總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。
品管年度工作總結 個人篇一
作為品質(zhì)部門應貫徹、實施公司的質(zhì)量方針和目標,，上半年品管部人員流動大,，新員工多，人員相應減少,，品質(zhì)部門的工作人員也做了相應調(diào)整,，期間對部門的工作分工做了相應的更改。主要由有經(jīng)驗的檢驗員擔當主要頂目的檢測,，從而確保配件入庫的合格率;新員工配合老員工檢驗工作,，熟悉掌握檢驗工作：同時嚴格要求檢驗人員依據(jù)檢驗規(guī)范和技術要求做到判斷準確，檢驗精確,，不錯檢、不漏檢和反饋信息及時,。
在內(nèi)檢及出廠檢驗的崗位上,，嚴格要求巡檢員工作認真負責、細致,、觀察生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及與公司質(zhì)量方針相違背的生產(chǎn)現(xiàn)象,，及時監(jiān)督糾正生產(chǎn)線上的不規(guī)范操作行為;并做好各項檢驗記錄和反饋工作：嚴格要求做到不合格的產(chǎn)品不能出廠。
在這上半年當中也不斷的發(fā)生原材料的質(zhì)量情況和檢驗出現(xiàn)問題,，給生產(chǎn)上帶來了一定的影響,，在領導的協(xié)調(diào)下,，事情都已解決，但造成的不良影響還是存在,。在此我對自己做次檢討,，并在今后工作中希望能夠彌補不足之處。也要求品檢人員加強了和生產(chǎn),、供應部之間的溝通,，及時解決生產(chǎn)出現(xiàn)的零部件質(zhì)量問題，以至不出現(xiàn)重大的質(zhì)量事故紕漏,，產(chǎn)品的合格率保持在一定的程度,。這方面品檢人員在進一步的加強進廠零部件質(zhì)量控制，以保證生產(chǎn)的勝利進行,。
在工作當中,，品管部在加強學習質(zhì)量檢驗基礎知識，為了彌補現(xiàn)有人員的文化,、專業(yè)素質(zhì)和檢測水平參差不齊的現(xiàn)象,，力保通過有效的現(xiàn)場指導以及參加xx、xx,、xx體系培訓課程的運作知識來加強檢驗人員的業(yè)務水平,。
每月提供質(zhì)量反饋、不合格供應商的統(tǒng)計名單給供應部,、生產(chǎn)部：保持密切的配合,，做好進廠零部件檢驗記錄、廠家標志,，生產(chǎn)現(xiàn)場跟蹤,，以書面形式通知各部門，爭取早日與供應部達成默契,，挑選出適合我司生產(chǎn)的合格供方,，使我司的供應鏈保持完全暢通，不脫節(jié),，及時保質(zhì),、保量的供應配件以滿足生產(chǎn)需要。
在與生產(chǎn)部之間的配合,，應考慮生產(chǎn)的實際情況,，以生產(chǎn)為主要中心，再者從生產(chǎn)現(xiàn)場人員的操作做起,，加強人員對產(chǎn)品質(zhì)量的意識,，杜絕野蠻、不文明的生產(chǎn)操作,。做到文明生產(chǎn)保證質(zhì)量,，確保生產(chǎn)合格率再上一個臺階,。
總的來說在上半年品管部的工作還未達到公司所提出的總體要求，也暴露了許多問題和工作中的失誤,，但在下半年里我部門有信心,，加強檢驗力度，提高人員的工作責任心,，并以更大的努力,，確保產(chǎn)品的質(zhì)量合格率，以滿足客戶的要求為控制目標,，保持和重視持續(xù)改進,，做好下半年的檢驗工作。
上半年時間很快就過去了,，縱觀上半年的工作情況,，有好的方面也有許多不足的地方，但不管好壞都已屬上半年所發(fā)生的事,，我們的工作責任更加重大,，要以上半年的問題與情況做參考，我部門有信心做好下半年的工作,，具體工作計劃分以下幾步走：
(一),、加強進廠零部件的質(zhì)量控制，保證鞏固老產(chǎn)品的質(zhì)量,。特別針對質(zhì)量不穩(wěn)定的供應廠家加嚴檢驗,，并列出廠家質(zhì)量清單給供應部做采購參考，并做好各項檢驗記錄和反饋工作,。
(二),、加強檢驗人員的檢驗力度，提高檢驗技能,。對上半年未解決的問題進行分析解決;對已解決的事情提高警惕,，保持觀察，避免重復出現(xiàn),。
(三),、加強工裝、設備的控制,，達不到要求的生產(chǎn)設備應及時整改,，保持持續(xù)改進的狀態(tài)，杜絕生產(chǎn)人員的不規(guī)范操作,。
(四)、配合生產(chǎn)的需要,，以生產(chǎn)為主,，分清事情的緊急重要,，保證生產(chǎn)的正常動作。
(五),、加強與各部門的信息溝通工作,，做到及時掌握事情狀況，參與事情的調(diào)查分析工作,，做好下半年上級領導安排的各項任務,。
同時在下半年對自身的工作能力也要相應提高，積極參加各個培訓課程,。勇于接受新任務,，能夠調(diào)整自身狀態(tài)，適應公司的發(fā)展,。
時間過得很快,，轉眼就過了半年，上半年已完成了各項生產(chǎn)任務,，但還有許多不盡人意的方面,，我們要以上半年的事故為鑒，做好下半年的工作,，我們公司的發(fā)展是很快的,，有著品種多、產(chǎn)量大的市場優(yōu)勢;下半年的工作重點還是以生產(chǎn)為主,，我部門要做好為生產(chǎn)服務的各項工作準備,，做好產(chǎn)品質(zhì)量的控制。
以下三點是我個人對下半年的重點工作的看法：
(一),、抓質(zhì)量促生產(chǎn)：質(zhì)量是產(chǎn)品的命脈,，是公司的發(fā)展和占有市場必然條件，我們要在提高生產(chǎn)產(chǎn)量的同時,，也要加強質(zhì)量控制,，提高所有員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)產(chǎn)品質(zhì)量人人有責的思想觀念,，大家共同努力把關,，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
(二),、實施管理制度：我們公司制度也很完善,，工作責任也落實到位，今年是我們公司實施管理制度的關鍵年,，下半年應加強推廣,、實施、貫徹管理制度,。
(三),、加快新產(chǎn)品開發(fā)：我們公司具有強大的生產(chǎn)能力條件,，設備齊，新產(chǎn)品的開發(fā)具有一定的條件,，下半年應以老產(chǎn)品的生產(chǎn)為主,，并加快新產(chǎn)品的開發(fā)來占領市場。
品管年度工作總結 個人篇二
一年來,，我作為一名電廠電氣人員,，以飽滿的工作熱情，努力學習專業(yè)技術知識,，嚴格遵守各項運行規(guī)程,，虛心求教，團結同事,，不斷提高工作能力,，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結,。
以公司理念要求自己,，誠信待人，踏實做事,，服從領導安排,，克服身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作,。發(fā)揚艱苦奮斗的作風,，使工程得以順利圓滿的成功運轉。
自購電氣學習資料,；實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故,，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗,、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅,、專工請教,，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學透學精,，還需要時間的磨練,、知識的積累，循序漸進,，利用間歇時間,，不忘看化學專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡資源,，查看電廠化學文獻,，開闊視野，繼續(xù)充電,，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,，若說“技術”比作“智商”的話,，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此,，智商高就不見得情商高,，因為技術是死的，能力是活的,。只有做到活學活用,，才能更好地干好工作。
在水質(zhì)合格的基礎上,，精益求精,，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行,。了解負荷變化,，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì),，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況,。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源,，把握兩者平衡點。為做到一舉三得,，更是精心測定,，細心監(jiān)控，操心設備,，耐心溝通,。
安全設施能否更加完善、細致一些,，設定設備誤動保護措施,，故障演習預案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,，變被動處置為主動預見預防,。加強微機自動化程度，能充分利用網(wǎng)絡資源，讓其物盡其用,，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效,；完善電氣、儀器全自動操作及維護,，使電氣結果更科學精確,。
品管年度工作總結 個人篇三
20xx年，我們技術質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,，追求完美,，為用戶帶給期望的工程和服務”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè),、踏實苦干,，為xx項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,，我們先后攻克種種技術難題,，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下,，認真學習運用,，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結,。
在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關資料,，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術文件要求,，結合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,，吃透了施工圖中的每個細節(jié),，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質(zhì)量標準,，用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程,，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程,。
在技術質(zhì)量部資料的關注性,、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,，我認為我們技術質(zhì)量部比以往取得了明顯的進步,。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質(zhì)量把關的基礎上,，技術質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,，抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線,，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新,、特,、精”強企之路，強化施工管理,。
質(zhì)量管理方面,，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標,。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,，嚴格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口,、焊縫返修、設計變更等狀況的出現(xiàn),，提高工程質(zhì)量和施工進度,。督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查,。
為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視,，每周四安排一名施工隊長或技術質(zhì)量部技術人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查。同時,，用心配合監(jiān)理,、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查,。通過例會形式,，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改,。通過這樣一種不間斷的檢查方式,，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識,，及工作的主動性和用心性得以提高,。
質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程質(zhì)量負責制,，專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性,。強化資料室的作用，由資料員收集,、分類,、編號,、呈送、反饋,、歸檔所有項目資料,，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率,。
在技術,、質(zhì)量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質(zhì)量部技術人員的培訓,，單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃,、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理,、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題,；另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關考試,，要求特種作業(yè)人員持證上崗,。
通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質(zhì)量意識,，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn),。通過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高,，更重要的是,，技術質(zhì)量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理知識,，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用,。
技術部人員多數(shù)為新學員，工作經(jīng)驗缺乏,。為加快提升部門綜合水平,，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用,，使他們快速成長起來,，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。施工中應繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,，不得只顧前,，不顧后，應綜合思考,，采取合理施工工藝,。對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學可行的質(zhì)量獎罰制度,，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,，按制度獎罰,，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服,。施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，應對具體問題具體討論,，相互促進,，相互學習。
在精細化管理上還存在一些不足,，主要表此刻對人員的培訓和管理上,，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的,、系統(tǒng)的培訓,，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高,，遇到意外狀況不能很好的予以處理,，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中,，成本意識淡薄，造成較大的浪費,。下一步,，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術質(zhì)量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念,。
學習專業(yè)技術,，盡量做到面面俱到，從土建,、安裝到電器儀表,，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復合型人才,。針對新進員工加強培訓,，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長,。組織培訓學習,，進行技術交流，提高認識,，同時進步,。方案完成后要進行技術會審，通過開會形式討論可行性,，最后確定施工方案,。避免和減少出現(xiàn)不就應犯的錯誤,，而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分,，故在資料管理方面,，須從源頭抓起。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,，明年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,，技術部全體員工必須會以項目管理為重點，抓質(zhì)量,、講效率,，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力,！
品管年度工作總結 個人篇四
20年7月6日,，我懷著激動，好奇,，陌生的心情踏上了火車,，隨著我院200多師生來到了深圳龍華富士康，在那度過了3個月與眾不同的暑假——我參加了我校組織的富士康暑假實習,?？梢哉f，這是我人生中第一次外出打工,，也是人生中第一次自己賺錢,。
剛到公司的幾天，我們并沒有立即進入車間上班,，而是進行了幾天的基本知識培訓,，這些知識包括：8s是什么，公司的一些規(guī)章制度,，車間作業(yè)安全知識等,，這些知識對于我們剛出校門的學生來說真是耳目一新，我們對這些學習的都很認真,，學習完這些,，我們才算正式走進車間。
第一次走進車間時,，看到產(chǎn)線上每一個工人都熟練地做著自己的工站,，心里不禁有點緊張：這么快的速度，我能跟上嗎?后來聽說,，我們這些人要組成一條新產(chǎn)線——g531線,，才暗暗松了口氣，我在心里默默的安慰自己：沒關系,，別人能做到的,，我也一定能做到的,。就這樣我的暑期社會實踐開始了，從學校走到了富士康的車間,，由學習變成了工作,，一切都要從頭開始……
首先，就是分配模組,，我很幸運地被分配到了主線,，也不知是幸運還是倒霉，傳說主線是最麻煩的,，也是最累的,，但也是最重要的，因為它關系到整條線的生產(chǎn)質(zhì)量和速度,。領導來查看也總是到主線來?，F(xiàn)在，我只希望我所在的工站能輕松點了,，其他的別無所求,。分配工站是線長隨機分配，哈哈,，我被分配到了掃描這個工站,。主要任務是掃描scannor和底座，再插一個讀卡板,。剛開始,，我們并沒有直接上崗工作，而上看wi,，和背wi，之后又到老員工那學習,，看他們怎么做,，然后又慢慢練習了兩天，等到三天以后算是正式上崗工作了,。
這個崗位的工作其實挺簡單的,，整個工作就那幾個固定的工作流程，但是要想把它做好,，而且做快,，就不是一件簡單的事情了。剛開始看那些老員工做時,，也沒啥感覺,，就這樣，可是到自己時,，就不容易了,，手總是不聽使喚似的,，老出錯，看著別人做那么快,，心里也很著急,，所有的機器都堵在這，感覺太對不起大家了,。
回到寢室,，看著腫了的手指，指甲也裂開了,，特疼,，想回家了，還是家里好,，有爸爸媽媽,，婆婆爺爺?shù)年P心，也不用自己做事,，真好!家是溫暖的避灣,，好想逃回家，總之前一個星期我都是在矛盾中度過,，特別是聽見某某回家了時,，就更想了。但是,，最終我堅持了下來,，堅持了3個月。我認為我是好樣的,，從中我懂得了一個道理：既然你無法改變環(huán)境,，你就逐漸適應這環(huán)境。
就這樣,，經(jīng)過了半個月的工作練習,，我們的速度終于有所提高，相互間的默切配合越來越好,，稍快的人就要想好怎樣給兩邊的同伴打打下手,，提高它的速度的同時又不能耽誤自己的工作，導致排線折斷,，漏鎖螺絲,，少裝小零件等等。團結就是力量,，團隊力量大于個體力量,，集體榮譽高于個人榮譽。
慢慢的，我們也成為了一名“老”員工,。
就這樣,，日子一天一天過去了，我們的產(chǎn)量也在一天天的增高,，從幾臺做到幾十臺,，從幾十臺做到幾百臺，從幾百臺做到上千臺,，我們的速度也漸漸地快起來了,，我們這支新生的隊伍用我們的激情創(chuàng)造了一個個奇跡。
烈日下有我們匆匆前行的身影,，暴雨無法阻止我們前進的腳步,，手上磨起了一個個的繭，腳腫了,，腿虛了,，但是我們沒有退縮，因為我們明白,，每個人都是產(chǎn)線上不可缺少的一員,。
一個月結局了，今天是發(fā)工資的日子,，心情是無比的激動,，因為，這是我自己第一次用自己的雙手創(chuàng)造的財富,，而不是開口向父母要錢,，也使我明白了，錢是不好賺的`,，父母的錢也是來之不易的,，我們應懂得節(jié)約，不要亂花錢,。
記得剛進富士康時,，有人說了一句話：在學校，是你交錢給學校學習,，相當于你是老板，所以,，你可以上課不聽,，逃課······也沒人管你?？墒?，當你工作了，是你的老板拿錢給你,，所以,，你必須遵守公司紀律,，好好上班······記得剛開始做打印機時，我們的速度很慢很慢,，而且不良品總是那么多,，每天都要停線整頓，但,，漸漸地速度快了,，不良品少了，到了最后,，我們做到了一天三千多臺,，一分鐘6，7臺,，我的手也適應了這快節(jié)奏,。做了一個月的掃描，插讀卡板換成了掃描和插排線,，感覺變輕松了,。
而第二個月，我們由白班變成了晚班,。對于上晚班我充滿了好奇,，因為這是我第一次上晚班，盼啊盼,，終于等到了上晚班,，感覺還不錯，也多好玩的,，但在車間里根本感覺不到外面的變化,，車間里總是燈火通明，白天和夜晚都是一樣的,。唯一不同的是,，現(xiàn)在的我們是白天睡覺，晚上工作,。好處呢?我個人感覺晚上上班的時間比白天過得快,。一個月的晚班下來，我的額頭上有了一個小豆豆,，悲劇啊!
在富士康的日子里,，我還有一大收獲，在這里,，我認識了許多的新同事,，也懂得了與人的交流。這是在學校永遠學不到的知識和經(jīng)驗。這樣使我認識到社會實踐和生產(chǎn)實習是大學生活必不可少的一部分,。工作不只是做事,，更重要的是與人相處，我發(fā)現(xiàn),，如果不與自己的同事交流,，那么有些工作就很難做好，如果不和上級交流,，永遠也不會有深造和發(fā)展的機會,。但，只要多問,，多交流,，就能學到更多的知識，就能與同事更好的接近,，更好的相處,。
三個月轉眼即逝，我們馬上就要告白富士康了,，短短的三個月里,，在富士康我體會到了勞動的艱辛，使我更加珍惜現(xiàn)在的學習機會;在富士康我認識到了團隊合作的重要性,，而且鍛煉了我謙虛,、謹慎學習的能力……富士康拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命……
此次實習中我深刻地體會到了實踐的重要性，"理論結合實際",，"實踐出真知",，這就進一步啟發(fā)我們在平日的學習中要與實際相聯(lián)系，學以致用才是學習的根本目的;另一方面我們一定要珍惜現(xiàn)在的學習機會,，將理論知識系統(tǒng)化,，熟練化，以便將來在實際生產(chǎn)中能夠應用自如,。社會才是學習和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得以體現(xiàn)和升值,，為將來更加激烈的競爭打下了堅實的基礎,。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉,。
古人云“士不可以不弘毅,，任重而道遠”，吃苦乃財富之基,，實踐乃成才之路,，風雨見彩虹，破繭成彩虹,，唯有磨礪自身方能擔任大任,，唯有勇于擔當，方能力挽狂瀾,，在富士康的實習,，真真正正讓我感受到大企業(yè)的待遇和生活的優(yōu)越，在這里讓我學到了“融合,，責任,，進步”的工作精神，讓我學到了對于工作勤勉為能精益求精,，對于生活勤勉方能不斷進步,。成長的過程就是破繭成蝶，我要做一只破繭而出的蝴蝶!
品管年度工作總結 個人篇五
時光飛逝,，轉眼間20___年已經(jīng)過去了,。回顧20___年工作,，在公司正確領導和各部門的大力支持下,，品管部的工作取得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉變和轉換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整，同時在各種工作中也融進了收獲的快樂,。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,，貼心服務”的服務宗旨開展工作，全面履行職責,，突出工作重點,，狠抓服務質(zhì)量管理建設，圓滿完成了年度目標任務,。
(一)加強員工思想教育,，穩(wěn)定員工工作情緒，確保各項工作正常開展,。20___年是公司全面發(fā)展的一年,，也是品管部剛剛起步的一年，作為公司業(yè)務開展的指導部門,，如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設和業(yè)務開展,，監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,，這幾大職能成為品管部的一項系統(tǒng)性工作，因此我們深刻的認識到本部門工作的重要性和艱巨性,。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì),、過硬的業(yè)務知識和有一定的管理創(chuàng)新能力，面對壓力我們深入開展員工思想教育,，號
召全體員工認清當前形勢,，更新服務觀念等系列活動，積極參與業(yè)務部門各類會議與培訓,，逐步使大家穩(wěn)定了思想,，卸下了思想包袱，樹立信心,，從而調(diào)動了員工的工作積極性,，提高了服務質(zhì)量，受到公司領導和各部門的好評,。
(二)適應公司發(fā)展需求與工作開展的時效性,，逐步導入iso9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,，物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,，發(fā)展規(guī)模快速擴張,，為了持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢,，公司開始重視引入國際質(zhì)量標準，希望通過貫徹iso9001國際質(zhì)量標準,，建立和運行質(zhì)量管理體系,，切實提高物業(yè)管理服務質(zhì)量水平。同時為將來質(zhì)量體系認證打好基礎,，以獲得市場對我們管理服務質(zhì)量的認可,，增強企業(yè)的市場競爭能力和市場開拓能力。品管部作為一個新組建的部門,，由于專業(yè)知識不夠全面,，我們認真學習質(zhì)量管理體系專業(yè)知識，積極探索導入iso9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路,，收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件,，逐步規(guī)范各部門日常管理服務質(zhì)量記錄工作，建立管理服務質(zhì)量檢查機制,，定期開展質(zhì)量檢查工作,，對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成，雖然時常會遇到阻力,，但是我們頂住了壓力,，不怕困難與冷嘲熱諷,，堅持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作，從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂,、
資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變,。同時狠抓工作落實情況，及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況,，直到整改合格為止，進一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務體制,。
(三)恪盡職守與物業(yè)分包服務項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作,。合同評審是供需雙方權利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動的源頭,也是我們管理服務活動的重要依據(jù),，供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要,。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預防質(zhì)量風險的一項重要措施,。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的,。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見，組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止,，從而使公司的利益得到有效保證,。
總體來講，品管部在即將過去的一年里,，還配合其他相關部門完成了公司資質(zhì)年審,、收費軟件升級、小區(qū)公眾
號開通,、供電部門業(yè)務聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關工作,。回顧過去的一年,，我們雖然做了很多工作,，也取得了可喜的成績，但與公司的要求還有一定的差距：
(一)與個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽,。
(二)質(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠,，管理不夠大膽。
(三)iso9001體系知識掌握不夠,，還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力,。
新的一年，品管部將承前啟后,，繼往開來,，認真做好以下幾個方面工作：
(一)認真做好月度巡檢工作，加大與公司各部門的溝通力度,，竭力協(xié)助相關部門提高服務品質(zhì),。
(二)認真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作,，積極督促各項工作按時落實。
(三)認真做好各項專項檢查,，督促各部門按制度操作,。
(四)認真做好各項核查工作，為領導提供真實的材料,。
(五)繼續(xù)探索iso9001質(zhì)量體系文件編寫及導入運行工作,。
(六)努力學習質(zhì)量體系知識，適時開展質(zhì)量體系知識培訓工作,，使用員工了解和認識標準化質(zhì)量管理體系重要
品管年度工作總結 個人篇六
20xx年是公司經(jīng)營規(guī)模迅猛發(fā)展的一年,，是生產(chǎn)規(guī)模日日擴大的一年。是不平凡的一年,。是舊貌變新顏的一年,。
為使突飛猛進的生產(chǎn)形勢正能量發(fā)展，公司遵照董事會20xx年底確立的質(zhì)量工作方針,，重點開展了以下幾個方面的工作,，并切實取得了實干興邦，空談誤國的效果,。
20xx年的一季度,，公司排除一切生產(chǎn)和工作壓力，聘請國際質(zhì)量論證機構的專業(yè)人員,，組織技術,、質(zhì)量，生產(chǎn)等各個崗位的管理人員,，進行質(zhì)量管理工作的培訓,。通過培訓，給公司造就了一批精業(yè)務,，重質(zhì)量的骨干隊伍,。從班組長到車間主任，從保管工到物流經(jīng)理,，從辦事員到部門領導,，人人都宣傳質(zhì)量管理的重要意義。人人都樹立起了質(zhì)量第一觀念,。人人認識質(zhì)量是企業(yè)的生命,。骨干力量推動了公司生產(chǎn)管理制度實施，實現(xiàn)了市場經(jīng)濟模式的計劃管理,。建立實施了生產(chǎn)管理流程圖,。使建立起來的質(zhì)量管理制度得到了順利執(zhí)行落實。
為了貫徹落實公司質(zhì)量管理工作方針,，實現(xiàn)向精度要進度的生產(chǎn)管理模式,，刷新檢驗隊伍的業(yè)務精髓,。從20xx年上班開始，就進行網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗人才的招聘選拔,。最終到二季度末,，經(jīng)過二個多月邊干邊培訓（每個周六下午）的措施，組成現(xiàn)在的這支業(yè)務精煉,，以公司質(zhì)量為本的思想檢驗隊伍,。公司對這支隊伍成員，規(guī)定了詳細崗位責任制和考核辦法,。分工到公司生產(chǎn)線上每一個加工單位,。全面實行生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督檢查。強化首件三檢制度,，加大過程巡檢力度，全部實現(xiàn)發(fā)貨入庫前的終檢措施,。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質(zhì)量管理不利而產(chǎn)生的今日發(fā)貨到科佳,，明天退回重加工的錯誤現(xiàn)象。經(jīng)過檢驗人員不懈的努力,，現(xiàn)在基本實現(xiàn)了入庫發(fā)貨零件,，自己信心充足，科佳復檢滿意,。特別是通過在機加工開展雙質(zhì)量月活動試點,，帶動了全廠實行《一卡通》生產(chǎn)技術管理方法，基本杜絕因漏工序加工的質(zhì)量錯誤,。
1,、我們海科佳包裝機設備外觀表面質(zhì)量,，是整機質(zhì)量重要組成部分,。而這部分零件外觀質(zhì)量，有50%工作量依靠外協(xié)加工,。20xx年品管部先后制定實施了購買原材料的表面標準,。激光和鈑金下料加工過程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過程中的拖,、拉,、堆、垛運防止磕碰傷的措施和要求,。這一系列的制度,、要求和措施的實施，給外協(xié)鍍鉻,、鍍鋅,、噴塑噴漆創(chuàng)造了質(zhì)量保證基礎,。在這個基礎上，品管部協(xié)同外協(xié)部門,，先后多次到外協(xié)制作單位,，實地考察。制定表面處理標準,。淘汰了一些達不到我們質(zhì)量標準的廠家,，篩選培養(yǎng)一些能夠達到我們質(zhì)量標準的協(xié)作廠家。使我們的表面處理質(zhì)量,，上半年比20xx年好,，下半年不僅比上半年優(yōu)，而且基本達到了我們的質(zhì)量標準,。
2,、我們海科佳包裝機設備的零部件,，另一個特點是局部淬火零件多,。淬火要求的技術難度大。上半年在我們沒有檢測手段的情況下,，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)裝配過程中的斷裂現(xiàn)象,。市場也反映不耐磨現(xiàn)象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門一起,，多次到加工單位考察和堅持我們的質(zhì)量標準,。經(jīng)過下半年我們的硬度計設備檢查，用事實說服協(xié)助廠家服從我們的質(zhì)量標準,，并且按照國際質(zhì)量論證標準提供自檢報告,，承擔質(zhì)量責任。使我們?？萍训陌b設備設計質(zhì)量得到了提高和保證,。
1、檢驗隊伍每一個成員,，都必須是公司產(chǎn)品質(zhì)量的形象代表,，業(yè)務素質(zhì)需要培訓，思想意識更需要培訓,。稍有疏忽,，就要給公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套hz03部分凸輪裝配反了,，沒有細致認真的檢查出來就發(fā)貨裝配,，不僅給客戶造成大量工時浪費，切對公司的質(zhì)量管理影響巨大。又如,，10月份大包裝機試制加工過程中,，由于檢驗隊伍出現(xiàn)一時的思想波動，不到半個月時間內(nèi),，就有30多項零件錯檢漏檢入庫,。因為公司正、副總經(jīng)理一貫重視職工隊伍思想素質(zhì)的建設和培訓,，所以能夠及時準確的把握工作中心,，使我們檢驗隊伍迅速的調(diào)正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質(zhì)量控制,，已經(jīng)邁向可喜的進程中,。
2,、生產(chǎn)加工應以技術要求為宗旨,。檢驗監(jiān)督檢查應是技術要求的捍衛(wèi)者,。20xx年我們?nèi)詫嵭胁糠钟薪?jīng)驗的生產(chǎn)管理者決定零件的質(zhì)量優(yōu)劣,。因此海科佳在裝配過程中經(jīng)常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現(xiàn)象,。不僅造成工時浪費,，延誤客戶供貨期,，也容易影響整機的裝配質(zhì)量,。同時影響了檢驗員的工作方向,。質(zhì)量優(yōu)劣的決定權應該是技術部門職責,，我們卻是生產(chǎn)部門就可以憑經(jīng)驗在圖紙上更改簽字,，甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門的意見，而技術部門反而不知道這回事,。造成了圖紙缺陷永遠不變,，更改簽字仍重復出現(xiàn)。這種生產(chǎn)與技術嚴重脫節(jié)的管理方式,，直接影響了質(zhì)量管理工作的開展和改進,。
1、堅持好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來的思想理念,，協(xié)助生產(chǎn)部門制定一個《生產(chǎn)進度與加工精度》掛鉤的考核辦法,。實現(xiàn)班組長以上的生產(chǎn)部門領導，都是本部門質(zhì)量管理的第一責任人,。質(zhì)量指標的優(yōu)劣,，是各級生產(chǎn)管理者年終績效考核的主要指標。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)行的《計件工資》制度,，制定一個《自檢制度管理辦法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒有返修品。需要技術處理的零件,，都處理在加工過程中和交檢之前,。
3、敦促技術部門立即編制激光,、鈑金,、鉚焊等工種去毛刺，倒角,、倒r和磕,、劃傷的表面質(zhì)量標準，使加工者清楚,。檢驗員明白,。明確鉆孔、攻絲的工序分工,。
4,、敦促技術部門編制鈑金鉚焊工藝。如果機加工和鉚焊交叉工藝,，要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。工藝編制一定堅持生產(chǎn)部門的會簽制度。確保實施渠道暢通和加工質(zhì)量標準,。
5,、敦促技術部門每天保證一人現(xiàn)場處理工人和檢驗員需要解決的技術問題。
6,、根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,，20xx年招聘熟練檢驗員二名。培養(yǎng)選拔或招聘年輕有魄力,、有能力的品管部經(jīng)理一名,。
7、加強質(zhì)量管理的量化管理,。適時的增加一名專業(yè)統(tǒng)計人員,。
8、繼續(xù)堅持檢驗人員的培訓工作和考核制度,。努力把每一個檢驗人員培訓成足球場上的守門員,。堅決擋住加工過程中的次品進入裝配車間。
20xx年的品管部,，只是一個搖籃中的嬰兒,。只能摸著石頭過河。因營養(yǎng)不足,，所以笑不出聲來,！20xx年的品管部，將乘坐海科佳的宇宙飛船,，上馬揮鞭,，高奏凱歌！
品管年度工作總結 個人篇七
我于20xx年x月xx號加入×××有限公司,，在公司各位領導和各位同事配合下,，比較快的融入公司的氛圍當中，較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作,。在工作中不斷適應,，收獲良多，在此對自己在公司一年內(nèi)的工作做一份總結,。
第一,、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識,。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗,、樣品測試,，以及調(diào)色檢驗等工作。
第二,、加入×××公司主要收獲是,，工作中不斷學習、對公司的物料及相關產(chǎn)品知識加深了解,，檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,，甚至有時到工地現(xiàn)場去調(diào)色，了解物料的施工,，對這些物料的特性越來越熟悉,，加入公司之前,，對防火涂料認識很少,，現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,，也熟悉了相關的檢驗方法,、檢驗儀器，同時在工作中,，也掌握了各檢驗儀器的使用,，并能實際去完成檢驗工作。
對品質(zhì)管理有了更全面的認識,，在工作中,，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升,。
工作經(jīng)常會遇到困難,，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務,，最正確的態(tài)度是面對困難,，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決,，而需要其他同事,、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧,，這樣才能得到別人的幫助,。
第三、不足之處以及需要改進的地方,，我做了一定的工作,，但距領導們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,，但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解,，缺乏經(jīng)驗，這將在后續(xù)的工作中,，不斷積累經(jīng)驗,，并掌握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關鍵管控,。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗,、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考,，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗,、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,，希望在后續(xù)工作中能夠完善,。
決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足,，以對工作高度負責的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作,。學習工作經(jīng)驗,，利用業(yè)余時間多學習涂料知識，不斷提升自身的工作技能和工作能力,，成為公司滿意,、領導滿意,、的好員工而努力。
品管年度工作總結 個人篇八
今年品管部人員狀況是: 品管部人力短缺,，控制范圍不廣：包括了進料,、入庫、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作都是不怎么理想,。希望20xx年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強檢驗人員的內(nèi)部培訓,、原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,。在此種情況下必須加強部門管理，建立品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標準化,。對此采取了以下措施：
1. 采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定工作計劃,。各責任人按計劃行事,，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成,。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對原來的進料,、出貨檢驗方法和判定標準達成一致，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1 包裝紙箱檢驗標準
2 iqc檢驗規(guī)范
3 供應商考核規(guī)定
4 成品入庫檢驗規(guī)范
6 成品出貨檢驗規(guī)范
3. 建全品管部部門質(zhì)量目標,，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。
4. 加強技能知識學習,，學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識,。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標任務的完成,。
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1．為確保體系的正常運作,，iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系
2．統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3．完善公司質(zhì)量目標指標,，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法,。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標,，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改,。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況,。對未達標的目標指標進行跟蹤,，要求責任單位改善，確保目標指標的達成,。
xx年初步計劃完成項目：,。
1．擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。
2．繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設定xx年公司整體目標,，階段目標,，部門目標
4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
1.進料品質(zhì)控制：
1）.修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2）.嚴格進料檢驗,，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料93批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1）. 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準,。
2）. 加強了制程質(zhì)量控制,，設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗結果來看,，制程交驗質(zhì)量較為不理想，平均成品不良率40%,。
1.回顧過去的一年,，因品管部人員缺少,，未實現(xiàn)質(zhì)量目標：作業(yè)按流程、判定按標準,、基本做的工作無記錄,、數(shù)據(jù)無統(tǒng)計系統(tǒng)化、標準化未實現(xiàn)質(zhì)量目標,。
2.另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問題,。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,，
能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
時光飛逝,，轉眼將進入虎福之年,。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化，品管工作任重而道遠,。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時跟進新產(chǎn)品、新標準,。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤,。
2. 品質(zhì)控制機制雖然得以建立，需進一步完善,。今后需通過,，iso9001：20xx體系，重新組建“內(nèi)審員隊伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作,。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。
3.推行績效考核kpi與5s活動：
1）.為更好的調(diào)動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要,，對品管檢驗人員的考核工作將加強,。
2）.需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》,、《5s工作推行實施辦法》,，對5s的推動組織、檢查標準,、各部門負責區(qū)域和責任人,、獎罰辦法等需全面策劃討論，需預計20xx年3月份開始試驗推行,。
4．現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：
品質(zhì)方針：嚴守標準,，產(chǎn)品優(yōu)良，持續(xù)改善,，顧客滿意
品質(zhì)政策：第一次把事情做好,，持續(xù)改善，每一件工作,，
提供客戶滿意之產(chǎn)品及服務,。
品質(zhì)目標：
品質(zhì)部：因品質(zhì)問題被客戶投訴少于xx次/月
人事部：人員培訓合格率為98%
業(yè)務部：因服務不周而被投訴少于5次/月
貨倉部：倉庫對帳，物一致率達98%
采購部：供應商來料批次合格率90%以上
生產(chǎn)部：交貨準時率達95%以上/月
生管部：計劃不當而影響出貨少于5次/月
工程部：樣品不能及時送交被客戶投訴小于5次/月
品管年度工作總結 個人篇九
今年以來,，在公司領導的關懷和指導下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,，請批評指證，謝謝,！
今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進料、入庫,、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標準化。對此采取了以下措施：
1. 采用日報表對當天的工作進行記錄,，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃,。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤,，驗證并保證總體任務的完成,。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,，并將其形成標準文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則,。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號 文件名稱
1 包裝紙箱檢驗標準
2 模具檢驗標準
3 iqc檢驗規(guī)范
4 供應商考核規(guī)定
5 成品入庫檢驗規(guī)范
6 成品出貨檢驗規(guī)范
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標,，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強技能知識學習,，學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識,。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標任務的完成,。
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1．為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過,。
2．統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3．完善公司質(zhì)量目標指標,，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法,。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改,。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,，要求責任單位改善,，確保目標指標的達成。
xx年初步計劃完成項目：,。
1．擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。
2．繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設定xx年公司整體目標,，階段目標,，部門目標
4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
1.進料品質(zhì)控制：
1）.修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2）.嚴格進料檢驗,，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1）. 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準,。
2）. 加強了制程質(zhì)量控制,，設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗結果來看,，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,，提升了近7.8個百分點,。
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下,，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標準、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化,、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏,。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，
能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可,。
時光飛逝,，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠,。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品,、新標準,。做好xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2. 品質(zhì)控制機制雖然得以建立,，但仍需進一步完善,。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓為契機,，重新組建“內(nèi)審員隊伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。
對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版,，換版過程是：
1）.春節(jié)后各部門負責人需進行xx版內(nèi)審員資格培訓,，及時換成iso9001：xx版,，在三月份后要運行新版本。
2）.在五月份cqc會進行換版的第一次審核,。（如沒有換版xx版會自動失效）
3）.內(nèi)校員資格培訓,，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便,，需送外培訓一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績效考核與5s活動：
1）.為更好的調(diào)動員工工作效率,，響應公司薪酬改革的需要,，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2）.需進行5s活動策劃,，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》,、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織,、檢查標準,、各部門負責區(qū)域和責任人,、獎罰辦法等需全面策劃討論,，預計xx年3月份開始試驗推行。
4．現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：
月不良率,；2%/ 客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月
5． 針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確,、及時”的檢測數(shù)據(jù),，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務工作,；
品管年度工作總結 個人篇十
20年6月28日是我去武漢富士康的第一天，也是我告別學校進入社會的第一天,，周圍的環(huán)境都是嶄新的,，也是陌生的。
經(jīng)過了短期的培訓我們都被分配到生產(chǎn)線上,。剛開始進入smt生產(chǎn)線,，我都不知道該干什么，估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺,。我被線長安排在錫膏印刷工站學習,，陌生的環(huán)境，陌生的人,，使我們這些剛步入社會的學生有些不知所措,。但我的不適應很快就因為同事對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿，大家都是年輕人交流起來方便了許多,，他們并沒有因為比我先到富士康而“欺生”,，相反地，他們對我都非常的照顧,。畢竟在學校學習的東西均以理論為主,，我對實際的操作有許多的不清楚，師傅以及其他同事便一步步教我,，直到我學會了為止,。我感覺在初來的這段時間里收獲了不少，這里面既包括了知識又包括同事之間的情誼,。也正是由于這段時間是我開始慢慢地融入了富士康這個大家庭,。
以后的日子里，我均是在印刷機前度過,，跟過師傅學習過,，自己獨自操作過，教過個把徒弟,，日復一日,，月復一月，轉眼間六個月便過去了,，在過去的六個月的工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)我成長了不少，從中有不少感悟,。
第一是真誠：第一天去線上學習,，心里不可避免的有些疑惑：不知線長對員工怎樣、不知師傅如何,、要去干什么等等!在線長給我們講解各個工站的工作時,，看著一張張疑惑的面孔我都微笑著和他們打招呼，大家都很友善的微笑歡迎我的到來,。從第一天起,，我就發(fā)現(xiàn)了真誠的重要性。也正是我每天真誠的問候與微笑,，僅僅在幾天的時間內(nèi),，我就與師傅和周邊的同事打成了一片。這樣也有益于我與他們的交流和學習,。他們把我當朋友也更加愿意指導和幫助我,，這也是我對實際操作很快上手的原因之一。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間里,，盡可能多學一些東西,，就應該多與周圍的同事溝通,。從初到生產(chǎn)線到實習結束，,。誒天都是積極地與線長,、同事溝通，我問他們smt具體實際流程,，我問他們在我遇到具體問題時該如何解決,。通過溝通了解，我知道了在印刷機工站上遇到一些問題的具體解決方案,。如此便讓我在頂崗實習過程中更少地犯錯誤,。在此次的實習中，我真正學到了smt教科書上所沒有的知識,，擁有了實踐經(jīng)驗,，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用,。
第三是激情:無論是生活還是工作,，激情是必不可少的，少了激情,，就像鳥兒少了翅膀,。初到生產(chǎn)線，我就是因為擁有對實踐的激情,，才會不停的學習,，問問題。也正是因為激情,，我才更好地理解課堂上學到的理論知識具體應用到實踐上的效果。
第四是耐心：如果說激情是我學習前段時間的工作保障,，那么耐心便是驅使我將實習進行到底的前提因素,。六個月說短也不短，長也不長,。smt制造業(yè)是個枯燥乏味的工作,，當你基本掌握了操作要點，日復一日的相同操作確實會令人抓狂,，這時許多一起來實習的同學都抱怨工作的簡單,，想停止實習，但是最后,，終是因為我們的耐心使我們擺脫了半途而廢的思想,，最后都完美的結束了半年的實習。
第五是認真：認真是做好一切事情的前提,。在富士康里,，到處可以看到郭臺銘語錄,，而其中一條語錄的大致意思就是一個人的疏忽會造成許多人的忙碌。在smt各個工站都需要認真,、細心,，稍有差池那造成的食物是不可彌補的。只有在工作中養(yǎng)成了認真的好習慣才會使整條生產(chǎn)線運作變得有序,，效率也提高了,。所以說：養(yǎng)成做事認真的好習慣使我們在工作中受益匪淺!
整個實習過程是緊張而又愉快的。我的實習態(tài)度和成效也得到了組長,、線長及同事的一致稱贊,。對于像我這樣首次踏入社會的學生來說，此次實踐確實給了我很多,。學校的學習讓我對smt的理論知識有一定的了解,，但真正操作起來便沒那么容易。紙上談兵終覺淺,，須知此事要躬行,。經(jīng)過半年的實習，我對自己有了新的認識及更加明確了我前進的方向：
第一：繼續(xù)學習,，不斷提升理論素養(yǎng),。在這樣一個時代，學習是不斷汲取新的知識,，是獲得事業(yè)進步的動力,。故而在回學校學習的一年半時間里，我要更加努力地學習理論知識,，希望以此來彌補以后工作的不足,。
第二：加強信心，努力加強職業(yè)素養(yǎng),。雖然在生產(chǎn)線上自己的學歷水平可能較其他員工是較高的,，但真正工作起來我的起點卻是很低的，有時遇到問題總會著急,，慌張,。故而在以后的學習中要努力提升自己的信心，始終將自己當做職業(yè)人來要求自己,，為以后的真正工作打好基礎,。
今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,，高尚的思想覺悟,，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己,。在以后的實踐中更好地運用自己的知識,，做一個合格的大學生,，將來做一個對社會有用的人。再次感謝學校與富士康給我一次美好的實習機會,，謝謝!
