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銀行年度工作總結(jié)標(biāo)題(8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-13 08:07:42
銀行年度工作總結(jié)標(biāo)題(8篇)
時(shí)間:2023-02-13 08:07:42     小編:zdfb

總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。

銀行年度工作總結(jié)標(biāo)題篇一

一.工作匯報(bào)

重頭開始,說這個(gè)詞的時(shí)候,,相信連自己都不敢相信,,雖然已經(jīng)入職有幾年的時(shí)間,也很多前輩眼里,,甚至是得意門生,。但是由于早前一直在工作,也由于的流水線工作模式,,當(dāng)我來到的時(shí)候,,對于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒有接觸過的。還記得當(dāng)時(shí)來到現(xiàn)金區(qū),,領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我要多笑,。我相信,這是我要持續(xù)學(xué)習(xí)的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的一份大大的見面禮,。

現(xiàn)金庫有專門的管庫員,,雖然我是后備現(xiàn)金管庫員。但對于我而言,,現(xiàn)金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,,要做什么,,怎么做,我可謂是一無所知,。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會讓我學(xué)習(xí),,那么我就不應(yīng)該放棄。只要不放棄就有成功的機(jī)會,。從現(xiàn)金實(shí)物管庫員到后來的99999管庫員,,在同事們的支持下,我不斷的學(xué)習(xí),,也不斷的進(jìn)步,。而我也得到很好的實(shí)習(xí)機(jī)會——學(xué)習(xí)管理和營銷的機(jī)會。

二.工作感想

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,,給機(jī)會讓我學(xué)習(xí)到很多,,也得到很多。通過學(xué)習(xí),,讓我對工作有更深一層的認(rèn)識,。而新的崗位也能夠讓我在讀書時(shí)代所學(xué)知識得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,,只可智取,。新的工作崗位賦予我自由空間,而我也更應(yīng)該把握好這種自由,。

三.工作目標(biāo)

踏入__年之后,,我將會一如既往繼續(xù)努力工作之余,并且會不斷提升速度以節(jié)省時(shí)間可以做的事,。作風(fēng)上,,繼續(xù)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

銀行年度工作總結(jié)標(biāo)題篇二

上一年轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這一年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一,、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好的信貸政策,,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)

1,、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識,。從支行成立至今,,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),,為了能夠更好的拓展客戶,,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,一年內(nèi)先后xx次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn),。

2﹑加強(qiáng)客戶營銷,,做好客戶考察、授信上報(bào),、維護(hù)等工作,。由于總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。一年期間,,曾參與xx公司﹑xx公司﹑xx公司﹑xx等公司業(yè)務(wù)的開展工作,。

二、加強(qiáng)客戶營銷,,增加客戶群體

自己的擔(dān)子很重,,而自己的技能,、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí)總結(jié),,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了一定的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,,業(yè)績技能水平還不夠熟練,,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。

第二,現(xiàn)有的客戶資源,,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。

第三,,有些工作做的不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

下一年已經(jīng)步入,,針對以上突出的問題,,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):

第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余,。

第二,,在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,,更新觀念,,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行,。

第三,,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),,增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,不斷改進(jìn),,力爭做好銀行工作。

銀行年度工作總結(jié)標(biāo)題篇三

時(shí)光荏苒,,光陰似箭,,我來到xxx已有大半年了。這段時(shí)間里,,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,,一是社會角色的轉(zhuǎn)變,我從不諳世事,、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能基本獨(dú)立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員,;二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校時(shí)主要以理論學(xué)習(xí)為主,,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。在這半年的時(shí)間里,,我對銀行的日常運(yùn)作,、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了一定的了解,在業(yè)務(wù)技能上,,我也取得了一定的收獲,,但也存在著許多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

在剛剛加入xxx的時(shí)候,,我從大堂開始了職業(yè)生涯,。一開始,,我對這份工作重要性認(rèn)識不足,認(rèn)為工作單調(diào)而重復(fù),,技術(shù)含量不足,,在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒。經(jīng)過一段時(shí)間的深入了解,,我認(rèn)識到了大堂是迎接客戶服務(wù)客戶的第一線,,銀行業(yè)績與口碑的好壞,和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系,。

后來,,我被分配到了高柜柜員崗位進(jìn)行鍛煉,我又認(rèn)識到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道鐵閘,,每一張業(yè)務(wù)單,,甚至每一個(gè)簽字都關(guān)系到銀行所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),甚至關(guān)系到銀行立身之本——信用,。通過這些不同崗位的鍛煉,,我認(rèn)識到基層的工作是最磨練人,最鍛煉人的,。只有真真正正從小事做起,,從一點(diǎn)一滴做起,才能不斷提升自身的能力,。因此,,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度,苦練基本功,,積極主動地

與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的`風(fēng)險(xiǎn),。

通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,我深刻認(rèn)識到銀行之間的競爭不僅停留在機(jī)器設(shè)備與網(wǎng)點(diǎn)裝修的硬件水平上,更關(guān)鍵的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,。這種軟實(shí)力之間的競爭更能體現(xiàn)出銀行的核心競爭力,。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,我深知自己的一言一行都代表著xxxx的形象,,為此,,我常常提醒自己要“站立服務(wù)”,要“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的為客戶答疑解惑,。面對個(gè)別情緒激動的客戶,我爭取巧妙應(yīng)對,不傷和氣,,寧可自己多受些委屈,,也要盡量維護(hù)好我行的利益,盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓,;面對客戶的稱贊,,我謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,,在不違反規(guī)定原則的情況下,盡量滿足客戶的業(yè)務(wù)需要,。

我想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,我把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來辦,,急客戶之所急,,想客戶之所想。我積極刻苦鉆研新知識,,新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,,從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,,讓客戶少等,、少跑、少問,,給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。

在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個(gè)城市的我,,因?yàn)闆]有家人和朋友的陪伴,加之對這個(gè)城市的陌生,,不免常常感到疏離和失落,。在我低落的時(shí)候,,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動了我,,是他們的支持激勵(lì)了我。在我們這個(gè)集體中,,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進(jìn)了我與老師和同事們的交流、溝通和學(xué)習(xí),。

在此,,我真誠的感謝他們,謝謝你們給予了我前進(jìn)的力量,。在工作中,,我的人際交往能力也得到了提升和鍛煉。我認(rèn)識到與人交往首先要真實(shí),、坦誠,、能和對方敞開心扉,尤其是在工作中,,要采取合理的方式表達(dá)自己的真實(shí)情感,。更重要的是要學(xué)會寬容,學(xué)會傾聽不同的意見,,學(xué)會站在別人的角度考慮問題,。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為自己還存在著下列的不足:

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,。面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我應(yīng)該深刻認(rèn)識到自身存在的不足,,不斷提升自身學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,,不斷儲備理論基儲與專業(yè)知識,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,。

二是業(yè)務(wù)水平有待提升,。自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,有時(shí)還會出現(xiàn)一些低級錯(cuò)誤,一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還不夠熟練,。

三是有時(shí)會出現(xiàn)思想上的倦怠,。在工作較累的時(shí)候,我有過思想松弛,,不愿工作的動向,。這是自己的心理素質(zhì)、責(zé)任意識還有待提升的表現(xiàn),。

針對以上問題,,我要爭取做到:加快熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用空閑時(shí)間多向老師和同事們請教,,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,,真正成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)能手;認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作零失誤,,客戶百分之百滿意;同時(shí)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì),;純凈自己的思想,樹立責(zé)任意識,,努力克服消極情緒,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們把工作做得更好,。

總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,是為了明天能夠更美好。我的不足和欠缺,,還需各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們批評、指正,。我相信轉(zhuǎn)正以后,,我將會更加努力,,為xxxx貢獻(xiàn)力量,。

銀行年度工作總結(jié)標(biāo)題篇四

一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),,堅(jiān)持廉潔自律,,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),,以實(shí)際行動實(shí)踐“三個(gè)代表”,。

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì),、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,,服從分工,勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實(shí),,敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),,開拓進(jìn)取,,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展,。

熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高,,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出建議,,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識面較寬,。

一年來,,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會,,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,,提出改進(jìn)意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。

年初,,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力,。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,,一年來,,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,《假幣收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。通過檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。

本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo),、管理,、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,,深思熟慮,,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,,堅(jiān)持靠前指揮,,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),,抓住主要矛盾,,有的放矢地解決問題,化解矛盾,,牢牢把握工作的主動權(quán),。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對營業(yè)室,、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí),。在協(xié)調(diào)工作中,,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神,,共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù)。

本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,,加強(qiáng)調(diào)查研究,。一年來,下基層50多次,,30多天,。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,,同時(shí),,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,,分析了惠東歷曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì),、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。

明確指出:“首先,,在選人時(shí)要有好的作風(fēng),。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,,要選作風(fēng)好的人,。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識人;四是要堅(jiān)持以績?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議,。《關(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。

本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無故不遲到,、不早退。一年來,,本人基本無休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會,。

本人工作思路清晰,計(jì)劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,,效果良好,。

在外匯管理方面,_年上半年,,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,,出口額大,,收匯額小,核銷率較低,,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,,在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,,獲得局務(wù)會的采納,。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,,采取區(qū)別對待,、分類管理、有保有壓的措施,,加強(qiáng)核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持_外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,,分析其運(yùn)作存在的問題,,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口,、收匯、核銷的良性循環(huán),。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,,本人提出要堅(jiān)持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,,選作風(fēng)好的人,,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,,在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納。

銀行年度工作總結(jié)標(biāo)題篇五

20xx年是我市農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年,,上半年,,我市信用社在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省市銀行下發(fā)的各項(xiàng)文件精神,,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),,牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)思想,仔細(xì)分析轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,主動迎合政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,,不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)有力地支持農(nóng)民以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)了全市信用社持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富,,政府滿意,,信用社綜合效益和綜合實(shí)力顯著提高的“三贏”局面。

截止20xx年5月底,,我社各項(xiàng)存款余額為255057萬元,,比年初凈增57767萬元,增幅為29.28%;各項(xiàng)貸款余額為142612萬元,比年初凈投21289萬元(剔除溢價(jià)置換貸款5309萬元,,實(shí)際比年初凈增26598萬元),,增幅17.54%;貸占存比例為55.91%;信貸資金同步增長,良性循環(huán),,不良貸款余額1003萬元,,不良貸款率僅為0.7%,綜合實(shí)力明顯增強(qiáng),,社會地位顯著提高,。

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識,,把支農(nóng)工作擺在重要位置

農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,,是農(nóng)村金融的主力軍,,發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用,準(zhǔn)確的市場定位,,重大的歷史使命,,激發(fā)農(nóng)村信用社樹立“大農(nóng)業(yè)”理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,,始終樹立“靠支農(nóng)樹

形象,、靠支農(nóng)防風(fēng)險(xiǎn)、靠支農(nóng)增效益”的觀念,,扎實(shí)有效開展支農(nóng)服務(wù)工作,。在年初銀行召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),,落實(shí)了支農(nóng)工作措施,,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度,做到早調(diào)查早安排早發(fā)放,。一是及時(shí)組織信貸人員深入農(nóng)戶家中進(jìn)行調(diào)查摸底,,注意了解掌握農(nóng)戶對資金需求的愿望和要求,做到心中有數(shù);二是各網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員利用春節(jié)前后農(nóng)民存取款頻繁,,收集農(nóng)民的需求信息,,為信用社有針對性地解決農(nóng)民貸款問題提供依據(jù);三是采取多種形式,廣泛宣傳信貸政策和辦理存貸款的操作程序及結(jié)算方面知識,,以減少農(nóng)民在辦理業(yè)務(wù)時(shí)不必要的麻煩;四是根據(jù)農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際的合理需要,,及時(shí)足額地發(fā)放貸款,確保不誤農(nóng)時(shí),,有力支持了轄區(qū)內(nèi)春耕生產(chǎn);五是真實(shí)開展農(nóng)戶信用等級評定及年檢,。結(jié)合春耕生產(chǎn)調(diào)查情況,根據(jù)農(nóng)戶資產(chǎn)情況、資信情況,、收入來源等真實(shí)進(jìn)行評級,,符合一戶評定一戶,嚴(yán)禁敷衍了事,,不入戶調(diào)查進(jìn)行評級授信;六是辦好支農(nóng)示范點(diǎn),,按照支農(nóng)“四個(gè)一”要求,各社要選擇一個(gè)村作為支農(nóng)示范村,,扎實(shí)辦好支農(nóng)示范點(diǎn),,銀行將選擇一個(gè)信用社作為全市支農(nóng)示范點(diǎn),通過以點(diǎn)帶面,,全面扎實(shí)推進(jìn)支農(nóng)工作,。

截止5月末,發(fā)放小額信用貸款46697萬元,,小額農(nóng)貸余額21209萬元,,農(nóng)戶貸款余額達(dá)80135萬元,占貸款總額的56.19%,。幫助廣大農(nóng)民解決了購買了生產(chǎn)資料,、機(jī)械等生產(chǎn)資金。

二,、突出支農(nóng)重點(diǎn),,注重支農(nóng)實(shí)效

隨著中央各項(xiàng)惠農(nóng)政策的進(jìn)一步落實(shí),農(nóng)戶種糧積極性空前高漲,。根據(jù)這一情況,,我社不等不靠,抓住機(jī)遇,,注重實(shí)效,,加大農(nóng)業(yè)貸款總量投入,確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到位,,信貸人員及時(shí)深入村組,、農(nóng)戶調(diào)查了解其承包田的地點(diǎn)、面積,、租金,,盡可能地到發(fā)包方了解田地的旱澇保收情況,交通及治安狀況等,,幫助農(nóng)民分析市場風(fēng)險(xiǎn),,同農(nóng)戶測算每畝邊際成本,逐戶確定畝數(shù),,了解自有資金情況,測算好貸款金額,及時(shí)足額滿足農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求,。20xx年我市農(nóng)戶需求資金總額2.8億元,,比上年有所增加。其中:傳統(tǒng)種植業(yè)需求1.2億元,,傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)需求1.2億元,,特色農(nóng)業(yè)需求0.4億元。農(nóng)戶自籌自有資金0.8億元,,其他來源0.2億元,,尚缺資金1.8億元,,須向信用社貸款1.6億元,信用社計(jì)劃籌資6.2億元,,能滿足我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入的需要,。其中:1,、傳統(tǒng)種植業(yè)需求1.2億元,占總需求的43%,種子需求0.5億元,,化肥需求0.4億元,,農(nóng)藥需求0.3億元;2、傳統(tǒng)養(yǎng)殖需求1.2億元,,占總需求43%,,養(yǎng)雞需求0.2億元,養(yǎng)豬0.5億元,養(yǎng)魚0.4億元,,其他養(yǎng)殖需求0.1億元;3,、特色農(nóng)業(yè)需求0.4億元,占需求14%,,瓜果0.2億元,,蔬菜0.2億元。

三,、存在的問題及原因銀行支行工作總結(jié)傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)資金需求量較小,,種養(yǎng)大戶、特色養(yǎng)殖資金需求量較大,,農(nóng)戶小額貸款5萬元不能滿足客戶的資金需求,。出現(xiàn)上述原因只要是近幾年物價(jià)上漲較快,種養(yǎng)大戶、特色養(yǎng)殖戶因規(guī)模擴(kuò)大,,在硬件設(shè)施和飼料投入相比前幾年有大幅的增加,。

四、支農(nóng)情況說明

1,、農(nóng)戶客戶

武穴市龍坪鎮(zhèn)朝陽村一組棉花種植大戶王應(yīng)雄種植棉花20.4畝,,田地遭受旱災(zāi)導(dǎo)致部分棉花死亡,為了支持農(nóng)戶抗災(zāi)自救,,盡可能的降低農(nóng)戶損失,,龍坪信用社于20xx年5月3日向該戶發(fā)放救災(zāi)貸款5萬元,王應(yīng)雄用該筆資金修建引水渠道和購買抽水設(shè)備,,將河道的水引入農(nóng)田,,迅速緩解了旱情,使生產(chǎn)自救取得了關(guān)鍵性的勝利,。

2,、信用共同體

郭應(yīng)龍黃鱔養(yǎng)殖協(xié)會現(xiàn)有成員127戶,黃鱔養(yǎng)殖系郭應(yīng)龍村特色養(yǎng)殖項(xiàng)目,,該協(xié)會擁有完善的養(yǎng)殖技術(shù)及銷售渠道,,是武穴市黃鱔養(yǎng)殖示范基地。該協(xié)會20xx年產(chǎn)成鱔3o多萬公斤,,銷售收入1300萬元,,成為鄂東名副其實(shí)的養(yǎng)鱔專業(yè)村。我們銀行根據(jù)協(xié)會的資金缺口情況,,適時(shí)的投入信貸資金,,改善了養(yǎng)殖環(huán)境,使該合作社黃鱔產(chǎn)量大大提高,。截止20xx年5月30日,,我們銀行對該合作社成員發(fā)放貸款56筆,金額170萬元,。

3,、涉農(nóng)企業(yè)

武穴市富康油脂有限公司是省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),20xx年8月注冊資本增加到1100萬元,,公司法人營業(yè)執(zhí)照注冊號:42,,稅號登記證:4258,組織機(jī)構(gòu)代碼:75343645-8,,貸款證號:4225701,,收購許可證:鄂10090025-0,全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證:

qs4211020xx856,。該公司現(xiàn)擁有一條預(yù)榨——浸出制油生產(chǎn)線,,日處理油料150噸,,年加工能力30000噸,現(xiàn)有員工100人,所有技術(shù)人員聘用了原武穴市油廠熟練的工作人員,,其中高,、中級制油工21人。20xx年該公司被我行評為a+級信用企業(yè),,20xx年和20xx年連續(xù)兩年被武穴市人民政府授予金融誠信企業(yè)稱號,信用等級為a級,。該公司主要生產(chǎn)四級菜油,一級菜油,,棉油,,米糠油等食用油,其中:“接福牌”一級菜籽油獲中國綠色食品發(fā)展中心頒發(fā)的綠色食品證書,,“接福牌”食用油獲得20xx-20xx年度湖北省消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)者滿意商品稱號,。其主要產(chǎn)品主要銷往湖北、湖南,、江西,、安徽、河南,、福建六省,。銀行公司業(yè)務(wù)一部對該企業(yè)發(fā)放貸款1000萬元,用于購買四級菜籽油生產(chǎn)色拉油,,帶動了我市菜籽收購市場,,實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)戶、企業(yè),、農(nóng)信社”互利的良好格局,。

五,、下段工作目標(biāo)

下半年我們將一如既往的支持轄內(nèi)農(nóng)戶脫貧致富,、企業(yè)發(fā)展,改進(jìn)服務(wù)方式,,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),大力推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長,,真正地成為新形勢下農(nóng)村金融的支農(nóng)主力軍,,向創(chuàng)主流銀行邁進(jìn)。

銀行年度工作總結(jié)標(biāo)題篇六

開業(yè)以來,,我行在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,圍繞各業(yè)務(wù)板塊,認(rèn)真做好建章立制工作,,努力完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè),。

在會計(jì)結(jié)算方面,,建立了有關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營的基本制度。具體制定了《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會計(jì)制度》,、《關(guān)于明確當(dāng)前若干會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》,、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗(yàn)資資金證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》,、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會計(jì)專用印章管理辦法》,、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,,有力的保障了業(yè)務(wù)的正常有序運(yùn)行。

在信貸方面,,制定了《審貸委員會工作規(guī)程》,,建立健全了信貸業(yè)務(wù)集體決策、分級審批的信貸管理機(jī)制,。下發(fā)了《客戶統(tǒng)一授信管理辦法》,,規(guī)范了信貸客戶的準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求,。制定了《信貸操作規(guī)程》,,對信貸業(yè)務(wù)操作中每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了明確規(guī)定,,讓信貸相關(guān)業(yè)務(wù)人員均了解本人在處理業(yè)務(wù)時(shí)所處的位置,,前后的作業(yè)環(huán)節(jié),所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等,,增強(qiáng)了內(nèi)控制度的可操作性,。制定了《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》,對信貸資產(chǎn)實(shí)行動態(tài),、實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)測,,分析判斷信貸資產(chǎn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn),從而對信貸資產(chǎn)作出有效的預(yù)警,、防范和化解,。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》等制度辦法,,以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)管理和具體業(yè)務(wù)的操作,。

在防范信貸操作風(fēng)險(xiǎn)上,本行將職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)操作環(huán)節(jié),,并覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)流程,,做到前中后臺的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺的調(diào)查要求由主協(xié)辦雙人調(diào)查,,調(diào)查人員與審查人員分屬于業(yè)務(wù)拓展部及風(fēng)險(xiǎn)管理部二個(gè)部門,,下柜中心歸屬于風(fēng)險(xiǎn)管理部,,行使下柜業(yè)務(wù)資料的完整性、合法性,、合規(guī)性的審核,。對不符合要求的信貸業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕下柜,在下柜中心進(jìn)行審核的同時(shí)要求臨柜人員對相關(guān)要素及審批流程再進(jìn)行相應(yīng)的審核,,形成了全流程的控制,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法、合規(guī),、穩(wěn)健經(jīng)營,,本行制定下發(fā)了《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)操作規(guī)程》,明確了審計(jì)機(jī)構(gòu),、審計(jì)人員及審計(jì)職責(zé),。本行內(nèi)部審計(jì)事務(wù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部下設(shè)的合規(guī)審計(jì)崗負(fù)責(zé)具體實(shí)施。審計(jì)人員根據(jù)人行,、銀監(jiān)局的部署及本行實(shí)際情況,,確定審計(jì)對象和內(nèi)容,擬定工作計(jì)劃,,向董事長提交審計(jì)方案,,審計(jì)人員對董事會負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,審計(jì)人員依法履行審計(jì)職責(zé),,不受任何組織和個(gè)人的干涉,,對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,要提出整改意見,,重大事項(xiàng)即時(shí)匯報(bào),。

作為一家新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),本行確立了立足長興,、服務(wù)三農(nóng)的辦行宗旨,,在支農(nóng)業(yè)務(wù)的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略。一是信貸資金首先確保支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,支持農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè),支持農(nóng)村工商企業(yè),,支持農(nóng)民擴(kuò)大生產(chǎn),;二是開發(fā)適合當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”需求的貸款產(chǎn)品,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,,突出效率性和靈活性,;三是在當(dāng)?shù)匕l(fā)展組合式貸款,,針對不同個(gè)人、不同行業(yè)和企業(yè),,調(diào)整保證,、抵押貸款的組合比例,建立有利于中小企業(yè)客戶扶持,、培育和發(fā)展的相應(yīng)機(jī)制,;四是針對不同的信貸品種、風(fēng)險(xiǎn)狀況和客戶情況區(qū)別對待,,提高市場化運(yùn)作水平,。開業(yè)至今,在本行行長帶領(lǐng)下,,已走訪了槐坎,、林城、洪橋等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農(nóng)村工商經(jīng)營戶座談會,,對部分經(jīng)營戶進(jìn)行了實(shí)地走訪。目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人達(dá)成了初步共識,,在調(diào)查的基礎(chǔ)上,,針對當(dāng)?shù)氐氖卟朔N植戶、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶和家庭工業(yè)戶的經(jīng)營模式,,選擇合適的信貸產(chǎn)品給予支持,。同時(shí)我行正在考慮聘用農(nóng)村合作銀行、政府部門退養(yǎng),、退休人員作為編外人員,,并出臺相關(guān)管理辦法,利用其對農(nóng)村情況的了解,,進(jìn)行多層次營銷,,增強(qiáng)對“三農(nóng)”的支持力度。

從籌建至開業(yè),,本行的主發(fā)起人xx聯(lián)合銀行一直給予大力支持,,首先是信息科技方面,主要是對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的支持,,包括有:核心業(yè)務(wù)項(xiàng)目開發(fā)支持,;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行設(shè)備管理支持;核心業(yè)務(wù)員運(yùn)行數(shù)據(jù)管理支持,;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)安全支持,。 開業(yè)之前,杭州聯(lián)合銀行派出了數(shù)名內(nèi)部培訓(xùn)師,,有針對性地對本行人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,包括有:對臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范,、核心業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)培訓(xùn),使本行員工能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)技能,。系統(tǒng)上線前期,,做好系統(tǒng)操作培訓(xùn),同時(shí)在開業(yè)初期還派專人進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),,保障了本行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,xx聯(lián)合銀行指導(dǎo)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法的制定,,促進(jìn)本行風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范化,。

銀行年度工作總結(jié)標(biāo)題篇七

一、工作成效及經(jīng)營情況:

儲蓄存款業(yè)務(wù):截止20xx年12月31日,,**支行存款余額達(dá) 萬元,,較年初增長 萬元,其中活期存款為 萬元,,較年初增長 萬元,,活期占比達(dá) %;定期存款為萬元,較年初增長 萬元,,定期占比達(dá) %,。儲蓄存款完成計(jì)劃任務(wù)的 %。

貸款業(yè)務(wù):截至20xx年12月31日,,**支行到期到款

回收率達(dá)到,,不良貸款清收完成,利息收回率達(dá)到:

(一)增強(qiáng)資金實(shí)力,、壯大存款規(guī)模

面對總行于年初下達(dá)的全縣存款新增10個(gè)億的艱巨任務(wù),,**支行全體員工同心協(xié)力,萬眾一心,,把攬儲作為重大任務(wù)來抓,。年初,**支行就抓住過年的有利時(shí)機(jī),,以文明規(guī)范服務(wù)為抓手,,注重柜面服務(wù)質(zhì)量,以良好的服務(wù)吸引客戶來我支行辦理業(yè)務(wù),;同時(shí)響應(yīng)總行號召,,加大宣傳,張貼海報(bào),,以“存定期,,送好禮”等形式吸引客戶來我支行開戶和存款;除此之外,,支行行長和助理還帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動出擊,,在春節(jié)期間,上門給大客戶送去新年的祝福,,加強(qiáng)了和客戶之間的聯(lián)系,。通過多管齊下的形式,為全年的任務(wù)開了一個(gè)好頭,。同時(shí),,**支行在日常工作中,非常注重保持和老客戶

的聯(lián)系,,還通過多種渠道發(fā)掘新客戶,,繼續(xù)夯實(shí)年初打下的存款基礎(chǔ)

(二)嚴(yán)抓貸款流程,優(yōu)化貸款質(zhì)量

除了攬儲任務(wù),,總行下達(dá)的另一個(gè)重要任務(wù)就是清收不

良貸款,。首先,要確保新增貸款發(fā)放的質(zhì)量,。**支行嚴(yán)格按照省聯(lián)社流程,,對每一筆貸款都嚴(yán)格實(shí)行“三查制度”,力爭將風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍之內(nèi),。其次,,在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,**支行加大力度,,對不良貸款進(jìn)行清收,。由于**支行不良貸款客戶存量較大,逾期時(shí)間較長,,因此消耗了我行的大部分人力物力資源,。今年初我行制定了較為詳細(xì)和周密的清收計(jì)劃,對“老大難”,、“釘子戶”采取自主催收,、法院訴訟清收、經(jīng)偵大隊(duì)清收相結(jié)合多元化清收措施,,取得了良好的清收效果和成績,。20xx年我行全年清收不良貸款 戶, 萬元,。比年初下降 %,。本年度的清收工作成果不僅維護(hù)了我行的合法權(quán)益,還為提升我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量作出了貢獻(xiàn),。

(三)強(qiáng)化服務(wù)意識,、豐富服務(wù)內(nèi)涵

一是在日常工作中,我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng),將人情化,、貼心化,、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,扎實(shí)有效地踐行我行“想客戶所想,,急客戶所急”的服務(wù)宗旨,,開展服務(wù)意識教育,不斷優(yōu)化服務(wù)窗口,,倡導(dǎo)員工

說好每一句話,、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶,,用心贏得客戶的心,,用真誠感動客戶。

二是拓寬服務(wù)手段,,延伸柜臺服務(wù)功能,。pos機(jī)既能夠減輕柜臺壓力,又能夠給客戶帶來便利,。**支行把營銷pos機(jī)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,,通過平時(shí)走家串戶宣傳以及在柜臺對平時(shí)匯款業(yè)務(wù)需求比較多的客戶進(jìn)行推薦的方式,推廣pos機(jī),。

雖然我們的工作取得了一點(diǎn)成績,,但是仍然存在一定的問題。第一,,**業(yè)務(wù)量比較大,,客戶大都是村里的老百姓,所以柜面會比較繁忙,,衛(wèi)生方面有時(shí)候難以及時(shí)維護(hù),;第二,貸款的發(fā)放方面,,有時(shí)候因?yàn)槿肆λ?,貸后的檢查工作難以及時(shí)到位。第三,,在完成存款攬儲和不良貸款清收任務(wù)的過程中員工的積極主動性并未完全發(fā)掘出來,。

一年來**支行雖然取得了一定的工作成績,但離總行的要求還有一定的差距,,20xx年,,我行將以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),,以高品質(zhì),、專業(yè)化服務(wù)為手段,,積極擴(kuò)展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品,、培育客戶,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長,。我們將與時(shí)俱進(jìn),,以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),,再創(chuàng)新的輝煌,。

銀行年度工作總結(jié)標(biāo)題篇八

回首即將過去的20__年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫助,,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個(gè)人存款__多萬增加到現(xiàn)在的__多萬,,凈增__多萬,,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):

一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,,才能提高效益,。我利用個(gè)人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,,通過拆遷公司,,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,,我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶,,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,,吸引了大筆新的存款,。

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路,。是堅(jiān)持自己的理想,,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過,、矛盾過,。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,,繼續(xù)努力,,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮,。

20__年,,我的業(yè)績目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會不斷探索,、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé)、盡心盡力,,自己成長的同時(shí),,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

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