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表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)語(yǔ) 表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的話語(yǔ)篇一

你好!

我們是來(lái)自哈爾濱一行8人,，是到張家界自助游貴賓團(tuán)的游客。我們的導(dǎo)游是陳圓圓,。她的熱情服務(wù)給我們團(tuán)留下了很深的印象,，也深深地愛(ài)上了張家界這個(gè)城市,。

在整個(gè)旅游的過(guò)程中，我們度過(guò)了十分愉快的四天時(shí)間,。其中發(fā)生了一件事情,，讓我很遺憾。是彭姐讓我這次旅行更加圓滿,。彭姐行程安排的挺合理,，沒(méi)有購(gòu)物店,，看景點(diǎn)有不敢時(shí)間，第一次參加了自助游就很滿意,，告訴喜歡旅游的朋友去，哪里旅游都去參加自助游,。由于南方氣候差異及飲食習(xí)慣的不同，再加上到了張家界之后又吃了點(diǎn)當(dāng)?shù)厝洛?，?dǎo)致身體不適,，腹瀉，影響到了我的游玩,，陳導(dǎo)知道這個(gè)情況，主動(dòng)叫她們辦公室的彭姐陪我去醫(yī)院輸液,，買藥,，每到餐廳主動(dòng)到廚房為我接開(kāi)水，連續(xù)幾天這樣做,，而且晚上還犧牲自己的休息時(shí)間到我房間問(wèn)我身體情況，使我非常感動(dòng),，正是因?yàn)殛悓?dǎo)和彭姐的幫助沒(méi)有影響到我后面的參觀游覽，使我這次海南旅游劃上圓滿句號(hào),，沒(méi)有留下遺憾，如果日后有機(jī)會(huì)再游張家界,，我們一定還會(huì)再與你們中旅陳導(dǎo)同行。

全體游客的簽名：肖雄安,、王明、陳曉明,、上官馨柔、歐燕沙,、歐曉、鄧紅紅,。

感謝彭姐的熱情，感謝張家界有這樣優(yōu)秀的導(dǎo)游,，感謝貴局培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的導(dǎo)游品質(zhì)。

xxx

20xx年x月x日

表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)語(yǔ) 表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的話語(yǔ)篇二

南京旅游局負(fù)責(zé)人：

您好!

這封表?yè)P(yáng)信電郵到您處,，可能對(duì)您來(lái)說(shuō)有些小題大做,，但對(duì)于我們游客來(lái)說(shuō),，心里話真的是對(duì)南京旅游局下屬的旅游單位感謝。您作為江蘇新華航空旅游有限公司的上級(jí)單位,，能培養(yǎng)出如此過(guò)得硬的旅游精品單位和優(yōu)秀的導(dǎo)游,，說(shuō)明您“以游客為本”的經(jīng)營(yíng)思想。

我隨北京中青旅控股股份有限公司安心系列-上海世博會(huì)、南京夫子廟,、杭州西湖、蘇州獅子林和無(wú)錫靈山大佛雙飛5日,、201009-802067團(tuán)到華東旅游，時(shí)間9月7日至9月11日,。

從飛機(jī)落地,、走出南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)始,，到返回南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)的五天旅程里,，自始至終受到江蘇新華航空旅游有限公司導(dǎo)游曹世娟的熱情服務(wù)。在她所有服務(wù)都應(yīng)該表?yè)P(yáng)中,，特別需要表?yè)P(yáng)的是她的知識(shí)。我不敢說(shuō)她的知識(shí)有多淵博,，但很豐很寬，對(duì)她來(lái)說(shuō)：?jiǎn)柌坏埂?/p>

各個(gè)景點(diǎn)的.歷史典故被她講得活靈活現(xiàn)如數(shù)家珍又由淺入深,，淺的地方面面俱到;深的方面點(diǎn)到為止。每每穿插引用詩(shī)詞,，信手拈來(lái)侔色揣稱,，又起到畫(huà)龍點(diǎn)晴的作用,。足以見(jiàn)其業(yè)務(wù)功底之深。讓我獲益匪淺,。

我是一個(gè)不甘浮光掠影的游客，因此,，我問(wèn)的比較多，可能是全團(tuán)提問(wèn)最多的游客,。有時(shí)看到她汗流滿面、頭發(fā)粘貼在臉上,，不忍心再提問(wèn);聽(tīng)到她已經(jīng)因說(shuō)得太多、趨于沙啞的嗓音,，不好意思再開(kāi)口;想到她左右手來(lái)回倒換地舉著小旗跑前跑后、幾倍于我們的辛苦,，不愿再打擾,。

我問(wèn)了些什么：我問(wèn)朱元璋如何伸手掏沈萬(wàn)三的腰包;我問(wèn)沈萬(wàn)三為什么讓朱元璋吃萬(wàn)三蹄,，我還問(wèn)假設(shè)魯迅知道雷峰塔又重建如初,、會(huì)寫(xiě)“論雷峰塔的重建”的文章嗎;我還問(wèn)中國(guó)的虎丘塔是不是因?yàn)樾钡貌粔颍艣](méi)比薩斜塔有名氣,。

我提的問(wèn)題有真問(wèn)題,、也有假問(wèn)題;有調(diào)侃問(wèn)題、也有不是問(wèn)題的問(wèn)題;有該問(wèn)的問(wèn)題,、也有不該問(wèn)的問(wèn)題;有的問(wèn)題似尖刻、有的問(wèn)題如無(wú)知;有的問(wèn)題似刁難,、有的問(wèn)題如胡問(wèn)。但她都能不厭其煩地一一解答,，那么認(rèn)真耐心到位。

感謝她給了我許多知識(shí)和一種工作態(tài)度,，同時(shí),，在這里也對(duì)自己提出的不恰當(dāng)問(wèn)題，向她表示道歉,。

有如此又豐又寬的知識(shí)和專心為游客講解的敬業(yè)精神,，在其它方面當(dāng)然做得更優(yōu)秀。值得表?yè)P(yáng)。

我表?yè)P(yáng)她的并不是感人肺腑的事,、不是催人淚下的事,、更不是驚天動(dòng)地的事,，只是些平淡小事，雖平淡但純潔,，之所以說(shuō)她純潔,，是因?yàn)樗⒉皇菫榱送瓿扇蝿?wù)，而是用真情講解,、用純潔的心導(dǎo)游，好象靈山大佛前九龍灌浴中流出的水,。

特此表?yè)P(yáng)！

北京游客：xxx

20xx年x月xx日

表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)語(yǔ) 表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的話語(yǔ)篇三

尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,，雖然已經(jīng)結(jié)束，但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的回憶,。這次愉快的境外旅游,，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——xx，在整個(gè)旅游過(guò)程中,，他以“真誠(chéng)、熱情,、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象,。

他思路清晰，業(yè)務(wù)嫻熟,，操作規(guī)范，工作責(zé)任性強(qiáng),，在整個(gè)快樂(lè)的旅游過(guò)程中,，他沒(méi)有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國(guó)游玩時(shí)的防盜意識(shí),，在他的友情提示下，我們團(tuán)隊(duì)在整個(gè)行程中二次貼身碰到小偷,，由于大家都有防范意識(shí)，互相照看,，互相提醒，我們的游客很幸運(yùn)二次躲過(guò)此劫,，有驚無(wú)險(xiǎn)，整個(gè)旅途由于他的努力負(fù)責(zé),，在這方面沒(méi)有留下任何遺憾。

在旅途中他全程陪同旅客,，以“急客戶所急,，想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便,，當(dāng)旅客語(yǔ)言溝通上碰到困難時(shí),，他會(huì)在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯，特別對(duì)暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛(ài)和幫助,，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己，讓旅客倍感溫暖,，心存感恩。

他把“真誠(chéng)和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,，把“敬愛(ài)、愛(ài)崗,、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,，滲透到旅游過(guò)程的每一個(gè)方面,。他工作主動(dòng)，態(tài)度熱情,，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié),，與旅客的親和力也很強(qiáng),，整個(gè)行程安排合理，體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,，深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對(duì)歐洲歷史,、人文,、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,，每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,，由于他服務(wù)到位,，讓我們很享受這次旅行,。

特別對(duì)行程中碰到的二個(gè)意外小插曲,，他都處理的非常讓旅客滿意,，例1)我們?cè)谟^看新天鵝堡外景時(shí)，有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,，當(dāng)我們感到已超過(guò)了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘，那時(shí)我們很沮喪,，難得來(lái)一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,，當(dāng)我們打電話給他時(shí)，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題,，雖不抱什么希望,，但還是想爭(zhēng)取機(jī)會(huì)試一試,，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒(méi)有責(zé)怪我們,，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解,，來(lái)滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動(dòng),，因?yàn)樗麑?duì)旅客沒(méi)有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé),。

在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),，我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見(jiàn)了,，我同事急得快要“瘋”了,，領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)非常細(xì)心的人,，每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，他總是很用心地關(guān)注著每個(gè)游客,，當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后，他非常冷靜,，不是責(zé)怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了,，雖說(shuō)有驚無(wú)險(xiǎn)，但我們非常感謝他,。

他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì)，他在整個(gè)旅游服務(wù)中,，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn),、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)”,，為貴公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,，同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化，此次旅游我們很滿意,，這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,，向領(lǐng)隊(duì)xx真誠(chéng)的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會(huì)選擇xx旅游,，希望xx旅游越辦越好!

謝謝xx旅游!

謝謝領(lǐng)隊(duì)——xx!您辛苦了!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)語(yǔ) 表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的話語(yǔ)篇四

xx客戶對(duì)我社導(dǎo)游×××的表?yè)P(yáng)：

受表?yè)P(yáng)人：××× 收到表?yè)P(yáng)信時(shí)間：×年×月×日

××旅行社：

我們是來(lái)自xx的一批客人，這次從×月×日來(lái)以后,，得到了×××的熱情接待，通過(guò)她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況,，唱的山歌讓我們久久難忘。

這次桂林之行是我們最開(kāi)心的`一站,，非常滿意×××的工作，再次表?yè)P(yáng),！

此致

敬禮！

姓名：

日期：年 月 日

表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)語(yǔ) 表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的話語(yǔ)篇五

敬愛(ài)的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：

我們是來(lái)自河北省黃驊市的九位游客,，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀,，我們對(duì)此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意。

幾天來(lái)小馬不但對(duì)我們的生活起居照顧的無(wú)微不至,，同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的.業(yè)務(wù)專長(zhǎng),，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光。

其真誠(chéng)質(zhì)樸樂(lè)觀開(kāi)朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂(lè),，也讓我們對(duì)云南充滿留戀，我們還會(huì)來(lái),！

云南再見(jiàn)！

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)語(yǔ) 表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的話語(yǔ)篇六

xx好，xx人更好

我們是5個(gè)聾啞殘疾人,，3人在長(zhǎng)春上大學(xué),，2人在合肥工作,。今年暑假,，我們5人結(jié)伴在外公的陪伴下，參加了華夏旅行社組織的黃山三日游,。一路上受到黃山地區(qū)的司機(jī),、導(dǎo)游以及酒店的大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務(wù),，使我們感受了黃山、感受了關(guān)愛(ài)和溫暖。

我們是廣州南方醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員,，因?yàn)獒t(yī)院舉辦暑期工會(huì)活動(dòng)，我們一行18人,，參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游，貴公司的導(dǎo)游員周斌先生是負(fù)責(zé)我們這次活動(dòng)的向?qū)?，在這次行程中，周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了深刻的印象,，他運(yùn)用流暢而通俗易懂的`語(yǔ)言，將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現(xiàn)在大家的眼前,，使我們深深地感受到這個(gè)城市獨(dú)特的文化底蘊(yùn);另外，在游覽黃山的過(guò)程中,，行程安排十分合理，充分考慮到旅行的每個(gè)細(xì)節(jié),，能做到細(xì)心周到,，責(zé)任心強(qiáng),，能及時(shí)妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，工作很到位,，讓我們毫無(wú)拘束,、盡興而歸，我們大家對(duì)這次的行程十分滿意,，他已經(jīng)成為我們心中的王牌導(dǎo)游員，如果下次到華東地區(qū)旅游,，一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游員,。

對(duì)于我們游客來(lái)說(shuō),，導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介,，就像是一個(gè)城市的窗戶，通過(guò)導(dǎo)游員,，我們才能了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情。很感謝周斌先生認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧,，在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上，讓我們對(duì)黃山對(duì)古徽州有了更深刻的認(rèn)識(shí),，還給我們的旅程帶來(lái)了源源不斷的笑聲,，非常感謝!!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信簡(jiǎn)語(yǔ) 表?yè)P(yáng)導(dǎo)游的話語(yǔ)篇七

旅行社的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我們是醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員,，因?yàn)獒t(yī)院舉辦暑期工會(huì)活動(dòng)，我們一行18人,，參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游。

貴公司的導(dǎo)游員周先生是負(fù)責(zé)我們這次活動(dòng)的向?qū)?，在這次行程中，周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了深刻的印象,，他運(yùn)用流暢而通俗易懂的語(yǔ)言，將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現(xiàn)在大家的眼前,，使我們深深地感受到這個(gè)城市獨(dú)特的文化底蘊(yùn),。

另外,，在游覽黃山的過(guò)程中，行程安排十分合理,，充分考慮到旅行的每個(gè)細(xì)節(jié)，能做到細(xì)心周到,，責(zé)任心強(qiáng)，能及時(shí)妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的.各種問(wèn)題，工作很到位，讓我們毫無(wú)拘束、盡興而歸，我們大家對(duì)這次的行程十分滿意,，他已經(jīng)成為我們心中的王牌導(dǎo)游員,，如果下次到華東地區(qū)旅游,，一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游員。

對(duì)于我們游客來(lái)說(shuō),，導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介，就像是一個(gè)城市的窗戶,，通過(guò)導(dǎo)游員，我們才能了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情,。

很感謝周先生認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧,，在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上，讓我們對(duì)黃山對(duì)古徽州有了更深刻的認(rèn)識(shí),，還給我們的旅程帶來(lái)了源源不斷的笑聲，非常感謝,！

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月x日