我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇一
工作準(zhǔn)則:顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
xx年的五一勞動(dòng)節(jié),,是我上崗的第一天,。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓(xùn),可突然面對(duì)排著長隊(duì),、拎著商品的顧客,,缺少“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓,,抬眼看看長長的隊(duì)伍,,我盡量穩(wěn)定住自己的情緒,反復(fù)默念培訓(xùn)時(shí)的操作規(guī)程,,心態(tài)一平和,,手腳也漸漸麻利起來。
這時(shí),,一位中年女士堅(jiān)持說我少找給她50元錢,,我反復(fù)回憶,錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋,,仍然堅(jiān)持己見,。為了辨明真相,我只好暫時(shí)停下手中的工作,,讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像,,錄像顯示,錢確實(shí)已找,,是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜,。雖然顧客向我道了歉,但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,,眼淚也不爭氣地流了下來,。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我:“誰都免不了有失誤,記?。汗ぷ髦?,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,。”
我們的職責(zé)不僅僅是簡單的收付款,,還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作
防損:工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款,,但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí),,要及時(shí)核對(duì),,知曉促銷商品價(jià)格差異等。一次,,有位顧客手提著一袋打好價(jià)簽的蘋果來收銀臺(tái)付款,,我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí),發(fā)現(xiàn)不對(duì)頭,,四斤左右的蘋果,,價(jià)格怎么才1元6角?我對(duì)顧客說:“麻煩您重新去稱一下,這價(jià)格好像不對(duì),?!鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮,我耐心地進(jìn)行了解釋:我們的職責(zé)不僅僅是簡單地收款,,還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作,,希望您能夠理解,并給予配合,。最終,,顧客平息了怨氣,將商品重新復(fù)秤,。
在平凡的工作中,,我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂趣所在,更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通
體會(huì):服務(wù)于人其樂無窮
一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,,這并不容易,。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,,不僅要求收銀員心理素質(zhì)好,,能靈活處理問題,而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對(duì)各種商品價(jià)格的詢問,。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門,,如小孩交錢要仔細(xì),青年交錢快又準(zhǔn),,老年交錢有耐心,,聽到抱怨不要爭等。
其實(shí),干我們這一行挺辛苦的,,工作顯得枯燥又乏味,。但在平凡的工作中,我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂趣所在,,更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通,。
職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤:平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三,在接待顧客時(shí)有迎聲,,做到唱收唱付,,及時(shí)回答顧客的疑問。
手勤:掃條碼準(zhǔn),、裝商品快,,迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。
眼勤:對(duì)捆綁商品,、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知,。充分做好防損監(jiān)督工作,。
腳勤:顧客交款時(shí)需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,,要及時(shí)給予更換,。殘留在收銀臺(tái)前的物品,應(yīng)及時(shí)提醒防損員歸還,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇二
時(shí)間如梭,,歲月如流,回顧培訓(xùn)日子,,時(shí)間雖短,,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),,幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識(shí),,在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好黨務(wù)工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力應(yīng)對(duì)和情緒管理等內(nèi)容,,也使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感,,自身的差距和不足之處,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流,,也使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),,更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感,。巴振東書記的開班動(dòng)員講話緊密結(jié)合實(shí)際,,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強(qiáng),,我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無旁貸,,要不斷學(xué)習(xí),提高能力,,要保持全心全意為人民服務(wù),,貢獻(xiàn)精神,結(jié)合實(shí)際,,探索創(chuàng)新基層黨建工作之路,。“抓好黨建是本職,,不抓黨建是失職,,抓不好黨建是不稱職”,回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話,,提醒我們:做好本職工作,,做一名稱職的黨務(wù)工作者。
一,、培訓(xùn)體會(huì)
1,、要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),。時(shí)代在進(jìn)步,,社會(huì)在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月益,,知識(shí)更新日益加快,,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退,。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,,善于積累,,不僅要從書本過程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,向周圍同志學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作,。
2,、黨建工作要嚴(yán)以律已,寬容待人,。應(yīng)把職工最難解決,,最難辦的事情,,幫他們解決,讓職工有安全感;做好弱勢(shì)群體工作,,讓他們感覺到黨務(wù)工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲,,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。讓職工不會(huì)有生疏感,。
3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精,、業(yè)務(wù)通,、要有責(zé)任。像田書記講的,,“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個(gè)內(nèi)容,,在黨建工作中,如何結(jié)合實(shí)際,,以創(chuàng)新的精神,,推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展,這也是個(gè)永恒的課題,,永遠(yuǎn)沒有一成不變的答案,,只有不斷去探索、去思考,、去實(shí)踐,才會(huì)有發(fā)展,。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示,,到怎么去做地分析,非常到位,。我們要以“為職工真心服務(wù)維護(hù)企業(yè)黨組織形象為核心”的思想,,貫穿于黨建工作中,要有信念,、有設(shè)計(jì),、有方法,促進(jìn)公司企業(yè)大發(fā)展,。
4,、抓活動(dòng),建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制,,要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮,,就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活,增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識(shí),、先鋒意識(shí),、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間,發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動(dòng)整體推動(dòng)。
二,、培訓(xùn)啟迪,。
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序,,工作有計(jì)劃,,任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái),調(diào)動(dòng)黨員,的積極性。
2,、在職工建設(shè)方面:一加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,,建立健全組織制度,帶動(dòng)職工群眾,引導(dǎo)他們走上正?;?,規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立黨員示范機(jī)制,,把本單位的退休黨員,、在職黨員登記造冊(cè),建立黨員檔案,,建立黨員服務(wù)制度,,黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì),做到從職工關(guān)心的問題入手,,以職工群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn),,真正為職工群眾辦實(shí)事、好事,,不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力,。
三、培訓(xùn)感受:
總公司黨校組織舉辦的這次培訓(xùn)班,,內(nèi)容切合實(shí)際工作,,針對(duì)性強(qiáng),幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者,,講課理論結(jié)合實(shí)際,,生動(dòng)具體,可操作性強(qiáng),,對(duì)我們基層黨務(wù)工作者來說,,是辦了一件實(shí)事,我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,,今后,,不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得,,更要融入到實(shí)際工作,與同志們共同探討,,以提高公司黨建工作為已任,,找準(zhǔn)切入點(diǎn),服務(wù)職工群眾,,服務(wù)大局,,不斷提升公司黨建工作水平。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇三
前臺(tái)是酒店服務(wù)的窗口,。我的崗位是前臺(tái)收銀員,,主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項(xiàng)帳務(wù)的結(jié)算,,為酒店運(yùn)行起著舉足輕重的作用,。在此我想談?wù)剮啄陙韽氖率浙y工作的心得。
一,、對(duì)顧客笑臉相迎
客人走進(jìn)酒店后,,看到我們熱情的笑臉,才會(huì)有親切感,,才能體味到賓至如歸的感覺,。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?,相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,,所謂“相逢一笑,百事消”嘛!,。
二,、“急客人之所急,想客人之所想,。”
前臺(tái)服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不同類型的客人,,針對(duì)不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù),,其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,,客人的需求是服務(wù)最高命令,,永不說‘no’”。對(duì)酒店的???,我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù),首先要了解客人的習(xí)慣,,比如客人一般在幾點(diǎn)退房,,我們可以提前把帳務(wù)整理好,,等客人來時(shí)直接退房即可,這樣一來,,即能為客人節(jié)省時(shí)間,,又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視,相信下次客人來濟(jì)南時(shí)依然會(huì)選擇我們名雅,。
三,、不要對(duì)客人做出沒有把握的許諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí),,就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定,,因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,,關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨(dú)立解決的,,而你確實(shí)在盡力幫助他。
許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票,,我們就委絕婉拒,,并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi),計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目,,這樣既能為酒店增益,,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則,。
四,、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,,令客人滿意,。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),,而這些問題并非由收銀人員引起,,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,,“事不關(guān)已,,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,,從而加深客人的不信任程度。所以,,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,,請(qǐng)求幫助,。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,,從而改變最初的不良印象,,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系,。
五,、不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的道德修養(yǎng),,不斷提高自己的服務(wù)技巧,。
“劍雖利,不礪不斷”,、“勤學(xué)后方知不足”,。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),,提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,,為了我們的明天而努力吧!
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇四
一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,,圍繞著本職崗位工作職責(zé),,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),,踏實(shí)工作,,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年工作情況具體總結(jié)如下:
一,、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,,利用業(yè)余時(shí)間,,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),,拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),,適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求,。
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,,始終與公司保持一致。在工作中,,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,,同時(shí),,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。
(三)立足本職,,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,,整理檔案,、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,,因此,在工作中,,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),,確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作,。
1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)_塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題_次,。
2,、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周,、月報(bào)表工作,,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3,、做好檔案管理工作,。
針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),,參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,,完善檔案管理臺(tái)帳,,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,,努力確保檔案不出差錯(cuò),。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,,充分發(fā)揮電子檔案的作用,。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。
在庫房賬目方面,,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,,氛圍良好的工作環(huán)境。
二,、存在問題
1,、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高,在工作中,,常常由于工作忙等各種原因,,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識(shí),,尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,,此外,,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
2,、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高,,在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距,。
3,、工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng),在工作中,,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,,極大的影響了工作的效率,,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三,、下步工作安排
1,、抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵,。
在未來的工作中,,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí),、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
2,、重統(tǒng)籌,,提效率。
不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,,積極提高工作的效率;同時(shí),,努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問題的能力,。
3、積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。
在未來工作中,,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,,立足本職,,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇五
轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,,回顧這一學(xué)年以來,,學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,,今后還需努力解決?,F(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié):
一、教學(xué)方面
本學(xué)期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究,,可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的,,從沒有絲毫的放松過。
備課深入細(xì)致,。平時(shí)認(rèn)真研究教材,,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),。在制定教學(xué)目標(biāo),、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),,非常注意學(xué)生的實(shí)際情況,。認(rèn)真進(jìn)行二次備課,課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備,。
讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來——?jiǎng)涌?、?dòng)手、動(dòng)腦,、,。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,,展開小組學(xué)習(xí),、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考,、合作探究的學(xué)習(xí)能力,。讓課堂和諧、民主,,學(xué)生敢問,、敢說,、敢動(dòng)。
積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),,提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并在一起討論教學(xué)問題,。這些教研活動(dòng)使我受益匪淺,,知道了課堂上該怎么教和怎么講。
認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),,力求做到全批面改,重在訂正,,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,。首先我取得了家長對(duì)我的支持和信賴,。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,,及時(shí)給予肯定,。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,,多與家長聯(lián)系,,為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。
二,、班級(jí)管理
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育,,繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,使學(xué)生做到文明守紀(jì),,培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),,凈化學(xué)生的心靈。
響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,,組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),。
加強(qiáng)班級(jí)管理。教育學(xué)生要有主人翁精神,,認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作,,自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。
三,、自我完善
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇六
在過去的半年時(shí)間里,,柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒有太多變化,依然以開戶,,檔案掃描,,系統(tǒng)測試,,股票機(jī)發(fā)放,客戶咨詢等內(nèi)容為主,,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1.柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,,20__年截止7月22號(hào),共開戶561戶,,經(jīng)辦開戶操作212筆,,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,,開通債券回購業(yè)務(wù)12筆,,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干,。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,,做到認(rèn)真對(duì)比,仔細(xì)審核,,按照總部提出的流程要求來完成,,均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.股票機(jī)發(fā)放方面,,20__年上半年,,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,,我部共收到總部寄來股票機(jī)部,,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間,,通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷,開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一,。
3.在系統(tǒng)測試方面,20__年上半年,,參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測試13次,,其中深交所及電話委托程序升級(jí)測試6次,上交所報(bào)盤升級(jí)測試4次,,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個(gè)月,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周,。在這些次測試當(dāng)中,,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),按時(shí)上傳測試報(bào)告,,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性,。
5.個(gè)人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,,共開戶9戶,,客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個(gè)方面可以看出,,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計(jì)劃中,,將要做好以下工作安排:
第一,,在做好本職工作的前提下,配合財(cái)富中心,,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時(shí)錄入,,客戶信息及時(shí)反饋,,客戶試用結(jié)束后,傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃,,認(rèn)真做好每一步工作流程,,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,,估計(jì)下半年通過幾次測試后,會(huì)有上線的可能,。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí),,掌握所有業(yè)務(wù)流程,。
第三,努力開展?fàn)I銷工作,,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,,多通過朋友介紹,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,,開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,,提高開戶數(shù)量,提升資產(chǎn)水平,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇七
試用期就快要過去了,,時(shí)間可過得真快啊,,從剛進(jìn)入醫(yī)院做護(hù)士,到現(xiàn)在就要轉(zhuǎn)正了,,我在護(hù)理的工作中學(xué)到了很多在實(shí)際工作中需要用到的知識(shí),,也懂得了作為一名我們醫(yī)院護(hù)理人員,做好自己的工作是多么重要的一件事情,,現(xiàn)在我就試用期的工作做下總結(jié),。
一、學(xué)習(xí)
從學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種制度,,到科室的一些注意事項(xiàng),,再到護(hù)理工作中的一些細(xì)節(jié),我在試用期間可以說是學(xué)到了很多的東西,,也是對(duì)我們的工作有了一個(gè)更加清晰的認(rèn)知,,而醫(yī)院每次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也是不會(huì)放過,,認(rèn)真積極的去參加,,不斷的充實(shí)自己的能力,讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好,。一些新的業(yè)務(wù)和新的技術(shù),,也是在不斷的學(xué)習(xí),我們醫(yī)護(hù)的工作是不斷的在更新的,,如果我不努力的學(xué)習(xí),,那么很多工作都是無法很好的開展下去。也是會(huì)阻礙我自身的成長的,。
二,、工作
在工作當(dāng)中,我認(rèn)真的聽從醫(yī)生的指導(dǎo),,做好每日的護(hù)理工作,,對(duì)護(hù)士長分配下來的護(hù)理工作都是無怨無悔的去執(zhí)行,積極的配合醫(yī)生做好病人相關(guān)的護(hù)理,,有時(shí)候醫(yī)生忘記或者護(hù)士長沒有及時(shí)的分配工作,,我也是會(huì)積極主動(dòng)的去問,去找更多的事情來做,,讓自己的工作更加的充實(shí),,也是可以鍛煉自己的護(hù)理技巧和操作水平。同時(shí)如果同事有護(hù)理方面需要幫忙的地方,,我也是只要有時(shí)間都會(huì)積極的幫助,,這不但是團(tuán)結(jié)了同事,也是讓我能多做事情,,多提升自己的護(hù)理水平,。遇到不懂的問題,,我也是及時(shí)的詢問,好讓自己的工作能順利的進(jìn)行下去,,考勤方面,,我都是準(zhǔn)時(shí)的到醫(yī)院上班,不遲到,,也不會(huì)早退,,即使是有事情需要請(qǐng)假,我也是會(huì)提前和護(hù)士長溝通,,然后把我應(yīng)該做的工作交接好,,不會(huì)耽擱了科室的護(hù)理工作正常的進(jìn)行。
三,、不足
護(hù)理的工作是需要我們耐心,,細(xì)心的去做好的,雖然我也學(xué)了很多東西,,工作也比較認(rèn)真,,但是也在試用期間發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處,需要繼續(xù)的改進(jìn),,像護(hù)理知識(shí)方面也是有很多不懂的,,需要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的問其他同事和醫(yī)生,,讓自己能更加的優(yōu)秀,把護(hù)理工作做得更好,,在工作中,,偶爾也是會(huì)因?yàn)殡y題有點(diǎn)退縮,這一點(diǎn)也是要及時(shí)的改進(jìn),,不能面對(duì)困難而退怯,,而是要迎頭直上,讓自己克服困難,,把護(hù)理的工作做得更好,。
總之,在今后的工作中,,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),,勇敢的面對(duì)一切困難,把護(hù)理的工作做好,,不讓護(hù)士長和醫(yī)生操心我的工作,,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,我也希望我能成為醫(yī)院的正式員工,,更好的為醫(yī)院病患們做好服務(wù)的工作,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇八
回首20__年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,作為一名廚師,,我始終堅(jiān)持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,團(tuán)結(jié),。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃,。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),,我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,,還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。
二,、管理方面:以人為本,,我結(jié)合員工實(shí)際情況,定期對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵(lì)他們把本分工作做好,。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提升,,如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度不斷提升自己的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴?,F(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三,、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為領(lǐng)班,我以身作則,,協(xié)助廚師長嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量,。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色,、香,、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,,并在每日例會(huì)中及時(shí)向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴,,確保回頭客每次都可以嘗到新口味,。
四,、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《__》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé),,與此同時(shí),,由我進(jìn)行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果,。
五,、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,,讓利顧客,,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師,,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),,每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本,,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,,在本年度,,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提升等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,,我們也還存在不足,,從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美的菜肴,。
辭舊迎新之際,我們將在20__年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,與此同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇九
x年2月19日至25日,,本人有幸參加了全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)班,雖然培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,,但是培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,,忘不了省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無微不至的關(guān)懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼,、忘不了行政學(xué)院老師們的精彩授課!
這期培訓(xùn)班是全省地稅系統(tǒng)20xx年最先舉辦的一期培訓(xùn)班,,充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,體現(xiàn)了省局黨組對(duì)我們基層黨建工作的高度重視,。本次培訓(xùn)讓我收獲頗豐:“七個(gè)單位黨建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”不僅讓我看到了自身的差距,,還讓我開闊了視野;“陽光心態(tài)”教會(huì)我如何在今后的工作和生活中學(xué)會(huì)減壓排憂,以健康的心態(tài),,創(chuàng)造燦爛的人生;“有效溝通”教會(huì)我怎樣與不同層次的人進(jìn)行溝通與交流,。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),,開闊了眼界,,更懂得了一名黨務(wù)工作者應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。下面,,我就此次培訓(xùn)談幾點(diǎn)心得體會(huì):
一,、要把發(fā)展的觀念貫穿整個(gè)基層黨務(wù)工作的始終
一是自覺把黨務(wù)工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)都融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中,使這一工作的所有舉措都能配合發(fā)展大局,都能夠?yàn)榇龠M(jìn)發(fā)展服務(wù),,以促進(jìn)發(fā)展的實(shí)際成果來檢驗(yàn)基層黨務(wù)工作,。二是要努力營造推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的濃厚氛圍。組織黨員深入學(xué)習(xí)中央提出的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),,做到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要什么樣的思想認(rèn)識(shí)和精神狀態(tài),,基層黨務(wù)工作就努力去發(fā)揚(yáng)、培養(yǎng)什么樣的素質(zhì)能力和工作作風(fēng);經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展遇到什么樣的問題和障礙,,黨務(wù)工作就主動(dòng)去發(fā)現(xiàn),、去幫助解決。堅(jiān)決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念和做法,。三要立足于通過加強(qiáng)自身建設(shè)來推動(dòng)發(fā)展,。從思想、組織,、作風(fēng)和制度上全面加強(qiáng)基層黨務(wù)工作,,以自身良好的素質(zhì)和形象帶領(lǐng)廣大群眾共同奮斗。充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì),,通過發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,,促進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平,更好地發(fā)揮稅收職能作用,,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)本部門工作職能的履行,,確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的落實(shí);充分發(fā)揮黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),,提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量,,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展。
二,、堅(jiān)持以人為本的原則,,大力推進(jìn)理論武裝工程建設(shè),促進(jìn)基層黨員的全面發(fā)展
用“以人為本”的原則和精神指導(dǎo)基層黨務(wù)工作,,就是要堅(jiān)持黨員在黨務(wù)工作中的主體地位,,加強(qiáng)和改進(jìn)教育管理,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展,。一是把認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)與鼓勵(lì)積極投身于實(shí)踐結(jié)合起來,,努力提高基層稅務(wù)黨員的素質(zhì)。深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),,開設(shè)輔導(dǎo)講座,,組織定期輪訓(xùn),,以及辦好各類培訓(xùn)班等,,為黨員學(xué)習(xí)提供必要的保障和條件,鼓勵(lì)黨員堅(jiān)持自學(xué),形成人人學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代風(fēng)尚,。同時(shí),積極組織動(dòng)員基層廣大黨員投身于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐,,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向人民群眾學(xué)習(xí),在人民群眾豐富生動(dòng)的偉大實(shí)踐和創(chuàng)造中汲取營養(yǎng),、豐富提高,。二是把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)與實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略結(jié)合起來,促進(jìn)基層黨員的成長進(jìn)步,,自覺把人才隊(duì)伍建設(shè)作為稅務(wù)機(jī)關(guān)黨組織的一項(xiàng)任務(wù),,與加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來抓。大力營造尊重勞動(dòng),、尊重知識(shí),、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,,把各種優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來,,使基層黨組織成為優(yōu)秀人才的聚集地和成長地。三是把過細(xì)的思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效,。從基層實(shí)際出發(fā),擺正黨員的位置,,把教育人,、理解人、幫助人有機(jī)結(jié)合起來,,做到既嚴(yán)格教育管理,,又主動(dòng)關(guān)心愛護(hù)。注重滿腔熱忱地幫助稅務(wù)機(jī)關(guān)黨員解決學(xué)習(xí),、工作,、生活中的困難和問題,使他們感受到黨的溫暖,,增強(qiáng)黨的凝聚力,、向心力,進(jìn)而增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和有效性,。
三,、用統(tǒng)籌兼顧的方法,推進(jìn)基層黨務(wù)工作的全面協(xié)調(diào)和諧發(fā)展
用“統(tǒng)籌兼顧”的原則和精神指導(dǎo)基層黨建,,就是要用普遍聯(lián)系和發(fā)展變化的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)處理各方面關(guān)系,,推進(jìn)基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展,。一是基層黨組織和黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾、深入實(shí)際,,把握基層黨務(wù)工作的情況和發(fā)展趨勢(shì),,深刻把握社會(huì)變化對(duì)基層機(jī)關(guān)黨建工作的影響,提出加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨務(wù)工作的措施,,為基層黨務(wù)工作的決策提供依據(jù),。二要牢固樹立全局意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)著眼從全局思考問題,,謀劃工作,,并落實(shí)到基層黨務(wù)工作中去。協(xié)調(diào)處理好基層黨務(wù)工作與稅收中心工作,、其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,。三要改善領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法,要在宏觀規(guī)劃,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和制度建設(shè)上下功夫,,把基層黨務(wù)工作納入機(jī)關(guān)整體工作規(guī)劃,基層黨組織應(yīng)圍繞發(fā)展,、圍繞履職,、圍繞作風(fēng),、圍繞地稅形象積極開展工作,,有效推進(jìn)基層黨務(wù)工作協(xié)調(diào)和諧發(fā)展,。解決一些影響和制約地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,著力建立健全充滿生機(jī),、富有活力,、更有效率、有利于科學(xué)發(fā)展的稅收工作體制機(jī)制,,有力地推進(jìn)地稅工作,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇十
在縣委黨校的精心組織下,這期黨務(wù)工作者培訓(xùn)班圓滿結(jié)束,。我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,悉心聆聽了每堂講座及專題報(bào)告,受益匪淺,,收獲頗豐,。
一、認(rèn)真汲取,、深刻領(lǐng)會(huì),,受益匪淺。我對(duì)培訓(xùn)的課程內(nèi)容進(jìn)行了全面分析和整理,,認(rèn)真汲取精髓,,深刻領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵,,做到學(xué)習(xí)別人的,聯(lián)系實(shí)際的,,結(jié)合個(gè)人的,形成自己的,。
首先,,黨性得到升華,信念更加堅(jiān)定,。通過幾位教授和老師的講座和專題報(bào)告,,讓我的黨性進(jìn)一步的提升,對(duì)于我從事的農(nóng)村黨建工作有了更明確的認(rèn)識(shí),。其次,,工作思路得到梳理,,努力方向更加明確,。通過學(xué)習(xí),我把培訓(xùn)內(nèi)容與我的本職工作緊密結(jié)合,,觸類旁通,,認(rèn)真梳理,進(jìn)一步理清了工作思路,,對(duì)今后的工作方向更加明確,、工作重點(diǎn)更加清晰。再次,,經(jīng)驗(yàn)得到深化,,目標(biāo)更加具體。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,不僅看到了我個(gè)人在黨建工作中取得的成績,,也學(xué)習(xí)到了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,對(duì)我今后的工作開展目標(biāo)有了更加具體而鮮明的定位,。
二,、立足崗位、聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)用相長,。毛澤東同志指出“學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用”,就是要我們發(fā)揚(yáng)馬克思主義學(xué)以致用的學(xué)風(fēng),,做到學(xué)以致用,、用以促學(xué)、學(xué)用相長,。我按照理論聯(lián)系實(shí)際的方針,,把本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合,,重點(diǎn)將堅(jiān)持“四個(gè)圍繞”。首先,,圍繞服務(wù)全局,,加強(qiáng)我鎮(zhèn)黨建。繼續(xù)深化組織系統(tǒng)“講黨性,、重品行,、作表率”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè),,用中國特色社會(huì)主義理論體系和社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝自己的頭腦,,牢固樹立大局意識(shí),自覺把自身工作與鎮(zhèn)村重點(diǎn)工作結(jié)合起來,,增強(qiáng)做好組織工作的責(zé)任感和使命感,,提高做好組織工作的主動(dòng)性和實(shí)效性。其次,,繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),,激勵(lì)自己“本職工作爭先進(jìn)、整體工作創(chuàng)一流”,,力求在組織工作創(chuàng)新等方面取得實(shí)質(zhì)性突破,。最后,加強(qiáng)自身建設(shè),。以“一迎雙爭”活動(dòng)為抓手,,不斷增強(qiáng)理想信念,全面提升自己的綜合素質(zhì),。
三,、常學(xué)不懈、持之以恒,。學(xué)習(xí)貴在持之以恒,、常抓不懈,只有這樣,,思想品質(zhì)和工作能力才能與時(shí)俱進(jìn),、穩(wěn)步提高。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織委員建設(shè),。首先,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提升學(xué)習(xí)自覺性,。其次,強(qiáng)化業(yè)務(wù)訓(xùn)練,,提升學(xué)習(xí)針對(duì)性,。通過“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),,使自己在本職工作崗位上不斷取得更大的突破,起到先鋒模范帶頭作用,。再次,,探索學(xué)習(xí)方法,提升學(xué)習(xí)實(shí)效性,。
以上是我通過本次黨務(wù)工作者培訓(xùn)的一些簡單的心得,,今后我將把這次的學(xué)習(xí)體會(huì)在本職工作中進(jìn)一步實(shí)踐。通過此次培訓(xùn),,使我提高了自身的思想高度,受益匪淺,。這些培訓(xùn)知識(shí)也將指引我在新的工作崗位上作出成績,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇十一
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝廣大同事對(duì)我工作的支持,,我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持以身作則,,嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,,彌補(bǔ)工作中的不足,,提高我的技能服務(wù)水平。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,我沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。我在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí),還在改變模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,,為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,,我對(duì)工作進(jìn)行了總結(jié)。
一,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究,。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念,。
二、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù),。
我樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班,,保證按時(shí)開餐,,遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,服從工作調(diào)配,,愛護(hù)集體財(cái)物,,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,努力完成本職工作,。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力,,因此在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,,保證安全,、衛(wèi)生。
做到制作的主食,,合乎質(zhì)量要求,,大小均勻,掌握火候,。副食要做到揀,、洗干凈,切菜認(rèn)真,,丁,、塊、絲分明。配菜美觀,,色型好看,,炒菜味美,咸淡適中,,同時(shí)我還認(rèn)真聽取就餐人員的意見,,總結(jié)不足,并在下次烹調(diào)中及時(shí)改進(jìn),。在服務(wù)上,,我做到優(yōu)質(zhì)、高效,,對(duì)就餐人員態(tài)度和藹,,說話和氣。不說粗話,,不罵人,,團(tuán)結(jié)一致,做好伙食工(詳細(xì)定稿版)作,。在食品衛(wèi)生上,。我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐人員的危害,,保障大家的身體健康,。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離,。
個(gè)人衛(wèi)生做到勤洗手,、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服,。放置食品的櫥柜,、貨架時(shí)刻保持清潔,無霉斑,、鼠跡,。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,,嚴(yán)格保證操作間地面,、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生,。食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,,但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,不講條件,,全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé),。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作,。盡管如此,回顧過去的一年,,我還存在許多不足:服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,有時(shí)也還有考慮不周,服務(wù)不到的地方;有時(shí)因急燥與個(gè)別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識(shí)還不夠強(qiáng)等等,。展望新的一年我會(huì)加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡力改正缺點(diǎn),,克服困難,彌補(bǔ)不足,,做好自己的本職工作,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇十二
20xx年,在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,,為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名財(cái)務(wù)工作者,,我時(shí)刻的告誡自己遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研,、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,,開放要有新局面,,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事,、顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),,遵紀(jì)守法,,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,一絲不茍,,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,,工作上踏實(shí)肯干,,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),,提高業(yè)務(wù)技能,,保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),,主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),,對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,,認(rèn)真審核原始憑證,,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,,科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二,、堅(jiān)持原則,、客觀公正、依法辦事。
在實(shí)際工作中,,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),,對(duì)不真實(shí),、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,予以退回,,要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
三、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”的重要思想,,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真研讀中共報(bào)告,,自己無論是在政治思還是業(yè)務(wù)水平方面,,都有了較大提高。工作中,,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,,廉潔勤政,,務(wù)實(shí)開拓。
四,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理 收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,,發(fā)展事業(yè)的需要,,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,,收效非常明顯,,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,,極大地提高了資金的使用效益,,達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。
五、合理安排收支預(yù)算,,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù),。因此,,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,,還要廣泛征求各部門意見,,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,,在國家政策允許范圍內(nèi),,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,,本著“以收定支,,量入為出,保證重點(diǎn),,兼顧一般”的原則,,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇十三
學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì),,學(xué)習(xí)可以增加智慧,學(xué)習(xí)可以促進(jìn)工作思路的開闊,、工作水平的提高,、工作方法的拓展、工作能力的增強(qiáng),。時(shí)值年末,,對(duì)個(gè)人20xx年度學(xué)習(xí)情況進(jìn)行梳理、做以總結(jié),。
一,、在五個(gè)方面有所獲,
在法律法規(guī)學(xué)習(xí)方面,,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》,、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》,,尤其是《校園傷害事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),,充實(shí)了法律知識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,,在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過程中,,能夠自覺地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)正確及時(shí)的處理,,是教師、學(xué)生及家長都得到滿意結(jié)果,,真正達(dá)到了學(xué)以致用,。
在師德學(xué)習(xí)方面,自身學(xué)習(xí)加之平時(shí)的實(shí)踐,,深刻體會(huì)到師德學(xué)習(xí)至關(guān)重要,,有師德才有教育,師風(fēng)正則教風(fēng)正,,師風(fēng)正則學(xué)風(fēng)正,,師風(fēng)正則校風(fēng)正。
在讀書學(xué)習(xí)方面,,通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點(diǎn)》等書籍,,再次感受到讀書的好處,開闊眼界,,增加知識(shí),,提高素養(yǎng),并能帶動(dòng)教師,、學(xué)生讀書活動(dòng)的開展,,對(duì)于學(xué)校“誦讀經(jīng)典美文,、創(chuàng)建書香校園”這一特色活動(dòng)也起到引領(lǐng)作用,。
在參加上級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真參加了縣教育行政部門及業(yè)務(wù)部門組織的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),,尤其是今年下半年,按照縣教育局安排,,我參加了遼寧省農(nóng)村中小學(xué)校長進(jìn)城掛職培訓(xùn)班,,其中在省教育行政學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周,聆聽了教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)松林,、魯良及省內(nèi)外著名教育專家學(xué)者的報(bào)告和講座:《教師心理健康與人生幸?!?撫順市教師進(jìn)修學(xué)院 曹麗娟)、《辦學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(鐵嶺市教師進(jìn)修學(xué)院 鄭重),、《潤物無聲——關(guān)于學(xué)校文化建設(shè)的探討與設(shè)計(jì)》(中國教育學(xué)會(huì)中育文化研究中心,、北京空間道藝術(shù)設(shè)計(jì)中心 張晗東)、《如何制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(國家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心副主任,、東北師范大學(xué)農(nóng)村教育研究所所長 鄔志輝),。十一月份,按照省里安排,,在11月12日到26日,,到沈陽市渾南新區(qū)第一小學(xué)掛職培訓(xùn),時(shí)間雖然短暫,,但感觸很深,、收獲很多,十幾天的掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,深受渾南一小領(lǐng)導(dǎo)尤其是馮凝校長的悉心引領(lǐng),,深入到學(xué)校的各項(xiàng)管理中,學(xué)?,F(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備令我羨慕,,學(xué)校“和諧發(fā)展有所長,、知能并舉有個(gè)性”的辦學(xué)特色令我欽佩,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、注重細(xì)節(jié),、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高,,在掛職中成長,在掛職中感悟,,在掛職中反思,。在11月28日到12月1日,隨同省里掛職培訓(xùn)班一起到江蘇南京,,先后到了南京市天正小學(xué),、泰興市洋思中學(xué)考察學(xué)習(xí),近距離感受了我國江南教育的發(fā)展成就和辦學(xué)模式,,通過本次掛職學(xué)習(xí),,使我思想有所更新,理論有所提升,,視野有所開闊,,既學(xué)習(xí)聆聽了教育專家學(xué)者的報(bào)告、講座,,又親身深入到一所學(xué)校工作,、學(xué)習(xí)、生活;既了解了省內(nèi)各校的教育發(fā)展成就和辦學(xué)模式,,又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學(xué)校發(fā)展前景,,使我在實(shí)踐上也有了較大收獲,確實(shí)不虛此行,,唯有在今后工作中,,將所學(xué)和所在學(xué)校工作實(shí)際相結(jié)合,并付諸實(shí)踐,,才是真正的收獲,,學(xué)以致用,。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面,參加了網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),,并積極經(jīng)營自己的教育博客,,訪問、交流,、瀏覽,、學(xué)習(xí)、撰寫博文等等,,既學(xué)習(xí)了外地外校的好經(jīng)驗(yàn)好做法,,也借鑒了外地外校的辦學(xué)思路、發(fā)展特色,,讓網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)學(xué)習(xí)平臺(tái)為自身學(xué)習(xí)發(fā)揮了作用,。
學(xué)習(xí)得以收獲,關(guān)鍵還得應(yīng)用,,只有將所學(xué)和自身工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合,,才是學(xué)習(xí)的目的和歸宿,否則,,就是作秀,,就是紙上談兵。
二,、學(xué)習(xí)中存在的不足,。
1、理論方面學(xué)習(xí)不深,、不透,,涉獵雜亂,沒有就某一方面或某一問題做深入細(xì)致研究,。
2,、讀書少,無論對(duì)自身,,還是教師,、學(xué)生,書讀的少,,問題恐怕不在教師,、學(xué)生,而在自己模范帶頭作用起的不好,,時(shí)間安排在學(xué)校事務(wù)上的多,,而真正靜下心來讀書的時(shí)間太少了。
3、學(xué)習(xí)和工作沒有融合到一起,,應(yīng)該在學(xué)習(xí)中促進(jìn)學(xué)習(xí),,在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中又能促進(jìn)工作,,使學(xué)習(xí)理論和工作實(shí)踐真正融合到一起,,這樣才是學(xué)習(xí)的目的,。
4,、動(dòng)筆不勤,平時(shí)文章和博文寫的少,,導(dǎo)致學(xué)習(xí)有時(shí)就是走馬觀花,,學(xué)習(xí)了過后也可能白學(xué)了,需要今后改正,。
總之,,20xx年度,一方面學(xué)有所獲,,另一方面也存在不少問題,,收獲需應(yīng)用于今后工作,不足需在反思之后盡力彌補(bǔ),,力爭20xx年學(xué)習(xí)再努力!
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇十四
開學(xué)至今,,團(tuán)委組織部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的指導(dǎo)下,在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,,在團(tuán)委其他各部的幫助下,,遵循團(tuán)結(jié)一致、合力奮斗的宗旨與原則,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,統(tǒng)籌兼顧,和諧發(fā)展,,全力發(fā)揮部門作用,,積極履行部門職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)組織交予的各項(xiàng)任務(wù)并取得了一定的成績,,贏得了老師與廣大同學(xué)的認(rèn)可與好評(píng)?,F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
一,、部門性質(zhì)
組織部是我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的一個(gè)核心,、綜合部門,主要負(fù)責(zé)各班級(jí)班會(huì)及其材料的考核,,管理系部各班團(tuán)員的團(tuán)員證,、團(tuán)檔和學(xué)生的入團(tuán)工作,包括團(tuán)員團(tuán)籍的管理、團(tuán)員證的補(bǔ)辦,、檔案材料的收集審核,、團(tuán)費(fèi)的收繳等;其次是協(xié)助主席團(tuán)處理各種事務(wù)和其他部門的各項(xiàng)重要活動(dòng),對(duì)系部各項(xiàng)活動(dòng)的組織策劃及活動(dòng)安排,,人員調(diào)動(dòng),,組織活動(dòng)入場及紀(jì)律等,同時(shí)負(fù)責(zé)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,更是我系學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不可或缺的一部分,。
二、部門職能
熟悉掌握全院團(tuán)組織的基本情況,,了解基層團(tuán)組織的活動(dòng),。嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作,,做好團(tuán)員登記,、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等工作;負(fù)責(zé)業(yè)余團(tuán)校,、學(xué)生干部培訓(xùn)班的組織工作;督促檢查系部團(tuán)總支,、團(tuán)支部組織生活開展情況;協(xié)助團(tuán)委做好評(píng)優(yōu)評(píng)先工作和團(tuán)總支平時(shí)考核工作;做好團(tuán)組織、團(tuán)員的檔案建立和管理工作,,做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和材料收集工作;完成學(xué)生會(huì)交辦的其他任務(wù),。
三、部門文化建設(shè)
我部開學(xué)伊始就開展了“三學(xué)活動(dòng)”,,旨在激發(fā)同學(xué)們的活力與熱情,,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的政治學(xué)習(xí)熱情,使他們學(xué)會(huì)在生活中找啟悟,,在環(huán)境中找感觸,,在小節(jié)、在細(xì)處提高自身的思想政治素養(yǎng),。在我系舉辦的元旦晚會(huì)上,,我部成員積極配合主席團(tuán)工作,而且積極的參加元旦晚會(huì)的表演和組織工作,,不僅在一定程度上增強(qiáng)了各部之間的團(tuán)結(jié)意識(shí),,而且很好的宣傳了我部和我系,對(duì)其文化建設(shè)工作貢獻(xiàn)都很大,。
四,、不足之處
溝通能力,社會(huì)實(shí)踐,,親和力,,人際交往能力,,說話技巧等都還不太好,所以我要更努力的鍛煉自己,,爭取把工作做到最好,,而且也要不斷的鍛煉自己,是自己的各個(gè)方面的能力更好的提高,,努力做最好的自己,。部門與部門之間的交流還有不夠,需要加強(qiáng),。所以,,我的初步規(guī)劃時(shí),在明年招新后與每個(gè)部門都進(jìn)行幾次交流活動(dòng),。社團(tuán)一直有著“分工不分家”的傳統(tǒng),,所以在明年的工作中,,我將非常注重與其他部門的交流,。
總結(jié)過去,我的工作做得還不錯(cuò),,得到了同學(xué)和學(xué)長的贊揚(yáng),,可是這不會(huì)是我前進(jìn)的最終點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)努力的,。在將要迎來的一年中,我還是會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我以前的工作積極態(tài)度,,不,,應(yīng)該是更超越自己才可以,,將團(tuán)委組織部賦予我的工作完整的做好!接下來我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)服務(wù)廣大學(xué)生的精神,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),努力提高工作效率和質(zhì)量,,及時(shí)反省,、總結(jié),,不斷改善自身不足,把組織部的工作做到更好,,最終把團(tuán)委工作做的更好,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇十五
時(shí)光荏苒,歲月如梭,,一轉(zhuǎn)眼三個(gè)月客服的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去了?;厥走@三個(gè)月以來作為一名電商客服來到公司進(jìn)行工作的這段日子,有很多的成長和進(jìn)步,,也有很多有待加強(qiáng)的地方,。為了讓自己好好的整理一下我在實(shí)習(xí)期的工作,,也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實(shí)習(xí)期工作總結(jié),。
一、專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)
作為一名客服,,當(dāng)然是要對(duì)自家公司里的產(chǎn)品掌握的非常了解和熟悉,才能夠做好這個(gè)崗位,。所以在實(shí)習(xí)期的第一個(gè)月,,我就一直在熟悉產(chǎn)品,,和參加客服的專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)里,,我不僅了解到了我們公司電商后臺(tái)的基本操作,,還提升了關(guān)于客服崗位的專業(yè)知識(shí),。除此之外,我還在空閑的時(shí)間里,,做了很多功夫和準(zhǔn)備。沒事的時(shí)候就喜歡研究有關(guān)客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運(yùn)營的拓展知識(shí),。
二、服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
作為一名客服,,不僅要求自己的專業(yè)知識(shí)過硬,,還要擁有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)。有很多客戶,,其實(shí)他們?cè)诳串a(chǎn)品的同時(shí),,也是在看我們客服人員的一個(gè)服務(wù)和態(tài)度,。如果我們家的產(chǎn)品好,有客戶過來咨詢問題,,卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理,態(tài)度惡劣這種情況,,那很大的可能就不會(huì)下單了,。甚至還有可能會(huì)產(chǎn)生投訴等一系列的問題,。所以,客服人員的服務(wù)態(tài)度其實(shí)是非常重要的,。而在我實(shí)習(xí)期的時(shí)候,就十分的注重這個(gè)問題,。無論是面對(duì)有很多問題的客戶,還是面對(duì)很麻煩的客戶,,我都做到了耐心服務(wù),貼心服務(wù),。
三,、有待加強(qiáng)的地方
在過去的實(shí)習(xí)期里,,我覺得我在和同事關(guān)系這件事情的處理上做的還不夠好。因?yàn)樵谶^去的這段日子里,,我已經(jīng)和不少同事鬧過了矛盾,和同事之間相處的也并不怎么愉快,。于是,,我反思了一下自己,,覺得有很多問題都是出在我自己身上,,所以在以后工作的日子里,,我一定要好好的改正一下自己的脾性,盡量的多去理解和包容同事,,友好的和同事進(jìn)行相處,,和同事之間多加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,。
實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去了,面對(duì)我以后未來的職業(yè)發(fā)展,,我也已經(jīng)有了一個(gè)清晰的方向,也已經(jīng)做好了在公司里長期做下去的準(zhǔn)備,,相信我能夠越來越優(yōu)秀,,越來越努力,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇十六
年終歲尾,現(xiàn)將本年度個(gè)人學(xué)習(xí)提高工作情況做以總結(jié),。
一、取得的主要收獲:
1,、堅(jiān)持網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),。積極參加上級(jí)培訓(xùn)部門規(guī)定的網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),,本年度學(xué)習(xí)了《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長曹勇安),、《學(xué)校管理民主化與科學(xué)化》(魏書生)、《素質(zhì)教育與課堂教學(xué)改革》(北京海淀區(qū)教委副主任胡新懿),、《新課程有效教學(xué)的課堂重建和評(píng)價(jià)創(chuàng)新》等,,每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真做記錄并撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),。
2、堅(jiān)持寫學(xué)校管理工作反思,。認(rèn)真完成學(xué)校組織的各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,完成提高計(jì)劃確定的學(xué)習(xí)任務(wù):累計(jì)寫工作反思9篇、學(xué)校管理方面的成功案例2篇,、論文1篇。寫教育教學(xué),、人生感悟等方面的博文共計(jì)11篇,。
3,、堅(jiān)持通過聽課,深入教學(xué)第一線,,了解課堂教學(xué)模式、新課程改革方面的情況以及教師日常工作狀態(tài),,認(rèn)真組織并參加了鎮(zhèn),、片,、校教研活動(dòng),通過觀摩示范課教學(xué),,學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)的教學(xué)理論和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),做教育教學(xué)講座一次《我的課堂我做主》暨鎮(zhèn)教研會(huì)總結(jié)講話,。撰寫語文教學(xué)方面博文一篇《質(zhì)疑“用你自己最喜歡的方法讀書”》、數(shù)學(xué)方面教育博文一篇《聽數(shù)學(xué)課的幾點(diǎn)感悟》,。全年累計(jì)聽課96節(jié),。
4、堅(jiān)持讀書,,完成讀書心得體會(huì)四篇:《天人合一·大道自然》——讀《魏書生的民主教育》有感;《在管理中學(xué)會(huì)反思》——讀《新時(shí)期怎樣當(dāng)好校長》體會(huì)(一);《學(xué)校常規(guī)管理需要提升境界》——讀《新時(shí)期怎樣當(dāng)好校長》體會(huì)(二);《學(xué)校常規(guī)管理重點(diǎn)要“四突出”》——讀《新時(shí)期怎樣當(dāng)好校長》體會(huì)(三)。
5,、堅(jiān)持強(qiáng)化自身師德建設(shè),。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)際,,全面開展了師德師風(fēng)建設(shè)工作自查,,完成師德建設(shè)自查報(bào)告一篇《七年回眸》,,完成師德學(xué)習(xí)心得體會(huì)一篇《與先進(jìn)教師同行》,通過自查學(xué)習(xí),、聽報(bào)告等提高了自身對(duì)師德建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)自身師德建設(shè)方面也得到強(qiáng)化,。
6、堅(jiān)持學(xué)以致用:通過開展學(xué)習(xí),,撰寫了兩篇培訓(xùn)材料,,一是對(duì)學(xué)生家長培訓(xùn)材料《好習(xí)慣好人生——學(xué)生家長培訓(xùn)講座》;二是受教育局和教師學(xué)校委托在全縣新教師培訓(xùn)班上做了《春來江水綠如藍(lán)》的講課培訓(xùn),。對(duì)于自身的學(xué)習(xí)是一次提煉、總結(jié),,也是一次應(yīng)用、鍛煉,,對(duì)自身能力、素質(zhì)也是一次再提高,。
7,、堅(jiān)持全面完善學(xué)校各方面工作,,使學(xué)校確立的“激情為先、創(chuàng)新為魂,、育人為主、發(fā)展為本”的辦學(xué)思想日趨成熟,,“讓學(xué)生快樂,、讓教師幸福,、讓家長放心、讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)目標(biāo)更加明確,初步形成了“管理重細(xì)節(jié),、教學(xué)重質(zhì)量,、教師重素質(zhì)、學(xué)生重品行,、發(fā)展重和諧”的治校風(fēng)格。學(xué)校榮獲鐵嶺市文明學(xué)校,、鐵嶺市教育系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)工作先進(jìn)單位、昌圖縣行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位,、昌圖縣教育史志工作先進(jìn)集體等稱號(hào),我個(gè)人也榮幸的被評(píng)為昌圖縣模范校長,、遼寧省優(yōu)秀黨務(wù)工作者等,。
二、自身存在的問題:
1,、自身存在懶惰思想、應(yīng)付思想,,學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng),閉時(shí)學(xué)一陣子,,忙時(shí)就學(xué)得少,認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)不用學(xué),,認(rèn)為辛苦不愿學(xué),認(rèn)為工作忙沒時(shí)間學(xué),。
2、學(xué)習(xí)有時(shí)還是浮在表面,,學(xué)得不深,、學(xué)得不透,。對(duì)教育理論學(xué)習(xí)膚淺,不能把理論和教育實(shí)踐很好的結(jié)合起來,,不能用理論很好的指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐。
3,、對(duì)自我要求還不夠嚴(yán)格,,學(xué)習(xí)文件不深入,,停留在表面現(xiàn)象,知其然,,不能知其所以然,從文件中來,,到群眾中去,僅此而已,。
4,、讀書少,,缺乏對(duì)教育理論專著的閱讀,缺乏對(duì)新課程改革方面圖書的閱讀,,只注重學(xué)校管理方面圖書的閱讀。
三,、今后工作打算:
今后工作中我會(huì)從自身做起,認(rèn)真查找學(xué)習(xí)中存在的問題和自身存在的差距,,加以剖析,,加強(qiáng)今后的學(xué)習(xí):
首先加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,不斷提高自身思想政治素質(zhì),牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,以良好的思想政治素質(zhì)和崇高的人生追求引領(lǐng)師生健康成長。
其次率先垂范,,踐行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提高學(xué)習(xí)的各項(xiàng)制度,,嚴(yán)以律己,,以身作則,用自身的學(xué)習(xí)行動(dòng)帶動(dòng)學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力做到學(xué)有所獲,。
第三求真務(wù)實(shí),理論和實(shí)踐相結(jié)合,,用所學(xué)理論指導(dǎo)學(xué)校工作的實(shí)踐,扎實(shí)認(rèn)真地搞好學(xué)校各項(xiàng)工作,,推動(dòng)學(xué)校的持續(xù),、健康,、和諧發(fā)展。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇十七
現(xiàn)在玩微博的人越來越多了,,很多企業(yè)也都以微博進(jìn)行營銷,,主要是在于它的傳播速度夠快,,傳播范圍也夠大。而微博營銷也必然成為企業(yè)營銷的一部分,。因?yàn)殡S著微博的火熱,每一個(gè)粉絲都成為了營銷對(duì)象,,利用140字向網(wǎng)友傳播企業(yè)或者產(chǎn)品的信息,樹立良好的企業(yè)形象或者產(chǎn)品形象,,每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流或者提供大家感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營銷目的,,何樂而不為呢。同樣個(gè)人微博也一樣,。下面講得我自己個(gè)人微博的經(jīng)歷,,希望對(duì)大家有所幫助。
新浪微博運(yùn)營之細(xì)節(jié)決定成敗
其實(shí),微博其實(shí)和網(wǎng)站是一樣的,,一個(gè)微博相當(dāng)于一個(gè)小型網(wǎng)站。名字即網(wǎng)站名稱,,標(biāo)簽即網(wǎng)站關(guān)鍵詞,,介紹就是描述,,而且現(xiàn)在已經(jīng)有個(gè)性域名了,那就相當(dāng)于自己的網(wǎng)站地址,,還可以設(shè)置自己喜歡的背景。因此這些細(xì)節(jié)問題一定要做好,。
首先是定位問題。做事情之前都有一個(gè)目標(biāo),,這將決定著最終的成敗。在微博上定位的時(shí)候還是建議把品牌考慮進(jìn)去,,就是說做口碑營銷,對(duì)以后培養(yǎng)有效粉絲有很大的幫助,。然后是名字,定位之后給自己起一個(gè)響亮的名字,,讓別人一看就知道你是做什么內(nèi)容的。這樣他們看了之后緊接著看你的內(nèi)容怎樣才會(huì)關(guān)注,。
最后就是其他資料了,,包括:標(biāo)簽,、介紹,、域名,、背景等,。大家應(yīng)該知道關(guān)鍵詞在網(wǎng)站中的作用,,微博中的標(biāo)簽也是如此,別人在搜索的時(shí)候也會(huì)通過標(biāo)簽搜索,,這樣的粉絲就是在找明確的目標(biāo),質(zhì)量很高的,。介紹就是讓別人更加信任你,一句好的介紹很可能讓他立馬關(guān)注你,。個(gè)性域名這一塊,要注意的就是一旦改好將不能修改,,因此要慎重。一個(gè)好的背景也是粉絲關(guān)注你的關(guān)鍵,,因?yàn)橐苍S粉絲進(jìn)入你的微博,,從背景可以看你是不是很有品味,,另一點(diǎn)就是增加可信度。最后其他資料也要完善,,便于別人聯(lián)系我們?cè)黾涌尚哦群突?dòng)機(jī)會(huì)。新浪微博運(yùn)營之堅(jiān)持很重要
任何事情都需要堅(jiān)持,,總之記住,,堅(jiān)持就是勝利,。微博運(yùn)營中前期要堅(jiān)持的就是粉絲,內(nèi)容和互動(dòng),。
一、首先說粉絲,。
在前期你想自然增加粉絲那肯定是不可能的,,除非你是名人。那怎樣才能有了粉絲呢?下面給大家介紹幾種方法,。
1:進(jìn)出微群
進(jìn)出微群的意思就是退群加群,大家應(yīng)該都知道微群中有個(gè)板塊是歡迎新人,。大部分人在微群中會(huì)看新人這些,,有喜歡的就會(huì)關(guān)注你,特別是互粉群中,,因?yàn)樗麄円蚕氲玫椒劢z,,因此就回先關(guān)注你,,互粉群更是如此。
那什么時(shí)間進(jìn)出最好呢?通過四個(gè)月的實(shí)驗(yàn),,大概可以分為這幾個(gè)時(shí)間段早上8點(diǎn)9點(diǎn)半(人們都剛上班,玩的人多)中午11點(diǎn)半12點(diǎn)半(快下班和吃飯時(shí)間)晚上5點(diǎn)6點(diǎn)(將要下班時(shí)間),。提醒一下:每天退群和進(jìn)群的次數(shù)是有限的,,因此要適當(dāng)分開,。
2:互粉
讓別人關(guān)注你首先要關(guān)注別人,再次提醒,,除非是名人,在互粉的事都我們要注意哪些呢?注意符合這些情況的人不加:
(1)關(guān)注的人太多,,而粉絲太少的不粉。
(2)粉絲太少的人不粉
(3)沒有頭像的不粉
(4)已經(jīng)關(guān)注到兩千人的不粉
(5)粉絲很多,,關(guān)注的人太少的不粉
二、然后說內(nèi)容,。
微博運(yùn)營的最終目的是什么?是粉絲么?當(dāng)然不是,是轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論嘍,。要想有轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,,高質(zhì)量的內(nèi)容是必須的,。網(wǎng)站中內(nèi)容為王,微博中亦是如此,。有很多人通過上面的方法,拼命的加粉,,好不容易有點(diǎn)粉絲了,但是很快又沒有了,,發(fā)了微博感覺還不錯(cuò),,但是還是沒有轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,。原因就是內(nèi)容質(zhì)量和互動(dòng)。
在定位的時(shí)候就應(yīng)該考慮內(nèi)容了,,是娛樂八卦的,_語錄的,,搞笑的,還是愛情的等等,。做好一方面,粉絲才會(huì)忠你,。因此內(nèi)容是微博運(yùn)營中必要的考慮之一。提醒一下幾點(diǎn),,會(huì)有很好的效果,。
(1):有爭議性的內(nèi)容
(2):找人
(3):社會(huì)輿論
(4):問答的
(5):愛心
要提醒的的是,,給內(nèi)容加個(gè)對(duì)應(yīng)的圖片,可以放視頻的放上視頻,,可能有意想不到的效果。而且要注意,,一天發(fā)的不要太多,,會(huì)讓粉絲反感,也不要太少,,會(huì)讓粉絲忘記你。在這再說一下發(fā)布內(nèi)容的黃金時(shí)段:早上10:30—11:30,,下午3:30—5:30,,晚上8:30—10:30,。在黃金時(shí)段發(fā)布推廣信息,能引起更多目標(biāo)用戶的關(guān)注!如果嫌麻煩,,微博上有定時(shí)發(fā)布內(nèi)容工具,做好定時(shí),,這樣可以節(jié)約很多時(shí)間,。
三、最后說互動(dòng),。
其實(shí)互動(dòng)來說就容易一點(diǎn),看看粉絲們發(fā)的什么,,轉(zhuǎn)發(fā)一下,,評(píng)論一下,。評(píng)論要評(píng)論點(diǎn)有質(zhì)量的,這樣會(huì)讓粉絲記住你,,或者你的評(píng)論讓別人看到,別人就會(huì)來關(guān)注你,。讓粉絲記住你,,他們也會(huì)經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)你的,,評(píng)論你的內(nèi)容的。最后總結(jié)一下新浪微博運(yùn)營要點(diǎn),。
1,、做好定位,完善資料,,注意到細(xì)節(jié);
2、進(jìn)出微群,,謹(jǐn)慎互粉,堅(jiān)持而不懈;
3,、做好內(nèi)容,保持互動(dòng),,粉絲是朋友;
4、不斷創(chuàng)新,,不斷努力,,成功不會(huì)遠(yuǎn),。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇十八
今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,,__完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究,、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批,。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,,由于難度大,困難多,,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審,。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。通過努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,__項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來在行政管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,,經(jīng)過梳理,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí),,通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),,以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高,。
三,、存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),,籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四,、改進(jìn)措施
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇十九
20__年即將過去,新的一年即將開始,,不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項(xiàng)目部工作已經(jīng)十個(gè)月時(shí)間,?;仡櫴畟€(gè)月的工作歷程,才真正感覺到時(shí)間流逝的迅速,。今年是我既快樂又充實(shí)的一年,我自從來到這個(gè)新的單位來到昌水這個(gè)大家庭在這辭舊迎新之際,,總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),,有利于我在以后的工作中揚(yáng)長避短,能更好的做好電氣工長工作,。來到馮愛武項(xiàng)目部以后,我主要負(fù)責(zé)東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務(wù)中心的電氣工程,。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對(duì)工作充滿信心,,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)工作進(jìn)行一下總結(jié):
一,、到項(xiàng)目部辦理進(jìn)場及接受任務(wù)
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù),,經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作,,明白自己主要負(fù)責(zé)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方、監(jiān)理,、設(shè)計(jì)的溝通。
二,、工程圖紙審核及技術(shù)交底
在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,,即時(shí)對(duì)圖紙及相關(guān)文件進(jìn)行了審核,,對(duì)圖紙中內(nèi)容:配電系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行了逐一核對(duì),,針對(duì)圖紙中的問題與圖紙繪審相結(jié)合,在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問題進(jìn)行匯總,,在到設(shè)計(jì)院即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),,圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時(shí)辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行,,按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù),、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底,。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,,對(duì)于能在施工前辦理簽證的變更,,都做到了即時(shí)準(zhǔn)確無誤,,而對(duì)于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時(shí)做了鑒證,,并即時(shí)補(bǔ)辦了先關(guān)變更手續(xù)。
三,、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量控制
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),。對(duì)施工中常出現(xiàn)的預(yù)留穿線盒及預(yù)埋管線的保護(hù)質(zhì)量缺陷,,給班組長提出相應(yīng)的預(yù)防措施,同時(shí)召開機(jī)電工程專項(xiàng)會(huì)議,,針對(duì)經(jīng)常在施工過程中的質(zhì)量通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析,,提出相應(yīng)可行的預(yù)防保護(hù)措施及方案,并即時(shí)與土建施工部門進(jìn)行協(xié)商,,以免影響到工程進(jìn)度,隨后對(duì)機(jī)電部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,,對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行即時(shí)檢查即時(shí)整改,。為了更好的配合工程的總體進(jìn)度,,對(duì)機(jī)電安裝相關(guān)專業(yè)影響到工程總體進(jìn)度時(shí)即時(shí)到現(xiàn)場解決問題。
四、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,,各種不合格產(chǎn)品隨時(shí)都可能進(jìn)入現(xiàn)場,。為了保證工程質(zhì)量,,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的所有電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,,于是我下決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕一切不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場,,同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊]有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下進(jìn)行公共走道的二次深化綜合排布,,使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象,。在施工過程中我對(duì)資料做到及時(shí)準(zhǔn)確收集,材料合格證,,進(jìn)行材料檢驗(yàn)隱蔽工程驗(yàn)收,檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收,,分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收。并且及時(shí)找甲方駐工地工程師,、監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字,,從而做到了施工資料:檢驗(yàn)批,,分項(xiàng)分部,隱蔽驗(yàn)收,,材料驗(yàn)收等各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求,,并對(duì)工程資料及時(shí)交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實(shí)性,、完整性和有效性,。
五、安全文明施工
根據(jù)項(xiàng)目部精神指示,,每周施工現(xiàn)場臨時(shí)用電文明施工進(jìn)行一次大檢查,,并做到天天巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理,減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生,,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件??傊視?huì)努力做好本職工作,,杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè),,吸取教訓(xùn),確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行,。
六、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,,找出工作中的不足,,以便在以后的工作中加以克服,,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,,加強(qiáng)工作責(zé)任感,,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇二十
伴隨著20__遠(yuǎn)去的鐘聲,我們迎來了嶄新的20__,?;仡欉^去的一年,,我廠的生產(chǎn)工作可謂是困難重重,、舉步維艱,,由于受市場波動(dòng)等大環(huán)境因素的影響,,我廠幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),但面對(duì)如此困境,,我廠原煤入洗量仍保持在萬噸,與12年持平,。在這樣艱難的處境中,,我們?nèi)阅苋〉眠@樣的成績,,和全廠職工的艱辛是密不可分的,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),、精心籌劃,、指揮得力的決策成果,,下面我就20__年工作總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)
一年來,,為實(shí)現(xiàn)我廠年初既定的安全生產(chǎn)目標(biāo),我廠始終堅(jiān)持“以人為本,、安全為先、生產(chǎn)跟進(jìn),、綜合治理”的原則,堅(jiān)決做到“先安全后生產(chǎn),、不安全不生產(chǎn)”,,緊緊圍繞全年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),,細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),,加大安全設(shè)施的投入,,經(jīng)常性組織安全專項(xiàng)檢查,積極開展應(yīng)急救援演練活動(dòng),,并全員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任,逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,,形成了“一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)保一級(jí)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,。通過全體員工的共同努力,全廠杜絕了各類安全事故,,確保了全年的安全生產(chǎn)。
二,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,指揮得力
一年來,,我廠本著“為客戶著想、誠信經(jīng)營,、努力提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的宗旨,,在滿足客戶要求和鞏固市場良好信譽(yù)的前提下,,也為確保洗選工作的順利進(jìn)行,我廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每班按時(shí)召開班前會(huì),,著重強(qiáng)調(diào)當(dāng)班工作注意事項(xiàng),合理安排當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù),,落實(shí)當(dāng)班安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,,及時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,,并安排專職安全員對(duì)主洗車間進(jìn)行巡視,以狠抓隱患難點(diǎn),、要點(diǎn)為基線,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理,杜絕死角,、盲區(qū),,及時(shí)消除安全隱患,,并認(rèn)真填寫當(dāng)日值班記錄,做到日記錄,、月統(tǒng)計(jì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真分析存在的不足,為后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三、完善制度,、精益求精
我廠深知企業(yè)的規(guī)范運(yùn)行離不開完善的規(guī)章制度,只有建立了完善的管理機(jī)制,,標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,、嚴(yán)格的執(zhí)行力,,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了全廠各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),,我廠在遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,廣泛征集各部門意見,,結(jié)合我廠實(shí)際,,重新修訂完善了各項(xiàng)管理制度,,確保制度的科學(xué)性和可操作性,充分發(fā)揮了制度的約束力,。同時(shí),為確保各項(xiàng)制度嚴(yán)格落實(shí)到日常的管理中,,廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以身作則,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用,,為員工樹立了榜樣,激發(fā)了廣大員工的工作積極性,,有力促進(jìn)了我廠向安全管理規(guī)范化企業(yè)邁進(jìn),安全管理水平再上新臺(tái)階,。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、求真務(wù)實(shí)
針對(duì)我廠職工文化水平偏低、技能水平不高的情況,,我廠從員工的安全教育入手,加大了員工安全教育培訓(xùn)力度,,將員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。堅(jiān)持理論與實(shí)操相結(jié)合的培訓(xùn)模式,,多次組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果評(píng)估,,鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行技能比武,,有效提高了員工的技能水平和安全意識(shí),,為全廠的安全生產(chǎn)提供了保障,。
在團(tuán)隊(duì)安全管理上,采取自上而下的管理模式,。生產(chǎn)過程中,由生產(chǎn)部長負(fù)責(zé)當(dāng)班信息收集并向總經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)中的各項(xiàng)事宜;每班設(shè)立一名班長,,對(duì)車間內(nèi)工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤行為,。同時(shí),,加強(qiáng)了管理干部自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),,注重提高管理干部的綜合素質(zhì),并加大了上級(jí)之間的溝通交流,,共同研究解決安全生產(chǎn)的重,、難點(diǎn)問題,,有效了提高了工作效率。
五,、提升工藝,、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
生產(chǎn)中,,堅(jiān)持產(chǎn)品灰分超標(biāo)的聯(lián)責(zé)考核處罰,加強(qiáng)浮選工藝環(huán)節(jié)的管理,,對(duì)浮選入料的流量及入浮煤漿濃度進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測,,確保浮選尾灰達(dá)40%以上,限度地提高浮精抽出率,,大大降低了生產(chǎn)成本;對(duì)浮選藥劑的添加也嚴(yán)格把控,并進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄,,以便于及時(shí)調(diào)整,,指導(dǎo)生產(chǎn),。同時(shí),為保證生產(chǎn)中壓濾效果,,有效降低水份,我廠每班安排專人定時(shí)清洗濾布,,有效降低了指標(biāo)的波動(dòng)。
回顧20__年,,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯脖┞读嗽S多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1,、職工安全意識(shí)淡薄,有個(gè)別違規(guī)操作現(xiàn)象,,安全生產(chǎn)將作為我們下一年工作的重點(diǎn),我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和監(jiān)督檢查力度,。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)波動(dòng)因素,下一年我們?nèi)孕枥^續(xù)提升專業(yè)知識(shí)水平,,熟悉工藝流程,,確保產(chǎn)品質(zhì)量,。
3、設(shè)備老化,,需加大技改力度,,確保生產(chǎn)正常有序進(jìn)行,。
4、各部門,、各崗位需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題,。
展望20__年,,我們將迎來良好的發(fā)展機(jī)遇,,但同時(shí)也面臨諸多困難和挑戰(zhàn),為確保20__年各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),,我們將做好以下工作:
1、加大安全生產(chǎn)的投入,,強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,,進(jìn)一步完善安全獎(jiǎng)罰機(jī)制,,堅(jiān)持執(zhí)行獎(jiǎng)罰分明的原則,,使每一位員工都能積極投身到生產(chǎn)工作中去,同時(shí),,注重各級(jí)人員綜合素質(zhì)的提升,努力打造一支技術(shù)精良的團(tuán)隊(duì),。
2,、提產(chǎn)量,,保質(zhì)量,,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。明年,,我們將從工藝環(huán)節(jié)技術(shù)改造,機(jī)電設(shè)備預(yù)防性檢修質(zhì)量,,優(yōu)質(zhì)原煤及時(shí)供應(yīng)等方面著手,,合理組織生產(chǎn),,確保完成全年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),。
3,、繼續(xù)實(shí)行量化考核,,注重技術(shù)創(chuàng)新,加大修舊利廢力度,,實(shí)現(xiàn)利潤化。
4,、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,鼓勵(lì)員工積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng),,充分發(fā)揮個(gè)人才藝,拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇二十一
我擔(dān)任大客戶營銷經(jīng)理四年來,,盡力用誠心贏得客戶,用細(xì)心服務(wù)客戶,,用愛心關(guān)心客戶,表現(xiàn)出良好的服務(wù)能力,、協(xié)調(diào)能力和承受能力,取得了顯著的營銷服務(wù)業(yè)績,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們的充分肯定,,受到了大客戶們的一致好評(píng),。
一、積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),,把握商機(jī)增效益
為積極推進(jìn)電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,我堅(jiān)持做到把握商機(jī),。20__年5月__陽光保險(xiǎn)公司成立,,在走訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn),,該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里,,喜在心里,迅速向這一客戶推出了業(yè)務(wù),,其中客戶首選冠名播報(bào)業(yè)務(wù),。冠名播報(bào)是在用戶撥打114查詢號(hào)碼時(shí),,商家可以在播報(bào)查號(hào)進(jìn)入服務(wù)程序前插播企業(yè)的品牌宣傳,每天近十萬次的查號(hào)量有助于商家迅速樹立品牌形象,。但一開始,,該客戶對(duì)114陌生,對(duì)可能產(chǎn)生的效果表示懷疑,。我當(dāng)場撥打114,,首先聽到的就是某品牌的播報(bào),,并告訴客戶平均每天撥打114的話務(wù)量。同時(shí)為客戶算了一筆經(jīng)濟(jì)帳,,將廣告和電視廣告,、報(bào)紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體,、經(jīng)濟(jì)成本、效益評(píng)估等方面進(jìn)行了比較和測算,。比較過后,客戶覺得冠名播報(bào)真的十分劃算,,當(dāng)場簽訂114冠名播報(bào)的協(xié)議,繳納了業(yè)務(wù)費(fèi)10000元,。
20__年3月,,__大興商廈改制賣給仇九陶等私營業(yè)主,,原__大酒店由于電信費(fèi)用問題將所有電話撤除,仇老板委托趙律師全權(quán)負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)談判,,趙律師與聯(lián)通、移動(dòng),、鐵通,、網(wǎng)通等電信運(yùn)營商全面接觸,,了解各運(yùn)營商的費(fèi)用,、服務(wù)等情況,用其他運(yùn)營商的低資費(fèi)作為談判的法碼,,我與部門負(fù)責(zé)人商量,,采取避重就輕方式與其周旋,,不在價(jià)格上與其糾纏,,反復(fù)宣傳我公司的產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌,,合理利用電信業(yè)務(wù)的組合營銷,精心制作方案上門拜訪詳談,。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)趙律師關(guān)注重點(diǎn)在于服務(wù),我欣喜萬分,。因?yàn)槲矣械男判淖龊梅?wù)工作,有的信心讓客戶滿意,。雙方就虛擬網(wǎng)、管道鋪設(shè),、寬帶上網(wǎng)、公共場所的無線上網(wǎng)以及小靈通的信號(hào)覆蓋等方面的細(xì)節(jié)作了進(jìn)一步的交流,,在整個(gè)談判中終于戰(zhàn)勝其他運(yùn)營商,與該酒店達(dá)成了合作意向,。該客戶4月16日提出需求,要求在5,、1勞動(dòng)節(jié)之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位,。要在這么短時(shí)間內(nèi)完成這么多任務(wù)是相當(dāng)困難的,。但要強(qiáng)的我覺得正好讓客戶真切感受我們的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度,。于是我當(dāng)天就將訂單及時(shí)輸入到客響系統(tǒng)中,從工程立項(xiàng),、查勘、設(shè)計(jì),、鋪設(shè)管道、放電纜到裝機(jī),,安裝無線市話基站,我放棄了周六,、周日的休息時(shí)間,做大量協(xié)調(diào)工作,。在客響中心的大力支撐下,我僅用了10天的時(shí)間全部完成了這一工程,,給了客戶一份滿意的答卷!
二,、大力宣傳電信服務(wù)優(yōu)勢(shì),,鍥而不舍贏得業(yè)務(wù)
公安局組建四級(jí)網(wǎng),2m電路改100m電路,,移動(dòng)公司利用雙方領(lǐng)導(dǎo)層的私人關(guān)系,廉價(jià)出租100m電路,,公安局通信科人員要求移動(dòng)公司做出租電路的組網(wǎng)方案,這段期間,,相互交往密切,在此嚴(yán)峻形勢(shì)下,,我作為負(fù)責(zé)該單位電信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理沒有退縮,反而更激起了斗志,,我一面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),贏得領(lǐng)導(dǎo)支持;一面做公安局通信科領(lǐng)導(dǎo)的工作,,指出使用移動(dòng)100m電路的弊端,,并宣傳和分析我們中國電信的優(yōu)勢(shì),。通過一系列的對(duì)比分析后,,公安局領(lǐng)導(dǎo)和通信科相關(guān)人員都表示贊同,對(duì)我的服務(wù)態(tài)度表示滿意,,表示如果報(bào)價(jià)合適將愉快地與電信合作。經(jīng)過我的努力,,一舉扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面。然而在公安局排除移動(dòng)公司后,,聯(lián)通公司和廣電局又聞風(fēng)而動(dòng),欲以更低廉的價(jià)格再把我電信擠出競爭之列,,對(duì)此,,我一直嚴(yán)密關(guān)注此事,,積極聯(lián)系并協(xié)作配合,及時(shí)制定出相關(guān)策略應(yīng)對(duì),,加大了和公安局相關(guān)人員的溝通,取得了共識(shí),。從開始洽談到簽定協(xié)議,幾經(jīng)反復(fù),,歷時(shí)達(dá)半年之久,該局終于同意與我公司簽定四級(jí)網(wǎng)2m改100m的協(xié)議,,新增每條電路700元,電路租金每年增加達(dá)40萬多元,。
三、密切客戶關(guān)系,,盡心盡力增量保量
我市勞動(dòng)局組建的醫(yī)保網(wǎng),涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所,、醫(yī)藥公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),多數(shù)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)使用的是窄帶撥號(hào)刷卡業(yè)務(wù),,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)電信月刷卡資費(fèi)約30元/月左右,,為激增量,大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),,我反復(fù)與該局醫(yī)保處萬秀風(fēng)主任洽談,將窄帶撥號(hào)刷卡業(yè)務(wù)全部改用寬帶業(yè)務(wù),,開始萬主任不贊成,我毫不放松一次一次地上門說服,,融洽客戶關(guān)系,只要有一點(diǎn)希望我要做100%的努力,,攻關(guān)該局信息科科長徐伯明,請(qǐng)他提出窄帶刷卡設(shè)備老化已到期,,已不能正常使用而需升級(jí)換代;讓醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)紛紛反映刷卡機(jī)使用不正常,影響生意,。萬主任根據(jù)這一情況決定由勞動(dòng)局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)在20__年12月31日后不再使用窄帶撥號(hào)刷卡業(yè)務(wù),應(yīng)全部到電信公司登記,、簽訂寬帶刷卡業(yè)務(wù),如不與電信公司簽訂寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的資格,。根據(jù)勞動(dòng)局醫(yī)保處萬主任所說:在全省全部使用寬帶刷醫(yī)保卡的,,__市是第一個(gè),現(xiàn)在電信公司登記醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的有200多家,,已辦理的用戶127家,,每年增長收入約14萬元。在簽訂協(xié)議時(shí),,用戶對(duì)我們盡心盡力的敬業(yè)精神欽佩不已。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇二十二
“不能面對(duì)面課堂上課,,我們就搭建云課堂,,讓孩子們?cè)诩乙材荛_展學(xué)習(xí)?!痹撠?fù)責(zé)人介紹,教育部正在統(tǒng)籌整合國家,、有關(guān)地方和學(xué)校相關(guān)教學(xué)資源,,提供豐富多樣,、可供選擇,、覆蓋各地的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上教學(xué)資源,全力保障教師們?cè)诰W(wǎng)上教,、孩子們?cè)诰W(wǎng)上學(xué)。擬于多數(shù)地區(qū)原計(jì)劃正常開學(xué)的2月17日開通國家網(wǎng)絡(luò)云課堂,,以“一師一優(yōu)課、一課一”項(xiàng)目獲得部級(jí)獎(jiǎng)的課程資源為基礎(chǔ),,吸收其他優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源,供各地學(xué)校組織學(xué)生開展網(wǎng)上學(xué)習(xí),。
據(jù)介紹,國家網(wǎng)絡(luò)云課堂以部編教材及各地使用較多的教材版本為基礎(chǔ),,覆蓋小學(xué)一年級(jí)至普通高中三年級(jí)各年級(jí),,以教學(xué)周為單位,,建立符合教學(xué)進(jìn)度安排的統(tǒng)一課程表,提供網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播課程,。學(xué)校既可以采用平臺(tái)上設(shè)計(jì)好的模塊化課程教學(xué),也可以利用平臺(tái)提供的工具組織本校教師根據(jù)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源清單,,結(jié)合本校自身特點(diǎn),,形成靈活課程表,,推送給學(xué)生自主點(diǎn)播學(xué)習(xí)。平臺(tái)還提供了教師與本班級(jí),、本校學(xué)生在線講課、互動(dòng)輔導(dǎo)功能,。
考慮到部分農(nóng)村地區(qū)和邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)無網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)速慢等情況,教育部將安排中國教育電視臺(tái)通過電視頻道播出有關(guān)課程和資源,,解決這些地區(qū)學(xué)生在家學(xué)習(xí)問題。
為豐富網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源,,教育部還協(xié)調(diào)北京、上海,、四川,、浙江等地教育部門和清華大學(xué)附屬小學(xué),、中國人民大學(xué)附屬中學(xué)等中小學(xué)將本地本校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源在延期開學(xué)期間免費(fèi)向社會(huì)開放,,供廣大中小學(xué)生自主選擇使用學(xué)習(xí);同時(shí),人民教育出版社也將“人教點(diǎn)讀”數(shù)字教學(xué)資源庫免費(fèi)向社會(huì)開放,。
“停課不停教、不停學(xué)”需要各級(jí)教育部門和學(xué)校通力協(xié)作,,有條件的地方和學(xué)校要積極向?qū)W生免費(fèi)提供具有本地本校特色的網(wǎng)上學(xué)習(xí)課堂;教育部也希望社會(huì)力量積極參與配合,提供更多樣的公益性優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源,。
最后,,這位負(fù)責(zé)人表示,,“停課不停教、不停學(xué)既是戰(zhàn)疫情應(yīng)急之舉,,也是互聯(lián)網(wǎng)+教育的重要成果應(yīng)用展示,任務(wù)艱巨,,使命光榮。國務(wù)院的決策部署,,同舟共濟(jì),,共克時(shí)艱。請(qǐng)各地教育部門高度重視,,積極準(zhǔn)備,認(rèn)真組織,,有效實(shí)施。屆時(shí)要將具體安排通知到每一所學(xué)校,、每一位教師和學(xué)生;要指導(dǎo)學(xué)生統(tǒng)籌各科學(xué)習(xí)資源用量、用時(shí),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和心理輔導(dǎo),做好視力保護(hù),,增強(qiáng)體育鍛煉,,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù),?!?/p>
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇二十三
通過這一年的不懈奮斗與努力,也算是將這一年的工作有一個(gè)較好的交代,,各項(xiàng)工作的完成也是相當(dāng)不錯(cuò)的,。當(dāng)然在這年底的時(shí)候也是應(yīng)該要對(duì)自己已經(jīng)完成的工作有較好的認(rèn)知,,更是為下一年的開始做更好的規(guī)劃。
一,、在工作思想上
一直以來我都是認(rèn)真的在自己的崗位上做著所負(fù)責(zé)的工作,每天更是將自己以醫(yī)院的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績。當(dāng)然對(duì)于我個(gè)人來說,,在這一年中我基本上沒有遲到、早退過,,都是按照醫(yī)院對(duì)護(hù)士的要求在做好自己。當(dāng)然身為護(hù)士,,肯定也是將自己擺放在正確的護(hù)士的崗位上,將服務(wù)的工作努力作到,。在如此的情況下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長,,去真正的收獲到更好,,更棒的事情,。
二、服務(wù)工作的完成
這一年我在服務(wù)工作的崗位上,,認(rèn)真的完成好個(gè)人的工作,并且將個(gè)人的精力都放在病人的身上,,盡可能地給他們的照顧,并且讓他們感受到我的真誠,。于我個(gè)人來說,,我非常的慶幸自己能夠有如此的收獲,,并且真正的在其中感受到護(hù)士工作的重要性,所以我更是堅(jiān)定了自己要做好護(hù)士這份工作,,真正的為他人帶來更好,更幸福的生活,。很感謝每一位病人對(duì)我的肯定,,雖然我在工作中仍舊是有差錯(cuò)的出現(xiàn),,但是大家都還是如此的相信于我,對(duì)我這般的理解與寬容,,我是真的非常的幸福。
三,、工作上的不足
對(duì)于我個(gè)人來說,我明白自己的工作能力是有所欠缺的,,在平時(shí)的較多的工作中也是沒有真正的做好,,所以這是非常不好的一方面,。再者就是在工作中我確實(shí)是不夠的仔細(xì),,尤其是在大多數(shù)的工作上都會(huì)存在著些許的慌亂,,雖然最后都還是有完成好,但是總體情況還是需要更多的鍛煉,。當(dāng)然在工作的承受能力上也是需要去提升的,在平時(shí)與各位病人的相處中一點(diǎn)點(diǎn)的小事就會(huì)讓我心中被牽動(dòng),,更是在工作上會(huì)有小情緒的產(chǎn)生,都是極為不對(duì)的,。
通過這樣一年的工作,我越發(fā)的感覺到自己得到了較大的成長,,雖然現(xiàn)在的我仍舊不夠優(yōu)秀,,但是我還是相信我能夠不斷去成長,,在新的一年的工作中收獲到更大的成長。當(dāng)然我也是相當(dāng)?shù)膽c幸自己能夠在這樣的生活中得到經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,讓我可以對(duì)自己有如此多的反思,更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向,。新的一年我會(huì)以嶄新的姿態(tài)去迎接,并且真正的做好自己,,讓自己變得更加的優(yōu)秀與幸福。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇二十四
隨著時(shí)間的流逝,,一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束了,學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的電子商務(wù),,或多或少我們都學(xué)到不少的知識(shí),電子商務(wù)這門課雖然是專業(yè)任選課,,但對(duì)我們來說真的是受益匪淺?;蛟S還沒有學(xué)習(xí)這門課時(shí),我們已經(jīng)接觸到了電子商務(wù)了,,對(duì)電子商務(wù)有一定的了解,但還是有很多知識(shí)值得我們學(xué)習(xí)的,。那就讓我來分享一下我這個(gè)學(xué)期以來我們學(xué)到的有關(guān)知識(shí)吧!
一、課堂簡述
本學(xué)期老師主要教了我們?nèi)绾伍_設(shè)網(wǎng)店,,了解一些網(wǎng)店知識(shí)和建立網(wǎng)站的基本要求。第一堂課給了老師給我們介紹了有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站,,例如淘寶,、京東,、麥包包等,還有自建網(wǎng)站的域名,,服務(wù)器,網(wǎng)站頁面,,看似很簡單的內(nèi)容,,但其包含了很多知識(shí),,而且也有很多不懂的知識(shí),雖然我們帶對(duì)淘寶,、京東不陌生,但一些獨(dú)立出來的品牌網(wǎng)站我們有些并不了解,,如麥包包,在還沒有上這門課之前,,自己有很多網(wǎng)站不了解,作為一個(gè)學(xué)物流管理專業(yè)的學(xué)生,,我認(rèn)為我們應(yīng)該多了解電子商務(wù)網(wǎng)站,,因?yàn)檫@些網(wǎng)站跟我們的物流息息相關(guān),,電子商務(wù)行業(yè)大多離不開物流,例如運(yùn)輸,、倉儲(chǔ),、供應(yīng)鏈等等。每個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì)隱藏著許多物流項(xiàng)目,,從這些潛在的物流項(xiàng)目挖掘出,也將成為一個(gè)很好的行業(yè),。
二、建立淘寶網(wǎng)店的過程
在老師的教導(dǎo)和督促中,我們開始了自己以前從未接觸過的東西——開網(wǎng)店,,真的對(duì)于我們來說是很受用的,因?yàn)槲覀兛梢杂梦覀兊臉I(yè)余時(shí)間去建立一個(gè)網(wǎng)店了來充實(shí)我們的業(yè)余時(shí)間,。在課程中,老師教我們建立店鋪,,店鋪模板的選擇及裝修,如何找貨源以及如何運(yùn)用淘寶助手進(jìn)行貨物上架,,如何怎么搜索網(wǎng)店資料以及網(wǎng)店工具的運(yùn)用等等。雖然老師教了我們很多有關(guān)淘寶的運(yùn)用知識(shí),,但在這個(gè)過程中我們遇到了很多問題,如一件代發(fā)需要押金,,我們一擔(dān)心自己還是個(gè)學(xué)生,,沒有那么大的資本,,二是擔(dān)心我們交了哪些押金我們會(huì)不會(huì)拿到貨,,經(jīng)過老師的教導(dǎo),我們最終像大海撈針一樣,,一家一家的找既不用交押金,又能夠很好的提供貨源,,還有物流有關(guān)方面,還有被舉報(bào)盜圖,,剛剛開始我們都很擔(dān)心,但經(jīng)過我們的努力,,以及請(qǐng)教老師和一些有開過網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),,這些問題都得到很好的解決,。
三、建立淘寶網(wǎng)店的心得
在開網(wǎng)店這課程的過程中,,在剛開始,我主要是開論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問題,,我們建立店鋪好了,我們主要是找貨源,,所以都會(huì)利用一些課外業(yè)余時(shí)間找貨源,聯(lián)系賣家,,和賣家交流有關(guān)貨源的提供。還有在老師教我們淘寶工具,,并布置了營銷和數(shù)據(jù)工具的分析,在這份作業(yè)中我也找了很多的工具,,最終結(jié)合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。在這課程中我還了解了淘寶網(wǎng)店的整體結(jié)構(gòu),,一個(gè)完整的淘寶網(wǎng)店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架,、支付、物流選擇等等,。但在短短的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入,。想做好一個(gè)很好的網(wǎng)站,,我們不僅要大量的利用業(yè)余時(shí)間去了解網(wǎng)站的工具,、數(shù)據(jù)、功能,而且也要不斷的積累淘寶知識(shí)并且充分利用這些知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐參與,,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)還要多了解有關(guān)電子商務(wù)的其他知識(shí),。光說不做不練也沒用。要做要練,,比如我們?cè)跇I(yè)余時(shí)間多進(jìn)一進(jìn)淘寶,多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇,,多到論壇參與討論、問淘寶比較有經(jīng)驗(yàn)人士等等,,在參與中體會(huì)淘寶論壇對(duì)我們店鋪有哪些優(yōu)勢(shì)和影響。學(xué)習(xí)過程中,,要敢想,也要敢質(zhì)疑,,敢提問題。這樣我們才能學(xué)到更多有關(guān)淘寶的知識(shí),。不僅淘寶網(wǎng)站是如此,其他網(wǎng)站或?qū)W習(xí)也是如此,。
四、撰寫建立網(wǎng)站方案的過程
老師還教我們?nèi)绾谓⒕W(wǎng)站,,網(wǎng)站建立需要哪些模塊及建立網(wǎng)站的最基本的要求,通過老師布置了一份網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案,,剛剛開始我們都很渺茫,經(jīng)過老師的講解以及我網(wǎng)上搜索了一些建立網(wǎng)站的文獻(xiàn),,再加上萬網(wǎng)網(wǎng)站的建立模塊使得我們組對(duì)方案有了一定的想法。老師給了我們?nèi)艿臅r(shí)間寫,,但我們組還充分利用了課余時(shí)間去完成了,在這份網(wǎng)站建立方案中我主要是查找網(wǎng)上建立網(wǎng)站的文獻(xiàn),,提取一些有用的文獻(xiàn),,并參考這些文獻(xiàn)得一順利的完成,還有網(wǎng)站模塊的查找和預(yù)算的結(jié)算,。
五、撰寫建立網(wǎng)站方案的體會(huì)
在這份方案中我明白了想建立一個(gè)網(wǎng)站的話,,首先應(yīng)該考慮網(wǎng)站的內(nèi)容,包括網(wǎng)站功能和你的用戶需要什么,。你的整個(gè)設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞這些方面來進(jìn)行。還有網(wǎng)站的介紹,,我們應(yīng)當(dāng)建一個(gè)清晰的網(wǎng)站介紹,告訴用戶,,我們的網(wǎng)站能提供些什么服務(wù),或者那些信息,,還有如果用戶不能夠迅速地進(jìn)入到我們的網(wǎng)站,或操作不便捷,,網(wǎng)站設(shè)計(jì)就是失敗的等等,。
六,、結(jié)束語
總之,就我個(gè)人而言,,在電子商務(wù)這門選修課中,我認(rèn)為我學(xué)到了很多和我們生活息息相關(guān)的知識(shí),,電子商務(wù)在今后的我們每個(gè)人都會(huì)接觸到的事情,相信我們這學(xué)期所學(xué)到的知識(shí)在今后也會(huì)給我們帶來好處,。在此我也感到很慶幸,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)都很積極,,每次作業(yè)都能及時(shí)完成,盡管我們的組作業(yè)可能寫得不是那么完美,,但我認(rèn)為那是知識(shí)的有限,。在此,,我感謝我們組的所有成員,也感謝我們的劉琳老師,,她教會(huì)了我很多知識(shí),讓我的知識(shí)更加豐富多彩,。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)200字篇二十五
即將過去的vv年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就vv年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動(dòng),,嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
三,、正確樹立服務(wù)意識(shí)
目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。
通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
vv年,,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),,在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。