無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銷售年終述職匯報 銷售年終匯報篇一

大家好！

歲月荏苒,，時光如梭,，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨,。自20xx年xx月初項目組成立,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習,，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平,，以適應新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職：

積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團結進取,，進一步轉變觀念,，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力,，開展多元化經營經過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此,，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

我于年初進入公司以來,，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高,。x月底開始xx商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神,，制定銷售的月銷售計劃,。

2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案,，報領導審批后實施。

3,、辦理售房合同,，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記,。

4,、進行社會調查，接待客戶,，對客戶保持聯(lián)系,。

首先，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1,、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,，并以制度銷售改進策略，做好保密工作,，絕不能向客戶透露,；

2、來電,、來客的登記

填寫客戶資料表,。無論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa品的要求條件,，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a,、很有希望b,、有希望c、一般d,、希望渺茫,，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3,、銷售登記

管理和登記銷售的情況,，包括認購資料認購合同，產權資料,，付款資料,。

4、換,、退房管理

在銷售過程中換,、退房的原因，理由以及處理辦法和結果,。

5,、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6,、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料,，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析,，從而最大限度提高對客戶的服務,。

7、換戶

需換戶者,，在定購房屋欄內,，填寫換戶后的戶別,、面積,、總價，并注明何戶換何戶,，收回原定單,；應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主,；其他內容同原定單,。

8、退戶

遇到退戶情況,，應分析退戶原因,，明確是否可以退戶,，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù),，結清相關款項,，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉事項,，均須由雙方當事人簽名認定,；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決,。

9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1）傳播媒體報紙電視

2）戶外媒體戶外看板（位置：xx的主要干道，主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡、出租車,、公交車,、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報宣傳）,，內容主要以開盤為主。

3）印刷媒體

第一,，售房銷售對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；

第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位,；

第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務,。

在今后的工作里,，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司經濟的發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習,，拓寬知識面,；努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年x月x日

銷售年終述職匯報 銷售年終匯報篇二

20xx年是公司銷量最高的一年,，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強,，這是全體員工和各級領導團結拼搏,，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果,，更重要的是集團公司有一支求真務實,，銳意進取，著力開拓的銷售團隊,，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻,。

1、實習考察期：20xx年1-6月

1）管理公司客戶13家,，每月發(fā)貨量在150t-250t不等,，在發(fā)貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導,，自己完全能對應,。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨,、換貨的程序,，今后能獨立操作和應對。

2）每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結,，六月份執(zhí)行每日匯報制,。

3）開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。

4）送樣客戶60家,，并做到及時跟蹤和反饋試用情況,，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣,，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮）,，可見開發(fā)比維系難度更大,。成功開發(fā)新客戶40家,，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性,。

5）合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場：gmt紗,、中堿smc紗；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查,。

2,、任務承包期：20xx年7-12月

下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務工作,，對寧波山泉,、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,，為保證做好服務跟蹤,，在質量糾紛、抱怨,、投訴,、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度,。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待,、洽談,、記錄、信息收集,、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計,、食宿安排等工作,，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作,。經過磨練,，我顯得更加成熟，業(yè)務更加熟練,，信念更加堅定,，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

截止20xx年12月31日我負責的客戶共有28家,。下半年任務為xx噸,，實際完成銷量：______噸，完成目標______%,。全年銷售金額：______元（其中含運費：______元）,，回收資金：______元,，資金回收率達到______%；降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,，了結老帳,，具體工作正在跟進中。

在完成本質工作之余,，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高,。（1）熱心關注團委工作,，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員,；（2）有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人；（3）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動；（4）憑借個人對寫作的愛好,，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作,。在今后的工作中,，我一定認真完成好公司,、團委交給的各項任務，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力,。

回顧自己20xx年的銷售工作,，與客戶溝通，公司內部各部門協(xié)調都十分融洽,，但由于自己剛邁進社會,，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識,，在工作中主動性欠缺,，過于相信他人，造成貨款回收的延期,；在產品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,，我會努力克服不足,，多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習，為了吸取經驗教訓,，使今后的工作做得更好,，進行以下幾點反思：

1、為能在營銷知識上有所提高,，我在工作之余進行浙江大學國際貿易（本科）專業(yè)的學習,，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中,。

2,、在工作中認真,、仔細的程度還有所欠缺,，對文字性材料沒有校對意識。

3,、工作激情不足,，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4,、參加公司其它活動過多,，分散銷售工作注意力。

以上幾點反思,，僅僅是一部分,，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁,，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度,。

（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息,，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,，只要有一線希望的，主動送樣,，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結果,。

（3）隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場,，海寧天星,、海利得、成如旦將是一個增長點,。

（4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),，新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,，所以對中堿紗需求量預計有所增加,。

（5）對中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購點是山泉,、金偉,、大連新東方，但隨著xx年價格上漲,，估計上半年將沒有銷

量,。

（6）對于中堿管道市場，神州、華誠,、三方電力會隨價格的調整,，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作,。

根據(jù)以上分析,，20xx年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下,，若只是守住原有客戶,，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是銷售工作的重中之重,。但由于參加銷售工作時間不長,，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外,，還希望能得到領導的支持和幫助,。

銷售年終述職匯報 銷售年終匯報篇三

銷售人員晉升述職報告我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,，

一年以來,，在

今年我的銷售工作重點：

一是在于服務，直接面對客戶,，深深的覺得自己身肩重任,。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹,、耐心,，處理業(yè)務更應迅速、準確,。過去的工作中,，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累,，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎,。

在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,，時刻監(jiān)控市場動態(tài),，為維護市場秩序和客戶管理

二是產品的價格管理、客戶管理,。

具體包括按照相關銷售管理制度,，對相關部門進行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議,；隨時掌握市場變化情況,，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調查,、客戶

三是

通過完成上述工作,，使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識,，遇事經常換位思考的能力,，良好的協(xié)調,、溝通能力,，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,，準確分析,、判斷、預測市場的能力,，如何保證管理者信息及時,、對稱的能力，良好的語言表達能力,、流暢的文字

在部

短短一年時間,，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,，還有一定的差距,。表現(xiàn)在：

1、由于經驗少,，從事管理工作時間較短等原因,，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強,；

2,、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理,，協(xié)調難度大,。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強,。

4,、在工作和生活中，與人溝通時,，說話的方式,、方法有待進一步改進,。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進,，對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。

未來我將努力改進工作方法，相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質的提升,。

銷售經理述職報告 | 銷售述職報告

銷售年終述職匯報 銷售年終匯報篇四

剛剛過去的xxxx年,，是難忘的一年，值得回味的一年,，也是我個人學習和成長的一年,。一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,，逐漸的被全市市民接受和喜歡,，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時,，從一樓到四樓冷冷清清,，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐,，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,，我們沒有氣餒。被調到二店的張店長,、張會娜,、程雷雅、陳浩,、個個都是磨拳擦掌,，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊,。這種情況下,，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動,、陽光體驗,，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房,、炫卡積分,，等等活動。從一開始的一天二三十包,、到四五十包,，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店,。能得到顧客的認可,，之前那些努力總算沒有白費,。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子,、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁,、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影......這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!

很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊,，感謝金店長給的機會,，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺,，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣,，除了感謝還是感謝,。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事,。之前忽略的我會改進,，多站在對方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點：

1. 人員調整,，根據(jù)情況更合理的調配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水,，不產生冗員狀態(tài),，使公司成本降低。

2. 緊抓現(xiàn)場管理,，多督促多走動,，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單,。

3. 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯,，貨品做到一周一大盤每日一小盤,，保證不長短貨正常運轉。

4. 樓面主抓微笑服務,、衛(wèi)生和促銷,，把客訴減少置零，

5. 營銷鞏固老會員,，開發(fā)新的客源,，增加會員的回頭率，做好信息反饋,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，

6. 節(jié)約用水用電,，從自我做起，養(yǎng)成隨手關燈,、第一時間關空調的好習慣,，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄,，

7. 各類表格正確使用,，循序漸進。爭做三家店標兵,。

8. 本著"賓客至上,、服務第一"和"讓客人完全滿意"的宗旨，主管到助理,，現(xiàn)場各部門人員,，除了能做到禮貌待客、熱情服務外,，還能化解矛盾,，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性,。

9. 全力落實規(guī)章制度,，完善機制，貴在堅持,。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10. 配合工程部人員,，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預防和維護,。

以上10條在過去的一年中做得不到位,，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺,，不以時間來計算,。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施 升降職做為主要手段,，管理者能上能下,，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評比員工心目中最好的管理干部,，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通,。

望公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學習來完善自己,，爭取做一個合格的管理干部,，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

銷售年終述職匯報 銷售年終匯報篇五

光陰似箭，轉眼間,，20xx年又翻閱到新的篇章20xx年了,。20xx一年來,，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,，在自己的業(yè)務崗位上,，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象,；能夠從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步。

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,，勤于學習，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務,，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一年來,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權辦事,，不以權謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博等不良行為,。

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走，立足崗位,，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。

一年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評,?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實、做好,。

銷售年終述職匯報 銷售年終匯報篇六

我被任命為__銷售主管以有一段時間了,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話,，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力,，第一雖然我有多年的銷售工作經驗,，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有,；第二面臨我們這項目都是些新手,，對于房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊,，怎樣管理好現(xiàn)場,，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在

在工作中有不足之處,，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識,，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的,，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間,、行銷經歷參差不同,，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。

我們雖然進場比較緊,，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的

就拿房交會來說吧,，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶,，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,，我們相信再以后的工作也會做的更好,。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協(xié)調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司

而我也經過這段時間的鍛煉,，對自己也有了一定的認知,。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,，跟他們開會的時候都臉紅,，

到目前為止，包括開發(fā)商的關系戶一起,，我們總共是簽定認購協(xié)議115套，這離我們所定的任務是遠遠不夠的,，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,，可要完成目標就要在努力，要及時跟銷售員溝通,，銷售員也要及時跟客戶溝通,。

所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內容,，統(tǒng)計客戶所提出來的問題,。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,，然后及時的給她們解答問題。

下月就要開盤了,，為了更好的完成項目的營銷工作,，實現(xiàn)雙贏，我們除做好自己的本職工作外,，積極配合公司

現(xiàn)在的工作主要是配合

__年也是繁忙的一年,，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問，監(jiān)督好她們的工作,，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務,。