總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
證券公司個(gè)人工作總結(jié)篇一
進(jìn)入公司以來(lái),,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷,,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題。
2,、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),使__服務(wù)真正的深入人心,。
3,、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,,辦事效率力求最快、最好,。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,,需不斷學(xué)習(xí),。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
1,、發(fā)傳單
進(jìn)入__證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2,、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有半年了,,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來(lái),,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法,。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做,。
3,、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們__來(lái)開戶,,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,,觀觀望的人占多數(shù),,同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切切辦法,,盡自己最大努力來(lái)做。
證券公司個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年現(xiàn)已過(guò)半,,是我過(guò)得很困難的一年,。在大盤挨近xxxx點(diǎn)的時(shí)分我感到了苦楚,此刻我就在想,,必定要把自己充分起來(lái),,要不就會(huì)在大盤未見底之前自己被篩選。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的主意的正確,,這更堅(jiān)決了我的信仰,,要不斷地去學(xué)習(xí),充分自己,,也只要這樣才干和公司一同生長(zhǎng),。
回憶大半年的作業(yè),我在許多方面做的都不夠好,。
榜首,,在大盤的不斷跌落中,客戶大都套牢,,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)分,,客戶訴苦很大,,我也逐步失去了開發(fā)新客戶的勇氣,,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),,可是服務(wù)仍在繼續(xù)。這也是面對(duì)的問題,。
第二,,在產(chǎn)品出售方面,做的不夠好,,一年僅賣了47萬(wàn)的產(chǎn)品,。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,,在往后傍邊加倍盡力,。
第三,專業(yè)知識(shí)不充足,,客戶發(fā)問的一些問題不能給予及時(shí),、很好的回答。
第四,,對(duì)現(xiàn)已開發(fā)的客戶不是十分了解,,客戶的危險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的財(cái)物裝備沒能供給合理的主張,。
第五,,同銀行的聯(lián)系沒有處理好,所以我曾經(jīng)的客戶中很少有銀行給介紹的,。
鑒于以上,,我決議新的一年里從下面幾方面去盡力。
榜首,,后期重視學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,,然后向客戶推介。現(xiàn)在推出了添富快線,,后期能夠使用它來(lái)服務(wù)客戶,,向潛在客戶宣添富快線,招引客戶,。使用公司的力氣來(lái)服務(wù)好客戶,,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈余或許對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái),。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí),。跟上公司的腳步,,新的一年的我的方針是出售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,。
第三,了解客戶的需求,,依據(jù)客戶不同的危險(xiǎn)承受能力及行情,,主張客戶裝備不同的財(cái)物,比方:股票,,基金,,融資融券,錢銀型基金,,銀行短期理財(cái),。
第四,維護(hù)好同銀行的聯(lián)系,,要害時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹,。
20xx,行將逝去,,但20xx就在你我眼前,。信任只要主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的時(shí)機(jī),。讓我們一同加油,,完結(jié)自己的成績(jī)。去發(fā)明歸于自己的光輝,。祝福我們營(yíng)業(yè)部這個(gè)我們庭越來(lái)越興旺,,也祝福我們的成績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
證券公司個(gè)人工作總結(jié)篇三
××年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作,。
⒈××年由于一些客觀原因,,如人員離職、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張,、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng),、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù),;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等。在五月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透,、學(xué)精,,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問題,,我都把他詳細(xì)歸類,,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,,哪些是程序錯(cuò)誤,、哪些是程序有待完善的,,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過(guò)程中,不同客戶有不同需求,,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求,。總之,,在人員緊缺的情況下,,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。
⒉順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡,。
⒊完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張,、問題較多的情況下,,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù),。
⒋完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作,。
⒌完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作。
⒍成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作,。
⒎順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
⒏順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
⒐撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中,。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,、開發(fā)能力,、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,,無(wú)論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,,對(duì)一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它×,、移動(dòng)柜臺(tái),、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
⒈在工作中不斷積累總結(jié),,不放過(guò)任何一個(gè)小問題,,深入找出問題出現(xiàn)原因。
⒉銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題,。
⒊數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
⒋正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好,。
⒌技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
⒍對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng),。
⒎在維護(hù)或工程實(shí)施中,,沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,,這樣便于大家來(lái)共享,,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率,。
⒏在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,新知識(shí),做到知識(shí)的更新,。
⒐平時(shí)注重知識(shí)技能積累,,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng),。
⒑加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),,有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
⒈在工作中善于總結(jié),對(duì)典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督,。
⒉主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。
⒊對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解,。
⒋爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色,。
⒌個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高,。
⒍在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),,加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力,。
⒎加強(qiáng)部門維護(hù),、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,有始有終,。
⒏對(duì)工程、加班情況能形成制度,,進(jìn)行串休,。
⒐部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家,。
⒈我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
⒉多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
證券公司個(gè)人工作總結(jié)篇四
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、iso9000與宣傳工作,。
在計(jì)算機(jī)管理方面,,由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò),所以,,對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,,這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái),,我先是在6月份,,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,,這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,,就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,,也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況,。其次,在年底,,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、成本核算,都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞,,提升了自動(dòng)化辦公程度,,真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,提高了辦公效率,。
平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題,,我總是想盡辦法,通過(guò)各種渠道予以處理,,20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,,在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決,可以說(shuō)只要不是硬件損壞,,就從來(lái)沒有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉栴},,而讓企業(yè)花過(guò)一分錢。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì),,xxxx年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和iso9000知識(shí)培訓(xùn),,由于有些同志年紀(jì)偏大,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢,,對(duì)此,,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)iso9000管理要求,我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,,并結(jié)合規(guī)定要求,,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善,。培訓(xùn)后,,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,毫無(wú)保留的用自己的知識(shí)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面,,我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,,通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,通過(guò)文字,,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界,。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣傳報(bào)道員”,,成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一,。
作為經(jīng)理助理,我時(shí)刻提醒自己要擺正位置,,找準(zhǔn)角色,,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位,、不缺位,、不錯(cuò)位,積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作,。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政,。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守,,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),,把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,把“政”字搞清,及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,,無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,,年度審計(jì),還是在各種文件的起草,各項(xiàng)活動(dòng)的組織,,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),,盡管在實(shí)際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,,我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),,做好承上啟下,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方的作用,,因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順利。
4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,,把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉,,我深刻的認(rèn)識(shí)到,新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,還是具有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,因此,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),,虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作,。通過(guò)學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)近一年來(lái)的努力,,感覺自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量,。
一年來(lái),,本人雖然能夠愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二,,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高,。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨,,自己有決心,也有信心,,從提高業(yè)務(wù),、工作水平入手,提高管理水平,,大膽創(chuàng)新,,銳意改革,立足本崗,,充分發(fā)揮“參謀,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,,爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
證券公司個(gè)人工作總結(jié)篇五
打工無(wú)歲月!總覺得還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中,。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
通過(guò)一年來(lái),,自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和
人和人交往,,最大是真誠(chéng),,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納,。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí),、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過(guò),。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,,達(dá)到相互的理解和支持,。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,,不太會(huì)“引客入境”,。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
只有這樣才能更好的干好工作,,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力,。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門和同事,,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,,養(yǎng)成了凡事要問清楚,,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式,、工作效率上的不斷革新,。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,,自我挖掘有利于工作開展的思路,。
以上列舉的不足之處,,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度,、方式或思路,。在這方面,,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門,、同事間的的工作配合,,工作流程、方法的采納等,,但是仍然存在不足的地方,。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),,這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完結(jié),,要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力,、精力畢竟是有限的,,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了,。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),,正確的蛻變很重要。要改變的'問題很多,,首先就是意識(shí),。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,,和其他公司的差距越來(lái)越大,,如何多爭(zhēng)取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展,。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為,。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí),,認(rèn)識(shí)到問題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),,在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,,問問自己做的對(duì)不對(duì),,做的是否到位,怎么樣才能做得更好,。
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述,,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自自身原因,,說(shuō)明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方,。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,,保證質(zhì)量,。對(duì)于我們一個(gè)后臺(tái)員來(lái)說(shuō),勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí),、技巧更是必要的,。
有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事證券這個(gè)行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,,期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友,。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,,主動(dòng)積極的提出問題和解決問題,。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢,。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),,同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,,我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒有回到過(guò)去的能力,,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,,讓我一步一步的走到了今天,。
過(guò)去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),,盡自己最大努力,,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),,都是一種激勵(lì)和鞭笞,,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng),、善意、精致,、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在,。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會(huì)更加美好!
證券公司個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持,、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作,。
1、xxxx年由于一些客觀原因,,如人員離職,、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張,、人員比較緊張的情況下,,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng),、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等,。
在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學(xué)精,,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問題,,我都把他詳細(xì)歸類,,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,,哪些是程序錯(cuò)誤,、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過(guò)程中,,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求,??傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡,。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施,。在時(shí)間緊張,、問題較多的情況下,我們得到了各方面,、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作。
6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作。
7,、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平,、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,,無(wú)論從問題的分析解決能力,,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解,;對(duì)其它xx、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解,。
1,、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問題,,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題,。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉,。
4,、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好,。
1,、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng),。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,,沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié),,并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),,提高部門的工作效率。
4,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,新知識(shí),做到知識(shí)的更新,。
5,、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng),。
6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的`學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。
1,、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督,。
2、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
3,、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解,。
1、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致,、更加有特色,。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高,。
3,、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),,加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力。
(一)部門
1,、加強(qiáng)部門維護(hù),、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,有始有終,。
2、對(duì)工程,、加班情況能形成制度,,進(jìn)行串休。
3,、部門能有一個(gè)值班手機(jī),。
(二)公司
多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
1,、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
2,、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。