隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手本事,、理解本事以及思維本事,。經(jīng)過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),,讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面,、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
總結(jié):
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),,讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,,并且在此工作中要有忍心、恒心,、信心,。
實(shí)習(xí)中,,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,,針對(duì)這些操作每一天都有不一樣的心得體會(huì),,并且發(fā)現(xiàn)了不一樣的問題,能夠說在是受益匪淺,。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,,涉及面廣,,除交易雙方當(dāng)事人外,,還涉及商檢、運(yùn)輸,、保險(xiǎn),、金融,、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛,。另外,,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,,并且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害,、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失,。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),,要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),,將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用,。教師在講課過程中,,對(duì)涉及到的資料,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,,力求做到理論與實(shí)踐,、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的本事,。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國(guó)際貿(mào)易法律課的資料同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的資料關(guān)系密切,,因?yàn)椋瑖?guó)際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過必須的法律步驟,,國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件,。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問題,。并且,,不一樣法系的國(guó)家,具體裁決的結(jié)果還不一樣,。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的資料,。
(3)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅僅要掌握必須的專業(yè)知識(shí),,并且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流,、談判及寫傳真、書信,。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。所以,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ),。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的'學(xué)科,與其他課程資料緊密相聯(lián),。應(yīng)當(dāng)將各們知識(shí)綜合運(yùn)用,。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝資料時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),,就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué),、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)資料時(shí),,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué),、保險(xiǎn)學(xué)科的資料;講到爭(zhēng)議、違約,、索賠,、不可抗力等資料時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等,。
(5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,,國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》,、《托收統(tǒng)一規(guī)則》,、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則,。所以,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,,在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
我于20xx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),,該公司是以紡織品和服裝為主的國(guó)際貿(mào)易公司,,主要產(chǎn)銷國(guó)是北美的美國(guó)和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國(guó),,該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,,一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),,學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,,所以對(duì)布料要有一定的認(rèn)識(shí),,所以到那里的第一天,我就對(duì)各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),,了解了各種布料的成分和規(guī)格,,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,,還要了解布料的代號(hào),,因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號(hào),同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要,,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟,。所以對(duì)布料的熟悉程度,,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)。可以說,,這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)布料的熟悉程度上的,,通過此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己要什么,、該做什么,、該如何做,怎樣才能做好,。
xxxx年x月xx日到x月x日;
xx金洋冶金股份有限公司;
xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);
了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,,提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,,名城襄樊和東城十堰之間,。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,,國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營(yíng)進(jìn)出口權(quán),,通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證,。通過此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程,。
對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),,使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,,如何能夠更好,,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,,我們進(jìn)入了營(yíng)銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯,。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn),,但同時(shí),,這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此,,我們翻譯的時(shí)候,,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),,并且,,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá),、雅”,,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,,也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平,。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),,為此次圓滿完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開端,。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,,eg:海運(yùn)提單,、裝箱單、發(fā)票,、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本,。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,,但是,,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到,。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的,、用到的,、正是書上所講、我們所學(xué)的,。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),,只要虛心,,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握,。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷,。雖然很辛苦,,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來回,,但是,我覺得值得,,也并不覺得辛苦,,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,,甚至是非常簡(jiǎn)單,,只是我們并不了解,而覺得神秘,,才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了,。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
xxxx年x月xx日到x月x日;
xx金洋冶金股份有限公司,;
xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn),;
了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力,。
xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,,名城襄和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉,、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,,國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),,擁有營(yíng)進(jìn)出口權(quán),,通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程,。
對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,,如何能夠更好,,更快地了解,,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),,負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語(yǔ),,對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn),,但同時(shí),,這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此,,我們翻譯的時(shí)候,,要查閱大量的資料、字典,、文獻(xiàn),,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信,、達(dá),、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,,也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后,,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開端,。
之后,,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運(yùn)提單,、裝箱單,、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本,。之前,,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),,實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,,此時(shí)我們看到的、用到的,、正是書上所講,、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。其實(shí),只要虛心,,用心的學(xué)習(xí),,很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握,。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷,。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來回,,但是,,我覺得值得,也并不覺得辛苦,,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西,。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,,只是我們并不了解,,而覺得神秘,才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了,。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助,,對(duì)于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習(xí)中,,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用,。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不可能在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的,。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,,沒有凝聚力,,完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起。
這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),,我們不僅從個(gè)人能力,,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性,。相信,,有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,,無論是今后的學(xué)習(xí),,還是工作,甚至是生活,,我都會(huì)更加清楚,,自己要什么、該做什么,、該如何做,,怎樣才能做好;相信,,此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端
實(shí)習(xí)時(shí)為九月,,序?qū)偃铮屣L(fēng)徐來,,金秋送爽,。20xx年的7月對(duì)于我們這群中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院05級(jí)學(xué)生來說都是難忘的,也是受益匪淺的,;同樣,,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實(shí)習(xí)的消息,,我心里還是一陣興奮,,以為又是類似辦公自動(dòng)化那樣面對(duì)電腦做一些簡(jiǎn)單的文書工作,但后來?yè)?jù)指導(dǎo)老師講,,要我們自己去主動(dòng)聯(lián)系外貿(mào)單位做實(shí)習(xí)時(shí),,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,,還沒有到哪家單位真槍實(shí)彈的干過呢,?我們這樣去會(huì)有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來,。但有著多年實(shí)習(xí)指導(dǎo)檢驗(yàn)的老師跟我們介紹了很多實(shí)際的情況和一些為人處世的道理之后,,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,,但我更意識(shí)到這是一次難得的.機(jī)會(huì),,也是每個(gè)大學(xué)生的必經(jīng)之路,別人能做到的,,我一定做到,;別人不能做到的,我還要做到,!
初出校門,,我和二位同學(xué)的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時(shí)也沒有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿(mào)公司,,但我們并沒有心灰意冷,,因?yàn)槔蠋熥蛱旖o我們的鼓勵(lì)之詞一直激勵(lì)著我,。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個(gè)辦法,,鄭州這么大,,還不把我們轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向啊,!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿(mào)公司,,果然,這樣的效果好多了,,我們按照網(wǎng)頁(yè)上的幾家公司人事部的電話撥了幾個(gè),,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)代化的外貿(mào)公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經(jīng)營(yíng)了,,而是朝著小而精的方向發(fā)展,相當(dāng)多的公司就是一個(gè)人一個(gè)部門,,甚至一人身兼數(shù)職,,財(cái)務(wù)、人事,、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生不能被對(duì)方接受,。同時(shí)我也深感當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會(huì)立于不敗之地,。沒有壓力,,就沒有動(dòng)力。至此,,我們應(yīng)把搜索范圍不僅僅局限于外貿(mào)公司,,一些國(guó)營(yíng)或者大型的股份制企業(yè)也許會(huì)存在進(jìn)出口業(yè)務(wù),而這同樣也能使我們學(xué)習(xí)到國(guó)際貿(mào)易的知識(shí),,從而自己也能對(duì)本專業(yè)有更貼切的了解,。
機(jī)會(huì)只會(huì)為有準(zhǔn)備的人存在的;凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢,。我們通過和鄭州國(guó)棉四廠經(jīng)營(yíng)部的預(yù)約,第二天我們便順利來到了位于中原區(qū)建設(shè)路的實(shí)習(xí)單位——嵩岳集團(tuán)鄭州四棉有限公司,。
經(jīng)營(yíng)部主任按約面見了我們并詳細(xì)詢問了我們的實(shí)習(xí)目的及實(shí)習(xí)要求,。通過交談,我發(fā)現(xiàn)即使我們同樣位于中原區(qū),,但對(duì)彼此了解并不多,。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學(xué)校——中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院,我們學(xué)習(xí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),,以及我們當(dāng)代大學(xué)生的日常生活情況,,這樣經(jīng)過簡(jiǎn)短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學(xué)生時(shí)代,我們同樣也被深深的吸引,,聽的津津有味,。這時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)人與人之間的交往其實(shí)并不難,,社會(huì)上的很多人都很重視并愿意了解我們大學(xué)生群體的,,只要我們真誠(chéng)、主動(dòng)些,,嘴邊不失微笑,,和陌生人也很容易相處的。在此之后,,經(jīng)過經(jīng)營(yíng)部門幾位同事的商量,,他們很快就給我們制定了為期十天的實(shí)習(xí)安排。從20xx年9月6日起,,我們正式成為鄭州四棉的一員,。實(shí)習(xí)第一天,我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下參觀公司的陳列室,。那里有各種獎(jiǎng)?wù)?、相片、產(chǎn)品樣品等,。經(jīng)介紹后,,我們得知該公司為全國(guó)100家的紡織工業(yè)企業(yè)之一,擁有9萬多枚環(huán)錠紡,,2600頭大氣流紡,,3000余臺(tái)織機(jī),年產(chǎn)棉紗1,。8萬噸,,棉布8000萬米,隨時(shí)為客戶提供各種優(yōu)質(zhì)紗布產(chǎn)品,。目前該類產(chǎn)品出口多個(gè)歐,、亞國(guó)家,并取得了良好的社會(huì)影響,,年年被評(píng)為進(jìn)出口推薦企業(yè),。對(duì)公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實(shí)習(xí)流程逐個(gè)開始工作,落實(shí)到位,。
首先,,擺在我面前的就是大量的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,,更有甚者,,一些單據(jù)是全英文的,我一下子就傻了,,除了幾個(gè)“newyork”“dollar”“sell”等詞,,其他都不曾相識(shí)。在這里我才感覺英語(yǔ)學(xué)習(xí)是多么重要??!正當(dāng)我看的聲淚俱下時(shí),一旁的叔叔笑著對(duì)我說:“看暈了吧,,呵呵,,這不比英語(yǔ)考試的閱讀理解簡(jiǎn)單吧?”在他的細(xì)心指教下,,一些常見的詞如:“對(duì)外簽約”“對(duì)外付匯”“許可證號(hào)”“報(bào)關(guān)”“報(bào)驗(yàn)”“消關(guān)”“倉(cāng)儲(chǔ)”……幾天下來,,我也認(rèn)識(shí)了不少,雖然不知道這些操作到底怎么搞,,至少又多認(rèn)得了英語(yǔ)詞語(yǔ),,同時(shí)我也開始激情高漲,興趣十足,,也越來越想知道的更多,。
又經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)之后,我對(duì)公司的產(chǎn)品也有了更多的了解,。目前生產(chǎn)的7s~140s的純棉及混紡紗線,,高彈力布系列產(chǎn)品以及高支府綢,防雨布,,擔(dān)紗卡,,帆布,燈芯布,,雛布等一系列產(chǎn)品,;同時(shí)設(shè)計(jì)開發(fā)了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,,抗菌,,抗靜電功能服裝面料等數(shù)十個(gè)新品種。在此,,我才切身感覺到創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,?!皢柷牡那迦缭S,為有源頭活水來”,,的確如此?。≡谝粋€(gè)這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,,惟有不斷的學(xué)習(xí),,推陳出新才能有不敗的可能。對(duì)于一個(gè)企業(yè)如此,,一個(gè)國(guó)家,,一個(gè)民族更是如此!
經(jīng)營(yíng)部進(jìn)出口業(yè)務(wù)主營(yíng)面料產(chǎn)品包括:棉布,,t/c布,,cuc壞布,,彈力布,。顯然這只是棉紡工業(yè)的一個(gè)方面。具了解,,縱觀我國(guó)紡織工業(yè),,從本身看,具有較大優(yōu)勢(shì),,我國(guó)紡織工業(yè)經(jīng)過近4040,。此外,從國(guó)內(nèi)外需求拉動(dòng)看,,我國(guó)紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴(kuò)大,。以國(guó)內(nèi)看,隨著生活水平的提高,,人們對(duì)紡織品的數(shù)量,、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來越高,。農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)服裝的需求活力也是不可忽視的,。以我自己出生地(武漢市蔡甸區(qū)大集街)為例,隨著開發(fā)大軍的到來,,即將就要并入武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),,那時(shí)必將會(huì)有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉(xiāng)差別是朝越來越小的方向發(fā)展的,。從紡織品世界需求來看,,西方發(fā)達(dá)國(guó)家是紡織品消費(fèi)的巨大市場(chǎng),如美國(guó)所有的紡織品都要從世界進(jìn)口,,德國(guó),、法國(guó)、英國(guó)、日本等過的紡織品需求也將增大,。巨大的市場(chǎng)活力成為我國(guó)這個(gè)紡織品生產(chǎn)大國(guó)和出口大國(guó)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力,。
wtowto可以利用爭(zhēng)端程序解決與其他國(guó)貿(mào)易中的爭(zhēng)端,維護(hù)我國(guó)的經(jīng)貿(mào)權(quán)益,。這也就要求我們必須掌握更多的相關(guān)知識(shí),,如《經(jīng)濟(jì)法》《反傾銷法》等,而這一切都是馬上就要開始學(xué)習(xí)的,,我從今天開始就要一點(diǎn)一滴的積累,。
此外,通過這次為期十天的外貿(mào)實(shí)習(xí),,我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)知識(shí),,同時(shí),在為人處事方面,,我感覺自己也有很大的進(jìn)步,。
我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠(chéng),,其次是溝通,,再次是激情與耐心。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心,,但決不可以忽略真誠(chéng)的力量,。溝通是一種常用的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,,認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字,,了解一個(gè)人則要深入的交流,而這些都要自己主動(dòng)去做,。激情與耐心就象火與冰,,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,。激情讓我們工作有忘我的熱情,,愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致對(duì)待工作,,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn),,為人處事起來才得心應(yīng)手,。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之,。在實(shí)習(xí)時(shí)同樣如此,,盡管我們是去實(shí)習(xí)國(guó)際貿(mào)易方面的內(nèi)容,,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)??傊?,事無巨細(xì),恭親為佳,。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶,,不能好高務(wù)遠(yuǎn),不要眼高手低,,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,,這樣才能贏得上級(jí)的信賴。在今天這樣一個(gè)物欲的社會(huì),,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,,至少我是這么認(rèn)為的,。
綜上就是我的整個(gè)實(shí)習(xí)過程及感受心得,,雖無華麗的詞藻,、奢華的修飾及精彩的句勢(shì),,但有的都是我內(nèi)心里的聲音,;我不要華而不實(shí),,但求多一分真才實(shí)學(xué),,自己見了多少,,知道了多少,,學(xué)習(xí)到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!
在以后三年,,或者說是今后的人生道路上,,我都會(huì)本著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,務(wù)實(shí)勤勞的作風(fēng),,抓住機(jī)遇,,勇于挑戰(zhàn),認(rèn)真總結(jié),。
——時(shí)刻準(zhǔn)備著,!最后,有一顆感恩的心很重要,,感謝學(xué)校制定這門實(shí)習(xí)課程,;感謝國(guó)棉四廠提供我鍛煉的機(jī)會(huì);感謝老師,、同學(xué),、同事給我的幫助……
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
一周前,我對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的了解還停留在理論階段,。雖然我沒有扎實(shí)的理論知識(shí),,但我至少有了一個(gè)大致的了解,,但我不知道如何操作外貿(mào)的各種流程。經(jīng)過8天的模擬貿(mào)易培訓(xùn),,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作有了初步的了解,,對(duì)這次實(shí)習(xí)有了很大的感受。現(xiàn)在我對(duì)貿(mào)易的理解不再局限于純粹的理論層面,。國(guó)際貿(mào)易不同于國(guó)內(nèi)貿(mào)易,。在國(guó)際貿(mào)易中,我們將面對(duì)來自世界各地的人,。因此,,我們應(yīng)該培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)付各種角色和處理各種問題的能力,。在模擬貿(mào)易培訓(xùn)中,,老師要求我們扮演三個(gè)角色:工廠、進(jìn)口商和出口商,。這三個(gè)角色是我們將在未來的工作中扮演的角色,。這個(gè)實(shí)驗(yàn)可以說是我大學(xué)以來做過的最快樂的實(shí)驗(yàn)。首先,,simtrade軟件非常好,,易于操作和使用。軟件中有很多幫助提示,,對(duì)剛接觸實(shí)戰(zhàn)的我們很有幫助,。由于軟件建立了一個(gè)評(píng)分系統(tǒng),評(píng)分是根據(jù)黃鉆石和白鉆石的等級(jí),,白鉆石得5分,,黃鉆石得10分,所以學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)有一種競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài),。這次實(shí)習(xí)就像玩游戲,。很容易上癮。每個(gè)人都想互相競(jìng)爭(zhēng),。其次,,在實(shí)驗(yàn)過程中會(huì)遇到各種文件。所有這些文件串在一起形成一個(gè)整體,,這使我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易有了更深的了解,,并實(shí)際上回顧了我們的專業(yè)知識(shí)。最后,,因?yàn)檫@是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)驗(yàn),,在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生們互相交流,,增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的友誼,,也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)根據(jù)我的角色順序,,讓我們談?wù)勎覍?duì)這三個(gè)角色的體驗(yàn)。
1.工廠
實(shí)習(xí)開始時(shí),,老師提到工廠是三個(gè)角色中最簡(jiǎn)單的一個(gè),。那時(shí),我不知道這有多容易,。在玩了三天工廠之后,,與進(jìn)口商和出口商相比,我個(gè)人覺得做一個(gè)工廠很簡(jiǎn)單,。工廠需要做的事情大致可以分為以下五個(gè)部分:信息發(fā)布和接受,、詢價(jià)和報(bào)價(jià)、合同簽訂,、生產(chǎn)組織,、交貨和納稅。在所有這些操作完成后,,系統(tǒng)將確認(rèn)合同的完成,,這是必不可少的。當(dāng)制造一個(gè)工廠時(shí),,最重要的事情是定價(jià),。當(dāng)與出口商還價(jià)時(shí),你應(yīng)該對(duì)成本做好預(yù)算,。不同的產(chǎn)品需要繳納不同的稅,,增值稅和消費(fèi)稅。這些都包括在成本中,,加上預(yù)期的利潤(rùn)率就是報(bào)價(jià),。與出口談判價(jià)格時(shí),,盡量增加數(shù)量,。第二是填寫銷售合同。這份合同填寫起來也非常方便,,而且在達(dá)成交易后會(huì)非常熟練,。交貨后,我總是忘記交稅,。這一步實(shí)際上非常關(guān)鍵,。只有完成這一步,我才能真正完成交易,。當(dāng)我在工廠工作時(shí),,我做的商品數(shù)量不多,價(jià)格也很低,。我沒掙多少錢,。我也因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤提前生產(chǎn)了很多貨物,,由于出口商違約和庫(kù)存過多導(dǎo)致扣分。作為一家工廠,,我的等級(jí)是7顆黃鉆和1顆白鉆,。出口商
在成為出口商之前,他被事先告知這個(gè)角色的復(fù)雜性和艱巨性,。達(dá)成交易后,,我也有同感。出口商很困難,,因?yàn)樗麄儾粌H要和工廠做生意,,還要和進(jìn)口商做生意。和工廠做生意很方便,。起草合同的是工廠,。出口商只需確認(rèn)并支付貨款,但在與進(jìn)口商的交易中,,他們需要填寫10多份文件,。采購(gòu)合同可以由進(jìn)口商起草,并送交出口商確認(rèn),。(實(shí)習(xí)報(bào)告)之后,,從預(yù)算編制的開始到出口退稅的結(jié)束,需要填寫許多文件,,并與各機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商,。在這個(gè)角色中,首先,,最重要的實(shí)際上是第一步——出口預(yù)算許多人只是添加出口預(yù)算文件,,然后填寫幾個(gè)數(shù)字來確認(rèn)合同,并繼續(xù)處理以下文件,。如果你仔細(xì)制定出口預(yù)算,,你可以對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)有一個(gè)非常全面的了解。如果你做得不好,,你可能會(huì)因?yàn)閳?bào)錯(cuò)價(jià)格而面臨損失,,這會(huì)影響系統(tǒng)對(duì)綜合業(yè)務(wù)的評(píng)級(jí)。其次,,是各種文件的填寫,。要填寫的第一件事是貨物的托運(yùn)訂單,然后由租船方?jīng)Q定艙位,。根據(jù)價(jià)格條款,,租船合同也將不同。然后填寫檢驗(yàn)申請(qǐng)表,、商業(yè)發(fā)票和裝箱單,。填寫這些文件非常重要,。在信用證方式下,進(jìn)口商申請(qǐng)信用證,,出口商在填寫單據(jù)前可以檢查,。檢驗(yàn)結(jié)束后,增加并填寫核銷單,,核銷單在口岸歸檔,。之后,報(bào)關(guān)表被填寫并在海關(guān)申報(bào),。然后單據(jù)被提交給出口銀行,。單據(jù)以電匯方式直接提交給進(jìn)口商。進(jìn)口商收到銀行贖回通知,。付款后,,出口商可以去銀行進(jìn)行外匯結(jié)算,最后注銷并退稅,。我一共做了7筆交易,,其中一筆是因?yàn)檫M(jìn)口商寫錯(cuò)了銀行號(hào)碼。我的貨物送到后,,我們兩個(gè)沒有意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤,。結(jié)果,他無法交貨,。然而,,由于信用,他直接寄給我錢,。然而,,由于收支不平衡,我也變回了一顆白鉆,。其他企業(yè)的利潤(rùn)相當(dāng)高,。主要產(chǎn)品有無級(jí)鉆石、翡翠和遮陽(yáng)篷,。這些商品在進(jìn)口商市場(chǎng)的價(jià)格相對(duì)較高,。最后,我的賬戶資金翻了好幾倍,。作為出口商,我的等級(jí)是8顆黃鉆和1顆白鉆,。3.進(jìn)口商
這個(gè)角色的第一個(gè)大問題是你必須做好預(yù)算,,否則如果你不小心就會(huì)損失很多錢!在確定合同之前,你必須填寫進(jìn)口預(yù)算表,。完成此表后,,你將對(duì)整個(gè)交易的利潤(rùn)有一個(gè)大致的了解,。你是賺了很多錢還是賺了一點(diǎn)錢取決于與出口商談判的價(jià)格和交易的數(shù)量。進(jìn)口商不需要填寫很多文件,,如進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單,、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單和進(jìn)口付匯核銷單。如果在cfr貿(mào)易條件下,,需要貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)申請(qǐng)表,,而在信用證貿(mào)易條件下,需要不可撤銷信用證申請(qǐng)表,。與出口商相比,,進(jìn)口商幾乎沒有什么文件要填寫。當(dāng)你是一個(gè)進(jìn)口商時(shí),,不同之處之一是你會(huì)在貨物運(yùn)輸過程中遇到許多風(fēng)險(xiǎn),,例如被魚雷擊中和工人罷工。此時(shí),,你將無法順利地將貨物運(yùn)送到銷售市場(chǎng),,你只能向保險(xiǎn)公司索賠費(fèi)用。接下來,,讓我們談?wù)剬?shí)習(xí)中遇到的問題:
1.預(yù)算錯(cuò)誤
這是一個(gè)大問題,,也是我們開始接觸simtrade時(shí)最容易忽略的問題。雖然老師已經(jīng)提醒過我很多次了,,但是在我們簽合同之前,,我們必須計(jì)算所有的費(fèi)用并選擇交易條款。然而,,起初我們相當(dāng)無知,,渴望成功。當(dāng)我們是出口商時(shí),,在調(diào)查進(jìn)口商所在的市場(chǎng)之前,,我們?nèi)スS購(gòu)買貨物。如果工廠的角色沒有做好預(yù)算,,合同倉(cāng)促簽訂,,那么出口商和工廠都賺不到錢。2.貨物數(shù)量
這個(gè)問題也是我們?cè)趯?shí)際國(guó)際貿(mào)易中從未經(jīng)歷過的最容易的問題,。由于我們從事國(guó)際貿(mào)易,,我們不得不增加許多中間費(fèi)用,而不是簡(jiǎn)單地增加國(guó)內(nèi)貿(mào)易的運(yùn)費(fèi),。但是大多數(shù)學(xué)生沒有意識(shí)到這個(gè)問題有趣的是,,包括我在內(nèi)的許多學(xué)生,在做第一筆交易時(shí),沒有仔細(xì)的預(yù)算,,就簽了一份少量貨物的合同!這樣,,在制作中間文件的過程中,我們經(jīng)常喊"啊,,這運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨還多呢?"“為什么保險(xiǎn)費(fèi)這么貴?我要賠錢了!”
3,、填表誤差量大
這個(gè)問題不可避免,我們都在努力工作,。因?yàn)槲覀円郧皬奈唇佑|過填寫文件,,所以我們每個(gè)人開始填寫文件的速度都很慢。幸運(yùn)的是,,這個(gè)實(shí)驗(yàn)很有幫助,,而且?guī)椭浅T敿?xì)。我們從參考樣本文件開始,,耐心地開展業(yè)務(wù),。實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí),我們?cè)谔顚懕砀駮r(shí)不需要任何幫助,,錯(cuò)誤的數(shù)量減少了,,速度也快了很多。4.計(jì)算誤差
這種計(jì)算包括許多內(nèi)容例如,,出口商必須根據(jù)到岸價(jià)格計(jì)算海運(yùn),、內(nèi)陸運(yùn)輸、出口報(bào)關(guān)費(fèi),、保險(xiǎn)費(fèi)等等,。進(jìn)口商也必須計(jì)算他們自己的費(fèi)用,工廠必須計(jì)算稅收等,。這些費(fèi)用的計(jì)算非常龐大,。其中一些是我們二年級(jí)時(shí)學(xué)的,早已被遺忘,。因此,,在填表過程中,由于計(jì)算錯(cuò)誤,,無法進(jìn)行業(yè)務(wù),。5、流程跳大
我們一直有這個(gè)問題,。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分成幾部分的,,例如,我們必須學(xué)習(xí)商務(wù)信函,、報(bào)關(guān),、投資等等,,但是我們沒有系統(tǒng)地從頭到尾一步一步地學(xué)會(huì)做什么,,所以當(dāng)我們做模擬貿(mào)易時(shí),,我們經(jīng)常會(huì)遇到貿(mào)易過程中的大跳躍問題。例如,,當(dāng)我剛開始做出口商時(shí),,我去工廠訂購(gòu)一批貨物,然后去市場(chǎng)調(diào)查或與進(jìn)口商簽訂合同,。這批貨物一直跟著我,,直到實(shí)驗(yàn)結(jié)束,沒有一個(gè)進(jìn)口商愿意購(gòu)買,。6.溝通問題
因?yàn)槲覀兌际欠纸M工作,,所以在簽署合同之前我們必須好好溝通。如果你只是在沒有溝通的情況下寫合同,,然后把它發(fā)給另一方,,就有很大的機(jī)會(huì)再做一次。這個(gè)問題通常發(fā)生在合同簽訂時(shí),,他們之間很少溝通,。實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí),人們交流得更多了,,使得整個(gè)實(shí)驗(yàn)室看起來像一個(gè)蔬菜市場(chǎng),。7.郵件問題
完成幾筆交易后,我查看了我的“系統(tǒng)提示”,,上面寫著:寫的郵件太少,,郵件內(nèi)容太簡(jiǎn)單。這些都是我們沒有注意到的問題,。因?yàn)猷]件太少也會(huì)降低我們的分?jǐn)?shù),。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,我沒有正常發(fā)送幾封電子郵件,。大部分內(nèi)容都很簡(jiǎn)單,,尤其是英語(yǔ)部分,只有幾個(gè)單詞,。這也是我們應(yīng)該思考的問題,。如果這不是一個(gè)實(shí)驗(yàn),而是一個(gè)真正的.交易,,它可能會(huì)給彼此或我們自己造成巨大的損失,,因?yàn)槲覀儼l(fā)送的電子郵件更少。因此,,我們進(jìn)入工作時(shí)必須注意這個(gè)問題,。這次實(shí)習(xí)收獲頗豐,。實(shí)習(xí)不僅鞏固了我們通常學(xué)到的東西,也為我們未來的專業(yè)工作打下了基礎(chǔ),。各種單據(jù)如信用證,、匯票、海運(yùn)提單,、商業(yè)發(fā)票等都是我們專業(yè)知識(shí)的濃縮和承載,。實(shí)際上,許多文件是以相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的方式填寫的,。我們應(yīng)該相互類比,,利用許多文件格式和填寫原則的相似性,將各種文件的填寫和審查緊密聯(lián)系起來,。這無疑將大大提高我們的學(xué)習(xí)效率,。它還能使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng),有利于檢查和修補(bǔ)缺陷,,保證文件和記錄的準(zhǔn)確性和有效性,。以商業(yè)發(fā)票為例。商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開具的清單,,說明貨物的名稱,、數(shù)量和價(jià)格。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起著核心作用,,其他單據(jù)也需要參考它,。商業(yè)發(fā)票是我的重點(diǎn)練習(xí)之一,因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票中記錄的內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要基礎(chǔ),。例如,,合同中規(guī)定的貨物的每個(gè)屬性的描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等),。)是填寫貿(mào)易單據(jù)的參考,,如匯票、原產(chǎn)地證書,、海運(yùn)提單等,。因此,我們還必須能夠通過填寫一個(gè)文檔來影響其他文檔的填寫,。只有確保核心文件的準(zhǔn)確性,、系統(tǒng)性和完整性,才能方便其他文件的制作,,促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易過程的順利發(fā)展,。當(dāng)然,我們也必須嚴(yán)格注意各種單據(jù)記錄內(nèi)容的一致性,,只有通過單據(jù)和單據(jù)的一致性,,才能保證結(jié)匯的順利進(jìn)行,。此外,我感到英語(yǔ)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的重要性,。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員來說,,他們不僅必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且必須能夠用英語(yǔ)與外商溝通,、談判,、寫傳真和信件,。如果不能很好地掌握專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),,就很難勝任這份工作,甚至影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,,在實(shí)習(xí)中,我們需要加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí),,掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ)的基礎(chǔ),。總而言之,,通過這次實(shí)習(xí),,我掌握了很多未來工作所需的基本技能,測(cè)試了我平時(shí)學(xué)到的基本知識(shí),,衡量了我的個(gè)人能力和水平,,發(fā)現(xiàn)了我自己的缺點(diǎn)和不足。這無疑讓我受益匪淺,。我相信從這次實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和洞察力會(huì)促使我在今后的學(xué)習(xí)和工作中找到合理的方法和正確的方向,。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)網(wǎng)本人于20xx年2月16日至3月2日在哈爾濱世紀(jì)英雄貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),地點(diǎn)位于道外區(qū)景陽(yáng)街37號(hào),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì),。
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.在實(shí)習(xí)期間,,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理,。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì),、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì),、總賬會(huì)計(jì),、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳,、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,,進(jìn)行審核記賬等,。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),,需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),,根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來,,以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù),,日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),,并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算,。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),,對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,,每一個(gè)程序,,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率,。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算,。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料,、直接工資,、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,,生產(chǎn)費(fèi)用核算,,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的'總分類核算和明細(xì)分類核算,。然后,,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本,。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本,。在實(shí)習(xí)過程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單,、領(lǐng)料單,、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤點(diǎn)表等,。同時(shí)。需要注意的是,,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分,。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅,、所得稅、房產(chǎn)稅,、車船使用稅,、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì),、復(fù)核,,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,,申請(qǐng)開具紅字發(fā)票,,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過程中,,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,,利用abc3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核,。
月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候,。總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),,主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具,。在實(shí)習(xí)期間,,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表,、損益表,、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析,。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份,。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,,出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),,編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,李會(huì)計(jì)整理提供收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購(gòu),,且每次只能購(gòu)買一本,。通過出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理,。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,,包括稅號(hào),、名稱、電話,、地址等,,在開具過程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開具紅字發(fā)票等,。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),。通過此次實(shí)習(xí),,將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,,對(duì)于稅務(wù),、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用
友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷,。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),,不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí),。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處,。
通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),,我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
xx貿(mào)易公司是由對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)成立的,、人民政府領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)有外經(jīng)企業(yè),經(jīng)過xx年的發(fā)展,,公司先后在世界20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展了業(yè)務(wù),,設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和委派業(yè)務(wù)代表,連續(xù)六年進(jìn)入中國(guó)進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)行列,,形成了良好的格局。xx貿(mào)易公司在19xx年通過由dnv頒發(fā)的 iso9002質(zhì)量認(rèn)證。公司的經(jīng)營(yíng)范圍主要是承辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助項(xiàng)目,,在海外興辦各類企業(yè),,承包國(guó)際工程和國(guó)內(nèi)外資工程,勞務(wù)人員外派及培訓(xùn),,為外國(guó)及港澳臺(tái)客商的駐穗機(jī)構(gòu)和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務(wù),,商品技術(shù)進(jìn)出口,沙石土進(jìn)出口,、房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營(yíng),,信息咨詢服務(wù)。
xx有限公司是屬于xx貿(mào)易公司負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)子公司。企業(yè)遵照我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)工作的方針政策和法規(guī),,以地區(qū)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)技術(shù)力量為依托,,組織和協(xié)調(diào)各方面的力量,開展形式多樣的對(duì)外貿(mào)易事務(wù),,以增進(jìn)我國(guó)和世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)繁榮和進(jìn)步,。我公司承辦物資進(jìn)出口,商品和技術(shù)進(jìn)出口,;沙石土出口,,同時(shí)承辦我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助項(xiàng)目;在海內(nèi)外興辦各類實(shí)業(yè),;承辦承包工程所需的設(shè)備等,。
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
了解國(guó)際貿(mào)易的一些基本流程和操作,,了解基本業(yè)務(wù)流程,,協(xié)助單位同事進(jìn)行相關(guān)單據(jù)的制作、印刷和蓋章,。
審核前幾年的出口退稅備案資料,,查找錯(cuò)誤處。查詢出口報(bào)關(guān)單的進(jìn)度,。打印相關(guān)發(fā)票,、報(bào)關(guān)單。
作為實(shí)習(xí)生,,我剛開始的主要任務(wù)是認(rèn)識(shí)公司的業(yè)務(wù),,大體了解公司主要出口業(yè)務(wù)是天然砂,以及其它一些日常用品,。對(duì)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有了一個(gè)大致了解之后,,接下來我開始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料,包括報(bào)關(guān)單,、增值稅發(fā)票,、裝貨單、提單,、出口合同,、購(gòu)銷合同以及結(jié)匯水單。這些說看完很簡(jiǎn)單,,不過要真正的將每份單據(jù)一一對(duì)照,,檢查是否有不一致的地方,也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作,。雖然在學(xué)校的時(shí)候都有學(xué)過這些外貿(mào)單據(jù)的相關(guān)知識(shí),,但是真正接觸起來才發(fā)現(xiàn)課堂上模擬的和真實(shí)情況下是不一樣,而且在公司接觸的單據(jù)所涉及到具體對(duì)象比模擬單據(jù)要多要復(fù)雜。
在我大致熟悉了公司的日常流程后,,我的日常任務(wù)主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過的對(duì)外貿(mào)易的出口退稅備案資料,,將有問題的地方記錄下來。去審核那么多的單據(jù),,是需要一定的耐心和細(xì)心的,,因?yàn)槌隹谕硕愐彩巧婕暗焦竞艽蟮囊还P金額的。除了審核備案資料以外,,我還負(fù)責(zé)協(xié)助其他同事的一些業(yè)務(wù)工作,。比如說查詢記錄交易過程中的出口報(bào)關(guān)的進(jìn)度、查詢客戶詢盤要求的商品的海關(guān)編碼和退稅率等等,。這些東西看起來都不難,,但是比較繁瑣和細(xì)致,工作的時(shí)候我必須仔仔細(xì)細(xì)地對(duì)照各個(gè)單號(hào)進(jìn)行記錄,,如果出些差錯(cuò)的話,,不僅僅對(duì)自己的不負(fù)責(zé),還是對(duì)公司的不負(fù)責(zé),,會(huì)對(duì)公司運(yùn)作造成影響的,,所以我必須認(rèn)真仔細(xì)。除此以外,,也并不都是在辦公室的工作,,還涉及一些相關(guān)的業(yè)務(wù)需要外出辦事。有一次,,為了獲得澳門出口砂石的投標(biāo),,必須去進(jìn)行公證。而對(duì)于做公證這一塊是不屬于國(guó)際貿(mào)易課堂上的知識(shí)的,,所以由一位單位的同事帶著我去公證處,,我從中旁觀學(xué)習(xí)。日后的工作中也會(huì)有像這樣的與專業(yè)知識(shí)無關(guān)的業(yè)務(wù)要去完成,,我必須時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對(duì)每一項(xiàng)工作中的事務(wù)。
作為一個(gè)新人,,不管是到哪里,,在公司我學(xué)會(huì)了很多,首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度,,在那里,,我看了一些平時(shí)沒有注意的書目,如《海關(guān)進(jìn)出口稅則》,,《海關(guān)編碼》,,《ucp600》,《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍,從自己的閱讀中收獲很多,,也學(xué)會(huì)了很多,。再者,就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事,,看事情做事情,,因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情,只能有空會(huì)跟你交流,,你就要學(xué)會(huì)自己去看,,去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件,,其實(shí)平時(shí)我在日常生活也對(duì)辦公軟件有些了解,,可能沒有經(jīng)常使用,或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西,,程序會(huì)有不同,。所以在那,我也學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用,,如:傳真機(jī),,掃描儀,打印機(jī),,復(fù)印機(jī)等,,因此只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。
經(jīng)過了這一個(gè)月的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),,讓我了解到國(guó)際貿(mào)易工作挺復(fù)雜的,,而且在此工作中要有忍心、恒心,、信心,。 實(shí)習(xí)中,我在日常的貿(mào)易活動(dòng)中,,針對(duì)這些活動(dòng)每天都有不同的心得體會(huì),,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺,。 國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,,還涉及商檢,、運(yùn)輸、保險(xiǎn),、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,,并有可能引起法律上的糾紛。另外,,在國(guó)際貿(mào)易中,,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害,、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn),。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失,。
我真的很感謝公司給我提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,很感謝帶我們的老員工,是他們教會(huì)我了一些為人處事的道理,,以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的.認(rèn)識(shí),,同時(shí)也讓自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易這一塊有了更大的興趣,如果以后能夠有機(jī)會(huì)從事這個(gè)行業(yè)的工作我相信會(huì)很快上手,,實(shí)習(xí)的日子雖然即將結(jié)束,,但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠(yuǎn),自己的知識(shí)還很缺乏,,畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗(yàn),。我會(huì)保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,,我學(xué)到的不少,。作為一個(gè)在校大學(xué)生,基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),,才能靈活變通,,以不變應(yīng)萬變。而對(duì)于工作要認(rèn)真對(duì)待,,積極完成自己的任務(wù),,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,,一步一個(gè)腳印才能成功。
實(shí)習(xí)與上課不同,,這相當(dāng)于我已經(jīng)踏足于社會(huì)。因此,,要眼觀六路,,耳聽八方,。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣,、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說什么樣的話,,什么時(shí)候該說話,,什么時(shí)候該沉默,什么話該說,,什么話不該說,。
工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,,遇到這種情況,,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾]有這個(gè)義務(wù),,所以一定要沉住氣,。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了,。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們,。
在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到我還有不少地方需要在日后多加努力,。主要有三點(diǎn)我要在之后的不管是學(xué)習(xí)還是生活都要努力改進(jìn),。
一是要加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)于外貿(mào)人員,,不僅要掌握充分的專業(yè)知識(shí),,而且還必須會(huì)使用英語(yǔ)與外商進(jìn)行交流、談判以及寫傳真,、函電,。一旦沒有掌握較好的英語(yǔ)水平,就很難勝任工作,,甚至?xí)绊懝ぷ鞯倪M(jìn)行,。
二是要有堅(jiān)持不懈的精神。我作為一個(gè)在校生,,無論到哪一間企業(yè)單位,,開始的時(shí)候都不會(huì)布置過多的業(yè)務(wù),通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境,。在這期間會(huì)覺得很無聊,,沒有事情可以做,,便有了放棄的念頭。但是我一定得堅(jiān)持,,不能就此放棄,。另外,工作和在家里在學(xué)校不同,,做到不好不到位就會(huì)被別人所批評(píng),。這時(shí)我更加要直面自己的不足,吸取經(jīng)驗(yàn),,更正錯(cuò)誤,。
三是要學(xué)以致用。我作為外貿(mào)業(yè)務(wù)助理,,是與專業(yè)對(duì)口的工作,。但是經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候?qū)嶋H要比理論更簡(jiǎn)單直接,,但有時(shí)候?qū)嶋H操作卻又比理論復(fù)雜,。所以我更加要虛心向老同事請(qǐng)教,理解以前在課堂所學(xué)到的知識(shí),。
單位在平時(shí)的業(yè)務(wù)上也存在一些問題和疏忽,。有的時(shí)候預(yù)算的費(fèi)用和實(shí)際并不相符。主要是和供貨商(工廠)存在溝通上的不足,。所以,,在做每一筆貿(mào)易之前一定要選好術(shù)語(yǔ)和算好費(fèi)用,然后再確定合同,。如果在沒有調(diào)查清楚工廠的產(chǎn)能或者是進(jìn)口商的市場(chǎng)環(huán)境而草草簽訂合同,,就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。因此單位在預(yù)算表上要仔細(xì)做好調(diào)研,。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展,,也帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)的距離越來越近,各國(guó)之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,,國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的越來越快,,對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大,為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),,使我們快速地與國(guó)際接軌,,使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)上占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。我們國(guó)家也越來越重視培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易方面的人才,,而我們作為國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,,對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要,,因此,我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)這個(gè)學(xué)期開設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,,為了使我們通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來,學(xué)校特為我們安排了為期五天的國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),。
為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,,識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作,,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1、綜合實(shí)習(xí)的組織與要求
本次實(shí)習(xí)動(dòng)員,,將我們模擬為交易的`買賣雙方,,每2人為一方,4人為一組,。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色,按業(yè)務(wù)的工作程序,,操作技能規(guī)范,,完成一系列的訓(xùn)練活動(dòng)。我們是廣州飛躍企業(yè),,是做為賣方,,出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國(guó)倫敦的一家dingdong企業(yè),。
2,、制定出口經(jīng)營(yíng)方案
在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中,對(duì)外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的,。我方通過對(duì)國(guó)外玩具熊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,,選擇適銷的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶是英國(guó)倫敦的dingdong企業(yè)。根據(jù)交易的標(biāo)的,、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格,、數(shù)量、品質(zhì),、交貨期等條款,,制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案。然后據(jù)市場(chǎng)行情,、價(jià)格水平,、供求關(guān)系,、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算,,擬訂了一份cif報(bào)價(jià)策略,。
3、模擬談判,,磋商交易
我們是通過詢盤,、發(fā)盤、還盤,、接受這四個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行模擬談判,、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,,撰寫了買賣雙方交易中詢盤,、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函,。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,,作出了相應(yīng)的發(fā)盤,在收到了我方的發(fā)盤時(shí),,買方又對(duì)其進(jìn)行了還盤,,根據(jù)還盤進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘YI賣當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過程,,而在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)來定義,。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個(gè)貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款,。首先,,我們簽訂的是銷售合同,合同是一個(gè)法律文件,,一旦簽訂對(duì)買賣雙方均有約束力,。接著我方填寫了出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)書、進(jìn)出口貨物代理報(bào)關(guān)委托書,、海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單等公務(wù)證書,,并且填寫了裝箱單、裝船通知,、中國(guó)人民保險(xiǎn)企業(yè)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單,、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的,,防止出現(xiàn)錯(cuò)列,,漏列等問題。在填寫單證時(shí)要特別的細(xì)心,注意日期是不容許有半點(diǎn)的差錯(cuò),。
在這一周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)當(dāng)中,,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,,我把老師交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿完成了,。在實(shí)習(xí)的過程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,,通過實(shí)習(xí),,我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備,經(jīng)營(yíng)方案的制定,,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,,一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)檢中,,特別是在對(duì)外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語(yǔ),簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用都有了一定的認(rèn)識(shí),。也明白了,,平時(shí)努力學(xué)習(xí)對(duì)理論知識(shí)是很有必要的,如果平時(shí)什么都沒學(xué)的話,,那么操作起來根本就無法適從,。還有就是有時(shí)候深?yuàn)W的理論在實(shí)際操作當(dāng)中卻是很簡(jiǎn)單的,這會(huì)讓我們?cè)黾訉?duì)這門學(xué)科的興趣,。通過實(shí)習(xí),,我覺得自己對(duì)國(guó)際知識(shí)的了解還是很少的,希望自己以后有機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識(shí),。同時(shí),,我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中,那些操作性比較強(qiáng)的的課程能結(jié)合教材多開展一些實(shí)習(xí),,那樣將會(huì)更有助于我們對(duì)知識(shí)的理解和掌握,。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
實(shí)踐是知識(shí)更新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是我們鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富,、完善和發(fā)展,。我們只有勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力,、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,才能為自己的成功和為社會(huì)做貢獻(xiàn)打下良好的基礎(chǔ),。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)作為金融專業(yè)的一個(gè)分支,在我們?nèi)粘I畹母鱾€(gè)領(lǐng)域都有比較深入的涉及,。除了和會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)科有許多共同的基礎(chǔ)理論外,,在國(guó)際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時(shí)綜合考慮社會(huì)大環(huán)境的影響,培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力以及應(yīng)變能力,,才能徹底有效的解決實(shí)際問題,,才能在以后工作中處理好實(shí)際交易問題。
在本科專業(yè)教育中,,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,,提高發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,,進(jìn)出口的成本核算、詢盤,、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作,;認(rèn)識(shí)供求平衡,、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),,了解自身存在的不足,,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),。
蜀錦是我國(guó)四大名錦之一,,居四大名錦之首(蜀錦、云錦,、宋錦,、壯錦),興于春秋戰(zhàn)國(guó),,盛于漢唐時(shí)期,,距今已有近三千年歷史。蜀錦是中華民族古代物質(zhì)文明中的一顆璀璨的`明珠,,在1908年,,蜀錦在巴拿馬博覽會(huì)上榮獲金獎(jiǎng);1917年,,蜀錦在南洋博覽會(huì)上奪得國(guó)際金獎(jiǎng),;1937年,,蜀錦又在美國(guó)紐約的萬國(guó)博覽會(huì)上獲得“東方美人獎(jiǎng)”;20xx年,,蜀錦織造技藝被評(píng)為國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn),。蜀錦名貴,其價(jià)如金,。成都因蜀錦得名錦城,,護(hù)城河為錦江。蜀錦是成都這座歷史文化名城的重要組成部分,。蜀錦歷經(jīng)數(shù)千載而不衰則有她厚重的文化藝術(shù)內(nèi)涵和獨(dú)特的工藝技術(shù),,因此蜀錦產(chǎn)品必須忠實(shí)于她獨(dú)有的工藝技術(shù),堅(jiān)持原創(chuàng),、本土化和民族化的制作工藝路線,,才不失她美麗神韻。
成都古蜀蜀錦研究所聚集了一批包括原成都市蜀錦廠的蜀錦專家和藝人,,其中國(guó)家級(jí)工藝美術(shù)設(shè)計(jì)大師高級(jí)工程師1人,,國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人1人,,市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,技術(shù)工人若干,,該所現(xiàn)有研究所一個(gè),,手工織場(chǎng)、機(jī)械織場(chǎng)各1個(gè),,博物館1個(gè),,展場(chǎng)1個(gè)。該所在繼承傳統(tǒng)蜀錦工藝的基礎(chǔ)上,,采用織造蜀錦錦緞的工藝技術(shù),,生產(chǎn)錦畫,對(duì)錦畫的創(chuàng)意,、
工藝設(shè)計(jì),、經(jīng)緯配色、機(jī)械設(shè)備等方面進(jìn)行了創(chuàng)新,,努力挖掘和研發(fā)蜀錦新品,,實(shí)現(xiàn)了七梭三十六色多重緯織造,克服了電腦數(shù)碼織錦色彩單調(diào)模糊,、織地平淡單一,、無立體感的缺陷,織成的蜀錦畫面色彩豐富清晰,、織地細(xì)膩,、立體感強(qiáng)、層次分明、含義雋永,,經(jīng)錦特點(diǎn)得到了充分展示,,使這古老傳統(tǒng)的文化遺產(chǎn)重新煥發(fā)出勃勃生機(jī)。蜀錦有著豐富的文化藝術(shù)內(nèi)涵和欣賞收藏價(jià)值,,故世人譽(yù)之為“東方瑰寶,、神州一絕”。
公司詳細(xì)信息:
蜀錦工藝品;蜀錦紀(jì)念品;
蜀錦收藏品;蜀錦特
主營(yíng)產(chǎn)品或制品;蜀錦生活品;蜀錦
服務(wù):小飾品;蜀錦家裝品;蜀
錦開發(fā)品;蜀錦來樣定
織;蜀錦設(shè)計(jì)定織;禮品,、工藝品,、飾品設(shè)計(jì)主營(yíng)行業(yè):紀(jì)念收藏品裝潢設(shè)計(jì)
企業(yè)類型:私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)
注冊(cè)資本:無需驗(yàn)資
員工人數(shù):11 - 50人經(jīng)營(yíng)模式:經(jīng)銷批發(fā)公司注冊(cè)地:中國(guó)四川成都公司成立20xx年時(shí)間:
主要客戶:企業(yè)、政府,、游客
主要經(jīng)營(yíng)地四川成都點(diǎn):
法定代表人/胡希
負(fù)責(zé)人:
年?duì)I業(yè)額:
主要市場(chǎng):大陸港澳臺(tái)地區(qū)全球
經(jīng)營(yíng)品牌:蜀錦
管理體系認(rèn)—證:
銀行帳號(hào):4402902009100105407
質(zhì)量控制內(nèi)部
工商注冊(cè)信已通過認(rèn)證息:
開戶銀行:中國(guó)工商銀行成都市鹽市口支行
廠房面積:1200平方米
證書及榮譽(yù):0項(xiàng)
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,,又在努力和熱情中尋找希望,終于在十月里的一天中來到了成都古蜀蜀錦研究所,。在hr的介紹下,,詳細(xì)了解了成都古蜀蜀錦研究體會(huì)到了其經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知,。
在隨后的時(shí)間里,,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文,,由于第一次走出校園,,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤,。幸好,,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),,尋發(fā)盤,、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,,如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,,但后來好點(diǎn),,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息,。在公司最后的幾天里,,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,,對(duì)成都古蜀蜀錦研究所創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮,;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,,其利斷金”的加乘力量,,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。成都古蜀蜀錦研究所現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,,未來的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng),,確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。展現(xiàn)成都古蜀蜀錦研究所自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與活力,。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
希望在這次難得的實(shí)習(xí)過程中,能夠把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)法工作實(shí)際相結(jié)合,,并對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)的發(fā)展情況及其企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置和崗位職能有清晰的認(rèn)識(shí),也能夠?qū)ζ髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展規(guī)劃有一定的了解,。同時(shí),,通過對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況的了解,充分運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí),,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展的過程中存在的不足,,提出自己的建議和對(duì)策,并在實(shí)踐中鍛煉自己的實(shí)際操作能力和增強(qiáng)自己的解決問題的能力,。通過在杭州網(wǎng)品科技有限公司的實(shí)習(xí),,主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)主要目標(biāo):
(一)通過實(shí)際的操作與學(xué)習(xí),進(jìn)一步考察自己在校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)是否扎實(shí),,把理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷地增強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力,提高自己的綜合素質(zhì),;
(二)在實(shí)習(xí)過程中積極主動(dòng)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,積累工作經(jīng)驗(yàn),,在公司前輩的指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,,增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和工作責(zé)任感,,提高自身的工作能力,發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問題域不足,;
(三)能夠通過實(shí)習(xí)更加清晰的認(rèn)識(shí)自己,,對(duì)自己有明確的界定,并明確自身的未來發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo),,并不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)與增強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力,,為自己以后的工作與發(fā)展做充足的準(zhǔn)備。
20xx年3月10日至20xx年12月2日,。
杭州市拱墅區(qū)莫干山路18號(hào)藍(lán)天商務(wù)大廈10樓,。
杭州網(wǎng)品科技有限公司,網(wǎng)絡(luò)銷售客服,。
杭州網(wǎng)品科技有限公司于20xx年進(jìn)軍我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè),,并在20xx年12月成功入駐淘寶商城。后在20xx年1月,,成為我國(guó)第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一,。網(wǎng)品科技有限公司多年來一直致力于為我國(guó)眾多的傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供“電子商務(wù)一站式”的解決方案,并用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)其品牌價(jià)值的不斷傳遞,。網(wǎng)品能夠?yàn)閺V大客戶提供關(guān)于電子商務(wù)規(guī)劃,、品牌營(yíng)銷、店鋪設(shè)計(jì),、平臺(tái)搭建,、客服管理、日常運(yùn)營(yíng)以及營(yíng)銷策劃等流程的運(yùn)營(yíng)服務(wù),,努力為國(guó)內(nèi)的品質(zhì)企業(yè)與廣大消費(fèi)者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平臺(tái),,為廣大客戶縮減不必要的高額的渠道成本,如店鋪?zhàn)饨?、工作人員以及廣告等,,以實(shí)現(xiàn)眾多廠商與消費(fèi)者間的成本距離的縮短,最終尋求企業(yè)利益的最大化,。同時(shí),,網(wǎng)品公司有其豐富的媒體資源、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)策劃,、專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的管理系統(tǒng),,且網(wǎng)品科技有限公司希望在未來三到五年的時(shí)間內(nèi)打造一個(gè)“shoppingmall”概念的專業(yè)家電銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
我在杭州網(wǎng)品科技有限公司的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售客服,,主要的工作職責(zé)就是通過多種網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)客戶介紹公司的'產(chǎn)品和服務(wù),,對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推廣與銷售,。同時(shí),還要與廣大客戶之間建立良好的發(fā)展關(guān)系,,負(fù)責(zé)與客戶的網(wǎng)絡(luò)接待與相關(guān)資訊的回復(fù),,引導(dǎo)客戶購(gòu)買公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),并為客戶提供良好的售前與售后服務(wù),。除了上述的主要工作之外,,還需做好以下工作:接受客戶的投訴并使其得以解決,及時(shí)對(duì)相關(guān)茶品進(jìn)行庫(kù)存的盤點(diǎn)以及產(chǎn)品檔案資料的建立與更新,,定期的對(duì)購(gòu)買公司產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪與客戶滿意度調(diào)查等等,。
這次作為網(wǎng)絡(luò)銷售客服的實(shí)習(xí)工作,讓我認(rèn)識(shí)到想要做一名好的,、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識(shí)面的,。網(wǎng)絡(luò)銷售客服的工作者必須基本一定的網(wǎng)絡(luò)操作技巧和關(guān)于銷售的基本知識(shí)與銷售技巧。此外,,還應(yīng)當(dāng)努力使自己具備裝修,、維護(hù)和推廣網(wǎng)站的能力、制作及處理圖片的能力,、能夠獨(dú)立處理貨物上下架的能力以及很強(qiáng)的溝通能力等等,,并且,要對(duì)自己所從事的行業(yè)的實(shí)際行情足夠的熟悉并能夠及時(shí)抓住行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),,能夠根據(jù)企業(yè)的成本利潤(rùn)對(duì)起亞的產(chǎn)品從作出合理的報(bào)價(jià),。同時(shí),作為網(wǎng)絡(luò)銷售客服要做到“看言知人”,,能夠較為迅速的抓住客戶的購(gòu)買尋求或購(gòu)買喜好,。當(dāng)然,一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)也是網(wǎng)絡(luò)客服人員所應(yīng)當(dāng)具備的,。可以說,,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,但這次實(shí)習(xí)卻給我?guī)砹穗y忘的工作經(jīng)歷,,且通過這次網(wǎng)絡(luò)銷售客服的實(shí)習(xí),,我對(duì)自身的不足有了清晰的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己未來的發(fā)展有了更加明確的目標(biāo):
1,、在尋找工作時(shí),,要沉著并冷靜的應(yīng)對(duì)面試。在當(dāng)前的就業(yè)市場(chǎng)中,,工作尋求著之間的競(jìng)爭(zhēng)是越來越激烈,,使得一個(gè)人想要找到適合自己或者待遇不錯(cuò)的工作成為具有很大挑戰(zhàn)的事情,。何況我還是處于沒有畢業(yè)且只能做短期兼職工作的情況下,想找到一份適合我的工作也就變得更加困難,。任何人的未來發(fā)展是無法預(yù)料,,但我堅(jiān)信只要有信心并堅(jiān)定地做好自己該做的事情,最終會(huì)找到一份不錯(cuò)的工作的,。我在相關(guān)求職網(wǎng)站投了很多簡(jiǎn)歷,,收到了很多公司的面試邀請(qǐng),也去了一些企業(yè)進(jìn)行面試,,但卻沒有一家企業(yè)愿意要一個(gè)不能長(zhǎng)期任職的公司員工,。這給我?guī)砹撕艽蟮拇驌簦〉?,我沒有放棄,,通過繼續(xù)努力,并在之后的企業(yè)面試中沉著,、冷靜,、自信地去面對(duì),終于得到了杭州網(wǎng)品科技有限公司的青睞,,成功的進(jìn)入該企業(yè)做了一名網(wǎng)絡(luò)銷售客服,。
2、無論在生活中還是工作中,,都要做到注重細(xì)節(jié)和專注認(rèn)真,。我又一次真實(shí)的工作經(jīng)歷:有一次在推銷公司的產(chǎn)品的工作中遇見一位客戶,由于客戶比較爽快,,僅在咨詢了幾個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)于公司產(chǎn)品的問題后就購(gòu)買了,,也做好了該客戶的相關(guān)信息的登記。但是,,我在發(fā)給客戶我們公司的聯(lián)系方式時(shí),,我被電話號(hào)碼弄錯(cuò)了,致使那個(gè)客戶想支付貨款而向公司打電話咨詢時(shí),,一直打不通公司的電話,,直到第二天我給客戶打電話詢問交易情況時(shí)我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,以至于客戶對(duì)我們公司的真實(shí)性產(chǎn)生了很大的懷疑,,客戶也對(duì)我的服務(wù)很不滿,。之后我向客戶賠禮道歉,并承諾會(huì)送一些小禮物,,但客戶仍舊不滿意,。最后客戶還是因?yàn)槲业姆?wù)不到位、做事情不認(rèn)真,,不愿與我合作,,我也失去了這個(gè)銷售機(jī)會(huì),。這件事情的發(fā)生讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,必須在以后的工作中該鎮(zhèn)自己的工作態(tài)度,,做事情要認(rèn)真負(fù)責(zé),,不能馬虎大意!工作的好壞不僅關(guān)系到自身的發(fā)展,,更關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展,,甚至對(duì)公司的命運(yùn)有很大的影響。必須要一直保持認(rèn)真的態(tài)度,,抓好工作中的細(xì)節(jié),,如與客戶洽談后發(fā)送我們公司相關(guān)的資料時(shí),要保證相關(guān)信息的正確和準(zhǔn)備,。
3,、要有持之以恒的決心和毅力。在從事網(wǎng)絡(luò)銷售客服的工作期間,,大部分時(shí)間就是坐在辦公室里面,,通過網(wǎng)絡(luò)或者是電話也客戶進(jìn)行溝通和交流,往往要每天8個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)的實(shí)踐都要對(duì)著電腦或者是電話,,并且?guī)缀跻恢迸c同樣的人,、在同一個(gè)地方工作,這就會(huì)讓你感覺到這樣的工作很枯燥,,尤其對(duì)像我這樣剛走進(jìn)實(shí)際工作環(huán)境中的實(shí)習(xí)生來講,,更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司網(wǎng)站上更新的內(nèi)容并記清楚,,然后進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷售和推廣,,并接待網(wǎng)絡(luò)客戶、核實(shí)網(wǎng)絡(luò)訂單,、接聽電話以及解決產(chǎn)品的售后服務(wù)問題,。這樣的工作不斷的重復(fù)下去,大多數(shù)人都會(huì)覺得很枯燥,。我也是其中一例,,在我重復(fù)的工作了一段時(shí)間后以后,就開始產(chǎn)生了很強(qiáng)烈的厭倦感,,工作之初的熱情與激情也逐漸的被時(shí)間和工作給消磨掉,。但是,我也清楚的認(rèn)識(shí)到,,如果我堅(jiān)持的做下去,,這份工作將會(huì)給我?guī)碡S富的經(jīng)驗(yàn),,能夠?yàn)槲医窈蟮陌l(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
4,、要能夠?qū)W習(xí)和工作中實(shí)現(xiàn)自我肯定與自我否定。在大學(xué)期間,,我層架如果學(xué)校內(nèi)的社團(tuán),,當(dāng)時(shí)為把社團(tuán)工作做到完美,經(jīng)常采取“自我否定”,,以進(jìn)一步激勵(lì)自己下一次要做得更好,。但是,現(xiàn)在的情況不同了,,在實(shí)際的工作中,你就必須盡自己的最大努力追求好的業(yè)績(jī)。我的上司曾說過:“有顧客進(jìn)來我們的網(wǎng)站詢問,,那就表示他有這個(gè)需要,,而你不能說服他購(gòu)買,那就是你的溝通能力還欠缺,,還需要更加努力,。”在這次的實(shí)習(xí)過程中,,我切實(shí)地體會(huì)到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感,,也許今天我能夠接到很多訂單,但明天我可能一個(gè)訂單也沒有,。因此,,做網(wǎng)絡(luò)銷售客服這樣的工作,就必須懂得如何做好自我總結(jié),、自我肯定與自我否定的思想工作,,只有這樣我才能在做好今天的基礎(chǔ)上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。
5,、相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)匱乏,,應(yīng)不斷努力學(xué)習(xí),提高自身綜合能力,。我在參加很多公司的面試時(shí),,很多招聘人員都會(huì)問我會(huì)不會(huì)ps軟件或網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)推廣等相關(guān)問題,。對(duì)此,,我提出一下兩點(diǎn)建議:(1)在學(xué)習(xí)過程中要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用方面學(xué)習(xí)和實(shí)操技能的培訓(xùn),而我們?cè)谏嫌?jì)算機(jī)課程時(shí),,大多都是理論上的教學(xué)的,,卻大相應(yīng)的實(shí)際操作的訓(xùn)練;(2)高校應(yīng)當(dāng)開設(shè)電子商務(wù)案例分析的課程。在校的教學(xué)過程中,,關(guān)于電子商務(wù)課程往往是老師講授相關(guān)知識(shí),,缺乏相應(yīng)的實(shí)際案例的分析。而實(shí)際中,,企業(yè)開展電子商務(wù)并不僅僅停留在建立網(wǎng)站與做宣傳方面,,更多的是能夠通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)順利進(jìn)行線上的交易以及更深層次的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用。此外,,企業(yè)在開展電子商務(wù)的過程中也會(huì)遇到很多的現(xiàn)實(shí)的發(fā)展瓶頸,,這就需要我們對(duì)其進(jìn)行分析和研究。所以,,開設(shè)這個(gè)課程,,對(duì)培養(yǎng)有知識(shí)和懂技術(shù)的、有志做電子商務(wù)的人才有巨大的推動(dòng)作用,。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
這個(gè)暑假我來到了某某進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí),,這是一家主營(yíng)紡織服裝為主的公司,一進(jìn)公司,,負(fù)責(zé)人就問我知道公司名稱的寓意嗎,?我搖搖頭,她隨后告訴我孚是使人信服的意思,,也具有誠(chéng)信的意思,,這同時(shí)也是公司的主旨。
一.實(shí)習(xí)內(nèi)容
來這個(gè)公司的第一天,,我參觀了公司,,對(duì)公司的各個(gè)部門都有了一定的了解。該公司有銷售部,,財(cái)務(wù)部,,跟單部等多個(gè)部門構(gòu)成,我被分配在了銷售部,,但由于是實(shí)習(xí)生,,經(jīng)理希望我們能全面了解運(yùn)作過程,所以我們對(duì)各個(gè)部門及環(huán)節(jié)都有參與,。第一天的另外一件任務(wù)就是努力記住商品的品名,,質(zhì)材,規(guī)格等中英文,,由于許多衣服的成分都有相似性,,而且這些用語(yǔ)專業(yè)性很強(qiáng),真的非常難記,,看似簡(jiǎn)單,,做起來卻充滿了困難,。
而后幾天我也學(xué)習(xí)了發(fā)盤,在網(wǎng)上尋找客戶與客戶進(jìn)行網(wǎng)上交流,,主要使用阿里巴巴和一些國(guó)外知名的網(wǎng)站平臺(tái)尋找客戶,。我在網(wǎng)上發(fā)盤時(shí)遇到了一個(gè)客戶,他對(duì)我公司產(chǎn)品很感興趣,,與我進(jìn)行了深入交流,但是隨即我發(fā)現(xiàn)自己還不會(huì)報(bào)價(jià),,然后我向經(jīng)理請(qǐng)教如何報(bào)價(jià),。經(jīng)理首先讓我咨詢工廠方面,工廠給出了出廠價(jià),。經(jīng)理告訴我,,在這個(gè)價(jià)格的基礎(chǔ)上加上幾個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)就是賣給國(guó)內(nèi)客戶的價(jià)格,然后除以美元兌人民幣的匯率,,這就是fob價(jià)格了,。報(bào)價(jià)不能只寫一個(gè)價(jià)格,還要寫上包裝,,支付方式,,交貨期等內(nèi)容,開始時(shí),,我總是出現(xiàn)一些這樣或那樣的錯(cuò)誤,。同事告訴我不要太心急,并耐心的糾正我的錯(cuò)誤,。我終于學(xué)會(huì)了服裝的報(bào)價(jià),。客戶很滿意我們的款式和顏色但是他覺得價(jià)格有點(diǎn)高,,希望能夠降價(jià),,我很高興地告訴了經(jīng)理,本以為馬上能成功了,,但是經(jīng)理告訴我,,如果降價(jià)我們就要在支付方式上爭(zhēng)取。但是最終經(jīng)過他慎重考慮下覺得沒有讓價(jià)空間,,于是我給對(duì)方發(fā)了信息,,我還給他發(fā)了我們的各項(xiàng)成本,希望他能和我們合作,。在此期間我發(fā)現(xiàn)自己的英語(yǔ)尤其是一些專業(yè)詞匯不夠用,,在與客戶交流過程中困難重重。幸虧有一些有經(jīng)驗(yàn)的同事幫助我,,才使這個(gè)過程順利進(jìn)行,。同事們告訴我回復(fù)每一封詢盤都像是在進(jìn)行商務(wù)談判,,都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。相信客戶都是能感受到的,。在回復(fù)詢盤時(shí),,除了直接的回復(fù)報(bào)價(jià)還要加上一些禮節(jié)性的問候等,最好不要出現(xiàn)語(yǔ)法和字詞的拼寫錯(cuò)誤,,我非常感謝他們對(duì)我的幫
另外在這個(gè)公司最大的收獲就是對(duì)外貿(mào)流程有了深刻地了解,,從前只是在書上聽說這些名詞,不太明白到底是一個(gè)怎樣的過程,,我跟著同事一起去跑單,,從我的所見所聞,以及他們對(duì)我的幫助中我大致了解到有以下幾個(gè)步驟和注意事項(xiàng),。
1),,和老外談生意,接訂單
2),,備貨:下訂單到工廠生產(chǎn)或采購(gòu)
3),,進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物(這個(gè)叫“商檢”)
4),向海關(guān)申報(bào)出口(“報(bào)關(guān)”)
5),,把貨物運(yùn)輸出國(guó),交給客人(“貨運(yùn)”)
6),,從客人那里收錢結(jié)匯(“收匯”)
7),向外匯管理局申報(bào)(“核銷”)
8),,向國(guó)稅局申報(bào)(“退稅”),。
二.外貿(mào)注意事項(xiàng)
一、客人怎么來,?
網(wǎng)上吆喝,,找買家。二,,參加展會(huì),,攬生意。相對(duì)而言,,網(wǎng)上找客人費(fèi)用低,,成交率低;展會(huì)費(fèi)用高,,成交率高,。在展銷會(huì)上需要一個(gè)好的展臺(tái),一份好的小冊(cè)子,,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),。網(wǎng)上則需要一邊找客戶一邊發(fā)布信息,我們要在國(guó)外知名網(wǎng)站注冊(cè),,才能夠他們的搜索引擎上找到,。
二,、報(bào)價(jià)怎么報(bào)?
貨物的成本+其他費(fèi)用+利潤(rùn),。貨物的成本就是采購(gòu)服裝的價(jià)錢,。其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)+雜費(fèi)+報(bào)關(guān)費(fèi)用+公司日常開銷費(fèi)用等等。利潤(rùn)就是自己掙的錢,,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國(guó)稅局的退稅,。還要考慮匯率,價(jià)格條件 配額等相關(guān)問題
三,、 合同怎么簽,?
在國(guó)際貿(mào)易中,對(duì)貨物買賣合同并木有固定形式,。一般有正式的合同書,也有確認(rèn)書(confirmation) ,、協(xié)議書(agreement),、備忘錄(memorandum)、定單(order),、委托訂購(gòu)單(indent)等等,。除非一方聲明“以簽約為準(zhǔn)”,以上的這些都可以認(rèn)為是合同,。對(duì)于老外寄來須簽回的合同,、order 、agreement之類,,要看仔細(xì),,對(duì)有異議的地方要及時(shí)提出,不要置之不理,,以防被認(rèn)為是默認(rèn)接受,;在退回時(shí),防止重復(fù)簽署,,造成一個(gè)合同兩筆交易,。
四、錢該怎么付,?
比較常用的國(guó)際付款方式有幾種:信用證(l/c),、電匯(t/t)和直接付款。
總結(jié):以上四個(gè)步驟就是客人怎么來——報(bào)價(jià)怎么報(bào)——合同怎么簽——錢該怎么付,,這四點(diǎn)也是我們?cè)谛率滞赓Q(mào)業(yè)務(wù)員一點(diǎn)要熟透和了解的東西,!在實(shí)習(xí)中我對(duì)這些東西有了初步的了解。
三.學(xué)習(xí)填制單據(jù)
經(jīng)理是個(gè)熱心的人,,即使我們有些實(shí)習(xí)生被分配在了業(yè)務(wù)銷售部,,但是她還是希望我們多學(xué)習(xí)一些有用的東西,,叫一些有經(jīng)驗(yàn)的同事教我們填制單據(jù)。恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系,、相互依靠的,。例如,投保單和保險(xiǎn)單的基本格式具有較大的相似性,。兩者都需要填寫被保險(xiǎn)人,、嘜頭、貨物描述,、數(shù)量與包裝,、保險(xiǎn)費(fèi)率、保費(fèi)等等,。因此,,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起,。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng),,利于即使查缺補(bǔ)漏,,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。當(dāng)然,,我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行
在實(shí)訓(xùn)中我就深刻的體會(huì)到了 這個(gè)相符的重要性.這就要求我們?cè)?填制單劇時(shí)一定要認(rèn)真,仔細(xì).單證是買賣的憑證,如果因?yàn)閱巫C與單證之間出現(xiàn)了問題,將會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失.所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)單證,進(jìn)行單證實(shí)訓(xùn)的過程都要一直秉著細(xì)心的原則.從現(xiàn)在開始,不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿(mào)工作建立基礎(chǔ),。在在剛開始時(shí)我總是會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,,不是格式不對(duì),就是填不完整,,總是無法正確填寫,,讓我自己感到很失望。但是在一次次訓(xùn)練下,,我終于能正確填寫一些單據(jù),,比如裝箱單。
我們實(shí)習(xí)生還跟著他們?nèi)ヅ軉瘟?,去了商檢部門商檢,,這個(gè)流程一般需要提供外貿(mào)合同,形式發(fā)票,,裝箱單,,驗(yàn)貨報(bào)告,工藝流程,,報(bào)檢委托書,,保函,,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,樣辦等,,我們需要認(rèn)真?zhèn)潺R,,以防出現(xiàn)差錯(cuò),這些工作都及其考驗(yàn)?zāi)托摹?/p>
四.收獲和感想
一.學(xué)好英語(yǔ),。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展及全球貿(mào)易的日益融合,,中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作也迅速發(fā)展起來,與世界其他國(guó)家的合作及貿(mào)易往來越來越頻繁,,同時(shí)科技的快速發(fā)展和巨大進(jìn)步,,也改變了傳統(tǒng)交易對(duì)象,極大促進(jìn)了各國(guó)之間的經(jīng)貿(mào)往來,,世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易相互滲透,、相互依存,國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)與日頻繁,,英語(yǔ)的使用也愈發(fā)廣泛,。英語(yǔ)的出現(xiàn)既是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。熟練掌握英語(yǔ)的內(nèi)涵,、特點(diǎn),,對(duì)促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和文化交流起著舉足輕重作用,。因此我們必須努力學(xué)習(xí)英文,,提升自生的競(jìng)爭(zhēng)力。
二.理論實(shí)踐相結(jié)合,。外貿(mào)是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科,。我們必須搞清各種相關(guān)貿(mào)易術(shù)語(yǔ),及其風(fēng)險(xiǎn)劃分,,這能夠加大我們?cè)谕赓Q(mào)爭(zhēng)議中處于有利,。同時(shí)我們知道實(shí)踐出真知,雖然學(xué)了很多的.知識(shí),,但我們知道知識(shí)是死的,,只有將他們應(yīng)用到實(shí)際的工作中,才能使我們
對(duì)知識(shí)有一個(gè)更深入的了解,。因此,,我一定要珍惜的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí),,既可以學(xué)習(xí)一些新的技能,,又可以對(duì)以往學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行鞏固。還加強(qiáng)了我們對(duì)專業(yè)名詞的理解,。而且在實(shí)踐中我們可以接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)
三.提高心理素質(zhì),。做好一個(gè)合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力,。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情,。
四,、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),提高工作效率,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明:良好的人際關(guān)系,,可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上;一個(gè)人獲得成功的因素中,,85%決定于人際關(guān)系,,而知識(shí)、技術(shù),、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%,。
通過這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足,我會(huì)努力提升自己,,希望能離一個(gè)成功的外貿(mào)業(yè)務(wù)員更近一步,。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
20xx年6月21日至7月2日,為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的理解,方便以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力,我們?cè)趪?guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)老師的安排和指導(dǎo)下,用了兩周的時(shí)間進(jìn)行以前從沒有進(jìn)行過的專業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)任務(wù)實(shí)行自愿分組、自己找單位.結(jié)果,我自己一個(gè)人分為一組,找單位也是一個(gè)人的事了.期間,我去過沈陽(yáng)華昌銻業(yè)化工有限公司,、沈陽(yáng)南湖進(jìn)出口有限公司,、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)地稅局等,打過十多個(gè)電話,在網(wǎng)上發(fā)了135條有條件實(shí)習(xí)申請(qǐng)等均告失敗.4天后,在同學(xué)的介紹下,我去了勇豐包裝公司參觀和尋訪.下面便簡(jiǎn)介一下勇豐包裝公司.
佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品有限公司原為聯(lián)豐紙管廠,于1980年在香港成立,多年來一直致力于各種包裝制品的生產(chǎn).1997年,它將其工廠和主要辦公室從香港遷至廣東省,成立了佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品有限公司.此公司突出特點(diǎn)是,使用直紋式紙制圓筒技術(shù)的企業(yè),而不是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的螺旋式紙制圓筒技術(shù).在同等材料下,直紋式會(huì)比螺旋式更光滑,不會(huì)出現(xiàn)螺旋紋;受力強(qiáng)度更好,!同時(shí)可做透明開窗“添加提繩”內(nèi)托等特殊技術(shù)!勇豐包裝公司產(chǎn)品暢銷全國(guó)并出口到美國(guó),、加拿大、英國(guó),、法國(guó),、德國(guó)、奧地利,、巴西,、菲律賓、日本,、新加坡,、印度、阿拉伯、埃及,、澳大利亞等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū).它在同行業(yè)同類產(chǎn)品中具有價(jià)格適中,品質(zhì)一流的優(yōu)勢(shì).公司總部設(shè)在佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)熹涌工業(yè)區(qū)解放路e座,連接105國(guó)道,距廣州只有20分鐘的車程,距香港有一個(gè)多小時(shí)的車程,臨近容奇,、北滘港,海陸空交通便利.下表是有關(guān)勇豐包裝公司的詳細(xì)信息:
港、澳,、臺(tái)商獨(dú)資企業(yè)
化妝品,、酒類、糖果,、茶葉包裝等
150萬港幣
生產(chǎn)加工
51—100人
化妝品公司,、酒廠、禮品公司等
人民幣300-500萬元
佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)熹涌工業(yè)區(qū)解放路e座
人民幣200-300萬元
勇豐包裝
3000平方米
11-20人
iso14000
歐美,、大陸,、港澳臺(tái)地區(qū)
30萬套
在火車上奔波了28小時(shí),終于來到了我曾經(jīng)生活過一個(gè)多月的廣州市,一下火車我便被哥哥接到他的住宿.第二天我們直奔工廠-----勇豐包裝公司(右圖1).由于是事先約定,還有我一個(gè)初中同學(xué)在那里工作,所以我們一到,徐師傅就領(lǐng)著我們參觀起來.首先,映入眼前的是兩層高樓的工廠作業(yè)間,走進(jìn)里面就是員工嫻熟的操作機(jī)器.在正式參觀前,徐師傅給我們講了商品包裝的作用,即商品包裝可以1.保護(hù)商品.2.便于流通.3.方便消費(fèi).4.促進(jìn)銷售.5.提高商品價(jià)值,促進(jìn)使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn).第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)是商品包裝的基本要求,可分為總體要求和技術(shù)要求.
1、商品包裝的總體要求
(一)適應(yīng)各種流通條件的需要.要確保商品在流通過程中的安全,商品包裝要具有一定的強(qiáng)度,堅(jiān)實(shí),、牢固,、耐用.對(duì)于不同運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具,還應(yīng)有選擇地利用相應(yīng)的包裝容器和技術(shù)處理.總之,整個(gè)包裝應(yīng)適應(yīng)流通領(lǐng)域中的儲(chǔ)存運(yùn)輸條件和強(qiáng)度要求.
(二)應(yīng)適應(yīng)商品特性.商品包裝必須根據(jù)商品的特性、分別采用相應(yīng)的材料與技術(shù),使包裝完全符合商品理化性質(zhì)的要求.
(三)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的'要求.商品包裝必須推行標(biāo)準(zhǔn)化,即對(duì)商品包裝的包裝容(重)量,、包裝材料,、結(jié)構(gòu)造型、規(guī)格尺寸,、印刷標(biāo)志,、名詞術(shù)語(yǔ)、封裝方法等加以統(tǒng)一規(guī)定,逐步形成系列化和通用化,以便有利于包裝容器的生產(chǎn),提高包裝生產(chǎn)效率,簡(jiǎn)化包裝容器的規(guī)格,節(jié)約原材料,降低成本,易于識(shí)別和計(jì)量,有利于保證包裝質(zhì)量和商品安全.
(四)包裝要“適量,、適度”.對(duì)銷售包裝而言,包裝容器大小與內(nèi)裝商品相宜,包裝費(fèi)用,應(yīng)與內(nèi)裝商品相吻合.預(yù)留空間過大,、包裝費(fèi)用占商品總價(jià)值比例過高,都有損消費(fèi)者利益,誤導(dǎo)消費(fèi)者的“過分包裝”.
(五)商品包裝要做到綠色、環(huán)保.商品包裝的綠色,、環(huán)保要求要從兩個(gè)方面認(rèn)識(shí):首先,材料,、容器,、技術(shù)本身應(yīng)是對(duì)商品,、對(duì)消費(fèi)者而言,是安全的和衛(wèi)生的.其次,包裝的技法、材料容器等對(duì)環(huán)境而言,是安全的和綠色的,在選材料和制作上,遵循可持續(xù)發(fā)展原則,節(jié)能,、低耗,、高功能、防污染,可以持續(xù)性回收利用,或廢棄之后能安全降解.
2,、商品包裝的技術(shù)要求
(一)商品包裝技術(shù)的概念,即指為了防止商品在流通領(lǐng)域發(fā)生數(shù)量損失和質(zhì)量變化,而采取的抵抗內(nèi),、外影響質(zhì)量因素的技術(shù)措施,又稱商品包裝防護(hù)方法.
(二)商品包裝技術(shù)的要求.影響商品質(zhì)量變化的外部因素分為物理、化學(xué),、生物等因素.商品包裝防護(hù)技術(shù)正是針對(duì)以上影響商品質(zhì)量的內(nèi),、外因素而采取的具體防范措施.
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
20xx年7月20日——20xx年月日
實(shí)驗(yàn)室機(jī)房
1。利用simtrade提供的各項(xiàng)資源,,做好交易前的準(zhǔn)備工作,。
2,。學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品。
3,。使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,,掌握往來函電的書寫技巧。
4,。掌握不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)在海運(yùn),、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤,、發(fā)盤,、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,,靈活使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(cif,、cfr、fob)與結(jié)算方式(l/c,、t/t,、d/p、d/a),,正確核算成本,、費(fèi)用與利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,。
5,。根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與結(jié)算方式簽訂外銷合同,。
6,。掌握四種主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(l/c、t/t,、d/p,、d/a)的'進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
7,。根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,,正確簽訂國(guó)內(nèi)購(gòu)銷合同。
8,。正確判斷市場(chǎng)走向,,做好庫(kù)存管理。
9,。正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢,、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請(qǐng)),。
10,。掌握開證、審證,、審單要點(diǎn),。
11。學(xué)會(huì)合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路,。
12,。體會(huì)國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,,體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位,、面臨的具體工作與互動(dòng)關(guān)系。
1,。根據(jù)不同的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與不同結(jié)算方式相結(jié)合完成的交易來設(shè)計(jì),。
2。字?jǐn)?shù)500以上,,注意不要口語(yǔ)化,,用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
3。要選一個(gè)小標(biāo)題,。
(一)成績(jī)與收獲
(二)問題與不足
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地xx0余平方米,,員1400余人,。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件,、洗滌化工的銷售,。東接廣深、廣九兩條鐵路,,西臨莞深高速,,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè),。一貫秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴的經(jīng)營(yíng)理念和一針一線,,做足品質(zhì) 的原則,,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,,享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:利宏紡織有限公司1994年成立,,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng),。
我們有英倫·超冀設(shè)計(jì)中心,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地,。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng),。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。 經(jīng)營(yíng)理念:占據(jù)市場(chǎng)大分額,,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的,。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),,逐步走向名牌專賣,,走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,,以全國(guó)為市場(chǎng),,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一,。 名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,,配置毛針織,、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化,。個(gè)性的體現(xiàn),、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影,。
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作,。由于公司針對(duì) ××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,,在東北,、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),,因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南,、華中地區(qū)大力推廣,。
由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí),。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,,于×月×號(hào)全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng),、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員,。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,,但是在后來的幾天,,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,,
就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向,。
1.質(zhì)量是基礎(chǔ),。質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量,。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范,。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),,但不到半年,,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響,。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門,。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零,。服裝質(zhì)量得到了保障,,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度,。總之,,對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌) 2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵,。
酒香也怕巷子深,。因此怎樣通過一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題,。如何選擇推廣方法,,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào),。以往,,我公司的營(yíng)銷人員年齡都在3545歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍,,但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,,但沒有獲得回報(bào),。在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),,并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng),、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,,就取得良好的效果,,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。
這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多,,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,, 我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商,。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,,速度是成功的關(guān)鍵,,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度,、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等,。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),,在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),,與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),,與之建立良好的合作關(guān)系,。
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精,。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),,要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹,。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的敬仰,,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心,。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,,從而無形中也給了自己增加了成功的信心,。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等,。
①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,,電話結(jié)束后,,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
②重點(diǎn)重復(fù),。當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),,他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取,。 這時(shí)不僅要記錄下來,,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤,。
③重點(diǎn)突出,。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),,突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,,妥善運(yùn)用折扣率,、退換貨率、加盟,。
4.專注工作,。在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成,。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外,。你的.第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,,依次類推,。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為漸入最佳狀態(tài),。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),,你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商,。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其量的分析,,更要對(duì)其進(jìn)行質(zhì)的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,,招商加盟就成竹在胸,。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),,嚴(yán)格挑選加盟商,,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù),、督促,、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,,以為終端一開張就萬事大吉,,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄,。就像現(xiàn)在的等二線品牌,,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的,,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,,只要提貨,,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一,,連品牌專賣都沒法保證,,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別,。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無存,,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙,。因此,,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),,才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷效能,。
6.巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則,。因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派,。
7.售后服務(wù)是保障,。對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù),。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶?dòng)他們的銷售動(dòng)力,,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
時(shí)間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就要接近尾聲了,,在這段實(shí)習(xí)的日子里,,我覺得自己不僅在知識(shí)上面成長(zhǎng)了許多而且在為人處事上面也有所提高。因?yàn)椴饺肷鐣?huì)了,,生活會(huì)逼著你去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),,所有的不懂的,在生活中都會(huì)慢慢的學(xué)會(huì),。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。對(duì)公司的一切由陌生到漸漸熟知,,我也成長(zhǎng)了并成熟了許多,。公司人比較少,也正因?yàn)檫@樣,,大家相處的也比較輕松,,簡(jiǎn)單,,沒有界限明顯的上下級(jí)關(guān)系,,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過實(shí)習(xí),,我感觸頗多,,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考,。下面我為我的實(shí)習(xí)開始做個(gè)粗略的總結(jié),,簡(jiǎn)單地總結(jié)我這幾個(gè)月的工作和遇到的問題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,,總要被動(dòng)的等安排,;慢慢的,通過一步步的學(xué)習(xí),,逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解,,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的,,這樣效率就大大提高了很多,。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,,而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積,。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作生活中,通過與大家的溝通,,使我融入了這個(gè)集體之中,,對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí);通過出差到工廠,對(duì)產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解,。在工作中學(xué)到很多,,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,,但在很多方面仍存在不足,。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通,,溝通能力不夠,,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時(shí),,不能冷靜獨(dú)立的解決,,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向,。另外,,自己有時(shí)候還是會(huì)松懈,有一定的惰性,,不太主動(dòng)的去學(xué)習(xí),,主觀能動(dòng)性不夠,只滿足于完成當(dāng)前的.工作,,而不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的看待問題,,這些問題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,,如果停滯不前,,就失去了生活的意義。
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽,、說,、讀、寫能力 ,,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),,在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面,、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程,, 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ),。
20xx.11至20xx.6
南京xxx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號(hào)xxb座xx室)
南京xx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門
根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,,用英語(yǔ)與外商交流,、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ),,對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商,、買賣合同的簽訂,、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān),、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。
(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際貿(mào)易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐,、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,,積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場(chǎng),。
(2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通,、談判及函電等,。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就無法開展工作,,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ),。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語(yǔ)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用,。比如法律,比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷學(xué),,在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開展工作的用處很大,,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事,、上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識(shí) ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性,?;镜臉I(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,,要下一番苦功夫才行,,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,,給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí),。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的 術(shù)語(yǔ) 并不陌生。目前為止,,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,,下了訂單,,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 ,。由于本人才疏學(xué)淺,,目前尚屬初級(jí)階段――找客戶階段。
我通過一段時(shí)間的摸索摸索,,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,,冷靜分析,從自身查找原因,,采取有效措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,。 接待客戶,,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),,認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,。
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,,提高了我的實(shí)踐能力,,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,,了解了社會(huì),。 通過實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力,!
對(duì)于公司的不足,,暫時(shí)還沒什么想法,可能是自己觀察不夠,。以后我會(huì)在這方面有所留心,,爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流,。
工作中也會(huì)遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案
[1]與上司溝通不好,;
[2]上司給的某份工作感覺無從下手,;
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在20xx年,,我希望自己能掌握更多業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候,,相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候,。來年的我們都會(huì)越來越好!
網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),,通過實(shí)習(xí),,可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí),,獨(dú)立分析和解決實(shí)際的能力,,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,我們的實(shí)際動(dòng)手能力,,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),,公司名稱為……有限公司,。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司,。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識(shí)的眼光洞察未來,,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖,。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管,、誠(chéng)信,、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強(qiáng),、最求完美”的企業(yè)精神,,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),,在業(yè)界取得了驕人的成績(jī),。
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),,諸如:外貿(mào)術(shù)語(yǔ),,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),,報(bào)檢的操作流程,。但是,應(yīng)該承認(rèn),,如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,,應(yīng)該說對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
公司從去年開始做外銷,,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,,不過她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng),,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,,所以只能靠自己,,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),,大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,,餐桌椅系列,,健身車系列,對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料,、尺寸,、內(nèi)外包裝、毛凈重,、起定量之類,,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說看完很簡(jiǎn)單,,不過真正的做到清清楚楚,,可能要花一段時(shí)間了。之后,,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),,每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù),。
在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí),還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,,利用b2b網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時(shí)還要利用展會(huì),、論壇,、網(wǎng)站,、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,,然后主要通過郵件對(duì)客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因?yàn)檫@些而灰心,。
實(shí)習(xí)將近10天,,對(duì)產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái),。初次接觸阿旺,,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門,,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的`朋友,,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對(duì)性的答復(fù),。在平臺(tái)上,,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,,覺得很被動(dòng),,尤其是客戶問產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了,。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒了音信,。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,,急于尋找客戶,,遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來對(duì)這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),,另外,,在報(bào)價(jià)上,并不是針對(duì)每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格,,而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿意度及需求程度,。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶看重,,但又要看淡,,要吊客戶的胃口,讓對(duì)方急,,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒有想合作的傾向,,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,,給他報(bào)價(jià),。我想,,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在此期間,,給多個(gè)客戶發(fā)過樣品,,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見,。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待,,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意,,同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志,。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對(duì)產(chǎn)品就沒了信心,。另外,,更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒有趕上一筆單子,,這給了我很大的教訓(xùn),。總之在此期間我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),,穩(wěn)住自己的心,,穩(wěn)住客戶。