總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇一
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),,學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),,比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),,會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉,。只有學(xué)習(xí),開闊視野,,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,,理解能力強(qiáng),,更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展,。獨(dú)木不成林,,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,,還要幫助其他同事一同干好工作,,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量,。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),,還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,,不斷提高自身素質(zhì),,成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才,。
二,、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神
敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,,但做為青年人,,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,,不怕苦,,不怕累,率先垂范,,勇挑重?fù)?dān),,愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,,個(gè)人得失,,無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,,不要?dú)怵H推諉,,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問題的辦法,,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作方法,,避免重蹈覆轍。做為青年人,,我們有更旺盛的精力投入到工作,,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三,、樹立‘行興我榮,,行衰我恥‘的思想,開拓進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新當(dāng)前
建行,,_行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,,在這種背景下,,關(guān)于__銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了__行的品牌形象,。雖然__行歷史包袱重,,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,,做為__行的青年員工,我們要堅(jiān)定__行改革的信心,,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,,用自己的良好的言行服務(wù)塑造__行良好的的形象,打造__行一流的品牌,。為了__行健康強(qiáng)大的發(fā)展,,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,。
做為前臺(tái)部門的一名普通員工,,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,,還需要什么樣的產(chǎn)品,,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,,便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,時(shí)刻以__行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇二
歲末將至,回首這一年來(lái),,我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至,,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,,圍繞支行工作重點(diǎn),,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方應(yīng)對(duì)自己20xx年工作進(jìn)行總結(jié):
一,、端正思想,,迎難而上,時(shí)刻持續(xù)高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,,急客戶之所急,想客戶之所想,,要求自己對(duì)待工作務(wù)必有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,,任勞任怨,用心工作,,從不挑三揀四,,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,,按時(shí)保質(zhì)的完成,,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),,不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,,做客戶愿意交往的朋友,,透過(guò)自己不懈的努力,在20xx年的工作中,,為自己交了一份滿意的答卷,。
二、身體力行,,狠抓落實(shí),,力求圓滿出色完成任務(wù)
在工作方法上,我始終做到“三勤”,,即勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,在一次走親訪友時(shí),,我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,,事后透過(guò)六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),,最終說(shuō)服客戶計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行,我明白這還不是最終的成功,,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候,,我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號(hào)碼,核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí),,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中,,我用心細(xì)致,,把兄妹情、朋友意注入工作中,,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,,把客戶的利益視為自己的利益,,了解客戶的動(dòng)向,,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,,透過(guò)我的不懈努力,,在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張,,信用卡5張,,電子銀行簽約50戶,保險(xiǎn)銷售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù),。
三、努力學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取,,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺(tái)工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,,需要掌握的知識(shí)還很多,,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)潛力,,個(gè)性是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平??朔贻p氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,,與時(shí)俱進(jìn),,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),,強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá),。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇三
上半年,,我支行按照總行和__支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“____,、____,、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),,確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,,金融體系發(fā)展減速,,加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度,。在大氣候不利的環(huán)境下,,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),截至六月末我支行;
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著,。6月末,,對(duì)公存款余額為___億元,較年初新增____億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列,。對(duì)公存款日均增加____,,列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位,新開對(duì)公賬戶__戶,。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,,我支行共收回個(gè)人貸款___萬(wàn)元,,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并且進(jìn)行了,。四級(jí)不良貸款收回____萬(wàn)元,,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃,。五月份數(shù)據(jù),,14項(xiàng)可比指標(biāo)中,,___項(xiàng)超過(guò)__分,5項(xiàng)得到滿分,。儲(chǔ)蓄存款余額__億元,較年初增加____萬(wàn)元,,列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____,。
二,、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本,,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),,充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,,理順了人氣,凝聚了人心,。一是建立____支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),,___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),,提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),,對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。三是用親情溫暖人,,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度,。
(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。___支行擁有對(duì)公客戶___余戶,,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,,公司客戶存款更是占了存款總量的77%,。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,,在開拓新客戶的同時(shí),,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),,500萬(wàn)-1000萬(wàn),,1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,,鎖定日均余額在____萬(wàn)元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),,增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排_(tái)名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,,_個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。
(三)落實(shí)總行和___支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,,定期召開會(huì)議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),,提高職工思想認(rèn)識(shí),,確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),,無(wú)不良事件發(fā)生,。
三、上半年工作中的一些問題,。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,,有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,,才能夠吸引客戶,留住客戶,。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),,職工磨合熟練還需要一定時(shí)間,。
銀行上半年工作總結(jié)
上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,,圍繞工作重點(diǎn),突出理性發(fā)展,,持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,,全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
前6個(gè)月,,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),,即:
——貸款余額減少,。截止6月底,全行貸款余額138139萬(wàn)元,,較年初減少16058萬(wàn)元,,下降10.4%。
——人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元,,人均存款286萬(wàn)元,同比增加72萬(wàn)元,,增長(zhǎng)33.64%,。
——利潤(rùn)總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,,上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元,,同比增加34萬(wàn)元,,增長(zhǎng)4.3%。
——不良貸款及占比下降,。止6月末,,全行不良貸款余額4460萬(wàn)元,較年初下降812萬(wàn)元,,占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,,同比下降1.4%,,低于省分行目標(biāo)值5.97%。
——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降,。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%,,同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn)。
——中間業(yè)務(wù)收入下降,。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬(wàn)元,,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,同比下降284元,。
——貸款累放數(shù)量減少,。上半年,全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元,,同比減少6449萬(wàn)元,,下降17.5%。
——貸款累收數(shù)量增加,。1-6月,,全行累計(jì)收回各類貸款46510萬(wàn)元,同比增加8249萬(wàn)元,,增長(zhǎng)21.65%,。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點(diǎn),,持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,。
1、立足項(xiàng)目貸款,,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,,大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月,,全行共受理,、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬(wàn)元,其中:新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè),、69210萬(wàn)元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電,、銀珠電力、中瑞土地等3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目貸款5個(gè),、66000萬(wàn)元,,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬(wàn)元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,,深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年3月17日,,白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,,在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,,有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此,我行緊抓機(jī)遇,,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。5月初,配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議,,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬(wàn)元;6月底,,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議,,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),
資金總需求32億元,,申請(qǐng)銀行貸款14億元,,其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。
2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量,,促銷壓庫(kù),,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,,全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元,,同比減少10196萬(wàn)元;支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬(wàn)公斤,,同比減少2719萬(wàn)公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬(wàn)公斤、48308萬(wàn)元,,同比增加4583萬(wàn)公斤,、16601萬(wàn)元。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備,,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年,,我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬(wàn)元和162萬(wàn)元,,支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬(wàn)公斤和100萬(wàn)公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),,優(yōu)化承貸主體,,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,,投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬(wàn)元,同比減少1690萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬(wàn)元,。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬(wàn)元,同比增加4510萬(wàn)元;落實(shí)訂單面積25.88萬(wàn)畝,,同比增加11.38萬(wàn)畝,。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),,大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù),。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元,。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,,景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元,市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,,今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元,。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆,、950萬(wàn)元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,,前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆,、12562萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬(wàn)元。
(二)突出理性發(fā)展,,全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),。
為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),我行將__年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,,從“檢查,、規(guī)范、監(jiān)測(cè),、防范,、清收、處置,、期限管理”等七個(gè)方面入手,,全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。
一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》,、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位,。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ),。今年1月,對(duì)全市__年以來(lái)的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,,從4月份開始將各行部,、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,,貸款辦理的時(shí)效性,、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績(jī)效考核工資860元,。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作,。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè)、收回到逾期貸款80筆,、3__萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn),、化解cm__系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個(gè)。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管,。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,,前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),,提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,,從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場(chǎng)答問情況,、cm__系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分,,督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,,加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款,。通過(guò)及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn),、序時(shí)抓好考核等方式,,上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下,,不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn),。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用,,6月初,會(huì)寧縣委,、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,,支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回__年到逾期合同收購(gòu)貸款3100萬(wàn)元。七是加強(qiáng)貸款期限管理,。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中,,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,,密切關(guān)注貸款到逾期情況,,加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,加大促銷力度,,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來(lái)之前,,實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存“雙結(jié)零”,。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,。
今年,,我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),,全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,。一是按照“總量控制、均衡實(shí)施,、適時(shí)調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求,加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理,,上半年旬均頭寸占用294.5萬(wàn)元,,同比減少171.4萬(wàn)元,月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%,。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度,,圍繞重點(diǎn)工作,動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,,加重掛鉤力度,,細(xì)化到崗到人,前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬(wàn)元,,獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬(wàn)元,,扣罰
4.2萬(wàn)元;掛鉤績(jī)效工資1.4萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)780元,,扣罰3940萬(wàn)元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元,。三是分層完善“周例會(huì)制度”,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),,進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量,。上半年,市分行共組織召開周例會(huì)19次,,安排工作514項(xiàng),,實(shí)際完成509項(xiàng),工作完成率達(dá)到了99%,。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理,,逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,,上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,,與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,,尤其對(duì)各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購(gòu)物品提出了禁止性要求,。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,,全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
三,、存在的困難和問題
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對(duì)信貸資金的需求量大面寬,,為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)m?xiàng)貸款政策傾斜,。二是糧改進(jìn)展緩慢,,全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬(wàn)元,,對(duì)我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。三是目前我行已經(jīng)營(yíng)銷的大唐風(fēng)電、國(guó)投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,,對(duì)我行后續(xù)營(yíng)銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn),。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇四
__年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下,,……分行認(rèn)真貫徹總行半年工作會(huì)議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,,確立分行全年的經(jīng)營(yíng)策略,、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),,堅(jiān)定信心,,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),,主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,,管理能力不斷增強(qiáng),,企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,實(shí)現(xiàn)了“開好門,、起好步”的預(yù)定目標(biāo),。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
截止6月末,,分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元,,其中單位存款17.65億元,儲(chǔ)蓄存款0.56億元,,保證金存款0.03億元,。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,,其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,,小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元,,零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。
截止6月末,,分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元,,其中公司貸款6.75億元,小企業(yè)貸款0.294億元,,零售貸款0.0378億元,,銀行承兌匯票余額3億元。
上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1690.04萬(wàn)元,,其中利息收入1671萬(wàn)元,,手續(xù)費(fèi)收入19.04萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出20__萬(wàn)元,其中利息支出666.37萬(wàn)元,,手續(xù)費(fèi)支出3.89萬(wàn)元,,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬(wàn)元,累計(jì)折舊支出1.11萬(wàn)元,,營(yíng)業(yè)稅金及附加11.51萬(wàn)元,,提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬(wàn)元;上半年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為-338.96萬(wàn)元。
二,、主要工作開展情況
(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作
經(jīng)過(guò)緊張籌備,,于__年_月_日獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù),在較短時(shí)間完成了工商,、稅務(wù)登記,,實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接,于4月1日對(duì)外試營(yíng)業(yè),,4月16日舉行了開業(yè)慶典,。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶,、節(jié)儉,、緊湊的原則,參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,,活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約,、輕松有序,慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,,受到了社會(huì)的好評(píng),,是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動(dòng),,體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶的尊重和關(guān)愛,,展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化,。
為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營(yíng),,按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,,科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責(zé),,部門,、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督,,不相容崗位嚴(yán)格分離,,按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系,。在總行各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,,基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求,。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)
根據(jù)總行及各專業(yè)條線半年工作會(huì)議精神,,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),,明確提出__年分行總體工作思路:建立并完善全員營(yíng)銷管理機(jī)制,全力推進(jìn)交叉銷售,,以負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主,,推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以中間業(yè)務(wù)為突破口,,逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存,、貸款增長(zhǎng)向中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),加大國(guó)際業(yè)務(wù)拓展力度,,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位,,建立遞進(jìn)式營(yíng)銷模式,以點(diǎn)帶面,,逐步建立……分行真正的客戶群體,,夯實(shí)基礎(chǔ),傳承優(yōu)勢(shì),,努力打造經(jīng)營(yíng)特色,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),,分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)多次醞釀,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),,適時(shí)引導(dǎo),,全面發(fā)動(dòng),并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門,,指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展,。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制
一是推進(jìn)全員營(yíng)銷,。分行明確提出,全員營(yíng)銷是必選的營(yíng)銷策略,,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要,。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向,,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,,制定了全員營(yíng)銷管理辦法,,明確了全員營(yíng)銷考核機(jī)制,,確保全員營(yíng)銷機(jī)制的深化與落實(shí),。分行通過(guò)各種會(huì)議宣講全員營(yíng)銷的理念,,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營(yíng)銷部門解決營(yíng)銷工作中遇到的實(shí)際問題,,還身體力行,,親自參與客戶營(yíng)銷工作,。
二是開展交叉銷售,。在營(yíng)銷過(guò)程中,,分行以“經(jīng)營(yíng)客戶”為中心,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益化,,適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)營(yíng)銷人員樹立“經(jīng)營(yíng)客戶”的營(yíng)銷理念,,改變單向營(yíng)銷意識(shí),,深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下游資源,,初步形成了公司業(yè)務(wù),、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面,。
三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主的思想,。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷先行的理念,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),,以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,,對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,,同時(shí)努力爭(zhēng)取企業(yè)的派生存款,堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象,。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),,不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,通過(guò)各種專題會(huì)議,、條線月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式,,研究具體營(yíng)銷措施,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),,落實(shí)序時(shí)進(jìn)度,。
一是負(fù)債業(yè)務(wù)客戶群體不斷擴(kuò)大。公司存款客戶中,,有省財(cái)政廳,、區(qū)財(cái)政局和街道財(cái)政所,有省國(guó)信,、省農(nóng)墾,、省灘涂、省外貿(mào)系列和省再擔(dān)保公司等省屬大型企業(yè),,也有蘇寧電器,、蘇寧環(huán)球、雨潤(rùn)食品和南一農(nóng)等大型民營(yíng)企業(yè);既有江寧建設(shè),、江寧交通,、江寧科學(xué)園、江北新城,、河西國(guó)資等政府平臺(tái)公司,,也有維維股份,、江淮動(dòng)力,、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì),、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展,。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快,。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目,,指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作,,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,,逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查,、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率,。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè),、商貿(mào)流通企業(yè),,也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺(tái),,同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目,。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后,,分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位,,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,以各地在寧商會(huì),、行業(yè)協(xié)會(huì),、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口,通過(guò)商會(huì),、協(xié)會(huì),、擔(dān)保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),,小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展,、社區(qū)營(yíng)銷為重點(diǎn),,積極開展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。
四是同業(yè)合作初顯成效,。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,,累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元,為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期,,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,,為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,,同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。
五是國(guó)際業(yè)務(wù)開始啟動(dòng),。上半年,,在總行的支持下,分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),,正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營(yíng)銷,。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系
一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系,。建行伊始,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),、信貸評(píng)審委員會(huì),、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理,、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè),、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用,。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理,。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作,,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理,各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理,。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理,。上半年,分行按“急用先行”的原則,,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,,分行層面共制定規(guī)章制度31篇,。通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍,。
三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理,。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查,、獨(dú)立授信審批,、放款審查與見證等環(huán)節(jié),加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別,、管理和控制,,確保我行信貸資產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,,提高合規(guī)意識(shí)
1、是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓(xùn)工作,。4月上旬邀請(qǐng)人行專業(yè)人員來(lái)行進(jìn)行了點(diǎn)鈔、貨幣防假技能培訓(xùn),,提高柜面人員業(yè)務(wù)技能,,柜面人員全部通過(guò)了人行人民幣反假上崗資格考試。運(yùn)營(yíng)部和營(yíng)業(yè)部定期安排學(xué)習(xí)活動(dòng),,有步驟對(duì)一線臨柜人員進(jìn)行臨柜業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn),,定期開展業(yè)務(wù)差錯(cuò)分析,對(duì)發(fā)生在其他銀行的案件進(jìn)行剖析。零售部會(huì)同營(yíng)業(yè)部積極開展零售業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),,開展理財(cái)基本知識(shí)講座,,學(xué)習(xí)理解總行……服務(wù)的真正內(nèi)涵。分行還組織對(duì)公司業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款新規(guī)的培訓(xùn),,對(duì)授信業(yè)務(wù)流程中調(diào)查,、審查、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),,探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一,。根據(jù)安防工作需要,,還邀請(qǐng)消防專家到分行講解消防知識(shí),傳授消防工作經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步提高員工安防意識(shí),。開好戶”的工作目標(biāo),不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍,。貫徹前臺(tái)為客戶服務(wù)、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,,在……市場(chǎng)樹立良好的服務(wù)形象。
2,、加大純存款營(yíng)銷力度,。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營(yíng)銷純存款的工作積極性和主動(dòng)性,,完善營(yíng)銷措施,,擴(kuò)大吸存渠道,在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面,,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,,提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),,減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
3,、通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),,減少派生存款中單筆大額存款,、定期存款、保證金存款占比,,加大企業(yè)收入?yún)R入,、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入,增加結(jié)算存款沉淀,,提高派生存款穩(wěn)定性,。
4、有針對(duì)性的開展各類營(yíng)銷計(jì)劃,。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,,結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況,制定實(shí)施細(xì)則,,努力爭(zhēng)取吸收上市公司,、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集,。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,通過(guò)增加代理業(yè)務(wù)品種,提高個(gè)人存款穩(wěn)定性,。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目,,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合,,有針對(duì)性地提出服務(wù)方案,提高儲(chǔ)蓄存款留存率,。加大外幣資金的吸收力度,,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè),,打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,,拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇五
轉(zhuǎn)眼間,,一年就這樣過(guò)去了,,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何,。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),,我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),,在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的,。
一年來(lái),,我工作的明白白白,清清白白,,沒有做任何不利于工作的事情,,也沒有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,,我做的一直很好,。
一年來(lái),本人分管,、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一,、在廉的方面:
1.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),,主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來(lái),,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶,、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假,、與民爭(zhēng)利,。
3.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,,把群眾滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事.
4.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持公開,、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道,。
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。本人以身作則,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持以制度用人,,以制度管人,并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。
二,、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,,效果良好,。
在外匯管理方面,20xx年上半年,,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),,出口額大,,收匯額小,核銷率較低,,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,,獲得局務(wù)會(huì)的采納,。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,,采取區(qū)別對(duì)待,、分類管理、有保有壓的措施,,加強(qiáng)核銷單管理,。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,,分析其運(yùn)作存在的問題,,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開,、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,,選作風(fēng)好的人,,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低,。本人的主張最終被支行黨組采納。
三,、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,,法紀(jì)、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng),,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,,服從分工,勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實(shí),,敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),,開拓進(jìn)取,,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展,。
四,、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,,知識(shí)面較寬,。
一年來(lái),本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議,、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),,協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫(kù)工作座談會(huì),。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇六
xx年上半年,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行,、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,努力踐行省行全年工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作部署,,緊緊圍繞三年再造一個(gè)支行的發(fā)展戰(zhàn)略,,搶抓建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,并取得了一定的成效,,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)存款業(yè)務(wù)
截至xx年x月x日,我行企業(yè)存款余額為x 萬(wàn)元,,較去年新增x 萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃任務(wù)的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬(wàn)元 ,超額完成全年計(jì)劃。
(二)貸款業(yè)務(wù)
截至x月x日,,我部累計(jì)貸款投放 x筆,,合計(jì)金額x億元,分別為:糖業(yè)1.3億元,,置業(yè)1億元,,控股和水產(chǎn)均為50萬(wàn)元,比上年新增x萬(wàn)元,,完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%,。
(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
截至x月x日,我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬(wàn)元,。
(四)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)
截止至xx年5月31日,,x支行全轄國(guó)際結(jié)算量合計(jì)x萬(wàn)美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)
成功營(yíng)銷x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃,,參保戶數(shù)為x戶,,提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。
二,、主要工作舉措及亮點(diǎn)
(一)崗位職責(zé)分工明確,,業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整
今年年初,公司部注重崗位職責(zé)落實(shí),,把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,,建立相應(yīng)的任務(wù)方案,將工作任務(wù)落實(shí)到位,,確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,,為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),,公司部部對(duì)人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,,一方面,增加兩名新員工,,為我部輸入新鮮血液;另一方面,,注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才,,上半年,,我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對(duì)對(duì)公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視,。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,,對(duì)公業(yè)務(wù)取得較好成績(jī)
隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),,今年以來(lái)我部承兌匯票,、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀,、對(duì)公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對(duì)公授信業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展,。截至x月x日底,貸款新增x萬(wàn)元,,銀行承兌匯票新增x萬(wàn)元,,取得了良好的成績(jī)。
同時(shí),,我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ),,對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備穩(wěn)步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,公司部全體員工銳意進(jìn)取,,對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓取得明顯成效,客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,,不但使原有客戶的忠誠(chéng)度不斷提高,,還從農(nóng)行、深發(fā)行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。截止到x月,以x股份有限公司,、y設(shè)備有限公司,、z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對(duì)公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加,中型客戶占比不斷提升,,是對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備實(shí)力大幅提高,。
四、存在的問題
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整
雖經(jīng)前期努力,,一些富有實(shí)力的公司落戶我行,,但部分存款未落到實(shí)處,客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。
(二)隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)
目前我部員工的思想認(rèn)識(shí)力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力,、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行,、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場(chǎng)能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中存在明顯不足,。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),,崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,,員工的銷售也還需進(jìn)一步提升,。
五、下階段工作安排
(一)認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求,引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),,正視發(fā)展中暴露的問題,,積極搶奪市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇,,繼續(xù)加大力度抓開源,、抓基礎(chǔ)、抓營(yíng)銷,、抓服務(wù),、抓績(jī)效,大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍,。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,,多開辟資金來(lái)源渠道,推動(dòng)核心存款增長(zhǎng),。以拓展新增客戶為導(dǎo)向,,挖潛存量客戶為基礎(chǔ),結(jié)合部門實(shí)際情況,,制定下半年工作的實(shí)施方案,。精心組織客戶調(diào)研,根據(jù)行業(yè)性質(zhì),、客戶特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對(duì)存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營(yíng)銷,,深入分析客戶結(jié)構(gòu),實(shí)施差別營(yíng)銷,、服務(wù)和管理,,建立完整的客戶營(yíng)銷服務(wù)體系。做好組織,、管理,,合理配置資源,以重點(diǎn)客戶為首要營(yíng)銷目標(biāo),,加大產(chǎn)品組合交叉營(yíng)銷的力度,,有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,提升我部整體客戶質(zhì)量,,按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。
(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),,明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé),,完善績(jī)效管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制,主要做到以下幾點(diǎn):一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,,引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,,學(xué)會(huì)激發(fā)年輕人的工作熱情,,發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性,、創(chuàng)造性,,要嚴(yán)格要求,引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái),,放手鍛煉,,主動(dòng)培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),形成你追我趕,、互相幫助,、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,,無(wú)論是從思想上,、責(zé)任意識(shí)、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,,促進(jìn)全面,、快速成長(zhǎng)。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,,有針對(duì)性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,,將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用,。
(三)針對(duì)目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目,,加快材料收集進(jìn)度,盡快確定授信方案,,撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,跟蹤報(bào)批進(jìn)度,,力爭(zhēng)早投放,、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,,持續(xù)提升條線管理的效能。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇七
上半年,,我支行按照總行和支行工作部署,,認(rèn)真貫徹全行“、”工作方針,,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),,確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,,金融體系發(fā)展減速,,加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),,截至六月末我支行;
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,,對(duì)公存款余額為億元,,較年初新增億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加,,列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,,新開對(duì)公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,,為避免風(fēng)險(xiǎn),,上半年,我支行共收回個(gè)人貸款x萬(wàn)元,,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),,并且對(duì)進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回x萬(wàn)元,,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),,14項(xiàng)可比指標(biāo)中,,x項(xiàng)超過(guò)分,5項(xiàng)得到滿分,。儲(chǔ)蓄存款余額億元,較年初增加x萬(wàn)元,,列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小,。
(一)堅(jiān)持以職工為本,,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來(lái),,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,,理順了人氣,,凝聚了人心。一是建立支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,,在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),,提高職工整體素質(zhì),,凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),,對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,,加大幫扶力度。
(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。支行擁有對(duì)公客戶x余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,,公司客戶存款更是占了存款總量的77%,。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,,在開拓新客戶的同時(shí),,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),,500萬(wàn)-1000萬(wàn),,1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在x萬(wàn)元以上存款客戶,,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),,增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,,目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,,x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。
(三)落實(shí)總行和支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,,定期召開會(huì)議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),,提高職工思想認(rèn)識(shí),,確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),,無(wú)不良事件發(fā)生,。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,,有資源可利用,。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,,才能夠吸引客戶,,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),,目前我行產(chǎn)品少,,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘,。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間,。
今年上半年,,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升,。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難,。下半年我們的工作重點(diǎn):
1,、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。加大文明服務(wù)檢查力度,,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧,。
2,、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇八
上半年,,我支行按照總行和__支行工作部署,,認(rèn)真貫徹全行“____、____,、____”工作方針,,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,,金融體系發(fā)展減速,,加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),,截至六月末我支行;
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,,對(duì)公存款余額為___億元,,較年初新增____億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加____,,列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位,,新開對(duì)公賬戶__戶。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,,我支行共收回個(gè)人貸款___萬(wàn)元,,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),,并且對(duì)_____的進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回____萬(wàn)元,,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),,14項(xiàng)可比指標(biāo)中,,___項(xiàng)超過(guò)__分,5項(xiàng)得到滿分,。儲(chǔ)蓄存款余額__億元,較年初增加____萬(wàn)元,,列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____,。
二,、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本,,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),,充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,,理順了人氣,,凝聚了人心。一是建立____支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,,在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),,提高職工整體素質(zhì),,凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),,對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,,加大幫扶力度。
(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。___支行擁有對(duì)公客戶___余戶,,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%,。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在,。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,在開拓新客戶的同時(shí),,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),500萬(wàn)-1000萬(wàn),,1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理,。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,,鎖定日均余額在____萬(wàn)元以上存款客戶,,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,,目前我支行安排_(tái)名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,_個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。
(三)落實(shí)總行和___支行工作精神,,大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,,定期召開會(huì)議,,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),,確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,,積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),,無(wú)不良事件發(fā)生。
三,、上半年工作中的一些問題,。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,,有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,,才能夠吸引客戶,留住客戶,。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),,職工磨合熟練還需要一定時(shí)間,。
銀行上半年工作總結(jié)
上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,,圍繞工作重點(diǎn),突出理性發(fā)展,,持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,,全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
前6個(gè)月,,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),即:
——貸款余額減少,。截止6月底,,全行貸款余額138139萬(wàn)元,較年初減少16058萬(wàn)元,,下降10.4%,。
——人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元,人均存款286萬(wàn)元,,同比增加72萬(wàn)元,,增長(zhǎng)33.64%。
——利潤(rùn)總額增加,。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,,上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元,同比增加34萬(wàn)元,,增長(zhǎng)4.3%,。
——不良貸款及占比下降。止6月末,,全行不良貸款余額4460萬(wàn)元,,較年初下降812萬(wàn)元,占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。
——收入成本率下降,。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,,低于省分行目標(biāo)值5.97%,。
——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%,,同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn),。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬(wàn)元,,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少,。上半年,,全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元,同比減少6449萬(wàn)元,,下降17.5%,。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,,全行累計(jì)收回各類貸款46510萬(wàn)元,,同比增加8249萬(wàn)元,增長(zhǎng)21.65%,。
二,、主要工作及成效
(一)明確工作重點(diǎn),持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,。
1,、立足項(xiàng)目貸款,,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》,,采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款,。前6個(gè)月,,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬(wàn)元,,其中:新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè)、69210萬(wàn)元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電,、銀珠電力、中瑞土地等3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目貸款5個(gè),、66000萬(wàn)元,,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬(wàn)元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,,深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年3月17日,,白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,,在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,,有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此,我行緊抓機(jī)遇,,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。5月初,配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議,,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬(wàn)元;6月底,,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議,,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),
資金總需求32億元,,申請(qǐng)銀行貸款14億元,,其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。
2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下,,適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量,,促銷壓庫(kù),積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),。1-6月,,全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元,同比減少10196萬(wàn)元;支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬(wàn)公斤,,同比減少2719萬(wàn)公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬(wàn)公斤,、48308萬(wàn)元,同比增加4583萬(wàn)公斤,、16601萬(wàn)元,。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。上半年,我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬(wàn)元和162萬(wàn)元,,支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬(wàn)公斤和100萬(wàn)公斤,。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn),。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,,投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬(wàn)元,,同比減少1690萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬(wàn)元,。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬(wàn)元,,同比增加4510萬(wàn)元;落實(shí)訂單面積25.88萬(wàn)畝,同比增加11.38萬(wàn)畝,。
3,、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù),。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,,會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,,景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元,,市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元,。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,,截止6月末,,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬(wàn)元,。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,,前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬(wàn)元,。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),。
為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),,我行將__年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查,、規(guī)范,、監(jiān)測(cè)、防范,、清收,、處置、期限管理”等七個(gè)方面入手,,全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。
一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》,、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位,。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ),。今年1月,對(duì)全市__年以來(lái)的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,,從4月份開始將各行部,、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,,貸款辦理的時(shí)效性,、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績(jī)效考核工資860元,。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作,。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè)、收回到逾期貸款80筆,、3__萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,,發(fā)現(xiàn)、化解cm__系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個(gè),。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,,前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,,從述職報(bào)告質(zhì)量,、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場(chǎng)答問情況,、cm__系統(tǒng)剛性約束化解情況,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分,督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,,加強(qiáng)監(jiān)管,。五是全力清收不良貸款。通過(guò)及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù),、確定清收重點(diǎn)、序時(shí)抓好考核等方式,,上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元,,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下,,不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn),。六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用,,6月初,,會(huì)寧縣委、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,,支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回__年到逾期合同收購(gòu)貸款3100萬(wàn)元,。七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中,,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期,、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,,加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,,爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來(lái)之前,,實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存“雙結(jié)零”。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,。
今年,我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),,一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,。一是按照“總量控制,、均衡實(shí)施、適時(shí)調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求,,加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬(wàn)元,,同比減少171.4萬(wàn)元,,月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度,,圍繞重點(diǎn)工作,,動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,,細(xì)化到崗到人,,前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬(wàn)元,,扣罰
4.2萬(wàn)元;掛鉤績(jī)效工資1.4萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)780元,,扣罰3940萬(wàn)元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元,。三是分層完善“周例會(huì)制度”,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),,進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量,。上半年,市分行共組織召開周例會(huì)19次,,安排工作514項(xiàng),,實(shí)際完成509項(xiàng),工作完成率達(dá)到了99%,。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理,,逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,,上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,,與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,,打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,尤其對(duì)各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購(gòu)物品提出了禁止性要求,。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,,進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,,全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
三,、存在的困難和問題
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對(duì)信貸資金的需求量大面寬,,為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)m?xiàng)貸款政策傾斜,。二是糧改進(jìn)展緩慢,,全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬(wàn)元,對(duì)我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。三是目前我行已經(jīng)營(yíng)銷的大唐風(fēng)電,、國(guó)投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,對(duì)我行后續(xù)營(yíng)銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn),。
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對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我,感觸就更大了,。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,,一定要勤奮努力,,不辱使命,是這樣想的,,也是這樣做的,。一年來(lái),我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,,圍繞部門工作重點(diǎn),,盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
客戶在第一,,存款是中心,。
由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競(jìng)爭(zhēng),致使我的存款有了很大的減少,截至現(xiàn)在,,我存款任務(wù)仍然日均16000萬(wàn)元,,完成個(gè)人攬儲(chǔ)250萬(wàn)元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,,急客戶之所急,想客戶之所想,,在工作方法上,,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命,盡力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,我作為客戶的客戶經(jīng)理,,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,,大膽開拓思想,,樹立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,,采取不同的工作方式,,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。
開拓思路,,勇于創(chuàng)新,,創(chuàng)造性的開展工作,。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。
我認(rèn)為作為一個(gè)客戶經(jīng)理,,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),,鞏固我行資金實(shí)力。今年在我的某客戶中,,資金流量較大,,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),從點(diǎn)滴做起,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任,,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)多次上門聯(lián)系,,使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求?guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,,成功留住該客戶在我行的資金,。
又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索,既把與客戶的交往推向深入,,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),,獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,積極的工作,,使其拍賣款500萬(wàn)元,,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,任勞任怨,、積極工作,,從不挑三揀四,避重就輕,,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、顧全大局,、不計(jì)得失,,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,,放棄雙休和假期,,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,,做客戶愿意交往的朋友,,我通過(guò)不懈的努力
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十
一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、金融知識(shí)學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變工作理念,,改進(jìn)工作作風(fēng),,堅(jiān)持廉潔自律,,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐,。
一,、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)重要思想,,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,,法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,服從分工,,勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,,求精務(wù)實(shí),,開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),,堅(jiān)持依法行政,,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展,。
二、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,,專業(yè)理論水平較強(qiáng),,具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出建議,,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬,。
一年來(lái),,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì),、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),,協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。
20__年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,,并進(jìn)行考試,。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力,。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過(guò)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo),、管理、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中,,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái),。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,,找準(zhǔn)工作重點(diǎn),、難點(diǎn),抓住主要矛盾,,有的放矢地解決問題,,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán),。在管理工作中,,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),,研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室,、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,,堅(jiān)持以人為本,,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù),。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究,。一年來(lái),,下基層50多次,30多天,。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,解決了許多日常工作中的問題,同時(shí),,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章,。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì),、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),,黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,,在選人時(shí)要有好的作風(fēng),。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,,要選作風(fēng)好的人,。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn),。《關(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),,對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議,?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議,。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無(wú)故不遲到,、不早退。一年來(lái),,本人基本無(wú)休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì),。
四、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,,計(jì)劃性,、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,,效果良好,。
在外匯管理方面,20__年上半年,,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),,出口額大,,收匯額小,核銷率較低,,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,,獲得局務(wù)會(huì)的采納,。隨即,,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理,、有保有壓的措施,,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口,、收匯,、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,,本人提出要堅(jiān)持公開,、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納,。
五,、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),,主動(dòng)接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺做到不陽(yáng)奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶,、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,,不任人唯親,、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利,。
2.在干部選拔任用工作中,,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開,、平等,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則,,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,,以制度管人,,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,,樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,,努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事,。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度,。
總的來(lái)說(shuō),,一年來(lái),本人分管,、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,?;厥准磳⑦^(guò)去的一年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫助,,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款1300多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的2500多萬(wàn),,凈增1200多萬(wàn),,已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,,即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的。
二,、開拓創(chuàng)新,,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),,與拆遷公司建立聯(lián)系,,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單,。然后逐個(gè)登門拜訪,,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,,通過(guò)這種方式,,我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,,吸引了大筆新的存款。
三,、忠誠(chéng)執(zhí)著,,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路,。是堅(jiān)持自己的理想,,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò),、矛盾過(guò),。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,,繼續(xù)努力,,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮,。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十一
今年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō),,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,,開拓業(yè)務(wù),,快速健康成長(zhǎng)的半年,,這半年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大,。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的,。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,,從中我得到了很好地鍛煉,。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),,使我更加信心百倍地迎難而上,,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí),、改進(jìn),并不斷進(jìn)步?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一,、思想與工作
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我,。在工作期間,,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富,。在工作方面,,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,,不挑三揀四,,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
二,、技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入,,訓(xùn)練自己,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的_銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上為_銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。對(duì)我個(gè)人而言,,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),,但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),,因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。
在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到_銀行這個(gè)大家庭中,,積極面對(duì)工作,,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助,。在實(shí)際工作中,,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,,都離不開同事之間的配合,,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗V挥胁煌块T之間,、同事之間相互溝通,、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,,才能提高工作效率,,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
三,、服務(wù)方面
銀行做為服務(wù)行業(yè),,除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),,銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),,由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題,。做好銀行服務(wù)工作,、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),,也是培育客戶忠誠(chéng)度,、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,。
我相信,,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想,。有一種事業(yè),,需要青春和理想去追求,,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的_銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十二
上半年,,我支行按照總行和支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“,、”工作方針,,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,,金融體系發(fā)展減速,,加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),,截至六月末我支行;
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,,對(duì)公存款余額為億元,,較年初新增億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加,,列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,,新開對(duì)公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,,為避免風(fēng)險(xiǎn),,上半年,我支行共收回個(gè)人貸款x萬(wàn)元,,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),,并且對(duì)進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回x萬(wàn)元,,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),,14項(xiàng)可比指標(biāo)中,,x項(xiàng)超過(guò)分,5項(xiàng)得到滿分,。儲(chǔ)蓄存款余額億元,較年初增加x萬(wàn)元,,列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,,代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。
二,、上半年主要工作回顧
(一)堅(jiān)持以職工為本,,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來(lái),,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,,理順了人氣,凝聚了人心,。
一是建立支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),,支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),,提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),,對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。三是用親情溫暖人,,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度,。
(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。支行擁有對(duì)公客戶x余戶,,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在,。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,,在開拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),,500萬(wàn)-1000萬(wàn),,1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理,。不同級(jí)別,,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;
二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在x萬(wàn)元以上存款客戶,,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),,增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;
三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,,目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,,x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);
四是利用現(xiàn)代化信息手段,,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和支行工作精神,,大力推進(jìn)扁平化工作,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開會(huì)議,,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),,提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,,積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),,無(wú)不良事件發(fā)生。
三,、上半年工作中的一些問題,。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,,有資源可利用,。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,,留住客戶,。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,,客戶經(jīng)理工作人員少,,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘,。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),,職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四,、下半年的工作方法
今年上半年,,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升,。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難,。下半年我們的工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),,服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧,。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度,,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十三
上半年的時(shí)間里我能夠認(rèn)真做好銀行員工的工作并積累了不少的經(jīng)驗(yàn),,作為銀行員工我能夠履行自身的職責(zé)并通過(guò)工作中的努力得到同事們的認(rèn)可,可以說(shuō)我在年初階段便針對(duì)上半年銀行工作的展開制定了計(jì)劃,,所幸的是通過(guò)這段時(shí)間工作的完成讓我意識(shí)到自己的能力又有了提升,,為此我總結(jié)了上半年銀行工作的經(jīng)驗(yàn)以便于更好地指導(dǎo)今后的發(fā)展。
能夠熟練為客戶辦理業(yè)務(wù)從而做好了自己的本職工作,,在銀行工作中辦理業(yè)務(wù)的效率往往能夠體現(xiàn)出員工的工作能力,,所以我在柜臺(tái)能夠做好客戶的接待工作并加強(qiáng)了相互間的交流,每當(dāng)客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)有不了解的地方我都會(huì)細(xì)心和對(duì)方進(jìn)行解釋,,通過(guò)業(yè)務(wù)操作的運(yùn)用以及資料的查詢能夠加深我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的理解程度,,對(duì)我而言每幫助一個(gè)客戶做好這方面的工作都是對(duì)自身能力的鞏固,,所以我在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠根據(jù)客戶的需求提供幫助從而得到了對(duì)方的認(rèn)可,而且在處理內(nèi)部業(yè)務(wù)的時(shí)候也能夠進(jìn)行反復(fù)核算從而確保賬目方面不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),。
對(duì)各類空白憑證進(jìn)行保管并對(duì)同事們領(lǐng)用的狀況進(jìn)行辦理,,這類工作雖然比較基礎(chǔ)卻也能夠反映出銀行員工的能力所在,所以我在進(jìn)行登記的時(shí)候能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來(lái)認(rèn)真對(duì)待,,每次的領(lǐng)用都能夠做好嚴(yán)格的登記并對(duì)相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行保管,,這樣的話當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查的時(shí)候也可以做到賬目清晰,有時(shí)我也會(huì)負(fù)責(zé)收集其他員工保管的單據(jù)并在整理過(guò)后上交給領(lǐng)導(dǎo),,畢竟能夠做好這項(xiàng)工作也是我對(duì)銀行工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的體現(xiàn)自然不能夠有所疏忽,。
做好部分現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用登記從而保障工作流程的正常辦理,,作為銀行員工自然會(huì)在工作中涉及到現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用,,所以為了體現(xiàn)出自己的職責(zé)所在導(dǎo)致我會(huì)對(duì)相應(yīng)的狀況進(jìn)行嚴(yán)格的登記,畢竟做好這項(xiàng)工作也是為了銀行的發(fā)展著想自然不能夠有所懈怠,,而且在營(yíng)業(yè)期間本就需要使用到部分現(xiàn)金自然得用心記錄才行,,而且每次領(lǐng)用都會(huì)進(jìn)行登記自然能夠在結(jié)束當(dāng)天的工作以后做到賬目清晰明了,只不過(guò)對(duì)于這項(xiàng)工作還是應(yīng)該要更加細(xì)心從而更好地提升自身的效率,。
在總結(jié)好上半年的銀行工作以后我會(huì)盡快編制好相應(yīng)的報(bào)表,,對(duì)我而言努力完成工作才是我在職業(yè)發(fā)展中的價(jià)值所在,因此我不會(huì)放棄每個(gè)用來(lái)提升自身機(jī)會(huì)并努力完成銀行工作,,而且我也會(huì)為下半年銀行工作做好準(zhǔn)備并努力完成這方面的任務(wù),。
今年來(lái),我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣委縣政府的大力支持下,,遵照黨中央、國(guó)務(wù)院一系列重要會(huì)議,、文件精神,,以省市分行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施,,積極支持新農(nóng)村建設(shè)、糧棉油購(gòu)銷和加工,、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè),積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,,著力提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平,在支持_縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,,出色地完成了半年任務(wù),。
一、全行經(jīng)營(yíng)管理基本情況
1、加大信貸投放力度,,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,。上半年累計(jì)投放各類貸款2x14.50萬(wàn)元,同比增加2x14.50萬(wàn)元,,達(dá)歷史新高,,各項(xiàng)貸款余額9x.65萬(wàn)元。其中,,拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,,推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化。
2,、及時(shí)收回各類貸款,,確保按時(shí)清場(chǎng)。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元,,同比增加343x0.50萬(wàn)元,,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16x萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性貸款2x6.50萬(wàn)元,,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬(wàn)元,,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款x萬(wàn)元,。
3,、積極拓展財(cái)政性存款,存款工作進(jìn)一步加強(qiáng),。日均存款13x6萬(wàn)元,,同比增加1196萬(wàn)元,增幅達(dá)x.34%,。
4,、加強(qiáng)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)超額完成,。完成中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元,,占半年計(jì)劃1x.24%。
5,、加大收息工作力度,,綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應(yīng)計(jì)利息32x萬(wàn)元,,實(shí)際收息32x1萬(wàn)元,,帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1x.99%,考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素,,利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1x.05%,。
6,、增收節(jié)支,贏利水平居歷史高位,。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x6.38萬(wàn)元,,各項(xiàng)支出1x7.51萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)賬面贏利1_8.87萬(wàn)元,,占全年計(jì)劃的x%,。
7、多方協(xié)調(diào)溝通,,盡可能清收不良貸款,。通過(guò)與法院、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,,申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,,實(shí)現(xiàn)清收不良貸款x萬(wàn)元。
8,、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展,,涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)標(biāo)兵。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日?qǐng)?bào)刊登,,嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。
9,、深入開展黨風(fēng)廉政教育,,扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理。
10,、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng),無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。
二,、主要工作措施
(一)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,,始終如一地做好糧棉油收購(gòu)信貸資金供應(yīng)與管理,促進(jìn)農(nóng)民增收
我行始終把支持糧棉油購(gòu)銷業(yè)務(wù)作為重中之重,,堅(jiān)決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施,,全力做好收購(gòu)資金供應(yīng)與管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)購(gòu)銷政策,,切實(shí)做好20__年度秋季糧棉油收購(gòu)掃尾工作,,及時(shí)足額供應(yīng)政策性收購(gòu)資金,確保糧棉油儲(chǔ)備的增儲(chǔ),、輪換和糧棉臨時(shí)收儲(chǔ)計(jì)劃的順利實(shí)施,,確保國(guó)家糧油購(gòu)銷政策有效落實(shí)。上半年,,發(fā)放地方儲(chǔ)備糧貸款59.50萬(wàn)元,,準(zhǔn)政策性糧食收購(gòu)貸款2400萬(wàn)元,。二是根據(jù)市場(chǎng)行情和企業(yè)收購(gòu)進(jìn)度,合理把握收購(gòu)貸款投放節(jié)奏,,確保了不出現(xiàn)因收購(gòu)資金斷檔而出現(xiàn)“賣難”,,同時(shí)防止收購(gòu)資金大量入市而哄抬糧棉油收購(gòu)價(jià)的現(xiàn)象。三是加強(qiáng)市場(chǎng)行情分析,,深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力,、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際資金需求,及時(shí)足額撥付收購(gòu)資金,,確保了收購(gòu)工作平穩(wěn)有序開展,。上半年,發(fā)放了油脂收購(gòu)貸款3000萬(wàn)元,。四是強(qiáng)化了庫(kù)存檢查,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析等貸后監(jiān)管措施,準(zhǔn)政策性貸款每月查庫(kù)不少于4次,,政策性庫(kù)存和商業(yè)性庫(kù)存不少于2次,。
(二)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù),大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年我行將新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),著力加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷,,積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè),,推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成,,帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營(yíng)單位的實(shí)力,,我們擇優(yōu)支持在建,、續(xù)建項(xiàng)目,合理地滿足其規(guī)模資金需要,。今年,,我行大力營(yíng)銷的_縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù),根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度,,已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬(wàn)元,。同時(shí),我行營(yíng)銷的大別山紅色旅游x萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序,。
(三)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉,,大力支持中小型企業(yè),活躍地方經(jīng)濟(jì)
對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),,我行堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待,、有保有壓,、擇優(yōu)扶持、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則,,實(shí)施差異化的信貸策略,,審慎發(fā)展新客戶,堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶,,積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,,為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度,、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,,促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,,湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子,。我行根據(jù)企業(yè)的情況,主動(dòng)上門服務(wù),,積極營(yíng)銷x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,,切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求,合理地滿足了企業(yè)對(duì)資金需求時(shí)限的要求,。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來(lái),,上半年獲得了4x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。
我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展,、擇優(yōu)扶持、差別管理,、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則,,合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展,積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng),。今年,,我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目,積極開展前期營(yíng)銷工作,,并與省市分行進(jìn)行了多次溝通,。
(四)緊盯市場(chǎng)行情,合理引導(dǎo)企業(yè)銷售,,確保按計(jì)劃收回貸款
一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場(chǎng)行情,,引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷售,積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨,,防止不當(dāng)賒銷所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),。20__年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大,,三級(jí)棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情,,并根據(jù)形勢(shì)于2月份,、4月份、5月份三次邀請(qǐng)棉花企業(yè)開座談會(huì),,督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫(kù)存銷售,,減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失,并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全,。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通,,嚴(yán)格執(zhí)行清場(chǎng)計(jì)劃,切實(shí)做好上年度油菜籽收購(gòu)貸款的清場(chǎng)工作,,及時(shí)收回了全部貸款本息,,為20__年油菜籽收購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購(gòu)銷政策,,加強(qiáng)收購(gòu)資金回籠工作,,確保約期收貸。截止6月底,,我行收回貸款x.50萬(wàn)元,,清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場(chǎng)2x6.50萬(wàn)元,,其中糧食收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元,,收回率達(dá)x.86%;油菜籽收購(gòu)貸款收回3x萬(wàn)元,收回率達(dá)1x%;棉花收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元,,收回率x.61%,。
(五)雙管齊下,加強(qiáng)存款營(yíng)銷和中間業(yè)務(wù)工作,,提高經(jīng)營(yíng)效益
由于去年存款工作未完成計(jì)劃,,對(duì)我行考核排名起了較大的影響。這激發(fā)了全行上下的工作積極性,。我行在年初職工大會(huì)中明確了,,將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,并從兩點(diǎn)著手:一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)銷售歸行制度,,并考核到每個(gè)客戶經(jīng)理,,保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對(duì)接會(huì)”召開有利之機(jī),大力營(yíng)銷財(cái)政存款,。經(jīng)過(guò)半年的努力,,取得了一定的成效。6月末全行各項(xiàng)日均存款139x萬(wàn)元,比去年同期增加x萬(wàn)元,。6月末存款余額1x.85萬(wàn)元,,比年初增加2x9.85萬(wàn)元,。
在中間業(yè)務(wù)工作上,落實(shí)省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,,將評(píng)估費(fèi)收入,、保險(xiǎn)收入、信用等級(jí)評(píng)定收入納入企業(yè)投融資顧問費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算,,逐企業(yè)地做好了解釋工作,,并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》。經(jīng)過(guò)半年的努力,,中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好,。元至六月,全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元,,完成半年計(jì)劃1x.24%,,其中咨詢顧問費(fèi)收入x.04萬(wàn)元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入x.58萬(wàn)元;人民結(jié)算收入x.72萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)費(fèi)x.2萬(wàn)元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬(wàn)元;其他中間業(yè)務(wù)收入x.09萬(wàn)元。
(六)夯實(shí)基礎(chǔ),,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè),,促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)
認(rèn)真組織開展合規(guī)教育,培育合規(guī)文化氛圍,。上半年,,通過(guò)“合規(guī)管理月”活動(dòng),利用板報(bào),、警言和事例教育等形式,,大力宣傳“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”等文化理念,,使之深入了員工內(nèi)心,。同時(shí),在全行開展了自查自糾活動(dòng),,加強(qiáng)檢查整改,,取得了一定成效:一是對(duì)工作中存在的問題,不查清不放過(guò),,切實(shí)糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時(shí)制止各類不合規(guī)苗頭。
在信貸基礎(chǔ)管理上,,認(rèn)真抓落實(shí)規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理,,確保信貸投放合規(guī)合法。在貸款營(yíng)銷環(huán)節(jié),,嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件,,合規(guī)營(yíng)銷項(xiàng)目和企業(yè),對(duì)在社會(huì)上有劣跡,、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè),,一律不予支持;對(duì)于實(shí)力較強(qiáng),、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),,則納入項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行跟蹤培育,。在調(diào)評(píng)估查環(huán)節(jié),倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查,,對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)管理狀況,、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)、擔(dān)保資產(chǎn),、風(fēng)險(xiǎn)情況等重要信息,,逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查評(píng)估活動(dòng),確保調(diào)查評(píng)估所形成的結(jié)論有根有據(jù),、科學(xué)合理,。在貸款審議環(huán)節(jié),堅(jiān)持和完善貸前決策會(huì)議記錄制度,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議,,并對(duì)不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持,對(duì)商業(yè)性貸款不留風(fēng)險(xiǎn)敞口,,做到風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋,。在貸后管理環(huán)節(jié),加大對(duì)物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度,,加強(qiáng)對(duì)貸款企業(yè)庫(kù)存實(shí)物,、應(yīng)收應(yīng)付賬款、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析,,確保信貸資金安全,,并落實(shí)了全程操作盡職記錄。
(七)勤儉辦行,,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,,提升服務(wù)水平
一是堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉辦行思想,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支管理,,控制成本費(fèi)用,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),,確保每一分錢都用到實(shí)處,。二是加強(qiáng)收支管理。在收入管理上,,我行一方面將收息工作作為重點(diǎn),,深入挖掘收息潛力,多收息、早收息;另一方面,,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),,降低經(jīng)營(yíng)成本。在費(fèi)用管理上,,制定各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)開支執(zhí)行實(shí)施細(xì)則,,進(jìn)一步明確開支標(biāo)準(zhǔn)和列支范圍,嚴(yán)格費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),,控制費(fèi)用支出,,特別是嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性支出,杜絕鋪張浪費(fèi);加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,,合理利用指標(biāo),,將指標(biāo)用于確實(shí)需要之處。三是加強(qiáng)窗口服務(wù),,為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù),,方便了企業(yè)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),企業(yè)滿意度上升,。四是實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”,。上半年,我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無(wú)差錯(cuò),、系統(tǒng)運(yùn)行無(wú)中斷,、業(yè)務(wù)變更無(wú)滯后、運(yùn)行管理無(wú)事故,。五是實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。我行有效貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大,存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展,,綜合盈利水平有所提高,,上半年各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在上級(jí)行核定的指標(biāo)范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。元至6月,,全行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x.38萬(wàn)元,其中貸款利息收入3x.31萬(wàn)元,,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入x.07萬(wàn)元,,中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元,其他營(yíng)業(yè)收入x.22萬(wàn)元;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出1x.51萬(wàn)元,,其中借款利息支出1x.83萬(wàn)元,,營(yíng)業(yè)稅金及附加x9.04萬(wàn)元,業(yè)務(wù)管理費(fèi)1x.39萬(wàn)元,,存款利息支出x.38萬(wàn)元,其他營(yíng)業(yè)支出x.07萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出x.80萬(wàn)元,。收支相抵實(shí)現(xiàn)賬面贏利x.87萬(wàn)元,。
(八)樹立榜樣,著力宣傳嚴(yán)斌事跡,,提升我行形象
榜樣的力量是無(wú)窮的,。嚴(yán)斌生前是我行客戶部門的一名員工,他的先進(jìn)事跡感人肺腑,。我行深入發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,,從先進(jìn)事跡中提煉出豐富深刻的嚴(yán)斌精神,嚴(yán)斌精神不僅是_縣農(nóng)發(fā)行的精神財(cái)富,,也是整個(gè)農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)縮影,。我行以宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡為契機(jī),大力弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,,組織開展了“認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神,,爭(zhēng)做愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”座談會(huì)、報(bào)告會(huì)等多種學(xué)習(xí)活動(dòng),,開辦了學(xué)習(xí)嚴(yán)斌事跡專欄和學(xué)習(xí)園地,,制作了嚴(yán)斌先進(jìn)事跡活動(dòng)展板,每個(gè)行員都撰寫了心得體會(huì),,并向省市主要媒體進(jìn)行投稿宣傳,,人民日?qǐng)?bào)也對(duì)嚴(yán)斌先進(jìn)事跡進(jìn)行了專版報(bào)道,通過(guò)宣傳和教育活動(dòng),,不僅提高員工綜合素質(zhì),,而且提升了我行的社會(huì)形象。上半年,,我行員工在市分行組織的“弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”財(cái)會(huì)比賽中,獲得一個(gè)一等獎(jiǎng),、二個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī);在省市分行舉辦以學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神為主題的“紅心向黨,、青春激揚(yáng)”演講比賽中,我行選手均獲得第一名的好成績(jī),。所取得的這些成績(jī),,無(wú)疑是學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神所結(jié)的碩果。
在總行,、省分行和市分行三級(jí)行的指導(dǎo)和幫助下,,我行嚴(yán)斌先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)先后在黃岡市分行、湖北省分行,、總行,、_縣,、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報(bào)告,影響較大,,反響強(qiáng)烈,,嚴(yán)斌的先進(jìn)事跡和嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。我行還積極向_縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳和溝通,,積極配合_縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ),,創(chuàng)作了大型現(xiàn)代_戲《赤子情》,即將上演,。這將是_戲的發(fā)祥地以_戲傳頌當(dāng)代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉,,將對(duì)宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡和精神起著不同尋常的作用。
(九)警鐘長(zhǎng)鳴,,狠抓廉政建設(shè)和安保工作,,確保安全經(jīng)營(yíng)
腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問題,事關(guān)民心向背,,要做到警鐘長(zhǎng)鳴,、毫不松懈,堅(jiān)決反對(duì)各類腐敗行為,,牢筑反腐敗戰(zhàn)線,。上半年,我行一是通過(guò)視頻講座,、個(gè)別輔導(dǎo)等形式在全行深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,,加強(qiáng)對(duì)黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育,以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例,,有針對(duì)性地開展示范教育,、警示教育、崗位廉政教育,,用身邊的事教育身邊的人,。二是建立了銀企廉政共建機(jī)制,與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書,,加強(qiáng)相互監(jiān)督和制約,,推進(jìn)廉潔辦貸管貸,防范違紀(jì)違法案件發(fā)生,。
安全無(wú)小事,。我行從廉政建設(shè)、案防和保衛(wèi)等方面強(qiáng)化安全意識(shí),,建立了案件防控機(jī)制,。一是提高全行員工安全認(rèn)識(shí)。把安全運(yùn)營(yíng)作為全行基礎(chǔ)管理的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓,,形成全員參與,、齊抓共管的工作格局,。二是鎖定重點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際,,確定了三個(gè)方面的檢查重點(diǎn),,即財(cái)會(huì)內(nèi)控管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理,、安全防范。三是密集檢查,。對(duì)安全防范部位堅(jiān)持每月至少隨機(jī)檢查一次,,一個(gè)季度普查一次。
(十)突出紅色旋律,,著重抓思想政治工作,,組織開展好建黨90周年各項(xiàng)活動(dòng)
今年是個(gè)喜慶年,是建黨90周年大慶,,也是辛亥革命100周年,。我行結(jié)合90周年慶典,著力做好思想政治工作,,進(jìn)一步突出紅色主旋律對(duì)員工的教育和激勵(lì)作用,。目前,我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織,,員工思想活躍,,且社會(huì)影響、其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)我行的影響不容忽視,,加強(qiáng)思想政治工作尤為重要,。我行堅(jiān)持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來(lái)抓,堅(jiān)持教育引導(dǎo),、意愿訴求,、適時(shí)談心、心理減壓,、思想隱患排查相結(jié)合,,不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來(lái),,重視員工的合理建議,,及時(shí)研究解決存在的問題,一時(shí)解決不了的耐心做好說(shuō)服解釋工作,,營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍,。
圍繞建黨90周年慶典,積極組織開展各項(xiàng)文體教育活動(dòng),,為黨旗添彩,,為祖國(guó)喝彩,,為黃岡加油。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭,,積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動(dòng)干部及家屬,,認(rèn)真排練緊扣時(shí)代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、_戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目,。通過(guò)全行上下及職工家屬的共同努力,,我行參加市分行慶“7·1”演出活動(dòng)取得了比較好的成績(jī)。
三,、存在的不足
經(jīng)過(guò)全行上下的努力,,半年工作取得了一定成績(jī),但是與先進(jìn)的兄弟行比較,,與省市分行的期望,,還是存在差距,存在一些不足之處,,主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù),、貸款清收進(jìn)展緩慢、綜合盈利能力有待進(jìn)一步提高等,,究其原因:
1,、從我行內(nèi)部方面來(lái)看:一是人員素質(zhì)有待提高。我行員工平均年齡大,,結(jié)構(gòu)不均衡,,綜合素質(zhì)有待提高,已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,,迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能,,急需組織大規(guī)模的培訓(xùn),提高干部職工素質(zhì),。二是一些員工存在消極懈怠,、過(guò)份注重個(gè)人得失、小團(tuán)體主義等不良情緒和行為,。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié),,還不夠精細(xì)化、人本化,。
2,、從外在環(huán)境來(lái)看:一是市場(chǎng)形勢(shì)變化加劇,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,,加大了我行經(jīng)營(yíng)管理的難度,。二是已批復(fù)項(xiàng)目未達(dá)到放貸要求或正在落實(shí)貸前條件,一些好項(xiàng)目不夠成熟,,影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展,。三是縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待改善,,政府支持力度有待加強(qiáng)。
下半年,,全行將在上級(jí)行的指導(dǎo)下,,查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,尋求經(jīng)營(yíng)管理良策,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,確保全年計(jì)劃圓滿完成,并為下半年工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
四,、下半年打算
1、扎實(shí)做好上年度貸款清場(chǎng)和到期貸款收回工作,。要嚴(yán)格落實(shí)清場(chǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作,,加大查庫(kù)頻次,,加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷售回籠工作,努力實(shí)現(xiàn)銷貨款及時(shí)歸行,,確保實(shí)現(xiàn)清場(chǎng)計(jì)劃和按時(shí)約期收貸,。
2、全力以赴做好秋季糧棉油收購(gòu)工作,。對(duì)糧棉油購(gòu)銷等主體業(yè)務(wù),,不能懈怠,要始終擺在第一位,,不斷加強(qiáng)和深化管理,。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測(cè),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力,、網(wǎng)點(diǎn)布局,、倉(cāng)容和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件,,實(shí)行有差別的信貸政策,,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)銷加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,加大力度逐步退出對(duì)小米廠,、小油廠,、小扎花廠的信貸支持;三是加強(qiáng)全程管理,嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)關(guān)口”,、“八個(gè)環(huán)節(jié)”,、“十條底線”等信貸管理制度和措施,不斷提高貸款物資保證率,,著力加強(qiáng)貸后管理,,合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,,加強(qiáng)銷售貨款回籠管理,確?!胺诺贸?、收得回,有效益”,。
3,、積極做好項(xiàng)目和企業(yè)的營(yíng)銷和維護(hù)工作,扎實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。一是以新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長(zhǎng)點(diǎn),,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷,,不斷完善項(xiàng)目庫(kù)管理,對(duì)項(xiàng)目實(shí)行入庫(kù),、培育和出庫(kù)全程全方位動(dòng)態(tài)管理,。積極關(guān)注_縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況,爭(zhēng)取營(yíng)銷1至2個(gè)有影響的項(xiàng)目,。二是實(shí)行服務(wù)和管理并舉,,著力做好老客戶的維護(hù)工作。三是對(duì)達(dá)到放貸條件的項(xiàng)目和企業(yè),,要進(jìn)一步加強(qiáng)貸中銜接工作,,加快實(shí)施進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)早投放,、早見效;對(duì)未達(dá)到放貸條件的已批復(fù)未實(shí)施項(xiàng)目,,要積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)貸款條件,搞好客戶服務(wù)工作,。
4,、多措并舉加強(qiáng)銀政對(duì)接、咨詢服務(wù)和存款工作,,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。一是加大銀政對(duì)接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度,積極引導(dǎo)和督促政府落實(shí)融資平臺(tái)改造,、財(cái)政補(bǔ)貼,、財(cái)政性存款等承諾事項(xiàng)。二是通過(guò)項(xiàng)目營(yíng)銷和企業(yè)續(xù)貸帶動(dòng)我行中間業(yè)務(wù),、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。如項(xiàng)目投資咨詢和抵質(zhì)押評(píng)估帶動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)、項(xiàng)目資本金帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)等。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù),,適當(dāng)減化辦貸手續(xù),,加快辦理進(jìn)度,為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù),。四是排除人際因素,,加大貨款回籠力度,將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行,,增加日均存款,。
5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,,確保全年零差錯(cuò)運(yùn)營(yíng)和盈利計(jì)劃完成,。一是加強(qiáng)“窗口”服務(wù)功能,改善服務(wù),,為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù),。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和費(fèi)用管理,合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費(fèi)等為員工提供更好的辦公條件,,盡力節(jié)約會(huì)議費(fèi),,爭(zhēng)取并合理使用招待費(fèi),辦公節(jié)約化,。三是積極做好收息工作,提前做好盈利測(cè)算工作,。四是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)操作管理,,落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類報(bào)表和數(shù)據(jù),,確保安全無(wú)事故和“零差錯(cuò)”運(yùn)營(yíng),。
6、堅(jiān)持查庫(kù)巡庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)排查制度,,盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。一是不斷加大查庫(kù)力度,提高查庫(kù)的頻次,,確保賬,、表、實(shí)物與銀行臺(tái)賬一致,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核查工作,,防止企業(yè)各類虛掛和做假行為。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,,在糧棉油貸款清場(chǎng)前后和秋季糧棉油貸款前進(jìn)行兩次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查,,防止各類風(fēng)險(xiǎn)向下半年度轉(zhuǎn)移或隱瞞。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉(cāng)查庫(kù),,確保貸款形成的庫(kù)存物資,、賬簿,、貸款、銀行臺(tái)賬相符,。
7,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高文明辦行水平,。一是進(jìn)一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,,充實(shí)嚴(yán)斌精神內(nèi)涵,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐嚴(yán)斌精神,,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展,。二是加強(qiáng)人本管理,倡導(dǎo)關(guān)心員工,、愛護(hù)員工,、培養(yǎng)員工,堅(jiān)決反對(duì)拉幫結(jié)派,、搞小團(tuán)體,、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀(jì)的行為。三是加強(qiáng)制度建設(shè),,形成完善的制度體系,,形成用制度管人、按制度辦事的機(jī)制,。
8,、鼓勵(lì)員工自學(xué),加大員工培訓(xùn)力度,。一是加大培訓(xùn)力度,,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢(shì),。二是要鼓勵(lì)員工自學(xué),,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真落實(shí)省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項(xiàng)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,。
9,、倡導(dǎo)合規(guī)管理,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”、“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”的觀點(diǎn),,引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),堅(jiān)決杜絕任意違反或逆程序操作。二是堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的方針,,持之以恒地抓好黨紀(jì)、政紀(jì),、法紀(jì)教育,,加強(qiáng)內(nèi)控管理和案件防控,杜絕各類事故案件發(fā)生,。三是進(jìn)一步加大行務(wù)公開力度,,實(shí)行民主管理行務(wù)。四是繼續(xù)開展“四無(wú)”創(chuàng)建活動(dòng),,以促進(jìn)我行依法合規(guī),、平安和諧、持續(xù)健康的發(fā)展,。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈,,不能有絲毫的放松,確保全年安全無(wú)事故,。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十四
上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,,是時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個(gè)總結(jié)了。
一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),,學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),,比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,,業(yè)務(wù)品種日益豐富,,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,,才能向其他客戶營(yíng)銷,,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等,。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,,理解能力強(qiáng),,更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)技能,,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展,。獨(dú)木不成林,,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,,還要幫助其他同事一同干好工作,,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量,。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),,還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,,不斷提高自身素質(zhì),,成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才,。
二,、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神
敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,,但做為青年人,,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,,不怕苦,,不怕累,,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),,愛崗敬業(yè),,不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,,無(wú)私奉獻(xiàn),。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,,要虛心向老同志請(qǐng)教,,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作方法,,避免重蹈覆轍。做為青年人,,我們有更旺盛的精力投入到工作,,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三,、樹立‘行興我榮,,行衰我恥‘的思想,開拓進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新當(dāng)前
_已先后成功上市,,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,,關(guān)于_銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,,影響了_行的品牌形象。雖然_行歷史包袱重,,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,,做為_行的青年員工,我們要堅(jiān)定_行改革的信心,,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,,用自己的良好的言行服務(wù)塑造_行良好的的形象,,打造_行一流的品牌。為了_行健康強(qiáng)大的發(fā)展,,我們青年員工要開拓進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新。
做為前臺(tái)部門的一名普通員工,,我們不僅要為客戶服好務(wù),,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,,便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,時(shí)刻以_行的發(fā)展為已任,,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十五
上半年,,我支行按照總行和支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“,、”工作方針,,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況
今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,,金融體系發(fā)展減速,,加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,,我支行上下同心,,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),,截至六月末我支行;
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著,。6月末,,對(duì)公存款余額為億元,較年初新增億元,,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列,。對(duì)公存款日均增加,列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,,新開對(duì)公賬戶xx戶,。授信業(yè)務(wù)透過(guò)授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),,上半年,,我支行共收回個(gè)人貸款x萬(wàn)元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),,并且對(duì)進(jìn)行了,。四級(jí)不良貸款收回x萬(wàn)元,整體質(zhì)態(tài)有必須好轉(zhuǎn),。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃,。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,,x項(xiàng)超過(guò)分,,5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額億元,,較年初增加x萬(wàn)元,,列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小,。
二,、上半年主要工作回顧
(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),,充分調(diào)動(dòng)職工工作用心性,,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧,、高效的戰(zhàn)斗群眾。今年來(lái),,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,,理順了人氣,,凝聚了人心。一是建立支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,,在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),,提高職工整體素質(zhì),,凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),,對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,,加大幫扶力度。
(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。支行擁有對(duì)公客戶x余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,,公司客戶存款更是占了存款總量的77%,。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,,在開拓新客戶的同時(shí),,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),,500萬(wàn)-1000萬(wàn),,1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,,鎖定日均余額在x萬(wàn)元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),,增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,,x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,,滿足每日對(duì)公超多業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。
(三)落實(shí)總行和支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件資料,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,,定期召開會(huì)議,,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),,確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,,用心參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)不良事件發(fā)生,。
三,、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,,有資源可利用。只有透過(guò)一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,,才能夠吸引客戶,留住客戶,。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)透過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),,職工磨合熟練還需要必須時(shí)間,。
四、下半年的工作方法
今年上半年,,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也務(wù)必清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),。今年下半年,,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成必須困難。下半年我們的工作重點(diǎn):
1,、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大禮貌服務(wù)檢查力度,,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),,服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2,、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十六
上半年,,我支行按照總行和支行工作部署,,認(rèn)真貫徹全行“、”工作方針,,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),,確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,,加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度,。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),,截至六月末我支行;
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著,。6月末,對(duì)公存款余額為億元,,較年初新增億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列,。對(duì)公存款日均增加,列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,,新開對(duì)公賬戶xx戶,。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),,上半年,,我支行共收回個(gè)人貸款x萬(wàn)元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)進(jìn)行了,。四級(jí)不良貸款收回x萬(wàn)元,,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃,。五月份數(shù)據(jù),,14項(xiàng)可比指標(biāo)中,x項(xiàng)超過(guò)分,,5項(xiàng)得到滿分,。儲(chǔ)蓄存款余額億元,較年初增加x萬(wàn)元,列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,,代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小,。
二、上半年主要工作回顧,。
(一)堅(jiān)持以職工為本,,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來(lái),,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,,理順了人氣,凝聚了人心,。一是建立支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),,支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),,提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),,對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。三是用親情溫暖人,,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度,。
(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。支行擁有對(duì)公客戶x余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,,公司客戶存款更是占了存款總量的77%,。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,,在開拓新客戶的同時(shí),,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),,500萬(wàn)-1000萬(wàn),,1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在x萬(wàn)元以上存款客戶,,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),,增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,,目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,,x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。
(三)落實(shí)總行和支行工作精神,,大力推進(jìn)扁平化工作,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開會(huì)議,,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),,提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,,積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),,無(wú)不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題,。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,有資源可利用,。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,,留住客戶,。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,,客戶經(jīng)理工作人員少,,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘,。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),,職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
銀行上半年工作總結(jié)
上半年,,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,圍繞工作重點(diǎn),,突出理性發(fā)展,,持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,,下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè),。
一,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
前6個(gè)月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),,即:
——貸款余額減少,。截止6月底,全行貸款余額138139萬(wàn)元,,較年初減少16058萬(wàn)元,,下降10.4%。
——人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元,,人均存款286萬(wàn)元,,同比增加72萬(wàn)元,增長(zhǎng)33.64%,。
——利潤(rùn)總額增加,。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元,,同比增加34萬(wàn)元,,增長(zhǎng)4.3%。
——不良貸款及占比下降,。止6月末,,全行不良貸款余額4460萬(wàn)元,較年初下降812萬(wàn)元,,占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,,同比下降1.4%,,低于省分行目標(biāo)值5.97%。
——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降,。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%,,同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn)。
——中間業(yè)務(wù)收入下降,。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬(wàn)元,,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,,同比下降284元,。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年,,全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元,,同比減少6449萬(wàn)元,下降17.5%,。
——貸款累收數(shù)量增加,。1-6月,全行累計(jì)收回各類貸款46510萬(wàn)元,,同比增加8249萬(wàn)元,,增長(zhǎng)21.65%。
二,、主要工作及成效
(一)明確工作重點(diǎn),,持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷。
1,、立足項(xiàng)目貸款,,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,,大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月,,全行共受理,、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬(wàn)元,,其中:新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè),、69210萬(wàn)元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電、銀珠電力,、中瑞土地等3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目貸款5個(gè),、66000萬(wàn)元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆,、4000萬(wàn)元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款,。今年3月17日,,白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委,、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,,有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,,我行緊抓機(jī)遇,,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,,配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份,、28000萬(wàn)元;6月底,,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),,
資金總需求32億元,,申請(qǐng)銀行貸款14億元,其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系,。
2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下,,適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量,促銷壓庫(kù),,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),。1-6月,全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元,,同比減少10196萬(wàn)元;支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬(wàn)公斤,,同比減少2719萬(wàn)公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬(wàn)公斤、48308萬(wàn)元,,同比增加4583萬(wàn)公斤,、16601萬(wàn)元。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備,,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年,,我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬(wàn)元和162萬(wàn)元,,支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬(wàn)公斤和100萬(wàn)公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),,優(yōu)化承貸主體,,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,,投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬(wàn)元,同比減少1690萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬(wàn)元,。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬(wàn)元,同比增加4510萬(wàn)元;落實(shí)訂單面積25.88萬(wàn)畝,,同比增加11.38萬(wàn)畝,。
3,、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),,大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,,會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元,。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元,,市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,,今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,,截止6月末,,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆,、950萬(wàn)元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,,前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆,、12562萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬(wàn)元,。
(二)突出理性發(fā)展,,全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),,我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,,從“檢查、規(guī)范,、監(jiān)測(cè),、防范、清收,、處置,、期限管理”等七個(gè)方面入手,全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》,、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,,所有問題已全部整改到位,。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,,對(duì)全市xx年以來(lái)的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性,、規(guī)范性,,貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核,,掛鉤績(jī)效考核工資860元,。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè),、收回到逾期貸款80筆,、3xx萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,,發(fā)現(xiàn),、化解cm系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個(gè)。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管,。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,,前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),,提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,,從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場(chǎng)答問情況,、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分,,督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,,加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款,。通過(guò)及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn),、序時(shí)抓好考核等方式,,上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下,,不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn),。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用,,6月初,會(huì)寧縣委,、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,,支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回xx年到逾期合同收購(gòu)貸款3100萬(wàn)元。七是加強(qiáng)貸款期限管理,。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中,,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,,密切關(guān)注貸款到逾期情況,,加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,,加大促銷力度,,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,,爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來(lái)之前,,實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存“雙結(jié)零”,。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,。
今年,,我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),,一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),,全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制,、均衡實(shí)施,、適時(shí)調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,,加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理,,上半年旬均頭寸占用294.5萬(wàn)元,同比減少171.4萬(wàn)元,,月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%,。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度,圍繞重點(diǎn)工作,,動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,,加重掛鉤力度,細(xì)化到崗到人,,前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬(wàn)元,,獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬(wàn)元,扣罰
4.2萬(wàn)元;掛鉤績(jī)效工資1.4萬(wàn)元,,獎(jiǎng)勵(lì)780元,,扣罰3940萬(wàn)元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元。三是分層完善“周例會(huì)制度”,,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),,進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,,市分行共組織召開周例會(huì)19次,,安排工作514項(xiàng),實(shí)際完成509項(xiàng),,工作完成率達(dá)到了99%,。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況,,努力提高盈利水平,,上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,,尤其對(duì)各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購(gòu)物品提出了禁止性要求,。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,,全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),。
三,、存在的困難和問題
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對(duì)信貸資金的需求量大面寬,為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)m?xiàng)貸款政策傾斜,。二是糧改進(jìn)展緩慢,全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬(wàn)元,,對(duì)我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。三是目前我行已經(jīng)營(yíng)銷的大唐風(fēng)電、國(guó)投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,,對(duì)我行后續(xù)營(yíng)銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn),。
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7.銀行上半年工作總結(jié)(2)
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十七
xx年上半年,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行,、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,努力踐行省行全年工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作部署,,緊緊圍繞三年再造一個(gè)支行的發(fā)展戰(zhàn)略,,搶抓建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,并取得了一定的成效,,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)存款業(yè)務(wù)
截至xx年x月x日,我行企業(yè)存款余額為x 萬(wàn)元,,較去年新增x 萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃任務(wù)的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬(wàn)元 ,超額完成全年計(jì)劃,。
(二)貸款業(yè)務(wù)
截至x月x日,,我部累計(jì)貸款投放 x筆,合計(jì)金額x億元,,分別為:糖業(yè)1.3億元,,置業(yè)1億元,控股和水產(chǎn)均為50萬(wàn)元,,比上年新增x萬(wàn)元,,完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%,。
(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
截至x月x日,我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬(wàn)元,。
(四)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)
截止至xx年5月31日,,x支行全轄國(guó)際結(jié)算量合計(jì)x萬(wàn)美元,。
(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)
成功營(yíng)銷x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃,,參保戶數(shù)為x戶,提前完成全年任務(wù)指標(biāo),。
二,、主要工作舉措及亮點(diǎn)
(一)崗位職責(zé)分工明確,業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整
今年年初,,公司部注重崗位職責(zé)落實(shí),,把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,建立相應(yīng)的任務(wù)方案,,將工作任務(wù)落實(shí)到位,,確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí),,公司部部對(duì)人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,一方面,,增加兩名新員工,,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質(zhì),、復(fù)合型人才,,上半年,我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名,。體現(xiàn)了我行對(duì)對(duì)公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視,。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)公業(yè)務(wù)取得較好成績(jī)
隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善,、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),,今年以來(lái)我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn),、公司貸款,、企業(yè)網(wǎng)銀、對(duì)公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對(duì)公授信業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展,。截至x月x日底,,貸款新增x萬(wàn)元,銀行承兌匯票新增x萬(wàn)元,,取得了良好的成績(jī),。
同時(shí),,我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ),對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備穩(wěn)步提高,。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,公司部全體員工銳意進(jìn)取,對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓取得明顯成效,,客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,,不但使原有客戶的忠誠(chéng)度不斷提高,還從農(nóng)行,、深發(fā)行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。截止到x月,以x股份有限公司,、y設(shè)備有限公司,、z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對(duì)公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加,中型客戶占比不斷提升,,是對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備實(shí)力大幅提高,。
四、存在的問題
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整
雖經(jīng)前期努力,,一些富有實(shí)力的公司落戶我行,,但部分存款未落到實(shí)處,客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。
(二)隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)
目前我部員工的思想認(rèn)識(shí)力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力,、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行,、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場(chǎng)能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中存在明顯不足,。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),,崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,,員工的銷售也還需進(jìn)一步提升,。
五、下階段工作安排
(一)認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求,,引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),,正視發(fā)展中暴露的問題,積極搶奪市場(chǎng),、搶抓機(jī)遇,,繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎(chǔ),、抓營(yíng)銷,、抓服務(wù),、抓績(jī)效,大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍,。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,,多開辟資金來(lái)源渠道,推動(dòng)核心存款增長(zhǎng),。以拓展新增客戶為導(dǎo)向,,挖潛存量客戶為基礎(chǔ),結(jié)合部門實(shí)際情況,,制定下半年工作的實(shí)施方案,。精心組織客戶調(diào)研,,根據(jù)行業(yè)性質(zhì),、客戶特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對(duì)存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營(yíng)銷,深入分析客戶結(jié)構(gòu),,實(shí)施差別營(yíng)銷,、服務(wù)和管理,建立完整的客戶營(yíng)銷服務(wù)體系,。做好組織,、管理,合理配置資源,,以重點(diǎn)客戶為首要營(yíng)銷目標(biāo),,加大產(chǎn)品組合交叉營(yíng)銷的力度,有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,,提升我部整體客戶質(zhì)量,,按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),,明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé),完善績(jī)效管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制,,主要做到以下幾點(diǎn):一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,,引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)會(huì)激發(fā)年輕人的工作熱情,,發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性、創(chuàng)造性,,要嚴(yán)格要求,,引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái),放手鍛煉,,主動(dòng)培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,形成你追我趕,、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴(yán)管理,、從嚴(yán)要求,,無(wú)論是從思想上、責(zé)任意識(shí),、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,,促進(jìn)全面、快速成長(zhǎng),。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,,有針對(duì)性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,將先進(jìn),、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用,。
(三)針對(duì)目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目,加快材料收集進(jìn)度,,盡快確定授信方案,,撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,跟蹤報(bào)批進(jìn)度,,力爭(zhēng)早投放,、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,,持續(xù)提升條線管理的效能。
銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十八
上半年以來(lái),,我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持科學(xué)有效的發(fā)展觀,狠抓省,、市分行各項(xiàng)工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作措施的貫徹落實(shí),,積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破,,經(jīng)營(yíng)效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項(xiàng)要求,,堅(jiān)持把“上總量,,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),,創(chuàng)機(jī)制,,強(qiáng)管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,,通過(guò)全行員工的共同努力,,前半年全行主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成均達(dá)到60%以上,,較好地完成了省分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),
一,、信貸財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況
(一)各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng),,市場(chǎng)份額保持第一。截止6月末,,全行各項(xiàng)存款余額達(dá)-萬(wàn)元,,比年初凈增-萬(wàn)元,增長(zhǎng)15.7%,,同比多增-萬(wàn)元,,完成省分行下達(dá)全年計(jì)劃3.9億元的-%,,。其中:儲(chǔ)蓄存款凈增-萬(wàn)元,,增長(zhǎng)14.5%,同比多增-萬(wàn)元,。增量市場(chǎng)份額48.12%,,存量市場(chǎng)份額30.98%,,較年初增長(zhǎng)1.66個(gè)百分點(diǎn),,均居(四行一社)同業(yè)第一位,增幅高于全省平均水平3.9個(gè)百分點(diǎn),。
(二)財(cái)務(wù)收支雙線增長(zhǎng),,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比看好。6月末,,全行實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收入-萬(wàn)元,,同比增收-萬(wàn)元,增長(zhǎng)43.18%,。其中貸款利息收入-萬(wàn)元,,同比增收-萬(wàn)元,增長(zhǎng)43.28%;金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入-萬(wàn)元,,同比增收-萬(wàn)元,,增長(zhǎng)40.16%。中間業(yè)務(wù)收入-萬(wàn)元,,同比增收-萬(wàn)元,,增長(zhǎng)63.28%,完成全年計(jì)劃600萬(wàn)元的-%;各項(xiàng)支出-萬(wàn)元,,同比增加-萬(wàn)元,,增長(zhǎng)-%,其中利息支出-萬(wàn)元,,同比增加-萬(wàn)元,,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息支出-萬(wàn)元,,同比增加-萬(wàn)元,業(yè)務(wù)管理費(fèi)支出-萬(wàn)元,,同比增支-萬(wàn)元,。收支軋差,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)-萬(wàn)元,,同比增加-萬(wàn)元,,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-萬(wàn)元,同比減少-萬(wàn)元,,完成省分行下達(dá)年度計(jì)劃800萬(wàn)元的-%,。
(三)不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。6月末,,全行五級(jí)分類不良貸款余額-萬(wàn)元,占比-%,,較年初下降-萬(wàn)元,,完成省分行下達(dá)全年下降計(jì)劃1050萬(wàn)元的-%,占比較年初下降-個(gè)百分點(diǎn),。其中:次級(jí)類貸款下降-萬(wàn)元,,可疑類貸款下降-萬(wàn)元,損失類貸款下降-萬(wàn)元,。四級(jí)分類不良貸款余額-萬(wàn)元,,占比-%,較年初下降-萬(wàn)元,,占比下降-個(gè)百分點(diǎn),。清收不良貸款本息-萬(wàn)元,完成省分行計(jì)劃3600萬(wàn)元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)-戶,、-萬(wàn)元,,完成全年計(jì)劃的-%和-%,同比多收-戶,、-萬(wàn)元,。
(四)貸款營(yíng)銷困難,余額較年初下降,。全行各項(xiàng)貸款余額-萬(wàn)元,,較年初下降-萬(wàn)元,同比少增-萬(wàn)元,。6月底,,全行貸款累放-萬(wàn)元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬(wàn)元),同比少放-萬(wàn)元;累收-萬(wàn)元,,同比多收-萬(wàn)元,。
二、采取的主要工作措施
(一)認(rèn)真研究,,立足實(shí)際確立基本發(fā)展思路,。全省農(nóng)行x年年初工作會(huì)議后,我行新一屆黨委在認(rèn)真分析形勢(shì),,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,結(jié)合實(shí)際提出了今年及今后一段時(shí)期全行工作的總體要求,,確立了“上總量,,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),,創(chuàng)機(jī)制,,強(qiáng)管理,增效益,,把發(fā)展作為硬道理”的基本工作思路,,緊緊圍繞各項(xiàng)存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破,、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范化等五項(xiàng)重點(diǎn)工作,,明確了x年和今后三年的具體奮斗目標(biāo),,提出x年各項(xiàng)存款確保凈增4億元,力爭(zhēng)5億元(保4爭(zhēng)5);有效貸款增加2.5億元;不良貸款余額下降4000萬(wàn)元,,占比力爭(zhēng)下降8個(gè)百分點(diǎn);清收不良貸款本息5000萬(wàn)元;“散小差”貸款撤據(jù)銷戶85000戶、收回貸款本息1億元;中間業(yè)務(wù)收入660萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)1000萬(wàn)元等目標(biāo),。按照“抓大,、拓中、不放小”和“保搶挖”的要求,,結(jié)合隴南經(jīng)濟(jì)區(qū)域結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),,在調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,,創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,,系統(tǒng)黨建及隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了具體的工作措施,制定出臺(tái)了《全市農(nóng)行x年季度考核辦法》,、《年度綜合考核辦法》,、《市分行機(jī)關(guān)部室x年績(jī)效掛鉤考核辦法》、《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,、《全市農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)管理柜員管理考核辦法》,,于3月7日組織召開了為期兩天的由各縣(區(qū))支行行長(zhǎng),、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、計(jì)劃會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)人和市分行機(jī)關(guān)全體員工共91人參加的全市農(nóng)行x年工作會(huì)議,,全面安排部署了x年各項(xiàng)工作,。同時(shí),全面推行了領(lǐng)導(dǎo)掛縣,、部門包縣責(zé)任制,,為各項(xiàng)工作的扎實(shí)有序開展提供了保障。
(二)細(xì)化“保搶挖”戰(zhàn)略,,大抓存款上總量,。針對(duì)我行存款總量不足,特別是點(diǎn)均,、人均存款水平低的現(xiàn)實(shí),,新一屆黨委從理清思路,準(zhǔn)確定位,,提高認(rèn)識(shí)入手,,將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”,積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,堅(jiān)決克服小有發(fā)展進(jìn)步就驕傲、自滿的情緒,,堅(jiān)決克服面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難就無(wú)所作為的畏難,、厭戰(zhàn)情緒,牢固樹立“總量就是實(shí)力,,份額就是地位,,增存就是增效,增量就是競(jìng)爭(zhēng)力”的存款新理念,,不斷強(qiáng)化“客戶立行”,、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場(chǎng)份額,,以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營(yíng)思想,,以深入貫徹落實(shí)全省資金組織工作電視電話會(huì)議精神、開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),,切實(shí)發(fā)動(dòng)全員力量,,堅(jiān)持對(duì)公、儲(chǔ)蓄和同業(yè)存款一齊抓,,大力開展了全方位,、多層次的吸存攬儲(chǔ)工作。在認(rèn)真細(xì)分存款市場(chǎng),確定全行重點(diǎn)客戶名錄的基礎(chǔ)上,,建立健全了行領(lǐng)導(dǎo)抓系統(tǒng)大戶,、部門抓重點(diǎn)戶、全員抓一般戶的抓存組織體系,,并按層次確定了保險(xiǎn)公司等8戶系統(tǒng)大戶由行領(lǐng)導(dǎo)主抓,、48戶學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶由部門主抓,、城鄉(xiāng)工薪階層由員工拉網(wǎng)式開展抓存款,,并從嚴(yán)進(jìn)行考核。3月下旬,,針對(duì)全行一季度存款任務(wù)欠賬大,,行際間發(fā)展不平衡和進(jìn)度與時(shí)間不同步等問題,市分行專題下發(fā)《通知》,,組織人力,,要求全行上下樹立信心,下大力氣,,集中時(shí)間堅(jiān)持“兩手抓”,,切實(shí)把安排部署全年工作與當(dāng)前業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),一手抓省,、市分行x年工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí),,一手抓各項(xiàng)任務(wù)的完成,確保貫徹會(huì)議精神與一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“兩促進(jìn),、兩不誤”,。4月份,為貫徹落實(shí)全省分行長(zhǎng)會(huì)議和“五抓”指示精神,,緊密圍繞“六個(gè)突破”,,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真抓好二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,要求全行根據(jù)一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,,看排名,、找差距,突出“抓弱,、抓差、抓欠,、抓進(jìn)度,、抓效果”,進(jìn)一步加大工作力度,,要求后進(jìn)要趕先進(jìn),,先進(jìn)要再前進(jìn),并派各部室負(fù)責(zé)人分赴各包掛支行具體抓落實(shí),確保二季度時(shí)間過(guò)半,、任務(wù)力爭(zhēng)完成全年計(jì)劃的60%以上,。同時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)全體員工積極行動(dòng)起來(lái),,全身心投入到全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中去,,要求人均每月業(yè)余攬存2萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為基層行做出表率,,到6月底,,市分行機(jī)關(guān)員工業(yè)余攬儲(chǔ)-萬(wàn)元,占武都區(qū)支行儲(chǔ)蓄存款增量的-%,,同時(shí),,全行通過(guò)狠抓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)管理、柜員管理,、以及規(guī)范化服務(wù)等重點(diǎn)措施的落實(shí),,有力地促進(jìn)了全行存款工作的扎實(shí)有效開展。
(三)強(qiáng)化清收管理措施,,狠抓“雙降”求質(zhì)量,。針對(duì)我行不良資產(chǎn)占比高、清收難度大和不良貸款實(shí)行模擬拔備后,,對(duì)我行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的直接影響等問題,,全行進(jìn)一步堅(jiān)定“向清收不良貸款要效益,向‘散小差’貸款退出要效益”的經(jīng)營(yíng)思想,,切實(shí)把不良貸款壓降作為頭等大事來(lái)抓,。一是加強(qiáng)完善分賬經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。在認(rèn)真借鑒試點(diǎn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,按照“資產(chǎn)劃轉(zhuǎn),、分責(zé)經(jīng)營(yíng)管理、搭建清收平臺(tái),、實(shí)施萬(wàn)元含量,、相對(duì)獨(dú)立核算、捆綁考核”的原則,,靈活運(yùn)用屬地清收與專業(yè)清收,、全員清收與專職清收等行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,,并結(jié)合隴南區(qū)域特點(diǎn),,研究制定了《不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施辦法》,擬將武都區(qū)支行教場(chǎng)營(yíng)業(yè)所翻牌改建為專業(yè)清收支行,,并從武都支行和市分行抽調(diào)20多名員工專門從事武都行不良貸款的清收管理,,待試點(diǎn)成功后在全市統(tǒng)一推行,。二是積極創(chuàng)新清收手段。在認(rèn)真總結(jié)和借鑒以往清收經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,大膽創(chuàng)新,,用足用活用好各項(xiàng)清收優(yōu)惠政策,進(jìn)一步發(fā)揮好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在清收工作中的示范帶頭作用,。市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門對(duì)所掛(包)縣當(dāng)年的不良貸款“雙降”任務(wù)負(fù)責(zé),,積極參與,指導(dǎo)幫助抓清收;各縣支行領(lǐng)導(dǎo)要親臨清收一線坐陣指揮,,帶頭清收,,真正把主要精力放到不良貸款清收上。至6月底,,二級(jí)分行班子成員累計(jì)收回掛點(diǎn)企業(yè)康縣王壩金礦等不良貸款本息120萬(wàn)元,。三是全面加快“散小差”貸款退出步伐。除將退出任務(wù)層層分解落實(shí)外,,提出了在全行消滅千元以下小額客戶貸款等具體目標(biāo),,并要求各行在堅(jiān)持進(jìn)村入戶開展拉網(wǎng)式集中清收的同時(shí),充分利用招標(biāo),、打包,、賣斷等市場(chǎng)化清收手段,加快退出進(jìn)度,。至目前,,全行以打包賣斷等市場(chǎng)化手段處置收回農(nóng)戶散小差不良貸款-戶(筆)、-萬(wàn)元,,占“散小差”貸款退出總額的-%,。四是繼續(xù)加大對(duì)改制企業(yè)不良貸款的清收力度。密切關(guān)注和積極參與全市企業(yè)改制動(dòng)態(tài),,千方百計(jì)清收改制企業(yè)不良貸款本息,,對(duì)一時(shí)難以收回的果斷采取保全措施,嚴(yán)防貸款債務(wù)被逃廢懸空,。目前已累計(jì)收回隴徽飼料公司等改制企業(yè)不良貸款本息-萬(wàn)元,。五是加大抵債資產(chǎn)處置變現(xiàn)力度。至6月底,,全行累計(jì)處置抵債資產(chǎn)-萬(wàn)元,,占省分行下達(dá)全年處置計(jì)劃100萬(wàn)元的-%,沖減“待處理以資抵債資產(chǎn)”-萬(wàn)元,。六是堅(jiān)持依法收貸不動(dòng)搖,。全行不斷加強(qiáng)對(duì)依法清收工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與服務(wù),,靈活運(yùn)用訴訟方式攻克重點(diǎn)戶,、釘子戶和賴債戶,為全行清收工作打開了新局面,。到6月底,,全行累計(jì)起訴-戶,勝訴-戶,,收回起訴企業(yè)貸款-萬(wàn)元,。同時(shí),全行大力推行不良貸款清收責(zé)任制,,進(jìn)一步完善和細(xì)化清收考核辦法,,嚴(yán)格進(jìn)行考核兌現(xiàn)有力地促進(jìn)了全行不良貸款清收管理工作的扎實(shí)有效開展。
(三)堅(jiān)持以“好”為標(biāo)準(zhǔn),,狠抓貸款營(yíng)銷,。按照“抓大、拓中,、不放小”和“資產(chǎn),、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)”一體化營(yíng)銷的原則,,大力開發(fā)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,、系統(tǒng)性高價(jià)值客戶和具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。一是搶抓公司類優(yōu)質(zhì)客戶,。公司業(yè)務(wù)緊緊圍繞電力,、通訊客戶和“南水北礦”項(xiàng)目做文章,努力開發(fā)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè),、行業(yè)政策和改制后產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰,、經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景看好的各類企業(yè)客戶。先后調(diào)查上報(bào)了漢坪咀電站x萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款,、“獨(dú)一味”生物制藥有限公司1000萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款,、天成工貿(mào)公司1500萬(wàn)元中期流動(dòng)資金貸款、西和鑫達(dá)公司400萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款(已批),。二是在機(jī)構(gòu)業(yè)上求突破,。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)在鞏固維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與市縣兩級(jí)財(cái)政,、計(jì)委,、社保、交通,、環(huán)保,、城建、移民,、教育,、衛(wèi)生等機(jī)構(gòu)客戶的聯(lián)系與合作,,堅(jiān)持與縣以上重點(diǎn)學(xué)校、重點(diǎn)醫(yī)院和同業(yè)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大合作范圍,,累計(jì)發(fā)放成縣一中,、武都區(qū)醫(yī)院、宕昌中醫(yī)院,、康縣一中,、兩當(dāng)縣醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶貸款2900萬(wàn)元;成功拓展了徽縣石油公司、文縣石油公司的收費(fèi)代理業(yè)務(wù),,使全行機(jī)構(gòu)及代理業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,。市分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相繼走訪聯(lián)系重點(diǎn)優(yōu)良客戶15戶,直接動(dòng)員隴南人保公司3個(gè)分公司的基本賬戶開立我行,。三是努力打造個(gè)人業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。在嚴(yán)格程序、確保質(zhì)量的前提下,,積極營(yíng)銷小額質(zhì)押,、工資履約、商鋪抵押,、個(gè)人住房,、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等個(gè)人信貸業(yè)務(wù),把辦理銀行卡,、開放式基金,、國(guó)債、教育儲(chǔ)蓄,、匯兌轉(zhuǎn)儲(chǔ),、個(gè)人結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)作為個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷的主打產(chǎn)品,全方位挖掘個(gè)人業(yè)務(wù)資源,,積極發(fā)展培植了一批收入相對(duì)穩(wěn)定,、信譽(yù)良好的個(gè)人客戶群體,相繼與5個(gè)單位簽訂了個(gè)人工資履約貸款協(xié)議,。四是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度,。牢牢把握卡業(yè)務(wù)全面收費(fèi)、開展“銀行卡質(zhì)量效益年”活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),,不斷改進(jìn)服務(wù)營(yíng)銷手段,,調(diào)整發(fā)卡結(jié)構(gòu),加大發(fā)卡力度,。到6月底,,全行發(fā)卡量較年初增加-張,同比增加-張,。同時(shí),,抓住年度車輛審驗(yàn)的有利時(shí)機(jī),,超前動(dòng)作,從4月初開始,,組織開展了為期6個(gè)月的“保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)集中營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)”,,實(shí)行全行上下齊動(dòng)員,全員人人有任務(wù),,有效推動(dòng)了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月底實(shí)現(xiàn)財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入-萬(wàn)元,,占全行保費(fèi)總收入的-%,,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入-萬(wàn)元,占全部手續(xù)費(fèi)收入的-%,。五是通過(guò)完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,,大力推行“首席客戶經(jīng)理”營(yíng)銷、全員營(yíng)銷和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷機(jī)制,,充分發(fā)揮全員的社會(huì)關(guān)系資源,,使全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)有了明顯改善。
(五)努力增收節(jié)支,,強(qiáng)化管理增效益,。一是積極推行經(jīng)濟(jì)資本管理。在現(xiàn)有利潤(rùn)指標(biāo)基礎(chǔ)上,,將納稅調(diào)整,、風(fēng)險(xiǎn)扣除、資本回報(bào)等因素納入核算范圍,,重點(diǎn)突出風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值理念,。二是加大表外收息力度。針對(duì)全行財(cái)務(wù)資源有限,、收息水平低的突出問題,,我行一方面加強(qiáng)資金管理,積極穩(wěn)妥地營(yíng)銷有效資產(chǎn),,堅(jiān)持在上存資金,、擴(kuò)大有效資產(chǎn)和發(fā)展中間業(yè)務(wù)等方面拓寬增收渠道;另一方面以清收改制企業(yè)不良貸款本息和散小差貸款退出為重點(diǎn),采取靠實(shí)內(nèi)外勤人員的收息責(zé)任,,加大考核力度,,充分運(yùn)用處置抵債資產(chǎn)和清收內(nèi)銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法,堅(jiān)持在表外應(yīng)收利息上挖掘增收潛力,。三是優(yōu)化資源配置,,加大盈利行支傾斜力度。通過(guò)加大對(duì)盈利大行的支持傾斜力度,,積極推行以收定支
的費(fèi)用管理模式,,嚴(yán)格控制宣傳費(fèi),、招待費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),、會(huì)議費(fèi),、差旅費(fèi)等措施,確保了全行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng),。
(六)強(qiáng)化內(nèi)控,,嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)及操作行為。全行堅(jiān)持把開展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的保障措施來(lái)抓,,按照一級(jí)抓一級(jí),、層層抓規(guī)范的要求,定期組織開展了內(nèi)部自律監(jiān)管工作,,充分發(fā)揮再監(jiān)督部門的職能作用,。認(rèn)真開展了經(jīng)營(yíng)真實(shí)性審計(jì)、行長(zhǎng)離任審計(jì),、x年以來(lái)新發(fā)放貸款審計(jì),、個(gè)人貸款合規(guī)性審計(jì)和“四項(xiàng)”后續(xù)審計(jì)工作,對(duì)全行近年來(lái)內(nèi)審和銀行監(jiān)管部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題全面進(jìn)行了自查自糾和監(jiān)督整改;配合省分行操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查工作組,,查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題,,對(duì)全員進(jìn)行了摸底排查,對(duì)群眾反應(yīng)的有關(guān)問題及時(shí)進(jìn)行了核查反饋,,有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生,。
三、存在的困難和問題
一是貸款營(yíng)銷困難,,資金得不到充分運(yùn)用,,嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)收益。截止6月底,,全行貸款累放8143萬(wàn)元,,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬(wàn)元),同比少放2463萬(wàn)元,,余款較年初下降659萬(wàn)元,,同比少增11938萬(wàn)元。其主要原因是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境差,,優(yōu)良客戶少,,有效貸款需求不足,加之去年8月份上報(bào)的漢坪咀電站1億元貸款至今未批下來(lái),,對(duì)全行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)收入有一定影響;另外,,個(gè)人業(yè)務(wù)受當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)環(huán)境及條件的限制,發(fā)展空間不是很大。自主類,、專項(xiàng)類貸款均呈負(fù)增長(zhǎng),。存、貸款存量比例為50%,,較年初下降8.1個(gè)百分點(diǎn),,增量比例為-2.0%,同比下降51.2個(gè)百分點(diǎn),,對(duì)全行的經(jīng)營(yíng)效益形成了嚴(yán)重影響,。二是歷史包袱過(guò)重,基礎(chǔ)設(shè)施欠賬大,。全行虧損掛帳高達(dá)17769萬(wàn)元,,按上存利率計(jì)算,每年損失608萬(wàn)元;三是員工收入同比降低,。新的績(jī)效考核辦法實(shí)施后,受經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和盈利能力的影響,,員工收入明顯下降,,前半年,省分行考核分配績(jī)效工資-萬(wàn)元,,同比減少84萬(wàn)元,,人均減少1444元,在一定程度上影響了員工工作積極性,。上述這些問題,,除我行自身努力外,請(qǐng)求上級(jí)行給予幫助和指導(dǎo),。
四,、后半年工作重點(diǎn)
一是繼續(xù)加大抓存力度,持續(xù)占領(lǐng)存款市場(chǎng),。大力發(fā)展個(gè)人客戶群體,,努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“上臺(tái)階”目標(biāo),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng);積極“拚搶”機(jī)構(gòu)客戶群體,,力爭(zhēng)對(duì)公存款取得新的突破;強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)促發(fā)展,,重點(diǎn)挖掘黃金客戶,進(jìn)一步提高存款增長(zhǎng)速度,,確保全行存款總量和市場(chǎng)占有份額增長(zhǎng),。二是突出重點(diǎn)抓“弱”。全行將進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)掛縣和部門包縣的指導(dǎo)督促作用,,重點(diǎn)抓好業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,、各項(xiàng)工作任務(wù)完成較差的文縣等兩個(gè)縣支行。三是認(rèn)清形勢(shì)抓“差”。當(dāng)前我行經(jīng)營(yíng)中的問題和難點(diǎn)就是貸款營(yíng)銷緩慢,,為此,,全行將進(jìn)一步研究貸款營(yíng)銷的整體思路和具體措施,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和貸款營(yíng)銷的突破口,,通過(guò)市分行統(tǒng)一組織,,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,努力提高信貸營(yíng)銷工作的成功率,。四是找準(zhǔn)切入點(diǎn)抓“欠”,。當(dāng)前全行中間業(yè)務(wù)收入欠帳較大,我行將積極尋找市場(chǎng)營(yíng)銷切入點(diǎn),,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。首先,在充分把握銀行卡全面收費(fèi)機(jī)遇,,加快發(fā)卡進(jìn)度,,改善發(fā)卡結(jié)構(gòu),全面提高銀行卡綜合收入水平的基礎(chǔ)上,,將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)集中營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)”的指導(dǎo)督促,,抓進(jìn)度、促營(yíng)銷,,確保營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),。其次,要繼續(xù)擴(kuò)大代收代付業(yè)務(wù)范圍,,千方百計(jì)爭(zhēng)取禮縣,、徽縣農(nóng)發(fā)行代理業(yè)務(wù),爭(zhēng)取拓展武都,、西和,、成縣石油公司基層加油站代收費(fèi)業(yè)務(wù),努力實(shí)現(xiàn)全轄代理;另外,,進(jìn)一步加強(qiáng)與電信,、移動(dòng)、聯(lián)通,、煙草,、水電等系統(tǒng)性客戶的聯(lián)系與溝通,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍,。五是降低不良抓進(jìn)度,。以注重清收效果為前提,把分賬經(jīng)營(yíng)與屬地清收結(jié)合起來(lái),,專職清收與全員清收結(jié)合起來(lái),,加快專業(yè)清收支行的組建工作,確保全行分賬經(jīng)營(yíng)工作扎實(shí)有效推進(jìn);認(rèn)真分析研究全市企業(yè)改制動(dòng)態(tài),積極采取各種有效手段,,在切實(shí)維護(hù)我行貸款債權(quán)的同時(shí),,爭(zhēng)取在清收改制企業(yè)不良貸款本息上取得突破性進(jìn)展;積極推行打包賣斷等市場(chǎng)化清收舉措,全面加快散小差貸款退出步伐,。