在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告,。以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
個人試用期轉(zhuǎn)正述職報告篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20__年x月x日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任x一職,負(fù)責(zé)__工作,。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步,。
兩個多月來,我在王總,、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一,、思想上個人主義較強(qiáng),,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,,尊重服從。
二,、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,。
三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等,。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工,。且本人在工作期間,工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。
個人試用期轉(zhuǎn)正述職報告篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我于2022年x月x日進(jìn)入公司,,開始為期三個月的試用期,,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,。下面是就我日常工作內(nèi)容,、工作安排、工作總結(jié),、轉(zhuǎn)正后展望,。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是:
1,、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品,;
2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù),;
3,、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析,。
針對以上3點(diǎn),,現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,,才會有推銷的機(jī)會。我們一般的宣傳就是掃樓,、貼單,、擺點(diǎn)、發(fā)傳單,。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難,,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵黼娮稍儯娫捓锩鏈贤ㄓ芯窒扌?。而后面兩者就不同了,,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性,。安裝與售后,,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友,。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,,到時候到期的續(xù)費(fèi)率絕對不會少,怕就怕在,,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi),,其實(shí)是他電腦問題,。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響,。出現(xiàn)這樣的問題,,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶,。
二,、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要,。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主,。因?yàn)榘滋於忌习?,人很少,,擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,,掃樓不會太累,。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,,我們就可以過去介紹一番,,還有就是,今天的事今天畢,,不要拖拖拉拉到明天,,因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達(dá)的任務(wù),。
三,、工作總結(jié)
對工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,,加以改善,,爭取做到!在這快三個月的時間里,,我收獲很對,,也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,,也體現(xiàn)在個人方面,。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃,。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。這即是對自己負(fù)責(zé),也是對公司負(fù)責(zé),。
四,、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,,為公司創(chuàng)造更大的價值,。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成__下達(dá)的任務(wù)。個人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負(fù)責(zé)人,。為了達(dá)到這一目標(biāo),,我會加倍的努力。加油,!加油,!加油!相信自己只要肯努力,,肯付出,,加以時間的堅(jiān)持,,夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
個人試用期轉(zhuǎn)正述職報告篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我現(xiàn)在重整車間實(shí)習(xí),。去年暑假我們就通過一級培訓(xùn),,了解了公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度,體會到__集團(tuán)是一個管理上嚴(yán)格,,技術(shù)上不斷創(chuàng)新的年青企業(yè),,通過半個月的軍訓(xùn),鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì),,改掉了從前做事懶散拖拉的壞習(xí)慣,。由于我學(xué)的專業(yè)是應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè),很榮幸被分到重整車間學(xué)習(xí)工作,。轉(zhuǎn)眼入廠已經(jīng)兩個多月了,,馬上就要轉(zhuǎn)正了,現(xiàn)將我這兩個多月的學(xué)習(xí)和工作情況匯報一下,。
一,、掌握的知識和技能
(一)初級學(xué)習(xí)階段
1.學(xué)習(xí)消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設(shè)施、防護(hù)用品(安全帽,、空氣呼吸機(jī),、防毒面具等)的使用方法及火災(zāi)急救和中毒預(yù)防應(yīng)對措施;
2.掌握重整崗上的工藝流程,,工藝原理,;往復(fù)式壓縮機(jī)的工作原理、開停機(jī)步驟和潤滑油的流程,;
3.學(xué)會穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作,。
(二)中級學(xué)習(xí)階段
1.繪制本崗位的詳細(xì)流程圖;
2.學(xué)習(xí)常用設(shè)備的現(xiàn)場操作:調(diào)節(jié)閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用,;離心泵的啟動和切換方法、及潤滑油的更換,、巡檢內(nèi)容,;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計,、伴熱蒸汽的投用等,;
3.了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4.掌握壓縮機(jī)巡檢內(nèi)容,、日常維護(hù)和事故處理預(yù)案,。
(三)定崗沖刺階段
1.學(xué)會粗汽油餾程,、干點(diǎn)、凝點(diǎn),、閃點(diǎn)的控制方法,,能夠替主操盯盤;
2.了解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則,、引油流程,;
3.冬季投用伴熱流程;
4.掌握重整崗上部分事故處理方法,;
5.作為重整副操能夠獨(dú)立完成巡檢內(nèi)容,,并能查找本崗位的安全隱患。
二,、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況
1.順利通過壓縮機(jī)和重整崗位的考試,;
2.已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,,甩油漿,,盤車,沖水冷等),,壓縮機(jī)的日常維護(hù),;
3.配合同事完成車間的日常工作。
三,、工作中的不足與改進(jìn)
1.對產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好,,今后多向主操請教;
2.對大型設(shè)備(如塔,、換熱器的內(nèi)部結(jié)構(gòu))不清楚等,,在今后的檢修中注意多加觀察;
3.遇到緊急情況易慌張,,不會處理,,今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。
四,、工作體會
第一天站在裝置下看著十幾米高的操作平臺和塔,,心里有些害怕,心想這踩上去就顫顫悠悠的鐵樓梯安全嗎,,剛爬到四層腿就有點(diǎn)發(fā)抖,,在同事的指導(dǎo)下我慢慢地爬了一層又一層,當(dāng)我緩慢地爬到反應(yīng)塔頂十三層時,,心里是無比的激動,,我終于戰(zhàn)勝了自己。我俯視著全廠,,從今天開始我就要以全新的姿態(tài)投入到我的工作中了,。
根據(jù)車間制定的學(xué)習(xí)計劃,,我有條不紊的的進(jìn)行著我的學(xué)習(xí),每天都過得充實(shí)新鮮,。我認(rèn)真聆聽師傅的教誨,,從最基本的跑流程開始,識記各塔罐,、換熱器,、離心泵,閥組等,,然后回到主控室就學(xué)習(xí)設(shè)備的工作原理和本崗位操作原則,,在車間里,一定要有明確的時間意識,,按時巡檢撥盤,,不能偷懶。我意識得到巡檢需要認(rèn)真到位,,一定要對自己負(fù)責(zé)的區(qū)域逐項(xiàng)檢查,,找出可能存在的安全隱患,防患于未然,,才能讓裝置安全穩(wěn)定的運(yùn)行,。在工藝指標(biāo)的控制上,要認(rèn)真對比分析影響考察指標(biāo)的影響因素,,根據(jù)車間的要求,,調(diào)節(jié)幅度要合適,才能生產(chǎn)出合格的汽油,。
在重整車間工作的這兩個多月讓我收獲很多,。同事們踏實(shí)苦干的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神深深感動著我,他們在日常工作中一絲不茍的,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也默默影響了我,,他們不怕臟不怕累搶著干活的良好風(fēng)氣也影響著我。良好的工作環(huán)境使我不敢有一絲懈怠,,我努力地學(xué)習(xí)這些新知識反復(fù)練習(xí)基本操作,,遇到不懂得技術(shù)就耐心的請教師傅,此時的我感覺自己的實(shí)踐能力很欠缺,,有太多的東西需要學(xué)習(xí)和掌握,,在今后的工作中,一定要虛心的向師傅們多請教技術(shù),,同時自己多注意積累和思考,,以同事們?yōu)閷W(xué)習(xí)的榜樣,,才能更快的成長,。
雖然說化工廠的工作環(huán)境略有些苦,,但公司豐富的文體活動讓員工的業(yè)余生活多了很多樂趣,今后自己也要多參與其中,,在生產(chǎn)一線工作讓我改掉了很多學(xué)生身上的懶散,、嬌氣和浮躁等毛病。經(jīng)過這三個月的工作,,我也逐漸褪去了稚嫩的學(xué)生氣,,慢慢的成熟起來。
五,、自我評價
年輕的我,,對工作充滿熱情、耐心,、喜歡與團(tuán)隊(duì)合作,,有較強(qiáng)的進(jìn)取精神并且靈活掌握所學(xué)專業(yè)知識,對工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé),。
善良的我,,待人誠懇,樂于助人,,誠實(shí)守信,,不怕吃苦。
我,,具有很強(qiáng)的求知欲望,,我知道自己不聰明,因此在學(xué)習(xí)新東西,,我會耐心的學(xué)習(xí)反復(fù)的思考,,直到最后弄明白為止。
我懷著一顆感恩的心幸福的生活,,無論生活中遇到怎樣的艱難,,我都會以樂觀向上的態(tài)度去面對它,努力地克服它,。
在車間的日子,,有些力氣活確實(shí)干不了,但同事們非常照顧我,,感謝他們,,在今后自己要加強(qiáng)體育鍛煉,提高身體素質(zhì),。
六,、職業(yè)生涯規(guī)劃
寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來,年輕的我將秉承企業(yè)的文化理念:每天超越自我,,時刻追求卓越,,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力讓自己盡快成為以一名合格__人,。
短期目標(biāo):在三個月內(nèi)多積累工作經(jīng)驗(yàn),,努力成立一名合格的重整副操;
中期目標(biāo):半年內(nèi)加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),,為當(dāng)主操的夢想而奮斗,;
遠(yuǎn)期目標(biāo):當(dāng)工作熟練后多鉆研技術(shù)難題,為車間的高效率工作和節(jié)能降耗提出合理化建議,。
感謝__給我一個鍛煉自己的機(jī)會,,一個展示自我的平臺,我會努力工作,,為企業(yè)創(chuàng)造財富,,也實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
個人試用期轉(zhuǎn)正述職報告篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
您們好,!加入__這個大家庭,已將近一年,。在這段時間里,,在公司級各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助支持下,我不斷努力,,不斷成長?,F(xiàn)在我主要從對公司的認(rèn)識、主要工作,、工作感悟以及成長與改進(jìn)這四方面想大家闡述我的情況,。
對公司的認(rèn)識
__公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員,,通過這段時間,,我已經(jīng)完全融入了這個大家庭。
公司制度完善,,注重人才培養(yǎng):對于剛步入社會的新員工,,成長是最關(guān)鍵的一步。在八局鐵軍精神的指導(dǎo)下,,我摒棄以往的壞習(xí)慣,,嚴(yán)格要求自己;公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃,,為新員工的職業(yè)生涯指明了方向,;為了讓新員工更快適應(yīng)崗位,,公司還舉辦了“導(dǎo)師帶徒活動”,這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助,。
工作氛圍好,,員工業(yè)余生活豐富:在項(xiàng)目上,老員工對待新員工都非常友好,,新員工存在不懂的問題,大家都非常熱心的幫助,;公司在每個項(xiàng)目都成立了工會,,在工會這個大平臺上,大家盡情發(fā)揮自己的才華,,這不僅鍛煉了員工,,也豐富了員工的業(yè)余生活。
主要工作
1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目每天安全巡查:糾正和查處違章指揮,,違章操作、違反勞動紀(jì)律的行為和人員,;填寫安全日志,;對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實(shí)整改。
2,、參加工人安全教育培訓(xùn)活動及安全技術(shù)交底工作,。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全資料歸檔,。
工作感悟
1,、學(xué)習(xí)無止境,無處不學(xué)習(xí):所謂“三人行,,必有我?guī)煛?,工地就像一個充滿知識的圖書館,有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的知識,。
2,、溝通往往是解決問題的關(guān)鍵:在工作上的溝通,目的就是為了做好工作,,沒有良好的溝通,,就達(dá)不到工作上的準(zhǔn)確與效率,要努力提高自身溝通能力,。
3,、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,,非心服也,,力不瞻也,;以德服人,心悅誠服也要管理好工人,,自身應(yīng)該有過硬的本領(lǐng),,只有讓工人心服口服,才能在下一次更好的開展工作,。
成長與改進(jìn)
優(yōu)點(diǎn):工作踏實(shí),,做事主動,勤于思考,。
不足:經(jīng)驗(yàn)不足,,理論知識運(yùn)用不夠。
完善自我
針對自己的不足,,我要努力改正,。主要從以下三方面進(jìn)行完善:對理論知識不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化,用知識武裝自己,;勤下現(xiàn)場,,在現(xiàn)場中鍛煉自己;定期對自己的工作進(jìn)行階段小結(jié),,反思改進(jìn),。同時,我也要繼續(xù)堅(jiān)持自己好的一面,,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值,。
我的匯報完畢,謝謝大家,!
個人試用期轉(zhuǎn)正述職報告篇5
我于20__年__月__日成為公司的試用員工,,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項(xiàng)工作,。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,,我在公司X總和X會計的引導(dǎo)下,,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、新環(huán)境的挑戰(zhàn)
一個人面對新的城市,、新的工作,,所有都將是新開始,,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,,一個良好的心態(tài)――虛心的,、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開端的多少天是關(guān)鍵,,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到,,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn),。
二,、工作方面
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作,。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)軌制的請求,,辦理費(fèi)用報銷,,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù),。
2,、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3,、及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單,。
4,、填寫稅務(wù)申報表。
5,、實(shí)現(xiàn)財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作,。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功能,。出納工作看似簡單,,做起來卻難,以前的工作教訓(xùn)對我從事新的工作有一定的幫助,,但很多事件還需要從新意識跟懂得,,學(xué)習(xí)跟實(shí)際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績的獲得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的言教,,離不開公司同仁的關(guān)心和支持,。
三、小結(jié)
要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容,,絕非“雕蟲小技”,,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位,。作為一個合格的出納,,必須具備以下的基本懇求:
1、學(xué)習(xí),、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,,一直先進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。
2,、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,,發(fā)揮財務(wù)操縱、監(jiān)督的作用,。
3,、出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。
四,、出納人員要有較強(qiáng)的保險意識
現(xiàn)金,、有價證券、票據(jù),、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保留分工,各負(fù)其責(zé),,并相互牽制,。
以上是我對自己兩個月工作的一些領(lǐng)會和總結(jié)。在當(dāng)前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,,與時俱進(jìn),,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步,。同時,,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對我工作確實(shí)定和激勵,,我誠摯的表示感激!
個人試用期轉(zhuǎn)正述職報告篇6
20__年__月__日,,我通過面試,來到__地區(qū)投資公司財務(wù)部工作,,不覺已經(jīng)工作兩個月了,,在這兩個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,履行職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下,。
一、思想方面
在工作初期,,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,,熟悉財務(wù)相關(guān)日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式,、方法,,提升自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。每周四晚上都在公司學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)里面的課程,,受益匪淺,雖然以前也學(xué)習(xí)了,,但是沒有貴公司學(xué)習(xí)的這么詳細(xì),,這么認(rèn)真,從這段時間的學(xué)習(xí)中我懂得怎么在一個企業(yè)中做好做棒,,知道怎么提升自己,,如何在一個企業(yè)中長久做下去。
二,、工作方面
端正工作態(tài)度,,嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1,、耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作
我在貴公司做了半個月左右,,在這半個月里,我和公司的員工相處融洽,,虛心學(xué)習(xí)且大概了解部門的相關(guān)財務(wù)和業(yè)務(wù)往來,,同時也完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),了解在建工程科目和即將成立新公司的一些財務(wù)基本流程,。半個月過后我被調(diào)到了新成立的公司,,西藏昌都地區(qū)若巴溫泉大酒店有限公司的財務(wù)部做會計,當(dāng)時我十分害怕,,我怕自己做不好,,一家新成立的公司在財務(wù)上什么都沒有建立,財務(wù)部又才我一個人,,我要把這個財務(wù)上沒有的東西都要重新建立起來,,我很擔(dān)心,不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓舞下,,我加班加點(diǎn),,虛心學(xué)習(xí),,看大量有關(guān)書籍,了解了公司概況之后我慢慢就學(xué)會怎么去打理一家新公司的財務(wù)部,。酒店開始籌辦修建過程中,,我嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,,確保了收支平衡,。對于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單,,依據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,。按照財務(wù)制度,,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對賬,。
2,、積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,,并依據(jù)工作需要,,制作表格文檔。兩個月來,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并積極參與昌都地區(qū)投資公司相關(guān)學(xué)習(xí)和工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提升工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
兩個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1,、缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。
2,、工作不很扎實(shí),不能與時俱進(jìn),。
忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精,。在工作中也經(jīng)常馬虎,不注重細(xì)節(jié),,就只知道大概就開始做了,,到最后自己檢查到了又得重頭在來。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,最主要的是一定要注意細(xì)節(jié)方面以便以后工作順利進(jìn)行,同時以更大的熱情投入到工作中去,。
首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提升自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié),,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,,爭取做的更好。
三,、感悟
在這里我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,感謝我的同事對我的支持及鼓舞,短短的兩個月里面讓我學(xué)會了很過東西,,這是以前從未有過的感受,,兩個月里看的書和做的事讓我覺得是以前半年都學(xué)不來的。以前總是害怕做某件事會出什么后果,,總是叫其他同事幫著做,,總想著有靠頭,時間長了自己也有了依賴思想,??墒窃谶@里兩個月我覺得自己變了,我學(xué)會了擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,,知道只有學(xué)習(xí)和看書才能提升自己水平而不是一味的去求助他人,,也只有豐富了自己才能豐富他人。由衷的感謝你們讓我對這份工作的有了更深情的熱愛,。在以后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí),,把公司財務(wù)做好做棒。
個人試用期轉(zhuǎn)正述職報告篇7
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任,。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺,。售后服務(wù)的優(yōu)劣,,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績,。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,,在過去半年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,,對于很多工作都能有效的去完成,。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個,,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,,為公司創(chuàng)造更多的效益,,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,,客服的一言一行都代表著公司的形象,,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,,也不要與顧客發(fā)生沖突,,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象,。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,,言辭要委婉,,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了,。
2,、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,,可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,,然后在有效的去實(shí)施,。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,,其中不乏有無理取鬧的,,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題,。遇到顧客不懂的,,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,,讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會,。
3,、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),,對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,,進(jìn)而更好的為顧客解決問題,。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語,。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半,。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀,。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,,也不適宜在午休時間去電顧客,;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,,在通話途中要吐詞清晰,,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,,同時要注意控制通話時長,,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,,語調(diào)溫和,,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通,。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話,。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,,并將售后成本降到最低,。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升,,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在,。
在過去的半年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處,。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客,。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,,然后找出有效的推銷手段,,這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,,在這以后,,我也是在努力改進(jìn),平時工作閑暇之余,,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,,做到心中有數(shù),。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),,雖然學(xué)習(xí)時間不長,,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解,。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,,當(dāng)接觸了不用的'崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會,拓展自己的綜合實(shí)力客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié),。
個人試用期轉(zhuǎn)正述職報告篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
從2022年x月至今為止,對我來說是適應(yīng)的一年,,同時也是轉(zhuǎn)折的一年,,我從__有限公司進(jìn)入__區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在這一年的時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,通過自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),,掌握了相關(guān)的工作技能,。
一、思想道德方面
加強(qiáng)思想品德的學(xué)習(xí),,樹立科學(xué)的人生觀和價值觀,,增強(qiáng)組合觀念和集體意識。尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,服從分工安排。做到老老實(shí)實(shí)做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事,,切實(shí)履行崗位職責(zé),完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、業(yè)務(wù)工作方面
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點(diǎn),,積極開展學(xué)習(xí),,熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會,,根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓(xùn),,上課認(rèn)真聽講,,做好課后復(fù)習(xí)工作。
同時虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),,將理論與實(shí)際相結(jié)合,,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動,。在每一次對企業(yè)的檢查,、服務(wù)和指導(dǎo)中,緊跟相關(guān)專家,、討教專業(yè)技術(shù)知識,,與理論融會貫通。在業(yè)務(wù)工作上,,有不懂之處就問老師,,或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,,平時經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書籍,,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
三,、仍待努力方面
1、繼續(xù)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),,要多學(xué)些,,多思考。
2,、提高工作積極主動性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴中鍛煉自己,。
3、要有創(chuàng)新精神,,積極開拓思路,,更好的完成相關(guān)工作,。
4、提高自身素質(zhì)修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識,,成為一名合格的公職人員。
一年的時光匆匆而過,,經(jīng)過這一年的磨礪,,我已經(jīng)做好了從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備,,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,,對得起祖國,,對得起人民。