報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

在本科專業(yè)教育中,，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解,，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力,。

在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算,，詢盤,，發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作,；認(rèn)識(shí)供求平衡，競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),。

在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望,，終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場(chǎng)發(fā)展招聘國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,，到了深圳外貿(mào)分部,，在hr的`介紹下，了解到公司的發(fā)展歷史,，體會(huì)到公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。在隨后的一周里,，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),，大多是英文和法文，由于剛剛走出校園,，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。

在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),，每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控,。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此,，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),，尋發(fā)盤，商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開始操作,，真就不知道如何起步,，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通,。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,，公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,，起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯，但后來(lái)好點(diǎn)，通過(guò)電話,，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息,。慢慢變懂得越來(lái)越多，也適應(yīng)過(guò)來(lái)了,。在公司最后的幾天里,，因?yàn)楣臼峭馍淘谥袊?guó)投資，所以上司特別重視對(duì)人才的培養(yǎng),，因?yàn)檫@陣子表現(xiàn)積極,，有幸能得到機(jī)會(huì)隨同上司到了深圳會(huì)展中心參加商業(yè)會(huì)展。在那種商業(yè)氣息隆重,，到處都是名片味道的氛圍中,，我對(duì)商業(yè)文化和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場(chǎng)等，有了更深層次的認(rèn)識(shí),。

實(shí)習(xí)期間,，參加了多長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)中,，我發(fā)現(xiàn),，在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮,；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮"眾人同心,，其利斷金"的加乘力量,，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng),，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。展現(xiàn)公司國(guó)際化的自信心與企圖心,。

在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié),，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn),。

所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),，因此必須掌握好這門工具,。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低,，增加實(shí)際動(dòng)手能力,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí),。

通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,，怎么建立商業(yè)關(guān)系,，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高,。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高,，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,，如禮儀等,。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí),。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到,，走出校門,，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，社會(huì)歷練,，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),，而且我們所缺乏的還不僅僅如此,，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己,，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士?！凹埳系脕?lái)終覺淺,，絕知此事要躬行”，“,。讀萬(wàn)卷書,，行萬(wàn)里路”。也說(shuō)過(guò)，要知道梨子的味道,，就應(yīng)該去嘗一嘗梨子,。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受,，體會(huì),，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

通過(guò)本次實(shí)習(xí),，使我收益非淺,。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程,。例如國(guó)際發(fā)盤,、還盤、fob報(bào)價(jià),，信用證等,。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書本理論和實(shí)踐的差距,。我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手實(shí)踐,。才能在國(guó)際貿(mào)易上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理,。才能在社會(huì)上占有一席之地,。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

這次很開心，在以前去過(guò)的公司實(shí)習(xí),，嘗試了不同的職位,。作為一家紡織品公司，不僅僅生產(chǎn)紡織品,，也生產(chǎn)一些服裝,。近些年來(lái)越來(lái)越多的人喜歡外貿(mào)服裝,，這次有機(jī)會(huì)了解到服裝的生產(chǎn)過(guò)程,，及關(guān)于服裝的知識(shí)。

人們喜歡外貿(mào)服裝,，但是不一定明白什么是真正的外貿(mào)服裝,，根據(jù)多位專業(yè)人士的說(shuō)法，我大致概括了一下外貿(mào)服裝的特征,。

所謂外貿(mào)服裝,，是指國(guó)內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國(guó)外來(lái)料來(lái)樣或國(guó)外來(lái)樣、國(guó)內(nèi)選料加工的同時(shí),，在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,，包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品,、多余或節(jié)省下來(lái)布料私自加工的及國(guó)外退貨的但無(wú)殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝,。

這類服裝款式規(guī)格往往是按照歐美人或者日本、韓國(guó)人的喜好,，其款式往往超前于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的眼光,，規(guī)格也不一定符合國(guó)人的身材特點(diǎn)，但是因其獨(dú)特的外觀,、良好的面料,、精細(xì)的做工、相對(duì)低廉的價(jià)格還是受到了不少國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的喜愛,。

“真正的外貿(mào)服裝一般來(lái)源于出口服裝生產(chǎn)企業(yè),。”一位諳熟外貿(mào)服裝生意的老板告訴我,，外貿(mào)服裝款式設(shè)計(jì)大多由客戶提供,，面料則根據(jù)客戶的要求在國(guó)內(nèi)選購(gòu)或從國(guó)外進(jìn)口。廠家在生產(chǎn)時(shí),，往往會(huì)比客戶要求的數(shù)量多出幾件,，防止因?yàn)榉b質(zhì)量問(wèn)題而造成的件額不足，但是這種多加工生產(chǎn)的服裝數(shù)量不會(huì)太多,。 更多的外貿(mào)服裝則來(lái)自于出口之前經(jīng)過(guò)多道嚴(yán)格的檢驗(yàn)淘汰下來(lái)的“殘次品”,，這些服裝大多都流向了外貿(mào)服裝店。

一般,，每款都只有2到3件,，甚至一件，沒有超過(guò)5件的,。很少發(fā)生撞衫的事情哦,！偶爾有超過(guò)5件的，那么肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵,。

1）真貨：

國(guó)外大品牌提供全套面料,、部件、版型設(shè)計(jì),，到國(guó)內(nèi)尋找廠家生產(chǎn),。質(zhì)量合格的，正規(guī)渠道出廠的,，就是專賣店里的“真貨”,。

2）原單貨（也叫余單、尾單）：

“原單貨”就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計(jì)劃報(bào)廢物資”中摳出一點(diǎn),，偷偷加工的成衣,。它和“真貨”的惟一區(qū)別,，不過(guò)是“庶出”而已，數(shù)量較少,。

還有一種“原單貨”,，是因?yàn)榉N種問(wèn)題，被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,，有時(shí)數(shù)量頗多,。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致,，但是質(zhì)量仍然能夠保證,。

3）跟單貨：

“原版”面料，搭配一批國(guó)內(nèi)輔料（如扣子,、拉鏈,、襯里等），采用和正品一樣的版型做出原來(lái)的款式,，這就是“跟單貨”,。雖然“跟單貨”有時(shí)做工相對(duì)馬虎點(diǎn)，細(xì)節(jié)比專柜貨差點(diǎn),，但關(guān)鍵是與正品有一樣的版型和面料,，關(guān)鍵是“血統(tǒng)”相同，穿上身,，效果一樣,，而且因?yàn)槎际怯缮a(chǎn)專柜貨的大廠家生產(chǎn)，所以質(zhì)量工藝并不差,，有時(shí)比國(guó)內(nèi)一些所謂名牌的正品貨要好的多,。

4）追單貨：

當(dāng)廠家的原版面料全部用完，商家又追著要貨,，怎么辦,？好在版型仍在手上，就在國(guó)內(nèi)采購(gòu)一批類似的面料按照原版加工,，這就叫“追單貨”,。

5）仿單貨：

質(zhì)量最差的一種，也是市面上最泛濫的一批,。街上小店隨處可見,，眼見“原廠三兄弟”橫行無(wú)敵,，小廠看得眼紅,，便跟著“駁”?！胺聠巍贝髴糁灰橐谎郯屠钑r(shí)裝發(fā)布會(huì)上的成衣照片,，就能仿出來(lái),，當(dāng)然只是形似而已。面料做工一踏糊涂,，難得有相對(duì)好的,，那就要看你運(yùn)氣了。

對(duì)品牌商來(lái)說(shuō),，威脅最大的還是“原單”,、“跟單貨”，因?yàn)榕c“真貨”相比質(zhì)量相差無(wú)幾,，價(jià)格卻便宜很多,。不過(guò)，由于數(shù)量極少,，要買到原單,、跟單貨都要憑運(yùn)氣，但現(xiàn)在,，滿大街都說(shuō)自己的產(chǎn)品是原單,、尾單，這就很值得懷疑了,。

而所謂的.a貨,、b貨，則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨,。仿貨有很多等級(jí),，如超a、a貨,、b貨,、c貨，而超a或a貨是最好的,，幾乎可以以假亂真,。不過(guò)a貨有個(gè)特點(diǎn)，就是它生怕別人不知道它仿的是哪個(gè)牌子,，因此一定會(huì)在整個(gè)產(chǎn)品上面布滿品牌的商標(biāo),。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌，基本上不太有被仿冒的可能,，因?yàn)閍貨仿冒的重點(diǎn)就是那個(gè)商標(biāo)花色,。

一般來(lái)說(shuō)，毛衣的原單相對(duì)比較多,，數(shù)量上也比較有優(yōu)勢(shì),，這是因?yàn)槊€類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單相對(duì)較少,，且尺碼很難齊全,。鞋子也是一樣,。t恤和外套等品牌差異較大。

最后需要注意的是,，原單產(chǎn)品一般有如下瑕疵：

1,、剪標(biāo)，領(lǐng)子后的標(biāo)在出廠前被剪掉了,；

2,、無(wú)吊牌或者吊牌不全，一般廠家都會(huì)把吊牌撕下來(lái),；

3,、無(wú)包裝，基本上不可能搭配原廠包裝,；

4,、有污點(diǎn),，有些可能是有點(diǎn)臟,，但是基本上洗一洗就沒問(wèn)題了,；

5、可能有其他部件或細(xì)節(jié)損壞,，多在內(nèi)部,。

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另外就是有些商家常說(shuō)“正單”，也就是他們所稱的正品,，一般需要講究：原廠生產(chǎn),，有專賣店同等的款式和質(zhì)量，包括所有的附件和發(fā)票,，但當(dāng)然和專賣店的進(jìn)貨渠道不同,，又和國(guó)內(nèi)的仿品完全不一樣，一般會(huì)包括完整的商品附加品,，比如：高檔防塵袋+商品吊牌+商品出廠身份識(shí)別卡+專賣店手提購(gòu)物袋+皮革保養(yǎng)手冊(cè)+說(shuō)明書+本款式其它必要配件,，包身內(nèi)甚至附有序列號(hào)等等。

這些只是我一個(gè)半月來(lái)的經(jīng)驗(yàn)之談,，希望我的這些心得體會(huì)能給大家一點(diǎn)幫助,。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

我在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí),，該公司于xx年成立于浙江省杭州市,，是一家專業(yè)提供高品質(zhì)醫(yī)療技術(shù)、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),。公司以“打造專業(yè)組織,，吸納優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源，推動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步回饋社會(huì)”作為經(jīng)營(yíng)理念,。致力于醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,，為醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，為社會(huì)提供高新醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價(jià)供應(yīng),。致力于引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,，營(yíng)造制度化、專業(yè)化,、規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境,。為公司發(fā)展提供良好內(nèi)在體制和機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才前來(lái)創(chuàng)業(yè)發(fā)展,，共創(chuàng)輝煌,。公司先后與眾多國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司取得合作，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級(jí)大中型醫(yī)院,。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪,。

作為一個(gè)醫(yī)藥代表，平時(shí)的工作內(nèi)容即為維護(hù)與醫(yī)生（即客戶）的客情關(guān)系,，通過(guò)各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度,，增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,，使對(duì)方接受你的人,，進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,，在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏,。

初到，在前輩的帶領(lǐng)下,，我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè),。

醫(yī)藥代表的工作，就是開發(fā)與上量,，下面簡(jiǎn)單介紹一下工作的基本內(nèi)容：

由于醫(yī)院進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格,，藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫(yī)院，進(jìn)而被醫(yī)生處方,，最后獲得銷量,。所以，做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫(yī)院,，使醫(yī)生可以使用你的藥品,。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任,、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長(zhǎng)等一些相關(guān)人員,。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是拿到科室主任的提單，再由藥劑科主任和院長(zhǎng)簽字,，最后會(huì)在醫(yī)院自行召開的.藥事會(huì)議上將你的藥品購(gòu)中,，允許此藥品進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行處方銷售,。

如果已經(jīng)開發(fā)成功了，也就是說(shuō)藥品成功進(jìn)入醫(yī)院的藥品目錄,。接下來(lái)你的主要工作是上量,，院長(zhǎng)藥劑主任就不大重要了，不得罪就行了,，你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生,。當(dāng)然，根據(jù)藥品種類和使用的不同,，一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生,。門診醫(yī)生就是長(zhǎng)期在門診里看病的醫(yī)生，處方都會(huì)由他們開出,。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時(shí)使用,，這時(shí)你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生，使其愿意給你用藥,，,。但是這不是絕對(duì)的，要視實(shí)際情況而定,，只要對(duì)銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭(zhēng)齲讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn),。每天就和那些醫(yī)生交流溝通，讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種,。

這些只是工作中固定的格式,，對(duì)于任何一樣工作，他都有所謂的工作體制,，這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來(lái)規(guī)范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義,。然而我們做的銷售，而不是文秘,。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來(lái)規(guī)范我們的行為,，只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式，我們都要學(xué)習(xí)與借鑒,。

銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè),。身為醫(yī)藥代表,一定會(huì)面對(duì)各種各樣的壓力。在此,，我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧：

臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧（pss）,。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)而得到的，那樣你會(huì)走很多彎路,。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識(shí),，但是我在平時(shí)學(xué)習(xí)的藥品知識(shí)和管理知識(shí)無(wú)形中加強(qiáng)我的競(jìng)爭(zhēng)力。使我對(duì)一些較專業(yè)的東西接受的會(huì)更快。

醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河,、滔滔不絕,。因?yàn)槟苷f(shuō)不等于會(huì)說(shuō)，會(huì)說(shuō)不等于說(shuō)對(duì)話,。良好的溝通者總是能先通過(guò)傾聽了解他人的想法,，而后給出自己的建議。這就需要一個(gè)銷售人員有強(qiáng)大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的cpu(就是大腦),，在了解對(duì)方的所想后迅速給出迎合對(duì)方想法的回應(yīng),，這就是說(shuō)對(duì)話,。

一說(shuō)到臨床代表的公關(guān)技巧,，我們就想到了吃飯、開會(huì)等,。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會(huì)進(jìn)入一個(gè)陷阱,，其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機(jī)、合適的方式上,。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時(shí)機(jī),、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系、建立信任的目標(biāo),，而且,，這些行為必須是合理的。

現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境普遍浮躁,，客戶忠誠(chéng)度極低,。作為臨床代表，必須具備將無(wú)形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力,。比如,，提高拜訪頻率，建立客戶檔案,，鎖定vip客戶,，這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長(zhǎng)每次的拜訪時(shí)間,，增加談話內(nèi)容,，開始進(jìn)行家訪，從原來(lái)溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí),，這些能夠提高客戶的親密度,，拉近關(guān)系等。

當(dāng)醫(yī)生顧左右而言它時(shí),，用探詢的技巧,，會(huì)幫助你走出困境，柳暗花明，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),。因?yàn)槿绻忝靼啄橙诵袆?dòng)的真實(shí)含義,，你就可以了解這個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度和做事的動(dòng)機(jī)，最重要的就是可以知道他（她）的基本需要,，這是非常重要的,。因?yàn)閭€(gè)人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為,！

在此,，說(shuō)一下探詢的重要性：

探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣，愿意與醫(yī)藥代表交談,，無(wú)論醫(yī)生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù),。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起，那么醫(yī)生就不會(huì)與醫(yī)藥代表進(jìn)行交談,；如果不交談,，醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息；如果沒有信息,，醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,，也就不能實(shí)現(xiàn)銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣,。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,，不僅僅是在開場(chǎng)白，而是在每一次發(fā)問(wèn)的過(guò)程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,，你的每一次回答與提問(wèn)都要有目的的進(jìn)行,，讓醫(yī)生愿意和你交談。

信息只有通過(guò)醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對(duì)話才能真正了解產(chǎn)品的使用,、治療及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的一些重要信息,。這對(duì)你的用處十分重要，比如你的競(jìng)爭(zhēng)品種請(qǐng)那些醫(yī)生搞學(xué)術(shù)會(huì)議啊,，你了解到這些信息后要迅速行動(dòng),，彌補(bǔ)不足，防止客戶丟失?，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上在于你對(duì)信息的了解程度,，醫(yī)藥代表了解到的信息越多，那么成功的機(jī)率就越大,。

通過(guò)探詢也可以了解到醫(yī)生對(duì)你,、對(duì)你的公司、對(duì)你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法,，這一點(diǎn)非常重要,。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過(guò)程中只注意自己的目的,，自己如何達(dá)成銷售，而忽略了醫(yī)生對(duì)你和對(duì)你產(chǎn)品的看法,，就不能實(shí)現(xiàn)真正的銷售,。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

時(shí)間流逝，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,，最先,，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多,，得到許多新的認(rèn)識(shí),，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),，使我對(duì)工作,，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。以后就是社會(huì)上的一份子了,，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2. 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名,，型號(hào)，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量,，交貨期，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3. 得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,，安排生產(chǎn)計(jì)劃,。

5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。

6. 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。 如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7. 驗(yàn)貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好,，并發(fā)貨到公司之后,， 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用,，質(zhì)量是否過(guò)關(guān),，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的。

8. 制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件,。

9. 發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

10. 確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的,。首先,，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印,，打印，傳真沒有想象的容易,。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的,。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。

信念,，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件,。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意,。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，這些客戶資源是日后最大的潛在力,。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

實(shí)習(xí)，是一個(gè)人走上崗位的前一站,，xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷售為主的貿(mào)易公司,。這次我去實(shí)習(xí)的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開展業(yè)務(wù),，所以xx分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置還是相當(dāng)簡(jiǎn)單的,。大概有財(cái)務(wù)部，銷售部,，行政部三個(gè)部門組成,。我是原來(lái)xx交通大學(xué)的一個(gè)師哥介紹進(jìn)去的,，師哥的工作是銷售部經(jīng)理助理，所以我們也隨他在銷售部實(shí)習(xí),。

我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),，所以跟師哥進(jìn)了銷售部后對(duì)這里的一切都感覺很陌生，剛開始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)整理,，輸入還有接電話等工作,。三天之后師哥開始給我們傳授作為一個(gè)銷售人員如何聯(lián)系客戶，如何贏得潛在客戶的信任,，以及如何接待客戶,。當(dāng)然由于公司里的人都有各自的工作，所以很大一部分要靠我們自己平時(shí)的仔細(xì)觀察,。在實(shí)習(xí)之前我就感覺銷售工作其實(shí)是一門很藝術(shù)的職業(yè),，因?yàn)槟阋u掉自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大公司的規(guī)模,，單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。你必須學(xué)會(huì)如何發(fā)掘潛在的市場(chǎng)，如何擴(kuò)展與保持已有的市場(chǎng),，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)

8點(diǎn)46到了單位,，銷售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了。對(duì)于我們這樣的沒有任何經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生他都如此的抬舉,，頓時(shí)覺得周經(jīng)理真是一個(gè)好人,，雖然他不是那種很善于和人聊天之類的，但心地還是很好的,，對(duì)人很寬容的那種,。其實(shí)他的秘書李秘書也是一個(gè)好人，看的出來(lái),，他很像我大學(xué)里的一個(gè)師姐,，表面上看去了冷冷的，不太會(huì)搭理我們這種新人,，但人也是非常好的,，混熟了就很好的那種。

周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學(xué)校以及本人的情況后,，和她說(shuō)我雖然是實(shí)習(xí)生,，但不能老做文員做的事，應(yīng)該讓我學(xué)些東西,。并打算讓我看以前的策劃,，一起做一些招標(biāo)策劃，然后就忙他的客戶去了,。師兄說(shuō)是要考驗(yàn)我們的基本技能,，交給我一份會(huì)議稿限定在30分鐘之內(nèi)打完,，還好學(xué)校里聊天聊的很多所以這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很簡(jiǎn)單的。打印出來(lái)之后就叫我學(xué)會(huì)如何使用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,。接下來(lái),，幫忙復(fù)印了40份資料。下午,，基本在打材料,，聽了關(guān)于電話營(yíng)銷的培訓(xùn)便結(jié)束了一天的工作。最后,，公司還很正式的給我們實(shí)習(xí)生分配了辦公桌何儲(chǔ)物柜,。

突然間，我覺得自己有成就感,，一下子辦了些事,，為自己爭(zhēng)取了些東西。

和往常一樣,，我又跑到前臺(tái)同學(xué)那里,，這事發(fā)現(xiàn)會(huì)議室好像要舉行什么培訓(xùn)，便也很積極的去聽講,，原來(lái)是業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn),，新人在相互自我介紹后便開始了聽講，我覺得聽講很有意義,，它讓我們不斷的獲得理論知識(shí)并應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中去,。其實(shí)，接下來(lái)的兩天都是培訓(xùn),，所以我也就在培訓(xùn)中度過(guò),。對(duì)了，忘了一件事,，那就是辦公室的人突然打電話來(lái)讓我過(guò)去,，去后原來(lái)是也給我一盒月餅，沒想到我一個(gè)實(shí)習(xí)生也有如此的待遇,，好棒哦！

第六天在兩天的休息后,，周一,，我又在非常興奮的情況下起了個(gè)大早，匆匆趕車,，匆匆上班,。這天，早上依舊問(wèn)過(guò)經(jīng)理,，后來(lái)去和前臺(tái)文員聊天了,，在那里,，我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作，了解了原來(lái)哪些同事是新來(lái)的,，哪些同事是做了些日子的,。由于我沒有專門屬于電腦，所以不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他交流,，他們有些打雜的事都是讓前臺(tái)文員來(lái)做的,。正在這時(shí)，一位人員過(guò)來(lái)讓前臺(tái)文員做些事,，我立刻便說(shuō),，讓我來(lái)做吧。那位小姐很高興的樣子,，問(wèn)了我的名字,，是剛來(lái)工作的嗎等這些問(wèn)題，于是我便說(shuō)了我是新來(lái)實(shí)習(xí)的,，希望有什么事可以繼續(xù)讓我來(lái)做,。在回到辦公桌，我便開始計(jì)算各位同事在一次評(píng)比中的分?jǐn)?shù),，從中,，我了解到，這些銷售人員是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的,。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,，了解到這些經(jīng)理在這次評(píng)比中的表現(xiàn)。正在這時(shí),，經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn),，并取數(shù)碼相機(jī)過(guò)來(lái)。于是,，我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的材料,，去了另一個(gè)辦公地點(diǎn)，把材料交到徐小姐手里,，并取回了數(shù)碼相機(jī),。回來(lái)后,，統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中,。并表示希望以后還有事可以幫忙。

下午,，參加了一個(gè)關(guān)于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會(huì),，在這里，認(rèn)識(shí)了一些同事,，了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況,。對(duì)了,，還看到了我們公司的總經(jīng)理。參加這次會(huì)議,，我最大的認(rèn)識(shí)是,，作為本單位，要希望和其他一個(gè)行業(yè)舉行討論會(huì),，就要考慮到此行業(yè)在近段時(shí)間的發(fā)展?fàn)顩r,，該行業(yè)近段時(shí)間發(fā)展是否良好，是否有時(shí)間來(lái)參加我們的座談會(huì),，是否有剩余的錢在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展他們的業(yè)務(wù)等,。如果他們現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙，則沒有太多時(shí)間來(lái)參加會(huì)議,，教我了應(yīng)該在開這種會(huì)議時(shí)要考慮很多東西,。

接下來(lái)，看了一本書,，從中認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會(huì)使企業(yè)面臨困境,，反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場(chǎng)。當(dāng)然,，還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現(xiàn)實(shí)狀況,。今天，我覺得自己學(xué)到了一些,，進(jìn)

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,，結(jié)合我過(guò)的實(shí)際情景與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算,、交易條件的磋商,、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙,、報(bào)驗(yàn)通關(guān),、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手本事,、理解本事以及思維本事,。經(jīng)過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出xx易的全過(guò)程,，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出xx易的`主要操作技能,。

經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，并且在此工作中要有忍心,、恒心,、信心。

實(shí)習(xí)中,，我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，針對(duì)這些操作每一天都有不一樣的心得體會(huì),，并且發(fā)現(xiàn)了不一樣的問(wèn)題,，能夠說(shuō)在是受益匪淺。

國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,，涉及面廣,，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢,、運(yùn)輸,、保險(xiǎn)、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,，并有可能引起法律上的糾紛。另外,，在國(guó)際貿(mào)易中,，交易雙方的成交量通常都比較大，并且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害,、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn),。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失,。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,，是該我們練習(xí)的時(shí)候了，思慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)厲,，黌舍里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機(jī)房?jī)?nèi)里練習(xí),。經(jīng)過(guò)議定在黌舍機(jī)房里五天的練習(xí)，我學(xué)到了很多在冊(cè)本上學(xué)不到的東西,。在機(jī)房?jī)?nèi)里練習(xí)固然不如在表面實(shí)體單位內(nèi)里練習(xí)來(lái)得那么實(shí)在,，可是，也是根據(jù)實(shí)際糊口生涯中平常國(guó)際貿(mào)易交易的程序和程序來(lái)進(jìn)行的，所以,，我們學(xué)到的東西仍然是不能忽略的,。在黌舍練習(xí)期間，我們就像平常上班一樣,，每天按時(shí)刷卡上班,，刷卡下班，秩序整齊,，教授,、同學(xué)和本身彼此束厄狹隘，認(rèn)當(dāng)真真結(jié)束每一項(xiàng)工作,，過(guò)得忙碌而富裕,。針對(duì)幾天來(lái)的練習(xí)，我對(duì)本身的練習(xí)分三個(gè)部分作以下報(bào)告：1,、對(duì)練習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),；2、練習(xí)成果,；3,、對(duì)練習(xí)的定見和發(fā)起。

1,、 對(duì)練習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

最終,，毫無(wú)疑問(wèn)，這個(gè)練習(xí)軟件是特別不錯(cuò)的,。其包括了很多的公司且公司信息細(xì)致,，我們可以切身材驗(yàn)到那種身處公司氖圍，完全異國(guó)那種被排外的感觸,，每個(gè)人都能把握住公司的根本信息,，做起交易來(lái)，是特別便利的,；軟件也集結(jié)表現(xiàn)了培養(yǎng)我們脫手實(shí)踐的效用,，在很多操縱中，都是必要我們本身去查找必定的數(shù)據(jù)和資料才華夠結(jié)束的,，這就要求我們務(wù)必要有結(jié)壯的表面根本,；軟件的效用特別齊備，根本上囊括了我們?cè)趪?guó)際貿(mào)易操縱中的各個(gè)方面,，從建立貿(mào)易干系,、詢盤、發(fā)盤,、還盤,、接納到簽訂公約,、謀劃成吩咐價(jià)、各種本錢,、利潤(rùn),、制造各種單子,、考核各種單子,，再最終到善后處理等都是特別細(xì)致的，既將練習(xí)都置身為賣家,，又將其假定為買主,，使我們更能夠很好地妥帖辦好本身在國(guó)際貿(mào)易中的角色；軟件的利用也較大略,，只要略微熟悉一下,，就知道該怎樣做了，操縱起來(lái)大略,，不必要死記一些操縱,，進(jìn)入界面，便可以根據(jù)提醒操縱,，特別地省時(shí)省神,。可是,，任何事變都有兩面性,，這個(gè)練習(xí)軟件也有它的不好的地方，我覺得最緊張的弱點(diǎn)便是貧乏伶俐性,，根本上同學(xué)們練習(xí)的程序都是一樣的,，且必要操縱的要求也是一樣的，所要求上交的功課也是一樣的,，且數(shù)據(jù)死板,，有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,，不能不耗費(fèi)大量的時(shí)候去匯集和料理,；其次，異國(guó)完全表現(xiàn)真正公司的情況,，像在一些信函的處理上,，必要一些自動(dòng)復(fù)興信函，在一些謀劃方面,，也必要一些謀劃模板,，如許就可以夠節(jié)減大量的時(shí)候，工作人員可以去做其他的更緊張的事變,。

整體來(lái)講,，這個(gè)練習(xí)軟件長(zhǎng)處是特別明顯的,，富裕表現(xiàn)了練習(xí)的本質(zhì)，大大地進(jìn)步了我們的實(shí)踐操縱本領(lǐng),，也進(jìn)步了我們的對(duì)國(guó)際貿(mào)易的認(rèn)識(shí),，讓我們發(fā)覺本身的弱點(diǎn)和不敷，有益于我們?cè)诮窈蟮倪M(jìn)修和糊口生涯,、工作中注意加強(qiáng)這些方面的練習(xí),，進(jìn)步本身的本領(lǐng)。

2,、 練習(xí)的成果

我是在****國(guó)際貿(mào)易公司（** ** international trade corp）練習(xí)的,，在剛?cè)胧窒率志毩?xí)的時(shí)候，我是束手無(wú)策的,，經(jīng)過(guò)議定同學(xué)和教授的教導(dǎo),，我緩緩地步上了正軌，可是在操縱的進(jìn)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,，怕出錯(cuò),，可是又想，只要當(dāng)真地做好每一步,，就不會(huì)有甚么大的題目,。然后，同學(xué)們也彼此鼓勵(lì),，終究我沉下了心,，當(dāng)真地做，當(dāng)碰到不懂的處所就自動(dòng)地請(qǐng)教教授和同學(xué),，就如許,，一步一步地把每個(gè)程序都做好了,。

國(guó)際貿(mào)易的中間關(guān)鍵多，觸及面方，除交易兩邊當(dāng)事人外,，還觸及商檢,、運(yùn)輸,、保險(xiǎn)、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部分以及各種中間商和代辦商。如果哪個(gè)關(guān)鍵出了題目,，就會(huì)感化整筆交易的平常進(jìn)行,，并有大略引發(fā)法律上的膠葛,。

練習(xí)是從與外國(guó)公司建立貿(mào)易干系入手下手的,，然后便是根據(jù)本身的交易（入口或是出口）與客戶進(jìn)行詢盤,、發(fā)盤,、還盤,、接納,，再便是訂立公約，公約訂好后,，便是單子、發(fā)貨,、審單等,，經(jīng)過(guò)議定多個(gè)程序一項(xiàng)交易才華有結(jié)束。在各個(gè)程序中,，都不能有任何的不對(duì)和過(guò)失,，不然，會(huì)給本身公司帶來(lái)很大的吃虧,。在建交時(shí),，必定要誠(chéng)意誠(chéng)意，讓對(duì)方相信我方是他最好的互助伙伴,，在詢盤,、發(fā)盤,、還盤,、接納等各項(xiàng)交易時(shí)，必定要當(dāng)真核算本錢,、利潤(rùn),、利潤(rùn)率，以包管我方的長(zhǎng)處，在制造各種單子、考核單子時(shí)必定要做到與公約以及名譽(yù)證符合,，以避免到時(shí)候呈現(xiàn)銀行拒付貨款的事變。在每個(gè)程序進(jìn)行時(shí),，當(dāng)呈現(xiàn)過(guò)錯(cuò)時(shí),，必定要及時(shí)改正且與對(duì)方獲得關(guān)聯(lián)，與對(duì)方商量,，獲得同等會(huì)商贊成,，如許才華包管交易的剛正與順利進(jìn)行。

我在練習(xí)進(jìn)程中，在謀劃本錢核算時(shí),，因?yàn)閷?duì)方要訂購(gòu)的商品種類有四種且每一種商品都得報(bào)兩個(gè)價(jià),，每一種商品都要本身去查問(wèn)相干的資料，比如商品的質(zhì)量,、包裝,、體積、購(gòu)貨本錢,、匯率,、增值稅率、各種商品所適用的貨品等級(jí),、海洋運(yùn)價(jià),、海關(guān)稅則等）因?yàn)槠匠?duì)這些東西不敷諳練且不太介意，我花去了太多的時(shí)候在這個(gè)上面,，且在謀劃時(shí),，凡是出錯(cuò)，這闡明本身的交易程度還很差,，必要連續(xù)地加強(qiáng),；在制單的時(shí)候，也是如許,，必要填寫的東西沒填,，不必要填的卻填了，結(jié)果是,，一張好好地單子被我弄得亂七八糟,；在審單的時(shí)候，是我最堅(jiān)苦的時(shí)候,，因?yàn)槭菍?duì)對(duì)方的相干單子考核,，我只是注意一些貨品方面的東西，比如訂貨的數(shù)量,、包裝等,，卻異國(guó)注意考核一些看起來(lái)很平常實(shí)際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱,、地點(diǎn)、付款前提等,，這些也是特別緊張的,，一旦出錯(cuò)，會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很大的感化,；當(dāng)一切敲按時(shí),，我卻忘了善后工作，對(duì)方銀行開來(lái)了拒付關(guān)照，我臨時(shí)伯仲無(wú)措,，心想前方的工作都做得很順利,，為甚么銀行還是拒付款呢，然后我細(xì)致看了拒付的原因,，內(nèi)心才有了底,，跟對(duì)方經(jīng)過(guò)議定信函關(guān)聯(lián)，兩邊獲得了同等定見,，最終總算是一筆交易告成了,。在最終，我還寫了一封感謝對(duì)方的互助且盼望下次再連續(xù)互助的善后信,。

此次練習(xí),，讓我意想到，把握表面知識(shí)是做好實(shí)踐的根本前提,。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的把握要“與時(shí)俱進(jìn)”,，且要掌據(jù)透辟，不能似懂非懂且不能保守,，緊緊熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)公例》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨前提,、運(yùn)輸前提、付款前提,、保險(xiǎn)前提等，如許有益于急劇明白地謀劃成吩咐價(jià),、本錢和還盤利潤(rùn)及利潤(rùn)率等,；熟悉各種貨品的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等,；匯率也是特別緊張的,，這敷衍款是特別緊張的，按甚么時(shí)候何種匯率謀劃,，都干系到交易兩邊的切身長(zhǎng)處,。其次是要明白一些國(guó)際商法方面的知識(shí)，如許當(dāng)在碰到膠葛時(shí),，可以隨時(shí)用來(lái)保護(hù)本身長(zhǎng)處和說(shuō)服對(duì)方,，使交易順利進(jìn)行。最緊張的是學(xué)好英語(yǔ),，外貿(mào)中說(shuō)話的雷同特別廣泛和適用,，必定要學(xué)好外語(yǔ)，這是和外商雷同的必備的橋梁,。此次練習(xí)中,，也使我實(shí)在感覺到了團(tuán)隊(duì)精神的效用,。每個(gè)人，糊口生涯在這個(gè)社會(huì)中,，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，不大略孤獨(dú)存在，我們能夠順利結(jié)束此次練習(xí),，與大家的竭力與協(xié)作是分不開的,。固然在練習(xí)期間，我們異國(guó)真正兵戈到實(shí)際的外貿(mào)交易,，可是教授報(bào)告我們,，每一筆交易都不是個(gè)人能夠結(jié)束的，都是大家各司其職,，齊心合力的結(jié)果,。所以必定要珍視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有如許我們才更好地辦理我們與教授在傳授的進(jìn)程中的辯論,。更好地辦理我們對(duì)知識(shí)的明白,。

3、對(duì)練習(xí)的定見和發(fā)起

前方已經(jīng)提到過(guò),，練習(xí)的軟件必要更一步提拔,，能夠更切當(dāng)際；其次,，加強(qiáng)練習(xí)規(guī)律辦理,，固然是在機(jī)房?jī)?nèi)里練習(xí)，但也要像是在真正工作了一樣,，要訂定一下出勤和事跡考承諾則,，固然我們都是自發(fā)地服從，但仍不免讓人感觸到群龍無(wú)首,；最終,，便是建立一個(gè)鼓勵(lì)大家發(fā)起題目和解決題目軌制，如許才華讓大家在練習(xí)進(jìn)程中更好地交換,，碰到的題目能更好更快地辦理,。

總之，此次練習(xí)是特別美滿地結(jié)束了,。我也深深地感覺到了,，作為一門從事國(guó)際貿(mào)易交易方面的工作人員來(lái)講，對(duì)本身的交易熟悉,、表面知識(shí)結(jié)壯,、說(shuō)話根本好這些都是根本的要求，同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,，與其他課程內(nèi)容精密相聯(lián),。應(yīng)當(dāng)將各門知識(shí)綜合應(yīng)用。比如講到商品的品格,、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去明白商品學(xué)科的知識(shí),；講到商品的代價(jià)時(shí)，就應(yīng)去明白代價(jià)學(xué),、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容,；講到國(guó)際貨品運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),，就應(yīng)去明白運(yùn)輸學(xué),、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭(zhēng)議,、違約,、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),，就應(yīng)去明白有關(guān)法律的知識(shí)等等,。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

大三已經(jīng)結(jié)束了，老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí),，而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,，加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合，并不斷地加強(qiáng)和鞏固,，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以達(dá)到專業(yè)水平,。

這個(gè)暑假,，我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國(guó)營(yíng)公司,，創(chuàng)立已有30多年歷史,，但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，資金出現(xiàn)問(wèn)題,，而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu),。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下，公司顯得更有建樹,，發(fā)展得更加有活力,，公司董事指出，公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善,。明確地說(shuō),，公司是一間代理進(jìn)出口公司,，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收取代理費(fèi)用,。

一段時(shí)間后,，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉(cāng)庫(kù)是在芳村,，去到那里,，因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的`珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢，所以我們到倉(cāng)庫(kù)首先就要把外包裝拆掉,，方便檢驗(yàn)單位工作,，檢驗(yàn)單位比較苛刻，要求很高,，我們必須在他們到來(lái)之前把所以準(zhǔn)備工作做好,，否則他們就會(huì)說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓,，我們奔波在兩層樓間,，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接,，本來(lái)人手就不夠,，準(zhǔn)備時(shí)間也越來(lái)越短，狀況出現(xiàn)混亂,。進(jìn)行抽檢,，把貨物都按編號(hào)編好，因?yàn)檫@批貨分開幾個(gè)倉(cāng)放的,，不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,，把貨樣拿出來(lái)后，再用檢驗(yàn)單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好,。編好并把它們裝好后,，回到倉(cāng)庫(kù)的值班室把單據(jù)填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單（必須要做的工序,，方便檢貨時(shí)核對(duì)等,。）歸類好，但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏,！老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題,，也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆！害得我們要不斷地跟她們核對(duì),，跟好貨和單,。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間！抽檢這個(gè)過(guò)程,，極其的繁瑣,！貨物種類多,，單據(jù)也較多，核實(shí)就越繁瑣,。即使是做了五年的老員工,，面對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付，可見,，做貿(mào)易需要很大的能耐，付出的也會(huì)很多,。

這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,，跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì)，也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作,。

自身存在很多的缺陷和不足,，更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。

首先,，必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),。進(jìn)出口貿(mào)易，很大程度上,，外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中,，外語(yǔ)是我們與客戶交流的橋梁,，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,，只有掌握外語(yǔ),，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,，我必須不斷加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),，提高外語(yǔ)熟悉程度。

其次,，總結(jié)自身不足,。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,，很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí),。整個(gè)流程下來(lái)，會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),，就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力,。

再次,，搞好人際關(guān)系,。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因?yàn)殚_拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng),。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通,，掌握更多的客戶資料,，最大程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。

在將來(lái)我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,，把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平，充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì),，逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn),。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來(lái),。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展,，也帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)的距離越來(lái)越近,，各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越頻繁,，國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的越來(lái)越快，對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來(lái)越大,，為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),，使我們快速地與國(guó)際接軌，使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)上占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,。我們國(guó)家也越來(lái)越重視培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易方面的人才,，而我們作為國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要,，所以,，我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)這個(gè)學(xué)期開設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程，為了使我們經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),，學(xué)校特為我們安排了為期五天的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn),。

為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作本事的訓(xùn)練而匯編,。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作,，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、綜合實(shí)訓(xùn)的組織與要求

本次實(shí)訓(xùn)動(dòng)員,，將我們模擬為交易的買賣雙方,，每2人為一方，4人為一組,。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)理等身份進(jìn)入主角，按業(yè)務(wù)的工作程序,，操作技能規(guī)范,，完成一系列的訓(xùn)練活動(dòng)。我們是廣州飛躍公司,，是做為賣方,，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國(guó)倫敦的一家dingdong公司,。

2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案

在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中,，對(duì)外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的,。我方經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)外玩具熊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，選擇適銷的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶是英國(guó)倫敦的dingdong公司,。根據(jù)交易的標(biāo)的,、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格、數(shù)量,、品質(zhì),、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案,。然后據(jù)市場(chǎng)行情,、價(jià)格水平、供求關(guān)系,、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策,、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算，擬訂了一份cif報(bào)價(jià)策略,。

3,、模擬談判，磋商交易

我們是經(jīng)過(guò)詢盤,、發(fā)盤,、還盤、理解這四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行模擬談判,、磋商交易條款的,。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤,、還盤和理解的四封商業(yè)信函,。我方根據(jù)買方發(fā)過(guò)來(lái)的詢盤信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤,，在收到了我方的發(fā)盤時(shí),，買方又對(duì)其進(jìn)行了還盤，根據(jù)還盤進(jìn)行最終磋商我方理解了買方的要求,。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘ＹI賣當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,，而在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。

4,、合同條款的簽定和單證的簽定

在整個(gè)貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款,。首先，我們簽訂的是銷售合同,，合同是一個(gè)法律文件,，一旦簽訂對(duì)買賣雙方均有約束力。之后我方填寫了出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)書,、進(jìn)出口貨物代理報(bào)關(guān)委托書,、海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單等公務(wù)證書，并且填寫了裝箱單,、裝船通知,、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證,。合同中的條款必須和資料是一致的,，防止出現(xiàn)錯(cuò)列，漏列等問(wèn)題,。在填寫單證時(shí)要異常的細(xì)心,，注意日期是不容許有半點(diǎn)的差錯(cuò)。

在這一周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,，在教師的指導(dǎo)下,，在同學(xué)們的.幫忙和自我的努力下，我把教師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了,。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解，經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn),，我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備,，經(jīng)營(yíng)方案的制定，模擬談判磋商交易,，擬定合同單證,，一些基本的操作從開始的一無(wú)所知到此刻能夠應(yīng)用到實(shí)檢中，異常是在對(duì)外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，簽?zāi)姆N單證能夠降低風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用都有了必須的認(rèn)識(shí),。也明白了,，平時(shí)努力學(xué)習(xí)對(duì)理論知識(shí)是很有必要的，如果平時(shí)什么都沒學(xué)的話,，那么操作起來(lái)根本就無(wú)法適從,。還有就是有時(shí)候深?yuàn)W的理論在實(shí)際操作當(dāng)中卻是很簡(jiǎn)單的，這會(huì)讓我們?cè)黾訉?duì)這門學(xué)科的興趣,。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn),，我覺得自我對(duì)國(guó)際知識(shí)的了解還是很少的，期望自我以后有機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識(shí),。同時(shí),，我也期望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中，那些操作性比較強(qiáng)的的課程能結(jié)合教材多開展一些實(shí)訓(xùn),，那樣將會(huì)更有助于我們對(duì)知識(shí)的理解和掌握,。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

希望在這次難得的實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)法工作實(shí)際相結(jié)合,，并對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)的發(fā)展情況及其企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置和崗位職能有清晰的認(rèn)識(shí),，也能夠?qū)ζ髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展規(guī)劃有一定的了解。同時(shí),，通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況的了解，充分運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí),，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中存在的不足,，提出自己的建議和對(duì)策，并在實(shí)踐中鍛煉自己的實(shí)際操作能力和增強(qiáng)自己的解決問(wèn)題的能力,。通過(guò)在杭州網(wǎng)品科技有限公司的實(shí)習(xí),，主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)主要目標(biāo)：

（一）通過(guò)實(shí)際的操作與學(xué)習(xí)，進(jìn)一步考察自己在校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)是否扎實(shí),，把理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷地增強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力，提高自己的綜合素質(zhì),；

（二）在實(shí)習(xí)過(guò)程中積極主動(dòng)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，積累工作經(jīng)驗(yàn)，在公司前輩的指導(dǎo)下,，加強(qiáng)自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,，增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和工作責(zé)任感，提高自身的工作能力,，發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問(wèn)題域不足,；

（三）能夠通過(guò)實(shí)習(xí)更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自己有明確的界定，并明確自身的未來(lái)發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo),，并不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)與增強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力,，為自己以后的工作與發(fā)展做充足的準(zhǔn)備。

20xx年3月10日至20xx年12月2日,。

杭州市拱墅區(qū)莫干山路18號(hào)藍(lán)天商務(wù)大廈10樓,。

杭州網(wǎng)品科技有限公司，網(wǎng)絡(luò)銷售客服,。

杭州網(wǎng)品科技有限公司于20xx年進(jìn)軍我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè),，并在20xx年12月成功入駐淘寶商城。后在20xx年1月,，成為我國(guó)第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一,。網(wǎng)品科技有限公司多年來(lái)一直致力于為我國(guó)眾多的傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供“電子商務(wù)一站式”的解決方案，并用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)其品牌價(jià)值的不斷傳遞,。網(wǎng)品能夠?yàn)閺V大客戶提供關(guān)于電子商務(wù)規(guī)劃,、品牌營(yíng)銷、店鋪設(shè)計(jì),、平臺(tái)搭建,、客服管理、日常運(yùn)營(yíng)以及營(yíng)銷策劃等流程的運(yùn)營(yíng)服務(wù),，努力為國(guó)內(nèi)的品質(zhì)企業(yè)與廣大消費(fèi)者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平臺(tái),，為廣大客戶縮減不必要的高額的渠道成本，如店鋪?zhàn)饨?、工作人員以及廣告等,，以實(shí)現(xiàn)眾多廠商與消費(fèi)者間的成本距離的縮短，最終尋求企業(yè)利益的最大化,。同時(shí),，網(wǎng)品公司有其豐富的媒體資源、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)策劃,、專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的管理系統(tǒng),，且網(wǎng)品科技有限公司希望在未來(lái)三到五年的時(shí)間內(nèi)打造一個(gè)“shoppingmall”概念的專業(yè)家電銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

我在杭州網(wǎng)品科技有限公司的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售客服,，主要的工作職責(zé)就是通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推廣與銷售。同時(shí),，還要與廣大客戶之間建立良好的發(fā)展關(guān)系,，負(fù)責(zé)與客戶的網(wǎng)絡(luò)接待與相關(guān)資訊的回復(fù)，引導(dǎo)客戶購(gòu)買公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),，并為客戶提供良好的售前與售后服務(wù),。除了上述的主要工作之外,，還需做好以下工作：接受客戶的投訴并使其得以解決，及時(shí)對(duì)相關(guān)茶品進(jìn)行庫(kù)存的盤點(diǎn)以及產(chǎn)品檔案資料的建立與更新,，定期的對(duì)購(gòu)買公司產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪與客戶滿意度調(diào)查等等,。

這次作為網(wǎng)絡(luò)銷售客服的實(shí)習(xí)工作，讓我認(rèn)識(shí)到想要做一名好的,、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識(shí)面的,。網(wǎng)絡(luò)銷售客服的工作者必須基本一定的網(wǎng)絡(luò)操作技巧和關(guān)于銷售的基本知識(shí)與銷售技巧。此外,，還應(yīng)當(dāng)努力使自己具備裝修,、維護(hù)和推廣網(wǎng)站的能力、制作及處理圖片的能力,、能夠獨(dú)立處理貨物上下架的能力以及很強(qiáng)的溝通能力等等,，并且，要對(duì)自己所從事的行業(yè)的實(shí)際行情足夠的熟悉并能夠及時(shí)抓住行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),，能夠根據(jù)企業(yè)的成本利潤(rùn)對(duì)起亞的產(chǎn)品從作出合理的報(bào)價(jià),。同時(shí)，作為網(wǎng)絡(luò)銷售客服要做到“看言知人”,，能夠較為迅速的抓住客戶的購(gòu)買尋求或購(gòu)買喜好,。當(dāng)然，一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)也是網(wǎng)絡(luò)客服人員所應(yīng)當(dāng)具備的,。可以說(shuō),，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,，但這次實(shí)習(xí)卻給我?guī)?lái)了難忘的工作經(jīng)歷，且通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)銷售客服的實(shí)習(xí),，我對(duì)自身的不足有了清晰的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展有了更加明確的目標(biāo)：

1,、在尋找工作時(shí),，要沉著并冷靜的應(yīng)對(duì)面試。在當(dāng)前的就業(yè)市場(chǎng)中,，工作尋求著之間的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈,，使得一個(gè)人想要找到適合自己或者待遇不錯(cuò)的工作成為具有很大挑戰(zhàn)的事情。何況我還是處于沒有畢業(yè)且只能做短期兼職工作的情況下,，想找到一份適合我的工作也就變得更加困難,。任何人的未來(lái)發(fā)展是無(wú)法預(yù)料，但我堅(jiān)信只要有信心并堅(jiān)定地做好自己該做的事情,，最終會(huì)找到一份不錯(cuò)的工作的,。我在相關(guān)求職網(wǎng)站投了很多簡(jiǎn)歷,，收到了很多公司的面試邀請(qǐng)，也去了一些企業(yè)進(jìn)行面試,，但卻沒有一家企業(yè)愿意要一個(gè)不能長(zhǎng)期任職的公司員工,。這給我?guī)?lái)了很大的打擊！但是,，我沒有放棄,，通過(guò)繼續(xù)努力，并在之后的企業(yè)面試中沉著,、冷靜,、自信地去面對(duì)，終于得到了杭州網(wǎng)品科技有限公司的青睞,，成功的進(jìn)入該企業(yè)做了一名網(wǎng)絡(luò)銷售客服,。

2、無(wú)論在生活中還是工作中,，都要做到注重細(xì)節(jié)和專注認(rèn)真,。我又一次真實(shí)的工作經(jīng)歷：有一次在推銷公司的產(chǎn)品的工作中遇見一位客戶，由于客戶比較爽快,，僅在咨詢了幾個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)于公司產(chǎn)品的問(wèn)題后就購(gòu)買了,，也做好了該客戶的相關(guān)信息的登記。但是,，我在發(fā)給客戶我們公司的聯(lián)系方式時(shí),，我被電話號(hào)碼弄錯(cuò)了，致使那個(gè)客戶想支付貨款而向公司打電話咨詢時(shí),，一直打不通公司的電話,，直到第二天我給客戶打電話詢問(wèn)交易情況時(shí)我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，以至于客戶對(duì)我們公司的真實(shí)性產(chǎn)生了很大的懷疑,，客戶也對(duì)我的服務(wù)很不滿,。之后我向客戶賠禮道歉，并承諾會(huì)送一些小禮物,，但客戶仍舊不滿意,。最后客戶還是因?yàn)槲业姆?wù)不到位、做事情不認(rèn)真,，不愿與我合作,，我也失去了這個(gè)銷售機(jī)會(huì)。這件事情的發(fā)生讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，必須在以后的工作中該鎮(zhèn)自己的工作態(tài)度,，做事情要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能馬虎大意,！工作的好壞不僅關(guān)系到自身的發(fā)展,，更關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,，甚至對(duì)公司的命運(yùn)有很大的影響。必須要一直保持認(rèn)真的態(tài)度,，抓好工作中的細(xì)節(jié),，如與客戶洽談后發(fā)送我們公司相關(guān)的資料時(shí)，要保證相關(guān)信息的正確和準(zhǔn)備,。

3,、要有持之以恒的決心和毅力。在從事網(wǎng)絡(luò)銷售客服的工作期間,，大部分時(shí)間就是坐在辦公室里面,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者是電話也客戶進(jìn)行溝通和交流，往往要每天8個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)的實(shí)踐都要對(duì)著電腦或者是電話,，并且?guī)缀跻恢迸c同樣的人,、在同一個(gè)地方工作，這就會(huì)讓你感覺到這樣的工作很枯燥,，尤其對(duì)像我這樣剛走進(jìn)實(shí)際工作環(huán)境中的實(shí)習(xí)生來(lái)講,，更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司網(wǎng)站上更新的內(nèi)容并記清楚,，然后進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷售和推廣,，并接待網(wǎng)絡(luò)客戶、核實(shí)網(wǎng)絡(luò)訂單,、接聽電話以及解決產(chǎn)品的售后服務(wù)問(wèn)題,。這樣的工作不斷的重復(fù)下去，大多數(shù)人都會(huì)覺得很枯燥,。我也是其中一例,，在我重復(fù)的工作了一段時(shí)間后以后，就開始產(chǎn)生了很強(qiáng)烈的厭倦感,，工作之初的熱情與激情也逐漸的被時(shí)間和工作給消磨掉,。但是，我也清楚的認(rèn)識(shí)到,，如果我堅(jiān)持的做下去,，這份工作將會(huì)給我?guī)?lái)豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槲医窈蟮陌l(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

4,、要能夠?qū)W習(xí)和工作中實(shí)現(xiàn)自我肯定與自我否定,。在大學(xué)期間,，我層架如果學(xué)校內(nèi)的社團(tuán)，當(dāng)時(shí)為把社團(tuán)工作做到完美,，經(jīng)常采取“自我否定”,，以進(jìn)一步激勵(lì)自己下一次要做得更好,。但是，現(xiàn)在的情況不同了,，在實(shí)際的工作中,，你就必須盡自己的最大努力追求好的業(yè)績(jī)。我的上司曾說(shuō)過(guò)：“有顧客進(jìn)來(lái)我們的網(wǎng)站詢問(wèn),，那就表示他有這個(gè)需要,，而你不能說(shuō)服他購(gòu)買，那就是你的溝通能力還欠缺,，還需要更加努力,。”在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我切實(shí)地體會(huì)到了工作所帶來(lái)的那種壓力和緊迫感,，也許今天我能夠接到很多訂單，但明天我可能一個(gè)訂單也沒有,。因此,，做網(wǎng)絡(luò)銷售客服這樣的工作，就必須懂得如何做好自我總結(jié),、自我肯定與自我否定的思想工作,，只有這樣我才能在做好今天的基礎(chǔ)上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。

5,、相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)匱乏,，應(yīng)不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合能力,。我在參加很多公司的面試時(shí),，很多招聘人員都會(huì)問(wèn)我會(huì)不會(huì)ps軟件或網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)推廣等相關(guān)問(wèn)題,。對(duì)此,，我提出一下兩點(diǎn)建議：（1）在學(xué)習(xí)過(guò)程中要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用方面學(xué)習(xí)和實(shí)操技能的培訓(xùn)，而我們?cè)谏嫌?jì)算機(jī)課程時(shí),，大多都是理論上的教學(xué)的,，卻大相應(yīng)的實(shí)際操作的訓(xùn)練；（2）高校應(yīng)當(dāng)開設(shè)電子商務(wù)案例分析的課程,。在校的教學(xué)過(guò)程中,，關(guān)于電子商務(wù)課程往往是老師講授相關(guān)知識(shí)，缺乏相應(yīng)的實(shí)際案例的分析,。而實(shí)際中,，企業(yè)開展電子商務(wù)并不僅僅停留在建立網(wǎng)站與做宣傳方面，更多的是能夠通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)順利進(jìn)行線上的交易以及更深層次的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,。此外,，企業(yè)在開展電子商務(wù)的過(guò)程中也會(huì)遇到很多的現(xiàn)實(shí)的發(fā)展瓶頸,，這就需要我們對(duì)其進(jìn)行分析和研究。所以,，開設(shè)這個(gè)課程,，對(duì)培養(yǎng)有知識(shí)和懂技術(shù)的、有志做電子商務(wù)的人才有巨大的推動(dòng)作用,。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易是一門理論與實(shí)際相結(jié)合,，實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性的應(yīng)用課程。我們通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),，能夠初步掌握在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易方針政策指導(dǎo)下,，進(jìn)行的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的基本理論、基本知識(shí),；掌握國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易政策,，掌握wto農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易規(guī)則；學(xué)會(huì)應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的基本理論來(lái)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。課程實(shí)習(xí)是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，可以考察我們對(duì)該課程專業(yè)知識(shí)的掌握情況,，是培養(yǎng)我們分析,、解決問(wèn)題實(shí)際能力的教學(xué)形式。我們可以通過(guò)課程實(shí)習(xí),，把所學(xué)的書本知識(shí)和實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),，完成從理論到實(shí)踐、再?gòu)膶?shí)踐到理論的升華,，加強(qiáng)對(duì)我們的創(chuàng)新能力,、實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

對(duì)于產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)而言

通過(guò)實(shí)習(xí),，能夠了解儲(chǔ)運(yùn)部的業(yè)務(wù)范圍,，熟悉出口部的業(yè)務(wù)范圍，了解進(jìn)口商品經(jīng)營(yíng)方案制定的過(guò)程及其要求,、詢盤等

對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通而言

通過(guò)實(shí)習(xí),，能夠了解農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)識(shí)當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通中存在的問(wèn)題,，熟悉農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的管理制度,；了解批發(fā)市場(chǎng)的日常運(yùn)行；掌握批發(fā)市場(chǎng)在農(nóng)產(chǎn)品流通中的作用與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的區(qū)別于聯(lián)系,。

當(dāng)然,，通過(guò)到貿(mào)易相關(guān)公司或企業(yè)實(shí)習(xí)，對(duì)了解我國(guó)當(dāng)前產(chǎn)品貿(mào)易政策及形勢(shì)、認(rèn)清產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及其發(fā)展趨勢(shì),、掌握產(chǎn)品市場(chǎng)的具體運(yùn)行模式以及再通過(guò)對(duì)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)進(jìn)出口情況調(diào)查，來(lái)認(rèn)識(shí)該類企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易現(xiàn)狀,、主要問(wèn)題等更是對(duì)該課程實(shí)習(xí)的升華,。

地點(diǎn)：福州

時(shí)間：20xx.7.15—20xx.7.26

福州市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)

福州順邦國(guó)際貿(mào)易有限公司

4.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

4.1.1福州順邦國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介

福州順邦國(guó)際貿(mào)易有限公司始創(chuàng)于1998年，至今擁有各類人才2500人以上,，年出口額達(dá)1億美元以上,。是目前福建省最優(yōu)秀的服裝生產(chǎn)外貿(mào)企業(yè)。公司連續(xù)五年被評(píng)為“福建省知名品牌”,。福建順邦集團(tuán)公司設(shè)有五家下屬公司,，分別是福州順邦國(guó)際貿(mào)易有限公司、上海分公司,、歐洲辦事處,、福州匯邦制衣有限公司、順邦紡織科技有限公司,。產(chǎn)品為勞保服,、戶外服、工裝,、手套等,。順邦人以高度的敬業(yè)精神，嚴(yán)于律己,，寬以待人,，攀升了一個(gè)又一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)。我們不僅致力于發(fā)展業(yè)務(wù),，努力工作,，還十分注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。20xx年順邦國(guó)貿(mào)公司為四川災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)救災(zāi)物資,，被民政部救災(zāi)救濟(jì)司冠名以“自然災(zāi)害應(yīng)急救助物資生產(chǎn)商”的榮譽(yù)稱號(hào),。我們將以此為勉勵(lì)，再創(chuàng)佳績(jī),，為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),，同時(shí)滿足廣大客戶的需求。順邦國(guó)貿(mào)公司上至最高決策層,，下至普通的基層員工,，都秉承著企業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展的共贏理念,，在以項(xiàng)目化運(yùn)營(yíng)的各類管理手法的推行下,，不斷拓寬發(fā)展平臺(tái)、設(shè)計(jì)多元化的個(gè)人晉升途徑，最大限度的吸引與留住人才,。在順邦的良好環(huán)境,，你的心有多大，舞臺(tái)就有多大,。

4.1.2福州市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)簡(jiǎn)介

位于閩侯南通的福州海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心規(guī)劃15個(gè)片區(qū),，包括副食品市場(chǎng)、果品市場(chǎng),、畜禽定點(diǎn)屠宰場(chǎng),、肉類冷凍區(qū)等。該中心規(guī)劃用地4000多畝,，第一期工程占地1931畝,，該中心將配備果品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū),、蔬菜市場(chǎng)和污水處理廠,，其中最大的物流分撥中心占地365畝，畜禽定點(diǎn)屠宰場(chǎng)占地224畝,，中心建成后將成為國(guó)內(nèi)一流,、全省規(guī)模最大、信息化水平最高,、服務(wù)功能最全的多種服務(wù)功能的現(xiàn)代批發(fā)中心和現(xiàn)代物流園區(qū),。海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心一期建設(shè)用地1933畝，總投資12億元,，建有蔬菜,、果品、副食品,、畜禽屠宰場(chǎng),、肉類冷凍品等5個(gè)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，首批投入運(yùn)營(yíng)的是蔬菜,、果品,、副食品和家禽批發(fā)市場(chǎng)，并于20xx年9月12日搬遷入駐,。北距南嶼京福高速公路3.5公里,，西距上街京福高速公路19公里，東距青口福廈高速公路13公里,。原來(lái)通過(guò)該中心的316—324國(guó)道連接線將作為中心內(nèi)部通道,，連接線將移到中心南端。

4.2實(shí)習(xí)過(guò)程

4.2.1福州順邦國(guó)際貿(mào)易有限公司

4.2.1.1了解了該貿(mào)易公司大體情況及環(huán)境,。

我們?cè)诠鞠嚓P(guān)人員帶領(lǐng)下參觀了服裝的展覽廳,、進(jìn)入廠房觀摩以及辦公大樓的參觀,，使我們通過(guò)這些對(duì)外貿(mào)公司有了一定的`了解，熟悉了外貿(mào)公司的環(huán)境氛圍,。

4.2.1.2集體進(jìn)行”脫產(chǎn)“培訓(xùn),。

培訓(xùn)過(guò)程中主要講述了其企業(yè)文化、通用技能,、專業(yè)知識(shí)以及技能強(qiáng)化等,。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)使我深刻的認(rèn)識(shí)到了一個(gè)企業(yè)的文化在如今這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代是多么的重要，秉持一個(gè)企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂和精神所在,。

期間，多名主管帶領(lǐng)我們進(jìn)入廠房了解了服裝生產(chǎn)的大體流程,。熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,。其中收益頗多，外貿(mào)業(yè)務(wù)執(zhí)行是必須環(huán)環(huán)相扣的,，函電上的一字之差往往會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,。

4.2.1.3進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。

所謂的輪崗培訓(xùn)就是教練系統(tǒng)綁帶,、實(shí)際操作,，實(shí)時(shí)指導(dǎo)，針對(duì)性在崗培養(yǎng),。

第一環(huán)節(jié)：面輔料倉(cāng),、iqc。在面輔料倉(cāng),，我們進(jìn)行了面輔料種類分類,，名稱的記憶以及熟悉料件進(jìn)料、備料發(fā)貨各工作流程,；至于iqc,，主要是學(xué)習(xí)了面料檢測(cè)的方法，認(rèn)識(shí)了其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及檢驗(yàn)流程步驟,、檢驗(yàn)儀器的使用方法,。

第二環(huán)節(jié)：技術(shù)部、品質(zhì)管理部,。

學(xué)習(xí)了各系列產(chǎn)品成衣制作以及工藝和注意事項(xiàng)及工作流程,。當(dāng)然對(duì)于品質(zhì)管理部我們就更加順手了，在其中我們了解了成衣初中尾期品質(zhì)檢驗(yàn)流程,、記憶了服裝檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)會(huì)了驗(yàn)貨報(bào)告填寫。

雖然做這些都挺辛苦的,。但是,，這些天的確讓我充實(shí)了不少，我想說(shuō)，對(duì)于生命而言,，空虛才是最可怕的,，因?yàn)槲覀兊纳钚枰兴鳛椋枰饬x,。

第三環(huán)節(jié)：運(yùn)營(yíng)采購(gòu)部,。主要學(xué)習(xí)了面輔料的采購(gòu)以及采購(gòu)系統(tǒng)的操作；接著我們了解并熟悉儲(chǔ)運(yùn)部的業(yè)務(wù)范圍,，了解并熟悉出口部的業(yè)務(wù)范圍,、進(jìn)口商品經(jīng)營(yíng)方案制定的過(guò)程及其要求、詢盤,。

4.2.2海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心（福州南通蔬菜批發(fā)市場(chǎng)）

4.2.2.1了解批發(fā)市場(chǎng)的大體情況,，日常運(yùn)行、規(guī)章制度等,。

通過(guò)實(shí)習(xí)我們了解到南通批發(fā)市場(chǎng)是福州地區(qū)著名的菜籃子基地,，原址于鰲峰洲的蔬菜、果品,、家禽批發(fā)市場(chǎng),。目前，海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心建有蔬菜,、果品,、副食品,、畜禽屠宰場(chǎng),、肉類冷凍品等5個(gè)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),。該新市場(chǎng)全部采用信息化管理,。市場(chǎng)主入口有觸摸顯示屏,，市場(chǎng)內(nèi)還有大型顯示屏,，同時(shí)建有電子結(jié)算交易中心,、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)中心,、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心等,，蔬菜和果品兩個(gè)市場(chǎng)可實(shí)現(xiàn)刷卡交易,、電子結(jié)算。

4.2.2.2了解并熟悉批發(fā)市場(chǎng)采用的信息化管理,。

通過(guò)親身去體驗(yàn)刷卡交易,、電子結(jié)算以及市場(chǎng)入口進(jìn)入了解市場(chǎng)顯示屏信息掌握了批發(fā)市場(chǎng)電子商務(wù)交易。熟悉了電子結(jié)算交易中心窗口的運(yùn)作,。

一份耕耘,，一分收獲，親身體驗(yàn)才最真,。電子結(jié)算交易操作讓我深刻體會(huì)到認(rèn)真細(xì)心的重要性,。

4.2.2.3了解并熟悉5個(gè)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),。

海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心建有的蔬菜、果品,、副食品,、畜禽屠宰場(chǎng)、肉類冷凍品等5個(gè)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),。

該批發(fā)市場(chǎng)日常運(yùn)行時(shí)間是從15:00至次日1:00,。我們?cè)跈n口與商戶交談了解，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),，并對(duì)其進(jìn)行了挖掘,、分析。例如：蔬菜的批發(fā)其價(jià)格高的主要因素主要是物流以及保鮮技術(shù)等,，而并非本身品質(zhì)貴,。

4.2.2.4了解蔬菜瓜果和畜禽肉質(zhì)的檢驗(yàn)檢疫。

總的來(lái)說(shuō),，這是實(shí)習(xí)中最具有技術(shù)含量的操作了,。實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握了對(duì)隨機(jī)取樣的規(guī)則,，掌握了對(duì)水果蔬菜中有機(jī)磷農(nóng)藥殘留量進(jìn)行檢測(cè),，比如我們操作并掌握了氣相色譜和氣相色譜-質(zhì)譜法。對(duì)于畜禽肉質(zhì)

學(xué)會(huì)檢查氣味,、色澤的判斷,、品質(zhì)是否正常，有無(wú)風(fēng)干,、血污及冰霜以及冷凍狀況,、有無(wú)雜質(zhì)、羽毛等,。

這些活兒的確很艱辛很復(fù)雜,，就相當(dāng)于學(xué)校做的化學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)菢樱粌H需要專業(yè)性的知識(shí),，即便在老師的知道下,，實(shí)際操作真的很難。這讓我想起一句話：紙上得來(lái)終覺淺,，絕知此事要躬行,。

4.2.2.5充當(dāng)買家商家，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,。

雖然其中鬧了不少笑話,，這無(wú)疑是最具收獲的。親身的體驗(yàn)了一次在批發(fā)市場(chǎng)上買賣的流程,，使我們更加深刻的體驗(yàn)到貿(mào)易中那種難以言語(yǔ)的艱辛和貿(mào)易雙方議價(jià)的那股巧勁,。

5.1實(shí)踐操作上

5.1.1捕獲信息

在信息化的時(shí)代里,，信息是至關(guān)重要,往往及時(shí)的信息將是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中決勝的關(guān)鍵。在此次實(shí)踐操作中,，我深刻的認(rèn)識(shí)到信息的到位是多么的重要,，它幾乎決定著一個(gè)企業(yè)的盈虧盛衰。市場(chǎng)的信息,、市場(chǎng)信號(hào)需要我們及時(shí)的去發(fā)現(xiàn),、挖掘，這樣才能決勝于千里之外,。

5.1.2掌握工作內(nèi)容

要熟悉全面工作流程,，掌握相關(guān)軟件。對(duì)于工作的方方面面都要深入了解,，對(duì)于一系列的工作流程需要熟練掌握,，只有認(rèn)真學(xué)好每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能夠真正又快又好的完成產(chǎn)品貿(mào)易工作,。必須時(shí)刻保持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，絕對(duì)要避免操作過(guò)程的不仔細(xì)而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。

5.1.3為工作而學(xué)習(xí)

其次,，隨時(shí)間的推移,市場(chǎng)的法規(guī)和外貿(mào)作業(yè)的程序也在不斷的改變,，為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要，能夠清楚的了解貿(mào)易相關(guān)程序和法規(guī)政策及其他貿(mào)易管制措施,，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),、積累和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面,。不斷充實(shí)自己,，時(shí)刻關(guān)注國(guó)家政策動(dòng)向，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。上級(jí)不定期下發(fā)一些文件或資料,，這些都是很好的學(xué)習(xí)材料，我們必須認(rèn)真閱讀,，做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的先鋒,。

5.1.4為工作而總結(jié)

善于總結(jié)，保持樂(lè)觀向上的心態(tài),。對(duì)于工作出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié),，好的工作方法可以共同探討交流一達(dá)到共同提高的目的；工作中難免有失誤,，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),，避免再犯同樣的錯(cuò)誤，同樣可以提高工作能力,，保持樂(lè)觀積極的態(tài)度可以使我們?cè)诠ぷ髦谢顒?dòng)意想不到的快樂(lè),，給別人帶來(lái)快樂(lè),，也給自己帶來(lái)快樂(lè)，這是我們工作所希望的,。

比如在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就業(yè)務(wù)單據(jù)的填制就可以知道的。世界組織或者國(guó)家制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，而具體到每個(gè)實(shí)際情況,，就有不同的規(guī)范了。是我們?cè)谵k理相關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,，這時(shí)便需要我們靈活根據(jù)當(dāng)?shù)靥厥馇闆r進(jìn)行操作,，然后

不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié),，這樣才能有所突破,。

5.2理論認(rèn)知上

5.2.1實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我充分的了解到實(shí)踐的重要性,。通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)踐中,，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,，我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù),。

5.2.1認(rèn)識(shí)社會(huì)

從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人,。對(duì)他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,，如何去和一個(gè)人溝通,，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”,，外面的世界固然很誘人,，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,，同時(shí)建立好自己的人際關(guān)系網(wǎng),，與同事，與客戶,，與海關(guān),，樹立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,，我相信我一定能夠成功的,。也許正是我的自信，使我向往外面的世界,，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),。

5.2.2認(rèn)識(shí)自己

通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先,，一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動(dòng),，多和帶你工作的同事幫忙,，多付出就會(huì)有多的收獲的;最后，最重要的就是建立好人際關(guān)系和塑造自己的形象,，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好,，而且自己的形象也不錯(cuò),，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。

6.1專業(yè)知識(shí)與技能上

通過(guò)實(shí)習(xí),，我對(duì)產(chǎn)品貿(mào)易整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉,。

實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,，通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我在社會(huì)中訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能,，積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),，使我能夠更快的融入到社會(huì)工作當(dāng)中。

6.2精神意識(shí)上

一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí),，將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)中，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間,。同時(shí)我也看到了自己的不足,，無(wú)論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感，對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì),，更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后,，有利于接觸社會(huì)的方方面面,。

實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散,，實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化,。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期，自己從事的專業(yè)要抓好重心,，做到多思考,、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來(lái),。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,，一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習(xí)是未來(lái)職業(yè)生涯的開始,，用我們充滿智慧的大腦努力工作,，讓自己的夢(mèng)想成真，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶,。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能,。

根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,，結(jié)合我過(guò)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,，以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商,、的簽訂,、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn),、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。

培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力,、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出易的全過(guò)程,，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出易的主要操作技能,。

經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,，而且在此工作中要有忍心,、恒心、信心,。

實(shí)習(xí)中,，我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,，針對(duì)這些操作每天都有不同的,，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題，可以說(shuō)在是受益匪淺,。

國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外,，還涉及商檢,、運(yùn)輸、,、金融,、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛,。另外,，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大,，而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害,、意外事故和外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失,。

我在此次實(shí)習(xí)中，了解到實(shí)習(xí)的具體做法：

(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則

在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),，將《國(guó)際貿(mào)易》,、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過(guò)程中,，對(duì)涉及到的內(nèi)容,，可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐,、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系

國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,，因?yàn)?，?guó)際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,，國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的`法律文件,。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題,。而且,，不同法系的國(guó)家，具體裁決的結(jié)果還不一樣,。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容,。

(3)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)

對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流,、談判及寫傳真、書信,。如果知識(shí)掌握不好,，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ),。

(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用,。比如講到商品的品質(zhì),、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué),、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué),、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議,、違約、索賠,、不可抗力等內(nèi)容時(shí),，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。

(5)貫徹“洋為中用”的原則

為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,，國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,，如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》,、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等,。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用,，并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則,。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí),，必須根據(jù)“洋為中用”的原則,，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,，以便按國(guó)際規(guī)范辦事,，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。

(6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則

實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,，加強(qiáng)實(shí)踐性,，注意靈活性。

在操作過(guò)程中,，根據(jù)本門課程的內(nèi)容,、特點(diǎn)，通過(guò)走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,，精心組織方案。通過(guò)聽,、看,、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握,。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式,。

從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物的買賣,，其工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。現(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。