總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

2022醫(yī)院婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)精選5篇一

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，以醫(yī)院標(biāo)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),，按照“二甲”?？漆t(yī)院的分娩質(zhì)量管理與持續(xù)改善的標(biāo)準(zhǔn)，婦產(chǎn)科全面促進(jìn)和提高整體醫(yī)療,、護(hù)理工作水平,，現(xiàn)將我科一年來(lái)工作狀況總結(jié)如下：

一、標(biāo)準(zhǔn)化管理及科室管理方面工作：

今年我科圍繞產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,，完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程,，大大加強(qiáng)了科室質(zhì)量控制管理，更加有效地保證了醫(yī)療安全,，全年無(wú)任何差錯(cuò)和事故發(fā)生,。具體做了以下工作：

1、根據(jù)標(biāo)化要求和專家的指導(dǎo)意見,，逐條落實(shí)分娩質(zhì)量管理要求和制定各項(xiàng)整改措施,，建立、完善了如分娩風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,、剖宮產(chǎn)術(shù)前評(píng)估制度,、急診剖宮產(chǎn)分級(jí)管理制度,、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度,、胎盤處理制度等;

2,、建立健全了各種流程，如新生兒復(fù)蘇,、產(chǎn)后出血,、子癇、羊水栓塞的搶救流程,，產(chǎn)程干預(yù)流程,、母嬰阻斷流程等;

3、進(jìn)一步加強(qiáng)十五項(xiàng)核心制度的落實(shí);做到服務(wù)規(guī)范化,，操作規(guī)程化,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,，醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé)心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,，因此，要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全職責(zé)制,，從科主任,、護(hù)士長(zhǎng)具體落實(shí)到人?？剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨?fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),。每月對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,，醫(yī)療安全天天抓，堅(jiān)持每周專業(yè)知識(shí),、急救知識(shí),、技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),，急救意識(shí),。確保患者就醫(yī)安全,、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

并針對(duì)存在的問(wèn)題持續(xù)改善，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化,。除規(guī)范醫(yī)療文件的書寫，完善三級(jí)查房制度，三級(jí)醫(yī)師查房100%,，甲級(jí)病歷率100%外,，抗生素應(yīng)用更加的合理和規(guī)范，尤其是術(shù)前抗生素的規(guī)范應(yīng)用均達(dá)要求,，個(gè)性針對(duì)產(chǎn)房質(zhì)量管理及整體護(hù)理進(jìn)一步規(guī)范,，不斷完善了產(chǎn)房標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，并把制定的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)考核,，從而使科室醫(yī)護(hù)人員按規(guī)程要求嚴(yán)格執(zhí)行;科室各種資料管理有序,、資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查,。

另一方面提高產(chǎn)科應(yīng)急潛力培訓(xùn),，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)操作技能水平，加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),，做到科室布局更加合理,，急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài),，尤其是氣管插管和簡(jiǎn)易呼吸器的應(yīng)用每人都熟練掌握,，切實(shí)提高了產(chǎn)科綜合實(shí)力。我科除參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,，還重點(diǎn)要學(xué)習(xí)產(chǎn)科急救,，如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病,、妊娠合并心臟病,、羊水栓塞，新生兒窒息的復(fù)蘇,，心肺復(fù)蘇等技能,，全面提高應(yīng)急配合潛力,，確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩,，有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡，全年孕產(chǎn)婦,、新生兒死亡為零,，保障了醫(yī)療安全。另外個(gè)性學(xué)習(xí)了剖宮產(chǎn)的指征,、術(shù)前評(píng)估,、術(shù)后監(jiān)護(hù)與健康指導(dǎo)，剖宮產(chǎn)非醫(yī)學(xué)指征為零,，無(wú)剖宮產(chǎn)并發(fā)癥發(fā)生,。尤其是加強(qiáng)了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷,、母嬰阻斷工作,，完善了母嬰阻斷流程，我科阻斷水平得到很大提高,。另一項(xiàng)重要工作是做好手術(shù)分級(jí)管理,，統(tǒng)一了手術(shù)規(guī)范操作，術(shù)后加強(qiáng)監(jiān)護(hù),，減少手術(shù)并發(fā)癥,，提高手術(shù)質(zhì)量，全年無(wú)手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生,，個(gè)性提出的是今年我科的院內(nèi)感染工作大幅度提升,，按照標(biāo)化要求，定期學(xué)習(xí)醫(yī)院感染知識(shí),，科主任每人訪談院感相關(guān)資料,，尤其是艾滋、梅毒,、乙肝孕婦的母嬰隔離,、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個(gè)細(xì)節(jié)培訓(xùn)到位，同時(shí)做好產(chǎn)房,、手術(shù)的無(wú)菌操作,，做好傳染病的消毒隔離培訓(xùn)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、隨時(shí)解決問(wèn)題,，將醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)，全年無(wú)和差錯(cuò)發(fā)生,。

二,、愛嬰醫(yī)院工作

今年全市對(duì)愛嬰醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)審，作為復(fù)審單位之一,，黃院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)科,、宣傳科對(duì)此工作十分重視，給予我們大力支持,，按照復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)科室做了超多的準(zhǔn)備工作,，許多同志加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬,，科室不僅僅完善了母乳喂養(yǎng)的各種制度,，建立健全了各種母乳喂養(yǎng)常規(guī)和流程，對(duì)更新的母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧,，全科組織多次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和考核,，還配合基建科修繕了產(chǎn)房、病房的門窗,、地面,，徹底打掃了所有房間的衛(wèi)生，環(huán)境面貌煥然一新,，并更換了新的母乳喂養(yǎng)宣傳資料,，印發(fā)了各種宣傳手冊(cè)，免費(fèi)發(fā)放給孕產(chǎn)婦,，使母乳喂養(yǎng)率大幅度提高,，我院不但順利的透過(guò)了復(fù)審，而且檢查組對(duì)我院母乳喂養(yǎng)工作給與了充分的肯定,。

三,、科室醫(yī)療工作

1、住院164例,，門診人次434人次;住院手術(shù)46臺(tái)次,，住院分娩59人，術(shù)68人次

2,、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,，落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理職責(zé)制，對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn),、早診斷,、早建卡，定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄,。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表、季報(bào)表,、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全,，數(shù)字準(zhǔn)確。住院分娩產(chǎn)婦數(shù)59人,，活產(chǎn)數(shù)59人,，無(wú)圍產(chǎn)兒死亡，無(wú)產(chǎn)褥感染,，無(wú)子宮破裂,、會(huì)陰三度裂傷，無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,，無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。

3,、在婦幼保健工作中,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查，今年共完成了1000多人次的普查任務(wù)，普查人數(shù)比去年的增加了30%,，資料,、信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào),。

四,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

一年來(lái)加強(qiáng)科室精神禮貌和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹,、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)則,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識(shí)，教育大家熱愛本職工作,，堅(jiān)守崗位,，不俱怕傳染，在乙肝,、梅毒病人被別院拒收后不推諉,，不計(jì)較個(gè)人得失，以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項(xiàng)醫(yī)療工作;并同情,、關(guān)心體貼傳染病孕婦,，耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項(xiàng)，以治療方案為病人解除病痛,?？剖胰藛T多次拒開各種假證明和假檢查結(jié)果。堅(jiān)持嚴(yán)格要求,、嚴(yán)密組織,、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，并落實(shí)到日常工作中,。

一年來(lái),，透過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距,。在新的一年里，要轉(zhuǎn)變觀念,，加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,，充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

五,、工作中的不足與對(duì)策

病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求不斷提高,，應(yīng)對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象,，無(wú)論從科室的管理和服務(wù)質(zhì)量都是需要迫切解決的問(wèn)題。產(chǎn)科妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦均逐漸增多,，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及診治難度均較高,，防范醫(yī)療隱患、提高醫(yī)療治療尤為重要,。今后需要我們進(jìn)一步改善的工作環(huán)境,，我科室醫(yī)生護(hù)士均較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在應(yīng)對(duì)危重癥患者是對(duì)病情評(píng)估不足,，以后須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多組織相關(guān)的危重癥病例討論,，包括外院的病例,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各項(xiàng)診療常規(guī),，明確常用搶救藥物的規(guī)范使用,，逐漸構(gòu)成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥,、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī),。要求醫(yī)務(wù)人員以更高的業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)和社會(huì)職責(zé)感從事臨床工作,。

2022醫(yī)院婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)精選5篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志們：

20__年度以來(lái),，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的奮斗目標(biāo),，立足崗位,，拼搏奉獻(xiàn)，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將我科室今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

我科室全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想 積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作任勞任怨，使我科室20__年度患者滿意度最高,，無(wú)患者投訴現(xiàn)象,。

二、業(yè)務(wù)工作方面

積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力,，努力認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,，在20_年度中我科室的每一位醫(yī)生都能夠熟練掌握婦產(chǎn)科常見病,、多發(fā)病的診治,，能夠熟練診斷處理產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,，熟練診治婦產(chǎn)科各種急癥、重癥,，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常見手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一個(gè)病人,，在最大限度上避免了誤診,、誤治，一年來(lái)我科室共接診住院患者約1100余人次,，其中產(chǎn)婦約900余人,，通過(guò)剖宮產(chǎn)分娩的患者約800余人，自然分娩患者約80余人,，與20_年度相比自然分娩人數(shù)有所下降,，中期引產(chǎn)及保胎患者共計(jì)約150人，婦科手術(shù)包括子宮切除,、盆腔腫物,、宮外孕、前庭大腺囊腫等共計(jì)約60例,，輸卵管吻合術(shù)一例,，以上病例無(wú)一例醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛住院患者都按時(shí)出院，20_年我科室門診共接診患者約3000余人,，婦產(chǎn)科門診自開展無(wú)痛人流手術(shù)后門診收入明顯提高,，并且門診小型微創(chuàng)手術(shù)如取上環(huán)、人工流產(chǎn),、清宮術(shù) 輸卵管通水等手術(shù)無(wú)一例醫(yī)療事故差錯(cuò)發(fā)生,，并有著收費(fèi)合理患者滿意度高入院容易等好評(píng)。我科室本年度住院部及門診總共為醫(yī)院創(chuàng)收約210萬(wàn)元,，

三,、醫(yī)患關(guān)系方面

我科室存在其特殊性，所以醫(yī)患溝通很重要也很困難,，但婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員相互理解,、團(tuán)結(jié)一致、對(duì)住院分娩病人耐心做好醫(yī)患溝通,，讓患者及家屬了解產(chǎn)程中可能發(fā)生的情況,，并理解這一過(guò)程，這樣我們的醫(yī)患關(guān)系非常融洽,。

四,、管理方面

①嚴(yán)格遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,，杜絕了空崗漏崗而發(fā)生醫(yī)療事故，堅(jiān)持床頭交接班制度,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班、節(jié)假日班等的管理,，對(duì)重點(diǎn)病人的管理,、如搶救室的患者和普通病房的危重患者，作為科室早會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，并引起各班的重視

②我科室消毒責(zé)任明確,、正規(guī)并及時(shí)記錄

③手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指征及加強(qiáng)圍手術(shù)期的管理降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)危重病人盡快診治,，并請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)診討論,，對(duì)我院現(xiàn)有水平及條件不能診治的患者及時(shí)轉(zhuǎn)診，手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,，無(wú)一例產(chǎn)褥感染,。

④加強(qiáng)醫(yī)療文件的書寫的管理

我科室堅(jiān)持出院患者病歷及時(shí)完成并層層把關(guān)，力爭(zhēng)每一份病例一次成型安全出科,。

五,、增收與節(jié)支方面

增收方面：我科室在全科人員的努力配合及護(hù)士長(zhǎng)的嚴(yán)格督促下熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，把該收的錢一分不少收回來(lái),，加強(qiáng)催款力度避免患者欠費(fèi)現(xiàn)象,。

節(jié)支方面：盡量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費(fèi)。為科室及醫(yī)院創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

六,、存在的不足

① 個(gè)別醫(yī)護(hù)人員態(tài)度強(qiáng)硬、缺乏耐心 愛心并缺少對(duì)工作的熱情,、使醫(yī)患關(guān)系緊張

② 個(gè)別醫(yī)生無(wú)菌觀念不強(qiáng)沒(méi)能嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作制度

③ 多數(shù)醫(yī)護(hù)人員時(shí)間觀念不強(qiáng),，遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，包括我本人,。

七,、努力方向

① 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，希望院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)生每年一名醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和每月或每周院內(nèi)學(xué)習(xí)及特殊病人討論的機(jī)會(huì),。

② 積極開展新項(xiàng)目，如：開展產(chǎn)前準(zhǔn)媽媽課堂及產(chǎn)后康復(fù)知識(shí)的宣教工作,，積極鼓勵(lì)患者在條件允許的情況下能夠經(jīng)陰道分娩,，以提高自然分娩率。門診即將開展陰道灌洗 上藥等治療陰道炎的新技術(shù)以及宮頸錐切等技術(shù)。

以上就是我科室在過(guò)去的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小收獲,，其中有很多缺點(diǎn)和不足,，我們會(huì)繼續(xù)努力工作，展望未來(lái)我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)充滿希望,，我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,，在我們科室每個(gè)成員的努力工作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,，我們會(huì)克服一切困難堅(jiān)決杜絕重特大醫(yī)療事故的發(fā)生,，努力成為20_年全院效益最高 患者滿意度最高 醫(yī)護(hù)人員最團(tuán)結(jié)的模范科室,。

2022醫(yī)院婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)精選5篇三

20__年,，我科護(hù)理工作遵循以“病人”為中心，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題的宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度的工作計(jì)劃，按照護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高,。

一,、按工作量統(tǒng)計(jì)。

共接受住院253人次,，較去年同期增加近20人,，增長(zhǎng)率為7、6%,，手術(shù)病人114人次,，較去年同期增加近20臺(tái)手術(shù)，增長(zhǎng)率為17,、5%,。

二、治療護(hù)理,。

處置人次1408,，其中輸液1174人次肌肉注射241，皮內(nèi)注射100人次,，輸血__人次,，輸血漿5人次，抽血322人次,，吸氧470人次,，會(huì)陰護(hù)理1166人次，灌腸146人次,，術(shù)前備皮142人次,，導(dǎo)尿141次,，換藥250人次，口服藥1976人次,，臍護(hù)210人次,，新生兒143人次，分娩61人次,，手術(shù)114人次,，理療647人次。

通過(guò)我們齊心協(xié)力的合作,，保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展,，為了使下半年的工作更上一層樓，根據(jù)我科實(shí)際情況,，制定下半年計(jì)劃如下;近幾年來(lái),，我科人事變動(dòng)較大，低年資護(hù)士較多,，為了保質(zhì)保量,，高效率的完成工作，必須加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng),，使他們盡快的成長(zhǎng)起來(lái),。

1、定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核,。

2,、在日常護(hù)理工作中加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,，令其改正,。

3、高年資護(hù)士做好傳幫帶工作,。

4,、加強(qiáng)思想品德教育，勇于奉獻(xiàn)精神,，促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí),。

三、更新專業(yè)理論知識(shí)及提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平

為了保證護(hù)理工作持續(xù)有效的發(fā)展,，在科室工作允許的情況下，我們將派出骨干到上級(jí)醫(yī)院拓展視野,，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

四、鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素質(zhì),。

五、加強(qiáng)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度,。

六,、加強(qiáng)與患者的溝通，大力宣傳健康宣教,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

良好的護(hù)患溝通，能使護(hù)士感覺(jué)工作順利,，心情舒暢,，病人因心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。在下一步工作中,，加強(qiáng)護(hù)患溝通。特別是對(duì)那些不善于溝通的護(hù)士,，將著重指導(dǎo)。

不足之處：

1,、護(hù)士長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng)忙于日常事務(wù),，疏于病房管理。

2,、整體護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、進(jìn)一步有待提高,。

3,、護(hù)理表格書寫要求繼續(xù)培訓(xùn)。

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