總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

月工作總結(jié)萬能篇一

本月我班開展了《親親一家人》主題活動,。在主題活動中安排了“我的爸爸和媽媽”“敲門” “生氣的爸爸媽媽” “爸爸的領(lǐng)帶” “親親熱熱在一起”等活動，通過活動讓幼兒關(guān)注生活細(xì)節(jié)中滲融的惦念,、關(guān)愛,，感受全家人親親熱熱在一起的幸福，學(xué)會關(guān)心,、學(xué)會愛,、學(xué)會感激、學(xué)會報(bào)答,。能用多種方式表達(dá)愛爸爸,、愛媽媽的情感。

二,、衛(wèi)生保健工作

春天是流行并傳染病的高發(fā)季節(jié),，因此在本月我們非常注重幼兒的身體健康，日常生活中教育幼兒注意飲食衛(wèi)生,。如：飯前便后洗手,，不吃不潔食物等。并嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度,，認(rèn)真做好晨檢工作,。

三、家長工作

開學(xué)初,，我們就積極開展好新學(xué)期家長工作,，利用家長來園接送時(shí)刻加強(qiáng)與家長的溝通，請家長協(xié)助我們幫助寶寶盡快從寒假的懶散狀態(tài)投入到幼兒園的學(xué)習(xí)生活中,。我們還利用本月中的節(jié)日對幼兒進(jìn)行德育教育,，引導(dǎo)幼兒關(guān)注元宵節(jié)的知識，鼓勵(lì)幼兒關(guān)愛家人,，學(xué)會用自己的親密行動來表達(dá)對家人的愛,。

月工作總結(jié)萬能篇二

樹立伊寧市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站良好的形象，更好地完成我站跨越式大發(fā)展各項(xiàng)工作任務(wù),，我站全體同志在站黨支部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，有成效地開展了一系列工作,，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、思想上高度重視,，力求文明創(chuàng)建深入人心,。

文明創(chuàng)建工作不僅關(guān)系到我站的榮譽(yù)和形象，更體現(xiàn)著科室的工作作風(fēng)和人員的整體素質(zhì),，事關(guān)重大,。我站首先抓好思想關(guān)，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級部門有關(guān)文明創(chuàng)建文件精神,，通過政治學(xué)習(xí),、座談會等各種途徑和形式，加強(qiáng)宣傳和教育,，把全體人員的思想統(tǒng)一到我站的總體部署和工作步伐之上,，力求對這項(xiàng)工作思想上高度重視，認(rèn)識上充分正確,，態(tài)度上完全端正,，確保文明創(chuàng)建深入人心。

二,、制度上全盤考慮,，保證文明創(chuàng)建有章可循。

工作的展開,，離不開制度的制約;只有良好制度的規(guī)范,，才能保證創(chuàng)建工作順利、有效地進(jìn)行,。我站根據(jù)伊寧市文件精神和上級文件要求,，針對本站的特點(diǎn)和實(shí)際情況，制訂了相關(guān)制度：

1,、強(qiáng)調(diào)首問責(zé)任制,。要求每一個(gè)辦公室工作人員在事務(wù)辦理、人員接待等方面以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感去認(rèn)真對待,，堅(jiān)決不允許敷衍,、推諉等現(xiàn)象出現(xiàn)，堅(jiān)決摒棄消極的工作作風(fēng)和方式;否則追究第一責(zé)任人的責(zé)任,，如有投訴,，將嚴(yán)肅處理。

2,、強(qiáng)化監(jiān)督檢查考核,。我站注意加強(qiáng)對每一個(gè)科室人員文明創(chuàng)建工作的監(jiān)督和考核,，要求每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上個(gè)人就自己的工作進(jìn)行小結(jié),，重點(diǎn)剖析存在的不足;日常工作中加強(qiáng)互評互查,，互相監(jiān)督;由辦公室主任不定期地對員工的情況進(jìn)行檢查;鼓勵(lì)我站其它部門職工對辦公室文明創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督。把各項(xiàng)工作落實(shí)到每一個(gè)人身上,，做到了職責(zé)清楚,，分工明確，責(zé)任到人,。

3,、制訂計(jì)劃和方案。我站不僅在年度工作小結(jié)中對文明創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),，還制訂了文明創(chuàng)建工作年度計(jì)劃,，提出了文明創(chuàng)建活動的方案。

三 ,、行動上積極貫徹,，確保文明創(chuàng)建落實(shí)到位。

在日常的工作實(shí)踐當(dāng)中,，我站工作人員需認(rèn)認(rèn)真真地做好以下幾點(diǎn)：科室月工作總結(jié)1,、認(rèn)真貫徹首向責(zé)任制，樹立為領(lǐng)導(dǎo),、職工服務(wù)的思想,，熱情禮貌接待來電、來訪人員

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識,，不斷提高工作效率和質(zhì)量，不遲到,，早退,。

3、上班期間衣著整潔大方,，舉止端莊得體,。科內(nèi)全體人員做到了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),，遵守規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,。

4、搞好環(huán)境衛(wèi)生,，每周堅(jiān)持開展大掃除活動,，確保辦公室地面無雜物，墻壁,、門窗無積塵,，辦公桌椅、用品擺放有序,。

5,、參加我局組織的各項(xiàng)文體和公益活動,。落實(shí)計(jì)劃生育政策，完成綠化植樹,，義務(wù)捐款捐物等任務(wù),，倡導(dǎo)“不吸煙”。

6,、經(jīng)常進(jìn)行國防教育和安全教育及安全檢查,，杜絕發(fā)生安全事故。

7,、積極宣傳民族團(tuán)結(jié)教育,，宣傳黨中央最新的思想精神。

8,、倡導(dǎo)語言文明,，行為文明。不說臟話,、粗話,。不大聲喧嘩，吵鬧,。

二月份,，在站黨支部和支部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，文明創(chuàng)建工作取得一定成績,，在月底我們進(jìn)行了文明科室評選,，對每個(gè)科室的成員進(jìn)行了打分，然后合計(jì)每個(gè)科室的總分進(jìn)行排名,。對于評選上本月的文明科室,，我們張貼了文明科室標(biāo)簽給予肯定，對獲獎(jiǎng)科室予以獎(jiǎng)勵(lì),。該項(xiàng)工作得到站領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可也激勵(lì)了我站同志的工作熱情,，今后我們會將這一工作繼續(xù)開展下去，為創(chuàng)建文明單位打下基礎(chǔ),。

月工作總結(jié)萬能篇三

我九月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務(wù),，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色,。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,，我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,，要做到從容不迫;工作不能蠻干,，要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：

一,、客戶關(guān)系的維系

1,、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系,、爭做朋友,、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的,，最好能挖掘二次需求,。

2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品,、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司,、信任我。然后,，推銷產(chǎn)品,，并不斷開發(fā)新客戶。

二,、工作細(xì)節(jié)的處理

1,、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,，提高說服力，多觀察,、多傾聽,、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。

2,、電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè)、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,，提高電話約訪率。

3,、不斷學(xué)習(xí),，與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間要有良好的溝通,，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍,。

三,、工作目標(biāo)

爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,。計(jì)劃與困難并存,，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克服困難,，對自己負(fù)責(zé),、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!

月工作總結(jié)萬能篇四

2月份即將結(jié)束,我們又迎來新的挑戰(zhàn),。

回顧2月份,，我在餐廳領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，在內(nèi)部管理工作上,節(jié)支,、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力,成績顯著,。2月份工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一,、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。 能夠認(rèn)真貫徹餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,，通過與各個(gè)部門的溝通協(xié)調(diào)，及給予我的幫助和支持,，積極主動認(rèn)真的向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，工作態(tài)度端正,，愛崗敬業(yè),，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二,、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想覺悟,。 我部門認(rèn)真執(zhí)行餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次部門員工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策,。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對員工安全,、節(jié)能、衛(wèi)生意識的教育,，使員工的思想素質(zhì)和工作水平不斷提高,。

三,、 內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作,。

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)的會議精神,，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,，做到細(xì)打細(xì)算,，勤儉節(jié)約，為了增收節(jié)支,降本增效, 我部門對清潔用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支,，我們在采購物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品,。例如：從開業(yè)到20xx年1月份一直使用46元/25kg的洗潔劑,，總耗用為350kg,，總金額為644元,。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25kg，工作效率同樣,，如之前也使用這個(gè)價(jià)格的話,，能節(jié)約252元清潔費(fèi)用。再加上平時(shí)與員工的機(jī)會教育,，每月都能節(jié)約100多塊錢,。

例如：還有垃圾袋的耗用，從開業(yè)到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為：600個(gè),，0.07元/個(gè),，每月總金額為42元，從2月份開始,，我部門利用宴會活動遺留并回收的包裝袋作為小垃圾袋使用,，使小垃圾袋在2月份的使用量為零，為餐廳又節(jié)約一部分開支,。

每月都制做出各項(xiàng)用品的耗用明細(xì),、成本及重點(diǎn)管控指標(biāo)，并向部門工作人員進(jìn)行宣貫，提高員工的工作效率及節(jié)能意識。

四,、 個(gè)人意見及建議,。

1、 現(xiàn)餐廳的基礎(chǔ)面培訓(xùn)還有待加強(qiáng),，人、機(jī)、物的管理意識較薄弱,，極易影響餐廳的正常營運(yùn),。

2、 物品,、工具管理

現(xiàn)各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具,，踢皮球的現(xiàn)象存在，嚴(yán)重影響餐廳的正常運(yùn)作及營運(yùn)成本,。(改善建議：各個(gè)部門自行領(lǐng)取所需使用的物品及工具,，并做部門標(biāo)簽分類使用，損壞或遺失自行賠償,。)

3,、 餐廳植物的維養(yǎng)

餐廳對花草植物的養(yǎng)護(hù)現(xiàn)階段處于劣勢，由于餐廳人員并非專業(yè)人士,，不懂養(yǎng)護(hù)花草之道,，導(dǎo)致花草植物大量死亡，造成經(jīng)濟(jì)損失,。 (改善建議：可以與供應(yīng)商定協(xié),，以租用的方式租花草植物擺放，可定期更換,，這樣可以大大降低死亡率,，也能提高季節(jié)換花的新鮮度和美觀。)

以上是個(gè)人計(jì)劃實(shí)施大體方案及月工作心得,，總結(jié)2月份的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為餐廳的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

月工作總結(jié)萬能篇五

一,、召開公司八屆二次職工代表大會。_月_日,，八屆二次職代會在本部多功能廳召開,，有92名職工代表參加，上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新,、張心定,，公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰,、張耀慶,、田剛,、周進(jìn)賢、湯定隆,、張洪祿,、何兆坤出席了會議，李蘇同志主持會議,。

大會聽取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對下半年工作計(jì)劃的展望,。張耀慶副經(jīng)理作了《__年上半年度勞動保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說明,。

公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展,、企業(yè)管理、人才問題,、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問題,，進(jìn)行了認(rèn)真的說明。大會還以無記名投票形式通過了對《__年上半年度勞動保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議,。

公司黨委書記繆顯杰在會上指出,，今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年，全年要完成180萬千瓦裝機(jī)容量,，確保完成4.5億,，力爭完成5億產(chǎn)值,，面臨困難很多,，要振作精神，面對困難,、克服困難,，爭取勝利。

上海電建黨委副書記,、工會主席張心定在講話中指出：二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散,，人員流動大的情況下，堅(jiān)持開好一年二次的職代會,，非常難得,，通過職工代表開展民主管理，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑,。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績來之不易,，下半年的任務(wù)依然艱巨，廣大職工為大家舍小家,，奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上,，十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心,，再接再厲,，圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù),，創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績。

上海電建黨委書記,、董事長,、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,，并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,，并對下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求：一是要珍惜來之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面，抓住機(jī)遇,，開拓市場,，加大人才培養(yǎng)，要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,，提升企業(yè)核心競爭力,，打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創(chuàng)立新形象,，打響第一炮,，搞好外高橋三期建設(shè)，要通過科學(xué)管理,，確保工程質(zhì)量,，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌,。三是要按照構(gòu)建和諧社會的要求,，加強(qiáng)企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn),，要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè),。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”，做好第二批先進(jìn)性教育活動,。

工會主席李蘇同志希望到會的職工代表做好會議精神傳達(dá)工作,，團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。

二,、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。_月_日,，公司黨委副書記,、工會主席李蘇與繆顯杰書記等來到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場，親切慰問高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工,，并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生,。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場職工和青年大學(xué)生，確保安全度夏,。

三,、關(guān)心慰問突發(fā)困難職工及家庭,。_月_日，黨委副書記,、工會主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺風(fēng)暴雨中被淹的消息后,，馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問,。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問,，其妻激動地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對她說,，二公司也是你的家,，有什么困難盡管提出來，我們會盡力解決的,。_月_日,，李蘇主席還冒著大雨，深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港,，及時(shí)看望,、慰問一名遭遇車禍的項(xiàng)目干部，并委托一名工會專職干部留在現(xiàn)場開展安撫工作,。

四,、“安全挑刺”進(jìn)入評比會診階段。經(jīng)過公司工會匯集整理,，此次“安全挑刺”活動共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”,。公司工會將結(jié)合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動，召集職能部門負(fù)責(zé)人和專家對安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座的會診,，并明確責(zé)任,，從公司,、基層單位,、班組的三級層面上，按照整治要求,，對癥下藥,，積極開展“撥剌”活動，以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治,。

五,、漕涇項(xiàng)目對口競賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。_月_日下午1點(diǎn)58分,，公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行,，標(biāo)志著國內(nèi)第一批大容量9f級燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。 1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功,，是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天,，投產(chǎn)一百萬”活動豐碩成果;是開展漕涇與望亭項(xiàng)目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗,、善打硬仗、勇于進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,、頑強(qiáng)拼搏的成果。下一步競賽任務(wù)還十分艱巨,，參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),，確保#2機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn),、優(yōu)質(zhì)地建成,，以奪取漕涇工程全面勝利。

六,、做好一線骨干慰問及困難職工幫困,。時(shí)值中秋國慶及新生開學(xué)，公司工會關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工,，在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,，月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問和幫困，共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元,，并將通過公司工會和基層工會兩個(gè)組織層面來落實(shí)到戶,。

七、__年職工子女中,、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì),。月內(nèi)，經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì),，公司__年職工子女中,、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中,，高考龍虎榜前五名為職工劉駿,、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān),、何遠(yuǎn)成,、周波子女，分?jǐn)?shù)分別為523,、502,、493、488,、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛,、王文珍、吳江、吳則洪,、張建良子女,，分?jǐn)?shù)分別為454、452.5,、450,、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué),。公司工會為此對每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì),。

八、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動,。月內(nèi),，公司工會組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動，其中,，公司工會委員,、本一工會主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動“一等獎(jiǎng)”。

九,、模范職工小家的推薦工作,。經(jīng)上級工會關(guān)心，鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出,，被公司工會推薦為上海市模范職工小家,，并進(jìn)行了材料申報(bào)。

十,、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽,。_月_日，公司工會利用休息日,，進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽,，共有來自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活,，又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ),。

十一、“萬勝卡”回收,、登記及處理工作,。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié)，為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心,，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡稱“萬勝卡”)。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營問題,，該卡在一些規(guī)定的商店不能使用,，從而給職工們帶來了麻煩。為此，公司工會非常重視,，進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí),。目前，經(jīng)過大量的工作,，已經(jīng)回收了600余張卡,，并將盡快解決，以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好,。

十二,、華東工委勞動保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫。月內(nèi),，按照上級工會的要求,，公司工會組織人員完成了勞動保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫，并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理,。

月工作總結(jié)萬能篇六

20_年,，在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人事處的有力指導(dǎo)下，我局人事工作堅(jiān)持“以人為本,，爭先創(chuàng)優(yōu)”的理念,，按照建設(shè)“三個(gè)過硬”隊(duì)伍的要求，在抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、人才隊(duì)伍建設(shè),、基層建設(shè)和人事基礎(chǔ)建設(shè)上下功夫，各項(xiàng)工作取得了一定成效,。

一,、扎實(shí)開展教育培訓(xùn)工作，努力為工商工作提供人才支撐適應(yīng)停征“兩費(fèi)”形勢發(fā)展要求,，把提高隊(duì)伍素質(zhì)作為重頭戲,。一是組織開展了全員法律法規(guī)大考核。以學(xué)法用法為重點(diǎn)和突破口,，在歷下大夏組織160名在崗公務(wù)員和事業(yè),、工勤工作人員進(jìn)行了涵蓋40余部法律法規(guī)大考核。二是年后,，以增強(qiáng)知識儲備和實(shí)際操作作為重點(diǎn),，組織開展了“適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)過硬隊(duì)伍”的春訓(xùn)活動,。三是積極參加上級培訓(xùn),。輸送4名同志參加市局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn)，4人參加市局新聞報(bào)道報(bào)影培訓(xùn)班,。繼續(xù)組織工商所干部到公平交易局輪崗實(shí)習(xí),、跟班作業(yè)，提高一線干部實(shí)戰(zhàn)能力。

二,、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，提高服務(wù)發(fā)展能力按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平,、人民群眾得實(shí)惠”總要求,，從3月12日到9月中旬，全面開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,。分局認(rèn)真把握和落實(shí)學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查、整改落實(shí)3個(gè)階段的步驟和要求,，做好規(guī)定動作,。同時(shí)，結(jié)合歷下工商工作實(shí)際,，細(xì)化要求,，突出實(shí)踐特色，堅(jiān)持把解決問題,、辦好實(shí)事,、促進(jìn)發(fā)展貫穿活動全過程，扎實(shí)開展“五項(xiàng)主題實(shí)踐活動”,，高質(zhì)量地完成1

了公開向社會和群眾承諾的16件實(shí)事,，對創(chuàng)業(yè)課堂進(jìn)高校、“迎全運(yùn)”主題市場整治系列活動進(jìn)行了策劃和深入報(bào)道,，受到市局黨委和市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)好評，進(jìn)一步擴(kuò)大了工商服務(wù)全運(yùn)的社會影響,。分局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動群眾滿意度測評滿意率為98.67%,。

三、認(rèn)真開展基層建設(shè)年活動,，全面推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)按照省,、市局統(tǒng)一部署，自2月起,，在全局深入開展基層建設(shè)年活動,。協(xié)調(diào)各有關(guān)職能科室，從優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,、規(guī)范長效監(jiān)管機(jī)制,、提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)基層硬件建設(shè),、推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)五個(gè)方面,，認(rèn)真查找和解決影響基層長遠(yuǎn)發(fā)展的突出問題,，引導(dǎo)廣大干部職工在“基層建設(shè)年”活動中,，強(qiáng)化主人翁意識,，以新視角和高標(biāo)準(zhǔn)，在新的起點(diǎn)上建設(shè)基層,、夯實(shí)基層,。通過扎實(shí)推進(jìn)活動開展，分局機(jī)關(guān)和工商所服務(wù)明顯增強(qiáng),、素質(zhì)明顯提高,、形象明顯提升、環(huán)境明顯改善,。

四,、突出抓好精神文明建設(shè)，提振精神,，營造和諧

一是在今年“三八國際勞動?jì)D女節(jié)”,，舉行了第二屆“十佳巾幗模范”、“十佳賢內(nèi)助”評選活動,，進(jìn)一步營造了全局上下爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,。二是組織30名女干部開展“同心牽手”活動，與四川的擂鼓鎮(zhèn)5戶災(zāi)區(qū)婦女結(jié)成對子,，年前分別寄去了錢物表示慰問,。年后，即收到兩名災(zāi)區(qū)學(xué)生代表母親寄來的含有濃濃深情的信件,。三是4月份,，認(rèn)真保障并組織參加了市局第八屆運(yùn)動會，克服困難,，取得了總分第四名的優(yōu)異成績,。。

五,、扎實(shí)開展人事基礎(chǔ)工作,，提高隊(duì)伍管理質(zhì)量

一是按分局黨委要求，組織了科級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗活動,，新提拔科級干部4名,，副科級干部10名。5月份,，為使人力資源與

區(qū)域設(shè)置更加匹配,，進(jìn)一步提高監(jiān)管效能，將原9個(gè)工商所調(diào)整為7個(gè)中心所,，并對人員進(jìn)行調(diào)整交流,。今年,，分局新進(jìn)事業(yè)工人1名，外局到我局掛職鍛煉工作人員2名,。

二是根據(jù)上級有關(guān)到年齡免職通知精神及要求,，為4名同志辦理了離崗手續(xù)。

三是做好人事工資,、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,。對人員工資進(jìn)行了正常的調(diào)整審批核發(fā)，按期足額交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,。六一節(jié)發(fā)放了獨(dú)生子女生活補(bǔ)助,。

四是完成了全局254人的體檢工作。

五是切實(shí)重視老干部工作,。為老干部訂閱報(bào)紙,，為每位過生日的老干部預(yù)訂并專人把蛋糕送到家門。年前,，組織了老干部茶話會,。六是完成了20_年度全局在職人員年度考核工作。

20_年度主要工作,、打算

一,、以人為本，加強(qiáng)人事教育管理培訓(xùn)和機(jī)關(guān)黨建工作

按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求,，深入貫徹“以人為本,，爭先創(chuàng)優(yōu)”的理念，全面建設(shè)“三個(gè)過硬”的干部隊(duì)伍,。

一是扎實(shí)開展教育培訓(xùn)工作,。年后，準(zhǔn)備組織開展春訓(xùn)活動,，利用大約一個(gè)月的時(shí)間,，主要強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)、開展有關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

二是配合黨委抓好機(jī)關(guān)黨建工作,。以提高領(lǐng)導(dǎo)班子理論水平、駕馭能力為重點(diǎn),，組織制定20_年度黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,。以促進(jìn)班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)，指導(dǎo)工商所長履行好“一崗兩責(zé)”,，既要抓好工作,，又要帶好隊(duì)伍，完成好任務(wù),。開展了慶祝建黨89年紀(jì)念活動,，增強(qiáng)宗旨意識,，提高黨的先進(jìn)性。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),。積極改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng),。配合落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包掛基層制度，切實(shí)幫助基層理清思路,，有針對性地解決服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法方面存在的難點(diǎn)和盲點(diǎn),。關(guān)心群眾疾苦,，進(jìn)一完善領(lǐng)導(dǎo)與干部職工普遍談話,、領(lǐng)導(dǎo)定期到老干部家中探訪慰問、組織娛樂活動等制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通交流,。做好每年一次給全體干部職工的查體。關(guān)注傾斜基層,，進(jìn)一步提升工商所規(guī)范化建設(shè)水平,。

四是組織好各項(xiàng)文體和評選表彰活動。組織年度評選表彰活動,，進(jìn)一步營造全局上下爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,。深入開展省、市局確定的年主題活動,。完成好市局部署其他有關(guān)文體活動內(nèi)容,。

五是抓好干部人事管理工作。按照分局黨委要求,，做好今年干部職工的調(diào)整交流工作,。做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,。完成好年度正常的年度考核工作,。切實(shí)重視老干部工作，組織開展好活動,。做好干部職工的體檢工作,。

月工作總結(jié)萬能篇七

在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)和科室同志們的共同努力下，我們旅游質(zhì)量管理科圓滿完成了三月份工作任務(wù)?，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

1,、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級復(fù)核改造進(jìn)度進(jìn)行了跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),。目前,，因資金短缺，改造進(jìn)度緩慢,。

2,、幫助大榆樹旅行社協(xié)調(diào)了工商部門,、徐州市旅游局對其地址變遷變更相關(guān)手續(xù)，并已上報(bào)省旅游局,。

3,、完成了對沙溝湖游樂場及王杰紀(jì)念館的安全檢查工作。

4,、檢查指導(dǎo)了全市平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺帳建立工作,。

5、調(diào)度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項(xiàng)進(jìn)展進(jìn)度情況,，目前,，兩家正處洽談之中。

6,、組織協(xié)調(diào)了艾山山體綠化置換相關(guān)事宜,，目前，相關(guān)工作正在有序進(jìn)行中,。

7,、根據(jù)邳州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件精神，認(rèn)真做好了全省放心消費(fèi)創(chuàng)建惠民實(shí)事認(rèn)定申報(bào)工作,。

8,、對李超時(shí)紀(jì)念館進(jìn)行了一次旅游安全檢查。

9,、圓滿完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建自駕游基地的相關(guān)申報(bào)材料,。

10、根據(jù)邳政辦發(fā)(20__)16號《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)隱患排插治理行動的通知》的文件精神,，依法檢查了各涉旅企業(yè)(酒店,、景區(qū)、旅行社,、車船隊(duì)),。

11、赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)了自駕游創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn),。

_月份工作計(jì)劃

1,、參加徐州市旅游局舉辦的20__版《旅游飯店星級的劃分與評定》培訓(xùn)。

2,、迎接江蘇省旅游局來我市對艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建江蘇自駕游基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研工作,。

3、迎接江蘇省旅游局來我市對邳州迎賓大酒店進(jìn)行四星級重新評定工作,。

4,、現(xiàn)場督查全市6家旅游飯店開工進(jìn)展情況。

5,、對全市旅游市場進(jìn)行一次安全大檢查,，以迎接五一黃金周的到來,。

6、繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動,。

7,、繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山山體綠化置換相關(guān)事宜。

8,、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

月工作總結(jié)萬能篇八

自從7月7日在戶縣的那次培訓(xùn)之后，我就正式成為了恒大冰泉渭南分公司的一名員工,。在這三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作中有苦難有磨礪,，但最終都化成了滿滿的收獲和喜悅。下面我對我這三個(gè)月的工作做如下總結(jié),。

7月中旬第一次接觸了快消品行業(yè)的相關(guān)知識：渠道的劃分,、工作的技巧、工作的心態(tài),、以及最終要達(dá)到的目的。經(jīng)過了幾天理論和實(shí)踐在七月下旬,，真正初步領(lǐng)會到快消品行業(yè)是一份很有挑戰(zhàn)性的工作,。只有真正的投入進(jìn)去，相信自己的產(chǎn)品,，用積極的態(tài)度,、執(zhí)著的精神、勇往直前的堅(jiān)毅,、堅(jiān)持到底的信念,。最終我們會做到更好。

在經(jīng)過了公司系統(tǒng)和專業(yè)的培訓(xùn)之后,，我有幸在八月初的時(shí)候被分到外縣鍛煉,。這個(gè)月我最大的收獲就是學(xué)會了如何去做一份合格的核銷資料。在一次次做枯燥的重復(fù)工作的同時(shí),，體會到了公司制度的嚴(yán)謹(jǐn),，決不允許出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)。其次,，在外縣跑線的同時(shí),，發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題，幸虧有公司各位大哥的解答,，我才能夠一步步變得成熟,，當(dāng)自己一個(gè)人工作的時(shí)候再也不會手忙腳亂。在此,，感謝公司良好的學(xué)習(xí)氛圍,，能夠讓我快速的成長,。

當(dāng)糧油，乳品上市的消息傳出來以后,，我第一次感覺到了,，恒大想做好一件產(chǎn)片真的太容易了,。在那種爆炸式廣告效應(yīng)之后,，強(qiáng)勢推出自己的產(chǎn)品，就算消費(fèi)者抱著試試看的態(tài)度去對待這個(gè)產(chǎn)品,，也會大大提高這種產(chǎn)品的銷量,。更何況,，恒大公司作為民生企業(yè)，真心為中國人考慮,。這點(diǎn)無形之中又曾大了這種產(chǎn)品的行業(yè)競爭力,。

恒大的各個(gè)員工在工作的同時(shí)，每天都要抽出實(shí)踐學(xué)習(xí)管理知識,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，學(xué)習(xí)集團(tuán)文化。正所謂活到老學(xué)到老,，這種傳統(tǒng)更有助于我們在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),，增長見識。有更多的技巧去面對工作中出現(xiàn)的問題,。 在恒大冰泉渭南分公司工作的這三個(gè)多月,，我跑過傳統(tǒng)渠道和特殊渠道傳統(tǒng)渠道主要是與小店老板溝通、交流,，達(dá)到公司鋪貨以及老板二次進(jìn)貨的目的,，在平時(shí)跑線的同時(shí)，注重客情維護(hù),，及時(shí)解決客戶提出的問題以及疑問,。冰凍三尺非一日之寒，要想有一條好的線路,，是時(shí)間與自己的努力和經(jīng)營建立起來的,，不能有一絲的馬虎和懈怠。

特殊渠道,，主要是和各種大型酒店,、餐飲、網(wǎng)吧,、ktv,、酒吧的采購去商量著鋪貨、二次進(jìn)貨以及客情維護(hù)等問題。在平時(shí)的工作中,，會遇到各式各樣的問題,，幸虧有主管的幫助，用不同的策略去對待不同的問題,，用不同的交流方式去對待不同的客戶,，堅(jiān)持這種策略成功最終會在三五次失敗之后。

即將進(jìn)入冬季,，這是現(xiàn)實(shí)對恒大冰泉的第一次重大的考驗(yàn),，只有與之共同經(jīng)歷這次歷練，才能真正蛻變成具有恒大精神的新時(shí)代恒大員工,。骨子里的那份不服輸,，容不得我們?nèi)ピ谝飧鞣N負(fù)面影響，堅(jiān)信前進(jìn)的道路,，堅(jiān)信恒大冰泉的成功,，堅(jiān)信恒大銷售物流集團(tuán)的成功，在以后的生活中加倍努力做好自己的本職工作,，就算到了冬季,，也不能用一顆消極懈怠的心去面對工作。青春有夢想,，老來不悲傷,。

雖然經(jīng)過了三個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作,、實(shí)踐我還是存在著很多的問題，比如說,，在失敗多次之后,，會產(chǎn)生猶豫的心理，總感覺下一家也不會成功,。這樣就會懈怠,。還有就是在與客戶交流的時(shí)候，因?yàn)椴涣私馑?，有時(shí)候會出現(xiàn)交流空白,，兩個(gè)人都沉默，然后這種情況很可能導(dǎo)致這次產(chǎn)品進(jìn)店失敗,。

感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會,，讓我有機(jī)會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門，能夠全面地學(xué)習(xí)知識提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,，是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,，讓我一步一步的走到了今天。20xx年7月我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會人，角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,，今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個(gè)人，盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近,。

今后我將注重學(xué)以致用,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識結(jié)構(gòu),，努力做到在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精,，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作。

在以后的工作中,，我會盡我最大的熱情投入到工作之中,，在失敗中總結(jié)成功的方法。在逆流中尋找前進(jìn)的方向,?？朔陨泶嬖诘娜秉c(diǎn)和不足。爭取早日成為一個(gè)合格的,，能夠獨(dú)立解決各種困難的恒大員工,。

月工作總結(jié)萬能篇九

20_年生活服務(wù)公司在礦黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以黨的xx屆五中,、六中全會為契機(jī)，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，圍繞全礦的安全生產(chǎn),、經(jīng)營、改革發(fā)展穩(wěn)定等中心工作,，以綠化,、美化、凈化,、亮化,、服務(wù)全礦為目標(biāo)，突出環(huán)境衛(wèi)生,、環(huán)境綠化,、房改等重點(diǎn)管理工作，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司全體干部職工,，凝心聚力,，為創(chuàng)建和諧礦區(qū)做了大量的工作,，取得了一定的成績。現(xiàn)就20_年所做的工作做以簡要的總結(jié),。

一,、 主要工作完成情況

1、住房公積金的管理和使用情況：

依據(jù)集團(tuán)公司及礦住房公積金繳存有關(guān)規(guī)定及文件精神,，加強(qiáng)和規(guī)范住房公積金的繳存管理,。在礦監(jiān)察審計(jì)部和資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的監(jiān)督下，每季度進(jìn)行一次住房公積金繳存清理自查工作,。通過督查和自查,，住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團(tuán)公司住房公積金管理中心的規(guī)定要求,。

2,、各項(xiàng)收費(fèi)管理和上繳情況

認(rèn)真落實(shí)礦各項(xiàng)收費(fèi)收繳規(guī)定及集團(tuán)公司《關(guān)于開展“小金庫”等違規(guī)紀(jì)行為治理自查工作的通知》，各項(xiàng)收費(fèi)管理和上繳情況嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,。

20_年各項(xiàng)收費(fèi)情況：

(1)浴池收費(fèi)：每月按照礦指標(biāo)完成(?元);全年共收繳?元;

(2)市場衛(wèi)生費(fèi)：每月按照礦指標(biāo)完成,全年共收繳?元;

(3)一條街的房租：按照簽定的租房協(xié)議各租戶每月按時(shí)足額上繳礦資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,。全年共收繳?元;

(4)水電費(fèi)用：礦內(nèi)退休職工水、電費(fèi)用的收繳,，由機(jī)電設(shè)備管理部等考核部門會同生活服務(wù)公司統(tǒng)一抄表,。截止10月份共收繳?元;

以上金額全部足額上繳礦資產(chǎn)財(cái)務(wù)部。

3,、辦公用品,、事務(wù)用品及福利發(fā)放情況：

(1)辦公用品發(fā)放情況：?元;

(2)事務(wù)用品發(fā)放情況：?元;

4、環(huán)境衛(wèi)生及公寓樓管理情況,。

以綠化美化礦山,，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，以創(chuàng)建園林式礦山為目標(biāo),，精心組織,、真抓實(shí)干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。

一是環(huán)境衛(wèi)生。按照《_煤礦綠化環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,堅(jiān)持以凈化環(huán)境為主線,，以創(chuàng)建和諧礦區(qū)為目標(biāo),，按照“監(jiān)管分離、分工負(fù)責(zé),、上下聯(lián)動,、分片管理、責(zé)任到人”的原則,，抓實(shí),、抓細(xì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力爭創(chuàng)衛(wèi)生模范

礦區(qū)，為廣大職工家屬創(chuàng)造優(yōu)美的生活工作環(huán)境,。

今年共清理死角?處,，清運(yùn)垃圾?余噸，清掏下水道,、防洪溝?米,，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，全年無傳染病,、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎(chǔ)上,，建立和完善了新的地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考核辦法,，形成了比較完備的層次責(zé)任管理體系，配備了專職考核人員,，強(qiáng)化了地面環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作,，加大了考核力度和巡查頻次，使地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了明顯的起色和改善,。通過環(huán)衛(wèi)組廣大女職工的辛勤勞動,，我礦環(huán)境衛(wèi)生工作得到了廣大職工家屬的贊譽(yù)。?季度,，經(jīng)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收,，達(dá)一級標(biāo)準(zhǔn)。

二是凈化集體公寓環(huán)境,，積極倡導(dǎo)文明住宿,、健康生活的寢室文化理念。

為了營造一個(gè)文明,、安全,、健康、衛(wèi)生的公寓居住環(huán)境,，結(jié)合全礦文明創(chuàng)建,，構(gòu)建和諧礦區(qū)的要求，在集體公寓樓開展創(chuàng)建文明宿舍的活動,，通過文明宿舍的創(chuàng)建活動,，既改善了集體公寓文明衛(wèi)生狀況，更重要的是要為廣大青年?duì)I造一個(gè)健康的業(yè)余文化生活氛圍,。在實(shí)際工作中,，公寓樓全體女職工堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的工作思路，運(yùn)用各具特色的活動載體,，不斷豐富創(chuàng)建活動內(nèi)容,，按照文明,、標(biāo)準(zhǔn)、周到,、細(xì)致的要求,，相繼在職工公寓樓開展了微笑服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),，叫醒職工上班服務(wù)等活動,，值班室24小時(shí)有開水，每周拆洗一

次床單被褥,，每天兩次打掃房間,。使一線職工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套,。

5,、節(jié)能降耗工作，取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。

本著服務(wù)全礦,，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的綜合服務(wù)目標(biāo)，減少電量消耗,，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗,。全年更換節(jié)能燈?個(gè)，與上年同期相比全年共節(jié)約用電?度,。

6,、美化、綠化,，營造舒適的工作環(huán)境

以創(chuàng)建園林礦山為目標(biāo),，以美化礦區(qū)為重點(diǎn)，努力為全礦職工家屬營造一個(gè)優(yōu)美,、舒心的工作生活環(huán)境,完成20_年礦確定的美化,、凈化礦區(qū)的綠化任務(wù)。我們對全礦的綠化進(jìn)行了短期,、長期規(guī)化,，分步實(shí)施，上半年共種植草坪?平方米,，草花?畝,，灌木?株，喬木?株,，種植草花?盆，地雷花?平方米,，花壇?個(gè),新增綠化面積?畝,。目前全礦可綠化面積達(dá)到?%以上,，綠化成活率達(dá)到?%以上,全礦人均綠地面積達(dá)到?平方米以上。努力完成了集團(tuán)公司,、礦下達(dá)的年初綠化計(jì)劃任務(wù),。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化,、美化體系,。

7、規(guī)范后勤服務(wù)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量

(1),、為提高后勤服務(wù)質(zhì)量，在確保水,、電正常供應(yīng)的情況下,，加大水、電檢查和巡查力度,，全年接受報(bào)修?余次,。對全礦所有公共場所照明進(jìn)行檢修和更換。同時(shí),，做好水,、電查抄工作及費(fèi)用的收繳工作。采取各種途徑和方式加大水,、電檢查和巡查工作力度,，最大限度地減少水、電浪費(fèi),，

做好節(jié)水,、節(jié)電工作。

(2)精心維護(hù)供暖設(shè)備設(shè)施,，確保供暖工作穩(wěn)定運(yùn)行,。今年，礦上新增?蒸氣鍋爐?臺,，麻石除塵器?臺,，減少了環(huán)境污染，為今年冬季取暖工作的平穩(wěn)運(yùn)行提供了有效的保障,。在供暖期間,，在確保鍋爐正常運(yùn)行的同時(shí)，加強(qiáng)對全礦范圍內(nèi)老化管網(wǎng)的巡視維護(hù),，在水暖班全體職工的努力下,，做了大量工作，有效的預(yù)防了全礦管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象,，確保供暖工作的正常運(yùn)行,。

三,、強(qiáng)化住房管理工作，確保了房改順利

按照礦安排和要求,，我們首先組織人員深入住宅區(qū)對危房戶進(jìn)行摸底登記,。并向危房戶通知礦安排精神，設(shè)立咨詢辦公室,，由專人負(fù)責(zé)咨詢,，解答、解決問題和困難;其次,，本著以人為本,、和諧發(fā)展、妥善安置的目的,，宣傳動員危房戶進(jìn)行搬遷,。對特殊人員(退休、傷殘,、殘疾,、家庭孩子多、經(jīng)濟(jì)特困戶)進(jìn)行特事特辦,，按本人要求及時(shí)協(xié)調(diào),，妥善安置，用我們良好的后勤服務(wù)態(tài)度感動住戶,，使拆遷工作有計(jì)劃,、有步驟、無爭議的順利完成,。

四,、強(qiáng)化安全責(zé)任，提高安全意識,。

認(rèn)真組織公司全體干部職工學(xué)習(xí)“?”文件精神內(nèi)容,，《_煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)管理工作安排》、《_煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作補(bǔ)充辦法》,、《_煤礦20_年安全管理辦法》,、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現(xiàn)象處罰管理辦法》,，加強(qiáng)鍋爐日常安全的監(jiān)管力度和環(huán)保安全意識,。

逢會必講安全工作，要求各班組從每個(gè)細(xì)節(jié),、每個(gè)環(huán)節(jié)上強(qiáng)化安全意識,。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運(yùn)行。

四,、存在的不足和努力的方向

不足部分略

總之,，我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作，加強(qiáng)管理工作,，努力使后勤服務(wù)工作邁上一個(gè)新的臺階。充分調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,，做好后勤服務(wù)工作,，為_煤礦的創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)建文明和諧礦區(qū)做出積極的貢獻(xiàn)。

月工作總結(jié)萬能篇十

大學(xué)生村官

回顧過去的五月份,，自己學(xué)到了很多寶貴的東西,。在農(nóng)村基層這片沃土里，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)深深地扎下了根,，在不斷學(xué)習(xí)與成長的過程中,，我發(fā)現(xiàn)自己對村官這份工作又有了新的認(rèn)識和體會。

在思想方面,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和黨的理論知識，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己的一言一行,，積極向黨組織靠攏,，堅(jiān)持向黨員學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),，向人民群眾學(xué)習(xí),，使自己的政治理論水平有了很大的提高。我更加堅(jiān)定了小小村官也能干出一番有意義大事的信念!

在學(xué)習(xí)方面,，我從未間斷文化知識的繼續(xù)學(xué)習(xí),，由于自己所學(xué)是農(nóng)學(xué)相關(guān)專業(yè)，更貼近農(nóng)村生產(chǎn)實(shí)際,，所以我更該學(xué)好用好所學(xué)專業(yè)知識,，希望自己所學(xué)能對農(nóng)民生活、生產(chǎn)有所幫助,。另外,，通過農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育這一寶貴的信息資源，為農(nóng)村黨員群眾學(xué)習(xí)新理論,、新科技做好服務(wù)與宣傳的同時(shí),，自己也從中學(xué)習(xí)和掌握了不少東西，實(shí)踐水平也進(jìn)一步提高了,。工作之余,，我也經(jīng)常關(guān)注一些黨和國家最新的一些惠民、惠農(nóng)政策,，并及時(shí)的為群眾做好宣傳,。

在工作方面,，除了積極的參與本村的各項(xiàng)中心工作之外，我更努力做好遠(yuǎn)程教育工作,，曾多次組織農(nóng)村黨員群眾收看了全國及省級先進(jìn)模范宣傳教育片和農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、養(yǎng)殖等相關(guān)科教片，促使廣大群眾了解現(xiàn)代農(nóng)村創(chuàng)新與發(fā)展的新趨勢,，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式,，掌握最新、最科學(xué),，最適宜的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),，為加快本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。通過人口普查掃尾工作：農(nóng)村住房普查工作,，使自己對本村生活實(shí)際有了更進(jìn)一步的詳細(xì)了解,，為以后開展各項(xiàng)工作打下了基礎(chǔ)。

在今后的工作中,，我一定堅(jiān)持自己扎根基層,、服務(wù)農(nóng)民的理想，不拋棄,，不放棄,，以積極飽滿的工作熱情，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)去做好每一件事,。

月工作總結(jié)萬能篇十一

本人于20xx年x月畢業(yè)工業(yè)學(xué)?！肮I(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè)，20xx年x月進(jìn)入x有限公司工作,，擔(dān)任公司助理工程師,，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。 入司半年以來,，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司要求,，嚴(yán)格要求自己,，較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學(xué)習(xí)和工作,，我在專業(yè)技術(shù)上,、思想上都有了較大的收獲。本人工作總結(jié)如下：

自參加工作以來,，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，滿足建設(shè)方的施工進(jìn)度,。維護(hù)集體榮譽(yù),，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,。工作積極努力，任勞任怨,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識,，了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用，不斷充實(shí)完善自己,。做到思想行動統(tǒng)一。堅(jiān)持保證質(zhì)量第一,、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作,。不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),、實(shí)事求是,。

一、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

從拿到圖紙到圖紙會審,，認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié)，核對數(shù)據(jù),，思考施工步驟方案,。做到腦中有圖。組織圖紙會審,。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見,。進(jìn)入工程開工,，認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié)，按設(shè)計(jì)圖紙要求,，嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,，對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行,。同時(shí)在施工準(zhǔn)備過程中對班組進(jìn)行技術(shù),、安全交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),，按施工規(guī)范嚴(yán)格要求,。

施工過程中，做好班組自檢、復(fù)檢,、專職檢“三檢”工作,，同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料,。嚴(yán)格控制原材料,、半成品、成品材料應(yīng)用于工程,。

在20xx年x月剛?cè)牍镜臅r(shí)候,，對民用建筑不太熟悉，對施工工藝實(shí)踐不太熟悉,，我就虛心的請教師傅,，晚上的時(shí)間先看好圖紙，并做好筆記;白天帶著問題去看工人們?nèi)绾问┕?，并不懂得請教施工員,，很快我對施工工藝及圖紙不再陌生，由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨(dú)立施工;并能在按圖施工的基礎(chǔ)上,，還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種工序的配合;

20xx年x月份承蒙公司對我的信任,。我開始擔(dān)任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員，怎樣合理組織各個(gè)班組完成施工任務(wù)是對我的一項(xiàng)考驗(yàn),。在工作中我不斷在實(shí)踐中探索并在這個(gè)工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設(shè)方及公司領(lǐng)導(dǎo)致好評,。

20xx年12公司委任我//樓的水電施工員，主要工作有：

1,、施工前準(zhǔn)備包括技術(shù)準(zhǔn)備,、材料準(zhǔn)備、機(jī)具準(zhǔn)備,、場地準(zhǔn)備,、施工組織及人員準(zhǔn)備;

2、配合土建施工進(jìn)度做好各項(xiàng)預(yù)留孔洞,、管槽的復(fù)合工作;

3,、管道支架、支座的制作并進(jìn)行防腐處理和妥善保管;

4,、附件檢驗(yàn),，如：閥門安裝前，應(yīng)作強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn),，對于主干管上切斷作用的閉路閥門,應(yīng)每個(gè)做強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn);進(jìn)行管道安裝;

5,、管道系統(tǒng)試驗(yàn),如:壓力試驗(yàn)--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗(yàn)必須符合設(shè)計(jì)要求,。當(dāng)設(shè)計(jì)未注明時(shí),，試驗(yàn)壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6mpa,。

6、灌水試驗(yàn)--灌水到滿水15min,水面下降后再灌滿觀察5 min液面不降,室內(nèi)排水管道的接口無滲漏為合格;

7,、通球試驗(yàn)--室內(nèi)排水立管及水平干管,安裝結(jié)束后均應(yīng)作通球試驗(yàn),通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達(dá)100%為合格,。

8、防腐絕熱

9,、管道系統(tǒng)液壓試驗(yàn)合格后,，進(jìn)行管道清洗。并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗(yàn)收,。

20xx年至負(fù)責(zé)龍巖興業(yè)銀行辦公樓裝修工程,，任施工員，負(fù)責(zé)安排組織各個(gè)班組進(jìn)行施工,，對各個(gè)組進(jìn)行協(xié)調(diào)并保質(zhì)保量完成裝修,，投入使用，

二,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，全身心地投入工作,，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。在現(xiàn)場跟工人打成一片,，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),，于20xx年x月參加了龍巖人才培訓(xùn)中心的企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)和xx年度考取二級注冊建造師資格證書(機(jī)電工程),。

三、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)

在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，充實(shí)自己施工管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用,，為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理,、文明施工等方面的管理力度,，采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合,，形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢,。

半年來的工作中，我一直用工程師的要求嚴(yán)格要求自已,，工作中認(rèn)真找差距,，認(rèn)真學(xué)別人的長處，不斷豐富自已的知識面,，不斷提高自已的技術(shù)管理水平,，使今后的工作更上一臺階，為公司及建筑行業(yè)付出我應(yīng)有的功獻(xiàn),。

月工作總結(jié)萬能篇十二

三月份正值新年之際,，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來,，也顯得有一些忙碌,，三月份有春節(jié)、情人節(jié),、兩個(gè)重大節(jié)日,，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年三月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1.節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果,、干果等慰問活動,。

2.做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排,，除保證正常的工作之外,，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況,。

3.節(jié)能降耗,?？头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施,，全體員工簽署保證書,，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,，努力回收一次性用品,，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,，20xx年1月份,，相對于20xx年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整,。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果,。

4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,，由于2名文員提出辭職,，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,，新年過后馬上進(jìn)入3月份,，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,，在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作,。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作,，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,，員工有所提高，但時(shí)間一常,，會把子自己的工作情緒帶給客人,，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作,，給予辭退,。

5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,，工程部做了一個(gè)修復(fù),，除木制面未修外，大的工程問題做了一項(xiàng)維修,，未完成的工作木制面的修補(bǔ),、3006,、3008。3026,。3028房間氣味難聞未解決,，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018,。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,，在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。

月工作總結(jié)萬能篇十三

回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,，各部門克服了剛剛起步,、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,，經(jīng)歷了因知名度不夠,、準(zhǔn)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司,、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),，各部門通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式,。

正式運(yùn)作的前半段,，由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,，部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政,、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，及時(shí)規(guī)范了各部門規(guī)章制度,，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善,。具體工作如下：

1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事,，以制度管人,，避免了人管人的管理不足之處,。

2.成立酒店質(zhì)檢小組,，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報(bào)董事會,。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),，及時(shí)整改,，長抓服務(wù)質(zhì)量!

3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,，15分鐘處理不了的問題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,，建立起快速的處理機(jī)制,。

4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,，補(bǔ)充了新鮮血液,，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展,。

各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下：

前廳部作為酒店的窗口部門,，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,，無不起到一個(gè)橋梁的作用。對于這一批新進(jìn)的員工,，由于經(jīng)驗(yàn)不足,、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),，特別是在收銀方面,，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳,、少錢等現(xiàn)象,。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮,、殷勤,、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范,，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴,。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理,、整頓前廳部工作規(guī)范,。

在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難,，對東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開業(yè)前期對周邊企業(yè),、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場進(jìn)行了針對性的夾報(bào)宣傳,、派發(fā)傳單，對黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),，并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會,，有效地加強(qiáng)了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升,。

今年的廣交會,，由于政府嚴(yán)抓,、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績,，經(jīng)過對銷售部的及時(shí)調(diào)整，在廣交會后半段,，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,，使酒店迎來了第一個(gè)營業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式,，嚴(yán)格要求,，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊(duì)日益成熟,。圓滿完成了三大接待任務(wù),，即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場的開拓方面,，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,，及時(shí)推出了全場8折、餐后送飲料,、喝飲料送早餐等營銷策略,，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?，F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額，并不斷向更高的營收進(jìn)發(fā),。

管家部是酒店最大的一個(gè)部門,，同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊,、工作范圍大,、加班加點(diǎn)的考驗(yàn)，在全面試業(yè)運(yùn)營后,，管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門的工程,，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改,。在對客服務(wù)方面,，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān),，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮,，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。

人力資源部作為酒店的后勤部門,，從員工進(jìn)店到離職的最后一刻,，無不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中,，人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外,，還整理、完善了各部門的崗位職責(zé),，規(guī)范了各部門工作流程,，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍,、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度,，張貼上墻，使酒店制度有章可尋,。在人員招聘方面,，人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人，工作量巨大也最繁瑣,，但也及時(shí)補(bǔ)充了人員,，使各部門正常運(yùn)作。

酒店就像一個(gè)大家庭,，大家來自五湖四海,，有自己的固有工作方法方式，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生摩擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。作為當(dāng)家人，站在酒店的立場,，公平公正地處理工作中的配合問題至關(guān)重要,。目前管理尚存以下問題及不足：

1.部門之間的溝通還是不到位，必須加強(qiáng)協(xié)調(diào),。

2.由于員工大部分是新人,，有時(shí)處理問題欠圓滑。

3.業(yè)務(wù)知識技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn),，統(tǒng)一規(guī)范,。

4.開源節(jié)流工作要長抓不懈，大堂,、過道,、樓層燈光過多，管理不到位將出現(xiàn)長明燈現(xiàn)象,，要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作,。

5.工程尚存或多或少的毛病,，必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決,。

6.財(cái)務(wù)流程不清晰,，特別是前臺收銀錯(cuò)帳多、漏洞大,，必須盡快完善管理,。

7.采購流程尚存不足，購貨有拖沓現(xiàn)象,，未有及時(shí)為部門采購到合適的貨品,，影響部門開展工作，需進(jìn)一步完善,。

8.管理人員權(quán)限不清晰,，難以規(guī)范管理。

下月份工作計(jì)劃及安排

一.銷售推廣繼續(xù)加強(qiáng),，敦促銷售部開拓更多客源并維護(hù)好,。加快酒店對外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開展,。

二.敦促各部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,。

三.嚴(yán)格做好開源節(jié)流工作，制度化各區(qū)域燈光管理,，責(zé)任到人,。

四.整頓前臺接待服務(wù)工作，開展微笑服務(wù)培訓(xùn),，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀,、禮節(jié)方面的培訓(xùn),，加大技能操作的熟練度，限時(shí)開退房,。

五.收銀方面嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,，把好每一關(guān)，進(jìn)一步完善錢的管理,，更好地防范財(cái)務(wù)漏洞,。

六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作，安排各部門配合好,，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。

七.跟進(jìn)好保安部內(nèi)部管理工作,，把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。

八.加強(qiáng)與員工的溝通,，及時(shí)了解員工心聲,，把員工的吃和住安頓好,。

九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時(shí)解決工程遺留問題,。

十.加強(qiáng)與各部門管理層的溝通,，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺,。

急需解決的問題細(xì)分：

1.房間無小冰箱,、保險(xiǎn)箱，引致長住客不滿,。

2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差，油煙味天天飄到大堂,，影響客人對酒店的評價(jià),。

3.房間內(nèi)無走火通道圖、5f6f油漆味重,。

4.床墊太軟,，部分已變型。

5.前臺不能刷國際卡,，給境外客人帶來不便。

6.員工伙食問題,，很多員工投訴伙食差,，早餐吃不飽。

7.客人投訴熱水時(shí)冷時(shí)熱,，回水管沒裝好,。

8.電梯沒鋪大理石，影響酒店形象,。

9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來),，給日后維修留下麻煩,，3f4f居多,。

10.天臺門還沒裝，留下很大的安全隱患,。

月工作總結(jié)萬能篇十四

忙碌的十月已經(jīng)過去,，在十月份當(dāng)中,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下,，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作,，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向,，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面,。

在十月份，我從思想做起,，進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度,，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識,，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù),，在以前的工作中,，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度,，在不斷的總結(jié)中,，我充分的認(rèn)識到這一點(diǎn)，在十月份我注重解放自己的思想,，改掉按步就班,，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法,，并用到工作中去,，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果,，以實(shí)際行動積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去,，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比,，去趕,，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況,，以及取得的效果做如下總結(jié)。

1,、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想,，終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800,，26噸,，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬,，解決了日后要賬難的問題,。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc2500,，對我來說是非常的鼓勵(lì),，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

2,、在服務(wù)跟蹤上要得體,，要體貼,，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù),，解決客戶的實(shí)際問題,，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充,。

3,、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點(diǎn),，選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多,，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,，爭取在行業(yè)里面有一席之地,，而業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因,。

4,、我在十月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù),，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,，意向客戶達(dá)到30余家,，成功在用公司產(chǎn)品有2家。

5,、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),，在這一個(gè)節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺,，過節(jié)送祝福,，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通,。

6、另外在廣州舉行的展會,，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高,，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用,。這次展會的體會不是在展會上學(xué)到啥,，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在,，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的,。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣,。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé),。就好像讓我們來花錢的,，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在,。

7,、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來,，對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,，考察，分析,。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,，并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對待重點(diǎn)一定全面抓,，對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,，做到主次分明,，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法,，有針對性的解決了難點(diǎn)問題,。

以上是我對十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方,，對自己認(rèn)識不足的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝,，并定期改正,。

月工作總結(jié)萬能篇十五

今天是xx年12月三十號了，我已經(jīng)做了整整一個(gè)月的業(yè)務(wù),，但還沒有簽過一次單,。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?

不要說我沒有努力，我?guī)缀跆焯煸趫?bào)價(jià),。我現(xiàn)在都不敢報(bào)價(jià)了,，送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,，您到底是怎么想的?

阿里雖好,，但為何不能帶給我財(cái)富?看到里面的求購信息，為什么要有誠信通的人才能報(bào)價(jià)并聯(lián)系對方呢?

我沒有誠信通,，做我這行的又不能天天到外面去跑市場,，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?

我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶,，但我對此沒點(diǎn)希望,，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒拿到單,，肯定是不會有單給我的,。

確良 其中還有一個(gè)朋友，經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià),，我都一一照做,，可是也是每報(bào)一次都無后文。我知道他是好心想幫我,，我非常感謝他。

感謝阿里,，因?yàn)樗覀兌嘧R,，并成為好朋友。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……

我也反省過,，我也思考過……是我的價(jià)格高嗎?還是我沒找準(zhǔn)客戶呢?我問我的客戶,，如果我報(bào)的價(jià)您覺得高的話，請一定要跟我說,，但哪有人不嫌價(jià)格高的啊?

各方業(yè)務(wù)高手們,，請不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開次鍋啊?

我專業(yè)做徽章,，標(biāo)牌,，銘牌,，頒章，各種小飾品等

月工作總結(jié)萬能篇十六

一,、召開公司八屆二次職工代表大會。x月x日,，八屆二次職代會在本部多功能廳召開,，有92名職工代表參加,，上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新,、張心定，公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰,、駱家聰,、張耀慶、田剛,、周進(jìn)賢,、湯定隆、張洪祿,、何兆坤出席了會議,，李蘇同志主持會議。

大會聽取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對下半年工作計(jì)劃的展望,。張耀慶副經(jīng)理作了《xx年上半年度勞動保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》,。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說明。

公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展,、企業(yè)管理,、人才問題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問題,，進(jìn)行了認(rèn)真的說明,。大會還以無記名投票形式通過了對《xx年上半年度勞動保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議,。

公司黨委書記繆顯杰在會上指出，今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,，全年要完成180萬千瓦裝機(jī)容量,，確保完成4.5億，力爭完成5億產(chǎn)值,，面臨困難很多,，要振作精神，面對困難,、克服困難,，爭取勝利。

上海電建黨委副書記,、工會主席張心定在講話中指出：二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散,，人員流動大的情況下，堅(jiān)持開好一年二次的職代會,，非常難得,，通過職工代表開展民主管理，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑,。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績來之不易,，下半年的任務(wù)依然艱巨，廣大職工為大家舍小家,，奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上,，十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心,，再接再厲,，圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績,。

上海電建黨委書記,、董事長、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話,。他充分肯定了我公司上半年的工作,，并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況，并對下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求：一是要珍惜來之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面,，抓住機(jī)遇,，開拓市場，加大人才培養(yǎng),，要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,，提升企業(yè)核心競爭力，打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創(chuàng)立新形象,，打響第一炮,，搞好外高橋三期建設(shè)，要通過科學(xué)管理,，確保工程質(zhì)量,，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌,。三是要按照構(gòu)建和諧社會的要求,，加強(qiáng)企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn),，要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè),。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”，做好第二批先進(jìn)性教育活動,。

工會主席李蘇同志希望到會的職工代表做好會議精神傳達(dá)工作,，團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。

二,、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。x月x日,，公司黨委副書記,、工會主席李蘇與繆顯杰書記等來到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場，親切慰問高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工,，并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生,。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場職工和青年大學(xué)生，確保安全度夏,。

三,、關(guān)心慰問突發(fā)困難職工及家庭,。x月x日,，黨委副書記、工會主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺風(fēng)暴雨中被淹的消息后,，馬上召集汽機(jī),、鍋爐等基層工會干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問,，其妻激動地?zé)釡I盈眶,。李蘇關(guān)切地對她說，二公司也是你的家,，有什么困難盡管提出來,，我們會盡力解決的。x月x日，李蘇主席還冒著大雨,，深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港,，及時(shí)看望、慰問一名遭遇車禍的項(xiàng)目干部,，并委托一名工會專職干部留在現(xiàn)場開展安撫工作,。

四、“安全挑刺”進(jìn)入評比會診階段,。經(jīng)過公司工會匯集整理,，此次“安全挑刺”活動共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會將結(jié)合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動,，召集職能部門負(fù)責(zé)人和專家對安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座的會診,，并明確責(zé)任，從公司,、基層單位,、班組的三級層面上，按照整治要求,，對癥下藥,，積極開展“撥剌”活動，以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治,。

五,、漕涇項(xiàng)目對口競賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。x月x日下午1點(diǎn)58分,，公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行,，標(biāo)志著國內(nèi)第一批大容量9f級燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。 1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功,，是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天,，投產(chǎn)一百萬”活動豐碩成果;是開展漕涇與望亭項(xiàng)目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗,、勇于進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的成果,。下一步競賽任務(wù)還十分艱巨,，參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，確保#2機(jī)組安全,、準(zhǔn)點(diǎn),、優(yōu)質(zhì)地建成，以奪取漕涇工程全面勝利,。

六,、做好一線骨干慰問及困難職工幫困。時(shí)值中秋國慶及新生開學(xué)，公司工會關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工,，在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,，月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問和幫困，共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元,，并將通過公司工會和基層工會兩個(gè)組織層面來落實(shí)到戶,。

七、xx年職工子女中,、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì),。月內(nèi)，經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì),，公司xx年職工子女中,、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中,，高考龍虎榜前五名為職工劉駿,、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān),、何遠(yuǎn)成,、周波子女，分?jǐn)?shù)分別為523,、502,、493、488,、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛,、王文珍、吳江,、吳則洪,、張建良子女，分?jǐn)?shù)分別為454,、452.5,、450、459,、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué),。公司工會為此對每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì),。

八,、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動。月內(nèi),，公司工會組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動,，其中，公司工會委員、本一工會主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動“一等獎(jiǎng)”,。

九,、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級工會關(guān)心,，鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出,，被公司工會推薦為上海市模范職工小家，并進(jìn)行了材料申報(bào),。

十,、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽。x月x日,，公司工會利用休息日，進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽,，共有來自本部及基層單位的8位選手參加,，既活躍了職工的業(yè)余文體生活,，又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ),。

十一,、“萬勝卡”回收,、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié),，為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心,，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡稱“萬勝卡”),。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營問題，該卡在一些規(guī)定的商店不能使用,，從而給職工們帶來了麻煩。為此,，公司工會非常重視，進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí),。目前，經(jīng)過大量的工作,，已經(jīng)回收了600余張卡,，并將盡快解決,，以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好,。

十二,、華東工委勞動保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫,。月內(nèi),，按照上級工會的要求，公司工會組織人員完成了勞動保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫,，并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理,。

月工作總結(jié)萬能篇十七

一、黨建工作

1,、召開離退休老干部迎新春團(tuán)拜會;對xx年上半年社區(qū)黨建工作進(jìn)行部署;制作《黨員手冊》和流動黨員服務(wù)卡;制定“增三力工程”實(shí)施方案。

2,、召開新聞界新春聯(lián)誼座談會;籌備編輯《廣外要聞播報(bào)》,。

3、對群眾反映的物業(yè)收費(fèi)不合理問題及社區(qū)掌握低保政策不公平等問題進(jìn)行了調(diào)查答復(fù),。

4,、舉辦廣外地區(qū)各界人士新春團(tuán)拜會,。

5、組織召開廣外街道工會工作研討會及春節(jié)團(tuán)拜等聯(lián)誼活動;組織機(jī)關(guān)干部冬季趣味運(yùn)動會;組織召開社區(qū)婦代會xx年工作研討會;舉辦團(tuán)市委慰問進(jìn)京創(chuàng)業(yè)青年暨在青年中心推廣愛心超市項(xiàng)目啟動儀式,。

二,、政務(wù)工作

1,、辦事處、社保所,、24個(gè)試點(diǎn)居委會全程辦事代理，共為群眾代理了724項(xiàng)事務(wù)(其中辦事處代理室48項(xiàng);社保所代理站168項(xiàng);24個(gè)試點(diǎn)社區(qū)居委會代理服務(wù)站508項(xiàng)),。

2,、接待海淀區(qū)羊坊店街道一行到我街道就如何落實(shí)第五次城管工作會精神和xx年工作思路進(jìn)行調(diào)研。

三,、城市管理工作

1,、繼續(xù)對地區(qū)燃?xì)夤┡瘑挝坏墓┡闆r進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2,、組織召開馬連道西里小區(qū)市運(yùn)公司宿舍小區(qū)整治工作現(xiàn)場會,，制定整治方案和建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì);完成灣子小區(qū)綠化改造設(shè)計(jì)方案;做好三義里小區(qū)圍墻開工的前期工作,。

3、積極落實(shí)鏟冰掃雪工作,。2月份,，先后出現(xiàn)3次降雪，對轄區(qū)6條主要大街400多家單位的鏟冰掃雪工作進(jìn)行了檢查監(jiān)督;28個(gè)社區(qū)組織人員對轄區(qū)內(nèi)街巷,、甬路,、院落進(jìn)行清掃;環(huán)衛(wèi)所干部和保潔員同上街頭共撒溶雪劑1噸，同時(shí)清除堆雪;綠化辦及綠化站組織人力對綠地周邊的道路進(jìn)行了清掃,。

4,、對工地進(jìn)行控制揚(yáng)塵檢查80次。

5,、組織開展以“美化環(huán)境,，迎接兩會”為主題的城市清潔日活動，1350人參加,，清理垃圾衛(wèi)生死角15處;清理綠地4萬平方米;清除擦拭小廣告1100條;出宣傳板報(bào)35塊,。

6、做好校園周邊環(huán)境整治,，取締無照經(jīng)營,，規(guī)范門店經(jīng)營;加大黑車打擊力度，暫扣黑車4輛,。

7,、2月份，城管分隊(duì)共糾正各類違章328起,，批評教育425人次,，實(shí)施處罰208起，拆除違法建設(shè)52平方米,，罰款合計(jì)1xx元,。

四、社區(qū),、民政,、勞動和社會保障工作

1、慰問特困失業(yè)人員480人,，發(fā)放慰問金96400元;對廣外轄區(qū)8家工地進(jìn)行矛盾排查,，確保春節(jié)期間建筑工地的安全穩(wěn)定;解決依蓮軒工地福建石材裝飾公司民工工資糾紛問題。

2,、完成《自強(qiáng)風(fēng)韻》報(bào)第二期的出版工作;組織地區(qū)殘疾人參加廠甸春節(jié)廟會,，銷售編織產(chǎn)品;召開社區(qū)殘協(xié)主席會議,。

3、大力開展送溫暖活動,，對街道低保家庭,、孤老戶、優(yōu)撫對象,、軍烈屬和敬老院,、共建部隊(duì)進(jìn)行慰問;召開廣外地區(qū)雙擁共建軍政座談會,。

4,、指導(dǎo)社區(qū)做好xx年度項(xiàng)目申請工作;對xx年度天北等3個(gè)社區(qū)的社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行驗(yàn)收和評估;繼續(xù)做好社區(qū)合并的準(zhǔn)備工作;召開社區(qū)專職工作者新春團(tuán)拜會;協(xié)助專家組完成小康社區(qū)指標(biāo)體系的編制工作;指導(dǎo)社區(qū)應(yīng)用北京市社區(qū)信息管理系統(tǒng);完成北京市市級試點(diǎn)街道和特色社區(qū)的申報(bào)工作。

五,、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作

1,、完成各類統(tǒng)計(jì)月報(bào)。

2,、研究xx年馬連道開發(fā)辦工作思路和主要工作任務(wù);籌備召開馬連道采購中心區(qū)城市設(shè)計(jì)專家評審工作會;配合市,、區(qū)有關(guān)部門進(jìn)行馬連道采購中心區(qū)1#地的上市交易工作。

3,、召開茶業(yè)同業(yè)會xx年工作會,。

4、召開廣外地區(qū)xx年度重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目調(diào)度會,。

5,、繼續(xù)做好經(jīng)濟(jì)普查工作。

六,、社會治安綜合治理,、人防工作

1、完成春節(jié)期間的保穩(wěn)定工作,。組織地區(qū)治保力量開展值班巡邏強(qiáng)化社會面控制;重點(diǎn)加強(qiáng)對有線電視光結(jié)點(diǎn),、延放點(diǎn)、樓放點(diǎn)及練功人員的嚴(yán)密監(jiān)控;發(fā)動社區(qū)力量,，參與矛盾排查調(diào)處工作,，及時(shí)掌握地區(qū)不穩(wěn)定因素，采取有效措施,，化解各類矛盾糾紛;加強(qiáng)科室規(guī)范建設(shè),，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，整合地區(qū)排查調(diào)處資源,，建立“大排查”,、“大調(diào)處”監(jiān)督制約機(jī)制。

2,、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查,。共檢查17家商市場及19處人員活動密集場所,，對本轄區(qū)8處早期人防工事，進(jìn)行了全面核實(shí),，重點(diǎn)檢查各項(xiàng)安全管理措施的落實(shí)情況,。

3、完成春節(jié)期間禁放工作,。落實(shí)《廣外街道xx年春節(jié)禁放工作方案》,，制定《廣外街道xx年春節(jié)重點(diǎn)時(shí)段禁放工作實(shí)施方案》，發(fā)放禁放宣傳畫1500張,。

4,、籌備召開地區(qū)綜治委xx年第一次工作會。

5,、繼續(xù)修改,、完善地震應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)防震減災(zāi)應(yīng)急值班,，做到一旦發(fā)生險(xiǎn)情,，能及時(shí)采取救助措施，盡量減少災(zāi)害損失,。

6,、春節(jié)期間對地區(qū)進(jìn)行矛盾糾紛排查，共排查各類糾紛39件涉及1062人,。其中涉及外來人口糾紛3件,，刑釋解教人員糾紛14件，涉及拆遷5件,，其他糾紛12件,。查出的重大糾紛隱患1件，防止民間糾紛激化1件,。

7,、對社區(qū)調(diào)委會人員進(jìn)行調(diào)整，整理刑釋解教人員檔案,，由原來的163人調(diào)整為148人,，共有23人超出了刑釋解教期限，接收新出監(jiān)的刑釋解教人員8人,。

8,、加強(qiáng)冬季防火安全以及防震減災(zāi)工作的宣傳、檢查工作,，加強(qiáng)地震應(yīng)急值班,。

七、計(jì)生、文教衛(wèi)體,、精神文明建設(shè)工作

1,、做好xx年流動人口婚育證明查驗(yàn)工作;對社區(qū)辦事代理服務(wù)站站長及計(jì)生主任進(jìn)行有關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn)。

2,、召開地區(qū)義務(wù)教育志愿者工作座談會;籌備地區(qū)精神文明建設(shè)綜合表彰會;籌備召開地區(qū)精神文明建設(shè)委員會,、社區(qū)教育委員會工作會。

月工作總結(jié)萬能篇十八

7月安全工作總結(jié)

1,、安全教育方面：安全部組織對新入場66人進(jìn)行入場安全教育共計(jì)24次,。安全技術(shù)交底5次，共計(jì)68人參加了會議,，內(nèi)容涉及調(diào)壓井開挖,，廠房基坑開挖,，針梁臺車安裝,，2#洞下游新進(jìn)人員及下游安全支護(hù),。專項(xiàng)安全安全培訓(xùn)培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容涉及洞內(nèi)施工,，廠房及調(diào)壓井施工,，機(jī)械駕駛,，拌和站運(yùn)行,，澆筑等方面,。召開安全會議報(bào)，學(xué)習(xí)上級安全文件精神等,。

2,、隱患排查情況：組織安全檢查

現(xiàn)存在的問題主要有安全用電、洞內(nèi)支護(hù),、高處作業(yè)防范措施不到位,，現(xiàn)場文明施工、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況等,，經(jīng)整改后驗(yàn)收,，滿足安全要求。

3,、現(xiàn)場督察情況：班前五分鐘安全教育記錄不全,，沒具體針對作業(yè)環(huán)境進(jìn)行講解;進(jìn)出洞登記不全，有進(jìn)洞時(shí)間,，無出洞時(shí)間;糾正習(xí)慣性違規(guī)現(xiàn)象

后邊坡的臨時(shí)防護(hù),。

4、7月安全生產(chǎn)事故和環(huán)境情況

5號1

風(fēng)車掉頭時(shí)撞斷電纜,，

致空壓機(jī)時(shí)發(fā)生滾翻;

廠房施工道路浮土較厚,，未及時(shí)安排水車灑水降塵;渣場沒及 25人次，督促完善了調(diào)壓井井口的安全防護(hù)，廠房2,、3號分別發(fā)生人員受傷,、邊坡塌方，26日廠房在吊運(yùn)空壓機(jī)由于鋼絲繩斷裂,，導(dǎo)6次,，共計(jì)44次，下發(fā)整改通知219人參加了13份,，發(fā)19日2號洞東次,，包括安全生產(chǎn)通 、時(shí)進(jìn)行平整,，生活區(qū)及周圍環(huán)境衛(wèi)生均存在不同程度的垃圾,。

8月的工作計(jì)劃

1、重點(diǎn)控制部位：調(diào)壓井豎井施工,，控制要點(diǎn):檢查龍門吊日常檢查保養(yǎng)情況,、運(yùn)行記錄、鋼絲繩完好情況,，豎井作業(yè)人員的安全防護(hù),、上下安全通道梯步情況，爆破作業(yè),。

廠房后邊坡支護(hù),、廠房基坑開挖作業(yè)控制要點(diǎn)：日常對邊坡支護(hù)腳手架穩(wěn)定情況、作業(yè)人員安全防護(hù)情況,、邊坡穩(wěn)定情況進(jìn)行檢查,，基坑邊坡穩(wěn)定情況，爆破作業(yè),，安全用電情況進(jìn)行檢查,，作業(yè)人員的個(gè)人安全防護(hù)。

2號洞下游開挖支護(hù)控制要點(diǎn)：嚴(yán)格按照技術(shù)通知進(jìn)行開挖支護(hù),，開挖爆破必須采用短進(jìn)尺弱爆破強(qiáng)支護(hù)原則,，現(xiàn)場安排專人進(jìn)行監(jiān)控，用電安全,，洞內(nèi)交通安全,。

火工材料控制要點(diǎn)：嚴(yán)格審批制度，領(lǐng)用嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)定,，爆破員,、安全員一起領(lǐng)取火工材料，雷管箱必須雙鎖(安全員,、爆破員各一把)安全員必須對爆破作業(yè)進(jìn)行安全監(jiān)控,，爆破后啞炮盲炮的處理,。未使用完的及時(shí)退庫。

2,、對各部門的安全教育情況進(jìn)行督查,，及時(shí)組織對新進(jìn)人員進(jìn)行入場安全教育，加強(qiáng)對高處作業(yè)人員的安全意識教育,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)洞內(nèi)有毒氣體的檢測，督促檢查各洞口進(jìn)出洞登記制度,，加強(qiáng)用電安全管理,、特別是洞內(nèi)用電。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)生活區(qū),、施工區(qū)消防安全、機(jī)械設(shè)備,、交通安全的管理,。繼續(xù)做好防汛物資儲備檢查，做好下雨時(shí)對防汛重點(diǎn)部位的巡視檢查,。

5,、繼續(xù)做好環(huán)境管理督查工作，增加對食堂衛(wèi)生檢查的頻率,，避免集體食物中毒事件的發(fā)生,。

6、鐘勇負(fù)責(zé)全面安全管理工作,，白曉松負(fù)責(zé)1、2號洞安全督查,，負(fù)責(zé)信息錄入,，張帥東負(fù)責(zé)調(diào)壓井、3號洞督查,，負(fù)責(zé)信息錄入,，魏子杰負(fù)責(zé)廠房邊坡、基坑安全督查,，負(fù)責(zé)信息錄入,。

月工作總結(jié)萬能篇十九

確實(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)__大精神，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞縣委,、政府的中心工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好糧食局辦公室工作,?；仡欉^去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);提高成績、改正缺點(diǎn);查找差距,、肯定成績,，努力做好今后的工作。針對新時(shí)期糧食工作出現(xiàn)的新情況,、新問題,，結(jié)合糧食部門的實(shí)際情況做好糧食工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識

認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)方針,、政策;學(xué)習(xí)文件精神;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識。加強(qiáng)思想教育,、提高理論水平,。認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)，組織,、協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作,，認(rèn)真做好收發(fā)、人事,、檔案和后勤服務(wù)工作;認(rèn)真做好綜治,、老干和計(jì)劃生育工作，起好橋梁樞紐作用,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二、年度工作情況

(一)綜治工作方面

1.把綜治工作措施用制度固定下來,，層層抓落實(shí),、勤檢查、勤督促,。建立健全兩圖,、十八簿的綜治工作臺帳，認(rèn)真做好臺帳登統(tǒng)工作,。

2.加強(qiáng)流動人口,，進(jìn)行計(jì)劃生育，搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育,。流動人員去來有登記,、底數(shù)清、情況明,、措施得當(dāng),、管理有效。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,，及時(shí)采取措施解決,。

3.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。深入調(diào)查、了解群眾關(guān)心的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，把問題解決在萌芽之中,，提高對突發(fā)事件的處置能力,，增強(qiáng)整體聯(lián)動防范工作機(jī)制，維護(hù)好社會治安秩序,。

4.搞好安全生產(chǎn),、對重點(diǎn)地區(qū)落實(shí)人防、物防,、技防措施落實(shí)到人,，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。進(jìn)行衛(wèi)生檢查,、督促工作10次30人次,。

5.根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實(shí)施細(xì)則,，對出租房屋經(jīng)常檢查安全情況,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，保障承租人的居住安全,。

(二)禁毒防艾工作方面

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,，把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據(jù)禁毒防艾工作目標(biāo)管理責(zé)任書要求,，建立健全禁毒防艾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，切實(shí)做好禁毒工作。單位一把手親自抓,，并指定一名兼職人員負(fù)責(zé)禁毒防艾工作,，“二.五”學(xué)習(xí)日認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)禁毒防艾的知識、政策,。在住宅區(qū)、出租房,、營業(yè)場所,，采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進(jìn)行廣泛宣傳，提高廣大人民群眾的知曉率,。

2.落實(shí)各項(xiàng)措施,，切實(shí)做好禁毒防艾工作。堅(jiān)持打防結(jié)合,、預(yù)防為主,，黨群結(jié)合,、依靠群眾的方針，建立健全各種臺帳,，年初有計(jì)劃,，年終有工作總結(jié)。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，每月檢查,、督促;每季定期排查，加強(qiáng)對本單位職工,、家屬子女的教育,，近年沒有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作,，對轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清,、情況明，有登記表冊,。配合公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制收戒,，對職工、家屬子女中的吸毒人員進(jìn)行幫教,。

3.加強(qiáng)出租房和流動人員管理,。流動人員來源廣，成分復(fù)雜,，按照“管好自己的人,，看好自己的門，守好自己的物,，辦好自己的事”的要求,，著重抓好流入、流出環(huán)節(jié),。對本單位出租房做到底數(shù)清,、情況明，來去有登記,，驗(yàn)證率基本達(dá)到100%,。經(jīng)常對租房人員進(jìn)行法律、政策宣傳,、識毒,、識艾、防毒,、防艾知識,，提高了禁毒防艾的知曉率。今年內(nèi),，我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況,，社會治安良好,。

(三)老干工作方面

1.糧食系統(tǒng)現(xiàn)有離退休人員65人，其中局機(jī)關(guān)離退休干部13人,，糧食購銷公司退休干部52人,。

2.健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。一年來,，我局始終把老干工作列入重要議事日程，成立了老干工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老干工作制度,，制定老干工作制度，成立了糧食老干黨支部,，定期研究解決老干工作,，有計(jì)劃地安排、組織老干部學(xué)習(xí)政治理論,，了解黨和國家的有關(guān)方針,、政策。3.按照《__縣各單位老干工作目標(biāo)管理責(zé)任書》要求開展老干工作,，

以建立和完善“三個(gè)機(jī)制”為重點(diǎn),，以全面落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為目標(biāo)，服務(wù)于改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定大局，按質(zhì)按量地完成老干工作任務(wù),。

4.緊緊圍繞“政治上尊重老干部,、學(xué)習(xí)上重視老干部、生活上關(guān)心老干部”中心工作,，扎實(shí)有效地抓好離退休人員的退休生活,，積極為老年人辦好事、辦實(shí)事,。掀起“尊老,、敬老、護(hù)老,、養(yǎng)老”,，以人為本、關(guān)注生命與健康的新風(fēng)尚,。

5.加強(qiáng)探訪聯(lián)系，關(guān)心老干生活,。局領(lǐng)導(dǎo)班子抽時(shí)間到離退休老干部,、重病離退休職工家里慰問他們,。向他們宣傳黨和國家的路線、方針政策,，了解他們的身體和生活情況,，增強(qiáng)聯(lián)系和交流，把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上,。今年共組織離退休黨員學(xué)習(xí)3次,，33人次。組織老干部參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1次,，到勐馬橡膠公司,，勐啊開放口岸，新大橋參觀學(xué)習(xí),。一年內(nèi),，列支元旦、春節(jié),、五.一勞動節(jié),、中秋節(jié)和敬老節(jié)慰問金共計(jì)8200元?？赐夭∽≡和诵萋毠?820元,。

6.完善自身建設(shè)，發(fā)揮老干部作用,。建立健全“兩簿兩冊”,，完善各種規(guī)章制度，充分發(fā)揮老干部在三個(gè)文明建設(shè)中的作用,，請老干部參加,，聽取他們的意見和建議，使我們的工作做的更好,、更實(shí),。

(四)工會文檔工作方面

1.認(rèn)真做好文件收發(fā)、歸檔工作,。本年度共存檔文件319份,，銷毀文件541份，收文756份,，發(fā)文517份,。

2.做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請,、填報(bào)工作,。

3.及時(shí)收集、整理,、上報(bào)糧食系統(tǒng)重大信息,。

三,、今后工作打算

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大會議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策,、法規(guī)，提高理論水平;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

(二)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)，為全局開展業(yè)務(wù)工作,、搞好后勤工作奠定基礎(chǔ),。

(三)匯集群眾來信來訪，做好上報(bào)工作,。

(四)做好老干,、綜治和禁毒防艾工作;做好文件收發(fā)，歸檔工作,。

(五)切實(shí)加強(qiáng)思想教育和精神文明建設(shè)工作,。

月工作總結(jié)萬能篇二十

今年以來，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣法制辦的幫助指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)依法行政工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀和全面落實(shí)黨的xx大精神,，認(rèn)真落實(shí)縣政府依法行政工作要點(diǎn)，堅(jiān)持科學(xué)決策,、民主決策和依法行政,，進(jìn)一步加快政府職能轉(zhuǎn)變，通過加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),，建立和完善各項(xiàng)行政執(zhí)法工作制度,，分解執(zhí)法職權(quán)，明確執(zhí)法責(zé)任制,，梳理執(zhí)法依據(jù),，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督工作，全面推進(jìn)了我鎮(zhèn)的法治政府建設(shè),，根據(jù)__鎮(zhèn)依法行政工作實(shí)施意見要求,，結(jié)合__鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)將一年來我鎮(zhèn)依法行政工作開展情況小結(jié)如下:

一,、主要工作開展情況

(一)統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識

依法行政是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會主義社會的重要基礎(chǔ)，為此__鎮(zhèn)高度重視此項(xiàng)工作,，將該項(xiàng)工作納入了鎮(zhèn)政府重要工作日程,。一是將依法行政工作列入重要議事日程，納入對機(jī)關(guān)部門和鎮(zhèn)干部的年終目標(biāo)考核;二是不定期召開依法行政專題工作會議,，并把它列為一項(xiàng)重要工作來抓;三是對全體鎮(zhèn)村干部進(jìn)行依法行政知識培訓(xùn)，進(jìn)一步理清思路,，增強(qiáng)依法行政的積極性和自覺性,。

(二)廣泛宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)

利用每周一全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會和召開培訓(xùn)會等形式,，有組織地開展宣傳學(xué)習(xí)活動,，我鎮(zhèn)及時(shí)組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,，力求掌握《決定》的基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),，使大家充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)、宣傳,、貫徹好《決定》對推動各項(xiàng)工作發(fā)展有著重要意義。在學(xué)習(xí)中,，大家對照《決定》,，找問題,、找差距,、找不足之處,，以求在今后的工作中努力加以改進(jìn),。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《決定》,，全鎮(zhèn)廣大干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了顯著提高,，從而對提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)起到了積極作用,。

(三)健全組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我鎮(zhèn)為加強(qiáng)對依法行政的領(lǐng)導(dǎo),，成立了領(lǐng)導(dǎo)組,，由鎮(zhèn)長擔(dān)任組長,，親自負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，鎮(zhèn)黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長,，班子成員和單位負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，構(gòu)建了上下聯(lián)動,、系統(tǒng)互動的組織保障體系,。下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)依法行政法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí)工作,，領(lǐng)導(dǎo)組不定期召開會議研究解決在工作中存在的具體問題，從組織上給予了強(qiáng)有力的保障,。

(四)建章立制,、明確責(zé)任

為確保行政機(jī)關(guān)依法行政、按法辦事,，保障公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益,，從源頭上杜絕部門保護(hù)主義。進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件審核力度和規(guī)范性文件的制定,、審查工作,，提高規(guī)范性文件制定的質(zhì)量，正確處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與依

法行政的關(guān)系,，充分運(yùn)用法律手段解決發(fā)展中的問題制定發(fā)布的規(guī)范性文件合法,、有效。一年來,，堅(jiān)持所有規(guī)范性文件發(fā)文,，需辦理發(fā)文審批手續(xù)，由擬稿人,、審核人,、復(fù)核人、分管領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)長簽字后,，統(tǒng)一排版制作,，并由專門人員負(fù)責(zé)下發(fā)，切實(shí)維護(hù)法制與政令統(tǒng)一,，促進(jìn)依法行政,。

(五)嚴(yán)格執(zhí)法，確保實(shí)效

我鎮(zhèn)要求各級行政執(zhí)法人員遵守各項(xiàng)規(guī)定,，做到嚴(yán)格執(zhí)法,，加強(qiáng)管理，履行職責(zé),，并對各項(xiàng)活動加強(qiáng)指導(dǎo),、監(jiān)督和管理。一是實(shí)行“收支兩條線”,，絕不私設(shè)“小金庫”,。二是實(shí)行政務(wù)公開、村務(wù)公開,。涉及老百姓利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)公開,。三是五保供養(yǎng)、軍烈屬,、困難戶等下?lián)苜Y金全部發(fā)放到位,，存入他們的“一卡通”。四是廣開言路,，抓好自查自糾,。發(fā)放征求意見表，召開座談會等方式,，收集意見和建議,。對走訪了解和問卷反饋的情況作統(tǒng)一梳理歸納,，認(rèn)真分析，進(jìn)一步找準(zhǔn)問題,，剖析原因,。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)召開會議,，認(rèn)真研究對策,，制定整改措施，做到邊查邊改,。

堅(jiān)持依法治鎮(zhèn),，認(rèn)真做好政務(wù)、村務(wù)公開工作,，增強(qiáng)了政府,、村委會工作的透明度。深入開展普法教育,，干部群眾的法制意識進(jìn)一步增強(qiáng),。加強(qiáng)社會治安綜合治理，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,、信訪接待工作機(jī)制,，妥善解決社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，規(guī)范了鎮(zhèn)村組三級人民調(diào)解會工作程序,，充分依

靠鎮(zhèn)村兩級調(diào)解會,、村小組、法律服務(wù)所,、派出所的力量，將矛盾調(diào)解在基層,，化解在萌芽狀態(tài),，確保了社會大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理力度進(jìn)一步加大,，堅(jiān)持“打防結(jié)合,、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪,，為__鎮(zhèn)的發(fā)展保駕護(hù)航,。

二、存在的主要問題

總結(jié)回顧我鎮(zhèn)一年來的行政執(zhí)法工作,，雖然取得了一定成績,，但與縣委、縣政府及社會各界對我們的要求,、期望相比,，還有一定的差距,，在社會事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題還沒有得到很好的解決,，主要表現(xiàn)在：

一是法制建設(shè)干部隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;

二是依法行政在依法治國中的重要性宣傳力度有待進(jìn)一步加大;

三,、下步打算

(一)繼續(xù)加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)

進(jìn)一步組織好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳教育，不斷增長干部職工的法律法規(guī)知識,，增強(qiáng)依法行政意識,，提高依法行政能力。充分調(diào)動社會各方面力量,，通過上街設(shè)點(diǎn),、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、標(biāo)語,、法制培訓(xùn)等形式,，廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動，不斷在轄區(qū)范圍內(nèi)掀起法制宣傳教育的高潮,，提高社會公眾的法律意識,，力爭創(chuàng)造良好的依法行政的社會環(huán)境。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政的制度建設(shè)

進(jìn)一步健全完善行政執(zhí)法程序,、行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度,、行政執(zhí)法評議考核、獎(jiǎng)懲制度,，不斷改進(jìn)行政決策方式,，確保行政行為的合法性、合理性,。進(jìn)一步理順體制,，切實(shí)規(guī)范行政行為。按照條塊結(jié)合,、適當(dāng)分權(quán),、便于執(zhí)法、講求實(shí)效的思路,，理順行政執(zhí)法體制,。各行政執(zhí)法主體要以現(xiàn)行的法律法規(guī)為依據(jù)，明確其在行政執(zhí)法方面的權(quán)力義務(wù);要從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)到基層執(zhí)法部門,、從領(lǐng)導(dǎo)者到一般執(zhí)法人員,，逐步建立執(zhí)法崗位責(zé)任制，分解落實(shí)行政執(zhí)法任務(wù),，定期,、逐級逐人、嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是地進(jìn)行考核,，并將考核結(jié)果與公務(wù)員制度考核掛鉤;各行政執(zhí)法主體要建立健全內(nèi)部管理的配套制度,，嚴(yán)格實(shí)行錯(cuò)案追究制度。提高機(jī)關(guān)效能,，改善機(jī)關(guān)作風(fēng),，同時(shí)關(guān)心人民群眾切身利益，溝通了民意,，凝聚了人心,，提升了人氣，化解了部分社會矛盾,，維護(hù)了社會穩(wěn)定,，密切了政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，為建立廉潔高效政府奠定了基礎(chǔ),。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督,，努力形成有效的行政監(jiān)督機(jī)制，制定切實(shí)可行的人大監(jiān)督法規(guī),，使監(jiān)督內(nèi)容,、程度及后果明確清晰，便于操作,，有效落實(shí),。

(三)努力全面推行政務(wù)公開

進(jìn)一步整合資源，加快政府信息公開工作,，認(rèn)真組織實(shí)施陽光政府,、法制政府、責(zé)任政府,、效能政府建設(shè)工作,，實(shí)時(shí)披露政府信息，逐步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,，提高辦事效率,，提高政府依法行政效能，樹立服務(wù)型政府的新形象,。

(四)加強(qiáng)管理，開展好各項(xiàng)執(zhí)法工作

進(jìn)一步將行政執(zhí)法主體,、行政執(zhí)法依據(jù),、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法職權(quán)進(jìn)行清理,，深化行政執(zhí)法責(zé)任制,，完善行政執(zhí)法評議考核制度，健全責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

總之,，依法行政,、建設(shè)法治政府，任重道遠(yuǎn),，我鎮(zhèn)在貫徹實(shí)施上級會議文件精神,、全面推進(jìn)依法行政工作中雖然做出了一定成績，但與縣委,、縣政府對依法行政的要求相比,，還有一定差距。在以后的工作中,，將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，為實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)依法行政,、建設(shè)法治政府、構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn),。

__鎮(zhèn)人民政府

20_年12月1日