隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行網(wǎng)點會計主管述職報告篇一

20xx年年底崗位調整，此刻的我由一個普通員工成為一名主管會計,，壓力也相應的增加了！羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少,！而我到覺得沒什么，心里比較平靜,，心中似乎也沒有什么可喜悅的,！可能是因為上學就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結,，確實是個鍛煉人的機會！

本人將工作重點放在財務服務,、規(guī)范上,，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯,。此后,，以優(yōu)質服務為先導，以規(guī)范制度為理念,，立足做好常規(guī)工作,，著眼推進重點工作,。取得了必須進展，收到了必須成效,，做了超多事務性的工作,。

工作方面：踏實工作，履行職責,，認真執(zhí)行《會計法》,，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核,，強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,，另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構代碼證得工作,，及時申報各項稅金。在各類年中審計,、年終預審及財政稅務檢查中,，用心配合相關人員工作。

學習方面：虛心請教,，不斷提高,，完善各項財務基礎制度，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平,，提升思想境界，剖析自我,，查找不足,，擺正自身位置，尋求良好的工作方式,，提高工作效率,，探尋人性化管理，振作精神,，嚴格要求,，勝任本職工作。在工作中學習,，在總結中提高,，在培養(yǎng)全面素質上下功夫，注重細節(jié),，養(yǎng)成良好習慣,，做好工作。51-51免費論文思想方面：用心上進,，團結協(xié)作,，充分發(fā)揮主觀能動性和工作用心性,，不斷提高團隊整體素質，營造和諧氛圍,，樹立開拓創(chuàng)新,、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習,、相互交流,、互幫互助、互相補臺,，打造和諧高效工作團隊,，到達在工作中相互認同、相互理解,、相互支持,、共同提高。

2,、疲于應付日常事務,，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺,；

3,、財務分析、預測水平有待提高,，財務信息的決策潛力有待增強,；

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,，以后有待加以克服,。

20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊藏著巨大的機遇,，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點、新氣象,，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵，與時俱進,，繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新,，用心探索解決新形勢下財務工作面臨的新狀況新問題,，理好財、服好務,、辦好事,。用心主動出謀劃策,，精打細算，確保營運資金流轉順暢,、確保投資效益,、確保財務優(yōu)化管理。把財務做精做細,，搞好成本歸集,。拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角,，挖掘財務活動的潛在價值,，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源,，切實防范財務風險,，限度降低成本，促進單位全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與職責，不斷鞭策自己,，加強學習,，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步,，與公司共同成長,。

銀行網(wǎng)點會計主管述職報告篇二

20____年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度,。圍繞市分行提出的“____________”,，以服務工作為中心，結合分理處的工作實際,，充分發(fā)揮分理處的服務窗口形象,，做好全行的會計結算業(yè)務，為我行的全年工作做一份努力,。

一,、做好日常的服務結算工作

做為支行分理處，是一個大型綜合網(wǎng)點,，既是對外服務窗口,，又是全行的業(yè)務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理,，對外做好服務工作,，對內做好結算工作。

2,、對每年二次的學校收費我們在人員上,、業(yè)務上給予的配合,，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校,，將款項及時劃入財政,。

3、做好春節(jié)及5,。1節(jié)期間的業(yè)務員,、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作，考慮到分理處人員比以往減少,，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質量,，以加快回籠資金的入庫，減少庫存,。

4,、參加______大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關的各項工作,，保證在此期間的資金人員安全,。

5、上半年協(xié)調三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作,，并對相關企業(yè)進行業(yè)務及電腦知識上的培訓,，努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。至下半年,，為更好地開展電子銀行業(yè)務,，在行長室關心下由分理處與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業(yè)務知識宣傳外,，我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作,，一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯,。

7,、配合____支行做好對____公司售房款的接款及清點工作。

9,、對電信及中油公司,、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。

10,、應電信局的邀請,，由______對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

11,、代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉到分理處處理,，并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務集中，提高工資入戶的速度,，滿足客戶要求,。

12,、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共戶總金額,，同時這些帳戶也予以銷戶處理,。

13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,，由分理處管庫人員進行交接,，同時，業(yè)務人員從分理處劃歸業(yè)務保障部管理,。

15,、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

二,、提高服務質量,，保證各項業(yè)務的順利開展

分理處集中了全行會計業(yè)務的大后臺，相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務水平上,、業(yè)務范圍上,、服務手段上要求更高，而業(yè)務水平與服務技能相依附,，只有提高了業(yè)務處理能力,，才能為客戶服務好。

1,、我們利用每星期二的例會，進行服務講評,，指出員工在臨柜服務中的不足,，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平,。

2,、在服務講評后進行業(yè)務培訓，特別是對新業(yè)務的培訓,，今年的業(yè)務更新比往年更快,，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程,、委托貸款的處理,、nova1.3、1.4版本升級,、更有今年最重要的帳務上收,，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應付,，從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶,，提高服務水平,。

3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求,，在行長室的多次努力下,，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展,，滿足了地稅局對我行的服務要求,。

4、tm機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝,，為分理處節(jié)約半個勞動力,，因____所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力,，同時將代理業(yè)務集中在二個窗口,，并設一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口，以分流客戶,，改變各種客戶一堆扎的局面,，經(jīng)過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展。

5,、自11月以來,，在行長室的布置下我們每天進行晨會制度，總結分理處前一日的工作情況,，當天的工作安排,、或傳達重要的會議信息等，并著重強調柜員的制度執(zhí)行,。

6,、經(jīng)過幾個月的努力，我們完成電信局,、供電局,、社保基金的委托收費通過電子交換系統(tǒng)的工作,，前期我們化費大量的人力與時間和各商業(yè)銀行核對帳戶信息,，保證了實時扣費的安全準確，得到了電信與供電部門的肯定,。

8,、為加強銀企對帳，減少風險,，銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結果,，在11月我們結合帳務上收工作的特點調整柜員崗位，專門設置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝，努力為客戶做好服務工作,。

三,、配合做好行里的服務工作及工會工作

1、對各部門提出的要求及時解決,，如會計結算部,、公司業(yè)務部、業(yè)務發(fā)展部,、個人業(yè)務部在業(yè)務上要求配合或需要加班的,，我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作,，因分理處有________參加第九屆的技術比武,，人員本來就緊張，但我們盡量安排出上門收費人員,，同時安排員工加班加點完成了全部的現(xiàn)金清點與學生發(fā)票簽發(fā)打印工作,。

2、分理處的業(yè)務種類多,，業(yè)務相對較忙,，再加柜員平時比較注重業(yè)務技能練習，分理處練就了許多技術能手,，此次技術比武分理處派出了四名選手參加比賽,，取得了驕人的成績，______,、____,、______三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽，其中______參加了全國比賽并取得好成績,。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力,。

四、盡早安排順利完成年終決算工作

今年與往年不同的是全行一本帳,，以支行為核算網(wǎng)點，帳務上收支行分理處,，這次的年終決算對我們提出了更高的要求,。

1、盡早安排,，責任落實到人,，將年終該做的事項詳列清單，并定出工作完成的時間表,。

2,、核實清理帳戶，今年共清理長期不動帳戶個，總金額元,，清理已退出貸款帳戶個,。

3、檢查會計科目的使用情況,，特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶,，發(fā)現(xiàn)使用錯誤或使用不當?shù)募皶r按要求做好調整工作。

4,、決算前對業(yè)務印章,、密押、空白重要憑證,、權限卡,、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查，檢查有無已發(fā)未領或長期不用的印章,。

5,、全面核實各項墊款、實物與庫存,，做到帳帳,、帳卡、帳實,、帳折,、帳表、帳據(jù),、內外帳務相符

五,、加強制度執(zhí)行工作，防范風險

1,、市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學習,，及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導，努力做好工作,。

2,、定時不定時地巡查營業(yè)場所，發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時提出并督促整改,，嚴格制度執(zhí)行,。

3、因分理處人員進出多,，穩(wěn)定系數(shù)低,，在業(yè)務處理中我們對差錯不敢掉以輕心，每發(fā)現(xiàn)一筆差錯,，我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能,，指出不足給予批評，努力減少差錯的發(fā)生。

一年來,，分理處也存在著許多的不足,，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力,。所以在20____年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質上入手,，提高分理處的工作水平。

1,、更嚴格地執(zhí)行制度,，但更要為業(yè)務的發(fā)展做好服務工作。

2,、繼續(xù)加強業(yè)務培訓,，更穩(wěn)妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務素質,。

3,、加大對差錯的考核力度與督促，降低差錯率,。

銀行網(wǎng)點會計主管述職報告篇三

我是工商銀行會計xxx,。xx年x月從學校畢業(yè)分配到xxx工商銀行工作，現(xiàn)任xxx工商銀行出會計一職,。下面我將任職一年以來的工作情況向各位領導和同志們述職,請予評議,。

優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上,，徹底改變我行社會形象,，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,，靠服務贏得客戶,，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準,，自覺規(guī)范自己的行為,，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤,，把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是,，因各種因素,，營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”,。一是給客戶服好務,，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,，本著“客戶就是上帝”的意識,，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,，不論柜員業(yè)務,、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決,，柜員身體不適,、家庭不順心，我都能主動關心和幫助,。三是給各網(wǎng)點服好務,，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

今年,，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,，掌握新技能,，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導,、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,，努力發(fā)展中間業(yè)務,。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,，金額近200余萬元,，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務,、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課,。

過去的一年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中,，我本人除認真學習與改革相關的文件精神,，作好心理準備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,，探討改革的必要性和必然性,，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,，自己身先士卒，加班加點工作多干,，主動關心幫助他人,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應起到的帶頭作用。

銀行網(wǎng)點會計主管述職報告篇四

20xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,，組織全體內勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論,，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務學習取得了良好的效果,，通過堅持開展內勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識,。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出,，但我分理處員工通過業(yè)務學習制度,，提高了自身的業(yè)務知識和技能，在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對,。

1,、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,，從工作制度,、員工素質入手,，高標準，嚴要求,，苦練業(yè)務技能，強化管理考核,。一年來,，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。比如：對掛失業(yè)務,、全國支票,、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責,，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。

2、在工作中,，我正確處理兩個關系,，加強內控管理：

一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則,。在完善制度和貫徹落實上,，我注重雙管齊下、標本兼治,。充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用,，使我分理處內控工作制度化、規(guī)范化,。

二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系,。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時,、每日,、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯,，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,，提高了我分理處的內控機制,。

今年以來我分理處業(yè)務大幅度提高,，但我分理處內勤人員少，業(yè)務量大,，各項內控工作又點多面廣，所以我分理處內控工作壓力巨大,。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難，大膽管理,，努力推動我分理處的各項內控工作，在原來的基礎上有了新的提升,。

1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務的操作提出了更高的要求,，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務知識和業(yè)務技能，在工作要嚴格按照相關規(guī)定進行業(yè)務操作,，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務，每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作,，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務隨意操作,。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證,。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習,，并及時整改,。

從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平,。

2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,，同時新柜員業(yè)務又不全面,，為了應對迅速增長的柜面壓力,，我在做到不違反總行各項內控制度的前提下，采取柜員業(yè)務交叉和現(xiàn)場指導等方法,，使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業(yè)務，并通過合理的業(yè)務分工,，緩解了我分理處的柜面壓力,。提升了我分理處柜員的業(yè)務技能,，推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件,。

3、建立全面的崗位責任制,，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓,，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我分理處內控制度得到了進一步完善,。以上是我一年來工作匯報，成績只代表過去,，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作,，努力學習各項業(yè)務知識,，不斷提高業(yè)務能力和管理水平，使我分理處內勤工作再上一個新臺階,。

銀行網(wǎng)點會計主管述職報告篇五

1、堅持按月開展自查工作,，促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線,。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次認真細致的檢查,。做到每次檢查都有方案、無通知,、有記錄、有整改,、對職責人有處理、有通報,。監(jiān)管的資料也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,，不敢有絲毫的馬虎,。把實質重于形式作為自查的重要原則，透過持續(xù),、認真細致的自查，支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步,。

2,、建立全面的崗位職責制,，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,，做到每一項工作有人管,，每一個工作有人抓,，防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,，按照崗位職責制進行嚴格考核，使我支行內控制度得到了進一步完善,。

1、在工作中,，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,，從工作制度、員工素質入手,，高標準,，嚴要求,，苦練業(yè)務技能，強化管理考核,。一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計,、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,。比如：對掛失業(yè)務、全國支票,、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。

2,、在工作中,，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報，加強內控管理,。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則，在制度的貫徹落實上,，我注重雙管齊下、標本兼治,。一是充分發(fā)揮日常內控的監(jiān)督和規(guī)范，利用好實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會,，使我支行內控工作制度化、規(guī)范化,。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定,，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、定期,、不定期的監(jiān)督和審核,，其次做好和事后稽核的溝通工作,，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯，及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,，及時給予出錯柜員通報，查找問題原因,，及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,，提高了我支行的內控機制。

3,、注重提高自身的業(yè)務素質與履職潛力。會計主管履職到位與否,，是會計內控好壞的關鍵一環(huán),。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理,，因此,，如此之大的主角轉換對我的業(yè)務要求十分高,，如果自己不對會計業(yè)務有必須的了解,，就無法對支行的會計風險進行把控，因此,，我堅持學習業(yè)務，虛心向老員工請教,，用心與直管領導，主管行長進行溝通,，透過自己的努力，熟悉業(yè)務，進入主角,。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,，營業(yè)部高度重視對賬工作。在一,、二,、三季度對賬工作中，營業(yè)部重點賬戶對賬率到達了100%,，完成了分行對賬工作要求。

2,、定期組織案防例會，強化員工風險意識

營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,，并定期傳達總分行業(yè)務風險文件制度,；定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作,；按照分行要求建立聲譽風險防控體系，并定期組織演練,。

3、加強晨會學習,，堵截柜面風險

在每日晨會中，營業(yè)部開辟了風險防控工作專欄,，組織進行每日風險提示工作。重點對突發(fā)事件處理,、柜面風險防控、案件防控動態(tài),、操作風險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析，在員工思想上構筑了牢固的風險防范平臺,。在過去的一年中，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,，培訓效果明顯。

4,、突發(fā)事件處理工作方面

按照分行文件制度要求，營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案,，如防搶劫處理預案、防火預案,、聲譽風險處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等,，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。透過上述演練工作,，進一步強化了員工突發(fā)事件處理潛力,，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎。

1,、20xx年支行營業(yè)部的中間業(yè)務相對偏低?？偨Y原因,，主要存在以下幾方面問題,。首先，支行的地理位置比較偏僻,，客戶的結構也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷,；其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏，在產(chǎn)品培訓及員工輔導工作上存在不足,；最后，員工主動營銷意識薄弱,、營銷潛力有所欠缺，產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為到達預期的效果,。

2、存款業(yè)務方面,，支行的存款90%來自于海關的存款，因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務,，而個人客戶的數(shù)量又較少，來行辦理業(yè)務的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,，所以營業(yè)部存款余額增長乏力。

4,、對公網(wǎng)銀對賬工作推進遲緩

20xx年,，營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業(yè)老總在國外治病,，無法回國，造成支行的3季度對賬率未到達雙百,。

基礎管理方面

①我對員工的管理不夠嚴格,。

②員工的'風險意識太差,，我沒有盡到相應的風險管理職責。

柜面服務方面

在過去的一年中,，我在工作執(zhí)行力上尚存差距,，集中體此刻：

1,、工作計劃性需加強，部分工作計劃思考不夠充分,；

3、對員工的風險教育需進一步加強,。

1、加大員工的技能,、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準,，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務培訓工作,，并按月進行評比。同時,，加強檢查落實工作,，全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務核算水平,。

2、加強業(yè)務知識學習,，全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作，來滿足支行日新月異的業(yè)務對新員工的要求,。同時,，加大核算質量的考核力度,，制定支行14年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點,，共同考核，賞罰分明,，并與年度考核掛鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標,。

3、加強風險培訓

由于20xx年的重大差錯,，使我認識到,，對于新員工來講,，風險意識需要日日灌輸,，天天培訓，14年部門將大力加強風險方面的考核,，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風險的錯誤操作，支行將嚴肅處理,，絕不姑息。

4,、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷為契機，對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,，對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核,，并構成制度,，全年執(zhí)行,。

銀行網(wǎng)點會計主管述職報告篇六

我一直注重平時的修養(yǎng)積累，利用業(yè)余時間學習職業(yè)道德手冊,，嚴格要求自我,，廉潔自律,，尊重領導,，團結同事，注重培養(yǎng)集體意識,，顧全大局，使我社真正形成團隊合力,。

一是做好會計核算工作。我作為委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和進行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批,、授權、簽字,，在全體員工的努力下,，順利完成了全年會計等業(yè)務的核算工作,。

(1)加強授權管理,。督促網(wǎng)點負責人、柜員嚴格按照會計制度的規(guī)定,，做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作，做到了先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,，再進行授權或簽字。

(2)加強對重點業(yè)務,、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、資金掛帳等業(yè)務的管理,，嚴格執(zhí)行折角驗印制度。

三是做好柜面人員管理工作,。為了提高柜面服務質量,，貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念，我充分挖掘柜面人員的工作潛力,，耐心對柜員在業(yè)務上遇到的問題，潛移默化的來引導,，幫助柜員理解,，正確的來辦理業(yè)務,，增強營業(yè)窗口的服務能力,。從員工的業(yè)務、服務,、學習培訓、日常行為,、工作紀律、創(chuàng)新等方面進行規(guī)范,，完善內部制度建設，做到有制度可依,，用制度來約束人，使柜員在業(yè)務素質和業(yè)務技能上都得到了長足的進步,。

四是做好安全保衛(wèi)工作,。金融部門是犯罪分子作案的重點，且有升級之勢,，所以安全保衛(wèi)工作必須常抓不懈。為加強內部管理,，確保“三防一?！惫ぷ魅f無一失，我社對每個職工,，根據(jù)不同的崗位，制定各自得實施細則,，杜絕漏洞，防止突發(fā)案件的發(fā)生,，確保信用社財產(chǎn)和職工的人身安全。

一是崗位職責發(fā)揮的不夠好,，以身作則，率先垂范的意識還不夠強,，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象,。二是在貫徹落實制度執(zhí)行上不夠認真,，監(jiān)督管理跟不上,，存在抓制度落實的力度不夠,。三是會出人員的整體業(yè)務素質未能從根本得到提高，學業(yè)務,、練技術積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題,，本人在下步工作中認真加以改進和完善,，按照有關要求,，嚴格履行崗位職責，扎實工作,，努力完成接下來的各項工作任務。

我很榮幸自己成為了一名委派會計人員,，在這段短暫的從會時間里積累了一定的知識和經(jīng)驗,，為以后處理工作中的每一項事情、協(xié)調好主任搞好本社工作奠定了一定基礎,。在新的一年里我一定會認真的領會和貫徹上級領導的精神和指示，以滿腔的熱情來投入作,，爭取把自己的工作、業(yè)務水平推上一個新的臺階,，為我們的信合事業(yè)作出最大的貢獻。以上是我的個人工作述職,，如有不妥之處，請領導給與批評,，并加以監(jiān)督。

述職人：xx

20xx年xx月xx日