在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇一
大家好!
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護士述職報告,,期望各位會因為我的報告而有一個好情緒,。
20_年對于我來說,,是成長的一年,也是收獲的一年,。今年四月,,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,,肩上多的是一份職責(zé),,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,,本著關(guān)心,,愛護,尊重,,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,,我仔細(xì)觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作,。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在那里門診病人與我們接觸的更多,,更密切,。一句話,能夠反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,,能夠折射出一個人的品質(zhì);一件小事,,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中,。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,,凡事從我做起,,率先垂范,以身作則,,從而帶動全科室人員,,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,在制度上約束自己,。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,,端正工作態(tài)度,,愛崗敬業(yè),勤奮工作,,用心進取,,真正以病人為中心,服務(wù)周到,,態(tài)度和藹,,語言禮貌,努力把工作做細(xì),,做實,,做扎實,力求在治療上精心,,護理上細(xì)心,,真正讓家屬放心,病人安心,。工作中,,這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部,它能夠擴展到方方面面,,大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救,,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,,就主動問他們有什么需求,,是否需要幫忙,把他們領(lǐng)到要找的科室,,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,,在他痛苦需要時,,我們哪怕是一個善意的眼神,,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天,。在我的帶動下,,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,,都會微笑著應(yīng)對患者,,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,,病情需要,,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評,。生活就是一面鏡子,你對他笑,,他就會對你笑,,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,,他也會微笑地回報你,。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,,我們還需要嚴(yán)格的制度,。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細(xì)則,,明確各班職責(zé),,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,,只要病人需要,,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促,,勤落實,保障了最高效,,最用心的工作熱情,。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得,。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,個性是小兒頭皮靜脈的穿刺,,力求做到一針見血,,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度,,方位,,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,,老年患者門診輸液的臨床觀察等等,。在輸液過程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度,,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時了解患者狀況,,確?;颊甙踩行У淖龊弥委煛V档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,,熱情的服務(wù),,精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容,。
當(dāng)然,,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,,擺正心態(tài)是最重要的,。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,,應(yīng)對一個失去將康的病人,我就會想,,我比那些病痛的人幸福多了,,沒有人就應(yīng)吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者,。透過近一年時間的工作實踐,,使我更深層次的認(rèn)識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,,協(xié)助各科室的工作,,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的狀況,,以便更出色的完成門診護理任務(wù),。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,,我將進一步明確自己的工作目標(biāo),,扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌,。
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六,、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:1,、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
此致
敬禮!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
本人在20__年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,,自護理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,急診科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動,,結(jié)合本科的工作性質(zhì),較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),,保證了科室護理工作的正常進行?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、思想道德方面
積極參加各類的學(xué)習(xí),,努力把理論融入實際工作之中,,提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。不斷提高理論水平,,提高知識層次,,提高工作能力,進一步增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),。盡職盡責(zé)地完成各項工作,,工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關(guān)系,,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,,能顧全大局,不爭名奪利,,不計較個人得失,,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,,更新自己。
努力從本職工作做起,,不斷加強學(xué)習(xí),,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,有理想和追求,今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試,。工作中發(fā)揚能拼,、能打、能搶,、能戰(zhàn)的精神,。嚴(yán)格要求自己,以身作則,,帶領(lǐng)全體護理人員,,為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二,、工作能力方面
護士長在醫(yī)院里是處于多層次,、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,,能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,,盡力化解科室,、醫(yī)護、護患間的矛盾,。只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機,。
在科內(nèi)凝心聚力,以人為本,,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,,在護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量,。
為了當(dāng)好科室的帶頭人,,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強學(xué)習(xí),閱讀護理雜志和書刊,,并做好筆記,,豐富了護理知識應(yīng)用于臨床。參加科內(nèi)急,、危,、重的病人搶救。今年發(fā)表護理論文一篇,,題目:_,。
三、管理能力方面
完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作,,每月召開護理質(zhì)量分析會,,應(yīng)用分析結(jié)果改進相關(guān)的工作流程,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。接受市,、區(qū)質(zhì)量督查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,。
根據(jù)國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,,推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化,、學(xué)習(xí),,5-12月共計:胸痹:38例、中風(fēng)急性期:22例,。積極開展中醫(yī)護理技術(shù)5項,,其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4 項,5-12月共計:耳穴貼壓3286人次,、手指點穴:3284人次,、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼:3524人次,、中藥熱奄包:287人次,。
教學(xué)方面,今年帶教實習(xí)學(xué)生9名,,帶教輪轉(zhuǎn)生5名,,按時完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,、晨間提問,、危重病例的討論,參加院內(nèi)護理講課3人,。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,護理部的質(zhì)控成績?yōu)椋瓿稍焊锌撇贾玫母黜椆ぷ?。今年我科上報護理差錯1例,,科內(nèi)進行原因分析,并落實整改措施,。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生,。
護理骨干,本科今年護理本科畢業(yè)2名,,去三甲醫(yī)院進修1名,。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,,急診適任證:4人,參加院中醫(yī)護理小組1名,。
四,、工作業(yè)績
每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,結(jié)果均在99%以上,,也多次獲得患者的表揚信,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。為出院患者做好電話回訪>60%,。建立意見簿,,護士長及時反饋。
配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動,,組織實施護理管理工具的使用,,開展品管圈活動,題目是“_”,。
五,、廉潔自律
在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,率先垂范,,以身作則,時刻做到自重,、自醒,、自警、自勵,,自覺加強黨性修養(yǎng),。通過加強自身的建設(shè),進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,,把廉政建設(shè)變成自覺行動,,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,,執(zhí)政為民,,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,,以清廉為榮的作風(fēng),,做到拒腐蝕永不沾,自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。
謝謝大家!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫_x,,現(xiàn)任_醫(yī)科大學(xué)附屬_醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,20_年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,,以醫(yī)院為家,奮力進取,,頑強拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近x萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項工作述職匯報如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,認(rèn)真落實醫(yī)醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,,針對兒科患兒特點,身先士卒,,大膽管理,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住醫(yī)院環(huán)境,。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個兒科病房,,我們兒科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝,,他們生了病,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),,對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),,也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在醫(yī)院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負(fù)責(zé),,提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理,,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,,專人負(fù)責(zé)晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,,保持病房的清潔,、整齊,讓患兒感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身,、擦澡,、修剪指甲,保持患兒“三短,、六潔”,。制定基礎(chǔ)護理工作重點,每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭,。在對患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住,。為此,我把入醫(yī)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于家長的掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,,患者滿意率基本達(dá)到95%以上,。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì),。一年來,,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六,、不足之處
面對我的患兒我的科室,,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七,、努力方向
展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),,進一步熟練專業(yè)技能,。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,,讓自己的管理方式更加成熟,。
總之,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,知難而上,,以醫(yī)醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務(wù),為_醫(yī)院的“三級醫(yī)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻,。
此致
敬禮!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進取,,積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求,,認(rèn)真完成各項工作,努力提高護理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù),,使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理,、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍,。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我按照護士長工作職責(zé),,作如下述職報告,,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一,、嚴(yán)抓核心制度的落實,,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,,搶救藥物無過期,,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,,每周護士長大查對1-2次,,并有日查、周查的記錄,,保證用藥的準(zhǔn)確性,。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),,通過檢查,,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
二,、完善各項工作,,加強護理質(zhì)量管理
按三級醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,明確崗位職責(zé),,規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,,并在實際工作中應(yīng)用,,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,,始終堅持以病人為中心,,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),。護士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護理工作,,了解病人對護理工作滿意度及不足,,對存在的問題及時給予糾正。
三,、以身作則,,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,,在工作當(dāng)中,,我時刻按照護士長職責(zé),嚴(yán)以律己,,勤懇做事,,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,,堅持以科室為家,,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,,每天早來晚走,,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領(lǐng)護理人員,,加班加點的工作,,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,,積極配合護理部工作,,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案,、工作職責(zé),。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家,。在大家共同努力下,,今年x月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,嚴(yán)格進行“三基”培訓(xùn)
按要求進行基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),強化素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)能力,。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),,做好傳,、幫、帶工作,。雖然護理工作很忙,,還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在“5.12”護士節(jié)開展的技能競賽活動中,,參賽的4名護士,,獲得第一名1人、第二名1人,、第三名2人,,并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得,,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,,歸納起來,,有以下幾點:
1、在實際工作當(dāng)中,,還存在管理不到位現(xiàn)象,,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方,。
2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。
五,、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進培訓(xùn),,進一步熟練專業(yè)技能,。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護理技術(shù)水平要求高,,兒科年輕護士多,,因此加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2,、進一步加大科室管理力度,,抓好基礎(chǔ)護理,、健康宣教、護患溝通等全面工作,,為晉升“三級甲等醫(yī)院”做好準(zhǔn)備,。
總之,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出巨大努力,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻。
此致
敬禮!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
我來到_工作已有x年了,,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),,積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多,。在專業(yè)知識和工作能力方面,,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認(rèn)真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,,七分護理”,,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,,拉上人生帷幕的人也是護士,。”是啊,,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,,希望見到更多的家庭歡聲笑語,。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,,面部微笑不夠,,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認(rèn)可,。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,,在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇七
我叫×,現(xiàn)年_歲,,大專文化,,主管護師。19_年7月×衛(wèi)校畢業(yè),,分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作,,19_年_醫(yī)科大學(xué)函授高護班畢業(yè),同年晉升為主管護師,,先后在內(nèi)科,、外科、兒科,、傳染科從事臨床護理工作,。19_年走上護士長崗位,分別在兒科,、傳染科,、外二科擔(dān)任護士長。
我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢:
1,、熱愛護理工作,,愛崗敬業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì),。
2,、有21年臨床護理和近10年的護理管理經(jīng)驗,在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,,具有較高的護理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法,。
3、有健康的身體和充沛的精力,。
4,、有較強的組織、協(xié)調(diào),、指揮能力,,善于處理醫(yī)護、護護,、護患及兄弟科室之間的關(guān)系,。
任期目標(biāo):
1、以病人為中心,,提高病人的滿意度。
2、加強護理管理,,提高護理質(zhì)量,。
3、增收節(jié)支,,提高經(jīng)濟效益,。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,,擴大醫(yī)院的知名度,,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。
其次,,以熱情、親切,、溫暖的話語,,理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個性化的護理措施,,及時評估護理效果,,讓病人參與到治療、護理中,,消除緊張,、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。
再次,從病人敏感的一日清單入手,,將收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費,。
只要堅持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制,。
1,、落實各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,,做到常督促、勤落實,。
2,、建立量化的護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護士評價標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話,。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),,做到人盡其才,,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,,全面提高護理人員的整體素質(zhì),。
3,、“以人為本”關(guān)心、愛護,、尊重,、理解護士,以誠相待,,激發(fā)護士的工作熱情,,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,,我們才能給病人以燦爛的笑容,。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益,。
增收方面:熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,,多開展護理服務(wù)項目,,加強催款力度,,避免病人欠費現(xiàn)象,。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。
過去,,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔(dān)任護士長期間,,科室經(jīng)濟效益明顯增長,,病人滿意率大于90%,無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴,。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,,假如大家給我機會,我一定會做一個優(yōu)秀的護士長,。
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇八
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:
大家好!
時光如白駒過隙,20__已匆匆走過,,過去一年的時間里,,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同事的大力配合支持下,,圓滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)從德,、能、勤,、績,、廉五方面述職如下:
一、努力加強自身修養(yǎng),,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,,成事之基。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),,自覺做到勤學(xué)多想,,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),,保持良好的道德風(fēng)尚,。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號。政治上的進步,,為我圓滿完成各項工作任務(wù)提供了可靠的保證,。
二、立足本職,,不斷提高自己的綜合能力
作為一名年輕的護士長,,我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺,只有通過不斷的學(xué)習(xí),,才能使自己盡快的成長為一名合格的護士長,。因此,我抓住一切可以學(xué)習(xí)的機會,。例如參加了_省手術(shù)室護理學(xué)術(shù)年會,、醫(yī)大四院主辦的護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進培訓(xùn)班、加入了全國手術(shù)室護理之家微信群,,購買了多本手術(shù)室護理最新權(quán)威書籍,,大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
三,、敬業(yè)愛崗,,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,,總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,,盡職盡責(zé),。在我院備戰(zhàn)“二級以上公立醫(yī)院巡查”工作期間,,不分晝夜與節(jié)假日,帶領(lǐng)同事們加班加點,,完善各類指標(biāo),,手術(shù)室作為多個檢查組的必檢科室,經(jīng)受住了考驗,,贏得了專家的好評,。我認(rèn)為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,,人生的價值在于奮斗,、在于奉獻。
四,、盡職盡責(zé),,扎實工作,不斷取得新成績
20__年里手術(shù)室護理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術(shù)共計_例,,無一例差錯事故,,全年手術(shù)切口無感染發(fā)生,贏得了外科醫(yī)生的好評,。手術(shù)配合及感控工作,,是手術(shù)室的工作重心。8月份,,我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊的一次突擊檢查,,手術(shù)室一分未扣,檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”,。
經(jīng)歷了二級以上公立醫(yī)院巡查,手術(shù)室在護理部的正確指導(dǎo)下,,進一步完善了各項護理工作,。包括科室制度的健全、崗位職責(zé)的完善,、操作規(guī)程的規(guī)范,、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標(biāo)識制度的落實,優(yōu)化了病理標(biāo)本管理流程,。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,。
五、不斷改進作風(fēng),,無私奉獻,,注重廉潔自律
在廉政建設(shè)方面,我時時處處從嚴(yán)要求自己,。將清清白白做人,,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言,。堅決貫徹上級下達(dá)的“九不準(zhǔn)”及“十條禁令”的要求,同社會上的不正之風(fēng)做斗爭,。
六,、不足之處及努力方向
在不斷努力的同時,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí),,為使手術(shù)室的護理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。
謝謝大家!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們:
大家好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的工作述職如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果證明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,,透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我透過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,資料涵蓋不全,,說得多了,,因為時光有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的資料列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士超多時光,因此深受大家歡迎,。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì)。于20_年x月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇,。
六,、不足之處和努力方向
應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,,為了你們,,我一向在努力!但是,應(yīng)對自我,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自我的管理方式更加成熟。
謝謝大家!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
按照統(tǒng)一布署,,現(xiàn)就一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況述職如下:
一、基本情況
本人于20_年任手術(shù)室護士長,。
一年來,,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,,以安全為重心,,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,,用自己的愛心,、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意,、醫(yī)院滿意、病人滿意,、自己滿意”的科室,,經(jīng)過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務(wù),。
二,、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點,,也就是護理質(zhì)量與護理安全,,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,,做到每日有檢查,,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),,重點問題跟蹤監(jiān)測,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案,、完善各班工作職責(zé)任務(wù),。
1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,,建立了績效考核指標(biāo)體系,。通過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,,平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,。大家的工作積極性明顯的提高,,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2,、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責(zé),,實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,,每人每月有工作量統(tǒng)計,。各班分工明確,責(zé)任到人,,包括每一個工作細(xì)節(jié)都落實到了具體的人員,,避免了相互推諉、故意拖延,、出了差錯又落實不到具體人的情況,,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,,開展人性化服務(wù),。
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前,、術(shù)后訪視工作,。常與病人交流,了解病情,,安慰病人,,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,針對工作中的不足,,采取相應(yīng)的整改措施,,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,滿意度達(dá)到95%以上,。
2,、術(shù)中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,,操作后有整理,,動作輕柔,話語溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,,保護好病人的隱私,,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求,。
(四)不斷提高護理質(zhì)量,,保障了護理安全。
1,、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%,。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,,如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng),、維修,、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%,。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員,、物品、器械嚴(yán)格進行消毒隔離處理,。
2,、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%,。加強搶救藥品藥理作用,、急救知識、搶救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程,,并組織全科人員學(xué)習(xí),,人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。
3,、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整,、規(guī)范”原則。
4,、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,,責(zé)任到人,。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故,。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細(xì)算,、節(jié)約成本,。
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,,對高值貴重耗材進行使用,、清點、交接登記,,減少浪費,、損耗和私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔,、消毒和保養(yǎng),,每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn),。
2、正確記錄收費項目,,自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費用,,誰出錯誰負(fù)責(zé)。
三,、學(xué)習(xí)方面
(一)加強“三基”訓(xùn)練,,組織科室人員技術(shù)練兵,,指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,,合格率100%,。
(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),。積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室??浦R,,每季度科室考核1次,合格率100%,。
(三)加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
(四)加強專業(yè)知識的培訓(xùn),,扎實做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%,。
(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教,。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室?guī)Ы逃媱?,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內(nèi)容,,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況,。
四,、團結(jié)方面
在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,互相信任,互相支持,。在科室,,自己能以身作則,作為科室的管理者,,由于科室工作人員較少,,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,,常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),,帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,,工作人員充滿激情,。
作為手術(shù)室護士長,做到了擺正位子,,積極工作,。在自己的職責(zé)內(nèi),積極主動,、敢于承擔(dān)責(zé)任,,做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,,對較為重要的問題,做到及時請示匯報,。
五,、廉潔自律方面
自己作為一名護士長,在日常工作,、生活中,,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,,不該拿的不拿;管住自己的心,,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念,。
六,、工作業(yè)績
自20_年x月x日至20_年x月x日我們共配合完成手術(shù)x例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)x例,,骨科手術(shù)x例,,外科手術(shù)x例,五官科x例,,口腔科x例,。
七、存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠深入,,理論功底還不很扎實;二是具體工作多,,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距,。
總之,一年來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在科室工作人員的努力配合下,,取得了一定成績,今后,,我將更加努力工作,,從自身做起,樹立“院興我榮,,院衰我恥”的主人翁思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,,及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,,時時將“良心”二字高懸于心,,身先士卒,以身作則,。老老實實做人,恭恭敬敬做人,。
我堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,,我們一定能完成各項任務(wù),,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
此致
敬禮!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
今年七月,,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,,從上任的那一天起,,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,,從未參與過護理管理工作,,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,,使我逐漸地,,更深層次地認(rèn)識到了一個護士長的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護士容易,,要當(dāng)好一名護士長卻不容易,。”可以說,,這是我半年來最深的體會,。以前,作為一名護士時,,我只要做好了本職工作,,處理好了與病人之間,與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓勵和表揚,。
而現(xiàn)在,一上任,,我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,,也難得多。比如說,,面對病人:以前,,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,,當(dāng)了護士長,,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,,剛上任的時候,,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,,也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,,讓人感覺不想負(fù)責(zé),,不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?!碑?dāng)時,,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,,那天出院病人有那么多,,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒事,,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,,我自己也想明白了,,就因為我的頭上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。
當(dāng)護士,,當(dāng)護士長,有些時候,,覺得挺委屈得,。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,,對衛(wèi)生不滿意,,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,,往往是護士,。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,,都算不上了,。
當(dāng)護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績,。這半年,,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),同時,,也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠(yuǎn),。但是,,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護理隊伍中,,以身作則,起表率作用,。
今天,,我能夠站在這里,做一次述職報告,,心中懷著一顆感恩的心,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,,因為有你們,,我不孤單!
謝謝大家!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!我被任命為病房護士長至今已有九個月,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,,剛接收該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一由于我從未參與過護理管理工作,,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到莫衷一是,。
有句話說的好“路是人走出來的”,,我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制定切實可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理職員數(shù)目進行公道的分工和安排,,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每個月工作重點,,匯總成表,,標(biāo)示明確,要求人人熟習(xí)并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,,做到獎罰分明,,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些公道的調(diào)劑和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,,進行規(guī)范化管理;第四,,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了公道的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;第五,,不斷深化安全管理,,強化安全意識,做好安全護理工作,,安全護理是精神科護理工作的重要組成部份,,也是護理職員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人,、自傷,、毀物、出走等特殊行為,,護理職員稍有不慎便可出現(xiàn)意外,,乃至危及生命。
因此,,做好安全護理不但能保障護患雙方的安全,,而且也能進步醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗職員必須把握病情,,尊重病人,,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,,密切巡查病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。第六,,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,,定期組織護理職員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本練習(xí),,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),努力進步每位護理職員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時代發(fā)展的需要,,我在科內(nèi)每個月最少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護理職員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操縱練習(xí);第七,加強護患溝通,,定期組織召開工休座談會,,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的展開和改進,,真正做到想病人所想急病人所急,。
最后,護士長是科室的理財人,,應(yīng)發(fā)揚節(jié)約勤儉的傳統(tǒng)美德,,杜盡浪費;我要責(zé)備體醫(yī)護、工勤職員,,從勤儉每度電,、每滴水、每張紙開始,,從我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,,及時提出批評,,必要時輔以經(jīng)濟處罰,固然這樣也許會得罪一些人,,但我知道,,加強經(jīng)濟核算,下降醫(yī)療護理本錢,,講求經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,,都是護士長必須做到的。
另外,,我知道在目前競爭劇烈的情勢下,,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,,在這任職的幾個月中我做到不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,參加了____年護理專升本考試,,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),,不斷進步自己的思想政治素質(zhì),。
固然工作是平凡而辛勞的,放棄了很多與家人,、孩子團圓的時間,,一旦病房里有了危重病人時即便在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐步的顯現(xiàn)出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步,,以后的路還很長,“路遠(yuǎn)知馬力”,,我深信只要通過不斷的努力,,只要把滿腔的豪情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每位患者的心里,,我就一定會把綜合病房的工作展開的更好,。
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
作為一名醫(yī)院護士長,,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,,加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,,現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1,、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
五、其他
1,、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。
2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,,認(rèn)清形勢,,統(tǒng)一思想,樹個人形象,,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,。我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,,使患兒及家長真正放心滿意,。
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,,銳意進取,,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,,立足本職崗位,,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設(shè),,在取得成績的同時,,也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,,匯總成表,,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進行不定期考核,,做到獎罰分明,公平對待;
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,,進行規(guī)范化管理;
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;
(四)不斷深化安全管理,,強化安全意識,,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),,更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,,了解病人的心理變化,,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時代發(fā)展的需要,,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
(六)加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,,聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進,,真正做到想病人所想急病人所急;
(七)護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始,從我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,,必要時輔以經(jīng)濟處罰,,雖然這樣或許會得罪一些人,,但是我知道,,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,,,都是護士長必須做到的,。我知道在目前競爭激烈的形勢下,,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,,在工作至之余,,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,同時對黨的先進理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),,深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
二、優(yōu)點
(一)責(zé)任心強,,一心撲在工作上,。自擔(dān)任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,,沒多請一次假,。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策,。護士長這一崗位,,既是管理者,又是基層建設(shè)者,,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題,。今年以來,本人在科室發(fā)展中,,積極協(xié)調(diào),、勤于動腦,將好的想法匯報上級,,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,,樹牢爭第一的思想,。我們的目標(biāo)只有一個,,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上,。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),,為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,,關(guān)心部署,。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,,把握管理的尺度,。同時,在生活方面,,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三,、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。
(二)整體護理的水平還不高,,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,,個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
四,、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),,明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,,提高全科室的護理水平,。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。我要抱著為單位負(fù)責(zé),,為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),,向同事學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,學(xué)習(xí)先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,,加深對護理事業(yè)的研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作,。
雖然工作是平凡而辛勞的,,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好,。
此致
敬禮!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同志們:
20_年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在護理部的指導(dǎo)下,,在各科室的密切配合支持下,,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,,以安全為重心,,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的,,用自我的愛心、熱心,、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意,、病人滿意,、自我滿意”的科室,針對年初制定的目標(biāo)計劃,,經(jīng)過全科護理人員的不懈努力,,圓滿完成了各項任務(wù),。
一、基本狀況
本人于任手術(shù)室護士長,。
一年來,,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,,以安全為重心,,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的,,用自我的愛心,、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意,、醫(yī)院滿意、病人滿意,、自我滿意”的科室,,經(jīng)過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務(wù),。
二,、履職狀況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系
針對科內(nèi)工作重點,這也就是護理質(zhì)量與護理安全,,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護士負(fù)責(zé)管理,,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,,每周有小結(jié)及反饋,,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善,。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責(zé)務(wù)
1,、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,,結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標(biāo)體系,。透過績效考核,,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,,多勞多得,,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高,,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn),。
2,、根據(jù)日常工作量與人員狀況適時調(diào)整各班工作職責(zé),實行量化考核,,每一天的每項工作都有記錄,,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,,職責(zé)到人,,包括每一個工作細(xì)節(jié)都落實到了具體的人員,避免了相互推諉,、故意拖延,、出了差錯又落實不到具體人的狀況,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展,。
(三)以病人為中心,,開展人性化服務(wù)
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前,、術(shù)后訪視工作,。常與病人交流,了解病情,,安慰病人,,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任與支持,,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,滿意度到達(dá)95%以上,。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋,,操作中有鼓勵,,操作后有整理,動作輕柔,,話語溫與,。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,,保護好病人的保密,維護好病人的良好形象,,盡量滿足病人的一切合理要求,。
(四)不斷提高護理質(zhì)量,,保障了護理安全
1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,,如層流手術(shù)室的清潔,、保養(yǎng)、維修,、故障排除等,,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,,防止院內(nèi)感染,,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%,。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員,、物品、器械嚴(yán)格進行消毒隔離處理,。
2,、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%,。加強搶救藥品藥理作用,、急救知識、搶救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程,,并組織全科人員學(xué)習(xí),人人撐握,,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。
3、完善與規(guī)范了各種護理文書的記錄,,恪守“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整、規(guī)范”原則。
4,、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,,職責(zé)要到人,。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故,。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細(xì)算,、節(jié)約成本
1,、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療與辦公用品,對高值貴重耗材進行使用,、清點,、交接登記,減少浪費,、損耗與私自使用,。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒與保養(yǎng),,每周一次,,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn),。
2,、正確記錄收費項目,自我負(fù)責(zé)的手術(shù)由自我負(fù)責(zé)錄入一切費用,,誰出錯誰負(fù)責(zé),。
三、學(xué)習(xí)方面
(一)加強了三基”訓(xùn)練,,組織科室人員技術(shù)練兵,,指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率到達(dá)100%,,合格率100%,。
(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。用心參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專科知識,,每季度科室考核1次,,合格率100%。
(三)加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),用心參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
(四)加強專業(yè)知識的培訓(xùn),扎實做好健康宣教工作,,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達(dá)100%,。
(五)認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,,制定了科室?guī)Ы逃媱?,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)資料,具體到每一天,,并時時抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況,。
四、團結(jié)方面
在醫(yī)院,,我尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,能用心配合好其他科室的工作,,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,互相信任,,互相支持,。在科室,,自我能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,,還常常加班加點,,常常誤了吃飯的時光與其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),,帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,,愉快工作,,使工作團隊充滿朝氣,,工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護士長,,做到了擺正位子,用心工作,。在自我的職責(zé)內(nèi),用心主動,、敢于承擔(dān)職責(zé),,做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,,對較為重要的問題,做到及時請示匯報,。
五,、廉潔自律方面
自我作為一名護士長,在日常工作,、生活中,,做到了管住自我的口,不該吃的不吃;管住自我的手,,不該拿的不拿;管住自我的心,,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念,。
六,、工作業(yè)績
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,,骨科手術(shù)例,,外科手術(shù)例,,五官科例,口腔科例,。
七,、存在的問題
一就是學(xué)習(xí)不夠深入,理論功底還不很扎實;二就是具體工作多,,工作壓力大,,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在必須差距,。
總之,,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在科室工作人員的努力配合下,,取得了必須成績,今后,,我將更加努力工作,,從自身做起,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強化服務(wù)意識,。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)守法,,嚴(yán)于律己,,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時為手術(shù)患者排憂解難,。處處換位思考,,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,,以身作則,。老老實實做人,恭恭敬敬做人,。我堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,,我們必須能完成各項任務(wù),,必須能讓患者及家屬真正放心與滿意。
此致
敬禮!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們:
大家好!
本人于20_年x月調(diào)入_衛(wèi)生院手術(shù)室工作,,20_年x月任命為手術(shù)室護士長,。在手術(shù)室工作的這段時間,由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持,,在政治思想,、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高,完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的工作情況匯報如下:
一,、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團隊合作精神,。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,,做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,,團結(jié)同事,,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,, 保證手術(shù)順利進行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,,全力做好保障,,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三,、專業(yè)技能方面
過去的一年里,,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。
四、加強學(xué)習(xí),,提高技能
為了提高護理專業(yè)理論水平,,做到每月進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),每月底進行院感知識,、業(yè)務(wù)理論,、技術(shù)操作考試,護士輪流備課,、講課,,在科室登臺講解,,既學(xué)到了知識,,又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽,,提高基本功,。對新入科護士制定手術(shù)室必知知識,日常加強留置針,、消毒鍋,、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查,。
五,、執(zhí)行規(guī)范,加強管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié),。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨,、生物監(jiān)測合格后使用,一次性無菌注射器,、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理,。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評審工作做好各項準(zhǔn)備工作。
人總是在不斷的成大,,如果說昨天的我還有些浮躁,,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,,更加明白自己的責(zé)任,,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,給了我前進的方向;感謝我的同事,,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝,,還要感恩,因為你們的包容善待,,才有我的成長和進步,。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,,為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力,。
謝謝大家!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
20__年已悄然走過,,回首一年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業(yè),,從某種意義上來講,,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長,,患者活動量大,,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放松精神,要用我們的愛心,,耐心,,仔細(xì)和責(zé)任心消除病人的病痛。
1,、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業(yè),,但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,,實行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,,為了病人的一切,。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,對本職工作都能夠出色地完成,,對領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成,,并能夠主動協(xié)助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難,,會及時與同事溝通,,確保工作的順利進行。平時能尊重老同道,,主動向她們請教,,學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點、優(yōu)點,。
2,、工作中的我也是一個有“心”的護士,我以為當(dāng)護士首先要具有和病人溝通的技能,,一個簡單的微笑,,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有甚么,,但在醫(yī)護職員和患者之間,,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,,病人材能感受你的態(tài)度、你的親近,,否則,,護患之間就會構(gòu)成隔閡,很難和諧起來,。工作中的我面帶笑臉,,不管進病房,也不論是醫(yī)治時,還是平日閑暇,,只要面對病人,,我都是以笑相迎,認(rèn)真詢問,,耐心解答,,并且做到百問不厭,百答不煩,。
3,、俗語說“活到老,學(xué)到老”,,這句話用在醫(yī)務(wù)職員身上再恰當(dāng)不過,。面對新知識,新技術(shù)不斷的出現(xiàn),,我們要不段的學(xué)習(xí),,進步自己的知識水平這樣才能進步應(yīng)對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫(yī)科大學(xué)自學(xué)本科的學(xué)業(yè),,并順利通過了中級職稱的考試,,平時也會多看書,多了解本科室相干專業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展,。
4,、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細(xì),,臉部表情不夠,,不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。
5針對以上存在的不足,,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a,、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性,、堅定性,。
b、重視加強專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的進步,,切實寫出有較高質(zhì)量的文章,。
c、進一步增強主人翁思想,,把醫(yī)院當(dāng)家來建,,把患者當(dāng)親人來待,把信譽當(dāng)生命來看,,把握工作的規(guī)律與方法,,努力進步工作中預(yù)感性。
此致
敬禮!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
我叫_x,,現(xiàn)任_縣婦幼保健院新生兒科護士長,,20__年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,,以院為家,,奮力進取,頑強拼搏,,新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元,。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責(zé),,作如下述職報告,,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一,、以科室為家,,團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來,在工作當(dāng)中,,作為一名保健院的中層干部,,我時刻按照護士長職責(zé),嚴(yán)以律己,,勤懇做事,,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,,堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對新生兒科患兒特點,,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,,始終堅持以病人為中心,,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),,科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,,患者滿意率基本達(dá)到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
二,、以身作則,,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,,我堅持做到以身作則,,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,,有條不紊地開展好護理工作,,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,,要求同志們不做的自己首先不做,,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,,并做好護理記錄,。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,,不論是節(jié)假日或禮拜天,,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,,隨時保持聯(lián)絡(luò),,及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,,保證隨叫隨到,。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天,。工作中,,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),,給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,手把手地對新進護理人員搞好傳,、幫、帶
一年來,,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時,,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳,、幫,、帶,經(jīng)過我們的共同努力,,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,。
成績的取得,,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,,歸納起來,有以下幾點:
1,、在實際工作當(dāng)中,,有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),有急躁情緒和急于求成的思想,。
2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。
四,、下一步工作打算
1,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),,進一步熟練專業(yè)技能,。
2,、進一步加大科室管理力度,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準(zhǔn)備,。總之,,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以保健院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出了顯著的成績,。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻,。
此致
敬禮!
護士長述職報告報道 護士長的個人述職報告篇十九
作為一名醫(yī)院護士長,,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,,堅持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理,,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
1、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。
4,、加強重點病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十原則,,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
4,、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。
2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。