在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇一
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年x月x日,,共七周,。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),,區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表,。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生,。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí),。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。
5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),,畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效),。鑒定對每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。
一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn),、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,,對自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績,。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二,、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己,、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評,。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2.實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評,。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
4.組織管理,。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,,總結(jié),、交流工作經(jīng)驗(yàn)。指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),,對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用,。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,,學(xué)會深化專業(yè)知識,,用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,,掌握實(shí)習(xí)情況,,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評定工作,,參加實(shí)習(xí)交流會,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件,、下點(diǎn),、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗(yàn),。
5.校企關(guān)系,。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信,。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,。
6.總結(jié)交流,。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富,、氣氛熱烈,,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇二
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
一,、實(shí)習(xí)目的
1,。通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以通過理論與實(shí)際的結(jié)合,個(gè)人與社會的溝通,,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,,在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,。
2,。在具體工作中留心觀察各個(gè)與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn),、研發(fā),、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心,,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的能力,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年xx月至xx月,,我在x公司本部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),,積極開拓客戶源,,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,完成公司分配的任務(wù),。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅(jiān)持以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,,以速度市場,以質(zhì)量贏取信任,,以成本推動發(fā)展的經(jīng)營理念,。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力,、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,,經(jīng)過長久不懈的努力,使得公司在世界范圍有著廣大的市場,。
三,、實(shí)習(xí)結(jié)果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,讓我對自己,、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。
在實(shí)習(xí)過程中,,通過自己的虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售,、等工作,,使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,。只要是公司下達(dá)的任務(wù),,都會去盡自己的努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,決不因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的原因而影響公司的計(jì)劃于利益,。同時(shí)也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議,,和一些實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們,,指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。這樣我們一開始就不會那么的盲目了,。我們在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班,,完成單位工作,;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識,。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
在公司實(shí)習(xí)期間,,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動,,真是興奮之極。在學(xué)校里,,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,,偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研,。對我來說,,這次絕對是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真,。
在做市場調(diào)研的整個(gè)過程中,,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),,以及調(diào)研對象分析,,很多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,,按區(qū)域分配。我們接到任務(wù)后,,我提議以街區(qū)為單位,,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,,這樣可以有效利用人員,,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意,。于是,,充滿*、汗水,、勞累與期望的一天就這樣的開始了,。回到公司,,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻,。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,,我在實(shí)習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識,,也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)。
重要的是我在實(shí)際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多,,如何抓住第一次見面的第一印象,,這是最重要的,。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己,如果別人不會接受我們自己,,那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了,。如何作好自己的形象,自信自如要體現(xiàn)自己的身份,,他們都是有身份的人,,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會到的,。
通過這次的實(shí)習(xí),,我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn),。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,,首先要看它對銷售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),;團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,,這樣很容易造成成員之間的意見分歧,。
雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè),而是設(shè)計(jì)方面的,,但通過這次實(shí)習(xí),,讓我在還未經(jīng)過實(shí)踐的設(shè)計(jì)方面有了一定的收獲,。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,,為我們能在以后立足增添了一塊基石,。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會參與他們的銷售方面的任務(wù),使我懂得了很多以前難以解決的問題,,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題,,如:前期的策劃和后期的制作,、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在各方面的知識,,使我向更深的層次邁進(jìn),,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,,要想做好這方面的工作單靠這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是不行的,,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。我面前的路還是很漫長的,,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
從銷售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,,不僅要先將設(shè)計(jì)的理論掌握好,,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場,。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場更加融合,,使設(shè)計(jì)更加市場化,、市場更加設(shè)計(jì)化。
同時(shí)也讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個(gè)人只有誠信做人,,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情,;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營,,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,,其他企業(yè)也會因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營,,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),,在激烈的市場競爭中做大,、做強(qiáng);一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn),。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇三
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,,取得了較好的成績,,同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議,。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè),。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),,區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。
5.實(shí)習(xí)形式
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分,。
一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價(jià),。
二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績,。
三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對自己,、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力,。在實(shí)習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售,、外貿(mào)談判,、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識,。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇四
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間xx年3月22日—xx年5月9日,,共七周,。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)(1)實(shí)習(xí)學(xué)生,。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí),。(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。
5.實(shí)習(xí)形式根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),,畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評價(jià),,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细?。?)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,,共107份,;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分,。一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,,對自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二,、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對自己,、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力,。在實(shí)習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售,、外貿(mào)談判,、行政管理、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評,。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,,做了許多實(shí)際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識,。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評,。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,,*地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié),、交流工作經(jīng)驗(yàn),。指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用,。實(shí)習(xí)開始時(shí),,老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,,明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題,、解決問題,,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐,,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作,;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),;檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,,指導(dǎo)工作及時(shí)有效,;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評定工作,,參加實(shí)習(xí)交流會,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件,、下點(diǎn),、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇五
我于20xx年x月x日進(jìn)入xx科技發(fā)展有限公司進(jìn)行市場營銷崗位的實(shí)習(xí),,現(xiàn)將報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
1,、透過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際,,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營銷管理知識,并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識,。
2,、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,。
3,、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn),、研發(fā),、技術(shù)等,,策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。
4,、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的潛力,。
二,、實(shí)習(xí)過程
我從20xx年x月x日進(jìn)入xx科技發(fā)展有限公司,位于技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),,是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),,產(chǎn)品涉及電力、化工,、煤炭,、冶金、石油等行業(yè),。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),,負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作,。我們對我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓(xùn),。
x月x日——x月x日一個(gè)月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn),、裝配,、加工車間的實(shí)習(xí),每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn),,下午為車間實(shí)習(xí)時(shí)間,,由廠長安排各個(gè)車間主任為我們現(xiàn)場對照實(shí)物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
x月x日——x月x日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度,、發(fā)展歷程,、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報(bào)銷及提成制度,。
x月x日——x月x日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性,、耐腐蝕性、耐高溫性,、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理,。
x月x日——x月x日我們銷售部經(jīng)理組織我們到礦現(xiàn)場觀摩。到了后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力,、工作介質(zhì),、工作溫度、驅(qū)動裝置,、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求,,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,,在觀摩過程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,,接下來就要進(jìn)入主角了,,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,,做好內(nèi)部配合工作,。
x月x日——x月x日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表,、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表,、績效考核表、客戶檔案,、競爭者調(diào)研表,、客戶滿意度調(diào)查表。我透過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都貼合要求,,得到了經(jīng)理的好評,。3月8——3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類應(yīng)對客戶比較集中大多都是石油、煤炭,、熱電,、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院,所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,,分abc三類客戶。
x月x日——x月x日和部門人員一齊到設(shè)計(jì)院,,讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門的安裝位置,。
x月x日——x月xx日我公司參加一個(gè)閥門展銷會,由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作,,我充分的搜集了相關(guān)信息,,透過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息,,我對自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都思考下到了,。
三、思想認(rèn)識,、收獲與體會
1,、透過實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結(jié)合,,檢驗(yàn)了自己的不足,但是透過做一些具體的工作,,提高了自己在實(shí)際工作中解決問題的潛力,,培養(yǎng)了自己的動手潛力和適應(yīng)社會的潛力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,,工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上,。
2,、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,不怕吃苦,,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,,以闊達(dá)的心胸應(yīng)對你身邊的每一個(gè)人,。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量的完成,,要有一種高度的職責(zé)感,,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,,將會終身受益,。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率,。
5,、工作一段時(shí)間后要學(xué)會總結(jié),,總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,,以便以后改正不足和持續(xù)好的習(xí)慣。爭取每一天都有進(jìn)步,!
6,、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問題必須找機(jī)會請教別人,。
7,、透過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個(gè)行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項(xiàng),。
四,、期望
學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí),讓學(xué)生有機(jī)會更把在實(shí)習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一齊探討一下,,更好的解決我們在實(shí)習(xí)中的一些困難,,以便于我們更好的成長和進(jìn)步,!也期望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會,讓大家各抒己見,,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一齊與大家交流分享,!
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇六
我是學(xué)院06級營銷專業(yè)的學(xué)生,09年7月份畢業(yè)離開學(xué)校后,,我來到了啤酒集團(tuán)公司,,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司,;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,,我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,,這讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),,曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,;在具體的市場上,,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開,;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄!
就這樣,,一個(gè)月,,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來,;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時(shí)的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,,是完全的市場精耕。
其次,,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,,燕京啤酒等等,。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,,贏得了主動!
在搶占市場的時(shí)刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,,27元/箱,;維雪20帶3,28元/箱,;雪花10帶2,,28元/箱,;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價(jià),,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,,同時(shí)也收獲了碩果,;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了,!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨,!
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇七
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,,取得了較好的成績,,同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議,。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間xx年3月22日xx年5月9日,,共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè),。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),,區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表,。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容 ? 實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生,。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí),。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。
5.實(shí)習(xí)形式 ? 根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),,畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。
6. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評價(jià),,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份,;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分,。
一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn),、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價(jià),。
二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,,對自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績,。
三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己,、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。
1. 工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2. 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作,;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評,。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
4. 組織管理,。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn),。 指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),,對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),,老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過程中,,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,,學(xué)會深化專業(yè)知識,,用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作,;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),,引導(dǎo)學(xué)生找事做,,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),;檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,,指導(dǎo)工作及時(shí)有效,;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評定工作,,參加實(shí)習(xí)交流會,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件,、下點(diǎn),、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。 實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇八
通過銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營銷情況,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。
20xx.9.20----20xx.10.21
明華電腦城
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:明華電腦城。明華電腦城位于保定商業(yè)中心:緊鄰保定商場,、保定百貨大樓,、鐘樓商廈,、五金城、女人世界,、大慈閣商區(qū)等,,客流量大,,商業(yè)氣氛濃郁,,是經(jīng)商者的黃金之地,。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,,市民的居住條件也迅速得以提高,,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),,永北小區(qū),、裕華小區(qū),、中華小區(qū),、民族小區(qū)、金昌小區(qū),、帥府小區(qū),、北唐、南唐小區(qū)等,,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮,。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,,市民的居住條件也迅速得以提高,,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū),、裕華小區(qū),、中華小區(qū)、民族小區(qū),、金昌小區(qū),、帥府小區(qū)、北唐,、南唐小區(qū)等,,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。保定明華電腦與河北大學(xué),、華北電力大學(xué),、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融??茖W(xué)校,、保定師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng),,與保定一中,、二中,、三中、四中及十七中保定重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,,更加使明華電腦城增添了一分活力,,獲得一份激情和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,,鄰近的直隸總督署,、古蓮花池、大慈閣鐘樓,、紅二師,、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,,促使人們加快追求高科技,、新事物的腳步,。
自9月20號開始,,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),,其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性,。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房,。比如mp3放在一塊,,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,,出貨也最快,。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長,。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入,。這樣由銷量的變化,,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí),。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道,。我的第二階段實(shí)習(xí)是對mp3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢,。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,,而紐曼有些型號收音機(jī)功能,,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服,,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者,。所以這一過程學(xué)的比較慢,。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段,。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo),。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?!皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會非常驚喜駐足欣賞,。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí),,我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,,我知道這單“生意”又要黃了,。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺--“小丫”,。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段,。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,,賣的也快,,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,,十個(gè)就有九個(gè)有問題,,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),,賣主讓找售后售后又推回來,,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,,會比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)),。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果,。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,,有一次和我一起站柜臺的大姐 對一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了,。
其實(shí)在這期間我也去了明華的售后,,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒有,在勸業(yè)市場西門二摟的一個(gè)角落里,幾臺舊電腦和三個(gè)人,。說句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,,但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
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在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班,。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn),;
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽誰的,,比較亂,;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),;
(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,,缺乏有利的監(jiān)管,。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝明華電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇九
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月15日到20xx年5月15日
二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx有限公司
三、實(shí)習(xí)單位、部門及職位:
實(shí)習(xí)單位:xx有限公司
實(shí)習(xí)部門:商務(wù)部
職 位:商務(wù)代表
四,、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),,學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識,而很少實(shí)踐,,我們還不能做到學(xué)以致用,。剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)。公司的根本目的都是以益利為目的的,,它不是慈善機(jī)構(gòu),,所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才,,最好就是馬上能見效的人才,,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本。對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值,,那么只有走人的份了。
基于上面的原因,,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了,,通過實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識到自己與公司的要求還差多少,、認(rèn)識到社會上所需要的人才類型是什么,,從而更有針對性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1,、熟悉環(huán)境:
每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的,。同樣的情況下,,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,,我沒有抱怨,,抱怨于事無補(bǔ)的。實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力,,去適應(yīng)環(huán)境也是實(shí)習(xí)的一部分之一,,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),去改變,,才能讓自己成長得更快!
2,、培訓(xùn):
第一天上班,,公司里的劉經(jīng)理來給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的,。不管是從事銷售工作,,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題,。作為公司的一位員工,,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,,也不會為工司帶來多大的價(jià)值,。
劉經(jīng)理給我們簡單地講了公司的產(chǎn)品,并講了一些如何成功營銷的例子,。我覺得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么,,客戶為什么要買你的產(chǎn)品呢?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡單,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,,但更深層次的理解我還沒有,,有很多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!
3,、找資料:
由于我們進(jìn)行的是電話營銷的實(shí)習(xí)工作,,所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個(gè)工作過程中,,找資料是前提條件來的,,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,,那么你就在邀約中處于被動,,而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機(jī)會,,也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績,所以說找資料是整個(gè)會議的前提條件,,沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了,。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天,。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集,,如通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站,、黃頁,、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號碼,,我的方法是去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人,,這樣一來100個(gè)資料并不難,。
一開始找資料時(shí)確實(shí)比邀約輕松,但是過不了倆天我就陷入了困境,。那是因?yàn)槲叶歼€沒有意識到問題的嚴(yán)重,,我根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會,、不太出名的b2b網(wǎng)站,、黃頁、跟別人交換信息,、繞前臺,、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,,不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找,,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶,。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,,去跟誰換資料,,沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的,,但是一開始也因?yàn)椴粫f話而做得很難!我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的,,但是因?yàn)樾侍琢耍页馁Y料質(zhì)量都不好,,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實(shí)踐,,才能形成自己的一套方法,,而不是說方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,,打個(gè)比方說,,給個(gè)藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡單,。
4,、邀約:
公司采用的電話營銷和會議營銷相結(jié)合的模式,,所以邀約特別重要,邀約就是以電話邀約為主,,通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,,邀約他們在指定的時(shí)間指定的會場來參與公司組織的產(chǎn)品銷售會議,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個(gè)會議的前提條件,,而邀約則是重點(diǎn),,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),,總結(jié)出來,,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān),到場人數(shù)多,,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,,當(dāng)一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的心情,。
由于我在找資料方面存在了問題,,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,,直接地影響我的邀約,,因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī),,有些人還不給你說話的機(jī)會,。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,,最不好的人就是罵你是不是騙子,、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的,。這也很難怪的,,每個(gè)人心里都會對陌生電話有所防備,他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你,。有些老總又比較忙,,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么,。
因?yàn)閷Ψ蕉际且恍┢髽I(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的,,他們都是在商海打拼、了不起的人物,,他們說話都比較有底氣,而自己確實(shí)在底氣方面做得很差,,說話無力,。那都是因?yàn)槭冀K是自己的內(nèi)心膽怯,,又怕自己說得不好,又怕被他罵一頓,,所以老是邀約的不是很自然,。后來經(jīng)理跟我說,邀約的時(shí)候不要膽怯,,不管對方是誰,,我們都是在平等的地位說聊電話的,我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個(gè)會議而已,,有些話說來簡單,,但還是要自己去適應(yīng),去煅練,。
5,、跟催:
跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會來,,也不一定會記得有這樣的一件事,,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,,跟催比邀約更難,。一連串的連所反應(yīng),找資料工作沒有做好,,影響了邀約工作,,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自己的份了,,好不容易才邀約了一個(gè)客戶,,但是卻在跟催的時(shí)候都說不來了。
6,、會議:
找資料是前提,,邀約是重點(diǎn),那么會議就是重中之重了,,能否簽單,,簽多少單都看接下來的會議了,這是公司的根本目的,,也是公司的利潤所在,,由于我們是實(shí)習(xí)員工,所以我不涉及到談單的任務(wù),,會議時(shí)我主要是做引坐,,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個(gè)與我們上課時(shí)的禮儀課息息相關(guān),,我們都要穿正裝,,打領(lǐng)帶,,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究,。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象,。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
1,、自身能力:通過這次實(shí)習(xí)后,,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,,自身的整體能力不足,,比如說溝通能力、一些銷售技巧,、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,,因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校,,在學(xué)校里,,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,,你必須懂得一些相處的技巧,。
2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),,要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,,繼續(xù)去學(xué)習(xí),。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個(gè)公司來開設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己,。
3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,,有文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,,所以要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的,。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇十
一,、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別其他本專業(yè)范文的工作,。
2.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),,畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。
3.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。
(2)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效),。鑒定對每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn),、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,,對自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績,。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二,、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己,、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。
1.實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評,。
2.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,。
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會,,豐富了社會經(jīng)驗(yàn),,使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體,。創(chuàng)建于xx年x月,,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),,現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元,。員工3800余人,。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,,在福建同行業(yè)居龍頭地位,,是福建服裝企業(yè)上市企業(yè)。從95年起,,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,,全力拓展專賣計(jì)劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名,。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,,酒,,茶,皮具,,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局,。服飾以生產(chǎn)男裝系列而,主要為男仕茄克,,西裝,,t恤,領(lǐng)帶,,襪,,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為,,素有“茄克”美譽(yù),。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k,,上海,,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),,貨品親自由各店長選購,,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,,全部出口,。
5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊
6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),,市場營銷,,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn),。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,,以限度地挖掘員工的潛能,,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢,,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn),。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對較弱,,造成公司在諸如資本運(yùn)營,,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險(xiǎn),。由于服裝行業(yè)競爭激烈,,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用,。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo),、品牌的違法經(jīng)營活動,,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn),。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,,童裝,,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對全面的產(chǎn)品群,,從中尋找新的增長點(diǎn),。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢,,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識,,如此一來,,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象,。二.本次實(shí)習(xí)概況
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初,,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),,倉儲物流,商務(wù)信息,,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),,為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,,廢水,,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo),。在廠長的講解下,,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,,我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況,。同時(shí)在參觀期間,,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵(lì),。在后面的實(shí)習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善,,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,,看問題的角度在發(fā)生著變化,,分析問題的能力也逐步得到提高,。
接下來的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,,如四大模組,九大流程,。營運(yùn)工作實(shí)務(wù),。陳列技巧。面料知識,。企業(yè)文化專題講座,。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號,。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識,,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,??粗铰拇掖业睦侨耍粗诓恍概χ幸延兴删偷陌駱?,看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是秀的,,我們是秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解,。“誠信,,求實(shí),,敬業(yè),奉獻(xiàn)”,,“挑戰(zhàn)人生,,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,,并且以此來勉勵(lì)自身的工作,,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個(gè)月的終端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷)
為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷售市場和相關(guān)的流程,,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì):我們每2個(gè)月調(diào)配一次店,,前2個(gè)月我被分在泉州店;第3個(gè)月被分在廈門禾祥店——兩個(gè)差距的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況
①泉州店很小,,店堂陳列簡單,,店堂貨品也較少,,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,,周圍有中國銀行,,中旅,商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):1,、泉州人比較講究衣著和自身身份,、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,,本地品牌意識強(qiáng)烈,,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,,七匹狼作為全國知名品牌,,自然是購買者眾。2,、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,,人流熙攘的熱鬧地帶開店,川流不息的人潮就是潛在的客源,,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,,就一定會有良好的業(yè)績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多,,商品相對泉州店也要豐富許多,。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平,。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費(fèi)群,。在這種開放型城市,,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧,,只會去選擇世界;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌,,但是價(jià)格卻偏貴,的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個(gè)店,,象個(gè)概念店,,人流量極少,,客人看見店堂里面一個(gè)人也沒有,,就更不會進(jìn)來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,,我認(rèn)為沒有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因,。在泉州店的兩個(gè)月里,,工作的節(jié)奏十分緊張,,上班時(shí)間分為早班(上午8:40到下午5點(diǎn)),,晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和c班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款,。剛?cè)サ昀飯?bào)告,,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸,、顏色,、價(jià)格,、面料及洗滌方法都十分熟悉,。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多,,買單都會出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高,。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,,我們一連上了十幾天的全天班,,每天十幾個(gè)小時(shí),,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),,雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),,其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型,、品牌信任型,、比較購買型。能夠從顧客的表情,、舉止中分辨出其類型,,準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會購買新衣,,進(jìn)店的人,,都不能錯(cuò)過機(jī)會,不管顧客最終是否購買,,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,,這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。
泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,,所以經(jīng)常性的下班都很晚,,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,,更延誤了下班時(shí)間,。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地,、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝,。同時(shí)也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,,帶著贊美的離開店時(shí),是我的快樂,。過年前的這段時(shí)間里,,店堂里每天像個(gè)菜市場一樣熱鬧,當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過,,我們店這個(gè)月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后,,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?,終于有所回報(bào),。兩個(gè)多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,,但都為自己取得的成績感到驕傲,。在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作,、帳目和物品管理,。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長,。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的,,半個(gè)月賣了兩萬多,店長表揚(yáng)了我,,真是有種自豪的感覺,。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,,每天緊張有序的工作,,讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
在廈門店的時(shí)候新年剛剛過完,,年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動,。在終端賣場中推廣健康,,休閑,回歸自然,,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念,。這個(gè)活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,,道具的配置,光線的顏色,,再到店堂產(chǎn)品的搭配,,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,到位的信息反饋系統(tǒng),,店堂里大家的氣氛非常活躍,,服裝也比泉州店齊全,,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,,廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,,生意更冷淡。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇十一
實(shí)習(xí)目的:通過銷售實(shí)習(xí)了解市場營銷情況,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實(shí)際工作能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。實(shí)習(xí)地點(diǎn):電腦城
實(shí)習(xí)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:電腦城。電腦城位于庫爾勒商業(yè)中心:緊鄰周醫(yī)院,、人民商場,、三江商廈,人民廣場等,,客流量大,,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地,。電腦城與居民小區(qū)層層相擁,,隨著庫爾勒市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,,勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮,。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技,、新事物的腳步,。干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道,。我的第二階段實(shí)習(xí)是對mp3有關(guān)知識的培訓(xùn),。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,,而紐曼有些型號收音機(jī)功能,,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者,。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段,。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo),。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí),。會非常驚喜駐足欣賞,。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌,。臉上表情變化的迅速,,我知道這單“生意”又要黃了。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺,,這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段,。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,,賣的也快,,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,,十個(gè)就有九個(gè)有問題,,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),,賣主讓找售后售后又推回來,,而每次都是一場口水戰(zhàn),。有些顧客強(qiáng)硬,會比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)),。有些卻沒那么幸運(yùn)了,,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”,。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,:最重要的,,我明白了一些工作的態(tài)度:那就是少說話多做事。在我銷售過程中,,學(xué)到了很多東西,,面對客戶時(shí)的心理,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我其實(shí)我在這方面是很失敗的,,幾乎經(jīng)過我介紹,,就沒有回頭客。,。,。實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇十二
實(shí)習(xí)目的:
為了讓學(xué)生能夠更好的將理論與實(shí)際結(jié)合起來,學(xué)校停課一周,,以成都蔬菜店為對象,,通過對蔬菜店的日常運(yùn)營進(jìn)行實(shí)地跟蹤調(diào)查并做好記錄,增加大家的蔬菜常識,,了解蔬菜店的運(yùn)營情況,,并鍛煉大家的溝通能力,吃苦能力,,為以后出社會找工作打下一定的基礎(chǔ),。
項(xiàng)目介紹:
隨著成都經(jīng)濟(jì)水平的大力發(fā)展,農(nóng)貿(mào)市場作為主要的蔬菜市場,,已經(jīng)顯露出很多的弊端,,臟亂差,,很多的蔬菜店已經(jīng)遍布在成都的大小角落。經(jīng)營方式雖然差不多,,都是以家庭為主要單位,,個(gè)體經(jīng)營,靠自己的勞動獲取利潤,。雖然還是有很大的不同,,但依然是原始那種,進(jìn)貨賣菜,。這次實(shí)習(xí)主要就是對成都的蔬菜店進(jìn)行抽樣調(diào)查,,跟蹤記錄蔬菜店采購,銷售,,盤點(diǎn),,并做好數(shù)據(jù)記錄,最后分析成都的蔬菜市場,。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
將全專業(yè)同學(xué)分為幾人一小組,,抽樣對成都十幾家蔬菜店進(jìn)行蔬菜采購,銷售,,盤點(diǎn)數(shù)據(jù)記錄,,并將記錄數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行分析。
實(shí)習(xí)過程:
7:30點(diǎn)到14:00,,在蔬菜店記錄銷售數(shù)據(jù),,包括每個(gè)消費(fèi)者的編號,性別,,年齡,,蔬菜單品名稱,單價(jià),,數(shù)量,,小計(jì),實(shí)付金額,;
下午到24:00,,把記錄下來的數(shù)據(jù)按照要求輸入電腦
20xx.3.30
20xx.3.31
早上7點(diǎn)多到蔬菜店,開始錄數(shù)據(jù),,下午錄數(shù)據(jù),,到晚上。
20xx.4.1
20xx.4.2
上午一直錄數(shù)據(jù),,下午16點(diǎn)去蔬菜店,,19點(diǎn)以后,開始盤點(diǎn)店上所剩蔬菜,,并詳細(xì)記錄,。
蔬菜店概況:
一,,經(jīng)營情況:
這家蔬菜店位于一條擁有幾家蔬菜店的街上,附近有幾家餐館,,蔬菜店由2家人合伙開的,,其實(shí)他們都是親戚,到店上幫忙,,并學(xué)習(xí)怎么賣蔬菜,。屬于一家人的生意養(yǎng)幾家人。店上包括老板一共7人,,兩個(gè)老板負(fù)責(zé)每天進(jìn)貨,,三個(gè)中年婦女和一個(gè)中年男人負(fù)責(zé)銷售,還有一個(gè)80多歲的太婆在里面負(fù)責(zé)削皮這類的小事,,兩個(gè)老板平時(shí)也要幫著整理,,賣菜,稱重等,。賣菜主要是兩個(gè)固定的人,,整理菜也是固定的人。離蔬菜店不到10分鐘的路程還有一家很大的農(nóng)貿(mào)市場,,具備了很好的積聚效應(yīng),幾家蔬菜店隔的很近,,但是互相沒有糾紛,,就像一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場的幾個(gè)攤位,競爭情況不是很激烈,。蔬菜,,作為生活的必需品,市場空間還是很大的,。
二,,經(jīng)營模式:
三,營銷現(xiàn)狀分析:
1,,營銷策略:蔬菜店的顧客細(xì)分大概有這幾類:居家婦女,,飯店酒店,白領(lǐng)階級,。但是蔬菜店的銷售方法很原始,,沒有針對不同的客戶群體采用不同的銷售方法,基本上就是自己到店上逛了一圈,,然后自己挑選,。
2,營銷手段:1)的客戶大概就是居家婦女,,雖然沒有飯店酒店買的多,,但是人數(shù)夠多啊,,分量也不少,一般店上就是盡可能的讓顧客覺得他們得了利,,比如,,買了10塊3毛的菜,老板只會收10塊錢,,讓顧客覺得在這里買菜很便宜,,很劃算。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇十三
誠信,,對于一個(gè)人,,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會,。
本人為臨沂師范學(xué)院06級新聞班???1班實(shí)習(xí)生李海東,從年3月6號開始至5月28號在濟(jì)南眼鏡店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),。
在實(shí)習(xí)期間,,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,,努力做一名合格的員工,。
在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作:一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強(qiáng)人際交往 鍛煉自己的表達(dá)能力,,學(xué)會與人交流,。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備,。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),,指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
光陰似箭,,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,,在最近的 幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績,,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一,。
我的實(shí)習(xí)生活是從年3月5日開始的,。實(shí)習(xí)一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,,這使我有機(jī)會在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,,有機(jī)會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時(shí)間,。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),,用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時(shí)才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,,在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,,這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑,,盡管在學(xué)校時(shí),感覺學(xué)校生活很苦,。就這樣,,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,,熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法,,此外,通過(!)大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,,使自己的工作效率大大提高,,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,,為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會,。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好,、做扎實(shí),,才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功,。
我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,,所以一開始我的工作做的很差,,這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難,、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用的自我思考代替相互交流,,但是現(xiàn)代社會要求我們每個(gè)人要學(xué)會相互交流和深入溝通,,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,,我會慢慢改變自己,,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,,也是時(shí)代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信,,對于一個(gè)人,,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會,。
我實(shí)習(xí)的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的貨款,,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因?yàn)榇耸露袛嗔藘杉夜镜暮献麝P(guān)系,,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對方公司貨款,,使我們公司在資金運(yùn)作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù),,影響了和其他合作伙伴的合作,。
在實(shí)習(xí)過程中,我遇見了很多這樣的事情,,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個(gè)人只有誠信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營,,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,,其他企業(yè)也會因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營,,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大,、做強(qiáng);一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,,讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn),。
認(rèn)真作好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的,在實(shí)習(xí)單位中,,我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作,,慢慢地我開始做財(cái)務(wù)工作,這讓我深深地感覺到認(rèn)真作好每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性,,因?yàn)槊恳粋€(gè)數(shù)字都關(guān)系到公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié),。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),,這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己,努力把日常工作作好,,作到盡善盡美,、精益求精,讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),,提高自身的工作水平,。
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始認(rèn)識到實(shí)踐的重要性,。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識,,這些知識需要我們在實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié),。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,,在公司占據(jù)了一席之地,,為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,,實(shí)踐是認(rèn)識發(fā)展的動力和源泉,。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”通過幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),,我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于(!)實(shí)踐,,開拓創(chuàng)新,,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
最后,,再一次感謝杜老師在實(shí)習(xí)過程中對我的指導(dǎo)和幫助!!!
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇十四
轉(zhuǎn)眼間,,三年研究生的學(xué)習(xí)生活就即將要結(jié)束?;叵肫疬@三年生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,我思緒萬千,諄諄教誨的老師和一群志同道合,、不甘平庸,、內(nèi)心充滿激情的同學(xué),都給我留下了深刻的印象,。沒有身邊的老師和同學(xué)的幫助以及家人和朋友的支持,,我可能無法順利完成學(xué)業(yè),所以我的內(nèi)心充滿了感激和感謝之情,。
首先感謝我的導(dǎo)師______教授,,為我論文完成所傾注的大量心血,從論文選題,、章節(jié)的編排,、相關(guān)資料的收集、直到最后的定稿都是在他的幫助和指導(dǎo)下完成的,。導(dǎo)師學(xué)識淵博,、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),而且在理論聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用方面具有很高的建樹,,能夠得到__老師的指導(dǎo)和幫助,,使我受益匪淺。在此我要向我的導(dǎo)師表示最誠摯的謝意!
其次,,我要感謝經(jīng)管學(xué)院的各位任課老師,,感謝他們?nèi)陙頌槲覀兊男燎诟冻觯麄兘淌诘闹R定會使我終生受用,。同時(shí)我還要感謝mba中心辦公室的各位老師,,是他們使我在交大的幾年學(xué)習(xí)生活當(dāng)中得到了無微不至的關(guān)懷與幫助。
此外,,還要特別感謝______,、______和其他各位親愛的同學(xué),感謝他們在我的論文撰寫過程中提出的寶貴建議,。他們的關(guān)心和幫助讓我在交大學(xué)習(xí)和生活的這段日子感到無比的溫馨,。
同時(shí)我要感謝我的家人,謝謝他們一直以來對我的支持,,家庭的溫暖是我能堅(jiān)持走過來的最大力量,。
最后,,我要向百忙之中對此篇文章進(jìn)行評閱、審議和出席論文答辯的各位專家教授,,深表誠摯的謝意!
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇十五
作為市場營銷專業(yè)學(xué)生,,大三上學(xué)期末一個(gè)月,老師安排我們?nèi)バM膺M(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),,以將所學(xué)理論知識用于生產(chǎn)實(shí)踐,,以提高理論知識水平,增強(qiáng)生產(chǎn)實(shí)踐能力,。
這次實(shí)習(xí)一共分為兩個(gè)階段,,兩個(gè)階段我和史愛都是并肩作戰(zhàn),相互鼓勵(lì),,同進(jìn)同退的,。第一個(gè)階段是傷心的美的之旅,第二個(gè)階段是青禾個(gè)性婚紗館的兼職工作,。前者因?yàn)闆]有做到規(guī)定的一個(gè)月時(shí)間,,半途“逃跑”而沒有領(lǐng)到工資,其實(shí)我們真正做了也就兩天,,前三天一直在接受所謂培訓(xùn),。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個(gè)中原由很多,,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機(jī)器打交道沒關(guān)系,,可是讓我夜里不睡覺,和機(jī)器戰(zhàn)上一晚上,,這是哪門子實(shí)習(xí)啊,,所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天里,,我們也學(xué)到了很多,,或者說是對美的工廠有了些了解。在美的,,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭,,部門和部門之間沒有很好的協(xié)調(diào),人事管理制度也不甚完善,。就拿我們剛進(jìn)美的接受培訓(xùn)時(shí)說,,品質(zhì)部的人從新來員工中抽撥了幾個(gè)人,沒請示總裝分廠的培訓(xùn)專員,,到后來抽撥的幾個(gè)人因不知哪方面的原因被退還,,專員不認(rèn),導(dǎo)致這幾個(gè)人沒人收留,,后來經(jīng)協(xié)調(diào)專員才接收了;另外,,培訓(xùn)專員時(shí)不時(shí)在培訓(xùn)時(shí)說本分廠怎么怎么好,員工薪資怎么怎么高,,人家員工工作多么多么累,,這樣的行為用相互詆毀來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個(gè)企業(yè)的競爭力,,別看美的公司風(fēng)光無限,,說不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個(gè)普工做到廠長的位置上的,,那次我廠里的一個(gè)室友在他辦公室聽他當(dāng)眾口出臟語,,行為舉止也有失廠長的身份。當(dāng)然我這樣說不是否認(rèn)他的能力,,但是對于美的的用人,,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天,,最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,,他們大都是中專畢業(yè)的學(xué)生,正值青春年華的年紀(jì),,卻在這一天干十多個(gè)小時(shí)換取一個(gè)月一千多的微薄工資,,他們機(jī)械地重復(fù)著同一個(gè)動作,每一天,。第一次我被分到外柔線上負(fù)責(zé)壓機(jī)接線和電機(jī)支架安裝,,干了一天還不是很累,因?yàn)榘装嘣僭趺蠢垡埠眠^夜班,。第二天我就被分到夜班,,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最后一道工序,,包裝箱打線,。這沒什么,可是外機(jī)下線原本是機(jī)器干的活,,這條線倒好,,沒有機(jī)器,讓人頂替機(jī)器搬,,這一搬就是一晚上,,一百多斤的空調(diào)外機(jī),要人命啊,。原本我那崗位就有一個(gè)人,,正是因?yàn)槔鄄抛屛胰兔Γ崞鹞夷俏弧皯?zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒,。他面黃肌瘦,,細(xì)長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,,體態(tài)佝僂的樣子,像個(gè)歷經(jīng)滄桑的老者,,顯然是受這沉重的負(fù)擔(dān)所賜;雙眼深嵌,,一點(diǎn)瞳光也沒有,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,,連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個(gè)子,,工作服穿在他身上,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個(gè)衣架,。后來聽他說自己已經(jīng)23歲了,,湖北黃岡人,很難想象本該屬于這個(gè)年齡的強(qiáng)健的體魄和凌云的壯志,,在他身上卻了無影跡,。曉輝做這個(gè)“搬運(yùn)工”一年半了,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,,不難想象這一年半他是怎么過的,。他還說自己去醫(yī)院檢查,得知自己的脊椎骨已經(jīng)彎曲變形了,,這也是為什么他佝僂著身體,。我勸他盡早離開這里,他也打算年后另覓工作,,等到把這個(gè)月的雙薪拿到,,年后就走人。我問他父母知不知道自己在做這個(gè)工作,,他說父母不知道,,自己也一年沒回家了。我暗自心想,,他父母如果知道兒子如此受累,,心碎都不成。當(dāng)晚,,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點(diǎn)多,,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,,讓人骨頭都散架了,。后來我跟他說我明晚不準(zhǔn)備來了,準(zhǔn)備卷鋪蓋走人,,另覓他處,,我要了他的號碼,跟他道別,留了聲珍重,。次日我們倆離開了美的,,返回學(xué)校。還記得美的一工友說了一句很經(jīng)典的話:在美的,,他們把女人當(dāng)男人使喚,,把男人當(dāng)畜牲使喚;你管老板要錢,老板管你要命,。聽起來有點(diǎn)夸張,,但是一點(diǎn)不過分,,現(xiàn)在我才深深的了解,,中國工人階級還是最苦最累的,中國共產(chǎn)黨解放全中國,,工人階級當(dāng)家作主,,那早已煙消云散,現(xiàn)如今那個(gè)工人能作主啊,,給你打工,,還不就是賣身為奴,說得好聽:中國共產(chǎn)黨是工人階級的先鋒隊(duì),,有多少個(gè)工人是共產(chǎn)黨員?有多少個(gè)共產(chǎn)黨員愿意做工人?不要動不動拿國企得工人說事,,他們已不再是所謂的工人了。一個(gè)工人,,你給老板掙 一千,,老板賞你一角錢,這個(gè)社會就是這么的不公,。社會總體財(cái)富擴(kuò)大,,但是社會貧富差距越來越大,從某種程度上來說,,這樣的危害更大,,都窮好說事,但是有人富有人窮,,有人富的流油,,有人窮的叮當(dāng)響,富人偶爾還來嘲笑嘲笑,、鄙視鄙視窮人,,能說這個(gè)社會是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機(jī)遇,白手起家,,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書,,光耀門楣,擺脫貧窮的枷鎖,,力爭做上富人,,而那些不爭氣,、沒有能力、沒有機(jī)遇的人只能貧窮依舊,,至少很難加入富人的隊(duì)伍,。兩股大流,逆向而行,,你鄙視,、瞧不起他,他羨慕,、嫉妒甚至仇恨你,,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠(yuǎn)了,,這些只不過是自己經(jīng)歷這點(diǎn)事的一點(diǎn)感想罷了,,回到正題,回到學(xué)校后,,我們開始了第二階段的兼職——青禾個(gè)性婚紗館的街頭拉客工作,。
正值年關(guān),準(zhǔn)備結(jié)婚的情侶迅速增多,,青禾個(gè)性婚紗館瞄準(zhǔn)這一機(jī)會,,分別在萬達(dá)廣場和武展設(shè)立外場,不僅能起到宣傳的作用,,更重要的是當(dāng)場拉顧客,,簽單,這樣的營銷模式起到了很大的效果,,也得到了豐厚的回報(bào),,公司業(yè)務(wù)量明顯擴(kuò)大。我們直屬外聯(lián)部,,每天工作時(shí)間從上午十點(diǎn)到下午七點(diǎn),,負(fù)責(zé)在廣場上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時(shí)帳篷里面,經(jīng)理要求我們必須帶客人進(jìn)帳篷并且坐下才給計(jì)數(shù),,一天計(jì)滿十五對便能拿到底薪四十七元,,滿了二十對過后便可以計(jì)提成。剛開始時(shí),,有些人一聽到這樣的工作要求就打退堂鼓了,,可是我們沒有,我們相信能拉到而且還能超額完成,,所以我們堅(jiān)持了,,并且堅(jiān)持到最后。一開始由于缺少經(jīng)驗(yàn),工作確實(shí)有難度,,在對顧客講解和勸說顧客的方法上還有欠缺,,況且本來在路上拉行人就不是很容易,行人有的趕時(shí)間,,有的有很強(qiáng)的懷疑心態(tài),,有的根本就不聽你,還瞪你,,甚至還口出臟話,。起初面對這樣的人,我也很情緒化,,甚至有一次差點(diǎn)和行人動起手來,,不過后來慢慢習(xí)慣了,不管他什么態(tài)度什么言語,,我總是笑臉相迎,,何必為這個(gè)生氣,,壞了自己的心情呢,,況且人家也許本來就沒需要,何必強(qiáng)求呢?漸漸,,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帥哥美女)你好,,打擾您了,送您一包紙巾 ,,我們青禾個(gè)性婚紗館在做活動,,您有意向可以去看一看,如果沒有意向也去看看吧,,就當(dāng)幫幫忙,,我是學(xué)生在做兼職,這么冷的天氣也不容易,,您進(jìn)去隨便坐坐就能給我增加一個(gè)積分,,積分直接影響到我的底薪,積分不滿我的底薪就拿不到了,,幫個(gè)忙,,您可以隨便看看,權(quán)當(dāng)停下來歇歇腳,。謝謝!”一般情況下,,跟他們說明了,好心人都會答應(yīng)你的,。但是最重要的還是看人行事,,萬達(dá)和武展的人流量很大,所以只要擺正心態(tài),耐心,,堅(jiān)持就一定能有很大的收獲,。話雖這么說,但是想要真正堅(jiān)持下來真的很難,,難就難在平衡自己的心態(tài),,調(diào)節(jié)自己的心情,也許人家一句話就很難讓你接受,,也許你會因?yàn)樘鞖獠缓枚г?,也許上司的一次訓(xùn)斥會讓你怨氣頓生,你會說:憑什么我要以謙卑的態(tài)度去面對匆匆而過的行人,,人家手里還拿著美味的冰淇淋,,而自己在冷風(fēng)中顫抖著,手里卻是隨時(shí)獻(xiàn)給別人地面巾紙;憑什么我要對上司卑躬屈膝,,笑臉相迎;憑什么我只是問問,,人家就要對我發(fā)火,還露出鄙夷的神態(tài),。也許還有很多憑什么,,這些也都是我曾經(jīng)心里無數(shù)次的發(fā)問,每逢遭人拒絕,,總會有那么一點(diǎn)失望和灰心,,打擊得越多,便能得到越多的磨練,。其間,,我也曾因?yàn)橐粫r(shí)的情緒而準(zhǔn)備放棄,但是在周圍人的支持和鼓勵(lì)下堅(jiān)持了下來,,挺不容,。
我們一直從元月五號做到十九號,堅(jiān)持了兩個(gè)星期,。想想也挺不容易,,有些事情一開始或過程中都沒覺得它的好處,也許滿滿的都是抱怨,,但是一旦經(jīng)歷過后總會有不一樣的感受,,因?yàn)槟愕膶λ谋г挂呀?jīng)轉(zhuǎn)為感謝,哪怕是段教訓(xùn),,感謝有這么一段經(jīng)歷,,給人生添了一筆。我想大三的這次短暫的生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動,,在某種程度上來說是我們未來走上社會的一次小小的演習(xí),,也許在此之前,,有的同學(xué)更本沒有踏足社會,只在學(xué)校的襁褓里過著,。我想課余的兼職生活,,是你接觸社會的一個(gè)很好的渠道。兼職所面對的社會大大不同于在學(xué)校里,,在學(xué)校里,,你可以不好好學(xué)習(xí),考試前臨時(shí)抱佛腳,,保證不掛科就一了百了了,,但是在社會上,你得向你的上司或者客戶負(fù)責(zé),,你一旦不認(rèn)真工作,,便會直接反映給你的上司或客戶,他們不同于大學(xué)老師,,老師也許只管教好課,,而你的上司和客戶跟你也許或者根本只是純粹的利益關(guān)系,他們見不得你的散漫和不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),。所以你要做就好好做,不做就閃人,,所以,,社會就是這樣,,你只能去適應(yīng),,沒有人會為了你一個(gè)人而改變什么。就拿我來說,,我在工作時(shí),,抱怨這個(gè)抱怨那個(gè),看這個(gè)不順眼看那個(gè)不順眼,,因?yàn)槲∫郧暗慕逃?xùn),,不滿剛到嘴邊便止住 ,也許你只能將不滿憋在心里,,或者向知心朋友傾訴,,但是你的不滿是一定不能向上司傾吐的,如若傾吐也必須改變方式,,語氣態(tài)度等各方面都需要把握,,總之,言行舉止方面,,一定要注意分寸,。
說到適應(yīng)社會,,現(xiàn)在大學(xué)生適應(yīng)社會是個(gè)很嚴(yán)重的問題,首先學(xué)校里學(xué)的東西在短期內(nèi)很難有所作用,,嚴(yán)重的說是理論知識與社脫節(jié),,而你想要適應(yīng)社會,跨過這脫了得節(jié),,就只能提早適應(yīng)社會,,不要等到畢業(yè)時(shí)才抱怨這抱怨那,提早面對社會能使你接受打磨歷練,,至少有了心理準(zhǔn)備,,不至于在畢業(yè)后還像個(gè)失落的羔羊,到那時(shí)這個(gè)社會就是你跌落的狼窩,,而你去毫無招架之力,,任社會宰割。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),,對我們確實(shí)有不小意義,,對于我們的學(xué)習(xí)和未來的工作都有積極作用,實(shí)習(xí)過程中我也或多或少地接收了不少社會信息,,學(xué)習(xí)了不少知識,,也得到了些教訓(xùn),在待人處事方面都有不小的進(jìn)步,,多少懂得了一些與陌生人打交道的方法和自己言行舉止方面的應(yīng)該注意的問題,。以這次實(shí)習(xí)為范,在以后的兼職生活中,,我會更加努力,,爭取早日融入社會,一方面好好學(xué)習(xí)理論知識,,另一方面,,多在校外實(shí)踐,將理論知識與實(shí)踐很好地結(jié)合,。最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)和老師給了我們這次很好的實(shí)習(xí)機(jī)會,。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇十六
一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作,獲悉廣告與市場營銷的關(guān)系,觀察市場中廣告的特點(diǎn)與弊病,。
二,、實(shí)習(xí)取得的經(jīng)驗(yàn)及收獲
美國著名營銷學(xué)家科特勒認(rèn)為,營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛的原則,。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,,即目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略,、以及營銷費(fèi)用預(yù)算,,具體包括10ps,,即:市場調(diào)研、市場細(xì)分,、目標(biāo)市場選擇,、市場定位)、產(chǎn)品,、產(chǎn)品定價(jià),、銷售渠道、促銷,、政治權(quán)力,、公共關(guān)系等。
其中促銷又包含廣告,、營業(yè)推廣(銷售促進(jìn)),、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。
廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,,應(yīng)該怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個(gè)要素結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,,互相配合,互相協(xié)調(diào),,互相促進(jìn),,互動發(fā)展呢?
主要是做好以下兩點(diǎn):
1、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
2,、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
第一部分:廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
(一)有的放矢,,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場戰(zhàn)略為綱
目標(biāo)市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場為目標(biāo)市場,,集中企業(yè)的主要資源,,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額,,形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢,。
事實(shí)上,一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,,受其年齡、家庭生命周期,、收入,、生活方式、追求的利益,、教育程度,、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選,,才能事半功倍,,用最小的投入獲取最大的利益,。
如果不把消費(fèi)者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,,其結(jié)果必然是:什么都想抓,,最終什么也抓不到。
和目標(biāo)市場戰(zhàn)略相對應(yīng),,廣告成功的根本在于有的放矢,。廣告必須符合目標(biāo)市場戰(zhàn)略,廣告的格調(diào),、語言,、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,,廣告投放的媒體和時(shí)間也應(yīng)該符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣,。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,,孤芳自賞,。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡,。實(shí)際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場戰(zhàn)略,,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標(biāo)市場消費(fèi)者的廣告,,就是好廣告,。
(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱
營銷組合戰(zhàn)略,,不是對營銷的要素進(jìn)行簡單的組合,,而應(yīng)該是有機(jī)地整合傳播?!盃I銷即是傳播,,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認(rèn)同?!罢蟼鞑ァ笔茄芯咳绾蜗騽e人高效地傳遞信息,,從而改變?nèi)说恼J(rèn)識和行為,最終達(dá)成銷售目標(biāo)的理論,。
整合傳播重在“整合”,,即傳播對象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合,。整合傳播,,其關(guān)鍵在于決定向誰傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),,以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合),。向誰傳播屬于目標(biāo)市場戰(zhàn)略的范疇,,而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷、政治權(quán)利,、公共關(guān)系要素的整合,。
廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點(diǎn):
1,、不能互相矛盾,。廣告必須與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,,互相呼應(yīng),絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”,。比如賣三四萬元的經(jīng)濟(jì)型小汽車,,就不要在廣告(20xx年會計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告)中去訴求“大氣、尊貴”,,而“奔馳”也絕不會去訴求“實(shí)用”,。
2、不能互相脫節(jié),。各種傳播手段在市場運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成,,渾然一體,統(tǒng)一行動,,整體表達(dá),。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭,。如果各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),,就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,,無法達(dá)到促進(jìn)銷售的目的,。
(三)匹配資源,因勢制宜:廣告以營銷費(fèi)用為綱
企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,,必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略,,但同時(shí)要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊,。企業(yè)在制定廣告計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力,、物力,、財(cái)力資源,。如果抱著“人有多大膽,地有多高產(chǎn)”的冒進(jìn)主義思想,,勢必會事與愿違,,鑄成大錯(cuò)。
而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源,,穩(wěn)打穩(wěn)扎,,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初,,韓國大部分市場被美國和歐洲產(chǎn)品所壟斷,。從50年代中期開始,三星,、現(xiàn)代,、金星、大宇等企業(yè),,在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內(nèi),,以特定的群體為目標(biāo),提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),,運(yùn)用集中型廣告戰(zhàn)略,,通過不懈的努力,逐漸由弱變強(qiáng),,由小變大,,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”。
第二部分:廣告與營銷戰(zhàn)略之“五?!薄獜V告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,,將產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷、公共關(guān)系,、政治權(quán)利等要素有機(jī)地貫穿起來,,形成一條光彩奪目的珍珠。
廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,,必須能夠在理念,、行為、視覺,、個(gè)性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略,。
一常:理念層面
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背。同樣,廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,,其主題,、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個(gè)核心理念,。
在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時(shí),,為體現(xiàn)其“在中國制造世界品質(zhì)的轎車”的承諾,推出了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的核心概念,。為在具體層面詮釋這一理念,,上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,,強(qiáng)悍的男人列成縱隊(duì),,正以眾志成城之勢推著一個(gè)巨大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標(biāo)志,,這時(shí)響起鏗鏘有力的音樂和旁白:“它不只是一部車,,這是一種精神!以當(dāng)代精神造別克,來自上海通用汽車,?!?/p>
這則廣告深化了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的理念,傳遞了“世界級品牌,,世界級體驗(yàn)”的價(jià)值,。
正如一個(gè)人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā),、生產(chǎn),、品控、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的一舉一動都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神,。因此在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中,,應(yīng)把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費(fèi)者眼前,,使消費(fèi)者對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感,。而廣告是這些行為的重要告知途徑。
三常:視覺層面
怎樣才能夠很感性地表達(dá)出營銷戰(zhàn)略的核心理念?最好的辦法就是在廣告策略中,,在視覺上找到一個(gè)載體,。
金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費(fèi)者留下了深刻的印象。在dvd之戰(zhàn)中,,金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰(zhàn)略,。所謂成熟,就是技術(shù)的成熟,、產(chǎn)品的成熟,,服務(wù)的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,,將理性的內(nèi)容用感性的手段表現(xiàn)出來,,很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北,。
電視廣告是這樣的:
畫面:三個(gè)青春少女,,手捧金色的蘋果,載歌載舞,。歌曲:熟了熟了,,蘋果熟了,收獲季節(jié)性,,你要好好把握;熟了熟了,,蘋果熟了,季節(jié)到了
廣告語:蘋果熟了,,金正dvd
而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”,、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,,全方位地詮釋了“全兼容,、更清晰、強(qiáng)糾錯(cuò)”的功能特點(diǎn),。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn),,引起了消費(fèi)者的注意,改變了消費(fèi)者的態(tài)度,,使消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心地接受了產(chǎn)品,。
四常:個(gè)性層面:
在廣告訴求中,必須使?fàn)I銷戰(zhàn)略中所追求的差異和個(gè)性豐滿詳實(shí)起來,。
xx年奧運(yùn)會期間,,北京晚報(bào)牢牢把握“不晚報(bào)”的定位,用“晚報(bào),,不晚報(bào)”的廣告口號宣傳了自己的特色,、表達(dá)了自己的個(gè)性,巧妙塑造了形象,。北京晚報(bào)奧運(yùn)系列廣告在“晚報(bào),,不晚報(bào)!”統(tǒng)一主題下,宣揚(yáng)了“奪金,,不晚報(bào)!”,、“世界,不晚報(bào)!”,、“堅(jiān)持,,不晚報(bào)!”、“自信,不晚報(bào)!”的口號,,畫面上的主題詞用“反對晚報(bào)!”的標(biāo)語形式,,而圖案則分別是由報(bào)紙構(gòu)成的奧運(yùn)五環(huán)標(biāo)志、體操吊環(huán),、運(yùn)動鞋,。文字與圖片相得益彰,既形象表達(dá)了北京晚報(bào)及時(shí)全面報(bào)道奧運(yùn)賽事的主題,,又展示了北京晚報(bào)胸懷世界的氣度和志在必得的信念,。而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個(gè)性,宣揚(yáng)“茅臺酒,,健康的酒”,。的確是棋走險(xiǎn)著,用今天賭明天,。
五常:持續(xù)性層面
從營銷管理過程的角度來度,,營銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個(gè)階段,即營銷戰(zhàn)略計(jì)劃,,營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制,。廣告的持續(xù)性是營銷戰(zhàn)略計(jì)劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標(biāo)志,。腦白金為什么能夠在市場上暢銷數(shù)年之久?很重要一個(gè)原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營銷戰(zhàn)略,。無論是廣告的創(chuàng)意和制作怎么變化,但從沒更換過這個(gè)主題,。先是訴求“今年送禮送腦白金”,,后是變成“還要送腦白金”,現(xiàn)在變成了“更要送腦白金”,。
廣告推廣是營銷計(jì)劃中非常重要的步驟,,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個(gè)營銷計(jì)劃的成功。謊言重復(fù)千遍就是真理,。廣告亦然,。你要真正打動消費(fèi)者,你就必須堅(jiān)持用同一個(gè)聲音說話,。
三,、存在的不足及建議
暑期在廣告公司經(jīng)歷了一個(gè)月的體驗(yàn),得到的結(jié)論是:廣告人是天下最痛苦的人,。
因?yàn)槊刻於急仨毥g盡腦汁想問題,,據(jù)說,美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號,。而且,,還必須承受經(jīng)常的做無用功。與純粹的藝術(shù)創(chuàng)作相比,,廣告的策劃創(chuàng)作必須受到廣告客戶,、經(jīng)費(fèi)及其他現(xiàn)實(shí)情況的多重制約。
藝術(shù)創(chuàng)作,,可以是你個(gè)人內(nèi)心深處的不管他人死活,、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時(shí)則顯得閉門造車,,甚至為之手舞足蹈的東西經(jīng)常被一陣?yán)錁屔錃?。可怕的是:廣告客戶經(jīng)常告知方案不好,,又指不出方向,只一個(gè)勁地說:你再去想想吧,。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大??衽堋⒖裉?,但不知何處是幸福與成功的彼岸,。
廣告必須能夠推銷商品,寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業(yè)績的話,,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊,。
廣告的方案:可以是沒有邏輯的,但必須是有經(jīng)驗(yàn)的;可以是不藝術(shù)的,,但必須是有銷售力的;可以是不深刻的,,但必須是人們喜聞樂見或易聞易見的;可以是幼稚的、割裂的,,但必須是明白的;廣告,,必須是有力量的,必須擁有偉大的力量;……
做廣告將經(jīng)歷這樣的四個(gè)階段
地獄:
初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創(chuàng)意,,寫過許多的策劃方案,,自以為它們與眾不同。自認(rèn)為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,,在廣告操作與營銷推廣上不成系統(tǒng),,沒有章法,消費(fèi)金錢,。但就是沒有人為這些創(chuàng)意與建議買單,。在這樣一個(gè)地獄中,我們可能成為廣告人精,,成為小廣告公司的老板,。這時(shí)候,,感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法,,就是進(jìn)入了煉獄,。
煉獄:
在煉獄中,我們可能并沒有能力或懶得去判斷廣告的好壞,,我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動,,我們也有足夠的情商和智商做到這一點(diǎn)。有人自詡“巧舌如簧,、心黑如狼”倒也有幾分準(zhǔn)確性,。在煉獄中,我們足智多謀,。在煉獄,,比在地獄中好受得多。難道說:做出一個(gè)被采納的方案,,不比做出100個(gè)方案但均未被采納的人強(qiáng)上100倍嗎?我們停留在此,,客戶大都不想給下一單讓我們再煉。
我們在地獄或煉獄中,,都會幻想天堂,。好在天堂也的確存在。據(jù)說,美國的成功廣告人如在天堂,是美國最自命不凡的人種之一,,以至羅斯??偨y(tǒng)都有“不當(dāng)總統(tǒng),就當(dāng)廣告人”的感嘆。
我覺得天堂也分為兩個(gè)等級。
在下層天堂中的廣告人——具有強(qiáng)大的影響力的人,但尚無回天之力,。這時(shí)候,我們具有強(qiáng)大的想象力與表達(dá)能力,,又具備豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),,在廣告界有足夠的資源,具有很強(qiáng)的判斷力,,具有很強(qiáng)的溝通技巧和組織能力,。這時(shí)候,我們能操作品牌,,能操作大型廣告運(yùn)動,,能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,,有成功的業(yè)績和作品,。
在上層天堂的廣告人——梟雄人物,,有誰奈我何的資本!這時(shí)候,我們可以翻手為云,,覆手為雨,。這時(shí)候,我們具有足夠物質(zhì)力量與足夠的腦力,,且早已擺脫只他人做霓裳的處境,。
在美國企業(yè)界,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,,就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來的。這一類企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表,。
我想,,一般具有哲學(xué)的思辯性和邏輯性并且有強(qiáng)大的想象力的朋友,有很高的智商,,有了廣告人的經(jīng)歷,,都極的可能成為市場經(jīng)濟(jì)的梟雄人物。
話說回來,,涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人,,也只是一個(gè)人而已,。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售,。只是,,我們在此行當(dāng),我們的思維壓力和思維強(qiáng)度與表達(dá)能力,、創(chuàng)造能力要更高一籌為妙,。
我們必須觀察所有的廣告,了解整個(gè)市場,,了解我們經(jīng)手的各個(gè)行業(yè)的各種產(chǎn)品,,產(chǎn)生無數(shù)的創(chuàng)想。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬人接受的表達(dá)方式的能力,。要面對的是千萬人的心態(tài),,要考慮的是千萬人的心態(tài)。
經(jīng)歷了這樣一輪之后,,我們或許會有平靜機(jī)智的心態(tài),。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,,都可以從從容容,。
面朝寶潔春暖花開——在寶潔市場部實(shí)習(xí)的四十七天(站長推薦)
三毛說她最怕逛商場,,因著以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時(shí)被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場,,總會習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪,。當(dāng)時(shí)看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此,。可是當(dāng)我剛結(jié)束寶潔公司佳潔士品牌市場部的實(shí)習(xí),,在逛超市時(shí)又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架,、促銷,、價(jià)格和包裝情況的時(shí)候,才明白三毛所言非虛,。當(dāng)職業(yè)形成了興趣,,興趣成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然,。不過,,三毛不是商人,所以會因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是一直以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向,,因此不但不會覺得勞累,,反而樂此不疲。一個(gè)半月的寶潔市場部實(shí)習(xí),,留下的,,不僅僅只是這個(gè)職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時(shí)間的收獲,,從思維方式到商業(yè)知識,,獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,,對于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展,,是良師,亦是益友,。策略性思維,,注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的改變,。對于求學(xué)的人,,知識的積累是首要任務(wù),分析問題,,給出各方利弊的權(quán)衡,,繼而得出結(jié)論,。這個(gè)結(jié)論可能是開放性的,在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用,。而作為市場部的實(shí)習(xí)生,,我在第一天就被給予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運(yùn)作之中,,生意的成功需要的是策略性的思維和具體的行動方案,,純知識積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的,。我在佳潔士的第一個(gè)任務(wù)是做storecheck,,在仔細(xì)的考查了4家超級市場,5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,,寫出了第一份報(bào)告,。對比第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變,。在這之后我所撰寫的市場計(jì)劃和消費(fèi)者焦點(diǎn)訪談的報(bào)告也是如此,,從一開始純信息的搜集和開放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動方案的提出,,是一個(gè)思維歷練的過程,,也是寶潔讓人迅速成長的精華所在。
鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力
我之前有在很多企業(yè)實(shí)習(xí),,而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè),。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對員工素質(zhì)的基本要求,也是對其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向,。尤其是對abm,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:abm-bm-ad-md-gm,,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,,因此,從實(shí)習(xí)生開始,,所做的工作就是以projectleader的形式開始的,。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)部門的同事溝通探討,,能夠真切的體會到公司給予的責(zé)任,,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個(gè)部門的智慧和努力,、資源和能量來共同幫助樹苗的成長,。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此,??焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場營銷的最佳練兵場,,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。在寶潔市場部實(shí)習(xí)期間,,我和廣告代理公司有著緊密的合作,,每一個(gè)新的創(chuàng)意,新的思路,,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感,。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內(nèi)活動設(shè)計(jì),從展臺的細(xì)節(jié)到宣傳口號的調(diào)整,,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維,。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,寶潔經(jīng)過187年的運(yùn)作,,一直以來都在營銷,、廣告和媒體運(yùn)作上有著里程碑式的獨(dú)創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,,寶潔功不可沒,。而目前寶潔在全球也鼓勵(lì)繼承和發(fā)揚(yáng)歷史上的這個(gè)傳統(tǒng)和精神,在實(shí)習(xí)期間我參加了市場部每半年舉行一次的offsitemeeting,,在各個(gè)主管策略性和前瞻性的探討中,,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實(shí)的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,,鼓勵(lì)有成效的革新,。在中國,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,,而我相信未來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多創(chuàng)造性的實(shí)踐,。這是我非常感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機(jī)會,,很是令人期待,。
寶潔文化和寶潔人
寶潔文化一直以來似乎是一個(gè)神秘的所在,曾經(jīng)讀過很多關(guān)于這個(gè)文化的探討,,可是只有當(dāng)真正走入了這個(gè)品牌的殿堂才有真切的體會,。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營的,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化,。實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個(gè)月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計(jì),,都涉及到法律、研發(fā)、銷售,、物流,、公關(guān)等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,,是一個(gè)綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力,、誠實(shí)正直、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),、積極創(chuàng)新,、解決問題、團(tuán)結(jié)合作,、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì),。這些精神,我認(rèn)可,,并且贊賞!
而最讓我受益的,,是寶潔的同事們。我的linemanagerionic,我的buddyjerry,,都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人,。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告營銷篇十七
本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,,不算長,,也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對,,但我還是有很多的感悟,。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
二,、實(shí)習(xí)單位
xx科技有限公司于20xx年注冊成立,,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇,,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),,獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,,作為中小企業(yè)的xx科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大,于20xx底開始尋找其他投資機(jī)會,,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,,最終決定于20xx年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手,。正是此時(shí)加盟,,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段:高校促銷活動期,、柜臺零售學(xué)習(xí)期和xx市場開發(fā)期,。
1、高校促銷活動期
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動,,包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。作為三大高校集中地,,擁有高校60多所,,在校學(xué)生四五十萬,年消費(fèi)額到達(dá)30億,,近年來越來越引的的商家垂涎,。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢,,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試,。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢,?許多公司秉著渠道為王的理念,,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王,,但也應(yīng)該具體問題具體分析,。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略,。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,,有著其自身的消費(fèi)行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,,追求時(shí)尚,,追求個(gè)性。消費(fèi)場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,,如電腦城就是選擇,。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒泳蛻?yīng)該在宣傳上下功夫,,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高校活動的重點(diǎn)所在,。所以我不贊成那些不計(jì)成本,、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動也證明收效不大,。
2,、門市零售學(xué)習(xí)期
一個(gè)老業(yè)務(wù)員對我說,一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營業(yè)員,,至少是非常了解門市銷售,。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月,。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,,我要證明自己的能力,,我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時(shí),,我真的仔細(xì)想了想,。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單,。首先可以了解顧客的喜好,,什么機(jī)型、價(jià)位,、功能以及品牌的的mp3,,這些是最的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,,小月光應(yīng)該,,結(jié)果卻恰恰相反。其次,,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,,柜臺本身的形象,,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶,。在以后的xx市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認(rèn)識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場,。
3,、xx市場開發(fā)期
終于有一天,老板對我說,,準(zhǔn)備派我獨(dú)自去開發(fā)市場,。數(shù)碼市場主要分為和漢口兩個(gè)較集中的市場,其中又以為主,。有南極電腦城,、珞珈電腦城、電腦大世界,、華中電腦城以及電腦城,,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得者得,,得這得華中,,得華中者得天下??梢姂?zhàn)略地位極其重要,。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,,必須得拿下,。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),,老板居然讓我一個(gè)還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著,。因?yàn)檫@塊,一開始有人來碰過,,但效果都不是很好,。因?yàn)槲覀児驹跐h口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,,是所謂的朝中無人,,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機(jī),,缺少廣告支持,,此時(shí)xx市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作,。因?yàn)檫@些原因,,一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒人提過xx市場。現(xiàn)在老板這么安排,,讓我有種不安,。這么重要的市場,,如果真的要進(jìn)入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對,。難道是在試探我,?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,,另一方面我也急于證明自己,。成則英雄,敗也問題不大,,畢竟我還是個(gè)沒經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生,。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,,我開始了上午在幾個(gè)電腦城穿梭,,下午回公司報(bào)告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?,F(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,,馬上跑來湊熱鬧,,見利潤降低,就撒腿走人,。而mp3屬于易耗品,,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要,。那些上游廠家撤出后,,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重,。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時(shí),,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,,我覺得解決目前的情況,,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在設(shè)立辦事處,,讓客戶放心,,也方便與客戶的溝通;
2,、做好廣宣,,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進(jìn)退的誠心和決意,。
在我的努力下,,辦事處終于成立了,,我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,另外,,公司又給我派來兩個(gè)幫手:一個(gè)協(xié)助我的工作,,一個(gè)負(fù)責(zé)庫存和財(cái)務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,,到我離開時(shí),已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷商在和我們合作,??上У氖牵?dāng)我一手打開xx市場,,一手建起xx辦事處,,一切步入正軌時(shí),由于學(xué)習(xí)等原因,,我卻不得不離開了,。
四、實(shí)習(xí)感悟
1,、我證明了自己的價(jià)值,。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了,。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,,學(xué)的,,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作,。
2,、從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散,。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話,。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,,但地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
3,、經(jīng)過這么長時(shí)間的了解,,我又一次加深了對這座城市的印象。毋庸置疑,,是座偉大的城市,,但發(fā)展有其先天不足,,那就是過于孤單,周邊居然沒一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,,這也正是經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,我也該開始新的生活了,。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),,比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等,。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),,大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富,!