報(bào)告,，漢語詞語，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

國(guó)土局信訪工作總結(jié) 信訪工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、本年度國(guó)稅工作情況,。

(一)收入任務(wù)圓滿完成。

20xx年,，在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下，通過加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅源培植,、加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析,、加強(qiáng)評(píng)估稽查力度、加強(qiáng)組織收入督導(dǎo)等措施,，千方百計(jì)挖潛增收,，全年完成系統(tǒng)口徑收入任務(wù)*億元，完成政府口徑收入任務(wù)42.39億元,，完成了調(diào)整后計(jì)劃任務(wù),。其中非再生資源實(shí)現(xiàn)稅收*億元，同比增收6.9億元,，增長(zhǎng)21%,。再生資源稅收占比由去年的%降至13%，稅源結(jié)構(gòu)更趨合理,。

(二)服務(wù)發(fā)展自覺主動(dòng),。

一是積極策應(yīng)市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,，出臺(tái)了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,，積極匯報(bào)、爭(zhēng)取省局出臺(tái)扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見,。二是開展了 助推工業(yè),、支持項(xiàng)目、幫扶企業(yè) 活動(dòng),，走訪1500戶納稅人,，解決各類問題75個(gè)。引導(dǎo)和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)料加工貿(mào)易,，全年實(shí)現(xiàn)免抵調(diào)稅收2.1億元,，同比增加5700萬元,，增長(zhǎng)37%。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,，全年共減免稅*億元,，受益戶數(shù)20xx0戶;辦理出口退免稅*億元，同比增長(zhǎng)1.3億元,，增幅24%,，為吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

(三)依法行政深入推進(jìn),。

一是推行依法行政指標(biāo)體系考核,，堅(jiān)持 一案雙查 制，有3個(gè)案卷被評(píng)為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,，受到省政府法制辦通報(bào)表彰,。二是認(rèn)真開展執(zhí)法考核，強(qiáng)化日常監(jiān)控,。三是加大日?；榱Χ龋_展了專項(xiàng)檢查,、專案檢查,，全年稽查查補(bǔ)稅款1.42億元，同比增收7245萬元,，增長(zhǎng)104%,。其中商品混凝土制造業(yè)評(píng)查做法在全省推廣。

(四)稅收征管質(zhì)效提高,。

一是按照 優(yōu)化征管資源配置,，重置稅收崗責(zé)體系，構(gòu)建專業(yè)管理團(tuán)隊(duì) 的模式,，在3個(gè)縣(區(qū))局進(jìn)行稅源專業(yè)化管理綜合試點(diǎn),，優(yōu)化了征管資源配置，探索了稅源專業(yè)化管理新路,。二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),，建立了市、縣兩級(jí)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì),，通過風(fēng)險(xiǎn)指向,，有效開展納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查，評(píng)估查補(bǔ)稅款1.3億元,，同比增收3285萬元,，增長(zhǎng)30%,。三是依托信息管稅,，制定完善了水泥,、金銀首飾零售、再生資源,、建材等13個(gè)行業(yè)管理辦法,，增加稅收近8000萬元，有效加強(qiáng)了行業(yè)稅收管理,。四是加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理,，全年企業(yè)所得稅收入6.19億元，同比增長(zhǎng)21.46%,，增收1.09億元,。

(五)納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。

一是在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機(jī)刷卡繳稅,，推行 免填單 服務(wù),，規(guī)范辦稅流程，建設(shè)星級(jí)辦稅服務(wù)廳,，提高了服務(wù)質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務(wù)熱線服務(wù)功能,，建立全市統(tǒng)一的短信平臺(tái)，兩個(gè)征納互動(dòng)qq超級(jí)群和進(jìn)出口稅專業(yè)群,，加強(qiáng)了稅企溝通;三是在全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查中,，2個(gè)縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國(guó)第一名的好成績(jī)作出了貢獻(xiàn),，受到省國(guó)稅局通報(bào)表揚(yáng),。

(六)隊(duì)伍建設(shè)成效彰顯。

一是依托紅色資源,，建立以 理想信念 為主題,，體現(xiàn)地域特點(diǎn)、行業(yè)特色,、時(shí)代特征和文化特性的稅務(wù)干部理想信念教育基地,，依托基地開展理想信念教育，進(jìn)一步筑牢思想道德防線,。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識(shí),、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)逢 訓(xùn) 必考,、提高培訓(xùn)質(zhì)量,。三是組織開展科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、全系統(tǒng)崗位能手競(jìng)賽,，新提拔正科級(jí)干部8人,，副科級(jí)干部6人，正科級(jí)干部交流15人，解決非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)47人,，激發(fā)干部隊(duì)伍活力,。

(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)開展。

一是制定《執(zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防手冊(cè)》和《崗位風(fēng)險(xiǎn)防控表》,、組織開展年度黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)檢查,、開展 六看六查六促進(jìn) 自查自糾活動(dòng)等方式加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范力度。組織學(xué)習(xí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,，開展 勤廉教育月 活動(dòng),、廉政文化作品征集活動(dòng);二是開展 轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理,、提質(zhì)量,、防風(fēng)險(xiǎn)、促效能,、樹形象 主題實(shí)踐活動(dòng),，舉辦作風(fēng)建設(shè)研討會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì);三是開展了 青春耀稅徽 崗位展風(fēng)采 演講比賽等活動(dòng),，樹立了先進(jìn)典型,。

(八)管理創(chuàng)新特色鮮明,。

通過制定管理創(chuàng)新評(píng)審辦法,，建立創(chuàng)新機(jī)制，把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手,，開展全員參與,、全方位探索,、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng)新，全局上下呈現(xiàn)出積極向上,、你追我趕的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新氣象,。各基層單位結(jié)合實(shí)際，在稅收管理,、納稅服務(wù),、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新，打造了一批有品位,、有效果,、有影響的項(xiàng)目。通過管理創(chuàng)新,，攪動(dòng)了思想,、激發(fā)了活力、推動(dòng)了工作,、展示了形象,，促進(jìn)了管理質(zhì)量提升，這一做法被省國(guó)稅局推廣。

國(guó)土局信訪工作總結(jié) 信訪工作總結(jié)報(bào)告篇二

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，保證信訪工作依法有序進(jìn)行

我分局是依法保護(hù)本區(qū)國(guó)土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作,。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,，更是了解民意,，反映民情,，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊,、抓好,、抓出成效，我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作,，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)察大隊(duì)具體人員負(fù)責(zé),。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率,，經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究,，對(duì)農(nóng)民群眾來信、來電,、來訪辦理,、接待人員、接待工作程序,，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,，對(duì)來訪的農(nóng)民群眾要熱度接待，讓他們高興的來,，滿意的走,。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情,、聽取民意的最直接的“窗口”,。雖然我分局只接待國(guó)土資源信訪，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)認(rèn)識(shí)正在逐步提高,，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力,，來維護(hù)自己的合法權(quán)利，這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān),。為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處,，及時(shí)解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定,、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā),，專門由我分局監(jiān)察大隊(duì)擔(dān)任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。我分局監(jiān)察大隊(duì)十分重視群眾上訪案件的辦理,，工作中細(xì)致認(rèn)真，多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào),，上訪案件基本上都得到了妥善處理,。

我分局信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會(huì)群體中法律認(rèn)識(shí)相對(duì)淡薄的群體,，也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體,，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況,，要做到事實(shí)清楚,、法理明確，對(duì)廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”,，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的,。我分局規(guī)定，對(duì)于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔,，不繞彎子,，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題,，在我們工作范圍之內(nèi)的,，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題,，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,，我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議,，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會(huì)告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助,。

上半年,，我分局共接待和接收信訪事件15起，其中,，土地9起,，比去年同期增加5 起;礦產(chǎn)6起，比去年同期增加4起,。從信訪反映內(nèi)容看,，主要集中在非法占地,、私挖濫采。土地信訪增多主要是：

1,、村委會(huì)發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開發(fā)及企業(yè)占地;

2,、村委會(huì)換屆時(shí)產(chǎn)生的個(gè)別人與新選村長(zhǎng)的矛盾，濫用法律賦予的權(quán)力,，舉報(bào)不實(shí),，想通過舉報(bào)來達(dá)到自己的目的。

私挖濫采信訪增多主要是：

1,、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資,，工人為要工資而舉報(bào)一些假案;

2、打擊私開礦后,，私開礦主對(duì)我分局的不滿故意舉報(bào)假案,，來影響我分局工作人員的正常工作,。

為了加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育,，增強(qiáng)農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí),，也要明確自己的義務(wù),。我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國(guó)土地管理法》,、《中華人民共和國(guó)礦產(chǎn)資源管理法》,、《信訪條例》解決群眾反映的問題，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰上訪,，如何上訪,，如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù),，加深了對(duì)土地,、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益,，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度,。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈,。盡可能地把問題解決在基層,，盡量避免越級(jí)上訪?？傊?，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績(jī)，但是,，由于各種主觀原因與客觀原因的存在,，信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策,，做好信訪工作,。

國(guó)土局信訪工作總結(jié) 信訪工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年來，我分局信訪工作在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下,，以強(qiáng)化國(guó)土資源管理為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，緊緊圍繞我分局工作職責(zé)職能，切實(shí)強(qiáng)化完善我分局信訪工作,，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂解難,，促進(jìn)我區(qū)的安定團(tuán)結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用?，F(xiàn)將我分局信訪工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，保證信訪工作依法有序進(jìn)行,。

我分局是依法保護(hù)本區(qū)國(guó)土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作,。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,，更是了解民意，反映民情,，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好,、抓出成效,，我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作,，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦,，具體的接待等工作由監(jiān)察大隊(duì)具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,，規(guī)范群眾來訪接待工作,，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究,，對(duì)農(nóng)民群眾來信,、來電、來訪辦理,、接待人員,、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,，對(duì)來訪的農(nóng)民群眾要熱情接待,，讓他們高興的來,，滿意的走。

二,、提高認(rèn)識(shí),，認(rèn)真落實(shí)信訪工作任務(wù)。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,，是體察民情,、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國(guó)土資源信訪,，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)意識(shí)正在逐步提高,，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來維護(hù)自己的合法權(quán)利,，這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān),。為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處，及時(shí)解決各種矛盾糾紛,，從講政治,、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā),，專門由我分局監(jiān)察大隊(duì)擔(dān)任信訪工作,，使我分局的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。我分局監(jiān)察大隊(duì)十分重視群眾上訪案件的辦理,，工作中細(xì)致認(rèn)真，多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào),，上訪案件基本上都得到了妥善處理,。

三、注重實(shí)效,，努力提高信訪工作效率

我分局信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)民,，可以說他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體,，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實(shí)清楚,、法理明確,，對(duì)廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的,。我分局規(guī)定,，對(duì)于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔，不繞彎子,，不踢皮球”,，凡是反映到我們這里的問題,，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),，能當(dāng)面答復(fù)的問題,，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并提出解決問題的意見和建議,，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的,，會(huì)告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助,。

上半年，我分局共接待和接收信訪事件15起,，其中,，土地9起，比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起,，比去年同期增加4起,。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地,、私挖濫采,。土地信訪增多主要是：1、村委會(huì)發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開發(fā)及企業(yè)占地;2,、村委會(huì)換屆時(shí)產(chǎn)生的個(gè)別人與新選村長(zhǎng)的矛盾,，濫用法律賦予的權(quán)力，舉報(bào)不實(shí),，想通過舉報(bào)來達(dá)到自己的目的,。私挖濫采信訪增多主要是：1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資,，工人為要工資而舉報(bào)一些假案;2,、打擊私開礦后，私開礦主對(duì)我分局的不滿故意舉報(bào)假案,，來影響我分局工作人員的正常工作,。

四、通過各種形式,，加大對(duì)信訪工作的宣傳為了加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育,，增強(qiáng)農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí),，也要明確自己的義務(wù),。

我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國(guó)土地管理法》,、《中華人民共和國(guó)礦產(chǎn)資源管理法》,、《信訪條例》解決群眾反映的問題,，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰上訪，如何上訪,，如何行使民主權(quán)利,，履行義務(wù)，加深了對(duì)土地,、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;依法辦事,，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度,。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革,、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層,，盡量避免越級(jí)上訪,。總之,，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績(jī),，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在,，信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策,，做好信訪工作,。