總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇一

前6個(gè)月,，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)兩減三增四降的特點(diǎn),，即：

貸款余額減少。截止6月底,，全行貸款余額138139萬(wàn)元,，較年初減少16058萬(wàn)元，下降10.4%,。

人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元,，人均存款286萬(wàn)元，同比增加72萬(wàn)元,，增長(zhǎng)33.64%,。

利潤(rùn)總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元,，同比增加34萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.3%,。

不良貸款及占比下降,。止6月末，全行不良貸款余額4460萬(wàn)元,，較年初下降812萬(wàn)元,，占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn)。

收入成本率下降,。6月底全行收入成本率14.03%,，同比下降1.4%，低于省分行目標(biāo)值5.97%,。

資產(chǎn)利潤(rùn)率下降,。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%，同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn),。

貸款累放數(shù)量減少,。上半年，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元,，同比減少6449萬(wàn)元,，下降17.5%。

二,、主要工作及成效

(一)明確工作重點(diǎn),，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷。

1,、立足項(xiàng)目貸款,，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。

2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。

3,、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),，大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù)。

一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,，會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元,。

二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,，景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元，市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,，今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元,。

20__年 銀行上半年工作總結(jié)20__年 銀行上半年工作總結(jié)

(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),，我行將20__年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)整頓規(guī)范年，從檢查,、規(guī)范,、監(jiān)測(cè)、防范,、清收,、處置、期限管理等七個(gè)方面入手,，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年,，圍繞《貸款三查自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,，所有問題已全部整改到位。

三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作,。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè),、收回到逾期貸款80筆、320__萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,，發(fā)現(xiàn)、化解cm20__系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個(gè)。

五是全力清收不良貸款,。通過及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn),、序時(shí)抓好考核等方式,，上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下,，不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn),。

七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中,，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期,、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況,，加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,，爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來之前，實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存雙結(jié)零,。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇二

今年來,，我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委縣政府的大力支持下,，遵照黨中央,、國(guó)務(wù)院一系列重要會(huì)議、文件精神,，以省市分行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神為指導(dǎo),，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施,，積極支持新農(nóng)村建設(shè),、糧棉油購(gòu)銷和加工、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè),，積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，著力提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平,，在支持__縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用，出色地完成了半年任務(wù),。返回查字典首頁(yè)>>

一,、全行經(jīng)營(yíng)管理基本情況2、及時(shí)收回各類貸款,，確保按時(shí)清場(chǎng),。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬(wàn)元,，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16x萬(wàn)元,，準(zhǔn)政策性貸款2x6.50萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬(wàn)元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬(wàn)元,，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款x萬(wàn)元,。

3、積極拓展財(cái)政性存款,，存款工作進(jìn)一步加強(qiáng),。日均存款13x6萬(wàn)元，同比增加1196萬(wàn)元,，增幅達(dá)x.34%,。5、加大收息工作力度,，綜合收息率創(chuàng)歷史新高,。本年應(yīng)計(jì)利息32x萬(wàn)元，實(shí)際收息32x1萬(wàn)元,，帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1x.99%,，考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素，利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1x.05%,。

6,、增收節(jié)支，贏利水平居歷史高位,。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x6.38萬(wàn)元,，各項(xiàng)支出1x7.51萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)賬面贏利1__8.87萬(wàn)元,，占全年計(jì)劃的x%,。

7、多方協(xié)調(diào)溝通,，盡可能清收不良貸款,。通過與法院、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,，實(shí)現(xiàn)清收不良貸款x萬(wàn)元。

8,、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展,，涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)標(biāo)兵。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日?qǐng)?bào)刊登,，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。

9、深入開展黨風(fēng)廉政教育,，扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理。

10,、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng),，無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生,。

二、主要工作措施

(一)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,，始終如一地做好糧棉油收購(gòu)信貸資金供應(yīng)與管理,，促進(jìn)農(nóng)民增收(二)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)，大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

今年我行將新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，著力加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷,，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè),，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成,，帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營(yíng)單位的實(shí)力,，我們擇優(yōu)支持在建,、續(xù)建項(xiàng)目，合理地滿足其規(guī)模資金需要,。今年,，我行大力營(yíng)銷的__縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù)，根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度,，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬(wàn)元,。同時(shí)，我行營(yíng)銷的大別山紅色旅游x萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序,。

(三)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉,，大力支持中小型企業(yè)，活躍地方經(jīng)濟(jì)

對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),，我行堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待,、有保有壓、擇優(yōu)扶持,、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則,，實(shí)施差異化的信貸策略，審慎發(fā)展新客戶,，堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶,，積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種,、合理增加貸款額度,、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,，湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子,。我行根據(jù)企業(yè)的情況，主動(dòng)上門服務(wù),，積極營(yíng)銷x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,，切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求，合理地滿足了企業(yè)對(duì)資金需求時(shí)限的要求,。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,，上半年獲得了4x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展,、擇優(yōu)扶持,、差別管理、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則,，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展,，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng)。今年,，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目,，積極開展前期營(yíng)銷工作，并與省市分行進(jìn)行了多次溝通,。

(四)緊盯市場(chǎng)行情,，合理引導(dǎo)企業(yè)銷售，確保按計(jì)劃收回貸款

一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場(chǎng)行情,，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷售,，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨，防止不當(dāng)賒銷所帶來的風(fēng)險(xiǎn),。20__年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大,，三級(jí)棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸，我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情,，并根據(jù)形勢(shì)于2月份,、4月份、5月份三次邀請(qǐng)棉花企業(yè)開座談會(huì),，督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫(kù)存銷售,，減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失，并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全,。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格執(zhí)行清場(chǎng)計(jì)劃,，切實(shí)做好上年度油菜籽收購(gòu)貸款的清場(chǎng)工作，及時(shí)收回了全部貸款本息,，為20__年油菜籽收購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購(gòu)銷政策，加強(qiáng)收購(gòu)資金回籠工作,，確保約期收貸。截止6月底,，我行收回貸款x.50萬(wàn)元,，清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場(chǎng)2x6.50萬(wàn)元,，其中糧食收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元,，收回率達(dá)x.86%;油菜籽收購(gòu)貸款收回3x萬(wàn)元，收回率達(dá)1x%;棉花收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元,，收回率x.61%,。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇三

20__年上半年，人民銀行霍邱縣支行全面深入貫徹落實(shí)__大,、__屆三中全會(huì)和上級(jí)行會(huì)議精神,，緊扣六安中支工作部署，緊密結(jié)合縣域和支行實(shí)際,，秉持“從嚴(yán)治行,、實(shí)干興行”工作方針，按照“三個(gè)轉(zhuǎn)型”,、“三個(gè)強(qiáng)化”工作主線,，繼續(xù)貫徹實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,，優(yōu)化信用環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)新金融服務(wù),，提升金融管理水平,，努力促進(jìn)支行各項(xiàng)工作取得新成效、再上新臺(tái)階,，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)金融提質(zhì)增效升級(jí)和持續(xù)健康發(fā)展,。

一、20__年上半年主要工作情況

(一)貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,，增強(qiáng)貨幣政策傳導(dǎo)

1,、強(qiáng)化窗口引導(dǎo)作用，實(shí)施穩(wěn)健貨幣政策,。通過專題匯報(bào),、銀政企對(duì)接會(huì)等各種平臺(tái),，宣傳和貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。按月分析,、按季召開全縣金融形勢(shì)分析會(huì),，指導(dǎo)全縣金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投向、進(jìn)度和節(jié)奏,，避免季節(jié)性異常波動(dòng),。著力實(shí)現(xiàn)財(cái)政性資金存放與金融機(jī)構(gòu)貸款余額掛鉤制度，促進(jìn)新增存款用于當(dāng)?shù)?，提升金融?duì)地方經(jīng)濟(jì)的支撐作用,。截止6月末，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額252,、5億元,，同比增長(zhǎng)12%，較年初新增存款24,、4億元;各項(xiàng)貸款余額123,、8億元，同比增長(zhǎng)14,、1%,，較年初新增9、7億元,。

2,、建立貨幣政策調(diào)控載體，暢通貨幣政策傳導(dǎo),。按月對(duì)全縣金融運(yùn)行情況進(jìn)行分析,，通過及時(shí)分析月度金融運(yùn)行情況和金融動(dòng)態(tài)反映，提供金融信息服務(wù),。2月份約見地方法人金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,，傳達(dá)20__年合意貸款計(jì)劃安排，提出合意貸款調(diào)控要求,，確保地方法人金融機(jī)構(gòu)的投放計(jì)劃科學(xué)合理進(jìn)行,。

3、加強(qiáng)銀企對(duì)接,，拓展融資渠道,。1月23日，聯(lián)合縣金融辦,、監(jiān)管辦,、經(jīng)信委共同舉辦了霍邱縣20__年度銀企對(duì)接活動(dòng)啟動(dòng)儀式。參會(huì)42家企業(yè)與9家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)簽訂貸款合同8,、6億元,，實(shí)現(xiàn)了全縣20__年度經(jīng)濟(jì)“穩(wěn)中有進(jìn),，改革創(chuàng)新，銀企協(xié)作”的良好開局,。

4,、創(chuàng)新金融服務(wù)，發(fā)展普惠金融,。一是積極開展六安市家庭農(nóng)場(chǎng)直管直貸工作試點(diǎn)推進(jìn)工作,。4月初，聯(lián)合霍邱村鎮(zhèn)銀行開展了對(duì)全縣家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展及信貸需求情況的調(diào)查,。針對(duì)當(dāng)前家庭農(nóng)場(chǎng)普遍存在缺乏有效抵押物的情況下,，探索出“訂單+家庭農(nóng)場(chǎng)”信貸模式，在支行積極推動(dòng)下,，霍邱村鎮(zhèn)銀行成功通過“訂單+家庭農(nóng)場(chǎng)”信貸模式對(duì)霍邱縣洪集蔣氏種植養(yǎng)殖家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)放了一筆20萬(wàn)元貸款。二是積極探索創(chuàng)新扶貧新模式,，推動(dòng)大別山金融扶貧工作,。為深入開展“金融普惠年”活動(dòng)，加強(qiáng)農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),、服務(wù)“三農(nóng)”與小微企業(yè),。4月29日，我支行牽頭帶領(lǐng)部分金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,，配合縣政協(xié)及孟集經(jīng)濟(jì)片五鄉(xiāng)鎮(zhèn)政協(xié)委員開展對(duì)孟集鎮(zhèn)農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與服務(wù)情況調(diào)研,，建議政府加強(qiáng)大別山區(qū)農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)的政策扶持、建立金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,。三是積極推廣應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)并取得初步成效,。根據(jù)六安中支的統(tǒng)一安排，在推廣過程中采取“重點(diǎn)突破,，廣泛推進(jìn),，確保實(shí)效”工作的原則，支行有針對(duì)性選擇了3家金融機(jī)構(gòu)和有應(yīng)收賬款融資需求的1家企業(yè),，率先在全市縣域注冊(cè)成功,，此做法得到了六安中支的充分肯定，并在全市進(jìn)行推廣,。四是大力開展的跨境人民幣業(yè)務(wù)“增量拓面”工作,。隨著我縣涉外企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的發(fā)展，為幫助涉外企業(yè)更加深入地了解跨境人民幣業(yè)務(wù)相關(guān)政策知識(shí),，6月19日,，我支行牽頭主辦了人行六安中支開展的跨境人民幣業(yè)務(wù)“增量拓面”走進(jìn)霍邱活動(dòng)。轄內(nèi)20家涉外企業(yè)參加了會(huì)議,，人行合肥中支,、六安中支及市經(jīng)辦銀行專家在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，此項(xiàng)活動(dòng)有力地推動(dòng)了縣內(nèi)涉外企業(yè)跨境人民幣業(yè)務(wù)普及，加快霍邱縣跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展,。

5,、全力維護(hù)金融穩(wěn)定，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,。一是認(rèn)真做好日常風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作,，及時(shí)報(bào)告涉及金融穩(wěn)定、可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的各類重大風(fēng)險(xiǎn),、重大突發(fā)事件,、重大金融案件等。今年以來,，針對(duì)安徽慶發(fā)集團(tuán)因資金鏈斷裂,，導(dǎo)致轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)多家貸款逾期并出現(xiàn)欠息，信貸風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn),，我支行積極協(xié)助農(nóng)行,、農(nóng)發(fā)行及時(shí)開展調(diào)查，通過重大事項(xiàng)報(bào)告向人行六安中支報(bào)送,，并向縣委,、縣政府進(jìn)行匯報(bào)，積極采取措施化解貸款風(fēng)險(xiǎn),，通過多方努力,，初步達(dá)成對(duì)慶發(fā)集團(tuán)部門資產(chǎn)進(jìn)行處置用于歸還銀行借款化解方案。二是開展執(zhí)法檢查和綜合評(píng)價(jià)工作,。4月份,，組織開展對(duì)20__年金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)工作，提升人民銀行的執(zhí)行力和保障人民銀行有關(guān)規(guī)定的全面正確執(zhí)行發(fā)揮重要作用,，進(jìn)一步促進(jìn)縣域金融業(yè)穩(wěn)健高效運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)金融健康發(fā)展,。5月份,，對(duì)霍邱縣村鎮(zhèn)銀行開展了存款準(zhǔn)備金管理、信貸政策執(zhí)行、利率管理,、應(yīng)急管理,、重大事項(xiàng)報(bào)告,、征信管理,、支農(nóng)再貸款7個(gè)方面綜合執(zhí)法檢查;配合縣金融辦開展了對(duì)全縣小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司進(jìn)行了全面檢查,，重點(diǎn)排查可疑資金流向情況,，防范不規(guī)范經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)積聚的風(fēng)險(xiǎn)排查。

6,、加強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)分析,，開展特色調(diào)查研究,。按日上報(bào)霍邱村鎮(zhèn)銀行存貸款的日?qǐng)?bào)系統(tǒng);圓滿完成大別山片安徽省霍邱縣20__年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表，為按季上報(bào)全縣經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)打下基礎(chǔ);完成皖北城市帶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);順利完成霍邱縣法人金融機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)普查工作;扎實(shí)做好六安市金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)工作,，5月份完成了銀行,、保險(xiǎn)、融資性擔(dān)保,、小貸前期數(shù)據(jù)收集,，為順利推進(jìn)霍邱縣綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)數(shù)工作奠定基礎(chǔ)。重點(diǎn)結(jié)合縣域?qū)嶋H開展特色研究,。開展對(duì)當(dāng)前生豬價(jià)格下跌因素調(diào)查與分析,，積極配合上級(jí)行先后完成了金融支持種糧大戶發(fā)展的制約因素、銀行業(yè)開展銀行互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)情況,、金融支持戰(zhàn)略性新興業(yè)取得成效等28項(xiàng)快速調(diào)查任務(wù),。

(二)夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，有效增強(qiáng)履職實(shí)力

1,、加強(qiáng)支付結(jié)算管理,，提高縣轄結(jié)算質(zhì)量,。一是加強(qiáng)銀行賬戶管理,。上半年共辦理認(rèn)真做好人民幣銀行結(jié)算賬戶管理工作,，截止到6月底，本年共開立基本戶348戶，預(yù)算單位專用賬戶：戶，臨時(shí)戶6戶,，撤銷各類賬戶：戶，為縣轄結(jié)算管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是全力做好acs上線前準(zhǔn)備,、系統(tǒng)模擬測(cè)試和正式運(yùn)行工作，做好業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,，使業(yè)務(wù)人員更熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范和具體實(shí)務(wù)，杜絕操作風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作零差錯(cuò);三是加強(qiáng)支付結(jié)算調(diào)研工作，組織人員對(duì)轄內(nèi)助農(nóng)取款收單機(jī)構(gòu)、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)(商戶)及客戶開展實(shí)地問卷調(diào)查;完成“以‘余額寶’為例探討第三方支付沉淀資金利用問題”調(diào)研報(bào)告,。

2、加強(qiáng)國(guó)庫(kù)管理，全面提升國(guó)庫(kù)工作水平。積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付,，繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作,，上半年，國(guó)庫(kù)tcbs系統(tǒng)順利上線后,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”,，共辦理一般預(yù)算收入18億元，一般預(yù)算支出29,、11億元;進(jìn)一步做好貨幣發(fā)行工作,，上半年共投放發(fā)行基金24、99億元,，回籠發(fā)行基金20,、72億元。

3,、推進(jìn)反洗錢工作,，提升反洗錢工作水平。年初召開金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議,，對(duì)全年反洗錢工作進(jìn)行全面部署,，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展培訓(xùn)。對(duì)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作相關(guān)資料進(jìn)行整理,，開展反洗錢工作非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管考評(píng),，對(duì)考評(píng)情況在全轄范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，并向其上級(jí)單位進(jìn)行抄報(bào),，促進(jìn)各單位對(duì)反洗錢工作的重視,。

4、加強(qiáng)征信管理工作,，進(jìn)一步推進(jìn)信用體系建設(shè),。一是做好貸款卡發(fā)放與年審工作，嚴(yán)把企業(yè)貸款卡發(fā)卡和年審資料的審查,，確保真實(shí)性,、完整性及數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性。截止6月末,，共新辦貸款卡53個(gè),，辦理年審貸款卡153個(gè)，辦理個(gè)人信用報(bào)告查詢1099個(gè),。二是加大征信宣傳力度,，在“3·15”開展“珍愛信用記錄,，享受幸福人生”活動(dòng);6月份，開展“信用關(guān)愛日”活動(dòng),，引導(dǎo)公眾關(guān)愛自身信用,，促進(jìn)個(gè)人征信知識(shí)的普及和個(gè)人信用意識(shí)的提高。

5,、加強(qiáng)人民幣管理工作,，強(qiáng)化人民幣收付和反假業(yè)務(wù)檢查。一是加大反假貨幣宣傳工作,，3月份,，會(huì)同轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的反假宣傳活動(dòng)，多種形式向廣大人民群眾宣傳反假貨幣,，讓反假貨幣深入人心,，融入人民群眾的生活中。二是加大人民幣收付的檢查力度,。支行組建突擊檢查小組,，分別對(duì)霍邱縣農(nóng)村信用聯(lián)合社及霍邱縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的8個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了人民幣收付業(yè)務(wù)和反假貨幣業(yè)務(wù)的檢查。通過檢查,，強(qiáng)化了基層金融機(jī)構(gòu)人員的假幣收繳責(zé)任意識(shí)和無(wú)償兌換殘缺污損人民幣的服務(wù)意識(shí),。

6、加強(qiáng)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù),，切實(shí)推進(jìn)金融維權(quán)意識(shí),。緊密結(jié)合霍邱實(shí)際，細(xì)化金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作的檢查和評(píng)價(jià)制度,，健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制,，完善職責(zé)范圍內(nèi)金融消費(fèi)糾紛的處置機(jī)制。依托助農(nóng)取款點(diǎn)重點(diǎn)推進(jìn)金融維權(quán)服務(wù)站和金融知識(shí)宣傳站建設(shè),。3月份,，開展了“3·15金融消費(fèi)者維權(quán)普法教育”和“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，深化了金融普法教育和金融知識(shí)宣傳工作,。配合中支宣傳好六安金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)網(wǎng),，督導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)開展產(chǎn)品解讀、信息披露和風(fēng)險(xiǎn)提示,，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,，規(guī)范金融服務(wù)行為,。

(三)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，強(qiáng)化內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范

1、扎實(shí)開展“制度完善月”活動(dòng),。4月份,，在“制度完善月”活動(dòng)中，支行對(duì)原有的制度進(jìn)行“廢、改,、立”,，新增制度7個(gè)，修訂制度20余個(gè),，廢除制度5個(gè),，為充分發(fā)揮制度的制約、監(jiān)督和保障作用提供制度依據(jù),。對(duì)支行新增和修改的各項(xiàng)制度,，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織各部門認(rèn)真學(xué)習(xí),，做到“人人知曉,、人人牢記”，營(yíng)造用制度管權(quán),、按制度辦事,、靠制度管人的管理狀態(tài)。

2,、繼續(xù)做好內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作,。上半年，支行要求各部門嚴(yán)格按制度要求,，組織做好“崗位風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)”和“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)”的信息錄入,、運(yùn)行、監(jiān)測(cè)等工作,，紀(jì)檢監(jiān)察部門做好監(jiān)督檢查,，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和內(nèi)控建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，從而達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的,。

3、繼續(xù)加強(qiáng)綜治工作,。從加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),，對(duì)新進(jìn)人員簽訂保密承諾書，加強(qiáng)保密教育入手,，進(jìn)一步增強(qiáng)支行員工的保密安全意識(shí),，提高保密技防能力。以六安中支安全檢查,、“飛行檢查”為契機(jī),，對(duì)支行保密的工作、計(jì)算機(jī)安全,、印章管理,、制度建設(shè)等進(jìn)行全面排查,，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時(shí)整改。

(四)加強(qiáng)黨建工作,，推進(jìn)廉政建設(shè),，為有效履職提供保障

1、加強(qiáng)班子建設(shè),。以建設(shè)“三型班子”和學(xué)習(xí)型黨組織為主線,，以中心組理論學(xué)習(xí)為龍頭，切實(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo),。認(rèn)真組織召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì),，落實(shí)“八個(gè)方面、52個(gè)不準(zhǔn)”,，反對(duì)“四風(fēng)”,，在班子成員中開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)存在問題,，制訂整改方案,，落實(shí)整改。

2,、扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。按照上級(jí)行統(tǒng)一部署，3月份,，支行高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量深入開展第二階段黨的群眾路線教育活動(dòng),，扎實(shí)抓好了第一環(huán)節(jié)和第二環(huán)節(jié)各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí),，做到了教育為主、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、全員參與,、制度先行;組織黨員干部廣泛開展了金融服務(wù)惠民工程、調(diào)研進(jìn)企業(yè),、宣傳進(jìn)社區(qū),、黨員走基層、央行志愿者服務(wù)等活動(dòng),，豐富了活動(dòng)內(nèi)容,。支行班子及成員積極廣泛征求意見建議，切實(shí)查找“四風(fēng)”中存在問題,，抓好整改和完善,，真正實(shí)現(xiàn)以活動(dòng)抓班子、帶隊(duì)伍,、促履職,，真正為人民群眾辦實(shí)事、辦好事,、解難事,。

3、大力加強(qiáng)核心價(jià)值觀教育,，提升黨性修養(yǎng),。組織集中觀看了《第一書記》、《吳仁寶》,、《永遠(yuǎn)是春天》等教育影片,，收聽收看了《面向未來的趕考》等報(bào)道。引導(dǎo)廣大黨員自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)錘煉,，樹立正確的世界觀,、權(quán)力觀和事業(yè)觀，堅(jiān)持以人為本,，執(zhí)政為民的理念,，認(rèn)真履行央行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,。

4,、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。6月份支行開展了“學(xué)制度·守制度·控風(fēng)險(xiǎn)”學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真組織全行黨員干部進(jìn)行一次全員參與廉政知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)測(cè)試,，通過開展“學(xué)制度·守制度·控風(fēng)險(xiǎn)”學(xué)習(xí)測(cè)試活動(dòng)，使全體黨員進(jìn)一步確立了廉潔意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，增強(qiáng)了反腐倡廉和廉潔自律觀念,，把反腐倡廉工作融入支行建設(shè)之中。

二,、下半年工作打算

下半年,，霍邱支行將繼續(xù)按照中支黨委“三個(gè)轉(zhuǎn)型”、“三個(gè)保障”的總體工作部署要求,，緊扣霍邱發(fā)展實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí)宏觀貨幣政策，推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,，提升金融服務(wù)水平,，不斷促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)金融又好又快發(fā)展。

(一)加大窗口指導(dǎo),，激發(fā)全縣金融活力

一是貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,。認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),、穩(wěn)中有為的工作基調(diào),，加大窗口指導(dǎo)力度,，支持經(jīng)濟(jì)金融健康快速發(fā)展。二是營(yíng)造穩(wěn)定的金融環(huán)境,。完善金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制,，加強(qiáng)銀政企溝通，按月監(jiān)測(cè),、按季分析金融形勢(shì),，防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和季節(jié)性波動(dòng)，確保轄內(nèi)金融穩(wěn)定和安全無(wú)事故,，努力盡快實(shí)現(xiàn)活力金融與普惠金融共建的轉(zhuǎn)型,。

(二)不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)基礎(chǔ)工作

進(jìn)一步加強(qiáng)“從嚴(yán)治行,、實(shí)干興行”管理,，強(qiáng)化內(nèi)部管理，強(qiáng)化制度執(zhí)行,，繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù),、支付結(jié)算、國(guó)庫(kù)發(fā)行,、征信統(tǒng)計(jì),、外匯科技等基礎(chǔ)工作，繼續(xù)實(shí)施“零差錯(cuò)”,、“零違規(guī)”五零目標(biāo)管理,。繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展”等活動(dòng),，進(jìn)一步完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),，整合、優(yōu)化資源配置,，在機(jī)制,、制度、路徑,、方法,、手段上進(jìn)行系統(tǒng)化、一體化管理,，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)制引導(dǎo)與績(jī)效提升并重的轉(zhuǎn)型,。

(三)持續(xù)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，加強(qiáng)金融管理

一是繼續(xù)加強(qiáng)“兩管理,、兩綜合,、一保護(hù)”工作，深入推進(jìn)金融生態(tài)縣建設(shè)，繼續(xù)開展好金融知識(shí)普法宣傳工作,，努力促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)金融實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展,。二是強(qiáng)化宏觀審慎監(jiān)管新要求，高度關(guān)注全縣各類金融風(fēng)險(xiǎn),，突出金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警的前瞻性,，繼續(xù)完善全縣金融協(xié)調(diào)監(jiān)管機(jī)制，切實(shí)維護(hù)好全縣的金融穩(wěn)定,。三是督促金融機(jī)構(gòu)及時(shí)做好重大事項(xiàng)和重要信息上報(bào)工作,。四是進(jìn)一步加大與地方政府,、經(jīng)信委,、農(nóng)委、金融辦和工商稅務(wù)等部門協(xié)調(diào)溝通,，多層次多角度的把握金融風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)向,，做到早預(yù)防、妥解決,。

(四)加強(qiáng)金融服務(wù)創(chuàng)新,，提升金融服務(wù)水平

一是繼續(xù)在“金融宣傳”上做文章。改進(jìn)宣傳方式,，擴(kuò)大宣傳效果,，認(rèn)真貫徹落實(shí)利民惠民便民支民政策。二是繼續(xù)在“金融服務(wù)”上下功夫,。進(jìn)一步改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境,，深化人民幣流通滿意工程，著力借鑒桐城經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新人民幣反假工作機(jī)制,。三是繼續(xù)在“一行一品”上出成效。繼續(xù)開展“金融創(chuàng)新”活動(dòng),，推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,，充分激發(fā)全縣金融活力，助推霍邱科學(xué)發(fā)展,。四是繼續(xù)強(qiáng)化支行優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,。立足霍邱經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的金融服務(wù)需求，深入開展調(diào)查研究,，及時(shí)掌握可能發(fā)生資金鏈斷裂等苗頭性,、趨勢(shì)性問題，及時(shí)調(diào)查經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的新情況,、新問題,。

(五)扎實(shí)開展群眾路線教育活動(dòng)，提升黨建科學(xué)化水平

一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，深入開展黨的群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和中心支行“八要八不要”,、“嚴(yán)字令”，進(jìn)一步促進(jìn)作風(fēng)改進(jìn),，不踩紅線,，不越雷池，堅(jiān)守底線;二是繼續(xù)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控和核心價(jià)值觀教育,，弘揚(yáng)先進(jìn),，樹立正確的價(jià)值觀導(dǎo)向，引導(dǎo)全行黨員干部堅(jiān)定理想信念,。三是繼續(xù)強(qiáng)化,、活化黨組中心組學(xué)習(xí)，著力建設(shè)“三型班子”,，進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)支部建設(shè),，引領(lǐng)全行黨員群眾切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。四是以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，開展各種主題系列活動(dòng),，積極構(gòu)建充滿朝氣、陽(yáng)光向上,、富有支行特色的央行文化,，深入推進(jìn)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇四

上半年,，我支行按照總行和__支行工作部署,，認(rèn)真貫徹全行“____、____,、____”工作方針,，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,，金融體系發(fā)展減速,，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),，截至六月末我支行;

(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為___億元,，較年初新增____億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列,。對(duì)公存款日均增加____，列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位,，新開對(duì)公賬戶__戶,。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn),，上半年,，我支行共收回個(gè)人貸款___萬(wàn)元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),，并且對(duì)_____的進(jìn)行了,。四級(jí)不良貸款收回____萬(wàn)元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃,。五月份數(shù)據(jù),，14項(xiàng)可比指標(biāo)中,，___項(xiàng)超過__分，5項(xiàng)得到滿分,。儲(chǔ)蓄存款余額__億元,較年初增加____萬(wàn)元,，列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____,。

二,、上半年主要工作回顧。

(一)堅(jiān)持以職工為本,，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié),、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事,，理順了人氣,，凝聚了人心。一是建立____支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì),，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,，加大幫扶力度,。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。___支行擁有對(duì)公客戶___余戶,，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%,。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在,。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開拓新客戶的同時(shí),，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn)，500萬(wàn)-1000萬(wàn),，1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理,。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,，鎖定日均余額在____萬(wàn)元以上存款客戶,，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,，目前我支行安排_(tái)名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，_個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。

(三)落實(shí)總行和___支行工作精神,，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議,，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),，無(wú)不良事件發(fā)生。

三,、上半年工作中的一些問題,。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,，有資源可利用,。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,，才能夠吸引客戶,，留住客戶,。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少,，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間,。

銀行上半年工作總結(jié)

上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,，圍繞工作重點(diǎn)，突出理性發(fā)展,，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè),。

一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

前6個(gè)月,，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),，即：

——貸款余額減少,。截止6月底,，全行貸款余額138139萬(wàn)元，較年初減少16058萬(wàn)元,，下降10.4%,。

——人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元，人均存款286萬(wàn)元,，同比增加72萬(wàn)元,，增長(zhǎng)33.64%。

——利潤(rùn)總額增加,。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元，同比增加34萬(wàn)元,，增長(zhǎng)4.3%,。

——不良貸款及占比下降。止6月末,，全行不良貸款余額4460萬(wàn)元,，較年初下降812萬(wàn)元，占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。

——收入成本率下降,。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%,，低于省分行目標(biāo)值5.97%,。

——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%,，同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn),。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬(wàn)元,，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少,。上半年,，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元，同比減少6449萬(wàn)元,，下降17.5%,。

——貸款累收數(shù)量增加,。1-6月，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬(wàn)元,，同比增加8249萬(wàn)元,，增長(zhǎng)21.65%。

二,、主要工作及成效

(一)明確工作重點(diǎn),，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷。

1,、立足項(xiàng)目貸款,，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》,，采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式，大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款,。前6個(gè)月,，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬(wàn)元,，其中：新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè)、69210萬(wàn)元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電,、銀珠電力,、中瑞土地等3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目貸款5個(gè)、66000萬(wàn)元,，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆,、4000萬(wàn)元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,，深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款,。今年3月17日，白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,，在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,，有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此，我行緊抓機(jī)遇,，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。5月初，配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議,，簽訂意向性貸款協(xié)議8份,、28000萬(wàn)元;6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議,，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),，

資金總需求32億元，申請(qǐng)銀行貸款14億元,，其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系,。

2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下,，適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量,，促銷壓庫(kù)，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),。1-6月,，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元，同比減少10196萬(wàn)元;支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬(wàn)公斤,，同比減少2719萬(wàn)公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬(wàn)公斤,、48308萬(wàn)元，同比增加4583萬(wàn)公斤,、16601萬(wàn)元,。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。上半年，我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬(wàn)元和162萬(wàn)元,，支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬(wàn)公斤和100萬(wàn)公斤,。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體,，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn),。今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,，投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬(wàn)元,，同比減少1690萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬(wàn)元,。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬(wàn)元,，同比增加4510萬(wàn)元;落實(shí)訂單面積25.88萬(wàn)畝，同比增加11.38萬(wàn)畝,。

3,、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),，大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,，會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元,。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元,，市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,，今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,，截止6月末,，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬(wàn)元,。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,，前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬(wàn)元,。

(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),，我行將__年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查,、規(guī)范,、監(jiān)測(cè)、防范,、清收,、處置、期限管理”等七個(gè)方面入手,，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年,，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ),。今年1月，對(duì)全市__年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,，從4月份開始將各行部,、相關(guān)部室貸款資料的完整性,、規(guī)范性，貸款辦理的時(shí)效性,、合規(guī)性納入市縣行考核,，掛鉤績(jī)效考核工資860元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作,。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè),、收回到逾期貸款80筆、3__萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,，發(fā)現(xiàn)、化解cm__系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個(gè),。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,，前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè)，提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,，從述職報(bào)告質(zhì)量,、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場(chǎng)答問情況,、cm__系統(tǒng)剛性約束化解情況,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分，督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)管,。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù),、確定清收重點(diǎn)、序時(shí)抓好考核等方式,，上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元,，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下,，不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn),。六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用,，6月初,，會(huì)寧縣委、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議，支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回__年到逾期合同收購(gòu)貸款3100萬(wàn)元,。七是加強(qiáng)貸款期限管理,。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期,、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,，加大促銷力度,，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,，爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來之前,，實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存“雙結(jié)零”。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,。

今年，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),，一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,。一是按照“總量控制,、均衡實(shí)施、適時(shí)調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求,，加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬(wàn)元,，同比減少171.4萬(wàn)元,，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度,，圍繞重點(diǎn)工作,，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度,，細(xì)化到崗到人,，前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬(wàn)元,，扣罰

4.2萬(wàn)元;掛鉤績(jī)效工資1.4萬(wàn)元,，獎(jiǎng)勵(lì)780元，扣罰3940萬(wàn)元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元,。三是分層完善“周例會(huì)制度”,，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,，市分行共組織召開周例會(huì)19次,，安排工作514項(xiàng),，實(shí)際完成509項(xiàng),，工作完成率達(dá)到了99%。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理,，逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況,，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,，與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,，打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”，尤其對(duì)各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購(gòu)物品提出了禁止性要求,。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

三,、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對(duì)信貸資金的需求量大面寬,，為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜,。二是糧改進(jìn)展緩慢,，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬(wàn)元，對(duì)我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。三是目前我行已經(jīng)營(yíng)銷的大唐風(fēng)電,、國(guó)投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對(duì)我行后續(xù)營(yíng)銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn),。

看了銀行上半年工作總結(jié)20__還看了：

1.銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃3篇

2.銀行個(gè)人工作總結(jié)范文20__ 3篇

3.20__財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)3篇

4.20__企業(yè)半年工作總結(jié)范文

5.體育局20__年上半年總結(jié)范文

6.20__銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

7.銀行上半年工作總結(jié)(2)

8.辦公室上半年總結(jié)優(yōu)秀4篇

9.20__醫(yī)師工作總結(jié)范文3篇

10.電信公司工作上半年總結(jié)范文

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇五

上半年,，我支行按照總行和支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“,、”工作方針,，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速,，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度,。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),，截至六月末我支行;

(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著,。6月末，對(duì)公存款余額為億元,，較年初新增億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列,。對(duì)公存款日均增加，列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,，新開對(duì)公賬戶xx戶,。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn),，上半年,，我支行共收回個(gè)人貸款x萬(wàn)元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),，并且對(duì)進(jìn)行了,。四級(jí)不良貸款收回x萬(wàn)元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃,。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中,，x項(xiàng)超過分,，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額億元,較年初增加x萬(wàn)元,，列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,，代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。

二,、上半年主要工作回顧,。

(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,，真心誠(chéng)意辦實(shí)事,，理順了人氣，凝聚了人心,。一是建立支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),，支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,，加大幫扶力度,。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。支行擁有對(duì)公客戶x余戶,，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%,。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在,。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開拓新客戶的同時(shí),，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn)，500萬(wàn)-1000萬(wàn),，1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理,。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,，鎖定日均余額在x萬(wàn)元以上存款客戶,，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,，目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

(三)落實(shí)總行和支行工作精神,，大力推進(jìn)扁平化工作,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議,，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),，無(wú)不良事件發(fā)生。

三,、上半年工作中的一些問題,。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,，有資源可利用,。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,，才能夠吸引客戶,，留住客戶。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),，目前我行產(chǎn)品少,，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘,。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間,。

銀行上半年工作總結(jié)

上半年,，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,，圍繞工作重點(diǎn),，突出理性發(fā)展,，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè),。

一,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

前6個(gè)月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),，即：

——貸款余額減少,。截止6月底，全行貸款余額138139萬(wàn)元,，較年初減少16058萬(wàn)元,，下降10.4%。

——人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元,，人均存款286萬(wàn)元，同比增加72萬(wàn)元,，增長(zhǎng)33.64%。

——利潤(rùn)總額增加,。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元，同比增加34萬(wàn)元,，增長(zhǎng)4.3%,。

——不良貸款及占比下降。止6月末,，全行不良貸款余額4460萬(wàn)元,，較年初下降812萬(wàn)元，占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。

——收入成本率下降,。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%,，低于省分行目標(biāo)值5.97%,。

——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%,，同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn),。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬(wàn)元,，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,，同比下降284元,。

——貸款累放數(shù)量減少。上半年,，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元,，同比減少6449萬(wàn)元，下降17.5%,。

——貸款累收數(shù)量增加,。1-6月，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬(wàn)元,，同比增加8249萬(wàn)元,，增長(zhǎng)21.65%。

二,、主要工作及成效

(一)明確工作重點(diǎn),，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷。

1,、立足項(xiàng)目貸款,，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》,，采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式，大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款,。前6個(gè)月,，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬(wàn)元,，其中：新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè)、69210萬(wàn)元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電,、銀珠電力,、中瑞土地等3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目貸款5個(gè)、66000萬(wàn)元,，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆,、4000萬(wàn)元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,，深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款,。今年3月17日，白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,，在市委,、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此,，我行緊抓機(jī)遇,，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,，配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份,、28000萬(wàn)元;6月底,，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),，

資金總需求32億元,，申請(qǐng)銀行貸款14億元，其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系,。

2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下，適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量,，促銷壓庫(kù),，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元,，同比減少10196萬(wàn)元;支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬(wàn)公斤，同比減少2719萬(wàn)公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬(wàn)公斤,、48308萬(wàn)元，同比增加4583萬(wàn)公斤,、16601萬(wàn)元,。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。上半年，我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬(wàn)元和162萬(wàn)元,，支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬(wàn)公斤和100萬(wàn)公斤,。三是立足訂單農(nóng)業(yè),，優(yōu)化承貸主體,，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,，投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬(wàn)元,，同比減少1690萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬(wàn)元。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬(wàn)元,，同比增加4510萬(wàn)元;落實(shí)訂單面積25.88萬(wàn)畝,，同比增加11.38萬(wàn)畝。

3,、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),，大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,，會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元,。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元,，市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,，今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,，截止6月末,，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬(wàn)元,。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,，前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬(wàn)元,。

(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查,、規(guī)范,、監(jiān)測(cè)、防范,、清收,、處置、期限管理”等七個(gè)方面入手,，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年,，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,，所有問題已全部整改到位,。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,，對(duì)全市xx年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性,、規(guī)范性,，貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核,，掛鉤績(jī)效考核工資860元,。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè),、收回到逾期貸款80筆,、3xx萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,，發(fā)現(xiàn),、化解cm系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個(gè),。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管,。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”，前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),，提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”，從述職報(bào)告質(zhì)量,、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場(chǎng)答問情況、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分,，督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管,。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù),、確定清收重點(diǎn)、序時(shí)抓好考核等方式,，上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元,，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn),。六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn),。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用，6月初,，會(huì)寧縣委,、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議，支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回xx年到逾期合同收購(gòu)貸款3100萬(wàn)元,。七是加強(qiáng)貸款期限管理,。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期,、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,，加大促銷力度,，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,，爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來之前,，實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存“雙結(jié)零”。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,。

今年，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),，一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,。一是按照“總量控制,、均衡實(shí)施、適時(shí)調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求,，加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬(wàn)元,，同比減少171.4萬(wàn)元,，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度,，圍繞重點(diǎn)工作,，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度,，細(xì)化到崗到人,，前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬(wàn)元，扣罰

4.2萬(wàn)元;掛鉤績(jī)效工資1.4萬(wàn)元,，獎(jiǎng)勵(lì)780元,，扣罰3940萬(wàn)元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元。三是分層完善“周例會(huì)制度”,，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,，市分行共組織召開周例會(huì)19次,，安排工作514項(xiàng)，實(shí)際完成509項(xiàng),，工作完成率達(dá)到了99%,。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況,，努力提高盈利水平,，上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%，與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,，打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,，尤其對(duì)各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購(gòu)物品提出了禁止性要求。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),。

三、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對(duì)信貸資金的需求量大面寬,，為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜。二是糧改進(jìn)展緩慢,，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬(wàn)元,，對(duì)我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是目前我行已經(jīng)營(yíng)銷的大唐風(fēng)電,、國(guó)投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,，對(duì)我行后續(xù)營(yíng)銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn)。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇六

上半年,，我支行按照總行和支行工作部署,，認(rèn)真貫徹全行“、”工作方針,，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況

今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速,，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度,。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心,，全體職工共同努力,，較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行;

(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著,。6月末,，對(duì)公存款余額為億元，較年初新增億元,，增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列,。對(duì)公存款日均增加，列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,，新開對(duì)公賬戶xx戶,。授信業(yè)務(wù)透過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn),，上半年,，我支行共收回個(gè)人貸款x萬(wàn)元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),，并且對(duì)進(jìn)行了,。四級(jí)不良貸款收回x萬(wàn)元，整體質(zhì)態(tài)有必須好轉(zhuǎn),。

(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃,。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中,，x項(xiàng)超過分,，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額億元,，較年初增加x萬(wàn)元,，列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小,。

二,、上半年主要工作回顧

(一)堅(jiān)持以職工為本,，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作用心性,，增強(qiáng)員工組織歸屬感,，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,、高效的戰(zhàn)斗群眾,。今年來，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣,，凝聚了人心,。一是建立支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),，支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì),，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,，加大幫扶力度,。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。支行擁有對(duì)公客戶x余戶,，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%,。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在,。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開拓新客戶的同時(shí),，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn)，500萬(wàn)-1000萬(wàn),，1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理,。不同級(jí)別,，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在x萬(wàn)元以上存款客戶,，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,，目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,，滿足每日對(duì)公超多業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。

(三)落實(shí)總行和支行工作精神,，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件資料，第一時(shí)間傳遞到每一位職工,，定期召開會(huì)議,，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí),，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,，用心參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)不良事件發(fā)生,。

三,、上半年工作中的一些問題。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,，有資源可利用。只有透過一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,，才能夠吸引客戶，留住客戶,。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),，目前我行產(chǎn)品少,，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)透過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘,。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要必須時(shí)間,。

四,、下半年的工作方法

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升,。但我們也務(wù)必清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,，央行仍有可能再一次降息,，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成必須困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：

1,、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大禮貌服務(wù)檢查力度,，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。

2,、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇七

上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,，圍繞工作重點(diǎn)，突出理性發(fā)展,，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。

前6個(gè)月,，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),，即：

——貸款余額減少。截止6月底,，全行貸款余額138139萬(wàn)元,，較年初減少16058萬(wàn)元,，下降10.4%。

——人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元,，人均存款286萬(wàn)元，同比增加72萬(wàn)元,，增長(zhǎng)33.64%,。

——利潤(rùn)總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元,，同比增加34萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.3%,。

——不良貸款及占比下降。止6月末,，全行不良貸款余額4460萬(wàn)元,，較年初下降812萬(wàn)元，占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。

——收入成本率下降,。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%,，低于省分行目標(biāo)值5.97%,。

——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%,，同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn),。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬(wàn)元,，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少,。上半年,，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元，同比減少6449萬(wàn)元,，下降17.5%,。

——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬(wàn)元,，同比增加8249萬(wàn)元，增長(zhǎng)21.65%,。

(一)明確工作重點(diǎn),，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,。

1、立足項(xiàng)目貸款,，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,，大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月,，全行共受理,、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬(wàn)元,，其中：新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè),、69210萬(wàn)元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電、銀珠電力,、中瑞土地等3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目貸款5個(gè),、66000萬(wàn)元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆,、4000萬(wàn)元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款,。今年3月17日,，白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委,、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,，有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,，我行緊抓機(jī)遇,，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,，配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份,、28000萬(wàn)元;6月底,，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),，資金總需求32億元,，申請(qǐng)銀行貸款14億元，其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。

2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下,，適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量，促銷壓庫(kù),，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),。1-6月，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元,，同比減少10196萬(wàn)元;支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬(wàn)公斤,，同比減少2719萬(wàn)公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬(wàn)公斤、48308萬(wàn)元,，同比增加4583萬(wàn)公斤,、16601萬(wàn)元。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備,，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年,，我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬(wàn)元和162萬(wàn)元，支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬(wàn)公斤和100萬(wàn)公斤,。三是立足訂單農(nóng)業(yè),，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn),。今年,，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬(wàn)元,，同比減少1690萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬(wàn)元。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬(wàn)元,，同比增加4510萬(wàn)元;落實(shí)訂單面積25.88萬(wàn)畝,，同比增加11.38萬(wàn)畝。

3,、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),，大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,，會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元,。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元，市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,，今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元,。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末,，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆,、950萬(wàn)元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,，前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆,、12562萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬(wàn)元,。

(二)突出理性發(fā)展,，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,，從“檢查、規(guī)范,、監(jiān)測(cè),、防范、清收,、處置,、期限管理”等七個(gè)方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》,、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,，所有問題已全部整改到位,。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,，對(duì)全市xx年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性,、規(guī)范性,，貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核,，掛鉤績(jī)效考核工資860元,。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作,。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè)、收回到逾期貸款80筆,、3xx萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn),、化解cm系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個(gè)。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管,。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,，前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),，提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,，從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場(chǎng)答問情況,、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分,，督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款,。通過及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn),、序時(shí)抓好考核等方式,，上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn),。六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn),。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用，6月初,，會(huì)寧縣委,、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議，支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回xx年到逾期合同收購(gòu)貸款3100萬(wàn)元,。七是加強(qiáng)貸款期限管理,。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期,、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管，加大促銷力度,，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來之前,，實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存“雙結(jié)零”,。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,。

今年,，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),，一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制,、均衡實(shí)施,、適時(shí)調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,，加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理,，上半年旬均頭寸占用294.5萬(wàn)元，同比減少171.4萬(wàn)元,，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%,。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度，圍繞重點(diǎn)工作,，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,，加重掛鉤力度，細(xì)化到崗到人,，前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬(wàn)元,，獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬(wàn)元，扣罰4.2萬(wàn)元;掛鉤績(jī)效工資1.4萬(wàn)元,，獎(jiǎng)勵(lì)780元,，扣罰3940萬(wàn)元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元。三是分層完善“周例會(huì)制度”,，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,，市分行共組織召開周例會(huì)19次,，安排工作514項(xiàng)，實(shí)際完成509項(xiàng),，工作完成率達(dá)到了99%,。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理,，逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況，努力提高盈利水平,，上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,，與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序，打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,，尤其對(duì)各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購(gòu)物品提出了禁止性要求,。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),。

(四)堅(jiān)持以人為本,，深入推進(jìn)企業(yè)文化。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí),，我們堅(jiān)持“兩不誤，兩促進(jìn)”的原則,，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。一是將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過黨委會(huì),、中心組學(xué)習(xí)會(huì),、行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,，全行全員,、百分之百學(xué)習(xí)了上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法，加強(qiáng)了班子隊(duì)伍建設(shè),，努力了提高員工素質(zhì),。二是充分利用“行長(zhǎng)接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,，切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正,、氣順,、心齊,、勁足,、績(jī)優(yōu)”的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象,，統(tǒng)一了辦公用品,，設(shè)置了形象專欄,，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報(bào)道格式,，多次與城市信用社協(xié)調(diào),，完成了樓體外形象標(biāo)識(shí)的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè),，根據(jù)部室工作性質(zhì),、員工崗位要求，征集,、提煉,、書寫、張貼集體理念22條,、個(gè)人格言48條;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》,，觀看了禮儀視頻講座;序時(shí)開展文化月活動(dòng),，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練;制定、修改、完善各類制度辦法,，對(duì)現(xiàn)行的40個(gè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行收集、篩選,、整理,，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作,。五是積極組織和參與“獻(xiàn)愛心”活動(dòng),。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我行積極響應(yīng)黨中央,、國(guó)務(wù)院和總行,、省分行黨委號(hào)召，情系災(zāi)區(qū),，全行動(dòng)員,，累計(jì)捐助款項(xiàng)37900元;捐贈(zèng)衣物145件，被子31床,，香皂,、消毒液各1箱，為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān),、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力,。

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對(duì)信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜,。二是糧改進(jìn)展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬(wàn)元,，對(duì)我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。三是目前我行已經(jīng)營(yíng)銷的大唐風(fēng)電,、國(guó)投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對(duì)我行后續(xù)營(yíng)銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn),。

(一)重點(diǎn)支持夏糧收購(gòu),。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院、銀監(jiān)會(huì)和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求,，充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源,，在保證已有糧食企業(yè)收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下，擇優(yōu)做好對(duì)符合條件的其他糧食購(gòu)銷企業(yè)的信貸支持工作,，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù),。

(二)持續(xù)抓好貸款營(yíng)銷。根據(jù)國(guó)家有關(guān)金融機(jī)構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策,，一方面積極向省分行,、總行申請(qǐng)資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目貸款的儲(chǔ)備,、培育,、營(yíng)銷工作。

(三)全力防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。依然將風(fēng)險(xiǎn)防范放在各項(xiàng)工作之首,，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，重速度,、更重質(zhì)量”的原則,，加大檢查整改力度，規(guī)范貸款辦理程序,，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)控制,，全面防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，全力清收不良貸款,，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

(四)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理。完善各項(xiàng)制度,，規(guī)范操作程序,，深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的資金計(jì)劃意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,，深入推進(jìn)崗位管理和績(jī)效考核;加強(qiáng)內(nèi)部控制和安全保衛(wèi),，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全運(yùn)營(yíng)。

(五)深入推進(jìn)企業(yè)文化,。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵(lì)機(jī)制;繼續(xù)抓好以制度文化,、行為文化、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感,，營(yíng)造和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展,，以人為本促和諧,。

(六)全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。進(jìn)一步發(fā)揮二級(jí)分行管理平臺(tái)作用,，樹立強(qiáng)烈的成本效益觀念,，增收節(jié)支，勤儉辦行,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，不斷拓寬收入來源，進(jìn)一步加大收息力度,，努力提高經(jīng)營(yíng)效益,，保證全面均衡完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇八

上半年,，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神，圍繞工作重點(diǎn),，突出理性發(fā)展,，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè),。

一,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

前6個(gè)月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),，即：

——貸款余額減少,。截止6月底，全行貸款余額138139萬(wàn)元,，較年初減少16058萬(wàn)元,，下降10.4%。

——人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元,，人均存款286萬(wàn)元，同比增加72萬(wàn)元,，增長(zhǎng)33.64%,。

——利潤(rùn)總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元,，同比增加34萬(wàn)元,，增長(zhǎng)4.3%。

——不良貸款及占比下降,。止6月末,，全行不良貸款余額4460萬(wàn)元，較年初下降812萬(wàn)元,，占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,，同比下降1.4%,，低于省分行目標(biāo)值5.97%。

——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降,。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%,，同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn)。

——中間業(yè)務(wù)收入下降,。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬(wàn)元,，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比下降284元,。

——貸款累放數(shù)量減少,。上半年，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元,，同比減少6449萬(wàn)元,，下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加,。1-6月,，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬(wàn)元，同比增加8249萬(wàn)元,，增長(zhǎng)21.65%,。

二、主要工作及成效

(一)明確工作重點(diǎn),，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,。

1、立足項(xiàng)目貸款,，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,，大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月，全行共受理,、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬(wàn)元，其中：新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè),、69210萬(wàn)元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電,、銀珠電力、中瑞土地等3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目貸款5個(gè),、66000萬(wàn)元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆,、4000萬(wàn)元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款,。今年3月17日,，白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委,、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,，有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,，我行緊抓機(jī)遇,，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,，配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份,、28000萬(wàn)元;6月底,，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),，資金總需求32億元,，申請(qǐng)銀行貸款14億元，其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系,。

2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下，適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量,，促銷壓庫(kù),，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元,，同比減少10196萬(wàn)元;支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬(wàn)公斤,，同比減少2719萬(wàn)公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬(wàn)公斤、48308萬(wàn)元,，同比增加4583萬(wàn)公斤,、16601萬(wàn)元。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備,，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年,，我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬(wàn)元和162萬(wàn)元,，支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬(wàn)公斤和100萬(wàn)公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),，優(yōu)化承貸主體,，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,，投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬(wàn)元，同比減少1690萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬(wàn)元,。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬(wàn)元，同比增加4510萬(wàn)元;落實(shí)訂單面積25.88萬(wàn)畝,，同比增加11.38萬(wàn)畝,。

3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),，大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù),。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元,。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,，景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元，市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,，今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元,。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末,，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆,、950萬(wàn)元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,，前6個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆,、12562萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬(wàn)元。

(二)突出理性發(fā)展,，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ)，我行將__年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,，從“檢查,、規(guī)范、監(jiān)測(cè),、防范,、清收、處置,、期限管理”等七個(gè)方面入手,，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年,，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》,、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,，所有問題已全部整改到位,。

二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,，對(duì)全市__年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性,、規(guī)范性,，貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核,，掛鉤績(jī)效考核工資860元,。

三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè),、收回到逾期貸款80筆,、3__萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,，發(fā)現(xiàn),、化解cm__系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個(gè),。

四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管,。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,，前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),，提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,，從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場(chǎng)答問情況,、cm__系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分,，督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)管。

五是全力清收不良貸款,。通過及早制定計(jì)劃,、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn),、序時(shí)抓好考核等方式,，上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下,，不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn)。

六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn),。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用,，6月初，會(huì)寧縣委,、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,，支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回__年到逾期合同收購(gòu)貸款3100萬(wàn)元。

七是加強(qiáng)貸款期限管理,。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中,，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,，密切關(guān)注貸款到逾期情況,，加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管，加大促銷力度,，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來之前,，實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存“雙結(jié)零”,。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,。

今年,，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,。

一是按照“總量控制、均衡實(shí)施,、適時(shí)調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求，加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理,，上半年旬均頭寸占用294.5萬(wàn)元,，同比減少171.4萬(wàn)元，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%,。

二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度,，圍繞重點(diǎn)工作，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,，加重掛鉤力度,，細(xì)化到崗到人，前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬(wàn)元,，獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬(wàn)元,，扣罰4.2萬(wàn)元;掛鉤績(jī)效工資1.4萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)780元,，扣罰3940萬(wàn)元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元,。

三是分層完善“周例會(huì)制度”,，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,，市分行共組織召開周例會(huì)19次,，安排工作514項(xiàng)，實(shí)際完成509項(xiàng),，工作完成率達(dá)到了99%,。

四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況,，努力提高盈利水平,，上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%，與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,，打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,，尤其對(duì)各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購(gòu)物品提出了禁止性要求。

五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),。

(四)堅(jiān)持以人為本,，深入推進(jìn)企業(yè)文化。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí),，我們堅(jiān)持“兩不誤，兩促進(jìn)”的原則,，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

一是將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過黨委會(huì),、中心組學(xué)習(xí)會(huì),、行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,，全行全員,、學(xué)習(xí)了上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法，加強(qiáng)了班子隊(duì)伍建設(shè),，努力了提高員工素質(zhì),。

二是充分利用“行長(zhǎng)接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,，切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正,、氣順,、心齊、勁足,、績(jī)優(yōu)”的和諧局面,。

三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品,，設(shè)置了形象專欄,，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報(bào)道格式,，多次與城市信用社協(xié)調(diào),，完成了樓體外形象標(biāo)識(shí)的張貼懸掛工作。

四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè),，根據(jù)部室工作性質(zhì),、員工崗位要求，征集,、提煉,、書寫,、張貼集體理念22條、個(gè)人格言48條;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》,，觀看了禮儀視頻講座;序時(shí)開展文化月活動(dòng),，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練;制定、修改,、完善各類制度辦法,，對(duì)現(xiàn)行的40個(gè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行收集、篩選,、整理,，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作,。

三,、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對(duì)信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜,。二是糧改進(jìn)展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬(wàn)元,，對(duì)我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。三是目前我行已經(jīng)營(yíng)銷的大唐風(fēng)電、國(guó)投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,，對(duì)我行后續(xù)營(yíng)銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn),。

四、下半年工作打算

(一)重點(diǎn)支持夏糧收購(gòu),。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院,、銀監(jiān)會(huì)和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求，充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源,，在保證已有糧食企業(yè)收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下,，擇優(yōu)做好對(duì)符合條件的其他糧食購(gòu)銷企業(yè)的信貸支持工作,，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù),。

(二)持續(xù)抓好貸款營(yíng)銷。根據(jù)國(guó)家有關(guān)金融機(jī)構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策,，一方面積極向省分行,、總行申請(qǐng)資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行__年《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目貸款的儲(chǔ)備,、培育,、營(yíng)銷工作。

(三)全力防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。依然將風(fēng)險(xiǎn)防范放在各項(xiàng)工作之首,，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，重速度、更重質(zhì)量”的原則,，加大檢查整改力度,，規(guī)范貸款辦理程序，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)控制,，全面防范貸款風(fēng)險(xiǎn),，全力清收不良貸款，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

(四)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,。完善各項(xiàng)制度，規(guī)范操作程序,，深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的資金計(jì)劃意識(shí),，努力實(shí)現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，深入推進(jìn)崗位管理和績(jī)效考核;加強(qiáng)內(nèi)部控制和安全保衛(wèi),，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全運(yùn)營(yíng),。

(五)深入推進(jìn)企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵(lì)機(jī)制;繼續(xù)抓好以制度文化,、行為文化,、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感,，營(yíng)造和諧共事的工作環(huán)境,，努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展，以人為本促和諧,。

(六)全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。進(jìn)一步發(fā)揮二級(jí)分行管理平臺(tái)作用，樹立強(qiáng)烈的成本效益觀念,，增收節(jié)支,，勤儉辦行，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，不斷拓寬收入來源,，進(jìn)一步加大收息力度，努力提高經(jīng)營(yíng)效益,，保證全面均衡完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇九

20__年上半年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,，真誠(chéng)服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將__年上半年工作情況具體總結(jié)如下：

一,、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)

20__年上半年,，我作為一線前臺(tái)柜員,，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作,，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真,、細(xì)致,，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,，我積極宣傳,，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,，其中：基金萬(wàn)元,，保險(xiǎn)萬(wàn)元，銀行卡萬(wàn)元,。

二,、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想,，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間,。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,，我急客戶之所急，想客戶之所想,，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效,。

在服務(wù)老客戶的過程中,，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷,，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。

我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,，以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。

三、樹立服務(wù)意識(shí),，真誠(chéng)服務(wù)客戶

在日常一線前臺(tái)柜員工作中,，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,，以誠(chéng)信履約,，誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,，堅(jiān)持以人為本,，以客為尊，一切為客戶著想,，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑,、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,，始終給客戶明亮的笑容,，真誠(chéng)把客戶視為朋友，用心服務(wù),，為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無(wú)限,，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠(chéng)度,。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十

上半年,，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會(huì)議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步深化改革,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),，確保了我行20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,，貸款業(yè)務(wù)有所收縮,，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1,、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯,。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬(wàn)元,，較年初新增××萬(wàn)元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×,。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元,，完成市分行計(jì)劃的×,。;對(duì)公存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元,，完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬(wàn)元,，新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×,。外幣存款受人民幣升值壓力影響,，較年初負(fù)增長(zhǎng)×萬(wàn)美元。

2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,，不良貸款比重大幅下降。6月30日,，人民幣貸款余額為××萬(wàn)元,，較年初減少××萬(wàn)元，其中零售貸款減少××萬(wàn)元;公司貸款較年初減少××萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬(wàn)元,。通過大力催收,，收回××有限公司逾期貸款××萬(wàn)元、零售不良貸款××萬(wàn)元,，我行不良貸款率由年初的×降至×,。

(一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體,。

今年來，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,，自始至終堅(jiān)持以人為本,，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣,，凝聚了人心,。

1,、改革工資分配辦法,，調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重，解決了年度績(jī)效工資激勵(lì)滯后的問題,。同時(shí)改革對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵(lì)政策,，妥善解決了原有分配激勵(lì)政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任,、一線與二線之間的關(guān)系,，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升,。

2、因人因地制宜,，把合適的人安排在合適的崗位,，用人所長(zhǎng)，使全行上下各個(gè)部門,、各個(gè)崗位,、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn),。

(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。 1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷模式,，加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度,。 年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮,，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科,。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)私存款、零售貸款,、代收代付等 中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和網(wǎng)點(diǎn)的管理,。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)公存款、公司貸款,、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和管理,。這一改革,，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化，有效強(qiáng)化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任,，為對(duì)私,、對(duì)公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對(duì)私,、對(duì)公存款如此好的來勢(shì),，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。 2,、改革營(yíng)銷模式,，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng),、鋪天蓋地,、轟炸式的全員營(yíng)銷。原來員工的思維定勢(shì)是：存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情,，貸款,、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬(wàn)事大吉,。對(duì)外營(yíng)銷信息零碎，缺乏溝通,，以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營(yíng)銷,，勢(shì)單力薄，缺乏集中火力,。對(duì)業(yè)務(wù)科的流程和營(yíng)銷模式整合后,，支行從全行各個(gè)層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選,，確定重點(diǎn),，以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾,，以零售業(yè)務(wù)科,、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營(yíng)銷陣線,，多層次,、全方位營(yíng)銷，一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克,。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升,，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營(yíng)銷模式的改革是分不開的。

3,、抓客戶群體的建設(shè),，通過各種途徑，鞏固老客戶,，爭(zhēng)攬新客戶，侵吞,、蠶食他行重點(diǎn)客戶,，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大,。 去年,，由于授信政策和費(fèi)用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地,。但是,，我們沒有被暫時(shí)的困難嚇倒，通過半年來踏踏實(shí)實(shí),、辛勤努力的營(yíng)銷,，深度開發(fā)了××、××公司,、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶,，同時(shí)還新拓展了××房產(chǎn)、××,、××等一幫新客戶,，不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2019年對(duì)私,、對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源,。

4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,，廣辟票據(jù)渠道,，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道,。

今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置,，制定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，強(qiáng)力營(yíng)銷,，有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性,。同時(shí)，為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)激勵(lì)措施,。這一系列激勵(lì)政策的出臺(tái),，充分調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn),，將激勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益,，比較好地解決了激勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬(wàn)元,。通過上門營(yíng)銷,，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,，主管行長(zhǎng)××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地,。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場(chǎng),。至今年六月末,，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬(wàn)元,，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬(wàn)元,，吸收6個(gè)月定期保證金存款××萬(wàn)元。

5,、因勢(shì)利導(dǎo),，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高,。截至6月末,，我行不良貸款余額××萬(wàn)元，比年初減少××萬(wàn)元,，貸款不良率由年初的×降至×,，降幅達(dá)×%。

首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo),，實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計(jì)劃,，并明確專人專責(zé)抓催收 其次因勢(shì)利導(dǎo)，采取得力措施抓催收落實(shí),。對(duì)于惡意賴帳的釘子戶,，通過法律手段“虎口拔牙”，××局職工××,，每月有固定的工資收入,，惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上，我們?cè)诙啻紊祥T催收無(wú)果的情況下,，將之訴諸法律,，法院約談該客戶后，該客戶重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果,，一次性歸還了以前所欠貸款本息,，以后每月均按期歸還本息,，再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期。對(duì)于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款,，在積極催收的同時(shí),，積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取保險(xiǎn)公司的“墊款”支持,，消化不良,，降低不良比重。對(duì)于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,，導(dǎo)致貸款逾期,，我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí)，一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活,，同時(shí)積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系,，促成××行給予該廠××萬(wàn)元貸款，置換了我行××萬(wàn)元不良貸款,，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),。

(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，確保安全無(wú)事故。

今年是××銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,，積極主動(dòng)地宣傳股改,，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行,。

今年上半年,，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,，的確令人欣喜,，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨,，稍有懈怠,，上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有,。

下半年我們的工作重點(diǎn)：

1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制,。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。

2,、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

3,、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng),。

4,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度,，抓好反腐防案工作,，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十一

今年上半年對(duì)我來說,，是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服困難，開拓業(yè)務(wù),，快速健康成長(zhǎng)的半年,，這半年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,，大膽放手讓我施展才能,，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí),、改進(jìn),，并不斷進(jìn)步。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、思想與工作

我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我,。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富,。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，我能夠任勞任怨,，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù),。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶,，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶,。

二,、技能方面

我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己,，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的_銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作,，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為_銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離,，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

在日常的工作生活中,，我能夠及時(shí)地融入到_銀行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作,，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互幫助。在實(shí)際工作中,，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合,，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通,、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率,，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī),。

三、服務(wù)方面

銀行做為服務(wù)行業(yè),，除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),，由此可見,，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作,、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度,、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。

我相信,，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,。知識(shí)造就人才,，崗位成就夢(mèng)想,。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,，我愿我所從事的_銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá)!

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十二

上半年的時(shí)間里我能夠認(rèn)真做好銀行員工的工作并積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，作為銀行員工我能夠履行自身的職責(zé)并通過工作中的努力得到同事們的認(rèn)可,，可以說我在年初階段便針對(duì)上半年銀行工作的展開制定了計(jì)劃,，所幸的是通過這段時(shí)間工作的完成讓我意識(shí)到自己的能力又有了提升，為此我總結(jié)了上半年銀行工作的經(jīng)驗(yàn)以便于更好地指導(dǎo)今后的發(fā)展,。

能夠熟練為客戶辦理業(yè)務(wù)從而做好了自己的本職工作,，在銀行工作中辦理業(yè)務(wù)的效率往往能夠體現(xiàn)出員工的工作能力，所以我在柜臺(tái)能夠做好客戶的接待工作并加強(qiáng)了相互間的交流,，每當(dāng)客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)有不了解的地方我都會(huì)細(xì)心和對(duì)方進(jìn)行解釋,，通過業(yè)務(wù)操作的運(yùn)用以及資料的查詢能夠加深我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的理解程度，對(duì)我而言每幫助一個(gè)客戶做好這方面的工作都是對(duì)自身能力的鞏固,，所以我在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠根據(jù)客戶的需求提供幫助從而得到了對(duì)方的認(rèn)可,，而且在處理內(nèi)部業(yè)務(wù)的時(shí)候也能夠進(jìn)行反復(fù)核算從而確保賬目方面不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。

對(duì)各類空白憑證進(jìn)行保管并對(duì)同事們領(lǐng)用的狀況進(jìn)行辦理,，這類工作雖然比較基礎(chǔ)卻也能夠反映出銀行員工的能力所在,，所以我在進(jìn)行登記的時(shí)候能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來認(rèn)真對(duì)待，每次的領(lǐng)用都能夠做好嚴(yán)格的登記并對(duì)相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行保管,，這樣的話當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查的時(shí)候也可以做到賬目清晰,，有時(shí)我也會(huì)負(fù)責(zé)收集其他員工保管的單據(jù)并在整理過后上交給領(lǐng)導(dǎo)，畢竟能夠做好這項(xiàng)工作也是我對(duì)銀行工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的體現(xiàn)自然不能夠有所疏忽,。

做好部分現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用登記從而保障工作流程的正常辦理,，作為銀行員工自然會(huì)在工作中涉及到現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用，所以為了體現(xiàn)出自己的職責(zé)所在導(dǎo)致我會(huì)對(duì)相應(yīng)的狀況進(jìn)行嚴(yán)格的登記,，畢竟做好這項(xiàng)工作也是為了銀行的發(fā)展著想自然不能夠有所懈怠,，而且在營(yíng)業(yè)期間本就需要使用到部分現(xiàn)金自然得用心記錄才行，而且每次領(lǐng)用都會(huì)進(jìn)行登記自然能夠在結(jié)束當(dāng)天的工作以后做到賬目清晰明了,，只不過對(duì)于這項(xiàng)工作還是應(yīng)該要更加細(xì)心從而更好地提升自身的效率,。

在總結(jié)好上半年的銀行工作以后我會(huì)盡快編制好相應(yīng)的報(bào)表，對(duì)我而言努力完成工作才是我在職業(yè)發(fā)展中的價(jià)值所在,，因此我不會(huì)放棄每個(gè)用來提升自身機(jī)會(huì)并努力完成銀行工作,，而且我也會(huì)為下半年銀行工作做好準(zhǔn)備并努力完成這方面的任務(wù)。

今年來,，我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委縣政府的大力支持下,，遵照黨中央,、國(guó)務(wù)院一系列重要會(huì)議、文件精神,，以省市分行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神為指導(dǎo),，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施，積極支持新農(nóng)村建設(shè),、糧棉油購(gòu)銷和加工,、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè),，積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，著力提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平,，在支持_縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,，出色地完成了半年任務(wù)。

一,、全行經(jīng)營(yíng)管理基本情況

1,、加大信貸投放力度，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,。上半年累計(jì)投放各類貸款2x14.50萬(wàn)元,，同比增加2x14.50萬(wàn)元，達(dá)歷史新高,，各項(xiàng)貸款余額9x.65萬(wàn)元,。其中，拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,，推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化,。

2、及時(shí)收回各類貸款,，確保按時(shí)清場(chǎng),。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬(wàn)元,，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16x萬(wàn)元,，準(zhǔn)政策性貸款2x6.50萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬(wàn)元,，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬(wàn)元,，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款x萬(wàn)元。

3,、積極拓展財(cái)政性存款,，存款工作進(jìn)一步加強(qiáng)。日均存款13x6萬(wàn)元,，同比增加1196萬(wàn)元,，增幅達(dá)x.34%。

4,、加強(qiáng)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),，中間業(yè)務(wù)超額完成,。完成中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元，占半年計(jì)劃1x.24%,。

5,、加大收息工作力度，綜合收息率創(chuàng)歷史新高,。本年應(yīng)計(jì)利息32x萬(wàn)元,，實(shí)際收息32x1萬(wàn)元，帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1x.99%,，考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素,，利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1x.05%。

6,、增收節(jié)支,，贏利水平居歷史高位。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x6.38萬(wàn)元,，各項(xiàng)支出1x7.51萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)賬面贏利1_8.87萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的x%,。

7,、多方協(xié)調(diào)溝通，盡可能清收不良貸款,。通過與法院,、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,，實(shí)現(xiàn)清收不良貸款x萬(wàn)元,。

8、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展,，涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日?qǐng)?bào)刊登，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。

9,、深入開展黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理,。

10,、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)，無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生,。

二,、主要工作措施

(一)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置，始終如一地做好糧棉油收購(gòu)信貸資金供應(yīng)與管理,，促進(jìn)農(nóng)民增收

我行始終把支持糧棉油購(gòu)銷業(yè)務(wù)作為重中之重,，堅(jiān)決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收購(gòu)資金供應(yīng)與管理,。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)購(gòu)銷政策,，切實(shí)做好20__年度秋季糧棉油收購(gòu)掃尾工作，及時(shí)足額供應(yīng)政策性收購(gòu)資金,，確保糧棉油儲(chǔ)備的增儲(chǔ),、輪換和糧棉臨時(shí)收儲(chǔ)計(jì)劃的順利實(shí)施，確保國(guó)家糧油購(gòu)銷政策有效落實(shí),。上半年,，發(fā)放地方儲(chǔ)備糧貸款59.50萬(wàn)元，準(zhǔn)政策性糧食收購(gòu)貸款2400萬(wàn)元,。二是根據(jù)市場(chǎng)行情和企業(yè)收購(gòu)進(jìn)度,，合理把握收購(gòu)貸款投放節(jié)奏，確保了不出現(xiàn)因收購(gòu)資金斷檔而出現(xiàn)“賣難”,，同時(shí)防止收購(gòu)資金大量入市而哄抬糧棉油收購(gòu)價(jià)的現(xiàn)象,。三是加強(qiáng)市場(chǎng)行情分析，深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力,、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際資金需求,，及時(shí)足額撥付收購(gòu)資金，確保了收購(gòu)工作平穩(wěn)有序開展,。上半年,，發(fā)放了油脂收購(gòu)貸款3000萬(wàn)元。四是強(qiáng)化了庫(kù)存檢查,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析等貸后監(jiān)管措施,，準(zhǔn)政策性貸款每月查庫(kù)不少于4次，政策性庫(kù)存和商業(yè)性庫(kù)存不少于2次,。

(二)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù),，大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

今年我行將新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),，著力加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,，促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè)，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成,，帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營(yíng)單位的實(shí)力，我們擇優(yōu)支持在建,、續(xù)建項(xiàng)目,，合理地滿足其規(guī)模資金需要,。今年，我行大力營(yíng)銷的_縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù),，根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度,，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬(wàn)元。同時(shí),，我行營(yíng)銷的大別山紅色旅游x萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序,。

(三)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉，大力支持中小型企業(yè),，活躍地方經(jīng)濟(jì)

對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),，我行堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、有保有壓,、擇優(yōu)扶持,、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則，實(shí)施差異化的信貸策略,，審慎發(fā)展新客戶,，堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶，積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種,、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展,。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面，湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子,。我行根據(jù)企業(yè)的情況,，主動(dòng)上門服務(wù)，積極營(yíng)銷x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,，切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求,，合理地滿足了企業(yè)對(duì)資金需求時(shí)限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型,。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來，上半年獲得了4x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀,。

我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持,、差別管理,、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng),。今年,，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目，積極開展前期營(yíng)銷工作,，并與省市分行進(jìn)行了多次溝通,。

(四)緊盯市場(chǎng)行情，合理引導(dǎo)企業(yè)銷售,，確保按計(jì)劃收回貸款

一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場(chǎng)行情，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷售,，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨,，防止不當(dāng)賒銷所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。20__年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大,，三級(jí)棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,，我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情，并根據(jù)形勢(shì)于2月份,、4月份,、5月份三次邀請(qǐng)棉花企業(yè)開座談會(huì)，督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫(kù)存銷售,，減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失,，并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格執(zhí)行清場(chǎng)計(jì)劃,，切實(shí)做好上年度油菜籽收購(gòu)貸款的清場(chǎng)工作，及時(shí)收回了全部貸款本息,，為20__年油菜籽收購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購(gòu)銷政策，加強(qiáng)收購(gòu)資金回籠工作,，確保約期收貸,。截止6月底，我行收回貸款x.50萬(wàn)元,，清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場(chǎng)2x6.50萬(wàn)元，其中糧食收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元,，收回率達(dá)x.86%;油菜籽收購(gòu)貸款收回3x萬(wàn)元,，收回率達(dá)1x%;棉花收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元，收回率x.61%,。

(五)雙管齊下,，加強(qiáng)存款營(yíng)銷和中間業(yè)務(wù)工作，提高經(jīng)營(yíng)效益

由于去年存款工作未完成計(jì)劃,，對(duì)我行考核排名起了較大的影響,。這激發(fā)了全行上下的工作積極性,。我行在年初職工大會(huì)中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,，并從兩點(diǎn)著手：一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)銷售歸行制度,，并考核到每個(gè)客戶經(jīng)理，保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對(duì)接會(huì)”召開有利之機(jī),，大力營(yíng)銷財(cái)政存款,。經(jīng)過半年的努力，取得了一定的成效,。6月末全行各項(xiàng)日均存款139x萬(wàn)元,比去年同期增加x萬(wàn)元,。6月末存款余額1x.85萬(wàn)元，比年初增加2x9.85萬(wàn)元,。

在中間業(yè)務(wù)工作上,，落實(shí)省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，將評(píng)估費(fèi)收入,、保險(xiǎn)收入,、信用等級(jí)評(píng)定收入納入企業(yè)投融資顧問費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算，逐企業(yè)地做好了解釋工作,，并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》,。經(jīng)過半年的努力，中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好,。元至六月,，全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元，完成半年計(jì)劃1x.24%,，其中咨詢顧問費(fèi)收入x.04萬(wàn)元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入x.58萬(wàn)元;人民結(jié)算收入x.72萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)費(fèi)x.2萬(wàn)元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬(wàn)元;其他中間業(yè)務(wù)收入x.09萬(wàn)元,。

(六)夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè),，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)

認(rèn)真組織開展合規(guī)教育,，培育合規(guī)文化氛圍。上半年,，通過“合規(guī)管理月”活動(dòng),，利用板報(bào)、警言和事例教育等形式,，大力宣傳“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”等文化理念，使之深入了員工內(nèi)心,。同時(shí),，在全行開展了自查自糾活動(dòng)，加強(qiáng)檢查整改，取得了一定成效：一是對(duì)工作中存在的問題,，不查清不放過,，切實(shí)糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時(shí)制止各類不合規(guī)苗頭。

在信貸基礎(chǔ)管理上,，認(rèn)真抓落實(shí)規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理,，確保信貸投放合規(guī)合法。在貸款營(yíng)銷環(huán)節(jié),，嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件,，合規(guī)營(yíng)銷項(xiàng)目和企業(yè)，對(duì)在社會(huì)上有劣跡,、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè),，一律不予支持;對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)、信用較好,、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，則納入項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行跟蹤培育,。在調(diào)評(píng)估查環(huán)節(jié),，倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)管理狀況,、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù),、擔(dān)保資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)情況等重要信息,，逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查評(píng)估活動(dòng),，確保調(diào)查評(píng)估所形成的結(jié)論有根有據(jù)、科學(xué)合理,。在貸款審議環(huán)節(jié),，堅(jiān)持和完善貸前決策會(huì)議記錄制度，嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議,，并對(duì)不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持,，對(duì)商業(yè)性貸款不留風(fēng)險(xiǎn)敞口，做到風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋,。在貸后管理環(huán)節(jié),，加大對(duì)物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度，加強(qiáng)對(duì)貸款企業(yè)庫(kù)存實(shí)物,、應(yīng)收應(yīng)付賬款,、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析，確保信貸資金安全,，并落實(shí)了全程操作盡職記錄,。

(七)勤儉辦行，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理，提升服務(wù)水平

一是堅(jiān)持艱苦奮斗,、勤儉辦行思想,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支管理，控制成本費(fèi)用,，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),，確保每一分錢都用到實(shí)處。二是加強(qiáng)收支管理,。在收入管理上,，我行一方面將收息工作作為重點(diǎn)，深入挖掘收息潛力,，多收息,、早收息;另一方面，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),，降低經(jīng)營(yíng)成本,。在費(fèi)用管理上，制定各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)開支執(zhí)行實(shí)施細(xì)則,，進(jìn)一步明確開支標(biāo)準(zhǔn)和列支范圍,，嚴(yán)格費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，控制費(fèi)用支出,，特別是嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性支出,，杜絕鋪張浪費(fèi);加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，合理利用指標(biāo),，將指標(biāo)用于確實(shí)需要之處,。三是加強(qiáng)窗口服務(wù)，為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù),，方便了企業(yè)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，企業(yè)滿意度上升。四是實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”,。上半年,，我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無(wú)差錯(cuò)、系統(tǒng)運(yùn)行無(wú)中斷,、業(yè)務(wù)變更無(wú)滯后,、運(yùn)行管理無(wú)事故。五是實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。我行有效貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大,，存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展，綜合盈利水平有所提高,，上半年各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在上級(jí)行核定的指標(biāo)范圍內(nèi),，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。元至6月，全行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x.38萬(wàn)元,，其中貸款利息收入3x.31萬(wàn)元,，金融機(jī)構(gòu)往來收入x.07萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元,，其他營(yíng)業(yè)收入x.22萬(wàn)元;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出1x.51萬(wàn)元,，其中借款利息支出1x.83萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅金及附加x9.04萬(wàn)元,，業(yè)務(wù)管理費(fèi)1x.39萬(wàn)元,，存款利息支出x.38萬(wàn)元，其他營(yíng)業(yè)支出x.07萬(wàn)元,，營(yíng)業(yè)外支出x.80萬(wàn)元,。收支相抵實(shí)現(xiàn)賬面贏利x.87萬(wàn)元。

(八)樹立榜樣,，著力宣傳嚴(yán)斌事跡,，提升我行形象

榜樣的力量是無(wú)窮的。嚴(yán)斌生前是我行客戶部門的一名員工,，他的先進(jìn)事跡感人肺腑,。我行深入發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡，從先進(jìn)事跡中提煉出豐富深刻的嚴(yán)斌精神,，嚴(yán)斌精神不僅是_縣農(nóng)發(fā)行的精神財(cái)富，也是整個(gè)農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)縮影,。我行以宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡為契機(jī),，大力弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神，組織開展了“認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神,，爭(zhēng)做愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”座談會(huì),、報(bào)告會(huì)等多種學(xué)習(xí)活動(dòng)，開辦了學(xué)習(xí)嚴(yán)斌事跡專欄和學(xué)習(xí)園地,，制作了嚴(yán)斌先進(jìn)事跡活動(dòng)展板,，每個(gè)行員都撰寫了心得體會(huì)，并向省市主要媒體進(jìn)行投稿宣傳,，人民日?qǐng)?bào)也對(duì)嚴(yán)斌先進(jìn)事跡進(jìn)行了專版報(bào)道,，通過宣傳和教育活動(dòng)，不僅提高員工綜合素質(zhì),，而且提升了我行的社會(huì)形象,。上半年，我行員工在市分行組織的“弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”財(cái)會(huì)比賽中,，獲得一個(gè)一等獎(jiǎng),、二個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī);在省市分行舉辦以學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚(yáng)”演講比賽中,，我行選手均獲得第一名的好成績(jī),。所取得的這些成績(jī)，無(wú)疑是學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神所結(jié)的碩果,。

在總行,、省分行和市分行三級(jí)行的指導(dǎo)和幫助下，我行嚴(yán)斌先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)先后在黃岡市分行,、湖北省分行,、總行、_縣,、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報(bào)告,，影響較大，反響強(qiáng)烈,，嚴(yán)斌的先進(jìn)事跡和嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。我行還積極向_縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳和溝通，積極配合_縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ),，創(chuàng)作了大型現(xiàn)代_戲《赤子情》,，即將上演。這將是_戲的發(fā)祥地以_戲傳頌當(dāng)代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉,，將對(duì)宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡和精神起著不同尋常的作用,。

(九)警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓廉政建設(shè)和安保工作,，確保安全經(jīng)營(yíng)

腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問題,，事關(guān)民心向背，要做到警鐘長(zhǎng)鳴,、毫不松懈,，堅(jiān)決反對(duì)各類腐敗行為，牢筑反腐敗戰(zhàn)線,。上半年,，我行一是通過視頻講座、個(gè)別輔導(dǎo)等形式在全行深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,，加強(qiáng)對(duì)黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育,，以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例，有針對(duì)性地開展示范教育,、警示教育,、崗位廉政教育，用身邊的事教育身邊的人,。二是建立了銀企廉政共建機(jī)制,，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書,，加強(qiáng)相互監(jiān)督和制約，推進(jìn)廉潔辦貸管貸,，防范違紀(jì)違法案件發(fā)生,。

安全無(wú)小事。我行從廉政建設(shè),、案防和保衛(wèi)等方面強(qiáng)化安全意識(shí),，建立了案件防控機(jī)制。一是提高全行員工安全認(rèn)識(shí),。把安全運(yùn)營(yíng)作為全行基礎(chǔ)管理的一個(gè)重要內(nèi)容來抓,，形成全員參與、齊抓共管的工作格局,。二是鎖定重點(diǎn),。結(jié)合實(shí)際，確定了三個(gè)方面的檢查重點(diǎn),，即財(cái)會(huì)內(nèi)控管理,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理、安全防范,。三是密集檢查,。對(duì)安全防范部位堅(jiān)持每月至少隨機(jī)檢查一次，一個(gè)季度普查一次,。

(十)突出紅色旋律,，著重抓思想政治工作，組織開展好建黨90周年各項(xiàng)活動(dòng)

今年是個(gè)喜慶年,，是建黨90周年大慶,，也是辛亥革命100周年。我行結(jié)合90周年慶典,，著力做好思想政治工作，進(jìn)一步突出紅色主旋律對(duì)員工的教育和激勵(lì)作用,。目前,，我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織，員工思想活躍,，且社會(huì)影響,、其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)我行的影響不容忽視，加強(qiáng)思想政治工作尤為重要,。我行堅(jiān)持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來抓,，堅(jiān)持教育引導(dǎo)、意愿訴求,、適時(shí)談心,、心理減壓,、思想隱患排查相結(jié)合，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力,。把思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,，重視員工的合理建議，及時(shí)研究解決存在的問題,，一時(shí)解決不了的耐心做好說服解釋工作,，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。

圍繞建黨90周年慶典,，積極組織開展各項(xiàng)文體教育活動(dòng),，為黨旗添彩，為祖國(guó)喝彩,，為黃岡加油,。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動(dòng)干部及家屬,，認(rèn)真排練緊扣時(shí)代主旋律的大型歌舞《春天的故事》,、_戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目。通過全行上下及職工家屬的共同努力,，我行參加市分行慶“7·1”演出活動(dòng)取得了比較好的成績(jī),。

三、存在的不足

經(jīng)過全行上下的努力,，半年工作取得了一定成績(jī),，但是與先進(jìn)的兄弟行比較，與省市分行的期望,，還是存在差距,，存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù),、貸款清收進(jìn)展緩慢,、綜合盈利能力有待進(jìn)一步提高等，究其原因：

1,、從我行內(nèi)部方面來看：一是人員素質(zhì)有待提高,。我行員工平均年齡大，結(jié)構(gòu)不均衡,，綜合素質(zhì)有待提高,，已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能,，急需組織大規(guī)模的培訓(xùn),，提高干部職工素質(zhì)。二是一些員工存在消極懈怠,、過份注重個(gè)人得失,、小團(tuán)體主義等不良情緒和行為,。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié)，還不夠精細(xì)化,、人本化,。

2、從外在環(huán)境來看：一是市場(chǎng)形勢(shì)變化加劇,，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,，加大了我行經(jīng)營(yíng)管理的難度。二是已批復(fù)項(xiàng)目未達(dá)到放貸要求或正在落實(shí)貸前條件,，一些好項(xiàng)目不夠成熟,，影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。三是縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待改善,，政府支持力度有待加強(qiáng),。

下半年，全行將在上級(jí)行的指導(dǎo)下,，查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,，尋求經(jīng)營(yíng)管理良策，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，確保全年計(jì)劃圓滿完成,，并為下半年工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四,、下半年打算

1,、扎實(shí)做好上年度貸款清場(chǎng)和到期貸款收回工作。要嚴(yán)格落實(shí)清場(chǎng)計(jì)劃,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作,，加大查庫(kù)頻次，加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷售回籠工作,，努力實(shí)現(xiàn)銷貨款及時(shí)歸行,，確保實(shí)現(xiàn)清場(chǎng)計(jì)劃和按時(shí)約期收貸。

2,、全力以赴做好秋季糧棉油收購(gòu)工作,。對(duì)糧棉油購(gòu)銷等主體業(yè)務(wù)，不能懈怠,，要始終擺在第一位，不斷加強(qiáng)和深化管理,。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測(cè),，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、網(wǎng)點(diǎn)布局,、倉(cāng)容和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件,，實(shí)行有差別的信貸政策，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)銷加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,，加大力度逐步退出對(duì)小米廠,、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強(qiáng)全程管理,，嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)關(guān)口”,、“八個(gè)環(huán)節(jié)”、“十條底線”等信貸管理制度和措施,，不斷提高貸款物資保證率,，著力加強(qiáng)貸后管理，合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,，加強(qiáng)銷售貨款回籠管理,，確保“放得出,、收得回,，有效益”。

3,、積極做好項(xiàng)目和企業(yè)的營(yíng)銷和維護(hù)工作,，扎實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。一是以新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè),、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長(zhǎng)點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷,，不斷完善項(xiàng)目庫(kù)管理,，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行入庫(kù)、培育和出庫(kù)全程全方位動(dòng)態(tài)管理,。積極關(guān)注_縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況,，爭(zhēng)取營(yíng)銷1至2個(gè)有影響的項(xiàng)目。二是實(shí)行服務(wù)和管理并舉,，著力做好老客戶的維護(hù)工作,。三是對(duì)達(dá)到放貸條件的項(xiàng)目和企業(yè)，要進(jìn)一步加強(qiáng)貸中銜接工作,，加快實(shí)施進(jìn)度,，實(shí)現(xiàn)早投放、早見效;對(duì)未達(dá)到放貸條件的已批復(fù)未實(shí)施項(xiàng)目,，要積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)貸款條件,，搞好客戶服務(wù)工作。

4、多措并舉加強(qiáng)銀政對(duì)接,、咨詢服務(wù)和存款工作,，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。一是加大銀政對(duì)接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度,，積極引導(dǎo)和督促政府落實(shí)融資平臺(tái)改造,、財(cái)政補(bǔ)貼、財(cái)政性存款等承諾事項(xiàng),。二是通過項(xiàng)目營(yíng)銷和企業(yè)續(xù)貸帶動(dòng)我行中間業(yè)務(wù),、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。如項(xiàng)目投資咨詢和抵質(zhì)押評(píng)估帶動(dòng)咨詢業(yè)務(wù),、項(xiàng)目資本金帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)等,。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù)，適當(dāng)減化辦貸手續(xù),，加快辦理進(jìn)度,，為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù)。四是排除人際因素,，加大貨款回籠力度,，將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行，增加日均存款,。

5,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理，確保全年零差錯(cuò)運(yùn)營(yíng)和盈利計(jì)劃完成,。一是加強(qiáng)“窗口”服務(wù)功能,，改善服務(wù)，為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù),。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和費(fèi)用管理,，合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費(fèi)等為員工提供更好的辦公條件，盡力節(jié)約會(huì)議費(fèi),，爭(zhēng)取并合理使用招待費(fèi),，辦公節(jié)約化。三是積極做好收息工作,，提前做好盈利測(cè)算工作,。四是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)操作管理，落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度,，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類報(bào)表和數(shù)據(jù),，確保安全無(wú)事故和“零差錯(cuò)”運(yùn)營(yíng)。

6,、堅(jiān)持查庫(kù)巡庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)排查制度,，盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一是不斷加大查庫(kù)力度，提高查庫(kù)的頻次,，確保賬、表,、實(shí)物與銀行臺(tái)賬一致,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核查工作，防止企業(yè)各類虛掛和做假行為,。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,，在糧棉油貸款清場(chǎng)前后和秋季糧棉油貸款前進(jìn)行兩次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查，防止各類風(fēng)險(xiǎn)向下半年度轉(zhuǎn)移或隱瞞,。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉(cāng)查庫(kù),，確保貸款形成的庫(kù)存物資、賬簿,、貸款,、銀行臺(tái)賬相符。

7,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，提高文明辦行水平。一是進(jìn)一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,，充實(shí)嚴(yán)斌精神內(nèi)涵,，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐嚴(yán)斌精神，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展,。二是加強(qiáng)人本管理,，倡導(dǎo)關(guān)心員工、愛護(hù)員工,、培養(yǎng)員工,，堅(jiān)決反對(duì)拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)體,、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀(jì)的行為,。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，形成完善的制度體系,，形成用制度管人,、按制度辦事的機(jī)制。

8,、鼓勵(lì)員工自學(xué),，加大員工培訓(xùn)力度。一是加大培訓(xùn)力度,，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,，促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢(shì)。二是要鼓勵(lì)員工自學(xué)，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性,，認(rèn)真落實(shí)省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項(xiàng)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,。

9、倡導(dǎo)合規(guī)管理,，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”,、“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”的觀點(diǎn)，引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),，堅(jiān)決杜絕任意違反或逆程序操作,。二是堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,，持之以恒地抓好黨紀(jì),、政紀(jì)、法紀(jì)教育,，加強(qiáng)內(nèi)控管理和案件防控,，杜絕各類事故案件發(fā)生。三是進(jìn)一步加大行務(wù)公開力度,，實(shí)行民主管理行務(wù),。四是繼續(xù)開展“四無(wú)”創(chuàng)建活動(dòng)，以促進(jìn)我行依法合規(guī),、平安和諧,、持續(xù)健康的發(fā)展。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，不能有絲毫的放松,，確保全年安全無(wú)事故。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十三

上半年,，我行認(rèn)真貫徹市分行20_年工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行20_年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,，貸款業(yè)務(wù)有所收縮,，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯,。6月末,，各項(xiàng)人民幣存款余額為_萬(wàn)元，較年初新增_萬(wàn)元,，完成市分行人民幣存款計(jì)劃的_,。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到_萬(wàn)元，余額新增_萬(wàn)元,，完成市分行計(jì)劃的_。;對(duì)公存款余額達(dá)到_萬(wàn)元,，余額新增_萬(wàn)元,，完成市分行計(jì)劃的_;金融機(jī)構(gòu)存款余額_萬(wàn)元，新增_元,，完成市分行計(jì)劃的_,。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長(zhǎng)_萬(wàn)美元,。

2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降,。6月30日,，人民幣貸款余額為_萬(wàn)元，較年初減少_萬(wàn)元,，其中零售貸款減少_萬(wàn)元;公司貸款較年初減少_萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少_萬(wàn)元,。通過大力催收，收回_有限公司逾期貸款_萬(wàn)元,、零售不良貸款_萬(wàn)元,，我行不良貸款率由年初的_降至_。

二,、上半年主要工作回顧

(一)堅(jiān)持以人為本,，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，增強(qiáng)員工組織歸屬感,，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,，自始至終堅(jiān)持以人為本,，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣,，凝聚了人心,。

(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷模式,，加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度,。二是改革營(yíng)銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗,、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng),、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷,。三是抓客戶群體的建設(shè),，通過各種途徑，鞏固老客戶,，爭(zhēng)攬新客戶,，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大,，使得對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。四是加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,，廣辟票據(jù)渠道,，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道,。

(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無(wú)事故,。今年是郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行,。

三,、下半年的工作意見

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),，因此我們必須鼓足干勁,，堅(jiān)定信念，以開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī),，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行,、加大市場(chǎng)拓展力度,，促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善,，經(jīng)營(yíng)效益得以明顯提高。

四,、20_年下半年我們的工作重點(diǎn)

一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。

二是進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

三是積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，落實(shí)安全制度,，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行,。

銀行上半年工作總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)篇十四

xx年上半年,，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行,、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,，努力踐行省行全年工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞三年再造一個(gè)支行的發(fā)展戰(zhàn)略,，搶抓建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,，并取得了一定的成效,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

(一)存款業(yè)務(wù)

截至xx年x月x日,，我行企業(yè)存款余額為x 萬(wàn)元,，較去年新增x 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃任務(wù)的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬(wàn)元 ,，超額完成全年計(jì)劃,。

(二)貸款業(yè)務(wù)

截至x月x日，我部累計(jì)貸款投放 x筆,，合計(jì)金額x億元,，分別為：糖業(yè)1.3億元，置業(yè)1億元,，控股和水產(chǎn)均為50萬(wàn)元,，比上年新增x萬(wàn)元，完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%,。

(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

截至x月x日,，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬(wàn)元。

(四)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)

截止至xx年5月31日,，x支行全轄國(guó)際結(jié)算量合計(jì)x萬(wàn)美元,。

(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)

成功營(yíng)銷x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃，參保戶數(shù)為x戶,，提前完成全年任務(wù)指標(biāo),。

二、主要工作舉措及亮點(diǎn)

(一)崗位職責(zé)分工明確,，業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整

今年年初,，公司部注重崗位職責(zé)落實(shí)，把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,，建立相應(yīng)的任務(wù)方案,，將工作任務(wù)落實(shí)到位，確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)，公司部部對(duì)人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,，一方面,，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液;另一方面,，注重培養(yǎng)高素質(zhì),、復(fù)合型人才，上半年,，我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對(duì)對(duì)公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。

(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，對(duì)公業(yè)務(wù)取得較好成績(jī)

隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),，今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn),、公司貸款,、企業(yè)網(wǎng)銀、對(duì)公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對(duì)公授信業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展,。截至x月x日底,，貸款新增x萬(wàn)元，銀行承兌匯票新增x萬(wàn)元,，取得了良好的成績(jī),。

同時(shí)，我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ),，對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備穩(wěn)步提高,。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，公司部全體員工銳意進(jìn)取,，對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓取得明顯成效,，客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠(chéng)度不斷提高,，還從農(nóng)行,、深發(fā)行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。截止到x月,，以x股份有限公司、y設(shè)備有限公司,、z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對(duì)公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加,，中型客戶占比不斷提升，是對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備實(shí)力大幅提高,。

四,、存在的問題

(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整

雖經(jīng)前期努力，一些富有實(shí)力的公司落戶我行,，但部分存款未落到實(shí)處,，客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

(二)隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)

目前我部員工的思想認(rèn)識(shí)力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力,、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行,、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,，隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場(chǎng)能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中存在明顯不足,。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，崗位設(shè)置,、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,，員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。

五,、下階段工作安排

(一)認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求,，引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，正視發(fā)展中暴露的問題,，積極搶奪市場(chǎng),、搶抓機(jī)遇，繼續(xù)加大力度抓開源,、抓基礎(chǔ),、抓營(yíng)銷、抓服務(wù),、抓績(jī)效,，大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,，多開辟資金來源渠道,，推動(dòng)核心存款增長(zhǎng)。以拓展新增客戶為導(dǎo)向,，挖潛存量客戶為基礎(chǔ),，結(jié)合部門實(shí)際情況，制定下半年工作的實(shí)施方案,。精心組織客戶調(diào)研,，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對(duì)存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營(yíng)銷,，深入分析客戶結(jié)構(gòu),，實(shí)施差別營(yíng)銷、服務(wù)和管理,，建立完整的客戶營(yíng)銷服務(wù)體系,。做好組織、管理,，合理配置資源,，以重點(diǎn)客戶為首要營(yíng)銷目標(biāo)，加大產(chǎn)品組合交叉營(yíng)銷的力度,，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,，提升我部整體客戶質(zhì)量，按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),，明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé)，完善績(jī)效管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制,，主要做到以下幾點(diǎn)：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會(huì)激發(fā)年輕人的工作熱情,，發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性、創(chuàng)造性,，要嚴(yán)格要求,，引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，放手鍛煉,，主動(dòng)培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，形成你追我趕、互相幫助,、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴(yán)管理,、從嚴(yán)要求，無(wú)論是從思想上,、責(zé)任意識(shí),、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”，促進(jìn)全面,、快速成長(zhǎng),。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，有針對(duì)性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,，將先進(jìn),、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用。

(三)針對(duì)目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目,，加快材料收集進(jìn)度,，盡快確定授信方案,，撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,，跟蹤報(bào)批進(jìn)度，力爭(zhēng)早投放,、早收益,。

(四)充分發(fā)揮條線管理職能，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,，持續(xù)提升條線管理的效能,。