光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇一

20xx年的工作目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)可以分為如下幾大方面：

這個(gè)是我20xx年的工作重頭,，一切的計(jì)劃還是圍著經(jīng)濟(jì)效益最大化實(shí)行。沒(méi)有辦法,，本人目前還是屬于房奴,，房貸的壓力非常大，減貸依舊是我未來(lái)好幾年的主格調(diào),。20xx年自己還是給自己定下了一個(gè)目標(biāo),，希望自己能夠努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的這個(gè)數(shù)字，也希望20xx年經(jīng)濟(jì)危機(jī)小一點(diǎn),，因?yàn)樽约耗芊駥?shí)現(xiàn)20xx年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，和大環(huán)境的經(jīng)濟(jì)有很大的關(guān)系;

20xx年自己給自己定下要獨(dú)立完成一本技術(shù)書(shū)籍的寫(xiě)作,，及合寫(xiě)2-3本的目標(biāo),。關(guān)于技術(shù)文章/書(shū)籍的創(chuàng)作方面，我已經(jīng)非常厭煩,，這也難怪,，從1998年至今，我已經(jīng)寫(xiě)了xx年,。一件事情,，連續(xù)做xx年,，我覺(jué)得我這份執(zhí)著也是很可貴的。但我還是不能停下自己的腳步,，因?yàn)橛心菢右蝗鹤x者,，他們喜歡看我的文章，讀我的書(shū);有那么一幫朋友,，他們?cè)趲椭?，推?dòng)著我在技術(shù)書(shū)籍創(chuàng)作的路上不能止步!于是我寫(xiě)了一年又一年，20xx年還要繼續(xù)寫(xiě),，并且要努力向品牌化,、系統(tǒng)化方面發(fā)展;

對(duì)文學(xué)我曾經(jīng)非常喜歡，并發(fā)表過(guò)8首詩(shī)歌,。如果不是在19xx年因生活所迫,，邁入電子技校的'大門(mén)，我堅(jiān)信,，我是能夠在中國(guó)詩(shī)壇占有一席之地的,。但xx過(guò)去了，我已經(jīng)離文學(xué)越來(lái)越遠(yuǎn),，這不能不說(shuō)是憾事,。20xx年，我計(jì)劃自己不斷地加大文學(xué)及語(yǔ)文的基礎(chǔ)學(xué)習(xí),，并不斷地提高自己的文學(xué)素質(zhì)和涵養(yǎng);

在自學(xué)考試方面,，自己對(duì)自己還是比較滿意的，因?yàn)樽约簠⒓拥氖谴笞钥?，要?jiān)持很難,。所幸的是我竟然一路堅(jiān)持，雖然工作繁忙,，幾乎沒(méi)有仔細(xì)讀書(shū),，但每次還是能僥幸通過(guò)考試。在20xx年,，計(jì)劃是通過(guò)8門(mén),，這樣在20xx年，就能把“廣本”的自學(xué)考試終結(jié),。

20xx年,，準(zhǔn)備組織撰寫(xiě)技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)教學(xué)方面的教材,，也是我的目標(biāo)之一,。這些教材要系統(tǒng)化、集成化,、專業(yè)化,、全面化,。可能撰寫(xiě)這些教材要費(fèi)掉我很多的業(yè)余時(shí)間,。但我覺(jué)得這種積累,，是值得的。在中國(guó),，歌星出名了就演電影,，這就是所謂的“唱”者“演”。我覺(jué)得,，在技術(shù)領(lǐng)域,，如果從事的時(shí)間久了，有一定的經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)積累,，則也未嘗不可以“修”者“教”,。后續(xù)，專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn),、專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)講解,、或職業(yè)化培訓(xùn)，也是我的目標(biāo)之一,。畢竟,，從20xx年至今我已經(jīng)有5年的培訓(xùn)上課之經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)者也高達(dá)5000多人次,，這方面的積累也可以說(shuō)是非常豐厚,，我不應(yīng)該放著這份資源，不好好利用,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇二

1,、警鐘長(zhǎng)鳴，筑牢小區(qū)的治安管理基礎(chǔ),，嚴(yán)抓治安秩序治理工作,。

2、常態(tài)化認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),，堅(jiān)強(qiáng)新入職保安的業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),。加大安保力度，做好小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)安保工作,，確保小區(qū)的優(yōu)良的秩序,，為全體業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適居住環(huán)境,。加強(qiáng)與公安系統(tǒng)的密切合作，積極履行安保社會(huì)義務(wù)和職責(zé),，體現(xiàn)應(yīng)有的社會(huì)價(jià)值,。

3,、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)的梯隊(duì)建設(shè)，發(fā)掘和培養(yǎng)一批骨干力量,。

4,、確保小區(qū)消防安全工作，目標(biāo)為全年無(wú)任何消防安全事故,。

5,、增強(qiáng)日常軍事訓(xùn)練力度，部門(mén)員工在新年度軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高,，整體上一個(gè)臺(tái)階,。

6、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核,，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,，明確部門(mén)崗位工作職責(zé)，責(zé)任到人,，責(zé)任到崗,，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查考核，真正做到透明,、公正,、科學(xué)化的獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情,，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

1、工程人員加強(qiáng)對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣,、給排水,、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)行管理,、維修和保養(yǎng),，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作。

2,、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理,，確保裝修安全。

3,、積極創(chuàng)收,，開(kāi)展提供有償服務(wù)。

1,、環(huán)境衛(wèi)生方面管理常態(tài)化,，主要針對(duì)水系的'清潔加強(qiáng)工作，確保河水清澈透明,，增強(qiáng)主要景觀的美感,。

2,、保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃、工作流程,，并將之寫(xiě)入日常保潔工作程序與考核辦法,，加大保潔工作監(jiān)督檢查力度。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放管理,，統(tǒng)一集中清理,。小區(qū)保潔工作無(wú)死角、無(wú)漏項(xiàng),、全覆蓋,。

1、穩(wěn)步提高物業(yè)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，取保業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右,，再創(chuàng)新高

2、確保提高物業(yè)收費(fèi)率,，力爭(zhēng)確保收費(fèi)率達(dá)到96%,。

3、積極配合各部門(mén)工作,，及時(shí)穩(wěn)妥處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn),、建議。

4,、優(yōu)化客服制度和服務(wù)流程,，部門(mén)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)制度化管理、程序化管理,、結(jié)果導(dǎo)向化管理,。

5、持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，確保物業(yè)水平穩(wěn)步提高,。

參照公司培訓(xùn)方針大綱，將針對(duì)性制定部門(mén)客服管理培訓(xùn)計(jì)劃,，旨在提高服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工職業(yè)道德素質(zhì)教育,，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),。同時(shí)，開(kāi)展員工從服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力,、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

開(kāi)展便民工作,，提高業(yè)主滿意度,，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安,、交通,、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,，讓業(yè)主滿意,，大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù),、水電氣維修等有償服務(wù),，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,，物業(yè)部門(mén)的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)建文明和諧小區(qū),。物業(yè)工作的全領(lǐng)域、全過(guò)程必須嚴(yán)格按照國(guó)家,、省市級(jí)制定的各項(xiàng)法律,、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善,。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案,。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開(kāi)展,，組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇三

辭舊迎新之際,，回顧我20xx年的工作感觸頗深,。起初，我的想法和大部分人看法一樣,，行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,，在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識(shí),，突然意識(shí)到自己想法的淺薄,，是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的,，這也是我20xx年度的工作計(jì)劃,。

在公司的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事,。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,，起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善,。希望在我加入之后可以為公司做些什么，漸漸去理清頭緒,，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù),。

10月份隨著部門(mén)人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,，對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘,、面試工作,，岳總給予部門(mén)的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好,、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén),。

在日常工作中行政人事類的制度、流程,、手續(xù),、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度,、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,，通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,，辦事效率折半,，14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。

很多時(shí)候入職,、離職人員信息掌握不及時(shí),，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差,。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通,，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,，更新人員信息。

參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全,，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng),。

無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作,。

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的`知識(shí),，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性,。嚴(yán)格要求自己，及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,，多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,，對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,，遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋,。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng),。20xx的馬年將會(huì)是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,，為公司獻(xiàn)上自己的力量,！

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇四

以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托,，以開(kāi)發(fā)商,、設(shè)計(jì)院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障,，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),，致力于推進(jìn)建筑市場(chǎng),，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)建筑質(zhì)量的提高,。

1,、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高,。

2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作,。

3,、開(kāi)發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象,。

4,、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),，每月一大結(jié),。

1、堅(jiān)定信念,。靜下心,，快速、融入,、學(xué)習(xí),、進(jìn)步。先做自己該做的,，后做自己想做的,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng),。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司,，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。

3、客戶資源,，全面跟蹤和開(kāi)發(fā),。

對(duì)于老客戶,，要保持關(guān)系。潛在客戶,，重點(diǎn)挖掘,，舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,，積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象。

4,、商業(yè)運(yùn)作

找對(duì)人,，說(shuō)對(duì)話，辦對(duì)事,。善于分析,，放開(kāi)手腳，敢于表態(tài)!

5,、走精干,、高效路線

做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效，不折騰,。不要貪多,，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。

銷售經(jīng)理個(gè)人年度工作計(jì)劃

總結(jié)去年的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,，但是分析去年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好,。因此，在新的一年里,，我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

1,、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)：

在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,，直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),，20xx年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。

2,、銷售核心流程：

完整運(yùn)用核心流程,，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨,，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3,、提高銷售市場(chǎng)占有率：

（1）,、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車,?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),，其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),，除個(gè)別價(jià)格外,，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅,，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的`售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。

（2）、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。

（3）,、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。

（4）,、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用,，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇五

不知不覺(jué),，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊x年工作計(jì)劃,。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》,；

2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》,；

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),，滿意而歸,。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的`學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3、在客戶的方面

與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇六

設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案,。

經(jīng)過(guò)20xx年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。20xx年設(shè)計(jì)部是一個(gè)基礎(chǔ)階段,，一切的運(yùn)作都不是那么的完整,。相信20xx年是一個(gè)突破，各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,，工作跟著流程走,，按制度辦事。

實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案,。

實(shí)施方案：實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案,，主要的目的就是完善項(xiàng)目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計(jì)師只要只要專一專制的完成本項(xiàng)目,。不用多個(gè)項(xiàng)目混雜與一體,，混亂設(shè)計(jì)思維，單一簡(jiǎn)單化,。

一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)在于,，一個(gè)設(shè)計(jì)師完全自主的對(duì)該項(xiàng)目的全面深路了解，以及一些想法,。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色,。

百事可樂(lè)、健力寶平面設(shè)計(jì)師：

康師傅,、統(tǒng)一,、王老吉平面設(shè)計(jì)師：

百事可樂(lè)、康師傅3d設(shè)計(jì)師：

王老吉,、康師傅3d設(shè)計(jì)師：

健力寶,、統(tǒng)一、協(xié)助設(shè)計(jì)：

1,、每年設(shè)計(jì)整理資料

2,、每年文案整理資料

3、元素拷貝存放

有夢(mèng)想,、有激情,、任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間,。針對(duì)員工不同特長(zhǎng),、興趣，為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位,。適當(dāng)?shù)膷徫?、適合的人才，

鼓勵(lì)員工通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已,，展示自己的工作能力,。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核,，不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機(jī)會(huì),。 部門(mén)宗旨：靈活多變 求實(shí)創(chuàng)新 立足之本：精益求精

以人為本完成公司項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),、投標(biāo)、并有助于設(shè)計(jì)室的原始積累和更新發(fā)展,。在人,、財(cái)、物聚集到一定程度,，努力承接全國(guó)范圍的廣告設(shè)計(jì)

對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言,，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新,、創(chuàng)新,，我們采取以下措施：

1.每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié);

2.考察其他設(shè)計(jì)師的成果，吸取精華;

3. 借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;

4.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新,，注重新材料的應(yīng)用,。

對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)部來(lái)說(shuō)首先要提高我們每一個(gè)人的設(shè)計(jì)能力，從目前情況來(lái)看我們的設(shè)計(jì)能力都很薄弱,，專業(yè)知識(shí)還很欠缺,，我們雖都不是一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，但我們一定要向優(yōu)秀的'設(shè)計(jì)師發(fā)展,，一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品=良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對(duì)的自信+深厚的文化+獨(dú)具的霸氣,這一系列的東西才能完成的,，不是單方面就可以做到，以上這些對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是必不可少的,，你想要做一個(gè)成功的作品必須知道這個(gè),，一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展，靠的是實(shí)力,、能力,，打敗別人，如果我們沒(méi)有能力那能打敗別人呢,，那就讓我們這幫有為青年來(lái)打造一個(gè)全新的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),，在這里我想到了幾個(gè)方面：(1)每周有一天的時(shí)間按排設(shè)計(jì)人員一起看一些有關(guān)設(shè)計(jì)的書(shū)籍，(注：多看設(shè)計(jì)作品好的書(shū),?？慈思易龅淖髌肥窃趺礃拥模膭?chuàng)意在哪里?如果你來(lái)做這個(gè)作品,，你會(huì)怎么做?(2)每個(gè)設(shè)計(jì)人員每周按排時(shí)間出去看看外面的一些實(shí)物,，(如萬(wàn)菱，深圳禮品展還有外面各個(gè)地方都有我們可采取的東西)在這些地方找找靈感,采集資料。(3)交流,。 和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)

總之,，20xx年是勝美最關(guān)鍵的一年，設(shè)計(jì)部將把所有工作都圍繞以上計(jì)劃來(lái)開(kāi)展,，相信通過(guò)這一年的努力,，可以改善現(xiàn)有的設(shè)計(jì)水平，只要認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)計(jì)劃和要求,，通過(guò)努力,，相信設(shè)計(jì)部的工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階，一定會(huì)為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)空間,，發(fā)揮更大的作用,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇七

為了貫徹落實(shí)"安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理"的方針,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際,，特制定xx-xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈,。

全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷,、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,，無(wú)重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表),。

要以公司對(duì)xx-xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),，以安全工作總方針"安全第一,，預(yù)防為主。"為原則,，以車間,、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn),。

各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹"安全第一,，預(yù)防為主"的方針,，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招,、使真勁,，把"安全第一"的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到"第一"的位置上,，只有從思想上重視安全,，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位,、抓到位,，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患,，嚴(yán)格執(zhí)行"誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)"和"管生產(chǎn)必須管安全"的原則，力保安全生產(chǎn),。

根據(jù)工廠現(xiàn)狀,，確定出xx-xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,，車間每周進(jìn)行一次安全檢查,，班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科,、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,，對(duì)查出的事故隱患，要按照"三定四不推"原則,，及時(shí)組織整改,，暫不能整改的.，要做好安全防范措施,，尤其要突出對(duì)煤氣爐,、鍋爐,、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,，做好專項(xiàng)整治工作,，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》,、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,，及時(shí)查處違章指揮,，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生,，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇八

以酒店安全運(yùn)營(yíng)，提升提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力為核心,，優(yōu)化服務(wù)能力，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的為宗旨,，打造一支能打能戰(zhàn)的管理團(tuán)隊(duì),，服務(wù)團(tuán)隊(duì)。不斷提升酒店的盈利能力,，管理水平,。

當(dāng)前面臨著疫情反復(fù)，行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提升,，更需要強(qiáng)化酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認(rèn)識(shí),，酒店目前也存在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)認(rèn)識(shí)不強(qiáng),，員工業(yè)務(wù)不熟等方面的確定,，需要加強(qiáng)組織管理和培訓(xùn)。

20xx年度的工作計(jì)劃以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，切實(shí)提員工自我培訓(xùn)和接受培訓(xùn)的意識(shí),，管理層要有引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能,，增強(qiáng)崗位技能和服務(wù)水平的覺(jué)悟和行動(dòng),；著重為酒店培養(yǎng)一支高質(zhì)量服務(wù)水平、擁有特殊技能的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,，努力打造智能型員工,，全優(yōu)高能員工。優(yōu)化一線管理,，提升全酒店服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,。

1,、做好衛(wèi)生防疫工作

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境,。今年,，我們將加大衛(wèi)生管理力度，繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,，并進(jìn)行不定期的檢查,。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，決不走過(guò)場(chǎng),，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),，并制定獎(jiǎng)罰制度,，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門(mén)的責(zé)任感,，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。

此外,，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期,，我們要加大治理力度,，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。

2,、創(chuàng)新宿舍管理,，打造員工“溫馨安全港灣”

宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度,，為住店員工打造一個(gè)真正的“溫馨安全港灣”,。

第一、要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,，安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔,，物品擺放整齊,，并對(duì)各寢室的.衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報(bào),。第二,、要加強(qiáng)寢室的安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜,、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,，實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全,。第三,、要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員,。住店員工大多是來(lái)自四面八方,，初出家門(mén)的年輕人，他們大多年齡小,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,；因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,，關(guān)心他們的生活，使他們感受到家庭般的溫暖,。

3,、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換

花草是美化酒店不可缺少的點(diǎn)綴品,，加強(qiáng)花草的管理,，要求花草公司定期來(lái)店修剪培植，保持花草的整潔美觀,，并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色,、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠,，常見(jiàn)常新,，給賓客以溫馨、舒適之感,。

4,、優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)

商務(wù)樓層客用品的更換后，給客人感覺(jué)檔次較高,，但房間的客用品一直未做更換,，且檔次一般，很不協(xié)調(diào),。計(jì)劃將袋泡茶更換成散裝茶葉,，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇九

為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),，使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,，適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，我行根據(jù)總,、分行員工教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，在廣泛征求各部門(mén),、支行培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,，我們會(huì)同培訓(xùn)組織部門(mén)結(jié)合我行的實(shí)際工作需要，對(duì)分行20xx年培訓(xùn)工作做出了安排,。同時(shí),，為做好全行20xx年的培訓(xùn)組織工作，我們?cè)诳偨Y(jié)了以往的培訓(xùn)工作后,，結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問(wèn)題,，對(duì)20xx年的培訓(xùn)工作提出了幾個(gè)加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)：

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性,。

在培訓(xùn)安排上,，當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要全面推進(jìn),，但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)象在專業(yè)基礎(chǔ)水平,、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性，培訓(xùn)工作難以針對(duì)不同的對(duì)象分別開(kāi)展,，這在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果,。

2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量,。

目前,，我行的培訓(xùn)師基本由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工擔(dān)任，但因其工作繁忙,，其專業(yè)理論水平,、授課經(jīng)驗(yàn)技巧的提高會(huì)受到多方因素的限制，而一些社會(huì)專門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng),，可操作性和針對(duì)性差,，且授課價(jià)格較為昂貴，因此,，加強(qiáng)師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)水平的瓶頸問(wèn)題,。

3、需探索“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的培訓(xùn)途徑,。

我行的業(yè)務(wù)骨干人員,、市場(chǎng)營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)繁忙、工作壓力較大,，能夠參加培訓(xùn)的時(shí)間十分有限,。而目前培訓(xùn)資料的共享程度較低，員工的學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏彈性,，補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會(huì)較少,，且自學(xué)的動(dòng)力性不足,，在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

4,、需進(jìn)一步明確專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃?rùn)C(jī)制,。

在新員工培養(yǎng)（尤其是大學(xué)生）培養(yǎng)方面，我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制,。也就是說(shuō),，對(duì)每個(gè)職業(yè)發(fā)展方向的新員工，我行應(yīng)明確其在試用期（或培養(yǎng)期）內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)課程和輪崗實(shí)踐,，經(jīng)過(guò)哪些測(cè)試才能達(dá)到上崗的要求,，同時(shí)應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門(mén)定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)情況向分行反饋。

1,、在加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性方面：20xx年,，我行要更加注重培訓(xùn)對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果,。

一方面,，我們要在進(jìn)一步深入了解一線員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)前與業(yè)務(wù)組織部門(mén)進(jìn)行溝通和反饋,，提倡“雙向交流式”培訓(xùn)或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn),；另一方面，要在培訓(xùn)后組織員工填寫(xiě)“培訓(xùn)反饋問(wèn)卷”,，了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,，并將其向組織部門(mén)反饋。

2,、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊(duì)伍方面：20xx年,，我行將緊密結(jié)合總行出臺(tái)的《xx實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》，進(jìn)一步做好對(duì)培訓(xùn)師的聘任和管理工作,，并以此為契機(jī),，做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測(cè)評(píng),、教材編撰等工作,，全面提升我行培訓(xùn)工作的專業(yè)化水平，對(duì)為我行專業(yè)培訓(xùn)工作做出一定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個(gè)人,，可考慮給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。

此外，我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，與之建立密切的培訓(xùn)合作關(guān)系,。

3、在加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和共享方面：我行將積極為員工創(chuàng)造“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的條件，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)：如積極收集,、整理一些專業(yè)培訓(xùn)的資料,，對(duì)重要的培訓(xùn)，將進(jìn)行錄音和錄像,，同時(shí),，還將利用“xx網(wǎng)”，建立“網(wǎng)上圖書(shū)室”,，納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)資料,，供所有希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí),，等等,。

同時(shí)，我行將逐步將培訓(xùn)考核與員工晉級(jí),、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,，提高員工自覺(jué)、自愿學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。

4,、在建立專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制方面：我行計(jì)劃20xx年會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)，根據(jù)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機(jī)制,。

并且,，我行還將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算,、控制機(jī)制，確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域,。

一是要根據(jù)一線部門(mén)的.需求,，增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作規(guī)范,、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制方面的培訓(xùn),，同時(shí)要加強(qiáng)全行員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)培訓(xùn)，積極促進(jìn)員工道德風(fēng)險(xiǎn),、操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作,。二是要深入開(kāi)展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一方面要加深一線從業(yè)人員對(duì)我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程,、三條主線業(yè)務(wù)知識(shí)的了解，另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的'推廣,，充分發(fā)揮主線培訓(xùn)的推動(dòng)作用,；三是要會(huì)同分行會(huì)計(jì)管理部，做好對(duì)會(huì)計(jì)柜臺(tái)人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,；四是要繼續(xù)組織我行的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,、業(yè)務(wù)骨干,、管理人員參加第三、四期“拓展訓(xùn)練”,，培養(yǎng)員工堅(jiān)強(qiáng)的意志和進(jìn)取,、創(chuàng)新的精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,；五是要在本年新員工培訓(xùn)中加入營(yíng)銷技巧的傳授,、職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)及時(shí)間管理、溝通協(xié)調(diào),、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn),，在傳授業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，全面提升新員工的工作技巧,。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十

在將近一年的時(shí)間中,，公司通過(guò)不但的改革，逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理,，公司整體運(yùn)行還算良好,。通過(guò)市場(chǎng)部全體員工，以及后勤各部門(mén)的共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢(shì),，也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門(mén)的工作雖然或多或少的存在一些問(wèn)題,，但總體來(lái)說(shuō)大家的工作還算不錯(cuò),。在此我代表公司對(duì)各同仁在xx年對(duì)我工作的支持表示感謝，大家辛苦了,。

xx年即將過(guò)去,，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)xx年里公司以及各部門(mén)的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高我們大家以及我自己，以至于把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

對(duì)比在xx年初會(huì)議時(shí)候的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)來(lái)說(shuō)，我們各縣市的銷售情況很不理想.任務(wù)完成的也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。這是本人以及銷售部門(mén)的主要責(zé)任,。在這里總結(jié)我也是想把大家的問(wèn)題都提一下，也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升,；

1.銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,，也包括經(jīng)銷商的拜訪，需要不定期的去拜訪，銷售的手段及方式方法還不夠,，包括政府采購(gòu)網(wǎng)的關(guān)注度都沒(méi)有,，還不講其它的一些渠道信息了，有時(shí)候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得,。

2.溝通不夠深入,，表達(dá)能力欠佳，霸氣不夠,，底氣不足,，沒(méi)有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，不能很準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖。

3.工作沒(méi)有一個(gè)明確的`目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。還在要等公司來(lái)安排,，分配工作，等于還處在一個(gè)沒(méi)起步的階段,，銷售意識(shí)及工作激情還有待提高,。

4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓更是不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也太小,，造成公司的老客戶既沒(méi)有維護(hù)好,，同時(shí)新業(yè)務(wù)又沒(méi)有得到提高。

5.學(xué)習(xí)力度很差,，不管是產(chǎn)品的知識(shí),，ups行業(yè)知識(shí)，還是對(duì)銷售有輔助的其它相關(guān)知識(shí)都了解的少之又少哦,。

本身的銷售水平及銷售意識(shí)其實(shí)是最差的,，沒(méi)有起到帶頭銷售的作用。

公司銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格,。

xxx：（考核任務(wù)30萬(wàn)元,，完成接近25萬(wàn)元）

作為銷售部經(jīng)理，個(gè)人的銷售能力,、攻單能力的確有所提高,，但是僅僅憑借對(duì)銷售工作的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，主要是缺乏產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。需要能清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面同樣存在問(wèn)題,，需要積極的提出自己的建設(shè)性意見(jiàn)，對(duì)新人的幫助不夠,。

xxx：（考核任務(wù)40萬(wàn)元,，完成23萬(wàn)元）

銷售能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，但是對(duì)攻單的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。雖然客戶的拜訪量有所提高，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的了解的還不夠深入,，對(duì)市場(chǎng)的一些變化敏感度還不夠（這點(diǎn)市場(chǎng)部的其他人也存在同樣的問(wèn)題）,。

xxx：（考核任務(wù)5萬(wàn)元，完成7.9）

雖然我們平時(shí)都在批評(píng),，在這我還是要表?yè)P(yáng)下,，公司安排的事情都是任勞任怨，不折不扣的完成,，這點(diǎn)值得表演,。

就是激情不夠，對(duì)銷售行業(yè)還是一知半解,，目標(biāo)不夠明確,，做事不夠堅(jiān)決，總是給自己找借口,。

綜上：市場(chǎng)部存在的問(wèn)題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管,、監(jiān)督不夠得力，我希望明年大家共同努力,，創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

1.我們公司屬于一個(gè)銷售型的公司,，沒(méi)有銷售就沒(méi)有生存,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員及一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)。在明年的工作中,，銷售團(tuán)隊(duì)的搭建是重點(diǎn),，我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神，殺傷力較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì),。

2.細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)（各縣市指定專人,，州內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)指定責(zé)任人，分區(qū)域互換）,，制定銷售目標(biāo),，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),；完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法，走訪客戶制度以及信息反饋制度的強(qiáng)化管理,，建立起多方位的銷售渠道,。

不僅要把自身的技術(shù)水平提高，最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),。

總之,，隨著公司的發(fā)展，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,，同時(shí)任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,，公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見(jiàn)幫助公司成長(zhǎng)，最終的目的都是一樣的,，就想讓大家有口飯吃,，都有所發(fā)展，也是希望大家都有個(gè)好的發(fā)展及平臺(tái),。

我的目標(biāo)是希望公司每個(gè)人在xx年都賺到錢,，xx年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬(wàn)，大家加油,！

xx年xx各縣市全年銷售目標(biāo)任務(wù)分配表

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十一

過(guò)去的一年,，才展公司在部門(mén)設(shè)立、硬件配臵,、制度建設(shè),、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補(bǔ)和加強(qiáng)。就在去年底也確定了carlton的批量定單,，同時(shí)guess tower fixture不斷有批量定單的利好消息,。總體看來(lái),，才展公司正進(jìn)入一個(gè)全新發(fā)展的時(shí)期,，一個(gè)需要保量既保質(zhì)的時(shí)期。

x年是才展公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,，通過(guò)幾年來(lái)的參展及推廣,，光纖展示柜產(chǎn)品的優(yōu)越性正被越來(lái)越多的高端客戶所認(rèn)識(shí)，預(yù)計(jì)將有越來(lái)越多的生產(chǎn)需求,?；诠景l(fā)展的現(xiàn)狀，研發(fā)部將致力于各項(xiàng)相關(guān)工作的規(guī)范化及確保核心技術(shù)的領(lǐng)先地位和成熟應(yīng)用,。因此本部門(mén)今年的關(guān)鍵詞是：基礎(chǔ)研究規(guī)范化和新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用。本部門(mén)將配合公司本年度的全局發(fā)展規(guī)劃極力做好以下工作,。

1)進(jìn)一步完善制圖標(biāo)準(zhǔn)化工作;

去年年末推行制圖標(biāo)準(zhǔn)化以來(lái),，封面,、圖框、bom格式及制圖標(biāo)識(shí)基本得到了統(tǒng)一,，今天四月底前完成升級(jí)方案并正式全面推行新方案,。

2)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化工作;

為了提高生產(chǎn)作業(yè)人員的勞動(dòng)效率，研發(fā)部從制作施工圖開(kāi)始將展柜常用結(jié)構(gòu)歸納和總結(jié),，優(yōu)化并推行標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu),。如抽屜或門(mén)的摳手行位統(tǒng)一;抽屜部件結(jié)構(gòu)和制作方法統(tǒng)一;抽側(cè)長(zhǎng)度根據(jù)最優(yōu)化開(kāi)料分級(jí)設(shè)定;150w光源器通風(fēng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)方案;35w光源器通風(fēng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)方案;不同跨度或長(zhǎng)度的門(mén)和層板標(biāo)準(zhǔn)厚度及安臵結(jié)構(gòu);統(tǒng)一玻璃開(kāi)槽尺寸;統(tǒng)一玻璃罩粘貼結(jié)構(gòu);包裝結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化等等。

3)工藝標(biāo)準(zhǔn)化工作;

推行工藝標(biāo)準(zhǔn)化,，有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,，減少勞動(dòng)適應(yīng)周期，提高生產(chǎn)率,，降低生產(chǎn)成本,。尤其批量生產(chǎn)效果顯著。例如玻璃磨邊工藝標(biāo)準(zhǔn)名稱,、標(biāo)準(zhǔn)尺寸;mdf做白啞/白亮/珠光漆,，天然木皮或?qū)嵞咀鲩_(kāi)放/封閉效果的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程、標(biāo)準(zhǔn)油漆配比,、標(biāo)準(zhǔn)單位用量;冷壓加厚板膠水標(biāo)準(zhǔn)用量;貼防火板標(biāo)準(zhǔn)工藝;貼木皮標(biāo)準(zhǔn)工藝等等,。

4)標(biāo)準(zhǔn)五金件資料庫(kù);

5)統(tǒng)一bom制作標(biāo)準(zhǔn)。

1)團(tuán)隊(duì)建設(shè);

i.每月與部屬單獨(dú)溝通,，傾聽(tīng)部屬心聲,，及時(shí)作出有效調(diào)整，與部屬步

調(diào)一致,，工作上嚴(yán)格要求,，生活中相扶相助。

ii.成立部門(mén)全員活動(dòng)項(xiàng)目,，每月一次聚會(huì),。加強(qiáng)同事間的融洽關(guān)系。

v.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)員全面負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目,。做好思想教育及公司方針政策的傳達(dá)工作,。營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放型、學(xué)習(xí)型,、輕松愉快型的工作氛圍,。

2)優(yōu)化作業(yè)流程;

i.部門(mén)間作業(yè)流程：(報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，須與相關(guān)部門(mén)溝通并確認(rèn);完成時(shí)間：

四月底,，負(fù)責(zé)人：fangking)

1.常規(guī)計(jì)劃樣品：業(yè)務(wù)部下達(dá)正式的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)(包括數(shù)量,、完成時(shí)間、設(shè)計(jì)要求或方向)——研發(fā)部制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃——設(shè)計(jì)師出方案——方案評(píng)審——設(shè)計(jì)員出效果圖/三視圖/結(jié)構(gòu)圖——打樣——樣品評(píng)審——資料升級(jí)定稿,。

2. oem或odm產(chǎn)品：業(yè)務(wù)部門(mén)獨(dú)立或業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)同研發(fā)部或設(shè)計(jì)師與客戶溝通設(shè)計(jì)方案——由業(yè)務(wù)部門(mén)出一份詳細(xì)的會(huì)議記錄或相關(guān)跟進(jìn)資料并知會(huì)研發(fā)部——研發(fā)部據(jù)此出相關(guān)資料

3.報(bào)價(jià)流程：業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)報(bào)價(jià)任務(wù)并提供相關(guān)資料——研發(fā)部出詳細(xì)的bom分發(fā)至采購(gòu)部,、生產(chǎn)一部,、生產(chǎn)二部——采購(gòu)部匯總成表——研發(fā)部審核提交?？焖俟浪憧捎裳邪l(fā)部代替生產(chǎn)一,、二部完成。研發(fā)部負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)工作的.組織,、協(xié)調(diào),。

ii.部門(mén)內(nèi)作業(yè)流程：

研發(fā)部收到相關(guān)設(shè)計(jì)任務(wù)后由部門(mén)經(jīng)理組織設(shè)計(jì)師和相關(guān)設(shè)計(jì)

員以會(huì)議的形式共同討論設(shè)計(jì)或技術(shù)方案——設(shè)計(jì)員完成設(shè)計(jì)資料交設(shè)計(jì)師校對(duì)并簽名確認(rèn)——再交部門(mén)經(jīng)理二次校對(duì)無(wú)誤后簽名下發(fā)——相關(guān)設(shè)計(jì)員跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)并實(shí)時(shí)整理技術(shù)資料——首樣完成后由研發(fā)部組織各相關(guān)部門(mén)就圖紙、工藝,、結(jié)構(gòu),、油漆、包裝等進(jìn)行首樣總結(jié)——資料升級(jí)定稿,。部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌工作進(jìn)度確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)達(dá)成,。

3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高工作效率;

對(duì)常用五金,、木材,、裝飾面料、生產(chǎn)設(shè)備,、木工工藝,、油漆工藝、照明電子電器等請(qǐng)專業(yè)人員分專題進(jìn)行講解學(xué)習(xí)以增進(jìn)設(shè)計(jì)員的業(yè)務(wù)知識(shí);對(duì)常用設(shè)計(jì)手法,、造型藝術(shù),、顏色搭配、材質(zhì)運(yùn)用,、燈光處理等予以介紹了解,，以提高設(shè)計(jì)員的設(shè)計(jì)和審美能力。

4)例會(huì)制度;

由原每周一上午9：10分改為每周一上午10：10分,，要求研發(fā)部全員參與,。每次會(huì)議嚴(yán)格控制在30分鐘以內(nèi)，主要檢查上周工作進(jìn)度,、對(duì)本周工作做計(jì)劃安排,、一周工作點(diǎn)評(píng)、工作交流等,。

1)板材/實(shí)木/皮或絨布損耗定額指標(biāo);

2)各種輔料耗材單位用量定額指標(biāo);

3)不同工藝油漆單位用量定額指標(biāo);

4)光纜成本核算指標(biāo);

5)外發(fā),、外購(gòu)加工件報(bào)價(jià)指標(biāo)(費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn));

6)人工工時(shí)成本指標(biāo);

7)其它間接成本指標(biāo),。

1)功能方面,，開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)展示和特種功能的展柜一到二款;

(設(shè)計(jì)完成時(shí)間：六、七月份)

2)風(fēng)格方面,，補(bǔ)充全實(shí)木新古典或古典風(fēng)格的展柜tower和counter各一到二款;

3)材質(zhì)方面,，新增全鋼玻雙材質(zhì)組合展柜tower和counter各一到二款;

4)配合業(yè)務(wù)部門(mén)的年度計(jì)劃完成相應(yīng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),。

5)每月定量開(kāi)發(fā)兩款新型燈頭,。

6)光纖照明或光纖廣告牌光纖顯示產(chǎn)品的研發(fā),。

7)開(kāi)發(fā)特種光效的光源產(chǎn)品。

8) 搜集整理老產(chǎn)品生產(chǎn)改良信息,，完善老產(chǎn)品圖紙資料,。

1)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，降低工藝制造成本,。

2)合理選擇原材料,，降低材料成本。

研發(fā)部工作計(jì)劃

3)長(zhǎng)期搜集各種材料,、配件價(jià)格信息,，合理選擇采用。

1)建立各種應(yīng)用材料產(chǎn)品知識(shí)庫(kù),，分門(mén)別類存放管理,。

2)各種材質(zhì)表面處理色板實(shí)物對(duì)照掛板。

3)各種加工工藝,、油漆流程實(shí)例對(duì)照樣板,。

4)搜集行業(yè)最新應(yīng)用資訊，學(xué)以致用,。

1)嚴(yán)格按工作流程辦事,。(服從公司管理，認(rèn)清職責(zé)和權(quán)限,，不搞個(gè)人主義)

2)主動(dòng)溝通,，及時(shí)回應(yīng)。(有疑問(wèn)主動(dòng)溝通,，有要求及時(shí)回應(yīng))

3)提前知會(huì),，配合協(xié)作。(需要部門(mén)配合的,，要提供盡可能清晰可操作的資料)

4)信守承諾,，確保時(shí)效。(正確評(píng)估工作能力,，一旦答應(yīng),，要一定保時(shí)保質(zhì))

5)相互理解，嚴(yán)格要求,。(即要基于現(xiàn)實(shí),，也要嚴(yán)格要求)

1)配合采購(gòu)部考查和學(xué)習(xí)供應(yīng)商的生產(chǎn)加工能力與工藝技術(shù)。

2)積極參加相關(guān)展覽會(huì),，不定期進(jìn)行走訪,。學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)加工技能;學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,，把握最新設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十二

在公司工作了已經(jīng)有幾年了,，雖然我還是一個(gè)公司最普通的經(jīng)理,，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,，在接下來(lái)的一年中,，我會(huì)做的更加的出色！

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,。為了在新的一年里不斷進(jìn)步，挑戰(zhàn)自我,，在此,，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的'工作努力完成并做好,，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫經(jīng)理或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。

以上，是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十三

1,、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,，任務(wù)的分解分析。

2,、保障完成任務(wù)的方式：

1）用服務(wù)打動(dòng)顧客,，維護(hù)好老顧客。

2）增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧：加強(qiáng)培訓(xùn)，能正確運(yùn)用到實(shí)際的銷售中,。增加店里的`骨干力量,。

3）統(tǒng)一思想，緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,，勁往一處使,，

4）加強(qiáng)外圍宣傳，增加新的客源,。

5）優(yōu)化庫(kù)存,，加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的斷貨意識(shí)。

6）多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，抓住時(shí)機(jī),，挖掘潛在的團(tuán)購(gòu)顧客。

7）公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量,。

營(yíng)銷的計(jì)劃

1,、20xx年全年促銷計(jì)劃：三八婦女節(jié)：以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)（如：三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)）五一：隨公司的活動(dòng)。父親節(jié),、母親節(jié)：節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品,。

2、全年顧客的管理

a,、vip顧客的管理：

1）節(jié)假日,、生日送祝福短信；

2）換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知,；

3）公司有活動(dòng)及時(shí)通知,；

4）把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理

b,、普通顧客的管理：盡快讓普通顧客晉升成vip（經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了）

c,、特體顧客的管理：

d、團(tuán)購(gòu)顧客的管理：

1,、區(qū)域經(jīng)理所要開(kāi)發(fā)課程（3—4個(gè)課題）

2,、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。

3,、區(qū)域四個(gè)季度的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃

4,、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃

1、區(qū)域各店分價(jià)位,、斷貨,、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。（附表）

2,、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,，產(chǎn)品差異化的分析,。（附表）

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十四

遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開(kāi)展工作,，因此,，總體工作思路為:

1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,，發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),；

2、做標(biāo)干工程,，高品質(zhì),、高工藝；

3,、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,，適用于大客戶、政府項(xiàng)目,；

4,、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門(mén)關(guān)系。

xx辦事處部門(mén)目標(biāo):

8000萬(wàn),，分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)x萬(wàn)/人；分?jǐn)偟郊径?，每季度完成x萬(wàn),。

1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓

1.1重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,，米上高層,。

1.2以xx的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng)，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售,。

1.3與相關(guān)部門(mén)的友好維系,，如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦,、建材協(xié)會(huì)等,。

2、具體計(jì)劃內(nèi)容:

2.1了解政府的政策力度,，建材協(xié)會(huì),、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。

2.2客戶搜集,，搜房網(wǎng)查詢到171個(gè)住宅,，28個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng),、政府招標(biāo)網(wǎng),，等等；

2.3初步掃盤(pán)，了解項(xiàng)目狀況,。計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期,、中期、長(zhǎng)期客戶,；已用外保溫是哪家?即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集,；外墻外保溫施工隊(duì)收集?

2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。

2.5邀請(qǐng)客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),，后期淘汰4名,。1名內(nèi)勤；施工隊(duì)伍本地化,；項(xiàng)目經(jīng)理本地化,。建立人才儲(chǔ)備檔案，可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái),。

3,、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段，需詳細(xì)填寫(xiě)客戶動(dòng)態(tài)表,。

4,、大客戶的維護(hù)

與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司,、本土大型公司,。需填寫(xiě)大客戶登記表。大客戶開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,，或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),，就需要團(tuán)隊(duì)的支持。

5,，銷售費(fèi)用管控

5.1辦事處籌備費(fèi)用:34700元房屋租金約1500元/月,，合計(jì)三月為4500元；6個(gè)辦公桌,，約2400元,；1個(gè)會(huì)議桌約800元；12把椅子約1800元,；2臺(tái)臺(tái)式電腦約5000元,；1臺(tái)一體機(jī)加改裝墨:元；其他支出:元,；

5.2,、日常費(fèi)用:9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電,、電話)車輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用,、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過(guò)500需報(bào)批黃總),；

5.3、項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用(需申請(qǐng))

6,、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)

7,、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作；

8,、大客戶公關(guān),；

9、客戶考察等相關(guān)任務(wù),；

10,、工作效率的.管控

11、積極的心態(tài),；

12,、工作的氛圍；

13,、員工的自我提升,；

14、日常工作的管控對(duì)日常工作任務(wù),、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,，完善營(yíng)銷部門(mén)管理制度。

主要有以下幾個(gè)方面:

考勤管理,、會(huì)議制度,、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理,、績(jī)效考評(píng)。

經(jīng)理年度工作計(jì)劃 經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十五

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等,，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等,。獲取信息的方式如下：

1,、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等,。

3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,，來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。

4,、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息,。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化,、管理制度等有初步的了解,。

5、請(qǐng)教老員工,，與老員工交流,。通過(guò)和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景,、發(fā)展路徑等,，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

了解了公司的基本情況后,，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力,、工作匯報(bào)關(guān)系,、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

2,、同時(shí),，還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū)，并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通,。

3,、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案,。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的'職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,，對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,，對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成,。

2、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的,、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意,。

3,、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo),、計(jì)劃對(duì)象,、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表,、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法,、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。

4,、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),，修改完善這些工作計(jì)劃方案,，獲取下屬的支持。

5,、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,，并征求其意見(jiàn)，征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn),。

6,、召集下屬開(kāi)會(huì),，在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下，明確各自的工作任務(wù),，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施,。

7,、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。

8,、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。

9,、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,，批準(zhǔn)通過(guò)。

10,、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃,。

注意：在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中，該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行,。