推卸責(zé)任，我認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和民主集中制原則,，持續(xù)為提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力,、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中,，不攬工諉過(guò),，敢于面對(duì)問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任,，對(duì)于班子集體決定的事項(xiàng),，不折不扣地堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,，尤其是與職工利益密切相關(guān)的,、比較敏感的,、關(guān)系職工利益的工作,，經(jīng)班子充分討論研究決定后,，帶頭落實(shí),，在職工中有正確鮮明的態(tài)度,，促進(jìn)了支行各項(xiàng)決策決定的貫徹執(zhí)行，共同建設(shè)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和集體,。

三,、勤懇敬業(yè)、全面履行職責(zé),，促使分管工作有效開(kāi)展

（一）確定目標(biāo),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作

隨著支行的發(fā)展,，在總行的大力支持下，支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,、人員逐年增加,，日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重,。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮，合理安排,，這是我時(shí)刻考慮的問(wèn)題,。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,，溝通想法，達(dá)成共識(shí),，把“心思”和“干勁”合到一起，把繁雜的工作整體化,，把主要工作的工作常態(tài)化,。一方面理清思路，提前安排主要工作,。如提出會(huì)計(jì)規(guī)范化達(dá)標(biāo)一級(jí)單位目標(biāo),；打好業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ),，參加下屆技能大賽；規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,，提供規(guī)范的后勤保障等,。今年以來(lái)，在科室同事的辛勤努力下,，會(huì)計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步,，基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范，保證了支行經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展,。

（二）堅(jiān)持不懈開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量

去年全行技能比賽中，支行取得了良好的成績(jī),，5名員工取得了單項(xiàng)名次,。我今年堅(jiān)持每季度技能訓(xùn)練和測(cè)試，以績(jī)效考核督促技能尖子更進(jìn)一步,。注重對(duì)新員工的培訓(xùn),，新員工見(jiàn)面會(huì)上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步，同時(shí)制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,，并指定一名技能很強(qiáng)的副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,。在新員工培訓(xùn)工作中，從食宿,、生活各個(gè)方面給予關(guān)心,，提供舒心的工作的工作環(huán)境，促使新員工按期上崗,。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn),，結(jié)合實(shí)際操作開(kāi)展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高,。

（三）加強(qiáng)日常管理,，提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量

20xx年，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢(shì)下,，各類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)雜,，處在縣域環(huán)境中，支行柜面面臨較之以前更廣泛的會(huì)計(jì)核算操作風(fēng)險(xiǎn)管理,，這對(duì)會(huì)計(jì)操作和內(nèi)控管理工作提出了更高的要求,。一方面我及時(shí)掌握內(nèi)外部形勢(shì)對(duì)會(huì)計(jì)核算工作提出的新要求，及早安排指導(dǎo),，一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)日常授權(quán),、印章,、庫(kù)款,、重憑管理，加大對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次,，尤其關(guān)注承兌、貼現(xiàn),、網(wǎng)銀開(kāi)戶,、受托支付等業(yè)務(wù)的核算管理。一有空閑,，就主動(dòng)進(jìn)柜臺(tái)溝通交流工作,，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。注重利用內(nèi)外部自查,、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,，先后經(jīng)過(guò)人民幣結(jié)算賬戶開(kāi)立，轉(zhuǎn)賬,、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)檢查,，人民幣收付業(yè)務(wù)，票據(jù),、支付結(jié)算,、反洗錢業(yè)務(wù)，銀企對(duì)賬工作和會(huì)計(jì)科目使用情況及會(huì)計(jì)內(nèi)控檢查,，組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,，經(jīng)過(guò)檢查、學(xué)習(xí),、整改,，提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量。

（四）集思廣益,、多措并舉,，重點(diǎn)解決網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問(wèn)題隨著客戶群體的擴(kuò)大，基礎(chǔ)客戶迅速增多,，支行現(xiàn)有企業(yè)客戶**余戶,，當(dāng)年新增開(kāi)戶**戶，個(gè)人客戶約萬(wàn)戶,，當(dāng)年新增客戶**余戶,，網(wǎng)點(diǎn)日均業(yè)務(wù)量約筆，客戶的增多增加了柜面壓力,，客戶排隊(duì)問(wèn)題一度十分集中,。我多次多方征求意見(jiàn)，分析提出解決措施,，先后通過(guò)修訂《會(huì)計(jì)人員績(jī)效考核辦法》,，調(diào)增業(yè)務(wù)量得分比重,，從績(jī)效考核調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性；抓緊對(duì)2批新入行員工的指導(dǎo)督促,，盡快適應(yīng)快節(jié)奏的核算程序,；通過(guò)輪崗，充實(shí)儲(chǔ)蓄柜面的熟練人手,，以老帶新提高工作效率,；通過(guò)晨會(huì)、會(huì)議點(diǎn)評(píng)督促,，提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,；遇到群體客戶集中辦理業(yè)務(wù)，增設(shè)彈性窗口,；周末,、節(jié)假日，推行彈性工作制,，通過(guò)增開(kāi)窗口提高服務(wù)能力,；設(shè)置業(yè)務(wù)時(shí)段提示牌，提示客戶合理安排時(shí)間辦理業(yè)務(wù),；對(duì)繳款客戶制定特定方案,，方便隨時(shí)繳款；業(yè)務(wù)高峰期,，對(duì)群體客戶提供專柜,，釋放窗口；引導(dǎo)客戶提高銀行卡,、網(wǎng)銀,、回單柜等自助設(shè)備利用率，提高人機(jī)替代率,，分流客戶,，通過(guò)以上措施，較好的解決了網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問(wèn)題,。

（五）落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),，整體服務(wù)能力得到提升

20xx年，**銀行加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,，總行要求全面提升金融服務(wù)水平,，樹(shù)立良好的品牌形象。隨著專業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的增多,，專業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量也得到提升,，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不約而同的通過(guò)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)贏得客戶。要維系客戶,，必須繼續(xù)提升服務(wù)水平,。

我認(rèn)真落實(shí)**銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,，相繼制訂下發(fā)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法，開(kāi)展了《落實(shí)服務(wù)禮儀,，提升職業(yè)形象》的系列培訓(xùn)，初步開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)管理,。隨著新員工的增加,，同步開(kāi)展窗口服務(wù)規(guī)范化教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)每季度《優(yōu)質(zhì)服務(wù)通報(bào)》,，針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三,。7月份，開(kāi)展了“服務(wù)月”活動(dòng),，整體服務(wù)質(zhì)量在各機(jī)構(gòu)排名中前列,，前三季度，服務(wù)評(píng)比排名均列前茅,。1—xx月份,，未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,。注重通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷客戶,，分管部門共完成儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)存**萬(wàn)元。

（六）勤工作,，積極參與構(gòu)建企業(yè)文化

作為工會(huì)小組長(zhǎng),，堅(jiān)持以人為本的原則，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事,、做好事,；以“崗位練兵、評(píng)選標(biāo)兵”,、創(chuàng)建“**市青年文明號(hào)”等形式,，努力提高職工的工作積極性，引導(dǎo)大家扎根支行,、熱愛(ài)支行,。為進(jìn)一步活躍業(yè)務(wù)生活、凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，組織團(tuán)支部,、工會(huì)開(kāi)展了第二屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；組織參加與企業(yè),、其他單位及兄弟行開(kāi)展體育比賽,；組織觀看電影《建黨偉業(yè)》、組織參加**市看守所警示教育活動(dòng)等,。重視宣傳報(bào)道工作,，鼓勵(lì)職工動(dòng)腦動(dòng)手,，撰寫各類信息稿件；嚴(yán)格行文規(guī)范,，把好文稿審核關(guān),。

（七）勤督促，扎好三防一保工作

貫徹落實(shí)“內(nèi)控管理年”各項(xiàng)工作要求,，按照支行內(nèi)控管理年實(shí)施方案,，抓好安全保衛(wèi)制度建設(shè)，督促各崗位履行職責(zé),；結(jié)合社會(huì)治安形勢(shì)和銀行業(yè)案例,，促進(jìn)臨柜人員及保衛(wèi)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)安全防范意識(shí)教育,，定期組織進(jìn)行業(yè)務(wù)交叉檢查,，不定期組織安全衛(wèi)生檢查，通報(bào)問(wèn)題,，督促整改,；進(jìn)行了多次安防突擊檢查，開(kāi)展了防爆演練,；安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安,、銀監(jiān)聯(lián)合評(píng)價(jià)中得到肯定。

四,、清正廉潔,，恪盡職守，努力做一名合格的管理人員

干部的品德是根本素質(zhì),。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員,，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ)，不辜負(fù)同志們的期望,，牢記工作職責(zé),，永葆工作熱情，用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦,，指導(dǎo)工作,，努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),，掌握金融政策,，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，愛(ài)崗敬業(yè),，感恩工作,；盡自己的能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面，能夠嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，奉公守法，以身作則,，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題,、解決問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任,，做到讓支行放心，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),，主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對(duì)支行形成的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化,。

良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動(dòng)力,，是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進(jìn)的保障。因此我平時(shí)注重抓職工的思想政治工作,，定期對(duì)分管科室的職工思想工作情況進(jìn)行分析,，主動(dòng)找談話，交流思想,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn)，掌握動(dòng)態(tài),，真正做到“兩手抓,，兩手都要硬”，把思想政治工作提高到重要的位置上來(lái),，營(yíng)造了積極進(jìn)取的氣氛和環(huán)境,，使隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到提高。

五,、存在的問(wèn)題與不足

雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：

（一）學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái)，學(xué)和用結(jié)合不夠,。

（二）工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高,。

（三）經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念,、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng),。

六,、今后工作思路

作為支行的一員，寧夏銀行的發(fā)展趨勢(shì),、支行已形成的發(fā)展格局,、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé),、努力工作,，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞總行領(lǐng)導(dǎo),，按照支行的安排，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),，落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,，進(jìn)一步提升核算工作效率和財(cái)會(huì)隊(duì)伍素質(zhì),；落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求,，深化服務(wù)客戶內(nèi)涵，全面提升客戶滿意度,；健全工作責(zé)任機(jī)制,，加強(qiáng)流程管理，促進(jìn)內(nèi)部管理上臺(tái)階,；加強(qiáng)內(nèi)控管理，切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)，確保穩(wěn)健安全經(jīng)營(yíng)，努力為支行的發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn)。

謝謝大家！

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，支行以黨的十x大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以行長(zhǎng)兩個(gè)翻番為核心目標(biāo),，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,，堅(jiān)持效益,、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷,，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,，促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。在日常工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉原則,；處處率先垂范，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開(kāi)拓,，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下,，請(qǐng)?jiān)u議,。

一、全力踐行客戶至上理念,，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。

（一）收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入x萬(wàn)元,，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,，同比增幅%。

個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元,，完成目標(biāo)的87.14%,，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元，完成目標(biāo)的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬(wàn)元,，完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬(wàn)元,，欠產(chǎn)365萬(wàn)元,。

具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元，欠25萬(wàn)元,；公司業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元,，欠270萬(wàn)；信貸業(yè)務(wù)完成x萬(wàn)元,，欠70萬(wàn)元,。預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元,，超計(jì)劃101萬(wàn)元。

（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

1,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：

截止12月1日,，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元，較年初新增7651萬(wàn)元,、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個(gè)百分點(diǎn),，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅（17.1%）高0.3個(gè)百分點(diǎn),。

活期占比較年初（45.67%）下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn),。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn),。

2,、公司業(yè)務(wù)：

截止12月1日，公司開(kāi)戶336戶,，余額302萬(wàn),，較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,，金額360萬(wàn)元；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶,，目前余額60余萬(wàn)元,。

3、信貸業(yè)務(wù)：

截止11月30日,，貸款結(jié)余3150萬(wàn)元,，其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元，較年初下降2774萬(wàn)元,。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元,，較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元,，較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元,。

4,、資產(chǎn)保全：

截止11月30日，逾期貸款28筆,，金額14萬(wàn)元,，逾期率1.24%.不良貸款21筆,，金額7.28萬(wàn)，不良率0.84%,。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,，金額7.8萬(wàn)元，方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃,。

二,、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理，確保事故案件零的發(fā)生

（一）全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，提高員工的職業(yè)道德水平。

開(kāi)展了制度執(zhí)行梳理,、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書,、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,，建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn),。

（二）認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，抓好整改工作,。

上半年結(jié)合省行,、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題，深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng),；下半年以省行合規(guī)大討論活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。

（三）加強(qiáng)人員排查,，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn),。

長(zhǎng)期以來(lái)支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭,，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,，支行再定期開(kāi)展集中排查,，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況,。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。

（四）搞好資產(chǎn)保全工作,。

根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作,，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

（五）做好安全保衛(wèi)工作,。

按照誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,，明確職責(zé),、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改,，提高人防,、物防、技防的能力,，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生,。

三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),，充分開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理潛能

（一）對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

（二）建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好,、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作,，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展員工培訓(xùn),，不斷提升全員綜合素質(zhì)

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù),。

（二）加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行海師計(jì)劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn),，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷。

（三）組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,，為60%,。

（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做,，什么不能做,，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰,。

五,、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營(yíng)造良好工作氛圍

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。

（一）將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,，通過(guò)行務(wù)會(huì),、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法,。

（二）開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng),，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順,、心齊,、勁足、績(jī)優(yōu)的和諧局面,。

（三）開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng),，提高全體員工的向心力、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。

回顧一年來(lái)的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,，但仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計(jì)劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠；

2,、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥,；

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展,；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理,。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇六

xx年，按照支行行級(jí)負(fù)責(zé)人工作分工,，本人元月份主要分管公司部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部,、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室,，2～8月份分管計(jì)財(cái)部,、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部,、老干部辦公室,，10～12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部,、老干部辦公室,，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。現(xiàn)將我一年來(lái)的履職狀況述職如下：

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況

對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元,，日均新增3.8億元；

公司類貸款新增8.7億元,；

中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬(wàn)元,，完成省分行計(jì)劃的106%；

累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,，累計(jì)回收4.75億元,；累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬(wàn)元。

二,、履崗狀況

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平。

用心參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，用心參加省分行和支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)資料主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險(xiǎn)投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，開(kāi)闊了視野,，豐富了知識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升,。

堅(jiān)持做到廉潔自律,，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé),，對(duì)所分管的工作,，做到讓黨委放心，讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,，既要以身作則，管好做好所分管的工作,，又要搞好團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),，主動(dòng),、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特殊化,。對(duì)自己分管的工作，能用心主動(dòng)地思考問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，勇于承擔(dān)職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作,。

2.貼近市場(chǎng),，貼近客戶，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,。

根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作,。一月份推出了“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng),，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,，我行始終樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心,，以客戶為重點(diǎn),，用心拓展市場(chǎng)。初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶細(xì)分工作,，對(duì)存款余額達(dá)100萬(wàn)元（含）以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模,、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,，并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,，制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃：對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通,、事業(yè)類等行業(yè)客戶,，網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,，帶給“融智”服務(wù),，提升營(yíng)銷層次，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度,；對(duì)普通客戶,，開(kāi)展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng),，透過(guò)電話,、走訪等形式加強(qiáng)溝通，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù),、產(chǎn)品,，適時(shí)營(yíng)銷,，激活賬戶，提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度,，如針對(duì)睡眠戶,，激活為先，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛,，增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，采取“調(diào)查細(xì)分市場(chǎng)、研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營(yíng)銷了**房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)步發(fā)展,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、優(yōu)化信貸資源配置,。

根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同，以利率為杠桿,，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)一般,、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,，爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化,。同時(shí)，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制,，用心拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)貼合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。

3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。

20xx年,，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進(jìn)一步加大力度，加快步伐,，采取有效措施,，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn),。根據(jù)總行開(kāi)展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度,、擴(kuò)大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開(kāi)展。工作中主動(dòng)思考,，大膽探索,、勇于創(chuàng)新，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過(guò)程,。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,，從貸前,、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,。同時(shí)，用心開(kāi)展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作,，按照制度化,、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場(chǎng)所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，共編寫場(chǎng)所文件120份,，目前，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利,，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控潛力,，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

4.轉(zhuǎn)變工作理念,，建立以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，不斷修正經(jīng)營(yíng)管理行為,。開(kāi)辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理,、專職貸款審批人,、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),，包括股份制公司結(jié)構(gòu),、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求、價(jià)值創(chuàng)造潛力提升,、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算,、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束，使價(jià)值化成為全行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的自覺(jué)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則,。

二是及時(shí)修訂出臺(tái)新的綜合考評(píng)辦法,，調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評(píng)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用,，我行及時(shí)對(duì)綜合考評(píng)辦法進(jìn)行了修訂,，堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先,、兼顧公平,、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范管理,、易于操作”的原則,，引入利潤(rùn)指標(biāo)，貫徹差別化管理,，綜合思考網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益,、人員規(guī)模等因素對(duì)全行進(jìn)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核,，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營(yíng)活力，調(diào)動(dòng)了員工用心性,。

三是加大成本管理力度,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級(jí)費(fèi)用支出管理的通知》,、《關(guān)于下達(dá)20xx年本級(jí)費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,，進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理職責(zé),，嚴(yán)格費(fèi)用管理制度,。自覺(jué)維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,，嚴(yán)格審批程序,，加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度，限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性,。對(duì)本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制,，費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營(yíng)部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施，重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品,、計(jì)算機(jī)耗材,、招待費(fèi),、宣傳用品費(fèi),、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目，切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出,。優(yōu)先保證營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛性費(fèi)用的前提下,，大力壓縮車輛使用費(fèi)、維修費(fèi),、水電費(fèi)等營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的非人力費(fèi)用,。

四是加大閑置資產(chǎn)處置力度，減少不合理資本性占用,。全面貫徹價(jià)值管理的經(jīng)營(yíng)理念,，限度壓縮閑置資產(chǎn)。成立閑置資產(chǎn)處理小組,，抽調(diào)專門人員，專職進(jìn)行閑置資產(chǎn)清理,、壓縮,，優(yōu)化資本性占用結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,。根據(jù)實(shí)際狀況制定了詳細(xì)的資產(chǎn)處置方案,，對(duì)貼合處置條件的房產(chǎn)、車輛，已按程序處置完畢,。成功拍賣4處閑置房產(chǎn),，壓縮凈值300多萬(wàn)元；完成5臺(tái)閑置運(yùn)鈔車的處置工作,，壓縮凈值近14萬(wàn)元,。

5.加強(qiáng)信貸審批質(zhì)量管理，提高審批效率,。

信貸審批工作是控制信貸風(fēng)險(xiǎn),、提高資產(chǎn)質(zhì)量的總閘門，在各項(xiàng)工作中顯得尤為重要,。我行從嚴(yán)把信貸審批質(zhì)量入手,，不斷提高信貸審批質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)要求和審批流程,，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的審批項(xiàng)目做出了承諾,，對(duì)一般額度授信項(xiàng)下采取會(huì)議審批方式單筆信貸業(yè)務(wù)，保證1個(gè)工作日內(nèi)審批完畢,；對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù),，各網(wǎng)點(diǎn)到指定的審批點(diǎn)進(jìn)行審批，保證隨到隨批,；信用等級(jí)認(rèn)定采取與授信項(xiàng)下項(xiàng)目同時(shí)上會(huì)審批,，保證2個(gè)工作日內(nèi)出具認(rèn)定結(jié)論；對(duì)于個(gè)人類信貸業(yè)務(wù),，1-7筆在4個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成，8-15筆在1個(gè)工作日內(nèi)完成,，15筆以上在2個(gè)工作日內(nèi)完成審批,；對(duì)于上報(bào)省行審批的項(xiàng)目，單筆上報(bào)項(xiàng)目3個(gè)工作時(shí)內(nèi)審查完畢,。同時(shí),，做好項(xiàng)目回訪及調(diào)研工作，多次組織審批人到貸款企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,，現(xiàn)場(chǎng)交流,，使理論和實(shí)際相結(jié)合，同時(shí),，按照省分行的要求完成了關(guān)于開(kāi)發(fā)區(qū)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查,、棉紡織行業(yè)、房地產(chǎn),、個(gè)貸業(yè)務(wù)等專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),，透過(guò)對(duì)貸款項(xiàng)目的分析、調(diào)研，進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)貸款決策的客觀性起到了較好的作用。

6.加強(qiáng)老干部管理工作,，持續(xù)老干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策,，在落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”,，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則,，切實(shí)做到了政治上尊重老同志,、生活上關(guān)心老同志。行里舉行重大活動(dòng),，召開(kāi)工作會(huì)議,、職工代表大會(huì)等都請(qǐng)老同志代表參加，認(rèn)真聽(tīng)取他們意見(jiàn),，引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn),。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，組織他們學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神及五中全會(huì)精神,，學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定,，為配合加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解，組織他們到洛陽(yáng)參觀學(xué)習(xí)等,，使他們開(kāi)闊了眼界,、更新了觀念，促進(jìn)了對(duì)改革的理解和支持,，增強(qiáng)了對(duì)建設(shè)有特色的社會(huì)主義事業(yè)的信心,，普遍反映很好。鼓勵(lì)離退休干部上老年大學(xué),，透過(guò)報(bào)名參加的繪畫,、電腦班的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步充實(shí)豐富了他們的晚年生活,。用心組織老干部參加門球,、臺(tái)球、釣魚,、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動(dòng),，使老干部的生活質(zhì)量得到提高。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇七

xx年上半年xx市支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在以行長(zhǎng)為首的帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持總行效益優(yōu)先,、兼顧規(guī)模與爭(zhēng)先進(jìn)位相結(jié)合的精神，以各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,、勞動(dòng)競(jìng)賽,、績(jī)效考核的奮斗目標(biāo)為抓手，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在業(yè)務(wù)發(fā)展的同事強(qiáng)調(diào)各類風(fēng)險(xiǎn)防范于內(nèi)部管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),，使支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展上了一個(gè)新臺(tái)階,，為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今年我在分管個(gè)金業(yè)務(wù),、零貸業(yè)務(wù),、電銀業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，協(xié)助正在xx市分行處理未盡事宜的陳行長(zhǎng)管理服務(wù)工作,、計(jì)劃財(cái)會(huì),、營(yíng)運(yùn)管理以及信息管理。我深知自己擔(dān)負(fù)了更為重要的職責(zé),，對(duì)自己的工作提出了更加嚴(yán)格的要求,。我以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類行務(wù)文件以提升管理水平,。同時(shí)由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成,，我努力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，做到顧全大局,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、齊抓共管，現(xiàn)將半年來(lái)履職狀況作如下匯報(bào)：

一：注重細(xì)節(jié),，嚴(yán)格把關(guān)電銀指標(biāo)

完成電銀指標(biāo)所需工作量大，涉及的客戶多,、面廣,，比較耗費(fèi)時(shí)間和精力。但是即使如此也不能在細(xì)節(jié)上有任何的放松

為此我們制定了電銀指標(biāo)一季度專項(xiàng)二次考核辦法,，努力將電子銀行的覆蓋率進(jìn)行提升,，動(dòng)員各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)掘潛在客戶,，并對(duì)員工實(shí)施多勞多得的獎(jiǎng)勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工的用心性,。截止到六月末，我行手機(jī)銀行新增戶,，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù),。

二：全面發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)

個(gè)金業(yè)務(wù)作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù)，分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)亦感覺(jué)感覺(jué)職責(zé)重大,。我組織個(gè)金部并協(xié)調(diào)其他部門先后采取了一系列有效措施拖動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一是提早部署,，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，掌握了工作的主動(dòng)權(quán),。對(duì)xx市支行實(shí)行二級(jí)考核,，重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)行外*、柜面留存,、高端客戶資產(chǎn)提升,。同時(shí)對(duì)最新推出的薪金理財(cái)大力推廣，爭(zhēng)取覆蓋多數(shù)代發(fā)工資客戶,，以不多的金額丹龐大的數(shù)量提升xx市支行存款余額,。在半年的努力下，xx市支行六月末儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)存款到達(dá)x萬(wàn)元,，儲(chǔ)蓄日均存款到達(dá)x萬(wàn)元,。中高端客戶資產(chǎn)和客戶數(shù)顯著提升，為全年儲(chǔ)蓄的完成奠定了基礎(chǔ),。

二是努力提升基礎(chǔ)指標(biāo),。發(fā)展中高端客戶任然是個(gè)金業(yè)務(wù)中不可忽視的部分，尤其是對(duì)代發(fā)工資客戶的提升,。我針對(duì)xx市不同網(wǎng)點(diǎn)的客戶特點(diǎn)進(jìn)行分析,，并按網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)分析會(huì)，指導(dǎo),、鼓勁各網(wǎng)點(diǎn)盡快達(dá)成指標(biāo),，告知各項(xiàng)指標(biāo)的進(jìn)度和差距，甚至細(xì)化到具體的單位,，給員工以緊迫感,，激發(fā)員工潛力,。在各網(wǎng)點(diǎn)的大力協(xié)作及努力下，xx市支行六月末客戶數(shù)量到達(dá)xx戶,、客戶到達(dá)xx戶,，中端客戶到達(dá)12054戶。

截止六月末,，我行個(gè)金條線凈收入到達(dá)xx萬(wàn)元,，財(cái)富管理重點(diǎn)產(chǎn)品收入到達(dá)xx萬(wàn)元,，集團(tuán)協(xié)同收入到達(dá)xx萬(wàn)元,，各類指標(biāo)得到有效提升。

三：穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)

隨著金融市場(chǎng)秩序被一些逃廢債高發(fā),、資金鏈斷裂,、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,。自從管理零售信貸業(yè)務(wù)以來(lái),，我透過(guò)聽(tīng)取負(fù)責(zé)人匯報(bào)、相關(guān)部門職責(zé)人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點(diǎn)難點(diǎn),。明確了工作思路,，先后采取了一系列措施。

一是嚴(yán)格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，有效防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn),。透過(guò)組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)類信息參考標(biāo)準(zhǔn)等,，使全行風(fēng)險(xiǎn)分類的真實(shí)性和準(zhǔn)確性得到進(jìn)一步提高。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化貸款質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理,，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),，有效防范了貸款風(fēng)險(xiǎn)。

二是用心尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行突破,。在風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)的信貸行業(yè),，嚴(yán)格的甄別為優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)覺(jué)帶給了前提。針對(duì)這些優(yōu)質(zhì)客戶,，我透過(guò)組織各類企業(yè)行下基層的活動(dòng)帶領(lǐng)客戶經(jīng)理與中小企業(yè)實(shí)行對(duì)接,。在即將開(kāi)業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機(jī)會(huì)與商戶代表進(jìn)行座談,，了解到了很多客戶的真實(shí)需求從而有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷。截止六月末,，xx市支行個(gè)人消費(fèi)貸款到達(dá),，小企業(yè)貸款到達(dá)，這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開(kāi)的,。

四,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)管理，提升業(yè)務(wù)水平

嫻熟的業(yè)務(wù)水平是一個(gè)銀行服務(wù)大眾的基礎(chǔ),。為提升xx市支行各條線人員的業(yè)務(wù)技能,，我對(duì)各年齡段的行員均嚴(yán)格要求，獎(jiǎng)懲分明,。營(yíng)運(yùn)主管務(wù)必將每周例會(huì)落實(shí),，帶領(lǐng)行員學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)方面的知識(shí)并進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核。在各類考試中,，對(duì)沒(méi)有透過(guò)的行員進(jìn)行通報(bào),。今年我行開(kāi)始實(shí)行等級(jí)柜員制度，柜員的待遇直接與等級(jí)掛鉤,，而等級(jí)的高低由業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能決定,，這對(duì)行員們來(lái)說(shuō)是一個(gè)提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)，我更以此為契機(jī),，鼓勵(lì)行員參加技能比賽,，提升自我價(jià)值，同時(shí)為行里爭(zhēng)光,。除此之外我定期參加會(huì)計(jì)主管例會(huì),，對(duì)每月檢查通報(bào)的問(wèn)題和要整改的事項(xiàng)，及時(shí)傳達(dá),，對(duì)屢犯易犯的問(wèn)題要求當(dāng)事人及會(huì)計(jì)主管分析原因,，找出整改措施，每季組織主管,、副主管召開(kāi)座談會(huì),，相互交流和總結(jié)，查漏補(bǔ)缺構(gòu)成良好的氛圍和凝聚力,。同時(shí)每月還堅(jiān)持組織一次對(duì)下轄網(wǎng)點(diǎn)的全面查庫(kù)工作,，在支行構(gòu)成了較規(guī)范的會(huì)計(jì)組織管理模式，檢查輔導(dǎo)基本到位,。

另外今年部分人員崗位年限期滿,，已經(jīng)完成了輪崗輪調(diào)的工作，涉及崗位有會(huì)計(jì)主管及綜合柜員等。

五,，協(xié)助抓好服務(wù)工作

良好的服務(wù)是高質(zhì)量業(yè)務(wù)水平的綜合體現(xiàn)

優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)工作也是xx市支行樹(shù)立給自己的招牌,。今年，服務(wù)錄像點(diǎn)評(píng)被提上了每周例會(huì)的日程,。透過(guò)行員自己查看自己的服務(wù)錄像,，行員們能夠更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)中存在的不足，他人也能夠以此為鑒,，改正自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤,。省分行遠(yuǎn)程監(jiān)控錄像通報(bào)與xx市分行服務(wù)錄像通報(bào)我都會(huì)定期讓服務(wù)小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，督促網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的提升,。今年上半年在神秘人的檢查,、錄像檢查與客戶經(jīng)理回訪檢查中，xx市支行的成績(jī)有了明顯的提升,。

六,，嚴(yán)控預(yù)算，豐富行員生活

作為工會(huì)主席,，關(guān)心大家的日常生活也是我的分內(nèi)職責(zé),。今年為提升員工身體素質(zhì)，我鼓勵(lì)青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽,。對(duì)于身體不適以及因產(chǎn)假休息在家的員工我都會(huì)帶上x(chóng)x市支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心前去探望,。部門費(fèi)用著重使用在機(jī)器的檢修，員工工作環(huán)境的改善中,，采購(gòu)商品力求性價(jià)比,，努力給員工帶給優(yōu)質(zhì)舒適的工作環(huán)境。

工作中存在的不足

回顧半年以來(lái)的工作,，雖然取得了成績(jī),，但是也有明顯的不足,。首先,，各條線之間還要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作，提高工作效率,。其次,，對(duì)基層調(diào)查研究不夠，應(yīng)進(jìn)一步深入了解基層員工的需求,。第三,，自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強(qiáng)，應(yīng)著重培養(yǎng)自己應(yīng)急出事兒潛力,。最后,，對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)文件的學(xué)習(xí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)，全面提高自己的綜合素質(zhì),。

下半年的工作計(jì)劃

繼續(xù)加強(qiáng)電銀指標(biāo)的推進(jìn),，個(gè)性是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公有效動(dòng)戶覆蓋率,、電子商戶的推進(jìn)力度,，全面完成全年任務(wù)

繼續(xù)抓好員工個(gè)性是新進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作，以老帶新,，嚴(yán)格要求,，常態(tài)化培訓(xùn)、考核,。

增強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的管理、培訓(xùn),、考核,，透過(guò)開(kāi)展零差錯(cuò)月、網(wǎng)點(diǎn)pk等活動(dòng),，提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。

大力發(fā)展個(gè)金的基礎(chǔ)工作

重點(diǎn)抓好儲(chǔ)蓄指標(biāo)，代發(fā)工資業(yè)務(wù),，第三方存管業(yè)務(wù),，努力挖掘潛力客戶，夯實(shí)客戶基礎(chǔ),。

加大對(duì)個(gè)金經(jīng)理和零貸經(jīng)理的管理和培訓(xùn)力度,，從而提升客戶經(jīng)理的營(yíng)銷潛力及業(yè)務(wù)素質(zhì)支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告（3篇）工作報(bào)告。

快速,、安全的推動(dòng)零貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經(jīng)營(yíng)類貸款、個(gè)人消費(fèi)類貸款,，提升xx市支行零售信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占比,。

總之，xx市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時(shí),，繼續(xù)實(shí)施年初制定的經(jīng)營(yíng)方案,，狠抓落實(shí),，確保今年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成,。我也會(huì)加強(qiáng)管理，完善內(nèi)控機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性,，加大綜合考核力度,，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做貢獻(xiàn),。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇八

一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念,，改善工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律,，自覺(jué)遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐三個(gè)代表,。

在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想，持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,，法紀(jì)、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng),，在大是大非問(wèn)題上與黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局,，服從分工，勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí),，開(kāi)拓進(jìn)取,，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政,，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)禮貌建設(shè)的順利開(kāi)展,。

在能的方面：熟悉和掌握國(guó)家的金文秘xx4融方針政策,、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力,，寫作水平較高，口頭表達(dá)潛力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,，專業(yè)理論水平較強(qiáng),，具有本職工作所需的基本技能;能透過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出推薦,，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的潛力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬,。

一年來(lái),，本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì),、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況分析會(huì),，協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,，把一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,，并通報(bào)相關(guān)的工作狀況，分析存在問(wèn)題,，提出改善意見(jiàn),，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。

xx年初,，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,，并進(jìn)行考試。透過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的潛力,。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,，一年來(lái),，本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理狀況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行狀況檢查,，《*收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行狀況檢查,，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷檢查。透過(guò)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。

本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo),、管理、協(xié)調(diào)潛力,。在指導(dǎo)工作中,，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮,，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益,，把文件精神與實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),，把個(gè)人的智慧與群眾的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,，堅(jiān)持靠前指揮,，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),，抓住主要矛盾,，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán),。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管,、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,，聽(tīng)取上月工作狀況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室,、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行狀況檢查,，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí),。在協(xié)調(diào)工作中,，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,，共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù)。

在勤的方面：本人事業(yè)心,、職責(zé)心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度用心,，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不到,、不早退,。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報(bào)表,。由于本人工作較忙，因而多次放下了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì),。

在績(jī)的方面：本人工作思路清晰,，計(jì)劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績(jī)比較突出，效果良好,。

在外匯管理方面,，20xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng)，出口額大,，收匯額小,，核銷率較低，存在必須風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn)，獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,，采取區(qū)別對(duì)待、分類管理,、有保有壓的措施,，加強(qiáng)核銷單管理

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告（3篇）工作報(bào)告。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問(wèn)卷調(diào)查,，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,，還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作狀況的調(diào)查,，分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口,、收匯,、核銷的良性循環(huán)。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,，本人提出要堅(jiān)持公開(kāi),、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,，選作風(fēng)好的人,，主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為*，讓人才的本領(lǐng)得以施展,，在年齡的條件上不宜定得過(guò)低,。本人的主張最終被支行黨組采納。

在廉的方面：

嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的四大紀(jì)律八項(xiàng)要求,，自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí),，主動(dòng)理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來(lái),，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺(jué)做到同黨中央持續(xù)高度一致,，不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,，不獨(dú)斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,，不理解任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,，不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假,、與民爭(zhēng)利,。

在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持公開(kāi),、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道,。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人,，并引導(dǎo),、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立愛(ài)行如家,、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意,、擁護(hù)*,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事,。

按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度,。

總的來(lái)說(shuō),，一年來(lái)，本人分管,、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣、任務(wù)重,、職責(zé)大,，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇九

xx年上半年xx市支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在以行長(zhǎng)為首的帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持總行效益優(yōu)先,、兼顧規(guī)模與爭(zhēng)先進(jìn)位相結(jié)合的精神,，以各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、勞動(dòng)競(jìng)賽,、績(jī)效考核的奮斗目標(biāo)為抓手,，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在業(yè)務(wù)發(fā)展的同事強(qiáng)調(diào)各類風(fēng)險(xiǎn)防范于內(nèi)部管理,，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展上了一個(gè)新臺(tái)階,，為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

今年我在分管個(gè)金業(yè)務(wù)、零貸業(yè)務(wù)、電銀業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，協(xié)助正在xx市分行處理未盡事宜的陳行長(zhǎng)管理服務(wù)工作,、計(jì)劃財(cái)會(huì)、營(yíng)運(yùn)管理以及信息管理,。我深知自己擔(dān)負(fù)了更為重要的職責(zé),，對(duì)自己的工作提出了更加嚴(yán)格的要求。我以飽滿的工作熱情,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類行務(wù)文件以提升管理水平。同時(shí)由于分管條線緊密聯(lián)系,、相輔相成,，我努力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，做到顧全大局,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、齊抓共管，現(xiàn)將半年來(lái)履職狀況作如下匯報(bào)：

一：注重細(xì)節(jié),，嚴(yán)格把關(guān)電銀指標(biāo)

完成電銀指標(biāo)所需工作量大,，涉及的客戶多、面廣,，比較耗費(fèi)時(shí)間和精力,。但是即使如此也不能在細(xì)節(jié)上有任何的放松

為此我們制定了電銀指標(biāo)一季度專項(xiàng)二次考核辦法，努力將電子銀行的覆蓋率進(jìn)行提升,，動(dòng)員各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)掘潛在客戶,，并對(duì)員工實(shí)施多勞多得的獎(jiǎng)勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工的用心性,。截止到六月末,，我行手機(jī)銀行新增戶，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù),。

二：全面發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)

個(gè)金業(yè)務(wù)作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù),，分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)亦感覺(jué)感覺(jué)職責(zé)重大,。我組織個(gè)金部并協(xié)調(diào)其他部門先后采取了一系列有效措施拖動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

一是提早部署，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制,，掌握了工作的主動(dòng)權(quán),。對(duì)xx市支行實(shí)行二級(jí)考核，重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)行外*,、柜面留存,、高端客戶資產(chǎn)提升,。同時(shí)對(duì)最新推出的薪金理財(cái)大力推廣，爭(zhēng)取覆蓋多數(shù)代發(fā)工資客戶,，以不多的金額丹龐大的數(shù)量提升xx市支行存款余額,。在半年的努力下，xx市支行六月末儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)存款到達(dá)x萬(wàn)元,，儲(chǔ)蓄日均存款到達(dá)x萬(wàn)元,。中高端客戶資產(chǎn)和客戶數(shù)顯著提升，為全年儲(chǔ)蓄的完成奠定了基礎(chǔ),。

二是努力提升基礎(chǔ)指標(biāo),。發(fā)展中高端客戶任然是個(gè)金業(yè)務(wù)中不可忽視的部分，尤其是對(duì)代發(fā)工資客戶的提升,。我針對(duì)xx市不同網(wǎng)點(diǎn)的客戶特點(diǎn)進(jìn)行分析,，并按網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)分析會(huì)，指導(dǎo),、鼓勁各網(wǎng)點(diǎn)盡快達(dá)成指標(biāo),，告知各項(xiàng)指標(biāo)的進(jìn)度和差距，甚至細(xì)化到具體的單位,，給員工以緊迫感,，激發(fā)員工潛力。在各網(wǎng)點(diǎn)的大力協(xié)作及努力下,，xx市支行六月末客戶數(shù)量到達(dá)xx戶,、客戶到達(dá)xx戶，中端客戶到達(dá)12054戶,。

截止六月末,，我行個(gè)金條線凈收入到達(dá)xx萬(wàn)元，財(cái)富管理重點(diǎn)產(chǎn)品收入到達(dá)xx萬(wàn)元,，集團(tuán)協(xié)同收入到達(dá)xx萬(wàn)元,，各類指標(biāo)得到有效提升。

三：穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)

隨著金融市場(chǎng)秩序被一些逃廢債高發(fā),、資金鏈斷裂,、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,。自從管理零售信貸業(yè)務(wù)以來(lái),，我透過(guò)聽(tīng)取負(fù)責(zé)人匯報(bào),、相關(guān)部門職責(zé)人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點(diǎn)難點(diǎn)支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告（3篇）支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告（3篇）,。明確了工作思路，先后采取了一系列措施,。

一是嚴(yán)格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，有效防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn),。透過(guò)組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)類信息參考標(biāo)準(zhǔn)等,，使全行風(fēng)險(xiǎn)分類的真實(shí)性和準(zhǔn)確性得到進(jìn)一步提高,。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化貸款質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),，有效防范了貸款風(fēng)險(xiǎn),。

二是用心尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行突破。在風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)的信貸行業(yè),，嚴(yán)格的甄別為優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)覺(jué)帶給了前提,。針對(duì)這些優(yōu)質(zhì)客戶，我透過(guò)組織各類企業(yè)行下基層的活動(dòng)帶領(lǐng)客戶經(jīng)理與中小企業(yè)實(shí)行對(duì)接,。在即將開(kāi)業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機(jī)會(huì)與商戶代表進(jìn)行座談,，了解到了很多客戶的真實(shí)需求從而有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷。截止六月末,，xx市支行個(gè)人消費(fèi)貸款到達(dá),，小企業(yè)貸款到達(dá)，這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開(kāi)的,。

四,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)管理，提升業(yè)務(wù)水平

嫻熟的業(yè)務(wù)水平是一個(gè)銀行服務(wù)大眾的基礎(chǔ),。為提升xx市支行各條線人員的業(yè)務(wù)技能,，我對(duì)各年齡段的行員均嚴(yán)格要求，獎(jiǎng)懲分明,。營(yíng)運(yùn)主管務(wù)必將每周例會(huì)落實(shí),，帶領(lǐng)行員學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)方面的知識(shí)并進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核。在各類考試中,，對(duì)沒(méi)有透過(guò)的行員進(jìn)行通報(bào),。今年我行開(kāi)始實(shí)行等級(jí)柜員制度，柜員的待遇直接與等級(jí)掛鉤,，而等級(jí)的高低由業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能決定,，這對(duì)行員們來(lái)說(shuō)是一個(gè)提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)，我更以此為契機(jī),，鼓勵(lì)行員參加技能比賽,，提升自我價(jià)值，同時(shí)為行里爭(zhēng)光,。除此之外我定期參加會(huì)計(jì)主管例會(huì),，對(duì)每月檢查通報(bào)的問(wèn)題和要整改的事項(xiàng)，及時(shí)傳達(dá),，對(duì)屢犯易犯的問(wèn)題要求當(dāng)事人及會(huì)計(jì)主管分析原因,，找出整改措施,，每季組織主管、副主管召開(kāi)座談會(huì),，相互交流和總結(jié),，查漏補(bǔ)缺構(gòu)成良好的氛圍和凝聚力。同時(shí)每月還堅(jiān)持組織一次對(duì)下轄網(wǎng)點(diǎn)的全面查庫(kù)工作,，在支行構(gòu)成了較規(guī)范的會(huì)計(jì)組織管理模式,，檢查輔導(dǎo)基本到位。

另外今年部分人員崗位年限期滿,，已經(jīng)完成了輪崗輪調(diào)的工作,，涉及崗位有會(huì)計(jì)主管及綜合柜員等。

五,，協(xié)助抓好服務(wù)工作

良好的服務(wù)是高質(zhì)量業(yè)務(wù)水平的綜合體現(xiàn)

優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)工作也是xx市支行樹(shù)立給自己的招牌,。今年，服務(wù)錄像點(diǎn)評(píng)被提上了每周例會(huì)的日程,。透過(guò)行員自己查看自己的服務(wù)錄像,，行員們能夠更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)中存在的不足，他人也能夠以此為鑒,，改正自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤,。省分行遠(yuǎn)程監(jiān)控錄像通報(bào)與xx市分行服務(wù)錄像通報(bào)我都會(huì)定期讓服務(wù)小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，督促網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的提升,。今年上半年在神秘人的檢查,、錄像檢查與客戶經(jīng)理回訪檢查中，xx市支行的成績(jī)有了明顯的提升,。

六,，嚴(yán)控預(yù)算，豐富行員生活

作為工會(huì)主席,，關(guān)心大家的日常生活也是我的分內(nèi)職責(zé),。今年為提升員工身體素質(zhì)，我鼓勵(lì)青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽,。對(duì)于身體不適以及因產(chǎn)假休息在家的員工我都會(huì)帶上x(chóng)x市支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心前去探望,。部門費(fèi)用著重使用在機(jī)器的檢修，員工工作環(huán)境的改善中,，采購(gòu)商品力求性價(jià)比,，努力給員工帶給優(yōu)質(zhì)舒適的工作環(huán)境。

工作中存在的不足

回顧半年以來(lái)的工作,，雖然取得了成績(jī),，但是也有明顯的不足。首先,，各條線之間還要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作,，提高工作效率支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告（3篇）支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告（3篇）,。其次,，對(duì)基層調(diào)查研究不夠,，應(yīng)進(jìn)一步深入了解基層員工的需求。第三,，自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強(qiáng),，應(yīng)著重培養(yǎng)自己應(yīng)急出事兒潛力。最后,，對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)文件的學(xué)習(xí)還要進(jìn)一步加強(qiáng),，全面提高自己的綜合素質(zhì)。

下半年的工作計(jì)劃

繼續(xù)加強(qiáng)電銀指標(biāo)的推進(jìn),，個(gè)性是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公有效動(dòng)戶覆蓋率,、電子商戶的推進(jìn)力度，全面完成全年任務(wù)

繼續(xù)抓好員工個(gè)性是新進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作,，以老帶新,，嚴(yán)格要求，常態(tài)化培訓(xùn),、考核,。

增強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的管理、培訓(xùn),、考核,，透過(guò)開(kāi)展零差錯(cuò)月、網(wǎng)點(diǎn)pk等活動(dòng),，提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。

大力發(fā)展個(gè)金的基礎(chǔ)工作

重點(diǎn)抓好儲(chǔ)蓄指標(biāo)，代發(fā)工資業(yè)務(wù),，第三方存管業(yè)務(wù),，努力挖掘潛力客戶，夯實(shí)客戶基礎(chǔ),。

加大對(duì)個(gè)金經(jīng)理和零貸經(jīng)理的管理和培訓(xùn)力度,，從而提升客戶經(jīng)理的營(yíng)銷潛力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。

快速,、安全的推動(dòng)零貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經(jīng)營(yíng)類貸款、個(gè)人消費(fèi)類貸款,，提升xx市支行零售信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占比,。

總之，xx市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時(shí),，繼續(xù)實(shí)施年初制定的經(jīng)營(yíng)方案,，狠抓落實(shí),，確保今年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。我也會(huì)加強(qiáng)管理,，完善內(nèi)控機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性，加大綜合考核力度,，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做貢獻(xiàn),。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十

一、重學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為銀行的管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來(lái),，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng),；堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,，邊寫心得體會(huì),；20xx年共完成萬(wàn)多字讀書筆記和萬(wàn)余字心得體會(huì),；xx大期間,，用心主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道,，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí),；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)潛力,。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng),，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去,。

透過(guò)學(xué)習(xí),，必須程度地提高了我的政治思想理論,，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀,，提高了業(yè)務(wù)潛力,，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、帶班子,，恪盡職守起好表率

為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí)，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,，20xx年,，我努力進(jìn)取，用心創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局,。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局,，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰,，用心向上,，始終持續(xù)著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步,，工作上求成效,；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的主角位置,，自覺(jué)維護(hù)群眾領(lǐng)導(dǎo),、群眾利益和群眾榮譽(yù)，做到寬容待人、公正辦事,；敢于講真話講實(shí)話,，敢于負(fù)職責(zé)。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,；對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為,；制定相關(guān)廉政制度,，從苗頭上杜絕吃、拿,、卡,、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生,，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。三是激進(jìn)意識(shí)，促進(jìn)發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好推薦,。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性,、創(chuàng)造性，竭盡全力爭(zhēng)取政策,，提高職工福利待遇,，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。四是強(qiáng)化服務(wù),；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支

行的會(huì)計(jì),、信貸,、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,，用心提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲,、走有送聲”,。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認(rèn)清形勢(shì)，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,。六是組織開(kāi)展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,。20xx年，支部共發(fā)展了x名新黨員,，開(kāi)展了教育活動(dòng),，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三,、勤工作,，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛(wèi),、后勤,、工會(huì)等等，管得很多,，也管得很寬,，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。

（一）強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育,。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式，用心宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),，起到了很好的教育效果，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí)；并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),，做到抓防范,、促安全、抓業(yè)務(wù),、促效益,，收到了明顯的效果；20xx年,，未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故或刑事案件,，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

（二）在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員,，堅(jiān)持以人為本的原則，結(jié)合實(shí)際用心為職工辦實(shí)事,、做好事,，全力保障職工就應(yīng)享受的教育、保障等各種權(quán)益,；以“崗位練兵,、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能,，提高職工的工作用心性；引導(dǎo)職工扎根支行,、熱愛(ài)支行,。為深入提高員工業(yè)務(wù)潛力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，xx月xx日,，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動(dòng)，要求員工好好讀,，好好領(lǐng)會(huì),，并要求每一位員工上交讀后感；活動(dòng)后,，共收到讀后感x篇,，對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用,。20xx年,，支行共開(kāi)展各類培訓(xùn)x次，舉辦各類文娛活動(dòng)x次,，有效地改善了員工的精神面貌,，營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍,。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一

我叫，男,，現(xiàn)年xx歲,，中*員，本科學(xué)歷,，現(xiàn)任支行行長(zhǎng)職務(wù),。

在過(guò)去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn),，帶領(lǐng)支行全體員工,，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心,，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ),，以增效為目標(biāo),，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳,，改善服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

截止20xx年12月底,，我社各項(xiàng)存款余額為x萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額為x萬(wàn)元,。全年實(shí)現(xiàn)利息收入x萬(wàn)元,，完成年度收息計(jì)劃的%。

一,、嚴(yán)于律己,，用心改善工作作風(fēng)。

(一)遵從總行指導(dǎo),，用心組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。

（二）加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀,，團(tuán)結(jié)干事,，和諧共事，按章辦事,，講操守,，重品行，始終持續(xù)健康的生活情趣和高尚的精神追求,，杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）工作中嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，做到言行自律，一切照章辦事,。

（四）嚴(yán)以律己,，寬以待人，與同事真誠(chéng)相待,，和睦相處,，努力營(yíng)造人人情緒舒暢、生動(dòng)活潑,、用心性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

二、與時(shí)俱進(jìn),、恪盡職守,，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)加大力度抓存款,。一是及早籌劃,、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,，我行及早籌劃,，明確目標(biāo)，分解任務(wù),，制定措施,，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,，擴(kuò)大影響,。三是改善服務(wù)，提升效率,。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì),，我們不等不靠,、自我加壓，研究對(duì)策,。五是抓卡發(fā)行,，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“卡”,、“金卡”,、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,。

（二）轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷,。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),，貸款投放不用心的問(wèn)題，根據(jù)總行安排,，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程建立,，逐長(zhǎng)上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便*系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》,，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底,。并進(jìn)行了授信,，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率,，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。二是抓好貸款營(yíng)銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，健全手續(xù)的狀況下,，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷貸款x萬(wàn)元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面,。為用心支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌,，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，透過(guò)提高授信額度,、簡(jiǎn)化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施,，加大小額貸款的投放力度,。截止12月末,，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬(wàn)元，當(dāng)年新增x萬(wàn)元,。五是實(shí)行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí),，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）清收不良貸款,。一是制定方案,，明確目標(biāo)。年初,，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),，依據(jù)不良貸款的摸底狀況，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo),，承包到人,，及早收回。

（四）強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育,。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和職責(zé)感,、緊迫感,，樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實(shí)提高防范意識(shí),。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,，嚴(yán)禁違規(guī)操作,，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn),。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班職責(zé),。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改,，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),，落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶,、防盜,、防火、防暴預(yù)案,，并組織員工進(jìn)行演練,，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了處理,，有效預(yù)防和消除了隱患,，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。

三,、正視不足,、認(rèn)真反思、自我剖析,，整改提升,。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足,，主要表此刻：

一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng),，組織資金工作力度還需加大；

二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善,；

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高,；

四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,，有待加強(qiáng),。

四、今后工作的安排

一,、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本，是興社之源,，只有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找,、開(kāi)辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,，用心動(dòng)員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。

二,、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查,，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，,，進(jìn)行典型案例分析；定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,，增加執(zhí)行力,，確保全行人、財(cái),、物的安全,。

三、拓展信貸渠道,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度,，有力支持春耕生產(chǎn),，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良貸款,。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查,。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作,。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法，扎實(shí),、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案,。按照管理要求，落實(shí)職責(zé),，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì),。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣,，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識(shí)型,、技能型隊(duì)伍,。

五、降低經(jīng)營(yíng)成本,，增加中間業(yè)務(wù)收入,。用心組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款,，增加低成本資金比重,，減少利息支出，降低經(jīng)營(yíng)成本,；用心開(kāi)發(fā)代理業(yè)務(wù),，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入,。

一年來(lái),，自己雖然做了一些工作，取得了必須的成績(jī),，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開(kāi)的,，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己，寬以待人,，克己奉公,。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，添措施，鼓干勁,、爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展帶給有力的保障,，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行以黨的十x大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以行長(zhǎng)兩個(gè)翻番為核心目標(biāo)，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,，堅(jiān)持效益、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,，促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉原則；處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下,，請(qǐng)?jiān)u議。

一,、全力踐行客戶至上理念,，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。

（一）收入完成情況,。

截止11月底我支行共完成收入x萬(wàn)元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,，同比增幅%,。

個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元，完成目標(biāo)的87.14%,，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元,，完成目標(biāo)的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬(wàn)元，完成目標(biāo)89.48%,。

預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬(wàn)元,，欠產(chǎn)365萬(wàn)元。

具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元,，欠25萬(wàn)元,；公司業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元，欠270萬(wàn),；信貸業(yè)務(wù)完成x萬(wàn)元,，欠70萬(wàn)元。預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元,，超計(jì)劃101萬(wàn)元,。

（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：

截止12月1日,，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元,，較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個(gè)百分點(diǎn),，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅（17.1%）高0.3個(gè)百分點(diǎn)。

活期占比較年初（45.67%）下降6.79個(gè)百分點(diǎn),，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,，較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn),。

2、公司業(yè)務(wù)：

截止12月1日,，公司開(kāi)戶336戶,，余額302萬(wàn)，較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元,。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬(wàn)元,；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶,，目前余額60余萬(wàn)元。

3,、信貸業(yè)務(wù)：

截止11月30日,，貸款結(jié)余3150萬(wàn)元，其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元,，較年初下降2774萬(wàn)元,。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元,，較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元,，較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元,。

4,、資產(chǎn)保全：

截止11月30日，逾期貸款28筆,，金額14萬(wàn)元,，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬(wàn),，不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,，金額7.8萬(wàn)元,，方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃。

二,、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,，確保事故案件零的發(fā)生

（一）全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，提高員工的職業(yè)道德水平,。

開(kāi)展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書,、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作上定型的要求,，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn),。

（二）認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,，抓好整改工作。

上半年結(jié)合省行,、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題,，深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)；下半年以省行合規(guī)大討論活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升,。

（三）加強(qiáng)人員排查,，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。

長(zhǎng)期以來(lái)支行從未停止人員排查工作,，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,，支行再定期開(kāi)展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況,。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同,。

（四）搞好資產(chǎn)保全工作。

根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛,，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

（五）做好安全保衛(wèi)工作。

按照誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé),、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng),，落實(shí)隱患整改,，提高人防、物防,、技防的能力,，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。

三,、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),，充分開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理潛能

（一）對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

（二）建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好,、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作,，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展員工培訓(xùn),，不斷提升全員綜合素質(zhì)

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

（二）加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn),，指定參加省行海師計(jì)劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷,。

（三）組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，為60%,。

（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做,，做好了有獎(jiǎng)勵(lì),，做得不好有處罰。

五,、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,，盡力營(yíng)造良好工作氛圍

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

（一）將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì),、周例會(huì)等多種形式,，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。

（二）開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng),，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正,、氣順,、心齊、勁足,、績(jī)優(yōu)的和諧局面,。

（三）開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力,、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。

回顧一年來(lái)的工作情況,，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,；

2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心和信心,，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥；

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展,；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理,。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,、大家好,！

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和資料,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況述職如下：如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,。

一.虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，努力提高業(yè)務(wù)潛力和管理水平,。

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望,，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強(qiáng)大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),，用先進(jìn)的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時(shí)工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一齊研究,、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末,、季末,、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)比較,，查看排行狀況,，尋找差距和不足,，研究對(duì)策。同時(shí),，我還透過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，研究解決工作中存在的問(wèn)題,。近幾年,，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題帶給了有益借鑒。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，當(dāng)好參謀助手，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

作為一名班子成員,，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀助手,。作為副行長(zhǎng),，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,，按照黨委工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題，在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)狀況，并提出自己的意見(jiàn)和推薦。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)潛力的提高,，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作,。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,，在此期間，有很多重要工作我們務(wù)必要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日務(wù)必完成核心系統(tǒng)上線工作,，二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),，三是按照省行要求在“五、一”前務(wù)必完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ),。此外,，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是務(wù)必按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),。可謂工作千頭萬(wàn)緒,，我深深感到所肩負(fù)的職責(zé)十分重大,，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作,。在這三個(gè)月里,，我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前

的各項(xiàng)工作任務(wù),，平安度過(guò)了三個(gè)月。在那里,，我要感謝全行每一位中層干部,。

三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，盡職工作,，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

從去年開(kāi)始,，我分管公司業(yè)務(wù)處,、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處,、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作,。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門包括公司,、個(gè)貸,、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教,、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問(wèn)題,，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握。

我在開(kāi)展信貸管理工作中,，能夠堅(jiān)持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,，能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力,，是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和職責(zé)之間砝碼的份量,。我始終沒(méi)有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月，因此,，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中,，我能夠堅(jiān)持原則,，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,，深入貸款企業(yè)和商戶開(kāi)展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，排除來(lái)自各方面的干擾和阻力,，頂住說(shuō)情風(fēng),，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委群眾討論決定，不搞個(gè)人說(shuō)了算,，堅(jiān)決維護(hù)群眾*和交行利益,。

這幾年我一向分管國(guó)際業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道,，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作,。在實(shí)際工作中,，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,，繼續(xù)持續(xù)延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),；另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。今年1-11月份透過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬(wàn)元,。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排行均排在前五位,。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行,，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶歡迎,，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血,。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理,、預(yù)防為主、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作,。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)持續(xù)密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和推薦,，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作,。在平時(shí)工作中,，認(rèn)真落實(shí)安全防范職責(zé)制，努力提高全行員工的安全防范意識(shí),。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和職責(zé)感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

四,、再接再厲,，尋求創(chuàng)新，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,。

回顧一年來(lái)的工作,，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績(jī),，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,，在開(kāi)展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對(duì)于一些基層狀況了解掌握得還不夠全面,，未能及時(shí)幫忙職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。此外，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作,，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理潛力,，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作,。下面,，我按照述職報(bào)告規(guī)定的資料，結(jié)合分管部門的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：

20xx年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們務(wù)必堅(jiān)定發(fā)展信心,，用新思維,、新方法，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。第一,，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對(duì)公司貸款而言具有,，貸款額度小,、回收期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)分散,、收益穩(wěn)定的特點(diǎn),。此外，由于延邊地區(qū)出國(guó)勞務(wù)收入所構(gòu)成的購(gòu)買力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也帶給了一個(gè)展業(yè)舞臺(tái),。到11月末，我行個(gè)人貸款余額已達(dá)6,、6億元,，占比高達(dá)49、69%,，個(gè)貸利息收入到達(dá)3583萬(wàn)元,，比去年同期增加1175萬(wàn)元，個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29,、38%,。而個(gè)貸不良率按五級(jí)分類口徑僅到達(dá)0、21%,，雖然有拖欠本息狀況,，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要構(gòu)成共識(shí),，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù),。第二,，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),，在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),。為此，今后要對(duì)新增公司貸款務(wù)必優(yōu)中選優(yōu),，在思考各種因素后,，無(wú)法確保回收的貸款,，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理

好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。第三,，繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國(guó)外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭(zhēng)攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，為客戶帶給方便快捷的服務(wù),；二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，持續(xù)在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)內(nèi)的地位,；延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的，作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十四

一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念,，改善工作作風(fēng),，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé),，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐三個(gè)代表。

在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想,，持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,，法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),，在大是大非問(wèn)題上與黨中央持續(xù)一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工,，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則,，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取,，切實(shí)履行崗位職責(zé),，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作,，促進(jìn)支行三個(gè)禮貌建設(shè)的順利開(kāi)展。

在能的方面：熟悉和掌握國(guó)家的金文秘xx4融方針政策,、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力,，寫作水平較高,，口頭表達(dá)潛力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng),，具有本職工作所需的基本技能;能透過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出推薦,，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的潛力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,，知識(shí)面較寬。

一年來(lái),，本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議,、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況分析會(huì),，協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì),。在上述會(huì)議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,，把一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,，并通報(bào)相關(guān)的工作狀況,，分析存在問(wèn)題，提出改善意見(jiàn),，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。

xx年初，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,，并進(jìn)行考試,。透過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的潛力,。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,，一年來(lái),，本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理狀況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行狀況檢查,，《*收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行狀況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷檢查,。透過(guò)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。

本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo),、管理、協(xié)調(diào)潛力,。在指導(dǎo)工作中,，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮,，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),，集思廣益，把文件精神與實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),，把個(gè)人的智慧與群眾的智慧結(jié)合起來(lái),。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持靠前指揮,，找準(zhǔn)工作重點(diǎn),、難點(diǎn)，抓住主要矛盾,，有的放矢地解決問(wèn)題,，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán),。在管理工作中,，堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,，聽(tīng)取上月工作狀況匯報(bào),，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行狀況檢查,，加強(qiáng)管理,，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,，堅(jiān)持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù),。

在勤的方面：本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度用心,，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無(wú)故不到、不早退,。一年來(lái),，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班,，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表,。由于本人工作較忙,，因而多次放下了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。

在績(jī)的方面：本人工作思路清晰,，計(jì)劃性,、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績(jī)比較突出,，效果良好。

在外匯管理方面,，20xx年上半年,，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),，出口額大，收匯額小,，核銷率較低,，存在必須風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),，獲得局務(wù)會(huì)的采納,。隨即,，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對(duì)待,、分類管理,、有保有壓的措施,，加強(qiáng)核銷單管理

并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問(wèn)卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn),。此外，還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作狀況的調(diào)查,，分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,，提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中，本人提出要堅(jiān)持公開(kāi),、平等,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,，選作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為*,，讓人才的本領(lǐng)得以施展,，在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納,。

在廉的方面：

嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的四大紀(jì)律八項(xiàng)要求,，自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)理解黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央持續(xù)高度一致,，不陽(yáng)奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公，不理解任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶,、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親,、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,，不弄虛作假,、與民爭(zhēng)利。

在干部選拔任用工作中,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持公開(kāi)、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,，并逐步走向法治化的軌道,。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則,，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人,，以制度管人,，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,，樹(shù)立愛(ài)行如家,、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

密切聯(lián)系群眾,，努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)*、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,。

按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人收入申報(bào)制度。

總的來(lái)說(shuō),，一年來(lái),，本人分管、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、職責(zé)大,，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

支行副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十五

一、重學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為銀行的管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來(lái),，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng)；堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會(huì),；20xx年共完成萬(wàn)多字讀書筆記和萬(wàn)余字心得體會(huì),；xx大期間，用心主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道,，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí),；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)潛力,。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng),，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定,、制度,、辦法，才能有效指導(dǎo)工作,。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

透過(guò)學(xué)習(xí),，必須程度地提高了我的政治思想理論,，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀,，提高了業(yè)務(wù)潛力,，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、帶班子,，恪盡職守起好表率

為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí)，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,，20xx年,，我努力進(jìn)取，用心創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局,。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),，我能從嚴(yán)要求自己,，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局,，始終把工作擺在首位,，堅(jiān)定信仰，用心向上,，始終持續(xù)著亢奮的精神狀態(tài),，思想上求進(jìn)步，工作上求成效,；在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的主角位置,，自覺(jué)維護(hù)群眾領(lǐng)導(dǎo),、群眾利益和群眾榮譽(yù)，做到寬容待人,、公正辦事,；敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)職責(zé),。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則,，并嚴(yán)格規(guī)律員工,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,；對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,，規(guī)范員工的工作行為,；制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃,、拿,、卡、要,、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生,，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。三是激進(jìn)意識(shí),，促進(jìn)發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng)，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好推薦,。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭(zhēng)取政策,，提高職工福利待遇,，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。四是強(qiáng)化服務(wù),；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支

行的會(huì)計(jì),、信貸,、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,，用心提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、走有送聲”。五是緊抓教育工作,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢(shì),，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守。六是組織開(kāi)展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。按照總行的安排部署,，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,。20xx年，支部共發(fā)展了x名新黨員,，開(kāi)展了教育活動(dòng),，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三,、勤工作,，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛(wèi),、后勤,、工會(huì)等等,，管得很多，也管得很寬,，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn),。

（一）強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式,，用心宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),，起到了很好的教育效果,，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí)；并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),，做到抓防范,、促安全,、抓業(yè)務(wù),、促效益，收到了明顯的效果,；20xx年,，未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

（二）在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員，堅(jiān)持以人為本的原則,，結(jié)合實(shí)際用心為職工辦實(shí)事,、做好事，全力保障職工就應(yīng)享受的教育,、保障等各種權(quán)益,；以“崗位練兵、技術(shù)比武,、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作用心性,；引導(dǎo)職工扎根支行,、熱愛(ài)支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)潛力,，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，xx月xx日,，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動(dòng)，要求員工好好讀,，好好領(lǐng)會(huì),，并要求每一位員工上交讀后感；活動(dòng)后,，共收到讀后感x篇,，對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用,。20xx年,，支行共開(kāi)展各類培訓(xùn)x次，舉辦各類文娛活動(dòng)x次,，有效地改善了員工的精神面貌,，營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。