報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

20xx年xx月——20xx年xx月xx日

二,、實(shí)習(xí)單位

xx有限公司

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記,、閱簽,、清退、整理,、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

四,、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師

xx老師

五、實(shí)習(xí)過程

文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念,，形式上的概念,。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,，在這短短兩個(gè)多朋中,，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么,？剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊,！早晚要工作,，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好,，沒有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心,；遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理,。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力,，可以好好工作,，學(xué)習(xí)。先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個(gè)月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任,；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí),；情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

總的來說我還是有一些感受的,，具體比如自學(xué)能力,，從未有過的艱辛的，和與同事的相處,。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,，我在溫州xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。

實(shí)習(xí)，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。

辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

二、單位簡介

xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,，1995年組建集團(tuán)公司,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋,、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店,、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝,，建筑面積12萬平方米,，擁有先進(jìn)的意大利、中國臺(tái)灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,，產(chǎn)品銷往德、法,、美、西班牙,、俄羅斯,、日本等國家及中國內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在溫州民營企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌，從xx年開始,，公司每年都聘請(qǐng)西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧,，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘,，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，xx年斥資1000萬打造面積近平米的員工活動(dòng)中心，放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào)，廣播站,，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三,、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記;

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案,，以備隨時(shí)出檔和歸檔;

6、復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;

10,、制作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。

12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四,、收獲及體會(huì)

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),。

幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包,，車包,，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,，針車品檢,、巡檢;總倉的劃料，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了，問的多了,，也自然就明白一些了,。

來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別,。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

工作幾天之后,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù),。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí),，真的苦死我了,，全公司30多個(gè)部門,，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,，哪個(gè)部門在什么地方,，是管什么的，部門主管是誰,，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦,，工作總是要做的,，問題總是要解決。

記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,，聽的不是自己的,，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的,。于是這次我就只有自己問,，問辦公室的同事，問各部門的文員,，一天下來,，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn),，也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,，人員也大體了解,，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),，我都可以獨(dú)立辨別了,。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),，修過秘書學(xué),、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用,。

像如何接聽電話,，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn),、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,，社會(huì)用到的是實(shí)踐,，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。

第一次參加工作,，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班,。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。但是工作簡單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己,，不能隨心所欲地想不來上班就不來,。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)困難,。

古人云“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。憑著這種信念,，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,，我在溫州xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。

實(shí)習(xí)，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。

辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

二,、單位簡介

xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,，集制鞋、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易,、酒店、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝,，建筑面積12萬平方米,，擁有先進(jìn)的意大利、中國臺(tái)灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙，產(chǎn)品銷往德,、法,、美、西班牙,、俄羅斯,、日本等國家及中國內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在溫州民營企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,，從xx年開始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。xx年,，公司還通過與德國dhm公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高,，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路,。

公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，xx年斥資1000萬打造面積近平米的員工活動(dòng)中心，放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào),，廣播站,，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三,、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;

6,、復(fù)印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等;

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;

10,、制作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。

12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四,、收獲及體會(huì)

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的,，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過來就好了。

我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包,，車包,，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,，針車品檢,、巡檢;總倉的劃料，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了，問的多了,，也自然就明白一些了,。

來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別,。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

工作幾天之后,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù),。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí),，真的苦死我了,，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工,，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的,，部門主管是誰,，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,，我怎么辦，工作總是要做的,，問題總是要解決,。

記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,，聽的不是自己的，看的也不是自己的,，只有做過的才是自己的,。于是這次我就只有自己問,，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來,，我終于把手上的文件都送了出去,，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的,，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解,，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了,。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué),、人力資源管理,、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用,。

像如何接聽電話,，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn),、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí),。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用,，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。

第一次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦,。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,，因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑?，還經(jīng)常有加班,。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,，但是我必須克制自己,，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí),，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)困難。

古人云“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能,?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。憑著這種信念,，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

這次實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，并且完成從學(xué)生到職員的過渡,。我認(rèn)為大學(xué)生的實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步,，也是大學(xué)生正視社會(huì)和正視自己，走出自我,，真正融入社會(huì)生活工作的第一步,。下面是我的實(shí)習(xí)情況！

一,、前言

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,，我在xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí),，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng),；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

二,、單位簡介

xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,，19xx年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,，集制鞋,、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易,、酒店,、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于鞋都工業(yè)園路2號(hào),，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米,，擁有先進(jìn)的,、等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,，產(chǎn)品銷往,、和等國家及中國內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在民營企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,，從20xx年開始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年,，公司還通過與xx公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高,，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路,。

公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào),，廣播站,，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三,、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,，我采用了看,、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,。

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記,。

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,。

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件,。

5、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條,；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔,。

6,、復(fù)印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等,。

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職,、離職手續(xù)。

8,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

序言

今年x月x日至x月x日,，為了能從工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)同時(shí)增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)朋友介紹我到了廣州日喜制衣有限公司實(shí)習(xí)。這是我第一次正式實(shí)習(xí),，以大學(xué)生的身份第一次主動(dòng)接觸社會(huì),，大膽踏向社會(huì)，學(xué)習(xí)社會(huì)工作中的種種待人處事技能,。感謝日喜制衣有限公司給予我機(jī)會(huì)鍛煉,，并耐心教導(dǎo)我。在這短短一個(gè)月實(shí)習(xí)過程中,，我抱著不怕辛苦,、虛心向?qū)W的精神，經(jīng)過努力后得到了很大收獲,。

實(shí)習(xí)單位簡介

廣州日喜制衣有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè),，主要生產(chǎn)歐美女裝各種款式服裝、手袋,、圍巾,。公司有著精良的工藝設(shè)備、高水評(píng)的技術(shù)員工,、優(yōu)秀的管理領(lǐng)導(dǎo),、干部，多年一至贏的新老客戶的好評(píng),。本公司員工數(shù)約有300人,，主要市場(chǎng)面向歐洲，營業(yè)額達(dá)人民幣700萬元/年-1000萬元/年,。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

實(shí)習(xí)崗位：跟單文員

實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

我實(shí)習(xí)的崗位是關(guān)于服裝生產(chǎn)與銷售的跟單文員,，雖然跟藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)不相關(guān)，但是在公司同事的幫助指導(dǎo)下，能學(xué)到跟單,、資料整理等文員工作知識(shí),，對(duì)服裝行業(yè)生產(chǎn)和銷售方面有一定了解，這些對(duì)未來到社會(huì)工作都有很大幫助,。

對(duì)于跟單等等工作完全不熟悉的我在實(shí)習(xí)第一個(gè)星期基本上都是在學(xué)習(xí),。一開始很迷茫，我不知道有什么工作可以幫忙,，同事們也不知道應(yīng)該安排什么工作給我,。后來親切的主管跟我介紹了公司的規(guī)模背景、工作流程,、各個(gè)部門工作職責(zé),、規(guī)章制度等等，還帶我到各個(gè)部門車間參觀,，讓我對(duì)公司的運(yùn)作有一定了解,。雖然我是通過面試進(jìn)公司的，但主管對(duì)我的了解不多,，所以她友善地跟我聊了一下關(guān)于自己的情況,。慢慢同事們就安排了一些簡單的工作給我，例如資料輸入,、打印復(fù)印,、訂單整理等。跟單的工作跟客戶良好交流很重要,，所以主管讓我多看一下公司的郵件,，從跟客戶來往的郵件中感受相互交流合作的技巧,。由于本公司的客戶主要是來自歐洲,，所以郵件跟很多資料都是英文，讓我認(rèn)識(shí)到英語學(xué)習(xí)的重要性,。第一個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作不多,，因?yàn)槲覍?duì)服裝行業(yè)挺有興趣，所以有空的時(shí)候會(huì)到處觀察或看看該行業(yè)相關(guān)的雜志資料等等,，從中也能學(xué)到很多,，實(shí)習(xí)就應(yīng)該抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期才比較有實(shí)踐工作的感覺,。星期一的時(shí)候,，本部門開了例行會(huì)議，會(huì)議上實(shí)質(zhì)討論的事情不多,，同事間相互交流的時(shí)間比較多,，我想同事間和部門間的合作交流也是很重要的，這能促進(jìn)公司的工作效率,。經(jīng)過第一個(gè)星期的學(xué)習(xí),，很多簡單工作都能獨(dú)立完成了,，但主要工作還是協(xié)助同事們，所以有時(shí)會(huì)像跑腿,、有時(shí)會(huì)想打雜,，但是同事們都對(duì)我很好，從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強(qiáng)烈的責(zé)任感,。因?yàn)橛唵钨Y料的準(zhǔn)確性很重要,，所以做審查校對(duì)資料工作的時(shí)候能鍛煉出仔細(xì)、精神集中的工作態(tài)度,。

我是個(gè)容易投入工作的人,，漸漸地越來越熟悉工作環(huán)境，越來越用心投入工作,，跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了,。畢竟我只是來實(shí)習(xí)的，所以工作中有時(shí)會(huì)出錯(cuò),，會(huì)有被責(zé)備指導(dǎo)的時(shí)候,，也常會(huì)有疲憊厭倦的時(shí)候，這時(shí)我會(huì)在心里不斷暗示自己,，要虛心學(xué)習(xí)要認(rèn)真工作,，要堅(jiān)持要有責(zé)任感，困難就變得容易克服了,。到實(shí)習(xí)末期,，身心都越來越疲憊了，真正體驗(yàn)到工作的辛苦,，在校學(xué)習(xí)的幸福,，讓我更懂得珍惜現(xiàn)在美好的大學(xué)生活了。在實(shí)習(xí)的最后一天,，同事們請(qǐng)我吃飯歡送我,，大家都表示很不舍，對(duì)我作出了很客觀的評(píng)價(jià),，贊揚(yáng)我鼓勵(lì)我,，對(duì)于能得到同事們的認(rèn)同，能順利完成工作,，能愉快度過實(shí)習(xí)期我很滿足了,。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲

受母親的影響，我從小對(duì)服裝時(shí)尚這一行業(yè)很感興趣,，平時(shí)也盡可能對(duì)了解這個(gè)行業(yè),。但是平時(shí)的了解都只是表面的，這次在服裝公司的實(shí)習(xí)真正使我了解到服裝生產(chǎn)到銷售等方面的知識(shí)。除此之外我還學(xué)到了跟單,、資料審查,、資料整理、跟客戶溝通,、與同事友好相處合作等方面的技巧,，真的獲益良多，哪怕是聽同事們聊天也能學(xué)到認(rèn)識(shí)到社會(huì),、歷史等等,，深刻感受到從實(shí)踐中學(xué)習(xí)的快樂，從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)使自己豐富起來的滿足感,。盡管有時(shí)會(huì)覺得厭倦,，會(huì)覺得辛苦疲勞，甚至有過放棄的念頭,，但慢慢習(xí)慣了,，能在良好的環(huán)境下認(rèn)真工作，了解到很多以前沒接觸過的知識(shí)和技巧,，實(shí)習(xí)真的讓我感到很充實(shí)很愉快,。這是一次很寶貴的經(jīng)驗(yàn)，希望我能把認(rèn)真工作的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中,，學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技巧能應(yīng)用到未來實(shí)踐工作中,。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

畢業(yè)實(shí)習(xí)還是選擇了農(nóng)工部的辦公室文員一職。一是很熟悉這里的環(huán)境,，并且真的很想念以前實(shí)習(xí)的各位前輩們;二是還可以深入地去實(shí)踐公文處理方面的知識(shí),，繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)。所以來到這里的第一周,，除了做好打掃干凈辦公室,，購買好辦公室用具等零零碎碎的工作之外，還學(xué)習(xí)寫作了兩篇通知,。按著正規(guī)的公文處理環(huán)節(jié)和模式,，先寫好通知的初稿,，得到領(lǐng)導(dǎo)的審批并簽字,，成功完成通知的寫作并發(fā)出。

真的是在實(shí)際的公文寫作中才能體會(huì)出,，好的公文是改出來的,。一遍一遍的通順，一遍一遍的閱讀,，還有辦公室姐姐們的指導(dǎo),，改了很多遍，才改出一篇合格的通知。當(dāng)然通知的主體大意是必須清楚的,，然后根據(jù)我們?cè)诿貢膶懽髡n上所學(xué)到的知識(shí),，進(jìn)一步的運(yùn)用到事例當(dāng)中。學(xué)以致用的感覺很充實(shí),。

因?yàn)閷?duì)這里已經(jīng)很熟悉,，所以整個(gè)人工作起來都很放松，愉快地就能把一天的任務(wù)完成,。和辦公室的前輩們也是和樂融融,，笑鬧一片，但是工作起來絕不含糊,。一周基本完成的工作情況是這樣,，期待下一周的實(shí)習(xí)工作能夠更加充實(shí)，學(xué)到更多的東西,。

公司實(shí)習(xí)日志范文

第一日

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外,，嘗試更同事多溝通,，多聽，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打根基?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看,，多問,，多觀察，多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。

另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

第二日

實(shí)習(xí)逐漸深入,，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個(gè)語音交流，語音通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭力,。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。

工作都是辛苦的,，特別是周末，語音特別的多,，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易,。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。

第三日

今天去了會(huì)議室,，這里沒有秘書,，只好我來當(dāng)了，以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事,。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì),。在這里,，知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作,。開會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn),。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠,、做為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對(duì)單位造成不利,、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性,。)我是新來的，還是少說兩句吧,，和老板說這些不見得是好事,，還是埋藏在心里為好?；蛟S我了解的不一定對(duì),。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人,?？匆娺@么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了,，我真希望數(shù)年后,，自己也能成為內(nèi)行人士。

第四日

經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了解,。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù),，今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，從零開始，現(xiàn)在通過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長,。不僅時(shí)間越來越縮短,，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品,。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì),。需要指出的是,，這些商品大多為生活資料,，有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化,、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生活必須資料,。也就是說,，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。

網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,，經(jīng)營者和消費(fèi)者也有非常大的前景,。事實(shí)上，就基本消費(fèi)者而言,，個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,，而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較,、完成一定程度的交易談判,，也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況,，在新的世紀(jì),，基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,，人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),，而力求節(jié)約商品的購買時(shí)間，通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的,。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,，對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來講，是一次革命性的進(jìn)展,。

第五日

繼續(xù)上次的話題繼續(xù)談?wù)勎覍?duì)電子商務(wù)的進(jìn)一步了解,。

網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用，已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程，正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣,，如果進(jìn)行細(xì)分,，可以分解成信息交流，網(wǎng)上交易,，網(wǎng)上結(jié)算,，物流流等4個(gè)主要組成部分,，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易,、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置,，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,，但是卻無法解決“物流”的問題,。在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù),。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,，更重要的轉(zhuǎn)移,，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化,。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的,。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),，這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途,。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,，甚至反過來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定,。

真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商,、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),。根本問題在比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此,，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,，以后的事情，有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決,。但是,，在中國，這就行不通了,。在中國,，電子商務(wù)的建設(shè)，如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),，就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),，這是中國的國情,，是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰,。

第六日

我認(rèn)為中國傳統(tǒng)商業(yè)零售的問題，中國的消費(fèi)者在購物便利性上是很幸福的,，一般家庭所需要的都可以非常便宜購買回來,，因?yàn)樯虡I(yè)零售點(diǎn)特別多，幾乎每處都是銷售生活的方方面面,，小百貨店,、便利店到處都是，個(gè)個(gè)都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經(jīng)營方向,，這些小百貨店大都是由一個(gè)人負(fù)責(zé),，兼營居民的報(bào)刊雜志、訂奶訂水,。這樣就會(huì)造成低層次競(jìng)爭,。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何就不敢保證,。激烈競(jìng)爭的結(jié)果并沒能提升多少服務(wù)小平,，沒能促進(jìn)優(yōu)勝劣汰，反而使人打起邪門歪道的主意,。在利益驅(qū)動(dòng)下假冒偽劣產(chǎn)品開始泛濫,，先是批發(fā)市場(chǎng)，慢慢小百貨店,、便民店再后來連百貨商場(chǎng),。

傳統(tǒng)商務(wù)人士因此毫不畏懼，依舊對(duì)自己的商務(wù)模式前景充滿信心,，以聯(lián)華,、國美等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營方式擴(kuò)張其在中國的超市、百貨商場(chǎng)。沃爾馬,、家樂福更是看好中國零售市場(chǎng),。

如果你還是選擇前面兩種商業(yè)模式，為什么不看看在互聯(lián)網(wǎng)精英們正在努力推廣電子商務(wù),。如果每一人都有這樣的優(yōu)勢(shì),，代理的產(chǎn)品要豐富品質(zhì)又好，人人都需要,，投資少,，可持續(xù)發(fā)展，具有全國的市場(chǎng),。這種競(jìng)爭完全可以壓倒傳統(tǒng)的商業(yè)模式,。讓所有消費(fèi)者消費(fèi)省錢。

第七日

今天是我最累的一天,，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)小時(shí),。并非老板不讓人休息,，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了,。今天下午五點(diǎn)的時(shí)候,，突然來了很多客戶，個(gè)個(gè)都是大單,，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢,，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去,，最后每個(gè)人都對(duì)我說,，你歇歇吧，坐一會(huì)兒,。其實(shí)我不是不想坐下來,，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多,，要做的瑣事也很多,，坐下來，節(jié)奏就慢了下來,。并非我虛偽,，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),，花時(shí)間花精力到這也里來實(shí)習(xí),，我要對(duì)得起我自己,，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息,，還不如待到學(xué)校休息,，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣,。別人拼命是為了簽工作,，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是,，我在全心全意的投入一種職業(yè),，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。

多一種經(jīng)歷,，就多了生活的經(jīng)驗(yàn),，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯示出它的重要性和好處,。

第八日

今天是周六,，實(shí)習(xí)生里就我來了，其他人都有事來不了,。還好今天人不是很多，我也難得悠哉了半天,。幫著師姐查查資料,，裁裁紙，練了練鍵盤,，一晃就到了中午,。今天我?guī)煾敌菹ⅲ緛砦乙现苣┌嗟?，可是另外一個(gè)實(shí)習(xí)的女孩要和我換,，這樣的話我就跟不了師傅了?？疵魈彀?，沒啥事我就不休息了，跟著師傅還能多學(xué)些東西呢,。?

忙到快中午的時(shí)候,，突然大家都說，讓我去吃飯,，說外邊有人在等我呢,。我一直低頭在整理資料，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,，等我的是公司里的人,，但是不熟呵。我一邊疑惑著,，一邊回答說,，這里還沒有忙完呢，我先不去了,。我手里又拿起來一摞資料,，一位師兄笑著說，快去吧,，快去吧,，這里的事別管了。我只好出門,，一看,，老板也在。我倒有些不好意思了,，我要知道他也在等,，我就不在里面磨蹭了。我們一行三人,，很快在附近找到了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的餐廳,。閑談中，我知道他也屬兔,，大我一輪,。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的男人,，這么年輕,，這么能干，還難得這么謙和不張揚(yáng),?？粗屯沦┵┒劊也唤谙?，也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力,，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的,。真正有歷練有內(nèi)涵的人,，他的光芒會(huì)照亮周圍，但卻不會(huì)給人以壓力,。呵呵,，很喜歡這樣的人,。希望我以后也會(huì)修煉成這樣……

晃又忙到了四點(diǎn)，一位師姐打來電話,，要另外一個(gè)男生和我去財(cái)務(wù)跟著她查賬,。我倆匆忙趕到了財(cái)務(wù)部，師姐已經(jīng)在那里等我們了,。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西,。三個(gè)小時(shí)過去了，我們圓滿的完成了任務(wù),，yes!為了獎(jiǎng)勵(lì)一下自己,，我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料，順便休息一下,。師姐告訴我,，她一天都沒有喝水，也沒有坐一坐,，早上就查了一早上的帳,，四點(diǎn)才吃的中午飯。她也是個(gè)很拼很能吃苦的女子,，付出的比一般同事都要多,，這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗(yàn)證了一個(gè)道理：有付出就會(huì)有回報(bào),。

這次分到這里實(shí)習(xí),，我真的很幸運(yùn)，不管結(jié)果如何,，我都已經(jīng)收獲了很多,。

第九日

經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,，不管怎樣,，努力去做吧，告訴自己,，只要用心,，就能做得更好!

第十日

平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,，覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,，就完全不一樣了,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情?，F(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過去,。其實(shí)如果可以的話，真想每天多24個(gè)小時(shí),，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會(huì)體驗(yàn)到,。果然沒錯(cuò)。

一個(gè)月的時(shí)間,，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來說,，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

第十一日

轉(zhuǎn)眼間,，就過了將近一個(gè)月,。回想這差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯,，我真是獲益良多,。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，還認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友。值得回味,。

在這一個(gè)月的時(shí)間,，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的,，更學(xué)到了很多做人的道理,，對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,，什么都不懂,，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,，在前輩們的幫助下,，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的,。除此以外,，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野,，增長了見識(shí),，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

20xx年2月至4月兩個(gè)月期間,，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中,，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。

工作辛苦

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)?？梢运瘧杏X,，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說，還要受氣,，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。

一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。

一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情,，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)習(xí)過,，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,，我拓寬了視野，增長了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月xx日至20xx年x月xx日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx省xx市

三,、實(shí)習(xí)公司

工程有限公司

四,、實(shí)習(xí)目的

一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,；另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。

五,、實(shí)習(xí)基本情況

20xx年x月xx日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了xx市電氣工程有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻,，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)的同事和朋友,，學(xué)到的知識(shí),。我實(shí)習(xí)的xx市電氣工程有限公司xx市工程有限公司是xx縣x電局下屬公司,。

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法

在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作,，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員,；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要,；負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),，爭取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽,、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,，留底,；負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要,；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料,，建立,、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉；接受其他臨時(shí)工作,。

七,、實(shí)習(xí)過程

剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解,，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,，但是真正實(shí)施起來難度不小,，需要注意幾個(gè)方面：

1、工作流程的了解,；

2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉；

3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),；

4、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。

這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚,，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解,，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,，但是這里還很有學(xué)問,，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單,，其實(shí)需要耐心和小技巧,，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等。由于我的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),，所以我經(jīng)常性地努力爭取的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭取的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色,，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,，以為你是在炫耀，要不就是邀功,，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有的機(jī)會(huì)去參與與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員,，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪,，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺,。

但是其實(shí)我的感受還是做文員,，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,，具體遇到到挫折時(shí),，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

一、前提

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,，我在xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。

實(shí)習(xí)，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

二、單位簡介

xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,，組建集團(tuán)公司,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋,、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易、酒店,、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于鞋都工業(yè)園路2號(hào),，占地面積近100畝,，建筑面積12萬平方米，擁有先進(jìn)的,、等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,，產(chǎn)品銷往,、等國家及中國內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在民營企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,，從20xx年開始，公司每年都聘請(qǐng)國家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年,，公司還通過與國xx公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧,，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，從而打破貿(mào)易壁壘,，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，20xx年斥資1000萬打造面積近平米的員工活動(dòng)中心，放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào),，廣播站,，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三,、工作內(nèi)容

在這xx個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,。

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記。

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件；

5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條；整理員工檔案,，以備隨時(shí)出檔和歸檔,。

6、復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等,。

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職,、離職手續(xù),。

8、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字,。

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,。

四、收獲及體會(huì)

回想起自己的這多月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的,，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包，車包,，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢，針車品檢,、巡檢,；總倉的劃料，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了，問的多了,，也自然就明白一些了,。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別,。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是19xx年的,，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

實(shí)習(xí)概況

20xx年x月,，我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計(jì)部cad制圖員和文員崗位上實(shí)習(xí)。工程設(shè)計(jì)部的主要工作是對(duì)全區(qū)進(jìn)行水利設(shè)施的鋪設(shè),。我在公司里的工作是繪圖和整理材料,。一個(gè)月里，我學(xué)習(xí)了cad制圖,，參與了一次工程設(shè)計(jì),，出過一次差。學(xué)會(huì)了不少東西,，更懂得了與人合作,。

企業(yè)簡介

大同市新榮區(qū)自來水公司成立于1986年，擁有員工38人,。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn),，所屬行業(yè)為：電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè),、自來水的生產(chǎn)和供應(yīng),。公司負(fù)責(zé)全區(qū)十萬人口的供水，還負(fù)責(zé)水暖維修和安裝等等,。擁有兩個(gè)制水系統(tǒng),，5眼水源井，占地面積一萬平方米,，日供水能力3000噸,。 為用戶著想，給用戶提供滿意的服務(wù) 是公司的宗旨,，也貫穿著工作的始末,。

實(shí)習(xí)內(nèi)容調(diào)查

實(shí)習(xí)崗位：制圖員兼文員

實(shí)習(xí)工作職責(zé)：

做些簡單的cad制圖工作，幫助處理項(xiàng)目的基礎(chǔ)部分,。

整理材料,，打印、復(fù)印資料等

實(shí)習(xí)情況分析

20xx年x月,，我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計(jì)部cad制圖員和文員崗位上實(shí)習(xí),。工程設(shè)計(jì)部的工作是對(duì)全區(qū)進(jìn)行水利設(shè)施的鋪設(shè)。在那里一個(gè)月,，雖然是臨時(shí)的,，但我十分珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，畢竟這是我有生以來的第一份工作,。剛開始還怕自己沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)cad軟件也不太會(huì)用而擔(dān)心，但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象的那樣難,，只要你肯努力,，沒有什么辦不了的事情,。

開始的時(shí)候，一天天的做繪圖工作,，大抵是一些簡單的線條什么的。cad設(shè)計(jì)圖雖然畫起來很枯燥,，而且描圖還要看一筆畫一筆,，挺麻煩的，但是練習(xí)總是有必要的,，而且總是能學(xué)到不少東西,。

然后是針對(duì)性的練習(xí)手繪，先從線描練習(xí)開始,，畫畫水管,，電機(jī)什么的。馬克筆練習(xí)也同步開始,，準(zhǔn)備了些簡單的場(chǎng)景圖,。從網(wǎng)上找了套高級(jí)autocad工程師繪圖技巧，懂的不多,，慢慢仔細(xì)琢磨了琢磨,。到以后我在繪圖的過程中學(xué)會(huì)了使用幾個(gè)小技巧，確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果,。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,，我參與了他們的策劃，剛開始有點(diǎn)緊張,，后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個(gè)過程,。慢慢的我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。

在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力 ,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,。我除了參與cad制圖，還擔(dān)任文員一職,，偶爾打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了,。在一個(gè)項(xiàng)目中,，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到以后能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程了,。感覺自己成長了很多,，更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位,，走向了紛雜的社會(huì),，好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子,，一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過程,，從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校，我們只有努力的學(xué)習(xí),、虛心求教,，到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書，去微笑的面對(duì)自己的生活,。 我面前的路還是很漫長的,，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

實(shí)習(xí)收獲與感想

掙錢不容易

由于對(duì)cad圖都是進(jìn)行一些細(xì)節(jié)的處理,，必須要很認(rèn)真，一不留神就容易出錯(cuò)，而且要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把分配給你的任務(wù)完成,，不影響別人的工作進(jìn)度,，你的工作效率要高,，由于要長時(shí)間的敲擊鍵盤和點(diǎn)擊鼠標(biāo),，有時(shí)候感覺手都麻木了。工作都是一些重復(fù)性,，機(jī)械性的,，坐在椅子上時(shí)間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點(diǎn)多鐘都要起床,，如果你想多睡一會(huì)是不可能的,。

在工作生活中，人際關(guān)系很重要

在大學(xué)里大家都是四年的同學(xué),，彼此都很熟悉,，關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后,，要與同事相處與許多陌生的人打交道,，如果處理不好,，將不利于你工作的開展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會(huì),，社會(huì)經(jīng)濟(jì)豐富,，有的人都已成家了，有時(shí)候想的可能和我們剛踏入社會(huì)的人不太一樣有代溝,，大家在聊天時(shí)可能會(huì)缺少共同的話題,。在工作中，要盡量地融入到別人的圈子里去,，要不然你就會(huì)邊緣化了。還有就是有什么集體活動(dòng)大家最好是一起參加,，加強(qiáng)互相的了解,。平時(shí)有什么事情，你可以搶著做,，給別人留下一個(gè)好印象,，不要為了一點(diǎn)小事面斤斤計(jì)較，讓別人覺得你這個(gè)人很小氣,。在工作中有什么問題,，別人也樂于給你解答，給你幫助,。

在職業(yè)生涯中要不斷的學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)

時(shí)代是向前發(fā)展的，各方面的技術(shù)也是在日新月異的,，如果你不想被淘汰,，就要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電,。在我剛剛開始工作的時(shí)候,，對(duì)工作的很多方面都不懂，經(jīng)過別人的教授,，我很快地掌握了工作的基本方法,。但有在時(shí)相關(guān)細(xì)節(jié)處理時(shí)，別人的方法和自己的不太一樣,，別人經(jīng)過幾個(gè)簡單的步驟就可以完成了,，而自己采用的方法卻又復(fù)雜又繁瑣，效率很低,。有時(shí)候要自己摸索一些規(guī)律一些簡單的方法,。以前在學(xué)校里學(xué)到的一些知識(shí)可能也不太適合工作的需要，我們就要虛心的向別人學(xué)習(xí),，以別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足,，不要老是抱著舊的知識(shí),，而不愿學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的方法，如果這樣你就會(huì)社會(huì)競(jìng)爭所淘汰,。以后不管你從事什么工作,，你所學(xué)的知識(shí)越多越廣泛對(duì)你的幫助就會(huì)越大，如我自學(xué)的ps技術(shù),，很多同事都不懂,，他們照的很多相片都不好太好看，因?yàn)槲叶甲屛規(guī)退麄冞M(jìn)行處理一下,，這也就無形中自己增添了自信,。

自己要努力

在工作中，不要總想著偷懶,，少干點(diǎn),。在工作中，每個(gè)分配的任務(wù)其實(shí)都是差不多的,。如果你總是做事拖拖拉拉的,，你的進(jìn)度就會(huì)很慢，有時(shí)少做一點(diǎn)可能沒有什么,，但反映你這個(gè)人做事的態(tài)度不端正,，一個(gè)人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極,，別人雖然嘴上不說,，但在心里肯定會(huì)有意見的。但如果你任務(wù)完成的又快又好,，別人肯定高興,。在工作中不要經(jīng)常請(qǐng)假，遲到早退,，對(duì)工作要負(fù)責(zé),，一個(gè)做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工才是受雇主歡迎的員工。

社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),，每個(gè)人都在這個(gè)舞臺(tái)上扮演著自己的角色,，如何扮演好自己的角色實(shí)在是一門學(xué)問。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作著實(shí)讓我學(xué)到了很多,，鞏固了專業(yè)知識(shí),，提高了實(shí)際運(yùn)用能力，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也增加了,，也有為人處事和道理,。自己身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長處，同時(shí)也存在著很多不足，以后要努力的彌補(bǔ)這些不足,。實(shí)習(xí)也讓自己慢慢地成熟起來,，自己告訴自己已不在是一個(gè)學(xué)生了，要適應(yīng)社會(huì),。這次實(shí)習(xí)有效的把書本上的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中,，用理論加深對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，給了自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),，為畢業(yè)后踏入社會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

行政范文

20xx年度

公司行政范文

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

一、前言

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,，我在xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。

實(shí)習(xí)，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng),；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

二,、單位簡介

xx集團(tuán)有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年，組建集團(tuán)公司,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易,、酒店,、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于鞋都工業(yè)園路2號(hào),，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米,，擁有先進(jìn)的,、等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,，產(chǎn)品銷往,、等國家及中國內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在民營企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,，從20xx年開始，公司每年都聘請(qǐng)國家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年,，公司還通過與國xx公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高,，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路,。

公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，20xx年斥資1000萬打造面積近平米的員工活動(dòng)中心,，放映廳,、ktv、健身房,、臺(tái)球室,、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào),，廣播站,，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三,、工作內(nèi)容

在這xx個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,。

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記,。

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,。

4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件,；

5、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條,；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔,。

6,、復(fù)印、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等。

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù)。

8,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字。

9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料。

四,、收獲及體會(huì)

回想起自己的這多月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包,，車包,，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,，針車品檢,、巡檢,；總倉的劃料，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了，問的多了,，也自然就明白一些了,。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別,。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是19xx年的,，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù),。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡直是小菜一碟,，可在當(dāng)時(shí),，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門,，3000多名員工,，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方,，是管什么的,，部門主管是誰,，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦,，工作總是要做的,，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,，聽的不是自己的,，看的也不是自己的,，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,，問辦公室的同事,，問各部門的文員，一天下來,，我終于把手上的文件都送了出去,，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的,，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解,，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了,。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的,！

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)能讓我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

因?yàn)闄C(jī)緣巧合,，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進(jìn)行解說,，及員工入職、請(qǐng)假,、辭職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理、保管,、用工合同的簽訂等,。在工作的過程中，既有收獲的喜悅,，也有失敗的遺憾,。

由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動(dòng)合同,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)，她是一位老員工,，工作的時(shí)間比較久,，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,，所做的事情比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次,、有條理,，有耐心。說著容易,，做著難,。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù),、填寫用工合同,、整理廢舊紙張?jiān)倮玫龋诸^有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂,。

一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來,，我從處理考勤開始。雖然看似一個(gè)簡單的動(dòng)作就能處理完整的流程,，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù),，需要一個(gè)一個(gè)檢查,，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì)漏查的,。剛開始

處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，感覺做的很吃力,，心情自然也不會(huì)高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加,，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),，減輕到少犯錯(cuò),，犯小錯(cuò),，并爭取不犯錯(cuò),。錯(cuò)誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,，從中也得出了自己的心得,，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了,。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的：＂做考勤需要的不是超凡的智力,，而是一份細(xì)心和耐心。＂確實(shí)如此,，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,，它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò),，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話,。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職）,，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,，是不能夠出任何的差錯(cuò),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求,?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性，涉及的方面很多,，比如每天在處理考勤的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，了解其中的原因,。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。員工的入職資料,，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí),，寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),，否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

工作中,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、打印機(jī),、掃描儀等,，剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些,，于是我就采用了看,、問、學(xué)等方式,，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，做事情的時(shí)候也就順利多了,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,，從個(gè)人發(fā)展方面來說,，我認(rèn)為對(duì)我影響的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

三,、實(shí)習(xí)心得

工作關(guān)鍵是要細(xì)心,，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事,。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決,?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn),。

我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了,，在這幾個(gè)多月中,，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣,，也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,，所以自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始,，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,，不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ?，早晚要步入社?huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。

所以現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會(huì)比以前為人處事了,。所以,，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是抱著埋怨的心態(tài),。

在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來一點(diǎn),，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,，我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙，但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,，所以大家相處的很好,，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了?，F(xiàn)在工作也不是很忙了,，同事之間又相處的比較融洽，所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力,，可以好好工作,，學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在在辦公室,，有空閑的時(shí)候就會(huì)看一些人力資源方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任,；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí),。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。

通過實(shí)習(xí)的半年里，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識(shí),，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),，我也了解到自己的不足,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走,，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作,，都會(huì)努力,！

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三

20xx年2月，我有幸來到公司工作,。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,，不覺已經(jīng)工作了將近四個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是：人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說,，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望,，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

在思想上,，政治立場(chǎng)堅(jiān)定,，熱愛祖國，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,。與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,，領(lǐng)悟“xx大”精神,，還通過報(bào)紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向,。使自己的政治,、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識(shí)到,，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí),，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上,，我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),，認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。不遲到，不早退,，不礦工,。蹋實(shí)工作,，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化,、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?；⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,、有重點(diǎn)，實(shí)踐操作有措施,，有記錄,。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,，聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,，勤思考，勤學(xué)習(xí),。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。

我主要從事的是辦公室的日常工作,。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。

四個(gè)月來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理,、傳閱,，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、無誤。同時(shí),，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、初到公司,，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。

3,、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次，提高服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作作風(fēng),。

作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。同時(shí),，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四

一,、實(shí)習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)單位

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)剛開始時(shí),，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多,。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。

現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,，在這短短一個(gè)多朋中,，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。

也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。

就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事,。

由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。

再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的,，大家相處的很好，沒有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。

這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學(xué)習(xí),。

先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。

別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。

樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。

善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。

在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員在公公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。

但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力!

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六

這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,，又是畢業(yè)實(shí)習(xí)期,。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí),，為以后真正走向社會(huì)而做好“軟,、硬件”的準(zhǔn)備。

我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,，這次實(shí)習(xí),，我所從事的雖然不是很“文秘化”工作，但是卻用到了很多在課堂上講到,、練習(xí)過的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn),。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,，而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識(shí),。因此，這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，我的體會(huì)是非常深刻的，對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺,。

我在x公司實(shí)習(xí),。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心,、操作中心,、綜合中心。我被安排在客服中心,。公司非常注重培訓(xùn),，其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗,。

實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,，因此,，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),，領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,，要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作,。

一,、在接聽來電方面

這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對(duì)方的意思),、會(huì)講(注意用語、注意講話的技巧等),、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,，一下子記不住這么多的事情，這時(shí)就要將來電者的姓名,、單位,、交代的事等記下，這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤),。

我所在的辦公室,，電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學(xué)問,，因?yàn)?，接聽來電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,，首先就要有禮貌地自報(bào)家門“xx公司,，請(qǐng)問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,，還要懂得技巧,。

二、入單工作

對(duì)于快遞公司而言,，速度是生命,。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn),。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,，對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,，除了這兩項(xiàng)技能外,，重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼，否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn),。

三,、收發(fā)文件

像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,，我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過,。看似簡單,，但是一到機(jī)子面前,，手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按，哪個(gè)不可以,。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,，也很快學(xué)會(huì)了。有一次,，我傳真一份確認(rèn)書給客戶,，后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束,。經(jīng)理并沒有怪我,，說工作不能預(yù)料的事很多，就像簡單的一個(gè)傳真一樣,，一個(gè)“sent”并不代表什么,。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。

四,、溝通協(xié)調(diào)

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,，但是每天的送、收的快件量都不一樣,，在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),，就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作，在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧,。這跟溝通技巧有關(guān),，又跟平時(shí)的同事相處掛鉤，如果和他平時(shí)相處的好,，那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。

下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn),。

一,、傳真須電話確認(rèn)

對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù)，傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到,。在工作過程中,，意料之外的事很多，萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

二,、語速必須要適中

做為快遞公司,，語速要稍快，這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,，當(dāng)然,，語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗,。

三,、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系

四、好記性不如爛筆頭

對(duì)于通過的電話,，上面布置的任務(wù),，一定要記下來,，以免遺漏。人不可能記得每一件事,，但是一筆一本就可以,。

五、 口說無憑,，書面為證

任何有涉及到雙方利益的事,，都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。

在公司實(shí)習(xí),，雖然都是很簡單的工作,，便我卻覺得：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡,。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,，真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),，開始的時(shí)候很不習(xí)慣,，還有點(diǎn)懼怕，還曾退縮過,，是老師的鼓勵(lì)給了我信心,，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì)，況且,，實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長,，還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn)，努力一點(diǎn),，因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,，這樣一來，我不再退縮,，重新又回到了實(shí)習(xí)單位,，繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

在將近三個(gè)月的的實(shí)習(xí)過程中,，在這個(gè)說長不長,，說短不短的時(shí)間里，我從不懂到懂,，從外行專業(yè),。其中有工作的辛苦與艱辛，更多的是工作所帶給我收獲的快樂,。

現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,，經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意，并提早讓我簽了協(xié)議，希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展,。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七

自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)

耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況,。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳、催收,，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議,。

積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,，我主要從事辦公室的工作,，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報(bào)表等,。二是檔案管理工作。到管理處后,，對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在工作半年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

存在的不足

對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

下步的打算

針對(duì)x年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

管好財(cái)、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系;

抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八

20xx年7月至9月期間,，我在xx縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。，這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),，能來這里實(shí)習(xí),，我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn),。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事?！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。

“做什么事情都要有條理,，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo),，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。做不出成績時(shí),，會(huì)有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴,。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課,，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)}，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問,。

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)}，而是一種叫做自學(xué)的能力,?！扒Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。但是在實(shí)習(xí)的過程中,，通過,,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí),。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,,這次的實(shí)習(xí),，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說,，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，通過,,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng),。比如我們同一辦公室的同事,，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無眷戀之情,，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，辦公室里同事之間的是非,，以我一個(gè)新人而言,，我想我能做的就是“低頭多工作,，抬頭少閑話”,。且通過,,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。

我是學(xué)人力資源管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實(shí)踐過,，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大,。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,，他們給我留下都是友好和真誠的回憶,。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),，似乎很容易，又覺得很難,，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野,，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭的殘酷,，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九

時(shí)間飛逝,，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,，我即將踏入社會(huì),。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無論是在理論知識(shí)方面,，還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,，我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),，爭取更大的進(jìn)步,。 我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí),，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作,，但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果,，無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學(xué)習(xí),，我從無知到認(rèn)知,，到深入了解,，漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作,，它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,，我每天都有很多的新的體會(huì),，新的想法,。

一,、實(shí)習(xí)單位簡介

湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè),，成立于20xx年10月,，于20xx年07月正式投產(chǎn),。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原,、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號(hào)，總投資人民幣3000萬元,，其中注冊(cè)資本人民幣2100萬元,，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì)、開發(fā),、生產(chǎn),、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè)。 公司占地100畝,，擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房,，員工600余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名,，各種國內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái)(套),。 主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框,、鏡框、果盤,、燭臺(tái)及文具、禮品系列),、工藝藝術(shù)時(shí)鐘，精雕板畫,、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品,，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),，產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司,，在武漢、北京,、浙江,、上海、深圳等地設(shè)營銷辦事處,，全國其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善,。國外銷售市場(chǎng)前景看好,，公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”,。

二,、實(shí)習(xí)崗位及過程

我從20xx年2月15號(hào)正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗,，到現(xiàn)在以快二個(gè)多月了,，我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員,。上班時(shí)間早上8：00到晚上6：00,，周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,，當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒有接觸過,，再加上我不是這個(gè)專業(yè)的，所以剛開始做的時(shí)候很吃力,，有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂,，為了能盡快的上手工作,，我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),，并加強(qiáng)對(duì)英語的訓(xùn)練?，F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情：

1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2. 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名，型號(hào),，生產(chǎn)廠家，數(shù)量,，交貨期，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3. 得到訂單：經(jīng)過洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后,，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃,。

5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。

6. 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián),。

7.商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量,。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。

8. 驗(yàn)貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好,，并發(fā)貨到公司之后， 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),，是否能用,，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,，是基本原則,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的,。

9. 制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件,。

10. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

11. 確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。 每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件,，然后對(duì)有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào),，以及其他要求,。 選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,，辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的,。首先,，要遵守的就是時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。

第三,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印,，打印,，傳真沒有想象的容易,。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,。熟悉 sales confirmation,，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行,。

三,、實(shí)習(xí)心得及體會(huì)

通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn),，對(duì)什么事情都充滿著好奇,，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班,，循序漸進(jìn),。 這次的實(shí)習(xí),，讓我懂得了許多,，知道了許多,，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,。進(jìn)入工作單位后,，大家都是從頭開始,，凡事都要自己去摸索,，沒有人會(huì)手把手教你,。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要,。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。 在實(shí)習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

(一)細(xì)心,，學(xué)習(xí)也好,，工作也好，一定要做到細(xì)心,，細(xì)心是成功的基石,。

(二)耐心，剛剛跨出校門,，步入社會(huì)這個(gè)大家庭,，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,，做事往往缺乏耐心，沉不住氣,，受不住委屈,，但同樣要認(rèn)識(shí)到，沒有耐心怎能做大事,。

(三)責(zé)任心,，這似乎是一個(gè)亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué),，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,，也許幾十萬,，幾百萬，甚至更多,。所以無論什么時(shí)候,，不要忘了責(zé)任心!

(四)勤學(xué),，熟話說，學(xué)無止境,。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合,，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),，我們剛剛出來,，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不懂得人際交往,，更不說怎么與斡旋,，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!

總體來說,，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí),，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作,?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難,，很多東西我們初到社會(huì)才接觸,、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭，敢于承受社會(huì)壓力,，使自己能夠在社會(huì)上快速成長,?？偟膩碚f,，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中,，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本,。

四、實(shí)習(xí)單位存在的問題及對(duì)策

到公司做外貿(mào),，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉,。經(jīng)過快兩個(gè)月的工作，慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多,，從工作中我覺得公司存在著如下幾個(gè)問題：

1,、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會(huì)才得到的,，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少,。隨著這一渠道內(nèi)部競(jìng)爭程度的不斷加強(qiáng)，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開拓將面臨極大困難,。

2,、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，定價(jià)主動(dòng)權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng),，國內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭過于激烈造成的,。

3,、由于職員不專業(yè)，知識(shí)水平不高,，職業(yè)操守不高,，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí),，每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意,。

4、客戶變的更保守,，訂單變少,，客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,。

5,、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性,，含有大量玻璃制品和手工制品,。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn),、存放等等過程中,，會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,，不合格率也很高,，返工率高，從而大大增加了生產(chǎn)成本,。

解決的辦法：首先,，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會(huì)著單一的渠道,，應(yīng)舍得花錢和人力,、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì)比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷,。廣交會(huì)雖成交率高,，但費(fèi)用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本,，就能搜集大量信息,，覆蓋面廣，節(jié)約成本,。其次,，公司應(yīng)對(duì)外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,，制定一些獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制來約束一下職員的行為,，開除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人，樹立公司形象,。最后,，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng),，導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品,。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn),，以及在搬運(yùn)，存放工藝品的安全檢驗(yàn),，減少不必要的損失,。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十

時(shí)光匆匆為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。下面是行政文員實(shí)習(xí)自我鑒定 為了更好地鞏固已有知識(shí)學(xué)習(xí)技能我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)在辦公室擔(dān)任行政文員的工作在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定 ,。

在實(shí)習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機(jī),、碎紙機(jī)、打印機(jī),、掃描儀等掌握了這些機(jī)器的基本操作了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實(shí)習(xí)時(shí)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝,。

作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師 教我做事情要分主次,、有條理。說著容易做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫仁诸^有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建傳真很多,。要“分主次有條理”是做好事情的關(guān)鍵這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課教會(huì)我怎么待人接物如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法但這些對(duì)于我是非常重要的,。

這次實(shí)習(xí)告訴我在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事走好每一步,。

通過實(shí)習(xí)我有信心未來的路我能更好地走下去時(shí)光匆匆為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

面對(duì)新的環(huán)境新的顧客內(nèi)心有點(diǎn)緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中我開始記住了客戶這個(gè)詞因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象我開始體味微笑服務(wù)詮釋的真諦,。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí)學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開始慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加錯(cuò)誤減少了從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說的：財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力而是一份細(xì)心和耐心,。確實(shí)如此財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時(shí)幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)減輕到少犯錯(cuò)犯小錯(cuò)并爭取不犯錯(cuò),。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡人生不拒絕犯錯(cuò)重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。

由于老板和同事的信任不到一個(gè)月我就有了自己固定的辦公桌雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué)但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個(gè)過程更需要一份恒心。

3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始在新的起點(diǎn)上我將重新審視自己不斷的給自己充電在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)加強(qiáng)技能訓(xùn)練使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十一

實(shí)習(xí)目的：以北京經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的各個(gè)類型企業(yè)會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對(duì)象，進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐,，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備,。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作,。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。學(xué)習(xí)報(bào)稅,，繳稅,，銀行外匯開戶，外匯許可證申請(qǐng)，代開增值稅發(fā)票,，申購發(fā)票及稅控機(jī),，原始憑證分類及簡單憑證的填制等內(nèi)容。簡單了解會(huì)計(jì)電算化,。

20xx年3月3日,，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達(dá)文財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司總經(jīng)理的面前，開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),。在前一天的電話面試中我表現(xiàn)得很好,，表達(dá)流利自如，一一陳述了我的學(xué)校,，班機(jī),，專業(yè)名稱，實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績,，所以當(dāng)我與總經(jīng)理面對(duì)面進(jìn)行二次面試時(shí),，我一點(diǎn)也沒有緊張，相反,，我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象,。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求，并對(duì)我說：在我們公司,，你一定能夠?qū)W到不少東西,，好好干!簡短的一句話，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì),。

第一天的實(shí)習(xí),，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,，看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手,，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢,。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活,，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束 難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話 可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),，我馬上開始平靜自己的心情,，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助,。

過一會(huì)總經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司注冊(cè)的書讓我學(xué)習(xí)一下，并對(duì)我說公司出于經(jīng)濟(jì)原因,，一大#部分收入于工商注冊(cè),，所以每個(gè)員工除了會(huì)計(jì)工作外還要會(huì)公司注冊(cè)。現(xiàn)在是月初,，而會(huì)計(jì)工作大部分集中于月底,，所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊(cè)工作，11個(gè)步驟,，全部記熟練,。接下來的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)工商注冊(cè)的知識(shí)，一有空就整理那厚厚的兩本書,，回家還查閱以前學(xué)過的經(jīng)濟(jì)法,，上下班的車上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復(fù)印,，收傳真,，跑銀行繳稅，交費(fèi),。這些工作聽起來簡單,，可對(duì)我來說都是新鮮的，把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機(jī)會(huì),，認(rèn)真地去完成每件事,。每天很早到單位，沏茶倒水,，拖地,，擦桌子，我都做得井井有條,，因?yàn)槲蚁氲玫酱蠹业恼J(rèn)可,。

注冊(cè)的工作其實(shí)不難，只是較繁瑣較細(xì),。沒過幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對(duì)我的快速問答,。當(dāng)然也有回答得模棱兩可地方?？偨?jīng)理對(duì)我說工作中的問題一定不能馬虎大意,，絕對(duì)不能講應(yīng)該可能，而是知道就是知道,，不知道就是不知道,，否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失,。聽了這番話，我很慚愧,，想起平時(shí)自己在學(xué)習(xí)時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎,，對(duì)什么都一知半解，以為只要考試過了85分就對(duì)這門科目基本掌握了,，其實(shí)差得太多了,。我學(xué)的知識(shí)在工作中只能打60分而已。

幾天下來,，我對(duì)公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,，和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可,?？偨?jīng)理開始交給我新的工作，去外勤作報(bào)稅申請(qǐng)等,。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長了很多,，每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所，可是我依然工作得很開心,，畢竟我得到了么多經(jīng)驗(yàn)：出現(xiàn)問題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,，如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,，這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己親身經(jīng)歷的外,，的是公司了前輩給予我的指導(dǎo)，有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作,。其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅發(fā)票時(shí),，為了7分錢，一上午跑了三趟海淀區(qū)國稅所,。那一次是為一個(gè)小規(guī)模增值稅納稅人代開增值稅專用發(fā)票,。盡管以前在稅法課上詳細(xì)的學(xué)過增值稅，也知道17%和4%,，6%的稅率差別,，可是當(dāng)我到了國稅所領(lǐng)到申請(qǐng)表時(shí)，依然暈了,。拿著表,，看著發(fā)票，我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,，銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價(jià)也忘了,，甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時(shí)心里急得要命,，心想,，填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了,。我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問來問去,，稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,，最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了,。沒辦法,，我找了一個(gè)角落坐下來，拿著一堆表心平氣和起來,，反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表,，回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn)，再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系立起來,，終于,，又算又寫又改把它們填好了。 把填好的表格交上去,，當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),，我的一顆心落地了。

文員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十二

一,、實(shí)習(xí)目的：鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能,，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日至xx月xx日,。

三、實(shí)習(xí)單位：x公司辦公室,。

四,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。收到了較好的效果,。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,，是一個(gè)綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助。

因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多,，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一,，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策,。

第二,、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想,、工作、生活情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差,。

第四,、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié),、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此，文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。并注重掌握以下原則,。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題,，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作,。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,，把工作做好。

2,、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3,、要雷厲風(fēng)行,。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，都離不開兩個(gè)因素,，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限,。其中任何一個(gè)失誤,，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng),，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系,，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除文山會(huì)海的現(xiàn)象,，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化,，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料、編輯文稿等,。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好保密工作。