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2023年職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-04 14:10:53
2023年職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟(十二篇)
時(shí)間:2023-02-04 14:10:53     小編:zdfb

在平日里,,心中難免會(huì)有一些新的想法,,往往會(huì)寫一篇心得感悟,從而不斷地豐富我們的思想,。那么心得感悟該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,我們一起來了解一下吧,。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇一

雖然只有短短兩天的時(shí)間,,這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論身處何種崗位,、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟,。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭,“長久之家”是我的家庭,,我們的口號是“長長久久,,天長地久”,在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中,,我們逐漸建立了深厚的感情,,在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗(yàn)“親情”,。在每一次的家庭會(huì)議都由長輩最后做出決定,,作為“奶奶”,讓我深深意識到長輩的責(zé)任重大,,決策的做出并不像想象得那么簡單,,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟:

從培訓(xùn)開始的搭檔選擇,、家庭組合到后面所有的項(xiàng)目,,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策,、都在為完成一致的目標(biāo)而努力,。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作,。在“極地風(fēng)暴”游戲中,,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),,隨機(jī)應(yīng)變,,積極求助外援,形成新組合,,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的,、具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì),最終,,我們“長久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來的家庭,,這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想,,為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢,?我想是因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)和利益完全一致,并積極鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人。

犧牲精神對一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的,。在本次活動(dòng)中,,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益,,而棄集體利益于不顧,,那么,,這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護(hù)學(xué)生在翼下,、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間,、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來,。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神,也許對每個(gè)人來說小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益,。

當(dāng)教官把我們所有人重新組合,,形成“超人隊(duì)”和“東方不敗隊(duì)”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,,反目成了對手,,這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作與競爭在團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都是存在的,只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大的潛力,,創(chuàng)造最大的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長,。在教官的積極鼓勵(lì)下,,我鼓起勇氣承擔(dān)女隊(duì)長的責(zé)任,開始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威,,提高士氣,,組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù),但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí),,隊(duì)長將為此付出慘痛的代價(jià),,我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,,但隊(duì)員們信任的目光和呼喊,、男隊(duì)長堅(jiān)定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,,我怕誰,!”

豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了,,這項(xiàng)讓我們每個(gè)人都認(rèn)為是再簡單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,,似乎變成了一項(xiàng)不可能完成的任務(wù),不論隊(duì)員如何小心翼翼,、如何高度集中,,總是會(huì)數(shù)錯(cuò),我們隊(duì)長因此而接受呈倍數(shù)增長的俯臥撐的懲罰,,隨著隊(duì)長的體力不支和汗如雨下,,兩隊(duì)的隊(duì)員心里越來越難受,似乎戰(zhàn)勝隊(duì)也再?zèng)]有勝利的喜悅,,氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢”,。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,,呼吸開始困難,,但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這樣好的隊(duì)員,,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺?,肉體上的痛又算得了什么,隊(duì)員們心理上的痛會(huì)更痛,!,。之后細(xì)細(xì)思量,我們在日常的工作和生活中,,何嘗不是這樣,,何嘗不是因?yàn)樽约旱男⌒〉氖韬龊痛笠猓赶碌腻e(cuò)誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受,,默默為我做俯臥撐,,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難,,還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)認(rèn)真真,、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應(yīng)做到的,,讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐,。項(xiàng)目過后,我們又回到自己的家庭,,無形之中我們更加互相理解,,相互支持和鼓勵(lì),溫暖的親情在彌漫,。

對于個(gè)人來說看似不可能的事,,在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能,。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,,全面,、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢互補(bǔ),,這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長,,高效地解決問題,。

在“戰(zhàn)地救援”項(xiàng)目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,,這個(gè)團(tuán)隊(duì)無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的,。但同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù),、協(xié)調(diào)組織,、危機(jī)時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì)到:細(xì)節(jié)上的關(guān)注會(huì)轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素,,而在日常的工作中這樣的細(xì)節(jié)往往是我們不屑一顧的,。

雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳,、七嘴八舌,,似乎有些影響團(tuán)隊(duì)的效率,但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn),,也是大家群策群力的體現(xiàn),,如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì)大聲說出的自己的想法,,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力,。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),,制定團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,,才能獲得大家全身心的投入,。

大家的這種無私地付出,短時(shí)間是可以的,,但如果長期沒有回報(bào),,或者回報(bào)不合理,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是不會(huì)長久的,。很簡單,,付出智慧需要知識的補(bǔ)充,,否則智慧會(huì)枯竭;付出力量需要能量的補(bǔ)充,,否則力量耗盡,。當(dāng)然,回報(bào)有很多種,,往往精神上的回報(bào)和認(rèn)可比物質(zhì)上的回報(bào)更能激發(fā)人的斗志,,也更加的讓人念念不忘。

當(dāng)我們還沉靜在為團(tuán)隊(duì)精神所感染的興奮之中時(shí),,天突然暗了下來,,我們迎來了又一次突如其來的“災(zāi)難”,成為一名盲人或啞巴,,我在黑暗中想象和體會(huì)盲人的恐懼和無助,,在長時(shí)間孤單后,居然會(huì)下意識去摸索周圍,,擔(dān)心危險(xiǎn)會(huì)降臨,,這時(shí),一雙溫暖的手出現(xiàn)了,,一雙不能開口說話的手,,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣,。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,,給我適宜的手勢讓我躲過危險(xiǎn),,漸漸地強(qiáng)大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,,開始昂首闊步去迎接困難,。而對幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻(xiàn)上一個(gè)擁抱,,說聲“謝謝你”,,而感激又何止這些。

除了對自己的愛人和父母,,已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實(shí)和信任的感覺,,人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,,讓我們越來越遠(yuǎn)離,,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實(shí)都是源于自己對危險(xiǎn)的本能反應(yīng),,于是,,不信任,、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。

當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍(lán)絲帶,,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重,!燭光下,領(lǐng)導(dǎo)和我們的距離也從來沒有像今天這樣近,、這樣親切,,而領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求也僅僅是做好自己應(yīng)該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬千,,不曾像這樣動(dòng)容過,,不增像這樣認(rèn)真思考過,許久都無法平靜,。

這次培訓(xùn)給了我一次難忘的經(jīng)歷,,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝我們的教官,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事,。應(yīng)該說每個(gè)人都收獲了許多,在這里,,我不想表什么決心,,我只想說我非常愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo),、同事們一起通力協(xié)作,,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,,去融入,、去奉獻(xiàn)、去完美我們醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)隊(duì),,開拓更廣闊的天地,!

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇二

通過對《員工職業(yè)化的六堂必修課》的學(xué)習(xí),使我對職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識,,更加深了對職業(yè)化的理解,。對我行的經(jīng)營理念有了更深的了解與認(rèn)識,感覺對實(shí)際工作指導(dǎo)幫助很大,。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得:

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、制度化,,即在合適的時(shí)間,、合適的地點(diǎn),用合適的方式,,做合適的事,。使廣大員工在思維觀念,、行為態(tài)度、知識技能,、道得品質(zhì),、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),。行為養(yǎng)成習(xí)慣,,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的,。

職業(yè)化的六堂課具體包括:

第一堂課職業(yè)化理想:

要求:1,、不要做“三等到人”:等下班、等薪水,、等退休,。

2、奮斗要有夢想,,工作要有理想,。

3、高薪并不等于職業(yè)理想,。

4,、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。

5,、把職業(yè)當(dāng)事業(yè),。

6、擁有一份職業(yè),,一定要擁有一種榮譽(yù)感,。

7、不斷成長,,就會(huì)成功,。

第二堂課職業(yè)化的態(tài)度

認(rèn)為:1、積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵,。

2,、崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,。

3,、態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜Α?/p>

4、把工作當(dāng)作一種愛好去完成,。

5,、三心二意會(huì)失去崗位,全心全意會(huì)得到職位,。

6,、用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天,。

7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度,。

第三堂課職業(yè)化技能

應(yīng)該:1,、不要抱怨自己懷才不遇,懷才不遇多半是自己造成的,。

2,、要成為人才,不要成為人力,。

3,、工作要?jiǎng)?chuàng)新,技能要提高,。

4,、想做事,會(huì)做事,,敢做事,做成事,,做好事,。

5、不僅要有能力,,還要有能耐,。

6、要努力工作更要聰明工作,。

7,、把工作做得無可挑剔。

第四堂課職業(yè)化道德

自律:1,、身在職場要有好人品。

2,、有功莫自大,,有才莫自傲。

3,、用高度責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)對待工作,。

4、紀(jì)律是最高的行為準(zhǔn)則,。

5,、做事要講良心,做人要有愛心,。

6,、誠信是無價(jià)之寶,。

7、誠意打動(dòng)別人,,真心成全自己,。

第五堂課職業(yè)化溝通

效率:1、溝通不到位,,工作就不到位,。

2、溝通是合作的基礎(chǔ),。

3,、溝通一順暢,事事變順暢,。

4,、與上司有效溝通。

5,、與同事有效溝通,。

6、與客戶有效溝通,。

7,、掌握有效溝通的要訣。

第六堂課職業(yè)化形象

必須:1,、要給別人留下好印象,。

2、規(guī)范著裝能改變你的職場人生,。

3,、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。

4,、必須要掌握的基本職場禮儀,。

5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片,。

6,、你的形象代表著單位的形象。

7,、職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn),。

書中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)意義的職場案例融說理性與故事性于一體,我覺得說的很全面,,很贊同,。大家在學(xué)習(xí)中經(jīng)常探討的一些問題:

1、職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化學(xué)習(xí)中大家提了一個(gè)問題:企業(yè)是不是家,? 因此,,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,,而應(yīng)該告訴員工,,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),,員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

對于個(gè)人來說,,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力,、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來的價(jià)值換取企業(yè)對個(gè)人的回報(bào),,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,,但在企業(yè)里不行,。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè),。

2,、忠誠是一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的立足之本,。無論是對國家,,還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事,,做人,,才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個(gè)員工,,真正做到忠于企業(yè),,忠于客戶,自覺地樹立起我為企業(yè)做點(diǎn)啥的良好風(fēng)尚,,企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽(yù)為重,,從小事做起,,小事做細(xì),大事做強(qiáng)。小事成就大事業(yè),,細(xì)節(jié)成就完美,,每個(gè)員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),企業(yè)就會(huì)一年比一年強(qiáng)盛,。

3,、職業(yè)人對自己的認(rèn)知,我們在為誰工作,?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,,反正企業(yè)是老板的,,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命,是一種非常短視的思想,。久而久之,,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,,也就是他失業(yè)的時(shí)候。

我們到底在為誰工作,?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作,。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作的時(shí)候,,我們是在經(jīng)營我們自己,。自己經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升,。人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)才是最大的財(cái)富,。

4.我們是在打工嗎?

大部分職業(yè)者的回答是肯定的,。為別人打工,,誰都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,,事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己,。 兩者一對比,,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差

異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,孰優(yōu)孰劣一看便知,。

5,、職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,,特別是處于基層的老員工,,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,,長期的工作,,逐漸變得麻木,厭倦工作,,工作沒有快樂感,,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感,、事業(yè)感,,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,,可依舊找不到感覺,,最終變成職場“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維,。

以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升,。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài),、責(zé)任意識等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng),。并通過對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評,,來建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,,在職業(yè)技能上不斷提高,,以增強(qiáng)自信心,,提高工作效率,。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇三

上個(gè)星期,我參加了一期公司組織的有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),。整個(gè)培訓(xùn)以相互分享和交流的形式進(jìn)行,。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,,形式新穎,,具有很強(qiáng)的針對性,,讓我學(xué)到了很多,,感觸頗深,。整個(gè)培訓(xùn)以相互分享和交流的形式進(jìn)行,。

通過學(xué)拿破侖說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”。我認(rèn)為當(dāng)好士兵才有可能當(dāng)上將軍,。忠誠是員工的立身之本,,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)。有忠誠之心才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象,。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào),。就像企業(yè)不僅僅屬于老板,,同時(shí)也屬于員工。我作為一名企業(yè)員工,,必須忠誠才能立足于職場,。

為人處事以誠相待,信守諾言,,這就是誠信,,是做人的基本原則。責(zé)任是一個(gè)人對自己做得事情負(fù)責(zé),,對他人負(fù)責(zé)自覺態(tài)度,;責(zé)任就是沒有做好分內(nèi)應(yīng)該做得事情,而應(yīng)該承擔(dān)的過失,。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任是,,就是在堅(jiān)守最基本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì)的責(zé)任,,就以為這放棄了自身在這個(gè)社會(huì)生存的機(jī)會(huì),。責(zé)任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現(xiàn),同時(shí)保證了信譽(yù),,保證了企業(yè)的競爭力,。

在工作中,應(yīng)該尊敬自己的只要,,這就是敬業(yè),。工作是自己的,而不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待,。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)分配工作給我們,一方面是對我們能力的一種肯定,,另一方面是對我們的一種信任,。我們對工作完成的好壞,,決定了我們的未來。如果在工作中感到辛苦,,那是我們在為自己的成就進(jìn)行立體和腦力的“投資”,,不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是,,不論在人前人后,,都要做好自己的本職工作。

細(xì)節(jié)決定成敗,,細(xì)節(jié)方顯魅力,。正所謂星星之火可以燎原,以認(rèn)真的態(tài)度對待工作上的每一件事,,以責(zé)任對待每一個(gè)細(xì)節(jié),,把小事做到極致,這樣才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價(jià)值,。想要成功不惜重點(diǎn)滴小事開始,,如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成,。

做事要“善為人師”,,不要“好為人師”。在別人不懂的時(shí)候,,要主動(dòng)幫助別人,,要懂得“凡是人,皆須敬”,。要懂得感恩和珍惜,。許多員工跟我之前一樣,都會(huì)抱怨自己的工作付出和回報(bào)不成正比,,在這次培訓(xùn)中,,我懂得了我現(xiàn)在所得到一切都是我付出的累計(jì),并不是所有的付出都有回報(bào),。沒有回到,,要保證平常心對待;等到回報(bào)要以感恩的心去對待,。世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說過“如果現(xiàn)在沒有得到你想要的,,即將會(huì)得到更好的”。

我相信只要擁有一顆積極向上的心,,懂得珍惜,,懷著感恩的心去對待,努力回饋,,用于承擔(dān)自己的責(zé)任,,學(xué)會(huì)理解,,學(xué)會(huì)尊重一定會(huì)有回報(bào)。我們的信念源于我們的態(tài)度,;今天的行為取決于我們的思想,;我們的未來取決于我們今天的行為。我會(huì)好好把握屬于我們未來,。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇四

在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前,,我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒有想法的。經(jīng)過這次培訓(xùn),,讓我更深層次的認(rèn)識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

先做人,,后做事,,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,,也離不開企業(yè)這塊平臺,,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ),。所以,,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),,將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn),。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),,一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括:敬業(yè),、主動(dòng)、責(zé)任,、執(zhí)行,、品格、績效,、協(xié)作,、智慧、形象,、發(fā)展,。

什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬,、尊崇自己的職業(yè),。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),,甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了,。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,,才能長久,,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,,而是虔誠,,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,。我們每個(gè)人都有責(zé)任,、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,,我們都應(yīng)該為工作盡一份心,、出一份力。

人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識,,埋頭苦干的人,,而是積極主動(dòng),充滿熱情,,靈活思考的人,。在公司,一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么,,怎么做,并且認(rèn)真地規(guī)劃它,,然后全力以赴地完成!所以說,,公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量,,發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧,,機(jī)會(huì)是垂青于有準(zhǔn)備的人,只要我們在工作中主動(dòng)運(yùn)用我們的大腦,,讓好點(diǎn)子如泉水般涌出,,我們便會(huì)找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。

在職場中,,責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)往往是成正比的,,也就是說,越敢于承擔(dān),,越有大的發(fā)展,。對于一流的員工來說,,工作永遠(yuǎn)沒有“打折卡”,因?yàn)樗麄冎?,對工作打折,,也就是對自己的前途和發(fā)展打折――沒有任何一個(gè)單位,會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé),、處處偷工減料的人,。同時(shí),一個(gè)一流的員工,,還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者:一旦出現(xiàn)問題,,不找借口、不推諉責(zé)任,,而是主動(dòng)承擔(dān),,并懂得反思,避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn),。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,才能真正挑起大梁,,獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)!

執(zhí)行力是所有企業(yè)都非常看重的能力,,這也和每一個(gè)職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān),。要想保證完成任務(wù),就要做到四個(gè)到位,,也就是“心態(tài)到位,,姿態(tài)到位,行動(dòng)到位,,方法到位,。”這四個(gè)到位很好理解,,卻并不容易做到,。

心態(tài)到位,才能在思想上認(rèn)真投入,,心無旁騖的專心一志將事情做成,。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度,就是石頭見了也會(huì)點(diǎn)頭的,。姿態(tài)到位,,就是為了達(dá)到目標(biāo),要有百折不撓,、窮盡一切可能的信心和勇氣,。行動(dòng)到位,,也就是為了達(dá)到目標(biāo),要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng),,如量化自己的工作,,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個(gè)電話,,訪問幾個(gè)客戶……技巧到位,,就是要有方法,運(yùn)用智慧,,使工作能夠高效完成,。

就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取,而大的勝利和發(fā)展,,則必須依靠我們的品德,。縱觀那些杰出的成功人士,,或許他們成功的過程各不相同,,但有一點(diǎn)卻是相同的:優(yōu)秀的品德。在職場中,,憑著一些小聰明或者是小謀術(shù),,或許能夠取得一時(shí)的成績,但要想獲得真正大的發(fā)展,,則必須以“德”服人,。

在職場中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:很多人工作勤勤懇懇,,一年到頭忙個(gè)不停,,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,,提升發(fā)展的機(jī)會(huì)似乎總也輪不到他們,。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,“苦勞”重要,,“功勞”更重要,,否則,所有的“苦”就是白辛苦,,是沒有效益的苦,。“老黃?!敝挥胁迳峡冃У某岚?,給單位創(chuàng)造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會(huì)才能獲得更好的發(fā)展,。

隨著競爭的日趨激烈,,獨(dú)行俠的時(shí)代早已過去,團(tuán)隊(duì)精神已越來越被企業(yè)和個(gè)人所重視,。任何一個(gè)企業(yè),,如果只是一個(gè)人優(yōu)秀,而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀,,那么這個(gè)企業(yè)不要說做大做強(qiáng),,連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理,,如果如果一個(gè)人只想著自己的發(fā)展,,而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,至考慮自己的利益,,而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益,,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒有發(fā)展,,那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無從談起,。所以,只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì),,那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我,。

要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展,,有一點(diǎn)非常重要,那就是做智慧型員工,,不是簡單地用手,,而是用腦、用心去做事,。加一點(diǎn)智慧的佐料 工作的湯就會(huì)鮮起來,。

同樣的問題,用不同的方法去解決,,產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同,。如果方法選對了,那么效率就會(huì)大大提高,,成本就會(huì)大大降低,。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的,。

每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象,,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行,、一舉一動(dòng),,都可能成為別人眼中對這個(gè)企業(yè)的印象。

總的來說,,企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人,。一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展,離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在,。而作為員工來說想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,,必須先著力于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,,而企業(yè)發(fā)展了,,反過來也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。付出必有收獲,,公司發(fā)展了,,效益提高了,帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇,,也帶給員工更大的安定性,。

通過此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,,努力回饋,,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,,學(xué)會(huì)尊重與理解,,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,,取決于今天的行為;今天的行為,,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,,來自于我們的眼光;我們的眼光,,來自于我們的態(tài)度!

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇五

為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,作為組織者一直以來我都很期待這個(gè)培訓(xùn),,現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng),,并且很多時(shí)候正像老師說的那樣,是頓悟,。

兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多,,一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,,思考自身……

剛開始老師給我們講了一個(gè)母親的故事,,我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶,,事實(shí)上,我們每個(gè)人都知道母愛的偉大,,但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們,,對待她們,對待父母我們是否把她們放在圓心上,,“孝”是什么,,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,,其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維,。

在職場中,我們屬于哪一種員工,,是模范員工,、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工,?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí),,我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù),是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,,我想我們每個(gè)人對待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維,,無論你找出什么解釋,結(jié)果都擺在那里,,成與不成已成定局,,在職場中,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向,。事情沒有結(jié)果,,談一切借口都是無用的。

我深深記住了老師講授的三句話:目標(biāo)不變方法可萬變,,讓組織愉悅,,誠信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素,,在職場中,外在因素,,一個(gè)人的情商往往更加的重要,,讓組織愉悅,才會(huì)有職場發(fā)展的平臺,,誠信才會(huì)有發(fā)展的空間,。

另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來的思索,一個(gè)是紅黑游戲,,這個(gè)游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅4蟮?,老師多次提到,什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考,,很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn),,其實(shí)我開始一直是迷糊的,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲,,只有出了紅牌,,才會(huì)立于不敗的境地,但是結(jié)合人生呢,,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,,同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,有的人強(qiáng)烈要出紅牌,,有的人考慮要出黑牌,,而有的人徘徊不定,當(dāng)我最后確定,,一個(gè)組織要獲得最高正分,,那么意味著要雙贏的時(shí)候,我告訴自己要一直出黑牌,。游戲結(jié)束,,我們每個(gè)人對這個(gè)游戲都有不同的感悟,我想這個(gè)游戲揭示了人性,,沒有人在這場游戲中會(huì)感覺自己真正贏了,,所有的人都在反思,為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū),,為人性深處的欲望,,為人與人組成的社會(huì)。

最后一個(gè)游戲,,當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí),,老師懲罰的是隊(duì)長,看著隊(duì)長為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí),,我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大,,在工作中,我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大,,此時(shí)此刻,,看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo),我的心里說不出的滋味,,我深深體會(huì)到了,,真誠的說一句,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了,。

兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場中的道理,,記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠先生的幾句話,,我把它抄錄了下來:

1、當(dāng)我們夢想更大成功的時(shí)候,,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備,?

2、當(dāng)我們夢想成為領(lǐng)袖的時(shí)候,,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭,?

3、我們常常只希望改變別人,,我們知道什么時(shí)候改變自己嗎,?

4、當(dāng)我們每天都在批評別人的時(shí)候,,我們知道該怎樣自我反省嗎,?

在以后的工作生活中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,,告訴自己做事情要有百分百的意愿,,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,,不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代價(jià),,我想所有這些將會(huì)對我的職業(yè)生涯有很大的幫助。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇六

前短時(shí)間,,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識,,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),,生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,,企業(yè)才能發(fā)展壯大!

我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎,、責(zé)任大,,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真,、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折,、有煩心,如果喋喋不休,、哀哀怨怨,,不如心平氣和面對一切,,用心想、用心做,,戰(zhàn)勝困難,,辦法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺,,我們選擇了,,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),,這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),,懂得珍惜,懷著感恩的心,,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,,多多學(xué)習(xí)。

“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,,做好自己該做的事情是無可非議的,,工作要主動(dòng)、必須做到位,,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲,。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,,用好的心態(tài)面對一切!

陽光心態(tài)是一種健康的心理,,喜悅、樂觀向上,、愉快,、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸??鞓?

“上班時(shí)間求生存,,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,,細(xì)節(jié)決定成敗。

每一位職業(yè)人士都必須明白的,。面對障礙,,出現(xiàn)“消極”行為,、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn),。然而,,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,,而是要掌握一些方法,,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,,使自己與企業(yè)獲得雙贏。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇七

近期,,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,,通過學(xué)習(xí),頗有感受,,現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下,。

職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、制度化,,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),,用合適的方式,,說合適的話,做合適的事,。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng),、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能,。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識,、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容,。當(dāng)今,職業(yè)化是一個(gè)國家,、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力,。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談,。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要,,甚至關(guān)系到公司是否能長遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段,。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍,,很難在同行中找到立足點(diǎn)。

美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠實(shí),、正直,、守信、忠誠,、公平,、關(guān)心他人、尊重他人,、追求卓越,、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng),。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),,嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,,使自己的思想,、語言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中,。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能,;在生活中,則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為,、生活規(guī)律中,。

前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生,,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過這種行為,,我們可以看出:

1,、該員工沒有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,,不管在任何情況下,,每個(gè)員工都有無條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,,如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識,,我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,,還會(huì)試著去清除,。

2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí),。墻壁粉刷好,,那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),,這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對自己人格的侮辱,。

3,、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,,這是人人反對的行為,,按理說,應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,,而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來的后果,,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默,。

總的來說,,這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒有符合自己的身份,,對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范,,這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。

職業(yè)素養(yǎng)對一個(gè)員工來說是非常重要的,,它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間,,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識,,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇八

―職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得 時(shí)光飛逝,,不知不覺間已步入職場5年,,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事,、領(lǐng)導(dǎo),,還是職場中的各類精英,都在說,,都在談各人的心得體會(huì),。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,使我將以前所聽到的,、體會(huì)到的零零碎碎職業(yè)化信息,,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大,,下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受,。 人與人之間最寶貴的是真誠,、信任和尊重。其橋梁是溝通,。如果這個(gè)世界缺少了溝通,,那將是一個(gè)不可想象的世界??梢赃@樣說,,沒有溝通就沒有人際的互動(dòng)關(guān)系,人與人之間關(guān)系,,就會(huì)處在僵硬,、隔閡、冷漠的狀態(tài),,會(huì)出現(xiàn)誤解,、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處,。信息時(shí)代的到來,,工作、生活節(jié)奏越來越快,,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流,;社會(huì)分工越來越細(xì),信息層出不窮,,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,,這一切都離不開溝通。

對一個(gè)企業(yè)而言,,良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢,,使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景,。主管可以通過溝通,,引導(dǎo)屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,,更好地理解,、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,,更加精誠團(tuán)結(jié)密切合作,。在一個(gè)組織里,所有的決策和共識,,都是通過溝通來達(dá)成的,。

溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),,滿足

各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,,比如:上情下達(dá)或下情上傳等,。不論溝通是否有效,溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘9ぷ髦械闹饕糠?。管理工作?0%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的,。成功的公司管理人士通常會(huì)將90%以上的工作時(shí)間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時(shí)間與精力,,減少重復(fù)勞動(dòng),,提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度,,用非強(qiáng)制性策略影響或激勵(lì)他人,。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和充滿生機(jī),賴于下情能為上知,,上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá),,部門之間互通信息,互知甘苦,。這就需要溝通,,需要高速、有效的溝通,。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任,,因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,,此外,,良好溝通還能減少?zèng)_突,,化解矛盾、澄清疑慮,、消除誤會(huì),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚。舉個(gè)例子,,在國投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的項(xiàng)目中,,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復(fù),且存在先修管道后修路的問題,,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項(xiàng)目部在施工期間缺乏溝通,,曾經(jīng)出現(xiàn)過修路損壞管道,修管道損壞路面的現(xiàn)象,,后在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,,兩個(gè)項(xiàng)目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,,減少了很多不必要的損失,。

由此可見,溝通在企業(yè)管理中的重要性,。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑,。孫武云:上下同欲,,士可為之死,為之生,。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,,支撐起企業(yè)大廈,。

為了更好的溝通,在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點(diǎn):

一,、要理解溝通的定義,。溝通指的是在工作中激發(fā)動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)委派工作并向所有的員工進(jìn)行傳達(dá)時(shí)(或是反向傳遞信息時(shí))所做出的特定的行為和技巧要達(dá)到的目的,。溝通影響著工作的績效,,因此,如果你想有一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì),,你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結(jié)果,。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會(huì)失敗,。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,,這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容,,傾聽反饋并采取行動(dòng),在團(tuán)隊(duì)成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛,。

二,、制定計(jì)劃來解決關(guān)鍵性事務(wù)計(jì)劃要有條理性,做到有始有終,,對每一項(xiàng)任務(wù)要跟蹤到底,。質(zhì)量管理體系中有pdca的管理要求,p―計(jì)劃,;d―執(zhí)行,;c―檢查;a―改進(jìn)可見,,不管你是否喜歡,,溝通是任何一個(gè)項(xiàng)目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項(xiàng)目的成功,,不管是由一個(gè)專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)跨部門的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作,,都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。

三,、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,,但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),,顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo),。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時(shí),,溝通實(shí)際上就是封閉的,。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉,。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,,例如狀況匯報(bào),工作日志,,會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知,、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂,。

四,、在溝通過程中達(dá)到平衡我經(jīng)常會(huì)想到客戶經(jīng)理在最初訂單時(shí)給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說道,,“我的大門永遠(yuǎn)向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”,。但是,產(chǎn)品交貨之后,,事情就完全不同了,。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應(yīng)該促進(jìn)項(xiàng)目的溝通并鼓勵(lì)公開,,允許團(tuán)隊(duì)成員獲得正確的信息來完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通工作中需要達(dá)到正確的平衡,。這里的重要因素涉及對產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過程中的管理方式的溝通,包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的,。你還應(yīng)該有一個(gè)簡明和清晰的溝通計(jì)劃來明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和你所使用的溝通方式,。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇九

今天是我第一次參加公司培訓(xùn)――員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。

上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人,。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多,,深深體會(huì)到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司,與公司共進(jìn)退,。

在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識,,職業(yè)意識共有一百多項(xiàng),視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識,。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識,。在老師講解完時(shí),總經(jīng)理讓我們說出我們認(rèn)為最重要的意識是哪些,?就我而言,,我覺得這些對我都很重要。每一個(gè)都有它所在的意義,。一個(gè)緊扣著一個(gè),,我們既要有問題意識又要有解決意識,所以我要努力使自己多具備這些意識,。在公司前進(jìn)的同時(shí)自己也在進(jìn)步。

接下來是“如何成為真正的職業(yè)人,?”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項(xiàng)基本手則,。

在人際關(guān)系,它讓我懂得了如何處理好與上級,、同事之間的關(guān)系,。

二十項(xiàng)基本手則中讓我體會(huì)到作為一名合格的企業(yè)人,應(yīng)忠誠并熱愛于企業(yè),,把個(gè)人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),、工作期間全身心投入、樂于思考,,懂得提高方法,,在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯(cuò)誤的警覺心,、珍惜公司提供的機(jī)會(huì),,要樹立主人翁意識,,處處為公司著想??傊?,要以公司的利益為己任,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,。只有公司發(fā)展好了,,我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會(huì)有太差的員工,。

“活到老,,學(xué)到老,永不言棄是最好,!”這是我自己總結(jié)的,,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進(jìn)心,,成功也許不會(huì)太遙遠(yuǎn),。

下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,,但給我的影響卻是很深的,。兩名火車司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,,同樣一個(gè)道理在公司面臨困難時(shí)我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出,。

經(jīng)過這次培訓(xùn),我有了很大的提高,,每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),,也在不斷的提高著自己。

我要在接下來的時(shí)間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中,。

署名

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇十

今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》課程,,有幸聆聽到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有:儀表禮儀,、儀態(tài)禮儀,、言談禮儀、名片禮儀,、介紹禮儀,、座次禮儀、拜訪與接待禮儀,、就餐禮儀,、電話禮儀等9個(gè)部分。

無論在什么時(shí)候,,我覺得良好的修養(yǎng),,優(yōu)雅的談吐,,以及一顆充滿愛的心靈,一定可以活得足夠漂亮,,活出一種精神,,活出一種品質(zhì),我熱愛學(xué)習(xí),,在不斷的學(xué)習(xí)中可以讓我的思維變得更廣闊,。下面是我個(gè)人在本次職業(yè)素養(yǎng)禮儀課程的一些感想:

1、敬酒禮儀,。談起酒,,這個(gè)日常生活很常見,最重要的是敬酒要有序,,一定要把握好次序,。領(lǐng)導(dǎo)互相敬完,才能輪到自己敬,。敬酒的時(shí)候,,右手端酒杯,左手托杯底,,在碰杯的時(shí)候,,自己的酒杯要低于對方的酒杯。碰杯就要說敬語,。然后再生活中會(huì)比較容易忽視的,,敬完酒,不能馬上轉(zhuǎn)身,,要目視對方,,后退兩三步以后再走,在這樣的一個(gè)社交場合的禮儀,,雖然只是一個(gè)簡單敬酒動(dòng)作,,但會(huì)影響到你給對方的一個(gè)印象。

2,、儀表的重要性,。給人的第一印象中你的儀表占55%,,你想給別人什么樣的形象,,那就要給自己的角色定好位。在不同的場合穿不一樣的`服裝,,不能你想怎么穿就怎么穿,,在莊重的場合穿休閑服裝,這樣不行太休閑會(huì)顯得很隨便,,要注意場合,。然后服裝要符合大眾的審美,,彰顯自己的個(gè)性,但不要刻意的太彰顯自己的個(gè)性,,平常我習(xí)慣性追求不一樣的個(gè)性服裝,,夸張的歐美街頭風(fēng),學(xué)藝術(shù)的同行人覺得這樣的服裝還蠻好看的,,但是其他行業(yè)行的人看起來,,就會(huì)覺得你的服裝很怪異,是不是這個(gè)女孩行為也很怪異,,是不是很難相處,,這樣往往會(huì)讓別人拉遠(yuǎn)與自己的距離,所以以后,,你想給別人呈現(xiàn)一個(gè)什么樣的形象,,要多在儀表上下功夫,在服裝的顏色,、款式,、面料、圖案,、工藝,、配飾等等多去研究研究,,每天以最完美的搭配去展現(xiàn),,做一個(gè)漂亮、有氣質(zhì)的女子

3,、一定要進(jìn)行有效的溝通,。言談一定要清晰簡潔,、通俗易懂,然后還要多多的學(xué)會(huì)去贊美別人,。在這節(jié)禮儀中,,讓我學(xué)到,在生活中怎樣與不同的人去溝通,,根據(jù)不同的人采取不一樣的溝通方式,,溝通不是看你說的話有多少,而是看你說的話能不能說到別人的心坎里去,,舉個(gè)簡單的例子,,如果是個(gè)年長者,那么你就跟他聊當(dāng)年的成功經(jīng)驗(yàn),;成功者,,就聊成功者創(chuàng)業(yè)的過程;一般男士,聊平平安安,、平平淡淡就是真,;中年女士,聊子女,;青年女性,,聊時(shí)尚服裝;大學(xué)畢業(yè)生,,聊理想,;中學(xué)生,聊偶像等等,,在生活中這是一門最有用的藝術(shù),,學(xué)會(huì)做一個(gè)會(huì)說話的女子。

細(xì)節(jié)決定成敗,,通過《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了生活中的事從細(xì)小做起,,從點(diǎn)滴的禮儀素養(yǎng)做起,雖然課程結(jié)束了,,但最重要的是怎樣學(xué)以致用,,我要將這些職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行于生活和工作當(dāng)中,不斷的用禮儀的準(zhǔn)則規(guī)范自己,,只有不斷進(jìn)取,,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇十一

在得到自己應(yīng)聘上了x幼兒園教師消息的那一刻,,我就無時(shí)無刻不在期待著去__幼兒園工作的日子,,當(dāng)然也有一點(diǎn)小緊張,畢竟自己剛從學(xué)校畢業(yè)出來,,別說教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)豐富,,就是連社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)都很少。所以懷著一顆緊張又期待的心理,,我開始了在x幼兒園的培訓(xùn)之旅,。

這場培訓(xùn)的時(shí)間是在x月x日到x月x日,整整進(jìn)行了一個(gè)星期之久,。但是在這場培訓(xùn)中,,我的收獲也頗多,不僅讓我熟悉了幼兒園工作的教學(xué)環(huán)境,,也讓我提前熟悉了我之后所要工作的內(nèi)容,,還讓我結(jié)識到了很多老師,增進(jìn)了我和他們之間的感情和交流,??傊?,這次培訓(xùn)對我的意義非凡,,這既是一個(gè)我從學(xué)校轉(zhuǎn)到社會(huì)工作的過渡時(shí)期,,也是一個(gè)我進(jìn)入到__幼兒園工作的適應(yīng)時(shí)期。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容有兩點(diǎn),,一個(gè)是對我們老師職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),,一個(gè)是對我們新教師專業(yè)技能的培訓(xùn)。

關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)就是每天上午都會(huì)觀看一些幼兒園的教師都需要具備哪些職業(yè)素養(yǎng)的視頻,,然后在觀看結(jié)束后,,__幼兒園的園長還會(huì)給我們提出一些問題,這些問題有關(guān)于樂于奉獻(xiàn)的,,有關(guān)于愛崗敬業(yè)的,,也有關(guān)于道德和知識方面的。特別是在道德這一層面,,園長尤其的重視,。因?yàn)槲覀冏鳛橐幻麑W(xué)生的老師,作為他們的榜樣,,我們必須要在道德上過關(guān),。

其次是關(guān)于職業(yè)技能方面的培訓(xùn),那就是在這段時(shí)間每天的下午,,我們__幼兒園的優(yōu)秀老師代表都會(huì)給我們新來的老師進(jìn)行課堂上的實(shí)際演練,,并且還把在上課過程中,我們需要注意的事項(xiàng),,和突然會(huì)發(fā)生的意外情況以及解決方案都跟我們舉例說明了一遍,,我一邊看,一邊把他們所說的點(diǎn)全部都用心的記了下來,。在培訓(xùn)的最后一天里,,園長讓我們新來的教師也上臺演練一下我們培訓(xùn)的成果,也就是在眾多老師面前進(jìn)行一次課堂的模擬,,而當(dāng)時(shí)我鼓起勇氣上了臺,,雖然表現(xiàn)的不太好,但是我能因此得到其他老師的指點(diǎn)和建議也是十分值得的,。

一個(gè)星期的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,,在這個(gè)星期里我所學(xué)習(xí)和收獲到的,都對我以后的正式工作有一個(gè)很大的幫助,。面對我即將要開啟的教學(xué)之路,,我依然忐忑和不安,但是我卻多了一份堅(jiān)定,。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得感悟篇十二

20xx年11月24日下午,,聚成企業(yè)管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課,我很受啟發(fā),。在培訓(xùn)課上,,郭老師講到“員工可越級投訴,但不越級請示,;領(lǐng)導(dǎo)可越級關(guān)心,,但不越級指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級投訴,,領(lǐng)導(dǎo)越級關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運(yùn)行健康,、人性化管理體現(xiàn),是公司所提倡的,,在此不作論述?,F(xiàn)僅就“員工不越級請示,領(lǐng)導(dǎo)不越級指揮”談一下自己的體會(huì),。

遵循“不越級”管理原則很重要,。一般而言,企業(yè)管理離不開管理層級,,因?yàn)橐粋€(gè)人的精力和時(shí)間是有限的,,一個(gè)人的能力再強(qiáng),即使渾身是鐵,,又能拈幾根釘呢,?所以,有效的層級管理,,實(shí)際上就是讓居于不同層級上的人發(fā)揮不同的作用,,理想的狀態(tài)是:高層謀劃戰(zhàn)略指明方向,中層制定方案組織實(shí)施,,基層執(zhí)行方案達(dá)成目標(biāo),。要實(shí)現(xiàn)這種理想的管理狀態(tài),有一條措施很重要:就是上級要抓好直接下級的工作,,下級要及時(shí)向直接上級匯報(bào)工作,。

破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里,,一個(gè)下級只能有一個(gè)上級,,并對直接上級負(fù)責(zé),這是組織體系得以健康運(yùn)行的基本規(guī)律,。如果下級越級請示,,容易造就“特殊員工”,員工繞過直接上級領(lǐng)受任務(wù),,實(shí)際上是該員工拋開了管理體系的約束,,久而久之,,直接影響組織體系的健康。如果領(lǐng)導(dǎo)越級指揮,,容易造成“令出多門”,,造成中層摸不著頭腦,無形中弱化了中間層次的組織肌腱,,久而久之,也會(huì)影響組織體系的健康,。

但是,,在企業(yè)運(yùn)營管理中,由于種種原因,,“不越級”是不可能,、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對待越級問題,。企業(yè)中的“越級請示”,、“越級指揮”,本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對稱造成的,。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息,,這是企業(yè)決策所必須;作為中層及時(shí)將工作情況匯報(bào)給高層,,這是中層份內(nèi)之職責(zé),;作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層,這是基層職業(yè)素養(yǎng)所必備,。

那么,,如何正確地對待越級問題呢?其關(guān)鍵在于公司各層共同努力,。

如果你是高層決策者,,因推動(dòng)工作需要作越級指示時(shí),請同時(shí)將指示傳達(dá)至你的直接下級,;如果認(rèn)為直接下級工作已與職務(wù)不相稱,,可擇機(jī)予以解聘。

如果你是中層管理者,,你應(yīng)向下屬明確:不管是來自哪級領(lǐng)導(dǎo)的指示,,應(yīng)在第一時(shí)間向直接上級匯報(bào),并與直接上級共同確定工作方案,,再付諸行動(dòng),。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報(bào)而擅自行動(dòng),,出了問題要自行承擔(dān)全部責(zé)任,。

如果你是基層員工,,當(dāng)接到來自自己直接上級的上級指示時(shí),首先要愉快接受,,其次要確認(rèn)指示無誤,,第三要第一時(shí)間向自己的直接上級匯報(bào)。這樣既做到了信息暢通,,也擺脫了尷尬處境,。

我想,只要公司各層擺正工作心態(tài),,反映工作情況實(shí)事求是,,確保信息渠道暢通,企業(yè)管理中所說的“越級”問題,,也就不再是什么大問題了,。

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