隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

辦公室年終工作總結(jié)報告篇一

一,、勤學(xué)善思,，全面提高個人綜合素質(zhì)

堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,，努力提高自己駕馭全局,、科學(xué)決策的水平,。一是深學(xué)理論知識。增強(qiáng)了自己對工作的原則性,、系統(tǒng)性和預(yù)見性,，提升了認(rèn)識問題、分析問題,、解決問題的能力,。二是精研業(yè)務(wù)知識,。在工作十分繁重的情況下,，擠出時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理,、禮儀接待等各項業(yè)務(wù)知識,，開闊了視野，豐富了知識,，提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能,。三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,，充分發(fā)揚(yáng)民主,，求同存異，集思廣益,，裨補(bǔ)缺漏,。四是注重理論與實踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,，學(xué)做結(jié)合,，知行合一，深入基層一線開展調(diào)研活動,，大膽進(jìn)行工作創(chuàng)新嘗試,，在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學(xué)習(xí)效果,，努力提高自己的理論水平和工作能力,。

二、履職盡責(zé),，不斷提升工作水平

始終站在服務(wù)全縣大局的高度,，立足辦公室職能，做到主動服務(wù),、超前服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。

一是充分發(fā)揮參謀助手作用,，為縣委決策提供科學(xué)依據(jù),。文稿起草方面，堅持以文立室,、以文輔政,，把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,，在求新,、求深、求實,、求精上下功夫,，把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和縣情實際有機(jī)結(jié)合,，進(jìn)一步增強(qiáng)文稿的政策性,、指導(dǎo)性和針對性，全年高質(zhì)量完成縣委文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、匯報等各類文字材料_余篇、_余萬字,。調(diào)查研究方面,，緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點(diǎn)、縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),、社會矛盾的突出點(diǎn),、群眾意見的集中點(diǎn)開展專題調(diào)研。今年以來,，先后圍繞重大項目建設(shè),、信訪穩(wěn)定,、“追趕超越”等工作主題,，牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,，并多次組織召開座談會,，認(rèn)真聽取各層面的意見和建議，為縣委科學(xué)決策提供了一手資料,。信息工作方面,，實行明確的報送制度和獎懲制度，堅持及時,、準(zhǔn)確,、全面,，保證了信息渠道的暢通，全年共上報省,、市信息_條,，_篇信息被省、市委采用,。

二是充分發(fā)揮督促檢查作用,，保證縣委決策落實見效。決策督查上,，緊扣縣委重大決策部署,，對縣委全委(擴(kuò)大)會議、各項專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實情況,，堅持做到主動查辦,、跟蹤問效，及時反饋各方面的工作動態(tài),，推動各項工作扎實開展,，確保了縣委決策的貫徹落實,。批辦督查上,，突出及時性，對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項,，及時做好分辦,、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,，做到件件有單位承辦,、事事有專人負(fù)責(zé)，有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作,、推動決策落實的輻射作用,。全年共承辦市領(lǐng)導(dǎo)批辦件_件，上報市級以上各類報告_篇,，承辦縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦件_件,，辦結(jié)率_%。

三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，促進(jìn)各項工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。縱向上,，積極做好與省,、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作，對省,、市委制定的政策,、部署的工作,、交辦的事項，堅決服從,，盡快落實,，主動匯報進(jìn)展情況。同時,，重點(diǎn)加強(qiáng)與市委辦公室的聯(lián)系,，前期，我辦選派綜合股_名同志到市委辦公室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),，參與市委_屆_次全會報告起草工作,，進(jìn)一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)，密切了與上級部門的工作聯(lián)系,。橫向上,，充分發(fā)揮牽頭攬總作用，協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大,、政府,、政協(xié)等各方面關(guān)系，相互交流情況,、通報工作,，使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接，形成了以貫徹縣委決策為核心,，政令暢通,、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。四是強(qiáng)化規(guī)范管理,，機(jī)關(guān)建設(shè)水平不斷提升,。辦文方面，認(rèn)真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》,，嚴(yán)把政治關(guān),、政策關(guān)、文字關(guān),、格式關(guān),、程序關(guān)，堅持短,、精,、真、實,，做到內(nèi)容全面,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,，確保制發(fā)的公文符合政策,、表達(dá)清楚,、簡明扼要。辦會方面,，狠抓會前,、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),，會前準(zhǔn)備充分,，會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致，會中服務(wù)規(guī)范,，會議秩序井然,，會后落實有力，及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草,。

全年共組織或協(xié)同組織各類會議_次,，高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動_次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。值班方面，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,，提高應(yīng)急反應(yīng)能力,，確保各項工作處理不誤時、不誤事,。機(jī)要保密方面,，嚴(yán)格落實各項措施，堅持24小時值班制,，各類電報即收即辦，各種機(jī)要文件的傳閱處理均做到了及時,、準(zhǔn)確,、保密、安全,，無錯傳,、無漏傳、無泄密,、無漏辦,、無積壓。公務(wù)接待方面,，堅持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,，制定接待方案，細(xì)化工作措施,，全年接待中,、省,、市領(lǐng)導(dǎo)_多次，未發(fā)生任何差錯,。后勤管理方面,，最大限度節(jié)約行政成本，嚴(yán)格落實門禁制度,，加強(qiáng)車輛停放管理,，強(qiáng)化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理，為縣委和各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障,。

三,、廉潔自律，起好示范帶頭作用為官之道,，廉為根本

一年來,，我認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項規(guī)定,，堅持做到權(quán)利面前講制約,，制度面前不特殊，利益面前不伸手,，不拿原則做交易,。

一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,，牢固樹立正確的權(quán)利觀,、價值觀、人生觀,，自重,、自警、自省,、自勵,，筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,，不吃請,，不請吃;管住自己的腿，不該去的地方堅決不去;管住自己的手,，不該拿的堅決不拿,。始終做到政治上清醒，工作上清楚,，生活上清白,，保持一名黨員干部的廉政本色。

二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范,，做自己廉潔從政的后盾,，嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利，引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,，做到“瓜田不納履,，李下不整冠，”堂堂正正做人,，干干凈凈做事,。

三是自覺接受監(jiān)督。堅持領(lǐng)導(dǎo)個人重大事項報告制度,，主動接受干部職工的監(jiān)督,，形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍,。

過去一年,，我盡管做了一些工作，取得了一些成績,，但與縣委要求和干部群眾的期盼相比還有一定差距,，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)還不夠深，對于一些新知識,、新理論,，只是一知半解，缺乏刻苦鉆研的精神;二是開拓創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),，按部就班,、被動等待多，主動研究思考,、創(chuàng)造性開展工作少;三是勤于事務(wù)性工作,，深入基層調(diào)研少，在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上,，提供有價值的成果不多,。對于這些問題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和改正,。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇二

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):

加強(qiáng)部門管理,，落實崗位責(zé)任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機(jī)和門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。

三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

完善和落實管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度,、周周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實做到保障有力

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計全年辦公費(fèi)用在1*元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開。

規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結(jié)、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達(dá)66件,，僅先進(jìn)性教育活動一項,，各類材料就達(dá)22件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大。同時,，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3,、因為忙于日常事務(wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇三

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,，我一年的工作也告一段落了,。自從中學(xué)畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)成績不好,，輟學(xué)回家之后,，就外出打工了,。在打工一段時間之后，我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好,，以后至少有點(diǎn)本事,。我自小對汽車比較感興趣，所以我選擇了駕校,，學(xué)到駕駛證之后，我就開始了我的司機(jī)工作,。經(jīng)人介紹,，我來到了公司辦公室上班。

回顧已經(jīng)過去的20xx年,，對我來說是頗有收獲的一年,。20xx年9月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖,，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,，能成為其中的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助,，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：

思想政治方面

在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項國家方針政策,，明確我們黨在新世紀(jì),、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，本人也積極努力的做到在思想上,、認(rèn)識上同黨保持一致,、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高各方面的素質(zhì)，時刻要求自己凡事從自身做起,，從小事做起,，充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機(jī)、法律知識,，努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識,。

工作方面

在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作,。我在本崗位上,，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,，積極參加各項義務(wù)勞動,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為降低成本,，在日常的行車,、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。

在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言,。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛,，使車輛性能保持最佳狀態(tài),，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí),。聽從交通警察指揮，不酒后開車,，文明駕駛,、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故,。

存在的問題和打算

雖然經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高,。在以后的工作中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新,，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,，努力使自己的工作達(dá)到一個更高的層次

以后的路還有很長,，特別是我作為司機(jī)，一定要時刻注意到,，安全駕駛的重要性,。在任何時候，安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作，我還是會像和20xx年一樣,，努力的工作下去,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會做好!

辦公室年終工作總結(jié)報告篇四

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為2019年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下,。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

2019年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于2019年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于2019年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4,、順利完成各項會議,、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，2019年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘,。

2,、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。 5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。

3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

2019年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù)。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇五

回顧近幾年的工作,，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),，堅定政治信念,，明確服務(wù)宗旨。

通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派,，堅持原則,，忠實地做好本職工作。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。

3,、勤奮干事，積極進(jìn)取,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4,、成績斐然,，爭取長足進(jìn)步,。

幾年來，堅持工作踏實,，任勞任怨,，務(wù)實高效，不斷自我激勵,，自我鞭策,，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了一定成績。

二,、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會,，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

三,、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇六

20__年度，辦公室在學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密團(tuán)結(jié)和依靠辦公室全體工作人員,，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞學(xué)院中心和重點(diǎn)工作,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，努力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，順利完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高本部門工作人員的能力在日常工作中加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力,。

(一)組織本部門工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)政治理論,。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了習(xí)總書記系列重要講話、黨的十八屆四中全會精神及社會主義核心價值觀等精神,，及時組織辦公室人員參加了市委宣講團(tuán)關(guān)于黨的十八屆四中全會宣講報告會,，認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)筆記，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實效,。

(二)深入學(xué)習(xí)了中央八項規(guī)定和省市委“雙十條”規(guī)定等相關(guān)文件精神,。按照上級和學(xué)院的部署安排，組織辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央八項規(guī)定和省市委“雙十條”規(guī)定,，進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室工作人員的廉政意識,。

(三)深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī),，抓學(xué)習(xí),，提升了辦公室人員的工作能力;抓宣傳，提升了學(xué)院的形象;抓落實,，改進(jìn)了工作作風(fēng),，工作效率不斷提高，服務(wù)能力明顯提升,。

二,、認(rèn)真履職，圓滿完成各項工作任務(wù)緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé),、及時有效地完成了各項任務(wù)。

(一)強(qiáng)化全局意識,，當(dāng)好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能,，努力發(fā)揮好參謀助手的作用,。

1、強(qiáng)化參謀職能,。對上級下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導(dǎo)的批辦文件認(rèn)真審閱,、歸納整理,、簽署辦理意見;對有關(guān)工作情況認(rèn)真梳理，提出建議性意見,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考,。

2、做好文稿服務(wù),。對學(xué)院的重要文件,、工作計劃、總結(jié)匯報等材料都精心組織起草,，認(rèn)真把關(guān),，高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作,。共組織起草《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作總結(jié)》《學(xué)院保密工作自查報告》《學(xué)院教育宣傳工作總結(jié)》《學(xué)院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告》以及學(xué)院工作計劃,、總結(jié)等各類綜合材料40余篇，有效推進(jìn)了學(xué)院工作,。

3,、加強(qiáng)宣傳工作。就學(xué)院管理,、教育教學(xué),、招生就業(yè)等方面的重要活動，積極聯(lián)系甘肅經(jīng)濟(jì)日報社,、每日甘肅,、金昌日報社和金昌電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《甘肅經(jīng)濟(jì)日報》《金昌日報》和金昌電視臺等媒體刊發(fā)學(xué)院各類宣傳文稿15篇,。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁宣傳功能,，進(jìn)一步充實網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，多形式,、多層次地對外宣傳學(xué)院工作,。

(二)抓好辦文辦會，提升工作效率,。

1,、認(rèn)真辦理好各類文件。認(rèn)真參照各級行政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法,，完善了收文,、發(fā)文、繕印等各項制度,，指導(dǎo)有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記,、分發(fā)、歸檔和保密工作,，本年度共處理行政收文423份,、黨委收文464份;上報行政行文168份,、黨委行文47份。

2,、組織召開好各類會議,。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，根據(jù)學(xué)院工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,，本年度共組織院長辦公會議,、黨政聯(lián)席會議、中心組學(xué)習(xí)以及黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會,、效能風(fēng)暴民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)大會等會議11次,，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題,，確保會議組織嚴(yán)密,，安排有序，收到良好效果,。

(三)堅持牽頭攬總,，做好協(xié)調(diào)服務(wù),。

1,、抓好服務(wù)工作。堅持對辦公室所有工作人員高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，從日常的文件整理,、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,，通過認(rèn)真、細(xì)致,、高效的服務(wù),，保證學(xué)院教育教學(xué)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、抓好協(xié)調(diào)工作,。對各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào),，把各方意見統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來,，使部門之間信息互通、立足大局,、形成合力,。

3、做好領(lǐng)導(dǎo)專家來訪的接待工作。認(rèn)真做好了省市領(lǐng)導(dǎo),、專家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪的接待工作,，每次接待都認(rèn)真組織,、周密安排，展現(xiàn)了學(xué)院良好形象,。

(四)深入督查檢查,，強(qiáng)化決策落實。為了提高督查的質(zhì)量和效果,，重點(diǎn)抓了以下幾項督查工作：

1,、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實的督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定,，認(rèn)真催辦并及時將落實情況呈報院領(lǐng)導(dǎo),。

2、抓好院長辦公會議定事項的督查,。圍繞院長辦公會議定的重點(diǎn)工作,，認(rèn)真安排督查落實，對辦理過程中存在的問題,，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況，科學(xué)決策,，推進(jìn)工作,。

3、做好值班安排和督查工作,。根據(jù)安全,、綜治等工作需要，安排好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作,，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,，保證了教育教學(xué)工作的正常開展。

三,、周密安排,，推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)工作堅持服務(wù)為本，不斷完善內(nèi)部管理,，認(rèn)真完成了辦公室代管的各項業(yè)務(wù)工作,。

(一)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強(qiáng)學(xué)院信息化建設(shè),，提高工作效率,，制定了《學(xué)院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作,，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次,，保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

(二)完善了圖書館管理,。本著為師生服務(wù)的宗旨,，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書3784冊,，還書3671冊,，催還圖書256冊。為了滿足教師和學(xué)生對閱覽室的需求,，征訂20__年報紙55種,、雜志280種。閱覽室全年累計接待讀者785人次,。另外,，嚴(yán)格按照規(guī)定程序采購，累計完成采購工作150多批次,。

(三)完成了學(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù),。根據(jù)學(xué)院安排，結(jié)合我院辦學(xué)理念,、辦學(xué)特色,、文化交流、活動開展,、辦學(xué)成果等方面的情況,，先后設(shè)計制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板60多塊,，營造了濃厚的學(xué)院文化氛圍,。及時更換綜合樓、教學(xué)樓的led屏宣傳內(nèi)容,，豐富了校園文化,。

一年來，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,，協(xié)調(diào)一致,，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務(wù),，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望,、廣大教職工的要求還有差距。20__年,，將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率,，不斷增強(qiáng)服務(wù)水平,，進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好，為學(xué)院師生服務(wù)好,，為教育教學(xué)工作服務(wù)好,。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇七

時光飛逝，20xx年也即將遠(yuǎn)離我們成為歷史,。回顧這一年來的團(tuán)總支辦公室的工作,，日常工作雖然紛雜,，但在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)和其他成員之間的相互幫助下，辦公室各項工作有條不紊的開展,，各成員團(tuán)結(jié)合作積極努力,，日常事務(wù)處理的及時到位，整體的工作效果還不錯,。我部順利完成了本學(xué)期部門的各項工作,，具體體現(xiàn)如下：

1.在4月份的紅旗團(tuán)總支的申請工作中，我部積極配合團(tuán)總支各部整理申請材料,，各部門之間緊密合作,，經(jīng)過大家的共同努力，我系獲得先進(jìn)團(tuán)總支的榮譽(yù)稱號,。

2.5月份,，在我校春季運(yùn)動會進(jìn)行中，我部積極配合院系安排,，做好運(yùn)動會相關(guān)宣傳通知事宜,，并和其他部門一起做好后勤服務(wù)工作。

3.6月底,，新一屆團(tuán)總支學(xué)生會主要學(xué)生干部換屆選舉,，我部積極擬定換屆相關(guān)通知，安排一系列面試事宜,，保證換屆選舉活動能夠正常有序開展,，最終確定入選干部名單。

4.9月初,，我校新生開始入學(xué)報到,，我部配合院系安排，負(fù)責(zé)新生接待工作,，幫助新生能夠正常有序報到,，我部積極完成新生報到相關(guān)事宜。

5.在10月初的團(tuán)總支學(xué)生會招新工作中，我們圓滿完成擬定招新一系列通知,，部署安排面試事宜,，配合其他部門完成人員選定，從活動開始直至結(jié)束,，我部成員認(rèn)真負(fù)責(zé),，從工作中不斷加深配合，不斷提高工作質(zhì)量,，保證團(tuán)總支學(xué)生會招新工作圓滿結(jié)束,。

6.在團(tuán)總支學(xué)生會各部門的支持與配合中，我部順利完成了本學(xué)期的各項常規(guī)工作,。

每周一例會制度繼續(xù)執(zhí)行,，在傳承以往團(tuán)總支辦公室優(yōu)良作風(fēng)的同時，本學(xué)期,，我部制定了一系列例會簽到及獎懲措施,，督促學(xué)生干部能夠嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成準(zhǔn)時參加例會的優(yōu)良作風(fēng);每周三,、五主要學(xué)生干部簽到制度,，督促學(xué)生干部能夠關(guān)注部門及班級情況，及時向輔導(dǎo)老師反應(yīng)情況,，保證部門及班級活動能夠正常有序開展;每周團(tuán)總支干部例會制度,，為更好的部署下周一例會內(nèi)容，各部部長集中整理明天會議內(nèi)容,，保證下周例會的效率和質(zhì)量,。同時，各部部長總結(jié)本周部門活動情況,，找出得失汲取經(jīng)驗,，保證接下來的活動更好的開展。各部部長積極提出觀點(diǎn)建議,，促進(jìn)團(tuán)總支各項工作能夠有效和諧地進(jìn)行,。

7.11月份，在輔導(dǎo)老師指導(dǎo)下,，我部組織新生入學(xué)團(tuán)學(xué)教育及考試活動,，組織個團(tuán)支部在團(tuán)支書的帶領(lǐng)下，認(rèn)真開展對團(tuán)章條例及團(tuán)的一些基本知識的學(xué)習(xí),，并組織團(tuán)學(xué)考試活動,，主要目的是增強(qiáng)新生對共青團(tuán)的認(rèn)識，逐步增強(qiáng)政治思想覺悟,。

8.12月份,，為了緩解學(xué)生會所有成員的各種學(xué)習(xí)工作壓力,，增加同學(xué)們之間的互相了解，豐富學(xué)生會成員的課外生活,，我部與學(xué)生會辦公室聯(lián)合舉辦學(xué)生會趣味體育活動,，本次活動得到了同學(xué)們的積極參與，活躍了團(tuán)總支學(xué)生會成員之間的氣氛!

9.12月份,，我部積極配合團(tuán)總支其他部門,，認(rèn)真籌備周末文化廣場活動，活動前期做好通知宣傳工作,，積極參與英語角活動主題的確定以及活動內(nèi)容的籌備,，配合其他組織者做好周末文化廣場的各項工作。

本年度,，雖然我部的工作相對比較輕松,，但我部全體成員對工作的熱情不減，在以后的工作中,，我們將帶著一如既往的熱情，將工作認(rèn)真努力做好!我部會認(rèn)真聽取其他部門的建議和看法,，適當(dāng)吸取,，保證今后工作更好的開展。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇八

本周在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、同事的幫助下,，較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將本周的工作情況報告如下：

1,、收發(fā)公文工作情況

本周共收到文件22份,，其中oa公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份,，做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個環(huán)節(jié),，做到無文件拖延、擠壓,、丟失等情況,。

2、印章管理工作

在本周印章管理工作中,，沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題,，能夠認(rèn)真落實印章管理制度，及時進(jìn)行印章登記,。

3,、黨務(wù)工作

本周參加中心組學(xué)習(xí)會議，并進(jìn)行會議記錄,，會后總結(jié)梳理會議信息,，形成書面報告,。認(rèn)真整理近期黨務(wù)工作的相關(guān)信息記錄，及時上報,。

4,、其他工作

積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動，準(zhǔn)備活動所需ppt文件,、音樂文件等,，盡自己的努力完成此項工作。

回顧這一周,，收獲很大,。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn)，希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加倍努力,，做到多看、多聽,、多思,、多想。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇九

20__年度辦公室工作忙碌而充實,。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作,，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃，以招生,、培訓(xùn)工作為中心,，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查,、管理,、服務(wù)職能，努力提高管理水平,、服務(wù)水平,，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn),、為廣大師生做好服務(wù)工作,。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

一,、常規(guī)工作組織

協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會,、宮務(wù)會,、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展,，并做好各類會議記錄,。立足全局,，注重與培訓(xùn)、活動,、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行,。

密切聯(lián)系群眾,，廣泛聽取群眾的意見、建議,、呼聲和關(guān)切,，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策,，并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實,。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標(biāo)制定、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書,。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到了快捷和實效,，保證上下政令暢通,。

在宣傳工作上，堅持圍繞中心工作,，從提升單位的知名度,，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度,，取得了一定的成績,。一年來，加強(qiáng)與媒體溝通,，配合各部門進(jìn)行宣傳,，在《__日報》《__都市報》《__廣播電視報》“__電視臺”宣傳報道_次,。通過宣傳，擴(kuò)大了影響,，樹立了良好社會形象,。加強(qiáng)了活動信息的報送工作，在市第一范文網(wǎng)域網(wǎng)上掛信息近_條,。按照工作要求,，做好征稿、排版,、文字審定,、版式設(shè)計、編輯工作,，全年共出版簡訊_期,，每期_個版面，內(nèi)容豐富,，有工作的新舉措,、工作動態(tài)、大型的活動,、單位和師生的獲獎,、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員,。及時報道工作動態(tài),，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通，強(qiáng)化社會對青少年宮的了解,。積極參與校園文化建設(shè),，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,，宣傳單位辦學(xué)成果,，營造良好的校園氛圍。按照上級要求,，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作,。

認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界,、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研、來訪接待工作,。

二,、人事工作

一年一度的核編、每個教職工的社保,、醫(yī)保等系列工作,。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了_名教師的晉升材料的展示,、整理,、審核、上報,、聘任等系列工作;制定了20__年招聘,、招考人員的資格認(rèn)定條件,，完成了_人的考核招聘、_人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料;完成了_人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了_名教師的退休手續(xù),，沒有出現(xiàn)任何差錯,。

三,、檔案,、社區(qū)工作

1、做好了檔案歸檔工作,。及時做好文件的收發(fā),、登記、整理,、立卷,、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，作好借出,、歸檔登記工作。

2,、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。

3,、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記,、獎證收集、年終匯總工作,，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù),?？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤,。

4,、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育,、衛(wèi)生,、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),，及時向社區(qū)上報信息,，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。

四,、工作中的反思及努力方向

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序,，確保工作無差錯。

2,、牢固樹立服務(wù)意識,，大局意識，做好單位的規(guī)章制度,、決策的宣傳,、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感,。

3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案，使檔案管理工作走向科學(xué)化,、規(guī)范化,。

辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，求真務(wù)實為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇十

時間一晃而過,，彈指之間20____年已接近尾聲,，進(jìn)行項目部這個團(tuán)體已經(jīng)有九個月的時間了，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個人在20____年度取得了不小的進(jìn)步，在負(fù)責(zé)辦公室工作過程中,，較好地完成了20____年的工作內(nèi)容?，F(xiàn)將有關(guān)20____年度個人工作情況作如下總結(jié)：

一、年度工作情況：

1,、熟悉了解項目大致情況

我于20____年3月進(jìn)入這個團(tuán)隊,，當(dāng)時的別墅工程還沒有正式開始，我負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)的各項工作,，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,，我加緊對項目的各方面情況做了細(xì)致了解，通過了解熟悉了項目的大致情況,，帶著一份熱情投入到了這個工作中,。在這之后的工作中嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù),。由于我們這個項目比較大,，別墅區(qū)與高層區(qū)都在進(jìn)行施工，我們的這個團(tuán)隊人員也由剛開始的7人發(fā)展到現(xiàn)在的22人,，為我們項目融入這些新的血液感到非常的高興,，希望大家同心協(xié)力將我們的項目做到最好。

2,、熟悉項目流程,，項目狀況

作為辦公室負(fù)責(zé)人，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的,。為了能更好地進(jìn)行工作,，多次與項目總工、現(xiàn)場技術(shù)人員,、建設(shè)方和監(jiān)理方進(jìn)行交涉,，對項目的進(jìn)展也做了更深層次的了解,，為自己的工作效率也提高了一個層次,。

3、工作中所取得的成績

我負(fù)責(zé)辦公室工作，辦公室工作量比較繁索,，但閃光點(diǎn)并不多,，每天早上打掃完各辦公室衛(wèi)生便開始正式進(jìn)入一天的工作，處理與公司,、建設(shè)方,、監(jiān)理方與勞務(wù)之間的工作往來情況(聯(lián)系單、通知單以及每日上報工作日報,、每周周報等),，處理辦公室一些零散事(負(fù)責(zé)招待、施工員們后臺所需資料,、會議召開通知和記錄,、材料賬的登記等)。雖然都是一些零散的事情,，但我都在盡最大的努力去做好,，以免耽誤各項工作的進(jìn)行，也從中學(xué)會了做人做事,，提高了自己的協(xié)調(diào)能力,。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

回想自己在項目部半年多來的工作,，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要是專業(yè)面狹窄自己的專業(yè)面狹窄，對建筑方面的知識比較缺乏,，認(rèn)識不夠,，特別是現(xiàn)場施工方面，我也曾試著去學(xué)習(xí),，可能是興趣愛好不在這方面,，對此興趣缺少，限制了自身的發(fā)展和工作的展開,。在以后的工作過程中,，我將加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，充分利用一切資源,，提高主觀能動性,，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三,、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

20____年馬上就要過去了,，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少,。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣,。總結(jié)過去，展望未來,，20____年工作多,，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn),。如何優(yōu)質(zhì),、高效、按期地完成項目,，是作為項目人員認(rèn)真思考的課題,。在以后的工作中，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮個人主觀能動性,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，善于總結(jié),，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量,。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇十一

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,。

三、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,。

四,、明年的工作思路

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識

在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識

在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂觀的態(tài)度，不以物喜,，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇十二

20__年__月，我通過公司招聘進(jìn)入了0000,，經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)和入職考核,，我成為了公司的一員，在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職,。在此20__年開年之際,，我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報。

一,、20__年工作回顧

作為行政文員,，我的工作職責(zé)主要分為檔案管理,、向政府匯報項目進(jìn)度、文書的擬寫,、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作,。

1、 檔案管理,。

隨著資料數(shù)量增加,，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況，各種資料分門別類更利于查詢,，資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄,。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料，應(yīng)該經(jīng)常整理,，重復(fù)記憶,，更熟悉地掌握資料。

2,、 向政府匯報項目進(jìn)度

此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進(jìn)度報表進(jìn)行的,，主要報送旅游局、縣委,、發(fā)改局和建設(shè)局,。根據(jù)其他政府部門對項目進(jìn)度的跟進(jìn)情況，也向商務(wù)局,、統(tǒng)計局,、政府辦等政府部門匯報項目情況。每月月底開展并完成這項工作,。

3,、 文書擬寫

主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀(jì)要為主，根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫作,，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱,，主任幫助修改，盡量使得行文措辭恰當(dāng),，內(nèi)容簡潔,，表意明確。作為文員,，我還跟隨主任參加公司每周例會,，認(rèn)真做好會議記錄，會后擬寫出會議紀(jì)要,，并向同事傳達(dá)會議精神,，向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容。

4,、 辦公室日常事務(wù)

辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,，不能系統(tǒng)概之,，大的方面包括以下幾方面：

1)訂閱報刊雜志，每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管,，以提供營銷中心客戶閱讀,。

2)確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。

3)辦公室人員的工作總結(jié)表每周匯總給領(lǐng)導(dǎo)并每月存檔,。

4)公司來訪人員及會議接待,。

5)今年我公司變更了企業(yè)法人，我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成,。

二,、20__年工作展望

繼續(xù)做好每周每月的各項工作，在今年__—__月完成公司證件的年檢工作,。在工作中,，由于我的經(jīng)驗不足，思想不夠成熟,，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,，在新的一年里,，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,，和辦公室的各位同僚一起,，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，做好辦公室工作。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇十三

20__年,，我區(qū)信訪工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在區(qū)工委,、管委會的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的指導(dǎo)下,，圍繞“產(chǎn)業(yè)大興旺、城市大東擴(kuò),、全民大創(chuàng)業(yè),、社會大和諧”的戰(zhàn)略目標(biāo),為履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念,維穩(wěn)監(jiān)控,取得了一定成效,有效的維護(hù)了社會穩(wěn)定。

20__年,，全區(qū)上訪總量為2675人次,，其中進(jìn)京1批2人次，赴省1批1人次,，到市567人次,，本級接待2101人次，辦理上級重要信訪督辦件7件,，辦結(jié)率100%,，管委會領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪件12件,，辦結(jié)率100%，書寫接訪報告27份,，書寫信訪動態(tài)報告12期,，在《岳陽晚報》發(fā)表信訪工作新聞2篇，受理群眾電話上訪153次,，辦結(jié)率96%,，辦理人民群眾來信67件，辦結(jié)率100%,。

今年我們主要從以下幾個方面做了工作：

一,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，信訪工作意識不斷提高

區(qū)工委,、管委會領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作,。市委常委、區(qū)工委書記韓建國,、市政協(xié)副主席,、管委會主任瞿松柏、工委委員,、管委會副主任胥棉桃多次親自批示處理群眾來信和重要信訪件,。4月30日，召開的全區(qū)信訪工作會議,，管委會主任瞿松柏主持,，工委書記韓建國作了重要講話，分管領(lǐng)導(dǎo)胥棉桃作了工作報告,，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、各局室的主要領(lǐng)導(dǎo),、信訪專干共80多人參加,。此會是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來召開的規(guī)格最高、規(guī)模最大的信訪工作會議,，反響強(qiáng)烈,。會議召開以后，我區(qū)信訪工作打開了一個嶄新的工作局面,，管委會領(lǐng)導(dǎo)為信訪部門解決了許多實際問題,，調(diào)整了辦公場地，配備了小車,，增加了人員,，確保了信訪工作經(jīng)費(fèi)的正常開支。區(qū)工委、管委會全年四次聽取信訪工作匯報并做了專題研究,，努力解決群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實的問題,。7月15日,，工委書記韓建國召集有區(qū)信訪局、社管局,、公安分局,、民政局,、三荷鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的聯(lián)席會議，研究處理李華艷信訪事件，在聯(lián)席會上,，韓書記明確了工作思路：一個事件作兩個問題處理,，涉及到的治安問題由公安分局處理,，涉及到的傷情問題由三荷鄉(xiāng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,。工委委員、管委會副主任胥棉桃在韓書記的工作思路上提出了具體的工作要求,，各單位按照韓書記的指示精神和胥主任的工作要求,，很快使這一重要疑難信訪問題得到妥善解決;20__年6月，八字門李莉被摩托車撞死,，司機(jī)逃逸,，死者家屬十分悲憤，工委委員,、管委會副主任胥棉桃對此高度重視,，會同區(qū)信訪局,、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對此事件進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,，做好家屬工作，按照有關(guān)政策,，給予了死者家屬1萬元的死亡救助,，平息了事態(tài);3月19日，工委委員,、管委會副主任胥棉桃,、林敏伯組織對金鳳橋、監(jiān)申橋近100名非移民上訪群眾召開協(xié)調(diào)會,，向群眾宣傳政策,，講清道理，提出處理意見,，確保了國家移民后扶政策工作的順利落實,。工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)劉光明、胡輝,、姜獻(xiàn)平等經(jīng)常批示來信件,、接待上訪群眾，為來訪群眾解決了許多實際問題,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處和各局室認(rèn)真落實信訪工作“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),，一級促一級,，層層抓落實的信訪工作責(zé)任制，建立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,、各執(zhí)其責(zé),、齊抓共管”的(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://，請保留此標(biāo)記,。)大信訪工作格局,，形成了“上下聯(lián)動，左右互應(yīng),，橫向到邊,，縱向到底”的大信訪工作網(wǎng)絡(luò)，由于工作到位,、措施得力,，許多信訪事項及時化解在萌芽狀態(tài)。同時,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府做到了每季度研究一次信訪工作，定期分析形勢,、明確信訪任務(wù),、解決信訪工作中的重大問題，真正把信訪工作擺上了領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程,。

二,、落實制度，信訪工作責(zé)任不斷增強(qiáng)

一是堅持和落實了領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”原則，建立和實行“一個問題,、一名領(lǐng)導(dǎo),、一套班子,、一個方案、一抓到底”和包調(diào)查,、包處理,、包穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。三荷鄉(xiāng)計生并發(fā)癥對象巍銀桂,、唐大鵬,、王端珍等3人，原是岳陽縣“癌癥”信訪老戶,，為了穩(wěn)妥,、客觀、公正的處理這些人的訴求問題,，開發(fā)區(qū)管委會副主任黃小年同志牽頭負(fù)責(zé),，兩次深入岳陽縣和三荷鄉(xiāng)調(diào)研，幾次協(xié)調(diào)組織市相關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志共同探討,，與省計生委聯(lián)系，為魏銀桂做計生并發(fā)癥的鑒定,，并多次上門做思想工作,，使這一歷史遺留問題得到了比較妥善的解決。現(xiàn)在,，這些信訪老戶已基本息訪,。另外，許彪雄事件已經(jīng)明確了解決方案,，正在進(jìn)行妥善處理,。

二是堅持和落實了排查制度,。搞好矛盾糾紛排查，是預(yù)防和化解矛盾的有效手段之一。20__年,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處和有關(guān)部門認(rèn)真落實矛盾糾紛排查制度，實行十日一小查,，每月一大查，特殊時期重點(diǎn)查，取得了較好的效果,。我們先后在全區(qū)范圍內(nèi)組織了元旦,、國慶、春節(jié),、旅游節(jié),、全國“兩會”、省黨代會,、xx大等重要時期和武廣鐵路,、大中型水庫移民、軍隊退役人員,、殘疾人,、拆遷控違、土地征收等重要群體和事項上的矛盾糾紛排查17次,，排查出各類重要矛盾糾紛249起,，并及時組織化解和穩(wěn)控。元月下旬,，經(jīng)過排查,，我們掌握康王、三荷,、西塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的_退役老兵準(zhǔn)備組織30多人赴省集訪,，立即向市有關(guān)部門報告，請示管委會領(lǐng)導(dǎo),，管委會副主任胥棉桃迅速部署應(yīng)對措施,，在岳陽火車站離上車前10分鐘成功勸阻，有效化解了一起大規(guī)模越級上訪事件,。

三是堅持和落實了定期督查制度,。今年來，我們對全區(qū)重要信訪事項進(jìn)行了定期督查,。為了將督查工作落到實處,，我們主要采取了三種方式：電話督、發(fā)函督和現(xiàn)場督,，取得了良好成效,。全年對受理的836起信訪事項進(jìn)行了當(dāng)面答復(fù)、轉(zhuǎn)辦,、交辦和督辦,，回復(fù)率達(dá)98%以上，真正做到了事事有結(jié)果,、件件有回音,。通海路管理處茶場村的盧四望,，因違章建房被拆除，為解決補(bǔ)償問題,，上訪市委,、市政府等黨政機(jī)關(guān)，是一個有名的老上訪戶,，還通過了法律訴訟,，但本人對判決不服，考慮到盧四望家庭十分困難,，無居住棲身之處,，區(qū)信訪局會同通海路管理處多次研究，決定對盧四望實行困難救助,，建起一套85平方米新房,，配齊必需的生活用具，使其安居樂業(yè),，這一人性化的處理,，得到了盧四望本人的認(rèn)同，并當(dāng)場簽下承諾書,，保證從此以后不再上訪,。面對復(fù)雜、棘手的信訪問題,，我們通過“重要信訪請示單”的形式,，由領(lǐng)導(dǎo)批示給主管單位進(jìn)行落實，并要求在時限內(nèi)給群眾明確的答復(fù),。對督查督辦的信訪事項,，我們要求“交必辦、辦必果,、果必報”,，并通過“信訪動態(tài)”，每半年進(jìn)行一次情況通報,，年終進(jìn)行講評,，有力促進(jìn)了信訪事項的案結(jié)事了。

您可以訪問第一范文網(wǎng)查看更多與本文《20_年區(qū)信訪工作總結(jié)》相關(guān)的文章,。四是堅持和落實了信訪工作量化考核制度,。年初，我們在去年信訪工作量化考核的基礎(chǔ)之上,，進(jìn)一步完善和補(bǔ)充,，對信訪工作進(jìn)行全方位的綜合考核與考評，量化考核目標(biāo),，考核結(jié)果每月進(jìn)行公布,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各局室對考核結(jié)果十分重視,，各單位對職責(zé)范圍的信訪事件,，接訪積極性明顯提高，辦理力度明顯加大，解決群眾訴求的問題明顯加快，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪事項的案結(jié)事了。現(xiàn)在信訪工作考核結(jié)果已經(jīng)納入到開發(fā)區(qū)管委會工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容之一,。

三,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，信訪工作程序不斷規(guī)范

在信訪工作中,，我們堅持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹立“寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難”的服務(wù)意識,，本著高度的責(zé)任感,，

按照“改善服務(wù),、提高質(zhì)量,、取信于民、樹立形象”的總體要求,，我們進(jìn)一步規(guī)范處理群眾來信來訪,，明確接待群眾的禮貌用語和忌語,，努力建立群眾依法信訪秩序,。在服務(wù)群眾,，為群眾排憂解難上，我們力求從以下六個方面做好工作,。一是建立文明接訪待秩序,。我們對來訪群眾熱情,、和藹,，文明，做到了“三有”,、“四要”,?！叭小笔牵簛碛杏暋栍写鹇?、走有送聲;“四要”是：要耐心聽取陳述,，要明確答復(fù)問題，要正確宣傳政策,，要做好思想工作,，努力為群眾創(chuàng)造方便條件，建設(shè)文明環(huán)境,、營造文明氣氛,，使信訪局的接待室成為建設(shè)社會主義精神文明的一個陣地;二是認(rèn)真解決信訪問題。我們本著認(rèn)真負(fù)責(zé),，不怕埋怨,，不辭勞苦的辦信精神，設(shè)身處地為來信來訪的群眾著想,，采取走出去,，到群眾中，到基層去的辦法,，認(rèn)真調(diào)查了解信訪問題的真實情況,，尋求解決問題的最佳途徑，真心實意地為群眾服務(wù),、解難，有力推動了信訪事項的案結(jié)事了;三是誠心接受群眾監(jiān)督,。群眾來訪,，我們主動報告自己的真實姓名，并在接訪室懸掛(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://,，請保留此標(biāo)記,。)了接訪處訪的工作流程，設(shè)立群眾意見箱,，主動和誠心地接受群眾的監(jiān)督;四是明確分工負(fù)責(zé),。為調(diào)動全局人員的工作積極性和主動性，本著“分工不分家”的原則,，我們對局內(nèi)部工作人員分工作了整合調(diào)配,，分成來訪接待、辦信督查,、辦公室與公開電話三大塊,，明確各自工作職責(zé)，并先后建立了一系列制度,，以規(guī)范信訪工作;五是建立長效信訪預(yù)警機(jī)制,。我們每月對不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,，及時報送管委會領(lǐng)導(dǎo)，并依照“分級負(fù)責(zé),、屬地管理”,，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，責(zé)任到單位,，落實到個人。工委,、管委會領(lǐng)導(dǎo)多次在排查材料上做出重要批示,，使許多重大信訪問題化解在萌芽狀態(tài)，真正做到“大事化小,，小事化無”;六是認(rèn)真做好信訪信息反饋,。為保證交辦單的反饋質(zhì)量，我們對不符合要求的交辦單建立反饋抽查制度,，分期分批的對各單位的滿意率進(jìn)行核查,，對那些反饋內(nèi)容與核查結(jié)果不符的情況，通過《信訪動態(tài)》的形式及時進(jìn)行通報,。我們還加大信訪信息報告力度,，特別是典型、重大的信訪信息,，力求做到不過夜,，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握信訪動態(tài)。

為不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，全面提升信訪干部的整體素質(zhì),，努力適應(yīng)新形勢下信訪工作的新要求，我們組織學(xué)習(xí)了中央5號文件以及國務(wù)院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》,，鼓勵干部職工自覺提升知識水平,，加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)政策,、法律法規(guī),、計算機(jī)、公共管理學(xué),、心理學(xué),、公文寫作等知識，積極組織培訓(xùn)活動,。6月1日,，我局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處的分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪專干,，就“信訪問題的分類與處理”,、“辦理人民來信”,、“接待群眾來訪”等三個內(nèi)容進(jìn)行了專題講座。通過自辦培訓(xùn)和走出去培訓(xùn)這兩個途徑,，努力使干部隊伍的知識不斷得到更新,、能力和素質(zhì)不斷得到提高。

四,、加強(qiáng)整治,，信訪工作秩序明顯好轉(zhuǎn)

辦公室年終工作總結(jié)報告篇十四

按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務(wù),，認(rèn)真搞好事務(wù),，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，在“三個服務(wù)”上取得了明顯成效,，較好地發(fā)揮了參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,，各項工作都取得了新的進(jìn)步,。

一、主要工作成效

(一)狠抓自身建設(shè),，推動辦公室工作走上規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化軌道,。

一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置,。一年來，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念,，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高,。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，努力形成“思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,，做到勤于思考,，善于思考，善于實踐,，勇于創(chuàng)新,，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。

二抓建章立制,。首先,，年初對辦公室的工作進(jìn)行分工，每項工作都確定專人負(fù)責(zé),，實行崗位責(zé)任制,，切實做到分工明確，任務(wù)具體,，各盡其職,，各負(fù)其責(zé)。其次,，規(guī)范工作程序,。對會務(wù)、行文,、衛(wèi)生,、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性,。再次,，健全規(guī)章制度。制訂了會議,、值班,、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,，在業(yè)務(wù)工作,、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命,、一種責(zé)任,。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完,、寢食難安”的緊迫感,，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感,，始終懷著“如履薄冰,、如臨深淵”的壓力感,，盡心盡力，盡職盡責(zé),。始終做到工作有計劃,，日程有安排，活動有方案,，處置問題有預(yù)案,，始終心中有數(shù)，無論辦文,、辦會,、辦事，都時時刻刻把工作想細(xì),、做細(xì),，確保工作無差錯或少差錯。

四抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任，下至同志,，都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞,，樹立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則,、高尚的道德情操,、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神,。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,，所以,，辦公室工作講原則,、同志講感情,、集體講大局，真正形成了和諧向上,、樂于奉獻(xiàn)的工作局面,。

(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。

一是做好文字工作,。在工作中,，注意把握三項原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化,。一年來,，辦公室共完成129個大小會議的會務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會,、人代會等大型會議材料和文件151個,，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委,、政府的決策思想,。

二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面,，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息,。抓住今年工作熱點(diǎn),，先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報,。向縣委,、政府“兩辦”及報社、xx日報報送各類信息51篇,，在國家,、省、市,、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。

三是強(qiáng)化督促檢查職能,。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,，對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,，在督查中堅持原則,，一是一，二是二,，及時向黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng)，表揚(yáng)先進(jìn),，督促后進(jìn),，有力推動了各項工作的落實。截止目前,，共組織各類督查活動20多次,，印發(fā)《城郊工作信息》20期，保證了鄉(xiāng)黨委,、政府決策的有效落實,。

(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)黨委,、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一是積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委,、政府工作的特點(diǎn)和需要,，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動性、前瞻性,。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好地完成了各自的工作,。在接待工作方面,，本著熱情、周到,、滿意,、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,，進(jìn)一步劃分接待范圍,，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序,，較好地完成了各項接待工作,，樹立了我鄉(xiāng)廉潔,、高效、務(wù)實,、創(chuàng)新的良好形象。

二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作,。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,，堅持每周一機(jī)關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合,，切實抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng),。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，做到了“規(guī)定動作”不走樣,、“自選動作”有創(chuàng)新,。

三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定,、包區(qū)包村和其它臨時性工作,。

(四)嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

一年來，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求,，全體同志始終保持清醒的頭腦,，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)慎處事,，清白做人,。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定，從工作紀(jì)律,、廉潔要求,、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺接受監(jiān)督,，堅持原則,、公正處事;牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為,，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展。

二,、存在的主要問題

一年來,，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委,、政府的要求相比還有一定差距和不足,，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn),。

辦公室工作雖冗繁瑣碎,，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連,。辦公室全體將以此次會議為契機(jī),，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度,、自信的狀態(tài)、自律的意識,，忠于職守,，樂于奉獻(xiàn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

辦公室年終工作總結(jié)報告篇十五

經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足,。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇十六

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,。

二、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報、各種文件的印發(fā),、信息的報送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會務(wù)工作,。

全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待,。對每一次會議和集中活動,，無論其規(guī)模大孝規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,，都做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié),，確保萬無一失,。

二是理順頭緒,，做到“事無巨細(xì)”。

辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作,。

按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,，經(jīng)過統(tǒng)計整理,，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作。

各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇十七

彈指一揮間一年過去了,，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。我是一名三支一扶大學(xué)生,，來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是感激,，因為我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著?，F(xiàn)在,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一年來,，我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,，“腿勤,、手勤、眼勤,、腦勤,、嘴勤”，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

黨政辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。

在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報的橋梁，做好辦公室工作,，對全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委,、政府的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。堅持工作踏實,，任勞任怨,，務(wù)實高效，不斷自我激勵,，自我鞭策,，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏,。

在工作中，我始終堅持勤奮,、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;二,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。三、工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好,?？傊荒陙?，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步,。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇十八

近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委,、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想,，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù),。在具體工作中,，我們主要有三個方面的做法和體會。

一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際,，列出工作重點(diǎn),，及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實,。在宣貫上,，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性,，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則,，做到件件有著落,，事事有回音,，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實上，我們著重在服務(wù),、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,，摸實情,，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題,，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難,、險、重”問題,，做到有準(zhǔn)備,、有分析、有建議,、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清、情況明,，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊,、任務(wù)重,、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時效精神,，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分,、措施得力，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠,、氧氣廠、乙炔氣廠,、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,，找政府,、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用,。此外,，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎,，熱情相送,。特別是上訪問題，我們耐心解釋,，理順情緒,，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會，一言一行,，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象,。為此,，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一,，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn),，形成精誠團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,，在通知,、請示、報告的編寫上,，堅持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲,，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯,，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,，堅持重要情況及時、準(zhǔn)確,、全面報送,，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條,，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議,、活動的組織上，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場服務(wù),，直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當(dāng)，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進(jìn)行,。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事,，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上,，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無誤的工作原則,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上,，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件,，做到會議、活動一起結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔，保證查有出處,、拿有記錄,。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè),、房屋改造,、土地普查、換證等工作提供了檔案材料,。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實,。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通,、車子開得出,、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),，堅持“從儉、節(jié)省”的原則,，機(jī)關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),，按時收取水,、電、暖的費(fèi)用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對職工住宅水、電,、氣的故障及時給予維修,，做到快捷服務(wù)。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇十九

20xx年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

時代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀。

其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、腳踏實地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色,。我工作的時間不太長,，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。

其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,，認(rèn)真對待，及時辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象,。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要;

二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);

三,、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心;

四,、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇二十

以下是個人工作總結(jié)報告,，希望對大家有所幫助：

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

5,、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇二十一

20__年上半年，我能夠按照分行的要求,，嚴(yán)格要求自己,，較好地完成了上半年的各項工作,。通過半年來的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新,、尋求突破,，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、上半年主要工作

1,、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,，包括報紙分發(fā),、衛(wèi)生、來賓接待,、會議布置,、文件傳遞等，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,，搞好服務(wù),。半年來，切實加強(qiáng)與各部室間的聯(lián)系,、搞好內(nèi)外溝通等工作,，有效搞好各項服務(wù)工作。

2,、管理好分行(公章,、行長手簽章)印章，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，嚴(yán)格按照總行蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行,。保管好營業(yè)執(zhí)照、織結(jié)構(gòu)代碼證并能按時進(jìn)行年檢,。3,、倉庫保管及辦公用品出入庫工作、認(rèn)真做好出入庫臺帳,。保證帳實相符,。4、負(fù)責(zé)編制分行每月辦公用品計劃,，能夠及時購置機(jī)關(guān)辦公用品,，為各部室提供良好的辦公條件。同時,，為分行辦公用固定資產(chǎn),、車輛用油、餐費(fèi),、住宿費(fèi),、管理費(fèi)用等等做好核實,、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作,。

二,、上半年工作中存在的問題和不足

1、許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì),、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,，工作方法有待于改進(jìn),，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。

2,、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,，工作缺乏主動性，比較保守,，不夠大膽,。

3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉及學(xué)習(xí),。

三,、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵,，我將按照年度計劃以及崗位要求,，不斷改進(jìn)工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,，在崗位上發(fā)揮作用,。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識,。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,，切實把事情做細(xì)、做實,，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，同事滿意,。

2、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3、下半年,，我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己，在工作中爭取有更好的業(yè)績,。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇二十二

__年,，鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以內(nèi)修素質(zhì),，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo),，認(rèn)真履行工作職責(zé),，有效地保證了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

一,、踏踏實實，盡心盡力做好本職工作,。

黨政辦公室作為綜合性科室,，日常工作十分瑣碎，稍有不慎,，就會造成不必要的損失,，因此，在日常工作中,，我們對以努力保證鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的爭創(chuàng)運(yùn)行,。

(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,，黨政辦公室嚴(yán)格按照會議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，從會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備,、會場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,，周密細(xì)致,。半年來，我們成功舉辦了鎮(zhèn)第__屆人民代表大會第一次會議,、鎮(zhèn)__年度工作總結(jié)暨表彰大會,、鎮(zhèn)奧運(yùn)安保工作會議、鎮(zhèn)深化奧運(yùn)安保暨防汛工作會議等大型工作會議6次,，完成其他一般性會議安排工作16次,，每次會議都取得圓滿成功，為鎮(zhèn)黨委政府及時傳達(dá)上級指示精神,，順利開展工作打下堅實的基礎(chǔ),。

(二)做好文件的上傳和下達(dá)。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一,。我們嚴(yán)格按制度辦事,，按程序辦事，保證了辦公室正常,、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。今年以來,，黨政辦共處理上級來文(包括金宏網(wǎng)、傳真等)計3000余份,，接收和下達(dá)電話通知上千次,。對所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級來文,，能夠及時呈送鎮(zhèn)黨委,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員,。下發(fā)文件均能及時送達(dá)有關(guān)單位或個人,，沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。

(三)做好后勤保障服務(wù)工作,。黨政辦公室始終把周到,、節(jié)約、務(wù)實作為做好服務(wù)的方針,，重點(diǎn)做好五方面的工作,。一是加強(qiáng)公務(wù)用車的管理。收回全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)車輛,，由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度使用,。大大提高了機(jī)關(guān)車輛的使用效率，并從根本上杜絕了公車私用的現(xiàn)象,。二是完善機(jī)關(guān)食堂建設(shè),。在新農(nóng)村服務(wù)中心修建了機(jī)關(guān)餐廳,，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員報餐制度，規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員必須在食堂就餐,，公務(wù)招待一律在機(jī)關(guān)招待所,，有效的控制了機(jī)關(guān)干部下村吃喝、飲酒滋事等現(xiàn)象的發(fā)生,。三是做好日常接待工作,。按照熱情有禮、大方得體的原則,，扎實做好日常接待工作,。四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。根據(jù)鎮(zhèn)黨委,、政府的安排,，黨政辦公室對機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)壁、門窗進(jìn)行重新粉刷,，并改建了值班室,，大大改善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的形象。此外,，在全鎮(zhèn)各單位積極推廣ip電話,，降低了機(jī)關(guān)電話費(fèi)用。五是做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,。堅持衛(wèi)生打掃日常制,，安排專人每日對會議室、接待室,、走廊,、廁所進(jìn)行打掃。并將全機(jī)關(guān)劃分各責(zé)任區(qū),，將機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任到人,，確保機(jī)關(guān)內(nèi)外保持整潔。

二,、改革創(chuàng)新,，不斷提高機(jī)關(guān)工作的效率和質(zhì)量

今年以來，黨政辦公室不斷改革創(chuàng)新,，采取多種措施提高我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量,。

(一)大力推廣電子政務(wù)系統(tǒng)。率先在全市21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用電子政務(wù),，在機(jī)關(guān)內(nèi)部和各村莊用局域網(wǎng)絡(luò)連接起來,，全面實行公文電子化發(fā)布和接收，取消了公文的紙質(zhì)發(fā)布和接收，實現(xiàn)了無紙化辦公,，極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度,，同時，各單位,、各村通過網(wǎng)絡(luò)平臺,，與鎮(zhèn)政府聯(lián)系更為緊密。目前,，我鎮(zhèn)內(nèi)部單位和各村全部實現(xiàn)了信息化辦公,，以信息技術(shù)縮短了辦事時間，提高了辦事效率,，達(dá)到了高效政務(wù)處理的目的,。

(二)強(qiáng)化安保設(shè)施。為保障奧運(yùn)會,，防止_借機(jī)偷襲,，黨政辦公室加大了對機(jī)關(guān)大樓的監(jiān)控力度。安排專人對外來人員進(jìn)行登記,，在東西辦公樓安裝電子監(jiān)控系統(tǒng),，保障了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的安全。

(三)強(qiáng)化工作計劃性,。經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意,，黨政辦公室負(fù)責(zé)整理全鎮(zhèn)黨政成員和各鎮(zhèn)直單位每周工作計劃和完成情況，并及時呈報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo),。每周工作計劃和完成情況的征收，使各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員和鎮(zhèn)直各單位工作更具有計劃性和針對性,，為領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握相關(guān)情況,，科學(xué)決策提供了重要的參考依據(jù)。

三,、強(qiáng)化監(jiān)督,，全面改進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

為進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們先后出臺了鎮(zhèn)《制度匯編》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查工作的通知》等文件，修訂完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí),、請銷假,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛使用管理,、辦公用品采購使用和管理等各項規(guī)章制度12大項100余條,，分別做了詳細(xì)的說明和界定，并制訂了相應(yīng)的督查辦法，通過檢查,、抽查,、督查三查并舉，加大干部隊伍作風(fēng)整頓力度,，把機(jī)關(guān)干部日常工作三查結(jié)果列入個人年終考核,，考核結(jié)果與個人獎懲掛鉤，充分調(diào)動了機(jī)關(guān)干部工作積極性和主動性,。隨著奧運(yùn)會的臨近,，鎮(zhèn)黨委、政府加大了全鎮(zhèn)安保工作力度,，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部取消休假,，劃分為六個巡查組夜間對全鎮(zhèn)各村進(jìn)行巡查，黨政辦公室也加大了對巡查情況的督查力度,，并將督查情況及時予以通報,，從而督促巡查人員認(rèn)真做好奧運(yùn)安保工作。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇二十三

伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,，回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好的完成各項工作任務(wù),。一年來，我不斷成長,、成熟,、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花,，總結(jié)過去是為了更好地把我未來,。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來工作的回顧和體會

一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,，在工作中狠抓支行的財務(wù)管理,、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理,、人事管理,、各類印章管理,、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用,，回顧過去一年,，我深深地知道，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,，發(fā)揮著承上啟下,、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀，加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行,、愛一行、專一行”,，全身心地投入工作,，用細(xì)心、周到的服務(wù),，用敢為人先的創(chuàng)新激情,，用務(wù)實高效的實干作風(fēng)，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作,，提高工作效率,，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用,，管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評,。

在即將過去的一年里,，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài),，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,，推動了辦公室工作的有序開展,。

過去的一年，作為辦公室主任,，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作,，綜合全行信息,，加強(qiáng)信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率,，在全行信息,、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù),、收發(fā)文并做好督促落實工作,、保密工作，支行人事檔案,、員工的調(diào)入,、調(diào)出審批、支行的薪酬核算,、發(fā)放工作,，支行經(jīng)費(fèi)管理，支行公章的保管,、登記,、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,，文明創(chuàng)建資料的收集,、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作,。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉远ǖ膹男√幾銎?，對自己嚴(yán)格要求，在每一項具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,，積極努力,，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),，踏踏實實做好工作,。

二,、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,，更沒有如潮的掌聲,。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,，一份收獲,，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過去,，未來我還需努力,，成績不找跑步了，問題不找不得了,，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績,、彌補(bǔ)不足,，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對從事的職業(yè),，力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，常常備好“充電器”,。時時不忘給自己“充電”,，加強(qiáng)各種知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力,。堅持把所學(xué)理論運(yùn)用到實際工作中,，更好地推動工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，利用業(yè)余時間自學(xué),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向群眾學(xué)習(xí),，向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)

二,、勤奮工作，默默甘當(dāng)“螺絲釘”,。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命,，勤勤懇懇,、無怨無悔干好本職工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一起積極工作,，為公司默默貢獻(xiàn),。

總之，回顧20xx年,，“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用,。

辦公室年終工作總結(jié)報告篇二十四

經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足,。