時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
市場部年度工作計劃書市場部年度計劃和工作總結(jié)篇一
1,、主動提升自己的市場悟性;
對于市場部人員來說,,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,,很難有大的希望,,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,,必須憑著自己的悟性不斷地進步,,才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場,、每次都參加銷售會議的機會,,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,,打打電話,,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,,努力主動地獨立思考,,不斷地進行分析與總結(jié),立志煉就專業(yè)的眼光,,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣,。
2、保證足夠的時間在工作上;
20xx年我利用正常上班的時間,、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,,學習工作能力,努力思考追究一種別人無法取代,、各地都可以運用的能力,,雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報,。
3,、健康平和的心態(tài);
雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,,投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,更沒有其它所謂的一些東西,,但是我心態(tài)很端正平和,。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成,,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%,,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和,。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,,進行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,,提出了一些觀點,做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作,。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,,缺乏深入細致的工作作風,,雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,,提出的一些建議不夠系統(tǒng),,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場部承擔著部分直線職能,,但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織,。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知,。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,1,、理念上的宣導(dǎo),,2、給予實際的權(quán)限,,3,、適當?shù)摹捌摹保绕涫窃谑袌霾吭?0xx年才成立,,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,往往最容易發(fā)生錯誤,,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),,區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責性抱怨。這種時候,,高層需要謹慎分析,,如果確實非戰(zhàn)之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持,。
2,、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信,。
3,、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談,。
1、團隊績效徘徊不前;
2,、缺乏物質(zhì)激勵手段,,團隊士氣低落。滿意度較低;
3,、工作氣氛不對,,尚未有效營造團隊合作導(dǎo)向;
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),,團隊沒有整體合力。
2,、對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責進行細化明確;
4,、提高市場部的激勵措施;
現(xiàn)在市場部實行的工資制度,,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮,。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創(chuàng)新價值,,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,,必須舍得對他們投資,,并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
5,、適時推進項目組工作模式;
市場部的很多工作要求各個部門共同完成,,因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內(nèi)部各崗位的職責也僅僅是相對分工,,不是各負其責,,而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員,,通過召開會議,、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,,經(jīng)總經(jīng)理,、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
6,、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學習,體驗一線操作實務(wù);
只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行,。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點,,可能有一些偏激,,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,,自己的一些切身感受,,20xx,舊的一切,,都遠遠的后退去了,。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,,迎著陽光,、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,,在行走的征程中,,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),,有戰(zhàn)斗力的團隊,20xx肯定會取得新的成績,。
市場部年度工作計劃書市場部年度計劃和工作總結(jié)篇二
一,、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1。 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任,。
2,。 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3。 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4。 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的 招聘 和培訓(xùn),,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5,。 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6,。 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7,。 加強市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二,、 品牌推廣
1、 為進一步打響“**公司”品牌,,擴大**公司的市場占有率,,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴大**公司的品牌,,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
市場部年度工作計劃書市場部年度計劃和工作總結(jié)篇三
xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,,是5+7在品牌形象,、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應(yīng)積極做好各方面工作,,尤其是在企劃和營銷兩大塊,,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),,做好本部門工作,,積極配合各部門,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標,。
一,、 明確市場部職能,健全市場部規(guī)章制度,、工作時間,、工作內(nèi)容。
一個部門能夠行之有效的完成工作,,必須明確部門職能和工作內(nèi)容,。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,,浪費成本,,浪費時間,。有目標,,有思路,有方法是市場部門的基本要點,。切忌做事雜亂無章,,容易一事無成。
市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件,。
二、 建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密工作,。
1、 對周銷售額進行分析,,根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,,做出相應(yīng)措施,盡力使日營業(yè)額平衡,。
2,、 對月、季營業(yè)額進行對比分析,,制定淡旺季營銷策略,,盡力使淡季不淡。
3,、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動,。
三,、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競爭手段的分析,。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到“你無我有,,你有我優(yōu)”,,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額,。
競爭者不僅是我們的對手,,更是我們的老師,三人行,,必有我?guī)?。能偷師,會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。
四,、 大力發(fā)展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展,。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,,也是一個機會,。對空白市場的進軍,,不僅需要勇氣,更需要的是毅力,。勇氣很多人都有,,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:
1,、 首先針對門店,、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務(wù)信息,,使外賣得到大多數(shù)人的認可,,同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。
2,、 針對中小企業(yè),、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務(wù),,提升外賣市場營業(yè)額,。
3、 針對事業(yè)單位,、政府行政單位進行公關(guān),,需要進行關(guān)系走動,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策,。
以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群,。
五、 健全,、完善,、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),并使之健康運轉(zhuǎn),。
隨著時代的發(fā)展,,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展,,
80,、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可,。我們必須緊緊抓住這一機會,,迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,,并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿意度,。
六、 尋找,、建立合作伙伴,,實現(xiàn)互利互贏,、相互促進、市場一體化,。
現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,,尋找、建立能夠互利共贏的合
作伙伴是當務(wù)之急,,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作?!坝行枨缶陀泻献鳌?,找到利益點,就能深入合作,。
七,、 制定廣告策略,包括年,、季,、月及特定活動的廣告計劃。
1,、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動
2,、 根據(jù)會員制定會員活動。
3,、 根據(jù)合作單位制定合作活動,。
4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動,。
5,、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6,、 根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動,。
按照季度制定相應(yīng)的工作計劃,安排具體工作內(nèi)容,,并根據(jù)實際情況進行工作總結(jié),,補差補缺,并作出相應(yīng)改變策略,,對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤,。
九、 積極應(yīng)對突發(fā)事件,,隨時靈活調(diào)動工作內(nèi)容,。
市場部年度工作計劃書市場部年度計劃和工作總結(jié)篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布市場部年度工作計劃書,更多市場部年度工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
【導(dǎo)語】工作計劃書是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作計劃,。寫工作計劃要求簡明扼要,、具體明確,用詞造句必須準確,,不能含糊,。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,,實施的步驟和措施等,,也就是為什么做、做什么怎么做,、做到什么程度,。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標,。在明確了工作任務(wù)以后,,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,,以保證工作任務(wù)的完成。工作計劃網(wǎng)搜集的《市場部年度工作計劃書》,,供大家參考閱讀,,更多內(nèi)容,請訪問工作計劃頻道,。
【篇一】
一,、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞:
1、主動提升自己的市場悟性;
對于市場部人員來說,,如果沒有市場悟性,,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,,因為市場永遠是變化的,,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進步,,才能努力去一個真正的市場部人,。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,,主動與市場一線緊密接觸,,突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,打打電話,,寫寫文字,,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,,不斷地進行分析與總結(jié),,立志煉就專業(yè)的眼光,,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣,。
2、保證足夠的時間在工作上;
20xx年我利用正常上班的時間,、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,,學習工作能力,努力思考追究一種別人無法取代,、各地都可以運用的能力,,雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報,。
3,、健康平和的心態(tài);
雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,,投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,更沒有其它所謂的一些東西,,但是我心態(tài)很端正平和,。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成,,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%,,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和,。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,,進行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,,提出了一些觀點,做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作,。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,,缺乏深入細致的工作作風,,雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,,提出的一些建議不夠系統(tǒng),,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場部承擔著部分直線職能,,但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織,。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知,。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,1,、理念上的宣導(dǎo),,2、給予實際的權(quán)限,,3,、適當?shù)摹捌摹保绕涫窃谑袌霾吭?0xx年才成立,,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,,往往最容易發(fā)生錯誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),,區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責性抱怨,。這種時候,高層需要謹慎分析,,如果確實非戰(zhàn)之罪時,,可能還是要保持對市場部門的支持。
2,、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3,、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談,。
1,、團隊績效徘徊不前;
2、缺乏物質(zhì)激勵手段,,團隊士氣低落,。滿意度較低;
3、工作氣氛不對,,尚未有效營造團隊合作導(dǎo)向;
4,、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),,團隊沒有整體合力,。
2、對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責進行細化明確;
4、提高市場部的激勵措施;
現(xiàn)在市場部實行的工資制度,,沒有任何激勵措施,,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,,大家出賣的是智力勞動,,具有較高的創(chuàng)新價值,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額,。因此,,必須舍得對他們投資,,并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
5,、適時推進項目組工作模式;
市場部的很多工作要求各個部門共同完成,,因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內(nèi)部各崗位的職責也僅僅是相對分工,,不是各負其責,,而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員,,通過召開會議,、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,,經(jīng)總經(jīng)理,、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
6,、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學習,體驗一線操作實務(wù);
只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行,。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點,,可能有一些偏激,,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,,自己的一些切身感受,,20xx,舊的一切,,都遠遠的后退去了,。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,,迎著陽光,、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,,在行走的征程中,,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),,有戰(zhàn)斗力的團隊,20xx肯定會取得新的成績,。
【篇二】
一,、市場部年終總結(jié)
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度,、營銷策略,、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主,。
團隊建設(shè)方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準,、銷售薪資制度,、年度工作計劃、團隊文化等,,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,,經(jīng)理1名,,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,,只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的百分之二十,。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場,、102國道,、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪,??蛻舭菰L數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個,。簽約客戶10個,。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(片片魚合同總額810元,、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓,。12月市場部業(yè)績總額20199元,,劉春雨16020元,門宇坤4089元,。
1.產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,,13年度必須加強。
改進措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓(xùn),。
2.客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力,。
改進措施如下:13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,,意向客戶數(shù)量目標,,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金,。
3.個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進措施如下:增加商務(wù)禮儀,、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),,并在培訓(xùn)后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,,無法統(tǒng)一著正裝,。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲,。(建議統(tǒng)一著裝,、佩戴工牌)。
二.20xx年工作總體計劃
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的`銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)健全部門建制,提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,,盡快完成市場部銷售人員招聘,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3)建立新的銷售模式與渠道,。
市場部將秉承以陌生拜訪為主,、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的銷售模式,做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上,,再分解到每月,,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標,。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針,、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們市場部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
1.燕郊區(qū)域
年度:銷售任務(wù)90萬
季度:第一季度(1.1-3.30月)銷售任務(wù)10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬
季度:第二季度(4.1-6.30月)銷售任務(wù)30
月度:4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國際有限公司
2.通州區(qū)域
年度:銷售任務(wù)110萬
季度:第一季度銷售任務(wù)10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬季度:第二季度銷售任務(wù)40萬
月度:4月10萬5月15萬6月15萬季度:第三季度銷售任務(wù)40萬
月度:7月13萬8月14萬9月13萬季度:第四季度銷售任務(wù)20萬
月度:10月10萬11月6萬12月4萬
【篇三】
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱,。
1市場部職能
2市場部組織架構(gòu)
實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋,、及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹,。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施,。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。
是企業(yè)的靈魂,。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能:
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓(xùn),。
監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
1.市場部工作計劃書
2.2019市場部工作計劃書
3.公司市場部工作計劃書
6.市場部個人工作計劃書
7.2019市場部工作計劃書格式
市場部年度工作計劃書市場部年度計劃和工作總結(jié)篇五
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話,。為再接再厲,,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
1市場部職能
2市場部組織架構(gòu)
實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門,、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋,、及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是:銷售政策,、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹,。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責,,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施,。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實,。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂,。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能:
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷售部進行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控
市場部年度工作計劃書市場部年度計劃和工作總結(jié)篇六
在2014年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2,、對國外客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。
4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應(yīng)收匯明細,,并和財務(wù)對帳。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項,,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時回款,,對未達帳項積極負責。
市場部年度工作計劃書市場部年度計劃和工作總結(jié)篇七
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是:銷售政策,、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹,。
1.市場部作用:直接對總經(jīng)理負責,,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施,。督促銷售部年度工作計劃的進行事實,。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂,。
3市場部工作職能:制定年度,、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進行系列培訓(xùn),。監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定,、督促,、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理,、建設(shè),、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納,、整理。全面收集銷售,、市場信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
二,、市場部工作計劃
1制定17年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。
2實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,,精兵簡政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓(xùn),、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,形成學習型團隊,、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊。
5協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責,、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學的人才競爭獎懲機制,,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件,、和市場情況下,,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導(dǎo)向,,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此,,市場部每月都會給出市場信息、競品信息,、銷售情況信息,,使該部門能及時、客觀,、科學把握市場新動態(tài),、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預(yù)算,、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算、風險和利益的客觀評估,。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況,、市場的實際情況、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費用,,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,,他們的職責就是及時了解定單信息,,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù),。作為市場部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣,。
7.信息收集反饋,、及時修正銷售方案。
市場部年度工作計劃書市場部年度計劃和工作總結(jié)篇八
一,、明確市場部職能,,健全市場部規(guī)章制度、工作時間,、工作內(nèi)容,。
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內(nèi)容,。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,,浪費資源,浪費成本,浪費時間,。有目標,,有思路,有方法是市場部門的基本要點,。切忌做事雜亂無章,,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件,。
二、建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流工作。
1,、對周銷售額進行分析,,根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,做出相應(yīng)措施,,盡力使日營業(yè)額平衡,。
2、對月,、季營業(yè)額進行對比分析,,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡,。
3,、店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,,防止競爭對手作出對公司不利舉動,。
三、對競爭者促銷手段的收集,、整理和廣告策略,、競爭手段的分析。
知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,,做到“你無我有,,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的`前端,,盡可能的搶占市場份額,。競爭者不僅是我們的對手,,更是我們的老師,三人行,,必有我?guī)?。能偷師,會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。
四、大力發(fā)展外賣市場,,從零點外賣到團體外賣逐步擴展,。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣,。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,,也是一個機會。對空白市場的進軍,,不僅需要勇氣,,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了,。
市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:
1、首先針對門店,、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,,目的是擴散5+7外賣服務(wù)信息,使外賣得到大多數(shù)人的認可,,同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程,。
2、針對中小企業(yè),、活動團體進行宣傳,,更近一步拓展外賣服務(wù),提升外賣市場營業(yè)額,。
3,、針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關(guān),,需要進行關(guān)系走動,,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群,。
五,、健全、完善,、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),,并使之健康運轉(zhuǎn),。
隨著時代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,,根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展,,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可,。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,,并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿意度,。
六、尋找,、建立合作伙伴,,實現(xiàn)互利互贏、相互促進,、市場一體化,。
現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找,、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務(wù)之急,,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作,?!坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c,,就能深入合作,。
七、制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動的廣告計劃,。
1,、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。
2,、根據(jù)會員制定會員活動,。
3、根據(jù)合作單位制定合作活動,。
4,、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。
5,、根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動
6,、根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動,。
按照季度制定相應(yīng)的工作計劃,安排具體工作內(nèi)容,,并根據(jù)實際情況進行工作總結(jié),,補差補缺,并作出相應(yīng)改變策略,,對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤,。