制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

市場部年度工作總結(jié)及計(jì)劃 市場部年度工作計(jì)劃篇一

20xx年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,，市場部成為雞肋,，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),，隔靴搔癢的市場推廣,，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對(duì)市場沒什么幫助,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場活動(dòng)中,，公司資源整合過程中,，不斷進(jìn)步。

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

2,、駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a,、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場提升方案;

b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,，對(duì)市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。

e,、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,，提升員工積極性,，進(jìn)一步為公司提升競爭力;

f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)推薦給市場復(fù)制;

3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文,。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,，由市場部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見,，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。思想?yún)R報(bào)專題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

1,、【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),，包括門店陳列規(guī)范,、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂),、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,，方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2,、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度,，不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理副組長：營運(yùn)部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,，后期門店運(yùn)營管理中，品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,，稽核內(nèi)容如上,，稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰,。

1,、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行,。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;,。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì),、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等,。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢,、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等,。目前,，市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行

市場部年度工作總結(jié)及計(jì)劃 市場部年度工作計(jì)劃篇二

20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,，市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務(wù)艱巨,，我們將竭力完成年度工作任務(wù),， 做好本部門的工作，積極配合相關(guān)部門,，努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),。

現(xiàn)將市場部年度工作列表如下：

1. 制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。

2. 建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)

3. 對(duì)競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競爭手段的分析,。

4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。

6. 促銷活動(dòng)的策劃及組織,，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動(dòng)。

7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,，參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃,、費(fèi)用預(yù)算;

6. 對(duì)國際性大賣場進(jìn)行實(shí)地考察。

市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理

1,、全面計(jì)劃,、安排、管理市場部工作,。

2,、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。

3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。

4. 制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

6.促銷活動(dòng)的策劃及組織,。

7.指導(dǎo),、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施,。

8.配合人力資源部對(duì)市場人員的培訓(xùn),、考核、調(diào)配,。

9.制定廣告策略,，包括年、季,、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃,。

人力資源部成立以來，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了一定的進(jìn)步與提高,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，藉此,，未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,，與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)！

市場部年度工作總結(jié)及計(jì)劃 市場部年度工作計(jì)劃篇三

目前市場部市場研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,，主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告,、主要城市月度市場研究報(bào)告 、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面,。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍：增加全國房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告,、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式,。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,，將研究層面從項(xiàng)目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷 推廣等層面,。

目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場、土地市場等層面,。未來應(yīng)向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,，同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),，積極參與到新項(xiàng)目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、項(xiàng)目營銷策略,、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問題,。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,，從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。

通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄,。活躍公司企業(yè)文化,，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,，拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對(duì)市場動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場部年度工作總結(jié)及計(jì)劃 市場部年度工作計(jì)劃篇四

1 .主動(dòng)提高自己的市場理解力

對(duì)市場部的人來說,，沒有市場的理解能力的話,，就意味著行走尸體，沒有很大的希望,。 因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)在變化,，所以只靠以前在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)是不能吃飯的。 如果不用自己的理解力不斷進(jìn)步的話,，就不能去真正的市場營銷部的人,。 20xx年，我多次訪問市場,，充分利用每次參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì),，積極接觸市場，突破過去的長期辦公室，打電話,，寫字,，查閱相關(guān)網(wǎng)站，看報(bào)紙等,，積極獨(dú)立思考通過這些渠道把握市場信息的平穩(wěn)的磨煉

2 .保證足夠的時(shí)間工作

20xx年,，我一般在上班的時(shí)候，利用一些加班的機(jī)會(huì),，留出足夠的時(shí)間來學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)工作能力，不能取代別人,，努力追求在各地可以使用的能力,，現(xiàn)在雖然在短時(shí)間內(nèi)看不到特別的效果，但是相信投入一定會(huì)有回報(bào),。

3 .健康和平的心情

我們在市場部,，學(xué)歷等比部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時(shí)間是部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的數(shù)倍,，待遇業(yè)務(wù)人員不高,，別無他事，我心情很平靜,。 即使在花費(fèi)了很多時(shí)間也無法滿足領(lǐng)導(dǎo)人的情況下,，也會(huì)安慰自己的業(yè)務(wù)員工在半年內(nèi)能夠完成業(yè)績，優(yōu)秀的市場員工必須加班的優(yōu)秀的營業(yè)員在短時(shí)間內(nèi)能夠?qū)I(yè)績提高到200%,，但是至于能夠滿足xx0的客觀狀況,，優(yōu)秀的市場員工一個(gè)也沒有 盡管這種情況頻繁發(fā)生，但每次都盡全力保證自己的心情和平,。

回顧自己的xx年,，自己主要跑了幾個(gè)地方，參加了幾次市場調(diào)查的銷售會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議,，提出了一些觀點(diǎn),，做了基礎(chǔ)性的事務(wù)。 按照自己的表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,。 在業(yè)務(wù)上，有時(shí)還沒有達(dá)到精簡要求的工作過于緊張,，也有時(shí)缺乏細(xì)致的工作方法。 xx年一直在努力,，但發(fā)現(xiàn)自己有無法言表的實(shí)績,，提出的一些建議系統(tǒng)不足，市場沒有提出更多有效的方法xx年會(huì)因努力而有效地改變吧。

打造強(qiáng)大的市場營銷部是我們每個(gè)人的共同夢想,，強(qiáng)大的市場部門是打造高爐家強(qiáng)大品牌的基礎(chǔ),。 品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃和有效的執(zhí)行，但這兩個(gè)特點(diǎn)在沒有強(qiáng)大的市場部門的`情況下幾乎不能實(shí)現(xiàn),。 建立強(qiáng)大的市場部門可能是集團(tuán)有效變革的開始,。 結(jié)合自己過去四年的市場部工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人覺得我們市場部沒有好的生存條件

1,、缺乏足夠的頂層支持

市場部承擔(dān)著部分線性職能,，但本質(zhì)上還是幕僚組織。 作為沒有指揮權(quán)的參謀者,，需要指導(dǎo)很多事情,，沒有上層的支持就能知道發(fā)展工作的難度。 上層支持應(yīng)包括至少三個(gè)方面的內(nèi)容: 1,、理念宣傳;2,、賦予實(shí)際權(quán)力;3、適當(dāng)偏心,，特別是市場部于20xx年成立,，自成立以來，在更貧窮的兩白的基礎(chǔ)上摸石過河,，經(jīng)常容易出錯(cuò),，工廠生產(chǎn)系統(tǒng)、地區(qū)經(jīng)理,、地區(qū)經(jīng)理 在這種情況下,，上層需要慎重分析，如果不是戰(zhàn)爭罪,，也許還是要保持對(duì)市場部門的支持,。

2 .沒有明確的一致性就能執(zhí)行市場戰(zhàn)略

沒有明確的市場戰(zhàn)略，市場部門就無法生存,，而沒有戰(zhàn)略的一貫性,，市場部門就無法確立威信。

3 .促銷方案/營銷計(jì)劃缺乏審計(jì)監(jiān)督權(quán)

更好的計(jì)劃沒有順利實(shí)行也是失敗,，如果實(shí)行不順利,，沒有有效的審計(jì)和監(jiān)督就咨詢空。

另外,，市場部的內(nèi)部存在以下這樣的現(xiàn)實(shí)問題,，極大地制約了市場部的功能的發(fā)揮

1 .團(tuán)隊(duì)業(yè)績徘徊

2 .物質(zhì)激勵(lì)手段不足，隊(duì)伍士氣下降,。 滿意度低

3,、工作氛圍不好,，團(tuán)隊(duì)合作方向未能有效制定

4、人員配置/機(jī)能設(shè)置不合理,，基本上是一名士兵在戰(zhàn)斗,，整個(gè)隊(duì)伍不合作。

結(jié)合自己看到的問題,，向20xx年的市場營銷部提出建議:

1 .得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,，使領(lǐng)導(dǎo)了解和理解市場部人員的努力

2 .細(xì)分明確現(xiàn)有營銷部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置和崗位職責(zé)

3 .對(duì)市場部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化和組成比例重組調(diào)整，在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上加強(qiáng)市場研究/市場規(guī)劃/媒體研究的功能,，同時(shí),，在市場部內(nèi)部努力營造和諧氛圍，不要讓假大空,、眼前陷入尷尬陰影等惡作劇行為變成零

4 .提高市場部的激勵(lì)措施

現(xiàn)在市場部實(shí)行的工資制度沒有任何激勵(lì)措施,，不利于大家發(fā)揮潛力。 市場營銷部的單位在銷售物流區(qū)的經(jīng)理/特派員之間,，大家賣的是智力勞動(dòng),，具有很高的創(chuàng)新價(jià)值，為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,，提高企業(yè)明天的銷售額創(chuàng)造,。 因此，如果不對(duì)他們投資,，評(píng)價(jià)有創(chuàng)造性價(jià)值的營銷策劃,，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施，就要提高他們的工作熱情,，不振奮他們,，面臨流失和消極怠慢的危險(xiǎn)。

5 .及時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組的工作模式

市場部的很多工作都要求各部門共同完成,，所以我建議把它作為項(xiàng)目組來推進(jìn),。 市場部內(nèi)部各部門的責(zé)任也只是相對(duì)分工，不是各自的責(zé)任,，而是密切合作,。 執(zhí)行項(xiàng)目組工作模式后，可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,，以會(huì)議,、討論等方式共同完成項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后,，由總經(jīng)理,、營銷部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過

6、定期或不定期使市場營銷部人員深入學(xué)習(xí)地區(qū)市場,，體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)

了解一線操作,，掌握市場動(dòng)脈,，策劃方案可以得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行,。 市場部門的人員要使自己的企劃具有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)性,，最終被市場部門的人員錄用發(fā)揮效果，首先要了解市場部門的運(yùn)營實(shí)務(wù),，對(duì)市場運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)有信心,。

以上是個(gè)人對(duì)市場部的一些看法，有些過激,，也許有些方面,，但都是我自己的一些體驗(yàn)，以自己的一些親近感,，20xx,，舊的一切都遠(yuǎn)遠(yuǎn)退去了。 離開的20xx一定有我們想留下的東西,、藏書,、碑文。 20xx,，面向太陽,，有希望，我們再次站在時(shí)間的起點(diǎn),，相信在旅途中,，一定會(huì)有明亮的流和暗淡的流，再次影響我們,，但是我們是有素質(zhì),，有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，相信20xx一定會(huì)取得新的成績,。

市場部年度工作總結(jié)及計(jì)劃 市場部年度工作計(jì)劃篇五

自佳利建材城竣工以來,，市場部忙于前期的招商，后期的市場宣傳,，取得實(shí)質(zhì)性的成果,，并建立了較為完善的市場招商程序，為我市場部開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。但由于本市場乃新型市場,，存在諸多問題，使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動(dòng),。

就佳利建材城現(xiàn)狀,，已初步具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場份額,，并獲得長久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從市場的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場推廣,，市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

1,、品牌形象

為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的，不同類型利用廣告資源的包裝策略,。

2,、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前大理地區(qū)市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和地區(qū)市場的情況變化,，為提高與同類市場的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大

市場份額,，在保證市場利潤的同時(shí),，建議逐步調(diào)整商議市場產(chǎn)品批發(fā)系統(tǒng)，采用中,、低價(jià)格策略,，增強(qiáng)市場競爭力

3、市場推廣

a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源,。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源)b.在報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大市場知名度,，在市場宣傳過成中制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場,，擴(kuò)大市場品牌影響。

c.及時(shí)反映消費(fèi)者的要求,，反饋市場信息,，更新市場產(chǎn)品信息，做到質(zhì)量過關(guān),。 d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動(dòng),，促進(jìn)市場良性運(yùn)作。

e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告,。

f.定期舉辦不同程度的主題活動(dòng),，提高市場的銷售量，形式可多種多樣,。

4,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，國外的市場運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,，努力加強(qiáng)縣份網(wǎng)絡(luò)的建

設(shè)，積極發(fā)展新市場源,，使市場銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)周邊州市及縣份市場，擴(kuò)大市場范圍,。

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研、市場管理等基本的崗位職能,，以市場商戶及消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

2,、通過全面的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),，并針對(duì)性地拿出市場提升對(duì)應(yīng)方案;

3,、搜集競爭市場產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場消費(fèi)需求,，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,，提出新產(chǎn)品的對(duì)接思路;

4、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

5,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

6,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)

1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。

2、市場折扣,，價(jià)格,、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào),。

3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平。

4,、充分發(fā)揮本部門人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。

5,、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)市場體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高市場銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。

6,、 配合集團(tuán)公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

戶外廣告;

a;公司廣告部;

位置;滇源路客運(yùn)東站前30米處;總216平方，每平方以50元,，共10800元 b;戶外墻體廣告;大約1-2萬元,。

c;縣份客運(yùn)站廣告;11縣份大約7-8萬元。

dm類廣告;

a;大理日報(bào),，2期;每期14000元共28000元

b;亞太廣告;15期,，每期4000元共60000元

c;郵政dm;2期，5000份每期2800元共5600元

廣告類費(fèi)用支出總和;194400元

五;開業(yè)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算;

a;開業(yè)典禮費(fèi)用約2萬-3萬元

b;活動(dòng)和禮品費(fèi)用約8-10萬元

費(fèi)用支出總130000元,，

廣告類及活動(dòng)類費(fèi)用預(yù)算約350000元整!!!

a;市場部及物業(yè)部門的交接,，(經(jīng)市場部開會(huì)討論決定，物業(yè)管理部門由市場部統(tǒng)一管理調(diào)配,。)

b;人員不足;(需逐步增加文員1名,，物業(yè)管理員2名，水電工2名,，保安員5名,，保潔員2名)

c;辦公用品的采購(辦公桌2套，電腦2臺(tái)保安監(jiān)控室1臺(tái)物業(yè)部一臺(tái))

每個(gè)公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣,。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn),、高效率需要集團(tuán)公司資源、人力，財(cái)力各方面支持,。 市場部由經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案調(diào)配,，統(tǒng)籌!而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

因此我將會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：

a,、將負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作,。

b,、市場推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編,。 c、宣傳方案制定,、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行。

總結(jié);冰凍三尺非一日之所寒,，我們一定要在遵循客觀事物發(fā)展規(guī)律的前提下做事情!只有這樣才能保證市場的健康發(fā)展,，也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)市場部的可持續(xù)性發(fā)展!

立足現(xiàn)在，必須把握重點(diǎn)工作,，抓緊主要矛盾!明確工作思路!必須保證方向正確,，必

須在戰(zhàn)略正確的前提下，靈活的掌握戰(zhàn)術(shù),，加大執(zhí)行力,。

那么在此基礎(chǔ)上，展望未來,，我們充滿信心,，明年，市場部將迎來一個(gè)生機(jī)盎然的春天

市場部年度工作總結(jié)及計(jì)劃 市場部年度工作計(jì)劃篇六

1,、20xx年市場部的職能

在20xx年,，市場部從建立到實(shí)際工作的運(yùn)作，其實(shí)還在一個(gè)摸索的階段,，在市場部職能上,，也在不斷的調(diào)整。

在20xx年,，市場部先后曾經(jīng)有過一些不同的職能,。

a、品牌促銷活動(dòng)策劃職能――從創(chuàng)建開始至今

b、公司廣告項(xiàng)目執(zhí)行及項(xiàng)目資料整理（含廠家費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)）――從創(chuàng)建至今

c,、市場調(diào)研及店員培訓(xùn)――20xx年6月－8月

d,、裝修項(xiàng)目的管理

e、店面道具和配飾的管理

f,、公司傳播的平面設(shè)計(jì)及形象管理

2,、20xx年取得的成績和存在的問題

在20xx年度，很多的工作項(xiàng)目和工作職責(zé)也在調(diào)整的過程中,。市場部作為一個(gè)不成熟的團(tuán)隊(duì),，在取得一些基本成績的同時(shí)也暴露出比較多的問題。

2－1,、傳播及促銷策劃方面：

在年初,，市場部有積極策劃的主動(dòng)性，按月度進(jìn)行促銷會(huì)議的組織和研討,，5月促銷活動(dòng)后,，由于市場部組織人員的調(diào)整，月度促銷會(huì)議沒有堅(jiān)持下來,，促銷策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項(xiàng)目工作,，不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協(xié)助品牌部的設(shè)計(jì)制作功能,。

該項(xiàng)工作在年度中的成果：

（1） 策劃了五一,、十一兩個(gè)主題促銷活動(dòng)，嘗試進(jìn)行了公司資源的整合,，并結(jié)合品牌的定義進(jìn)行促銷活動(dòng)的包裝,。為公司大型促銷活動(dòng)策劃積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

（2） 通過整合性的促銷策劃,，建立了促銷活動(dòng)開展的程序,，引進(jìn)了項(xiàng)目制度的工作方式。在以促銷為核心的項(xiàng)目工作進(jìn)展中,，強(qiáng)化了多部門之間的合作協(xié)調(diào)能力,。

（3） 促銷策劃取到了一定的銷售推進(jìn)作用。

該項(xiàng)工作在年度中的不足：

（1） 行業(yè)的理解深度不足,，表現(xiàn)在對(duì)當(dāng)前市場,、行業(yè)、品牌和產(chǎn)品的格局認(rèn)識(shí)膚淺,，策劃活動(dòng)陷于表面的動(dòng)作,，活動(dòng)的策劃針對(duì)性，實(shí)用性方面都顯得不足,。

（2） 缺乏活動(dòng)的延續(xù)性,，從年度促銷策劃上來看，沒有很好的執(zhí)行預(yù)期的年度傳播策略，階段性的促銷活動(dòng)缺乏相應(yīng)的呼應(yīng),，并且大型促銷活動(dòng)之間有大量的空白時(shí)間段沒有進(jìn)行主題的促銷安排,。降低了品牌的促銷資源積累效果。

（3） 促銷活動(dòng)的常規(guī)項(xiàng)目系統(tǒng)準(zhǔn)備不充分,，在大型促銷活動(dòng)開展之極,，通常處于臨時(shí)的籌備狀況，平時(shí)的準(zhǔn)備工作不夠充分,，沒有建立長期有效和系統(tǒng)的促銷資源儲(chǔ)備,。導(dǎo)致活動(dòng)過程中，臨時(shí)變動(dòng)項(xiàng)目和補(bǔ)救工作較多,。

2－2,、裝修管理方面：

在本年度5月份之前，市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進(jìn)度的跟進(jìn),，從5月以后,，公司在這個(gè)項(xiàng)目上增加了施工預(yù)算、決算以及材料購買的性質(zhì),。

該項(xiàng)工作中主要取得的成果：

（1） 有效的執(zhí)行了公司設(shè)定的裝修標(biāo)準(zhǔn),，有效的控制了裝修成本，和去年相比較,，成本控制能力有明顯的提升,。

（2） 建立了相對(duì)完整的裝修施工流程，從立項(xiàng)到驗(yàn)收,，明確了施工過程中各環(huán)節(jié)的責(zé)任，并通過流程的有效控制,，加強(qiáng)了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控,，形成了良好的機(jī)制，避免了經(jīng)手人員可能出現(xiàn)的回扣現(xiàn)象或者其他的經(jīng)濟(jì)問題,。

（3） 通過裝修工作的鍛煉,，市場部對(duì)裝修工作的認(rèn)識(shí)有所提升，裝修的負(fù)責(zé)員工對(duì)店面裝修的業(yè)務(wù)能力有明顯的提升,，特別表現(xiàn)在材質(zhì)的認(rèn)識(shí)水平方面,。同時(shí)，對(duì)品牌的裝修風(fēng)格的把握能力也有一定的提升,。

該項(xiàng)工作在年度中的不足：

（1） 工作流程還存在界定不清的地方,，部分工作在推進(jìn)的過程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)部門之間的推委現(xiàn)象。

（2） 裝修資金預(yù)算和工期預(yù)算的嚴(yán)肅性有待加強(qiáng),，項(xiàng)目實(shí)施過程中,，因臨時(shí)變更而導(dǎo)致的材料成本變化，廢料、返工,、延期等時(shí)有發(fā)生,。

（3） 店面的道具配置、管理,、調(diào)配方面沒有明確的規(guī)范和規(guī)定,，造成沒有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，存在調(diào)配的混亂,，財(cái)產(chǎn)管理的空白,。

（4） 在裝修交工驗(yàn)收后，施工和維護(hù)脫節(jié),，店面缺乏對(duì)裝修店面的維護(hù)能力和維護(hù)意識(shí),，因?yàn)槿狈χR(shí)，缺少責(zé)任心而導(dǎo)致的返修數(shù)量比例較大,。

（5） 當(dāng)前的材料采購主要依靠經(jīng)驗(yàn),，因此對(duì)材料品牌、單價(jià),、購買數(shù)量方面缺乏可靠的數(shù)據(jù)對(duì)比,，采購方面的依據(jù)和監(jiān)控力度有提升的空間。

（6） 當(dāng)前合作的裝修隊(duì)能力稍顯不足,，市場部缺乏備選資源,，后備施工隊(duì)的開發(fā)不夠。

2－3,、市場調(diào)研及銷售培訓(xùn)方面：

在5月后,，市場部嘗試開展了市場信息的調(diào)研工作，建立了信息管理的提交體系,，但由于信息缺乏實(shí)用性,，調(diào)研深度、力度不足,，項(xiàng)目工作從9月份中止,。

2－4、費(fèi)用管理及傳播規(guī)劃方面：

由于市場部的傳播費(fèi)用均從品牌部費(fèi)用項(xiàng)目支出,，除配合促銷,，由市場部策劃的傳播項(xiàng)目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項(xiàng)目或品牌廠家的指定項(xiàng)目,。市場部在這個(gè)過程中,，主要是執(zhí)行項(xiàng)目的過程，并協(xié)助品牌部進(jìn)行結(jié)算工作,。

在本年度,，傳播方面的項(xiàng)目不多,。

年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外,。

交通臺(tái)電波廣告綜合性的投放兩個(gè)月度,。

另外，因配合大型促銷活動(dòng),，5月份投放報(bào)紙媒介兩個(gè)篇次,。10月份增加臨時(shí)戶外3 塊。

本年度該項(xiàng)目工作的成果：

（1） 建立了傳播費(fèi)用臺(tái)帳

（2） 配合費(fèi)用結(jié)算工作,，在結(jié)算資料管理方面有比較明顯的作用,。

（3） 傳播項(xiàng)目本身的廣告效益

本年度該項(xiàng)目工作的不足

（1） 預(yù)算能力不強(qiáng)，對(duì)于年度的傳播項(xiàng)目整體規(guī)劃性較差,，缺乏年度投放的綜合性考慮

（2） 投放項(xiàng)目的績效不高,，部分投放媒介沒有起到應(yīng)有的效果。

（3） 費(fèi)用管理趨于形式,，市場部并沒有起到實(shí)質(zhì)性的控制作用,。

2－5、道具管理

在道具方面,，公司一直缺乏比較專業(yè)的配備,，事實(shí)上，由市場部來完成該項(xiàng)工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升,，但明顯市場部并不具備這方面的能力,，在執(zhí)行過程中，品牌部仍然取到了決定性的作用,。

在這個(gè)項(xiàng)目上,，市場部唯一取到的作用就是道具費(fèi)用價(jià)格透明和建立店面道具的檔案管理。

2－6,、平面設(shè)計(jì)

今年的平面設(shè)計(jì)崗位因人員變動(dòng),，長時(shí)間處于不正常的狀況，雖然市場部仍然執(zhí)行了平面設(shè)計(jì)的功能,，但由于人手的問題，有相當(dāng)多的設(shè)計(jì)構(gòu)思并未執(zhí)行和實(shí)施,。大部分的平面設(shè)計(jì)工作基本是完成公司各部門下達(dá)的設(shè)計(jì)任務(wù)單,。

市場部年度工作總結(jié)及計(jì)劃 市場部年度工作計(jì)劃篇七

已悄然過往，往年的工作相當(dāng)不理想,，對(duì)自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進(jìn),、完善，公司市場銷售職員工作計(jì)劃,。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,盡不重蹈復(fù)轍,。為自己制定了以下年市場銷售部工作計(jì)劃范文,，時(shí)時(shí)鼓勵(lì)自己。

我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部份精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),。針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須到達(dá)3萬以上,，對(duì)還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須到達(dá)5萬.力爭在八月份之前客戶量到達(dá)10個(gè)。下面是年銷售工作計(jì)劃的分解和實(shí)施,。

1:每月要增加2個(gè)以上的新客戶,，還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。

2:一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，及時(shí)的調(diào)劑自己的心態(tài),杜盡自己的惰性,時(shí)時(shí)記住往年留下的教訓(xùn)。

3:一天造訪量最少20家以上,，見客戶之前保持積極心態(tài),，認(rèn)真的走訪每家，做到盡職盡責(zé),。

4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能碰到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢.碰到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)靜以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的態(tài)度。

5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶碰到題目,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,，我這塊我往年我做的太不夠了,，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì),，以致于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,，工作計(jì)劃《公司市場銷售職員工作計(jì)劃》。

6:自信是非常重要的,。見到稍微大點(diǎn)的客戶,，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.漸漸學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要碰到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的果斷自己完成.自己不能完成的盡可能和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長,。

7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交換,，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技能等方面,，不構(gòu)成只和本辦事處人打電話就閑談,。

8:心態(tài).天天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌往面對(duì)每個(gè)客戶。碰到挫折和小打擊應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)劑.杜盡消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售職員應(yīng)當(dāng)具有的心里承受能力.正所謂的概率論.造訪的數(shù)目多了總存在我們的客戶,。

9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以致于不會(huì)造成往年那局勢.他人弄活動(dòng).我這邊沒客戶,，只能眼睜睜的看著他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么,。

以上就是我年銷售工作計(jì)劃，在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)努力克服困難.碰到題目多像同事探討,、溝通.不過現(xiàn)實(shí)來講，我現(xiàn)在身上有著太多的不足的地方,，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過遠(yuǎn)景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好,，這也是我應(yīng)當(dāng)作好的,。

市場部年度工作總結(jié)及計(jì)劃 市場部年度工作計(jì)劃篇八

因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的英明和公司同事的積極熱情工作，20xx年公司進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)代,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,。尤其市場部在公司中的業(yè)績占領(lǐng)了大部分，為了在20xx年取得更好的發(fā)展,，對(duì)20xx年市場部作如下工作計(jì)劃：

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

(1) 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

(2) 市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5. 加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6. 動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

7. 加強(qiáng)市場調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。

1,、 為進(jìn)一步打響“**公司”品牌，擴(kuò)大**公司的市場占有率,，xx年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春,、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌,，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),。

2,、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),，用竣工實(shí)例展示和宣傳**公司品牌,，展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3、 進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4,、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對(duì)**公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此，市場部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,，又不影響接待效果,，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、興趣愛好、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)**公司有全面的,、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)**公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,，對(duì)**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,，使他們對(duì)**公司的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年。

2,、 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤水平。

3,、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。

4、 調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多,，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作,，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

1、 嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平。

3,、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。

4、 一切從公司大局出發(fā),，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。

5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。