總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇一

一,、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作

一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),，堅(jiān)持做好出貨工作,，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,，深化工作安全意識(shí),，提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行,。

二、嚴(yán)于律已,，自覺遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,。

三,、存在的不足

一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠,。

二是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

四,、下半年的工作打算

1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,，更細(xì)化的,，更明朗的。要不斷總結(jié)提高,，完善

2,，要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象,，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。

3,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見,。

例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問(wèn)題發(fā)貨流程問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。

上半年成品庫(kù)的工作還算美滿,，我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待倉(cāng)庫(kù)在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇二

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年?；厥走@走過(guò)的半年,，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的員工不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我,，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一、 思想修養(yǎng)

作為一名員工,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備員工素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名員工，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些,。

二、 素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄,，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試,。

在工作中,，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多,。如：品控，業(yè)務(wù)往來(lái)等,。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

三,、 展望

通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在管理方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試努力把工作做的更好,。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇三

20xx年上半年,，在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心,、指導(dǎo)、幫助下,，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段,，愛崗敬業(yè),，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率,，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ),、文明熱情,、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái),。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客,，為了顧客的一切,。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,，做到和氣,、關(guān)心,、體貼、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作,。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬,、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作,。我深知,，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái),、滿意而去的表情,。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng),。急客戶所急、想納客戶所想,，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià),。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空,。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,，所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”，客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”,。

二,、愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流

堅(jiān)持立足崗位,、踏實(shí)工作,、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,，我積極提高自身履行職責(zé)的能力,，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,，真誠(chéng)的對(duì)待她人,，認(rèn)真的對(duì)待工作，公平的對(duì)待管理,。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,，禮儀規(guī)范，熱情周到,，規(guī)范作業(yè),，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑,、一聲問(wèn)候,。工作日清日結(jié)，日事日畢,?！皼](méi)有最好，只有更好”,，服務(wù)不單單要有意識(shí),，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶,。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，我們不能有任何松懈,，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次,、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度,?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,，使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,，從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。

在平時(shí)的工作中,，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成,。在每周開展的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容,。

三,、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我

“學(xué)無(wú)止境”,，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量,。為此，在工作中,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合,、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),。

交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán),。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，本著互利互惠,、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核,，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。

在今年,，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營(yíng),、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作,，確保不發(fā)生任何差錯(cuò),。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

20xx年上半年，是忙碌的半年,，更是收獲的半年,。雖然在即將過(guò)去的半年取得了一些成績(jī)，但是時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，把握新的技巧,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的xx人,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作,，我在各位同事的支持與幫助下,，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、上半年工作總結(jié)

20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際,，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化,、知識(shí)創(chuàng)新化,。通過(guò)近半年的施行，達(dá)到了較好的效果,。

數(shù)據(jù)回顧：

(1),、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為分,，分以上的有家;分以上的有x家,，最低分為x分;并列分的有x家(包含集團(tuán)職能部門)，xx公司集團(tuán)并列第一,，第一,。去年同期排名43名。

(2),、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核――個(gè)人積分,，說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為分，排名前列,。

(3),、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核――頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20xx年,，集團(tuán)調(diào)整了考核要求,，形成了以頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊,、員工積分,，同時(shí)也調(diào)整了積分辦法。對(duì)此,，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分,、怎樣推薦,、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等,。各部門通過(guò)培訓(xùn),，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果,。

2,、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān),。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工,。每月回顧總結(jié),，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),，我們規(guī)范了推進(jìn)要求,，解決了每月存在的不同問(wèn)題。

3,、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底,，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒,，特別是流程規(guī)范,、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,，為第一批查核單位,。

4、參加知識(shí)管理年會(huì),，黃石公司大放光彩,。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者xx余人共同參加了此次盛會(huì),。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),，著實(shí)給力,。

(1),、xx公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);(2),、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,，并多次受到好評(píng)，其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

(3),、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào),。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,，通過(guò)交流學(xué)習(xí),，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定,。

二,、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路,，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”,、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

20xx年，通過(guò)與部門班組的溝通,，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多,，錯(cuò)就越多,，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄,。針對(duì)這種情況,，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”,，班組培訓(xùn),、班組自查、按時(shí)整改,、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多,、做得對(duì)就可以得分高”,。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,，變被動(dòng)為主動(dòng),，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查,，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣,。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng),。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班,、配電班,、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題,。

3、“示范點(diǎn)”,、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,，提升員工積極性。

公司月度查核,，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革,、人力資源部物品定置管理等,。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性,。

4,、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn),。

三,、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān),。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部,、人力資源部及包裝部成員,。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,，并解決存在問(wèn)題,。

2,、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3,、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,，產(chǎn)銷量增長(zhǎng),，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的,。

四,、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧,。

1,、員工自助查詢。

2,、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常,。

3,、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅,，順利取得結(jié)業(yè)證書,。

五、上半年工作不足

1,、深入一線不夠,，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況,。

2、管理缺乏魄力,。主要體現(xiàn)在考勤管理上,，工作滯后，致使遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

3,、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,，研究不深,，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,，導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分,。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升,，關(guān)注面過(guò)窄,，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,，不利于工作的正常開展,。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,，常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng),。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法,。

一、崗位職責(zé)

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方,，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法,。工作起來(lái)比較麻木,，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題,，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法,。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),，這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),，并且工作效率也會(huì)有所提升,。

二,、業(yè)務(wù)情況

xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果,，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì),。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話,。

在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),，凡事全部需要自己才能解決,，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,，其它所有的只是空談,。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主,。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),，多給信心,。

四、存在問(wèn)題

1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,，總是需要鞭策

2. 工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,，需要改進(jìn)工作方法

3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式,，沒(méi)有最后的總結(jié),，采用和實(shí)施

五、解決方法

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情,，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

2.給自己制定工作流程,，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,，利用好五項(xiàng)管理

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。

以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,，為自己的目標(biāo)而努力!

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況,，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

一,、崗位職責(zé)

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法,。工作起來(lái)比較麻木,，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題,，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法,。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制）,，這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),，并且工作效率也會(huì)有所提升。

二,、業(yè)務(wù)情況

xx年在公司業(yè)務(wù)方面,，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,，其它所有的只是空談。

三,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則,，嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題,。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),，多給信心。

四,、存在問(wèn)題

1.自我學(xué)習(xí)力不夠,，總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法

3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,，但只是流于形式,，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施

五,、解決方法

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

2.給自己制定工作流程,，不斷改進(jìn)工作方法,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,，利用好五項(xiàng)管理

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題,，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì),，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。

以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力,！

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法,。

一、崗位職責(zé)

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方,，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,，總是急于解決問(wèn)題,，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法,。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,，每天按照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升,。

二,、業(yè)務(wù)情況

xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果,，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì),。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話,。

在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),，凡事全部需要自己才能解決,，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,，其它所有的只是空談,。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主,。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),，多給信心,。

四、存在問(wèn)題

1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,，總是需要鞭策

2. 工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,，需要改進(jìn)工作方法

3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式,，沒(méi)有最后的總結(jié),，采用和實(shí)施

五、解決方法

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,，沒(méi)有特別重要的事情,，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,，利用好五項(xiàng)管理

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題,，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。

以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,，為自己的目標(biāo)而努力!

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇八

20xx年上半年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)工作,，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

參加工作以來(lái),，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間,，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟,，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;

上半年,，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,，始終與公司黨委保持一致,。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,，立足本職,，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí),，與同事相處真誠(chéng)相待,，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,，整理檔案,、庫(kù)房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此,，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來(lái),，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),，不因我耽誤工作,。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢,，記錄各類問(wèn)題xx次,。

2、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,。

3、做好檔案管理工作,。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳,，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò),。此外,，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4,、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,，做到賬庫(kù)相符,，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二,、存在問(wèn)題

在工作中，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距,。

在工作中,，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方,。

三,、下步工作安排

抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,，注重抓學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。

重統(tǒng)籌，提效率,。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。在未來(lái)工作中,，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌，立足本職,，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇九

本人于20xx年x月榮幸參加x股份有限公司,，和眾多經(jīng)驗(yàn)富厚 、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)光荏苒,，上半年結(jié)束了了,，回想過(guò)去的半年，內(nèi)心不禁感慨 萬(wàn)時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)上半年之坎,，回想 望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算閱歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

異常 感激 公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中賡續(xù) 的學(xué)習(xí),，賡續(xù) 的提高 ,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力 ，回想 過(guò)往,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得 了許多 ，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示 最衷心的感激 ,，有你們的協(xié)助能力 使我在工作中加倍 的輕車熟路 ，也因?yàn)橛心銈兊馁澲?,，能力 令到公司的成長(zhǎng) 更上一個(gè)臺(tái)階,，在工作上，圍繞公司的中心工作,，對(duì)比 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ,，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)不雅 上進(jìn)，始終保持 嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)困難 樸素,、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老誠(chéng)實(shí) 實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞儉樸 的生活，嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，賡續(xù) 提高自身綜合素質(zhì),，在工作中，保持 一邊工作一邊學(xué)習(xí),，賡續(xù) 提高自身綜合素質(zhì)水平,，力工作，按時(shí)完成工作任務(wù),。

半年來(lái),，我始終保持 嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻切記 公司制度,，全心全意為公司創(chuàng)造 好處 的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗?fù)?上,，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀 助手,。

(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，剖析 工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)時(shí) 向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示 ,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的抉擇計(jì)劃 ,。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)支配 時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

(3)在款待來(lái)訪工作中，保持 依照 工作要求,，熱情款待來(lái)訪,、認(rèn)真聽取來(lái)訪反應(yīng) 的問(wèn)題,，提出的要求,、建議。同時(shí),，對(duì)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真說(shuō)明 ,，耐心做好思想工作，讓相信股份有限公司一定可以處置懲罰 好,。

總結(jié)

這一階段的工作總體上照樣 順利的,，前期影響工程整體進(jìn)度的因素對(duì)照多，不是哪一個(gè)單位 或者小我 的原因,，我也相信通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好,。

一個(gè)工程就是一塊豐碑!一個(gè)公司就是一個(gè)年夜 家庭，人人同心協(xié)力,，發(fā)揚(yáng)主人翁精力 ,，我相信，x有限公司一定能做年夜 !做強(qiáng)!

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇十

不知不覺間,，來(lái)到新城已有兩年,，在昆山項(xiàng)目工作也將滿一年，在項(xiàng)目一線的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認(rèn)識(shí)了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心,。

一、工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃完成情況

在20xx年上半年中,，我給了自己一個(gè)清晰的定位,，即作為一個(gè)新員工，是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的角色,，在認(rèn)真工作的同時(shí)要努力學(xué)習(xí),，以盡快成長(zhǎng)為一名職業(yè)化人才，為公司創(chuàng)造效益,。同時(shí)我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃,，寫了八項(xiàng)準(zhǔn)則，作為我近三年成長(zhǎng)的指導(dǎo),，現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的情況,。

1.“這段時(shí)期是汲取知識(shí)的時(shí)期，作為一個(gè)問(wèn)路者的角色,，虛心的學(xué)習(xí)就是最大的工作,。了解各種流程，熟悉各種規(guī)范,，學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,，實(shí)際操作各種工作細(xì)節(jié)，努力積累一個(gè)技術(shù)人員所必需的基本知識(shí),，磨練出一個(gè)職業(yè)化人才所必需的基本能力,?！?/p>

上半年我在這一目標(biāo)上完成較好,，上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來(lái)完成的,，通過(guò)與總部各部門和項(xiàng)目公司各部門溝通，對(duì)流程有了更深的理解,，做事的重點(diǎn)除了是否及時(shí)準(zhǔn)確,，還應(yīng)考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作,，通過(guò)審圖,，學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)知識(shí)和規(guī)范，同時(shí)各種繪圖任務(wù),、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升,。

2.“在這段時(shí)期內(nèi)，要形成一個(gè)知識(shí)框架,，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細(xì)節(jié)都要產(chǎn)生一個(gè)正確的基本概念,，不要相信自己的直覺，要相信現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)和前輩的工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)實(shí)是變化發(fā)展的,，也要隨時(shí)更新自己的觀念，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和技術(shù)層面有個(gè)清晰的概念,，積極和前輩交流溝通,，有錯(cuò)誤的觀念要隨時(shí)改正?！?/p>

在上半年的工作中,，對(duì)營(yíng)銷、工程,、前期,、成本等有了更新的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到溝通的重要性,，各個(gè)部門的工作不是孤立的,，一定要圍繞著項(xiàng)目的大目標(biāo)來(lái)運(yùn)行。整個(gè)房地產(chǎn)就是一個(gè)系統(tǒng),，就像一個(gè)身體,，各個(gè)器官甚至細(xì)枝末節(jié)的東西，都要為這個(gè)身體的行動(dòng)所服務(wù),，多余的動(dòng)作最好不要做,。經(jīng)過(guò)上半年的工作，看問(wèn)題的角度逐步轉(zhuǎn)變,，先從整體再到局部,，分析利弊也越來(lái)越客觀。

3.“在這段時(shí)期內(nèi),，要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思考問(wèn)題的角度要放寬,，任何問(wèn)題都要放到公司利益的角度上思考一下,，都要放到公司客戶個(gè)人“三贏”的層面上權(quán)衡一下。嚴(yán)格避免出現(xiàn)與同事的矛盾或其他對(duì)公司不利的情況,，工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見,，創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通,、達(dá)成上下一致,?！?/p>

二、工作心得

1,、在上半年的工作中,，碰到過(guò)很多次問(wèn)題，大家流轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)流轉(zhuǎn)過(guò)去,，到最后還是形不成統(tǒng)一的意見,。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點(diǎn)成果,，一定以評(píng)審會(huì)的方式,，把相關(guān)各方都召集起來(lái)，大家有問(wèn)題一起討論,、解決,，最終形成統(tǒng)一意見，簽字認(rèn)可,。這樣能提高溝通的效率,，節(jié)省大量的時(shí)間。

2,、在上半年的工作中,，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更,、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,，這就需要我們技術(shù)工作者做好技術(shù)支持，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)審核制度,，在圖紙上嚴(yán)格把關(guān),，把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班,，多辛苦一下,，減少之后的變更，總體來(lái)說(shuō)還是減輕了工作量,。另外,，出圖之后，技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的控制就在變更上面,，對(duì)變更的把控非常的重要,，所有的變更一定要列單并熟悉，要定期到工地上核實(shí)變更的執(zhí)行情況,。

3,、在上半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)層面的知識(shí),，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做出更好的成績(jī),。

三、工作教訓(xùn)

經(jīng)過(guò)上半年年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急;

項(xiàng)目技術(shù)員的工作是一個(gè)比較繁雜的工作,，要和工程、營(yíng)銷,、成本,、前期、采購(gòu)各個(gè)部門對(duì)接并提供技術(shù)支持,，還要和設(shè)計(jì)院,、政府部門進(jìn)行溝通博弈，事情多了,，就需要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠;

對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠重點(diǎn)體現(xiàn)在有些方案,、施工圖的推進(jìn)不順利,。有些事情設(shè)計(jì)院明明答應(yīng)的很干脆或承諾的很真誠(chéng)，到時(shí)候還是完不成,。在進(jìn)度控制上,，以后要在計(jì)劃完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上提前一段時(shí)間，以應(yīng)對(duì)臨時(shí)的事情,。另外，以后與設(shè)計(jì)院的聯(lián)系上,，除了聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和手下干活的人,，要多聯(lián)系設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo),，讓他們參與進(jìn)來(lái)。

3.對(duì)圖紙不夠熟悉,，看圖時(shí)間少;

在上半年工作中,，發(fā)現(xiàn)圖紙的問(wèn)題非常的多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠,。平時(shí)總是在干活，但說(shuō)到底圖紙才是項(xiàng)目技術(shù)員工作的核心,。只有把控好圖紙,，才能服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、前期,、成本,、采購(gòu)、營(yíng)銷等部門,。以后每周都要抽出幾個(gè)晚上來(lái)看圖,，看了圖再去現(xiàn)場(chǎng)工地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。哪怕有些不重要的工作拖一拖,，圖紙也一定要找時(shí)間來(lái)審核，做事不能本末倒置,。

在以后的工作中,，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。第一范文網(wǎng)：

四、工作計(jì)劃

下半年,，四,、五期、三期都將面臨交付,，工作壓力會(huì)比較大,，要好好利用工作一線的機(jī)會(huì)，多跑工地,，增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);要做好與肖經(jīng)理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點(diǎn)工作,，要把項(xiàng)目檔案整理清楚;要吃苦耐勞，勤勤懇懇,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。

其中,，以下幾點(diǎn)是我下半年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水;

2、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4,、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;

5,、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>

在昆山工作的這一年中,，有時(shí)候深刻的體會(huì)到,，把自己所有的精力都投入進(jìn)去,，技術(shù)工作都不可能做到精細(xì)化,，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些,，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,，就是公司所提倡的企業(yè)精神：誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事,。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇十一

作為_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子,，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任,，對(duì)于公司明年的發(fā)展,，我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>

一,、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展

面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,，保持沉著冷靜,，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),，是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點(diǎn)：

1、深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

2,、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位,，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對(duì)我司更加信任,。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪,，平時(shí)保持聯(lián)系,。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù),。

3,、要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實(shí)行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù),。

4,、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，可以采取產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式去吸引客戶,，真正作到與客戶交流接觸,。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品_三代給我的啟發(fā)，我有幸去_人壽的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),，覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí),，做到真正的抓住客戶。

二,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高

公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速,、及時(shí),、準(zhǔn)確、合理”的原則,。只要接到報(bào)案,，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜,，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅(jiān)持雙人查勘,，雙人定損，交叉做案,，限時(shí)賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核,、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),，輕者批評(píng)教育,，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握,，提前介入,，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,，以減少損失,，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

三,、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度

1,、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺,，一開始就給他們留下良好的視覺好感,。

2、嚴(yán)格考勤制度,，對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。

3,、每天做好值日工作,，保持良好的工作環(huán)境。

4,、每名員工清楚自己的崗位職責(zé),，做好自己本分的事，由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé),。

5,、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則,。

6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

7、加強(qiáng)公司文化建設(shè),，利用好公司的報(bào)刊雜志等資源,，讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇十二

光陰似箭，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼x年已經(jīng)過(guò)去一半,，回顧我們半年來(lái)的工作還記憶猶新，在全體隊(duì)員的共同努力下,，使我們才有今天的成績(jī),，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，獨(dú)特的商業(yè)眼光,，在深圳物管市場(chǎng)開創(chuàng)了優(yōu)異的成績(jī)與口碑，在創(chuàng)造了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),，也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,，在如此前提下，我們沒(méi)有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,，為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作,，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

一、立足本職,，完成各項(xiàng)任

x廣場(chǎng)是以媒體單位為主,，外租寫字樓類型的物業(yè)，人員與車輛自然流動(dòng)性大,，管理復(fù)雜,，一但管理不善，服務(wù)不到位,，將造成車輛堵塞,、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,，就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來(lái)工作上的不便,。我自入職的那天起，便力求做到嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好自己的本質(zhì)工作。

保安二部上半年在x與x,、x的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場(chǎng)的安全、穩(wěn)定,，確保各單位一方平安付出了努力,。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo)，在這半年來(lái),，我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,，早出晚歸，任勞任怨,，無(wú)一安全事故發(fā)生,，受到了主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí)，拾金不昧,，拾到手機(jī)二部,、鑰匙四串、身份證件五件,、手提包二個(gè),、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元,、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù),，期間管理嚴(yán)格，巡查到位,，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開會(huì),、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次，處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故,、車輛損壞設(shè)施設(shè)備,、未關(guān)車門車窗共70多起，使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,，在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板，后經(jīng)查實(shí)為偷竊,，抓獲后并報(bào)警,。

在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時(shí),，聽到有路人叫搶劫，在詢問(wèn)清楚情況后向劫匪追去，同時(shí)呼求隊(duì)員,，在眾隊(duì)員的合力下,，將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員,、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件,。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,，后受業(yè)主要求,，報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的'治安管理方針,，時(shí)刻教育與要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患,、可疑人員的巡查力度,，確保“三好一滿意”的目標(biāo)順利完成,。

二,、勤學(xué)苦練，強(qiáng)化自身素質(zhì)

俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”,，建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，是樹立保安服務(wù)的良好形象，是確保x廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障,。我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,，刻苦訓(xùn)練，爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,，積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神,，借用x編的話說(shuō)就是“合抱之木,，生于毫末;九層之臺(tái)，起于壘土”,。

積極體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩,，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗、俯臥撐,、跑步等體能訓(xùn)練,，休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),，工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，更做到了“招之即來(lái),、來(lái)之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝的要求，提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力,，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,。

同時(shí)也積極組織了各種理論、專業(yè)技能與法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次,，并組織學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》,、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的知識(shí),，培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,，這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了減少不必要的時(shí)間,，避免不必要的誤會(huì),，做到有法可依、有章可循,，不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),，把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定了更具體,、更細(xì)化的崗位職責(zé),，讓其每位隊(duì)員在崗明白應(yīng)該做什么，清楚不應(yīng)該什么

三,、端正思想,，提高隊(duì)伍建設(shè)

x廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作,，可我們每位隊(duì)員沒(méi)有因此而膽怯,、抱怨?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工,，為自己的職業(yè)生涯打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,，每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),，來(lái)提高隊(duì)員的積極性，多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議,，總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況,、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),、工作意見與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作,、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,，形成了一個(gè)“比、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話,、引導(dǎo),，保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職,，提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),，提高我們個(gè)人的形象，不僅僅是代表自己,，更是代表著一個(gè)整體,，一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,，才能更好的完成安保工作,。

安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,，要長(zhǎng)抓不懈,，警鐘長(zhǎng)鳴，雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,，但在下半年來(lái)我的工作還非常艱巨,，在上半年的工作中還存在不足，個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),，在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,，在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固,。隨著尹總提出的對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè)，更進(jìn)一步做好安全防范工作,，本人在日常管理中力求做到：

1,、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門的集體榮譽(yù)感,。

2,、以身作則，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛,。

3,、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平,、公開,、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性

4、在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任,，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。

5、在各類培訓(xùn)中,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂(lè)趣。

總之,，隨著奧運(yùn)圣火的順利傳遞,，抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利，我們將滿懷信心地迎來(lái)百年盛事,，新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔,，料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，在x的帶領(lǐng)下，保安二部的工作將做的更好,。作為公司的一份子,，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業(yè)主服務(wù),，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇十三

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年,。回首這走過(guò)的半年,，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一、思想修養(yǎng)

作為一名員工,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備員工素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名員工,，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些,。

二,、素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄,，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。

在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多。如：品控,，業(yè)務(wù)往來(lái)等,。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

三,、展望

通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思、多試努力把工作做的更好。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇十四

本人于20xx年x月榮幸參加x股份有限公司,，和眾多經(jīng)驗(yàn)富厚,、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)光荏苒，上半年結(jié)束了了,，回想過(guò)去的半年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)上半年之坎,，回想望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算閱歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

異常感激公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中賡續(xù)的學(xué)習(xí)，賡續(xù)的提高,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力,，回想過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了許多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激，有你們的協(xié)助能力使我在工作中加倍的輕車熟路,，也因?yàn)橛心銈兊馁澲?，能力令到公司的成長(zhǎng)更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上,，圍繞公司的中心工作,，對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)不雅上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)困難樸素,、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞儉樸的生活，嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，賡續(xù)提高自身綜合素質(zhì),，在工作中，保持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，賡續(xù)提高自身綜合素質(zhì)水平,，力工作，按時(shí)完成工作任務(wù),。

半年來(lái),，我始終保持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻切記公司制度,，全心全意為公司創(chuàng)造好處的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗?fù)ど?，努力做好本職工作。在具體工作中,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

（1）認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，剖析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的抉擇計(jì)劃。

（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)支配時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

（3）在款待來(lái)訪工作中,，保持依照工作要求,，熱情款待來(lái)訪、認(rèn)真聽取來(lái)訪反應(yīng)的問(wèn)題，提出的要求,、建議,。同時(shí)，對(duì)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真說(shuō)明,，耐心做好思想工作,，讓相信股份有限公司一定可以處置懲罰好。

總結(jié)

這一階段的工作總體上照樣順利的,，前期影響工程整體進(jìn)度的因素對(duì)照多,，不是哪一個(gè)單位或者小我的原因，我也相信通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好,。

一個(gè)工程就是一塊豐碑,！一個(gè)公司就是一個(gè)年夜家庭，人人同心協(xié)力,，發(fā)揚(yáng)主人翁精力,，我相信，x有限公司一定能做年夜,！

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇十五

一,、產(chǎn)量方面

1、加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;

2,、加強(qiáng)提高員工的操作技能,，提高生產(chǎn)效率;

3、有效的安排好生產(chǎn),，減少時(shí)間的滯留性,。

二、質(zhì)量方面

1,、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能,，提高一次性合格率;

2,、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);

3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;

三,、物耗方面

1、加大對(duì)返基,、返修片的有效利用數(shù)量,，提高一次性合格率;

2、加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;

3,、加強(qiáng)對(duì)銀絲,、手指套等輔助材料的管控;

四、5s管理方面

1、加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);

2,、要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理,，加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇十六

時(shí)光匆匆流逝,，可我們也同樣隨著時(shí)間的波流而前進(jìn),。看著自己的工作能有現(xiàn)在的成長(zhǎng),，我就知道我并沒(méi)在這上半年做無(wú)用功,。工作能力的提升，不僅說(shuō)明了我在上半年的努力,，也同樣代表了我經(jīng)歷了怎樣的努力,。

既然經(jīng)歷了成長(zhǎng)，那么就會(huì)留下不少寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在工作中成長(zhǎng)所得到的經(jīng)驗(yàn),，要是不好好的鞏固保存的話，就會(huì)隨風(fēng)流逝,，這半年來(lái)的努力成果也就大打折扣了,。為此，我對(duì)上半年的工作做了以下的總結(jié)：

一,、思想方面

經(jīng)過(guò)了年初的自我調(diào)整,，我對(duì)之前的工作方面的思想進(jìn)行了改變。通過(guò)分析,，我知道了自己的錯(cuò)誤思想,，并在改正中讓自己的思想朝著積極向上的方向改變。

通過(guò)對(duì)工作的解析和認(rèn)識(shí),，對(duì)公司的深入了解,，我對(duì)自己的工作充滿了信心，并未努力工作的未來(lái)感到期待,。

二,、工作能力的提高

在工作上我們永遠(yuǎn)難以做到最好，但是我們卻能不斷的提高自己,，讓自己接近最好,。在上半年中，我參加過(guò)x場(chǎng)公司舉行的培訓(xùn),，從培訓(xùn)中我深刻的了解到自己在工作上的不足和問(wèn)題,，也讓自己反省了自己這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并在培訓(xùn)中積極的改正這些錯(cuò)誤,。

但是光憑培訓(xùn)也很難改變所有可見的錯(cuò)誤,，所以我利用空余時(shí)間對(duì)自己進(jìn)行提升和改造,，多在平常的工作中去挖掘自己的問(wèn)題，并在努力之后去參考其他人的方法,，這樣的學(xué)習(xí)讓我有了不少的提升,。

三、工作方面

在上半年的工作中,，我努力做好自己的本職工作,，在空閑時(shí)也不忘去幫助一些缺乏經(jīng)驗(yàn)的同事。對(duì)企業(yè)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，并做好對(duì)市場(chǎng)的分析和總結(jié)工作,，精準(zhǔn)而快速的匯報(bào)給上級(jí)。

半年的工作過(guò)下來(lái),，并沒(méi)有發(fā)生什么重大錯(cuò)誤,。在今后的下半年中，我將繼續(xù)努力的提升自己,，讓自己的工作能得到更多領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

四、不足

為了在下半年中提升自己的成績(jī),，對(duì)自己的不足有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)是很重要的,。對(duì)上半年的問(wèn)題，我也做出了一些總結(jié)：

首先就是在工作的心態(tài)方面,，我總是沒(méi)能好好的保持積極的工作過(guò)心態(tài),，也許這是我的弱點(diǎn)，但是我要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),，以最好的情況來(lái)參加工作,。

其次，就是在市場(chǎng)的分析上面還做得不夠詳細(xì),，要是我的能力能高一點(diǎn),，就能在工作中做得更好一點(diǎn)，效率更高一點(diǎn),。

當(dāng)然還有一些其他的小毛病,，但這里就不一一列出來(lái)了，這些主要是我的一些生活習(xí)慣,，要我慢慢的在生活中改正這些毛病,。

五,、總結(jié)

上半年的工作無(wú)疑是不錯(cuò)的,，但是還稱不上成功。我會(huì)在下半年的工作中繼續(xù)努力的去完成自己的工作,，讓自己成為企業(yè)發(fā)展中有利的一點(diǎn)熱源,。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇十七

轉(zhuǎn)眼間半年又過(guò)去了,，上半年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,，克服了人員少、工作量大等困難,，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題，比較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)及臨時(shí)性,、突發(fā)性的事件,。

一、主要工作

上半年配合各部門完成保修單_張,，電話保修_次,，空調(diào)系統(tǒng)春季全面維護(hù)保養(yǎng)1次，各類大小型改造15項(xiàng),。

具體工作及重要設(shè)施設(shè)備維修改造項(xiàng)目：

1,、完成對(duì)二樓三個(gè)會(huì)議室加裝筒燈改造;

2、對(duì)餐飲各包廂射燈燈光問(wèn)題進(jìn)行更換改造;

3,、完成場(chǎng)外空調(diào)供回水總管改造施工工作;

4,、完成對(duì)越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;

5、完成柯巖廳對(duì)面天井吸煙處無(wú)框架玻璃門改造;

6,、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;

7,、配合pa，對(duì)其在酒店西面的菜園地水電,、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,、安裝及簡(jiǎn)易鋼結(jié)構(gòu)門制作工作;

8、對(duì)酒店宿舍陽(yáng)臺(tái),、樓梯各欄桿銹蝕嚴(yán)重,，進(jìn)行全面的保養(yǎng)和油漆工作;

9、對(duì)客房四區(qū)走廊燈進(jìn)行分路改造工作;

10,、完成了中廣有線與酒店的使用合同續(xù)簽工作;

11,、對(duì)酒店各區(qū)域空調(diào)末端機(jī)組進(jìn)行清洗保養(yǎng)工作;

12、針對(duì)各包廂電視機(jī)頂盒外露,、安裝欠妥的情況,，對(duì)各包廂機(jī)頂盒進(jìn)行了隱蔽安裝處理;

13、統(tǒng)一對(duì)客房閉門器進(jìn)行了加油及松緊度調(diào)節(jié);

14,、對(duì)大堂門口及海鮮池門口地面沉降場(chǎng)地進(jìn)行整改(正在進(jìn)行中);

15,、完成對(duì)各電梯靴襯集中進(jìn)行檢查，對(duì)存在隱患且需要更換靴襯的電梯進(jìn)行了更換;

二,、能源使用情況

使用數(shù)量：

1,、水：上半年酒店用水量是_噸,、費(fèi)用_萬(wàn)元，上半年用水量是_噸,、費(fèi)用_萬(wàn)元,，量減少了_%、費(fèi)用減少了_%;

2,、電：上半年酒店用電量是_度,、費(fèi)用_萬(wàn)元，上半年用電量是_度,、費(fèi)用_萬(wàn)元,，量減少了_%、費(fèi)用減少了_%;

3,、天然氣：上半年酒店用天然氣_噸,、費(fèi)用_萬(wàn)元，上半年用天然氣_噸,、費(fèi)用_萬(wàn)元,，量減少了_%、費(fèi)用減少了_%;

4,、蒸汽：上半年酒店用蒸汽_噸,、費(fèi)用_萬(wàn)元，上半年用蒸汽_噸,、費(fèi)用_萬(wàn)元,，量增加了_%、費(fèi)用減少了_%;

三,、人事培訓(xùn)

1,、上半年無(wú)新進(jìn)員工;離職員工(領(lǐng)班)1人 ;

2、上半年對(duì)員工進(jìn)行了主題為《工程維修質(zhì)量管理》,、《夏季用電防雷基本知識(shí)》,、《幾種可能觸電的方式》、《觸電事故的種類和規(guī)律》,、《制冷機(jī)操作程序》,、《空調(diào)區(qū)域效果與漏水分析》、《設(shè)備的使用管理》,、《設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)》等,，培訓(xùn)知識(shí)課程。

四,、存在問(wèn)題

1,、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、還需加強(qiáng)對(duì)客服務(wù)情況下的溝通和敏銳的判斷力,，盡最大努力保證和滿足客人的需求。

3,、員工專業(yè)技能還有待進(jìn)一步的提高,。

五、下半年計(jì)劃

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢,，保證好水泵,，電梯，配電,，中央空調(diào),，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行特別要提高客房,，餐廳,，娛樂(lè)部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識(shí),，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn),，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源,，控制人員總數(shù),，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù),，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。

重點(diǎn)抓好如下工作

1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌,，儀容儀表，服務(wù)意識(shí),，服務(wù)程序,，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能,，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對(duì)有的老員工疲沓情緒,，注入新的活力，人員任用上不搞一潭死水,，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力,。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛,。

2改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是前后臺(tái)部門間,，班組間,，上，下級(jí)之間的工作,。及時(shí)有效,，不推諉，多做事,。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人,。并且有維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),，杜絕野蠻操作。

3按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),，做好電梯，中央空調(diào)，水泵,，配電,，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù),，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管,，風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。

4樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,，健全并按照能源,，物料，修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢,，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低和控制萬(wàn)元收入比,。

5、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

總之,，事情無(wú)論大小,，要干就要干最好，我們相信沒(méi)有最好,，只有更好,，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn),，對(duì)事業(yè)充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情,，對(duì)顧客滿懷親情,，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇十八

在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,，20xx年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將這半年來(lái)的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下：

一,、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)

半年來(lái),，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度,，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心,。

特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下,，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義，并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來(lái),，這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則,、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,，使我更加嚴(yán)以律己,，在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn),。

公司開展的演講比賽,，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無(wú)小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作,，并且在閱讀后,，細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,，在寫下讀后感的同時(shí),，自己的思想精神也得到了升華。

二,、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展

本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù),，平時(shí)跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象,，是公司的一個(gè)小小窗口,，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),，始終保持著飽滿的工作熱情,，努力為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎,，很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,，在這半年里，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),，日常的工作也更加熟練,，感覺這半年獲益匪淺。

在公司開展“紅耀中國(guó)”的活動(dòng)中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙,，柜臺(tái)開戶量很大,，但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,，把填寫資料的指導(dǎo),、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條,?；顒?dòng)期間雖然很忙碌，但是大家共同努力,，完成工作,，我覺得很充實(shí)。

三,、在取得進(jìn)步的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足

1,、學(xué)習(xí)還不夠,。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代，新的信息層出不窮,，我還有欠缺的地方,，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。

2工作較累時(shí),，有松弛的思想出現(xiàn),。這是個(gè)人歷練還不足，思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn),。

針對(duì)以上問(wèn)題,，在今后的日子里，我明確了努力的方向：

1.秉持“活到老,，學(xué)到老”的思想,，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,，使自己跟上信息更新的腳步,。珍惜每次考試機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取盡量早,、盡量多的通過(guò)各項(xiàng)證券考試,。

2.增強(qiáng)大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率,，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好,。

四、下面對(duì)公司的發(fā)展,，提出個(gè)人的小建議

1.個(gè)人認(rèn)為,，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,，而沒(méi)有面對(duì)全市人民,，這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心,，所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程,。

3.我們可以組織一些娛樂(lè)活動(dòng)，對(duì)象不局限于公司股民,，全市人民都可以來(lái)參加,，宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。

2.經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng),。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問(wèn)題,，在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。

愿與同事共同努力,，創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天!

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇十九

20xx年上半年,，對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作,，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,，不斷追求更高的工作效率,、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、上半年主要工作狀況

1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,，辦公室認(rèn)真履行這一職能,，一是及時(shí)將上級(jí)的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤,。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理,。三是全力做好上級(jí)主管部門與我單位,、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件,。

2,、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主,，保障辦公的需要,。一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全,。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,，確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷,、安全,，半年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員用心配合,，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購(gòu),、保障及時(shí),。我們著重規(guī)范了辦公用品,、辦公設(shè)備的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理,。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費(fèi),，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真細(xì)致地開展工作,，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí),。三是努力保障信息暢通,。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人,、規(guī)范細(xì)致的原則,，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、傳真,、信息報(bào)送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確,、及時(shí)報(bào)送,，沒(méi)有虛報(bào)、漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生,。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí),，高效,、無(wú)差錯(cuò)。

3,、做好材料起草,、文件印發(fā)、檔案管理,。按照單位工作需要,，及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料,，保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。在起草過(guò)程中，抓格式,，保證規(guī)范性,；抓資料,，保證可行性；抓程序,，保證合理性,；抓速度，持續(xù)時(shí)效性,。上半年,，共計(jì)起草《遷安市總工會(huì)關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件及全會(huì)、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神,、張雪松事跡報(bào)告會(huì)等材料20余份,，近5萬(wàn)字，印發(fā)文件34份,，黨建,、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理,。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作,；另一方面加緊對(duì)08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件,、長(zhǎng)期79件、短期7件,。

4,、做好會(huì)務(wù)和接待。半年來(lái),，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場(chǎng),、籌備會(huì)議10多場(chǎng)（次），接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀,、考察,、交流,、學(xué)習(xí)8次,。透過(guò)周到的服務(wù)，展示了遷安工會(huì)的良好形象,，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展,，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

5,、做好老干部工作,。辦公室對(duì)機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心,、服務(wù)上誠(chéng)心”的服務(wù)理念,，及時(shí)了解他們的生活狀況,，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí),，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問(wèn)金送到了他的手上,，使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志,，并按時(shí)寄送到手,，使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國(guó)家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,，并為他們辦理了老年活動(dòng)證,，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂(lè),、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,。

6、做好黨建精神禮貌工作,。半年來(lái),，辦公室在搞好本職工作的同時(shí)作好黨支部的參謀和助手，按照上級(jí)黨組織要求,，向機(jī)關(guān)黨委提交工作計(jì)劃和階段工作安排,，將機(jī)關(guān)黨委各項(xiàng)工作安排及時(shí)地、有條不紊地開展起來(lái),。一是起草了遷安市總工會(huì)20xx年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn),，建立“五好”黨組織活動(dòng)實(shí)施方案，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)實(shí)施方案,，爭(zhēng)創(chuàng)禮貌單位,、爭(zhēng)當(dāng)禮貌使者實(shí)施方案等10個(gè)文件。二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子,、培養(yǎng)對(duì)象,、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實(shí)施了“黨旗在一線,、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng),。活動(dòng)實(shí)施以來(lái),，成效明顯,，對(duì)推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用,。四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署,，組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元,。五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理,。按照中組部《關(guān)于中國(guó)*黨費(fèi)收繳,、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[20xx]3號(hào)）的要求，對(duì)機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,，并按時(shí)足額上解,。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動(dòng)，按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì),，編制了遷安市總工會(huì)黨員實(shí)名制號(hào)碼登記,，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫(kù)。

二,、工作中存在的問(wèn)題及下一步工作打算

1,、存在的問(wèn)題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng),；二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠,；三是信息寫作人員力量薄弱,，宣傳不到位。

2,、下步工作打算,。上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系,，下半年我們?cè)诔掷m(xù)良好工作狀態(tài)的

同時(shí),，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改善和提高,，以求取得更好的工作成績(jī),。

1、刻苦學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平,。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,，構(gòu)成學(xué)理論,、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),，為各部室服好務(wù),。

2、爭(zhēng)做機(jī)關(guān)的榜樣,。一是牢記宗旨,，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,，做到自重,、自警、自省,、自勵(lì),。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率,。該自己辦的事決不推給別人,，真正做到特事特辦、急事急辦,、基層的事隨到隨辦,，該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。做到“四一、*讓”,，即一張笑臉相迎,，一把椅子讓座，一杯清茶解渴,，一腔熱情辦事,；不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響,。四是勤奮工作,，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),，堅(jiān)定信心,、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干,；有強(qiáng)烈的職責(zé)感,、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取,，任勞任怨,，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。

3,、做好后勤服務(wù),，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,，加大對(duì)辦公用品使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室,。

4,、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn),。

公司上半年個(gè)人工作總結(jié) 普通員工上半年工作總結(jié)篇二十

20xx年已過(guò)一半,，后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廠區(qū)各部門的幫助下,，后勤處全體人員齊心協(xié)力,，共同努力，緊緊圍繞團(tuán)結(jié)自律,、用心服務(wù),、節(jié)約成本、保障運(yùn)行的工作要求,，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn),，回顧這一半年來(lái)的工作,，雖然取得了一些較好的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,，現(xiàn)將后勤部這一半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想

保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作,，履行后勤保障職能,，努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。保障各種會(huì)議招待和就餐工作。

1,、進(jìn)一步完善后勤管理制度,、工作流程和崗位說(shuō)明書等,，并積極實(shí)施

黃處以來(lái)就很重視,，經(jīng)過(guò)多次調(diào)研，一起討論,，本著：為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),，各種會(huì)議任務(wù)，提高公司的對(duì)外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活,。用細(xì)化工作流程,，崗位說(shuō)明書及各種制度來(lái)指導(dǎo)員工的工作，明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么,、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),，在編制時(shí)，我們注意文字簡(jiǎn)單明了,，并使用淺顯易懂的文字填寫,；內(nèi)容具體詳細(xì)。使員工一看就明白,，就知道如何做,，做到什么程度。現(xiàn)在我們正在抓落實(shí),，下半年希望有更大成效,。

2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)

工作能否做好,，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),，從培養(yǎng)中得到鍛練提高,，因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),；二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合,，堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育,，對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高,。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問(wèn)題的能力,。

3、強(qiáng)化賓館食堂管理,，提高效率降低成本

再好的制度不落實(shí)都沒(méi)用,，廢紙一張，圍繞我們制定的制度,，針對(duì)職工的人員素質(zhì)參差不齊,，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),，通過(guò)例會(huì)及談話等方式,，和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性，如何保持良好的心態(tài),，執(zhí)行了制度,，心態(tài)不行，也不是好的服務(wù),，讓人體會(huì)不到溫暖,、貼心。這對(duì)我們的工作不利,，對(duì)公司的影響也很大,。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并堅(jiān)持實(shí)行,。

4,、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度

搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題,。20xx年上半年，食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,，保證每天菜式有更換,，員工基本滿意，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的班中餐,；同時(shí),，食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

5、住房和公寓

好多套公租房投入使用,，添置房間設(shè)施,，完善住房管理制度,。

二、存在的不足

1,、某些員工對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作職責(zé)不清,，工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,；工作范圍有遺漏,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量,。

2,、是某些員工工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平,、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求,。愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng),。

3,、某些員工吃苦精神不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高,。

4,、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因?yàn)橛行┬聠T工體能不行,、有些新員工加班,，另外有些員工抱怨早會(huì)應(yīng)該計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi)，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來(lái)決定早會(huì)制度的存廢,。

5,、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低,，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，理論水平偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,，對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好，單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng),，職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng),，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng),，交接不夠正規(guī),。

6、某些員工服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。

7,、某些員工與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通，存在上邊熱,，下邊冷的情況,，出現(xiàn)問(wèn)題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),，不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng),，受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象,。

三,、展望下半年

1、要堅(jiān)持靈活處理的同時(shí)也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事,。

2,、要加強(qiáng)教育，讓員工都認(rèn)識(shí)都崗位的重要性,。因?yàn)楹笄诠ぷ?，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的榮辱,。

3,、食堂采購(gòu)方面要計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)管理，以后將逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量考核,。

4,、福利發(fā)放多了，要嚴(yán)格管好,。