體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇一
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,,是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法,。原先以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例,,加深對(duì)理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然,,我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三:
難點(diǎn)一:案例的選取
營(yíng)銷案例鋪天蓋地,,但選取與主要教學(xué)資料密切相關(guān)、難度,、長(zhǎng)度都適宜的案例并非易事,。有些案例雖然精彩,但與資料不相關(guān)或相關(guān)性不大,。我要求自我在閱讀超多案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例,。而我最愛選取的案例類型是既和講述資料相關(guān),又能激勵(lì)學(xué)生的例子,。例如,,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到之后的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一齊分析,,歸納,,總結(jié)。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)十分著名的“四不做”理論,?!白晕也皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做,;沒有好的人手堅(jiān)決不做,;沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做。”
難點(diǎn)二:案例的描述
我覺得案例能不能十分準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽,,尤其是在沒有多媒體的教室,,學(xué)生又沒有相關(guān)的資料,教師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得十分重要,。生動(dòng)的,、幽默的、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣,。我做過(guò)實(shí)驗(yàn),,同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn),。所以,,平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格。好的自我也會(huì)去模仿,,最終構(gòu)成一個(gè)學(xué)生喜歡,、自我滿意的語(yǔ)言風(fēng)格。
難點(diǎn)三:調(diào)動(dòng)學(xué)生用心性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,,它涉及多方面營(yíng)銷理論,,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選取相對(duì)滿意的決策,,給出解決問題的具體措施,。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)用心性正是難點(diǎn)所在,。我想:首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自我的主角,,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員,。只有這樣才可能營(yíng)造簡(jiǎn)單自由的課堂氣氛,,才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性。
情景教學(xué)法也是我很喜歡,,也很常用的方法,。幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到。比如能夠從教材資料入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,,目的在于集中學(xué)生注意力,,發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。在講營(yíng)銷策略時(shí)能夠設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,,你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生用心出謀劃策,培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用潛力,。還能夠用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來(lái)講述營(yíng)銷的大道理,,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以簡(jiǎn)單,、詼諧,、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學(xué)生容易理解,。
另外,,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng),。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),,再好的語(yǔ)言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂廣告,、李寧的廣告,,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,,透過(guò)教師的評(píng)析,,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),,解釋品牌是一個(gè)集合的概念,,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志,、商標(biāo),。解釋時(shí),配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻,。
再有,,還透過(guò)讓學(xué)生分別扮演必須的主角,進(jìn)行模擬表現(xiàn),,從而激發(fā)興趣,,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)資料。比如推銷這一節(jié),,實(shí)踐性操作性都很強(qiáng),。能夠組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng),讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”,,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品,。透過(guò)這些活動(dòng),不僅僅能激發(fā)學(xué)生興趣,,使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,,而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變潛力的鍛煉和提高。
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的資料,運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品,、開發(fā)游戲課等,,從學(xué)生的興趣愛好出發(fā),將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,,透過(guò)以后的感性活動(dòng),,引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí)?!贝私虒W(xué)法是這兩年來(lái),,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,,是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選取了游戲的方式并且效果不錯(cuò),。偶爾用,是覺得在課堂上花費(fèi)了超多的時(shí)光,,必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),,覺得有點(diǎn)本末倒置。所以,,只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,,用來(lái)調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,,能讓學(xué)生十分感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性,。這比我們老師一上課就開始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多。
教學(xué)方法多種多樣,,教學(xué)效果也有不一樣的衡量標(biāo)準(zhǔn),。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么,?記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí),,我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解,多些寬容》,。其中,,我寫過(guò)這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們就應(yīng)多些理解,多些寬容,。當(dāng)然,,理解的基礎(chǔ)是了解,寬容并不等于放縱,。我主張:鼓勵(lì)式教學(xué),。同時(shí),我也認(rèn)為:鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力,?!辈还茉鯓?,我在踐行著我自我對(duì)好老師的理解,那就是:一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,,能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問題,,了解學(xué)生,理解學(xué)生,,寬容學(xué)生,盡自我所能的幫忙學(xué)生,,把自我的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人,。
市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)范例四
我覺得市場(chǎng)營(yíng)銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,,也需要文科生的形象思維,!其實(shí)是一門十分搞笑的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,,把那些我們一向認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)好處!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)需要,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括市場(chǎng)調(diào)研,,選取目標(biāo)市場(chǎng),,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),,渠道選取,,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,,產(chǎn)品銷售,,帶給服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程及其規(guī)律性,,即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷,、定價(jià),、促銷為主要資料的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷,,我認(rèn)為那是不對(duì)的,,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,。營(yíng)銷就應(yīng)是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開始了,。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),,市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),,消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問題,。然后營(yíng)銷部門務(wù)必把市場(chǎng)需求狀況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出貼合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品,。此外營(yíng)銷部門還務(wù)必為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),,分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,。
最后在產(chǎn)品售出后,,還要思考帶給必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意,。所以說(shuō),,營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它就應(yīng)是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,,并一向延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,,而推銷更多的是把自我的產(chǎn)品賣出去,!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意理解的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的,!我們通常只關(guān)心自我有沒有虧本,,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,,這便是買賣存在的根本價(jià)值,!做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題,,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮,!營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營(yíng)銷是一種社會(huì)性科學(xué),,可代替性很強(qiáng),,很多非專業(yè)人員也能
夠勝任,再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,,營(yíng)銷并未引起充分重視,!但它的好處是不容否認(rèn)的,隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了!
透過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),,我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要好處,。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn),、適應(yīng)環(huán)境變化的必需,。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷透過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng),,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用,。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,,等方面問題,,發(fā)揮了更大的作用。第四,,市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路,。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,,帶給了超多的就業(yè)機(jī)會(huì),,并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展,。第五,市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),,倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,,綠色營(yíng)銷,對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用,。在以上各方面,,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自我的貢獻(xiàn)。應(yīng)對(duì)新的狀況和問題,,進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),,進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng),具有重要作用,。
透過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),,我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)搞笑的講解更是教會(huì)了我超多的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了必須程度的認(rèn)識(shí)和了解,。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),以加深自我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解,。
綜上所述,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門十分有價(jià)值的學(xué)科,對(duì)我們將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問題有極大的用處,,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要主角,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇二
這個(gè)學(xué)期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課??墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲,。
的確,剛開始上這門課的時(shí)候,,繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái),,有的時(shí)候基本上每個(gè)星期的周六日我們都忙于查資料,做課件,。有的時(shí)候我們凌晨1,、2點(diǎn)才睡覺,就是為了要趕課件,。甚至有的時(shí)候,,我們通宵不睡覺的完成任務(wù),完成報(bào)告,。
盡管經(jīng)歷了這些,,可是當(dāng)課程結(jié)束時(shí),心里還是有一絲莫名的不舍,。因?yàn)檫@門課盡管苦盡管累,,卻讓我們學(xué)到了不少。
我記得上第一堂課的時(shí)候,,老師就跟我們說(shuō)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷就是發(fā)現(xiàn)需求,,滿足需求的過(guò)程。我一直以為市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷,,之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同,。我認(rèn)為無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在,、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,,做到知己知彼,。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),,例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型,、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,。這主要依靠摸索和實(shí)踐,,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲。
這些僅僅是我學(xué)到的書本的知識(shí),,讓我體會(huì)更深的是團(tuán)隊(duì)精神,。
上這門的課的時(shí)就要求以7個(gè)人為一個(gè)公司,我們公司的名字就是ex-one,,explore是探索,、發(fā)現(xiàn)的意思,x(未知數(shù))代表了未知的需求,,one表示了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,隊(duì)員就需要團(tuán)結(jié)合作,并且我們也希望做到最好成為no.1,。這就是我們公司名字的含義,。我覺得我們做得很好,有完成了我們當(dāng)初的期望,。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來(lái)討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,,我們還會(huì)猜測(cè)老師還有別的組會(huì)提什么問題,,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報(bào)告做到深夜,,在qq上討論著還有什么地方做得不足需要改進(jìn),。記得我們一起去公司做訪問,一路上都?xì)g歌笑語(yǔ),。記得我們一起去做問卷調(diào)查,,從最初的緊張到之后的大方。時(shí)間真的很快,,很快就過(guò)完了一個(gè)學(xué)期,,回顧我們走過(guò)的路,雖然會(huì)有爭(zhēng)執(zhí),、意見不統(tǒng)一的時(shí)候,,但是憑著我們的團(tuán)隊(duì)精神,我們堅(jiān)持了下來(lái),。我相信之后的我們會(huì)走得更好,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇三
我們專業(yè)于x年x月x日到x年x月x日進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷課的實(shí)訓(xùn),通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)使我收益非淺,,在實(shí)訓(xùn)中我不僅學(xué)到了許多專業(yè)方面的知識(shí),,提高了自己實(shí)際操作能力,,也領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作精神。
本次實(shí)訓(xùn)以分組問卷調(diào)查及撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)訓(xùn)為主,,問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一項(xiàng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),,旨在開發(fā)我們的想象能力和開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí),,鞏固和理解專業(yè)課程,。實(shí)訓(xùn)方式主要是通過(guò)小組討論設(shè)計(jì)出問卷,再到指定的地點(diǎn)進(jìn)行問卷調(diào)查,,回來(lái)后在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,,最后通過(guò)小組討論、交流后撰寫點(diǎn)查報(bào)告,。通過(guò)交流實(shí)訓(xùn)體會(huì)方式,,加深和鞏固實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),,我們學(xué)到到了很多課本上學(xué)不到的東西,,同時(shí)也遇到了不少困難,這對(duì)我們也是一種挑戰(zhàn),,這更讓我們對(duì)生產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),,理論與實(shí)際還是有不少差距的。
我們這次實(shí)訓(xùn)是進(jìn)行的一次問卷調(diào)查活動(dòng)主要是針對(duì)的時(shí)銷售水果的商戶,,在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)遇到了一些問題我們邊調(diào)查邊總結(jié),,積累調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),最后終于完成了所有調(diào)查問卷的發(fā)放和調(diào)查,。
以下是我的一些收獲:
1,、及時(shí)調(diào)整,提高訪問成功率,。
俗話說(shuō)得好,,好的開始是成功的一半,但我們的開始并不順利,。因?yàn)槲覀內(nèi)サ臅r(shí)間不太好,,正趕上了購(gòu)買的人比較多的時(shí)候,一般商戶都在忙著生意,,不愿接受我們的調(diào)查,,我們通過(guò)向周圍的人的咨詢,了解了此處的客流規(guī)律,,然后在合適的時(shí)候再來(lái)調(diào)查,,效果非常好。
2、打消受訪者的顧慮,。
我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中也有很多人以為我們是饑餓調(diào)查為名向人推銷東西,,比如我們開始對(duì)每位受訪者的問話是:“對(duì)不起,耽誤您幾分鐘可以嗎,,幫我們做一下調(diào)查,。”這樣的問話比較容易讓人們把我們和調(diào)查公司的人混同,,讓路人覺得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪問,。勢(shì)必會(huì)拒絕我們的訪問,后來(lái)我們想要不要換一種問話方式,,打消被訪者的顧慮,。比如可以說(shuō):“對(duì)不起,打擾您一下,,能幫助
我們完成一份調(diào)查作業(yè)嗎?”這樣的問話可以使被調(diào)查者打消了顧慮,,積極配合我們的調(diào)查。
3,、通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)上存在的問題,。
在對(duì)被調(diào)查者做問卷調(diào)查時(shí),我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷中存在的問題,,有個(gè)別的題沒有標(biāo)明是單選還是多選,,給被訪者作答帶來(lái)了不便,不過(guò)我們及時(shí)想被訪者作了說(shuō)明,。
4,、實(shí)地調(diào)查的最大收獲。
這次的調(diào)查技能課程,,區(qū)別以往只注重理論知識(shí)不注重實(shí)際應(yīng)用的課程,我們?cè)趯?shí)際調(diào)查中學(xué)到的東西,,是平時(shí)上課難以學(xué)到的,,我們學(xué)會(huì)了自己處理突發(fā)問題,及時(shí)改變側(cè)略解決問題,,提高了于是人的溝通能力,,我們希望老師多給我們這樣的機(jī)會(huì),培養(yǎng)我們實(shí)應(yīng)用能力,。
最后再總的概括一下經(jīng)歷的三天實(shí)訓(xùn),,我學(xué)到了很多。有書本的,,也有書本外的,。之前學(xué)的純理論知識(shí),讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用,。這導(dǎo)致我學(xué)的不精,,甚至連基本概念都不清楚。實(shí)踐中,,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,,再回去翻書,理論就很容易理解了,。這也增加了對(duì)課本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情,。比如,要想將一種新產(chǎn)品推向市場(chǎng)就必須對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景進(jìn)行充分的調(diào)查,。這也是我們營(yíng)銷課重要的組成部分,。但也有時(shí)候也需要變通的,就像問卷設(shè)計(jì),,老師講要多樣化,,表格清晰,一目了然,。但在實(shí)際調(diào)查中,,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,,提醒我們以后要巧用,、要靈活。
此外,,我學(xué)會(huì)說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對(duì)不起,,打擾了”的話,更重要的體會(huì)到了這些話在與人交往中的作用,,更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)合作精神”的重要性,。
我們這次實(shí)訓(xùn)是采取的分組行動(dòng)的,自愿結(jié)組,,我們進(jìn)行了充分的分工,,調(diào)查中相互配合,要是沒有團(tuán)隊(duì)合作這次調(diào)查活動(dòng)很難順利的完成,。
在回望整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程時(shí)我有過(guò)激情,,有過(guò)失落,有過(guò)無(wú)聊的困惑但我想更多的是得到的收獲,。沒有條理沒有系統(tǒng)沒有權(quán)威只是我個(gè)人的一點(diǎn)小的體會(huì),,拿出來(lái)與即將走向工作崗位的同胞門共勉,涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不
是天之驕子,,理想和現(xiàn)實(shí)也不如我們想像中那么美好,,進(jìn)去社會(huì)我們要學(xué)會(huì)以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事,,畢竟我們欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn),社會(huì)上流傳著這么一種說(shuō)法:我們大學(xué)生好高騖遠(yuǎn),,眼高手低,,不能吃苦動(dòng)手能力差¨這些造成了
大學(xué)生就業(yè)困難的局面,針對(duì)這種情況我們要作好準(zhǔn)備,,多接觸社會(huì),,為兩年后進(jìn)去社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇四
對(duì)于初次接觸關(guān)于營(yíng)銷的專業(yè)性課程的我來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場(chǎng),。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足顧客需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué),。作為一門應(yīng)用科學(xué),,其研究是以整體性、全方位,、多視角的角度來(lái)適應(yīng)并滿足市場(chǎng)需求的,。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門微觀管理學(xué)科,,還是知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藝術(shù),。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類知識(shí)的深化,市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展,。西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下了不同的定義,,概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面的特征:
(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)的整體活動(dòng),是企業(yè)有目的·有意識(shí)的行為,。營(yíng)銷
不同于推銷也離不開推銷,,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,,僅靠推銷也實(shí)現(xiàn)不了營(yíng)銷的目的,。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說(shuō):“市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是使推銷成為多余?!币簿褪钦f(shuō),,如果能夠重視營(yíng)銷工作,科學(xué)地做好營(yíng)銷管理工作,,就可以使我們的推銷壓力變得越來(lái)越小。不過(guò),,它不可能變成零,,原因就在于營(yíng)銷過(guò)程的第一步是營(yíng)銷調(diào)研,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,,搞清楚該做什么,,所以市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的一種推測(cè),,在對(duì)未來(lái)環(huán)境推測(cè)的基礎(chǔ)上設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo),構(gòu)筑營(yíng)銷方案,,營(yíng)銷方案的實(shí)施是在未來(lái)環(huán)境下進(jìn)行的,。預(yù)測(cè)不可能百分之百的正確,因此,,處于營(yíng)銷過(guò)程末端的推銷不可能沒有壓力,。
(2) 滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以
消費(fèi)者為中心,,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的需求,。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,,還包括未來(lái)潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買傾向,,潛在的需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望,。
(3) 分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場(chǎng),,確定和開發(fā)產(chǎn)品,,對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、分銷,、促銷
和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,,進(jìn)行最佳組合,是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容,。
(4) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的,。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,
不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,,利潤(rùn),、產(chǎn)值、產(chǎn)量,、銷售額,、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(zhǎng)率,、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),,但無(wú)論是什么樣的目標(biāo),都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成交換,,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn),。
營(yíng)銷存在于生活的方方面面,。當(dāng)你面試的時(shí)候,你在向企業(yè)營(yíng)銷你自己,。當(dāng)你相親的時(shí)候,,你在向?qū)Ψ綘I(yíng)銷你自己。各行各業(yè)都存在營(yíng)銷,,銀行是把理財(cái)服務(wù)營(yíng)銷給顧客,,地產(chǎn)是把房子營(yíng)銷給顧客,只要你想得到的地方 都存在營(yíng)銷,。 市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)歷很長(zhǎng)的演變與發(fā)展,,從生產(chǎn)到銷售,每一種都決定它的成敗,,在此提出六個(gè)方便,。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,。在實(shí)際的營(yíng)銷工作中,,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展,。 一種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的,。以下簡(jiǎn)要地介紹六種營(yíng)銷觀念,它們之間不是獨(dú)立分隔的,,而是相互緊密聯(lián)系,、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷,,不
光要學(xué)好各種營(yíng)銷策略,、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及促銷策略還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷觀念,,并將其融入營(yíng)銷實(shí)踐之中,。因?yàn)樗菭I(yíng)銷的靈魂和內(nèi)核。
(1)生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一,。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),,降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng),。
(2)產(chǎn)品觀念,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn),。除了物資短缺,、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,,其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也受產(chǎn)品觀念支配,。
(3)推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或抗衡心理,,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,,以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品,,即購(gòu)買者一般不會(huì)想到要去購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù),。
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,。
(5)客戶觀念,。隨著現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在,。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式,,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時(shí)調(diào)整,。
(6)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充,。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù),。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤(rùn),、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
作為一個(gè)成功的營(yíng)銷人,,不僅具備專業(yè)的知識(shí)技能和心理素質(zhì),,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點(diǎn),,下面通過(guò)幾個(gè)方面介紹推銷了解的各種知識(shí):
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,,要有他的特色,,就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間,。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比,,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋,我覺得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處,,那么得到的效果也是顯而易見的,。
2 、專業(yè)是根本,,就目前而言,,全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,,發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,,就能贏得消費(fèi)者的心。
3,、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),,打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎,??jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,,真正有實(shí)力,,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,,市場(chǎng)保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等,。
4,、市場(chǎng)不但要開拓還要維護(hù),招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,,所以定期的電話回訪,,就成了維系
經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,,便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5,、細(xì)分產(chǎn)品,。市場(chǎng)要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,,產(chǎn)品如果在功能方面明確,,集中,清晰,,不泛濫,,多樣化,那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,,從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)買力。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),,也使我本人認(rèn)清了思路,,找準(zhǔn)了切入點(diǎn),談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),;
1,、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時(shí)間,,講究效率,,學(xué)習(xí)要有計(jì)劃,有重點(diǎn),。
2,、做事要有目標(biāo),不能光憑感覺走,。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限,,不能今天拖明天,明天拖后天,,以至使目標(biāo)被無(wú)限期的耽擱,。
總之,這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力,。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),,可以打造一片屬于自己的天地,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇五
當(dāng)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)完全市場(chǎng)化、銀行間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越技術(shù)和資本層面,,營(yíng)銷已經(jīng)成為銀行的核心要素之一,。本文就國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在金融產(chǎn)品的營(yíng)銷理論和方法中存在的問題進(jìn)行探討和建議。
不僅是銀行業(yè),,中國(guó)的很多企業(yè)都慣用一種說(shuō)法:客戶就是“上帝”,。如果今天的中國(guó)銀行業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)把客戶當(dāng)“上帝”,顯然這一觀念已經(jīng)落伍,。西方的銀行界已經(jīng)把客戶當(dāng)成資產(chǎn)來(lái)對(duì)待,。“上帝”和資產(chǎn)有著本質(zhì)的區(qū)別,,這種稱謂的改變其實(shí)是銀行營(yíng)銷理念的徹底顛覆,。
一方面,過(guò)分強(qiáng)調(diào)客戶是“上帝”,,銀行則缺乏主動(dòng)性和話語(yǔ)權(quán),,給客戶提供的理財(cái)、投資的指導(dǎo)性意見則顯得被動(dòng),,銀行完全是根據(jù)“上帝”調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃,。另一方面,當(dāng)銀行服務(wù),、技術(shù)出現(xiàn)問題或引發(fā)客戶不滿時(shí),,“上帝”與銀行之間就有可能產(chǎn)生矛盾或隔閡,這將使銀行更加被動(dòng),。
如果銀行把客戶當(dāng)成資產(chǎn)看待,,則會(huì)有更多的主動(dòng)權(quán)。因?yàn)殂y行需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng),,在利益最大化的同時(shí),,銀行要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。這需要得到客戶的認(rèn)同與支持,。銀行對(duì)客戶不僅要負(fù)責(zé),,而且要時(shí)刻維系與客戶的關(guān)系,這樣的結(jié)果將會(huì)形成銀行有大量的長(zhǎng)期客戶關(guān)系,在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),,銀行將會(huì)獲取收益,。把客戶當(dāng)成資產(chǎn),為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益奠定基礎(chǔ),。
一位銀行的客戶經(jīng)理曾經(jīng)抱怨,,花了很多錢做廣告,效果并不明顯,。在他看來(lái),,營(yíng)銷就是廣告費(fèi)用的增加。這位經(jīng)理存在的問題是,,首先他沒有弄清營(yíng)銷與廣告的關(guān)系,。其次是認(rèn)為營(yíng)銷就是純粹的支出,這是概念和理解上的錯(cuò)誤,。好的營(yíng)銷創(chuàng)意是一種投資,能吸引銀行的目標(biāo)客戶并使他們更加集中,。
營(yíng)銷是需要支出的,,但這種支出是為影響潛在的客戶進(jìn)行的前期鋪墊。如果簡(jiǎn)單認(rèn)為營(yíng)銷就是支出,,說(shuō)明銀行對(duì)營(yíng)銷的理解還有一定的局限性,,是缺乏戰(zhàn)略眼光的。美國(guó)國(guó)家銀行一位新上任的信用卡經(jīng)理把營(yíng)銷當(dāng)成投資,,基本前提是把營(yíng)銷傳播預(yù)算當(dāng)成投資,,而不是支出,這一做法大大提高了工作效率,、提升了業(yè)績(jī),。銀行不僅要衡量營(yíng)銷傳播投資并說(shuō)明理由,還要確定它應(yīng)該投資的營(yíng)業(yè)區(qū)域以及可能從這些投資中得到的回報(bào),。
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),,如果僅將營(yíng)銷作為工具技巧加以利用,而不能上升到一個(gè)戰(zhàn)略高度,。就無(wú)法確保收到良好效果,。銀行應(yīng)該將營(yíng)銷放在一個(gè)戰(zhàn)略高度來(lái)考慮品牌營(yíng)銷,只有設(shè)立一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略營(yíng)銷方案,,才能在滿足客戶產(chǎn)品,、服務(wù)、收益等方面做得更好,。
戰(zhàn)略營(yíng)銷是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程,,是聚集最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式。把營(yíng)銷上升到戰(zhàn)略的高度,也就意味著在客戶細(xì)分層面上,,針對(duì)精準(zhǔn)客戶制訂詳細(xì)的營(yíng)銷方案,。要充分了解客戶的需求、渴望,、背景,、閱歷等,這些信息將有助于銀行的分析,、判斷,,從而能區(qū)分客戶的真正需要,這是把營(yíng)銷上升到戰(zhàn)略高度的必經(jīng)之路,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇六
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,,我從基層的訪銷員,,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。
在這段時(shí)間里,,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是名正式銷售人員,,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了,。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),,同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇七
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),研究以滿足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性,。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是站在賣方的角度來(lái)理解和運(yùn)用“市場(chǎng)”這一概念的,,因此市場(chǎng)通常僅指買方,即專指需求,,而不包括賣方即供給一方,。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的范疇里,“市場(chǎng)”往往等同于“需求”,。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,,從產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià),、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,,再將消費(fèi)者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng),。在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,不僅包括銷售,而且同時(shí)包括了市場(chǎng)調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā),、廣告活動(dòng)以及售后服務(wù)等等。
而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念是:企業(yè)在變動(dòng)著市場(chǎng)環(huán)境中,,旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿足消費(fèi)者需求的一系列商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,。它包括四個(gè)重要概念:需求、欲望,、動(dòng)機(jī)和行為,。擁有六個(gè)適當(dāng):適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那馈⑦m當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)南M(fèi)者,。同時(shí)又需要注意促銷的四個(gè)要點(diǎn):引起注意,、激發(fā)興趣、調(diào)動(dòng)欲望,、促進(jìn)銷售,。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)首先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析,涉及了市場(chǎng)的整體環(huán)境,、市場(chǎng)的選擇與定位以及市場(chǎng)中的生產(chǎn)者,、銷售者、消費(fèi)者等方面,。同時(shí)講述了通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,、預(yù)測(cè)系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位、細(xì)分,,以了解市場(chǎng),、了解對(duì)手、了解自己,,進(jìn)而確保自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位,。
更為具體的市場(chǎng)營(yíng)銷包括了策劃階段和銷售、階段,、監(jiān)管階段,,以及現(xiàn)在較為新型的服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷以及綠色營(yíng)銷、整合營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及營(yíng)銷道德等新型層面,。
一個(gè)企業(yè)是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展,不但要善于創(chuàng)造顧客并滿足其欲望,,還必須積極,、主動(dòng)地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),這就是要求企業(yè)制定自己的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,,以保證自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。而市場(chǎng)營(yíng)銷管理是根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需求而進(jìn)行的,。因此長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據(jù),。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境作為一個(gè)客觀的,、不可抗拒的因素客觀存在,企業(yè)只能去積極適應(yīng),,尋求自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,“見縫插針”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展。
目前,,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)了眾多新型領(lǐng)域,。如綠色營(yíng)銷——在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,,充分考慮社會(huì)效益,,既自覺維護(hù)生態(tài)平衡,,更自覺維護(hù)生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營(yíng)銷,。因此也被稱之為倫理營(yíng)銷,。還有以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對(duì)象的整合營(yíng)銷傳播。將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的關(guān)系營(yíng)銷,。新型的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們?cè)絹?lái)越關(guān)注的營(yíng)銷道德,。
市場(chǎng)營(yíng)銷正在向著越來(lái)越細(xì)分,越來(lái)越廣闊的市場(chǎng)發(fā)展,。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題,,只有在真正的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中依據(jù)所學(xué)知識(shí),靈活運(yùn)用,,才能促進(jìn)自己營(yíng)銷活動(dòng)取得成功,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇八
在化肥銷售中如何有效的拓展客戶,增加銷售量,,增加銷售收入,,每個(gè)人或多或少都有自己不同的體會(huì)與技巧,但通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我們對(duì)有效的拓展客戶,,增加銷售量,增加銷售收入,,提高服務(wù)水平,,都有了新的不同程度的提高和認(rèn)識(shí)。下面跟大家匯報(bào)在這次化肥銷售培訓(xùn)以及多年在化肥銷售過(guò)程中的幾點(diǎn)體會(huì):
第一,,必須提高自身綜和能力,。平時(shí)多注意學(xué)習(xí),勤于思考工作方法,、工作技能,,以及拓展客戶的思路,,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,,所有人都喜歡跟知識(shí)淵博,有感染力的人交往,。銷售人員更要是一個(gè)“雜家”,,不光是業(yè)務(wù)的還是與業(yè)務(wù)沒有關(guān)系的知識(shí)都要懂得一點(diǎn),在與客戶溝通過(guò)程中,,可以用自己所有的知識(shí)來(lái)拉近與客戶的關(guān)系,,取得客戶對(duì)你的信任。但要明白一點(diǎn),,不管運(yùn)用什么樣的知識(shí)來(lái)與客戶溝通,,最終的目標(biāo)都是為自己的銷售過(guò)程服務(wù)的,。
第二,努力使自己成為一個(gè)專家型銷售人才,,知識(shí)面要寬,,能力全面,以強(qiáng)烈信心感染客戶,,以全面的行業(yè)咨訊指引客戶,,成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀。這樣做之后,,您將獲得拓展客戶更大的提高,!一般而言,經(jīng)銷商對(duì)一個(gè)充滿自信,,能力知識(shí)全面的銷售專家是無(wú)法抗拒的,!具體方法,首先對(duì)從各個(gè)渠道得來(lái)的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析,,可先進(jìn)行電話交流,,在電話中了解客戶的基本情況,運(yùn)作品種,,期望的目標(biāo)品種,。接下來(lái)對(duì)適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn),談的深入些,,結(jié)合本公司所銷售化肥品種,,選擇、確定目標(biāo)客戶,。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步,。必要時(shí),可上門拜訪,。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的化肥品種,,充分運(yùn)用談判技巧,表現(xiàn)出真誠(chéng),、務(wù)實(shí),、專業(yè)的職業(yè)工作態(tài)度,從取達(dá)成合作共贏,。
第三,,通過(guò)客戶介紹法,也就是本次學(xué)習(xí)中的轉(zhuǎn)介紹法成功開發(fā)新客戶,,這個(gè)方法很好,,可以多多應(yīng)用,不要有太多的思想障礙和顧慮,。只要你取得客戶的信任,、肯定,。他一定會(huì)幫你或是給你提供一些客戶資料的。對(duì)所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)與信賴,。有一定的客戶群,,肯定會(huì)有一些定單,這樣就可以銷售我們的產(chǎn)品,,提高銷售量,。
第四,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),,一個(gè)好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)更重要,。銷售工作是一項(xiàng)辛苦的工作,有許多困難和挫折需要面對(duì),,克服這些困難,,是我們緊急又重要的工作。在銷售團(tuán)隊(duì)中,,我們每個(gè)銷售人員都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,達(dá)到目標(biāo),銷售人員就可以得到提成或者獎(jiǎng)金,。設(shè)定目標(biāo)是激勵(lì)的基礎(chǔ),。銷售人員設(shè)定每個(gè)季度或者年度的目標(biāo),他們各展所能,,設(shè)法達(dá)到各自的目標(biāo),,而且在這段時(shí)間內(nèi),他們將會(huì)保持積極的心態(tài),。員工都希望實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),,不斷挑戰(zhàn)自己的能力。
第五,、銷售人員要具備一定的創(chuàng)造能力,,才能在日趨激烈的市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中出奇制勝。要勇于突破傳統(tǒng)思路,,創(chuàng)造出新的方法走新路子,,才能引起客戶的注意。建立與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也非常重要,。每個(gè)銷售人員都有自己的人際網(wǎng)絡(luò),,一個(gè)是你自然得來(lái)的,,一個(gè)是你
創(chuàng)造的,。如果你有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)也有很大的幫助,。如果與客戶成為了朋友,,那他的失落,、他的開心都會(huì)與你分享,在這種分享中就有可能談起他的朋友,、他的客戶,,這樣又會(huì)多認(rèn)識(shí)新的客戶群。要是你的人格和個(gè)人魅力能得到充分發(fā)揮,,那么在銷售的全過(guò)程中就可以完全釋放自我,,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),讓客戶看到你真實(shí)的一面,,那在以后的工作中就能長(zhǎng)期合作,。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)打造一個(gè)好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),,是取得事業(yè)成功很重要的保證,。特別是對(duì)于銷售,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要,。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,,共同進(jìn)步,,共同收獲。
萬(wàn)變不離其宗,,任何的學(xué)習(xí)圍繞的真正中心就是,,怎么去做人,“先做人,,再做事”,。其中的方法有很多,需要自己去體會(huì),,銷售就是人生很好的磨練,,我們應(yīng)該以樂觀積極的態(tài)度去面對(duì),在銷售中品味人生,,充滿熱情地去工作,,一定會(huì)越做越好,我們的銷量會(huì)越來(lái)越大,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇九
我有幸聆聽了原海爾集團(tuán)營(yíng)銷策劃總負(fù)責(zé)人莊志敏老師的營(yíng)銷課程,,課程中莊老師注重理論與實(shí)例相結(jié)合,風(fēng)格幽默風(fēng)趣,,道理淺顯易懂,,與社會(huì)大現(xiàn)實(shí)相吻合,聽完并無(wú)倦意,且意猶未盡,,其課程內(nèi)容讓人感受頗深,,營(yíng)銷營(yíng)銷,銷售產(chǎn)品的同時(shí)還銷售個(gè)人的人格魅力,,所以從中也參悟了一些做人的道理,。
整體來(lái)看,給人印象最深的是如何進(jìn)行營(yíng)銷,,如何把最難纏的客戶拿下,,且不看莊老師講的那種方法,只聽他所表現(xiàn)出來(lái)的那種心態(tài),,給人一種輕盈,、向上、破取,、難而不難的感覺,,好像問題已經(jīng)不是問題了,他把“攻破”當(dāng)成了一種樂趣,,那還有什么不能解決的,?營(yíng)銷這樣,平時(shí)做事更是如此,,遇到棘手的事退縮不前,,或者瞻前顧后,結(jié)果事情搞砸還不算,,往往時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò),,只有哀嘆著吃后悔藥。心態(tài)很重要,,要有堅(jiān)定的信念,,沒有什么問題是解決不了的,前進(jìn)就是排除問題的過(guò)程,,問題是自己前進(jìn)的一面“旗幟”,,一路走來(lái),“旗幟”插的越多,,說(shuō)明自己前進(jìn)的越多,,當(dāng)然,要想進(jìn)步的更快,、更多,,也不能自己悶頭悶?zāi)X的想輒,比如領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,,講究效率是很重要的,,團(tuán)隊(duì)精神在這里可以很好的體現(xiàn)出來(lái),,集思廣益,找人幫忙或求人幫忙都是可取的,,任務(wù)很好的完成是目的,,過(guò)程是自己的事,,只要自己做一個(gè)有心,、長(zhǎng)心的人就成。所以,,遇到問題不應(yīng)該感到煩悶,、抓狂,而要感到高興,,為自己又要前進(jìn)了感到興奮才行,,相信方法總比困難多,以很好的心態(tài)去面對(duì)每一件事情,。
莊老師講課的過(guò)程中,,往往有一種感覺:他說(shuō)的事都聽過(guò),都知道,,但他講出來(lái)的理,、講出來(lái)的事實(shí)就不知道了,道出來(lái)后才感覺是經(jīng)典,,才若有所悟,,究其原因,是因?yàn)樗麑?duì)遇到的事情都多分析了一下,,多思考了一下,,即使很好的細(xì)節(jié)他也不放過(guò)。經(jīng)常聽人說(shuō)過(guò)的一句話是“哎呀,,我怎么沒有想到,?”,就是這個(gè)“沒想到”導(dǎo)致了很多錯(cuò)誤,,錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì),,浪費(fèi)了很多時(shí)間。細(xì)節(jié)決定成敗也許就體現(xiàn)在這里,,大多數(shù)人沒考慮到的他考慮到了,,大多數(shù)人沒看一眼的他多瞅了一眼,大多數(shù)人感覺很平常他卻深深分析了一下,,大多數(shù)人感覺無(wú)聊的他興趣地接觸了一下……最終,,大多數(shù)人感覺若有所悟時(shí)在他那里已經(jīng)認(rèn)識(shí)很深了,如此看來(lái),,細(xì)節(jié)也是很重要的一環(huán),,同時(shí),細(xì)節(jié)把握住了,為了搞清楚細(xì)節(jié),,難免會(huì)對(duì)問題查閱資料,,查閱資料的過(guò)程就是擴(kuò)充知識(shí)面的過(guò)程,知識(shí)面寬了看問題就更容易細(xì)節(jié)所在了,。做人,,要心思縝密,遇事多思考,、多分析,,知其然還要知其所以然,久而久之,,優(yōu)越性就會(huì)展露出來(lái),,看問題的眼光也就有一定深度了。
課程中提到廣告語(yǔ)的要素:方法+效益或效益+方法,。一語(yǔ)中的,,以這樣的要素做廣告才會(huì)產(chǎn)生效應(yīng)。這是一種做廣告的方法,,這種方法肯定是經(jīng)過(guò)推敲研究后最終決定的,。做事情講究效率的同時(shí)還要講究方法,好的方法會(huì)事半功倍,,笨拙的,、無(wú)根據(jù)、無(wú)參考的方法不但事情辦不成尤其在企業(yè)中還往往會(huì)造成錢財(cái)?shù)膿p失,。俗話說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)做事“有模有樣”,,是對(duì)他人的肯定,說(shuō)明人家做事有一定的標(biāo)準(zhǔn),,按一定的規(guī)范來(lái)做的,,讓人看著舒服。所以,,做事盲目不得,,應(yīng)該多多學(xué)習(xí)別人的成功之處,借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),,再結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)而整理出可行的方案,,站在成功人的肩上好成才嘛。
莊志敏老師講到:不謀求與客戶交易一次利益最大化,;追求與客戶長(zhǎng)期交易的利益最大化,。這是構(gòu)成企業(yè)品牌的一個(gè)不可或缺因素,企業(yè)賺錢是天經(jīng)地義的,,但企業(yè)有一個(gè)好的,、值得客戶信賴的,、讓客戶毋庸置疑的品牌,那賺錢就會(huì)是長(zhǎng)久的,,因?yàn)榇蠹叶紝?duì)他放心,,甚至被他感染等。做人和做企業(yè)有很多類似的地方,,就比如這個(gè)品牌,,其實(shí),人格魅力和企業(yè)品牌是等價(jià)的,。聽過(guò)一句話:三級(jí)的推銷員推銷的是企業(yè)的產(chǎn)品,,二級(jí)的推銷員推銷的是企業(yè)的文化,,一級(jí)的推銷員推銷的是個(gè)人的魅力,。一個(gè)人有一個(gè)好的口碑還怕不成功嗎?俗話說(shuō)金杯銀杯不如自己的口碑,,做人成功一切成功,,這就是人格的魅力所在,別的什么也不說(shuō),,就信你這個(gè)人,,喜歡和你交往,喜歡和你共事,,對(duì)你做事放心,,這,就是個(gè)人的品牌,。所以,,做人也要打造自己的品牌,以自己的人格魅力去服務(wù)企業(yè),,再以企業(yè)的理念來(lái)進(jìn)一步塑造個(gè)人的人格魅力,,這不就實(shí)現(xiàn)了雙贏么?
課程是精彩的,,學(xué)到的知識(shí)是寶貴的,,參悟的道理是無(wú)價(jià)的,指引自己的行為才是最實(shí)際的,。今后,,我將繼續(xù)不懈努力,將這次所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇十
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,,我從基層的訪銷員,,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。
在這段時(shí)間里,,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄,。
就這樣,,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,,我堅(jiān)持了下來(lái),;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng),;在具體的市場(chǎng)上,,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂趣,。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,,是完全的市場(chǎng)精耕,。
其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營(yíng)銷,,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,燕京啤酒等等,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇十一
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,,取得了較好的成績(jī),,同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,,并得出一些建設(shè)性的建議,。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周,。實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè),。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,,另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí),。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,,地點(diǎn)分散,,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書,、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人 (31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效),。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分,。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn),、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。
1. 工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售,、外貿(mào)談判、行政管理,、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。 實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。 實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面,。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力鴕島徒吹墓ぷ魅〉昧艘恍┍蟮氖導(dǎo)欏h且恍┭謔迪暗ノ皇艿餃峽剎⒋儷刪鴕怠k氖俏弦德畚幕哿慫夭暮妥柿稀?nbsp; 組織管理,。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,,總結(jié),、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),,對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用,。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),,用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件、下點(diǎn),、面談等,。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),。不僅指導(dǎo)具體工作,,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。 校企關(guān)系,。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪,、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用,。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流,。返校后召開了各種形式的交流會(huì),,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,,談體會(huì),談感想,,論題豐富,,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),,既肯定了同學(xué)們的成績(jī),,又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義,。
學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理,、價(jià)格確定,,到渠道控制、廣告投放,、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),,學(xué)生下班回來(lái)找書找老師求教,,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),,但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足,。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容,,會(huì)加大教師工作量,。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),,確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%,。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量,。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況,。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,,才能收到效果,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,,無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動(dòng),,每個(gè)好成績(jī)的取得,,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,,才不會(huì)流于形式,,真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量,。 加大教學(xué)改革力度,。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到,,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才,。學(xué)生怎樣才能成為人才,,是我們面臨的迫切問題。首先,,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。 畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化,。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位,。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果,。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇十二
市場(chǎng)營(yíng)銷可以說(shuō)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得所需之物的一種社會(huì)過(guò)程,。通過(guò)這次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我了解了這一社會(huì)過(guò)程,。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們確定了以南部市場(chǎng)為我們的主力市場(chǎng),然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場(chǎng)作為自己的主力市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)力很大,,更何況,我們還不熟悉操作,,隨之,,我們將目光投向了東部市場(chǎng),通過(guò)對(duì)東部市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),,宏觀上,,我們的市場(chǎng)幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無(wú)論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化,,雖然只是一個(gè)初步的發(fā)展,但是在市場(chǎng)上的潛力還是非常大的,對(duì)我們的企業(yè)而言,,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)無(wú)限的商機(jī),,微觀上,我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的,,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,,也是在技術(shù)上和價(jià)格上的革新。經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期的沙盤實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),,學(xué)會(huì)并尋到到了想要的資料,。這也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的摸索,、解剖,、清理之后,比對(duì)著電腦所蘊(yùn)含的內(nèi)容,,逐一將內(nèi)容分類,、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境,、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析,、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案,,每一步都有我們小組成員一起討論,,從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念,揣摩市場(chǎng)的潮流走向,,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體,。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
在產(chǎn)品策略中,,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算,,以此對(duì)品牌的打造期限、促銷,、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃,。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略;為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),,產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,,開展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有:買一送一,、第二件半價(jià),、買二送一等等。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),,此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)該以建立品牌偏好為主,。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面,。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌的形象建設(shè),,營(yíng)造品牌差異化,。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量、頻次,,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛用者。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更加有利可圖,。
消費(fèi)者是商品的歸宿,,新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù),,營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略,,將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中,,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,,成就于未來(lái),。
這期的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,、選擇,、定位的基本能力,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的基本能力,。當(dāng)然,,知識(shí)的提升還是在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致,,既有分工又有合作,每一步都腳踏實(shí)地,,共同決策,,我相信在不久的將來(lái),我們都可以打造一片屬于自己的一片天地,。
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇十三
一學(xué)期就這樣結(jié)束了,,我們也完成了一門學(xué)科的學(xué)習(xí),記得剛拿起這本書時(shí)的我什么也不曉得,,不知道什么是營(yíng)銷,,對(duì)于營(yíng)銷的概念大概只有賣東西就是營(yíng)銷的了吧,。沒什么難的,也沒有任何可學(xué)的,,但是隨著黃老師的教導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門很深?yuàn)W的學(xué)科,學(xué)懂并要靈活掌握,、會(huì)用是很難的一件事,這學(xué)期以來(lái)和黃老師一起成長(zhǎng),、一起進(jìn)步,。從他那里我學(xué)會(huì)了許多知識(shí)還有課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),她富有激情的演講,、一個(gè)個(gè)例子都打動(dòng)著我們的心,。從她的那里我知道了以后出社會(huì)不是我們想的那么天真、完美?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,。所以為了以后在社會(huì)上落足并占有一席之地,我們只能把握現(xiàn)在,,認(rèn)真的讀書,,好好的安心的學(xué)習(xí)。珍惜眼前,。下面就是我的學(xué)后感:
在我們?nèi)粘I钪?,我們?jīng)常和眾多的商品打交道,然而我們?cè)谫I這些商品的時(shí)候是否考慮過(guò)這些商品背后的因素,,即這些商品從出廠到消費(fèi)者手中是如何營(yíng)銷的呢?是否考慮過(guò)廠方是采取何種模式銷售產(chǎn)品的呢?我想大多數(shù)人都沒有考慮過(guò)即使思考過(guò)也無(wú)法理解其中的奧秘,,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課的學(xué)習(xí),使我有了大致的了解,。
第一步,,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研與預(yù)測(cè)。調(diào)研時(shí)營(yíng)銷的決策和基礎(chǔ),,沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán),,就不能掌握市場(chǎng)的真正動(dòng)態(tài)。在調(diào)研的同時(shí)一定要具有系統(tǒng)性,,客觀性,,不能帶有主觀偏見,不能簡(jiǎn)單的以點(diǎn)帶面,,以局部概括整體,。這樣就會(huì)影響我們做出科學(xué)的結(jié)論,進(jìn)而影響營(yíng)銷決策,,對(duì)調(diào)研的結(jié)果一定要重視,,如果不重視,,那么調(diào)研毫無(wú)疑義。
第二步,,市場(chǎng)定向與成功營(yíng)銷,,找準(zhǔn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。即產(chǎn)品所面對(duì)的是哪些顧客群,,是通用型的還是針對(duì)某一特殊階層,,這樣有利于對(duì)產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)和宣傳,進(jìn)而有利于產(chǎn)品的成功營(yíng)銷,。
第三步,,產(chǎn)品的策略,生產(chǎn)商要對(duì)自己生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行分類,。即該產(chǎn)品是本廠的核心產(chǎn)品還是附加產(chǎn)品,,以便采用不同的營(yíng)銷方法。還要對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)進(jìn)行分類,,該類產(chǎn)品是耐用品還是非耐用品,,是服務(wù)方面的還是非服務(wù)方面的對(duì)不同的產(chǎn)品有不同的營(yíng)銷手段和渠道。例如耐用品它的價(jià)格就比較高且要保證質(zhì)量,。服務(wù)方面的對(duì)人員的素質(zhì)和客戶的體驗(yàn)就比較重要,。
第四步,價(jià)格策略首先企業(yè)自身的目標(biāo)不同采用的價(jià)格策略也不同,。為了維持生存,,為了控制市場(chǎng)占有率一般采用低價(jià)策略而有的為了追求利潤(rùn)最大化,為了迅速收回投資為了彌補(bǔ)成本一般會(huì)采用高價(jià)策略,。其次影響價(jià)格策略的因素還包括生產(chǎn)成本,,市場(chǎng)需求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)政府的管制與壟斷,因此企業(yè)定價(jià)應(yīng)根據(jù)自身情況再考慮客觀因素進(jìn)行定價(jià),。
第五步調(diào)價(jià)策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,經(jīng)銷商大致可以分為三類:一是零銷售,二是批發(fā)商,,三是代理商企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇適合自己的分銷渠道,。而影響分銷渠道管理的因素包括產(chǎn)品因素,市場(chǎng)需求特性,,企業(yè)狀況,,競(jìng)爭(zhēng)因素。選擇好了分銷渠道以后企業(yè)還要對(duì)分銷渠道進(jìn)行設(shè)計(jì),。第一要決定渠道的長(zhǎng)度采用直銷還是傳銷分銷,,第二決定渠道的寬度對(duì)中間商的數(shù)目有所選擇第三決定雙方的權(quán)利與義務(wù)(交貨結(jié)算的條件)當(dāng)渠道設(shè)計(jì)好并運(yùn)行侯,企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)利益控制力,渠道適應(yīng)性強(qiáng)不強(qiáng)進(jìn)行渠道評(píng)估以便企業(yè)調(diào)價(jià)策略的改進(jìn),。
第六步促銷策略促銷就是向目標(biāo)客戶傳遞商品信息的活動(dòng),。目的在于將更多的信息引入購(gòu)買過(guò)程中促銷策略包括拉式策略和推式策略促銷手段即是將人員廣告搭配使用吸引人的購(gòu)買興趣,達(dá)到真簡(jiǎn)奇美的效果進(jìn)而有利于產(chǎn)品的銷售,。
第七步人員推銷形式上包括有自己的銷售團(tuán)隊(duì),,和同式的聘請(qǐng),銷售團(tuán)隊(duì)和兼職,。任務(wù)是收集信息,,賣產(chǎn)品,搞好售后服務(wù),。步驟是尋找客戶資格審查,,約見顧客,其最終目的是擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售額,,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
第八步公共關(guān)系這是市場(chǎng)營(yíng)銷的最后一步,。它是為了讓公眾了解企業(yè)而做出的條列活動(dòng),。其職能是收集信息咨詢建議平衡功能。堅(jiān)持以誠(chéng)取信的原則,,調(diào)查,,確定目標(biāo),評(píng)估結(jié)果的步驟,。其具體方法是:1新聞界,,2正面宣傳,3聯(lián)誼活動(dòng),,4游說(shuō)政府官員,,5編寫案例和經(jīng)驗(yàn),6員工分享,,7廣告,。
同時(shí)我還學(xué)到這些知識(shí):
,swot是一種分析方法,,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),,競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源,、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
2.4c包括:顧客(customer)成本(cost)溝通(communication)便利(convenience)加上機(jī)會(huì)chance,,市場(chǎng)變化change為6c
3.營(yíng)銷組合的四個(gè)因素常稱作4p,,是:產(chǎn)品(product)價(jià)格 (price)推廣 (promotion)通路與配銷 (place&distribution)
4.波士頓矩陣,波士頓矩陣(bcg matrix),, 又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣,、波士頓咨詢集團(tuán)法,、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等,。波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(tuán)(boston consulting group)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法,。問題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義,。同時(shí),,如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵,。
5.市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研又稱營(yíng)銷調(diào)研,指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷決策過(guò)程中,,需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的信息所做的研究,。
哇~真的學(xué)到了很多知識(shí),我想這些知識(shí)我會(huì)領(lǐng)會(huì)終生的~
市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)300字 市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)1000字篇十四
通過(guò)實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷的一系列程序,,做到對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)更全面,,更具體的認(rèn)識(shí),將課本所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,,使知識(shí)掌握的更加牢固,,實(shí)際應(yīng)用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ),。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),,開闊了視野,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí)和理解,,同時(shí)見識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷廣闊的發(fā)展前景,,更加堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的決心。通過(guò)與實(shí)習(xí)企業(yè)管理人員的交流,,我意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程中的重要作用,,并且更加感到自己專業(yè)知識(shí)的缺乏。我認(rèn)為,,只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,才能將從書本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,才能解決實(shí)際問題,,從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團(tuán)”與美國(guó)“可口可樂”兩家世界500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,投資興建,、經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠,。公司坐落于湖南省長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),總投資20xx萬(wàn)美元,占地面積105畝,,是湖南省規(guī)模最大,、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨(dú)資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,,其中包括有碳酸飲料,、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,,品牌分別為可口可樂,、雪碧、芬達(dá),、醒目,、冰露水、美汁源果汁系列,、果粒奶優(yōu)等,。公司管轄湖南、江西,、貴州三省的業(yè)務(wù),,是中國(guó)第26家可口可樂裝瓶廠。
時(shí)間:20xx年5月7日—8月7日
地點(diǎn):xxx有限公司
a)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容與工作
在實(shí)習(xí)開始的頭兩個(gè)星期里,,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,,參加企業(yè)文化,、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn)。紙上得來(lái)終覺淺,,要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆]有接觸過(guò)實(shí)物,,使得在剛工作時(shí)有“心有余而力不足”的感覺,。因此在以后的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我倍加用功,,專心致志,,卻也收到了事半功倍的效果。
接下來(lái)的兩個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”,。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,,要求我們能吃苦,,能堅(jiān)持,有韌力。同時(shí)也要會(huì)說(shuō),,不僅要說(shuō)對(duì),,還要說(shuō)得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意,。這也是對(duì)我的一個(gè)巨大挑戰(zhàn),,因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒有什么說(shuō)話技巧和口才了,,況且對(duì)于作為北方人的我來(lái)說(shuō),,南方的方言一時(shí)真的是難以理解,只能是多聽多練,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái),,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo),。第一次接觸生人,開始正式交談,,未免有些局促,、放不開,話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順,、清楚,、扼要,在跟著現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,,我基本上克服了第一次的毛病,,老師也說(shuō)比以前好了很多,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快,。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了,。這也就是我最后幾個(gè)禮拜的工作,。雖說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),,心中仍是存有余悸,。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”,,而人家顯然是有備而來(lái),,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了,。沒用三句話,,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),,沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,,我竟不知老板是誰(shuí),,有沒有分店,有多少員工,,甚至沒有留下聯(lián)系方法,,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名,。
回到公司,,主任問我跑業(yè)務(wù)的情況,我無(wú)地自容,,但也發(fā)誓一定要把這家搞定,。這一次的失敗,在我寫給主任的報(bào)告中我作了深刻的反省,,并向主任討教了一些實(shí)用技巧,。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多,。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金,。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的,。
b)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我與這些企業(yè)的管理人員進(jìn)行了交流與探討,,小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),,在社會(huì)分工日益細(xì)致的情況下,,如果一個(gè)企業(yè)擁有自己的品牌,那么它可以將生產(chǎn),、運(yùn)輸,、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。抓住機(jī)會(huì),。年輕人在工作的過(guò)程中要善于抓住機(jī)會(huì),,機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過(guò)保守,。要有自己的觀點(diǎn),。敢于發(fā)表不同意見,,千萬(wàn)不能附和上司,只要你的觀點(diǎn)是經(jīng)過(guò)你深思熟慮的,,那么你就要表達(dá)出來(lái),,這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時(shí)能引起上司對(duì)你的關(guān)注,。
個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),,要牢記一個(gè)規(guī)則:自己永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,,這是保證自己成功的最重要的因素之一,。
此外,還有很多影響我意識(shí)的理念,。我知道,,短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我的營(yíng)銷水準(zhǔn)的提高是有限的,我只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,不斷的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,,這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平,才能適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的激烈競(jìng)爭(zhēng),。
期待已久的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,,在這期間,我見到了很多在課本和學(xué)校見不到的東西,,也思考了不少,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí)并深切的認(rèn)識(shí)到,,工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,,在工作的過(guò)程中,,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,,配合默契,,共赴成功。
我的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了多一半,,我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么,,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我隱約體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,更是感覺到自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的要求還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),。我必須努力學(xué)習(xí),,掌握更多知識(shí),尤其要在生活中不斷把知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗(yàn),。這樣才能增加我在激烈競(jìng)爭(zhēng)中與人爭(zhēng)鋒的資本,。
同時(shí)我也感受到了實(shí)習(xí)也是一段快樂的的時(shí)光。整個(gè)過(guò)程有時(shí)候會(huì)有一點(diǎn)辛苦,,但自己也是樂在其中,。每一次都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己,。當(dāng)看見自己的成果,,真的是會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),,通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,,自己都有了很大的進(jìn)步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠(yuǎn)而踟躕,,只要努力必到達(dá),。當(dāng)實(shí)習(xí)接近尾聲的時(shí)候,坐在電腦前寫自己的實(shí)習(xí)報(bào)告和感受,,也是一個(gè)對(duì)自己在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,。會(huì)有優(yōu)點(diǎn),也會(huì)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),,在感受樂趣的同時(shí),,也在提高自己的能力。我覺得只有對(duì)自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握,,這樣才算是一位合格的營(yíng)銷人員,。
雖然這次實(shí)習(xí)我很滿意,但是我仍然覺得有值得改進(jìn)的地方,,以下是我的幾點(diǎn)建議:
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”,。從銷售終端的商品管理,、價(jià)格確定,到渠道控制,、廣告投放,、新品開發(fā)及市場(chǎng)調(diào)研,,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)實(shí)踐能力,。增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),,確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè),。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃,。
2.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,,調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,,可是,,我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,,是我們面臨的迫切問題,。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。應(yīng)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,,重視就業(yè)率,,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
3.畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化,。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),,在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位,。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),,強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果,。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作