當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

班級(jí)管理課程心得體會(huì) 管理課程心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一

目前,，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,，是一個(gè)值得研究和探討的課題,。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),，我個(gè)人認(rèn)為,，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作,。

首先,，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,，歸根結(jié)底,，在于人才,，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù),。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣千軍萬(wàn)馬中,，取上將首級(jí)，也不在于他像張良一樣運(yùn)籌帷幄,，決勝千里之外,，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景,。古往今來(lái),，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何,、張良,、韓信,，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良,，領(lǐng)兵打仗不如韓信,，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī),。

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針,。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,，實(shí)現(xiàn)三留人,，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人,。另一方面,，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的,，不斷挖掘其潛力,，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ),，事業(yè)是平臺(tái),，利益是杠桿，感情做紐帶,，一個(gè)企業(yè)管理者,，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略,，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次，始終如一的開(kāi)拓,、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存,。

市場(chǎng),，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,，從一定程度上說(shuō),，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力,。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng),、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要,。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施,。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),，還包括銷(xiāo)售渠道,、顧客服務(wù),、顧客群、品牌,、資金以及研發(fā)能力,。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本,。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。

針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓,、企業(yè)收購(gòu),、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收,。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu),，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制,。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng),，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng),，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),，開(kāi)辟新財(cái)源,，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,，只有謹(jǐn)小慎微,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地,。

第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu),。

清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提,。由于歷史的原因,，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作,。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,，未來(lái)充滿(mǎn)不確定性,。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,，鼓勵(lì)退職,，提前退養(yǎng)，身份置換,，解除合同或帶股就業(yè),。

所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系,，明確投資主體,。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命,，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下,。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾,。另外有明確的投資主體,，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì),，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,，企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式,。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確,，協(xié)同工作,，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作,。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,，包括股東會(huì)、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán),、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,，公司通過(guò)股東會(huì),、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,，明確劃分責(zé),、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者,、公司法人,、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

其實(shí),，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,，需要在實(shí)踐中不斷地探索,，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。

班級(jí)管理課程心得體會(huì) 管理課程心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二

剛剛接觸到項(xiàng)目管理的時(shí)候,，我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作,、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對(duì)項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識(shí),，正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃,、指導(dǎo)和控制,，以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

在項(xiàng)目管理中對(duì)我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項(xiàng)目”,。項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,，是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”。而項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,，按限定時(shí)間,、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，改變了以前對(duì)項(xiàng)目的片面認(rèn)識(shí),，同時(shí)我也對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù),。

項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿(mǎn)足一定性能,、質(zhì)量,、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,，沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的,，此外，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,，項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),，一旦完成，就不會(huì)重復(fù),。任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā),、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的,。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證,。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,，項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受,，企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。在這樣的背景下,，我們it人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門(mén)課程,，了解軟件行業(yè)的開(kāi)發(fā)流程，抓住軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)從而可以預(yù)測(cè)我們將來(lái)的努力方向,。學(xué)習(xí)完本門(mén)課程后,，或多或少的對(duì)一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程用應(yīng)該注意什么，項(xiàng)目過(guò)程中每個(gè)部門(mén)該怎么去有效的開(kāi)展自己的工作,，從而在規(guī)定的時(shí)間的把我們的任務(wù)完成,。

本門(mén)課程其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。本次課程的作業(yè),，要求了一個(gè)項(xiàng)目由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成而不是個(gè)人,，這樣的練習(xí)模式使我們更適應(yīng)了以后企業(yè)中的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),。更重要的是體會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的,。

最后,，我想談下自己學(xué)習(xí)完后的看法。首先在做項(xiàng)目過(guò)程中,，一個(gè)小組完成一個(gè)項(xiàng)目,，在具體實(shí)施的過(guò)程中，難免一些小組組長(zhǎng)沒(méi)有正確的協(xié)調(diào)的成員任務(wù),，從而個(gè)別組員不去完成自己的任務(wù),，這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中中每個(gè)組員的任務(wù)應(yīng)該明確,。其次,，在課程學(xué)習(xí)中本門(mén)課程雖不需要考試，但是必要的理論學(xué)習(xí)是必須的,，理論課中應(yīng)強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)。

總之,，我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能更好更深刻了解項(xiàng)目管理。

班級(jí)管理課程心得體會(huì) 管理課程心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三

通過(guò)參加《供應(yīng)鏈與物流管理》的學(xué)習(xí),，從對(duì)物流概念的模糊不清到如今有了初步的了解,，對(duì)物流的運(yùn)輸、存儲(chǔ),、裝卸,、搬運(yùn)、包裝,、流通加工,、配送、信息處理等基本概念有了基本的理解,，也形成了自己對(duì)物流業(yè)的一些看法,。也深刻感受到物流業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，物流業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著關(guān)鍵的影響,。

我學(xué)習(xí)了物流管理與供應(yīng)鏈管理各自的概念以及他們之間的關(guān)系和他們?cè)谏a(chǎn)制造和流通及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中各自的重要性,。無(wú)論是在物流企業(yè)還是在生產(chǎn)制造企業(yè)，物流活動(dòng)都是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的重要內(nèi)容之一，而且在生產(chǎn)水平不斷完善的今天,，物流成本的控制已經(jīng)成為了第三利潤(rùn)源,。

1.現(xiàn)代物流指的是將信息、運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ),、庫(kù)存、裝卸搬運(yùn)以及包裝等物流活動(dòng)綜合起來(lái)的一種新型的集成式管理,，其任務(wù)是盡可能降低物流的總成本,，為顧客提供最好的服務(wù)。

2.電子商務(wù)方面用淘寶舉例：在淘寶上買(mǎi)東西,，只有商流和資金流在淘寶網(wǎng)站上完成,，而交易的完成則需要物流的支持，沒(méi)有各個(gè)快遞公司來(lái)完成物流活動(dòng),，只有商流和資金流的流動(dòng)是沒(méi)有辦法完成電子商務(wù)過(guò)程的,。所以物流對(duì)電子商務(wù)應(yīng)該起到一個(gè)支持的作用，是電子商務(wù)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),。

3.供應(yīng)鏈管理從單一的企業(yè)角度來(lái)看,，是指企業(yè)通過(guò)改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流,、資金流,，以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。物流管理當(dāng)中的“物流成本管理”,、“物流配送管理”,、“物流經(jīng)濟(jì)地理”等內(nèi)容能夠?qū)ζ髽I(yè)的供應(yīng)鏈管理起到重大作用,，比如說(shuō)供應(yīng)鏈管理中企業(yè)的安全庫(kù)存管理一項(xiàng)就要用到物流成本管理的方法來(lái)計(jì)算得來(lái);另外企業(yè)必須通過(guò)供應(yīng)鏈管理來(lái)調(diào)節(jié)該企業(yè)面對(duì)客戶(hù)需求的反應(yīng)時(shí)間，戴爾在這方面做得相當(dāng)出色,，它能夠在最短的時(shí)間根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)完成配貨和發(fā)貨的過(guò)程,，這就需要一個(gè)相當(dāng)先進(jìn)的現(xiàn)代物流配送體系和物流配送中心方能完成。

隨著城市化進(jìn)程的加快,，邊貿(mào)等國(guó)際貿(mào)易往來(lái)的增多,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要做大做強(qiáng),，運(yùn)營(yíng)管理是關(guān)鍵,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有敏銳的頭腦，準(zhǔn)確地捕捉信息,，按照巧妙的商業(yè)模式,，快捷的流程，加之系統(tǒng)有效運(yùn)作,，才會(huì)產(chǎn)生高效益,，因此，市場(chǎng)這個(gè)無(wú)形的手在敦促企業(yè),，紛紛在向降低物流成本,、提高物流服務(wù)水平上下功夫。為了以較低的交付成本,、更好的物流服務(wù)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)中贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略越來(lái)越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分,。

通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解了新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的互動(dòng)關(guān)系，以及如何設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新以取得優(yōu)勢(shì),，從而提示了運(yùn)營(yíng)管理的五大增值原理,，大家在學(xué)習(xí)中共同分享了供應(yīng)鏈物流創(chuàng)新理論和方法，通過(guò)學(xué)習(xí)討論,，我們掌握了生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),、計(jì)劃、控制和改進(jìn)的一些指導(dǎo)思想和方法,，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)拓寬了我們的思維空間,，提高了領(lǐng)導(dǎo)的決策執(zhí)行力。老師講授了21世紀(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境特征,。當(dāng)我們知道了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)全球化,、信息化,、網(wǎng)絡(luò)化、專(zhuān)業(yè)化,、知識(shí)化的內(nèi)涵,，并找到了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)策。

通過(guò)學(xué)習(xí)理論,，我們了解了電子商務(wù)和供應(yīng)鏈物流管理的內(nèi)涵,、思想、戰(zhàn)略及國(guó)際的前沿實(shí)踐,，認(rèn)識(shí)了風(fēng)險(xiǎn)匯減增值原理及商業(yè)模型創(chuàng)新的必要,，在“經(jīng)濟(jì)全球化”、“物流無(wú)國(guó)界”,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,、顧客需求不斷變化的環(huán)境下，縱向一體化與橫向一體化,，兼并,、收購(gòu)、外包等策略與決策,。締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,，企業(yè)集中資源，培育其核心能力,，大力發(fā)展核心主業(yè),，把主業(yè)做大、做強(qiáng),、做精,，并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，以整個(gè)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)參與國(guó)內(nèi),、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),。

我國(guó)在快速多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)不了一體化,，就談不上與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間合作形成一體化供應(yīng)鏈,。單個(gè)企業(yè)依靠自己的資源進(jìn)行自我調(diào)整的速度很難趕上市場(chǎng)變化的速度，因而企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上,、強(qiáng)化自身的核心能力,，而將自身不具備核心能力的業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)。但是并不是每個(gè)企業(yè)都成立物流服務(wù)部或物流子公司,，只有那些物流活動(dòng)具有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè),，才有必要成立物流服務(wù)部或物流子公司。

中國(guó)的大型制造企業(yè),、商業(yè)企業(yè)要迅速地與合適的供應(yīng)商,、儲(chǔ)運(yùn)商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,，以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)互惠互利,。開(kāi)拓全球性物流市場(chǎng)空間,，構(gòu)筑一體化物流戰(zhàn)略。企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈才有可能取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，企業(yè)必須將物流活動(dòng)納入系統(tǒng)化的統(tǒng)一管理，一體化物流既提高顧客服務(wù)水平又降低物流總成本,，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

中國(guó)的企業(yè)要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)憂(yōu)患意識(shí)，在抓住國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),，要放眼世界,，構(gòu)筑全球化戰(zhàn)略，以一體化的物流管理和供應(yīng)鏈管理在全球?qū)で筚Y源采購(gòu),、生產(chǎn)裝配和產(chǎn)成品分銷(xiāo),，參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的快速反映,、提高顧客服務(wù)水平,、降低物流總成本或供應(yīng)鏈成本，提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,，并在全球性競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

在學(xué)習(xí)《運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈物流管理》中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了需求預(yù)測(cè)與生產(chǎn)總體規(guī)劃的制定方法,，計(jì)劃和控制系統(tǒng)mrp,、jit、toc,、erp的介紹與比較,，還學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理，樹(shù)立良好的品牌信譽(yù),，我覺(jué)得信譽(yù)、品牌,、質(zhì)量,、安全是企業(yè)的生命線(xiàn)，是決定企業(yè)是否達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的重要因素,。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信譽(yù)是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn),。物流企業(yè)要向科學(xué)管理要效益，在員工中要牢固樹(shù)立用戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,，建立一整套嚴(yán)格的業(yè)務(wù)規(guī)則和制度,，在抓好內(nèi)部機(jī)制管理，提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),，物流企業(yè)要特別注意樹(shù)立經(jīng)營(yíng)信譽(yù),，擴(kuò)大在社會(huì)中良好口碑,。比如同仁堂，多少年信譽(yù)長(zhǎng)存,，而有的企業(yè)為一時(shí)一利拿舊餡重新包裝,，它不會(huì)圓滿(mǎn)，而是自己砸了牌子,，物流企業(yè)也是如此,，必須經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的每一個(gè)鏈條，才能保證全面質(zhì)量管理上去,，才能贏(yíng)得物流企業(yè)真正的生命線(xiàn),。

我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng)成功實(shí)施之要素和流程再造，功能型與流程型組織結(jié)構(gòu)及其適用的環(huán)境,。

我感覺(jué)物流管理是綜合性,、交叉性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，要靈活應(yīng)變快速?zèng)Q策;要善于與人溝通,，有效團(tuán)隊(duì)合作及管理、創(chuàng)新等,。怎樣使企業(yè)從單個(gè)企業(yè)物流運(yùn)作向跨企業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)轉(zhuǎn)化,，及時(shí)掌握物流業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。企業(yè)物流的發(fā)展要加強(qiáng)物流學(xué)科建設(shè),，積極使用高科技物流設(shè)備,，產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，爭(zhēng)取規(guī)模效益,，在顧客需求不斷提高,，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品的物流時(shí)間越長(zhǎng),，產(chǎn)品的淘汰風(fēng)險(xiǎn)成本就將越大,，要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，危機(jī)意識(shí)和科技新產(chǎn)品不斷更新,。

總之,，參加《供應(yīng)鏈與物流管理》的學(xué)習(xí)給我啟迪。使我們知道了需要預(yù)測(cè)及其方法,，如何運(yùn)用精準(zhǔn)生產(chǎn)技術(shù),、降低庫(kù)存以減少浪費(fèi)，通過(guò)典型案例分析,，大家針對(duì)不同企業(yè)發(fā)散思維,，從不同角度尋找解決方案去發(fā)現(xiàn),、分析和解決問(wèn)題;對(duì)現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈物流管理有一定的認(rèn)識(shí)，并能利用精益思想和方法思考物流管理問(wèn)題,，通過(guò)學(xué)習(xí),，讓我更加感覺(jué)到在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其要注重知識(shí)更新提高,，必須與國(guó)際接軌,，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，政府也一樣,，如何統(tǒng)籌兼顧,，如何在多項(xiàng)工作中形成鏈條，如何激勵(lì),，以更加高效快捷的方式方法將工作更完善,，運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈物流管理都有非常好的闡述，讓我們受益匪淺,。

班級(jí)管理課程心得體會(huì) 管理課程心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四

售樓部工作的核心是兩個(gè)方面:一,，怎樣讓客戶(hù)來(lái)。二,，怎樣讓客戶(hù)成交,。成交是產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。那么怎樣做到這兩步呢?最好的辦法就是用最小的投入產(chǎn)生最大的回報(bào),。那么售樓部的工作就是要圍繞這兩方面展開(kāi),。

營(yíng)銷(xiāo)模式:“一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)”

營(yíng)銷(xiāo)人員構(gòu)架:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，樓盤(pán)經(jīng)理,，部門(mén)經(jīng)理,，銷(xiāo)售顧問(wèn)，業(yè)務(wù)組長(zhǎng),，業(yè)務(wù)員,。

崗位工作責(zé)任制;各崗位工作責(zé)任制的建立，各負(fù)其責(zé),。

業(yè)績(jī)分配制度:底薪+提成,。管理層有管理提成，與所管理部門(mén)的業(yè)績(jī)掛鉤,，鼓勵(lì)多勞多得,。

日常管理制度:規(guī)范人員日常行為樹(shù)立職業(yè)形象，確保售樓部各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，平衡各種利益沖突。

談客模式:銷(xiāo)售顧問(wèn)熟練掌握談客流程即九大步驟,，熟練運(yùn)用三板斧給客戶(hù)灌輸房產(chǎn)投資理念,，樓盤(pán)比較及具體問(wèn)題具體分析的說(shuō)辭統(tǒng)一口徑,，通過(guò)炒客逼客相結(jié)合，互相打配合給客戶(hù)造成緊迫感唯一性第一時(shí)間促成成交;業(yè)務(wù)員熟練運(yùn)用“派單三步曲”“三十秒推銷(xiāo)語(yǔ)言”“留電話(huà)五個(gè)殺手锏”等推銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)自己,。

培訓(xùn)與考核:首先要總結(jié)各種說(shuō)辭,，通過(guò)業(yè)務(wù)對(duì)練并互相點(diǎn)評(píng)的方式熟練運(yùn)用談客流程及各種說(shuō)辭。過(guò)關(guān)上崗,，提高通過(guò)給客戶(hù)逼定,、造勢(shì)等駕御客戶(hù)的能力，不損失客戶(hù),。業(yè)務(wù)員工作通過(guò)查崗及每周/月信息分和出單進(jìn)行考核,。

激勵(lì)與自我激勵(lì);業(yè)務(wù)員每天早上由經(jīng)理開(kāi)全體業(yè)務(wù)員早會(huì)通報(bào)前一天信息分與查崗情況并點(diǎn)評(píng);通過(guò)做各種互動(dòng)游戲唱激勵(lì)性歌曲調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)員心態(tài);通過(guò)講各種勵(lì)志故事、宣單等調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員工作積極性,。各小組會(huì)上通過(guò)業(yè)務(wù)員讀《羊皮卷》,、講工作心得、制定每周/日工作目標(biāo)等進(jìn)行自我激勵(lì);銷(xiāo)售主任通過(guò)每周三,、六兩次的晚間例會(huì)的總結(jié)與對(duì)練學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)行自我激勵(lì),，例會(huì)總結(jié)內(nèi)容為個(gè)人業(yè)績(jī)情況、客戶(hù)情況,、到款到資料情況,、業(yè)務(wù)員管理情況、學(xué)習(xí)情況,、制度執(zhí)行情況,、自我批評(píng)與嘉獎(jiǎng)、合理化建議,、本周工作計(jì)劃等

兩支隊(duì)伍的建立;一,、銷(xiāo)售顧問(wèn)8名，每2人一組負(fù)責(zé)管理4—5名業(yè)務(wù)員,。二,、業(yè)務(wù)員20名左右，分成4個(gè)組,，每組可設(shè)一名組長(zhǎng)協(xié)助帶組顧問(wèn)管理業(yè)務(wù)員,。

樓盤(pán)賣(mài)不動(dòng)只有兩方面原因:一是項(xiàng)目地段、地位,、價(jià)格等客觀(guān)原因;二是顧問(wèn)談客的說(shuō)辭,、技巧、把握客戶(hù)能力等主觀(guān)原因,。因此在客觀(guān)不可改變的前提下,，惟有改變銷(xiāo)售顧問(wèn)的主觀(guān)方面，這就是售樓部管理工作的重要性所在，“沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,，只有不會(huì)賣(mài)房子的人”只要方法對(duì)了,，結(jié)果自然就對(duì)了。售樓部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，凝聚力,、合作意識(shí)、高昂的士氣是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是不折不扣的執(zhí)行力,，各種制度只有執(zhí)行了、落到實(shí)處了才能確實(shí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的主觀(guān)能動(dòng)性的作用,。完善的管理體制可以為員工創(chuàng)造出公開(kāi),、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng),，創(chuàng)造出整體利益大于個(gè)人利益團(tuán)結(jié)協(xié)作的人文環(huán)境,，使團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)與愿景。

當(dāng)然,，業(yè)績(jī)是立身之本,，一個(gè)不懂談客或沒(méi)有做業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理是不能給員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)與幫顧問(wèn)談客及解決客戶(hù)問(wèn)題的，也是不能對(duì)顧問(wèn)及業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)和管理的,，因此,，即便是有完善的管理制度也是不能執(zhí)行到實(shí)處的，所謂的管理也只能是理論上的,，因?yàn)樽鲣N(xiāo)售工作只有你自己做到了,，你才能教別人怎么做，才能領(lǐng)導(dǎo)別人,。別人也才能信服你的領(lǐng)導(dǎo),。因?yàn)樗麄冎腊茨愕姆椒ㄗ觯麄円部梢宰龅煤湍阃瑯觾?yōu)秀,。這樣那些制度才能執(zhí)行下去,。才能是所有的人朝同一個(gè)方向前進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃,。

做一個(gè)合格的經(jīng)理永遠(yuǎn)要走在其他人的前面,，在各種公共事務(wù)中有舍得的心態(tài)，在談客上不僅要談好自己的客戶(hù),，還要能幫其他顧問(wèn)談客解決他們客戶(hù)的問(wèn)題促成成交,。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種問(wèn)題。在處理問(wèn)題上堅(jiān)持原則,。溝通與說(shuō)服能力,，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中成員因工作壓力等各方面原因出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)能與之溝通作通思想工作,。

班級(jí)管理課程心得體會(huì) 管理課程心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五

在課程學(xué)習(xí)期間李徍眉老師深入淺出的講解，通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習(xí),，有效提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會(huì)小結(jié)如下：通過(guò)本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,，管理者要做管理工作,，就必須提高管理藝術(shù)水平。

一,、人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)：企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,，是管理者智慧,、才能、經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn),，是管理者運(yùn)用知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平,。

二,、人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,，人才可以自由流動(dòng),，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好,、都能干好,，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn),。也就是說(shuō),，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境,，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才,。

三、合適的人放在合適的崗位上：這句話(huà)雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響,。人從性格、氣質(zhì),、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著巨大的差別,，如果各盡所長(zhǎng),，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之,，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),，又會(huì)使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率,，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi),。

四、人才激勵(lì)：說(shuō)起激勵(lì),，主要是精神激勵(lì)和以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì),。應(yīng)該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的,，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿(mǎn)足感和歸屬感入手,，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn),，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵(lì),，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵(lì),、物質(zhì)激勵(lì)和情感投入結(jié)合并用。

五,、人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)：不論配置如何,，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)，才能使團(tuán)隊(duì)逐漸強(qiáng)大,。我認(rèn)為對(duì)人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)同等重要,，只有每個(gè)人成長(zhǎng)了團(tuán)隊(duì)才能夠變得更強(qiáng)，才能更好的去應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰(zhàn);反之團(tuán)隊(duì)的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起,，充分發(fā)揮集體的潛能,。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然,，而是注重人才和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的結(jié)果;它內(nèi)部有許多個(gè)團(tuán)隊(duì),，而且每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)人員組成的，都有各自擅長(zhǎng)的方向,，通過(guò)有效的組合和管理構(gòu)成了一個(gè)高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績(jī)和效益。

作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,，作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的,，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系,，如何去鼓勵(lì)員工為了團(tuán)隊(duì)企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,，這些都是管理者應(yīng)該做到的,。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門(mén)的管理者對(duì)人力資源管理的學(xué)習(xí),、參悟,、運(yùn)用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。

以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)體會(huì)和感悟,，與大家共勉,，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。

班級(jí)管理課程心得體會(huì) 管理課程心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六

首先我認(rèn)為無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果,。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個(gè)打算和安排,。有了計(jì)劃,，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序,，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,，減少盲目性,，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力,、物力,，少走彎路，少受挫折,，保障工作順利進(jìn)行,，避免失誤。計(jì)劃一旦形成,，就在客觀(guān)上變成了對(duì)工作的要求,，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),。

這樣,，計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?？傊?，搞好工作計(jì)劃，是建立部門(mén)正常工作秩序,，提高工作效率必不可少的程序和手段,。編制好工作計(jì)劃,，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義,。為提高工作效率,，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),，然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié),，通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。

其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng),。我們要為公司廣結(jié)良緣,，廣交朋友，形成公司與政府部門(mén)之間溝通的“橋梁”,，形成“人和”的氛圍和環(huán)境,。為此要把握交往的技巧、藝術(shù),、原則,。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo),?！皩W(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,，但這是保障工作的最基本的職責(zé),。”對(duì)這句話(huà)我不僅認(rèn)同也深有體會(huì),，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性,，高效的溝通可以起到意想不到的效果,。

然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,，分清什么階段該做什么,，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段,、各條線(xiàn)之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,，我們的工作思路就更清晰了,。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門(mén)審批流程和審批所需的前置條件,，我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo),，很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作做起來(lái)也得心應(yīng)手,。

所謂找到正確的方法，以量化工具來(lái)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理,。掌握正確的方法,，用正確的方法做正確的事情,。

最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的,。俗話(huà)說(shuō)得好“一個(gè)巴掌拍不響”,，這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的,、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了,。因此,，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住,、會(huì)辦事,、能共事、不出事等各方面的素質(zhì),。

管理工作做得好，把一個(gè)公司的人,、財(cái),、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái),、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才,，用兵如神,，不但用盡可能少的人做好了工作,，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉,。人才是企業(yè)之本,。有了一支素質(zhì)高、水平高,、力量雄厚,、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng),，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地,。

我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,，在今后的工作中,，要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),，真正運(yùn)用到工作中去,，達(dá)到學(xué)以致用。