“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銷售人員個人述職報告 銷售員的述職報告篇一
??網(wǎng)店成立后,,首先對對各項工作進(jìn)行改進(jìn),從開始兩個月實踐中總結(jié)出,,我們所做的這些工作相對于網(wǎng)絡(luò)上爆炸式的信息中可以忽略不計,。網(wǎng)絡(luò)銷售技巧越來越多,需要銷售人員不斷學(xué)習(xí)實踐?,F(xiàn)有的人氣板塊客戶也已被同行商家挖空,,花費大量時間精力,效果并不理想,。后來在會議討論總結(jié),調(diào)整思路,,從即時信息交流工具qq入手,,最終成效相對以往有所改善。
??現(xiàn)將具體工作分為五方面:
??1,、數(shù)據(jù)化管理
??我們的工作中有4-5%的都是與信息管理相關(guān)的活動,。包括尋找的客戶、信息的輸出,、需求的交接,、客戶的匯總、客戶的分析,、客戶的歸檔,、資料的修改等,而所有這些與信息管理相關(guān)的活動都有可以造成流程的斷點,。因此,,需要一份表格及時認(rèn)清流程功能,消除流程斷點,,從而提高流程客戶的成交和滿意度,。
??2、推廣流程改進(jìn)
??以往推廣流程:
??尋找人氣——注冊馬甲——發(fā)貼廣撒網(wǎng)——博客更新——qq空間等
??現(xiàn)在推廣流程:
??發(fā)貼——博客更新——qq空間——1對1qq推廣——1對多qq群——1對多群郵件推廣——qq微博——comm1——團(tuán)購平臺等
??以后推廣流程:
??發(fā)貼——博客更新——qq空間——1對1qq推廣——1對多qq群——1對多群郵件推廣——qq微博——comm1——團(tuán)購平臺——點評網(wǎng)——企業(yè)名錄登記——百度知道——視頻推廣等
??3.建立一套學(xué)習(xí)機(jī)制
??目前大家對網(wǎng)絡(luò)工作銷售技巧及個人個策劃能力掌握不多,,需要不斷學(xué)習(xí),,月度會議插入同行優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)策劃案剖析技巧話題探討,提高策劃能力,。周會插入網(wǎng)銷技巧分享來提高每人的銷售能力,。
??4、網(wǎng)絡(luò)信息匯報
??各品牌負(fù)責(zé)人每周需搜索自己品牌排名情況;正負(fù)面信息;每周咨詢數(shù)據(jù);成交數(shù)據(jù),,每周二上報處理,。負(fù)面信息及時上報店面負(fù)責(zé)人員解決。
??5,、產(chǎn)品,、服裝流程圖片化
??讓客戶無需進(jìn)店,通過網(wǎng)絡(luò)更方便快捷訂單預(yù)約的消費感受。
銷售人員個人述職報告 銷售員的述職報告篇二
??六月業(yè)績:393743
??七月業(yè)績:675315
??八月業(yè)績:897965
??九月業(yè)績:184622
??十月業(yè)績:1347737
??十一月業(yè)績:94375
??半年完成總業(yè)績: 5339757元
??業(yè)績的產(chǎn)生于訪問量,、咨詢量,、報備量、成交量,。目前的網(wǎng)店產(chǎn)生的業(yè)績在全國同行業(yè)中并不理想,,還需要不斷努力。雖然網(wǎng)店成立不久,,但我們有多年的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗和技術(shù)實力,。
??首先每月推出網(wǎng)絡(luò)會員專享主題營銷,從同行業(yè)優(yōu)秀案例總結(jié),,與實際情況結(jié)合,。然后全力做好上述推廣工作,提高網(wǎng)站訪問量,、咨詢量,。每天網(wǎng)銷人員下達(dá)報備任務(wù)指標(biāo),人均每天必須完成相應(yīng)報備數(shù),。未完成自動加班尋找客戶及總結(jié)不足,。達(dá)成網(wǎng)店整體業(yè)績。
??開始,,每月只能完成3萬業(yè)績,,當(dāng)接到1萬的任務(wù)后我們都認(rèn)為不可能完成。但實際我們有幾個月已經(jīng)完成,,只是因為某些不可避免的原因減少了,。有句廣告語“一切皆有可能”,對于網(wǎng)店來說也一樣,。所以我相信,,我們敢于挑戰(zhàn)。絕對會完成任總給我們下達(dá)的旺季3萬的月業(yè)績目標(biāo),。
??總結(jié):
??傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的最大問題就是互聯(lián)網(wǎng)思維,。技術(shù)問題現(xiàn)在不是大問題。目前客源與店面業(yè)績沖突,、價格偏高,、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品不具特色等問題的出現(xiàn),阻礙了網(wǎng)店更好的發(fā)展,。我們網(wǎng)店暫不需要大筆的廣告投入,、也不需要更優(yōu)越的環(huán)境,但需要先進(jìn)的硬件設(shè)備和公司對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠活動的重視和支持,。在新的一年,,我們將全力以赴,,創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)銷售神話。
銷售人員個人述職報告 銷售員的述職報告篇三
??在銷售員銷車過程中,,一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個銷售過程,,直到最后,客戶交款定車,,其中,,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,,一般與車掛牌為由勸其入保險:
??1,、客戶有的入,向客戶介紹保險種類與計算保額后,,很快入保;
??2、有的想入一個月或三個月的,,只為掛牌,因險最少也只能保半年的,,所以,客戶只能到車管所去辦理,,或是另想途徑;
??3,、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴(yán)峻的保險競爭,,保險公司都在爭先拉保險任務(wù),,在買車前,,就已定下保險去向;
??4,、有的客戶要掛地方的牌子,只為省錢,,所以不入城保險;
??5,、有的客戶嫌保險貴一些,,想多家保險比較后再考慮,,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,,不合理降價所至;
??6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦,。連介紹都無法進(jìn)行。
??7,、有些客戶購?fù)贶嚭?,說是暫時不用s公司去服務(wù),,等一段時間,再談掛牌等事宜,,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù),,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了,。
銷售人員個人述職報告 銷售員的述職報告篇四
??1,、 招聘面試方面
??自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,,總是奔著你情我愿的想法,,沒有必要跟著面試者講太多,,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
??2,、 團(tuán)隊培訓(xùn)工作
??沒有計劃的培訓(xùn),,培訓(xùn)目的的不明確,,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備
??對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,,感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),,有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。
??對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,,更使整個團(tuán)隊褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果,。
??3、 ?監(jiān)督,、督促工作方面的
??很多事情都是及時的安排下去,,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成,。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,,損失了公司難得的客戶資源。
??4,、 ?及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
??當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊,有時候難題過去就過去了,,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),,如何將
??該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
??5,、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
??例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,,給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。
??6,、 ?銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性,。
??由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,,從而使很多工作做起來很被動,。
??7、 團(tuán)隊之間的溝通,。
??曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計劃,,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,,向團(tuán)隊說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,,不僅僅影響了團(tuán)隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。,、
銷售人員個人述職報告 銷售員的述職報告篇五
??不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,,努力把xxxx司建成平谷地xx算機(jī)的機(jī)構(gòu),。
??職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問,不會的要學(xué),。
??培訓(xùn)內(nèi)容:
??1,、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識。
??2,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。
??3,、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。
??我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門,、每位員工,,崗位明確,責(zé)任到人,,個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步,、提高。
??同志們,,時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會落后,,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,,引用a大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”,。
??公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
??今后怎么辦,,我想,,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxxx0名職工對自己的殷切期望和支持,,一定要努力做到以下兩點:
??1、放下包袱,,拋開手腳大干,,力爭當(dāng)一名合格的經(jīng)理
??其工作職責(zé)就是開拓市場和xxxx司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大局,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于公司形象的事情,。
??2、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,,為把xxxx成在平谷地xx模,、品種、有性的it企業(yè)而努力,。
??以上是我的述職報告,,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。
銷售人員個人述職報告 銷售員的述職報告篇六
??1,、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
??2、價格方面,。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī),,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑,。
??3,、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險,。在貨款回籠方面,,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束能力的銷售合約,,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),,我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,,想盡辦法處理,,取得了一定效果。
??4,、多面的銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,;同時,,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
??5,、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),,掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,;建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
??6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
??(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系,;
??(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
??(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
??(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。上半年,,我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),,依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,,我們整裝待發(fā),。也許,未來的路也是充滿曲折的,,甚至比過去所要承受的壓力更大,,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,,我會更加嚴(yán)格要求自己,,踏實地做好每一件事。
??我熱衷于這個行業(yè),,做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,,充滿著熱情,也很有行動力,,心中更是充滿了理想,。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,,我相信在不久的將來,,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn),!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就,!
??我深信,只要交待安排給我的事,,我會盡心盡責(zé)的去完成,!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識,;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,,改善缺點,;團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績,!
??我深信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部,、員工堅定信念,,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),,以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,,一定能出色完成任務(wù),,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年。
銷售人員個人述職報告 銷售員的述職報告篇七
??我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
??在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心、保持本色,、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃,。
??1,、 ?首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。
??2,、 ?其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案,。
??3、 學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,,重視每次的`招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
??4,、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃,。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”,。
??5,、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通,。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài),。。
??6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎有罰獎罰分明。
??7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到第一時間,,高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
??都說公司是自己的第二個家,,既然是家,,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點,,忠于職守,不權(quán)為私用,,敢于管理,,盡心盡力,,盡職盡責(zé),管的公平,、公正,、一視同仁,心胸寬廣,,寬容善待他人,,任人為賢。積極熱情,、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時候性格的過于溫和,,對團(tuán)隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決。
??學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退,,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,,變的更加成熟。
銷售人員個人述職報告 銷售員的述職報告篇八
??1,、 招聘面試方面
??自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,,沒有必要跟著面試者講太多,,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩,。
??2,、 團(tuán)隊培訓(xùn)工作
??沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備
??對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),,因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時候很少培訓(xùn),,有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。
??對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,,更使整個團(tuán)隊褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果,。
??3、 ?監(jiān)督,、督促工作方面的
??很多事情都是及時的安排下去,,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成,。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,,損失了公司難得的客戶資源。
??4,、 ?及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
??當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊,有時候難題過去就過去了,,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),,如何將
??該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
??5,、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
??例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,,給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱容其行為,,因此對于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
??6,、 ?銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
??由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動腦子去想過多事情,,從而使很多工作做起來很被動。
??7,、 團(tuán)隊之間的溝通,。
??曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,,因為各種原因落下了,,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團(tuán)隊說明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,,不僅僅影響了團(tuán)隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,。,、
銷售人員個人述職報告 銷售員的述職報告篇九
??我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
??在公司工作的這段時間里,,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心,、保持本色、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的`能力,,并做出了以下工作計劃。
??1,、 ?首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊,。
??2,、 ?其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。
??3,、 學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。
??4、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃,。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行,。落實項目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
??5,、針對自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài),。,。
??6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎有罰獎罰分明,。
??7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,,爭取任何事情達(dá)到第一時間,高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問題,,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰,。
??都說公司是自己的第二個家,既然是家,,沒有誰有理由不愛自己的家,,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點,,忠于職守,不權(quán)為私用,,敢于管理,,盡心盡力,盡職盡責(zé),,管的公平、公正,、一視同仁,,心胸寬廣,寬容善待他人,,任人為賢,。積極熱情、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,,我也有很多的不足之處,,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,,對團(tuán)隊管理經(jīng)驗的不足,,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理,,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決,。
??學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,,變的更加成熟,。