我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,,醫(yī)院的辦院宗旨,、硬件設(shè)施、行為規(guī)范,、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解,。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),,護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),,有能力,,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值,。常言道:三分治療,,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,,我們與病人接觸最密切,,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,,滿足他們的需求,,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,。
常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,。規(guī)章制度與規(guī)程,,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理?!蹲o(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù),。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度,、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序,。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作,。作為護(hù)士一定要腦勤,、眼勤、口勤,、手勤,,要細(xì)心,有愛(ài)心,、耐心,、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,,要更好的服務(wù)于患者,。
篇三:醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
俗話說(shuō):“玉不啄,不成器,?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),,但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),,這一切都是那么地行不通,然而,,我卻有幸地參加了臺(tái)州醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓(xùn),,自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
首先,,通過(guò)集體上課,,用專業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩,、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧,。
其次,,用臺(tái)醫(yī)文化感染人,,臺(tái)州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,,在這里人才輩出,,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,,“仁心仁術(shù),,濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),,尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,,把平凡的事做好了就是不平凡,。”其實(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,,從小事做起,,不要好高騖遠(yuǎn)。
第三,,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,,而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成,,大家心中都很難過(guò),。后來(lái),經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道,,雖然我們已經(jīng)盡力了,。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,,我一語(yǔ),,各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,,才能最終克服困難獲得成功,。
這幾天,,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),,而不讓我們直接到各自的工作崗位去,。此時(shí),我才明白,,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,,讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,,人是要有點(diǎn)自知自明,。在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何處世,,是自己要努力的,。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺(tái)醫(yī)明天的棟梁!
“滾滾長(zhǎng)江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流,?!闭且?yàn)槲矣辛伺_(tái)醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),,真的,,我要感謝臺(tái)醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天,。
培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)?
一,、對(duì)參加培訓(xùn)的人員的總體介紹。例如,,員工多少名,,有哪些方面的欠缺,都需要哪方面的培訓(xùn),。
二,、根據(jù)員工培訓(xùn)需求,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,。
1,、 文化的培訓(xùn)。
2,、 知識(shí)的培訓(xùn),。
3、 其他的培訓(xùn),。
三,、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,制訂了哪些培訓(xùn)方式,。培訓(xùn)方式應(yīng)靈活多變,。
四,、培訓(xùn)的實(shí)施情況如何。
五,、在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓(xùn),,取得了怎樣的實(shí)際效果。并總結(jié)反思過(guò)程中存在的問(wèn)題,。
六,、計(jì)劃下一步的工作措施。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的采油高技能人才培訓(xùn)班,,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)在油田公司培訓(xùn)處精心安排下,,雖然時(shí)間較短,但內(nèi)容豐富,,既有理論培訓(xùn)又有實(shí)地參觀,,這些讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、拓寬了視野,、開(kāi)闊了思路,、啟迪了思維、豐富了知識(shí),、提高了本領(lǐng),。下面是自己在這次學(xué)習(xí)中的主要收獲。
一,、提高了理論素養(yǎng),,開(kāi)闊了思路,豐富了思維方法 這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),,我們先后學(xué)習(xí)了生產(chǎn)疑難問(wèn)題解答方面的培訓(xùn),、精細(xì)量化管理。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動(dòng);實(shí)地參觀了大慶鐵人紀(jì)念館,、大慶歷史陳列管和科技館,、中八聯(lián),、48采油隊(duì),,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、既有宏觀上的理論指導(dǎo),,也有實(shí)踐應(yīng)用具體操作方法的學(xué)習(xí),,從中不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益,。 比如,,在學(xué)習(xí)中的破冰活動(dòng),就充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的重要性,,只有打造一個(gè)優(yōu)秀和諧的團(tuán)隊(duì),,才能提高工作效率,。在聽(tīng)了老師講的現(xiàn)場(chǎng)疑難問(wèn)題解答以及應(yīng)用在生產(chǎn)管理中的一些新技術(shù),使我對(duì)職業(yè)道德和一些現(xiàn)場(chǎng)疑難問(wèn)題的處理方法和新技術(shù)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和了解,。
另外參觀了大慶鐵人紀(jì)念館,,鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館展覽共分:《不屈的童年》、《赤誠(chéng)報(bào)國(guó)》,、《艱苦創(chuàng)業(yè)》,、《科學(xué)求實(shí)》、《無(wú)悔奉獻(xiàn)》,、《鞠躬盡瘁》,、《精神永存》等七部分。集中展示了鐵人王進(jìn)喜的生平業(yè)績(jī)及用終生實(shí)踐所體現(xiàn)出的大慶精神,、鐵人精神,。
展廳展示了19xx年進(jìn)玉門(mén)油礦,19xx年x月被評(píng)為全國(guó)勞動(dòng)模范,。19xx年x月x日王進(jìn)喜率1205鉆井隊(duì)從玉門(mén)出發(fā)赴薩爾圖參加大慶石油會(huì)戰(zhàn),,一下火車,由于設(shè)備和鉆機(jī)未到,,他就率領(lǐng)井隊(duì)在火車站義務(wù)卸車,。鉆機(jī)到后,但又缺乏起重設(shè)備,,他就組織大家人拉肩找把五六十噸重的鉆機(jī)卸下了火車,,運(yùn)到井場(chǎng),在平地挖一簸箕形的槽,,建一土卸車臺(tái),,將鉆機(jī)卸下汽車,架起鉆機(jī),。 從安裝鉆機(jī)到第一口井完鉆,,他一連7天7夜沒(méi)有離開(kāi)會(huì)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng),困了冰倒在成排的鉆桿上打個(gè)盹兒,,餓了就吃幾口隨身帶的涼饃,,渴了喝幾口涼水。那年x月x日,,王進(jìn)喜指揮工人放倒井架,,準(zhǔn)備打第二口井時(shí),腳被鉆桿砸傷,,疼得暈過(guò)去,。第二口井鉆到700米深處時(shí),突然出現(xiàn)井噴的先兆,,當(dāng)時(shí)井場(chǎng)未準(zhǔn)備壓蟛的重晶石和攪攔器,。為了防止井噴,,王進(jìn)喜在沒(méi)有攪拌設(shè)備的情況下,第一個(gè)跳進(jìn)泥漿池,,用身體攪拌泥漿,,一直堅(jiān)持了兩個(gè)多小時(shí)。井噴避免了,,他全身卻被活堿燒出了大泡,。當(dāng)時(shí)他說(shuō)過(guò)這樣一句話“寧肯少活xx年,也要拿下大油田”!,,這句樸的話
至少鼓舞了一兩代人,,他的這種吃苦耐勞的精神,感動(dòng)了所有石油人,。
參觀了大慶科技館:科技館是是一座三層樓的漂亮建筑物,,建筑面積1萬(wàn)多平方米。展廳內(nèi)有化工展廳和恐龍化石等內(nèi)容,。館內(nèi)充分顯示了大慶油田油氣勘探,、油田開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀和石油生產(chǎn)的輝煌歷史,并將復(fù)雜深?yuàn)W的石油科學(xué)和石油生產(chǎn)技術(shù)用顯明的手法展現(xiàn)在觀眾面前,,讓人受到切實(shí)的啟發(fā)和教育,。館內(nèi)設(shè)立了35個(gè)電動(dòng)模型,陳列巖芯,、化石,、礦物標(biāo)本1280件,其它實(shí)物527件,,技術(shù)圖表282張,,大中型電子屏2個(gè),模型25個(gè),。為了更增加觀眾的實(shí)感,,在主展廳內(nèi)陳列了“大慶油田地面建設(shè)模型(顯示油田局部、龍南小區(qū)和油田注劑廠)”的巨大沙盤(pán),,還在院內(nèi)建造了一處油田地下儲(chǔ)油層模型,,參觀者可以進(jìn)到里面觀看石油儲(chǔ)存狀況和原油出露地表的簡(jiǎn)要工藝過(guò)程,一目了然,。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),, 增強(qiáng)能力以及提高自己的價(jià)值觀;把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,,使之理論與實(shí)踐相結(jié)合,,提高自身的素質(zhì)。
培訓(xùn)期間的每一堂課都生動(dòng)有趣,、振奮人心,,豐富了我們的知識(shí),,拓展了我們的視野。我把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)做一個(gè)提高自己的難得機(jī)會(huì),,靜下心來(lái)專心學(xué)習(xí),,認(rèn)真聽(tīng)課、記筆記,,在學(xué)習(xí)中思考,,在思考中學(xué)習(xí),積極利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)
會(huì),,吸吮知識(shí),,學(xué)習(xí)理論,提高自己的思想認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)自己的工作能力,。
二、收獲了友情,,找到了自己的差距,。
我們是來(lái)自不同單位的一群人,各位學(xué)員都是各個(gè)采油廠的技師和高級(jí)技師,,工作經(jīng)歷豐富,,工作能力強(qiáng), 5天相處下來(lái),,收獲了友情,,交到了朋友,我們談工作,、談學(xué)習(xí),、偶爾也聊聊家庭,我們渴望更多的學(xué)習(xí),,我們期待更多的磨礪,,因?yàn)槲覀冎酪蔀椤吧钪械膹?qiáng)者,業(yè)務(wù)上的學(xué)者,,處事上的善者”,,我們還要做許多努力。學(xué)員之間不同的學(xué)識(shí),,不同的經(jīng)歷,,不同的思想甚至是不同的興趣愛(ài)好,不斷相互交流,、相互碰撞,,耳濡目染,潛移默化,他們用自己的人格魅力感染了我,,使我學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,。在前行路上我們要繼續(xù)相互的鼓勵(lì),相互的支持,。
在平時(shí)的思想交流中,,同學(xué)們之間暢所欲言,帶來(lái)的是思想的碰撞,,點(diǎn)燃的是思維之火,,在他們有條不紊的闡述中,顯現(xiàn)的是敏銳的觀察力,,展示的是不俗的思辨力,。在這些同學(xué)身上我找到了自己的差距。他們不僅多才多藝,,能說(shuō)會(huì)道,,有著堅(jiān)實(shí)基本功,而且銳意進(jìn)取,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,積極向上,他們每一個(gè)人都是我學(xué)習(xí)的榜樣,。雖然我不可能做到最好,,但我會(huì)努力做到更好。
三,、不斷提高業(yè)務(wù)能力,,提高自身的素質(zhì)。
短暫的5天,,是人生長(zhǎng)河中的一瞬,,但它所留下的影響
和意義將享受終身。這次學(xué)習(xí)是個(gè)人成長(zhǎng)中的“加油站”,、工作中的“充電器”,。結(jié)合這5天以來(lái)所學(xué)、所感的,,對(duì)照以往自己學(xué)習(xí)及工作的情況,,讓我對(duì)自己有了更清醒地認(rèn)識(shí),也明確了今后努力的方向,。今后,,我將不斷加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用,在工作中不斷提升內(nèi)在素質(zhì),,進(jìn)行自我完善,,做好本職工作,,為油田奪油上產(chǎn)做貢獻(xiàn)。
主要在以下幾個(gè)方面努力:
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的前提,,是人生永恒的主題,。作為一名高級(jí)技師更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí)接受新思維、新舉措,,不斷創(chuàng)新思維,,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。要變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)地接受新理念,、學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新技能;注重系統(tǒng)學(xué)習(xí),結(jié)合本職工作,,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃,、有重點(diǎn)、有步驟,、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高;拓寬知識(shí)面,,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,跳出思維定勢(shì),拓展思維視角,,改變一些傳統(tǒng)的思維習(xí)慣,,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的工作,解決復(fù)雜多變環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題,。
2.務(wù)實(shí)肯干,。在以后的工作中,我更要兢兢業(yè)業(yè),,扎扎實(shí)實(shí),,做到愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,,一絲不茍,周密細(xì)致,既要講求工作效
率,,又要不出差錯(cuò);發(fā)揚(yáng)大慶精神,、鐵人精神,勤勤懇懇敢挑工作重?fù)?dān),,埋頭苦干,,在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī)。
3.樂(lè)于奉獻(xiàn),。要理性對(duì)待所從事的工作,,保持正常的心態(tài)不偏離,要有寧?kù)o淡泊的心態(tài),,誠(chéng)懇做人,,力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)精湛、心態(tài)陽(yáng)光,、敬業(yè)奉獻(xiàn),。
高技能培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但這不是終點(diǎn),,而是一個(gè)新的起點(diǎn),。今后,我將努力按照“靠得住,,有本事,,的要求嚴(yán)格督促自己,客觀,、準(zhǔn)確地找出自己工作中的不足,,在工作、學(xué)習(xí),、生活中不斷地去實(shí)踐,、去探索、去發(fā)現(xiàn),,真正使自己成為一個(gè)合格的高級(jí)技師,。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
銷售培訓(xùn)是一種相互溝通和交流的過(guò)程,銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要,,形成一種風(fēng)格,,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,建立心理抗沖擊力,、情感韌性和耐性,,以便從挫折中振作起來(lái),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng),,下面介紹一下關(guān)于幾點(diǎn)銷售管理培訓(xùn)心得,。
大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,,銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)流程的理解,。銷售培訓(xùn)心得中就提到了這幾點(diǎn),然后,,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購(gòu)買(mǎi)流程相匹配,。當(dāng)他們就最可行的解決方案達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開(kāi)始和客戶密切接觸,。
銷售培訓(xùn)心得之規(guī)劃推銷電話
今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過(guò)程,。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐,。因此,,銷售人員沒(méi)有正確地計(jì)劃推銷電話。
例如,,每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做會(huì)將銷售過(guò)程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束,。
提出正確的問(wèn)題大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),,提供不正確解決方案的糟糕演示,,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力,。
銷售培訓(xùn)心得之商業(yè)頭腦
如果你要幫助你的客戶變得更加成功,,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),,以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒(méi)有業(yè)務(wù)技巧,,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù),。
銷售培訓(xùn)心得之積極傾聽(tīng)
積極傾聽(tīng)很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息,。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話,。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說(shuō),,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,,我們了解到很多客戶真正需要什么,,以使你能正確定位你的產(chǎn)品,。
銷售培訓(xùn)心得之提出有意義的解決方案
大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,,作為經(jīng)理,,我們傾向于雇傭“能說(shuō)會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,,當(dāng)談到做演示,,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求,,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),,他們很少失敗。
銷售培訓(xùn)心得之獲得承諾
如果你真正思考這一點(diǎn),,聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾,。然而,當(dāng)問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí),,大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能,。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾,。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題有可靠的解決方案,。
銷售培訓(xùn)心得之管理你的情緒
銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,,以便從挫折中振作起來(lái),,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的,。除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,,實(shí)用的銷售技巧是必不可少的,。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度,。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
在20xx年的 5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時(shí)間,我參加了20xx年佛山市新教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn),。通過(guò)這四天的培訓(xùn),,我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識(shí),,為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時(shí)我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解,。
經(jīng)過(guò)四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),,在王老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí),、交流,,使我對(duì)在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過(guò)程中積極運(yùn)用。
第一天,,在王老師的指引下,,我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)外校的老師,我們還組成了一組,,改名為“小螞蟻特工隊(duì)”,,我還被推選擔(dān)任小組長(zhǎng)一職,我感到榮幸的同時(shí)也感到了壓力,。我們改這個(gè)名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,,就算小小的力量,,只要團(tuán)結(jié)起來(lái)也能創(chuàng)造無(wú)窮的奇跡,。在我們的努力下,在第一天的培訓(xùn)中,,我們“小螞蟻特工隊(duì)”就取得了驚人的成績(jī),。那是很好的開(kāi)頭,我們都對(duì)以后的培訓(xùn)充滿信心,。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下:
1,、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來(lái)學(xué)習(xí)這門(mén)適應(yīng)未來(lái)教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺,。
2,、從學(xué)習(xí)中,我最大的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變,。雖然在平時(shí)的工作中,,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)上,,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,,他們才能在將來(lái)的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
3,、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用,,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,,又為教師深入開(kāi)展教科研,、更多的獲取資料,、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,通過(guò)老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后,,還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,,學(xué)會(huì)了很多以前不曾做過(guò)或做不好的事情,,如抓圖、自己錄制視頻文件等,。
最后,,我想說(shuō),在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會(huì)收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束,,但我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒,,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),,培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標(biāo),。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
在教師技能培訓(xùn)中,,我獲得了一筆精神財(cái)富,!我認(rèn)識(shí)到了本次教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性及必要性,。特別是聆聽(tīng)了林景教研員關(guān)于“有效教學(xué)的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對(duì)于新課程及新的教學(xué)理念的品評(píng),,使我的教育教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,可謂收益頗豐,。下面我就來(lái)談?wù)剮c(diǎn)體會(huì),。
在知識(shí)更新日益加快的今天,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),,掌握新技能,拓展新視野,,勢(shì)必喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。形勢(shì)迫切需要我們教師更新專業(yè)知識(shí),,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)視野,,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能,。有句話說(shuō)得好,要想給人一杯水,,自己必須有一桶水,,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,,學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論,,并自覺(jué)地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動(dòng),,在學(xué)習(xí)中深刻反思,、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐,。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,不要放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還要敞開(kāi)心胸,,虛心向他人學(xué)習(xí),、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,為我所用,。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,,把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
教師是人類靈魂的工程師,,他擔(dān)負(fù)著教書(shū)育人,,傳播人類文明,培養(yǎng)合格人才,,提高民族素質(zhì)的重任,。教師的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,、思想道德,、心理素質(zhì)如何,將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果,。教師只有具備了良好的道德品質(zhì),,才能更好地教育和影響學(xué)生。一位好的教師對(duì)孩子的影響將是一生的,,我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強(qiáng)自身修養(yǎng),,不斷學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟,,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,,以自己的人格力量去影響學(xué)生,,達(dá)到教書(shū)育人的最高境界。因此,,要想成為一名優(yōu)秀的教師,,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè),對(duì)待學(xué)生以外,,還必須自覺(jué)地,,高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格,。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng),,成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭,。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松,、積極,、合作、愉快的氣氛中進(jìn)行的,,這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效,。培訓(xùn)結(jié)束后,就是我們新的合作開(kāi)始,,我們將相互學(xué)習(xí),、切磋、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,共同成長(zhǎng),。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù),。參加教師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)是難得的,,我覺(jué)得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動(dòng)力,,今后在學(xué)校的教育教學(xué)中,,我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,切實(shí)以新觀念,、新思路,、新方法投入教學(xué),為新時(shí)代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識(shí),、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻(xiàn),!
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
在教育局的精心組織和安排下,我們第二批學(xué)員開(kāi)始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng),、教材分析,、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課,,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課研討和寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì),,進(jìn)行備課研討。雖然學(xué)習(xí)生活忙碌而緊張,,但大家學(xué)習(xí)的熱情極高,。相信,通過(guò)這次培訓(xùn),,大家都會(huì)有很大的的收獲,。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
在開(kāi)班儀式上,,劉局長(zhǎng)結(jié)合當(dāng)今我國(guó)教育的發(fā)展趨勢(shì)和我市教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性,,以生動(dòng)具體的例子說(shuō)明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對(duì)教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求,,勉勵(lì)大家以先進(jìn)教師為榜樣,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,,提高自身素質(zhì),。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好老師。我相信,,只要我們不斷地充電,一定會(huì)成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過(guò)硬素質(zhì)的老師,。
在這次培訓(xùn)中,,林景教研員以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們做了一次生動(dòng)的關(guān)于有效教學(xué)的專題報(bào)告,使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧,。在這次培訓(xùn)中,,我市幾位骨干教師還結(jié)合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識(shí)底蘊(yùn),以精辟的語(yǔ)言,對(duì)我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析,,通過(guò)聽(tīng)講和自己的認(rèn)真體會(huì),,使我對(duì)教材有了更新的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)教材的編排特點(diǎn),,以及教材中各單元之間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識(shí),,從模糊到清晰,從茫然到豁然,,確實(shí)感到受益匪淺,。相信,在以后的教學(xué)中,,我能更好地把握教材意圖,,進(jìn)行有效的教學(xué)。
在這次培訓(xùn)中,,老師們都非常積極的參加各種研討活動(dòng),。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑,探討解決問(wèn)題的策略,,交流經(jīng)驗(yàn),。在熱烈的討論交流中,我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧,,也看到了不足,,找到了改進(jìn)的方向。
總之,,通過(guò)這次培訓(xùn),,我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能,,積極投入到新的教學(xué)工作中,,爭(zhēng)取獲得更大的教學(xué)成效。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
*年**月**日我院特邀北京著名培訓(xùn)師崔金委老師對(duì)我院中層以上干部進(jìn)行了為期2天的核心理念與技能訓(xùn)練的培訓(xùn),,在培訓(xùn)會(huì)上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開(kāi)論述,,以前也曾進(jìn)行過(guò)類似培訓(xùn)和學(xué)習(xí),自己也曾在科室手冊(cè)首頁(yè)寫(xiě)下過(guò):學(xué)會(huì)感恩,、相互稱贊,、真誠(chéng)溝通、創(chuàng)造感動(dòng)16個(gè)做人和觀念,、心態(tài),、態(tài)度、行為,、結(jié)果10個(gè)做事的大字,,激勵(lì)自己和科室人員學(xué)習(xí)和思考,,但悟徹不深,通過(guò)這次培訓(xùn),,不僅是一次打開(kāi)心扉,、本我與自我的訓(xùn)練,更是一次啟迪智慧,、分析與思考什么是醫(yī)學(xué)的人文訓(xùn)練,,此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)講,心靈受到極大的震撼,,特別是在當(dāng)前醫(yī)改進(jìn)行過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員和接受醫(yī)療服務(wù)人群之間,,關(guān)于醫(yī)學(xué)與人文的思考。
說(shuō)實(shí)話,,做醫(yī)生多年,,對(duì)醫(yī)患溝通方面曾時(shí)不時(shí)的思考過(guò)多次,,也和同行,、朋友,甚至患者都有過(guò)交流,,鑒于當(dāng)前社會(huì)的醫(yī)療市場(chǎng)和環(huán)境,,醫(yī)患矛盾凸顯,,我和大多數(shù)人一樣感到無(wú)奈和無(wú)助。醫(yī)務(wù)人員形象在被各種渠道媒體傳播,、透視和放大下,,一會(huì)是救死扶傷的恩人和天使,人人贊頌;一會(huì)又是草菅人命的庸醫(yī)和魔鬼,,遭人唾棄,。
在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫(yī)學(xué)界的鼻祖、泰斗和大醫(yī),,像裘法祖,、華益慰等等,這些只在教科書(shū)封面,、視屏上看到的名字和人物,,通過(guò)崔老師講解他們鮮為人知的背后故事,從而一個(gè)個(gè)變得鮮活起來(lái),,他們之所以能成為醫(yī)學(xué)界的泰斗和大醫(yī),,都是因?yàn)樗麄兺昝赖膶⑨t(yī)學(xué)和人文結(jié)合在了一起。裘法祖曾說(shuō)過(guò):德不近佛者不可為醫(yī),,術(shù)不近仙者不可為醫(yī),。可想而知,,做成一名好醫(yī)生不僅僅是擁有仙一般的技能,其一必須先擁有佛一般的慈悲。華益慰之所以能感動(dòng)患者,、感動(dòng)同事,、感動(dòng)中國(guó),與他擁有佛般的慈悲之心是分不開(kāi)的,。醫(yī)者父母心,,華益慰一生向世人詮釋了什么是醫(yī)者,他妻子張燕容是他的同學(xué),、同行,,共同相處了幾十年,說(shuō)到丈夫,,她只是淡淡地說(shuō)道:他也就是盡到了一個(gè)做醫(yī)生的職責(zé),,做一個(gè)醫(yī)生分內(nèi)的事情,只不過(guò)他做得比較認(rèn)真 ,。
作為醫(yī)務(wù)人員,,我們要敬畏生命,生命屬于每個(gè)人,,且只有一次,,我們更要敬畏我們被服務(wù)的人群,因?yàn)樗麄儼焉徒】低行庞谖覀?,是他們教?huì)我們?nèi)绾巫龊冕t(yī)生,,所以我們應(yīng)該懷著感恩的心去感激病人,用心做好每一件事,,去創(chuàng)造感動(dòng),。
美國(guó)有一位名醫(yī),在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字:有時(shí),,去治愈;常常,,去幫助;總是,去安慰,,這段文字說(shuō)明了安慰,、鼓勵(lì)性的語(yǔ)言在醫(yī)學(xué)服務(wù)中的重要性,是一種人性的傳遞,,適當(dāng),、積極、溫馨和真誠(chéng)的語(yǔ)言,,不僅使患者感到溫暖和安全,,還能調(diào)動(dòng)患者的積極因素,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心,,同時(shí)大大的減少了醫(yī)患矛盾,。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)鼻祖,、古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底有一句名言:醫(yī)生有三件法寶:一是語(yǔ)言,二是藥物,,三是手術(shù)刀,,在醫(yī)療服務(wù)中體現(xiàn)出語(yǔ)言的重要性,不管是過(guò)去還是現(xiàn)在,,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,,掌握語(yǔ)言交流和溝通是必不可少的,也正說(shuō)明了醫(yī)學(xué)是一門(mén)人文學(xué),,換句話說(shuō)做醫(yī)務(wù)人員失去了醫(yī)學(xué)的人文性,,就丟掉了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
在市水利局統(tǒng)一組織下,,我參加閘門(mén)運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,,透過(guò)對(duì)專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解,。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里,,經(jīng)過(guò)水校專業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授,以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,,讓我受益匪淺,,使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性,。安全工作對(duì)于操作工人來(lái)說(shuō),,職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō),,涉及到家庭幸福,,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心,。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展,。因此,,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,,比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等,。
在平時(shí)的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修,,缺乏專業(yè)理論的支持,。透過(guò)機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足,,為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ),。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn),,把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前,,單位對(duì)員工技能的重視程度越來(lái)越高,,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì),在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候,,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,讓我們很感到振奮,。
為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動(dòng),,利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識(shí),,交流平時(shí)遇到的問(wèn)題,分享實(shí)際維修操作過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),。在交流的過(guò)程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升,,帶動(dòng)身邊的同事一齊進(jìn)步。不僅僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事,,提高了大家的理論知識(shí)水平,,還能透過(guò)實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,,真正在同事中構(gòu)成了“傳,、幫、帶”,。[由整理]
透過(guò)技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),,使我認(rèn)識(shí)到要用心、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考,,善于總結(jié),,勇于提出合理化推薦,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),。同時(shí),,還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),,提高維修隊(duì)伍的整體水平,,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件,。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
5月30日,、31日,集團(tuán)總公司邀請(qǐng)鄭時(shí)墨老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講:怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能,,給我們帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的聽(tīng)覺(jué)盛宴,。鄭時(shí)墨老師,,作為國(guó)內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師、專業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)教練,,國(guó)家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘持證講師,,曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場(chǎng)總監(jiān)、全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān),、特聘高級(jí)講師,,在企業(yè)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)方面擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),成功的輔導(dǎo)和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能,,得到了企業(yè)家與學(xué)員的普遍好評(píng),。
在講課過(guò)程中,鄭老師現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性非常好,,案例恰當(dāng)而豐富,,課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),語(yǔ)言也很幽默,給我們留下了很深刻的記憶,。首先,,鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)自我管理,即要有一定的角色認(rèn)知,、時(shí)間管理,、有效溝通和一定的職業(yè)素質(zhì),而其中給我印象最深的就是要學(xué)會(huì)有效溝通,。中層管理人員在團(tuán)隊(duì)中起著承上啟下平行中間的作用,,因此溝通很重要,而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過(guò)程,。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。在一個(gè)組織中,信息溝通有其不可或缺的存在價(jià)值,,管理層與管理層,、管理層與員工,、員工與員工之間都需要溝通來(lái)掌握和傳播信息,、交流思想,從而使組織內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人,、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,,從而推動(dòng)組織的發(fā)展。
有效的溝通可以消除誤會(huì),,增進(jìn)了解,,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效,。為了保證組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視管理工作中的有效溝通,。通過(guò)良好的溝通,,為決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,,達(dá)到組織內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,,保證工作質(zhì)量,,提高工作效率。如何做到有效的溝通呢?鄭老師講到了有6項(xiàng)要領(lǐng)要掌握:有效傾聽(tīng),、有效反饋,、有效表達(dá)、溝通態(tài)度,、避免爭(zhēng)執(zhí)和有效的引導(dǎo),。傾聽(tīng)是一種能力,也是一種修為,。著名的古希臘思想家,、哲學(xué)家,教育家蘇格拉底有一至理名言:自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?,兩只耳朵,,也就是讓我們多?tīng)少說(shuō)。聆聽(tīng)的原則就是要聆聽(tīng)全部信息,,表現(xiàn)出有興趣聆聽(tīng),,鼓勵(lì)他人表達(dá)自己,眼耳并用,。聽(tīng)的最高境界就是把別人的心里話給聽(tīng)出來(lái),從而領(lǐng)會(huì)別人的意思,。
批評(píng)的語(yǔ)言使別人的行為停止,,贊美的語(yǔ)言使別人的行為繼續(xù)。在表達(dá)的時(shí)候要避免與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,力求將自己的觀點(diǎn)表達(dá)清楚,,爭(zhēng)得別人的認(rèn)可。人們常說(shuō)“人為一口氣,,佛為一炷香”,。因此我們?cè)诒頁(yè)P(yáng)人的時(shí)候要公開(kāi)表?yè)P(yáng),批評(píng)的時(shí)候要私下批評(píng),。既保全了他們的面子,,又使別人認(rèn)識(shí)了自己的不足,,從而改正錯(cuò)誤,進(jìn)而得到所要的效果,。
有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì),,也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學(xué)會(huì)溝通,、自如掌握溝通技巧,,又善于在必然和偶然中運(yùn)用它,會(huì)使許多工作獲得事半功倍的效果,。因此,,作為企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)更要學(xué)會(huì)怎樣去溝通,怎樣做到有效溝通,,提升自己的管理技能,,從而提升企業(yè)的工作質(zhì)量。
一位哲人說(shuō)過(guò):“你的心態(tài)就是你的主人,?!痹诂F(xiàn)實(shí)生活中,我們不能控制自己的遭遇,,卻可以控制自己的心態(tài);我們不能改變別人,,卻可以改變自己。其實(shí),,人與人之間并無(wú)太大的區(qū)別,,真正的區(qū)別在于心態(tài)。所以,,一個(gè)人成功與否,,主要取決于他的心態(tài)
對(duì)于管理者而言,可能會(huì)遇到各種困難,,需要解決各種問(wèn)題,,面對(duì)各種各樣的人,因此,,一個(gè)好的心態(tài)對(duì)于管理者就很重要,。一般而言,一個(gè)成功的管理者需要具有以下八種心態(tài),。
1,、學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,先有輸入,,才能輸出,。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新的周期越來(lái)越短,,過(guò)時(shí)的知識(shí)等于廢料,。中國(guó)有句俗語(yǔ):“活到老,,學(xué)到老”。只有不斷的學(xué)習(xí),,才能不斷攝取能量,,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能生存下來(lái),。要善于思考,,善于分析,善于整合只有這樣才能創(chuàng)新,。管理者學(xué)習(xí)的方式有很多,,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、自學(xué),,也可以向成功人學(xué)習(xí)或者參加各種培訓(xùn)班等,。
2、積極的心態(tài)
事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,,而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好,,消極的心態(tài)能把好的事情變壞,。積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,,初一十五不一樣,。不是沒(méi)有陽(yáng)光,是因?yàn)槟憧偟椭^;不是沒(méi)有綠洲,,是因?yàn)槟阈闹幸黄衬?。因此,管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事,。工作方面多向好的一面看,,遇到好的時(shí)候要更加努力,遇到不如意的時(shí)候,,要相信自已會(huì)做得更好而奮發(fā),,隨時(shí)想著沒(méi)有我不能,只有我不做,。
3歸零的心態(tài)
重新開(kāi)始。第一次成功相對(duì)比較容易,,但第二次卻不容易,,原因是不能歸零。長(zhǎng)安集團(tuán)的總裁,,在東方之子接受采訪的時(shí)候說(shuō)了一句話,,往往一個(gè)企業(yè)的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功,。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),螺旋上升,,周期性變化,。不歸零就不能進(jìn)入新的財(cái)富分配。就不會(huì)持續(xù)性發(fā)展,。
4,、付出的心態(tài)
人都怕失去,沒(méi)有人不向往得到,。關(guān)鍵是要先付出,。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報(bào)。只有付出了,,才有可能得到,。付出的心態(tài)是老板心態(tài),,是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得,,小舍小得,,大舍大得,不舍不得,。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人,總是省錢(qián),省力,省事,最后把成功也省了。
5、堅(jiān)持的心態(tài):
90%以上的人不能成功,,為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持,。堅(jiān)持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候反映出來(lái)的,,而不是順利的時(shí)候,。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰,。對(duì)于一些復(fù)雜問(wèn)題的協(xié)調(diào),,必須堅(jiān)持不懈,鍥而不舍,。劉備三顧茅廬求賢,,請(qǐng)出了治國(guó)興邦巨才諸葛亮;楊時(shí)程門(mén)立雪拜師,感動(dòng)了“程朱理學(xué)”權(quán)威程頤,。協(xié)調(diào)中被謝絕甚至拒之門(mén)外是常事,。作為協(xié)調(diào)者,,要發(fā)揚(yáng)“水滴石穿”的精神,一次不行兩次,兩次不行三次,,直到事情成功。特別是重要任務(wù)、重大活動(dòng)中的協(xié)調(diào)更是如此,。因此,管理者要具有堅(jiān)持出到底,,不能輸給自己的心態(tài),。
6、合作的心態(tài):
合作是一種境界,,合作可以打天下,,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要準(zhǔn)確地理解他人,,善于站在對(duì)方的位置和立場(chǎng)思考問(wèn)題,,找到協(xié)調(diào)的結(jié)合點(diǎn),增強(qiáng)協(xié)調(diào)的針對(duì)性,,做到快速融入,,減少不和諧因素的影響力,從而贏得協(xié)調(diào)方的認(rèn)同感,。要堅(jiān)持求大同存小異的原則,,做到在大局利益上講目標(biāo)一致,在局部利益上講不計(jì)得失,,在原則問(wèn)題上統(tǒng)一思想,,在枝節(jié)問(wèn)題上發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,要有一個(gè)雙贏的心態(tài),。
7,、 謙虛的心態(tài)
虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后,。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點(diǎn),,吸取優(yōu)點(diǎn)。古人有“滿招損,、謙受益”的箴言,,忠告世人要虛懷若谷,對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不要驕狂,,否則就會(huì)使自己處在四面楚歌之中,,被世人譏笑和瞧不起,這樣處世,,怎么能使自己有進(jìn)步呢?一句話,,謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質(zhì)之一。謙虛讓你得到尊重,,越飽滿的麥穗腰越彎,。
8,、感恩的心態(tài):
感恩周圍的一切,包括坎坷,、困難和我們的敵人,。首先感恩我們的父母,是他們把我們帶到了這個(gè)世界,,其次感恩公司給了我們這么好的平臺(tái),,再感恩我們的上屬,是他給了你這么好的信息,,其不但的幫助你,,鼓勵(lì)你.還要感恩我們的伙伴,是大家的努力才有我們的成功.總之,,要感恩一切,。我們身邊任何一個(gè)人都沒(méi)有義務(wù)要幫助我們;我們每一個(gè)人都沒(méi)有權(quán)利要求別人幫助我們;對(duì)于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對(duì)身邊的每一個(gè)人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來(lái)越寬,越來(lái)越好走!助人者助已,,成功是團(tuán)隊(duì)的共贏。
作為企業(yè)的管理者,,我們只有不斷的加強(qiáng)自我修養(yǎng),,擁有好的心態(tài),才能提升自我的管理技能,。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,,10月25日我有幸聆聽(tīng)了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長(zhǎng)的精彩講課,聽(tīng)到盧院長(zhǎng)在管理自己,、管理他人,、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解,。一天的授課不僅讓我開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了知識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮,。聽(tīng)了盧院長(zhǎng)的課,,感覺(jué)自己受益匪淺,下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí):
一,、 管理自己
作為一名中層干部,,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,,也要經(jīng)常自省,,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進(jìn),。同時(shí),,要注重學(xué)習(xí),,“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂(lè)乎”,,要學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù),在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床,,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效,。管理自己還要有夢(mèng)想和計(jì)劃,計(jì)劃是地圖,,夢(mèng)想就是指南針,。
二、 管理他人
要學(xué)會(huì)管理他人,,最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾,。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量,只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自己的業(yè)績(jī),,才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤(rùn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,,必須把人才放在一個(gè)重要的位置上,,否則,員工就會(huì)感到不被重視,,就有可能消極怠工,,對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三,、 管理組織
管理組織,,要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國(guó)通用電器董事長(zhǎng)杰克韋爾奇在1999年時(shí),,專門(mén)就過(guò)去那種監(jiān)督,、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,,采用激勵(lì)員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過(guò)去提高了近2倍。因此,,作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì)運(yùn)用稱贊技術(shù),,在工作中多稱贊自己的職工,多關(guān)心職工的生活,,使他們對(duì)工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感,,充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo),,共同努力!
四,、 領(lǐng)導(dǎo)力
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力,,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者,,首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),,做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,,嚴(yán)于律己,,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正,。要學(xué)會(huì)做一個(gè)老師,、教練,而不是一個(gè)裁判,,在工作中要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo),、示范,而不是專門(mén)挑下屬的錯(cuò)誤,。要掌握溝通技巧,,溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同,、耐心,、策略。要經(jīng)常反思自己,,并認(rèn)識(shí)自己,從而成為自己,。
培訓(xùn)時(shí)間雖然只有一天,,但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多,在今后的工作中,,我將不斷學(xué)習(xí),,不斷實(shí)踐,努力成為一名成功的科室管理者,,期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
5月20日,我非常有幸地參加了洛陽(yáng)市幼兒園首期骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),。在短短的幾天學(xué)習(xí)中,,既聆聽(tīng)了專家與名師的報(bào)告,又參觀了市先進(jìn)幼兒園——外幼,、612幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè),。每一天都讓我感受到思想火花的沖擊,真的開(kāi)闊了眼界,。在充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨(dú)特的魅力——廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)的同時(shí),,也和一群優(yōu)秀的同行朋友探討了工作中的疑惑,。而作為我們這些幼兒園的骨干,更應(yīng)該把專家,、名師的教學(xué)理念內(nèi)化為自己的教學(xué)行為,,以便更好地指引我們走向教學(xué)成功的彼岸。
此次學(xué)習(xí)使我在教學(xué)理論得到了大量的補(bǔ)充,,教育觀念上得到了很大改變:
張家森校長(zhǎng)深入淺出地剖析教師的道德,,尤其“做人一輩子,要以人品為本;從教幾十年,,要以師德為根”“師德是我們執(zhí)教者的靈魂,。”讓我對(duì)張校長(zhǎng)肅然起敬:這才是我心目中的楷模,。隨著張校長(zhǎng)的“誠(chéng)信為人:言必行,,行必果;每個(gè)員工都是單位的一面旗幟,是幼兒園生存發(fā)展的重要元素;每個(gè)員工的形象,、素養(yǎng)代表著一個(gè)園所的形象,、素養(yǎng)”等等。更讓我對(duì)張校長(zhǎng)欽佩有加,。
湯翠英教授的“愛(ài)滿天下”,,字字句句滲透著陶老的教育思想:“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”的真諦;“你罵我,我罵你,,罵來(lái)罵去是借別人的的嘴罵自己;你打我,,我打你,打來(lái)打去是借別人的手打自己,?!钡闹卑祝€有“四塊糖果”的教育智慧……都讓我反思,,又給我信心,。
尤其是成尚榮教授的《幼兒園教師的專業(yè)成長(zhǎng)》詳細(xì)闡述了怎么理解正確的兒童觀,教師觀,。還有,,兒童是社會(huì)的一面鏡子,是成人之父,,以及兒童文明與社會(huì)文明的關(guān)系,,都講得入情入理,讓我對(duì)照社會(huì),,追溯源緣,。還有當(dāng)今的教育,應(yīng)是發(fā)現(xiàn)的教育,、支持的教育,、引導(dǎo)的教育,。他用清晰地教育觀點(diǎn)和經(jīng)歷向我們闡述了教師成長(zhǎng)的必要性和成長(zhǎng)策略。最后,,她還向我們每位學(xué)員提出了忠懇的希望,,成教授樸實(shí)的語(yǔ)言猶如一盞明燈,給我的成長(zhǎng)樹(shù)立了信心,,又指明了前進(jìn)的方向,。
杜友利老師的《幼兒游戲》讓我更清楚游戲是幼兒的天性、需求,、權(quán)利,,游戲是能給孩子帶來(lái)愉悅的自發(fā)性的活動(dòng)以及游戲在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的重要性,還有幼兒教師應(yīng)如何創(chuàng)設(shè)情境,,使孩子更有興趣的投入到游戲活動(dòng)中,,發(fā)展他們良好性格品質(zhì)。岳亞萍老師的《走向?qū)I(yè)的幼兒教師及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》從不同角度,、不同層面闡述了幼兒教師走向?qū)I(yè)化得途徑以及教師的專業(yè)化對(duì)教師成長(zhǎng)的重要意義,。教師的專業(yè)素養(yǎng)決定著幼兒的性格品質(zhì),幼兒的性格品質(zhì)關(guān)乎著社會(huì)的文明與和諧,。還有王華老師從生澀難懂的幼兒圖畫(huà)中解讀孩子們的內(nèi)心世界等,,都讓我收獲多多。
因而“轉(zhuǎn)變思想,、更新理念;自我反思,,促進(jìn)成長(zhǎng);終身學(xué)習(xí),提升素質(zhì)”則是我努力地方向,。
這幾天的學(xué)習(xí)如在吮吸,,似被滋潤(rùn),真真正正讓我的思想得到梳理,。雖然忙碌但也充實(shí);雖然疲憊緊張但又收獲豐碩——師德是教師的靈魂,,是教師的第一素質(zhì);“愛(ài)”是幼兒教師的核心;兒童觀是幼兒教師的第一專業(yè);幼兒為本,,師德為先,,能力為重,終身學(xué)習(xí)是幼兒教師專業(yè)化的前提等等,,這些都讓我如獲至寶,,使我倍感滿足,更重要的是豐富了我的工作內(nèi)涵,,指明了我的幼教之路,。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
現(xiàn)在我們己經(jīng)清醒的認(rèn)識(shí)到如今是商品同質(zhì)化、服務(wù)差異化的時(shí)代,,消費(fèi)者己不再把在哪里消費(fèi)看得那么的重要,,而注重的是購(gòu)物時(shí)所帶來(lái)的深層次的滿足,。時(shí)代的進(jìn)步以及新華書(shū)店集團(tuán)改制不僅注入了新的體制,同時(shí)也為我們帶來(lái)了新的服務(wù)理念,。圖書(shū)市場(chǎng)早己從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成為買(mǎi)方市場(chǎng),,敏銳的感覺(jué)市場(chǎng)變化以及顧客新的需要成為對(duì)我們新的要求。
首先,,我們要轉(zhuǎn)變思想,,認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性。以前我們的工作要求僅僅是干滿勤站滿點(diǎn),,主動(dòng)熱情得對(duì)待顧客,,而如今我們要從更高的層面來(lái)理解服務(wù),服務(wù)不僅要以積極主動(dòng)熱情為目標(biāo),,更重要的是以滿足顧客需要為己任,。只有熱情、真誠(chéng)地為顧客著想,,才能帶來(lái)顧客的滿意,。不論我們有多么好的書(shū),如果服務(wù)不完善,,顧客便無(wú)法真正的滿足,,甚至?xí)适?shū)店的信譽(yù)。所以我們要真正的為顧客著想,。
以前我們認(rèn)為,,只要我們對(duì)服務(wù)態(tài)度加以注重,就會(huì)很容易了解如何滿足顧客需求,,就能做好銷售工作,,但事實(shí)上,并非如此,,想要確定哪些銷售行為可以討好顧客,,滿足顧客的期望是很難的。這就要求我們有完美服務(wù)的意識(shí),,和敏銳的感知力,。
那我們要從哪些方面去做呢?
一、微笑是對(duì)顧客最好的歡迎
微笑是對(duì)誠(chéng)意的最好表達(dá),。所以當(dāng)我們接待顧客時(shí),,我們要把顧客當(dāng)朋友般施以真誠(chéng)的微笑,讓微笑成為我們與顧客良好溝通的開(kāi)始,,把微笑當(dāng)成彼此的紐帶,。
二、樹(shù)立顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
不管是在售中,,還是售后,,有了問(wèn)題的時(shí)侯,不管是誰(shuí)的錯(cuò),,我們都要及時(shí)解決,,不能采取回避、推脫的態(tài)度,。要積極聽(tīng)取顧客的反饋意見(jiàn),,主動(dòng)做好解釋工作,讓顧客感受到重視和尊重,。
三,、處處為顧客著想,用誠(chéng)心打動(dòng)顧客
讓顧客滿意,,重要一點(diǎn)體現(xiàn)在真正為顧客著想,。處處站在對(duì)方的立場(chǎng)想顧客所及,把自己當(dāng)成對(duì)方,,在推介圖書(shū)的過(guò)程中,,時(shí)刻要牢記解決顧客的六個(gè)問(wèn)題:我為什么要聽(tīng)你說(shuō)、這是什么,、對(duì)我有什么好處,、那又會(huì)怎么樣呢、誰(shuí)這樣說(shuō)的,、還有誰(shuí)買(mǎi)過(guò),。這樣才能真正打動(dòng)顧客,以誠(chéng)感人,,以心引導(dǎo)人,。
四、多聽(tīng)聽(tīng)顧客聲音,,給顧客準(zhǔn)確推介
當(dāng)顧客來(lái)購(gòu)書(shū)時(shí)我們并不能馬上判斷顧客的來(lái)意和喜好,,所以需要仔細(xì)對(duì)顧客進(jìn)行了解,認(rèn)真分析顧客是哪類的人,,比如:學(xué)生,、老師、農(nóng)民,、司機(jī),、老板等等,,盡量了解顧客的需求,,努力做到只介紹對(duì)的不介紹貴的圖書(shū)給顧客,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。我們要在平時(shí)提高業(yè)務(wù)水平,,了解自己商品知識(shí),,不能在顧客詢問(wèn)時(shí)一問(wèn)三不知,影響顧客對(duì)我們的信任感,。
五,、掌握溝通技巧,熱情接待顧客
說(shuō)話語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù),,在我們工作中也是十分重要,,講究語(yǔ)言技巧,會(huì)拉近我們與顧客之間的距離,,更好的開(kāi)展我們的工作,。我們常常遇到顧客反映我們的書(shū)價(jià)比較高,我們就要引導(dǎo)顧客換個(gè)角度來(lái)看我們的圖書(shū),,讓他感覺(jué)物有所值,,比如:我們有正規(guī)的渠道,有精美的裝幀,,有正規(guī)的退換貨服務(wù)等,。在工作中,我們要熟練使用服務(wù)敬語(yǔ),,做到主動(dòng)熱情周到,。
在我們的工作中開(kāi)展完美服務(wù),真心實(shí)意地為顧客著想,,千方百計(jì)地讓顧客滿意,,才能樹(shù)形象、得口碑,,創(chuàng)造更好的效益,,企業(yè)才能更加強(qiáng)盛。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
炎炎酷暑,,為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕,。通過(guò)這次的技能培訓(xùn),我收獲頗多,,同時(shí)也深刻的體會(huì)到教師是一個(gè)神圣的職業(yè),,肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不容易的,。
這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容,分別是舞蹈,、繪畫(huà)與聲樂(lè),。在當(dāng)今,,教育的發(fā)展對(duì)教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,,特別是我們幼兒園教師,,我們擔(dān)負(fù)的是教育起點(diǎn)的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝,。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水,。事實(shí)也確實(shí)如此,,所以,作為我們教師,,不但要會(huì)說(shuō),,而且還要會(huì)畫(huà)、會(huì)唱,、會(huì)跳,,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個(gè)孩子,。
通過(guò)這次的舞蹈培訓(xùn),,更加扎實(shí)了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過(guò),,但是由于較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有練習(xí),,一些舞蹈的基本動(dòng)作也有些生疏了。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),,把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋?lái)了,,這無(wú)疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動(dòng)作,,還在這個(gè)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法,。我覺(jué)得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動(dòng)中,,舞蹈是不可或缺的,,然而舞蹈的編排無(wú)疑是一項(xiàng)重要的工作。培訓(xùn)中,,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識(shí),,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標(biāo),幼兒舞蹈教學(xué)的實(shí)施途徑和主要內(nèi)容等,。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手,。
在聲樂(lè)培訓(xùn)方面,同樣讓我受益匪淺,。這幾天的培訓(xùn)中我接觸了很多關(guān)于樂(lè)理方面的知識(shí),,其實(shí)在上大學(xué)的時(shí)候都學(xué)過(guò),,只是在畢業(yè)之后就沒(méi)再溫習(xí),現(xiàn)在提起來(lái)已經(jīng)有些陌生了,,因此我深深的感觸到凡事就怕“認(rèn)真”二字,我如果在以后的日子里,,每天溫習(xí)一些,,天長(zhǎng)日久那將是一個(gè)很大的收獲,對(duì)自己也將是很大的一筆財(cái)富,。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,,在他手中簡(jiǎn)單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動(dòng)聽(tīng)的天籟之音??梢?jiàn)平時(shí)我們會(huì)的那些簡(jiǎn)單的伴奏方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,,我們要不停的學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技巧,來(lái)提高個(gè)人的總體能力及水平?,F(xiàn)在知道自己的不足了,,就應(yīng)該付出行動(dòng)不要光說(shuō)不練,平時(shí)自己就可以找一些小曲子,,先考慮一個(gè)合理的指法,。然后再配上動(dòng)聽(tīng)的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,,我想這樣不停的練習(xí)對(duì)提升自己會(huì)有很大幫助的,。
在繪畫(huà)培訓(xùn)方面,我也收到了很大的啟發(fā),。整個(gè)美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ),、泥工活動(dòng)、剪紙活動(dòng)及新材料炫彩棒的使用四大方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹,。培訓(xùn)過(guò)程中,,老師通過(guò)理論講解和操作相結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐使我們對(duì)介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解;通過(guò)幼兒繪畫(huà)作品的欣賞,,使我感受到兒童畫(huà)應(yīng)有氣息:色彩的絢爛,、獨(dú)特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,,美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn),、靈性的躍動(dòng)。此次培訓(xùn),,主要包括手工活動(dòng)在幼兒教育中作用,、手工活動(dòng)各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實(shí)施步驟,、用心感受兒童畫(huà)等方面,。通過(guò)此次培訓(xùn),,幫我樹(shù)立了全新的理念,作為教師,,要一切從孩子興趣出發(fā),,把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標(biāo),通過(guò)各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性,。
通過(guò)本次培訓(xùn),,我意識(shí)到在美術(shù)活動(dòng)中,尊重幼兒個(gè)性的重要性,。教師應(yīng)具有敏銳的眼光和洞察力,,正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美,。及時(shí)鼓勵(lì)幼兒的奇思妙想,、好奇心,善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)幼兒的興趣傾向及思維的閃光點(diǎn),,讓每個(gè)幼兒在原有的水平上都得到有效的提高,。教師的及時(shí)鼓勵(lì)應(yīng)貫穿于整個(gè)活動(dòng)的始終,如討論作畫(huà)方法時(shí)需要及時(shí)肯定與表?yè)P(yáng)有新思路,、新方法的幼兒,,在講評(píng)過(guò)程中引導(dǎo)同伴相互探討,發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長(zhǎng)處,。
十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了,,但留給我的確實(shí)深深的回憶,是一筆寶貴的財(cái)富,。通過(guò)這次的培訓(xùn),,我理解了如何通過(guò)藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動(dòng),更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,在“熱愛(ài)學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來(lái)促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善,。在以后的幼兒園教學(xué)中,我本著這個(gè)目標(biāo),,努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì),,更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,,讓幼兒更好的子學(xué)中玩,,玩中學(xué)。
作為一名新教師,,在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過(guò)自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟,,才能正真成長(zhǎng)成為一名合格的幼兒園教師,。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
一學(xué)期的工作即將結(jié)束,,我普車組在學(xué)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下和馮領(lǐng)隊(duì)、閔總教練的指導(dǎo)下展開(kāi)訓(xùn)練,。本學(xué)期我擔(dān)任普車的主教練,,主要的工作是制定計(jì)劃和技能指導(dǎo)。本組老師有:馮正木,、蘇立松,、朱才彥,我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,按計(jì)劃做事,,基本完成了普車各項(xiàng)技能訓(xùn)練任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一.老師的任務(wù):
在開(kāi)學(xué)初我制定了高一,,高二,高三的技能訓(xùn)練工作計(jì)劃,。再經(jīng)過(guò)小組討論定稿,,明確各個(gè)老師的分工。對(duì)于高一主要工作是通過(guò)技能節(jié)選拔興趣小組,,目的是組織梯隊(duì)建設(shè),。對(duì)于高二主要工作是分項(xiàng)目教學(xué),是他們達(dá)到初級(jí)工水平,,為下學(xué)期強(qiáng)化訓(xùn)練打基礎(chǔ),。對(duì)于高三主要工作是定期定量訓(xùn)練往年的省賽圖紙,以及本組計(jì)劃的圖紙,,定期進(jìn)行考核,。
本人主要任務(wù):做好參訓(xùn)學(xué)生思想工作,加強(qiáng)學(xué)生管理,,搞好安全教育,,保持參訓(xùn)學(xué)生隊(duì)伍穩(wěn)定,確保安全良好的訓(xùn)練秩序;精心設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目,,制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和內(nèi)容,、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法; 講清技能訓(xùn)練相應(yīng)的理論、工藝知識(shí),,講解操作步驟和要領(lǐng),,做好操作示范,耐心指導(dǎo),,認(rèn)真搞好技能考核,,不斷提高參訓(xùn)學(xué)生的技能水平。
組里的老師的任務(wù):組織好學(xué)生訓(xùn)練外,,參加相應(yīng)年級(jí)考核圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其它相關(guān)活動(dòng),。
二.對(duì)學(xué)生的要求:
服從管理; 集中訓(xùn)練課時(shí)間,,學(xué)生無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假、曠課,、每次集中訓(xùn)練結(jié)束后學(xué)生要對(duì)自己考核過(guò)程進(jìn)行總結(jié),。高一的每周五次理論學(xué)習(xí)。高二每周一次理論學(xué)習(xí),,四次實(shí)踐操作訓(xùn)練,。高三的每周六天實(shí)踐訓(xùn)練和教輔工作。
醫(yī)生技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
為了更好的服務(wù)臨澧經(jīng)濟(jì)建設(shè),,大力改善民生,,提高技能型人才培養(yǎng)水平,不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度,,出色完成本年度下達(dá)給我校的培訓(xùn)任務(wù),,今年我們?cè)谏霞?jí)相關(guān)部門(mén)委托和授權(quán)下繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作,積極進(jìn)行招生宣傳,,精心組織教學(xué)培訓(xùn),、促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。學(xué)校招就辦,、培訓(xùn)中心,、陽(yáng)光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓(xùn)的職能和資源優(yōu)勢(shì),在縣委,、縣政府,、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局,、教育局等部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持,,相關(guān)處室密切配合,,結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀,運(yùn)用一切積極因素開(kāi)展多種形式的就業(yè)引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作,。截至12月中旬,,我校本年度共完成培訓(xùn)任務(wù)2363人,并轉(zhuǎn)移輸出(安置就業(yè))1800多人,,為調(diào)動(dòng)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將我校一年來(lái)開(kāi)展的各項(xiàng)技能培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一,、培訓(xùn)的主要工作與措施
(一)積極爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持,強(qiáng)化職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。職業(yè)技能培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)性,、系統(tǒng)性工程,。必須要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo),才能使培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序,、卓有成效,。基于此,,我們根據(jù)陽(yáng)光培訓(xùn)工作的相關(guān)文件精神,,主動(dòng)做工作,并向縣陽(yáng)光辦匯報(bào)申請(qǐng),,取得支持,。學(xué)校在原就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上增加工作人員,,成立 農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移臨澧職業(yè)中專學(xué)校陽(yáng)光培訓(xùn)工程點(diǎn) ,,由學(xué)校校長(zhǎng)龍建華同志直接領(lǐng)導(dǎo),工會(huì)主席劉召群同志主抓,,康心權(quán)同志具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,,開(kāi)展工作,。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立,,為確保順利開(kāi)展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
(二)摸清情況,,開(kāi)展宣傳,,落實(shí)工作。今年初,,我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)資源的抽樣調(diào)查,。通過(guò)調(diào)查,大致掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源情況,,為正確指導(dǎo)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了科學(xué)可靠的決策依據(jù),。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校利用寒,、暑假教學(xué)時(shí)間和教學(xué)設(shè)施相對(duì)比較空閑的有利條件,,組織人力物力,深入全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè),、安福鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場(chǎng)所,,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與安福工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場(chǎng)酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系,,并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門(mén)的大力支持,。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,他們參與完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作,,并積極介入具體培訓(xùn),,學(xué)校承擔(dān)具體的上課任務(wù),,企業(yè)承擔(dān)學(xué)員相應(yīng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)崗位的提供。這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓(xùn)(共完成電工培訓(xùn)兩個(gè)班次,,學(xué)員79人,,殘疾青年培訓(xùn)31人,駕駛員培訓(xùn)1100人)和就業(yè)安置工作(學(xué)員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),,并積累了就業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn),。在之后的一個(gè)多月時(shí)間中又開(kāi)展了家政服務(wù)專業(yè)200人的培訓(xùn)班,向這部分即將走向社會(huì)的新的勞動(dòng)者傳授操作的具體技能,、如何適應(yīng)社會(huì),、怎樣保護(hù)自己,提高他們的就業(yè)本領(lǐng),。并在實(shí)訓(xùn)工作開(kāi)展的同時(shí)完成了所有參加培訓(xùn)的學(xué)員的就業(yè)安置工作,,安置率100%。目前學(xué)校就業(yè)辦對(duì)已就業(yè)幾個(gè)月的學(xué)員跟蹤調(diào)查情況顯示,,培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)鞏固率超過(guò)97%,。
(三)精心組織實(shí)施,開(kāi)展培訓(xùn)工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,。在職業(yè)技能培訓(xùn)具體實(shí)施過(guò)程中,,我校從自身情況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源,,建好就業(yè)培訓(xùn)基地,。利用我校教育資源優(yōu)勢(shì),和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)的招生工作,,企業(yè)和社會(huì)需要具備一定勞動(dòng)技能的人力資源,,我們需要企業(yè)和社會(huì)為學(xué)員提供就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同,。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓(xùn),,邀請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓(xùn)課堂授課,這些來(lái)自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧,。他們現(xiàn)身說(shuō)法,,以師徒的務(wù)實(shí)培訓(xùn)方法,在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì)學(xué)員掌握一門(mén)具體的勞動(dòng)技能(比如柑橘的栽培與管理,、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請(qǐng)了縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師管早平,,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),達(dá)到了開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)的基本目的,,與此同時(shí)學(xué)校又采取靈活多樣的辦學(xué)形式(如把培訓(xùn)班辦在鄉(xiāng)村,、送技術(shù)下鄉(xiāng),方便學(xué)員上課,實(shí)訓(xùn)課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)崗位上),,加大了崗位實(shí)訓(xùn)的力度,,力求培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能,。在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí),,我們也積累了大部分的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升學(xué)員培訓(xùn)品質(zhì),。這些培訓(xùn)工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門(mén)的積極配合下完成的,。在目前復(fù)雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓(xùn)中心的這些工作獲得企業(yè)和社會(huì)的一致認(rèn)可,。因此,,培訓(xùn)完畢之后的安置工作順理成章,安置率達(dá)到了百分之百,,之后的就業(yè)跟蹤情況顯示:這些學(xué)員的就業(yè)情況穩(wěn)定,,平均工資超過(guò)1500元,參加培訓(xùn)的學(xué)員都表示了較高的滿意度,。
二,、培訓(xùn)工作的特點(diǎn)與取得的成績(jī)
(一)、培訓(xùn)涵蓋范圍廣,,培訓(xùn)量大,。今年的職業(yè)技能培訓(xùn)我們涉及到了農(nóng)、工,、商等行業(yè),,滲透一,、二,、三產(chǎn)業(yè),具體的培訓(xùn)工作涉及到如下方面:1,、陽(yáng)光工程培訓(xùn),。我們對(duì)本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民,由政府財(cái)政補(bǔ)貼,,有計(jì)劃地開(kāi)展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓(xùn):今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn),、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲(chóng)害的防治技術(shù)培訓(xùn)等,,一共舉辦了6期培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)學(xué)員300人。2,、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn),。我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從20xx年開(kāi)始實(shí)施 家政服務(wù)工程 》的文件精神,,開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn),、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,,幫助城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員,、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作,進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),,擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi),。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè),、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作,,有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,,對(duì)于滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求,,解決家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題具有重要意義,。3,、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓(xùn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,,企業(yè)用工的要求越來(lái)越高,。我校作為縣職業(yè)技能培訓(xùn)基地,積極面向市場(chǎng),,堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,,更新觀念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才,。深化教學(xué)改革,,力爭(zhēng)探索出適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)模式。一年來(lái),,我們初步探索出了一條校企合作,、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠,、安福氣門(mén),,凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系,一年來(lái)我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓(xùn)技術(shù)人才553人,。4,、駕駛員技能培訓(xùn)。由于近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的實(shí)施,,我縣車輛,、農(nóng)機(jī)擁有量大幅度提高,,但駕駛員培訓(xùn)相對(duì)滯后,駕駛員安全意識(shí)低,、駕駛技能不高等問(wèn)題日益突出,。為切實(shí)提高全縣廣大駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能,確保安全,,我校駕駛員培訓(xùn)中心聘請(qǐng)了具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家授課,,授課內(nèi)容為法律法規(guī)、理論知識(shí),、交通規(guī)則和實(shí)踐操作技能等,。5、社會(huì)傷殘青年就業(yè)培訓(xùn),。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的主體,做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作,,也是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我們通過(guò)縣殘聯(lián)對(duì)全縣農(nóng)村殘疾青年勞動(dòng)力進(jìn)行了摸底登記,,并通過(guò)個(gè)人訪談,、實(shí)地專訪等方式對(duì)農(nóng)村殘疾青年進(jìn)行調(diào)查了解,。初步摸清了農(nóng)村青年勞動(dòng)力就業(yè)狀況和制約因素,并準(zhǔn)備分期分批對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),為他們就業(yè)提供保障,。今年此項(xiàng)培訓(xùn)開(kāi)設(shè)了電子,、服裝兩個(gè)專業(yè),,共培訓(xùn)學(xué)員31人,。6、農(nóng)村電工技能培訓(xùn),。為了適應(yīng)"新農(nóng)村,,新電力,新服務(wù)"的農(nóng)電發(fā)展要求,,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍的建設(shè)與管理,,全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)能力,縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓(xùn)納入了我校的年度培訓(xùn)計(jì)劃,。針對(duì)這些補(bǔ)充到農(nóng)村供電一線的 新鮮血液 ,,學(xué)校培訓(xùn)中心認(rèn)真分析了隊(duì)伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),,在理論上及技能上制定了一套完整、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,做到了缺什么,,補(bǔ)什么;補(bǔ)什么,提高什么,,通過(guò)培訓(xùn)提高技術(shù)技能水平,,達(dá)到了預(yù)期的效果,。
(二)、培訓(xùn)工作體現(xiàn)了 三個(gè)突出 ,。1,、突出了實(shí)用性,為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),,特別是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)了大批急需人才,。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點(diǎn)開(kāi)展崗前培訓(xùn),在德泰電子工業(yè)園,,安福氣門(mén),,凱元紡織等重點(diǎn)用工企業(yè)開(kāi)展定向的崗前培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才,。截至目前,,共培訓(xùn)5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人,。二是針對(duì)農(nóng)村特色農(nóng)民開(kāi)展陽(yáng)光培訓(xùn)培訓(xùn),,目前學(xué)校陽(yáng)光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng),、文家鄉(xiāng)共完成培訓(xùn)300人,。三是依托學(xué)校培訓(xùn)基地開(kāi)展駕駛員培訓(xùn),目前共培訓(xùn)8期1100余人次,,下崗職工再就業(yè)(家政服務(wù))培訓(xùn)200人,。四是做好就業(yè)服務(wù),免費(fèi)推介就業(yè),,培訓(xùn)的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè),。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率,。2,、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來(lái)的培訓(xùn),,我們樹(shù)立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念,,把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來(lái),,著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng),、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開(kāi)展了多期培訓(xùn)班,,幫助橘農(nóng)學(xué)會(huì)栽培與管理,、指導(dǎo)他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì),,增加收入。3,、突出了社會(huì)穩(wěn)定與脫貧致富這一重點(diǎn),。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作,,本年度,,我們開(kāi)展的相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作,使貧困勞動(dòng)力提高了綜合素質(zhì),,掌握了實(shí)用的職業(yè)技能,,成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,,為確保社會(huì)穩(wěn)定,、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了良好的作用。
(三),、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙豐收,。我們通過(guò)多方整合社會(huì)資源,以多種方式組織技能培訓(xùn),,為家境貧困,、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉(xiāng)青年提供免費(fèi)就業(yè)援助服務(wù),。使得不少學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,取得了相關(guān)的上崗證書(shū)和技能操作證書(shū),為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),,今年培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)獲得了良好的社會(huì)反響,。培訓(xùn)學(xué)員的頂崗實(shí)習(xí)共掙回工資160多萬(wàn),培訓(xùn)的20xx多學(xué)員有的在外務(wù)工,,有的在縣工業(yè)園上班,,收入不菲,有的在家運(yùn)用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),,或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),,都實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入的大躍進(jìn)。