在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇一

一、加強學習,，提高政治與業(yè)務素質(zhì),。

始終堅持學習黨的“x大”精神和省聯(lián)社戰(zhàn)略與理念，學習各種金融法律,、法規(guī),，積極參加單位組織的各種學習。通過學習使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,，牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀,、價值觀，對事業(yè)認真負責,，對待同志團結(jié)友愛,。在思想上，積極向黨組織靠攏,，以黨員的標準嚴格要求自己,，了解時事動態(tài)，用先進的理論武裝自已的頭腦,，通過認真學習“三個代表”的重要思想和黨的“x大”精神,，領會“三個代表”和“x大”的精髓，并將其靈活運用到工作中,。在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,，認真執(zhí)行省聯(lián)社戰(zhàn)略理念，強化管控風險,，積極下鄉(xiāng)現(xiàn)場檢查,，用滿腔熱情積極、認真,、細致地完成好每一項任務,。同時參加了了校法律專業(yè)本科函授班學習。

二,、嚴格監(jiān)督,，認真履行崗位職責。

一是強化監(jiān)督嚴格按稽核流程操作,。在稽核工作中,，嚴格要求自己，堅持原則,，認真執(zhí)行各項制度,，敢于碰硬，憑制度辦事,，堅決維護制度的嚴肅性,，督促各項>規(guī)章制度落到實處全面提升稽核監(jiān)督水平,，在今年進行的歷次稽核檢查中，嚴格按稽核流程操作,，對所看到、查到的問題和不足,，無論事情大小,，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析,，然后誠懇提出,，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時,，在各項檢查中要求自己注重抓好“回頭看”,，針對各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況，下發(fā)整改方案,，進行逐項復查,，督促整改落實;

二是積極參加市辦組織稽核工作，x7年參加了市辦組織的排查,、案件專項治理,、廢舊印章及重要空白憑證、安全保衛(wèi)等檢查4次,，并保質(zhì)保量完成了任務;

三是積極清收員工拖欠貸款,，建立了員工拖欠貸款臺帳，x月份對xx戶員工拖欠貸款下發(fā)通知書并經(jīng)簽字確認,、催收,，收回員工拖欠貸款本金xx萬元，利息12萬元;

四是認真做好報表及稽核檔案基礎工作,，共做了70張稽核監(jiān)察報表的上報工作,，做到上報及時準確無誤，對年度內(nèi)稽核資料進行了整理并歸檔;

五是繼續(xù)深入開展了案件專項治理工作,，鞏固了案件專項治理成果,，組織轄內(nèi)信用社進行了業(yè)務全面排查工作，排查面達100%;

六是認真清理職工貸款保證金,，主要是歷年員工貸款保證金分類進行了清理,，查找相關違規(guī)處罰依據(jù)，根據(jù)違規(guī)事實將對歷年所扣保證金轉(zhuǎn)入信用社歸還違規(guī)貸款;

七是認真處理信訪工作,，并及時答復信訪人;

八是做好了掛點社幫撫工作,，深入掛點社了解掛點社發(fā)展情況、存在的問題,，并督促整改,，切實幫助掛點社解決實際問題。

九是積極開展常規(guī)、專項稽核檢查工作,，年度內(nèi)累計完成各項稽核檢查xx項,，其中常規(guī)稽核xx項，離任稽核xx項,，專項稽核xx項,，稽核報告累計提出問題和整改要求x個，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議x條,，經(jīng)濟處罰x人次,，全年完成稽核工作量達x日，在自己的實際工作當中,，堅持務實的工作作風,，扎實開展好稽核監(jiān)督工作，從源頭上遏制了違規(guī),、違紀,、違法案件和事故的發(fā)生。

三,、愛崗敬業(yè),，做到廉潔自律。

本人認真遵守省聯(lián)社干部廉潔自律若干規(guī)定,，自覺遵守“四大紀律,、八項規(guī)定”，遵守稽核工作紀律,，不隱瞞查出的被稽核單位違法,、違紀、違規(guī)問題,，本人及配偶沒有經(jīng)商辦企業(yè)等行為,，沒有參與黃、賭,、毒等違法活動,，不向信用社索、拿,、卡,、要,、吃,、喝、玩,、樂的行為,，做到清正廉潔,。

回顧一年的工作,，我在稽核監(jiān)察方面做了工作取得了一些成績，但業(yè)務理論學習有待于加強,，這些不足在今后的工作當中克服和改正,，力爭取得更好地工作成績而努力。

我的述職完畢,，謝謝大家,。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇二

各位領導、各位同志:

就要結(jié)束,，按照集團公司中層干部年度考核及黨風廉政建設責任制考核的要求,，我對自己一年來個人工作情況進行述職及個人黨風廉政責任制落實情況進行述廉

一,、述職

行政職務副總經(jīng)理,，分管質(zhì)量、研發(fā)工作;擔任支部書記,，管理支部工作;

1,、 質(zhì)量工作、研發(fā)工作

1.1質(zhì)量管理工作

1.1.1生產(chǎn)及批簽發(fā)工作

截至12月10日前,，共投入血漿66噸;生產(chǎn)人血白蛋白20批,，批簽發(fā)申報16批;生產(chǎn)靜丙12批，申報批簽發(fā)9批,，3批在線 ;生產(chǎn)乙免2批,，在線。

產(chǎn)品質(zhì)量指標控制嚴謹,，參數(shù)控制均在±2sd,，其中95%控制在±1sd范圍。申報和上市產(chǎn)品,，批簽發(fā)合格率100%,，市場抽檢合格率100%。

1.1.2落實了10版藥典的實施工作

藥典是企業(yè)技術指導性文件,，10版藥典的出臺,，在血漿管理、原輔料,、檢驗,、生產(chǎn)、包裝等都有相應的變化,。

為了落實藥典的要求,，分別作了下列工作：1、從學習抓起,，從骨干抓起,，先后派出3批共7個人次參加了國家級培訓,，然后又進行了公司內(nèi)部培訓。2,、為漿站專門發(fā)了通知要求落實藥典的新要求,，并在漿站質(zhì)量審計中，作了專項檢查,，已經(jīng)落實;3,、督促公司添置了必要的設備如toc檢測儀、微粒計數(shù)器,、滲透壓儀等;4,、開展了必要的研究工作，為了在藥典實施時,，保證產(chǎn)品符合新藥典的要求,，研發(fā)部和生產(chǎn)技術部，白蛋白滲透壓項目進行了多次實驗,，在藥典實施時達到了要求,。5、新藥典加強了原料及輔料的監(jiān)控,，新增檢驗項目12個,，質(zhì)檢室按要求建立實驗方法;6、修改了文件系統(tǒng),，修改文件244個,，記錄146個。7,、在省局正在進行相應的注冊備案,。

1.1.3將要完成現(xiàn)有四個批號的再注冊工作，堅決保住現(xiàn)有批號,。

在注冊的資料已經(jīng)準備完畢,，現(xiàn)場核查已完成。能確保四產(chǎn)品的再注冊順利完成,。

1.1.4基本完成了今年的質(zhì)量審計

根據(jù)年度審計計劃,，開展了三項質(zhì)量審計任務。所屬三個漿站進行了質(zhì)量審計2次,，完成審計報告和整改確認報告;8月份公司內(nèi)部進行了全面質(zhì)量審計,，共自檢出問題34項，對存在的軟硬件方面的問題進行了整改確認,，完成自檢案報告及確認報告;8月底前完成年度供應商審計工作,，對43家供應商進行了審計評估，并對部分重要物料供應商進行了現(xiàn)場質(zhì)量審計,。

1.1.5堅強了現(xiàn)場監(jiān)督,，促進gmp文件系統(tǒng)有效運行,，堅持質(zhì)量工作持續(xù)改進。

出臺了質(zhì)控點管理制度,，確立崗位質(zhì)量監(jiān)督員,，有力的推動了質(zhì)量工作向細化和深化方向改進。

1.1.8取得相關證照

血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收,，取得艾滋初篩實驗室許可證;動物房取得了年審;

1.1.7參與車間改造方案的設計及論證,。為了改造的順利進行，從改造方案的設計到論證,，已經(jīng)進行多次,，每次都認真參與研討。

1.2研發(fā)工作

1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩(wěn)定問題,，保證了兩產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市;是兩產(chǎn)品再注冊具備了條件,。

為解決兩產(chǎn)品技術難題,研發(fā)部及生產(chǎn)技術部聯(lián)合攻關,做小試驗十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導兩次.終于解決了關鍵的檢測項目.

1.2.2組織了多項專利申報，為明年的高新企業(yè)的認證奠定基礎;

專利和自有知識產(chǎn)權已經(jīng)成為一個企業(yè)競爭力的衡量標志,也是企業(yè)實力的象征,更是獲得國家及政府支持和資助的條件.今年申報獲得產(chǎn)品外包裝設計專利 4 項已獲設計專利4個;申請并被受理的實用新型專利7個,，已經(jīng)獲專利4個;正在申請工藝專利1個;

1.2.3靜脈注射免疫球蛋白質(zhì)量已有了明顯的提高,，工藝變更的工作進入到了實施階段,。

將層析工藝成功用于靜脈注射免疫球蛋白生產(chǎn)中,使靜丙的外觀得到根本的改觀,aca項目也得到改善.,。

工藝變更的工作已經(jīng)在有序的進行之中.

1.2.4為獲得政府多項支持,完成多項立項申請工作.

將破傷風免疫球蛋白開發(fā)項目向國家科委申報了中小企業(yè)創(chuàng)新基金;向省工信廳遞交了企業(yè)技術中心能力建設專項資金申請;向省中小企業(yè)促進局申請了《陜西省中小企業(yè)研發(fā)中心》;向工業(yè)和信息化委員會申請了<<研發(fā)破傷風免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白>>立項,已經(jīng)被工業(yè)和信息化委員會列入xx年西安市第二批重點技術創(chuàng)新項目計劃.

1.2.5通過省級研發(fā)中心的驗收.

2支部工會會支部工作

2.1.支部工作

2.1.1完成了支部的改選工作

2.1.2堅持了三會一課制度，開支部大會7次;支委會4次;民主生活會1次;黨課4次,。

2.1.3及時貫徹上級黨委的指示及會議精神,。

1月28日傳達了朱總的《轉(zhuǎn)變作風、真抓實干,、奮力推動公司發(fā)展實現(xiàn)新跨越》的黨政工作報告;3月29日傳達了xx年工作要點;xx年8月6日傳達了“學制度,、促廉潔、保發(fā)展”會議通知

2.1.3堅持大量培養(yǎng)積極分子,保證高質(zhì)量發(fā)展黨員,。本年發(fā)展黨員一名;重點培養(yǎng)兩名;堅持業(yè)余黨?；顒樱袑W員18名,，進行黨課3次,。

2.1.4堅持月計劃,月總結(jié)

2.1.5建立了支部qq群,建大了支部內(nèi)部宣傳力度,加快了信息交流的力度.

2.2工會

2.2.1完成工會的換屆改選工作;

2,2,2為豐富職工生活做了大量工作;組織了豐富的活動,組織了集體外出參觀學習活動;組織春季爬山活動一次;組織代表隊參加了總公司的羽毛賽并獲團體賽冠軍;組織代表隊參加了高新區(qū)的乒乓球賽并進入了16強;

2.2.3積極參與總公司工會組織的活動，加強了員工的教育,，和諧了氛圍,，提高了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。制備,、分包裝,、動力車間參加了星級班組的建設活動，使更多員工參與了更多方面的管理工作,，規(guī)范了管理,，培養(yǎng)了員工,，提升團隊的競爭力。制備,、分包裝,、動力、質(zhì)檢等部門參加了職工之家活動,，確實起到了和諧職工關系,，提高了凝聚力。

2.3.團支部工作

2.3.1完成了團支部的支部的換屆改選工作

2.3.2開展了師徒結(jié)對活動,，使10名新進員工在崗位上有指導及時,。

2.3.3協(xié)助支部政治組織業(yè)余黨校的活動。

二,、述廉

1學習情況

1.1政治學習

1.1.1認真學習了中共中央辦公廳,、國務院辦公廳引發(fā)《關于進一步推進國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》;

1.1.2認真學習了《學習貫徹黨的xx屆五次全體會議文件匯編》;

1.2重視業(yè)務學習并有收獲

1.2.1四月在山東泰邦參加<<研發(fā)工作會議>>,，從兄弟單位了解到不少有用的信息;

1.2.1八月在成都參加了10版藥典的培訓;

1.2.2八月在北京參加了設備驗證會議;

1.2.3申報專利三項,，其中已經(jīng)獲得專利1項;

2在工作中的廉政檢查：

在主管的質(zhì)量管理及研發(fā)工作中，能堅持公司財經(jīng)規(guī)章制度，沒有違規(guī)亂紀的現(xiàn)象,。

對個人,、家人及部屬的管理：

個人在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中，能遵紀守法,，能遵守公司各項規(guī)章制度,，處處以公司利益為重,，無違法無違規(guī)無違紀的事,。

家人無參與任何與公司生產(chǎn),、經(jīng)營有關的活動，妻子在市第四建筑公司衛(wèi)生室從事醫(yī)療工作,，兒子張雄在方正復讀,。

對質(zhì)量管理及研發(fā)人員能嚴格要求，他們敬業(yè)愛崗,，勤奮職守,，在工作中無違法無違規(guī)無違紀的事。

三,、個人存在的問題

1,、政治素養(yǎng)，理論水平還需要進一步提高,。

2,、業(yè)務能力與工作的要求相比需要進一步提高;

2、工作還需要進一步深入,。

四,、在新一年中，個人努力方向

在新的一年里,，加強學習黨的基本理論,，特別是學習領袖的原著,，不斷提高自己的政治素養(yǎng)，用正確的理論武裝自己的頭腦,，指導自己的工作實踐,，使思想得到進一步的解放;還要根據(jù)工作的需要，針對不同的專題不斷鉆研,，加速制約公司的關鍵問題的解決,，在平凡的工作崗位上做出新成績，為公司快速發(fā)展貢獻竭盡全力,。

我的述職完畢,，謝謝大家。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇三

20xx年本人在6月份由省公司關于干部任免的安排,，從紀委書記兼工會主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位,，雖說崗位變化，但全年工作,、學習等指導思想沒有變化,，主要是貫徹落實科學發(fā)展觀精神，認真學習黨的xx屆四,、五中全會精神,，緊密結(jié)合公司“1369”工作思路，改進工作作風,，堅持廉潔自律,，自覺遵

紀守法，認真履行職責,。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、重點指標完成情況

上半年工作崗位調(diào)整之前：

1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,，公司范圍內(nèi)未發(fā)生違紀違法事項,。

2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設安全管理效能監(jiān)察項目,，穩(wěn)步推進,。

3、組織啟動,、落實了標準化班組建設工作,，“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動，促進了工作,，得到業(yè)主好評,。

4、組織完成工會職工之家建設細則,、職代會工作辦法等相關5個制度的制定工作，開展了多項職工喜聞樂見的文體活動，職工維權到位,，隊伍穩(wěn)定,、積極向上。

(三)在安全生產(chǎn)方面,，主要協(xié)助完成了全年安全指標管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作,。

1、轉(zhuǎn)崗后,，積極掌握公司安全生產(chǎn)情況,，對主營業(yè)務中的各個項目進行了了解，并選擇性的查看了現(xiàn)場工作,。

2,、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作，所檢查的兩個項目均得到好評,。

3,、協(xié)助完成了關于“抓基礎、控風險,、防事故”安全主題活動,，各項工作進展良好。

4,、根據(jù)公司安排,，主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘1330mw項目安全生產(chǎn)工作，先后四次赴項目部開展工作,，目前項目克服種種困難,，正有序向前推進，計劃于年底發(fā)電,。

三,、自身建設情況

(一)加強學習，努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務知識水平

1,、 認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓,，著重學習了xx屆五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神,、網(wǎng)省公司年初,、中工作會精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等,，牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,，用科學的理論指導實踐。

2,、 認真學習了有關法律法規(guī)知識,，包括：中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則,、國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法,、勞動法以及勞動合同法等之事,。把學習融入到具體的工作實踐中去。

3,、 為拓寬知識面,，加強對國家宏觀經(jīng)濟政策的了解和分析，著重閱讀了：國家“”規(guī)劃,、政府工作報告,、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內(nèi)外形式等,。

(二)嚴以律己,，自覺加強黨性修養(yǎng)

嚴格執(zhí)行和維護黨紀國法和上級關于廉潔從業(yè)的有

本文章共2頁，當前在第2頁 上一頁 [1] [2] 關規(guī)定,，自覺,、主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。在工作生活中,，注重提高自身修養(yǎng)，做到生活正派,、情趣健康,。認真履行黨風廉政建設責任制，秉公用權,、廉潔從政,，在管好自己的同時，注意管好親屬和身邊工作人員,，做到清清白白做人,，公公正正做事。未發(fā)生違反黨紀國法的事項,。 堅持民主集中制原則,，正確處理個人同組織的關系、全局與局部的關系,，注意

維護班子團結(jié),，團結(jié)同志，顧全大局;在參加黨委會,、黨政聯(lián)席會或班子會時積極發(fā)表自己的意見,，形成決議后不折不扣地堅決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務會議時，能夠認真聽取其他領導同志和部門的意見建議,，集思廣益,，以利于科學決策;與其他領導成員之間,，注意相互尊重、相互配合,，不搞自由主義,，不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定,，顧全大局,，令行禁止。注重解放思想,、更新觀念,，堅持走群眾路線，深入基層,、深入群眾開展調(diào)查研究,，傾聽群眾呼聲，為群眾排憂解難,。

四,、存在的主要問題、不足

在學習方面,，尤其是轉(zhuǎn)崗后,，需要補充的專業(yè)知識很多，并且還要增加解決問題的能力,。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學習計劃,，多請教專業(yè)人事，多下一線開展工作,，以補充專業(yè)知識的不足,。

在工作方面，安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重,，涉及的部門,、單位較多，目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進一步加強,。

在領導作風方面,。在解決和處理問題時，有時統(tǒng)籌兼顧不足,，容易犯簡單決策的問題,，需要多方聽取意見，同各方交心,，以提高決策水平,。

我的述職完畢，謝謝大家,。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇四

x年是我職業(yè)生涯中角色發(fā)生轉(zhuǎn)換的一年,，我克服了心理上的重重障礙,，丟掉包袱，輕裝上陣,，盡職盡責,，經(jīng)受住了考驗。在領導下,，圍繞著年度經(jīng)營管理目標,，與同事們一道，奮勇拼搏,，堅定前行,，較圓滿的完成了公司的既定目標，這些成績的取得,，得益于地產(chǎn)公司的英明領導鼎力支持,，得益于服務團隊的團結(jié)奮進。下面,，我從五個方面對自己的工作做簡單的匯報：

x年1-2月,，本人仍然按地產(chǎn)領導要求，履行總經(jīng)理職責,，主抓物業(yè)公司全面工作;x年3月至今,，本人履行常務副總職責：分管品質(zhì)監(jiān)管部、物業(yè)管理部,、經(jīng)營管理部,、和x項目。其主要職責有以下幾個方面：1)負責制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標;2)負責物業(yè),、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務指導,、管控;分管、x項目,，提升物業(yè)管理水平和服務能力;3)負責新項目的物業(yè)管理招投標和確定物業(yè)費價格并備案;4)負責前期物業(yè)服務合同,、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版),、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂;5)負責對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調(diào)價;6)負責協(xié)作新小區(qū)的交樓工作;7)負責公司創(chuàng)優(yōu)評先工作;8)負責物業(yè)管理協(xié)會主任單位工作,。

(一)負責制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標

x年1月，在總的指導下,，針對x年經(jīng)營狀況,，經(jīng)與各項目服務中心反復對接x年人力資源配置，經(jīng)營成本達成共識后：

1,、制定了x年物業(yè)經(jīng)營管理計劃,，為物業(yè)新班子就任，了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展狀況奠定了堅實的基礎，提供了有價值的基礎數(shù)據(jù),，保障了工作的順利開展;

2,、確定公司績效考核目標，明確了利潤,、管理費收費率,，預算準確率、第三方客戶滿意度調(diào)查,、交房率,、房屋維修完成率、社會影響的考核指標;確定了公司年度工作重點和方向;

3,、制定了各項目服務中心《x年經(jīng)營目標責任書》明確其經(jīng)營管理責任目標并實施,。

(二)負責物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務指導,、管控;分管、x項目,，提升物業(yè)管理水平和服務能力

1,、在物業(yè)專業(yè)指導業(yè)務管控上，堅持以職能部室強職能,，首先服務好項目為原則,，梳理部門職責，收集項目管理疑難問題(案例);做好nc系統(tǒng)推行準備工作,，制定公司“大干150天計劃”,，開展了項目收費競賽活動，制定了詳細的收費競賽方案,，規(guī)范了收費流程,，改變了項目常規(guī)收費習慣，提升了收費率：

1)開展了上半年物業(yè)管理費收費競賽活動,，促進提升收費率,，上半年物業(yè)服務費收費率整體達50%，基本實現(xiàn)了時間過半任務過半,。

2)指導擬制了《空置房物業(yè)費支付協(xié)議》并與地產(chǎn)簽訂,，厘清了與地產(chǎn)對項目空置物業(yè)的費用收取、支付責任及相關對接程序,。完善了公司與地產(chǎn)的界面管理規(guī)定內(nèi)容;

3)指導擬制了《物業(yè)服務費用減免制度》規(guī)范并杜絕項目服務管理漏洞;

4)指導制定x項目《金鑰匙服務宣傳手冊》,，明確了“金鑰匙”服務內(nèi)容與標準，為后期接管項目確定了依據(jù),，奠定了基礎,。

2、規(guī)范各專業(yè)版塊服務工作標準，強化業(yè)務管理并深入持續(xù)貫徹實施,、持續(xù)改進項目基礎服務工作,，提升客戶滿意度：

1)通過貫標d版文件已全面覆蓋公司各部門、各崗位,，規(guī)范了公司對服務過程的控制,，有效提高了物業(yè)服務質(zhì)量;

2)7月通過了iso9001-14001質(zhì)量與環(huán)境的復合外審，夯實了基礎管理,。

3,、指導制定公司“x年物業(yè)服務提升計劃”，開展了“物業(yè)服務質(zhì)量提升”系列活動,，推行“讓安全看得見”和“讓服務感受得到”的兩項服務提升工程,，指導物業(yè)管理部對全公司領班以上管理人員進行連續(xù)四天的工作規(guī)程培訓，此次培訓參與度高,，培訓內(nèi)容廣,、全，具有針對性,，有效提高了項目管理人員的專業(yè)管理能力,，起到“傳、幫,、帶”的作用,。同時，我又深入一線,，及時了解項目執(zhí)行情況,，并結(jié)合現(xiàn)狀，對相應的服務流程與標準進行優(yōu)化,，讓標準落到實處,，讓管理服務更加直觀貼切，更具體驗性和感知度,，從而帶給業(yè)主更高的滿足感和安全感,，使業(yè)主的居住幸福感進一步提升。例如：b10棟業(yè)主和同行物業(yè)人對二項服務提升工程的體驗,、推進,、感受都贊嘆不已，業(yè)主的滿意度及服務口碑,，得到明顯的提升,，稱：這樣注重人文關懷，注重民生的企業(yè)是會有持久生命力的……

在分管x項目工作中,與項目經(jīng)理配合的領導關系上,，我堅持以指導不指揮,，以培養(yǎng)育人為目的，放手、全力支持項目經(jīng)理工作,，使其在管理崗位上迅速成長,、鍛煉，充分發(fā)揮自身帶隊伍,、教育人,、控全局的能力，整個管理服務團隊團結(jié)奮進,，實現(xiàn)了1-7月的經(jīng)營收入￥x元,，實現(xiàn)利潤￥x元(不含3-7月能耗)，實現(xiàn)了當期收費率73.74%,，未發(fā)生任何偷盜事件,，業(yè)主滿意度上半年為85% 。我對項目的領導作用是：督促,、落實,、提醒、指導培訓,。上半年林語團隊穩(wěn)定,，我和服務團隊同事們的關系非常和諧、融洽,。

在分管x項目我仍然堅持以身作則，堅持“傳,、幫,、帶”，將自己所有的專業(yè)知識,、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經(jīng)理,，充分發(fā)揮項目管理團隊領導集體的作用，使他們都能得到鍛煉,、提升,、成長和進步，使其專紅結(jié)合能獨擋一面,。

5,、指導制定公司全年品牌活動推行計劃。

遵照集團要求,，為提升客戶口碑,，開展了品牌建設系列活動，例如：楊梅節(jié),，八月十五聯(lián)歡,、放河燈等活動，拉近物業(yè)人和業(yè)主的距離，營造了溫馨,、和諧,、“家”的文化氛圍，增強了業(yè)主相互之間依賴的信任度和忠誠度,，為營銷積續(xù)了一批熱愛“房子”的忠誠客戶,。

(三)負責新項目的物業(yè)管理招投標和確定物業(yè)費價格并備案

1、指導對b1,、b2,、b3和(酒店式公寓、辦公樓)項目不同類型的物業(yè)服務內(nèi)容,、標準,、要求、物業(yè)費價格調(diào)研,，比較類似的項目,，多次考察反復論證，分析該項目在各種因素不太確定的前提下,，制定了具有前瞻性的服務價格標準,，確定標準價(以投標文件中標價格到物價局批準備案的)和地產(chǎn)營銷確定的執(zhí)行價操作模式;在這項工作中，我起到的主要作用是：1)比較,、區(qū)分——類似物業(yè)服務內(nèi)容,、服務要求、服務標準,、服務費價格的差異;2)專業(yè)審核把關——區(qū)分差異化,，結(jié)合專業(yè)配置，核算物業(yè)管理費標準;3)控制風險——力爭將潛在的各類風險(人力成本上揚,，物資成本上漲,、物業(yè)費偏低等因素)有效控制在最低層面上。

2,、完成了b1,、b2、b3和林語綜合體的物業(yè)管理招投標備案工作,。

(四)負責前期物業(yè)服務合同,、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版),、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂

指導制定上述項目的“前期物業(yè)服務協(xié)議”,、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版),、業(yè)主手冊等,，為今后管理服務避免矛盾糾紛提供了依據(jù),，打下堅實的基礎。

(五)負責對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調(diào)價

在物業(yè)管理行業(yè)中,，都有這樣一種現(xiàn)實情況存在,，那就是物價、人力成本飛速增長,，而物業(yè)管理費堅挺十年不漲,。x項目就是這樣的狀況：x小區(qū)住戶共287戶，物業(yè)服務費僅為1.1元/㎡,，電梯小高層,，十年來物業(yè)服務費維持在1元/㎡/月未提升，經(jīng)物業(yè)公司努力,，x年提升為1.1元/㎡/月,，但仍未解決項目虧損問題，業(yè)主們對服務有抱怨,，管理者也感到經(jīng)營虧損壓力山大,，怎么辦?唯有提價才可能解決或減少虧損問題。于是,，我將x項目提價放到年度計劃中必須要做的事情,，今年七月，我正式著手于提價工作,，首先理清思路,，采取了六項措施：

1、向上級主管部門和物監(jiān)處,、社區(qū)居委會匯報,，取得了他們的理解與支持;

2、通過項目服務中心從上門家訪溝通——向全體業(yè)主初步透露物業(yè)服務費調(diào)價的意向;

3,、在完成初步摸底后，服務中心于x年2月份開始正式與業(yè)委會就提價事宜進行溝通;

4,、用海報,、宣傳單、宣傳欄方式公開物業(yè)管理服務收支情況,、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客戶反饋;

5,、發(fā)動全體員工兩次上門一對一與業(yè)主溝通，傳達并收集調(diào)價問卷調(diào)查信息,，上門調(diào)查覆蓋面達90%,。

6、直面溝通——我與業(yè)主委員會主任及成員進行十一次的調(diào)價溝通,，終達成共識,，修成正果,。

終于功夫不負有心人，真誠的溝通,，公開透明的信息,，優(yōu)質(zhì)的服務和充分的準備，最終贏得絕大多數(shù)兩個三分之二的業(yè)主理解與支持,，使物業(yè)費提價事宜順利通過,。同時，我們對反對提價的業(yè)主在提價事宜塵埃落定后,，利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議,，并予以及時整改，以實際行動感化業(yè)主,，在近50戶不支持業(yè)主中已有20戶繳納了物業(yè)服務費,。這次提價是——我主導，項目配合下圓滿完成的,。

(六)負責協(xié)作新小區(qū)的交樓工作

參加x年兩次交樓活動,，其中11月26日連續(xù)三天交樓工作，業(yè)績顯著,，應交938套,，三天集中交樓實收747套，實現(xiàn)了80%的交樓率,，該項工作的完成是公司上下齊心協(xié)力,、奮勇拼搏的結(jié)果，展示了物業(yè)人能打勝仗的實力,，我在其中起到的是全力以赴,、身先率足，團結(jié)協(xié)作,，專業(yè)指導的作用,，本次交樓工作圓滿完成。

(七)負責公司創(chuàng)優(yōu)評先工作

創(chuàng)國優(yōu)——是品牌建設提升的必要手段,，是物業(yè)管理項目的頂級榮譽,。今年9月，我分管了x項目并與項目管理服務團隊共同走過了90天的創(chuàng)國優(yōu)歷程,。該項目存在分期開發(fā),，時間跨度較大、遺留問題較多,、資料缺失不完整,、各類標識不齊全、監(jiān)控及巡更系統(tǒng)設備老化,、消防系統(tǒng)不能聯(lián)動等硬傷,，其次在軟實力管理上也存在：記錄不完整,、填寫不規(guī)范、歸檔不及時,、人員不熟悉業(yè)務等問題,，給創(chuàng)優(yōu)工作帶來了較大的難度。但是這一切都不曾成為我們退縮的理由,，我們堅定了信心,，統(tǒng)一了思想，確定了必創(chuàng)國優(yōu)的目標,，堅強面對;項目團隊真抓實干,，有序部署，齊心協(xié)力,，迅速整改解決遺留問題;對照國標,，自查自糾，努力提升,，持續(xù)改進;強化服務細節(jié),，提升服務標準，提煉服務亮點,。我堅持每三天一次對創(chuàng)國優(yōu)現(xiàn)場,、資料進行檢查和復查，堅持以會議通報的方式對未達標部分督促立即整改,。利用客服管家每天一次,、部門主管每周兩次、項目經(jīng)理每周一次的三級監(jiān)管體系,，及時發(fā)現(xiàn)39項問題和解決39項問題(除監(jiān)控系統(tǒng)還沒有完全整改到位外),，強力推進創(chuàng)國優(yōu)達標進度。整個創(chuàng)國優(yōu)過程,，我們召開各類會議和專題會共計24次,，促使創(chuàng)國優(yōu)工作得到全面落實。終于,，同志們的努力沒有白費,，苦盡甘來，11月19日在住建部考評組領導和專家評委對國優(yōu)考評的點評中,，在x省創(chuàng)國優(yōu)的6個項目中獲得排名第一的評價。

(一)作為一名共產(chǎn)黨員,，本人堅持學習黨章,，堅持以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，強化政治理論學習,。自覺接受黨的教育,，時刻將黨的事業(yè),、企業(yè)的利益放在首位，服從黨的領導,，在工作實踐中充分發(fā)揮黨員作用,，保持共產(chǎn)黨員的先進性本色，不斷提高自己的思想境界,。本人廉潔自律,，克己奉公，從未有違法違規(guī)違紀行為發(fā)生,。

(二)作為一名常務副總,，我堅持“4 2”原則，即4天深入項目基層(一線)指導檢查落實工作,，2天在本部指導專業(yè)部室研究專業(yè)工作,，做好服務，全面了解公司運作效果和經(jīng)營狀況,。在分管工作中求真務實,，目標清晰，工作效率高,、效果好,，確保交待給自己的工作不拖企業(yè)后腿。

回顧一年來的工作,，感覺到自己還存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：一是對貫標、對標,、創(chuàng)標的認識上還有差距,，推進力度不夠到位。工作標準落實有一定差距,，細節(jié)決定成敗的意識還沒有貫徹到企業(yè)運作,、管理服務的每一個環(huán)節(jié)，對標——仍在紙上,，未全部落地,，未將工作標準貫穿到各項工作的全過程。因此,，我將加大督查力度,，讓制度全部落地，在精細管理上下功夫,。真正做到“始于平凡,，見與細微”推進物業(yè)管理品質(zhì)全面提升;二要加強學習，探索各種類型的物業(yè)管理新思路,、新方法;適時參加一些時代普華物業(yè)管理精品課堂的課程,。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施,，提升物業(yè)管理的服務能力。

今后,，班子在工作中,，要注重發(fā)揮領導班子的整體作用，講團結(jié),、顧大局;班子要加強物業(yè)管理專業(yè)知識學習,，尊重科學，提升科學的決策能力;班子要加強自身政治修養(yǎng),，提升素質(zhì),，接受不同意見，改進工作方法,，促進和諧;班子要嚴肅職能分工,，不應隨意變動更換分工職責,，以確保工作中的嚴肅性和延續(xù)性;班子要深入一線,，切實幫助項目解決歷史疑難問題,，減輕項目壓力,，提升服務能力,。

在新的一年里,，我將在地產(chǎn)的領導下,，在總經(jīng)理的帶領下,，與班子成員和全體同志們團結(jié)一致,，扎實工作,，奮勇爭先，聚精會神抓學習,，精雕細刻抓管理,，發(fā)揮長處，克服不足,，以主人翁的精神,，為湖南保利物業(yè)的發(fā)展做出不懈的努力——竭盡所能，勤于履職,，無私奉公,，絕不懈怠。

以上匯報,，如有不當之處,，敬請批評指正。

述職人：

x年xx月xx日

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇五

尊敬的公司領導,、陳老師,、各位同仁：

大家好!

今年的管理評審會議將以往的“年終總結(jié)報告”改為“述職報告”，并以現(xiàn)在這樣的形式召開，是在管理方面的一個創(chuàng)新,，從《管理評審計劃》當中可以看出，計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求,，在此,，我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關，因為最初陳老師對我的要求只有一條：“全面總結(jié)公司一年來的運營情況”,，雖然只是簡單的幾個字,，但卻讓我頭痛了好幾天，最后只好在里面再加上幾個字,，變成了現(xiàn)在的：“全面總結(jié)公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況”,，雖然只是表面上幾個字的改動，但我覺得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過去的一年里,，我并不是一個稱職的行政副總,。

即將過去的一年，是不平凡的一年,，在去年的總結(jié)當中我有提到過我們大家都陷入了一個：“忙,、亂、更忙,、更亂”的僵局中,，今年應該沒有忙的理由，但是我們的亂象并沒有改變,，從以下幾個方面可以得到體現(xiàn)：

1,、 因為研發(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū)，在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題,，包括客戶的投訴甚至導致客戶的流失;

2,、 按業(yè)務慣例，在淡季接單有一個原則就是降低價格,，但這一點在作為可以充當客戶角色的材料及外協(xié)采購上并沒有得到體現(xiàn),，沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應商面對，更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應商,，相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協(xié)部因為人員異動的原因,，導致出現(xiàn)的問題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面，最主要的是對生產(chǎn)部門及客戶的影響,，甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,，這一點更值得深思;

3、 發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件,、黃塘的兩起重大安全事故,，高達近40%的人員流失比率，反映出我們在人員、安全等方面存在的問題,，雖然面對的是血的教訓,，但在后繼的出現(xiàn)的人員自動離職事件反饋當中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵]有意識到人員管理對一個生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性;

4、 俄羅斯s訂單卡凡絨布料質(zhì)量問題所暴露出來我們在品質(zhì)管理方面存在的問題,，a,、材料檢測的力度及實際的效果，b,、造成大面積停工返修的事實,，但最主要的一點我認為是體現(xiàn)在另一方面，就是在公司再三強調(diào)品質(zhì),、管理的情況下,，如此嚴重的質(zhì)量問題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發(fā)現(xiàn),，這一點對公司企業(yè)形象方面所造成的影響;

5,、 從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現(xiàn)一個共同點就是，工作量都存在20%-30%的下降,，但是有一點沒有降,，那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升，如果將實際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度,，我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%,，從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說，但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境,，我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信：“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,，因為我理解了他這句話的意思，因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,，我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,，也無法面對基層員工這樣的考問。

6,、 從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看,，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%，這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,，即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多,，公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài)，據(jù)不完全統(tǒng)計,，去年公司四部車輛的用油費用達到65000元,，遠遠超出公司的規(guī)定和預算，其中金杯車：25180元,，占總費用的38%,，貨車：16200元,，占總費用的25%，華大捷達車：10035元,，占總費用的15%,，黃塘捷達：13260元，占總費用的22%,。

以上存在的問題迫切的要求我們需要改變,，最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面，各部門管理人員也忙于處理事務性的工作,，缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,，也請來了陳老師對我們的改變加以指導,，雖然我可能是參與最少的一個管理人員，但是我一直在關注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步,，在這里我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受：

1,、 在企業(yè)經(jīng)營面臨如果困境的時候，公司董事會能夠下定決心,，花費用大量的財力物力讓我們有一個學習改進的機會這是在我們工資上漲50%基礎上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇,。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲：“謝謝你們”;

2、 通過陳老師近半年來耐心的指導下,，管理小組特組是組長蔡想高經(jīng)理的配合下,，在體系建設方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動參與，全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性,，能夠主動將本部門存在的問題暴露出來,，發(fā)揮團隊的力量進行商討制訂解決方案，這一點研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范,，并且已經(jīng)開始帶頭入到實施的階段;

3,、 采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元，采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,，對庫存數(shù)據(jù)的整理提供,，對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用，在庫存管理,、數(shù)據(jù)報送等方面取得的進步值得表揚,，但倉庫離帳、卡,、物相對應,、庫存數(shù)據(jù)準時報送的要求還有一定的差距，從其2019年主動要求財務部介入監(jiān)督可以看出他們的決心,。

4,、 在公司組織結(jié)構方面我們進行了部門整合及職責調(diào)整，由原設計部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部，整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對接事項,，改變原來樣品制作與大貨生產(chǎn)過程中的脫節(jié)現(xiàn)象,，從樣品制作、工藝資料的整理收集,、大貨訂單的評審,、采購與生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控、出貨后客戶的反饋等各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一管理,，

5,、 在周例會制度的調(diào)整與改變，各部門統(tǒng)計分析報表的建立與應用,，以工作報告的在周例會的上進行匯報,，隨著報告形式及內(nèi)容的不斷完善，部門統(tǒng)計分析報表及主管工作報告在今后的日常管理當中將起到重要的作用,，

6,、 11月8號公司慶典活動的成功舉辦，是p,、d,、c、a,、管理工具應用的一個很好的事例,，雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持，但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),，得到參會各界人士的認可,，為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。

接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議：

1,、 各部門工作手冊框架都已經(jīng)接近完成,，但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設方面的一個入門階段，(甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態(tài),，)也就是p,、d、c,、a循環(huán)當中的第一個階段;本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編,、會簽及發(fā)布實施的工作，接下來的實施,、檢查,、改進才能持續(xù)下去，在實施的過程中不斷的進行監(jiān)督與完善工作,。

2,、 管理小組除了在繼續(xù)指導協(xié)助各部門工作手冊的補充完善,、密切關注各部門統(tǒng)計分析報表的實際應用的同時，如何將部門工作手冊與公司花巨資引進的erp管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來,，利用現(xiàn)有的管理平臺及資源,，簡化管理流程，降低成本,、提高效率,，是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;

3、 研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成,，個別崗位的人員尚未到位,，已經(jīng)到位的人員還沒有完全進行狀態(tài)，這是一個必然的過程,，但是這個過程不能太久,，在即將到來的2019年起，我們要加大力度,，逐步完善使研發(fā)部盡早的達到預期的效果;

4、 研發(fā)部的成立,，對外協(xié)事項也作了相應的調(diào)整,，如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接，讓跟單員發(fā)揮應有的作用,，將是明年外協(xié)部管理工作的重點之一;

5,、 從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問題，由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,，品管部應材料檢驗,、產(chǎn)前樣、首件確認樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,，切實做好這些事情,，有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失; 6、 近年來相關法律法的不斷完善,、勞動密集型企業(yè)面臨的用工困難,、公司制度化、規(guī)范化的管理等幾個方面,，給公司人力資源部提出了更多的要求,，目前在人員、安全,、行政,、制度管理等方面出現(xiàn)的問題，說明人力資源的管理如果只停留在目前的水平,，很難符合公司的要求,，這也是我這個作為部門負責人不稱職的一個體現(xiàn)點,，因為質(zhì)量管理體系的建設只是公司整個管理體系建設當中的其中一項，接下來要做的環(huán)境管理體系,、安全管理體系,、預算體系、績效考核體系,、薪酬體系等對人力資源部將是一個更大的挑戰(zhàn),，要想達到這些要求，我們需要引進人才,、改變思想及思考模式,，人力資源管理的工作任重而道遠，希望人力資源部的全體人員(當然也包括我)都要作好接受挑戰(zhàn)的準備;

7,、 因為工作分工不同,，目前公司財務人員只是具體負責財務工作的一小部分，從之前的評審及日常管理當中,，可以發(fā)財務部從管理制度的完善到人員意識等方面都還存在著許多的問題,，所以，在明年的工作當中還需要加大力度,，管理小組也將重點關注財務部的制度建設與完善工作;

最后是我個人為了想要做好一個稱職的副總在明年必須要做好的幾個重點：

1,、 接受陳老師一直以來對我的批評和要求，改變現(xiàn)在的工作重點和管理方式：古有：“運籌帷幄,、決勝千里”,，現(xiàn)有陳老師所教的“p、d,、c,、a”，但我目前所做到的說好聽點僅僅是停留在“運籌”,，在即將到來的新的一年里,，我不能再一直躲在自己的茅屋里面“運籌”了，我要走出茅屋,，與在座的管理人員多進行溝通與交流,，而且是要在面帶笑容的前提下進行;

2、 積極參與的管理小組的工作當中,，以各部門自編的工作為要求,，各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表為切入點，以表單記錄為證據(jù),，重點關注工作手冊的實施情況,，并在力所能及的情況下提供參考的意見;

3、 結(jié)合公司最高管理層對公司明年的發(fā)展戰(zhàn)略,，完善人員儲備與培養(yǎng)機制,、完善各部門組織結(jié)構及崗位職責,，發(fā)揮團隊的力量。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇六

尊敬的公司領導,、陳老師,、各位同仁：

大家好!

今年的管理評審會議將以往的“年終總結(jié)報告”改為“述職報告”，并以現(xiàn)在這樣的形式召開,，是在管理方面的一個創(chuàng)新,，從《管理評審計劃》當中可以看出，計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求,，在此,，我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關，因為最初陳老師對我的要求只有一條：“全面總結(jié)公司一年來的運營情況”,，雖然只是簡單的幾個字,，但卻讓我頭痛了好幾天，最后只好在里面再加上幾個字,，變成了現(xiàn)在的：“全面總結(jié)公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況”,，雖然只是表面上幾個字的改動，但我覺得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過去的一年里,，我并不是一個稱職的行政副總,。

即將過去的一年，是不平凡的一年,，在去年的總結(jié)當中我有提到過我們大家都陷入了一個：“忙、亂,、更忙,、更亂”的僵局中，今年應該沒有忙的理由,，但是我們的亂象并沒有改變,，從以下幾個方面可以得到體現(xiàn)：

1、 因為研發(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū),，在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題,，包括客戶的投訴甚至導致客戶的流失;

2、 按業(yè)務慣例,，在淡季接單有一個原則就是降低價格,，但這一點在作為可以充當客戶角色的材料及外協(xié)采購上并沒有得到體現(xiàn)，沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應商面對,，更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應商,，相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協(xié)部因為人員異動的原因，導致出現(xiàn)的問題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面,，最主要的是對生產(chǎn)部門及客戶的影響,，甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,，這一點更值得深思;

3、 發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件,、黃塘的兩起重大安全事故,，高達近40%的人員流失比率，反映出我們在人員,、安全等方面存在的問題,，雖然面對的是血的教訓，但在后繼的出現(xiàn)的人員自動離職事件反饋當中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵]有意識到人員管理對一個生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性;

4,、 俄羅斯s訂單卡凡絨布料質(zhì)量問題所暴露出來我們在品質(zhì)管理方面存在的問題,，a、材料檢測的力度及實際的效果,，b,、造成大面積停工返修的事實，但最主要的一點我認為是體現(xiàn)在另一方面,，就是在公司再三強調(diào)品質(zhì),、管理的情況下，如此嚴重的質(zhì)量問題卻是由不管是人員規(guī)模,、管理能力都不如我們的一個加工廠來發(fā)現(xiàn),，這一點對公司企業(yè)形象方面所造成的影響;

5、 從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現(xiàn)一個共同點就是,，工作量都存在20%-30%的下降,，但是有一點沒有降，那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,，如果將實際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度,，我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%，從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說,，但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境,，我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信：“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”?我一直保存著這條短信，因為我理解了他這句話的意思,，因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,，我們愧對的不僅僅是公司老板和自己，也無法面對基層員工這樣的考問,。

6,、 從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,，這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,，即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多，公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài),，據(jù)不完全統(tǒng)計,，去年公司四部車輛的用油費用達到65000元,，遠遠超出公司的規(guī)定和預算，其中金杯車：25180元,，占總費用的38%,，貨車：16200元，占總費用的25%,，華大捷達車：10035元,，占總費用的15%，黃塘捷達：13260元,，占總費用的22%,。

以上存在的問題迫切的要求我們需要改變，最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面,，各部門管理人員也忙于處理事務性的工作,，缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,，也請來了陳老師對我們的改變加以指導,，雖然我可能是參與最少的一個管理人員，但是我一直在關注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步,，在這里我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受：

1,、 在企業(yè)經(jīng)營面臨如果困境的時候，公司董事會能夠下定決心,，花費用大量的財力物力讓我們有一個學習改進的機會這是在我們工資上漲50%基礎上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇,。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲：“謝謝你們”;

2、 通過陳老師近半年來耐心的指導下,，管理小組特組是組長蔡想高經(jīng)理的配合下,，在體系建設方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動參與，全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性,，能夠主動將本部門存在的問題暴露出來，發(fā)揮團隊的力量進行商討制訂解決方案,，這一點研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范,，并且已經(jīng)開始帶頭入到實施的階段;

3、 采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元,，采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,，對庫存數(shù)據(jù)的整理提供，對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用,，在庫存管理,、數(shù)據(jù)報送等方面取得的進步值得表揚，但倉庫離帳,、卡,、物相對應,、庫存數(shù)據(jù)準時報送的要求還有一定的差距，從其20xx年主動要求財務部介入監(jiān)督可以看出他們的決心,。

4,、 在公司組織結(jié)構方面我們進行了部門整合及職責調(diào)整，由原設計部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部,，整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對接事項,，改變原來樣品制作與大貨生產(chǎn)過程中的脫節(jié)現(xiàn)象，從樣品制作,、工藝資料的整理收集,、大貨訂單的評審、采購與生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控,、出貨后客戶的反饋等各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一管理,，

5、 在周例會制度的調(diào)整與改變,，各部門統(tǒng)計分析報表的建立與應用,，以工作報告的在周例會的上進行匯報，隨著報告形式及內(nèi)容的不斷完善,，部門統(tǒng)計分析報表及主管工作報告在今后的日常管理當中將起到重要的作用,，

6、 11月8號公司慶典活動的成功舉辦,，是p,、d、c,、a,、管理工具應用的一個很好的事例，雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持,，但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),，得到參會各界人士的認可，為此我們完全有理由給自己一個嘉獎,。

接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議：

1,、 各部門工作手冊框架都已經(jīng)接近完成，但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設方面的一個入門階段,，(甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態(tài),，)也就是p、d,、c,、a循環(huán)當中的第一個階段;本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發(fā)布實施的工作，接下來的實施,、檢查,、改進才能持續(xù)下去，在實施的過程中不斷的進行監(jiān)督與完善工作,。

2,、 管理小組除了在繼續(xù)指導協(xié)助各部門工作手冊的補充完善、密切關注各部門統(tǒng)計分析報表的實際應用的同時,，如何將部門工作手冊與公司花巨資引進的erp管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來,，利用現(xiàn)有的管理平臺及資源，簡化管理流程,，降低成本,、提高效率，是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;

3,、 研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成,，個別崗位的人員尚未到位，已經(jīng)到位的人員還沒有完全進行狀態(tài),，這是一個必然的過程,，但是這個過程不能太久，在即將到來的20xx年起,，我們要加大力度,，逐步完善使研發(fā)部盡早的達到預期的效果;

4、 研發(fā)部的成立,，對外協(xié)事項也作了相應的調(diào)整,，如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接，讓跟單員發(fā)揮應有的作用,，將是明年外協(xié)部管理工作的重點之一;

5,、 從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問題，由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,，品管部應材料檢驗,、產(chǎn)前樣、首件確認樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,，切實做好這些事情,，有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇七

自后勤集團通過iso9001質(zhì)量管理體系和haccp食品安全管理體系認證以來，各部門嚴格按標準要求運行,，實現(xiàn)了質(zhì)量目標,。為實現(xiàn)建設“誠信,、便捷,、規(guī)范、高效”的一流后勤保障體系的目標，不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,，做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將20xx年度，我所做的工作簡要匯報如下：

一,、做好標準化管理工作,，規(guī)范后勤集團的各項管理與服務

20xx年，后勤集團遵照“三服務,、兩育人”的服務宗旨,，圍繞建設“誠信、便捷,、規(guī)范,、高效”的后勤保障體系的目標，以“整體工作上臺階,，重點工作爭一流,，特色工作樹形象”為工作方針，努力推進“節(jié)約型后勤,、學習型后勤,、創(chuàng)業(yè)型后勤和創(chuàng)新型后勤”的建設步伐。做為管理者代表和haccp小組組長,，深感肩上的擔子很重,，不敢有絲毫的懈怠，盡全力做好這項工作,，不辜負領導和同志們的期望,。

1、貫標認證工作向三個老校區(qū)拓展,，全面規(guī)范后勤服務

后勤集團在20xx年底獲得iso9001質(zhì)量管理體系和haccp食品安全管理體系認證以后,，為不斷規(guī)范各項后勤管理和服務，實現(xiàn)管理的持續(xù)改進,，20xx年,，決定向三個老校區(qū)進行體系的拓展。結(jié)合老校區(qū)設施陳舊的實際,，組織內(nèi)審員編寫適合老校區(qū)工作實際的體系文件及三級文件,，將三個老校區(qū)納入體系管轄范圍。

2,、組織內(nèi)審及管理評審工作,，完善體系標準

為檢驗iso9001和haccp兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,，改進標準,，先后組織了兩次內(nèi)審和管理評審,。針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格和觀察項，及時組織整改,。利用暑假,，組織內(nèi)審員進行了為期一個月的文件修改，使體系文件做到覆蓋后勤服務的全過程,。

從總體上看,，后勤集團的質(zhì)量和食品安全體系已按照iso9001和haccp的標準要求建立，并全面投入運行,，haccp計劃和操作性前提方案已經(jīng)得到全面的實施,，能對食品安全進行有效的控制，同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,，關鍵控制點運行到位,，組織體系完善，職責權限明確,，內(nèi)部溝通和外部溝通良好,，服務意識增強，顧客比較滿意,，所建立的體系具有較好的符合性和適應性,，體系運行狀態(tài)良好。沒有偏離標準的軌道,。

二,、深挖內(nèi)部潛力，采取措施,，積極應對物價上漲穩(wěn)定飯菜價格

自20xx年下半年,，糧、油,、肉,、蛋等食品價格不斷上漲，特別是20xx年元月至10月辦伙成本比20xx年同期多支出500多萬元,，面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力,，后勤集團始終堅持學生食堂辦伙的“公益性、服務性,、福利性”原則,，通過爭取政府政策支持，強化食堂內(nèi)部管理,，調(diào)整食堂菜品結(jié)構,，開源節(jié)流，減少浪費,，堵塞漏洞等舉措,，做到“學生食堂確保飯菜價格不上漲,，確保伙食質(zhì)量不下降,。”,， 實現(xiàn)了“價穩(wěn),、質(zhì)優(yōu)、量足,、安全”的工作目標,，得到了全校師生員工的高度肯定。

1,、食品原材料上漲情況

20xx年,，食品原料上漲幅度很大，從我校后勤集團統(tǒng)計的采購價格來看,，與去年同期相比,，食用油由113元/桶上漲到現(xiàn)在的217元/桶，漲幅92%,，大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,，漲幅101.9%，牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,，漲幅41.89%,。

2、采取得力措施 穩(wěn)定飯菜價格

①推動規(guī)?；少?，降低原材料成本

為積極應對原材料價格的大幅上漲，充分發(fā)揮物流配送的作用,，建立科學,、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,，拓寬采購渠道,，實行廠家直供，減少中間環(huán)節(jié),，有效降低了辦伙成本,。以米、面,、油,、肉四大類食品材料和青菜為例，市場批發(fā)價分別為1.46元/斤,、1.06元/斤,、218元/桶,、10.5元/斤、1.00元/斤(均價),，而我們的采購價為1.42元/斤,、1.03元/斤、215元/桶,、9.50元/斤,、0.82元/斤(均價)，按目前我校食堂用量(米：17萬斤,、面：35萬斤,、油：2400桶、大肉4萬斤,、青菜：90萬斤)計算,，僅此上述五類原材料每月就節(jié)約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺,，推動了鄭州11所高校食堂大宗物質(zhì)的聯(lián)合采購,，十一所高校聯(lián)合采購每年節(jié)約經(jīng)費120萬元。

②及時調(diào)整品種結(jié)構,，規(guī)避高物價帶來的影響,。

組織力量根據(jù)市場物價行情加大開發(fā)新菜譜和新品種的力度，以此穩(wěn)定食堂主副食品種的份量和價格,。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,，特別是根據(jù)季節(jié)菜的上市量及菜價的變化，確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養(yǎng)合理,、口感最佳,，價格達到了最低、最優(yōu)惠的狀態(tài),。例如廣泛采用雞,、鴨、魚,、蛋,、豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜，讓進餐師生少花錢吃到實惠,。并組織力量重點開發(fā)魚類菜系列品種,，有效平抑了食堂品種的價格。

③加大監(jiān)督管理力度,，確保量足價穩(wěn),。

堅持在二十個學生食堂推行“統(tǒng)一品名、統(tǒng)一份量,、統(tǒng)一投料標準,、統(tǒng)一價格”的“四統(tǒng)一”管理工作,。目前我校學生食堂飯菜價格執(zhí)行的仍然是20xx年暑假的定價。主食類：饅頭0.30元/2兩,，大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,，素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元,、5元;中午主食一般有 20個品種,，副食一般有40個品種;高、中,、低檔齊全。二十個學生食堂每天中午都提供有免費湯,，滿足不同就餐者的需求,。學生平均消費一般在220元/月左右。

后勤集團質(zhì)量監(jiān)控部加大了對各學生食堂主副食品種質(zhì)量,、價格,、份量的檢查監(jiān)督力度，對違反規(guī)定,，漲價或變相漲價的加重處罰,。同時，發(fā)揮學生辦伙管伙的積極性,，邀請學生伙委會對伙食價格,、份量、質(zhì)量進行監(jiān)督,，公布各種成份飯菜的份量設立公平秤,，發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量和價格問題及時向集團反映，使我們食堂的辦伙質(zhì)量和價格始終在師生進餐者的強有力的監(jiān)控之中,。

④實行伙食補貼,，減輕食堂壓力

各級黨委、政府非常關心學生伙食工作,。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學生食堂補助的100萬元已經(jīng)到位,。學校也在物力、財力都非常緊張的情況下,，拿出?？钛a貼學生食堂。從而確保了學生食堂伙食價格的穩(wěn)定,。

三,、強化科學管理，確保餐桌安全

1,、引入國際標準,，科學管理伙食

為不斷提高我?；锸彻芾硭剑?0xx年,，后勤集團決定在飲食公司引入iso9001國際質(zhì)量管理體系和haccp食品安全管理體系,，用國際通行的標準控制伙食工作。現(xiàn)已通過iso9001：20xx和iso220xx：20xx(即haccp)雙認證,，走在全國高校的最前列,。目前體系體系運行正常，對規(guī)范飲食的科學管理起到了積極的作用,。

2,、實行制度管理，嚴格控制標準

把好食品鏈的各個環(huán)節(jié),，在采購,、食品檢測、貯藏,、食品制作,、餐具消毒等方面都責任到人，規(guī)范程序,，強化管理,，確保學校后勤的安全穩(wěn)定大局。

(1)采購關：為把好食品安全的“源頭關”,，飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標,，同時嚴格執(zhí)行索證制度，重點嚴格審查各種伙食原料的衛(wèi)生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等,，并對各供應商供應的食品原料都建立了規(guī)范的索證檔案,。

(2)檢測關：在規(guī)范物流配送中心索證工作的同時，飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農(nóng)藥殘留指標的測定,，如發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標時,，及時通知物流配送中心和各食堂，采取清水浸泡降解,、停用,、退換等方式確保蔬菜的安全衛(wèi)生。同時又購買了食品快速檢測箱,，對購進的干貨調(diào)料進行重金屬含量檢測,，對購進的肉類進行注水肉檢測，對每批購進的糧食進行陳化糧檢測,，進一步完善了食品檢測的職能,。

(3)貯藏關：飲食公司嚴格對食品貯藏的管理，利用各食堂的冷庫、冰柜,、主,、副食庫房等對各種物資進行分類存放，做到生,、熟分開存放,，原料、半成品分開存放,、主,、副食原料分庫存放，防止交叉污染,。

(4)制作關：飲食公司規(guī)范對加工制作過程的管理與監(jiān)督,，制定了食品成品標準，在操作過程中對成品,、半成品進行檢查,，確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五?！敝贫?，嚴格執(zhí)行餐品留樣制度等,，保證食品衛(wèi)生,。

(5)餐具消毒關：為防止學生因就餐而發(fā)生腸道傳染病，加強對餐具洗消人員的培訓,，餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,，即250ppm的消毒液浸泡消毒結(jié)合高溫蒸汽和紅外線消毒，同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,，保證餐具100%合格,，阻斷傳染病的發(fā)生。

總之,，在主副食原材料不斷上漲的情況下,，克服困難，挖掘潛力,，做到了我校食堂的飯菜質(zhì)量沒有下降,，價格沒有上漲，維護了學校的安全穩(wěn)定大局,。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇八

尊敬的x總,、x總二位領導：

20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月,，我作為公司副總經(jīng)理,，積極配合二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下：

一,、及時調(diào)整思想,，更新觀念,，適應市場新環(huán)境工程管理的需要;

1、樹立好角色意識,，當好總經(jīng)理配角,。作為公司的副總經(jīng)理，嚴格按照公司的授權與管理范圍,，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,，始終堅持以人為根本，以市場為導向,，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,，并想方設法地開動腦筋,，銳意進取，拓展市場,，完善服務,。

2、加強自身建設,，貫徹“以身作則”的人本管理理念,。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,，起著領頭羊的指引作用,。三個月來，本著以人為本的思想,，從嚴要求自己,，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,，用積極,、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子,、帶好隊伍,。對公司我所要管的事務，我們堅持做到大事講原則,，小事講風格,，平常講人格，以此樹立公平、公正,，平等的管理氛圍,，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗,。

二,、以人為本，身體力行,，致力培育團結(jié),、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊：

1,、采取多種措施,，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì),。

“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來,、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎,。

2,、堅持“以德為之，以情動之,，以行導之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，員工們時時處處看得見,，摸得著,，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié),、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力,，合力地完成公司的計劃與任務,。

3、作為公司分管領導,，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查,、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,，和成世際在等待施工之外,，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店,，藝展中心,，蘇荷酒吧，等等項目正在施工,。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度,、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導意見,。由于藝展中心施工時間緊,，任務重我配合總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,，藝展中心空調(diào)改造項目初期,，更是常去工地現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方關系,，指揮前期工作,。協(xié)助總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。

三,、目前存在的問題和今后努力的方向

1,、協(xié)助總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。

2,、加強自身建設，進一步提高自身素質(zhì),，以適應企業(yè)工作需要,。

3、協(xié)助總科學,、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，推動企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。

總之,，三個月來，總結(jié)過去,，在二位總經(jīng)理的堅強領導下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務,，成績是可喜的,。展望未來，在其位謀其政,，我當盡心盡職,，勤勉工作，為公司

下三個季度的宏偉發(fā)展,，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,，我將加強各項工作的學習，與總經(jīng)辦成員一起,，帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,，盡職盡責的工作,，力爭做到工作讓總,，總放心，讓全公司員工放心,。

最后感謝;總,，總對我的信任和支持!!

述職人：

20xx年4月15日

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇九

20xx年，我繼續(xù)負責**集團食堂及車隊工作,。一年來,，在集團黨委,、董事會各位領導的正確領導下,，在直接領導下，在各位員工的幫助與配合下,，積極努力,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我一年來的工作,、學習情況向大家作以簡要述職,，請予評議 ：

一、主要工作

我所從事的車隊隊長及食堂管理工作,，都是集團的后勤工作,，這兩項工作，與集團的每一位員工都有聯(lián)系,，涉及面廣,、繁雜瑣碎、服務性強,，需要有較強的責任意識,、服務意識和奉獻精神。一年以來,，自己圍繞這兩項工作,，以強化服務為中心，以加強管理為重點,，進一步明確思路,，理順關系，完善食堂及車隊的工作制度,，落實各項措施,，為集團創(chuàng)造了良好的后勤環(huán)境。

1.車隊工作

作為集團的車隊隊長,，我負責集團公務用車的調(diào)配,、維修及管理工作，我主要從以下幾個方面入手：

一是加強對駕駛員服務意識的培養(yǎng),，樹立大家的服務意識,。針對以前工作中暴露出的一些問題及集團員工反饋的一些情況，及時與駕駛員溝通,，使車隊服務水平有了較大提高,，得到集團員工的好評。

二是積極對集團司機用車制度進行改革,。集團4輛公務用車由5名司機輪流駕駛，從半年來的實際運作情況看,，效果比較好,，收到的預期的效果。

三是加強車輛費用管理,，進行定點維修,。在保證車輛正常使用的基礎上，努力降低維修費支出,，截止目前共支出維修費用萬元,，較去年同期有了明顯的下降。繼續(xù)對每臺車實行用油卡制度,，定點,、定量加油,，扣除燃油大幅漲價因素，費用與去年同期持平,。

四是加強對駕駛員的日常安全教育,，全年沒有發(fā)生重大交通事故，駕駛員個人素質(zhì)有明顯提高,，團隊合作精神提高到新的層次，做到了文明開車,，耐心熱情服務,，得到了集團員工的肯定。

五是強化制度建設,，各項制度得到落實,。從去年開始，車隊就制定了詳細的規(guī)章制度,，我與全體司機認真遵守各項制度,，保證了全年工作的順利實施。

2,、食堂工作

食堂作為集團后勤工作的重要一環(huán),，關系到集團員工的身體健康和工作情緒，集團領導非常重視,，各位員工也很關注,，為了保證大家能夠有一個好的就餐環(huán)境與就餐質(zhì)量，我對于食堂工作付出了極大的努力,，也想了許多切實可行的辦法,，收到了較好的效果。

一是強化食品衛(wèi)生安全及衛(wèi)生,，確保大家能吃到放心飯,。除實行工作人員體檢合格上崗外，我還與食堂工作人員堅持每日對食堂進行清掃,，每周進行一次大清掃,、定期進行設備檢修，保證了食堂的衛(wèi)生,。

二是制定合理的用餐食譜,，確保大家能吃的可口。我根據(jù)季節(jié)飲食特點,，結(jié)合大家的建議和意見,，自己精心設計并與食堂工作人員一起制定食譜，既做到了營養(yǎng)配餐,，又使食堂的飯菜做到多樣化,，不重復，讓大家吃的好還吃的滿意,。

三是嚴把采購關,，買到放心食品。為保證購買的各種食品的安全,，食品的采購采取部分定點送菜,、部分在正規(guī)超市購買的方法，既保證了采購物品質(zhì)量,，又降低了食堂運營成本,。

3、其它工作

除了以上工作外,，我還負責一些臨時性的接待工作,，今年我們到外地先進村去考察學習，也有上海,、江蘇,、天津、錦州等地的單位到我們這里考察學習,，接待工作主要由高巖同志和我負責,，我能夠認真的完成領導交辦的各項工作，做好接待工作,，使客人們乘興而來,，滿意而規(guī)。

二,、存在不足

總結(jié)近一年來的工作,，盡管取得了一定的成績，但仍存在一些不足：

一是自身理論水平,、業(yè)務能力還要進一步加強,。由于自己的文化水平有限，許多方面受到限制,，所以在實際工作中發(fā)現(xiàn)自己的許多能力還有待提高,。

二是還需進一步創(chuàng)新工作,，提高服務水平，以適應新時期新形勢下的工作要求,。

最后,，我非常感謝**集團黨委、董事會及各位領導對我的信任與支持,，除了讓我有機會能夠繼續(xù)從事車隊和食堂工作外,，還讓我成為一名預備黨員，這些都是對我工作的最大的肯定,。雖然我的文化水平不高,，說不出什么太多的豪言壯語，但我一定在今后的工作中付出100%的努力與熱情,，并和車隊及食堂工的同志一道,，以更飽滿的精神狀態(tài)，更高的工作質(zhì)量,，更強的服務意識,，為大家服好務，為大家做好后勤保證,，用我的實際行動來回報各位領導,、各位員工對我的信任。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇十

**公司副總經(jīng)理——

按照黨風廉政建設責任制考核要求,，結(jié)合國有企業(yè)領導人廉潔自律“五項規(guī)定”和“五條新要求”,，以及中紀委“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”的精神,，本著實事求是,、嚴肅認真的態(tài)度，現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結(jié)如下,。

2019年1—6月,，本人擔任總經(jīng)理，主要負責生產(chǎn)和管理;7—12月?lián)喂靖笨偨?jīng)理,，負責兩個露天礦的安全生產(chǎn)和公司設備管理工作,，并協(xié)助負責生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作，分管機電設備管理部,。按照中煤集團公司和**公司黨風廉政建設要求,，本人以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀,，不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則,，積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,，緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標，積極探索思路,，提高設備管理水平,，不斷加強露天礦的安全生產(chǎn)管理,。同時按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,，努力學習煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的相關法律法規(guī)、mrp(制造資源計劃),、tqm(全面質(zhì)量管理)、erp(企業(yè)資源管理),、jit(準時制生產(chǎn))等知識,，以提高自己的理論水平和業(yè)務能力，努力使自己能夠勝任本職工作,，為公司超額完成集團公司下達的安全生產(chǎn)任務指標,、設備管理指標做出了應有的貢獻。

1,、生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況

2019年,，、結(jié)合實際情況,，以成本控制為核心,，不斷強化、細化環(huán)節(jié)管理,，全面提升礦山基礎管理水平,，按照建設高效、安全,、健康,、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求,，以“立足當前,、著眼長遠、強化管理,、依法治礦”的原則,，全礦職工緊緊圍繞既定工作目標，求真務實,，真抓實干,，圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營工作任務，各項指標也創(chuàng)歷史最好成績。完成采剝總量10358.5萬立方米,，礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬噸,，外運商品煤完成1445.32萬噸，礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸,，實際6.29立方米/噸,。完成采剝總量7962.82萬立方米，礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬噸,，外運商品煤完成1524.07萬噸,，原煤剝采比計劃5.72立方米/噸，實際完成5.54立方米/噸,。2019年兩礦的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務指標均有明顯提高,，為**公司全面完成集團公司下達的目標考核任務奠定了堅實的基礎。

2,、安全執(zhí)行情況

按照年初安全會議精神要求,，以提高兩礦經(jīng)濟效益為目標，本著“以人為本,，安全第一”的原則,，全礦上下統(tǒng)一思想，奮力拼搏,，加大安全管理力度,，降低了事故發(fā)生率，安全工作取得較好成績,。

2019年兩礦嚴格落實安全責任追究制度,，結(jié)合安全整頓，建立健全了多項安全管理制度,，初步完善了安全管理體系,。組織全體職工認真學習并制定了“崗位責任制”和“安全技術操作規(guī)程”;礦共簽署“職工安全承諾書”3054份，對職工進行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查,，對“崗位責任制”進行了重新修訂,，完成了崗位規(guī)范工作;對兩礦所有員工建立安全檔案，扎扎實實進行職工安全培訓教育,，舉辦各種與安全相關的培訓,，比如：“安全用電培訓”、“安全規(guī)程學習”,、“安全生產(chǎn)法”,、“群監(jiān)員理論培訓”、“工長培訓”,、“事故責任者培訓”等等,。完成了ohsms18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審，加強了外包隊伍及工程的安全管理工作，出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”,。2019年,，共發(fā)生事故16起，較去年同期下降6起,，同比下降27%,，實現(xiàn)了“四無”,，杜絕了一級以上設備無事故,，實現(xiàn)了1、4,、5三個月安全無事故,。礦共發(fā)生事故12起,，其中一級事故1起,。

3,、設備管理情況

為了提高設備管理水平,，增強公司經(jīng)濟效益,，先后制定了《礦設備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》，對設備維修及操作進行全程監(jiān)控,，對各種設備及總成件的驗收,、交接,、使用,、損壞等進行嚴格的考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮設備效率,，促進設備管理上水平,。對設備檢修、保養(yǎng)加大了獎罰力度,，消除了職工對設備維護上的投機心理,，提高了職工維修、操作設備的責任心,，對減少設備非正常損壞起到了積極作用,。同時認真研究設備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關系，進行設備能力、總成件壽命,、修復件費用與性能等內(nèi)容的評估工作,，科學進行總成件和新配件的投入，避免了舊件重復修理中與性能不匹配造成資金,、人力及效率的浪費,。

根據(jù)兩礦設備狀況，積極尋求技術交流,，設備改進的方法與途徑,，先后同小松、利勃海爾,、卡特彼勒,、p&h、be等國外公司就世界最新采礦設備技術的發(fā)展趨勢進行了技術交流,。同時編輯發(fā)行《綜合技術?？罚O立了技術稿專項基金,，鼓勵全礦職工就技術問題投稿,，極大提高了職工學習、鉆研科學技術的熱情,。

此外,，本人還順利地協(xié)助完成生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作,，保證了公司整體生產(chǎn)的協(xié)調(diào),、穩(wěn)定運行。

作為**公司副總經(jīng)理,，本人嚴格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己,，自覺做到忠于職守，盡心盡責,，全身心投入到集團公司和**公司賦予的各項工作之中,。

在做好本職工作的同時，本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高,，確保正確的政治方向,。認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，中共中央關于黨建,、社會主義建設的新理論、新思想,，牢固樹立正確的人生觀和價值觀,。在思想上、政治上與黨中央,、上級領導保持高度一致,。按照《廉政總則》，國有企業(yè)領導人“五不準”和“五條新要求”,，以及省,、市，集團公司,、平朔公司制定的有關廉政規(guī)定,，從嚴要求自己，在設備采購,、工程建設,、材料采購、外包剝離,、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事,，無越軌、越級,、越權行為。一貫反對鋪張浪費,，從未搞任何形式的特殊化,，個人做到了潔身自好，清廉從政,。能夠嚴格要求身邊人不徇私作弊,，不任人唯親，不與民爭利,。

盡管本人在工作中取得了一定的成績，但是在實際工作當中也存在一些不足之處,。主要表現(xiàn)為：隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,，企業(yè)管理的新知識、新方法,、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風仍需進一步加強,。深入實際調(diào)查研究，關心廣大職工,，把他們的冷暖疾苦時刻放在心里,。進一步加強黨性修養(yǎng),，在各方面嚴格要求自己，一言一行,，一舉一動都要經(jīng)得起考驗,，自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),，敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,，想方設法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到改革上來。雖然當前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營形勢較好,，但是安全生產(chǎn)任務依然嚴峻,，基層和安全管理上仍然存在一定的不足，有待于進一步加強和完善,。職工作為安全管理的主體,，教育和培訓的力度不夠，安全意識淡薄,，認識不清的問題仍然存在,，自保和互保意識也有待于進一步加強。為此,，下一步重點要加強職工的安全教育培訓,，提高職工的安全意識，防范人身傷害事故發(fā)生,，做好季節(jié)性,、危險性等重點安全工作。

作為一名受黨教育多年的黨員,，非常愿意在黨的領導教育下,，主動接受同志們的監(jiān)督，積極工作,，戒驕戒躁,，率先垂范，做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者,。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇十一

近一個時期以來,，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣,、市場網(wǎng)絡的建設,、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?，F(xiàn)將*個月來,，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法,。

一言以蔽之，三句話：成績是客觀的,，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

一,、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動,、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家，通過深入實際的調(diào)查與溝通,，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力,、資金信譽、品種結(jié)構,、經(jīng)營方向,，將這些商業(yè)渠道進行了a、b,、c分類管理,，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務關系的近家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,，為提高產(chǎn)品的市場普及率,、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,，這一點正是競品企業(yè)所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。

目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,，共有業(yè)務人員@人,，管理人員@人，后勤人員@人,。各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。

對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,，共分為終端業(yè)務員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點,，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證,。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法,。

在總結(jié)上半年工作的基礎上,，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中,。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,，進一步對商務、訂購,、配貨,、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,，做到了“事事有標準,，事事有保障?！?/p>

第三,，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制,。及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見,，以市場需求為導向,，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率,。

目前,，營銷中心操作的品種有*個品種,，*個品規(guī)。對這些品種,，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,，制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷,、人員重點促銷等,。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,，在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性,，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎,。

5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來,，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,，相關競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的,、足額的經(jīng)費保證。

營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網(wǎng)絡的同時,，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的,。

二,、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線,，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘,。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求,，但是,，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報,、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進行全面,、及時的統(tǒng)計,、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導致部分區(qū)域的工作,、計劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣,。

2.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員,、后勤人員,、主管領導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時,、全面,、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略,，任何知情不報,、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟,，人人有責!市場供需失衡的壓力,，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便,，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力,。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,，我們就不能更好地前進。我們知道,，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委責任、牽制消耗,、煽風點火的不良風氣,，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步,。

兩軍相遇勇者勝,，智者相遇，人格勝,。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,，在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃,、按步驟地開發(fā),，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動,，并不是單憑想象就能達到效果的,，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,，什么時間應該回訪,，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題,。盲目地,、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響,。

三、5條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位,。

在做網(wǎng)絡的同時,，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度,。

2.建立金字塔式的營銷結(jié)構,，推行低重心營銷策略,。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃,、多層次地開展“面向客戶型”推廣,。不能只保證渠道中有水,，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構,。

單渠道,、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,，宜精少而不宜雜多,。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大,、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,，這樣終端銷售會更有積極性，客情關系會更加緊密,。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇十二

大家好!充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束,，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已來到我們的身邊，值此新春佳節(jié)到來之際,，請允許我向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝,，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快樂,，身體健康,，萬事如意!一年來，在公司領導的關心與支持下,，在總經(jīng)理的領導下,，在部門領導和員工的配合下，我們?nèi)肆Y源部,、行政辦公室,、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項工作都取得了較好的成績,。當然,，成績中還伴隨著不足，這需要我們認清原因,，并力爭在以后的工作中改正,。下面，我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃兩個部分,，向在座的各位做一匯報,。

20xx年工作總結(jié)

20xx年我們行政中心從上到下，解放思想,、實事求是,，嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度，中心各部門在保持各自個性的同時,，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào),、統(tǒng)一調(diào)度，使各項工作在和諧,、有序的氛圍中得到很好的完成,。同時，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務,，開創(chuàng)了部門工作的新局面。

——人力資源方面

一個完善的人力資源管理系統(tǒng)，應包括人員管理體系,、培訓體系,、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分,，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘,、錄用、離職,、培訓等事務性工作,，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎工作做起,。為盡快完善人力資源管理制度,，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道，圍繞這一目標我們做好了以下工作：

一是完成了工作分析,，編制了崗位說明書,。20xx年人力資源部在行政中心的指導、配合下,，認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制,，在實事求是的基礎上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了,，人力資源規(guī)劃,、招聘與配置、培訓與開發(fā),、績效管理,、薪酬管理、勞動關系管理六大模塊,。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎上,，編寫了詳細的崗位說明書，真正做到了每人工作職責明晰,，工作目標明確,，各負其責，各司其能,。

二是建立了績效考核制度,。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作，初步制定了各部門,、車間員工的考核標準,，同時對各月份、各部門,、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔,，為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數(shù)據(jù)信息,。如20xx年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總,、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累,、匯總的結(jié)果。

三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓,。培訓工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑,，為積極有效的提高人員素質(zhì)，人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求,，又精心細分了計劃內(nèi)容，并將培訓工作制度化,、定期化,，使培訓工作深入到每一個人的心中。

四是認真完成了其他工作,。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助,、住房補助、獎勵,、扣款,、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作，并于20xx年底學習了公司的工資核算及審核方法,，預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。

——后勤服務方面

20xx年售飯系統(tǒng)正式開通,，結(jié)束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史,。這不僅可以減少排隊購票的流程，還節(jié)省了大家的時間,。同時,，為更好的搞好服務，組織了食堂滿意度調(diào)查,，就配餐質(zhì)量,、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談,。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,，更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析,、解釋，從而排解了員工的不滿情緒,，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎,。

——企業(yè)文化建設方面

20xx年每月我們都要組織員工活動,，如：廠慶晚會、籃球賽,、團隊競技比賽,、辯論賽、聯(lián)誼舞會等,，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,，是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,，還宣傳了企業(yè)文化，增強了員工的凝聚力,。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標準要求,，根據(jù)企業(yè)實際情況,，建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全方面的管理標準,。

——工作中的不足

一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務性工作較多,，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,，部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面,。這就造成了,，他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查，忙于接待應聘,、離職的員工,，至于人力資源的管理和開發(fā)，則無暇顧及!

二是由于年初考慮的不全面,，工作中,，我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，使得我們在年末進行匯總分析時參考依據(jù)不全面,，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性,。

三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實，在工作精細度方面還需要加大力度,。

申請人：

x年xx月xx日

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇十三

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好!充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已來到我們的身邊,，值此新春佳節(jié)到來之際,，請允許我向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝,，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快樂,，身體健康,，萬事如意!一年來，在公司領導的關心與支持下,，在總經(jīng)理的領導下,，在部門領導和員工的配合下，我們?nèi)肆Y源部,、行政辦公室,、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項工作都取得了較好的成績,。當然,，成績中還伴隨著不足，這需要我們認清原因,，并力爭在以后的工作中改正。下面,，我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃兩個部分,，向在座的各位做一匯報。

20xx年工作總結(jié)

20xx年我們行政中心從上到下,，解放思想,、實事求是，嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度,，中心各部門在保持各自個性的同時,，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度，使各項工作在和諧,、有序的氛圍中得到很好的完成,。同時,，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務，開創(chuàng)了部門工作的新局面,。

——人力資源方面

一個完善的人力資源管理系統(tǒng),，應包括人員管理體系,、培訓體系,、績效考核體系,、薪酬管理體系四個部分，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘,、錄用,、離職,、培訓等事務性工作,，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎工作做起,。為盡快完善人力資源管理制度,，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道，圍繞這一目標我們做好了以下工作：

一是完成了工作分析,，編制了崗位說明書,。20xx年人力資源部在行政中心的指導、配合下,，認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制,，在實事求是的基礎上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了,，人力資源規(guī)劃,、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理,、薪酬管理,、勞動關系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎上,，編寫了詳細的崗位說明書,，真正做到了每人工作職責明晰，工作目標明確,，各負其責,，各司其能。

二是建立了績效考核制度,。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,，初步制定了各部門、車間員工的考核標準,，同時對各月份,、各部門、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔,，為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數(shù)據(jù)信息,。如20xx年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總,、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累,、匯總的結(jié)果。

三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓,。培訓工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑,，為積極有效的提高人員素質(zhì)，人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求,，又精心細分了計劃內(nèi)容,，并將培訓工作制度化、定期化,，使培訓工作深入到每一個人的心中。

四是認真完成了其他工作,。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助,、住房補助、獎勵,、扣款,、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作，并于20xx年底學習了公司的工資核算及審核方法,，預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。

——后勤服務方面

20xx年售飯系統(tǒng)正式開通，結(jié)束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史,。這不僅可以減少排隊購票的流程,，還節(jié)省了大家的時間。同時,，為更好的搞好服務,，組織了食堂滿意度調(diào)查，就配餐質(zhì)量,、服務態(tài)度,、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,，更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的了解程度,。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析,、解釋,，從而排解了員工的不滿情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎,。

——企業(yè)文化建設方面

20xx年每月我們都要組織員工活動,，如：廠慶晚會、籃球賽,、團隊競技比賽,、辯論賽、聯(lián)誼舞會等,，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,，是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,，還宣傳了企業(yè)文化，增強了員工的凝聚力,。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標準要求,，根據(jù)企業(yè)實際情況,，建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全方面的管理標準,。

——工作中的不足

一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務性工作較多,，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,，部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃,，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,，他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查,，忙于接待應聘、離職的員工,，至于人力資源的管理和開發(fā),，則無暇顧及!

二是由于年初考慮的不全面，工作中,，我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，使得我們在年末進行匯總分析時參考依據(jù)不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性,。

三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實,，在工作精細度方面還需要加大力度。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇十四

各位領導,、職工代表同志們：

首先,，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助,。

20xx年，根據(jù)項目領導班子分工,，我主要負責地鐵二隊,、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來,，我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍,，動員和帶領干部職工，團結(jié)一心,，積極進取,，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項,。工期管理方面,，加班加點、精心組織,、克服各種施工困難,、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,，施工生產(chǎn)事故及交通,、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調(diào),、主動出擊,、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標,，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元,。對外協(xié)調(diào)方面，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,，為項目順利開展掃清外圍障礙,。

20xx年，做為地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),，我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,，為進一步履行好職責，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,，請各位領導和同志進行審議,。

一、加強學習,，提高思想認識

一年來,，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ,，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,，主要對xx大報告和xx屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,，并撰寫了心得體會。

在中鐵二局這座大熔爐里,，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高,。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人,。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護,，還要切實,、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益,。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣,，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,，取他人之長補己之短,，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心,。

時代在變、環(huán)境在變,，工程局的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工，爭當業(yè)務骨干,，時刻以“服務無止境,，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,，更加嚴格要求自己,，將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,，爭取早日加入黨組織,，以黨員“不怕困難、勇挑重擔,，愛崗敬業(yè),、無私奉獻、爭做模范,、勇當先鋒”的精神,，認真履行崗位職責，吃苦在前,，享樂在后,，主動承擔急、難,、險,、重施工任務，勇于攻克高,、新,、精、尖技術難題,，自覺提高工程質(zhì)量,、加快施工進度,、確保安全生產(chǎn)。

二,、20xx年主要工作完成情況

1.明確任務、開拓創(chuàng)新,，有計劃,、有組織地抓好施工生產(chǎn)。

20xx年對我們地鐵來說是極不平凡的一年,，新中標疏散平臺項目,，工期非常緊、任務相當重,、困難非常多,，項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾,、面臨竣工驗收,、竣工結(jié)算等階段。

強化生產(chǎn)組織的嚴密性,。針對地鐵今年工程施工任務量巨大,，始終堅持生產(chǎn)周例會制度，定措施,，抓落實,，提要求，解決實際問題,，及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié),。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序,，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,，以確保地鐵今年生產(chǎn)任務的順利完成。

2.以人為本,，安全第一,，預防為主，綜合治理,。

20xx年,，為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動，根據(jù)北京市建委,、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求,，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點，按照“誰主管誰負責”的原則,，認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,，以“強三基,、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口,，以安全文明施工體系實施為載體,，以正規(guī)化管理為基礎，以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,，不斷強化和夯實各項安全環(huán)保基礎工作,，同時,，以“冬防”、“春防”,、“安全生產(chǎn)月”,、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查,、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機,，扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作，為項目的穩(wěn)步,、健康發(fā)展,，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,，項目未發(fā)生一起大小責任事故,。

在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣，內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,，項目以各種活動為載體,，突出宣傳重點，力求實效,。在20xx年開展的“冬防”,、“春防”、“安全生產(chǎn)月”,、“安全優(yōu)勝杯”競賽,、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查,、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中,，項目利用簡報、板報,、標語,、宣傳單、張貼畫等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針,、政策,、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,，查處安全隱患600余起,。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次，受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,，專項安全方案16份,。

3.強化施工管理文明的有序性，文明施工樹形象,。

在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從地鐵進場開始,，都努力要求按高起點,、高標準、高水平運行,，做到規(guī)范,、整潔，對現(xiàn)場文明施工,、樣板引路一抓到底,。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓,。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,，各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,，樹立了地鐵的良好形象,，受到了業(yè)主的普遍好評?？壳爸笓],，及時解決問題。在施工季節(jié),，為了及時掌握地鐵生產(chǎn)的第一手材料,，每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠，施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,，靠前指揮,、靠前指導、靠前協(xié)調(diào),、靠前服務,，進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。

項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位,、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位,，本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。

4.加強領導,，精細管理,。

結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作，按照項目領導班子的部署,，我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位,，和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標,，確保增收節(jié)支工作落到實處,。并從自身做起，落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,，規(guī)范理順裝修項目的管理,。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況，多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施,，經(jīng)過大家的努力,，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,，不打無準備之仗，無計劃之仗,，做到言必行,、行必果，保證施工工期,，樹立我們的良好信譽形象,。

5.加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故,。

抓好安全生產(chǎn)工作,，夯實基礎是關鍵，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎工作的重要內(nèi)容,。項目針對人員流動性較大,，生產(chǎn)任務重的實際情況，組織管理人員進行安全培訓,。培訓首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片,，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,，要牢記“安全第一,，預防為主”的方針。接著進行地鐵的《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識,，提高安全警惕性為主要手段,，要求安質(zhì)部門要在危險地段設立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時進行檢查,，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,，要求整改，必要的時候可以責令停工,。隨后,，在場的管理人員都參加了安全培訓考試，到會人員都認真的答寫并提交了試卷,。

三,、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識

做為一名領導干部,，我深刻認識到廉潔奉公,、勤政為民的重要性，常懷律己之心,，增強自律意識，做到自重,、自警,、自勵，清正自守,，不該拿的東西不拿,，不該去的地方不去，不該做的事情不做,，保持一名領導干部清正廉潔的本色,。一年以來，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定,，嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,，自覺抵制不正之風，堅持講真話,、辦實事,、求實效，不斷提高拒腐防變的能力,。

四,、總結(jié)經(jīng)驗，加強學習,，努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應新形勢,、新任務、新工作的要求，主動加強業(yè)務知識和理論的學習,，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,。并以黨爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，進一步理解了新時期爭當先進的基本要求,，在政治,、思想、作風等方面有了較大收獲,。同時,，我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處，彌補自身不足,，努力做地鐵合格的管理者,。

五、存在的不足

一年來,，雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：

1.有時因工作忙,，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高;政治理論水平不高,、處理問題不夠成熟等,。希望黨組織從嚴要求，以使我更快進步,。我將用黨員的標準嚴格要求自己,，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點,，彌補不足,，爭取早日在思想上，進而在組織上入黨,。

2.由于是第一次進入項目領導班子,，在心理上總是想把工作干得出色，把地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好,。特別是今年地鐵生產(chǎn)任務繁重,，感覺壓力大、擔子重,，尤其是工期緊,，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進,，領導水平和領導藝術還需加強,。

3.在工作方法,、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者,。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,，在工作中難免會存在不足之處,，懇請領導、同志們給予批評指正,。在今后的工作中,，我將正視困難，團結(jié)同志,，改進不足,，使地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)工作再上一個新的臺階。同時,，要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持,，表示衷心的感謝。

謝謝大家!

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇十五

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好!充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已來到我們的身邊,，值此新春佳節(jié)到來之際,，請允許我向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快樂，身體健康,，萬事如意!一年來，在公司領導的關心與支持下,，在總經(jīng)理的領導下,，在部門領導和員工的配合下,，我們?nèi)肆Y源部、行政辦公室,、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項工作都取得了較好的成績。當然,，成績中還伴隨著不足，這需要我們認清原因,，并力爭在以后的工作中改正,。下面，我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃兩個部分,，向在座的各位做一匯報,。

20xx年工作總結(jié)

20xx年我們行政中心從上到下，解放思想,、實事求是,，嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度，中心各部門在保持各自個性的同時,，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào),、統(tǒng)一調(diào)度，使各項工作在和諧,、有序的氛圍中得到很好的完成。同時，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務,，開創(chuàng)了部門工作的新局面,。

——人力資源方面

一個完善的人力資源管理系統(tǒng),，應包括人員管理體系,、培訓體系、績效考核體系,、薪酬管理體系四個部分,，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓等事務性工作,，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,，故必須從基礎工作做起,。為盡快完善人力資源管理制度,，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道，圍繞這一目標我們做好了以下工作：

一是完成了工作分析,，編制了崗位說明書。20xx年人力資源部在行政中心的指導,、配合下,，認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制，在實事求是的基礎上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來,。并根據(jù)工作分析建立了,，人力資源規(guī)劃、招聘與配置,、培訓與開發(fā),、績效管理、薪酬管理,、勞動關系管理六大模塊,。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎上，編寫了詳細的崗位說明書,，真正做到了每人工作職責明晰,，工作目標明確，各負其責,，各司其能,。

二是建立了績效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,，初步制定了各部門,、車間員工的考核標準，同時對各月份,、各部門,、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔，為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數(shù)據(jù)信息,。如20xx年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎數(shù)據(jù)的提供,、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累,、匯總的結(jié)果,。

三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓。培訓工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑,，為積極有效的提高人員素質(zhì),，人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求,，又精心細分了計劃內(nèi)容，并將培訓工作制度化,、定期化,，使培訓工作深入到每一個人的心中。

四是認真完成了其他工作,。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助,、住房補助、獎勵,、扣款,、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作，并于20xx年底學習了公司的工資核算及審核方法,，預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能,。

——后勤服務方面

20xx年售飯系統(tǒng)正式開通,，結(jié)束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程,，還節(jié)省了大家的時間,。同時，為更好的搞好服務,，組織了食堂滿意度調(diào)查，就配餐質(zhì)量,、服務態(tài)度,、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,，更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的了解程度,。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析,、解釋,，從而排解了員工的不滿情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎,。

——企業(yè)文化建設方面

20xx年每月我們都要組織員工活動,，如：廠慶晚會、籃球賽,、團隊競技比賽,、辯論賽、聯(lián)誼舞會等,，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,，是四年來最精彩的一場,。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,，還宣傳了企業(yè)文化,，增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的標準要求，根據(jù)企業(yè)實際情況,，建立了企業(yè)在質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標準,。

——工作中的不足

一是在人力資源工作中,，由于人力資源的事務性工作較多，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,，部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃,，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,，他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查,，忙于接待應聘、離職的員工,，至于人力資源的管理和開發(fā),，則無暇顧及!

二是由于年初考慮的不全面，工作中,，我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，使得我們在年末進行匯總分析時參考依據(jù)不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性,。

三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實,，在工作精細度方面還需要加大力度。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇十六

xx年,，在新城區(qū)管委會的正確領導下,，在投資公司領導班子和職工的關心、支持下,，通過個人認真學習,，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務,，較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務,。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：

一,、理論學習和思想作風建設情況

真正做到為人民服務,，就需要不斷學習，用政治理論來武裝自己的頭腦,，樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀。

在過去的一年里,，我堅持學習政治理論和黨的方針政策,，學習黨的xx屆五中、六中全會精神,，認真領會黨的一系列方針,、政策，結(jié)合自己的思想實際,，力求在實踐上下功夫,。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,，作為一名新城區(qū)的建設者,，按照新城區(qū)“團結(jié)、實干,、拼搏,、向上”的方針,，作好自己的本職工作,，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以發(fā)展凝聚力量,，以實干樹立形象”,。

一年來，我始終把思想作風建設擺在第一位,。不斷提升思想素質(zhì),、開闊視野、充電擴能,，我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,，并時常告戒自己“新城區(qū)的建設事業(yè)無小事”,，一切從建設新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),，做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公、關心群眾疾苦,，并以此影響教育自己的家人,。

二,、履行自己職責，完成好自己分管的工作

按照“三年出形象,，五年成規(guī)模,，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點,、高標準,、高水平、高速度”的發(fā)展要求,，以及融資項目管理工作的實際需要,，針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設模式新思路的不斷拓展，認真研究融資工作中的新情況,，作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作,，為管委會領導決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設性的建議,。在趙總帶領下,，組織公司有關同志，內(nèi)修素質(zhì),，外樹形象,，狠抓落實，強力推動,，通過大家的辛勤努力,，投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展,，積累了一些寶貴的經(jīng)驗,。

1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣,。為配合好此項工作,，我積極和市建行有關部門溝通，交流有關情況,。今年元月份,，一場突來大雪封閉所有道路，

根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,，對融資項目的管理也提出了嚴格要求,。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策，向管委會領導,、市發(fā)改委有關領導匯報工作方案,。不但提高了工作效率，而且也使融資項目得到更加科學,、合理的管理和建設,，對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障,，達到了推動工作、規(guī)范管理的目的,。

2,、根據(jù)管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,，作好大量基礎性先期工作,，保證項目資料、手續(xù)完備,，達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,，促進新城區(qū)項目建設的快速進展。

完成市會議中心,、第二安置小區(qū),、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制,、環(huán)境評價工作,。其中，會議中心,、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成,，待發(fā)改委批復。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求,。根據(jù)需要,，如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構進行融資,，也可以使用這些批文和可行性研究報告,。這些工作對于超前、多渠道融集資金,，起到很大的推動作用。其中供水管網(wǎng)三期項目的批復,，已經(jīng)取得建設銀行項目融資1000萬元,，為新城水務公司的工程建設打下基礎。

3,、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關領導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設性方案,。

環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環(huán)保不通過,，不僅新城區(qū)建設規(guī)劃不能審批,，銀行不能融資，整個新城區(qū)開發(fā)建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態(tài),。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響,。

鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(-20xx年)區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復,。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作,，多次與環(huán)保局的專家進行溝通,，分析新城區(qū)環(huán)境保護工作中存在的問題，在項目建設過程中進行完善,，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準備,。

4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,，順利摘得17.7畝國有土地的使用權,，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎，也為項目建設作好土地儲備工作,。通過完善土地手續(xù),，可以加速具體建設項目進度，同時,，也為項目融資打下基礎,。

三、成功經(jīng)驗和今后工作努力方向

回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰,。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高,。

概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招,、投標任務時,面對陌生的工作內(nèi)容,確實感到擔子重,、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結(jié)合作,相信同志們的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念,、磨煉了意志,。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑,。三是靠個性謀求共識,。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關系,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發(fā)展的合力,。

總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向,。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習,，不斷充實自己,、改造自己、完善自己,。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識,。二是要防止急于求成。對工作內(nèi)容的理解要全面分析，尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切,、一律化,。三是嚴以律己、寬以待人,。對自己的工作要高標準,、嚴要求，但對于同志要避免苛求于人,。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人,、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好,、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面,。

今后，本人要繼續(xù)加強學習,，努力學習政治和業(yè)務,，通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力，適應不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要,，力爭把各項工作做的更好,。xx年馬上就要到來，回首往事永不遺憾,，展望未來充滿希望,。本人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的,，存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果,。請同志們今后有機會給予本人更多的關心和幫助，讓我取得更大的進步,。

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇十七

大家好!充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束,，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已來到我們的身邊，值此新春佳節(jié)到來之際,，請允許我向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝,，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快樂,，身體健康,，萬事如意!一年來，在公司領導的關心與支持下,，在總經(jīng)理的領導下，在部門領導和員工的配合下,，我們?nèi)肆Y源部,、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項工作都取得了較好的成績,。當然,，成績中還伴隨著不足，這需要我們認清原因,，并力爭在以后的工作中改正,。下面，我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃兩個部分,，向在座的各位做一匯報,。

20xx年工作總結(jié)

20xx年我們行政中心從上到下，解放思想,、實事求是,，嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度，中心各部門在保持各自個性的同時,，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào),、統(tǒng)一調(diào)度，使各項工作在和諧,、有序的氛圍中得到很好的完成,。同時，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務,，開創(chuàng)了部門工作的新局面。

——人力資源方面

一個完善的人力資源管理系統(tǒng),，應包括人員管理體系,、培訓體系、績效考核體系,、薪酬管理體系四個部分,，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用,、離職,、培訓等事務性工作，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,，故必須從基礎工作做起,。為盡快完善人力資源管理制度，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道,，圍繞這一目標我們做好了以下工作：

一是完成了工作分析,，編制了崗位說明書。20xx年人力資源部在行政中心的指導,、配合下,，認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制,，在實事求是的基礎上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了,，人力資源規(guī)劃,、招聘與配置、培訓與開發(fā),、績效管理,、薪酬管理、勞動關系管理六大模塊,。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎上,，編寫了詳細的崗位說明書，真正做到了每人工作職責明晰,，工作目標明確,，各負其責，各司其能,。

二是建立了績效考核制度,。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作，初步制定了各部門,、車間員工的考核標準,，同時對各月份、各部門,、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔,，為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數(shù)據(jù)信息。如20xx年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎數(shù)據(jù)的提供,、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總,、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果,。

三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓,。培訓工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑，為積極有效的提高人員素質(zhì),，人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求,，又精心細分了計劃內(nèi)容，并將培訓工作制度化,、定期化,，使培訓工作深入到每一個人的心中。

四是認真完成了其他工作,。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助,、住房補助、獎勵,、扣款,、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作,，并于20xx年底學習了公司的工資核算及審核方法,，預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。

——后勤服務方面

20xx年售飯系統(tǒng)正式開通,，結(jié)束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史,。這不僅可以減少排隊購票的流程，還節(jié)省了大家的時間,。同時,，為更好的搞好服務，組織了食堂滿意度調(diào)查,，就配餐質(zhì)量,、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談,。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,，更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析,、解釋，從而排解了員工的不滿情緒,，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎,。

——企業(yè)文化建設方面

20xx年每月我們都要組織員工活動，如：廠慶晚會,、籃球賽,、團隊競技比賽、辯論賽,、聯(lián)誼舞會等,，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破，是四年來最精彩的一場,。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺，還宣傳了企業(yè)文化,，增強了員工的凝聚力,。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的標準要求,，根據(jù)企業(yè)實際情況，建立了企業(yè)在質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全方面的管理標準,。

——工作中的不足

一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務性工作較多,，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,，部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面,。這就造成了,，他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查，忙于接待應聘,、離職的員工,，至于人力資源的管理和開發(fā)，則無暇顧及!

二是由于年初考慮的不全面,，工作中,，我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，使得我們在年末進行匯總分析時參考依據(jù)不全面,，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性,。

三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實，在工作精細度方面還需要加大力度,。

申請人：

x年xx月xx日

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇十八

各位領導,、職工代表同志們：

首先，感謝總經(jīng)理,、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。

20xx年,，根據(jù)項目領導班子分工,，我主要負責地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作,。一年來,，我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領干部職工,，團結(jié)一心,，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,，共完成大小工程多項,。工期管理方面，加班加點,、精心組織,、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求,。安全管理方面,，經(jīng)常深入一線,、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通,、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi),。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調(diào),、主動出擊,、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標,，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,，為項目順利開展掃清外圍障礙。

20xx年,，做為地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),，我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作，為進一步履行好職責,，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,，請各位領導和同志進行審議。

一年來,，我始終把項目部“中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”精神作為貫穿全年工作的行動指南,，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。采取項目黨委中心組集中學,、業(yè)余時間自己學的方式，主要對中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會報告和xx屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,，并撰寫了心得體會,。

在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高,。我覺得一個人獨善其身并不夠,，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),、對周圍的人關心愛護，還要切實,、靈活的去帶動大家都來關心國家,、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣,，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家,。我想,，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短,，在維護集體利益,、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心,。

時代在變,、環(huán)境在變，工程局的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),，我們需要跟著形勢的步伐前進,，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,，爭當業(yè)務骨干，時刻以“服務無止境,，服務要創(chuàng)新,，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己,，將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處,。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織,，以黨員“不怕困難,、勇挑重擔，愛崗敬業(yè),、無私奉獻,、爭做模范、勇當先鋒”的精神,，認真履行崗位職責,，吃苦在前，享樂在后,，主動承擔急,、難、險,、重施工任務,，勇于攻克高、新、精,、尖技術難題,，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度,、確保安全生產(chǎn),。

1.明確任務、開拓創(chuàng)新,，有計劃,、有組織地抓好施工生產(chǎn)。

20xx年對我們地鐵來說是極不平凡的一年,，新中標疏散平臺項目,，工期非常緊、任務相當重,、困難非常多,，項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾,、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段,。

強化生產(chǎn)組織的嚴密性,。針對地鐵今年工程施工任務量巨大，始終堅持生產(chǎn)周例會制度,，定措施,，抓落實，提要求,，解決實際問題,，及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,，合理地安排安全施工順序,，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保地鐵今年生產(chǎn)任務的順利完成,。

2.以人為本,，安全第一，預防為主,，綜合治理,。

20xx年，為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動,，根據(jù)北京市建委,、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點,，按照“誰主管誰負責”的原則,，認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,，以“強三基、反三違,、除隱患”為手段,，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實施為載體,，以正規(guī)化管理為基礎,，以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環(huán)?；A工作,，同時，以“冬防”,、“春防”,、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查,、安全生產(chǎn)大檢查,、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,，為項目的穩(wěn)步,、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障,。截止目前為止,，項目未發(fā)生一起大小責任事故。

在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣,，內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點,，力求實效,。在20xx年開展的“冬防”、“春防”,、“安全生產(chǎn)月”,、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查,、安全生產(chǎn)大檢查,、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中，項目利用簡報,、板報,、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針,、政策、法規(guī),。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,，查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工2019余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次,，受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,，專項安全方案16份。

3.強化施工管理文明的有序性,，文明施工樹形象,。

在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從地鐵進場開始,，都努力要求按高起點,、高標準、高水平運行,，做到規(guī)范,、整潔，對現(xiàn)場文明施工,、樣板引路一抓到底,。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓,。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,，樹立了地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評,?？壳爸笓]，及時解決問題,。在施工季節(jié),，為了及時掌握地鐵生產(chǎn)的第一手材料，每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,，施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,，靠前指揮、靠前指導,、靠前協(xié)調(diào),、靠前服務，進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。

項目先后獲北京市安監(jiān)局,、北京市建委及北京市軌道公司2019年度安全質(zhì)量先進管理單位,、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位，本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人,。

4.加強領導,，精細管理。

結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作,，按照項目領導班子的部署,，我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位，和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),，落實增收節(jié)支指標,，確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,，落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況,，多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施,，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善,。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準備之仗,，無計劃之仗,，做到言必行、行必果,，保證施工工期,，樹立我們的良好信譽形象。

5.加強安全管理工作,，做到生產(chǎn)無事故,。

抓好安全生產(chǎn)工作，夯實基礎是關鍵,，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎工作的重要內(nèi)容,。項目針對人員流動性較大，生產(chǎn)任務重的實際情況,，組織管理人員進行安全培訓,。培訓首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,，要牢記“安全第一,，預防為主”的方針。接著進行地鐵的《安全管理體系》宣貫,，主要以加強員工自身的安全意識,，提高安全警惕性為主要手段，要求安質(zhì)部門要在危險地段設立安全警示牌,，并派專門的安全人員隨時進行檢查,，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出，要求整改,，必要的時候可以責令停工,。隨后，在場的管理人員都參加了安全培訓考試,，到會人員都認真的答寫并提交了試卷,。

做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公,、勤政為民的重要性,，常懷律己之心，增強自律意識,，做到自重,、自警、自勵,，清正自守,，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去,，不該做的事情不做,，保持一名領導干部清正廉潔的本色。一年以來,，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定,，嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風,，堅持講真話、辦實事,、求實效,，不斷提高拒腐防變的能力。

為了適應新形勢,、新任務,、新工作的要求，主動加強業(yè)務知識和理論的學習,，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,。并以黨爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機,，進一步理解了新時期爭當先進的基本要求，在政治,、思想,、作風等方面有了較大收獲。同時,，我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處,，彌補自身不足，努力做地鐵合格的管理者,。

一年來,，雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效,，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：

1.有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺,，業(yè)務水平還需進一步提高;政治理論水平不高,、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求,，以使我更快進步,。我將用黨員的標準嚴格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,，努力克服自己的缺點,，彌補不足，爭取早日在思想上,，進而在組織上入黨,。

2.由于是第一次進入項目領導班子，在心理上總是想把工作干得出色,，把地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好,。特別是今年地鐵生產(chǎn)任務繁重，感覺壓力大,、擔子重,，尤其是工期緊，造成工作中比較急躁,，工作方法有待進一步改進,，領導水平和領導藝術還需加強。

3.在工作方法,、增強責任感,、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者,。

以上是我在20xx年的主要工作,。由于水平有限,，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導,、同志們給予批評指正,。在今后的工作中，我將正視困難,，團結(jié)同志,，改進不足，使地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)工作再上一個新的臺階,。同時,，要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝,。

謝謝大家!

物業(yè)副總述職報告 設備副總述職報告篇十九

回顧20xx年的工作簡單而又平凡,。分管的部門、主抓的工作,，以大集團管理運作來要求,，應該說存在很多問題。坦誠地講,，主觀上希望把工作做好,，盡職盡責，但客觀效果并不盡人意,。

上年底和20xx年初,，經(jīng)過很長時間的醞釀，對工資體系中存在的問題進行了分析,，對薪酬體系進行了修正,，組織對員工薪酬進行了普調(diào)，4月份完成了該項工作,。盡管這次薪酬調(diào)整也對部分技術,、管理骨干進行了特別加薪，但仍屬于普調(diào)性質(zhì)和針對不合理部分的微調(diào),，其促進作用很有限,。由于薪酬結(jié)構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題，人才外流情況回升,，人才缺口大,。由于方方面面的問題，人才難進,、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道,、院校合作方面做了很多工作,，但問題并沒有得到解決,，還有很多工作要做。

年初,，總裁在春節(jié)上班后的第一次高層會議上提出,，要迅速掀起一個生產(chǎn)高潮。為此,，由企管部和辦公室牽頭,，在全集團范圍內(nèi)組織開展了“××××”活動，在一定程度上推動了群眾性增產(chǎn)節(jié)約活動,?；顒娱_展至六月底，經(jīng)考核確有部分項目成效顯著,，但該項活動聲勢不大,，面不廣，力度不夠,，基層領導重視不夠,，作用有限。

辦公室的工作多集中于行政事務,，對文化建設,、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃,。盡管在這方面做了很多工作,，但其號召力、鼓動性,、推動作用平平,。服務等工作有很多還不到位。

按計劃后勤服務公司應該在20xx年4月正式運作,。由于多方面的原因沒有如期實現(xiàn),，其間后勤服務及安全保衛(wèi)工作我沒有推托，但關注的程度不夠,。盡管沒有出現(xiàn)大的問題,，但環(huán)境衛(wèi)生、門衛(wèi)人員的管理,，總裁都多次指出要加強,、要改進。

在負責××公司工作期間,，沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求,。兩年的時間虧損逐年減少，組織完成了ⅱ型,、ⅴ型兩個型號的模具設計制作,，改進了部分產(chǎn)品質(zhì)量,，開發(fā)了101型新品，完成了公司的搬遷,，應該說做了不少工作,，產(chǎn)品市場也逐步走向良性循環(huán)。但客觀上不允許我外出深入了解市場,，推動銷售,，因此，對市場運作的指導缺乏,，如果我有更多的時間和精力投入××公司的工作,，或者給我更長一些時間，結(jié)果肯定會比現(xiàn)在所面臨的形勢好得多,。

5月10日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調(diào)控,、實施集團改革的思路以后，我基本上把工作的重心移到了組織機構調(diào)整上,，花了很多精力,，做了多個預案。自我到公司以來,，這是第三次直接參與組織設計,，特別是20xx年的大調(diào)整和這一次。在這項工作中我的基本態(tài)度是尊重歷史,、客觀現(xiàn)實,，不求有功，但求無過,，希望每次調(diào)整對集團的發(fā)展有所推動,，不要因為工作的失誤而影響集團發(fā)展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持,。

根據(jù)集團高層領導分工及工作情況,，客觀上要求我充當總裁耳目，當好不管部部長,。因此,，除明確分工我主管的工作以外，有很多屬集團應該協(xié)調(diào)和處理的日常事務,，我自認為都能主動承擔,，能給予積極協(xié)調(diào)與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回復是及時的,，負責任的,。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的，對總裁交辦的工作是認真的，對各位領導和各部門的工作是理解支持的,。

在日常工作中,，我比較注意自己的表率作用，不搞特殊化,。對下屬注意培養(yǎng)他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確,，從不含糊,，從不主動代替下屬，都把他們推到前臺鍛煉,。同時,，我從來不會當甩手掌柜，凡是我管轄的工作,，我都能夠親自處理和完成,。