總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

助理季度總結(jié)篇一

在沒有負責(zé)銷售助理工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，一切從零開始，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職,，擔任期間,，我學(xué)到了許多行業(yè)知識,，也學(xué)會了一些和客戶溝通的技巧。

我每天的工作內(nèi)容主要以辦理合同,、維修件登記,、郵件的發(fā)送為主。每個任務(wù)不單單是完成某一個環(huán)節(jié)就可以了,，而是要進一步的跟進,，直至期望值的完成。

1,、辦理合同,。辦理一個合同，不只是寫合同和傳合同,，還要負責(zé)協(xié)助銷售和客戶溝通,，落實合同的回傳和貨款，及時與商務(wù)和庫管溝通,，落實訂貨,，監(jiān)督產(chǎn)品的出庫，直到合同的完成,。

2,、維修件登記。每一件維修的貨物,，堅持經(jīng)過我的登記,，實行誰接手貨物誰簽字的原則，通過登記達到每件貨物的來源和去向一目了然,。負責(zé)提醒售后盡快將維修件修好,，整理好及時返還客戶，一般超過3天提醒一次,。

3,、發(fā)送郵件。負責(zé)提醒銷售人員及時將發(fā)票領(lǐng)走,，并進行登記,，及時將發(fā)票寄給客戶，堅持每一件郵寄件包括貨物都進行登記（郵件單號,、發(fā)票號,、發(fā)票金額、郵寄物品類型,、數(shù)量,、郵件發(fā)送人等明細）,。

另外銷售同事會讓我辦理某些項目的授權(quán)，先將授權(quán)書寫好,，再在notes平臺上申請,，經(jīng)過審批才能蓋章。辦理授權(quán)幫助我更加熟悉公司的運作,，學(xué)習(xí)項目的有關(guān)知識,。不過對于項目的運作仍欠缺了解，以致項目資料的整理缺乏規(guī)范化,。

1,、返修貨的處理還不得當，有時沒有及時提醒售后進行登記,，會有修好未能及時返還客戶的情況,。

2、應(yīng)該加強與各個部門的溝通,。辦理合同前跟業(yè)務(wù)員了解甲方的行業(yè),，何時辦款，付款方式,、歸還日期以及交貨地點和聯(lián)系人等明細,，并堅持要業(yè)務(wù)員在合同上簽字。及時跟商務(wù)說明訂貨和出庫的需求,，跟庫管落實到貨情況,，與財務(wù)人員落實貨款。偶爾會有交易完成,，而我還不知道貨款已落實的情況,，所以這方面的整理工作還需加強。

3,、具體問題具體分析,。遇到問題時，略過急躁,，急于速度而沒有注重質(zhì)量,。主要是我太在意自己拖拉的習(xí)慣，所以總提醒自己更快點更快點,，以致于很容易將某些細節(jié)遺漏,。跟客戶交流時，需要注意方式方法,，先穩(wěn)住客戶,，千萬不能隨便允諾客戶，弄清情況再答復(fù)客戶，堅持維護公司的前提下盡量滿足客戶的要求,。

1,、堅持每天寫銷售日記，記錄每天的工作,；,。

2、及時整理當天的工作,，把第二天要做的事情做好備忘,；

3,、加強對產(chǎn)品知識的熟悉,，以及公司運作的熟悉，能更好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù),；

4,、分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案，便于查詢,；

5,、在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班，加強鍛煉,，讓自身的能力得到提高,，素質(zhì)也能夠進一步提高。

總之,，我會和大家一起努力,，并肩作戰(zhàn)，將長沙分公司做得到更好,，相信在不久的將來,，長沙分公司一定會比其他分公司成長的更快更好！

助理季度總結(jié)篇二

1,、工作伊始,，對專業(yè)知識進行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國牌號,，材質(zhì)標準,，技術(shù)標準。

2,、前兩個月,，在網(wǎng)上尋找客戶，如汽車散熱器,，開關(guān)彈片,，led支架，沖壓端子，插片,，高頻加熱設(shè)備,，互感器，五金機械,，等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,，然后摘錄下來，登記成表,。

3,、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,，給他們打電話,，詢問他們的情況?？从檬裁床馁|(zhì),，什么型號，什么狀態(tài)的銅帶,，有多少用量,，記得留下他們的聯(lián)系方式，如：qq,。

4,、后兩個月，領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中,。有駿業(yè),，萬安達，正標,，安卡,，鵬得五金，廣隆,，靈龍,。我負責(zé)這些客戶的溝通。包括催貨,，發(fā)貨（發(fā)貨時檢查一下）,，確認貨到?jīng)]貨，客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映,。

5,、還有一些其他工作，如：記每天銅價,，網(wǎng)上宣傳,。

1,、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子,。給他挑選有潛力的客戶,。并且做好公司與客戶之間的溝通。

2,、看到小于的工作狀態(tài),，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手,。做任何事都很認真,。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐,，聽聽電話,，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快,、會寫能跑,。因此,，今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí),。向小于看齊。

3,、以往自己有點懶,，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會了主動與同事交流,，聽取同事對自己的批評和建議,。

1、每次發(fā)過傳真后,，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有,。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發(fā),，貨到了沒有,。這些教會了我做事，做人都要有責(zé)任心,。對自己負責(zé),，對公司負責(zé)，對客戶負責(zé),。這樣別人才能更信任你,。

2,、對于一些敏感客戶，說話要注意措辭,，語氣,。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經(jīng)驗,。說話記得要嚴謹,。所以我學(xué)會了多聽多學(xué)。聽小于,，領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶談的,。他們怎么談交期，談匯款,。他們怎么處理客戶的問題,。只有多聽多學(xué)才能進步。

3,、有的時候我太過專注做自己的事,，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習(xí)慣,。所以有時小于,，領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎,？”,。所以我又學(xué)會了，當辦公室來電話時,，我放下手里的工作,，聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,，因為大家的工作都是息息相關(guān)的,，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作,。

4,、剛開始時，接電話總是忘問對方是誰,，以致于后來領(lǐng)導(dǎo)問,，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回,。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的,。誰打來的，打誰,，有什么事,，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的,。

5、學(xué)會了做付款通知,，材質(zhì)報告,，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正,。也都會了我如果做合同,，銷合用。學(xué)會了看sgs報告,。

6,、學(xué)會了溝通，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通,?？蛻粲杏嗀洠叽哓?，等和小于溝通,。客戶有什么問題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。

7,、對每個客戶的聯(lián)系人，付款方式,，訂的什么貨,，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象,。

8、學(xué)會了對事情要有統(tǒng)籌安排,。哪天做什么事,，都要有規(guī)劃。

9,、和同事相處的都很開心,，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽,，收獲了好朋友,。

趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢,。他回來了說1塊錢一斤,。老板問他，土豆還有多少貨啊,，豆角多少錢一斤??？他答不上來了。

通過這個故事,，我就知道我的工作能力還差得遠呢,。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面,。我要能舉一反三的想到很多問題,，因為我的工作職責(zé)是助理，所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全,。

1）一次換標簽,，我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意,。因為大意,，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號,，規(guī)格寫錯,，就忽略了批號。沒用動腦子,。

2）還有就是做事慌,。尤其是自己負責(zé)，怕做不好,，怕讓大家著急,，結(jié)果就自己急了，結(jié)果反而做不好了,。就像靈龍發(fā)貨換標簽?zāi)谴?，小霍和付師傅等著打包，還有領(lǐng)導(dǎo)看著,，心里就慌了,，加上是第一次自己做，就慌了,。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,，所以沒有自信。所以容易出錯,，而且都是低級錯誤,。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。

3）有時出錯多了,，就過分小心了,，一點小事也不敢做了，怕出錯,。所以有時會事事問,，不免有時會讓人覺得煩,。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點,。怕挨罵,，怕?lián)?zé)任。不過以后我會改進的,。沒有錯誤怎么會有改進,，不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,，更不會對自己有全面的認識,。

4）打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,，但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘,。感覺很難。有時辦公室里太安靜,，大家都在忙自己的事,，這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打,。有時辦公室里大家都在說話,，也不想打了。小于總是很忙,，不少時候,，總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的,，她那一通電話,，這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”,。這心里很明白這是個極差的事情,。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊?？蛻暨@邊我不擔心，給客戶打電話,，確認傳真什么的我從來沒有這種感覺,。就是打陌生電話時，我覺得還是心里沒底,。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣,。但是當打幾個電話后，或是有時問出有效信息后,，反而有時有一種上癮的感覺,，想再打一個,。就是每天打第一個電話時很難。

5）做事缺乏主動性,。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句,。今天提散熱器，就找散熱的生產(chǎn)廠商,，記錄,，做表，打電話,。別的,，以前的就不管了。明天提變壓器,，這幾天就一直忙變壓器,，就不管散熱器了。這也是一個不好的習(xí)慣,。以后改,，一定改。

1,、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，打電話技巧，與客戶溝通技巧,，處理問題的方法等,。

2、學(xué)習(xí)會計,。藝多不壓身,，各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫助,。

3,、愛崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),，把公司的事當成自己的事,，做事細心，用心,。

4,、做事細心，謹慎,，踏實,。避免低級錯誤的發(fā)生。

5、提高工作主動性,。對工作投入,。

通過四個月的實習(xí)，我有付出也有收獲,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,，我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟,。但同時，也深深的體會到眾多的不足,，如由于工作時間不長,，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置,，努力學(xué)習(xí)工作,，勤于思考，找出不足,，進一步熟悉分公司業(yè)務(wù),，針對性深化理論學(xué)習(xí)，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力,，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

最近我一直在看《杜拉拉升職記》,，我的目標不是升職,，而是成長。像杜拉拉一樣,，變成熟,，變自信，提高自己的工作能力,。

助理季度總結(jié)篇三

時光飛逝,，擔任09電氣2班班級助理輔導(dǎo)員已將近50天，在這段時間里,，我的工作雖然比較忙,，卻過得很開心。我的生活從此變得很充實,，經(jīng)常還有一種發(fā)自內(nèi)心的欣慰。那種感覺無以言表,。

其實在正式擔任助理輔導(dǎo)員之前,，我就認識到班級助理輔導(dǎo)員是老師的得力助手,，同時也是新生的“啟蒙老師”。大學(xué)生活之所以與高中生活乃至初中生活不同,，主要是因為在大學(xué)校園里要接觸很多新事物,，人際關(guān)系復(fù)雜了，考慮問題也必須慎重,。新生剛進大學(xué)校門,，面對這樣一個聚集五湖四海學(xué)子于一家的校園，面對這樣一個多資多彩的新環(huán)境,，面對這樣一個不一般的人生高度,，他們不免有諸多不適應(yīng)，完全有必要找人引導(dǎo),。

通過將近50天的相處,，對它們有了比較清楚的了解。從新生的角度來講,，總的來說,，他們在各方面都有很大的進步，再此甚是欣慰,。不過為使班集體不斷有新的風(fēng)貌,，以后取得更好的成績，須對之前的各種做法做個總結(jié),，力求尋的最優(yōu)的治班之道,。

大學(xué)一年級，是大學(xué)生活中最基礎(chǔ)的一年,；大學(xué)一年級,，是高中向大學(xué)過渡的一年；大學(xué)一年級,，是積累經(jīng)驗,，放飛夢想的一年。有句話說得好：“贏在起點,，重在堅持,！”也就是說，如果把握好大一生活,，不管對以后的學(xué)習(xí)還是對大學(xué)生涯的規(guī)劃都有至關(guān)重要的一面,。

這樣看來，助理輔導(dǎo)員的工作雖稱不上是任重而道遠,，但也可以說是十分關(guān)鍵,。我覺得助理輔導(dǎo)員的基本工作是：1.準確掌握班里所有同學(xué)的個人實際情況（諸如性格，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，特長愛好,，價值觀,，生活問題，交際能力等方面）,，在此基礎(chǔ)上再作適當?shù)囊龑?dǎo),；2.隨著外省生源招生比例的增加，班里有不少是省市外的同學(xué),，在這樣一個省市內(nèi)外同學(xué)聚集的班集體里,，由于生活習(xí)慣的不同，鄉(xiāng)俗文化的差異,，經(jīng)濟條件的不等等客觀因素,，不免有各種問題存在，諸如“小團體”,，交流困難等,。既然是一個班級體，就不能劃分區(qū)域,，而是應(yīng)該求同存異,，彼此包容。在此基礎(chǔ)上多組織參加活動,，在增強班級體凝聚力的同時,，使得班級體提升到一個新的高度；3.學(xué)習(xí)在任何時候都是最重要的,。由于各省市的教育體制不盡相同,，新生之間學(xué)識基礎(chǔ)層次不齊。在這樣一個團體里,，只有充分發(fā)揮團對精神,，揚長避短，同學(xué)之間互相幫助,，才有可能不出現(xiàn)掉隊的現(xiàn)象,。值得注意的是市外同學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實，市內(nèi)同學(xué)微機軟件方面突出,；4.學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課的同時,，鼓勵同學(xué)積極參加各種部門、協(xié)會,，在學(xué)各種技能的同時提升自己,。細想之，與高中生活相比,，大學(xué)生活真的輕松很多,。記憶中的高中生活是起早貪黑,，挑燈夜戰(zhàn)…..從來不讓自己放松，總是“苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚……”。大學(xué)里上課時間相對很少,，空閑時間就多了。然而如何合理支配空閑時間,，直接與自己學(xué)業(yè)的成敗掛鉤,；5.做好老師與學(xué)生之間的橋梁，積極完成老師下發(fā)的任務(wù),，及時向老師反映班里學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動向,，時刻貫徹老師的教育理念。

大學(xué)校園是一個注重自我管理,，自我學(xué)習(xí),，自我培養(yǎng)的場所。在此期間要培養(yǎng)學(xué)生獨立思考問題,，解決問題的能力,，能夠自覺主動的去設(shè)定自己的目標核計劃，規(guī)劃自己的未來,，引導(dǎo)學(xué)生做好大學(xué)生涯規(guī)劃,，自覺地為自己的其那圖于未來奮斗，自覺地遵紀守法,，學(xué)會控制自己的情緒,，在適當?shù)膱龊蠈⑦m當?shù)脑挘鲞m當?shù)男袨?，理智的去看待和處理問題,。同時引導(dǎo)學(xué)生在集體中生活，在集體中成長,，適應(yīng)集體團隊生活,。具體操作如下：

1. 在彼此尊重的同時，嚴格要求,；

和新生在一起,，一直主張彼此尊重，不管是新生之間,，還是我與新生之間,。雖然擔任助理輔導(dǎo)員，但不能否認我們是同齡人的事實,。在一起的時候,，還是有很多共同的想法,，共同的話題。主動走進他們的生活,，暢所欲言,。在任何情況下都換位思考，不是一味的縱容,，也不是一味的堅持己見,，在給別人空間的同時也給自己留一點空間。

通過這段時間的觀察,，班里的同學(xué)都能做到彼此尊重,，而且能夠主動的幫助需要幫助的同學(xué)。

2. 剛開始,，親力親為,，過一段時間，試著放手,；

新生剛進大學(xué)校園,，大學(xué)生活與以前的一切可以說截然不同，有很多東西在短期內(nèi)不是很清楚,，需要一個知情人的引導(dǎo),。尤其是剛開始的那一個月，他們隨時會遇到不了解的或一下子拿不準的事情,，這時在他們眼中你就是“百事通”,。在這時候，有必要親力親為,。每個人都要經(jīng)歷第一次,，只是時間的早晚問題而已。值得欣慰的是,，在你做一次后,，他們就會做的很好，往往還有許多意外的收獲,。

3. 鼓勵積極參加社團活動,，增長各種技能；

平時鼓勵他們積極參加各種活動,，各種比賽,。參加活動和比賽并不是為了單純的拿到獎勵，其實比拿獎勵更重要的是參加活動和比賽的過程,。在此過程中會學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,，個人也會有許多內(nèi)在的提升。

雖然在“班級辯論賽”中他們沒有勝出,，但是他們學(xué)會了堅持,；雖然在主持人大賽中他們沒有入圍,，但是他們超越了自我；雖然在院運動會中他們表現(xiàn)失常,，但是他們真的盡力了,。他們在失敗中找到了成功的經(jīng)驗，學(xué)會了組織協(xié)調(diào),、溝通表達,、與人相處、團隊協(xié)作,，從此確立了奮斗目標,，放飛了自己的夢想！

4. 學(xué)習(xí)指導(dǎo),，專業(yè)引導(dǎo)；

由于他們是剛剛接觸專業(yè)知識,，會有不少的疑問,。經(jīng)常抽晚自習(xí)時間幫他們解決一些難題，在反復(fù)引導(dǎo)中讓他們真正懂得題目內(nèi)涵的所在,。新生往往對自己日后的就業(yè)方向比較感興趣,，常常問一些奇怪的問題，這時候就要盡自己所能向他們作出必要的解釋,。往往在明確就業(yè)方向的時候,，學(xué)習(xí)的動力就會十分足。

5. 錯誤批評,；

在日常生活或?qū)W習(xí)上難免會出現(xiàn)問題,，針對這些問題，及時提醒,，必要時要批評,。諸如脫離組織，不尊重對方,，不重視文明禮儀,，不懂得包容和體諒等。

6. 走訪宿舍,。

要想確切的了解每一位同學(xué)的實際情況,，就要走進他們的生活，聽他們暢所欲言,，做他們的忠實聽眾,。只有多與他們接觸才有機會更多的了解他們，更多的理解他們,，更多的為他們著想,。和他們在一起聊天會很開心,，因為自己也有相似的經(jīng)歷，好像看到了真實的自己,。往往只有傾注愛心,，才能豐收碩果！通過經(jīng)常的走訪宿舍,，與新生的關(guān)系密切很多,。

早期的親力親為容易是新生養(yǎng)成以來習(xí)慣，助理輔導(dǎo)員不是保姆,，不能什么都做,。早期的親力親為其實是為了后期的放手，一切重在引導(dǎo)和指引,，使其慢慢地從不能獨立逐漸變得完全獨立,。

要想提高班集體凝聚力，就要在多參加班集體活動的同時,，加強班級學(xué)風(fēng)建設(shè),。而且班集體的學(xué)風(fēng)建設(shè)是最主要的，如果整個班集體沒有良好的學(xué)風(fēng)可樹,，那么這個班級注定是散沙一攤,。

還有就是要處理好自己與新生之間的關(guān)系，以避免不必要的誤會,。諸如,，新生有可能拿國家助學(xué)金，可是名額畢竟有限…有時可能引起誤會,。

1. 注重引導(dǎo)和培養(yǎng),，不是一味的親力親為；

2. 創(chuàng)造舞臺,、營造氛圍,，提供更多的機會讓他們?nèi)パ莺米约旱娜松?/p>

3. 建設(shè)強有力的班委，帶動全班一起奮進,；

2. 重視交流和溝通,，不管是班集體內(nèi)部，還是與外人,，都要懂禮貌,，講禮儀。

09電氣2班助理輔導(dǎo)員

助理季度總結(jié)篇四

行政管理指一切社會組織,、團體對有關(guān)事務(wù)的治理,、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動，大學(xué)實習(xí)生之所以會選擇這個工作職位,，與其對人的鍛煉性是成正比的,。

xx年x月x日,，作為一名實習(xí)生我進入了歐拓公司，擔任行政助一職,?；仡欁约涸跉W拓兩個多月日出日落的時光，心中有很多體會,。通過實習(xí)讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位,，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力,。在實習(xí)過程中我遵守紀律，服從安排,，積極完成經(jīng)理交辦的工作,，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠的看待問題,。

作為助理,，我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印,、接受、傳達,、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西,。同時,，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘,，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,，分類整理公司人員請假，辭職,，工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

此外,，辦公用品的采購,，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā),，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。主管說過,，在人力行政部，我們的客戶就是員工,，只有是員工滿意,，才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多,，工作強度很大，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯會奔波各處，安排面試,，入職及簡單的培訓(xùn),，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會額外加班整理公司的各種文件,，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難，每天要發(fā)傳真,、收信件,、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成,。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。

開始實習(xí)時,，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課,。主管更是愿意教我,，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答,，循循善誘,。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,，思維方式,，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率,。

在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手,，細心揣摩,，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。對工作中存在的問題,，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上,，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確及時發(fā)放,。實習(xí)期間復(fù)印、傳真,、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,，大部分有不同程度的保密性,，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里，我始終要保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的，即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，看似容易，其實難,，需要認認真真地對待才行,。

經(jīng)過兩個月的實習(xí)，當然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排,。如：

1.公司培訓(xùn)制度不完善,，新員工的培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致員工對公司的文化等不能夠深刻理解,。建議完善員工培訓(xùn)制度,，加強自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。

2.采購制度不合理,，后勤管理混亂,，一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù),，資源的浪費,。建議完善采購制度，明確購買管理體系,，提高資源利用效率,，節(jié)省公司開銷，更好的服務(wù)員工,。

3.車間環(huán)境不理想,，福利較少。建議增加員工福利,，改善車間環(huán)境,，以更好的留住老員工，招聘更多的新員工,，以發(fā)展壯大公司,。

4.物業(yè)保安制度不完善,。由于公司為租用的廠房，沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),，導(dǎo)致人員進出混亂,，雖然近期來有所好轉(zhuǎn)，但是仍舊不盡如人意,，財產(chǎn)安全得不到保障,。

實習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的,。