隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇一
目前,銷售部員工共112人,,其中銷售人員96人,,管理人員4人,后勤人員12人,。各人員初到公司時(shí),,行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程,。
對銷售人員,,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級,,各層級之間分工協(xié)作,,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),,又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題,,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,,是能夠順利啟動(dòng)市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本 。
我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1,、新員工的逐步增加,,隨著公司市場活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,,緊密協(xié)作,同甘共苦,,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,。
2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),,工作中相互協(xié)作,配合默契,,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土,。
3,、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),,小思想,小意識也在逐漸消退,,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,,讓公司強(qiáng)起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,,做市場只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,,營銷模式嘗試改革,,通過幾次市場活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,,維護(hù)老客戶,,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實(shí)證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3,、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依,、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),、違法必究。
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,,我們會(huì)不斷更新,,逐步完善,。
執(zhí)行力,,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障,。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,,對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對訂購,、配貨,、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),。獎(jiǎng)懲分明,,銷售部還將將出臺《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭取在以后的工作中,,做到 “事事有標(biāo)準(zhǔn),,事事有保障?!?/p>
第三,,形成了“總結(jié)問題,,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,,并調(diào)整營銷策略,,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,,地提高了工作效率,。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,,為了它的安全,,力德人行動(dòng)起來!
雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,,這是也是我的嚴(yán)重失職,。
關(guān)于房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告篇3
房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇二
一、準(zhǔn)確判斷市場,,把握營銷戰(zhàn)略方向
(一)市場現(xiàn)狀分析
1,、包頭作為中國西北三線城市,房地產(chǎn)市場發(fā)展較為緩慢,,20__年供應(yīng)量大幅上漲,,成交量下滑,導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,,出現(xiàn)供大于求的局面,,市場消化緩慢,當(dāng)?shù)劁N售最好的項(xiàng)目,,年銷售不足10萬平方米;價(jià)格方面,,進(jìn)入2009年,價(jià)格有所下降,。整體市場尚處在初級階段,。
2、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大,,銷售周期短,,業(yè)態(tài)復(fù)雜,項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層,,由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重,,客戶對高層抗性較大,因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)較大,。
3,、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏,媒體公信力不強(qiáng),購房人群對房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷推廣不規(guī)范,,營銷手段單一,,媒體廣告效果差,客戶對廣告信任度低,。
4,、房地產(chǎn)市場缺乏對大品牌開發(fā)商的認(rèn)可和追捧,品牌號召力作用不大,,發(fā)揮萬達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起,。
5、包頭市政府行政效率高,、擁有良好的行政口碑,,包頭萬達(dá)廣場是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ),。
(二)進(jìn)行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位
20__年第二季度,,包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場深入研究,包括競爭個(gè)案的客戶構(gòu)成,、產(chǎn)品規(guī)劃,、推廣策略、銷售情況等,。通過充分的市場研究,,并吸取集團(tuán)各方面專家的寶貴建議,我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃,,考慮到包頭市場對高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素,,將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,形成樓層高分別為33層,、30層,、21層、17層的錯(cuò)落規(guī)劃,。
(三)確立基本營銷原則
基于以上市場判斷,,包頭項(xiàng)目在總體營銷戰(zhàn)略上,確立了以下工作原則,,并嚴(yán)格執(zhí)行:
1、確定事件性營銷推廣主線:以各種推廣活動(dòng)和營銷活動(dòng)作為項(xiàng)目營銷主線,,直達(dá)目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群,形成口碑效應(yīng),,快速建立品牌形象,,實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的實(shí)效推廣,策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合,。
2,、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營銷體驗(yàn)活動(dòng),,吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營銷操作的成功經(jīng)驗(yàn)。
3,、以政府關(guān)系營銷為突破口:攜手政府做活動(dòng),,借助政府公信力強(qiáng)勢推廣萬達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬達(dá)廣場項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷售,帶動(dòng)市場銷售快速展開,。
對我們開盤前的營銷工作,,用一句話總結(jié)就是:用標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作“搭伙”政府,做事件營銷,。
二,、 結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作
(一)強(qiáng)勢形象入市,,為萬達(dá)實(shí)力正名
包頭房地產(chǎn)市場品牌號召作用薄弱,,如何挖掘和利用萬達(dá)品牌實(shí)力,形成客戶對萬達(dá)品牌的追捧?我們在品牌傳播和推廣節(jié)奏方面,,做了以下突破:
1,、戶外迅速布點(diǎn):在三線城市,戶外的作用功不可沒,。20__年_月底,,12塊戶外廣告相繼出街,基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),,為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ),。
2、房交會(huì)先聲奪人:創(chuàng)造性采用8平方米led大屏幕作為展位主背景,,播放萬達(dá)集團(tuán)宣傳片,,音效震撼全場,初次亮相給包頭市民帶來深刻體驗(yàn);外場舞臺由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),,同時(shí)配合精彩演出,,使包頭購房意向人群近距離了解萬達(dá),體驗(yàn)萬達(dá),。
3,、軟文八連版解讀萬達(dá):長達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣,帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn),,促使包頭市民從認(rèn)識萬達(dá)到了解萬達(dá),、了解萬達(dá)廣場的價(jià)值所在,對萬達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì),,也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過渡,。
經(jīng)過6月、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣,成功實(shí)現(xiàn)了萬達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地,,達(dá)到了萬達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果,。在售樓處尚未開放的情況下,通過推廣積累目標(biāo)客戶達(dá)千組,。
(二)絕對中心地段,,價(jià)值為你而來
作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目,包頭萬達(dá)廣場的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,,凸顯城市綜合體對區(qū)域板塊價(jià)值的提升,。為將項(xiàng)目所處銀河廣場板塊的絕對中心價(jià)值發(fā)揮到極致,我們攜手政府舉辦了“首屆城市發(fā)展峰會(huì)”及千人產(chǎn)品推介會(huì),。
1,、攜手政府熱炒板塊:“首屆城市發(fā)展峰會(huì)”邀請國內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領(lǐng)導(dǎo),、主流媒體與意向客戶,,共同展望萬達(dá)廣場建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬達(dá)廣場的代言人,強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬達(dá)廣場的重要性,。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面,,并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,,使萬達(dá)廣場在包頭有口皆碑,。
2.解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值:產(chǎn)品推介會(huì)上,包頭萬達(dá)廣場產(chǎn)品正式公開項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部,、營銷部及商管公司以各方面對項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀,引起客戶的極大關(guān)注,,當(dāng)天與會(huì)意向客戶達(dá)千余組,,宣傳了包頭萬達(dá)廣場項(xiàng)目的優(yōu)勢及價(jià)值,為接下來的“萬達(dá)會(huì)”會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊,。
(三)現(xiàn)場氛圍營造,,做足體驗(yàn)營銷
在集團(tuán)的指導(dǎo)下,包頭項(xiàng)目售樓部及項(xiàng)目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,,統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶,,持續(xù)的售樓處開放活動(dòng)營造了又一輪搶購熱潮。體驗(yàn)營銷的另一項(xiàng)活動(dòng)是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之一的“萬達(dá)中國行”,,通過媒體及客戶的親身體驗(yàn),,更加堅(jiān)定了意向客戶的購買信心。
1,、售樓處開放:顛覆包頭市民對售樓處的印象,,售樓處外圍設(shè)置空飄、拱門,、花籃,,售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,并設(shè)置冷餐,、弦樂表演,、禮儀服務(wù),帶給客戶喜慶氣氛體驗(yàn)及貴賓體驗(yàn),,增強(qiáng)了項(xiàng)目親合力,,從細(xì)節(jié)體現(xiàn)了萬達(dá)廣場的高端品質(zhì)。售樓處開放以來日均來訪量達(dá)百組,。
2,、“萬達(dá)中國行”活動(dòng):通過前階段對萬達(dá)品牌和項(xiàng)目價(jià)值的宣傳,萬達(dá)項(xiàng)目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號召力的品牌,,我們通過組織以意向客戶,、媒體記者為主體的參觀團(tuán),奔赴北京參觀北京cbd萬達(dá)廣場,、石景山萬達(dá)廣場,、北京萬達(dá)索菲特酒店、萬達(dá)影城的系列活動(dòng),,讓客戶親身看到了萬達(dá)集團(tuán)的實(shí)力,,體驗(yàn)了萬達(dá)廣場的魅力?;顒?dòng)后媒體人士,、意向客戶津津樂道,形成對萬達(dá)集團(tuán)和萬達(dá)廣場的良好口碑,。
(四)整合政府資源,,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營銷
包頭項(xiàng)目全面整合政府資源,充分把握線上成功運(yùn)作形成的有效銷售力,,對項(xiàng)目銷售局面主動(dòng)把控,。在三線城市,政府領(lǐng)導(dǎo)的話語就是最強(qiáng)公信力;讓政府領(lǐng)導(dǎo)成為銷售員是最成功的營銷,。把握主動(dòng)性原則,,制定政府關(guān)系客戶認(rèn)購規(guī)則,成功實(shí)現(xiàn)壓迫性銷售,。具體做法為:指定房源,、限時(shí)選房、限定優(yōu)惠,,促使關(guān)系客戶形成搶購意識,,對市場客戶形成擠壓效應(yīng),,并實(shí)現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷。
三,、 強(qiáng)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),,注重銷售技巧提高
包頭房地產(chǎn)市場發(fā)展緩慢,缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富,、專業(yè)過硬的銷售人員,,因此給銷售隊(duì)伍組建帶來了巨大難題。但是包頭項(xiàng)目營銷部克服重重困難,,按照既定計(jì)劃于6月初將銷售隊(duì)伍組建完畢,。如何將營銷部打造成為技術(shù)過硬、愛崗敬業(yè),、專業(yè)嫻熟的銷售力量,,成為開盤前營銷工作的重中之重。為此,,我們制定出一套系統(tǒng),、全面的培訓(xùn)方案,對銷售,、策劃,、客服等工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。
1,、企業(yè)知識培訓(xùn)
在營銷部組建初期,,特別安排關(guān)于集團(tuán)知識的各項(xiàng)培訓(xùn),從集團(tuán)手冊到集團(tuán)內(nèi)刊,,從四大產(chǎn)業(yè)到各項(xiàng)目情況,,從熟練記憶到融會(huì)貫通,使置業(yè)顧問對集團(tuán)公司有了深入了解,,更加堅(jiān)定了他們服務(wù)萬達(dá)及對項(xiàng)目良好預(yù)期的信心;同時(shí)在接待客戶過程中,,也向客戶傳遞出萬達(dá)集團(tuán)的雄厚實(shí)力及專業(yè)水平,使客戶對企業(yè)的認(rèn)可度大為增強(qiáng),??蛻魡柧碚{(diào)查表明,萬達(dá)實(shí)力成為他們購買的重要原因,。
2,、職業(yè)技能培訓(xùn)
這是實(shí)現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。主要內(nèi)容分為:房地產(chǎn)基本知識,,包括基本概念,、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務(wù)技巧培訓(xùn),,邀請五星級酒店專業(yè)禮儀培訓(xùn)師,,提升置業(yè)顧問形象,、談吐及專業(yè)能力;客戶接待、接電,、回訪技巧培訓(xùn),,根據(jù)營銷節(jié)點(diǎn)制定統(tǒng)一說辭,同時(shí)安排置業(yè)顧問進(jìn)行競爭樓盤的市場調(diào)研并形成報(bào)告,,全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識、操盤技巧,、競爭者情況等,,使得置業(yè)顧問在專業(yè)上有較大的提升。
3,、項(xiàng)目專題培訓(xùn)
我們組織置業(yè)顧問對意向客戶做問卷調(diào)查,,搜集客戶對項(xiàng)目的種種疑問,并安排項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部,、營銷部和商業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人,從項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),、工程進(jìn)度,、定位推廣、物業(yè)管理等方面,,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,、制作ppt講案,針對項(xiàng)目及產(chǎn)品進(jìn)行了全面的講解,。
4,、售前實(shí)務(wù)培訓(xùn)
包頭項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在住宅,住宅成功的關(guān)鍵在開盤,。面對開盤這一重大節(jié)點(diǎn),,我們展開了為期半個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn),針對認(rèn)籌,、認(rèn)購,、搖號選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問題客戶把握等方面,,從營銷副總到營銷經(jīng)理,,從不同角度對以上環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)解答及深入剖析。通過這樣的集中培訓(xùn),,增強(qiáng)了置業(yè)顧問對問題客戶的把握能力,,使開盤獲得了巨大成功。
目前,,包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷售目標(biāo),,面對年底前新的銷售任務(wù)及20__年項(xiàng)目銷售難點(diǎn):公寓,、寫字樓,我們要將精確營銷貫穿始終,,建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍,,迎接更大的挑戰(zhàn)。
關(guān)于房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告篇2
房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇三
一,、準(zhǔn)確判斷市場,,把握營銷戰(zhàn)略方向
(一)市場現(xiàn)狀分析
1、包頭作為中國西北三線城市,,房地產(chǎn)市場發(fā)展較為緩慢,,20__年供應(yīng)量大幅上漲,成交量下滑,,導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,,出現(xiàn)供大于求的局面,市場消化緩慢,,當(dāng)?shù)劁N售最好的項(xiàng)目,,年銷售不足10萬平方米;價(jià)格方面,進(jìn)入2009年,,價(jià)格有所下降,。整體市場尚處在初級階段。
2,、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大,,銷售周期短,業(yè)態(tài)復(fù)雜,,項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層,,由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重,客戶對高層抗性較大,,因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)較大,。
3、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏,,媒體公信力不強(qiáng),,購房人群對房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷推廣不規(guī)范,營銷手段單一,,媒體廣告效果差,,客戶對廣告信任度低。
4,、房地產(chǎn)市場缺乏對大品牌開發(fā)商的認(rèn)可和追捧,,品牌號召力作用不大,發(fā)揮萬達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起,。
5,、包頭市政府行政效率高,、擁有良好的行政口碑,包頭萬達(dá)廣場是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,,有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ),。
(二)進(jìn)行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位
20__年第二季度,包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場深入研究,,包括競爭個(gè)案的客戶構(gòu)成,、產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略,、銷售情況等,。通過充分的市場研究,并吸取集團(tuán)各方面專家的寶貴建議,,我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃,考慮到包頭市場對高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素,,將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,,形成樓層高分別為33層、30層,、21層,、17層的錯(cuò)落規(guī)劃。
(三)確立基本營銷原則
基于以上市場判斷,,包頭項(xiàng)目在總體營銷戰(zhàn)略上,,確立了以下工作原則,并嚴(yán)格執(zhí)行:
1,、確定事件性營銷推廣主線:以各種推廣活動(dòng)和營銷活動(dòng)作為項(xiàng)目營銷主線,,直達(dá)目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣⒚襟w等具有影響力的人群,,形成口碑效應(yīng),,快速建立品牌形象,,實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的實(shí)效推廣,策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合。
2,、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營銷體驗(yàn)活動(dòng),吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營銷操作的成功經(jīng)驗(yàn),。
3,、以政府關(guān)系營銷為突破口:攜手政府做活動(dòng),借助政府公信力強(qiáng)勢推廣萬達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬達(dá)廣場項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷售,,帶動(dòng)市場銷售快速展開,。
對我們開盤前的營銷工作,用一句話總結(jié)就是:用標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作“搭伙”政府,,做事件營銷,。
二,、 結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作
(一)強(qiáng)勢形象入市,,為萬達(dá)實(shí)力正名
包頭房地產(chǎn)市場品牌號召作用薄弱,,如何挖掘和利用萬達(dá)品牌實(shí)力,形成客戶對萬達(dá)品牌的追捧?我們在品牌傳播和推廣節(jié)奏方面,,做了以下突破:
1,、戶外迅速布點(diǎn):在三線城市,戶外的作用功不可沒,。20__年_月底,,12塊戶外廣告相繼出街,基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),,為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ),。
2、房交會(huì)先聲奪人:創(chuàng)造性采用8平方米led大屏幕作為展位主背景,,播放萬達(dá)集團(tuán)宣傳片,,音效震撼全場,初次亮相給包頭市民帶來深刻體驗(yàn);外場舞臺由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),,同時(shí)配合精彩演出,,使包頭購房意向人群近距離了解萬達(dá),體驗(yàn)萬達(dá),。
3,、軟文八連版解讀萬達(dá):長達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣,帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn),,促使包頭市民從認(rèn)識萬達(dá)到了解萬達(dá),、了解萬達(dá)廣場的價(jià)值所在,對萬達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì),,也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過渡,。
經(jīng)過6月、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣,,成功實(shí)現(xiàn)了萬達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地,,達(dá)到了萬達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果。在售樓處尚未開放的情況下,,通過推廣積累目標(biāo)客戶達(dá)千組,。
(二)絕對中心地段,價(jià)值為你而來
作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目,,包頭萬達(dá)廣場的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,,凸顯城市綜合體對區(qū)域板塊價(jià)值的提升。為將項(xiàng)目所處銀河廣場板塊的絕對中心價(jià)值發(fā)揮到極致,我們攜手政府舉辦了“首屆城市發(fā)展峰會(huì)”及千人產(chǎn)品推介會(huì),。
1,、攜手政府熱炒板塊:“首屆城市發(fā)展峰會(huì)”邀請國內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領(lǐng)導(dǎo),、主流媒體與意向客戶,,共同展望萬達(dá)廣場建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬達(dá)廣場的代言人,強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬達(dá)廣場的重要性,。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面,,并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,,使萬達(dá)廣場在包頭有口皆碑,。
2.解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值:產(chǎn)品推介會(huì)上,包頭萬達(dá)廣場產(chǎn)品正式公開項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部,、營銷部及商管公司以各方面對項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀,引起客戶的極大關(guān)注,,當(dāng)天與會(huì)意向客戶達(dá)千余組,,宣傳了包頭萬達(dá)廣場項(xiàng)目的優(yōu)勢及價(jià)值,為接下來的“萬達(dá)會(huì)”會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊,。
(三)現(xiàn)場氛圍營造,,做足體驗(yàn)營銷
在集團(tuán)的指導(dǎo)下,,包頭項(xiàng)目售樓部及項(xiàng)目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,,統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶,持續(xù)的售樓處開放活動(dòng)營造了又一輪搶購熱潮,。體驗(yàn)營銷的另一項(xiàng)活動(dòng)是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之一的“萬達(dá)中國行”,,通過媒體及客戶的親身體驗(yàn),更加堅(jiān)定了意向客戶的購買信心,。
1,、售樓處開放:顛覆包頭市民對售樓處的印象,售樓處外圍設(shè)置空飄,、拱門,、花籃,售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,,并設(shè)置冷餐,、弦樂表演、禮儀服務(wù),,帶給客戶喜慶氣氛體驗(yàn)及貴賓體驗(yàn),,增強(qiáng)了項(xiàng)目親合力,從細(xì)節(jié)體現(xiàn)了萬達(dá)廣場的高端品質(zhì)。售樓處開放以來日均來訪量達(dá)百組,。
2,、“萬達(dá)中國行”活動(dòng):通過前階段對萬達(dá)品牌和項(xiàng)目價(jià)值的宣傳,萬達(dá)項(xiàng)目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號召力的品牌,,我們通過組織以意向客戶,、媒體記者為主體的參觀團(tuán),奔赴北京參觀北京cbd萬達(dá)廣場,、石景山萬達(dá)廣場,、北京萬達(dá)索菲特酒店、萬達(dá)影城的系列活動(dòng),,讓客戶親身看到了萬達(dá)集團(tuán)的實(shí)力,,體驗(yàn)了萬達(dá)廣場的魅力?;顒?dòng)后媒體人士,、意向客戶津津樂道,形成對萬達(dá)集團(tuán)和萬達(dá)廣場的良好口碑,。
(四)整合政府資源,,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營銷
包頭項(xiàng)目全面整合政府資源,充分把握線上成功運(yùn)作形成的有效銷售力,,對項(xiàng)目銷售局面主動(dòng)把控,。在三線城市,政府領(lǐng)導(dǎo)的話語就是最強(qiáng)公信力;讓政府領(lǐng)導(dǎo)成為銷售員是最成功的營銷,。把握主動(dòng)性原則,,制定政府關(guān)系客戶認(rèn)購規(guī)則,成功實(shí)現(xiàn)壓迫性銷售,。具體做法為:指定房源,、限時(shí)選房、限定優(yōu)惠,,促使關(guān)系客戶形成搶購意識,,對市場客戶形成擠壓效應(yīng),并實(shí)現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷,。
三,、 強(qiáng)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重銷售技巧提高
包頭房地產(chǎn)市場發(fā)展緩慢,,缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富,、專業(yè)過硬的銷售人員,因此給銷售隊(duì)伍組建帶來了巨大難題,。但是包頭項(xiàng)目營銷部克服重重困難,,按照既定計(jì)劃于6月初將銷售隊(duì)伍組建完畢。如何將營銷部打造成為技術(shù)過硬、愛崗敬業(yè),、專業(yè)嫻熟的銷售力量,,成為開盤前營銷工作的重中之重。為此,,我們制定出一套系統(tǒng),、全面的培訓(xùn)方案,對銷售,、策劃,、客服等工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。
1,、企業(yè)知識培訓(xùn)
在營銷部組建初期,,特別安排關(guān)于集團(tuán)知識的各項(xiàng)培訓(xùn),從集團(tuán)手冊到集團(tuán)內(nèi)刊,,從四大產(chǎn)業(yè)到各項(xiàng)目情況,,從熟練記憶到融會(huì)貫通,使置業(yè)顧問對集團(tuán)公司有了深入了解,,更加堅(jiān)定了他們服務(wù)萬達(dá)及對項(xiàng)目良好預(yù)期的信心;同時(shí)在接待客戶過程中,,也向客戶傳遞出萬達(dá)集團(tuán)的雄厚實(shí)力及專業(yè)水平,使客戶對企業(yè)的認(rèn)可度大為增強(qiáng),??蛻魡柧碚{(diào)查表明,萬達(dá)實(shí)力成為他們購買的重要原因,。
2,、職業(yè)技能培訓(xùn)
這是實(shí)現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。主要內(nèi)容分為:房地產(chǎn)基本知識,,包括基本概念,、法律法規(guī),、按揭貸款等;服務(wù)技巧培訓(xùn),,邀請五星級酒店專業(yè)禮儀培訓(xùn)師,提升置業(yè)顧問形象,、談吐及專業(yè)能力;客戶接待,、接電、回訪技巧培訓(xùn),,根據(jù)營銷節(jié)點(diǎn)制定統(tǒng)一說辭,,同時(shí)安排置業(yè)顧問進(jìn)行競爭樓盤的市場調(diào)研并形成報(bào)告,全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識,、操盤技巧,、競爭者情況等,使得置業(yè)顧問在專業(yè)上有較大的提升。
3,、項(xiàng)目專題培訓(xùn)
我們組織置業(yè)顧問對意向客戶做問卷調(diào)查,,搜集客戶對項(xiàng)目的種種疑問,并安排項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部,、營銷部和商業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人,從項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),、工程進(jìn)度,、定位推廣、物業(yè)管理等方面,,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,、制作ppt講案,針對項(xiàng)目及產(chǎn)品進(jìn)行了全面的講解,。
4,、售前實(shí)務(wù)培訓(xùn)
包頭項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在住宅,住宅成功的關(guān)鍵在開盤,。面對開盤這一重大節(jié)點(diǎn),,我們展開了為期半個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn),針對認(rèn)籌,、認(rèn)購,、搖號選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問題客戶把握等方面,,從營銷副總到營銷經(jīng)理,,從不同角度對以上環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)解答及深入剖析。通過這樣的集中培訓(xùn),,增強(qiáng)了置業(yè)顧問對問題客戶的把握能力,,使開盤獲得了巨大成功。
目前,,包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷售目標(biāo),,面對年底前新的銷售任務(wù)及20__年項(xiàng)目銷售難點(diǎn):公寓、寫字樓,,我們要將精確營銷貫穿始終,,建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍,迎接更大的挑戰(zhàn),。
關(guān)于房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告篇2
房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!在此我先對領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝,。
自20____年10月21日我加入____公司以來,本著對這份工作的熱愛,,抱以積極,,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,,用心去做好每件事,做為一名置業(yè)顧問,,必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì),,和過硬的專業(yè)知識,幫助客戶買到趁心如意的房子,。
自入職以來,,可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從進(jìn)入案場以來,,前期的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)考核,接待客戶,,簽合同,。系統(tǒng)的一路走來,感觸頗多,,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,,并切自始之終都保持下去,每一個(gè)客戶都是自己的財(cái)富,,每一次良好的熱情溝通都會(huì)給自己帶來意外的收益和財(cái)富,。
大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,,存在很多的迷茫與疑問,,這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實(shí)際情況,一一的為客戶引導(dǎo),,解決客戶心中所有的疑問,,最終達(dá)成客戶成交。入職半年以來,,工作中包含了太多的艱辛與不易,,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與指導(dǎo),。每當(dāng)成交一個(gè)客戶,,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,,感覺自己不僅是賣了一套房子,,而是給客戶提供了一個(gè)溫馨的家庭,,那種成就感頓時(shí)充滿我的心間,。截止5月23日,本人共成交房源21套,,總銷售額元,,總回款額元,。
回顧這幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,,但還有很多的不足之處,。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,,所以我要堅(jiān)持不懈的提高自身素質(zhì),,以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,。
此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,,業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高,,及時(shí)了解周邊樓盤銷售動(dòng)態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃,,下半年將啟動(dòng)都市新城項(xiàng)目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,,對此,我將從以下幾個(gè)方面做好銷售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平:①對不同客戶的分析,,客戶區(qū)域來源分析,,客戶咨詢問題總結(jié)。②努力提升銷售技巧,,如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場逼定。③加強(qiáng)對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí),。
時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌,,煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?;厥走^去的半年,,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目的很多情況我什么都不是很明白,,不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,,我很快了解了項(xiàng)目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量,。
關(guān)于房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告篇4
房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平,。經(jīng)歷了上次開盤,,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情,。
第二,、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,,有于后期的銷售工作,方便展開,。
第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài),。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。
第五,、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房,。
第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。