總結是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,?以下是小編為大家收集的總結范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇一
一,、一年來取得的成效
(一)標準化建設改造取得突破性進展。
年,,在市商務局的具體牽頭協調下,,零陵區(qū)、冷水灘區(qū),、鳳凰園經濟開發(fā)區(qū)先后開始了農貿市場標準化改造工作,。經過一年的努力,我市農貿市場標準化改造工作取得了顯著的成績,,省“為民辦實事”農貿市場驗收考核組對我市農貿市場標準化改造工作給予了“湘南三市一枝獨秀”的高度評價,,農貿市場建設與管理專業(yè)組在1月22日第四次調度會十個專業(yè)組考核排名第一,省專家組也表示我市“農貿市場建設速度很快,,硬件設施基本達到要求,,過關問題不大”。
1,、冷水灘區(qū):第一批改造市場:珍珠花苑市場,、銀珠市場、鳳凰園中心市場,、春江市場,、三多亭市場、永鑫市場,、梅灣市場改造已基本完成,,現正準備驗收
相關工作;黃泥井市場完成工程量的45%,。第二批改造市場:工業(yè)村市場設計方案已評審,,改造工作已啟動。鳳凰園宏平市場、朱家山市場,、車站新村市場,、橋頭市場、菱角山市場正在進行前期工作,。
2,、零陵區(qū):第一批改造市場:瀟湘市場、黃古山市場,、河西市場等3家市場改造已基本完成,;七層坡市場、百萬莊市場,、日升市場,、萬發(fā)市場正在按照“創(chuàng)國衛(wèi)”農貿市場標準進行整改。第二批改造市場:徐家井市場于12月20日全面啟動,,正在進行改造中,;青松市場、煙廠農貿市場,、安置市場,、九中市場、芝城花園市場規(guī)劃設計初稿已出臺,,1月16日下午進行了農貿市場設計方案評審,。
3、永州技術經濟開發(fā)區(qū):長豐市場改造已基本完工,,并啟動試營業(yè),。梓塘市場正在進行基礎工作。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇二
錦州區(qū)域是公司從經營戰(zhàn)略上考慮后,,新設立的業(yè)務區(qū)域,。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州,,葫蘆島,,盤錦,阜新,,朝陽,,赤峰六個地級市,地域廣,,線路長,。區(qū)域設立伊始,公司產品在區(qū)域的市場份額非常低,,為了搶占市場,,打壓競爭對手,,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,,積極尋找市場的突破口。
在開拓市場的過程中,,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,,不論走東西500公里,,還是走南北300公里;不論是tg項目,,還是重點項目,,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影,;哪里有競爭,,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,,大家還利用各種途徑和方法,,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,,理性溝通,,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,,再談業(yè)務,。做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,,一份收獲,,截止目前,錦州區(qū)域完成產值380萬元,,市場占有率超過50%,。
抓好管理,是提高業(yè)務質量的重要保證,,也是限度提高工作效率,,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度,。為了有效提高管理效果,,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,,規(guī)范大家的業(yè)務行為,。主要做到:1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,,也有不同的背景,,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望,。
加之在外圍工作,,戰(zhàn)線長,困難多,,每天難以集中,,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,,讓大家有一個家的溫馨感,,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態(tài),,始終保持著一種旺盛的工作斗志,。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,,提高管理質量和回籠率,。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,,驗收單回籠率76%,,結算單回籠率83%。3抓回款管理,。上半年,,我區(qū)回款率32%,沒有完成預期目標,。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理,。根據遼西的特點,,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度,。5抓日常工作管理,。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,,報銷制度,,會議制度等,積極改進存在的問題,,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來,。
學習是業(yè)務工作永恒主題,,只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,,談單能力及業(yè)務的把控能力,。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習,。三是加強對金融危機下市場知識的學習,。四是同事之間互相學習,共同提高,。
1,、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角,。
2,、業(yè)務回款效果不理想。
3,、業(yè)務知識和談判技巧有待提高,。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,,克服其不足,,主要做好以下幾點:
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,,不但提供市場占有率,,做到有單簽單,無單搶單,。樹立去之可戰(zhàn),,戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上,??偖a值力爭達到800萬,。
2、加大回款力度,。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,,即一手抓簽單,一手抓回款,。在回款工作中,,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,,力爭老款回款率95%,,新款回款率90%。
3,、強化業(yè)務管理指標的提升,。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,,結算單回籠率90%,。報表,臺賬詳細規(guī)范,。
4,、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,,自我提高的同時,,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手,。
5、進一步加強日常管理工作,,嚴格落實公司的各項管理制度,,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律,。
6,、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終,。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇三
20xx年即將結束,,非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員,在公司領導的正確帶領下,,我恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),不斷提高自身的業(yè)務素質,,個人思想政治素質和綜合素質也有了顯著提高,,圓滿的完成了公司下達的各項銷售指標?,F將本年度個人工作情況總結匯報如下:
1、配合業(yè)代完成公司下達的各項銷售指標,。
2,、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,,維護好客情關系,,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列,。
3,、開發(fā)空白市場,提高市場的占有率,。
4,、積極推廣新品,提高市場鋪貨率,。
5,、積極收集竟品信息并及時整理上報
6,、做好校園點cp和集兌活動,。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如,;技術創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,,零食化口味,;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,,執(zhí)行公司的各項促銷計劃,,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態(tài)。
我由10月份管理山海關,;北戴河,;二批商;校園點,;零店,;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,,對破損面及時下架,,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量,??嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:?,再來一代在店里更是一個提升,就是有的店主反應量少,,希望公司盡量解決并以改善,。我公司的干吃面占有主導地位,現階段_士和福香脆都在試圖搶占市場,,特別是學校點,。但我們在央視投入了相當規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,,樹立干吃面的形象品牌,。
1、進一步加強開發(fā)空白市場,,提高新品的鋪貨率,。
2、及時與客戶溝通,,進一步增加客情,。
3、加強學習,,運用到實際工作中,。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真,,希望領導及時批評與指正,,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,,及時了解市場,,加強與市場互動合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,,我們必將度過各種難關,,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇四
創(chuàng)建省級文明城市農貿市場專項整治工作總結_文明城市工作總結
根據市,、區(qū)關于創(chuàng)建省級文明城市的有關會議精神,,我局作為農貿市場的主管部門,對該項工作高度重視,,全員動員,,全面部署,積極行動,,開展了大量卓有成效的工作,,較好地完成了上級交辦的各項任務,現就工作情況匯報如下:
一、開展的主要工作(一)制定了創(chuàng)建工作相關工作方案,。一是制訂了《20xx年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市市場秩序專項整治專業(yè)組工作方案》,;二是擬定了《婁底中心城區(qū)農貿市場標準化改造及專項整治工作方案》和《婁底市農貿市場管理辦法》,以上方案和辦法已經市區(qū)人民政府常務會議審議通過,,并已頒發(fā)實施,;三是《制定了20xx年婁底市婁星區(qū)市場秩序整治專業(yè)組工作考核細則》和《婁底市城區(qū)農貿市場建設改造標準》。(二)成立了創(chuàng)建工作領導小組,。由局長龔樹國任組長,,黨組成員為副組長,局相關科室負責人為成員,,領導小組下設辦公室,,設婁星區(qū)商務局市場體系建設管理辦公室。負責城區(qū)農貿市場文明創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治的組織領導和協調工作,。(三)組織召開了創(chuàng)建工作專門會議,。一是組織召開了婁底中心城區(qū)農貿市場標準化改造及專項整治工作動員大會。二是先后三次組織召開了市場秩序整治專業(yè)組成員單位會議,,貫徹落實市委,、市政府有關“三創(chuàng)”工作會議和文件精神,全面部署農貿市場環(huán)境衛(wèi)生和文明秩序專項整治工作,,并與各成員單位負責人簽訂了市場秩序整治工作責任狀,。三是先后四次組織召開中心城區(qū)農貿市場管理機
構負責人會議,動員城區(qū)商品市場的廣大干部群眾積極投入到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來,,并與城區(qū)各市場負責人簽訂了工作目標責任狀,。四是聯合市商務局召開創(chuàng)建省級文明城市農貿市場專項整治工作會議,,與農貿市場負責人簽訂了工作目標責任狀,。
(四)積極開展中心城區(qū)農貿市場標準化改造和市場秩序專項整治工作。一是先行先試,、樹立榜樣,。早在去年市政府尚未批準啟動中心城區(qū)農貿市場標準化改造工作之前,我局就組織召開了市場負責人會議,,部署開展標準化改造工作,。采取先行先試的辦法,在全市樹立樣板,,確定育財農貿市場,、三元農貿市場作為先期啟動的農貿市場,按國家有關標準實施改造,。目前,,這兩個市場已全部改造到位并開始營業(yè)。二是突出重點,各個擊破,。農貿市場標準化改造及專項整治工作問題多,、矛盾復雜、協調工作難度大,,我局經常深入市場調查研究,,幫助解決疑難問題。目前,,湘中果蔬,、中興大市場已改造完成并營業(yè),漣濱農市場已進入掃尾階段,,即將試營業(yè),,漣鋼、洞新,、城西,、金谷、觀化,、黃泥塘市場已開始啟動標準化改造工作,,預計年底可以完成改造任務。
(五)加大農貿市場創(chuàng)建工作督促檢查力度,。為認真貫徹落實上級有關部門的文件和會議精神,,我局對農貿市場創(chuàng)建省級文明城市工作情況分階段進行督查,并將督查情況及時予以通報,。
二,、存在的主要問題和困難一是農貿市場基礎設施落后,環(huán)境衛(wèi)生整治難度大,。我市城區(qū)農貿市場大多建于八,、九十年代,基礎設施不配套,,大部分農貿市場沒有排水溝和垃圾收集設施,,特別是農貿市場活禽宰殺區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,由于沒有實行活禽宰殺分離,,搞得市場烏煙瘴氣,,污水橫流,農貿市場臟,、亂,、差問題突出。二是市民環(huán)境衛(wèi)生意識差,,保潔工作難度大,。農貿市場是人流物流最集中的公共場所,,盡管目前城區(qū)的市場都配有專職保潔人員。據保潔人員反映,,由于一些市民環(huán)境衛(wèi)生意識差,,亂扔、亂放等不文明現象嚴重,,增加了保潔工作的難度,。三是市場投資主體多元化,標準化改造難度大,。如金谷大市場,、漣鋼大市場,這兩個市場雖屬國營事業(yè)單位所有,,但市場內的門面攤位大部分都出售給了私人,,現在要實施標準化改造,協調難度相當大,,標準化改造實施艱難,。三、下一步創(chuàng)建工作的主要措施
(一)加大創(chuàng)建工作宣傳力度,。充分利用黑板墻報和橫幅標語等多種形式廣泛宣傳,,每個商品市場不少于兩幅橫幅標語,努力營造創(chuàng)建工作輿論氛圍,,使創(chuàng)建工作家喻戶曉,,人人明白,全民參與,。
(二)規(guī)范經營戶行為,。進一步指導市場管理機構建立和完善市場的各項制度,提高經營戶和廣大市民的創(chuàng)建意識,,規(guī)范經營者行為,,為消費者提供一個舒適、文明的購物環(huán)境,。
(三)進一步完善商品市場創(chuàng)建工作管理制度,,使創(chuàng)建工作制度化、日?;R皇峭晟剖?、區(qū)兩級相關職能部門和社區(qū)責任包干制度,;二是按職責分工將商品市場創(chuàng)建工作落實到各責任單位、到社區(qū),、到人,;三是落實商品市場攤位、門面門前“三包”責任制度,使創(chuàng)建工作制度化,、常態(tài)化,。
(四)深入調查研究,及時協調解決創(chuàng)建工作的矛盾和問題,。深入到每個商品市場調查研究,,了解情況,隨時掌握創(chuàng)建過程中出現的新情況,、新問題,。進一步加強業(yè)務指導,及時協調解決商品市場在創(chuàng)建工作中的矛盾和問題,。
(五)加大督查力度,,確保創(chuàng)建工作落到實處。進一步加強創(chuàng)建工作督促檢查,,及時收集情況,,做好匯報,加強工作銜接,,確保創(chuàng)建省級文明城市各項工作落到實處,。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇五
轉眼一年過去了,回顧過去,,展望未來,,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:
2,、部門業(yè)績:通過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,,開展義診、講座等活動46場,,其中包括雷鋒日博壽堂義診,、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診,、進社區(qū)志愿者服務為主婦送健康禮,,關愛健康在行動,幸福明天共分享,,并和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》,、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,,并和開發(fā)區(qū)農行合作進行《貴賓尊享農行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動,。和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,,健康生活》,,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度,。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,,在我院企業(yè)文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,,下半年工作重點轉向送健康進校園,,在泰達二幼、塘沽一幼,、三幼,、六幼及學前班,、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,,收到良好的社會效益和企業(yè)效益,。聯系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作,。
新聞媒體報導28次,,其中《濱海時報》報導我院23篇,濱海電視臺報導我院3次,,濱海廣播電臺報導2次,。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,,站在市場的角度發(fā)現各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益,。
總體來講我院的市場部已經具備雛形,,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,,新增會員應達20xx0人,市場部的人員配置應更加合理和完善,,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產品),,并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移,。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇六
回首20xx年的銷售歷程,,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮,;似乎從一開始,,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,,擺在我的眼前,,昂首只能選擇前進。
總體觀察,,這一年對我取得長足進步,;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,,都在不斷進步中,。
單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想,;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單,;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金,;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,,堅信能在北非市場有更大份額;
目前南非市場客戶共計5家,,由代理xxx公司負責管理銷售區(qū)域,,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,,然后在德班和開普敦各有一客戶,;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,,增加到今年的18萬余美金,;初步預計xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn),;
xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋,、伊朗、以色列)共計11個客戶,;xx年公司產品銷售額5萬余美元,,外協產品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產值,;隨著伊朗市場的不斷拓展,,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額,;
目前俄羅斯市場仍是空白,,由于國家政策以及關稅、運費等問題,,對于我們來說,,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,,由于價格問題,,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在xx年順利解決價格問題,,銷售份額將有保持或者提升,;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,,但是xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主),;東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,,但是市場前景較好,,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展,;
意大利和德國市場在xx年發(fā)展穩(wěn)定,,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,,贏取更多的客戶和更大的市場份額,;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失,;此外經過xx年對西歐市場的了解,發(fā)現該市場要求質量高,,價格要適中,,在西班牙、法國新車較多,,即使開發(fā)新產品,,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,,然后推動價格的提升,;
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價,、價格的確認和所寄樣品的確認,、產品標識,、付款方式的商定,、訂單的生產)
下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭,、內盒不干膠內容)
生產中的聯絡(交貨期的反饋,、與生產部的協調工作)
發(fā)貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)
發(fā)貨后的聯絡(貨款的回籠問題,、單據的郵寄或者銀行交單)
再次聯絡(新訂單的談判),;
對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,,不能是汽車配件的樣品我們就接受,,如果數量、市場,、利潤不是很理想,,就立即放棄,過多精力的分散,,其結果必定是得不償失,;
20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇七
我轄區(qū)現有農貿市場6個,,紅花村室內綜合農貿市場,、荷花池菜市場、西三巷農貿市場,、白馬寺綜合市場,、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場,。在區(qū)商務局的領導下,,相關職能部門和市場主辦方的支持配合下,農貿市場監(jiān)督管理工作全面開展,,順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查,,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標?;仡檟x年,,在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,,市場管理辦明確目標,,落實任務,,加強對農貿市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,,在工作上取得了一定的成績,。
二月份,街辦召開了六個農貿市場負責會議,,部署了全年工作重點,,明確目標,落實任務,。在市場管理上建立了街辦,、相關職能部門、市場主辦單位三聯動,,做到日日有巡查,,周周有通報,月月有分析,,定期有會議,。街辦為加強對轄區(qū)6個農貿市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協管隊伍,,每周集中整治,,定員日常保持,協助各農貿市場管理方加強管理,,規(guī)范經營戶經營行為,。
全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”,、“每周整治一個農貿市場”等整治活動,,重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放,、亂堆亂放,、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,,并規(guī)范了商家,、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,,8月份開展了“綠色行動主題月”,,9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態(tài)性,,有許多不確定因素,,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,,管理的核心主要從市場管理方入手,,由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾恚伸o態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理,,確保了監(jiān)管到場,、到戶、到人,。
農貿市場長效管理關鍵在制度管理,,主要從以下幾個方面進行了規(guī)范:一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書,,要求市場方作為第一責任人履行其相關職責,。二是衛(wèi)生管理制度建設。衛(wèi)生方面要求各農貿市場有專人負責,,并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農貿市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設,。各市場設置消防安全人員,,就市場內的消防設備、器材等進行日常維護,,定期進行檢查并做相應記錄,。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查,,及時解決問題,,如消費者投訴、短斤少兩,、規(guī)范計量單位等等,。從管理制度建設的規(guī)范,不定期的對農貿市場的督查,,及時整改,,有效加強了對市場經營秩序的監(jiān)管。
多次聯合荷花池西區(qū)工商所,、工商直屬一分局,、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查,,發(fā)現一起不符合要求的商品整治一起,,及時通報批評,杜絕了“三無”,、“過期”,、“變質”商品流入市場。
及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神,,落實相關責任和工作,,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況,、問題及時向上級相關部門請示,、報告。
9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作,,街辦積極貫徹上級指示,,及時落實相關工作,上報轄區(qū)白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場,,并及時聯系市場管理方,、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議,傳達相關文件精神,,落實具體工作,,按時將經費上交區(qū)食安辦。現終端布線工作已經完成,,預計12月份中旬完成終端安裝,。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議,,并將前期工作進行了落實,,西三巷農貿市場已將經費準備到位,其他市場正在籌備中,。街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,,加強日常監(jiān)管,督促進度,,對異常情況及時向相關部門匯報,,并確保12月15日保質保量完成任務。
展望xx年,,我們還需要更加的努力,,進一步加強對農貿市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下達的工作任務,。一是堅持“日巡查,,周通報,月分析,,年總結”的工作方針,,做好轄區(qū)農貿市場的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農貿市場生豬追溯體系建設工作,。三是協調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作,。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規(guī)范,。
農貿市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,,同時與人民群眾的日常生活息息相關,。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,,突出科學管理,,把農貿市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈,、舒暢,、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力,。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇八
為了進一步優(yōu)化我縣城鄉(xiāng)環(huán)境,,提高人民群眾生產生活質量,根據中共開魯縣委精神文明辦公室《關于農村文明創(chuàng)建工作實施意見》和我局制定的《開魯縣集貿市場文明創(chuàng)建工作實施方案》?,F就本年度工作開展情況總結報告如下:
按照縣委,、縣政府的整體安排部署,我局及時印發(fā)了創(chuàng)建文明市場具體實施方案和工作指標任務分解落實方案,,將指標任務層層分解落實到人頭,,分工協作,分步實施,整體推進,。成立了全縣創(chuàng)建文明市場環(huán)境工作領導小組,由商務局局長任組長,,分管局長為副組長,,領導小組下設辦公室,負責日常事務,,各成員單位具體經辦人員參與此項工作,。領導小組召開三次督促協調聯席會議,對各行業(yè),、各單位工作完成情況進行了檢查督促,,對發(fā)現的問題及時進行了整改完善。
結合通遼市商務局“文明市場創(chuàng)建”活動方案的總體安排部署,,我局將誠實守信文明市場環(huán)境建設與“安全月”活動,、“誠信興商宣傳月”活動、及商務其它工作統(tǒng)籌安排,,積極推進文明市場環(huán)境建設,,利用各種形式對創(chuàng)建誠實守信文明市場的重大意義進行了宣傳造勢,擴大影響,,積極營造“誠信興商”的輿論氛圍,。在超市,、商場和農貿市場等人流密集場所,統(tǒng)一懸掛宣傳畫16張,;在開魯電視臺等媒體上,,開辟了為期一周的專題宣傳,將誠信興商的意義目的,、作用進行了廣泛宣傳,;廣泛征求社會意見和建議,收到了文明市場創(chuàng)建活動的意見和建議12條,。宣傳部門對建設誠實守信文明市場環(huán)境典型事例,,及時進行了報道?;顒觾热葚S富,,形式多樣,效果明顯,。
以建設文明市場環(huán)境為契機,,積極宣傳貫徹法律法規(guī),開展專題培訓,。結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進活動”,、“家電下鄉(xiāng)”、“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,、“百城萬店無假貨”,、“百城萬店價格誠信”等專題活動,積極督促企業(yè)和市場業(yè)主依法開展明碼實價誠信經營活動,。除進行了專業(yè)知識培訓外,,還對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及誠信建設的意義、內容,、作用及基本要求進行系統(tǒng)講解培訓,,增強了實效??傆嬮_展各類培訓6期,,參加人數達到360余人次。
結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,,積極督促市場業(yè)主實施市場交易環(huán)境升級改造,,按照改造標準要求,全程跟蹤督促每個細節(jié),,按照政府補助和業(yè)主自籌相結合的資金投入模式,,改造竣工后的交易市場環(huán)境優(yōu)美,設施齊全,,攤位規(guī)范,,制度完善,,面貌煥然一新。
我局按照商務部的部署,,積極加強商務行政執(zhí)法工作,,重點查處私屠濫宰生豬產品和假冒名酒產品等違法欺詐經營行為,積極宣傳商務政策法規(guī)和誠信興商的重大意義,,公布商務舉報投訴電話,,大力推進“誠信興商”、“放心酒”,、“放心肉”,、“放心菜”示范店創(chuàng)建活動,同時借鑒先進經驗和成功做法,,認真開展企業(yè)誠信興商評價體系建設,,對有關企業(yè)和單位發(fā)展思路、戰(zhàn)略目標,、銀行信用等級,、有無違法行為和制售假冒偽劣產品記錄、品牌建設規(guī)劃等方面進行了調查評估,,促進了市場誠信環(huán)境建設的深入開展,。
按照“服務現場整潔,秩序井然,;服務人員語言規(guī)范,、行為舉止端莊,服務規(guī)范,;有效的投訴處理機制”的要求,,認真督促窗口行業(yè)認真實施規(guī)范化服務建設,推進市場誠信環(huán)境建設,,廣泛開展“百城萬店無假貨”活動,認真實施“兩公開一監(jiān)督”(公開辦事制度,、公開辦事程序,、接受社會監(jiān)督),不斷改善服務態(tài)度,,提高服務水平,,群眾滿意率明顯提高;開展了取締無證經營,、嚴厲打擊假冒偽劣商品銷售行為,、規(guī)范廣告用語和店名用字等專項整治行動,有力地促進了誠信市場環(huán)境建設的發(fā)展,。
對批發(fā)門市,、經銷門市,、商場以及特種行業(yè)廢舊金屬回收、典當行以及賓館,、酒樓,、洗染業(yè)、美容美發(fā)等服務行業(yè),,各職能部門進行了定期檢查,,發(fā)現問題,及時整改完善,;積極維護公平的市場競爭環(huán)境,,嚴厲打擊違法違禁品的制售活動,有力保障了合法商品的正常交易流通秩序,。對生豬定點屠宰,、酒類經銷管理加強了日常執(zhí)法檢查力度,商務局,、工商局,、畜牧局聯合開展了生豬定點屠宰及肉品市場質量安全日常執(zhí)法檢查,積極維護企業(yè)和消費者的合法權益,,保證人民群眾吃上“放心肉”,、喝上“放心酒”。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇九
為貫徹落實全省農貿市場工作會議精神,,文成縣工商行政管理局以“調結構,、促轉型、惠民生,、保穩(wěn)定”為總體目標,,以開展文明示范農貿市場創(chuàng)建活動為抓手,推進農貿市場“兩保一穩(wěn)兩化”(保供應,、保安全,、穩(wěn)物價、標準化,、信息化)改造,,樹立先進典型,發(fā)揮示范作用,,整體推動實施,,全面提升我縣農貿市場建設管理和服務水平,提高人民群眾的生活品質,。結合我縣實際,,積極開展農貿市場文明示范創(chuàng)建工作。
西坑畬族鎮(zhèn)位于文成縣西北部,,全鎮(zhèn)總面積平方公里,,現下轄個行政村,,是文成縣唯一的民族鄉(xiāng)鎮(zhèn),境內多山是,,自古有八山一水一分田的說法,,自然環(huán)境優(yōu)美,有銅玲山,、龍麒源等風景名勝景區(qū),,但由于離縣城較遠,居民居住分散等原因,,市場設施長期沒有改善,,幾十年來都是大棚簡易的馬路市場,是“十小”整規(guī)的對象,。多年來,,建設一個標準化的農貿市場一直以來都是當地政府和工商部門的夙愿。經過多方的努力,,終于在20xx年8月,,縣里考慮在西坑鎮(zhèn)建設新區(qū)7#地塊,在工商部門的積極建議下,,政府同意將農貿市場項目納入其中,,經過土地掛牌、項目招標等程序,,溫州市中夏房地產開發(fā)有限公司中標獲得該項目的開發(fā)權,,項目規(guī)定大樓一層為菜場429平方米,商場351平方米,。20xx年10月項目落成后,,鎮(zhèn)政府考慮將一層收購作為西坑農貿市場的營業(yè)場所,由于當時沒有物色到合適的投資方,,所以決定暫時由鎮(zhèn)政府籌集資金先行購買,,經過與開發(fā)商艱苦的談判,于20xx年11月29日達成協議,,鎮(zhèn)政府以68萬元的優(yōu)惠價格購得菜場項目全部28個攤位347平方米,。但由于資金缺乏,還有與菜場相鄰的351平方米商場沒有購買成功,,所以造成現在市場面積不足的困難。
市場房產購買后20xx年春,,正趕上全省農貿市場改造提升的大潮,,由于各方面條件較合適,縣工商局將本市場作為全縣第一個納入20xx年改造完成的農貿市場,,由于時間緊任務重,,我們一邊緊張的進行裝修,,另一邊開始辦理市場登記手續(xù),在辦理的過程中,,由于是鎮(zhèn)政府投資,,不符合企業(yè)登記注冊的條件,幾經探討,,決定鎮(zhèn)政府將資產轉讓給所在地附近的西坑,、葉岸、梧溪三個村,,由三個村的集體經濟合作社出資,,最終在20xx年10月13日辦理了西坑農貿市場有限公司的注冊登記和市場登記.
1、由于牽涉到的財產轉讓等實際問題,,市場房產還沒有轉移到西坑農貿市場有限公司的名下,,但在法律規(guī)定的時間內完成轉移是沒有問題的。
2,、資金不足,。西坑畬族鎮(zhèn)地處山區(qū),鎮(zhèn)政府和行政村沒有足夠的資金,,特別是與菜場相鄰的351平方米商場本來就是與市場一體的,,購買成功市場的面積可以擴大一倍。
3,、市場設施還有待完善,,如食品檢測室、信息化器件等由于時間和資金的限制還不夠到位,。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇十
為進一步開展建設平安文化市場活動,,營造和諧穩(wěn)定的.文化市場,實現社會更加穩(wěn)定,、治安更加安寧,、經濟更加安全、群眾更加安心的目標,。按照區(qū)創(chuàng)建平安工作領導小組要求,,我鎮(zhèn)緊扣平安文化市場創(chuàng)建工作主題,開展了創(chuàng)建平安文化市場活動,,現將活動情況匯報總結如下:
一是成立專門班子,。我鎮(zhèn)成立了由黨委副書記彭輝同志任組長,政法書記陳飛同志任副組長,,文化站,、綜治辦人員為成員的文化市場平安創(chuàng)建工作小組。
二是落實工作責任。認真落實平安創(chuàng)建工作“責任制”,,切實擔負起平安創(chuàng)建工作責任,。實行層層簽訂工作責任狀,做到責任明確,,賞罰分明,。在單位內部實行嚴格的責任追究制,在全鎮(zhèn)上下形成良好的創(chuàng)建氛圍,。
三是嚴肅工作紀律,。對領導不力,措施不實,,導致工作失誤,,影響本鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作達標的人和事,將嚴格按照有關規(guī)定,,追究相關責任,。同時,對不重視創(chuàng)建工作,、失職瀆職導致發(fā)生重大事故影響社會穩(wěn)定的單位和個人,,將嚴格實行社會治安綜合治理 “一票否決制”,并嚴肅追究相關責任人的責任,,對涉及違法犯罪的將移送司法機關予以查處,。
四是落實整改措施。對群眾反映強烈,、應當解決而且能夠解決的問題,,要在承諾期限內予以解決;對群眾反映強烈但受客觀條件限制暫時解決不了的問題,,要制定具體整改計劃逐步解決,;對情況復雜、涉及面廣,,單靠一個部門,、單位難以解決的問題,要盡可能提出合理化建議并向群眾說明情況,,作到群眾提出的每一個意見和建議都有答復,。
我鎮(zhèn)立足文化管理職能,以營造公平競爭的市場環(huán)境和健康安全的消費環(huán)境為基本目標,,進一步做好促進安全生產,、保護安全消費和社會大局穩(wěn)定等工作,多措并舉,,確保本次平安創(chuàng)建工作取得實效,。
一是開展了“打假維權促發(fā)展”執(zhí)法行動。在已經開展的圖書、音像等文化市場專項檢查的基礎上,,繼續(xù)以檢查關系人民群眾文化生活的圖書出版物、電子出版物為工作重點,,嚴厲打擊銷售盜版音像,、圖書等不法經營行為,查市場,,堵源頭,,提高我鎮(zhèn)正版市場的占有率。堅決查處銷售盜版音像,、圖書等不法經營行為,,特別是對影響面廣、危害性大的違法經營者,,要依法嚴懲,,涉嫌犯罪的,要移送司法機關追究其刑事責任,。對發(fā)現的問題將一查到底,,依法處理,絕不姑息遷就,。
二是著力解決網吧,、電子游戲室違規(guī)接納未成年人問題。網吧,、電子游戲室的管理,,受到社會的關注,它關系到未成年人的成長,,關系到我局的形象,,為此,我局對網吧,、電子游戲室的管理要始終保持高壓態(tài)勢,,并采取強有力的措施,狠抓全方位的落實,。對網吧,、電子游戲室違規(guī)接納未成年人行為,鐵心硬手,,決不姑息,,堅決依法從嚴、從重,、從快地查處,。
三是開展“涉安”行業(yè)專項檢查。積極配合公安機關嚴厲打擊賭博活動,強化對可能涉賭娛樂行業(yè)經營戶的監(jiān)督檢查,,教育廣大經營者遠離賭博,;加大對利用電子游戲進行賭博的查處力度;加強對文化經營場所安全生產的管理力度,;與相關單位簽訂安全生產責任狀,,明確目標,落實責任,,確保廣大人民群眾的利益不受損害,。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇十一
第三季度,市場服務中心在縣委,、縣政府的正確領導下,,堅持以黨的十八大精神為指導,深入落實科學發(fā)展觀,,緊緊圍繞縣委縣政府的工作部署,,按照“突出工作重點,堅持以點帶面,,穩(wěn)步有序推進,、不斷開拓創(chuàng)新”的思路,認真履行市場管理和市場服務職責,,全面開展各項工作,,現將主要工作匯報如下:
按照縣委縣政府的工作要求,認真貫徹落實信訪工作責任制,,采取多舉措,,積極做好“信訪問題集中化解月”工作。一是嚴格落實領導帶班接訪制度,,堅持和完善信訪接待制度,,敞開大門,做到來訪必接,,接必有果,;建立詳細臺帳登記,落實首問責任制,,確保把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),,形成了“領導主抓、股室聯動,、信訪落實,、專班突擊”的工作機制;二是組織“三送”干部到群眾中間聽民聲,、解民難,。深入一線,、深入群眾中,收集民情民意,,與聯系戶面對面,,對群眾提出的各種的訴求進行登記、梳理,、解決,,對村民反映的熱點、難點問題進行梳理,,能解決的當場解決,一時無法解決的記錄在案,、辦結,,做到“件件有落實,事事有回音”,。三是組織開展為期一周的集中解決“四風”問題專項調研活動,,成立了以主要領導為組長、全體班子成員為成員的專項調研活動領導小組,,下到基層各站和幫扶的掛點村進行調研,。結合市場服務中心實際,圍繞貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和省,、市若干規(guī)定存在的問題和不足等七個方面的內容開展調研,。切實增強了黨的群眾路線教育實踐活動的針對性和實效性,以作風建設的新成效凝聚了市場管理發(fā)展的正能量,。四是整合力量,,集中對全縣各農貿市場和“三送”掛點村開展了一次全面大排查,把群眾關注的熱點,、難點問題及可能引發(fā)群眾性事件和重大治安問題的矛盾糾紛,、可能導致集體上訪、越級上訪的不安定因素作為排查的重點,,做到矛盾糾紛信息準,,情況明,底數清,,切實做到不漏死角,,不漏任何一起矛盾糾紛和維穩(wěn)隱患。
周密部署,,深入開展黨的十八大精神和法制教育學習,、宣傳工作,認真學習貫徹“八項規(guī)定”并強化落實,,緊緊圍繞集中解決“四風”問題,,組織全體黨員干部召開了集中解決“四風”問題專項調研活動座談會,;全面落實“六五”普法規(guī)劃工作要點確定的任務和要求,8月份,,組織全體干職工在招標大廳舉行“六五”普法法律知識考試,,考試內容涉及多部法律法規(guī)知識。廣大干職工考試成績優(yōu)異,,成績全部在90分以上,,及格率、優(yōu)秀率達到了100%,,為營造“積極學法,、規(guī)范執(zhí)法、認真守法”創(chuàng)造了的良好的氛圍,。
中心所管轄的農貿市場由于建成時間較早,,設施相對老化,為確保市場正常安全運營,,對市場老舊損害的設施進行了修繕,。一是對西江農貿市場天面、亭棚,、鋼柱,,進行了大面積的修補和防漏滲處理;二是對湘南市場樓板,、落水管道進行補漏維修,;三是對城區(qū)四大市場下水道進行清理疏通,解決了各市場排泄不暢的問題,。四是對彭逕臨時市場添置了攤板,,固定攤位進行修補改造。
下一步,,中心將繼續(xù)強化市場管理,,在做好本職各項服務工作的基礎上,重點抓好以下幾項工作的提高:
1,、進一步加強思想教育,,促進和引領工作作風的轉變。
2,、以經濟建設為中心,,認真做好攤位招標工作,全面盤活市場攤位,,努力提高經濟效益,,確保國有資產保值增值。
3,、牢固樹立“誠信服務,,以人為本”的理念,,進一步加強市場管理,做好市場服務,,改善市場經營環(huán)境,。
4、進一步加快農貿市場建設步伐,,完善現有農貿市場基礎設施建設,。
5、繼續(xù)抓好安全生產工作,,確保市場安全穩(wěn)定,。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇十二
為了進一步加強市場監(jiān)管力度,扎實推進市場的誠信建設,,切實改善市場的環(huán)境衛(wèi)生,,規(guī)范商品市場交易行為,努力促進我市經濟社會又好又快發(fā)展,,不斷提高市場監(jiān)管效能,推動我市市場健康發(fā)展,,按照國家工商總局,、省工商局和市委、市政府的有關部署,,以加強市場監(jiān)管,,創(chuàng)建誠信市場為目標,進一步加強領導,,廣泛宣傳,,強力推進,使創(chuàng)建活動不斷走向深入,。
加強市場監(jiān)管,、規(guī)范市場秩序、提升市場信用,、促進市場持續(xù)健康發(fā)展,,是我局的一項重點工作。我局黨組一直高度重視,,為確保創(chuàng)建活動得以深入進行,,于20xx年7月制定了《嘉峪關市工商局開展創(chuàng)建誠信市場活動實施方案》和創(chuàng)建考核標準。為取得地方政府的支持,,主動與相關部門取得聯系,,并于20xx年4月會同市文明辦、市三區(qū)政府,、市場開發(fā)建設服務中心聯合下發(fā)了《嘉峪關市開展創(chuàng)建文明農村集市活動的實施方案》,,20xx年2月會同市文明辦聯合下發(fā)《關于在全市深入開展創(chuàng)建誠信市場文明集市活動的通知》,,對創(chuàng)建“誠信市場、文明集市”工作進行了周密部署和安排,,成立了創(chuàng)建活動領導小組,,同時,市局領導小組辦公室堅持定期對各單位創(chuàng)建活動開展情況進行檢查督導,,發(fā)現問題和不足,,及時督促整改。各分局都進一步提高了對創(chuàng)建活動重要性的認識,,把此項工作作為市場規(guī)范化管理工作的重要載體,,列入重要日程,切實加強了組織領導,,為活動的廣泛深入開展提供了強有力的組織保障,。
對創(chuàng)建誠信市場工作的理解和認同是開展好創(chuàng)建誠信市場的基礎。我局采取廣泛宣傳開展創(chuàng)建誠信市場活動的重要意義,,創(chuàng)造良好的輿論氛圍,,充分調動商品交易市場開辦者參與創(chuàng)建的積極性、主動性,,發(fā)揮市場開辦者的主體作用和首創(chuàng)精神,。為此,我局深入市場宣傳發(fā)動,,要求各分局領導親自帶隊走訪創(chuàng)建市場,,了解市場對創(chuàng)建工作的態(tài)度,向市場開辦者宣傳“創(chuàng)建誠信市場”的品牌效應和示范作用,,取得市場開辦者的共識,。
隨著時代的發(fā)展和市場轉型的客觀要求,工商管理部門對市場監(jiān)管將由單純管理型向綜合服務型轉變,。由過去規(guī)范市場為主過渡到以推動經濟發(fā)展為主,,創(chuàng)造良好的經營環(huán)境和規(guī)范經營秩序成為工商管理部門開展工作的主要內容。開展信用分類管理就是使工商管理部門在新形勢下,,探索出標準化,、規(guī)范化、制度化的監(jiān)管工作新路子,,市場業(yè)戶平時經營遵紀守法情況,,信用情況一切都憑管理數據說話,通過日常監(jiān)管中信用信息的采集,、信用行為記錄,、信用檔案建立以及信用信息發(fā)布,從根本上解決了過去監(jiān)管工作的盲目性,、被動性和滯后性,,使管理工作走上規(guī)范化,、信息化、數據化的軌道,,從而保證了工商管理部門執(zhí)法的權威性和公正性,。
以正在進行的商品交易市場信用分類監(jiān)管工作為載體,將監(jiān)管對象劃分為a,、b,、c、d四個信用等級進行分類監(jiān)管,,根據信用監(jiān)管評價結果和有關信用監(jiān)管提示,,市場巡查人員對經營戶的日常經營情況實行動態(tài)監(jiān)管。對信用程度較高的,,以行政指導為主,;對不良信用記錄較多的市場主體,實行重點監(jiān)管,。按照信用分類監(jiān)管的要求,,重點加大對c級經營戶、d級經營戶的日常監(jiān)管工作力度,。依據日常巡查工作,,和對經營戶的信用行為進行記錄,建立書式和電子信用檔案,,使經濟戶口\具體化。同時,,對市場內哄抬物價,、強買強賣、無照經營,、超范圍經營,、商標侵權、違法廣告等各類違章違法行為加大依法查處力度,。
我局在創(chuàng)建過程中加大了對食品經營戶的監(jiān)管力度,,確保食品安全,重點對肉品類,、禽類,、熟食品、豆制品等市場進行監(jiān)管,,于此同時,,制定了《嘉峪關市工商行政管理局關于加強豬 (牛、羊)肉質量安全監(jiān)管工作的實施意見》,、《嘉峪關市工商局食品加工業(yè)整治活動實施方案》等措施,,規(guī)范食品經營戶的經營行為,,主要采取索證索票“一票通”的方法,杜絕未經定點屠宰和集中加工檢驗檢疫不合格的食品進入到市場內,,要求市場管段人員每天對索證索票情況進行檢查核對,,并將檢查情況記錄在巡查臺賬中,經過專項整治,,目前我市各市場已全部達到肉品類,、禽類集中屠宰檢驗檢疫,熟肉制品,、豆制品,、集中加工上市,取得了顯著成效,。
堅持高標準,、嚴要求,按照創(chuàng)建誠信市場的組織管理,、硬件設施,、市場開辦者規(guī)范、場內經營者規(guī)范,、商品質量管理規(guī)范,、信用管理規(guī)范、消費維權等方面,,在全市市場信用分類監(jiān)管定為a類的市場中開展創(chuàng)建,,引導市場開辦者對照工商部門市場信用分類監(jiān)管的要求,不斷創(chuàng)新市場信用管理的形式和內容,,強化市場信用的基礎和長遠建設,。
我局在深入推進誠信市場創(chuàng)建工作中, 堅持突出“三大重點”、健全“四個機制”,、強化“五項管理”,、狠抓“六個結合”。突出“食品安全,、放心消費,、信用建設”三大重點,即把市場食品安全作為創(chuàng)建工作重中之重,深入開展放心消費創(chuàng)建活動,通過市場信用建設與分類監(jiān)管,營造平安、誠信的市場環(huán)境,。
健全“領導機制,、協作機制、長效機制,、考核機制”四個機制,,即健全誠信市場創(chuàng)建的領導機制,進一步發(fā)揮創(chuàng)建活動領導機構的組織領導作用,加強對誠信市場創(chuàng)建工作的協調指導,,形成各成員單位分工協作,、齊抓共管的工作格局;健全誠信市場創(chuàng)建的協作機制,,誠信市場創(chuàng)建活動成員單位要在誠信市場創(chuàng)建活動領導小組的統(tǒng)一領導下,,建立起“一家牽頭、多家參與,、條抓塊包,、齊創(chuàng)共建”的協作機制,實現優(yōu)勢互補,,形成工作合力,;健全誠信市場創(chuàng)建長效機制,細化分解各創(chuàng)建成員單位的工作職責和任務,,總結推廣好的做法和經驗,,力爭建立起誠信市場監(jiān)管長效機制;健全誠信市場創(chuàng)建考核機制,,強化考核,,使誠信市場的考核制度化、規(guī)范化,。
強化“五項管理”即“目標化管理,、標準化管理、責任化管理,、項目化管理,、規(guī)范化管理”。所謂目標化管理就是細化分解誠信市場創(chuàng)建目標,,融會成誠信市場創(chuàng)建目標結構體系,,制訂出完成目標周詳嚴密的創(chuàng)建工作計劃,使各項工作有所依據,,循序漸進;標準化管理就是不斷完善誠信市場創(chuàng)建工作考核標準,,形成一套科學,、合理的考評體系;責任化管理就是明確工商部門,、市場主辦單位,、市場經營者在誠信市場創(chuàng)建工作中各自的責任和義務,使工商部門,、市場主辦單位,、市場經營者對各自誠信市場創(chuàng)建工作結果負責;項目化管理就是使誠信市場創(chuàng)建工作項目化,用“項目管理”的思想進行誠信市場創(chuàng)建工作創(chuàng)新,,使誠信市場創(chuàng)建工作系統(tǒng)化,、科學化;規(guī)范化管理就是使誠信市場創(chuàng)建每一項工作,,每一個活動都處于受控之中,,達到誠信市場創(chuàng)建工作權責明晰化、措施具體化,、行為標準化,、考核定量化、獎懲有據化,。
狠抓“六個結合”即將誠信市場創(chuàng)建與規(guī)范主體準入,、強化自律管理、市場信用建設,、規(guī)范日常管理,、食品安全監(jiān)管、放心消費創(chuàng)建等六項工作相結合,。規(guī)范主體準入就是深入推進市場企業(yè)化登記工作,,把好市場主體準入關。強化自律管理就是增強市場開辦者市場安全的第一責任人意識,,指導市場開辦者建立健全市場內部管理制度,,設置管理機構,配備管理人員,,落實市場安全,、商品質量、經營秩序,、衛(wèi)生保潔等管理責任,,使創(chuàng)建活動真正成為他們的自覺行動。市場信用建設,,一是督促引導市場開辦者對場內經營者進行信用評定,。通過開展文明誠信經營戶等評定活動,引導商戶守信經營,,并通過公示等形式,,引導消費者選擇文明誠信的經營者;二是以誠信市場創(chuàng)建為抓手,,探索建立與市場發(fā)展狀況相適應的信用評價體系,,對守信市場給予激勵,對失信市場予以懲戒,;三是加強市場監(jiān)管信息化建設,,全面推廣商品交易市場信用監(jiān)管平臺建設,提升市場運行質量,提高市場誠信度和美譽度,。規(guī)范日常管理就是繼續(xù)按照政府統(tǒng)一領導,、部門協作配合、市場具體負責的原則,,督促開辦者加大對市場軟硬件設施的升級改造力度,。食品安全監(jiān)管就是充分發(fā)揮創(chuàng)建成員單位的職能作用,指導,、督促市場開辦者落實進貨檢查驗收,、購銷臺帳登記、索證索票,、商品質量承諾,、不合格商品退市召回等管理制度。
同時,,組織開展食品和食用農產品安全專項整治,,加快完善食品和農產品質量安全監(jiān)管體系,確保食品和農產品消費安全,。放心消費就是一要繼續(xù)開展以社會關注的商品質量和食品安全為重點的整治工作,,依法查處各類違法經營行為,確保市場內不發(fā)生重,、特大安全事故和重大影響的食品安全事件,;二要進一步完善市場矛盾糾紛排查調處責任機制和防控體系,加強與大調解的對接工作,,推進矛盾糾紛排查調處工作的規(guī)范化,、制度化,避免矛盾激化引發(fā)市場的群x事件,;三要進一步強化市場消防安全工作,,確保消防安全責任落實到人,消防隱患排查到位,、整改到位,,確保市場不發(fā)生重大火災事故;四是推進“12315”投訴舉報網絡進市場活動,,確?!?2315”投訴舉報網絡全市場覆蓋,并切實推進“12315”投訴舉報網絡與社會治安綜合治理大調解機制的有效銜接,,及時化解消費矛盾,,保障消費者的合法權益,。
經過不懈的努力,,我局的誠信市場的創(chuàng)建工作取得了初步成效,在創(chuàng)建過程中涌現出了一批以誠實守信為己任的市場經營者,在這其中“嘉峪關市西部天地商貿有限責任公司昌盛超市”和“嘉峪關市綠化市場”表現更為突出,,通過層層評選,,被推薦申請省級“誠信市場”。在今后的工作中,,我們將進一步加大創(chuàng)建活動的工作力度,,統(tǒng)一思想。繼續(xù)廣泛深入地開展創(chuàng)建活動,,按照省局的要求,,完成創(chuàng)建工作任務。為進一步提升我市商品交易市場信用建設和管理水平,,積極營造健康有序的市場發(fā)展環(huán)境,,打造品牌市場,做出不懈的努力,。
市場創(chuàng)建工作總結 市場經營工作總結匯報篇十三
今年以來,,平安市場創(chuàng)建工作在市委、市政府和市綜治委的正確領導下,,全市工商系統(tǒng)始終以履行職能為工作重點,,以開展“全國文明城市創(chuàng)建、全省城市環(huán)境綜合整治的接續(xù)工作”為抓手,,全面開展平安市場創(chuàng)建活動,。今年年初,我局草擬了《市工商局20xx年綜治平安建設重點工作項目實施方案》,召集了市場監(jiān)督管理局市場條線分管局長,、業(yè)務科長對此項工作做了專題部署 通過近半年來系統(tǒng)上下的共同努力,,市場主辦單位參與創(chuàng)建的積極性明顯增強,市場內治安安全,、消防安全,、食品安全等防患措施明顯改善,社會各界對各類商品交易市場的滿意度明顯提高。
為推動“平安市場”創(chuàng)建活動扎實有效地開展,,我們建立了聯席會議制度,。市、縣兩級相繼成立創(chuàng)建活動領導小組及辦公室,,建立并嚴格執(zhí)行聯席會議制度,,研究制定20xx年全市平安市場創(chuàng)建工作意見,下發(fā)考核辦法,,明確全市平安市場創(chuàng)建目標和工作思路,。在健全組織基礎上,相繼召開了專題研討,、進展匯報等多層次會議,,認真學習市綜治委關于社會治安綜合治理及平安建設工作精神,,把平安市場創(chuàng)建工作作為執(zhí)政為民、保一方平安的重要任務擺上各部門重要日程,,優(yōu)先配備專業(yè)知識多,、工作能力強的人員具體負責創(chuàng)建工作。
從2月開始,,我局與公安,、消防等部門一起,以集貿市場火災隱患排除治理和安全生產百日督查工作為契機,,在市場醒目位置張貼標語,,懸掛橫幅,宣傳平安市場創(chuàng)建活動的目的,、意義,,營造全員參與、共創(chuàng)十佳的濃烈氛圍,,提高市場主辦單位及市場內經營戶參與創(chuàng)建的積極性,。市工商、質監(jiān)等部門以開展“3.15”活動為契機,,以“攜手共治暢銷消費”為主題,,積極組織集中銷毀假冒偽劣食品、維權成果展等宣傳活動,,有效提升了全社會的食品安全意識,。
按照年初工作安排,我局在每個縣區(qū)選擇兩個市場(農副產品市場,、工業(yè)品市場各一個)作為平安市場創(chuàng)建示范點,,為確保試點市場真正成為措施實、效果好,、拿得出,、可學習、可借鑒的創(chuàng)建典型,,各縣區(qū)市場監(jiān)督管理局為每一個試點市場配備一名創(chuàng)建指導責任人,,要求責任人定期深入市場指導制定創(chuàng)建方案、創(chuàng)建標準,,協助策劃創(chuàng)建活動,,檢查上報創(chuàng)建情況,保證了市場創(chuàng)建工作的順利開展,。
為強化平安市場創(chuàng)建活動的基礎,,我局先后出臺了《宿遷市市區(qū)農貿市場經營管理規(guī)范》、《中心城市農貿市場長效管理制度》,,《宿遷市農貿市場商位租賃合同示范文本》,,《宿遷市農貿市場經營管理及物業(yè)服務合同示范文本》,,《宿遷市農貿市場經營戶商位裝修管理辦法》、《宿遷市農貿市場日常巡場檢查制度》,、《宿遷市農貿市場門前“三包”制度》、《宿遷市農貿市場環(huán)境衛(wèi)生管理制度》,、《宿遷市農貿市場病媒生物防制工作制度》,、《宿遷市農貿市場商品查驗登記制度》、《宿遷市農貿市場活禽交易區(qū)管理制度》,、《宿遷市農貿市場蔬菜農藥殘留檢測制度》,、《宿遷市農貿市場消費糾紛調解處理制度》、《宿遷市農貿市場消防安全管理制度》等系列文件,,建立領導小組聯席會議制度,、工作例會制度、目標考核制度等,,促進創(chuàng)建工作正?;⒅贫然?、規(guī)范化,。
為扎實有效開展平安市場創(chuàng)建工作,我局按照市綜治委的統(tǒng)一部署,,結合宿遷實際,,全面開展“平安市場”創(chuàng)建工作,具體做到四個結合:
在制定《全國文明城市創(chuàng)建市場實施方案》時,,把市場食品安全和消防安全納入評比考核內容,。由我局牽頭,城管,、衛(wèi)生等部門組成聯合檢查考評小組,,每月對市區(qū)主要的市場進行一次檢查評比和綜合排名,并在報紙上予以公示,。有效的促進平安市場創(chuàng)建活動的質量,。
我局抓住省工商局、省文明辦聯合開展的“星級文明誠信市場”創(chuàng)建活動機會,,推動市場主辦單位增進硬件投資,,提升市場檔次,完善消防設施,、檢測設施和衛(wèi)生設施,,規(guī)范管理制度,提高市場管理水平,,營造安全經營,、守法經營,、公平競爭、誠實守信,、文明經商,、和諧發(fā)展的市場安全經營環(huán)境。
按照省工商局關于市場標準化管理工作的統(tǒng)一安排,,結合創(chuàng)建工作實際,,把平安市場創(chuàng)建的內容放在一起,在抓標準化管理的同時也抓好平安市場創(chuàng)建,,收到了事半功倍的效果,。
我們堅持把平安市場創(chuàng)建工作與安全生產百日督查,火災隱患排查,、放心消費創(chuàng)建,、食品安全專項整治、“紅盾護農”,、旅游城市創(chuàng)建等工作結合起來,,做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一安排,、統(tǒng)一檢查,、統(tǒng)一推進,即體現了政府意圖,,滿足了百姓需求,,又促進了創(chuàng)建工作開展。
做到定期檢查和日常巡查制度相結合,。一是適時開展督查督導,。圍繞創(chuàng)建中重點工作,尤其是在市場主體企業(yè)化登記,,消防安全和食品安全三個方面,,多次上門督查指導,幫助市場主辦單位,,找出存在問題,,謀劃整改措施。二是認真組織考核評比,。截止6月18日,,我局先后多次組織平安市場創(chuàng)建領導小組,對平安市場創(chuàng)建工作進行督查考核,,按照統(tǒng)一標準,,公平、公開,、公正的原則,,同時通過考核評比,,調動了市場主辦單位的主動性、積極性,,指導了市場主辦單位完善各項安全管理措施,,規(guī)范了市場經營秩序,保障了市場安全,。
督查發(fā)現去年搭建完成的農貿市場 “一場三方”責任監(jiān)管體系,,由于機構、人員調整等原因已不復存在,。
個別市場主辦方工作主動性不高、配合不積極,、行動緩慢,,平安市場創(chuàng)建宣傳工作的流于形式。
3,、部分農貿市場宣傳靠牌破損,,宣傳靠牌或宣傳欄上有小廣告,長期沒有更換,。
4,、熟食三防不到位等問題在各農貿市場還不同程度的存在著。
5,、車輛亂停亂放,、占道經營,堵塞交通等問題在各市場還不同程度的存在著,。
6,、很多市場消防器材缺失,消防設備損毀未及時更換,。
三,、
下半年我們將以文明城市創(chuàng)建為主線,緊緊圍繞市文明辦,、綜治辦,、城管委、創(chuàng)衛(wèi)辦工作要求,,嚴格對照城市環(huán)境綜合整治目標責任,,扎實開展“文明誠信市場”、“平安市場”等各項創(chuàng)建工作,,積極發(fā)揮農貿市場文明勸導示范點的帶動效應,、重點推進農貿市場合同示范文本的落實,強力推動“宿遷規(guī)矩,、宿遷習慣,、宿遷文明”等措施在各類市場延伸,。
下半年,我們要認真落實各縣區(qū)政府(管委會)“屬地管理”責任,,提請市綜治辦將平安市場創(chuàng)建工作納入到市委市政府對各縣區(qū)全年整體工作部署之中,,并根據情況將各縣區(qū)的工作實績納入到年終考核之中。
下半年為有效解決農貿市場日常管理中職責不清,、權力義務不明,、利益糾紛扯皮等問題,在農貿市場中推行《宿遷市農貿市場商位租賃合同》(附件一),、《宿遷市農貿市場經營管理及物業(yè)服務合同》(附件二)合同示范文本,,對市場主辦方和經營戶的經營行為進行法律明確和約束,探索實行契約化管理,。