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企業(yè)管理規(guī)章制度 企業(yè)管理規(guī)章制度不是組織行為的準則篇一
薪酬基礎和標準設定:
員工獲得薪酬的原因不外乎兩點:第一,達到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn),。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書,、任職說明及績效考評指標等一系列基礎性工作,。
人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動,確定相應的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。工作職責的界定,、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎,。
同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等,。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率,。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領取獎金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎,。
薪酬結(jié)構和薪酬設計:
基于職務說明書和績效考評體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績薪酬+福利等形式,。固定薪酬設計必須使員工薪酬水平保證相對的內(nèi)部公平與外部公平。內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對公司整體業(yè)績的價值貢獻,一般來說,人力資源部需要從三個方面對崗位進行評估:1.崗位對知識技能的要求2.崗位對解決問題能力的要求3.崗位承擔責任的大小,。
人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設立崗位薪酬級別階梯,。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。外部公平即薪酬是否具有市場競爭力,。一方面,公司各崗位薪酬級別需要參考同行業(yè)薪酬水平進行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動態(tài)競爭力,。但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性,。
業(yè)績薪酬主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導致收入可能有較大差異,。除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。福利是薪酬體系的必要補充,能有效緩沖員工對固定薪酬和業(yè)績薪酬的相對不滿,。舉例來說,大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動率,人力資源部門也應參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度,。
第一章總則
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度,，促進公司發(fā)展壯大,，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,，特制訂本管理制度。
一,、公司全體員工必須遵守公司章程,，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二,、公司倡導樹立“一盤棋”的思想,，禁止任何部門,、個人做有損公司利益、形象,、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情,。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術,、管理、經(jīng)營水平,，不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,，實行多種形式的責任制,，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四,、公司提倡全體員工刻苦學習專業(yè)技術和文化知識,，努力提高員工的整體素質(zhì)和技術水平，造就一支思想新,、作風硬,、業(yè)務強、技術精的員工隊伍,。
五,、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智,，提出合理化建議,。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,，為員工提供收入和福利保證,，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇，公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,，實行考勤,、考核制度，評先樹優(yōu),，對做出貢獻者予以表彰,、獎勵。
七,、公司提倡求真務實的工作作風,，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,，同舟共濟,，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,，增強團體的凝聚力和向心力。
八,、員工必須維護公司紀律,，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究,。
第二章招聘制度
一,、招募
公司內(nèi)部若有空缺或有新職時，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,，出現(xiàn)下列情形進行對外招募,。
1、公司內(nèi)部無合適人選時,。
2,、需求量大，內(nèi)部人力不足時,。
3,、需特殊技術或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
二,、甄選
員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,，并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則,，經(jīng)所屬部門考核合格后任用,。
三、錄用手續(xù)
1,、員工任用由辦公室發(fā)出錄取通知書,，憑通知到辦公室報到辦理手續(xù)，并繳驗下列證件資料：
(1)錄取通知書,。
(2)居民身份證,。
(3)資歷、資格證書,、上崗證,。
(4)一寸相片三張。
2,、填寫《人事資料單》,，它將記錄你在“韻達快遞公司”的成長過程。
3,、招聘人會告知你有關公司的規(guī)章制度,、福利待遇及相關工作和所屬部門的主管上司。
四,、試用
為辦妥以上入職手續(xù)后,，你將接受至少三個月的試用期,，在這期間你會得到主管上司的悉心指導及接受崗位培訓，試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作,。在此期間,，你的上司會對你作出評估，必要時可根據(jù)你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退,。
五,、正式任用
1、員工經(jīng)試用合格,，公司將以書面形式與員工確認雇傭關系,。
2、員工入職提供之證明文件必須真實,，如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,，甚至開除。
3,、員工如有以下變更事項應在一個月內(nèi)呈報辦公室,。
(1)聯(lián)系地址,、電話號碼及婚姻狀況,。
(2)遇緊急事故聯(lián)系人。
(3)現(xiàn)時參加的學習課程(學歷證明)現(xiàn)時參加的專業(yè)性團體,。
1,、生產(chǎn)調(diào)度受分管經(jīng)理、主管直接領導和管理,，日常生產(chǎn)工作指揮,、協(xié)調(diào)、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權力,。當班工作中應按公司管理制度,，以全局利益為出發(fā)點，抓好安全,、穩(wěn)產(chǎn),，促進系統(tǒng)長周期安全運行。
2,、認真執(zhí)行“生產(chǎn)管理標準”,，嚴格執(zhí)行勞動紀律，加強生產(chǎn)調(diào)度指揮,，搞好安全生產(chǎn),，促進當班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟指標完成。
3,、負責當班中各崗位設備,、工藝正常運行,，抓好煤、水,、電,、汽、氣的平衡調(diào)度,，指揮協(xié)調(diào),。生產(chǎn)過程中，有權減量,，無權超標,。
4、加強巡回檢查,，全面檢查,、了解各工序指標變化，發(fā)現(xiàn)設備,、工藝有不正常時,，要組織解決，并反饋有關領導,。
5,、認真組織大班班前會，將生產(chǎn)調(diào)度例會主要精神傳達給員工,，并作好當班生產(chǎn)的安全注意事項安排,。
6、負責當班中系統(tǒng)開停車及設備的停機檢修,，倒機開車,。
7、確保安全第一,，加強各車間,、工序的聯(lián)系，對生產(chǎn)運行中有疑難問題,，有權通知有關車間,，部門協(xié)同處理。對當班中出現(xiàn)的事故要通知所在車間召開分析會,，并拿出事故處理意見,。
第一條為了保障工作秩序，嚴肅工作紀律,，進一步規(guī)范考勤制度,，確保各項工作正常開展，根據(jù)勞動人事部門有關規(guī)定，制定本制度,。
第二條干部考勤是年度考核,、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據(jù),，必須嚴肅對待,，做到實事求是，不得弄虛作假,。
第三條考勤對象：溫泉縣畜牧獸醫(yī)局,、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工,。
第四條各單位干部,、職工采用考勤登記制度。
㈠考勤由專人負責,、每日記錄,。各單位辦公室主任負責登記考勤，每月公布一次機關干部職工出勤情況,，并報財務室執(zhí)行,。
㈡局領導率先垂范，帶頭執(zhí)行本局制定的機關考勤制度,，做到不遲到,、不早退，無故不請假,，有事外出事先向辦公室告知,，領導之間要相互通氣,。一般干部職工要堅守崗位,，沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位，外出辦事也要事先向辦公室說明事由,，以便辦公室隨時掌握,，方便聯(lián)系。
㈢執(zhí)行國家規(guī)定的機關上下班時間(下稱規(guī)定時間),，即八小時工作制,，準時上下班，不遲到,、不早退,，工作時間一律堅守工作崗位，不得擅離崗位等,。
1,、遲到：比規(guī)定上班時間晚到。
2、早退：比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng),、出差除外),。
(女同志可晚到或提前15分鐘上下班，男同志一律按規(guī)定時間上下班,。)
第五條工作時間不得酗酒,、睡覺、大聲喧嘩,，不得玩游戲,、上網(wǎng)，不得打牌,、打麻將,，影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。
第六條請銷假制度
嚴格執(zhí)行請銷假制度,，一般工作人員請假,，半天假期由股室負責人審批，一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假,，均由局主要領導審批,。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明)，并經(jīng)辦公室主管領導,、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假,。請婚假、喪假,、產(chǎn)假,、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規(guī)定及我縣相關文件規(guī)定執(zhí)行,。
第七條出差
干部職工因公出差,，必須填寫派差單，說明外出事由,，報銷出差費以派差單和考勤登記為依據(jù),。駕駛員出差實行實報實銷，其它干部下鄉(xiāng)無出差費,。
第八條曠工
目無組織紀律,，未經(jīng)領導同意，擅自離開崗位的作曠工處理,。下列情況視為曠工：
㈠遲到或早退3次視為曠工半天,。
㈡事假、年休假,、探親假,、婚假等未經(jīng)批準擅自休息的,。
㈢持假證明休病假，經(jīng)查證屬實的,。
第九條處分
對無故曠工影響工作者,，按照國家公務員有關規(guī)定予以處罰。曠工半天者,，給予警告處分,，并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計曠工超過7天者，扣除年終干部考核第13月獎勵工資,，并實行待崗;曠工或者因公外出,，請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計超過30天的，按《國家公務員暫行條例》規(guī)定,，經(jīng)局黨組會議研究,，上報縣勞動人事局予以給予處理。
第十條本制度自20__年月日起執(zhí)行,，各站所可參照執(zhí)行,。
第一條為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提高對進冀建筑業(yè)企業(yè)的服務水平,，培育統(tǒng)一開放,、競爭有序的建筑市場，提高建設工程質(zhì)量,，確保投資效益,，根據(jù)《建筑法》、《河北省建筑條例》,、建設部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關法律,、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,，結(jié)合我省實際情況,，制定本辦法。
第二條對在本省行政區(qū)域內(nèi)從事建設工程的新建,、擴建,、改建等有關活動的進冀建筑業(yè)企業(yè)，適用本辦法,。
第三條本辦法所稱進冀建筑業(yè)企業(yè)(以下簡稱“進冀企業(yè)”)，是指外省,、自治區(qū),、直轄市和國務院各部門所屬注冊地不在本省行政區(qū)域，進入本省行政區(qū)域進行建筑活動的建筑業(yè)企業(yè),。
第四條省建設行政主管部門負責全省進冀建筑業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理,。
各設區(qū)市建設行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)進冀建筑業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理。
第五條外埠建筑業(yè)企業(yè)進冀施工，應到省建設行政主管部門辦理進冀備案手續(xù),。
進冀備案包括單項工程備案和進冀企業(yè)分公司備案,。
第六條進冀企業(yè)擬在冀承攬單項工程，應辦理單項工程備案,，并提交下列材料：
(一)備案申請表
(二)省級建設行政主管部門出具的介紹信;
(三)企業(yè)法人委托書及被委托人身份證;
(四)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
(五)企業(yè)資質(zhì)證書;
(六)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證;
(七)項目經(jīng)理資質(zhì)證書(或建造師執(zhí)業(yè)資格證書),、項目經(jīng)理部成員職稱及職業(yè)資格證書;
(八)企業(yè)注冊地建設行政主管部門出具的該企業(yè)近三年未發(fā)生質(zhì)量安全事故和市場違規(guī)行為的信譽證明;
(九)省建設行政主管部門規(guī)定的其他材料。
第七條進冀企業(yè)擬在冀年度承攬施工項目超過2個(含2個)的進冀企業(yè),，應當設立進冀企業(yè)分公司,，并辦理進冀企業(yè)分公司備案，由分公司統(tǒng)一管理在冀的施工項目,。
辦理進冀分公司備案,，除按第六條要求提交相應材料外，還應提交：
(一)分公司辦公場所的房屋租賃合同或房產(chǎn)證書;
(二)分公司成員的職稱及資格證書,。
第八條辦理備案手續(xù)按下列程序進行：
(一)進冀企業(yè)向擬承攬工程所在地的設區(qū)市建設行政主管部門提交第六條,、第七條規(guī)定的資料;
(二)設區(qū)市建設行政主管部門發(fā)現(xiàn)進冀企業(yè)提供的備案材料存在可以當場更正的錯誤的，應當允許申請人當場更正;發(fā)現(xiàn)備案材料不齊全或者不符合規(guī)定形式的,，應當當場或者在1個工作日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容,，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理,。
(三)設區(qū)市建設行政主管部門受理進冀企業(yè)的備案文件后,，應進行登記、核查;核查合格的,，在1個工作日內(nèi),，簽發(fā)同意上報意見，由申請人持該意見及有關材料報省建設行政主管部門辦理備案手續(xù),。
(四)省建設行政主管部門收到申請人報送的備案文件后,，在1個工作日內(nèi)，對符合備案要求的辦理使用備案手續(xù),，頒發(fā)相應備案證書;對不符合要求的,，應作出不予備案的書面決定并說明理由。
(一)公司各部門所購一切物資材料,，嚴格實行先入庫存,、后使用制度。
(二)購置部門采購物資應及時與總務部負責人和倉庫員聯(lián)系,，通知到貨時間,、數(shù)量、貨物品種,，并協(xié)助做好搬運工作,。
(三)倉管員對倉物料必須嚴格驗查物料的品名,、規(guī)格和數(shù)量。發(fā)現(xiàn)品名,、規(guī)格數(shù)量,、價格與單據(jù)、運單不符,，應及時通知購置部門向供貨單位辦理補料或退貨手續(xù),。進倉物料的質(zhì)量驗收由購置部門負責。
(四)經(jīng)辦理驗收手續(xù)進倉的物料,，倉管員應及時開出“倉庫收料單”,，倉庫據(jù)此記賬并送經(jīng)辦人一份，用以辦理付款手續(xù),。
(五)各部門領用物料,，必須填制“倉庫領料單”，經(jīng)使用部門經(jīng)理(負責人)簽名,，再交總務部負責人批準,，方能領料。公司貴重物品的領用,，由使用部門書面申請,，公司領導簽字批準后，方可辦理領料手續(xù),。
(六)為提高各部門領料工作的計劃性及有利于加強倉庫物資的管理,，采用隔天發(fā)料辦法，定為星期二,、三,、五，三天辦理領料事宜,，特殊情況除外,。
(七)各部門下月領用物料的計劃，應在上月終5天前(即每月的二十五日)報總務部,。臨時補給物資必須提前三天報總務部,。
(八)物業(yè)出倉，必須辦理出庫手續(xù),，填制“倉庫領料單”,，并驗明物業(yè)的規(guī)格、數(shù)量,、經(jīng)總務部負責人簽字后,，方能發(fā)貨，倉管員應及時記賬,。
(九)倉管員對任何部門均應嚴格按先辦出倉手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨,。嚴禁先出貨后補手續(xù)的錯誤做法。嚴禁白條發(fā)貨,。
(十)倉管員應對各項物料設立“物料購,、領、存貨卡”,，凡購入,，領用物料，應立即做相應的記載,，及時反映物資的增減變化情況,，做到賬、物,、卡三相符,。
(十一)倉庫應每月對庫存物資進行一次盤點，發(fā)現(xiàn)升溢,、損缺,，應辦理物資盤盈、盤虧報告手續(xù),，填制“商品,、物料盤盈、盤虧報告表”,，經(jīng)公司領導批準,，據(jù)以列賬，并報財務部一份,、總務部一份,。每月月報表、匯總表,、盤點表需送總經(jīng)理閱示,。
(十二)為及時反映庫存物資數(shù)額，配合使用部門編好采購計劃,，以節(jié)約使用資金,，倉管員應每月編制“庫存物資余額表”，送交財務部及有關部門各一份,。
(十三)倉庫物資必須按類別,、固定位置堆放。注意留通道,，做到整齊,、美觀。填好貨物卡,，把貨物卡掛放在明顯位置,。
(十四)庫內(nèi)嚴禁攜帶火種,，嚴禁吸煙，非工作人員不得進入庫存內(nèi),。
(十五)倉管員要認真做好倉庫的安全工作,，經(jīng)常巡視倉庫，檢查有無可疑跡象,。要認真做好防火,、防潮、防盜工作,，檢查火災危險隱患,，發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報。
一,、美容師儀容儀表
1,、每天著裝整潔，淡妝上崗,，微笑服務,。
2、頭發(fā)應經(jīng)常清洗,，不得有異味,、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā),。
3,、不佩戴任何飾物，一天保持好妝容,，不濃妝艷抹,，不涂指甲油。
4,、勤洗澡,，勤換衣，保持身體無異味,。
5,、工服和工鞋應保持干凈整潔，不留污點,，保持清新亮麗,。
6、站姿,、坐姿,、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑,，熱情,，使用禮貌用語。
二,、員工日常行為規(guī)范
1,、員工須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度,，按時上下班,，不遲到，不早退,、不曠工,。
2、堅守崗位,，未經(jīng)批準不得擅自離崗,，違者按遲到處理。
3,、上班時間不得在美容院大聲喧嘩,，吵架，睡覺,。
4,、上班時間不準吃早餐、吃零食,，違者按遲到處理,。
5、上班時間無緊要事情,，不得多次接聽私人電話,，每次接聽時間不得超過5分鐘。
6,、上班時間,，不準將手機帶進操作室，玩手機,，發(fā)短信和接聽手提電話,。
7、愛護公共物品,，儀器設備,，不操作時處于關閉狀態(tài)，拔掉電源,，以免造成機器損傷,。
8、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵,，討論美容院及其他顧客問題,，時時注意自身修養(yǎng),，保持良好形象。
9,、員工之間應團結(jié)互助,，不得惡意傷人，不準扎堆聊天,，背后議論其它人和事,。
10、不得與顧客發(fā)生爭吵,，要耐心與客人溝通解釋,，了解客人發(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問題,，樹立企業(yè)和自身的形象,。
11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度,，輪流值班,，頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班，扣除當天的工資及分成,。
12,、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛(wèi)生,，做好崗位工具的保養(yǎng)工作,。
13、樹立強烈的責任心,，愛護公共財物,，不得偷盜和浪費，操作完畢,，物歸原處,，擺放整齊。
14,、樹立良好的職業(yè)道德,，未經(jīng)同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償,。
15、不得在客人面前談論工資待遇,，和店內(nèi)的問題,，給工作帶來不必要的麻煩。
16、維護好自身形象,，語氣柔和甜美,，微笑服務，物品輕拿輕放,。關門開門注意不要發(fā)出聲音,，以免驚醒客人。
17,、認真配合工作,，服從領導安排和調(diào)遣，違者視開除處理,。
18,、自覺遵守各項規(guī)章制度，做到領導沒在和在一個樣,，很好維護企業(yè)形象。
19,、員工之間不得互相包庇隱瞞,，違者重罰。
20,、樹立團隊精神,，不勾心斗角，不排擠他人,，不損人利己,，共同發(fā)展，共同進步,。
21,、維護美容院利益，不得帶情緒上班,，應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,。
22、尊敬上司及領導,，尊重同事,，見面要問候，互敬互愛,，保持良好的企業(yè)形象,。
23、樹立良好思想品德,，公共物品丟失,，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切責任,，如沒有直接責任人,，則美容院全體承擔。
