總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇一

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,，與市場的發(fā)展休戚相關(guān),，消防安全是市場安全的重要組成部分,，消防工作自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，我部門根據(jù)“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針,，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案,。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力,。

1,、隱患排查,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治，以確保市場安全萬無一失,。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控,。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,，其中燈未關(guān)154起,，比上一年減少16起，門未鎖68起,，同比上年增加22起,，門縫過大18起，同比上年減少25起,，衣物未收49起,，同比上年增加29起。加大市場控?zé)熈Χ?，全年累計查處違規(guī)抽煙21起,，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,，開具提示單報市場部處以違約金處理,，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,，共查處隱患138起，并全部整改到位,，直至復(fù)查驗收合格,，確保了市場消防安全,。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起,，開具安全隱患整改單3份,，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對所有隱患都進行跟蹤整改,，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零,。

2、裝修監(jiān)管,。

嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴(yán)格管控,，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,，一律不準(zhǔn)進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,，實行備案登記,，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為,。截止20xx年月日,，保安部共裝修審批154家，驗收合格154家,。裝修留電275批次,，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月1日,，裝修審批交予市場部執(zhí)行,，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全,。

3,、設(shè)施設(shè)備。

保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久,，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),，一年來共更換煙感11只,，控制模塊1只,，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只,，消防主機回路板1套,，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具,。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護,、保養(yǎng),、維修、更換,，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行,。

4,、軟件建設(shè)。依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng),。結(jié)合消防主題月活動,，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識，安全出口標(biāo)志,，消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識,，一年來，共更換消防地貼標(biāo)識275張,，安全警示地貼40卷,，進行消防知識培訓(xùn)5批次，受益員工或商戶680余人次,。滅火應(yīng)急疏散演練2次,，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

在防盜方面,，部門也制定了一系列應(yīng)對措施,，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,，及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范,。另外，要求各個隊員從思想上引起重視,，時刻繃緊“安全”這根弦,，經(jīng)過全體隊員的共同努力,，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,，比上一年減少2起;報警數(shù)381起,，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起,，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,，下降21%。數(shù)字下降了,，但總體不容樂觀,，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作計劃,。

在突發(fā)事件處臵方面,，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強城的治安防范,，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序,。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度,。根據(jù)城建筑結(jié)構(gòu)特點,，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,，全體保安做到有備無患,，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險,，確保商戶的財產(chǎn)免受損失,，一年來，共排除各種險情多次,，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，以及商戶的高度贊賞，提高了城的服務(wù)滿意度,。

城是開發(fā)區(qū)大型綜合市場,，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力,。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,，安排專人引導(dǎo)疏散車輛,、合理調(diào)配崗位，確保東門,、西南廣場以及北通道暢通無阻,。

1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制市場內(nèi)的車輛,，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通,。

2,、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次,，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車入場，幾乎天天都有,，在北通道指定卸貨區(qū)域,，全年無交通事故發(fā)生。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,，嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,，定期組織隊員進行學(xué)習(xí),，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象,。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù),。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵,，激上進,，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。

4,、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),，確保新入職員工培訓(xùn)率100%,，合格率100%。市場糾紛

我市場地處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,，部門專門組織隊員進行交流,，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法,，本著“大事化小,，小事化無”的原則，不論什么原因,，先以勸開雙方為主,，再仔細(xì)詢問情況，劃定責(zé)任,，盡量使雙方的意見達成一致,。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理,，全年累計參與處理市場糾紛百余起,，盡量做到公平、公正,，讓商戶滿意,，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍,。

總之,，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈,，嚴(yán)格按照公司要求進行操作,，講安全、講效率,、講標(biāo)準(zhǔn),，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,，但仍然有很多不足之處,，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善,。歸納起來，有以下幾點：

1,、新增人員素質(zhì)參差不齊,，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育,。

2,、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底,、處理不全面,，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,，整改措施跟蹤不足,，缺乏力度。

3,、消防工作仍然需要加大力度,，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4,、偷盜案件仍然偏高,，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。

5,、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，在全體隊員的共同努力下，城的安保工作一定會上一個新臺階,。以下是保安部下一年度的工作工作重點：

1,、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶,，提升隊員的整體形象,。

2、與公司密切配合,，結(jié)合部門實際情況,，有計劃、有步驟地開展部門各項工作,，有計劃,、有落實、有跟蹤,、有記錄,。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3,、繼續(xù)加強消防安全管理,，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換,，對感煙探測器進行逐個檢查,，對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行,。

4,、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn),，并準(zhǔn)備對設(shè)備進行升級改造,。

5、加大防盜管理與打擊力度,，力爭完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo),。

以上是保安部20xx年度工作總結(jié)，如有不到位,、不全面的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)予以指教，以便我們在今后的工作中更加完善,，更加規(guī)范,。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇二

xx縣xx汽車運輸有限公司，成立于20xx年x月x日,。一年來,，公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展,、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),，圍繞經(jīng)濟效益中心，著力產(chǎn)業(yè)拓展,，做強基儲強化隊伍,，促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，為經(jīng)濟建設(shè)作出了一定貢獻,，現(xiàn)總結(jié)如下：

通過一年努力,，現(xiàn)已有運輸車輛6輛，主要品牌為大運,，歐曼,，陜汽等?？傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元,，員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,，線路遍及江蘇,、安徽、河南,、河北,、湖南、湖北,、山東,、上海、浙江等省市,，日運輸負(fù)荷200噸以上,，年營運額100多萬元。除去支出,，年利潤10多萬元,，

安全是我們運輸企業(yè)的生命，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，工作一絲不茍,、一著不讓,，安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序：加強全員的安全培訓(xùn)，對全體員工進行了崗位再教育培訓(xùn),，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構(gòu),，健全安全組織網(wǎng)絡(luò)，明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé),，并層層分解安全目標(biāo),，簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度,、長途駕駛員休息制度,、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度,、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,，停車后，車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,，發(fā)現(xiàn)車,、件隱患及時排除解決，不開帶病車,、危險車,、斗氣車,，確保安全無事故。

按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,，規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并組織由安全、運務(wù),、財務(wù),、辦公室組成的專門力量對照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，加強安全管理,、完善以往工作的不足,，對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項過堂，經(jīng)過梳理,，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,，并及時進行了增補、完善,。經(jīng)過抓安全,、講安全、安全工作成效明顯,，全年行車無事故,，一年來，安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效,，并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機制,，警鐘長鳴，建立長效管理,。

我公司按照要求建立了營運車輛檔案,、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案，實行一車一檔,、一人一檔,、一事一檔，并配置了檔案柜,，方便了工作,，方便了管理，提高了運輸工作效率,。

繼續(xù)深入開展“滿意在車廂,、文明在交通”主題實踐活動，引導(dǎo)駕乘人員增強為民服務(wù)意識,，以更加熱情的態(tài)度對待客戶,，當(dāng)好交通文明使者，文明經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營,，對客戶投訴事件及時處理,，及時回復(fù)，增強服務(wù)意識,，敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障,。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇三

20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2,、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作,。

3、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4,、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關(guān)主管部門。

1,、迎接公司評估,，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室,。

2,、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇四

本人于xx年xx月加入xx公司xx部門,，至今，已工作一年,。在這一年的工作中,，我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的指導(dǎo)和幫助，基本完成了年初與公司簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》上的各項工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將xx年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

1。完成了《xx公司20xx發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的制定

在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和幫助下,，依據(jù)《xx公司20xx發(fā)展戰(zhàn)略征求意見稿》,，結(jié)合國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展動態(tài),、資本市場等諸多方面,，撰寫了《xx公司20xx發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，內(nèi)容主要包括xx公司未來三年的戰(zhàn)略定位,、發(fā)展目標(biāo),、競爭策略等。

2,、隨部門領(lǐng)導(dǎo)赴xx,、xx、xx等省市考察調(diào)研當(dāng)?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,，如：xx有限公司,、xx有限公司、xx有限公司等,。通過參加企業(yè)座談會及與行業(yè)專業(yè)分析員的溝通,，使自身的業(yè)務(wù)能力有一定的提高。

3、調(diào)查收集整理了啤酒花產(chǎn)業(yè),、礦泉水行業(yè),、涼茶行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、市場行情,、競爭態(tài)勢的簡要指標(biāo)及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),。

4、收集整理了“中國xx食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”,、“xx集團xx發(fā)展規(guī)劃”,、“xx食品產(chǎn)業(yè)園策劃案”等方面的相關(guān)資料，已上報部門領(lǐng)導(dǎo),。

5,、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成向xx項目申報的資料準(zhǔn)備、部分地方政府函件往來及部門年度總結(jié)等文案工作,。

6、參與整理完成了相關(guān)xx行業(yè)上市公司概況及主要財務(wù)數(shù)據(jù)庫的建設(shè),。

7,、整理完成了xx項目的前期考察資料收集工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

1,。積極參加公司組織的集體學(xué)習(xí)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了一定提高,。

2。積極主動學(xué)習(xí)投資行業(yè)的專業(yè)知識,，爭取取長補短,。于xx年5月申請參加“戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策前期研究、項目申報高級培訓(xùn)班”的培訓(xùn),，提升自己的業(yè)務(wù)能力,。

另外，本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,、按時出勤,；有效利用工作時間，保證工作能按時完成,，工作態(tài)度較為端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

以上是我這一年來的工作,，雖然取得了一定的成績,，自身也有了一定的進步，但是還存在著不足：

個人的工作敏感性不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，對全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動、提前為項目發(fā)展的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是處于被動指導(dǎo)的狀態(tài)，個別時候?qū)е鹿ぷ餍什皇呛芨摺?/p>

在今后的工作中,，我將進一步強化投資行業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)意識,，在提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫。爭取由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動性方向轉(zhuǎn)變,；同時,，加強與同事之間的協(xié)同配合，理清工作思路,，提高辦事效率,。全力做好本職工作。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇五

20xx年,，自來水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞企業(yè)供水實際,，通過“內(nèi)抓管理,、外強服務(wù)”扎實工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1,、水費收入計劃185400000元，截止11月末,，已完成水費收入xxx元,，完成年度計劃的xx%，預(yù)計12月份水費收入xxx元,，可保證年度收費計劃指標(biāo)的全面完成,。

1、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全,。

20xx年前xx個月，實現(xiàn)供水xxx萬噸,，預(yù)計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸,。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個季節(jié),、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,，保證了供水平穩(wěn)運行,。同時，我們還從長春等地購進了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,，使公司水質(zhì)化驗、分析,、檢測能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全,。

2,、強化管理，增收節(jié)支取得新成效,。

一是在降水損上,，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性,，20xx年前xx個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門10余套,，上門服務(wù)用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失,。

二是加大了供水巡查力度,，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處,，對每一起案件，都進行了嚴(yán)肅處理,。

三是規(guī)范了收費管理,。20xx年我們進一步加大了收費管理力度，嚴(yán)格按照敦化市物價局xx號批復(fù),，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費,，減少了不良用水行為的發(fā)生。

四是壓縮開支,，降低各項費用的發(fā)生,。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進一步加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗。同時,，還在車輛管理,、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績,，有效地降低了供水成本。

3,、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程。

共鋪設(shè)管線12042延長米,，其中：dn400mm管線70延長米,、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米,、dn160mm管線1582延長米,、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米,、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4,、再接再厲,，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。

20xx年,，我們通過“三抓兩落實”,，即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè),；二抓典型,、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)；三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè),；落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”，極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,。到11月末,，公司有種植、養(yǎng)殖,、餐飲服務(wù),、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%，年產(chǎn)值xxx萬元,，純收入xxx萬元,，比上年度增加收入xxx萬元，同比增長15.2%,。

5,、真抓實做，安全管理工作再上新水平

實際工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的工作方針，在研究,、探索,、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實際,，組織實施了安全管理“四個突出與強化”,，即“突出安全管理的重要性——強化組織領(lǐng)導(dǎo)”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強化措施落實”,、“突出安全管理的針對性——強化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,，避免了各類事故的事故發(fā)生。

6,、全員參與,，廠容廠貌煥然一新。

在xx年廠區(qū)建設(shè)中,，公司干部職工利用工作之余,，全員動手、主動參與,，拆除廢舊庫房兩座72平方米,、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米,、補植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟,、亂,、差的局面得到了徹底治理。

一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在總結(jié)成績的同時,，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進一步提高,；在接待用戶,、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距,；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善,。

1,、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,，把目標(biāo)任務(wù)分解到組,、落實到人，細(xì)化到月,、量化到周,，確保20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

2,、加大收費,、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅決杜絕人情水,，確保水費足額、足量收繳,。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動,。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入,、減少電費支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標(biāo)的全面完成,。

4,、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益,。20xx年,，我們做了一些工作，20xx年我們要一如既往,，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5,、抓好供水?dāng)U面工作,。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在,。xx年,，我們要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，堅持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則，動員和爭取無水戶,，盡快用上自來水,，增加公司的收入。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),，確保全年無事故,。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè),。在20xx年的基礎(chǔ)上,，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇六

時間飛逝,，光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目,，今年x月剛大學(xué)畢業(yè)的我,，滿懷夢想來到xx這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后,，幸運的是我們公司x股份有限公司給了我人生中第一份工作,，在此再次感謝xx總和公司各級領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺,。在這辭舊迎新之際,，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：

進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓(xùn)，由于沒有任何工作經(jīng)驗,，所以很多技術(shù)和工具都不會使用,，不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo)，不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,，和同事也相處的很愉快,，在這里特別感謝xx的精神上的鼓舞。試用階段,，公司為了測試我們剛進來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,，讓我們新同事們獨立完成一個用xx編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂xx語言,，所以我們前段時間過得很煎熬,，但是經(jīng)過一小段時間的努力學(xué)習(xí)，我們竟然成功了,，同時同事之間的合作和默契能力也提高了,。后期我們再次用xx語言編寫了這個程序。對于我個人而言,，我覺得我的溝通能力加強了,。在培訓(xùn)期間，我們同時接受了英語學(xué)習(xí),，包括口語和書寫能力,，特別感謝xx的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高,，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助,。

前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的xx系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶,，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗,，所以導(dǎo)致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面遇到了很多困難，也改了很多版本,，不過經(jīng)過同事的幫助,，我們最終完成了這個xx系統(tǒng)。

中間一段時間,，由于公司部門人員調(diào)動,，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用xx技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計,，雖然只工作了xx個月,，但是學(xué)到了新的技術(shù)，而且認(rèn)識了新的同事和朋友,。

最后到今天,，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學(xué)習(xí)了xx,，而且我們的工作完成了百分之xx,，我和項目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù),。在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,，愿新的一年我和公司共同成長,，不斷壯大。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時,，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得,，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖xx,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇七

2019年是某某裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新的要求，努力拼搏,，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇,，在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,。

根據(jù)公司2019經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程,，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍,。

1,、全面推行區(qū)域營銷模式,，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,，其中重點,、成熟市場劃分為一,、二,、三區(qū),，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,，區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,，某某年先后在江蘇南京、無錫,，山東青島,，湖北武漢，江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司,，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。與此同時,，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》,。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京,、上海,、江蘇、湖北,、無錫,、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書,?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任,、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。

3,、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,，

為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》,，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審,、投標(biāo)組織,、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。

2019年,，公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計合同1376萬元,，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),，取得了良好的經(jīng)營效益,。

在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，2019年,，公司精心打造了潮流前線地鐵商場,、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程,。

通過不懈努力,，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點,。

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,，設(shè)定考核指標(biāo),，并且與員工的工資掛鉤,，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評，分為a,、b,、c級，獎罰有據(jù),。

2,、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測,、控制制度,，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。

3,、加強項目管理,，建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》,，實行項目責(zé)任經(jīng)營,，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),，人性化、合理化項目考核為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,，我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力，某某年公司先后榮獲某某年度全國裝飾百強企業(yè),、aaa信用企業(yè),、全國信息化先進單位、2019某某室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,，共獲得1項魯班獎,、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu),、3項市優(yōu)裝飾工程獎,，5個設(shè)計項目分別獲得、省級,、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,，彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲2019年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師,、吳建輝和羅寧榮獲2019年度某某市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場競爭力，從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ),。

公司建立健全薪酬和績效考核體系,，編制完善《員工手冊》，初步形成激本人加入公司已有半年時間,，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助,。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去,，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,，同時也感到自身的壓力。本人2019年度雖然在公司的工作時間較短,，但也取得了可喜的進步,。較好地完成了2019年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)2019年度個人工作情況作如下總結(jié)：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,，積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,，更快更好地完成工作任務(wù)。

2,、在工作期間,，本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,，分別進行室內(nèi)精裝修,，其中1棟、2棟,、3棟,、6棟、7棟,、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,，質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求,。

3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,，完成了圖紙與樣板房,、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙,、地鉆,、插座、燈具,、潔具,、開關(guān)、插座等)的核算,，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu),、飾面、材料等),，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會,。

4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了對裝修施工單位提交的施工組織,、材料計劃、進度計劃等跟進工作,，嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行,。

5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,，及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐,、防火;對金屬材料的防腐,、防銹;對管井、衛(wèi)生間,、廚房建筑面的防水,、防漏等工作。

6,、作為一名現(xiàn)場工程師,，我必須要有很強的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情,。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認(rèn)真仔細(xì)對進場材料進行抽檢,，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

7,、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多,、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉,、工序穿插等問題,，本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效,。

8,、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,，得到很好的解決,。

1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點,。

2,、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜，需要在時間上的相互學(xué)習(xí),、溝通,。

3、在工作中發(fā)揮的潛能,、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做的更好,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職,、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。

2,、作為現(xiàn)場工程師,，繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù),。

3,、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項目工程，以確保工程進度,、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo),。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇八

從今年x月份到本公司開始從事飼料銷售工作，一年來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之公司同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),。

5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,。

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總之，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。在xx和xx這塊市場進行銷售時候，由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、使用。

總結(jié)以前的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x月份自己計劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作

（一）依據(jù)x月份區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場：xxx做為重點,。

（二）在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場,、增加銷信,。

（三）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（四）為確保完成x月銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

（五）目標(biāo)量10噸,。

眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,，都是核心,，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此,，作為一名銷售人員,，責(zé)任重于泰山。

在這一年中,，深知自己的職責(zé)就是,，為公司盡職盡責(zé),，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作,，同時加強自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,，能遵紀(jì)守法,，不做有損公司利益的事情！

總體來說,，這一年我取得了長足進步,。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作,，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的,。

市場資源是我們生存和發(fā)展的根本，但是市場資源又是是有限的,，對于目標(biāo)市場,，在經(jīng)過調(diào)研分析之后，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,，需要有計劃,、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),，哪個客戶暫時不能啟動,，哪些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的,，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,，甚至某個客戶在什么時間應(yīng)采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪,，什么時間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,，都是需要考慮的問題。盲目的,、無計劃的,、重復(fù)的拜訪，都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響,。

自己強烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路,。大家都知道2點之間的距離直線是最短的，于是我就分析哪些是客戶,，哪些是顧客,。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時，也要確?！百u得動”,，也就是要有計劃,、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售,，趕集宣傳,。

市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身,，就已經(jīng)開始競賽。市場又是最好的教練,，不需練習(xí)就能教會我們技能和發(fā)展的契機,，重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)，品格是否經(jīng)得起考驗,。

經(jīng)過一年的艱苦努力,，公司下達的銷售任務(wù)超額完成。

全年銷售：雞料xxx噸,，豬料xxx噸,，雜料xxx噸。

這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,，也滲透著我的心血與汗水,，也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。

雖然20xx年取得了不錯的業(yè)績,，但那只能說明過去,，在新的一年里，我會更加努力,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,，爭取在xx年的基礎(chǔ)上再上一層樓，取得更加輝煌的成績,！

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇九

回顧20xx年,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下,，人力資源部的工作有了很大的提高,。從剛剛成立時的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐,，正在朝著上檔次,、上水平、上特色方向發(fā)展,，呈現(xiàn)出一派新的景象?，F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),，對總公司各部門員工的檔案,、聘用合同書、員工個人資料進行收集,、整理,、保管，并做好相應(yīng)的保密,。對員工的招聘,、面試、錄用,、入職,、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成,。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況,，如受教育程度,、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用,。

在員工招聘的過程中,，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,，爭取接納更寶貴的人才,，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ),。規(guī)范入,、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作,，既保障了員工的個人利益,，又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,，本部門克服了種種困難,，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,，維護了公司的合法利益,，保障了員工的切身利益。

按照總公司第xx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,，我部圍繞著《xx_公司規(guī)章制度匯編》一,、二冊及《xx_公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實,、開拓創(chuàng)新,、以人為本,、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進行崗前,、在崗培訓(xùn),。結(jié)合各部門的實際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進度表,，做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作,，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時,，將員工參加培訓(xùn)情況,、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,，作為今后考評員工的重要條件,，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,，加強各崗位規(guī)范服務(wù),，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，以通報的形式下發(fā)至各部門,。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實際情況,，協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,，并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展,。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力,。

舊的一頁總會過去，時間不會停下它的腳步,。在新學(xué)期里,，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,，深入到員工當(dāng)中,，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力,，使員工感到生活在大家庭中,，盡可能減少一部分員工的流失,。

進一步完善各項人事制度，加強工作的嚴(yán)密性,，提高工作的實效性,，學(xué)習(xí)先進的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù),、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識,，進一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個層次,。我們深信,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下,，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,，為早日實現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平,、上特色,，造就一支講政治、懂經(jīng)營,、會管理,、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇十

xx大酒店餐飲食品安全工作總結(jié)按照縣餐飲服務(wù)主管部門的統(tǒng)一部署，我店以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,，著力營造人人學(xué)習(xí)政策理論,、鉆研餐飲食品業(yè)務(wù)，努力服務(wù)全縣廣大消費者,、促進我店餐飲食品管理工作上水平,，我們于今年2月10日--8月20日在店內(nèi)開展了一次餐飲食品安全整治工作，現(xiàn)將這次整治工作總結(jié)于下,。

實現(xiàn)了有機構(gòu),、有主題、有方案,、有氛圍,、有載體、有落實,、有質(zhì)量,、有臺帳、有實效的“十個有”的要求,。我們組織了店內(nèi)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》及有關(guān)的餐飲食品安全知識,，使員工的餐飲食品安全意識得到了提高。

我店成立了餐飲食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組進行了組織分工,，餐飲食品安全和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)也落實到了個人,。

我們積極圍繞餐飲食品安全這條主線，進一步解放思想,，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了科學(xué)發(fā)展的`共識,，進一步落實餐飲食品安全科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅定性。

一是進一步落實了管理責(zé)任,。由法人到主管,、由主管到個人，層層落實了責(zé)任,。

二是進一步創(chuàng)新了考評獎勵機制,。餐飲食品安全將日常性考評、專項性考評,、年終綜合性考評進行了結(jié)合,。

為認(rèn)真貫徹落實縣餐飲食品主管部門《關(guān)于進一步落實食品安全整頓工作的意見》精神，抓好我店餐飲食品安全工作,，我們召開專題會議進行部署,，明確了餐飲食品安全整頓工作的任務(wù)分工,。分食品采購索證,、索票、臺帳,，食品粗加工,，切配菜，烹飪,，餐用具洗消,，餐室等六個環(huán)節(jié)的管理，具體責(zé)任落實到了個人,，

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇十一

20xx年,，xx旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，通過全體員工的努力和奮斗,，取得較好的業(yè)績,，在旅游車市場占主導(dǎo)地位，現(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?/p>

公司樹立“誠信經(jīng)營,、服務(wù)至上”的宗旨,，20xx年旅游包車市場比較疲軟，市場惡性化競爭加劇,，我公司共行駛xx公里,，營收為xxx元，在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針,，針對春運市場特點,，積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工，整合各線路的運輸力量,，開辟了xx,，xx、xx三條黃金線,，其中西安營收xx元,，成都營收xx元，咸陽營收xx元,，共產(chǎn)生營收xx元左右,，占全年營收約五分之一，為一年的經(jīng)濟效益打下了良好的基礎(chǔ),。我公司在日常管理下功夫,，提高自身的服務(wù)水平，樹立誠信經(jīng)營,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，打好品牌服務(wù)這張牌，拓展旅游包車市場,。同事在內(nèi)部管理,，我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們，解決一些力所能及的難題,，使整個公司溶為一整體,，就像一個大家庭。我公司以大局為重,，不計較部門得失,。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排，與部門溝通,，在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人,，減少客運站壓力。

安全工作是我公司的重中之重,，可以說：沒有安全就沒有一切,。全年始終狠抓安全管理，時時刻刻嚴(yán)加防范,，確保安全行車,。公司人員都牢固樹立安全行車意識，把安全融化到血液中,，落實在出車前,，行駛中,、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛技術(shù)完好,，行駛中都能自覺依法行車,，遵章行車。

為了安全,，公司全年狠抓安全教育,，狠抓安全管理，每位司機都必須認(rèn)真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí),，值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記,，并發(fā)出安全提醒語，確保平安行車,。在總公司安保處的指導(dǎo)下,，在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下，旅游公司在20xx年無責(zé)任事故發(fā)生,。

旅游公司在20xx年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo),，合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。

（一）做好20xx年春運工作嗎,，打好新年第一戰(zhàn)

積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家,，密切關(guān)注農(nóng)民工運輸?shù)摹Ｊ袌鰟討B(tài),，合理安排運力,，調(diào)整發(fā)車時間；認(rèn)真貫徹由上級部門的政策法規(guī),，做好長途運輸?shù)陌踩芾砉ぷ?，確保春運工作的平安；配合客運站做好春運旅客疏散工作,，努力完成上級下達的各項應(yīng)急任務(wù)。

（二）做好旅游旺季包車業(yè)務(wù),，努力鞏固旅游市場份額

積極與各旅行社聯(lián)系,，溝通，與旅行社建立良好的互利關(guān)系,；積極調(diào)研旅游包車市場的價格動態(tài),，創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益；積極與行管部門橫向聯(lián)系,，打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營,。

（三）做好社會包車業(yè)務(wù)，擴大市場占有率

做好駕駛員文明服務(wù)教育工作,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),；做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作，提供舒適、便捷,、準(zhǔn)點的運輸服務(wù),；做好社會調(diào)查和宣傳工作，努力拓展社會包車業(yè)務(wù),。

新的一年,，xx旅游公司將攻堅克難，迎難而上,，在激烈的市場競爭中,，既創(chuàng)造經(jīng)濟效益又創(chuàng)造良好的社會效益，為總公司的發(fā)展做出貢獻,。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇十二

時間如白馬過隙,，不經(jīng)意間，一年的時間就在我們的忙碌中悄然而逝了,?；仡欉@一年來的工作，有許多的感慨?，F(xiàn)就將20xx年的工作情況加以總結(jié),。

我是***，20xx年6月畢業(yè)于青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，同年7月15號進入中交路橋華北公司參加培訓(xùn),，培訓(xùn)完后到廣西河池至都安高速公路no.3標(biāo)正式開始職業(yè)生涯。我由項目部的見習(xí)生被任命為一工區(qū)施工的技術(shù)員,。

在這段時間里,，作為項目部的技術(shù)員，我按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,，按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作,。

1 技術(shù)管理

在這一年里，我認(rèn)真研習(xí)工程圖紙,、熟悉項目管理,，管理了橋梁施工，主要包括樁基,、墩柱,、蓋梁、橋面,、護欄等各分項工程施工,。

2 資料管理

對于項目部、公司而言,，工程施工完成并不是最終目的,，施工過程中以及施工完成后的技術(shù)資料編制和管理是保證項目部盈利的依據(jù),，所以技術(shù)資料管理也是至關(guān)重要。在我所管理的分項工程中,，堅持施工開始即進行資料整理,，以保證資料的完善，為項目部每月的對上和對下計量做好充分的資料準(zhǔn)備,。

在這里我主要負(fù)責(zé)獨山大橋,、亮峒分離立交橋、橋頭分離立交橋等幾個橋的施工技術(shù),，從下構(gòu)樁基,、承臺、基礎(chǔ),、墩柱,、蓋梁的施工，到上構(gòu)濕接縫,、墩頂連續(xù)段,、橋面、護欄的施工.

1,、鉆孔灌注樁從定位開孔到澆筑完成必須符合規(guī)范及設(shè)計要求,。鉆孔灌注樁的主要控制是開始定位必須準(zhǔn)確，在鉆進過程中進行孔位的檢測及校正,，在鉆孔過程中遇到溶洞需回填土,、片石，效果不明顯的情況下回填水泥,，成孔后先按照設(shè)計標(biāo)高復(fù)測孔深,，初步清孔后下鋼筋籠，鋼筋籠的定位要求準(zhǔn)確,，清孔清到孔底沒有沉渣再開始灌注混凝土,，灌注過程中要計算導(dǎo)管的埋置深度，防止拆導(dǎo)管過長斷樁等,。

2,、墩柱施工前應(yīng)先對施工完的樁基中心坐標(biāo)進行復(fù)測，在墩柱鋼筋籠上綁扎墊塊控制保護層厚度,，墩柱模板垂直度的調(diào)整，確保立柱在同一方向不會出現(xiàn)偏差,，再澆筑混凝土,，拆除模板后要進行養(yǎng)護，主要施工流程為：扎筋—→立?！A(yù)埋pvc管—→砼澆筑—→養(yǎng)護,。

在這段時間里,，我每天堅持白天在現(xiàn)場組織、管理施工,，晚上做好當(dāng)天施工記錄,、資料的編制整理以及相關(guān)規(guī)范的學(xué)習(xí)。遇到自己解決不了的問題向同事虛心請教,，或者及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,。雖然很累，但看到一項項的工程完成,，我感到非常的欣慰和自豪,。當(dāng)然在工作上或者生活上，我都有很大的收獲,，但也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,，必須加以彌補：

1 圖紙和規(guī)范必須刻苦研習(xí)，認(rèn)真掌握并實施到實際工作中去,。

2 工作上要有預(yù)見性,。對領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)安排或即將布置的工作了然于胸，并做好實施準(zhǔn)備;對分包隊伍的每個施工流程的實施和改變,，以及時間和人員的安排要掌握好,，并做相應(yīng)的引導(dǎo)和安排。

3 分包隊伍的管理具有一定的復(fù)雜性和難度,。要加強這方面知識的學(xué)習(xí)和溝通,，把握管理力度和方法，出現(xiàn)自己解決不了的問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo),。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇十三

20xx年是裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏,，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇,，在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,。

根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程,，強化服務(wù)意識,，拓寬經(jīng)營范圍。

1,、全面推行區(qū)域營銷模式,，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點,、成熟市場劃分為一,、二、三區(qū),，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,，區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識,。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理,。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,，先后在等地設(shè)立了分公司,，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。與此同時,，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,，制定實施了《手冊》,。根據(jù)《手冊》，公司先后與等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書,?！妒謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任,、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。

3、合理利用經(jīng)營資源,，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《制度》,，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審,、投標(biāo)組織,、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。合同總產(chǎn)值x萬元,，其中設(shè)計合同x萬元，實際完成產(chǎn)值x萬元,，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),，取得了良好的經(jīng)營效益。

在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,，公司精心打造了地鐵商場,、購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程,；中心,、廣大酒店、國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程,；大廈,、大廈、綜合樓等辦公樓精裝修工程,；大廈,、運動員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、站等公共建筑工程,。

通過不懈努力,，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ),；打開了建筑幕墻工程市場,，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。

1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé),，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,，分為a,、b、c級,，獎罰有據(jù),。

2、加強公司管理成本控制,，實行費用預(yù)測,、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求,。

3,、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,，編制了《手冊》,，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位,?！妒謨浴返膶嵤?guī)范,、制度化項目管理工作流程,；清晰崗位職責(zé)；量化,、細(xì)化考核指標(biāo),；明確項目管理成本任務(wù)，人性化,、合理化項目考核激勵機制,。

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,，公司先后榮獲“百強企業(yè)”、“企業(yè)”,、“化先進單位”,、“企業(yè)”稱號，共獲得x項魯班獎,、x項全國裝飾獎,、x項省優(yōu)、x項市優(yōu)裝飾工程獎,，x個設(shè)計項目分別獲得國家級,、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”,、榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”,、和榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ),。

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《手冊》,，初步形成激勵機制,，努力形成“公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機制,。公司共吸引各類人才近30名,，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力,。

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內(nèi)刊《》的改版,，文化宣傳欄的及時更新，拓展游,，攝影,、詩歌、征文,、羽毛球比賽等一系列活動,，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,，提升了企業(yè)凝聚力。

經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細(xì)的項目管理及良好的溝通渠道,。為此，我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的品牌,。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命,、追夢,；競爭、溝通,、執(zhí)行”,。我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商,。我們的使命是：以功能性和實用性為前提,，以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi),、外裝飾工程整體解決方案,，致力為客戶、投資者,、合作伙伴,、員工及社會創(chuàng)造價值。

1,、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,，提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心,。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體,，弘揚裝飾的品牌,，充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，實現(xiàn)以點帶面,，有序發(fā)展的目標(biāo),。

2、繼續(xù)完善績效考評制度,，加大考核力度,，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個勇于創(chuàng)新,、敢于承擔(dān),、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍,。完善企業(yè)管理體系,，建設(shè)企業(yè)管理平臺。

3,、科學(xué)制定成本費用預(yù)算,，加強對成本費用的控制,，強化項目成本中心責(zé)任制，探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式,，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,，調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴大公司的注冊資本,，以滿足市場競爭的需要,。

4、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),，打造獲取設(shè)計,、施工市優(yōu)、省優(yōu),、國優(yōu)的精品項目,。加強企業(yè)文化建設(shè)，賦予裝飾更深的文化及價值觀,，采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng)知名品牌,。

5,、做好材料供應(yīng)商平臺及抓好大美勞務(wù)公司，投標(biāo)預(yù)算中心,，工程管理服務(wù)中心建設(shè),，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6,、在做好工程設(shè)計裝飾主業(yè)的同時,，探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品,、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,、工廠化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈,。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢，尋求合適的項目，參與項目投資,，增加公司的利潤增長點,。

公司全體同仁，所有關(guān)心,、支持,、信任的朋友們，讓我們在充滿希望的,，攜手共進,，共創(chuàng)美好生活,！

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇十四

一場新舊交替的大雪送走了忙碌xx年，迎來了充滿希望的xx年,，又給xx寫下了一段內(nèi)容豐富的歷史,，同時又給xx翻開了嶄新的一頁，更給我們xx財務(wù)部留下了許多需要回顧,、思考,、總結(jié)的東西。

xx年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在總公司財務(wù)部的指導(dǎo)下,，在公司各部門的緊密配合下，在財務(wù)部各位員工的辛勤努力下,，財務(wù)部順利的完成了xx年度的各項工作任務(wù),，為xx公司全面完成總公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)作好了財務(wù)部應(yīng)做的工作。

1,、完成了公司財務(wù)部本職的財務(wù)核算,、監(jiān)督工作，完成了各種報表的編制,、報送等工作,，完成了資金調(diào)配、應(yīng)用等工作,。

2,、配合完成了上市公司的各項審計工作。

3,、財務(wù)部磅房完成了本榨季的原料,、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重,、開票,、付款工作。

4,、完成了成本,、費用的預(yù)算、考核和基本控制工作,。

5,、完成了公司下達的人員培訓(xùn)、本部門的組織建設(shè)等工作,。

雖然財務(wù)部xx年的各項工作已基本順利完成,、但在過去的一年中財務(wù)部仍然存在許多問題：

1、安全意識不夠強烈,、導(dǎo)致財務(wù)部在xx年息工期發(fā)生被盜事件,，給財務(wù)部的安全敲醒了警鐘,。

xx年3月14日早7點15分發(fā)現(xiàn)財務(wù)部被盜，這一次事故給我們財務(wù)部及xx干部,、職工一次深刻的防火,、防盜教訓(xùn)。

（1）財務(wù)部是企業(yè)的核心部門,，無論是資產(chǎn)還是資料的安全問題弄不好就會造成企業(yè)巨大的損失,。

（2）應(yīng)深刻認(rèn)識到防盜門不一定就能防盜，保險柜不一定就能保險,。保安人員不一定就能保住安全,。

（3）對企業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量大、距銀行較遠(yuǎn)的客觀事實,，應(yīng)進一步完善安全措施,。保險柜決不能放置隔夜現(xiàn)金、不能因為現(xiàn)金流大就只考慮業(yè)務(wù)而忽視安全,。

以上教訓(xùn)使我們清醒的認(rèn)識到財務(wù)人員應(yīng)進一步強化安全意識,，不能依賴具體的硬件等措施，必須提高思想認(rèn)識,、在認(rèn)識上加大安全防范力度,。

2、管理細(xì)節(jié)不到位,、導(dǎo)致磅房存在管理漏洞，給不法人員造成可程之機,。

磅房是財務(wù)部管理的物流系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié),，是企業(yè)的一個非常重要的經(jīng)濟部門，管理稍有疏忽就會給企業(yè)造成經(jīng)濟損失,。磅房發(fā)現(xiàn)被安裝遙控器,，充分說明我們在這方面還存在管理漏洞，應(yīng)強化管理,、堵塞漏洞,。

（1）應(yīng)嚴(yán)格審查進入磅房工作人員的道德品質(zhì)及社會關(guān)系。

（2）保持磅房工作人員的相對穩(wěn)定,，強化道德品質(zhì),、思想認(rèn)識教育。

（3）對丟失鑰匙,、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發(fā)貨工作等鑰匙流動或丟失情況應(yīng)及時收繳或換鎖,。

（4）杜絕非部門員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進出磅房。

（5）應(yīng)提防外界部門因業(yè)務(wù)工作必須的比如校驗,、維修等方面可能存在的專業(yè)工作過程中我們安全思想麻痹導(dǎo)致的漏洞,。

（6）定期或不定期請生產(chǎn)部等專業(yè)人員進行安全檢查,。

3、財務(wù)知識技能學(xué)習(xí)不夠,、不同的崗位工作人員替換性不強,。

我們公司是一個在海外的上市公司，上市公司有其不同的審查程序及口徑,，同時xx公司通過長期的經(jīng)營形成了一套有區(qū)別的財務(wù)核算口徑及管理模式,，再有近年來財務(wù)制度及準(zhǔn)則不斷變化，而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應(yīng)聘來工作的財務(wù)人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉,、對不同崗位的工作在細(xì)節(jié)上交流不夠,、內(nèi)容不熟悉，當(dāng)某個人員不在崗時就不能適應(yīng)公司管理的要求,，因此我們必須加強相互之間的交流,、學(xué)習(xí)，進一步自學(xué)能力,，甚至擠出時間來集體學(xué)習(xí),、領(lǐng)會貫通，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理需要,。

4,、組織建設(shè)不到位，缺乏人力資源,、沒有儲備好可用的財務(wù)工作人員,。

由于市場經(jīng)濟的變化、人員流動比較大,，企業(yè)和個人之間存在雙向選擇,，而我們財務(wù)部對專業(yè)人員要求比較高，同時財務(wù)部又是定員,、定崗,。由于人力資源方面沒有作好資源儲存，就出現(xiàn)了財務(wù)人員發(fā)生流動時我們沒有可及時補充的可用人員,，使我們的工作隨時處于被動的局面,。因此我們必須和行政部加強溝通，在這方面想辦法,、尋措施從被動轉(zhuǎn)為主動,。

5、企業(yè)文化培訓(xùn)不到位,、個別員工對企業(yè)的行為認(rèn)識不夠,、還沒有完全進入到xx文化的氛圍之內(nèi)。

xx雖然雖然已經(jīng)運營三年,，但員工對xx的文化,，xx的管理理念,，xx的內(nèi)控程序，還沒有完全領(lǐng)會,。作為財務(wù)人員,，每個員工都應(yīng)該以財會人員特有的職業(yè)精神進行工作，就是要我們細(xì)心再細(xì)心,，認(rèn)真再認(rèn)真,，不能有差錯，必須要用財會人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來嚴(yán)肅對待本職工作,，企業(yè)的財務(wù)部是企業(yè)的核心部門,，這就要求我們做為財務(wù)人員必須從思想高度嚴(yán)肅對待這份工作，認(rèn)識它的重要及崇高性,，愛崗敬業(yè),。但是我們的財務(wù)人員在平常的工作中時常發(fā)生數(shù)據(jù)匯集不準(zhǔn)確、串戶,、鉤稽關(guān)系不正確,，資料整理報送不及時，磅房員工經(jīng)驗還不夠,、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,，思想上還存在麻痹大意，還缺乏企業(yè)忠誠文化,、奉獻文化的精神,。這就要求我們不斷的進行企業(yè)文化的教育，使員工的思想認(rèn)識和企業(yè)的管理行為響一致,，和企業(yè)的發(fā)展同步,。

6、執(zhí)行不到位,、執(zhí)行力欠缺。

財務(wù)部的工作是一行綜合性的工作,、牽扯到各部門,、牽扯到方方面面，特別是臨時性質(zhì)的工作很多,，而且及時性比較強,，但是員工在執(zhí)行方面執(zhí)行力不夠、滿足不了及時性的要求,，使具體工作不能有效,、及時的完成。特別是財務(wù)部磅房就一個衛(wèi)生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀,。這些充分說明我們在息工期對執(zhí)行力的培訓(xùn)還是沒有得到落實,，政令還不統(tǒng)一,，認(rèn)識還不深刻。需要我們在xx年繼續(xù)加強執(zhí)行力的培訓(xùn),。努力提高執(zhí)行力才能保證我們政令統(tǒng)一,、才能保證我們工作按時、有效的完成,。

7,、個別員工團隊精神不夠，集體榮譽感不強,，全局概念不夠,。

由于財務(wù)部特別是磅房每人的工作都比較具體，工作內(nèi)容單一,，因此形成了各自自掃門前雪的局面,，當(dāng)我們開票業(yè)務(wù)量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙,、即使安排幫忙也很被動,，缺乏團隊精神、缺乏全局觀念,，給工作拖了后退腿,。因此在xx年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感,，形成一股繩,，使我們的整體工作進一步得到提高。

8,、費用,、成本控制不力、分析不及時,，工作自主性不強,、仍然存在等、靠的被動思想,，積極性,、主動性不夠。

對于費用,、成本的控制需要從大處著眼,、小處著手，但是財務(wù)部沒有把眼光放遠(yuǎn),，沒有對全廠各部門,、各方面的費用去挖潛、去深究、去調(diào)查,，看有沒有浪費,、看能不能節(jié)約，而是很被動的接受,，對超支的現(xiàn)象不能有效的加以控制,，被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補,，綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發(fā)生了費用,，沒有事前的預(yù)知性、根本對費用發(fā)生的多少沒法控制,、也對費用的超支預(yù)警不了,，缺乏主動性。

同時,，財務(wù)部也不能夠及時的召集會議,，對已發(fā)生的費用成本去開會分析，給各部門以警示,，以指導(dǎo),，即使召集會議各部門對有領(lǐng)導(dǎo)參加和沒領(lǐng)導(dǎo)參加表現(xiàn)出重視程度明顯不同，財務(wù)部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例,、使大家對此項工作缺乏重視,。每月財務(wù)部把各部門的費用節(jié)超情況放在網(wǎng)上、可以說各部門沒有幾個去看,、形成虛設(shè),，時間一長也就麻痹。

這些充分說明我們在費用,、成本的控制上工作自主性不強,、積極性、主動性不夠,，從思想上沒有把費用,、成本的控制落到實處。

在xx年我們必須想措施,、想方法去改變這一現(xiàn)象,，積極主動的去全面了解，走出財務(wù)部,、了解信息、落實情況,、認(rèn)真分析,，加強控制，提高我們的主動性、積極性和分析的及時性,，真正的把費用,、成本的控制工作搞好、努力完成費用控制目標(biāo),。

xx年已經(jīng)來臨,，新的一年又將開始，回顧過去展望未來,，財務(wù)部將認(rèn)真總結(jié),、吸取教訓(xùn)，積極學(xué)習(xí),，勇于創(chuàng)新,，繼續(xù)加強企業(yè)文化的培訓(xùn)、增強團隊精神,；努力學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度,、準(zhǔn)則，提高財務(wù)知識,、工作技能,；加強安全意識教育，堵塞管理漏洞,，努力使財務(wù)部的各項工作在新的一年里進一步提高,、為完成新一年的工作任務(wù)而努力奮斗。