隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇一
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余。現(xiàn)在,,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,,請予審議,,并請各位同志提出意見。
凱瑞工程改造以來的一個月,,是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,,戰(zhàn)勝種.種困難,,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時,我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),,開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn),。 一個月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭,,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快,,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,,服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化,??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展,。
在工程方面,,對工程掃尾進(jìn)行專項整治。
在廣告方面,,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動,。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。 近十天內(nèi),,客流量提高700余人次,。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,,對外宣傳合作不斷擴(kuò)大,。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,,標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段,。建店一年來,我們信守承諾,,履行義務(wù),,行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),,促進(jìn)了客戶群的增長,。
一個月來,,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。
一個月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著,。 在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視,。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,,認(rèn)真聽取大家意見,。基層民主進(jìn)一步擴(kuò)大,,和財務(wù)公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng),。
精神文明建設(shè)取得新成果,。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合,。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個三年計劃的創(chuàng)立,,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇二
時光流轉(zhuǎn)間,我已到酒店工作二個月,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,。在工作中,,我深刻地體會到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,,讓我更加的警惕自己,,把工作做好做細(xì)。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好,,但是我都積極改正,,避免再犯。所以,,很快的我就融入酒店這個大家庭,,并認(rèn)真做好自己的本職工作,。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,,和酒店共同發(fā)展,,做出自己的貢獻(xiàn)。在此期間簡單的工作總結(jié)如下:
1,、嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度,。我積極參加參加新員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,,并取得優(yōu)異的成績,。
2、在這期間,,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,,工作流程,、工作方法。
3,、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,,我都積極和同事溝通,獨(dú)自想辦法去解決,,最終都順利完成方案,。
4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗(yàn),,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,,提供我所能提供的幫助。
在此,,我想借此機(jī)會,,正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面的考量,。同時也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我信任,,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,,使我的思想境界,、工作能力都得到了幅度的提高,,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇三
在酒店經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我漸漸的熟悉了自己的助理工作崗位,,同時也順利的轉(zhuǎn)正了,,作為酒店經(jīng)理的助理,我要做的事情有很多,,而試用期的助理工作,,我也是從不熟悉到而今能順利做好,回顧過去,,還是得對助理的工作好好的去總結(jié)下,。
一、助理工作
作為助理,,我配合經(jīng)理做工作,,對于經(jīng)理的要求,我剛進(jìn)入公司酒店的時候,,做的并不多,,一天下來也是幾件事而已,但是我感覺還是做的特別的慢,,而且做的也不是太好,,每天下班之后,我就反思自己一天做的事情,,這樣是不可行的,,畢竟經(jīng)理本來事情就多,而我作為助理,,如果還拖后腿,,那么更是會讓經(jīng)理對我的工作不滿,我不想被辭退,,同時我也是有想法的,,所以在后面的工作中,我更加的積極,,一件事一件事的去做好,,盡量的把事情做得完美,我知道作為助理,,我的工作做得好了,那么經(jīng)理的工作也是能做得更加的輕松,,像有時候經(jīng)理需要一些數(shù)據(jù),,需要我去收集,如果能快一些,,數(shù)據(jù)收集的更齊全,,那么經(jīng)理的工作也是能更快的完成。試用期間,,從開始的只能做幾件事情,,到后來我能順利的配合經(jīng)理做好一天該做的事情,,即使有緊急的情況,我也是能配合做好,,認(rèn)真的把助理的工作給做好了,。
二、學(xué)習(xí)進(jìn)步
在工作能力的提升中,,我不但是積極的做事情,,而且也是不斷的學(xué)習(xí),如果沒有學(xué)習(xí),,我想我也是不能把事情做得那么好的,,順利通過試用期。不懂的我都是積極的去請教,,不會的,,我也是會認(rèn)真的看書去了解,一點(diǎn)點(diǎn)的積累,,不斷的去進(jìn)步,,讓自己能更快的適應(yīng)這份工作,為經(jīng)理做好事情,,作為助理,,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中去成長,,我也是明白雖然說是一個助理的工作,,但是由于跟著經(jīng)理,我接觸的東西也是和基層的員工不一樣的,,甚至有時候經(jīng)理有些事情也是我來處理,,所以我在這些工作中也是學(xué)到了很多。
試用期雖然是結(jié)束了,,但是我知道,,要把助理的工作做好,我還有很多要學(xué)的,,雖然目前能把工作做好了,,但是要做得更好,一些酒店緊急的情況也能去處理才行,,這些都是要我在今后助理工作中繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,。在今后的助理工作中,我也是要不斷的積累酒店工作經(jīng)驗(yàn),,努力的把工作做得更加到位,,更加優(yōu)秀,為酒店的發(fā)展做出自己該有的一份力。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇四
今年4月份,,我有幸加人*有限公司,,從事總經(jīng)理助理的工作。經(jīng)過一段時間的調(diào)整,,我較快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,,理清了工作思路,在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指導(dǎo)和幫助下,,我嚴(yán)格要求自己,,積極進(jìn)取,勤奮工作,,恪盡職守,,努力完成自己崗位的各項職責(zé),做好參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三項本職工作。同時,,對如何做一名合格的總經(jīng)理助理也有了較深刻的認(rèn)識,,回顧近兩個月的工作,簡要小結(jié)如下:
一,、找準(zhǔn)位置,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好參謀工作,,思想認(rèn)識有新提高,。
首先,要認(rèn)清自己,,找準(zhǔn)位置,,處事有原則。找不準(zhǔn)位置也就找不到工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)??偨?jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系員工,重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸,,協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,,做到管理不巨細(xì),參謀不決斷;做到不越位,、不缺位、工作要到位。對領(lǐng)導(dǎo):要尊重但不盲從,,服務(wù)而不奴婢,。在實(shí)際工作中,凡事請示領(lǐng)導(dǎo),,但要有分寸,,要堅持原則,按章辦事,,不能惟命是從,。待員工:以禮,以誠,,以情,。不盛氣凌人,不欺上瞞下,。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。
其次,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程,。由于自己是新員工,,對于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)幾乎是從零開始,為盡快使自己進(jìn)入角色,,適應(yīng)工作崗位的要求,,我堅持不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)部各項管理制度及業(yè)務(wù)知識,在學(xué)中干,,干中學(xué),,不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我認(rèn)真了解各模塊工作流程,,從不熟悉到熟悉,理清了工作思路,,找到切入點(diǎn),。
再次,要耳聰目明,,做好參謀工作,。從大的方面說,做好助手就是要做好信息,、決策,、督察工作,及時捕捉信息,準(zhǔn)確反饋信息,,積極當(dāng)好決策參謀,。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制定決策備選方案,。備選方案不能只是一種,,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),,“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時搞好督促檢查,,搞好落實(shí)情況反饋,。
二、扎實(shí)工作,,高效快捷處理有關(guān)事務(wù),,勤于走動,善于溝通,,對做好協(xié)調(diào)工作有新認(rèn)識,。
首先要扎實(shí)工作,高效快捷處理有關(guān)事務(wù),??偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時效觀念和意識,求真務(wù)實(shí),,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,在有限的時間里辦好應(yīng)辦的事。要善于“分身”,,明確該干什么,,不該干什么,先干什么,,后干什么,。要有所為,有所不為,。工作要扎實(shí),,力求實(shí)績,實(shí)效,,不擺花架子,,要真實(shí)地反映情況,,扎實(shí)地開展工作。
其次,,要勤于走動,,善于溝通,制定并完善各項規(guī)章制度,。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,,并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。但公司任何規(guī)章制度,,不是公告一貼,,規(guī)章辦法一出,就會達(dá)到效果,,總經(jīng)理助理必須勤于走動,,與員工實(shí)際面對面的溝通互動,做到不厭其煩,,溝通,,溝通,再溝通,,只有這樣各級員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系,。員工與經(jīng)營高層的共識才能建立,而助理才能知道基層員工的心聲,,正所謂“接地氣才能有靈氣,,俯下身才能心貼心”。建立并逐步完善引導(dǎo)公司良性循環(huán)的機(jī)制,,確保公司各項工作正常,、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
三,、以積極的態(tài)度融入集體,做好服務(wù)工作,,個人心態(tài)有新境界,。
心態(tài)決定成敗。環(huán)境無法改變,,我可以改變的是自己的心態(tài),。只有認(rèn)真做好當(dāng)前的事情,才能不斷進(jìn)步,,同時,,我也認(rèn)識到把工作做好,,除了要靠個人的勤奮努力外,還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個集體,,成為這個團(tuán)隊的一員,。回顧近兩個月來,,我所做的工作,,不管從各項規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營業(yè)務(wù)開展,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們既熱心幫助,,又大膽放手,,給了我許多鍛煉的機(jī)會,使我感受到了華天汽貿(mào)這個和諧大家庭的溫暖,。才能使我對這些工作有陌生到熟悉,,進(jìn)而把它當(dāng)作我份內(nèi)事情努力做好,做出成效,。
努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,,用良好的環(huán)境去影響人、改造人,、約束人,,為了別人更好地工作。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,,思想上重視,,工作上要研究、策劃,,采取切實(shí)有效的舉措,。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用感情留人的良好工作環(huán)境。
做總經(jīng)理的參謀助手,,總經(jīng)理助理處在公司的第一線,,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),,注重自我形象塑造。同時,,要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,,形成塑造形象的共識。工作中,,要全心全意地,,熱情細(xì)致地待人接物,,為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”,設(shè)身處地地搞服務(wù),,辦實(shí)事,,辦好事。
四,、存在問題需要新突破,。
(1)學(xué)習(xí)抓得不緊。助理需具備的能力包括銷售,、人力資源,、管理經(jīng)營等。在學(xué)習(xí)上存在惰性,,有時松勁、厭學(xué),,掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通,。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,,深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,將所學(xué)知識與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來,做到理論素養(yǎng)與知識靈活運(yùn)用的高水平,。
(2)工作創(chuàng)新意識不夠,。工作上有時只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng)造性,,思路不新,,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),,開拓性,、創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,想辦法,。
五、下一步工作主要圍繞以下幾點(diǎn)開展:
(1)年度經(jīng)營目標(biāo)推動及管理,。
(2)日??冃Ч芾怼?/p>
(3)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推動與管理,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇五
一年來,,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各分公司,、廠,、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,,現(xiàn)簡要述職:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,,作為一個助理、辦公室主任,,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政,。
就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),,自己的上級、同級和下級,,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促,、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),,在工作中盡職盡責(zé),,不越權(quán),不越位,,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利,。
為發(fā)揮好參謀助手作用,,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議---項,,領(lǐng)導(dǎo)采納---項,,協(xié)調(diào)較重要的工作---起,基本盡到了參謀,,協(xié)調(diào)的職責(zé),。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備,、有議題,,建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會,、不開無準(zhǔn)備會的原則等,。堅持了---多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,,一律不予研究”的要求,,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,,基層單位比較滿意,。在實(shí)際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,,哪些會議能開,哪些會議不能開,,哪些會議可以合并開,,對會議參加的人員、內(nèi)容,、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,,從而控制了會議的數(shù)量,,保證了會議的質(zhì)量,。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,,但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),,眼睛向下,、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會,。每次安排會議前,,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,,并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,不予安排,。這樣大大縮短了會議時間,。
四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,,言之有據(jù),,不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí),。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,,經(jīng)征求意見,,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,,特別是辦公室的主要工作之一,,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,,也有來自外部的,,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,,各廠處的事宜,,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,,如何處理和承辦好每一項工作,,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,,先急后緩;二是先辦上級和外來的,,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,,因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀?,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,,但總的原則,,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),,向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,,壓縮各項費(fèi)用開支”的要求,,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同--年以前相比,,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),,費(fèi)用再次減少,,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛,、微機(jī),、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,,維護(hù),、更件、修理量越來越大,,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,,消耗品的價格由此而升,,微機(jī)、復(fù)印機(jī),、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷,、復(fù)印量卻越來越大,,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加,,以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比,。
面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo),、有關(guān)處室共同研究,,采取了一些措施,如車輛,、微機(jī),、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理,、排除的故障不去送修,,而確需更件、修理的,,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺,、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,,對公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公,,凡有電腦的處室,、單位,不再印制文字文件,,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,,除辦公室把好關(guān)外,,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,,成效還是比較明顯的,,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,,為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè),、科技兩個公司的電話費(fèi),,費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,,反對較大,,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,,力爭作到既保障辦公,,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量,。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦,、受累,、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門無法代替的,,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),,搞好辦公室自身建設(shè),,我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),,是一種榮譽(yù),。二是堅持了各項制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,,會議制度,,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,,堅持了月有工作研究會,,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,,不定期組織學(xué)習(xí),,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,,堅持考評,、講評,對遲到早退者除批評教育外,,在扣分罰錢上,,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。
從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性,。辦公室全年草擬各種文件,、總結(jié)、報告,,工作布置,,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料,、材料共二百余篇(份),,及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料,。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全,,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正,、副主任,、班長和安全員參加的,不定時,、不事先通知檢查車況和車容車貌,,并進(jìn)行逐項登記和評比,節(jié)假日,,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛,、保證安全的自覺性,、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全,。細(xì)想起來,,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,,除以上職責(zé)外,,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司---年慶典等等,、等等,,都要辦公室作來作、來組織,,不是叫苦,,真有點(diǎn)疲勞,。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細(xì)查起來,,問題也還不少,,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,,有些情況沒有及時地掌握,,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2,、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,,致使基層單位承愛不了,意見太大,,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性,。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,,為公司建設(shè),、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇六
時光流逝,,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,。回首來到公司這走過的半年,,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。
一,、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是:只要功夫深,,鐵杵磨成針。是的,,作為一名總經(jīng)理助理,,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。
二,、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,我認(rèn)真投入,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),,要學(xué)的東西還很多,。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,,就不能更好的建言獻(xiàn)策,,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。
在空余時間,,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大,。
三、工作內(nèi)容
1,、思路決定出路,,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,,思維上的超前,,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,,管理不拒細(xì),,參謀不決斷,助手不攬權(quán),,不越權(quán),,不越位,不缺位,,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,,不該看的不看,,不該說的不說,不該聽的不聽,,不該做的不做,,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,,影響公司生產(chǎn)的正?;?
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,,不斷完善督促落實(shí)工作,及時將工作落實(shí)情況,,落實(shí)完成到了哪一步,,進(jìn)展如何,有什么困難,,有什么需要改進(jìn)完善提高的,,及時捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,,積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,,然后請示總結(jié)匯報,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,,工作責(zé)任心不強(qiáng),,沒有按要求完成落實(shí)工作,堅決一查一糾到底,,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),,跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,,我毫不心軟,,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,,如果被大家給磨平了,,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價值了;
4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),,什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷τ谖疫@個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,,比如在六月底迎接宜家來審,,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,,面積廣,,時間緊,任務(wù)重,,死角多,,工具少,天氣熱,,人員少,,思想波動大,畏難情緒高,,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),,迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,,合理的對人員進(jìn)行分工,,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負(fù)責(zé)人的大力支持,,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織,有效的分工,,扎實(shí)到位的思想想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,,立足現(xiàn)有條件,,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,,兩個不同的人來做,思想觀念,,認(rèn)識度上不一樣,,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,,對于每一個真正有理想有目標(biāo),,本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,工作是種樂趣,,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價值,。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,,但當(dāng)自己迎難而上,,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難*要愜意的多;因?yàn)槲抑缹τ诓磺笊线M(jìn),,得過且過混日子,,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的價值不負(fù)責(zé)任;對自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?,自己自覺主動的干工作,,是對自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,,成就自己的未來和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有,,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,,也是草草了事,,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,,沒有責(zé)任心,,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),,是老板的事,,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,,不肯為公司多付出一點(diǎn),,多犧牲一點(diǎn)休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,,吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的,。
四,、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,,流程具體了,面對本職崗位,,工作頭緒多,,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,,急需辦理的事情先辦,,特事特辦,合理分配完成工作時間表,,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,,做到事前有計劃,實(shí)施中有預(yù)想,,預(yù)想中有措施方案,,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報;
五,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),,林子大了,什么樣的鳥都有,,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,,無論是本公司人員,工作上和生活上,,出現(xiàn)矛盾,,發(fā)生糾紛,,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),,各級滿意;我把工作干在平時,,而不是評時,對上:尊重而不盲從,,服從而不奴婢,,不違背原則?!安晃〞?,不唯上,要唯實(shí),?!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,,按章辦事;待下,,以禮,以誠,,以情。不盛氣凌人,,不瞎指揮,,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六,、展望
通過這半年的工作,,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,,工作上也努力做了一些成績,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),,多思、多試,,努力把工作做的更好,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇七
一元復(fù)始,,萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,,迎來新年的曙光之際,,謹(jǐn)向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問候和良好的祝愿,。
我是20xx年x月加盟xx集團(tuán)的一名新員工,。在過去的半年里,集團(tuán)公司在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以及全體員工努力工作下,,各項工作都取得了長足的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)實(shí)力得以進(jìn)一步加強(qiáng),。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,,是集團(tuán)不斷改革、探索,、思考,、創(chuàng)新、開拓,、奮斗,,實(shí)干的一年。作為集團(tuán)總經(jīng)理助理,,在集團(tuán)總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)的要求和指導(dǎo)下,,在總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下,立足于本職,,以服務(wù)全局工作為己任,,以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標(biāo),,努力并積極主動有序地開展各項工作?,F(xiàn)在,就我半年來所做工作重點(diǎn)總結(jié)如下:
一,、20xx年半年所做的工作及履職情況
半年來的工作實(shí)踐使我深刻認(rèn)識到,,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,,其崗位角色定位是“參謀者,、輔助者、執(zhí)行者,、代理者”,。因此,在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象,。對此,,我認(rèn)為只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,把工作性質(zhì)搞清,才能在工作中盡職盡責(zé),,不越權(quán),,不越位。嚴(yán)格要求自己,,為人誠懇,、忠于職守,勤于職守,,發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,,努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實(shí)履行職責(zé)。如此,,必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜,、精而細(xì)的各項日常工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)、高效,、刻苦,、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專業(yè)技能。
(一)xx項目前期立項工作
都市農(nóng)莊項目是集團(tuán)公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設(shè)立報批的項目,。作為集團(tuán)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點(diǎn)項目,,事關(guān)集團(tuán)公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用,是集團(tuán)公司著力培育的一個長期經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。該項目的順利立項和實(shí)施,,對集團(tuán)公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力都有其非同一般的現(xiàn)實(shí)意義。如此,,針對此項目我們項目運(yùn)作組在總經(jīng)理親自主抓下,,以高度的責(zé)任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作,,同時為項目的準(zhǔn)確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計提供有力數(shù)據(jù)支撐,,我們先后對xx周邊村落的林權(quán),、林相狀況,,土地屬性狀況,居民狀況,,山勢地形狀況等進(jìn)行了8次現(xiàn)場踏勘,,與xx村、xx村,、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行11次溝通協(xié)調(diào),,落實(shí)相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜,。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計人員,、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次,。
為了解相關(guān)政策及推進(jìn)項目立項目的順利開展,與相關(guān)職能部門如市,、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部,、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局,、區(qū)土地局,、區(qū)規(guī)劃局,以及市,、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了23次走訪,、咨詢、協(xié)商與溝通,,參加市,、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間,,與設(shè)計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計方案合同,,與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整,、修改,、完善進(jìn)行了近20次的討論會,甚至連續(xù)討論至深夜,,最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面,,先后進(jìn)行了5次方案討論會,最終形成第五稿方案,,對農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的科技支撐,,為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。
同時,,由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨(dú)具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨(dú)厚的自然景觀環(huán)景,,箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟(jì)示范帶” 重點(diǎn)扶持項目,相關(guān)報表及申報書已編寫上報,,有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持,。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后,農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進(jìn)展情況,,先后4次與相關(guān)部門人員對接詢問或電話溝通,,并及時填寫和報送相關(guān)后繼審核資料4份,編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設(shè)周期進(jìn)度計劃表1份,,有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作,。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見的因素,都市農(nóng)莊的立項應(yīng)該得以批準(zhǔn)并實(shí)施正式啟動開發(fā),。
(二)xx市等其他項目的考察調(diào)研工作
房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團(tuán)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè),。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo),,盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,成為企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力,、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障,,是實(shí)現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點(diǎn)。為此目標(biāo),,在我的工作中,,積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中,。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調(diào)查,,就該項目的土地情況,林業(yè),、農(nóng)業(yè)情況,,以及村落分布情況等進(jìn)行了客觀仔細(xì)的調(diào)查,收集匯總相關(guān)資料,,為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學(xué)項目地塊進(jìn)行現(xiàn)場踏勘,、調(diào)查,并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況,,以及銷售情況進(jìn)行細(xì)致,、客觀的調(diào)查與分析,最終形成建議與報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策;對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘,,以及造價成本的評估預(yù)測工作,,提出自己的見解與判斷,供領(lǐng)導(dǎo)決策分析,。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責(zé),。
(三)xx項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作
xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式,其政策性較強(qiáng),,地域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,,盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,但市場價位有限,,產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約,,所以屬典型的微利開發(fā)項目。運(yùn)作或管理不當(dāng),,會嚴(yán)重影響項目開發(fā)的成功率,。據(jù)于此,,為加強(qiáng)該項目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持,,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下,積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中,。具體主要對項目進(jìn)行了現(xiàn)場勘查工作,,參與了項目總圖及戶型圖,、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后,,對項目原橋涵和道路施工設(shè)計方案進(jìn)行了大幅度的修改與調(diào)整,,結(jié)合實(shí)際狀況重新設(shè)計橋涵結(jié)構(gòu)及等級,最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元,。
期間對項目地勘補(bǔ)孔方案進(jìn)行了審核,,本著科學(xué)合理、符合規(guī)范,、滿足設(shè)計要求的原則,,調(diào)整鉆孔方案,在保證地勘質(zhì)量的前提下,,降低鉆孔合同價格3萬元,。管理出效益,管理出成果,,規(guī)范有序的管理程序,、管理方法及管理行為,及以市場化運(yùn)作方式來管理項目,,必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果,。為加強(qiáng)項目施工管理,保障項目順利推進(jìn),,以制度來規(guī)范項目管理工作,,制定了《項目部管理制度及職責(zé)》,,并組織大家學(xué)習(xí),,以期明確工程技術(shù)人員職責(zé)及規(guī)范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進(jìn)度計劃,。充分利用市場競爭機(jī)制,,以成本核算為導(dǎo)向,以維護(hù)企業(yè)利益為目的,,選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設(shè),,先后對預(yù)結(jié)算公司、監(jiān)理公司,、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了考查,,嚴(yán)格按評標(biāo)議標(biāo)流程對各單位進(jìn)行合理評估,并擬定了《項目施工招議標(biāo)綜合評分表》1份,,供評委評標(biāo)之用,,以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內(nèi)可保證項目的順利實(shí)施開發(fā),。
(四),、日常事務(wù)工作
總經(jīng)理助理工作事無巨細(xì),涉及事務(wù)及所涉部門繁多,,對助理工作人員的責(zé)任心,,敬業(yè)精神、耐心和細(xì)心,、專業(yè)技能要求較高,,這就要求該崗位人員應(yīng)始終立足并圍繞崗位職責(zé)開展工作,積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量,、繁雜的日常事務(wù),。因此,只有全身心地投入,,才能把工作做好,,做到位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,當(dāng)好參與助手,。
半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份,,以及公司召開的各種例會,、研討會和活動,進(jìn)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次,。在合同審查中,,對合同、協(xié)議文字,、條款做到精益求精,,反復(fù)斟酌,靈活應(yīng)用法律條文及自身專業(yè)知識,,將潛在的風(fēng)險提出供領(lǐng)導(dǎo)決策,,最大限度降低合同風(fēng)險。在培訓(xùn)講課中,,無論參加人員多少,,力爭做到以飽滿的激情認(rèn)真?zhèn)湔n、講課,,較好地配合了相關(guān)部門員工培訓(xùn)工作的開展與推進(jìn),。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,,擬定和完成《項目開發(fā)運(yùn)營管理規(guī)劃綱要》,。
二、存在的主要問題與不足
總結(jié)過去半年,對總經(jīng)理助理崗位職責(zé)履行比較到位,,工作取得了一定成績,對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成,,以身作則,,敬業(yè)勤業(yè),厲行節(jié)約,,廉潔自律,,高效工作,這與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的大力支持是密不可分的,。但是,,與新形勢下集團(tuán)公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。
主要有:(1)工作開展還不夠深入,,有些情況沒有及時地掌握,,以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)意識,不斷提高辦事效率和準(zhǔn)確率;(3)應(yīng)調(diào)整心態(tài),,大膽工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步發(fā)揮工作潛能,,為公司建設(shè),、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三,、20xx年工作的目標(biāo)和建議
總結(jié)過去,,是為了展望未來,肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來,。因此,,以集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”為指導(dǎo),助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā),、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心,,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立科學(xué)規(guī)范的管理體系,,提高工作效率和員工工作激情,,服務(wù)于集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標(biāo)。同時,,積極參與到項目的開發(fā)運(yùn)營中,,做好服務(wù)和指導(dǎo)工作。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展,,規(guī)范行為求效益”,。面對新一年的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn),在全面推進(jìn)實(shí)施集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”之際,對公司工作建議如下:
(1),、為高效有序推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機(jī)制的建設(shè)與培訓(xùn),樹立員工主人翁意識和責(zé)任意識,,讓員工認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進(jìn)的辯證關(guān)系,,在工作中應(yīng)有壓力、有約束,、有目標(biāo),,從而最大限度地?zé)òl(fā)出員工的活力和潛力,讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè),、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效,、散漫,、無序、無責(zé)任,、無壓力的不良工作作風(fēng),,從而促使整個集團(tuán)工作有一個大的改觀。
(2),、提高執(zhí)行力和加強(qiáng)成本效益管理,,以及風(fēng)險責(zé)任管理作為新一年的工作重點(diǎn)之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談,,再好的制度,,再好的措施,再好的遠(yuǎn)景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場,。古人云:“法而不罰,,空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障,,高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益,。只有良好的執(zhí)行,才能將計劃,、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。所以說,執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實(shí)施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中,。
(3),、集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”的實(shí)施,必然涉及到大量的合同,、協(xié)議,。面對風(fēng)云變換的市場與錯綜復(fù)雜的社會群體,,應(yīng)設(shè)立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進(jìn)行管控,,做到事前防范,,事中監(jiān)控、事后檢查驗(yàn)收,,最大限度地杜絕經(jīng)營風(fēng)險,。
(5)機(jī)制是基礎(chǔ),制度是保障,。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度,、管理規(guī)范和工作行為方法,。
(4),、在集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下,應(yīng)盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊,,以及運(yùn)營管理體系,、管理規(guī)章等,以應(yīng)對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場,,降低戰(zhàn)略實(shí)施風(fēng)險,。
四、結(jié) 語
新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機(jī)遇的一年,,是集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進(jìn)的一年,,也是任務(wù)更加艱巨的一年。成績屬于過去,,新的挑戰(zhàn)又將到來,,新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造?!皹?gòu)大廈者,,必資于眾工”,企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力,。新的一年里讓我們在集團(tuán)董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神,、開拓創(chuàng)新的勇氣,、誠實(shí)寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力,,去精心謀劃,,明確方向,統(tǒng)一思想,,更新觀念,,創(chuàng)新管理模式,,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰(zhàn),,向“三三戰(zhàn)略”目標(biāo)邁進(jìn),。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇八
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年,?;厥讈淼焦镜倪@半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一,、 思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),,樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,,鐵杵磨成針,。是的,作為一名總經(jīng)理助理,,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見,、建議來臨時,,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二,、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),,仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長,,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多,。如:剛來公司半年,,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,,當(dāng)好參謀助手,,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大,。
三、 工作內(nèi)容
1,、思路決定出路,,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,,思維上的超前,,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,,管理不拒細(xì),,參謀不決斷,助手不攬權(quán),,不越權(quán),,不越位,不缺位,,工作到位,,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,,不該說的不說,,不該聽的不聽,不該做的不做,,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?
2,、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,,不斷完善督促落實(shí)工作,,及時將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,,進(jìn)展如何,,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,,及時捕捉信息,,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,,我就是個鐵面判官,,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),,沒有按要求完成落實(shí)工作,,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),,跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,,恪守原則,,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價值了.
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇九
一年來,在公司黨委,、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各分公司、廠,、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,,作為一個助理,、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,;對處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),,自己的上級、同級和下級,,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促,、催辦到位,但不“拍板”,;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),,在工作中盡職盡責(zé),,不越權(quán),不越位,,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利,。
為發(fā)揮好參謀助手作用,,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,,全年共提交重要的工作建議x項,,領(lǐng)導(dǎo)采納x項,協(xié)調(diào)較重要的工作起,,基本盡到了參謀,,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備,、有議題,建議與會者會上講話要短,、話不離主題,、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會,、不開無準(zhǔn)備會的原則等,。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,,今年全公司大型性會議明顯減少,,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意,。在實(shí)際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,,哪些會議能開,,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,,對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,尤其是讓基層一把手參加的會議,,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,,保證了會議的質(zhì)量,。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,,但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),,眼睛向下,、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會,。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,事先確定議題,,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,,不予安排,。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,,堅決杜絕漏洞,;二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,,言之有據(jù),不拖泥帶水,;三是形式實(shí),,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,,盡可能多提供具體素材,,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料,;最后是效果實(shí),,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,,保證了會議精神落到實(shí)處,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十
一、 要認(rèn)清自己,,處事有原則,。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺,??偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系群眾,事務(wù),、政務(wù)都要過問,,其他部門管不了、不該管的,,都要總經(jīng)理助理去管,。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,,管理不巨細(xì),,參謀不決斷,做到不攬權(quán),,不越權(quán),,不越位,不缺位,,工作要到位。
二,、 需要耳聰目明,,作好參謀工作。
從大的方面說,,當(dāng)助手重要的在于搞好信息,、決策、督查工作,。及時地捕捉信息,,準(zhǔn)確地做好反饋,,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,,還要認(rèn)真分析問題,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,,還要制訂決策備選方案,。備選方案不能只是一種,要有多種方案,,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定
文章導(dǎo)讀——作為一名行政文員,,我深知自己的工作職責(zé),,在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí),下面總結(jié)一下我的日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、20__年上半年度所學(xué)知識:
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng),這里做略微借鑒,。)
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過,。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
四,、20__年下半年需要努力的方向:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
身在這樣一個大企業(yè)里,我感到非常的自傲,,我也非常熱愛自己的工作,,在接下來的半年里,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,,20__年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,,共同進(jìn)步!
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十一
光陰似箭,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年! 回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏,、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,, 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,, 我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標(biāo)。
一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場特征等等)
二、20xx年度任務(wù)完成情況
1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;
2,、市場占有率、庫存率,、回款情況;
3,、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;
三、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1,、對內(nèi):①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊的建設(shè)和綜合管理;
②依照總公司的經(jīng)營管理理念,,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場,、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作;
③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略,。
2,、對外:①負(fù)責(zé)與終端賣場(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),確保公司運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行;
②根據(jù)市場需求,,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,,合理控制費(fèi)用,確保第一范文網(wǎng)公司利益最大化;
四,、20xx年度工作設(shè)想
1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作;
2,、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,,以提高產(chǎn)品市場占有額;
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作;
4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,, 深深地感到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口,, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象,, 所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時希望公司和個人再上一個新臺階。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十二
我于20xx年10月24日正式入職,,先是供職市場營銷部,,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,,雖幾多轉(zhuǎn)折,,但最后終能找準(zhǔn)定位,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,,讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間,。1個半月的工作時間,幾次工作任務(wù)的完成,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,也認(rèn)識到了存在的諸多不足?;仡欉@段時間,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
自從來到公司先后完成了以下幾項工作:
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,,交付此任務(wù),,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,,如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫,,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,,如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲物流部四個部門共享審閱,,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,,對函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,,會不斷的修改完善,,以期達(dá)到的功效。
2,、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片,,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對較完善,,如有需要,,可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,,比如,,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學(xué)到了很多東西,,包括后面的印刷的不同選材及周期,,都是通過這次了解到的,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā),。
3,、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,,交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù),,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然,,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機(jī)會參與并負(fù)責(zé)主持了這項工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,,感謝提供幫助的財務(wù)部同事,,曾經(jīng)的小于同志,沒有他們的幫助與支持,,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺,。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真正體會到團(tuán)隊協(xié)作的力量,,萬眾一心,,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,,后期設(shè)計上,,多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),,追趕進(jìn)度,,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,,但我們已盡全力把錯誤降到最少,,后期的印刷工作,,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識,以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷,,我會做的更完美,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,,同事給予的幫助,,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4,、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定,。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,,都與自身不無關(guān)聯(lián)
1)過度的自負(fù):領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,,完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負(fù):嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性,,導(dǎo)致工作延時,。
2)不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路,。
3)閉門造車,,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結(jié)閉門造車,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):合”的道路,,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,,沒能很好的結(jié)合實(shí)際,,多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提醒,讓我意識到了這點(diǎn),,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),,績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,,給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。
4)分工不夠,任務(wù)分解不足:分工不夠,,任務(wù)分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)行中,,我卻忽視了這點(diǎn),,知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,,其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,,應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,,我卻沒能做到這點(diǎn),,這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之,,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,以后會不斷從自身出發(fā),,多做思考,,努力圓滿完成各項任務(wù)。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十三
**年已經(jīng)過去,,新的一年即將來臨,,回顧過去一年的工作,感慨萬千,。在這一年里,,部門工作既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面,?;仡欉^去,展望未來,我信心百倍,,決心繼續(xù)保持積極主動,,大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責(zé)任心,,努力與安碩同呼吸,,共發(fā)展。
一,、工作總結(jié)
1建立和健全,、完善管理制度。
*辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時間,,加班要求,辦公室紀(jì)律,,辦公室值班制度,。編制了營銷中心管理制度。
*辦公用品使用管理制度,。如:打印機(jī)紙張,、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定,。建立報表制度,。
*部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定,,規(guī)范用車程序,。建立報表制度。
*公司會議制度:部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,,并一直堅持下來,。
*部門人事權(quán)力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行,。
*宿舍管理,、整頓、及評比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行,。并配備了清潔工具,,鎖等。安排專人打掃清潔,。
*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。
*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。
*保安管理條例和工作流程的規(guī)范,,并及時培訓(xùn),。
*入職和離職表格的完善,。人員動態(tài)表格化分析。
*工資異動表格的完善,。
*編制了新的《企業(yè)管理制度》,。明確了公司各部門職責(zé),工作流程等,。擬定了公司薪酬體系,,績效考核方案
*部門崗位清查及《用人申請表》,食堂費(fèi)用的管理表格化,。
2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整
*食堂人員的重新配置,。
*保安人員的調(diào)整,不斷加強(qiáng)管理,。
*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,,特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),
*新招聘了3名工程師,,兩名部門主管,,兩名部門經(jīng)理,不斷加強(qiáng)管理,。
3增強(qiáng)部門責(zé)任感,,加大執(zhí)行力度。
*安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計,。
*安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督,。
*堅持執(zhí)行公司制度,時刻以公司利益為重,。
4豐富員工的文化生活:
*開放娛樂室,,裝置高音喇叭。
*出黑板報,。
*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會,。
5選擇了媒體招聘渠道
*中華英才網(wǎng)的開通。
6員工關(guān)系的建立
*深入車間和其他部門,,了解員工目前的需要,,取得他們的信任。
7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通
*經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的計劃和執(zhí)行情況,,與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,得到了他們的支持,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十四
本人加入公司已有半年多時間,,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,,充滿希望和不斷的探索,,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓(xùn)課程,,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退,。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任,;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié),;
一、履行職責(zé)及思想動向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí)、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作,,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù),。并且堅定堅守公司各項管理制度,,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。
二,、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作,,熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,努力提高工作效益,。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、xx集團(tuán)辦公樓,、會所、xx酒店的實(shí)施檢查工作,。
3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作,。
5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。
7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1,、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,,溝通不夠主動,,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動溝通,,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1,、大意2,、心太急趕時間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對待,,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽,,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集,??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,。回顧這一段時間的工作,,基本完成了本職工作,,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,,但還需進(jìn)一步努力,。
四、明年工作思路和計劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,!
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十五
本人加入公司已有半年多時間,,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓(xùn)課程,,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退,。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20__年度各方面的總結(jié);
一,、履行職責(zé)及思想動向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督、落實(shí),、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,努力的去完成各項任務(wù),。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。
二、年度工作回顧
1,、積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作,,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,努力提高工作效益。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、xx集團(tuán)辦公樓,、會所、xx酒店的實(shí)施檢查工作,。
3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作,。
5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1,、半年多來的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動溝通,放開心態(tài),,在總結(jié)的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能。
2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1,、大意2、心太急趕時間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程,,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待,謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時間的工作,,基本完成了本職工作,,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,,但還需進(jìn)一步努力,。
四、明年工作思路和計劃
1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),,為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十六
本人xx年10月就職于×××總經(jīng)理助理,,上任一月有余。現(xiàn)在,,我向本次會議報告過去一個多月的工作,,對今后的工作提出建議,請予審議,,并請各位同志提出意見,。
一、過去一個月工作的回顧
××工程改造以來的一個月,,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,頑強(qiáng)拼搏,,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時,,我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn),。 一個月來,,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。
——在質(zhì)檢方面,,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,,控制力明顯增強(qiáng),。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,,拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng),。菜品改革不斷深化,。客源市場加快發(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展,。
----在工程方面,對工程掃尾進(jìn)行專項整治,。
——在廣告方面,,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展,。 近十天內(nèi),,客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,,對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,,我店于昨日終于掛上門面廣告,,標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,,我們信守承諾,,履行義務(wù),行使權(quán)利,,贏得較好聲譽(yù),,促進(jìn)了客戶群的增長。
一個月來,,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),,昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。
一個月來,,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。 在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視,。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,,主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見,?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,,堅持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),,員工安全感增強(qiáng),。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十七
作為一個助理,要作好工作就要完善了各類人員的崗位責(zé)任制,,增強(qiáng)了每位員工的責(zé)任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,,促使每位員工精心操作,詳細(xì)內(nèi)容請看下文總經(jīng)理助理個人年度總結(jié),。
保障公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強(qiáng)現(xiàn)場管理,、設(shè)備缺陷管理,杜絕設(shè)備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,,美化了廠區(qū)環(huán)境,,保障了設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行;試行人事制度改革,淘汰落后員工,,減員增薪,,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。
我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理助理期間,,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮組織,、協(xié)調(diào),、保障生產(chǎn)的職能作用,帶領(lǐng)各部門搞好公司的安全穩(wěn)定生產(chǎn),,使得各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、 規(guī)范公司制度管理,。
完善了各類人員的崗位責(zé)任制,增強(qiáng)了每位員工的責(zé)任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,,促使每位員工精心操作,,保障了公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強(qiáng)現(xiàn)場管理、設(shè)備缺陷管理,,杜絕設(shè)備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,,美化了廠區(qū)環(huán)境,保障了設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行;試行人事制度改革,,淘汰落后員工,,減員增薪,,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。
二,、 加強(qiáng)燃煤管理,。
對煤場進(jìn)行區(qū)域劃分,分為東西兩個煤場,,便于精心,、科學(xué)、規(guī)范地盤煤,,促進(jìn)燃料核算工作,,建立了燃煤存儲管理臺帳;根據(jù)熱量、含硫量將煤場進(jìn)行分區(qū)分層的三維空間管理,,實(shí)現(xiàn)合理堆場;制定入爐煤,、石灰石摻配要求,加強(qiáng)摻配監(jiān)督控制,,保證鍋爐燃煤摻燒效果及so2的達(dá)標(biāo)排放;做好雨季防洪防汛措施,,防止煤堆坍塌和流失;監(jiān)督化驗(yàn)室做好煤質(zhì)化驗(yàn)管理工作,及時抽樣,、復(fù)測確保公司利益不受損失,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十八
本人加入公司已有一年多時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助,!20xx年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓(xùn)課程,,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任,;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié),。
一,、履行職責(zé)及思想動向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、監(jiān)督,、落實(shí),、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,努力的去完成各項任務(wù),。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。
二、年度工作回顧
1,、積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作,,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,努力提高工作效益。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、xx集團(tuán)辦公樓、會所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作,。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。
4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,,完成整理工作,。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1,、半年多來的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動,,助理工作本來就多樣性,,有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動溝通,,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。
2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2,、心太急趕時間,。完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對待,,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽,,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集,??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,。回顧這一段時間的工作,,基本完成了本職工作,,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,,但還需進(jìn)一步努力,。
四、明年工作思路和計劃
1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始。
3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十九
本人__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,,上任一月有余。現(xiàn)在,,我向本次會議報告過去一個多月的工作,,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見,。
一,、過去一個月工作的回顧
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期,,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種.種困難,,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時,我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),,開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn),。 一個月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭,,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快,,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,,服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化,??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展,。
----在工程方面,,對工程掃尾進(jìn)行專項整治。
——在廣告方面,,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動,。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。 近十天內(nèi),,客流量提高700余人次,。營業(yè)額提高十萬有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴(kuò)大,。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,,標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段,。建店一年來,我們信守承諾,,履行義務(wù),,行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),,促進(jìn)了客戶群的增長,。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),,昨日的廚師大比武,,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來,,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著,。 在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,,主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,,認(rèn)真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,,堅持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),,員工安全感增強(qiáng),。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展,。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合,。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個三年計劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力,。
各位同志!
過去一個月,“傳單宣傳”,,“門面廣告”計劃勝利完成,,“熱情迎賓”局面形成,。“拜訪客戶”計劃開局良好,。這個月,,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個月;是凱瑞面貌日新月異,、各項事業(yè)蒸蒸日上,、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、市場影響日益擴(kuò)大的一個月,。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮,、增進(jìn)員工福祉而努力!
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇二十
開春以來,,我和全體xx人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐,作為xx公司的一名高管,,肩負(fù)著分管行政部,、工程部、材料部和擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理助手的重任,,負(fù)責(zé)公司行政,、工程、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預(yù)審,、項目核算等工作,。回顧歷程,,年輕的xx公司帶領(lǐng)勇敢的xx人,,大舉規(guī)劃藍(lán)圖,在“五個重慶”春風(fēng)的沐浴中,,腳手架事業(yè)不斷成長,、進(jìn)步和成熟,其間不乏有艱苦,,也有滿意;有辛酸,,也有快樂;有羈絆,也有經(jīng)驗(yàn);有奉獻(xiàn),,也有收獲?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)“五招”管行政,,樹立和捍衛(wèi)腳手架旗幟
由于公司搬遷入駐新址,,辦公室“開荒式”內(nèi)裝、改造,、翻新,,公司組織結(jié)構(gòu),、行政管理、后勤服務(wù)等工作,,在嘗試和摸索中重新啟動,。當(dāng)時境況下,“外憂”各個工程施工進(jìn)度,、安全,、質(zhì)量等方面的壓力,“內(nèi)患”管理結(jié)構(gòu),、力量、秩序,、后勤等方面的不足,。在徐總的帶領(lǐng)下,公司上下員工群策全力,,謀篇布局,,迅速走過開年來的第一個低谷。
1,、籌建組織架構(gòu),,穩(wěn)定管理隊伍??偨?jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)辦,,管轄行政中心、財務(wù)部,、工程部(項目部),、材料部、市場部,,設(shè)立值班室,。項目設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理,,部門設(shè)主管,、專員,定崗,、定員,、定責(zé)。
2,、革新管理機(jī)制,,完善制度建設(shè)。推行目標(biāo)管理,、量化考核,、獎懲分明,,出臺財務(wù)報銷制度、車輛管理規(guī)定,、員工考勤辦法,、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法,規(guī)范管理秩序,,確保有章可循,。
3、加強(qiáng)崗位培訓(xùn),,提升管理水平,。觀摩現(xiàn)場、制作影像資料,、觀看幻燈片,、以會代訓(xùn)、會談交流,,多種方式結(jié)合搞培訓(xùn),,加強(qiáng)員工之間的溝通交流,宣傳主流,、統(tǒng)一思想,,化解誤會和矛盾,形成發(fā)展合力,。
4,、著力文化建設(shè),打造企業(yè)形象,。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景,、辦公司裝飾綠化,留意現(xiàn)場腳手架形象攝影,,收集資料圖片,,制作xx企業(yè)宣傳冊,推介網(wǎng)站建設(shè),,參與內(nèi)刊報《風(fēng)》素材,、編輯、出版發(fā)行,。通過聲,、形、圖,、影,、貌,宣傳,、推介,、打造,。
5、投資硬件環(huán)境,,改善人文條件,。公司以感恩建設(shè)者的寬宏胸懷,克服資金困難,,責(zé)成行政管理部門從員工福利待遇,、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實(shí)事。成立員工食堂,,提供職工住房,,安裝辦公空調(diào),改善交通條件,,配置通訊工具,,盡可能的改變和改善人文建設(shè)。
(二)“四部”搞工程,,和衷共濟(jì)成就腳手架實(shí)力
成就腳手架今天的業(yè)績,,在平凡而艱巨的不同工地,,涌現(xiàn)出況培祿,、何建平、江朝明,、況代青,、董德瑜、熊繼華,、江朝權(quán),、徐廷全、徐朝均等無數(shù)個叱咤腳手架風(fēng)云的人物,,他們風(fēng)雨兼程,、晝夜奮戰(zhàn),譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章,。
市場經(jīng)營部是項目開路先鋒,,奠定了項目啟動的基礎(chǔ);項目部是工程部的直接代言人,勇敢扛起施工的大錘,,時刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料,、物資供應(yīng)具有舉足輕重的作用,忘我工作在材料統(tǒng)購,、配送,、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉(zhuǎn)流通的紐帶,推行“電話值班中心”,、“工地動態(tài)日志”,、“材料計劃預(yù)審,、統(tǒng)調(diào)供應(yīng)”等方法,承載者建設(shè),、發(fā)展,、效益重大使命。今年,,公司出臺新舉措,,嘗試著推行項目經(jīng)理承包責(zé)任制,嚴(yán)格把握“進(jìn)場”,、“出場”兩道關(guān)口,,通過強(qiáng)化項目經(jīng)理責(zé)任管理目標(biāo),突出抓協(xié)調(diào),、抓安全,、抓效益,強(qiáng)調(diào)保持第一時間,、第一場面,、第一關(guān)口“三點(diǎn)一線”;要求跑工地、跑部門,、跑驗(yàn)收,,側(cè)重兼顧業(yè)主單位、主管部門,、施工班組“三家關(guān)系”,。個人力量很有限,團(tuán)隊力量就無窮,,集體合力,,促成兩路教委、107地質(zhì)隊,、渝航路,、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場,、海航酒店,、文化宮ⅰ期ⅱ期、沙坪壩都市花園,、九坑子,、干休所、大學(xué)城,、中天萬科,、二郎火箭基地、南坪城市之光、愛爾眼科醫(yī)院,、解放碑大世界酒店,、洋河花園、謝家灣ⅰ期ⅱ期ⅲ期,、觀音橋新村小學(xué),、渝州賓館等20多個腳手架項目順利推進(jìn)和圓滿完成。
(三)“三劍合璧”管材料,,進(jìn)滿出清,、責(zé)任到人降低管理風(fēng)險
材料問題,始終是腳手架工程最大的一個憂患,。今年公司亮出“值班員看守,、材料員清數(shù)、承包人擔(dān)責(zé)”三方利劍,,有效控制了材料損耗,、流失的風(fēng)險。
一是采取看守員“6小時輪流值班制”,、“值班人員崗位責(zé)任制”,、“輪換班交接簽字制度”,嚴(yán)厲查處了文化宮,、牛角沱,、九坑子,、沙坪壩,、二郎工地雷先艷,、黃桂友,、王光雄等人因值班人員脫崗,、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機(jī)關(guān)舉報黃明學(xué)在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為,。
二是重申材料入庫,、出庫,、調(diào)撥由材料員,、出貨方、接貨方“三方定員”簽字,,明確各方材料責(zé)任范圍,,清晰材料流向、渠道,,準(zhǔn)確清點(diǎn)材料數(shù)目,。
三是加大力度對承包人和施工班組進(jìn)行現(xiàn)場督促。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆,,做到“落手清”;督促項目管理人增強(qiáng)責(zé)任心,,加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位,做好材料調(diào)撥臺賬,定期盤點(diǎn)庫存,,核對材料賬目,。
(四)“兩極復(fù)查”搞核算,重合同,、講信譽(yù)彰顯公平,、公正信條
我們工作和奮斗的目標(biāo)是出成果、出效益,、實(shí)現(xiàn)利潤,。工程合同是綱領(lǐng)性文件,利潤和效益通過合同得以實(shí)現(xiàn),。重合同,、講信用體現(xiàn)公平公正原則,是我們的立足之本,、效益之源,。首先要堅持客觀公正核實(shí)班組工程量,搞好民工工資的核算,,避免錯漏,,減少分歧,消化爭議和矛盾,,杜絕民工投訴和沖突,。同時要堅持實(shí)事求是去腳踏實(shí)地收方算量,反復(fù)驗(yàn)證腳手架架設(shè)部位,,核實(shí)圖示尺寸和標(biāo)注疑問,,準(zhǔn)確過錄現(xiàn)場碼單,細(xì)心,、細(xì)致核算并制作結(jié)(決)文件,,切忌想象和臆斷,杜絕欺詐,。
(五)“一心一意”當(dāng)助手,,貼近民意呼吁民心唱響發(fā)展主旋律
二、差距和不足
(一)從公司和部門角度來看
1,、部門配合性較差,,缺乏通融。行政中心本應(yīng)是公司運(yùn)籌全局的“指揮棒”,, 但一度時間人員配不齊,,崗位虛設(shè)、職能空乏,。
2,、人員流動大,,進(jìn)、出變動頻繁,,規(guī)章制度不成熟,、決定決議隨意性大,人治現(xiàn)象突出,。
3,、管理者專業(yè)能力兩極分化嚴(yán)重,關(guān)鍵時能勝任工作的人偏少,,派任人員執(zhí)行力差,,客戶反響強(qiáng)烈。
4,、員工主人翁意識不強(qiáng),,工作主動性差,責(zé)任心明顯不強(qiáng),。要么是無人辦事,,要么是人浮于事。
(二)從個人角度來看
站在本人的職務(wù)和職位角度對于公司決定和決策,,時常出現(xiàn)孤軍作戰(zhàn),,既是貫徹人、又是落實(shí)人;既是領(lǐng)導(dǎo)人,,又是執(zhí)行人,。不少時候我深感郁悶和迷茫,習(xí)慣于經(jīng)常反思和檢討的我,,有時懷疑到自己個人的能力,,懷疑自己是否在待人、相處關(guān)系,、或者在方法上有什么問題?我個人身上,,存在著性格方面的缺陷。比如看問題視野不寬闊,、領(lǐng)導(dǎo)高度不夠;繁忙時性子急躁,、處事缺乏耐心和迂回之術(shù);協(xié)調(diào)不深入,,溝通不主動,、不到位……我個人身上,也存在著力量有限,、精力不足,、方法欠妥不足。比如統(tǒng)購統(tǒng)調(diào)材料周轉(zhuǎn)有出現(xiàn)落空和脫節(jié)的問題;夜間巡查沒有走得出去,、情況了解不及時,、值班人員怨聲較重的問題;很少有時間下工地檢查,對施工現(xiàn)場匯報反映的情況處理和反饋不及時的問題;拆架過程中材料清場不徹底、流失比較嚴(yán)重的問題;項目核算跟不上進(jìn)度,,工程結(jié)算滯后影響款項支付的問題……
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇二十一
初來北京時很迷茫,,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,,從前臺做起,,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),,也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,,從中學(xué)到了不少,,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,,也從中悟出了一些做事的心得,。
一、萬事開頭難,。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,,這都要靠自己本身的努力了,。
二、溝通很重要,。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯誤的發(fā)生,。
三,、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,,而且會遇到突發(fā)的事情,,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,,不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四,、時間觀念要強(qiáng),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,,提前做好是最好的,,如不能按時做好,一定要跟別人溝通,。
五,、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂,。
六,、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,,這時候不能因?yàn)槟愕姆?wù),,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,,所以,,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七,、盡量把事情做得詳細(xì)一些,,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,,有時能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)了。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇二十二
光陰似箭,,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏,、向上的精神,。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標(biāo),。
一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等)
二,、20xx年度任務(wù)完成情況
1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;
2,、市場占有率,、庫存率、回款情況,;
3,、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;
三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1,、對內(nèi):
①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊的建設(shè)和綜合管理;
②依照總公司的經(jīng)營管理理念,,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場,、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作,;
③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略,。
2,、對外:
①負(fù)責(zé)與終端賣場(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),確保公司運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行,;
②根據(jù)市場需求,,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,合理控制費(fèi)用,,確保公司利益化,;
四、20xx年度工作設(shè)想
1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作,;
2、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,,以提高產(chǎn)品市場占有額;
3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作,;
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時希望公司和個人再上一個新臺階,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報告 總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇二十三
通過實(shí)業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,,這是組織對我的信任和工作的肯定,,在助理崗位,我主要是協(xié)助,、配合經(jīng)理工作,,主要負(fù)責(zé)行政和后勤方面的工作。下面,,我就將到崗以來的工作情況,,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議,、指正:
一,、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
20xx年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,作為一個管理人員,,就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,,我十分注重學(xué)習(xí):
1,、堅持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平,。我堅持以馬克思,、列寧主義,毛澤東思想,,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和認(rèn)真貫徹中紀(jì)委、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí),,在今年取得了《通信線路工程概預(yù)算資格證書》,、職稱計算機(jī)和職稱英語合格證書,。
3,、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,,他們中有業(yè)務(wù)專家,,有科技尖兵,有文字高手,。正是不斷地虛心向他們求教,,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,才能勝任當(dāng)前工作,。
二,、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作
1、加強(qiáng)人員的管理和隊伍的建設(shè),,并制定一系列規(guī)章制度,,為保障各項工作的順利開展,起到了積極作用,,同時維護(hù)了南昌電信實(shí)業(yè)的形象;
2,、配合實(shí)業(yè)公司和職能部門安排的各項工作,定期上報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)核對制度,,為實(shí)業(yè)公司經(jīng)營和財務(wù)分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
3、負(fù)責(zé)與人力資源部,、江西信杰公司的聯(lián)絡(luò)工作,,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同,為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用,。
4,、按實(shí)業(yè)公司重組精神,組織人員對應(yīng)收應(yīng)付款,、材料,、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進(jìn)行清查盤點(diǎn),。
5,、核算人工成本費(fèi)用,,編制人工費(fèi)用報審表,負(fù)責(zé)與公司審計部門聯(lián)系,。
6,、負(fù)責(zé)上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。
7,、負(fù)責(zé)省電信實(shí)業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作,。
8、負(fù)責(zé)辦事處日常合同的簽定和管理工作,。
三,、工程施工方面,協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進(jìn)度
在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,做好服務(wù)主業(yè)的工作,,規(guī)范施工隊伍,加強(qiáng)對施工隊伍的管理,確保工程質(zhì)量,,截至年底審定工程1189項,,工程質(zhì)量合格率達(dá)95%以上,得到主業(yè)的認(rèn)同,。
20xx年是撫州建設(shè)項目較多的一年,,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔(dān)撫州市區(qū)的線路施工,,在積極配合撫州主業(yè)建設(shè)項目,,同時需滿足地方政府的工程進(jìn)度,做好市政通信工程配套建設(shè)工作,,所有工程均按時完工,,沒有因工程進(jìn)度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
四,、協(xié)助經(jīng)理,,完成了實(shí)業(yè)公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)
1、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
在主業(yè)和上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、在全體員工的努力下,,撫州辦事處按照財務(wù)口徑統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前主業(yè)已經(jīng)確認(rèn)的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)收入為14563141.60元;已經(jīng)審定,,財務(wù)尚未確認(rèn)的關(guān)聯(lián)交易438150元,,全年關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)收入為15001291.6元;
2、對外業(yè)務(wù)
積極拓展對外業(yè)務(wù),,與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系,,其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設(shè)項目,截至年底,共完成對外業(yè)務(wù)收入1183734.72元,,預(yù)計明年在業(yè)務(wù)方面有新的突破,。
五、協(xié)助經(jīng)理,,作好安全生產(chǎn)工作
1,、嚴(yán)格按著與實(shí)業(yè)公司簽定的《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》要求,對員工和施工隊進(jìn)行安全教育,,與施工隊簽定《通信工程施工安全協(xié)議書》;
2,、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn),并取得了相應(yīng)的合格證;
3,、加強(qiáng)辦事處的防火,、防盜等工作,,按照實(shí)業(yè)公司的統(tǒng)一要求,,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,,提高員工的防范意識,。
六、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作,、做好工作的義務(wù),。在平時的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實(shí)業(yè)公司下達(dá)的任務(wù),這是我們團(tuán)結(jié)奮斗,、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的,。
總而言之,總結(jié)近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!