在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇一
旅游產(chǎn)品不可儲存性,、不可異地消費(fèi)和不可試用性的特點(diǎn)及旅游消費(fèi)是一種心理感受的特性,，決定了旅游產(chǎn)品在市場上主要表現(xiàn)為信息形態(tài)。旅游業(yè)是典型的信息依賴型產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)代旅游作為一種文化消費(fèi),，滲透了大眾傳媒的操作性結(jié)果。
二,、簡介
重慶航旅票務(wù)有限公司成立于20xx年是一家集航空客票銷售,、旅游組團(tuán)、接待,、旅游車隊為一體的全功能服務(wù)性機(jī)構(gòu);多年來公司始終堅持科學(xué)化的管理,，高質(zhì)量的服務(wù)在業(yè)內(nèi)樹立了良好的企業(yè)信譽(yù);公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富，高素質(zhì)，高效率的管理人員和受過嚴(yán)格訓(xùn)練的專業(yè)服務(wù)隊伍,。公司始終堅持“顧客至上,，信譽(yù)第一，勇于開拓優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的經(jīng)營原則,，從而奠定了在旅游行業(yè)競爭中不斷進(jìn)步,、不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。
三,、旅游業(yè)推廣方式
站外seo優(yōu)化描述
博客,、日志平臺推廣
在各大博客網(wǎng)站建立bolg空間，作為宣傳的渠道之一,，并作為發(fā)布有關(guān)本網(wǎng)宣傳性文章的平臺,，
bolg推廣的主要工作內(nèi)容為：
ⅰ、建立以“旅游地名”為命名的bolg空間,，并將用戶名稱設(shè)定為旅游的代表性文字,。
ⅱ、定期在bolg中發(fā)布旅游網(wǎng)相關(guān)的日志內(nèi)容,，如招聘信息,、參與社會活動、新聞介紹等;
ⅲ,、在每個文章日志中加入本網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的關(guān)鍵詞或與bolg背景色相同的地址鏈接,，提高各大搜索引擎的搜索率。
ⅳ,、建立網(wǎng)站相關(guān)的交流群體,，如博客圈子、qq群等適當(dāng)進(jìn)行口碑宣傳,。
論壇bbs推廣
一般的論壇bbs推廣,，包括簽名宣傳、論壇會員名稱,、頭像圖片,、文字內(nèi)容宣傳等，但往往這些過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感,，既浪費(fèi)了精力甚至?xí)鸬截?fù)面效果,。
博客關(guān)鍵詞實(shí)例：重慶旅游,、重慶旅游景點(diǎn),、重慶旅游網(wǎng)站、重慶旅游攻略博客優(yōu)化
1,、博客內(nèi)容和網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān),，可把推廣的旅游景點(diǎn)作為博客標(biāo)題。
2、每篇文章帶3-5個描文本,。
3,、可以用不同描文本指向同一個url。
4,、博客之間可以設(shè)置互鏈,。
5、同一的關(guān)鍵詞鏈接,，一個博客最好只用一次,。
博客軟文實(shí)例：
貼吧及部分交流群推廣
包括百度貼吧、百度知道,、雅虎知識堂,、新浪愛問、qq交流群,、msn交流群等及時性的推廣渠道,，目前來說，該宣傳渠道是個人網(wǎng)站推廣成本最低,、效果最高的手段,，百度貼吧、百度知道等推廣將會更容易被百度搜索引擎所收錄,，且排名更加靠前,。
目前，需要在【百度知道】里多回答問題,，多提問題;在【百度百科】里編輯“旅游網(wǎng)站”的詞條;在【百度貼吧】里建立“旅游網(wǎng)站”貼吧;在【百度文庫】里加入景點(diǎn)門票及打折的文檔;【百度有啊】銷售門票及線路,。
網(wǎng)絡(luò)廣告及競價廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢，但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,，對于商業(yè)網(wǎng)站,，高質(zhì)量的客流很為重要，廣告投放就一定要有目標(biāo)性,。如何花最少的錢,，獲得最好的效果，這需要許多技巧,。
站內(nèi)seo優(yōu)化描述
1,、針對目標(biāo)關(guān)鍵詞，發(fā)表原創(chuàng)性文章,，推廣旅游景點(diǎn),。
2、每個頁面有獨(dú)立的標(biāo)題和描述,。
3,、關(guān)鍵詞密度在3%-8%之間,。
4、可用不同的關(guān)鍵詞指向同一url,。同一的文字不要指向不同的url,。
5、做鏈文本時要用絕對url,，文章中要出現(xiàn)3個左右的關(guān)鍵詞,，并使其內(nèi)容具有多樣性和相關(guān)性。
6,、尋找具有相關(guān)性和權(quán)威性的站點(diǎn)做外鏈,。
7、圖片應(yīng)該具有alt標(biāo)簽,，方便蜘蛛抓取,。
四、推廣效果評估
1,、制定評估報表
2,、每天檢查網(wǎng)站的ip和pv訪問量，以及訪問地區(qū),。
3,、實(shí)時在百度輸入網(wǎng)站關(guān)鍵字查看網(wǎng)站排名和網(wǎng)站收錄情況。
4,、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量,。
5、注冊用戶數(shù)量,。
每周或者每月根據(jù)這些情況報表制定合理的推廣方案,。并維護(hù)好網(wǎng)站的后續(xù)事務(wù)。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇二
前言：20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說,，是集體遭受了一次寒流：7月份,，森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃，導(dǎo)致曾熱鬧一時的樂園被迫關(guān)閉;9月份,，東方樂園因白云機(jī)場的集體搬遷,，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力,，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,，將改造成集美食娛樂、旅游購物,、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心,。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展,。如何在危機(jī)中求生存,、求發(fā)展，是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題,。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,，并不代表市場萎縮。反而在這幾年,，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,，國內(nèi)的旅游市場份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競爭性,，發(fā)展的空間是非常地大,。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段,，無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場者來說，其管理,、營銷策略,、品牌宣傳，都必須有其獨(dú)到的,、新穎性,，才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展,。
市場定位
投資旅游景區(qū)的，一直以來,，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園，曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目,，當(dāng)時也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,，更對機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,，可以說，青少年這一消費(fèi)群體,，烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目,。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大,，在項(xiàng)目更新上難以時時保持新鮮感,。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結(jié)局,。幾年時間下來,，機(jī)械樂園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,，隨著人們享受意識的加強(qiáng),，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切,，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,，形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場前景,，華南地區(qū)各地,，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動項(xiàng)目為主的,，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢。面對此熱潮,，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),，也必然會重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來,。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,，不是理性地進(jìn)行市場環(huán)境的分析,，而是一種近于盲目的市場進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài),。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的,。當(dāng)然,，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略,。 目前,，在旅游景區(qū)分化的今天，進(jìn)行市場定位是非常重要的,，只有進(jìn)行市場定位,，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，才能獲得較大的發(fā)展空間,。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,。旅游景區(qū)的調(diào)查，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性,、地域環(huán)境,、交通情況,，以及早期進(jìn)入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括：旅游項(xiàng)目,、經(jīng)營策略,、價格、消費(fèi)人群,、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位,。通過市場定位，找到空白市場,，這樣,，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),，培育市場,、培育忠誠的消費(fèi)者，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),，相對于其他行業(yè)來說，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌,。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),，對于國內(nèi)的人們來說,，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況,，這樣又另當(dāng)別論,。) 中小旅游景區(qū)相對來說，投資規(guī)模小,，資金不是很充足,。因此,，在品牌的宣傳上,，無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上,，對其品牌有效地進(jìn)行宣傳，還是可取的,。這其中有以下幾點(diǎn)：
1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群,。因此,，在廣告宣傳上，可選擇區(qū)域性的媒體,，集中優(yōu)勢,，重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上,，也是多樣性。現(xiàn)在每個城市,，針對每個行業(yè),，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志,，一方面,，其有針對性,，免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫字樓,、事業(yè)單位、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,，廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日,，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,，能在區(qū)域品牌宣傳上,，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢。
2,、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,，通過其媒體這一平臺，把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢,、核心的業(yè)務(wù),，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合，向消費(fèi)者灌輸,，從而引起其注意,，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動消費(fèi)市場,。
3,、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告,，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體,。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,，也需考慮是否有針對性,。一般來說，要考慮其客源量,、地域性,。
大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長遠(yuǎn)性,?！逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?，而是一個長期的,、系統(tǒng)的，因此,，在品牌的宣傳上,，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳,。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場,，一是針對旅游社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,，其市場份額也得到了保證。當(dāng)然,，與旅游社合作,，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此,，景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客。隨著旅游意識的提升,，散客的也日益成為一個龐大的市場,。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營銷活動,，才能帶動這一消費(fèi)群體,。
在景區(qū)營銷策略上，一般實(shí)行事件營銷,、優(yōu)惠促銷,。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑裕３Ｄ芤鸸姷淖⒁饬?。如某動物世界?0xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動,、國際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者，這種方法也能提升品牌的形象,。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用,，但操作的效果不是很明顯,。 針對目標(biāo)消費(fèi)群體，運(yùn)用有效地市場開拓與營銷手段,，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,。
提升服務(wù)質(zhì)量
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),，但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,，在人材管理運(yùn)作上，考慮到成本問題,，招收的一些素質(zhì)不高的人,，招進(jìn)之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強(qiáng),，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣,。而游客對于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳,。
在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時代,，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,，對于中小旅游景區(qū),，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須
加大力度,，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)一切以顧客為中心,，才能在市場中占有一席之地,。 一個景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,，但同時,，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,，才能塑造品牌形象,，以品牌拉動帶動市場的消費(fèi)，才是景區(qū)的發(fā)展之道,。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇三
一：前言：
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),，規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,，歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁,。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢下,，各旅游點(diǎn)加快了市場化運(yùn)作,，從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展,。
二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢分析
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場情況)
國內(nèi)旅游人數(shù)
21億人次,，比20xx年增長幅度為10.6%
國內(nèi)旅游收入
1.26萬億元,，比20xx年增長23.5%。
入境旅游人數(shù)
1.34億人次,，比20xx年增長幅度為5.8%;
出境旅游人數(shù)
5739萬人次,，比20xx年增長幅度為20.4%;
全國旅游業(yè)總收入
1.57萬億元，比20xx年增長幅度為21.7%,。
據(jù)專家分析預(yù)測：
(一)今后旅游消費(fèi)市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,，市場轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來越明顯,，消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn),。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要,。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,，特別是“三農(nóng)“政策的出臺，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),，推動了消費(fèi),，但同時這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長,。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn),。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步,。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色,。
環(huán)境分析
1：宏觀環(huán)境分析
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展,。20xx年,，居民人均收入達(dá)到17532元。
經(jīng)濟(jì)增長的同時帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化,。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。重慶在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高,。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,，挑戰(zhàn)，享受自我,。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費(fèi)計算比較精細(xì),。
在重慶市,，還是一紅色旅游為主，歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方,?？墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,，而且設(shè)施簡單陳舊,，經(jīng)常出入的是老人，小孩子,，而且并不能給人以特別的體驗(yàn),。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對較近，屬于文化資源,，必須有一定的文化基礎(chǔ),，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂的空間,。所以,，在節(jié)假日，重慶實(shí)在是一個沒什么好玩的地方,，特別是對于渴望挑戰(zhàn),，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體,。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持,。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn),，與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
2：微觀環(huán)境分析
在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色,。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。 學(xué)校往往處于安全考慮,，禁止學(xué)生自行組織旅游,，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),，在重慶,，晴朗的天氣比較少,，所以在下雨天旅游人數(shù)比較少，在天氣較好的時候人數(shù)比較多,。
3.市場概況
根據(jù)調(diào)查顯示,，重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%，以重慶人口2389萬算,。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次),。其中還不包括人口結(jié)構(gòu)，消費(fèi)能力等因素帶來的變化,。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,，20xx全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊,。
4,，總結(jié)：
我們的機(jī)會隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,，已經(jīng)具有很高的知名度,。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃，廣泛的爭取消費(fèi)者和宣傳自己,，使得產(chǎn)品信息顯得表面化,。
六：我們的機(jī)會——swot分析
在重慶市，很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場所,。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方,。
優(yōu)勢：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間，交通方便,，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,，團(tuán)體和個人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,，游客自我體驗(yàn)度較高,。
劣勢：特點(diǎn)不鮮明，比起瓷器口的文化,，歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng),。景點(diǎn)范圍廣，內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低,。
機(jī)會：在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢下,，旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持,。年輕群體數(shù)量的增長,，對短距離旅游的刺激較大,。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專，旅游體驗(yàn)越來越個性化,。而在重慶市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,，歌樂山有機(jī)會尋找突破口，拉動經(jīng)濟(jì)效益的提高,。
威脅：來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭,。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移,。 機(jī)會和問題：通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,，重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,，市場潛力很大,。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費(fèi)群體，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,，親近自然”,，主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗(yàn)，自我釋放,，尋求挑戰(zhàn)的自然空間,，同時也為大眾提供一個在短距離接近自然，休閑娛樂的環(huán)境,。需要解決的問題是,，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象，強(qiáng)化受眾對景點(diǎn)的認(rèn)知,，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化,。
七：整合營銷策略
1，stp分析
(1)市場細(xì)分
雖然旅游整體市場增長迅速,，但同時個性程度也在增加,。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強(qiáng)。在重慶旅游市場,，高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大,。因?yàn)閮r格浮動對消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,，消費(fèi)觀念改變帶來的不一定是消費(fèi)行為,，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，實(shí)現(xiàn)他們的欲望,。
在重慶市這一群體包括以下幾部分：
一：大中專院校學(xué)生。
二：剛踏入社會的年輕人,。
三：年輕家庭,。
四：高收入階層
(2)目標(biāo)市場選擇
在市場細(xì)分選擇中,，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,，在這期間，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動不大,。同時他們能自由支配的時間相對比較多,。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的，他們在追求社會地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他,。同時,，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大,。因此,，這一群體對短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,，但開支較大,，個體進(jìn)入成熟階段，消費(fèi)態(tài)度比較理性,，對短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降,。 高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng)，對生活的要求也隨著也高,。他們對旅游質(zhì)量超過對價格的要求,。
因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),，實(shí)施營銷戰(zhàn)略,，由此也帶動其他年輕群體的消費(fèi)。
2,，營銷策略
(1)產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間
活力空間,、活力自然、活力娛樂,、活力精神
1,、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色,。
水——活力的象征
2,、活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目,。
3,、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),，但是不是消費(fèi)者的動機(jī)出發(fā)點(diǎn),。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史,。
(2)公關(guān)
在高校開展活動，分層次進(jìn)行
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案,。針對高校學(xué)生去歌樂山的目的，如：追訪名人古跡,、領(lǐng)略自然美景放松心情,、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動等方面，分層次進(jìn)行活動宣傳,。在學(xué)校發(fā)起“文化之旅”的系列活動,。 探險英雄榜：爬山比賽
內(nèi)容：各高校自行組隊進(jìn)行比賽，按成績劃定名次,，給予一定獎勵,。 舉辦時間：一年一次 舉辦時間在6月份中旬
事件營銷
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽,。以此拉近彼此距離,，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略,。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,，通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計方案來滿足他們的需求,。
(4)推銷策略
利用各高校的代理點(diǎn),，進(jìn)行校園推銷。
宣傳冊制作：重點(diǎn)突出自然資源,，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊,。同時個代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔：在校學(xué)生,，大三以下,，活潑勤奮，有團(tuán)隊意識,。男女比例穩(wěn)定在50%,，通過代理點(diǎn)的組織，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),。
八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
公關(guān)費(fèi)用：
高校挑戰(zhàn)賽——25000元
促銷費(fèi)用(以月為計算周期)：
輕松旅游 贏神秘大獎——20xx元
非常問答 大獎你來拿——20xx元
推銷費(fèi)用：
視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成
九 效果評估
直接經(jīng)濟(jì)效益——在營銷方案實(shí)施周期內(nèi),，景區(qū)的門票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。
知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中,，對景區(qū)的提及度和印象,。
聯(lián)想度——對景區(qū)宣傳以及其他活動所產(chǎn)生的心理回想和評價。
忠誠度——已消費(fèi)者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認(rèn)同率——對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感,。
這是效果評估的基本指標(biāo),，通過市場調(diào)查,，可以獲得相關(guān)的資料分析
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇四
前言：20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說,，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,，導(dǎo)致曾熱鬧一時的樂園被迫關(guān)閉;9月份,，東方樂園因白云機(jī)場的集體搬遷，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,，因遭受游客急劇下降之壓力,，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略，將改造成集美食娛樂,、旅游購物,、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心,。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展,。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展，是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題,。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,，并不代表市場萎縮,。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國內(nèi)的旅游市場份額在擴(kuò)大,。只要旅游項(xiàng)目具有可競爭性,，發(fā)展的空間是非常地大,。但市場的空間大,，并不是說就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段，無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場者來說,，其管理,、營銷策略,、品牌宣傳,，都必須有其獨(dú)到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位
投資旅游景區(qū)的,，一直以來，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園,，曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目，當(dāng)時也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,，更對機(jī)械樂園充滿了極大的興趣，可以說,，青少年這一消費(fèi)群體,，烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè),。但機(jī)械樂園投資大,，在項(xiàng)目更新上難以時時保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,，落寂中退出的無言結(jié)局,。幾年時間下來，機(jī)械樂園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè)。只有對這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位,。通過市場定位，找到空白市場,，這樣,，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),，培育市場,、培育忠誠的消費(fèi)者，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),，相對于其他行業(yè)來說,，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌,。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌,。(當(dāng)然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,，對于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對于國內(nèi)的人們來說,，其不需宣傳,，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當(dāng)別論,。) 中小旅游景區(qū)相對來說,，投資規(guī)模小，資金不是很充足,。因此,，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比,。但只是掌握訣竅,，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進(jìn)行宣傳,，還是可取的,。這其中有以下幾點(diǎn)：
1、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源,，是在其景區(qū)附近的人群,。因此，在廣告宣傳上,，可選擇區(qū)域性的媒體,，集中優(yōu)勢，重點(diǎn)突破,。在媒體的選擇上,，也是多樣性。現(xiàn)在每個城市,，針對每個行業(yè),，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志,，一方面,，其有針對性，免費(fèi)投遞到旅游社,、高檔寫字樓,、事業(yè)單位,、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中,。另一方面,，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣傳費(fèi)用要低一些,。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日，可在報紙媒體上投入廣告,。這樣,，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合，能在區(qū)域品牌宣傳上,，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢,。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,，通過其媒體這一平臺,，把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù),，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,，向消費(fèi)者灌輸，從而引起其注意,，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,，以拉動消費(fèi)市場。
3,、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告,，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體,，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體,。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體,。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性,。一般來說,，要考慮其客源量、地域性,。
大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長遠(yuǎn)性?！逼放菩蜗蟮慕?，不是一朝一夕就能完成的,，而是一個長期的、系統(tǒng)的,，因此,，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性,、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳,。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社,，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,，其市場份額也得到了保證,。當(dāng)然，與旅游社合作,，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,，因此，景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客,。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場,。為抓住這一客源,，景區(qū)必須靠營銷活動，才能帶動這一消費(fèi)群體,。
在景區(qū)營銷策略上,，一般實(shí)行事件營銷、優(yōu)惠促銷,。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑?，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界?0xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動、國際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠,，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。 針對目標(biāo)消費(fèi)群體,，運(yùn)用有效地市場開拓與營銷手段,，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時代,，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額,。因此，對于中小旅游景區(qū),，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,，必須
加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)一切以顧客為中心,，才能在市場中占有一席之地。 一個景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,，但同時，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛,，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費(fèi),，才是景區(qū)的發(fā)展之道,。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇五
在國家實(shí)施橋頭堡戰(zhàn)略和瑞麗重點(diǎn)開發(fā)開放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的大背景下，德宏州旅游迎來了新一輪的發(fā)展機(jī)遇,。結(jié)合實(shí)際,，云南省德宏傣族景頗族自治州(以下簡稱德宏州)州委、州政府提出了“美麗德宏浪漫之旅”的新時期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,。在激烈的市場競爭中,，如何轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展觀念，創(chuàng)新旅游市場營銷思路,，以較低投入獲得較大產(chǎn)出,，已成為德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)積極探索的課題。
一,、德宏州旅游市場營銷的現(xiàn)狀和特點(diǎn)
隨著國家橋頭堡建設(shè)戰(zhàn)略的實(shí)施,，德宏州將旅游業(yè)納入橋頭堡黃金口岸建設(shè)重點(diǎn)，作為德宏州5個百億元工程之一,，著力打造生態(tài)旅游度假公園,，建設(shè)旅游橋頭堡，加大了旅游市場營銷的工作力度,。
1、實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”的宣傳營銷策略。德宏州針對客源市場的定位,，鞏固和拓展周邊省份旅游客源市場,，積極與重慶、成都兩地進(jìn)行合作,，在設(shè)立昆明,、重慶、騰沖三個德宏旅游營銷中心的基礎(chǔ)上,，20xx年又在成都設(shè)立了德宏旅游營銷中心,，將德宏旅游營銷納入重慶、成都兩地的市場進(jìn)行全面營銷,。并在20xx年7月成都洛帶古鎮(zhèn)水龍節(jié)期間,，組成強(qiáng)大陣容赴成都開展宣傳促銷活動，通過召開新聞推介會,、民族歌舞演出,、宣傳資料發(fā)放以及現(xiàn)場咨詢介紹等形式的宣傳，進(jìn)一步加深了成都市民對德宏的了解與認(rèn)識,，客源市場得到進(jìn)一步拓展,。
2、積極參加國家,、省,、州舉辦的各種旅游交易會展活動，做好旅游形象宣傳工作,。重點(diǎn)組織參加了中國國內(nèi)旅游交易會,、中國國際旅游交易會、北方旅游交易會,、中國昆明國際文化旅游節(jié)以及省旅游局組織的赴中國臺灣旅游宣傳活動,、中緬邊交會等，充分展示了德宏州豐富的旅游資源,，德宏州的旅游形象和知名度不斷得到了提升,。20xx年10月，德宏州在昆明市召開旅游新產(chǎn)品說明會,，強(qiáng)勢推出一系列以“游熱帶雨林景觀,，走千年古道邊關(guān)，覽珠寶翡翠華光,，探神秘賭石文化,，品邊地民族風(fēng)情，賞異國多彩風(fēng)光”為特色的德宏旅游新產(chǎn)品,，成效明顯,。
3,、加強(qiáng)與的媒體合作。積極與新聞媒體進(jìn)行溝通交流,，為本土旅游企業(yè)和州外旅游行政管理部門,、旅游企業(yè)牽線搭橋，構(gòu)建雙方合作互贏平臺,。一是與人民網(wǎng)進(jìn)行合作,，在人民網(wǎng)中、英文網(wǎng)站上開辟為期一年的德宏旅游文化宣傳專欄,。二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進(jìn)行采訪和拍攝,，圓滿完成了“cctv4《遠(yuǎn)方的家》———邊疆行”欄目組、“中新網(wǎng)”,、“云南旅游信息網(wǎng)”,、“假日旅游”、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作;在風(fēng)光雜志,、春城晚報等報刊和雜志上進(jìn)行德宏州旅游宣傳,。
4、加大德宏旅游文化書籍的編輯出版力度,。編輯出版了《德宏響聲》系列叢書和《導(dǎo)游德宏》,、《德宏旅游宣傳畫冊》兩部德宏旅游文化書籍，德宏響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中,，德宏旅游文化宣傳書籍日益豐富,。
5、充分利用假日和節(jié)慶經(jīng)濟(jì)效應(yīng),，舉辦各種賽事活動,，加強(qiáng)宣傳促銷。20xx年2月,，在目瑙縱歌節(jié)期間舉辦了“尋找中國最美的景頗姑娘”活動;20xx年4月在中國德宏國際潑水狂歡節(jié)期間,，舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動;20xx年2月，在目瑙縱歌節(jié)期間,，又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽,。據(jù)統(tǒng)計，20xx年1至10月,，全州游客接待總?cè)藬?shù)437.98萬人次,，比上年同期增長14.46%，其中：海外旅游者9.88萬人次,，比上年同期增長26.39%;國內(nèi)旅游者人數(shù)9.88萬人次,，比上年同期增長14.41%?？诎度刖骋蝗沼稳藬?shù)115.2萬人次,，比上年同期增長14.71%,。預(yù)計旅游總收入52.8億元，比去年同期增長27.63%,。本省和周邊地區(qū)客源地游客增長較快,，客源地正向云南省周邊地區(qū)擴(kuò)展，旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)快速增長,，德宏州旅游業(yè)取得了較快發(fā)展。
二,、德宏州旅游市場營銷中存在的問題
德宏州旅游業(yè)在上世紀(jì)八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起,，發(fā)出耀眼的光芒，但在后來新一輪發(fā)展中,，發(fā)展勢頭逐漸減弱,，乃至步履維艱。相比于后來居上的騰沖,、大理,、麗江、香格里拉和西雙版納,，德宏州旅游業(yè)發(fā)展明顯落后,。旅游市場營銷滯后是制約德宏州旅游業(yè)發(fā)展的主要因素之一。
1,、旅游市場營銷策劃缺乏深度,，資源優(yōu)勢沒有轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。成功的市場營銷重在策劃,，只有準(zhǔn)確預(yù)見和把握市場需求的發(fā)展趨勢,，適時設(shè)計、開發(fā)出具有獨(dú)特賣點(diǎn)和核心競爭力的旅游產(chǎn)品,，才能盡快將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢,，贏得旅游市場份額。德宏州位于云南省西部邊陲,，與友好鄰邦緬甸接壤,，屬南亞熱帶季風(fēng)氣候類型，冬無嚴(yán)寒,，夏無酷暑,，自然環(huán)境優(yōu)美，歷史文化燦爛,，民族風(fēng)情獨(dú)特,，被國內(nèi)外譽(yù)為“孔雀之鄉(xiāng)”、“神話之鄉(xiāng)”,、“歌舞之鄉(xiāng)”,。有遮天蔽日的原始森林,，大盈江、瑞麗江國家級風(fēng)景名勝區(qū)貫穿全境;有美麗神奇的勐巴娜西珍奇園,，有淘之不盡的南姑河紅寶石,。德宏，是古代“南方絲綢之路”的出口,，境內(nèi)有九條公路與緬甸北部城鎮(zhèn)相通……,。優(yōu)美的自然風(fēng)光，濃郁的民族異域風(fēng)情和繁榮的邊境貿(mào)易,，使德宏州成為不可多得的旅游熱土,。但由于德宏州旅游市場營銷策劃缺乏深度，導(dǎo)致資源優(yōu)勢沒能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢,，旅游熱土“熱”不起來,。
2、宣傳促銷力度不夠,，旅游品牌效應(yīng)不明顯,。品牌是旅游業(yè)競爭的制高點(diǎn)，打造富有特色的品牌成為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的必然選擇,。品牌決定旅游業(yè)的品質(zhì),。近幾年來，德宏州委,、州政府圍繞打造德宏旅游品牌做了許多努力,。先是著力打造“孔雀之鄉(xiāng)”總品牌和“東方珠寶城———瑞麗”、“中緬胞波狂歡節(jié)”,、“目瑙縱歌之鄉(xiāng)”,、“勐巴娜西風(fēng)情節(jié)”、“中國———德宏葫蘆絲文化節(jié)”等旅游子品牌,，建設(shè)了一批旅游景點(diǎn)景區(qū),，創(chuàng)建了兩個“中國優(yōu)秀旅游城市”和三個4a級旅游景區(qū)，以“孔雀之鄉(xiāng)”為總品牌的旅游品牌體系逐漸形成,。后又著力打造反映德宏豐富內(nèi)涵,、獨(dú)具魅力形象的品牌“美麗德宏———康體天堂”。但由于宣傳促銷力度不夠,，旅游品牌效應(yīng)不明顯,，旅游業(yè)的發(fā)展勢頭仍不及周邊地區(qū)。騰沖有火山,、熱海,、草海;大理有古城、洱海,、雪山;麗江的四方街,，讓人懷念發(fā)呆,、聽歌和曬太陽這樣一種慵懶和休閑的狀態(tài);香格里拉有花海草原，高原風(fēng)光;西雙版納有美麗的熱帶自然風(fēng)光,、營銷到位的傣文化,，西雙版納通過旅游市場營銷居然使很多外地游客誤以為由楊非1954年到德宏瑞麗采風(fēng)時創(chuàng)作的歌曲《有一個美麗的地方》出自西雙版納。而德宏州有五個世居少數(shù)民族,，在民族文化特色上的優(yōu)勢強(qiáng)于西雙版納,，就因?yàn)槿狈τ行У恼w旅游市場營銷規(guī)劃，對外宣傳不到位,，旅游品牌效應(yīng)不明顯,，只能充當(dāng)配角、扮演“拾遺補(bǔ)缺”的角色,。可見,，如何在周邊旅游市場競爭中脫穎而出,，打造出德宏州的特色品牌，成為德宏州旅游營銷的關(guān)鍵,。
3,、旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所缺乏。在國外,，許多國家都很重視為旅游者提供足夠的信息,，各旅游目的地均設(shè)有專業(yè)旅游信息咨詢中心，旅行社也很樂意為自助旅行者提供免費(fèi)咨詢,。云南的大理,、麗江古城有許多酒吧，是自助旅行者喜歡光臨的地方,，在那里旅行發(fā)燒友們互相欣賞照片,、交流經(jīng)驗(yàn)、詢問路線,，這種民間旅游信息集散地?zé)o疑也是一種旅游催化劑,。而德宏雖然也設(shè)置了旅游網(wǎng)站，但旅游者的需求各有不同,，專業(yè),、面對面的旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所較為缺乏。
4,、旅游市場營銷中科技含量較低,。從德宏州目前情況看，許多旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)還停留在電話,、傳真階段,，缺乏對高科技,、新技能的運(yùn)用，沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運(yùn)用到旅游市場營銷當(dāng)中去,。雖然也建立了旅游網(wǎng)站,，但內(nèi)容基本上停留在網(wǎng)址推廣上。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,，特別是在網(wǎng)站建立的初期,，用一定的力量去做好網(wǎng)址的推廣工作是必要的，但是,，網(wǎng)址推廣不是也不可能是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心,，只是在營造網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境氛圍。
5,、旅游市場營銷組合策略尚未形成,。旅游市場營銷組合是指旅游企業(yè)的綜合營銷方案，即旅游企業(yè)為增強(qiáng)競爭力,，針對目標(biāo)市場需求綜合自己可以控制的各種營銷因素(旅游產(chǎn)品質(zhì)量,、價格、服務(wù),、廣告,、渠道和企業(yè)形象等)進(jìn)行優(yōu)化組合，以滿足旅游目標(biāo)市場的需要和保證旅游企業(yè)的營銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),。旅游市場營銷組合策略包括產(chǎn)品策略,、價格策略、銷售渠道策略,、促銷策略,。目前，德宏州通過旅游項(xiàng)目招商,，已引進(jìn)浙江杭州城市建設(shè)投資集團(tuán),、浙江大華建設(shè)集團(tuán)、浙江錢江房地產(chǎn)集團(tuán),、奧辰集團(tuán),、云南投資集團(tuán)、云南華豐集團(tuán)等參與德宏旅游項(xiàng)目開發(fā),。但旅游營銷仍以政府為主導(dǎo),，沒有充分發(fā)揮旅游企業(yè)的力量，旅游企業(yè)大都不熟悉旅游產(chǎn)品營銷策略,、旅游價格策略,、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系，不能根據(jù)消費(fèi)者的需求心理去選擇適合的推廣對策,、促銷載體,，可以這樣說，較為合理的旅游市場營銷組合策略尚未形成,。
三,、優(yōu)化德宏州旅游市場營銷策略的措施
面對國家實(shí)施橋頭堡戰(zhàn)略、瑞麗重點(diǎn)開發(fā)開放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè),、云南省實(shí)現(xiàn)“兩強(qiáng)一堡”戰(zhàn)略和東盟自由貿(mào)易區(qū)全面建成等重大歷史發(fā)展機(jī)遇,，德宏州要使自己的旅游產(chǎn)品獲得旅游市場的高度認(rèn)可，獲得較大經(jīng)濟(jì)效益,，關(guān)鍵是要通過持續(xù)的營銷創(chuàng)新,，使消費(fèi)者獲得新體驗(yàn)和新感覺，不斷創(chuàng)造新的客戶價值,。
1,、以資源分析和市場研究為基礎(chǔ)，制定切實(shí)可行的旅游市場營銷策略,。優(yōu)秀的營銷策劃創(chuàng)意來源于現(xiàn)實(shí),，來源于對大量信息的占有、分析和提煉,。一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，首先依賴于當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,。在制定戰(zhàn)略計劃之前,，首先要做資源分析和市場研究。資源分析是對內(nèi)的,，市場研究是對外的,，兩者互為表里，缺一不可,。從資源分析看,，在德宏州眾多的旅游資源中，真正具有獨(dú)特性的核心旅游資源優(yōu)勢,，可以概括為“邊,、情、綠,、寶”,。“邊”：就是邊境,。德宏州與緬甸接壤,，有503.8公里國境線。中緬邊境是全國有名的和平邊境,、商貿(mào)邊境,、奇特邊境,。有中國唯一實(shí)施“境內(nèi)關(guān)外”政策的瑞麗姐告邊境貿(mào)易區(qū)，可以體驗(yàn)“一寨兩國,、一戶兩國”等奇特的邊境奇觀和邊寨風(fēng)情,，是我國面向東南亞、南亞的重要陸路口岸,?！扒椤保壕褪墙k麗多姿的民族風(fēng)情。德宏州居住著傣,、景頗,、阿昌、德昂,、傈僳等20多個少數(shù)民族,，民族文化豐富多彩。有世界上最大的民族群舞———“目瑙縱歌”,，是祖國文化藝術(shù)園地里的一朵奇葩,，20xx年5月20日“，目瑙縱歌”經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;擁有至今保存完整,、規(guī)模最大的“傣族故宮”———南甸宣撫司署;有中緬人民深厚的胞波情,、豐富的民族情、獨(dú)特的宗教情,、秀麗的山水情,。“綠”：就是綠色資源,。德宏州森林覆蓋率達(dá)67.1%,，花開四季、果結(jié)終年,，素有“熱帶亞熱帶物種基因庫”的美稱,。只要來到德宏，就能呼吸綠色空氣,、品嘗綠色食品,、享受綠色心情，在大自然中體驗(yàn)德宏的綠,?！皩殹保壕褪侵閷氂衿鳌５潞曛菥o鄰世界著名珠寶玉石產(chǎn)地緬甸,，匯集了各種紅,、藍(lán)寶石、翡翠、瑪瑙,、樹化玉等稀世珍寶,。20xx年，瑞麗市被中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會,、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心授予“中國珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地”稱號,，成為牽引德宏州乃至云南省珠寶玉石產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭。近年來德宏州正奮力打造“中國玉都”,，“玉出云南,、玉美德宏、翠在瑞麗”已為業(yè)界所廣泛認(rèn)同,。市場調(diào)查是科學(xué)決策的依據(jù),。為此，德宏州各相關(guān)部門和旅游企業(yè)在制定旅游市場營銷策略時,，一是要重視對消費(fèi)者的需求調(diào)查,，不斷挖掘直接營銷訴求點(diǎn)，引導(dǎo)消費(fèi),。二是要重視旅游廣告宣傳促銷,，樹立德宏旅游形象，喚起顧客的購買行為,，達(dá)到營銷目的,。三是在以往與媒體合作的基礎(chǔ)上，像云南的大理,、麗江,、普洱等地一樣，在cctv天氣預(yù)報中節(jié)目播放德宏氣象信息,，使全國甚至世界知道有一個美麗的地方叫德宏;將旅游報名熱線電話做成大型戶外燈箱廣告，通過公交車站,、機(jī)場和廣場等游人集散地,，
把精心包裝的德宏旅游形象和產(chǎn)品等信息廣而告之;印制各類能給人留下深刻印象的營銷資料，通過本地和客源地旅行社,、旅游企業(yè)大堂服務(wù)臺或入口處,、州內(nèi)各大旅游點(diǎn)、政府旅游主管部門,、旅游代理商,、機(jī)場、車站,、賓館,、飯店等渠道進(jìn)行分發(fā)，強(qiáng)勢打造德宏州良好的旅游氛圍。
2,、以打造旅游品牌為核心動力,，凸現(xiàn)德宏旅游特色。旅游品牌的成功打造,，能夠激發(fā)旅游市場的潛在需求,，刺激旅游者的消費(fèi)欲望和行為，推動城市和地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,。就旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品而言,，旅游品牌的強(qiáng)勢地位一旦形成，其最大的好處就是能拓展企業(yè)和產(chǎn)品的市場邊界,，全面提升營銷管理績效,。從世界旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律看，一個國家的人均gdp超過20xx美元后,，強(qiáng)調(diào)品質(zhì)感和舒適度的休閑度假旅游,、強(qiáng)身健體旅游將成為旅游消費(fèi)的主流。目前,，旅游業(yè)從單純觀光型向休閑康體轉(zhuǎn)變成為大勢所趨,，燦爛陽光、潔凈空氣,、綠水青山成為人們的向往,。高爾夫運(yùn)動、自駕游,、露營等休閑康體旅游成為人們追逐的時尚,。德宏州獨(dú)有的自然條件為發(fā)展休閑康體旅游提供了其他地方無法比擬的條件。濕潤溫和的環(huán)境,、恰當(dāng)?shù)暮０?、四時皆宜的氣候、充沛的陽光,、富足潔凈的氧氣,、縱橫交錯的江河湖泊、奇異的亞熱帶雨林,、美麗的竹林,，世外桃源般的田園風(fēng)光、星羅密布的溫泉,、美味的綠色風(fēng)味食品,、以及生活繁衍在此的風(fēng)俗各異的少數(shù)民族等等，構(gòu)成了德宏州最適宜人居的環(huán)境,。到這里可以感受美麗,、感受舒緩,，可以參加各類康體活動，達(dá)到賞心悅目,、吐故納新,、消除疲憊、減輕負(fù)重,、振奮精神的目的,。據(jù)此，德宏州委州政府把德宏旅游業(yè)置于全省甚至全國旅游發(fā)展的大格局中來謀劃,，以開發(fā)德宏州的自然資源為重點(diǎn),，站在旅游消費(fèi)者的角度來分析策劃德宏州旅游業(yè)的發(fā)展，以打造“美麗德宏———康體天堂”旅游品牌為切入點(diǎn),，科學(xué)的,、大手筆的規(guī)劃德宏、發(fā)展德宏,。但如何才能把這一品牌推銷出去,，凸現(xiàn)德宏州的旅游特色，讓人們一聽到“德宏”二字就會自然而然地想到：那是一個美麗和諧的地方,、一處休閑養(yǎng)生的圣地,、一個觀光購物的天堂、一片令人向往的樂土,，使德宏旅游資源真正轉(zhuǎn)化為具有強(qiáng)勢競爭力的產(chǎn)業(yè)呢?必須通過旅游市場營銷,，圍繞旅游市場的發(fā)展變化，把握住中國以及世界范圍內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢,，把握人們的消費(fèi)走向,，把握住創(chuàng)新的脈絡(luò)，走精品路線,，打造“人無我有,，人有我優(yōu)”，具有持久的核心競爭力的響亮品牌,，凸現(xiàn)德宏州的旅游特色,。
3、建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所,，搭建起旅游企業(yè)與游客之間的橋梁。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所是旅游企業(yè)與游客之間的橋梁和潤滑劑,，是游客實(shí)施購買旅游產(chǎn)品行為的紐帶和催化劑,，它在旅游導(dǎo)向、咨詢服務(wù),、宣傳促銷,、市場調(diào)研,、形象傳播、旅游購物等多方面發(fā)揮著重要的作用,。隨著加快建設(shè)面向西南開放重要橋頭堡和瑞麗重點(diǎn)開發(fā)開放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的推進(jìn),，德宏州旅游市場要成功營銷，建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所勢在必行,。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所的服務(wù)源于政府行為,，業(yè)務(wù)的開展要以游客的需求為核心，從橫向(各旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品)到縱向(吃,、住,、行、游,、購,、娛)都有一定的跨度，游客在其中可以自行比較,、擇優(yōu)選擇旅游產(chǎn)品,，既符合市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，又容易被游客所接受與信賴;在進(jìn)行旅游服務(wù)時,，由于主要服務(wù)對象是散客,，可以通過面對面的交流，細(xì)致周到的服務(wù),，有針對性地介紹旅游產(chǎn)品,，這種“以人為本”的服務(wù)理念更符合現(xiàn)代人的心理需求，可以把游客一次性的購買行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常性或長期性的購買行為,。
4,、建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，提高旅游市場營銷中的科技含量,。20世紀(jì)90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)營銷形成了巨大的沖擊,，互聯(lián)網(wǎng)營銷在高速即時、互動,、全球性,、全天候、私人性等信息流方面的優(yōu)勢,，是傳統(tǒng)營銷難以替代的,。為此，德宏州旅游業(yè)必須用科學(xué),、先進(jìn)的旅游市場營銷策略來武裝自己,，引進(jìn)現(xiàn)代先進(jìn)的旅游市場營銷理念，整合營銷傳播理論,，建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,，提高旅游市場營銷中的科技含量,。一是制定相關(guān)優(yōu)惠政策，整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源,，組建旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),，集中優(yōu)勢資源構(gòu)建具有較大影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺，使不同地區(qū)的居民隨時可以瀏覽德宏的旅游信息,，加快德宏旅游產(chǎn)業(yè)的升級,。全州所有旅游企業(yè)均可加入到這個電子商務(wù)平臺中進(jìn)行產(chǎn)品的信息發(fā)布、網(wǎng)上促銷,、網(wǎng)上交易,。二是通過旅游網(wǎng)站的建立，開拓市場,，尋找商機(jī)，銷售產(chǎn)品,，獲取經(jīng)濟(jì)效益,。德宏旅游網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容不應(yīng)只停留有網(wǎng)址的推廣上,，而應(yīng)在滿足客戶及潛在客戶需求的同時,，滿足旅游企業(yè)自身的需求,，在提供企業(yè)自身的相關(guān)信息的同時,，涉及城市簡介,、天氣預(yù)報,、旅游常識等相關(guān)公共旅游信息,，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容、提升企業(yè)形象,，吸引訪客再次訪問以了解更多信息,。旅游企業(yè)應(yīng)加大旅游網(wǎng)上咨詢服務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的“在線互動”功能,，與旅游消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者進(jìn)行及時、高效的雙向溝通,，讓消費(fèi)者感知到更多的關(guān)注服務(wù)和熱情服務(wù),，挖掘更多的潛在客戶，增加銷售機(jī)會,，贏得銷售利潤,。三是組建游客數(shù)據(jù)庫。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可以共同組建游客數(shù)據(jù)庫,，收集游客的眾多信息,，如年齡、職業(yè),、收入、學(xué)歷、愛好、email等等,，建立游客信息檔案,。通過深入分析數(shù)據(jù)庫，尋找出不同價值觀、不同度假需求為特征的游客群,，根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行營銷推廣,，吸引更多的回頭客和潛在游客。四是通過手機(jī)短信進(jìn)行旅游市場營銷,。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可與主要客源地手機(jī)運(yùn)營商合作,，建立旅游短信營銷平臺，定期向手機(jī)用戶發(fā)送德宏州旅游信息,，逐步向全國乃至全球市場推廣,，以吸引更多的游客到德宏州來旅游。
5,、充分發(fā)揮政府在旅游市場營銷中的引導(dǎo)作用,，逐步建立合理的旅游市場營銷組合策略。從市場營銷的角度看,，旅游企業(yè)樹立科學(xué)的營銷理念、制定適合的營銷戰(zhàn)略,、進(jìn)行有效的管理,，無疑是最重要的，政府可以牽線搭橋,，但營銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè),，政府在其中應(yīng)該是起引導(dǎo)而不是主導(dǎo)作用。一是德宏州政府要有一種面向未來的大局感和思維高度,，充分發(fā)揮自身在旅游市場營銷中的引導(dǎo)作用,，在選擇投資商時，一方面要看他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，另一方面更要看他的文化素養(yǎng)和藝術(shù)品味,，看他有沒有生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識及經(jīng)營管理團(tuán)隊的水平。二是政府可以編制3至5年的旅游營銷規(guī)劃,，實(shí)現(xiàn)營銷定位的長期性與分階段實(shí)施,。三是加強(qiáng)與周邊保山、騰沖等縣市的交流合作,，建立和加強(qiáng)旅游行政部門和旅游企業(yè)之間的聯(lián)動發(fā)展,，努力打造芒市———畹町———瑞麗———騰沖旅游精品環(huán)線和實(shí)現(xiàn)區(qū)域間無障礙旅游;繼續(xù)加強(qiáng)與緬甸的交流合作，開發(fā)建設(shè)跨境旅游,，把德宏州建設(shè)成為面向東南亞,、南亞的重要旅游中轉(zhuǎn)站。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇六
在惠州,，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想,。針對這一狀況,，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案,。
一,、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境,。
2,、市場潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,，人們的生活水平一下子提高起來,，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,，很想走出惠州,，去外面的世界看一看，走一走,。
3,、競爭者狀況分析
在惠州，旅行社有三十幾間之多,，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,，每個公司能得到的市場份額都很校
4,、服務(wù)分析
在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社,。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,，但美譽(yù)度不高,，產(chǎn)品價格過于偏高,，品種不夠多，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),，政府對其進(jìn)行了大力的扶持。
二,、公司診斷
該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個很低的水平上,，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：
1、經(jīng)營管理粗放隨意,，尤其在營銷系統(tǒng)上,，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍,。
2,、營銷人才短缺，由于營銷人才不足,，造成只知道提供服務(wù),，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等,。
3,、無市場調(diào)查,，任何公司如果無市場調(diào)查,，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知,。
4,、營銷乏術(shù)，由于營銷人才短缺,，造成服務(wù)的營銷水平很低,，沒有市場研究，無戰(zhàn)略策劃,，無長遠(yuǎn)規(guī)劃,，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊,，力度不夠,，手法落后,，盲目開拓市場,，無重點(diǎn)主次等。
5,、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多,、不新穎,，很難吸引旅客。
三,、戰(zhàn)略規(guī)劃
1,、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰(zhàn),，采取包裝的手法吸引旅客,，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置,。
2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌,，做地方老大;強(qiáng)化品牌,，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列,。
3,、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場，延伸至周邊縣城,，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,，穩(wěn)住陣腳后，走向全國,。
4,、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,，以家庭,、學(xué)生、個人為突破口,。
四,、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念：提供安全,、熱情,、舒適的服務(wù)，同時為您省錢,。
2,、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定一套可行的營銷方案,。
(二)營銷組合
1,、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為、外表和制服,，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,，要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,，以進(jìn)行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外,，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2,、人
(1)員工：這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ?，所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活,，具有感染力的人,，并要激勵和保留員工，加強(qiáng)對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量,。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
3,、包裝
(1)包裝種類：對不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值,。具體可采用全方位包裝,，陪同觀光包裝,，特別事件包裝，假日包裝,，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝,。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本,、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價格決策,。
4,、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu),、旅游目的地等,，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”,。
b.決定定位手段和市場營銷目標(biāo),。
c.為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告,，貿(mào)易促銷,，交易展示和小冊子等。
5,、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,，同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,，使廣告做到有專業(yè)化的效果,。
c.設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會超過預(yù)算范圍,。
d.考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動，擴(kuò)大影響程度,。
e.決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,，影響旅客的抉擇,。
f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙,、電視,、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織,，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額,。
(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作,，與他們的公共活動結(jié)合起來,，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面,，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴(kuò)大影響力,對外展示公司良好形象,。
(4)事件營銷：塑造公司形象,，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。
(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動,，如慶典等，加大宣傳力度,。同時要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,，以保證能進(jìn)行及時補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損,。
五,、營銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配,。
2,、確定市場營銷目標(biāo)。
3,、預(yù)算每個促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出,。
4、預(yù)算能取得的效果,。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇七
一,、活動組委會：
1、負(fù)責(zé)：張彪,、益西拉姆
2,、成員：各部門成員
二、活動主題
“金秋祈?！す捕葒鴳c——— 相約溜溜跑馬山”
三,、活動時間
國慶節(jié)10月1-----7日(七天)
四、活動目的
宣傳推廣跑馬山,，增進(jìn)游客對情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解,，和康巴人共度20xx年國慶節(jié)。
五,、國慶節(jié)活動宣傳
1,、報媒(華西都市報、天府早報,、重慶報媒);
2,、成都,、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動,、行程。
3,、加入旅行社國慶行程,、組織,、發(fā)團(tuán)到我景區(qū)。
4,、與自駕車俱樂部聯(lián)系,，組織出游行程。
5,、網(wǎng)絡(luò)宣傳本次活動;加大宣傳面,。
6、甘谷地發(fā)傳單：游客發(fā)行程,、活動內(nèi)容;導(dǎo)游發(fā)活動內(nèi)容,、返點(diǎn)政策。
7,、活動當(dāng)天,，景區(qū)工作人員帶動渲染每個環(huán)節(jié)的氣氛。
六,、活動策劃
時間：國慶節(jié)每天早上10：00---下午5：00
內(nèi)容：景區(qū)亮點(diǎn)
1,、九龍浴佛寺祈福(《跑馬山國慶祈福活動》)：“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯,，寺廟常年香火旺盛,，虔誠的信徒前來祈福，祈求佛祖降福,，十分靈驗(yàn),。每年的農(nóng)歷的四月初八跑馬山國際轉(zhuǎn)山會場面更為壯觀。由于20xx年的自然災(zāi)害頻頻發(fā)生,，跑馬山浴佛寺準(zhǔn)備為游客免費(fèi)開展一場《跑馬山國慶祈?；顒印罚?dāng)天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們念經(jīng)降福,、加持;虔誠的人們可以進(jìn)寺內(nèi)為佛主獻(xiàn)上哈達(dá),、點(diǎn)一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福,，然后靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經(jīng)聲,，為最近遭受的自然災(zāi)害中遇難同胞超度，為世界祈福,，祈禱世界和平,、生態(tài)和諧。
2,、經(jīng)幡林：在藏區(qū),，常常會看到印滿各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡，掛在高高的神山上，風(fēng)吹一遍念一遍經(jīng),，為掛經(jīng)幡的人帶來吉祥,、幸福。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福,。
3,、凌云白塔：塔高21米，也是康定標(biāo)志性建筑,，有緣人可以看見五彩祥云繚繞在白塔上空,，游客順時針轉(zhuǎn)白塔三圈，心里默念六字真言,，學(xué)著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達(dá)灑向高空,。遠(yuǎn)眺四周雪域神山，像似四大金剛護(hù)法守護(hù)著跑馬山神山,。
4,、情人池：《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛情誓言的地方,。游客在河里放許愿河燈,。
5、情侶林：茂密的樹林里長著罕見的連體古松樹,，它們都是張大哥,、李大姐的化身，象征著不離不棄,，愛情永存,。游客掛同心鎖，寫上愛人的名字,，讓神山見證你們的愛情!真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化,。
6、仙女臺：“跑馬山”藏語全稱“多吉帕姆仙女山”,多吉帕姆仙女便是此山的山神,，在仙女塑像的身后有一個“?！弊郑瑩?jù)說有緣人摸到“?！弊直銜酶?，仙女賜福緣、情緣,，一定心想事成!
7,、度母泉水：仙女臺的左邊有一個不大起眼的泉眼，一股甘甜的雪域神水流出,，這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色?！绷飨聛淼?，傳說此泉水是度母泉，甘甜可口,，品嘗過度母泉水的人便可清心明目,、驅(qū)邪納福,，平安一生,，用泉水洗臉可美容養(yǎng)顏、青春永駐!
8,、海螺石：相傳七百年前,，第二世噶瑪噶孜派(白教)活佛噶瑪拔希弘揚(yáng)佛法，四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山,，從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼,，佛教稱掘“藏”，藏指藏品,，從中取出的海螺現(xiàn)藏于南無寺,，作為鎮(zhèn)寺之寶，從此這個石頭被稱為海螺石,，石頭上清晰可見當(dāng)時取出海螺的痕跡,，很有靈氣，里面有幾個泉眼,，大家可以丟硬幣測試一下我們的官運(yùn),、財運(yùn)、情運(yùn),，非常靈驗(yàn),。
9、九龍浴佛寺：九龍浴佛寺坐落于原九龍池,，寺廟宏偉,、金碧輝煌、一派祥瑞,，相傳佛祖釋迦牟尼出生的時候有九條龍為他沐浴,，演繹了釋迦牟尼佛祖從誕辰到圓寂的全過程，寺內(nèi)香燭,、油燈繚繞,，誦經(jīng)聲聲不息，昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力,，常年香火旺盛,，是許愿祈福的靈地。游客可在這里點(diǎn)燈,、加持,，將為我們帶來好運(yùn),，獻(xiàn)上哈達(dá)，保佑我們平平安安,、順順利利,。
10、情歌坪：互動節(jié)目內(nèi)容
主持人開場白,，宣布國慶特別節(jié)目開始：(召集游客集中,、帶動其它消費(fèi))
(1)欣賞藏族歌舞表演。
(2)與豪邁的康巴漢子,、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊,。
(3)唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲。
(4)坐進(jìn)帳篷喝藏清茶,、酥油茶,、青稞酒、吃藏家小吃(客人自點(diǎn)消費(fèi)),。
(5)參加國慶活動主題互動節(jié)目,，贏取精美禮品，更有驚喜大獎等你拿,。
a.藏族圍脖拔河：圍脖拔河是藏族特別的拔河方式,，表現(xiàn)了康巴漢子的豪邁性格。游戲規(guī)則：一次分4組人(限男性),，每組2人,，首先每組進(jìn)行圍脖拔河，將布繩圍在脖子后,，轉(zhuǎn)過身跨過布繩,，兩人背對背，當(dāng)主持人喊123開始,，放開中界線的鈴,，兩人開始往反方向的方向拔，鈴過界算贏,。每組的贏家再次進(jìn)行pk,，最后贏的那個人，獲得獎品,。
b.擊鼓傳花:游戲規(guī)則：人數(shù)不限,，游客圍成一圈，當(dāng)主持人喊開始得時候,，由第一個客人開始將手中的花傳遞到下一個人,，一個傳一個，當(dāng)喊停的時候,，手中拿花的那位將回答主持人的提問,，回答正確即可獲得獎品,，回答錯誤者則要當(dāng)眾表演(唱歌，跳舞,，講笑話......)
c.情歌接龍：游戲規(guī)則：5人一組,，以“情”字開始，每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字,，每人最少可唱一句,，論到那位參賽者唱的時候在規(guī)定的時間(10秒)內(nèi)唱不出來的則淘汰，比賽繼續(xù),，最后一位獲勝的者可獲得獎品,。
特別推薦：甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館(跑馬山下)
一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風(fēng)情,，勞動場景,，宗教習(xí)俗和生活畫面的陳列館。有國家級,、省級文物多件,，可以讓游客更深入地了解康巴文化，體驗(yàn)康巴飲食,。欣賞到唐卡現(xiàn)場繪畫,，藏族手工藝制作、藏醫(yī)藥等,。能夠讓游客深度體驗(yàn),、見證、了解康藏地區(qū)藏民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓,。
備注：10月1日(國慶節(jié))當(dāng)天,，凡是10月1日出生的游客，持本人身份證到景區(qū)門票站,，即可享受當(dāng)天免費(fèi)游景區(qū),、博物館的優(yōu)惠政策。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇八
一：前言：
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),，規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位,。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中，歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁,。在重慶崛起,，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點(diǎn)加快了市場化運(yùn)作,，從而加快發(fā)展的腳步,。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展,。
二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢分析
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增,。(20xx年的中國旅游市場情況)
國內(nèi)旅游人數(shù)
21億人次，比20xx年增長幅度為10.6%
國內(nèi)旅游收入
1.26萬億元,，比20xx年增長23.5%,。
入境旅游人數(shù)
1.34億人次，比20xx年增長幅度為5.8%;
出境旅游人數(shù)
5739萬人次,，比20xx年增長幅度為20.4%;
全國旅游業(yè)總收入
1.57萬億元,，比20xx年增長幅度為21.7%。
據(jù)專家分析預(yù)測：
(一)今后旅游消費(fèi)市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,，市場轉(zhuǎn)向多元化,，主題細(xì)分越來越明顯，消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn),。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高,，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,，特別是“三農(nóng)“政策的出臺,，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動了消費(fèi),，但同時這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長,。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn),。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色,。
環(huán)境分析
1：宏觀環(huán)境分析
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,，居民人均收入達(dá)到17532元,。
經(jīng)濟(jì)增長的同時帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。重慶在最近幾年的發(fā)展中,，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對時尚的敏感度也越來越高,，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,，挑戰(zhàn)，享受自我,。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,，對新鮮事物的嘗試決心不夠,，同時對消費(fèi)計算比較精細(xì)。
在重慶市,，還是一紅色旅游為主,，歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方?？墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),，歌樂山旅游景區(qū)的空間較小，而且設(shè)施簡單陳舊,，經(jīng)常出入的是老人,，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗(yàn),。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對較近,，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎(chǔ),，嚴(yán)肅單調(diào),，同樣也缺乏自由娛樂的空間,。所以,，在節(jié)假日，重慶實(shí)在是一個沒什么好玩的地方,，特別是對于渴望挑戰(zhàn),，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體,。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持,。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn)，與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),，增加了他們的關(guān)注點(diǎn),。
2：微觀環(huán)境分析
在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色,。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道,。 學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游,，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù)，在重慶,，晴朗的天氣比較少,，所以在下雨天旅游人數(shù)比較少，在天氣較好的時候人數(shù)比較多,。
3.市場概況
根據(jù)調(diào)查顯示,，重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,，以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次),。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),，消費(fèi)能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,，20xx全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,，可以說市場是巨大的,，前景也很廣闊。
4,，總結(jié)：
我們的機(jī)會隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加,。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中，已經(jīng)具有很高的知名度,。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,，廣泛的爭取消費(fèi)者和宣傳自己，使得產(chǎn)品信息顯得表面化,。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇九
旅游營銷是通過分析,、計劃、執(zhí)行,、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動,從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品,，為大家分享了旅游營銷的策劃方案，一起來看看吧!
為了更好地宣傳柞水旅游資源,，打造三大會客廳,，建設(shè)全域游示范縣，全方位唱響“秦嶺山水,，美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度,、美譽(yù)度和影響力，特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營銷方案,。
一,、指導(dǎo)思想
以xx大和xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和《國務(wù)院關(guān)于推動特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,，以“觀山聽水怡情,、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位，堅持“縣做形象宣傳,，景區(qū)做營銷宣傳,，全民做口碑宣傳”的既定方略，突出精品景區(qū)建設(shè)、旅游品牌打造,、文旅融合發(fā)展,、旅游服務(wù)提升、市場宣傳促銷等工作重點(diǎn),，“全方位,、全要素、全時空”建設(shè)秦嶺會客廳,、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地,。
二、目標(biāo)任務(wù)
201x年是“十三五”的開局之年,，更是我縣旅游提檔升級的重要時期,，我們通過政府做形象、景區(qū)做市場,，以節(jié)會節(jié)慶活動,、旅游形象推廣、客源地營銷等三個層次營銷渠道,，全年籌集宣傳費(fèi)用20xx萬元,，加大宣傳促銷攻勢，唱響柞水旅游品牌,，努力實(shí)現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬人次以上,，旅游收入達(dá)31億元。
三,、主要內(nèi)容
(一)節(jié)會及節(jié)慶宣傳：
1.節(jié)會宣傳：繼續(xù)組團(tuán)參加由省,、市組織的一年一度的西洽會、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會,、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會、秦嶺生態(tài)旅游節(jié),、商洛核桃節(jié)等節(jié)會,，分別在世界旅游日、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動和專題活動宣傳推介柞水旅游,，通過參加各類節(jié)會大聲勢宣傳柞水旅游,。
2.景區(qū)節(jié)慶活動：
(1)牛背梁景區(qū)：
①201x秦嶺杜鵑花節(jié)啟動暨景麗酒店開業(yè)儀式;
②第五屆中國秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線活動;
③牛背梁杯有獎?wù)魑聂呙佬g(shù),、攝影,、書法作品大賽活動等;
④十元門票游牛背梁活動(通過國內(nèi)專業(yè)旅游電商平臺推出兩期，每期10000人),。
(2)柞水溶洞景區(qū)：溶洞音樂會,。
(3)九天山景區(qū)：
①國際滑雪場舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動;
②秦嶺第一觀冰瀑節(jié);
③“自駕凈霾,、公益有我”20xx年自駕中國萬人植樹公益周
④九天山滑雪節(jié),。
(4)秦楚古道景區(qū)：
①五月的高山杜鵑花節(jié);
②金秋千人登山南北穿越探險活動,。
3.秦嶺生態(tài)旅游節(jié)系列活動：鄉(xiāng)土朱家灣?住會呼吸的房子”——中央電視臺《鄉(xiāng)土》欄目專題活動:中央電視臺《鄉(xiāng)土》欄目走進(jìn)朱家灣，組織民宿專家,、旅游達(dá)人,、網(wǎng)絡(luò)大v體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼蕖⒚朗?、民風(fēng)民俗,，開展高端民俗專家問診活動，拍攝一期“鄉(xiāng)土朱家灣,，住會呼吸的房子”紀(jì)錄片節(jié)目,，在cctv-7農(nóng)業(yè)節(jié)目播出，并通過農(nóng)視網(wǎng)點(diǎn)播節(jié)目視頻與游客進(jìn)行線上互動,。
(二)柞水旅游形象宣傳：
4.電視廣告：
(1)在商洛電視臺《天氣預(yù)報》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,，向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;
(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片,。
5.戶外廣告宣傳：重點(diǎn)在包茂和繞城,、滬陜高速、西商高速,、機(jī)場高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告,，長年宣傳柞水旅游。
6.公交車體廣告宣傳：繼續(xù)鎖定目標(biāo)市場保持傳統(tǒng)形象塑造,，繼續(xù)堅持在目標(biāo)市場的持續(xù)密集投放公交車體廣告,。計劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。
7.傳統(tǒng)紙媒宣傳：
(1)在《中國旅游報》,、《陜西日報》,、《西安晚報》、《華商報》,、《商洛日報》和《西北旅游》,、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅游。
(2)設(shè)計印制柞水旅游宣傳折頁,、旅游地圖等旅游宣傳資料,。
8.旅游紀(jì)念品：設(shè)計制作有柞水代表意義的旅游紀(jì)念品在各種節(jié)會展會推介。
9.新媒體宣傳：
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳：充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快,、范圍廣,、性價比高的優(yōu)勢，大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳,，鼓勵各大旅行社在網(wǎng)絡(luò)上打柞水旅游的產(chǎn)品線路廣告,。
(2)旅游網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)好旅游資訊網(wǎng)，委托專業(yè)網(wǎng)站管理人員對資訊網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營維護(hù)，豐富資訊網(wǎng)的旅游項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容,，搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁,，方便游客點(diǎn)擊查詢，提高服務(wù)水平,。
(3)旅游微信營銷：一是委托專業(yè)微信運(yùn)營團(tuán)隊對我縣進(jìn)行打造,，在公眾平臺上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光，特別是特色景點(diǎn),、美食等,，也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁狻⑾M(fèi)須知,、文化差異等,。二是關(guān)注掃描二維碼。通過不同渠道來植入微信平臺信息,，讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索公共賬號來主動添加,。三是事件營銷，集贊送門票,。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運(yùn)大抽獎”等話題性很強(qiáng)的微信營銷活動,，讓旅游信息范圍的被大眾所熟知，進(jìn)而影響一些受眾的心理,，開發(fā)潛在客戶,。四是雙劍合璧，線上線下聯(lián)動,。在線上進(jìn)行宣傳的同時,，線下要配合線上的宣傳做好對應(yīng)的實(shí)體活動，做好實(shí)體活動的保障工作,，讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到微信營銷的便利與優(yōu)勢,，從而鐘情于旅游微信。
(4)活動營銷：“發(fā)現(xiàn)陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動,。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng),、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場陜西絲路人文經(jīng)濟(jì)的探秘之旅,，通過鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國際社會的影響力。
(三)景區(qū)客源地營銷宣傳：鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級客源市場,，積極開拓延安,、榆林及四川、重慶,、湖北,、甘肅、寧夏,、山西,、河南等周邊省份為重點(diǎn)的國內(nèi)旅游市場。
10.客源地戶外廣告：各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場分時段在公交車體,、高速跨線橋,、電梯廣告、鐘樓地下通道led燈箱,、出租車車頂燈箱,、地鐵語音廣告等宣傳景區(qū)品牌、預(yù)熱活動氛圍,。
11.雜志軟文宣傳：各景區(qū)在《陜西旅游》,、《西北旅游》、《西安晚報》及《華商報》等雜志刊登廣告宣傳,，及時發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息,。
12.電視電臺廣告：與陜西電視臺、陜西廣播電臺等新聞媒體合作,，通過新聞播報,、旅游專欄、專題采訪,、天氣預(yù)報等形式,，加大對景區(qū)的宣傳推介。
13.網(wǎng)絡(luò)宣傳：各景區(qū)要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),，做到專人管理,、實(shí)時更新。要搭建電子商務(wù)平臺,，做好網(wǎng)絡(luò)分銷商建設(shè),，與國內(nèi)知名的專業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系，使景區(qū)知名度大力提升的同時,，不斷開拓省外市場,。
14.旅行社合作：各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢推廣景區(qū)，給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,，并在可開發(fā)客源市場召開景區(qū)推介會,，邀請省內(nèi)外重要客源市場的大型旅行社走進(jìn)柞水，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,，全力開發(fā)一級市場,，逐步打開二級市場。
四,、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),?？h上成立以分管縣長為組長，縣政府辦,、宣傳部,、財政局、文廣局,、旅游局,、各景區(qū)管委會等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳營銷活動的組織實(shí)施,、督促協(xié)調(diào)等工作,。各成員單位要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，按照職責(zé)分工做好本單位的旅游宣傳營銷工作,，同時強(qiáng)化協(xié)作配合,，確保宣傳營銷活動取得實(shí)效。
(二)落實(shí)工作責(zé)任,。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求,，編制單項(xiàng)活動具體實(shí)施方案，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),，夯實(shí)工作責(zé)任,，明確完成時限，確保旅游宣傳工作落到實(shí)處,?？h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動的組織和策劃工作，各景區(qū)景點(diǎn)要組建營銷團(tuán)隊,，主要做好客源市場開拓系列宣傳活動,，要與招商引資相結(jié)合，分赴周邊省市開展旅游宣傳營銷,，直接進(jìn)駐客源市場,，景區(qū)景點(diǎn)要加強(qiáng)與知名旅行社的聯(lián)系與合作，主動出擊,，重點(diǎn)加強(qiáng)與與目標(biāo)市場旅行社和新聞媒體展開對接,，充分發(fā)揮旅行社作為整個旅游活動的設(shè)計者、組織者的作用,。統(tǒng)一景區(qū)門票對旅行社的折扣優(yōu)惠,，支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游，確保各項(xiàng)宣傳活動的順利完成,。
(三)積極籌措資金,。按照全年營銷計劃，需投入旅游宣傳促銷資金20xx萬元,，其中政府投資695萬元,，企業(yè)自籌1305萬元?？h財政部門要及時撥付旅游宣傳專項(xiàng)資金;縣旅游局要想方設(shè)法,，爭取各方投入，籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,，結(jié)合實(shí)際,，安排專門資金搞好宣傳促銷活動，保障全縣宣傳營銷活動順利開展,。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇十
一：前言：
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),，規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,，歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁,。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢下,，各旅游點(diǎn)加快了市場化運(yùn)作,，從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,，在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展,。
二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢分析
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi)，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增,。(20xx年的中國旅游市場情況)
國內(nèi)旅游人數(shù)
21億人次,，比20xx年增長幅度為10.6%
國內(nèi)旅游收入
1.26萬億元，比20xx年增長23.5%,。
入境旅游人數(shù)
1.34億人次,，比20xx年增長幅度為5.8%;
出境旅游人數(shù)
5739萬人次，比20xx年增長幅度為20.4%;
全國旅游業(yè)總收入
1.57萬億元,，比20xx年增長幅度為21.7%,。
據(jù)專家分析預(yù)測：
(一)今后旅游消費(fèi)市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場轉(zhuǎn)向多元化,，主題細(xì)分越來越明顯,，消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高,，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要,。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長，特別是“三農(nóng)“政策的出臺,，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),，推動了消費(fèi)，但同時這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長,。
(三)出境游繼續(xù)增長,。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn),。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步,。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色,。
環(huán)境分析
1：宏觀環(huán)境分析
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展,。20xx年,，居民人均收入達(dá)到17532元。
經(jīng)濟(jì)增長的同時帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化,。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。重慶在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高,。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn),，享受自我,。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠,，同時對消費(fèi)計算比較精細(xì),。
在重慶市，還是一紅色旅游為主,，歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方,。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),，歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,，而且設(shè)施簡單陳舊，經(jīng)常出入的是老人,，小孩子,，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對較近,，屬于文化資源,，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào),，同樣也缺乏自由娛樂的空間,。所以，在節(jié)假日,，重慶實(shí)在是一個沒什么好玩的地方,，特別是對于渴望挑戰(zhàn),，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體,。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持,。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn)，與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
2：微觀環(huán)境分析
在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色,。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。 學(xué)校往往處于安全考慮,，禁止學(xué)生自行組織旅游,，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),，在重慶,，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,，在天氣較好的時候人數(shù)比較多,。
3.市場概況
根據(jù)調(diào)查顯示，重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,，以重慶人口2389萬算,。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),，消費(fèi)能力等因素帶來的變化,。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速，20xx全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減，可以說市場是巨大的,，前景也很廣闊,。
4，總結(jié)：
我們的機(jī)會隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加,。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,，已經(jīng)具有很高的知名度,。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃，廣泛的爭取消費(fèi)者和宣傳自己,，使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
六：我們的機(jī)會——swot分析
在重慶市，很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方,。
優(yōu)勢：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間，交通方便,，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,，團(tuán)體和個人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,，游客自我體驗(yàn)度較高,。
劣勢：特點(diǎn)不鮮明，比起瓷器口的文化,，歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng),。景點(diǎn)范圍廣，內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低,。
機(jī)會：在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢下,，旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持,。年輕群體數(shù)量的增長,，對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專,，旅游體驗(yàn)越來越個性化,。而在重慶市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中，歌樂山有機(jī)會尋找突破口,，拉動經(jīng)濟(jì)效益的提高,。
威脅：來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移,。 機(jī)會和問題：通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明，重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族,。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,，市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費(fèi)群體,，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗(yàn),，自我釋放,，尋求挑戰(zhàn)的自然空間，同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,，休閑娛樂的環(huán)境,。需要解決的問題是，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象，強(qiáng)化受眾對景點(diǎn)的認(rèn)知,，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化,。
七：整合營銷策略
1，stp分析
(1)市場細(xì)分
雖然旅游整體市場增長迅速,，但同時個性程度也在增加,。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強(qiáng)。在重慶旅游市場,，高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大,。因?yàn)閮r格浮動對消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,，消費(fèi)觀念改變帶來的不一定是消費(fèi)行為,，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，實(shí)現(xiàn)他們的欲望,。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇十一
一、大學(xué)生旅游市場前景分析
大學(xué)生旅游這是整個旅游市場獨(dú)立而又特殊的組成部分,，大學(xué)生在有錢又有閑的前提下,，對旅游表現(xiàn)出了較大的興趣。調(diào)查顯示,，有90%的人表示喜歡旅游,，其中非常喜愛的人占48%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人群;大學(xué)生全年用于旅游的支出大約300—500元左右,，單次旅游成本在100—200元;全年平均旅游1—2次,，旅游的目的主要是欣賞景觀、休閑散心和增長見聞,，在旅游地的偏好上,，自然風(fēng)光占有很大的比重，其次是濱海旅游,、名勝古跡,，再次為民俗風(fēng)情;由于大學(xué)生在校閑暇時間較多，追求浪漫和體驗(yàn)型項(xiàng)目的心理需要,，而經(jīng)濟(jì)方面的制約,，支付能力不足，從而追求浪漫情趣,、偏好山水風(fēng)光及好熱鬧的現(xiàn)象更加明顯,。從旅游時間上看，大學(xué)生旅游主要集中在寒暑假,，另外國家法定假日,、隨心情出游也占一定的比例，旅游時長一般為2—5天，多以省內(nèi)短途旅游為主,，影響大學(xué)生旅游地選擇的因素主要是旅游地的宣傳及朋友的介紹,，所以作為旅游景點(diǎn)應(yīng)該主動出擊，搶先占領(lǐng)這塊市場,。
有鑒于此,，特開辟旅游板塊，目的就是將優(yōu)秀的旅游景點(diǎn)推薦給大學(xué)生,，一方面方便大學(xué)生選擇心儀的景點(diǎn),，另一方面不僅為景區(qū)帶來了新的客源，同時大學(xué)生熱衷與朋友分享的特性,，也在客觀上提高了景區(qū)的知名度,。
(一)旅游專版版面規(guī)劃
1、旅游專版內(nèi)容規(guī)劃：旅游專版分為兩大部分,，一部分為旅游景點(diǎn)的信息展示平臺,，內(nèi)容一般為優(yōu)惠活動、行車路線等,，另一部分為軟文廣告,，可以是景區(qū)的景點(diǎn)介紹，旅游推薦,，也可以是學(xué)生旅游之后的心得,、感觸。如周末短途方案,、徒步旅行方案,、特色餐飲等，同時也可以將旅行中的照片與旅游咨詢結(jié)合起來
2,、發(fā)行量：x份,，旅游旺季及節(jié)假日視客戶需求可適當(dāng)增發(fā)
3、發(fā)行方式：發(fā)往全市各大學(xué)校的學(xué)生公寓,，餐廳,、體育場等人流集中的地方及學(xué)校周邊店鋪
4、版面設(shè)計：兩個大的版面,，一個大的版面為業(yè)界資訊廣告專版,，廣告規(guī)格可分為1/8版，1/4版,，半版,，整版，另一個版面是驢友筆記,，主要以軟文為主,，一般為1/4版，半版
(二)客戶分析
1、行政旅游機(jī)構(gòu)(各地市旅游局)：品牌包裝,、項(xiàng)目活動推廣,、政策性軟文發(fā)布及其他可操作性服務(wù)
2、旅游景點(diǎn)：品牌包裝,、項(xiàng)目活動推廣,、廣告發(fā)布
3、旅行社：廣告發(fā)布
4,、旅游其他服務(wù)業(yè)務(wù)(交通購物娛樂餐飲等)：廣告發(fā)布及產(chǎn)品置換業(yè)務(wù)
三,、對于企業(yè)宣傳的優(yōu)勢：
1、一期45000份的發(fā)行量可以讓更多的大學(xué)生了解和認(rèn)識您的企業(yè)和產(chǎn)品,。
2,、具有很強(qiáng)針對性和靈活性的發(fā)行方式在最短的時間內(nèi)讓您的目標(biāo)客戶看到你的宣傳內(nèi)容。
3,、豐富多彩的內(nèi)容和美觀新穎的設(shè)計風(fēng)格,，在第一時間鎖定消費(fèi)者的眼球，從而激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,，真正做到引領(lǐng)大眾消費(fèi),。
4、精美的制作必將吸引每一位看到報紙的讀者,，可想而之，它的閱讀率和保存價值是非常高的,，那么商家的廣告宣傳效果定是持續(xù)高效且長久的,。
5、專業(yè)的企業(yè)策劃隊伍,，為您的企業(yè)提供極具競爭力的策劃方案,，必將實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的突飛猛進(jìn)。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇十二
在惠州,，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來,。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利,，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想,。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例,，策劃了一個營銷方案,。
一、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境,。
2,、市場潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,，人們的生活水平一下子提高起來,，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,，很想走出惠州,，去外面的世界看一看，走一走,。
3,、競爭者狀況分析
在惠州，旅行社有三十幾間之多,，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,，每個公司能得到的市場份額都很校
4,、服務(wù)分析
在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社,。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,，但美譽(yù)度不高,，產(chǎn)品價格過于偏高，品種不夠多,，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè)，政府對其進(jìn)行了大力的扶持,。
二,、公司診斷
該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,，但美譽(yù)度卻還在一個很低的水平上,，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：
1、經(jīng)營管理粗放隨意,，尤其在營銷系統(tǒng)上,，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍,。
2,、營銷人才短缺，由于營銷人才不足,，造成只知道提供服務(wù),，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等,。
3,、無市場調(diào)查，任何公司如果無市場調(diào)查,，就像讓瞎子打前戰(zhàn),，戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4,、營銷乏術(shù),，由于營銷人才短缺，造成服務(wù)的營銷水平很低,，沒有市場研究,，無戰(zhàn)略策劃，無長遠(yuǎn)規(guī)劃,，營銷策劃不系統(tǒng),，廣告定位模糊，力度不夠,，手法落后，盲目開拓市場,，無重點(diǎn)主次等,。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,，包裝的品種不夠多,、不新穎，很難吸引旅客,。
三,、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限,，不打價格戰(zhàn),，采取包裝的手法吸引旅客,，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置,。
2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌,，做地方老大;強(qiáng)化品牌,，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列,。
3,、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場，延伸至周邊縣城,，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,，穩(wěn)住陣腳后，走向全國,。
4,、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,，以家庭,、學(xué)生、個人為突破口,。
四,、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念：提供安全,、熱情,、舒適的服務(wù)，同時為您省錢,。
2,、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定一套可行的營銷方案,。
(二)營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同,，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為,、外表和制服,，運(yùn)輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等,。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,，要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,，以進(jìn)行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外,，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2,、人
(1)員工：這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ?，所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活,，具有感染力的人,，并要激勵和保留員工，加強(qiáng)對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量,。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
3,、包裝
(1)包裝種類：對不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值,。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝,，特別事件包裝,，假日包裝，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝,，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本,、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行價格決策。
4,、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu),、旅游目的地等，以保證旅程的順利,。
(2)具體措施如下：
a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”,。
b.決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
c.為旅游中介設(shè)置促銷組合,，如貿(mào)易廣告,，貿(mào)易促銷,，交易展示和小冊子等。
5,、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,，同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,，使廣告做到有專業(yè)化的效果,。
c.設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會超過預(yù)算范圍,。
d.考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動，擴(kuò)大影響程度,。
e.決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,，影響旅客的抉擇,。
f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙,、電視,、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織,，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額,。
(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作,，與他們的公共活動結(jié)合起來,，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面,，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴(kuò)大影響力,對外展示公司良好形象,。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽(yù)度,，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。
(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動，如慶典等,，加大宣傳力度,。同時要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損,。
五,、營銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配,。
2,、確定市場營銷目標(biāo)。
3,、預(yù)算每個促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出,。
4、預(yù)算能取得的效果,。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇十三
前言：20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說,，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,，導(dǎo)致曾熱鬧一時的樂園被迫關(guān)閉;9月份,，東方樂園因白云機(jī)場的集體搬遷，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,，因遭受游客急劇下降之壓力,，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略，將改造成集美食娛樂,、旅游購物,、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展,。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展,，是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題,。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮,。反而在這幾年,，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國內(nèi)的旅游市場份額在擴(kuò)大,。只要旅游項(xiàng)目具有可競爭性,，發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,，并不是說就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段，無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場者來說,，其管理,、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨(dú)到的,、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕,。下面,，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位
投資旅游景區(qū)的,，一直以來,，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園,，曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目，當(dāng)時也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,，更對機(jī)械樂園充滿了極大的興趣，可以說,，青少年這一消費(fèi)群體,，烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè),。但機(jī)械樂園投資大,，在項(xiàng)目更新上難以時時保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,，落寂中退出的無言結(jié)局,。幾年時間下來，機(jī)械樂園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè),。這幾年，隨著人們享受意識的加強(qiáng),，久居都市,，厭倦了都市熟悉的一切，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,，形成一種返璞歸真熱潮,。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場前景，華南地區(qū)各地,，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動項(xiàng)目為主的,，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢,。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn)，也必然會重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn),。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來,。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場運(yùn)作上的一種投資短見,。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,，不是理性地進(jìn)行市場環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場進(jìn)入姿態(tài),。也有些人看到什么熱就投資什么,，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,，注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的,。當(dāng)然，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略,。目前，在旅游景區(qū)分化的今天,，進(jìn)行市場定位是非常重要的,，只有進(jìn)行市場定位，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,，才能獲得較大的發(fā)展空間,。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性,、地域環(huán)境、交通情況,，以及早期進(jìn)入這市場的先行者,，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括：旅游項(xiàng)目、經(jīng)營策略,、價格,、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況,。)只有對這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,，找到空白市場,，這樣，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),，培育市場,、培育忠誠的消費(fèi)者，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),，相對于其他行業(yè)來說，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌,。(當(dāng)然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),，對于國內(nèi)的人們來說，其不需宣傳,，我們從小接受的教育中都能了解其情況,，這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對來說,，投資規(guī)模小,，資金不是很充足。因此,，在品牌的宣傳上,，無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,，把有限地資金用在刀刃上,，對其品牌有效地進(jìn)行宣傳，還是可取的,。這其中有以下幾點(diǎn)：
1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群,。因此,，在廣告宣傳上，可選擇區(qū)域性的媒體,，集中優(yōu)勢,，重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上,，也是多樣性?，F(xiàn)在每個城市，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志,，選擇dm雜志,，一方面，其有針對性,，免費(fèi)投遞到旅游社,、高檔寫字樓、事業(yè)單位,、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,，廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日,，可在報紙媒體上投入廣告。這樣,，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢,。
2,、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過其媒體這一平臺,，把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢,、核心的業(yè)務(wù)，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,，向消費(fèi)者灌輸,，從而引起其注意，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,，以拉動消費(fèi)市場,。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告,，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體,。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,，也需考慮是否有針對性,。一般來說,，要考慮其客源量、地域性,。
大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長遠(yuǎn)性?！逼放菩蜗蟮慕?，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的,、系統(tǒng)的,，因此，在品牌的宣傳上,，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性,、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場,，一是針對旅游社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證,。當(dāng)然,，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,，因此,，景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客,。隨著旅游意識的提升,，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,，景區(qū)必須靠營銷活動,，才能帶動這一消費(fèi)群體。
在景區(qū)營銷策略上,，一般實(shí)行事件營銷,、優(yōu)惠促銷。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑?，常常能引起公眾的注意力,。如某動物世界?0xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動,、國際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者，這種方法也能提升品牌的形象,。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用,，但操作的效果不是很明顯,。針對目標(biāo)消費(fèi)群體，運(yùn)用有效地市場開拓與營銷手段,，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,。
提升服務(wù)質(zhì)量
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),，但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強(qiáng)人意,。一些小型的旅游景區(qū),，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小，在人材管理運(yùn)作上,，考慮到成本問題,，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進(jìn)之后,，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強(qiáng)，對待游客態(tài)度生硬,，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,，直接影響著人對人的口碑宣傳,。
在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時代，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額,。因此,，對于中小旅游景區(qū)，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,，必須
加大力度,，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心,，才能在市場中占有一席之地,。一個景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時,，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象,，以品牌拉動帶動市場的消費(fèi),，才是景區(qū)的發(fā)展之道。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇十四
前言：20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說,，是集體遭受了一次寒流：7月份,，森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃，導(dǎo)致曾熱鬧一時的樂園被迫關(guān)閉;9月份,，東方樂園因白云機(jī)場的集體搬遷,，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力,，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,，將改造成集美食娛樂、旅游購物,、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心,。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展,。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展,，是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題,。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮,。反而在這幾年,，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國內(nèi)的旅游市場份額在擴(kuò)大,。只要旅游項(xiàng)目具有可競爭性,，發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,，并不是說就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段，無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場者來說,，其管理,、營銷策略、品牌宣傳,，都必須有其獨(dú)到的,、新穎性,，才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展,。
市場定位
投資旅游景區(qū)的，一直以來,，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園，曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目,，當(dāng)時也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,，更對機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,，可以說，青少年這一消費(fèi)群體,，烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目,。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大,，在項(xiàng)目更新上難以時時保持新鮮感,。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結(jié)局,。幾年時間下來,，機(jī)械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè),。這幾年,，隨著人們享受意識的加強(qiáng)，久居都市,，厭倦了都市熟悉的一切,，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念，形成一種返璞歸真熱潮,。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場前景,，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動項(xiàng)目為主的，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢,。面對此熱潮,，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn)，也必然會重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn),。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來,。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場運(yùn)作上的一種投資短見。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn),。如何通過品牌形象的建設(shè)，培育市場,、培育忠誠的消費(fèi)者,，是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),，相對于其他行業(yè)來說,，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌,。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌,。(當(dāng)然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,，對于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對于國內(nèi)的人們來說,，其不需宣傳,，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當(dāng)別論,。) 中小旅游景區(qū)相對來說,，投資規(guī)模小，資金不是很充足,。因此,，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比,。但只是掌握訣竅,，把有限地資金用在刀刃上,，對其品牌有效地進(jìn)行宣傳,，還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn)：
1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源,，是在其景區(qū)附近的人群。因此,，在廣告宣傳上,，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢,，重點(diǎn)突破,。在媒體的選擇上,，也是多樣性。現(xiàn)在每個城市,，針對每個行業(yè),，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志,，一方面,，其有針對性，免費(fèi)投遞到旅游社,、高檔寫字樓,、事業(yè)單位、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中,。另一方面，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,，廣告宣傳費(fèi)用要低一些,。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,，可在報紙媒體上投入廣告,。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,，能在區(qū)域品牌宣傳上,，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢。
2,、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,，通過其媒體這一平臺，把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢,、核心的業(yè)務(wù),，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合，向消費(fèi)者灌輸,，從而引起其注意,，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動消費(fèi)市場,。
3,、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體,，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體,。在選擇這一類宣傳載體時,，也需考慮是否有針對性。一般來說,，要考慮其客源量,、地域性。
大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長遠(yuǎn)性,。”品牌形象的建立,，不是一朝一夕就能完成的,，而是一個長期的、系統(tǒng)的,，因此,，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性,、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳,。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社,，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,，其市場份額也得到了保證,。當(dāng)然，與旅游社合作,，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,，因此，景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客,。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場,。為抓住這一客源,，景區(qū)必須靠營銷活動，才能帶動這一消費(fèi)群體,。
在景區(qū)營銷策略上,，一般實(shí)行事件營銷,、優(yōu)惠促銷,。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑裕３Ｄ芤鸸姷淖⒁饬ΑＨ缒硠游锸澜缭?0xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動、國際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠,，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯,。 針對目標(biāo)消費(fèi)群體,，運(yùn)用有效地市場開拓與營銷手段，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,。
提升服務(wù)質(zhì)量
在競爭日益激烈的旅游市場上,，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對于前者,，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng),。百研資記認(rèn)為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,，在人材管理運(yùn)作上，考慮到成本問題,，招收的一些素質(zhì)不高的人,，招進(jìn)之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強(qiáng),，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣,。而游客對于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳,。
在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時代,，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額,。因此,，對于中小旅游景區(qū)，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,，必須
加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)一切以顧客為中心,，才能在市場中占有一席之地。 一個景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,，但同時，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛,，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費(fèi),，才是景區(qū)的發(fā)展之道,。
旅游營銷策劃案例分享 旅游營銷策略案例篇十五
一、推廣渠道及具體方案：
推廣渠道可同時從老年人及子女兩個方面來著手,，向老年人推廣旅游可以“辛苦了幾十年,，是時候犒勞一下自己了”等類似的文案呈現(xiàn)，向子女推廣的文案盡量以“爸媽辛苦了大半輩子,，是時候孝順?biāo)麄兞恕?。兩種文案間既有關(guān)聯(lián)又突出針對人群的不同。推廣渠道：
1,、老年大學(xué);
2,、各社區(qū)老年活動中心;
以上兩種場所是老年人群聚的地方，且推廣費(fèi)用相對較低,，可與相關(guān)單位聯(lián)系,，在相應(yīng)場所較顯眼的地方放置dm單。dm單上除了吸引人的標(biāo)題外,，做出幾條比較吸引人的路線,，并做出服務(wù)承諾，如全程保證玩好,、休息好,、吃好(三餐及酒店舒適度的保證)，為每位老年朋友購買保險等,。
3,、與保健品公司合作：
不少老年人都喜歡購買保健品，可與大品牌保健品公司聯(lián)系,，建議保健品公司推出購滿xx元抽獎送旅游的活動,，給保健品公司一定折扣，鼓勵獎可贈送有效期三個月內(nèi)的通用旅游抵用券xx元(可設(shè)置成路線20xx元以下的,，可抵用200元;20xx-4000元的,，可抵用400元等方式,，最高可抵xx元)。如為節(jié)省成本,，可考慮全部贈送抵用券、不贈送免費(fèi)券,。但此類方式僅限與大品牌保健品公司合作,，如與不知名公司合作，對口碑及效果都不好,。
4,、針對白領(lǐng)的活動范圍：
在本市較好的健身房、會所等中高檔消費(fèi)場所放置dm單及pop展架宣傳,。因此類場所的消費(fèi)者基本上收入穩(wěn)定,、能夠負(fù)擔(dān)得起父母的旅游費(fèi)用。展架上同樣須有吸引人的標(biāo)題,、吸引人的幾條路線及服務(wù)承諾,。pop展架上路線可只寫三條，但服務(wù)承諾必須比較突出,、以取得子女們的信任,。
5、體驗(yàn)之旅：
憑dm單可參加一次較近距離的跨省游抽獎,，可設(shè)免費(fèi)獎5-8名,、半價獎5-8名，結(jié)合保健品公司抽獎后的顧客一起進(jìn)行“體驗(yàn)之旅”,。在體驗(yàn)之旅前準(zhǔn)備好橫幅“老年旅游體驗(yàn)之旅”,，到每個景點(diǎn)拍集體照1-2張，以后做為公司宣傳用,。
二,、費(fèi)用：初期不建議花費(fèi)太多成本，故先以dm單及展架,、場地使用費(fèi)的方式進(jìn)行,。
1、dm單印制：雙面a4紙印刷,，每張成本0.3元/張*1000張=300元
2,、展架：200元/個
3、場地使用費(fèi)：視各場所費(fèi)用而定,。
4,、免費(fèi)或抵用券折扣：視實(shí)際情況而定，須提前設(shè)計好漂亮的抵用券或免費(fèi)券,。
三,、老年旅游需要注意的事項(xiàng)：
a,、推廣渠道及推廣文章切忌夸大、引起子女的反感;
b,、言出必行,，所有承諾的服務(wù)在“體驗(yàn)之旅”必須實(shí)踐。
