“方”即方子、方法,?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,,即為“方案”,。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案,。以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
雙十一活動策劃主題 雙十一主題活動策劃 雙十一活動策劃方案篇一
在雙十一活動前夕,,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,,提高品牌知名度,,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二,、
預熱:時間是11月1日至11月10日
(
通過店鋪自主設計預熱活動頁面,,包括首頁海報,店招,,寶貝詳情頁,,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,,為活動打下基礎,、儲備流量。
流量:直通車,,鉆展,,微淘,淘寶客,,短信發(fā)送,,老顧客喚醒等等。
設計好易拉寶,、橫幅、主題海報,,購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室,,讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做t-桖衫打線下移動廣告,,部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片,。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報,,微淘活動推廣海報,,鉆展圖片,直通車圖片,,店鋪首頁海報,,店招,,引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果,、餅干,、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子,。負責人要安排好大家上線,、休息。
三,、
美工:做好退款辦理時間,、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡;檢查軟件設置,。快捷短語和自動回復(提前準備,、包含促銷,、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨,。 準備好打包用的材料,。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決,。
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,,如果需要贈品也需進行備貨
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨,。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架,。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,,清晰庫存規(guī)模,,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,,并做好相應的培訓工作,,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,,尤其是訂單處理相關工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度,、培訓和工作的應急方案,,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排,。人員一定要調配好,,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制,,輪流在接待室休息,。
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋,、泡沫填充物,、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,,到時候只要放入商品就可以,。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
快遞面單,、發(fā)貨單紙張貯備,,打印機調試、打印耗材(準備,,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,。
(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,,要求在2天內(nèi)將所有北,、上、廣,、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。
雙十一活動策劃主題 雙十一主題活動策劃 雙十一活動策劃方案篇二
1. 店招(清晰,,醒目)
2. 頁頭大圖廣告
①主題“雙十一”
②文案“老板不在家,,我們偷著賣”
③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,,以烘托出瘋狂搶購的效果”
④產(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
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4.設置滿減送活動
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單筆訂單滿2000立減100再送水洗靠墊被一個
5設置收藏,、分享、關注有禮
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