為保證事情或工作高起點,、高質量,、高水平開展,常常需要提前準備一份具體,、詳細,、針對性強的方案,,方案是書面計劃,,是具體行動實施辦法細則,,步驟等。那么方案應該怎么制定才合適呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇一
活動主題
__光棍驚喜多,,恭賀新年送大禮
驚喜一、1+1購物,,實惠加實惠
活動期間,如顧客與其親友(至少兩人,,最多限三人)在活動期間同一天一起購物,,憑兩人以上的購物小票,可享受團購優(yōu)惠,,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100____即送10____現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇),。可促使顧客拉親友來商城購物,。
驚喜二,、為了慶祝廣大顧客在20__世界末日之后,依舊活潑亂跳,,特此公告
驚喜三,、購物喜__日游
1、在活動期間,,顧客在一次性消費50____以上,,可以在收銀臺免費領取抽獎券參加抽獎。
2,、領取獎券時,,每滿50____領取一張,超過50____部分金額以50____的倍數(shù)計算(不足倍數(shù)部分不予計算,,例如:100____-149____可領取兩張),,以此類推,最多限領5張,。
3,、抽獎方式為公開抽獎,其獎項設置為:香港七日游(只負擔旅游公司正常收取的費用,,其他費用自負),。
4,、此活動將在活動結束后公布,旅游時間另行安排,。
5,、最終產(chǎn)生幸運顧客___
以上三個活動消費者可同時參與。
驚喜四,、好東西,,便宜賣,天天特價送給您!
針對不同人群,,不同時間,,不同特點進行商品特賣,以小帶大,。逢星期六,、星期天可以將學生服裝進行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝,、女裝,、老年裝、內衣及嬰兒服裝進行輪流特賣,。
參加此活動不可參加一至三活動,。
場內外布置:
場內外要精心布置,做到能烘托出,,喜慶,、熱鬧、傳統(tǒng),、民俗的節(jié)日氛圍,,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
場外搭置古典式門樓,,并制作大紅對聯(lián),,門臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,,左右兩側要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,,門內正中央制作一個大型“福”字,。
場內制作兩個大型菱形的方盒,,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗,。購置大型的卡通狗兩只,,懸掛于二樓演藝臺,另需印刷吊旗,,吊旗的顏色字樣等與場內外一致,,做到從上到下,,從里到外,統(tǒng)一形象,,整個商城形成一片祥和,、繁華的景象。
雙十一活動策
1,、活動形式:
預熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,,包括首頁海報,店招,,寶貝詳情頁,,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,,為活動打下基礎,、儲備流量,鉆展,,直通車圖片,。
流量:直通車,鉆展,,微淘,淘寶客,,短信發(fā)送,,老顧客喚醒等等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,,產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報,,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,,直通車圖片,,店鋪首頁海報,店招,,引導自主下單流程圖等,。
2、活動力度:
1.收藏領卷
2.關注有好禮
3.抽獎贏免單,,每次購買滿100元獲抽獎機會,,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,,中獎機會越大,。
4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,,共20個名額,,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,,共100個名額,活動禮品將在活動結束后三個工作日內發(fā)出,,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,,中獎名單將在活動結束后次日公布,。
3、活動推廣:
1.直通車引流
2.店鋪活動通告
3.寶貝描述通告
4.幫派社區(qū)宣傳
5.旺旺簽名活動預告
6.淘客聯(lián)盟
7.鉆展
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇二
一,、 天貓裝修
1. 店招(清晰,,醒目)
2. 頁頭大圖廣告 ①主題
②文案“老板不在家,我們偷著賣”
③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,,以烘托出瘋
狂搶購的效果”
④產(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關聯(lián)sku
高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9
全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9
羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9
羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設置滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個
5設置收藏,、分享、關注有禮
在店內消費任意價格產(chǎn)品后收藏本店,,并截圖給我們,,立返5元
在店內消費任意價格產(chǎn)品后并通過新浪,騰訊,,人人等分享后截圖,,立返5元在店內消費任意價格產(chǎn)品后,登陸新浪,,騰訊,,人人等加我們好有,關注之后截圖,,立返5元
(5元現(xiàn)金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶)
二,、 天貓活動
1. 全場價格2~4折起
2. 部分商品限量搶購(秒殺)
3. 新款預定(前200名預定的返定金)
三.天貓推廣
好友 將店鋪鏈接,活動信息逐一發(fā)給他們
2.微博關注:加官方微博,,轉發(fā)活動信息
3.上19樓,,嘉興人論壇發(fā)帖子
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇三
一、策劃書名稱:空調雙十一活動策劃書
二,、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,,紛紛加入到電商這個行列中來,。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,,但是競爭的激烈程度也越來越大,。
因此,,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,,即便是品牌大店,,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡,。即將到來的雙十一,,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),,細致的做好排兵布陣了。
三,、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意,、提高網(wǎng)店的流量,、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升,。
四,、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工,、編排,,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,,針對商品推出各式各樣的促銷方式,,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,,但是促銷余熱還未褪去”,,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,,只是相較當日,必然要有很大的收斂,,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨,。
2,、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,,這種打折的方式是最簡單明了的,,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式,。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額,。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望,。雖然這種折扣的力度不大,,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,,滿200元送20元優(yōu)惠券,,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了,。比如說這款寶貝剛好99元,,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了,。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了,。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,,加47元就可以送一件150元以下的寶貝,。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量,。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,這個方式是最受消費者歡迎的。
3,、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,,對買家的購買欲望也是一種促進,。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,,要及時,、有禮貌,和善的處理,,不要給顧客留下毛病,,對物品的問題做出適當?shù)恼{解,是退貨還是協(xié)商,,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇四
有人說:“我一輩子最幸福的事,莫過于,,不管有多少美女(帥哥),,ta的眼神,永遠在我身上,?!?/p>
關于戀愛,總是有很多很多的要去說,,卻在見到你的那一刻不知從何說起,。就像第一次我見到你的那一刻,從此深陷其中……
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第二步:愛的呼喚
愛ta就要大聲說出來,,即日起關注官方微博:__婚紗攝影的網(wǎng)友在轉載__婚紗活動微博的同時@你愛的人就可以憑此條微博到店領取一份我們精心準備的愛的禮物:施華洛世奇項鏈一條。
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第四步:愛的感恩
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雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇五
一,、活動主題
“光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐”。
二,、活動口號
“單身無罪,,珍惜今宵”。
三,、活動的意義和目標
11月11日光棍節(jié)是所有單身者節(jié)日,,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放,、寂寞的心需要朋友來安慰,、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放,,痛飲放松,,盡情快樂,結識更多的人生朋友,。也許你能在此遇到你心儀的他(她),。在顧客歡悅中促進餐廳營銷。
四,、活動實施
1,、活動時間:11月11日晚上
2、活動對象:所有單身者和他(她)的親朋好友
3,、活動程序
(1)餐廳經(jīng)理開場白,,說明本次活動的意義。
(2)餐廳演奏《--》,。
(3)擊鼓傳花,,中獎者免費贈送菜品。
(4)傳蘋果游戲,。男女隔開坐成一排,,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,,傳遞,,誰把蘋果掉了,罰飲酒或飲料,。
五,、活動準備
1.音響設施,。
2.小鼓一個或廚房用具代替,。
3.有關單身情歌和樂曲。
《單身情歌》《一個人》《我想我會一直孤單》
4.餐廳前門標語:光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇六
一.活動時間 :20xx年11月11日18:30—21:00,。
二.活動地點 :x學院綜教1012教室,。
三.活動目的 :讓單身成為過去式
四.活動背景: “光棍節(jié)”是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,,以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”),。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡等媒介傳播,,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化,。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是光棍節(jié),,而11月11日由于有4個1,,所以被稱為大光棍節(jié)。
五.活動準備:
(1)教室申請及布置.
(2)嘉賓邀請.
(3) 活動主持.
(4) 活動現(xiàn)場氣氛調動.
(5) 活動中節(jié)目表演.
(6) 活動前,、中,、后期宣傳.
(7) 總策劃,細節(jié)商議.
(8) 活動整體把握.
(9) 現(xiàn)場紀律和衛(wèi)生.
六.活動參加人員 :藝術學院全體學生和……(待定),。
七.活動過程
1主持人開場,,對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的,,講解“光棍節(jié)”的由來,。
2. 所有人合唱《單身情歌》開場
3. 集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛,。
4. 踩氣球,。一組出2-3個人,每只腳上都綁有氣球,,讓他們一起此出來互相踩,,看到一定時間后哪個組的隊員腳上剩的氣球多。
5. 連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ,,最后還要閉眼旋轉15圈
速度最快者有獎
6. 讓同學用家鄉(xiāng)話說一段對白,,越經(jīng)典的越好哦
比如:大話西游里的那個曾經(jīng)有一段。,。,。。,。,。
7. 可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然后喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
8. (1)十個男生與十個女生速配:準備寫有小龍女,黃容等十個女俠的簽,,讓男生來抽,,男生分別為楊過,郭靖等,。從而小龍女和楊過,,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),,看彼此之間的默契,。
(3)十對之間進行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中,。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品,。
(4)評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對 ,并頒發(fā)獎品,。
9. 寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人,,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內容,。)
10. 同學們和老師一起開始各抒己見,,談談自己對大學生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗等,。
11. 指導老師為大家講述自己的一些獨特見解,。
12.總結,晚會圓滿結束,。
八.備注:
1.當晚一切活動以組織人員安排為準,。
2.禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn),,違犯者當場清理出局,。
3.請男士們保持紳士風度。
九.活動負責人 :青年志愿者藝術分會部部員熊××
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇七
一.促銷的目的
銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去,。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式,。
二,、促銷的過程
確定促銷的商品、并備好充足的貨,。
要確定顧客人群
確定促銷的商品,、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,,不同的季節(jié)促銷不同的商品,。促銷期間,貨品銷售會比平時快,,因此,,充足的備貨就是保障,,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,,也會影響買主對感官與好評,,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,,那可真是夠嗆,,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力,。
要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象,。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,,如果對著自己促銷,,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三,、制定促銷方案
l 會員,、積分促銷
2 折扣促
3 贈送樣品促銷
4 抽獎促銷
5 紅包促銷
6 拍賣
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,,都成為我公司的會員,,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,,用積分免費兌換商品,。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,,不僅可以使客戶得到更多的實惠,,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
折扣促銷:折價亦稱打折,、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式,。由于折扣促銷直接讓利與消費者,,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,,這種促銷方式是比較立桿見影的,。
a、直接折扣:找個借口,,進行打折銷售,。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,,但銷量上去了,,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度,。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功,。不過,,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,,一般不建議使用,。
b、變相折扣
免郵費,,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折,。
優(yōu)點:更加人性化,,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,,組合得好可以讓消費者非常滿意,,一定要找相關產(chǎn)品進行組合。
c,、買贈促銷
其實這也是一種變相的折價促銷方式,,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,,一個貼切,得當?shù)馁浧?,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,,利潤減少了,,但客戶卻不領情!
贈送樣品促銷
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新,、對抗競爭品牌,、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果,。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用,。
抽獎促銷
這是一種有博彩性質的促銷方式,。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,,因此,,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售,。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,,由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,并及時能過email,、公告等形式向參加者通告活動進度和結果,。
紅包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則,。
優(yōu)點
可增強店內的人氣,,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,,有效形成客戶的忠誠度!
拍賣
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,,可大大提升商品成交機會。
積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,,這個機會可要抓住哦,,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,,并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修,、公告及留言,,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,,店外宣傳也做得很不錯,,可進店一看,,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好,。促銷時和沒促銷時一個樣,,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,,留言也沒有促銷信息,,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺,。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,,能留住客戶嗎?
五、總結促銷的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷也是一種經(jīng)歷,,促銷結束之后,,店長應該對促銷的結果做一個分析,,包括對流量,、銷售量、點擊率,,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,,找到可以學習的地方,,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,,分析的過程也是一個學習的過程,。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,,在下一次的活動中進行調整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇八
好吧,,雙十一終于還是來了。
半年前就開始吹牛,,說雙十一給一次大的優(yōu)惠,,該償還了。
本次雙十一主要賣場選在微店系統(tǒng),,從11月1日開始至11月11日開始,,每日特價的方式進行。
一,、每日特價
每天拿出6款壺進行特價銷售,,特價原則上是日常銷售價格的八折左右,。vip客戶可以在此價格基礎上享受折上折。比如vip1會員是九折權限,,那么,,實際成交價就是特價后的9折。vip2會員是8.5折權限,,那么最終成交價就是特價后的8.5折,。
選款照顧各個層級,以基礎款為主,,也會有高端壺,,每天放出部分。
海外客戶在微店系統(tǒng)沒有會員的,,可以聯(lián)系我本人,,適當給與優(yōu)惠價格。(主要參照郵費成本)
二,、贈品
最終成交滿500元,,即贈送茶葉一餅。
最終成交滿1000元,,贈茶葉兩餅,,另加送一片菩提樹葉茶慮或陶瓷杯。(不喜歡可以不要)
最終成交滿20__元,,送茶針一枚,。另贈送國畫一幅,帶題贈名字,。
最終成交滿3000元,,贈送茶葉罐一個。另贈送國畫一幅,,帶題贈名字,。
最終成交滿5000元,送茶針一枚,,加送茶葉罐一個,,國畫一幅,帶題名名字,。
最終成交滿一萬元,,送一提茶葉、兩個茶葉罐,、一枚茶針,、國畫一幅。
最終成交是指在11月1日至11月11日活動期間,消費總額,。
三,、獎品
活動期間消費總額第一名,贈送價值一萬五千元的葡萄提梁壺一把,。
活動期間消費總額第二名至第五名,,贈送龍泉寶劍一把。
四,、特殊贈品
最終成交滿一萬元,,贈送一套紫砂壺主題的郵票。此郵票目前市場已絕跡,,極具收藏價值,。
五、所有贈品和獎品于11月12日起陸續(xù)發(fā)放,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇九
一,、活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,,因此又被稱為光棍節(jié),。而大型的電子商務網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度,。20xx年11月11日前后,,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與,。單日成交額9.36億!
二,、活動時間
11月11日前后
三、活動地點
中心淘寶店
四,、活動主題
“雙十一”輕松搶5折,,健康不打折
五、活動內容
a. 產(chǎn)品促銷
1,、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項,、血清蛋白四項、總膽固醇(tc),、甘油三酯(tg),、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}
2,、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3,、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份b. 信譽好評
拍后5星+好評返還金額,,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,,300-399返還10元,400-499以上返還15元,,500-599以上返還20元,,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,,800-999以上返還40元,,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!
六:活動推廣
a,、 內部推廣
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出,、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,,套餐價格里一定要標出原價及折后價,,并將此頁面置于首頁。
b,、 外部推廣
集合網(wǎng)絡運營部全部推廣人員,,進行任務分配,在各大外圍網(wǎng)站進行推廣,,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇十
一、促銷的目的
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去,。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,,但是不是隨便做做就有效果。__商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式,。
二,、促銷的過程
1、確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。
2、要確定顧客人群,。
(1)確定促銷的商品,、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,,不同的季節(jié)促銷不同的商品,。促銷期間,貨品銷售會比平時快,,因此,,充足的備貨就是保障,,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,,也會影響買主對感官與好評,,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,,那可真是夠嗆,,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力,。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象,。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,,如果對著自己促銷,,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三,、活動時間和方式
活動時間:__年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:__:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上__活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,,原價699,淘金幣價399100淘金幣,,數(shù)量500份,,折扣5-7折,附送一些小禮品等,,例如禮品杯,,環(huán)保袋,鼠標墊,。
四,、物料準備
(1)包裝材料準備,,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋,、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,,到時候只要放入商品就可以,。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨,。
(2)快遞面單,、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試,、打印耗材(色帶,、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單,。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材,。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北,、上,、廣、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨,。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀,。
五,、總結促銷的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結束之后,,店長應該對促銷的結果做一個分析,,包括對流量、銷售量,、點擊率,,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,,分析的過程也是一個學習的過程。
對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇十一
促銷背景:
1、全情市場狀況:婚紗攝影作為結婚的時尚方式被越來越多的妙齡青年及其父母們的認可,,由于社會流行,,大多數(shù)情侶選擇在期間的結婚。
2.,、競爭分析:主要來自于大規(guī)模影樓以及附近的同等影樓的宣傳強度,,而且本公司致命度及形象還未完全樹立,。
3.、消費者分析:的新婚夫妻,。這些人收入穩(wěn)定,,有著很好的文化素質,多數(shù)都已占有一席之地,。
swot分析
☆優(yōu)勢分析:
1,、__婚紗攝影在__市及周邊地區(qū)有一定的知名度及美譽度。
2,、推出的特別活動婚紗攝影,、情侶套餐、全家福,、個人寫真等優(yōu)惠活動,。
3、價格在同類產(chǎn)品中,,產(chǎn)品價格較低,,而且質量和服務都是較好的。
4,、各大攝影樓公司推出過較多促銷優(yōu)惠活動,,但是并沒有本公司的活動具有針對性、密集性,,而且活動的優(yōu)惠服務的面也擴大,。
☆劣勢分析:
1.同檔次的產(chǎn)品競爭比較激烈。
2.消費者對新活動了解不多,,很難深入人心,。
3.人們對新的活動存在偏見(有些人總是不太喜歡嘗試新的事物,對新事物有所偏見),,同時也害怕上當受騙,。
☆機會點:
1.新活動具有是針對性服務的,在同類活動中,,還未有針對性服務的活動,。
2.促銷計劃不僅可以吸引新顧客,同時可以拉動老顧客的再次消費,。這種促銷同時也建立了一個顧客群體,。
☆威脅:
1.在五一市場活動中,其他競爭公司肯定也有新的活動的推出,,對公司活動造成一定程度威脅。
2.該活動具有針對性服務,,享受顧客面會受到一定程度的限制,,失去競爭優(yōu)勢,。
促銷目標:
?占領__市場
?策劃、制定新活動進行的從推廣期到成熟期的整體促銷計劃
?讓消費者盡快了解活動
提高公司知名度,,能夠深入到九江的各家各戶,,達到一定的認知量
?讓消費者逐漸對該活動產(chǎn)生興趣,成為巴黎春天的忠誠消費者
?提高銷售量
目標消費群分析:
▲重點目標消費群:
新婚夫妻及20~~30人群
▲輔助目標消費群:
希望留念補照的中老年夫婦及兒童,。
▲目標消費群特點:
1.有一定的經(jīng)濟基礎,,購買力強,消費心理成熟,,文化素質較高,,具有開放心潮思想。
2.注重生活情趣,,享受快樂,。
3.追求時尚及品牌服務。
促銷時間:
時間目標策略活動備注
讓__大部分地區(qū)的消費者了解到此次新型促銷活動在各大超市發(fā)放宣傳單,,各檔期促銷活動報紙宣傳推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動,,街邊發(fā)送宣傳頁,懸掛大型展示牌,。宣傳期
讓大多數(shù)消費者接受此產(chǎn)品,,既而對此產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣利益誘惑,實惠浪漫,,宣傳起推動作用,。發(fā)送“真情互動卡”、有情人浪漫百分與酒店聯(lián)合舉辦“情真+”攝影喜宴活動活動期
讓大多數(shù)消費者信賴本公司,,成為忠誠的影樓消費者強化品牌形象做好報紙電視廣播廣告,,樹立品牌,良善服務,。
促銷范圍:
目標范圍:__市地區(qū)
范圍計劃:在期間得到消費者認同,,奠定消費基礎。
促銷主題
活動主題:溫馨送(浪漫新婚)有好禮
活動業(yè)務:婚紗攝影,、情侶套餐,、全家福、個人寫真,。
活動方式:設置“浪漫”寫真套系,、制作“真情互動卡”。以發(fā)售“真情互動卡”方式拓展此項業(yè)務活動操作辦法,。推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動,,得獎者獲得玫瑰之約“真情永遠免費攝影活動”,限定名額
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇十二
雙十一項目進程表由品牌logo,、序號,、部門,、主要內容、責任人,、備注,、日期、各時間節(jié)點相對應的工作內容等幾部分組成,。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解,。
品牌logo:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內部合作場合,、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo,。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,,組建成立項目部,,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前,、促中,、促后過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:
商品部:負責貨品結構,,備貨深度,商品屬性,,商品定價,,賣點包裝,搭配,,品控等;
策劃部:負責營銷方案,,預熱方案,頁面方案,,視覺,,風險管理,其他預案等 ;
推廣部:負責推廣方案,,流量方案,,推廣素材測試等;
客服部:自助購物流程,催款方案,,自動回復,,話術,危機處理,、客服培訓等 ;
物流部:庫存清點,,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,,發(fā)貨模擬等;
后勤部:生活后勤服務,,硬件后勤服務,,活動現(xiàn)場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名,。當然,每個部門還會設立多個執(zhí)行小組,,比如像物流部,,除了與發(fā)貨相關的小組之外,還會增設一個網(wǎng)絡信息安全小組,,負責雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定等方面的工作,。
雙十一各部門職責
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口,。
4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調整(持續(xù))
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局,、頁面產(chǎn)品需求
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口,、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標
10.通過cim區(qū)分出會員情況,,針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案
11.催付,、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案
12.制訂雙十一會員營銷方案,、會員雙十一特權與獎勵方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣,、第二次體現(xiàn)關懷、第三次活動相關內容,、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題優(yōu)化,,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16.類目小二現(xiàn)場考察,,雙十一相關了解
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,,臨時素材對接,營銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設定自動回復,、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,,感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結構,制作商品結構總表,。確定預爆款,,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,,包含定價,、庫存量
2.根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,,以及產(chǎn)品定價
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存
6.主推款及常規(guī)款關聯(lián)銷售方案
7.新款銷售跟蹤,,制作補貨表(寶貝銷量,、收藏、轉化率,、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預售情況,,及時補單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁設計、制作,、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁制作,、制作、優(yōu)化上線
3.預熱期dedm單制作及雙十一當天促銷新品edm單
4.活動報名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(預熱,、雙11當天{有可能幾套方案},、11月12日)頁面制作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7.預熱前,、雙11當天,、11月12日活動、單品詳情頁,、直通車推廣款頁面定稿
8.鉆展,,直通車素材制作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關、售罄標識,、庫存緊張標示,、實時銷售更新、頁面倒計時,、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機專修
13.o2o素材制作
推廣部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,,并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,,明星店鋪(持續(xù)推廣),,增加首頁、類目頁,、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,,增加首頁、類目頁,、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣,、定向推廣
6.重點推廣款
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),,并做出費用需求
9.直通車,、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負責人,??头藛T從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃:產(chǎn)品知識,、軟件基本使用,、促銷活動內容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪后臺功能,、旺旺操作使用,、產(chǎn)品知識,、促銷活動內容,、雙十一話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺,、e店寶,、客道等客服信息,確保各項設置準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔,、快捷短語文檔,、活動注意事項文檔,并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查
6.成立活動內容咨詢,、售后處理小組
7.制訂客服應急預案,,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流,、400電話接聽,、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :
a.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內,告之瘋搶進展,,刺激客戶的占有欲) 例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,,由于銷售太火爆,為了避免超賣,,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
b.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,,如訂單號、商品標題,、顧客姓名,,提高專業(yè)程度公信力,。例:親愛的,您在本店鋪購買的等商品尚付款,,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,,避免訂單失效造成的不便,。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【旗艦店】
c.電話催付:對于大額訂單,,高價值用戶,,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,,11:30~14:00,,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,,消除客戶戒心,,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,,我是旗艦店的客服,,我的名字是,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,,已經(jīng)快賣完了,,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,,我們會為您及時發(fā)貨,。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理,、爆款商品集中,,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預打包數(shù)量及明細
3.事先標準化管理,將訂單,、揀貨,、打包、打單,、貼單,、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,,做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持,、聯(lián)動,雙十一開始蹲點合作,,確保12銷售出貨能力,,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調和資源調配,控制全場
8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量,,確保人員到位且進行分組管理,,提前制訂排班表
9.根據(jù)預計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放,、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率,、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機、紙張,、掃描槍,、面單、包裝箱,、膠帶,、水、食物等準備到位
系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,,超賣等問題)以及應急預案,,系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點,實時監(jiān)控系統(tǒng)安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發(fā)貨目標,,合理安排人手,,時刻關注發(fā)貨進度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,,只有每一項工作都明確到每一個人,,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內容,,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領取banner,,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優(yōu)惠劵;
10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,,天貓官方會進行一些預熱活動,,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績,。
10.29產(chǎn)品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關閉,,也就是說產(chǎn)品報名結束,。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,,官方預熱活動正式開始,,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績,。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,,大流量開始涌入店鋪,選擇商品,,收藏,,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇十三
活動目的
此次活動目的在于促進大家購物,,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡世界,,通過電子平臺進行消費可以很便宜,,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務,,認識網(wǎng)購,。
活動時間和地址
201x年11月11日00:00~~24:00
地址 :淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動的準備
車輛:準備要求
1,、 根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉,,需要多少車輛,多大的車?
2,、 去車輛部門提前告知,,要求準備車輛;
3、 運作時間:早上 8 點開始提貨,,到晚上 10 點;
4,、 可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;
操作
1,、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),,要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來; 2,、 簡化操作流程:a,、提前印制 5 個城市的圖章,避免寫大字,, b,、不分揀,,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進流水線; c,、操作部提前溝通,,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,,上流 水線操作; 具體請作出方案來;
人員安排
活動是臨時的,,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,,上午8 點到晚上10 點,,大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分準備,,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗,。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),,但依然對這種情況所擔心?!?/p>
據(jù)了解,,為了更好的解決客服和售后問題,今年淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話,。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認,、審核訂單,,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款,、退件及查件跟蹤等服務,。同時,今年淘寶店還專門開通了微信,、旺信等新媒體售后服務渠道,。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,,還包含部分201x(10%)年春裝新款,。”淘寶店品牌公關總監(jiān)表示,,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,,淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈,、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更high,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇十四
活動地點:__酒館
邀請人數(shù):80人(嚴格控制人數(shù),保證活動質量,,男女各40人)
熱線報名電 話:__(團體報名優(yōu)惠中,,詳情電詢)
精彩流程:
1、“宣言”——集體“光棍”宣言!!
2,、“邂逅”——光光和明明的初次相遇
3,、“火花”——光光與明明的相遇擦碰出愛的火花
4、“光明”——光光與明明相愛啦!
一年一度的光棍節(jié)又壞笑著朝我們逼近了,。光棍節(jié)有著特殊的紀念意義,,一個讓人樂并痛苦著的節(jié)日。好在看到光棍的隊伍日漸壯大,,光棍節(jié)也越來越有氣勢,。
(一)活動當晚凡20:30前到達酒吧的女士均可獲贈神秘禮物。
(二)全場互動環(huán)節(jié),,如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞給對方,,另場內免費贈送玫瑰花一支。
(三)搖獎機送紅酒一支,。
活動前期籌備:
1.一樓大門口大型海報一張(含活動主題,,活動內容,活動相關圖片背景等,。)
2.活動演出人員聯(lián)系,。
3.獎品,玫瑰花,,便條紙筆,,卡片準備好。
活動游戲:
⒈搶凳子——(毛絨玩具)
⒉搖獎機抽獎——神秘禮物(紅酒一支)
⒊五毛和一塊——神秘小禮品(內衣手機掛件)
⒋兩人一組,,吸管比賽喝酒——默契獎將有神秘禮物(精美煙灰缸)(音樂枕頭)
(四)主題曲:單身情歌
宣傳:
主題:“光棍節(jié)”,,給單身一個快樂的理由
光棍節(jié)即將到來,本酒館在這個節(jié)日到來之際挖掘出全部單身朋友,,現(xiàn)友情征集男女光棍們于11月11日星期三晚8整與我們__酒館,,共同歡度此節(jié)。誘惑你的孤單(亂點鴛鴦)——告所有男士:現(xiàn)場的mm們都有準備筆,,要認識她們與相互留下通訊方式嗎?男士們,,展現(xiàn)你們的魅力!
活動安排:
20:00—20:30夜色入場
20:30—21:00搶凳子贏神秘獎品
21:00—21:30搖獎機抽取現(xiàn)場幸運獎
21:30—22:00水果蹲游戲贏獎品
22:30—23:00兩人一組,吸管比賽喝酒贏默契獎
23:00—23:30這樣的夜是否別樣深情?
注意事項:
1,、活動中為自由選擇,,在對方不愿意的情況下不能追問對方真實姓名和聯(lián)系方式(包括電 話號碼和郵 箱等);
2,、在活動中請?zhí)乇蛔⒁馀e止文明,不允許談及性,,不使用下流,、不文明或騷擾性語言;
3、請勿酗酒,,謝謝;
4,、活動參加者的胸前或者手臂上會有標識貼,上面有該男士/女士的稱呼或者id,、昵稱;
5,、請男士們注意:如果遇見心儀的對象,發(fā)動你的魅力請對方給你留下日后的聯(lián)系方式吧,,酒吧服務人員會為你們準備小本子做為記載這些通訊方式哦;
6,、請女士們注意:如果恰好有你心儀的對象出席了現(xiàn)場,那就勇敢的上把,,用你們手中的筆給對方你們的聯(lián)系方式;
7,、每桌最低消費200元。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇十五
一,、導語
11月11日光棍節(jié)即將到來,,你還是一個人嗎,你還在孤單嗎?生活在繁華的城市里讓你感到壓抑了嗎!那么不要猶豫了,和我們一齊走近大自然放松一下吧!一齊迎接這個屬于我們單身一族的節(jié)日!
二,、光棍節(jié)簡介
1,、光棍節(jié)的日期同由來
11月11日,是單身一族的一個另類節(jié)日,,因為這一天的日期里面有連續(xù)四個“一”的緣故,,這個日子便被定為“光棍節(jié)”。
光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,,并通過網(wǎng)絡等媒介傳播,,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。
如:1月1日是小光棍節(jié),,1月11日和11月1日是中光棍節(jié),11月11日是大光棍節(jié)
2,、光棍們的宣言
光棍節(jié),,既然是節(jié),當然不能讓它白白渡過,,如今單身也是一種時尚!不管是不是光棍都得支持一下!看看光棍們的宣言吧:
網(wǎng)友無事生非:在光棍節(jié),,變回光棍!
在光棍節(jié)分手了,心里還是默默祈禱他要好好對待自己,,千萬不要意氣做事,,他的平安,,是我的心愿。
網(wǎng)友無惡不作的葡萄:我是光棍我過光棍節(jié)!
有情人節(jié),,就得有光棍節(jié)!情人節(jié)的來歷大家都知道嗎?那可是為了紀念一個勇敢的傳教士,。光棍節(jié)的由來可不用想那么多,1111,,我是光棍,,我來過節(jié)!
三、活動的背景
11月11日,,光棍節(jié),,沒有哪一天比這一天更形象、更貼切了,。當光棍成了“光貴”,,王老五也有了黃金級和鉆石級之分的今天,“光棍節(jié)”自然而然地流行開來,?!肮夤鳌眱蓚€字,不僅不是大齡男女的忌諱,,而且在很多人眼里也變得可愛了許多,。讓我們一齊共渡這個屬于我們單身一族的節(jié)日,感受單身的快樂!
四、活動的意義
你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由,,在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?在充滿費氣污染的環(huán)境里生活讓你想回歸大自然了嗎?那就參加我們的活動吧!一齊感受大自然的美好!迎接節(jié)日的到來!
活動在禪城區(qū)南莊翠竹園燒烤場舉辦,在那里我們可以欣賞到南莊水鄉(xiāng)的特色,、飽覽自然的風光,讓我們暫時遠離都市的生活回歸大自然,時間定在節(jié)日的前兩天(即11月9日)考慮是周未方便大家按排時間!本次活動不設任何含酒精成份的食品!
五、活動主題:與你同行回歸大自然
六,、活動的時間:11月9日 (10:30---5:00)
七,、活動的地點:
八、活動的內容
1,、11月9日早上10:30在×集中!我們會按排人員等候
2,、10:50到達目的地整理好所有事情準備燒烤,在過程中大家一齊合作互相自我介紹!
3,、11:30-----1:30燒烤時間
4,、1:30-----2:30自由活動時間大家可以到燒烤場附近的河邊或竹樹林欣賞風景(請注意安全)
5、2:30----4:50集體活動時間,到5:00活動正式結束!
集體活動的簡介:
重點活動:小禮物大心意!請大家先準備好一份小禮物,讓這份小禮物來代表您自己的一份心意/對節(jié)日的問候同時表達我們的友誼,到時我們會以抽簽的形式來交換禮物!會當時拆開噢!禮物的要求:禮物代表著自己的一份心.所以不要準備有惡意成份或不合中教禮儀的東西!準備一份可以表達心意的小禮物就可以了!禮物一定要打好包裝表達對大家這份友誼的重視!還有就是準備的禮物要男女都適用的,因為禮物可能會送到他/她的手上哦!選男女生都合適的就不會尷尬了!
九,、活動經(jīng)費預算
以aa制形式,暫定45元/人,,實際收費視報名人數(shù)而定實行多除少補?;顒雍蠊_財務支出明細,。
雙十一活動策劃
一、促銷的過程
1、確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品,。促銷期間,,貨品銷售會比平時快,因此,,充足的備貨就是保障,,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,,也會影響買主對感官與好評,,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,,那可真是夠嗆,,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力,。
2,、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,,這些人才是你的受眾,,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,,促銷才會有成效,,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴,。
二,、制定促銷方案
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,,都成為我公司的會員,,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,,用積分免費兌換商品,。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,,不僅可以使客戶得到更多的實惠,,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,,是目前最常用的一種階段性促銷方式,。由于折扣促銷直接讓利與消費者,,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,,這種促銷方式是比較立桿見影的,。
a、直接折扣:找個借口,,進行打折銷售,。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,,雖然折扣后單件利潤下降,,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,,同時還增加了店內的人氣,,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度,。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功,。不過,,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,,一般不建議使用,。
b、變相折扣:
免郵費,,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折,。
優(yōu)點:更加人性化,,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,,組合得好可以讓消費者非常滿意,,一定要找相關產(chǎn)品進行組合。
c,、買贈促銷:
其實這也是一種變相的折價促銷方式,,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,,一個貼切,得當?shù)馁浧罚瑫Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,,你的成本上去了,利潤減少了,,但客戶卻不領情!
⑶贈送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品,。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應用不算太多,,在新產(chǎn)品推出試用,、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌,、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果,。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用,。
⑷抽獎促銷:
這是一種有性質的促銷方式,。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,,因此,,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售,。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,,由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,并及時能過email,、公告等形式向參加者通告活動進度和結果,。
⑸紅包促銷
紅包是__網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則,。
優(yōu)點:
可增強店內的人氣,,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,,由于一元拍和__首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品,,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與__主辦的各種促銷活動:
__不定期會在不同版塊組織不同的活動,,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法,。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,,并積極參與!
三、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修,、公告及留言,,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,,店外宣傳也做得很不錯,,可進店一看,扭頭就走,。就是店內氛圍沒做好,。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,,店鋪公告沒有促銷,,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣,、有促銷氛圍的感覺,。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
四,、總結促銷的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷也是一種經(jīng)歷,,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,,包括對流量,、銷售量、點擊率,,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,,找到可以學習的地方,,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,,分析的過程也是一個學習的過程,。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,,在下一次的活動中進行調整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇十六
促銷背景:
1,、全情市場狀況:婚紗攝影作為結婚的時尚方式被越來越多的妙齡青年及其父母們的認可,,由于社會流行,大多數(shù)情侶選擇在“雙十一”期間的結婚,。
2.,、競爭分析:主要來自于大規(guī)模影樓以及附近的同等影樓的宣傳強度,而且本公司致命度及形象還未完全樹立,。
3.,、消費者分析:雙十一的新婚夫妻。這些人收入穩(wěn)定,,有著很好的文化素質,,多數(shù)都已占有一席之地。
swot分析
☆ 優(yōu)勢分析:
1,、婚紗攝影在**市及周邊地區(qū)有一定的知名度及美譽度,。
2、雙十一推出的特別活動婚紗攝影,、情侶套餐,、全家福、個人寫真等優(yōu)惠活動,。
3,、價格在同類產(chǎn)品中,產(chǎn)品價格較低,,而且質量和服務都是較好的,。
4、各大攝影樓公司推出過較多促銷優(yōu)惠活動,,但是并沒有本公司的活動具有針對性,、密集性,而且活動的優(yōu)惠服務的面也擴大,。
☆ 劣勢分析:
1. 同檔次的產(chǎn)品競爭比較激烈,。
2. 消費者對新活動了解不多,很難深入人心,。
3. 人們對新的活動存在偏見(有些人總是不太喜歡嘗試新的事物,,對新事物有所偏見),同時也害怕上當受騙,。
☆ 機會點:
1. 新活動具有是針對性服務的,,在同類活動中,還未有針對性服務的活動,。
2. 促銷計劃不僅可以吸引新顧客,,同時可以拉動老顧客的再次消費,。這種促銷同時也建立了一個顧客群體。
☆ 威脅:
1. 在五一市場活動中,,其他競爭公司肯定也有新的活動的推出,,對公司活動造成一定程度威脅。
2. 該活動具有針對性服務,,享受顧客面會受到一定程度的限制,,失去競爭優(yōu)勢。
促銷目標:
l 占領**市場
l 策劃,、制定新活動進行的從推廣期到成熟期的整體促銷計劃
l 讓消費者盡快了解活動
提高公司知名度,,能夠深入到九江的各家各戶,達到一定的認知量
l 讓消費者逐漸對該活動產(chǎn)生興趣,,成為巴黎春天的忠誠消費者
l 提高銷售量
目標消費群分析:
▲ 重點目標消費群:
新婚夫妻及20~~30人群
▲ 輔助目標消費群:
希望留念補照的中老年夫婦及兒童。
▲ 目標消費群特點:
1. 有一定的經(jīng)濟基礎,,購買力強,,消費心理成熟,文化素質較高,,具有開放心潮思想,。
2. 注重生活情趣,享受快樂,。
3. 追求時尚及品牌服務,。
促銷時間:
時間 目標 策略 活動 備注
讓**大部分地區(qū)的消費者了解到此次新型促銷活動 在各大超市發(fā)放宣傳單,各檔期促銷活動報紙宣傳 推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動,,街邊發(fā)送宣傳頁,,懸掛大型展示牌。 宣傳期
讓大多數(shù)消費者接受此產(chǎn)品,,既而對此產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣 利益誘惑,,實惠浪漫,宣傳起推動作用,。 發(fā)送“真情互動卡”,、有情人浪漫百分與酒店聯(lián)合舉辦“情真+”攝影喜宴活動 活動期
讓大多數(shù)消費者信賴本公司,成為忠誠的影樓消費者 強化品牌形象 做好報紙電視廣播廣告,,樹立品牌,,良善服務。 成熟期
促銷范圍:
目標范圍:**市地區(qū)
范圍計劃:在雙十一期間得到消費者認同,,奠定消費基礎,。
促銷主題
活動主題:溫馨送雙十一 (浪漫新婚)有好禮
活動業(yè)務:婚紗攝影、情侶套餐,、全家福,、個人寫真,。
活動方式 :設置“浪漫 ”寫真套系、制作“真情互動卡”,。以發(fā)售“真情互動卡”方式拓展此項業(yè)務活動操作辦法,。推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動,得獎者獲得玫瑰之約“真情永遠免費攝影活動”,,限定名額
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇十七
活動主題:
活“有雙十一,,惠浪漫”攝影真情回饋新人朋友,特推出免費77套婚紗火爆預定中
浪漫直襲!單身男女今日崛起!”雙十一一直是戀人們狂歡的浪漫節(jié)日,,單身男女的抓狂紀念日,,而今天,,單身男女要崛起啦!
活動參考宣傳單
活動說明:為中國式愛情歡呼!因為愛,,如此直接!那么!不猶豫,直降777元1777元2777元3777元
雙十一進店禮: 活動期間,,凡進店顧客即可獲得精美禮品一份!為愛而送!
雙十一全款四重送!
進店拍婚紗并交全款即送以下四套產(chǎn)品
一重禮:寶寶周年照一套 !
二重禮:孕婦照一套(2張)
三重禮:婚禮當天飾品一套
四重禮:新娘定妝液一套
雙十一寫真樂388!寫真全款將贈送錢包照兩張,,香奈兒擺臺一架(也可指定一定價位的套系)
寫真全款加77元,贈送價值二百元放大產(chǎn)品加外景拍攝,,并可參與《大抽獎》活動
雙十一轉介紹禮: 轉介紹一對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(200元)
轉介紹二對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(600元)
轉介紹三對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(1200元) )
雙十一歡樂大抽獎:
抽獎時間:201x.11.11
抽獎地點:
抽獎內容如下:
一等獎:特購物卡
二等獎:超級舒適春秋蠶絲被
三等獎:精美不銹鋼保溫杯
活動影樓地址、電話,、聯(lián)系方式,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇十八
雙十一大促在即,,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,,還需要注意前后端部門任務的銜接,,活動前,、中、后期運營活動的整體配合等環(huán)節(jié),,更好地做好活動先期預熱,,取得更好地效果。
雙十一項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾,。項目進程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃,,對于特定事項何時發(fā)生,成果何時提交,,必須有一個一致統(tǒng)一的時間,。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合,。
項目越大越復雜,,進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言,,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,,項目進程落后一天會很快連鎖反應下去,,問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團隊想趕進度也很難,。從這個角度來說,,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具,。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護信息的存在,。
雙十一項目進程表由品牌logo、序號,、部門,、主要內容、責任人,、備注,、日期、各時間節(jié)點相對應的工作內容等幾部分組成,。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解,。
品牌logo:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內部合作場合,、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo,。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,,組建成立項目部,,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前,、促中,、促后過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:
商品部:負責貨品結構,,備貨深度,,商品屬性,商品定價,,賣點包裝,,搭配,品控等;
策劃部:負責營銷方案,,預熱方案,,頁面方案,視覺,,風險管理,,其他預案等 ;
推廣部:負責推廣方案,流量方案,,推廣素材測試等;
客服部:自助購物流程,,催款方案,自動回復,,話術,,危機處理、客服培訓等 ;
物流部:庫存清點,,倉庫布局,,訂單分揀,提前打包,,發(fā)貨模擬等;
后勤部:生活后勤服務,,硬件后勤服務,活動現(xiàn)場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,,組成幾個執(zhí)行部門,,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名,。當然,,每個部門還會設立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,,除了與發(fā)貨相關的小組之外,,還會增設一個網(wǎng)絡信息安全小組,負責雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定等方面的工作,。
雙十一各部門職責
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版,、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調整(持續(xù))
6.雙十一頁面完成頁面畫版,、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口,、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標
9.跟進爆款銷售情況,,每天確定流量指標
10.通過cim區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案
11.催付,、發(fā)貨短信,、簽收短信預熱前優(yōu)化方案
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣,、第二次體現(xiàn)關懷,、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題優(yōu)化,,增加實時熱索關鍵詞,,如:商品詞及雙十一關鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關了解
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,,臨時素材對接,,營銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,,感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結構,,制作商品結構總表。確定預爆款,,主推,、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,包含定價,、庫存量
2.根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,,以及產(chǎn)品定價
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存
6.主推款及常規(guī)款關聯(lián)銷售方案
7.新款銷售跟蹤,,制作補貨表(寶貝銷量、收藏,、轉化率,、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預售情況,及時補單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁設計,、制作,、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁制作、制作,、優(yōu)化上線
3.預熱期dedm單制作及雙十一當天促銷新品edm單
4.活動報名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(預熱,、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
6.雙十一單品頁詳情頁,、直通車推廣款詳情頁制作
7.預熱前,、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁,、直通車推廣款頁面定稿
8.鉆展,,直通車素材制作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關、售罄標識,、庫存緊張標示,、實時銷售更新、頁面倒計時,、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機專修
13.o2o素材制作
推廣部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,,并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,,明星店鋪(持續(xù)推廣),,增加首頁、類目頁,、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,,增加首頁、類目頁,、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣,、定向推廣
6.重點推廣款,關鍵字卡位,,多計劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),,并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求
9.直通車,、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長,、排班計劃,確定臨時客服小組負責人,??头藛T從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃:產(chǎn)品知識,、軟件基本使用,、促銷活動內容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪后臺功能,、旺旺操作使用,、產(chǎn)品知識、促銷活動內容,、雙十一話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺,、赤兔后臺、e店寶,、客道等客服信息,,確保各項設置準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,,并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查
6.成立活動內容咨詢,、售后處理小組
7.制訂客服應急預案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況,、強制分流,、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :
a.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內,,告之瘋搶進展,,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,,為了避免超賣,,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
b.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號,、商品標題,、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力,。例:親愛的__,,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,,請盡快付款,,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服,?!綺__旗艦店】
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,,可用電話催付,,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,,21:00~24:00),,催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,,我是___旗艦店的客服,,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,,已經(jīng)快賣完了,,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨,。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預打包數(shù)量及明細
3.事先標準化管理,,將訂單、揀貨,、打包,、打單、貼單,、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持,、聯(lián)動,,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調和資源調配,,控制全場
8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進行分組管理,,提前制訂排班表
9.根據(jù)預計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗,、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率,、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機、紙張,、掃描槍,、面單、包裝箱,、膠帶,、水、食物等準備到位
系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,,超賣等問題)以及應急預案,,系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點,實時監(jiān)控系統(tǒng)安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發(fā)貨目標,,合理安排人手,,時刻關注發(fā)貨進度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,,只有每一項工作都明確到每一個人,,后面的工作才能有序的推薦和完成,。
時間節(jié)點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內容,,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同,。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,,雙十一預熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領取banner,,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優(yōu)惠劵;
10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績,。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,,參加預熱頁面的商家,,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容,。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績,。
10.29產(chǎn)品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關閉,也就是說產(chǎn)品報名結束,。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關的工作,。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,,賣家需要注意的是,,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,,大量的流量開始涌入店鋪,,選擇商品,收藏,,加進購物車的用戶暴增,,雙十一活動正式拉開序幕。
推廣部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,,并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,,增加首頁,、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣,、定向推廣
6.重點推廣款,,關鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),,并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),,并做出費用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長,、排班計劃,,確定臨時客服小組負責人??头藛T從10日-13日,,建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用,、促銷活動內容,、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪后臺功能、旺旺操作使用,、產(chǎn)品知識,、促銷活動內容、雙十一話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺,、赤兔后臺,、e店寶、客道等客服信息,,確保各項設置準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔,、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,,并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查
6.成立活動內容咨詢,、售后處理小組
7.制訂客服應急預案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況,、強制分流,、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :
a.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內,,告之瘋搶進展,,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,,為了避免超賣,,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
b.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,,如訂單號、商品標題,、顧客姓名,,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的__,,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,,避免訂單失效造成的不便,。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服?!綺__旗艦店】
c.電話催付:對于大額訂單,,高價值用戶,可用電話催付,,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,,11:30~14:00,21:00~24:00),,催付專員應開門見山表明身份,,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應,。例:客服:你好,,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,,所以想請您及時付款,,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,,貨倉擺放科學合理,、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預打包數(shù)量及明細
3.事先標準化管理,,將訂單,、揀貨、打包,、打單,、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,,做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持,、聯(lián)動,雙十一開始蹲點合作,,確保12銷售出貨能力,,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調和資源調配,控制全場
8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量,,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9.根據(jù)預計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗,、貨架貨品合理擺放,、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機,、紙張、掃描槍,、面單,、包裝箱、膠帶,、水,、食物等準備到位
系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,,系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點,,實時監(jiān)控系統(tǒng)安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,,時刻關注發(fā)貨進度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,,后面的工作才能有序的推薦和完成,。
時間節(jié)點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內容,,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同,。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,,雙十一預熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領取banner,,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優(yōu)惠劵;
10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,,天貓官方會進行一些預熱活動,,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績,。
10.29產(chǎn)品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關閉,,也就是說產(chǎn)品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關的工作,。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績,。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始涌入店鋪,,選擇商品,,收藏,加進購物車的用戶暴增,,雙十一活動正式拉開序幕,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇十九
活動目的:雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,,參與品類品牌之多,,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度,、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,,從而突出特色?;顒訌陌儇?、超市和餐飲、影院,、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展,。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動時間:11月7日至11日
活動內容:
折扣促銷:
1、 雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元,。
2,、 雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅,、歐萊雅,、dhc)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動),,十萬大牌折扣券提前搶!
1,、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動細則:
1)11月1日至10日,,官方微信正式上線搶券活動,。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領取10張,。
3)雙11當天,,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元,30元,、20元優(yōu)惠,。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定,,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔,。此活動主要是吸引線上客群到店。
2,、屌絲逆襲白富美,,完勝高富帥!0.11元、1.1元,、11元,、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,,僅用0.11元,、1.1元、11元,、110元即可搶購,。每款限量,搶完即止,。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元(面點王8.5折,、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),,
1.1元(超市環(huán)保餐具盒,、手帕紙/條、薯片套裝,,售價5元左右)
11元(舒適浴巾,、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,,售價30元左右)
110元(舒適被,,對枕、售價250元左右)
備注:預計費用1300元,。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝,、女裝,、鞋類、化妝品,、精品,、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動,。以下四個品類:單品需要突出陳列,,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款,、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾,、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
vip營銷
vip濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡,。
1,、 雙11·vip顧客免費送:雙11當天到店,即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯,。(開業(yè)贊助,,無費用)
2、 雙11·vip顧客免費玩:鉆石卡vip憑卡,,即可帶小朋友至游樂園免費暢玩一次,。
雙十一活動策劃案 雙十一專題活動策劃方案篇二十
一、活動主題
“--”,。
二,、活動背景
在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞,、孤獨,、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力,。
那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就是來到“--”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下,。沉重的心理需要得到釋放,、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫,。
我們倡導健康,、快樂、自信,、時尚,、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下,。我們將盡可能把快樂帶給美一個人,。
三、活動口號
--,。
四,、活動的意義和目標
11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺,。據(jù)說這個節(jié)起源于800多年前,,也就是20--年-月-日,那天光棍總數(shù)達到創(chuàng)紀錄的8條,。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài),。在這里,,希望單身的學子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,翻開人生新的一頁,。
那一天讓我們一起度過,,讓我們的笑容洋溢在“--”,成為我們刻苦銘心的記憶,。
五,、活動開展
(一)活動時間:11月11日晚上。
(二)活動地點:--,。
(三)活動對象:男女單身,。
(四)活動內容:
(1)所有工作人員合唱《單身情歌》開場。
(2)十個男生與十個女生速配:準備寫有小龍女,,黃容等十個女俠的簽,,讓男生來抽,男生分別為楊過,,郭靖等,。從而小龍女和楊過,,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(3)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),,看彼此之間的默契,。
(4)十對之間進行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中,。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品,。
(5)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對,并頒發(fā)獎品,。
六,、資源需要
(一)已有資源:人力資源,場地,。
(二)需要資源:物力資源,,贊助商。
七,、廣告宣傳
海報,,互聯(lián)網(wǎng)等。內容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由,,在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“--”吧!這里小龍女,,楊過與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八,、活動中應注意的問題
(一)工作人員領掌的,,制造氣氛的要積極主動。
(二)指揮中心負責及時調度,,活動進行中用手勢溝通所有工作人員,。