報(bào)告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

瓷磚市場調(diào)研報(bào)告感受 瓷磚市場調(diào)研報(bào)告篇一

世界瓷磚生產(chǎn)狀況亞洲產(chǎn)量首次下降，歐美乘勢發(fā)展20xx年世界瓷磚總產(chǎn)量為123.55億平方米,。除了亞洲地區(qū),，全球各地產(chǎn)量基本保持平穩(wěn)，有些地區(qū)甚至有所上揚(yáng),。

亞洲雖然占有世界瓷磚總產(chǎn)量的69.8%,，但是年產(chǎn)量多年來首次下降(從20xx年的87.03億平方米下降為20xx年的86.27億平方米，下降幅度約為0.9%),。亞洲地區(qū)中,，產(chǎn)量下降明顯的國家有伊朗、印尼和中國,，只有越南和印度的產(chǎn)量有所上升,。

歐洲產(chǎn)量約為17.9億平方米，占世界總產(chǎn)量的14.5%,。其中,，歐盟國家比20xx年上升了2.2%(12.18億平方米)，非歐盟國家瓷磚產(chǎn)量與20xx年相差不大(5.72億平方米,，上升約0.4%)。

美洲產(chǎn)量達(dá)15.2億平方米,，占世界總產(chǎn)量的12.3%,。其中，中美洲和南美洲產(chǎn)量約為11.93億平方米,，基本保持20xx年的水平,。北美洲受益于復(fù)蘇的美國和墨西哥經(jīng)濟(jì)，瓷磚產(chǎn)量增長令人矚目(+6.2%),，達(dá)到了3.27億平方米,。

非洲產(chǎn)量從20xx年的4.01億平方米上升為4.13億平方米(+3%)。

世界瓷磚消費(fèi)狀況歐盟市場恢復(fù)元?dú)?，北美瓷磚消費(fèi)增長顯著世界20xx年瓷磚總消費(fèi)量為121.75億平方米,，比20xx年略有上升(+0.8%),。

亞洲20xx年消費(fèi)量達(dá)到81.66億平方米，比20xx年增加0.6%,，相當(dāng)于世界總消費(fèi)量的67.1%,。20xx年的消費(fèi)增量主要有賴于沙特阿拉伯和越南對(duì)瓷磚的需求量大幅提升，亞洲其他地區(qū)消費(fèi)量趨穩(wěn)甚至略有下降,。

歐盟國家近年經(jīng)濟(jì)有所復(fù)蘇,，復(fù)蘇的跡象同樣體現(xiàn)在瓷磚的消費(fèi)量上，20xx年消費(fèi)量回到了9.1億平方米(+5%),，波蘭,、英國、西班牙,、羅馬尼亞和意大利的消費(fèi)需求都有較大的上升,。與此相對(duì)的是，非歐盟國家的消費(fèi)量從20xx年的5.45億平方米下降為20xx年的5.32億平方米(-2%),，其中消費(fèi)量下降最大的是俄羅斯和烏克蘭,。

中美洲和南美洲的消費(fèi)水平與20xx年相差不大(12.79億平方米，-0.5%),，盡管阿根廷,、智利和哥倫比亞的20xx年瓷磚消費(fèi)增長顯著，然而仍舊無法抵消巴西和委內(nèi)瑞拉瓷磚消費(fèi)市場的迅速萎縮,。而北美洲20xx年瓷磚消費(fèi)增長十分顯著,，從20xx年的4.62億平方米增長為5.05億平方米(+9.3%)，墨西哥和美國成為這波增長的重要推力,。

非洲的瓷磚消費(fèi)量從20xx年的7.51億平方米下降到20xx年的7.31億平方米(-2.7%),。進(jìn)入20xx年來，發(fā)展中的非洲對(duì)瓷磚的需求量年年攀升,，20xx年是首次較為明顯的下降,，主因是尼日利亞和利比亞瓷磚需求的急劇下降。

世界瓷磚出口狀況規(guī)模持續(xù)放緩,，亞洲出口略有回溫20xx年瓷磚出口量從20xx年的26.95億平方米上升為27.35億平方米(+1.5%),。繼20xx年以來，出口規(guī)模持續(xù)放緩,。在20xx年以前,，世界瓷磚的出口量曾見證了連續(xù)4年的大幅上升。

歐盟瓷磚出口量增加最大,，從20xx年的8.19億平方米上升為20xx年的8.56億平方米(+4.5%),，占世界瓷磚總出口量的31.3%，其中西班牙的瓷磚出口量顯著提升。

亞洲出口量略有回溫,，20xx年出口量為15.14億平方米(+1.3%),，占世界總出口量的55.4%。

世界其他地區(qū)的瓷磚出口量與20xx年水平相差不大：中美洲和南美洲從20xx年的.1.2億平方米上升到20xx年的1.26億平方米;北美洲依然保持0.65億平方米的出口量;非歐盟國家的出口量從1.5億平方米下降到20xx年的1.39億平方米;非洲地區(qū)出口量則從0.45億平方米下降到20xx年的0.35以平方米,。

中國瓷磚發(fā)展趨勢放緩,，出口寒冬繼續(xù)中國向來是世界上最大的瓷磚生產(chǎn)國、消費(fèi)國和出口國,，20xx年以來,，發(fā)展放緩的趨勢顯著。由于中國方面多方給出的數(shù)據(jù)差異很大,，中國的瓷磚產(chǎn)業(yè)和市場規(guī)模難以準(zhǔn)確量化,，協(xié)會(huì)估計(jì)中國 20xx年的瓷磚產(chǎn)量約為59.7億平方米(相比20xx年降低0.5%，相當(dāng)于48.3%的世界瓷磚產(chǎn)量),。另據(jù)中國官方數(shù)據(jù)顯示,，中國有約1400家規(guī)模陶企、約3500條生產(chǎn)線,，瓷磚產(chǎn)能可達(dá)100億平方米,。中國國內(nèi)瓷磚消費(fèi)量估計(jì)約48.85億平方米，相當(dāng)于40.1%的世界消費(fèi)量,。

20xx年,，中國瓷磚出口遭遇寒冬，下滑顯著(-3.3%),。到20xx年,，出口規(guī)模繼續(xù)縮小，從20xx年的11.1億平方米下降到10.89億平方米(-1.9%),，占世界總出口量的39.8%,。沙特阿拉伯成為中國瓷磚最大的出口目的國(6.4億平方米，+0.9%),，其次為南韓(5.4億平方米,，-20.3%)、菲律賓(5.3億平方米,，+12%),、尼日利亞、美國和泰國,。

從中國瓷磚的出口地區(qū)分析，亞洲依然是最大的出口目的地(55.5%),、其次為非洲(21.6%),、北美洲(8.5%)和南美洲(8.4%)。出口歐洲的中國瓷磚大大減少，歐盟國家下降為2億平方米(-15.7%),，非歐盟國家更是大大下降到1.1億平方米(-49.5%),。

瓷磚市場調(diào)研報(bào)告篇 2國是世界最大的陶瓷磚生產(chǎn)國、消費(fèi)國和出口國之一,，根據(jù)相關(guān)媒體公布的數(shù)據(jù),，20xx年中國瓷磚總產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的61.48%，累計(jì)出口量10.63億平方米,，累計(jì)出口額78.14億美元,。一直以來，大家都比較關(guān)注中國的陶瓷產(chǎn)業(yè)的出口情況,，但對(duì)于中國陶瓷磚的進(jìn)口市場,，雖然都相互交流，但很少有相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)道的文章,。那么到底進(jìn)口陶瓷磚的份額是如何呢?筆者將通過近兩年的進(jìn)口數(shù)據(jù)和大家交流下,。

20xx年1-10月，我國進(jìn)口陶瓷磚7238萬美元,，同比下降8%,，其中進(jìn)口釉面磚5967萬美元，同比下降4.4%;進(jìn)口無釉磚1270萬美元,，同比下降21.46%,。隨著國內(nèi)建材市場需求的整體下降，進(jìn)口瓷磚總額也是同樣下降,。

在近兩年,，佛山以生產(chǎn)瓷磚為主的企業(yè)，也開始代理國外品牌,，20xx年7月4日意大利高端品牌rex瓷磚攜手中國建陶標(biāo)桿品牌東鵬瓷磚,，首次進(jìn)駐中國，在古城西安盛大開業(yè),。今年意大利蘭博基尼瓷磚中國區(qū)招商啟動(dòng)儀式在中國陶瓷城隆重舉行,，佛山瑪緹陶瓷有限公司將edimax、roberto cavalli,、vallelungacer,、colli、14oraitaliana等意大利高端品牌瓷磚產(chǎn)品共同組成的精品奢華館以及費(fèi)羅娜水泥磚意大利進(jìn)口瓷磚吉哲(giuseppe zunino)品牌的發(fā)布等,。

國外瓷磚品牌不斷進(jìn)駐中國市場,，對(duì)中國陶瓷磚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也有很大的促進(jìn)作用，特別是對(duì)中國陶瓷產(chǎn)業(yè)在全球的地位有很大的提升,。近幾年,，中國的陶瓷國際展覽會(huì)一直在努力打造"東方博洛尼亞"展,，其中一個(gè)很重要的方式就是讓更多的國際瓷磚品牌在中國的陶瓷展會(huì)上展示他們的新產(chǎn)品，這樣才能引起全球陶瓷行業(yè)對(duì)中國陶瓷國際展覽會(huì)的關(guān)注瓷磚市場調(diào)研報(bào)告篇 3開瓷磚店的流程之開店規(guī)模及選址按照自己具體的需求,，做成展示廳的模樣,，一定要有檔次和文化品位。

位置很重要,，最好要在家裝城的首尾部,，一般來說，人們的購物習(xí)慣是先到先買和比對(duì)后買,，前一種會(huì)買位于前段的商鋪,，后一種往往對(duì)比結(jié)束后在最后一家買，即使前面有便宜的店面,，也懶得往回走了,。因?yàn)楝F(xiàn)代人很講究生活品味，所以選址和選品牌同樣重要,。

開瓷磚店的流程之店面裝修裝修費(fèi)用問題,，這個(gè)沒有固定的數(shù)，如果是代理品牌,，代理品牌店內(nèi)裝修,，廠家都會(huì)有規(guī)范。假設(shè)你的店200平米,，代理一個(gè)很不錯(cuò)的品牌,，投入資金保守估計(jì)需要幾十萬不等。新客戶,，假如店面不錯(cuò)的話,，廠家一般有優(yōu)惠政策的。如果是分銷,，裝修干凈整潔就行,。

瓷磚市場調(diào)研報(bào)告感受 瓷磚市場調(diào)研報(bào)告篇二

20xx年，世界瓷磚的產(chǎn)量和消費(fèi)量基本保持去年水平,，與20xx年相比,，總產(chǎn)量減少0.1%，消費(fèi)量則增加了0.8%,。進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模僅比20xx年上升1%,，延續(xù)了近年來世界瓷磚進(jìn)出口規(guī)模發(fā)展減緩的趨勢。

亞洲產(chǎn)量首次下降,，歐美乘勢發(fā)展

20xx年世界瓷磚總產(chǎn)量為123.55億平方米,。除了亞洲地區(qū)，全球各地產(chǎn)量基本保持平穩(wěn),，有些地區(qū)甚至有所上揚(yáng),。

亞洲雖然占有世界瓷磚總產(chǎn)量的69.8%,，但是年產(chǎn)量多年來首次下降（從20xx年的87.03億平方米下降為20xx年的86.27億平方米，下降幅度約為0.9%）,。亞洲地區(qū)中，產(chǎn)量下降明顯的國家有伊朗,、印尼和中國,，只有越南和印度的產(chǎn)量有所上升。

歐洲產(chǎn)量約為17.9億平方米,，占世界總產(chǎn)量的14.5%,。其中，歐盟國家比20xx年上升了2.2%（12.18億平方米）,，非歐盟國家瓷磚產(chǎn)量與20xx年相差不大（5.72億平方米,，上升約0.4%）。

美洲產(chǎn)量達(dá)15.2億平方米,，占世界總產(chǎn)量的12.3%,。其中，中美洲和南美洲產(chǎn)量約為11.93億平方米,，基本保持20xx年的水平,。北美洲受益于復(fù)蘇的美國和墨西哥經(jīng)濟(jì)，瓷磚產(chǎn)量增長令人矚目（+6.2%）,，達(dá)到了3.27億平方米,。

非洲產(chǎn)量從20xx年的4.01億平方米上升為4.13億平方米（+3%）。

歐盟市場恢復(fù)元?dú)?，北美瓷磚消費(fèi)增長顯著

世界20xx年瓷磚總消費(fèi)量為121.75億平方米,，比20xx年略有上升（+0.8%）。

亞洲20xx年消費(fèi)量達(dá)到81.66億平方米,，比20xx年增加0.6%,，相當(dāng)于世界總消費(fèi)量的67.1%。20xx年的消費(fèi)增量主要有賴于沙特阿拉伯和越南對(duì)瓷磚的需求量大幅提升,，亞洲其他地區(qū)消費(fèi)量趨穩(wěn)甚至略有下降,。

歐盟國家近年經(jīng)濟(jì)有所復(fù)蘇，復(fù)蘇的跡象同樣體現(xiàn)在瓷磚的消費(fèi)量上,，20xx年消費(fèi)量回到了9.1億平方米（+5%）,，波蘭、英國,、西班牙,、羅馬尼亞和意大利的消費(fèi)需求都有較大的上升。與此相對(duì)的是,，非歐盟國家的消費(fèi)量從20xx年的5.45億平方米下降為20xx年的5.32億平方米（—2%）,，其中消費(fèi)量下降最大的是俄羅斯和烏克蘭,。

中美洲和南美洲的消費(fèi)水平與20xx年相差不大（12.79億平方米，—0.5%）,，盡管阿根廷,、智利和哥倫比亞的20xx年瓷磚消費(fèi)增長顯著，然而仍舊無法抵消巴西和委內(nèi)瑞拉瓷磚消費(fèi)市場的迅速萎縮,。而北美洲20xx年瓷磚消費(fèi)增長十分顯著,，從20xx年的4.62億平方米增長為5.05億平方米（+9.3%），墨西哥和美國成為這波增長的重要推力,。

非洲的瓷磚消費(fèi)量從20xx年的7.51億平方米下降到20xx年的7.31億平方米（—2.7%）,。進(jìn)入20xx年來，發(fā)展中的非洲對(duì)瓷磚的需求量年年攀升,，20xx年是首次較為明顯的下降,，主因是尼日利亞和利比亞瓷磚需求的急劇下降。

規(guī)模持續(xù)放緩,，亞洲出口略有回溫

20xx年瓷磚出口量從20xx年的26.95億平方米上升為27,。35億平方米（+1.5%）。繼20xx年以來,，出口規(guī)模持續(xù)放緩,。在20xx年以前，世界瓷磚的.出口量曾見證了連續(xù)4年的大幅上升,。

歐盟瓷磚出口量增加最大,，從20xx年的8.19億平方米上升為20xx年的8。56億平方米（+4.5%）,，占世界瓷磚總出口量的31,。3%，其中西班牙的瓷磚出口量顯著提升,。

亞洲出口量略有回溫,，20xx年出口量為15.14億平方米（+1.3%），占世界總出口量的55.4%,。

世界其他地區(qū)的瓷磚出口量與20xx年水平相差不大：中美洲和南美洲從20xx年的1,。2億平方米上升到20xx年的1。26億平方米,；北美洲依然保持0.65億平方米的出口量,；非歐盟國家的出口量從1.5億平方米下降到20xx年的1.39億平方米；非洲地區(qū)出口量則從0.45億平方米下降到20xx年的0.35以平方米,。

世界生產(chǎn),、消費(fèi)、出口瓷磚的主要國家

中國向來是世界上最大的瓷磚生產(chǎn)國,、消費(fèi)國和出口國,，20xx年以來,，發(fā)展放緩的趨勢顯著。由于中國方面多方給出的數(shù)據(jù)差異很大,，中國的瓷磚產(chǎn)業(yè)和市場規(guī)模難以準(zhǔn)確量化,，協(xié)會(huì)估計(jì)中國20xx年的瓷磚產(chǎn)量約為59。7億平方米（相比20xx年降低0.5%,，相當(dāng)于48.3%的世界瓷磚產(chǎn)量）,。另據(jù)中國官方數(shù)據(jù)顯示，中國有約1400家規(guī)模陶企,、約3500條生產(chǎn)線，瓷磚產(chǎn)能可達(dá)100億平方米,。中國國內(nèi)瓷磚消費(fèi)量估計(jì)約48.85億平方米,，相當(dāng)于40。1%的世界消費(fèi)量,。

20xx年,，中國瓷磚出口遭遇寒冬，下滑顯著（—3.3%）,。到20xx年,，出口規(guī)模繼續(xù)縮小，從20xx年的11,。1億平方米下降到10,。89億平方米（—1.9%），占世界總出口量的39.8%,。沙特阿拉伯成為中國瓷磚最大的出口目的國（6.4億平方米,，+0.9%），其次為南韓（5.4億平方米,，—20.3%）,、菲律賓（5.3億平方米，+12%）,、尼日利亞,、美國和泰國。

從中國瓷磚的出口地區(qū)分析,，亞洲依然是最大的出口目的地（55.5%）,、其次為非洲（21.6%）、北美洲（8.5%）和南美洲（8.4%）,。出口歐洲的中國瓷磚大大減少,，歐盟國家下降為2億平方米（—15.7%），非歐盟國家更是大大下降到1,。1億平方米（—49.5%）,。

瓷磚市場調(diào)研報(bào)告感受 瓷磚市場調(diào)研報(bào)告篇三

1,、國內(nèi)瓷磚市場競爭狀況

由于國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)近幾年17173的空前發(fā)展，緊緊圍繞著房產(chǎn)伴生的建筑墻,、地瓷磚市場需求巨大,，目前市場上有近3000家本土企業(yè)生產(chǎn)的建筑墻、地瓷磚產(chǎn)品在市場上銷售,，競爭趨于白熱化,。

和其他行業(yè)相比，中國的建筑瓷磚市場品牌林立,，市場集中度極低,，沒有一個(gè)品牌的絕對(duì)市場份額超過5%，這和家電,、汽車,、快速消費(fèi)品等行業(yè)市場份額高度集中于少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌形成鮮明對(duì)比，反映建材行業(yè)整體營銷水平偏低,，企業(yè)普遍缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模,，缺少能引領(lǐng)左右市場的強(qiáng)勢企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)品牌。也表明建筑陶瓷市場還沒有形成穩(wěn)定的市場格局,，市場的變數(shù)還很大,。

通過近幾年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些如東鵬,、諾貝爾,、馬可波羅、金舵,、蒙娜麗莎等國產(chǎn)名牌產(chǎn)品,。同時(shí)，部分意大利,、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌,，如：蜜蜂、蜘蛛,、雅素麗,、范思哲、埃米等,，垂涎中國市場的巨大蛋糕,，以三高（高品質(zhì)、高品位,、高價(jià)格）定位（尤其是處于頂級(jí)的范思哲）,，紛紛進(jìn)入中國高端市場。國內(nèi)瓷磚市場形成了高、中,、低三個(gè)檔次的市場格局,。

一方面，意大利,、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌,，如：蜜蜂、蜘蛛,、雅素麗,、范思哲、埃米等占據(jù)高價(jià)位,、高利潤的高端市場,，他們在努力堅(jiān)守高端市場的同時(shí)，也開始開拓中端市場,。

另一方面,，東鵬、諾貝爾,、馬可波羅、金舵,、斯米克,、蒙娜麗莎等等國產(chǎn)品牌，在國內(nèi)中檔市場占有相當(dāng)大的份額,，同時(shí),，東鵬、諾貝爾,、馬可波羅等積極開發(fā)高端產(chǎn)品,，沖擊高端市場，挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌,。

此外,，還有近三千家的小企業(yè)，利用價(jià)格優(yōu)勢搶占低端市場,。

因此,，國內(nèi)瓷磚市場的總體結(jié)構(gòu)如下：

整個(gè)瓷磚市場高、中,、低市場呈金字塔狀,，高檔市場占整個(gè)市場的10%左右（附注：上海、廣州,、北京可達(dá)到20%）,。這個(gè)市場將隨著業(yè)主品位的不斷提升及可支配收入的增加而逐漸加大。

從20xx,、20xx,、20xx這三年的市場銷售情況來看,，仿古磚市場熱火朝天，瓷片市場欣欣向榮,，拋光磚市場占有半壁江山,，呈現(xiàn)出三足鼎立的市場格局。

在中國衛(wèi)浴市場,，美標(biāo),、科馬、toto,、科勒,、樂家等洋品牌已經(jīng)在國內(nèi)衛(wèi)浴市場站穩(wěn)了腳根，他們在中國衛(wèi)浴市場上的品牌知名度,、認(rèn)知度及市場份額尚已經(jīng)可以與中國國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌相比拼甚至超過后者與美標(biāo),、科勒等衛(wèi)浴洋品牌相比，意大利,、西班牙等進(jìn)口洋品牌瓷磚在中國建筑瓷磚市場,，無論品牌知名度、認(rèn)知度,、市場份額,，以及銷售渠道都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如東鵬、諾貝爾,、馬可波羅,、金舵、蒙娜麗莎等中國國產(chǎn)品牌,。

另外,，根據(jù)從今年10月6日結(jié)束的意大利博羅尼亞陶瓷展傳來的消息，眾多的國外瓷磚品牌有意進(jìn)入中國的高端市場,?？梢灶A(yù)見，未來中國建筑瓷磚高端市場的競爭將越來越激烈,。

2,、國內(nèi)瓷磚消費(fèi)特征

建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品，因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征,，也就是說,，一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購買并鋪貼好，那么不到萬不得已,，是通常不會(huì)輕易更換的,。甚至直到這個(gè)房屋易主才會(huì)重新裝修。如：轉(zhuǎn)手銷售、搬遷,、兒女婚嫁重新裝修等等,。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi),?！氨l(fā)式”消費(fèi)是指沒需求的時(shí)候，不怎么關(guān)注,，對(duì)價(jià)格的敏感度很低有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注,，對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高，并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的,，通常是在短短幾天內(nèi)購齊,。

據(jù)調(diào)查，在建筑瓷磚消費(fèi)中,，價(jià)格,、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。購買磁磚時(shí),，價(jià)格往往成為第一敏感因素,，消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度在同類價(jià)格前提下，花色選購成為第一敏感因素同時(shí),，在價(jià)格相差不是很大的情況下,，消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。

其他影響因素有：在產(chǎn)生購買需求后,，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)接觸相關(guān)信息，周圍人群的口碑介紹會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一定的影響作用,；消費(fèi)行為謹(jǐn)慎且受設(shè)計(jì),、施工等中間環(huán)節(jié)的影響；當(dāng)消費(fèi)者帶著自己頭腦中的瓷磚信息來到建材市場后,，經(jīng)過比較,，進(jìn)入“臨界購買”狀態(tài)，終端產(chǎn)品展示及銷售人員的專業(yè)推介,，往往能起到“臨門一腳”的作用,。

而中高檔瓷磚購買和競爭過程中則有六個(gè)勝敗攸關(guān)的因素：經(jīng)銷商、服務(wù),、花色,、價(jià)格、終端展示,、品牌印跡,；品牌印跡的構(gòu)建來源于持續(xù)的溝通、傳播與銷售、服務(wù),、創(chuàng)新,；終端展示主要體現(xiàn)在三點(diǎn)：終端環(huán)境、產(chǎn)品組合,、專業(yè)介紹與推薦,。

同時(shí)，值得注意的是,，國內(nèi)消費(fèi)者普遍偏重于無縫拼貼,，并注重鋪貼的整體效果。如果房間的面積較大,，大尺寸的瓷磚能夠營造豪華大氣的氛圍,。

3、國內(nèi)瓷磚銷售渠道分析

流通與渠道模式錯(cuò)綜復(fù)雜,，建材批發(fā)市場,、建材商城、品牌專賣店,、超級(jí)終端,、房地產(chǎn)公司、工程與裝飾公司直供,、建材超市等共生,。比如拿北京來說，大型專業(yè)超市賣場有百安居,、家世界,、東方家園等大型專賣店或店中店的店面租賃形式如居然之家、藍(lán)景麗家等還有街邊小店的形式如四惠建筑陶瓷市場,、和平里建筑陶瓷一條街等等,。三種渠道終端形式同時(shí)共存。

雖然國內(nèi)建筑瓷磚流通與渠道模式看似比較復(fù)雜,，但整個(gè)建筑瓷磚行業(yè),，尤其是中、高擋品牌企業(yè)的渠道模式不外乎兩種,，一種是以華東企業(yè)為主的分公司模式,，如諾貝爾、冠軍,、亞細(xì)亞,、斯米克等。另一種是以廣東企業(yè)為主的區(qū)域代理模式,，如東鵬,、馬可波羅,、金舵、鷹牌,、冠珠等,。無論是分公司模式還是區(qū)域代理模式，終端都是以品牌專賣店或店中店的形式體現(xiàn),。

進(jìn)口品牌的最大優(yōu)勢是瓷磚產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及工藝處理,，每款產(chǎn)品幾乎都出自名牌設(shè)計(jì)師之手。這些由設(shè)計(jì)師親自設(shè)計(jì)的瓷磚,，以奢華典雅的面貌展現(xiàn)在消費(fèi)者面前時(shí),，帶來的是國外的頂尖瓷磚風(fēng)尚。以意大利為例,。意大利的瓷磚文化源遠(yuǎn)流長,，在現(xiàn)代意大利家居中，瓷磚的運(yùn)用已超越了其傳統(tǒng)的保護(hù)作用,，更多地著重于裝璜的功效,。意大利的瓷磚設(shè)計(jì)師以藝術(shù)的眼光來打造生活家居中的瓷磚，并以一絲不茍的態(tài)度來制作美輪美奐的瓷磚精品,，使意大利瓷磚成為了世界上許多品位家居的首選建材,。

作為意大利知名瓷磚生產(chǎn)集團(tuán)emil有著40多年瓷磚生產(chǎn)歷史，它以獨(dú)有的技術(shù)令emil產(chǎn)品具有超長的壽命,、優(yōu)雅的圖案設(shè)計(jì)和高雅的品位,。

emil瓷磚以經(jīng)典歐洲風(fēng)格為主，其中廚房磚追求自然,，極盡地闡述著享受嫻靜的大自然田園生活的歐洲千年文化,，表達(dá)出簡樸年代的溫馨，喚起人們對(duì)戶外生活的聯(lián)想,。emil瓷磚既保留了陶的質(zhì)樸厚重,，又不乏瓷的細(xì)膩潤澤，它以厚重的歷史感贏得尊敬,，是古典藝術(shù)的現(xiàn)代演繹。而花磚在大面積單色磚中的點(diǎn)綴,，創(chuàng)造出更為古樸典雅的視覺效果,。

又如“蜘蛛”?！爸┲搿痹谳^現(xiàn)代的設(shè)計(jì)理念中融入了流行的水晶和手繪風(fēng)格,，水晶釉面內(nèi)含豐富的漸變色層，在光線焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的映照下,，呈現(xiàn)出瑩潤剔透的景象在同一色系的壁磚中,，還有精心手繪的鑲嵌型圖案磚,，而以同樣花紋作底的腰線也是手繪的杰作，這樣使顏色的深淺形成跳躍,，令整個(gè)墻面產(chǎn)生意想不到的視覺震撼力,。在墻磚與地磚的搭配上，蜘蛛瓷磚有一種獨(dú)到的設(shè)計(jì),，就是同一系列的墻磚短邊和方形地磚的尺寸一樣,，鋪裝后墻與地的過渡一氣呵成，天與地渾然一體,，使狹小的空間成為完美的整體,。

在國內(nèi)有部分消費(fèi)者總認(rèn)為進(jìn)口的產(chǎn)品比國產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量好，而進(jìn)口產(chǎn)品采用高價(jià)策略正好迎合了這部分消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài),。此為優(yōu)勢二,。其實(shí)瓷磚是“國標(biāo)”高于“歐標(biāo)”的建材產(chǎn)品之一。在表面平整度,、邊直度,、直角度和耐磨性等參數(shù)中，“國標(biāo)”比“歐標(biāo)”高2倍以上,，尤其在拋光磚的質(zhì)量上,，已經(jīng)處于國際先進(jìn)水平。因此,，國產(chǎn)品牌瓷磚在保證工藝品質(zhì)的基礎(chǔ)上,，在質(zhì)量方面并不遜色于進(jìn)口品牌，相反,，還具有價(jià)格優(yōu)勢,。

另外，進(jìn)口品牌強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,，每片瓷磚的花紋都不一樣,。在拼貼上多采用留縫處理，突出了塊體之間的線條美和立體感,。

從總體上來看,，進(jìn)口瓷磚的優(yōu)勢包括一下幾個(gè)方面：

1）出自專業(yè)設(shè)計(jì)大師的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

2）高科技的表面處理工藝

3）迎合了部分人的洋品牌比國產(chǎn)品牌產(chǎn)品質(zhì)量好的虛榮心理

4）滿足了追求品位，追求個(gè)性化的消費(fèi)需求心理

5）品牌歷史悠久,，文化內(nèi)涵豐富,。

劣勢：

1）價(jià)格高

2）銷售渠道不健全

3）知名度極低，消費(fèi)者基本不了解4）國內(nèi)消費(fèi)喜歡無縫鋪貼,，因?yàn)槿绻块g足夠大的話,，大規(guī)格尺寸的磚采用無縫鋪貼后，其效果豪華大氣,。

通過上面的分析,，我們可以a品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體的定位為：對(duì)家居藝術(shù)具有較高品位和追求的,，追求風(fēng)格獨(dú)特、個(gè)性鮮明并富有文化內(nèi)涵的`,、崇尚歐洲文化的擁有別墅豪宅,、豪華寓所的高端業(yè)主；崇尚國外名牌并有一定虛榮心的奢侈一族和小資一族,；高檔豪華賓館和會(huì)所,。

高檔瓷磚消費(fèi)者的特殊性決定了整合營銷理論在高檔瓷磚營銷中的主導(dǎo)地位,高檔瓷磚要在產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新上充分體現(xiàn)顧客的需求,強(qiáng)調(diào)滿足顧客需求的成本甚于商品價(jià)格本身,給目標(biāo)顧客帶來方便是高檔瓷磚營銷渠道建立的指針,而與顧客有效溝通才能達(dá)到促銷的最佳效果。

1,、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是整個(gè)營銷的基礎(chǔ),，也是消費(fèi)者在消費(fèi)過程中對(duì)品牌最直接的感受。既然a品牌定位于高端市場,，那其產(chǎn)品應(yīng)該：品質(zhì)卓越,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)引潮流、個(gè)性獨(dú)特,。

（1）產(chǎn)品的包裝

產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次,。在包裝設(shè)計(jì)方案方面，在考慮成本的同時(shí),，更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質(zhì),、高品位的內(nèi)涵來。

（2）產(chǎn)品線策略

可以根據(jù)不同的細(xì)分市場,，不同的產(chǎn)品細(xì)分,，考慮設(shè)計(jì)不同的系列的產(chǎn)品。產(chǎn)品的個(gè)性化,、差別化和系列化,，是引導(dǎo)顧客，取得競爭優(yōu)勢的重要手段,。

第一類,，形象產(chǎn)品：占位；第二類,，利潤產(chǎn)品：占利,；第三類，銷量產(chǎn)品：占量,；第四類,，促銷產(chǎn)品：阻擊競爭對(duì)手的防御性產(chǎn)品。

（3）產(chǎn)品的名稱

盡管瓷磚的購買形態(tài)偏重于理性,，但高檔瓷磚的使用情景卻是極感性的,。所以必需為產(chǎn)品命并使其名稱符合領(lǐng)引潮流,、高品位,、藝術(shù)化,、品質(zhì)卓越、尊貴,、價(jià)值感的國際化品牌內(nèi)涵,。

2、價(jià)格策略

（1）價(jià)格定位：高

（2）定價(jià)策略

針對(duì)形象產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品采用快速撇脂法策略定價(jià),，針對(duì)銷量產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品采用競爭對(duì)手定價(jià)法策略定價(jià),。

（3）價(jià)格體系

制定全國統(tǒng)一區(qū)域總經(jīng)銷價(jià)、分銷價(jià),、終端零售價(jià),、首次工程報(bào)價(jià)和實(shí)際工程報(bào)價(jià)，每一個(gè)級(jí)別都有價(jià)差,，在實(shí)際操作過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“價(jià)差體系”,。

（4）年終根據(jù)區(qū)域經(jīng)銷商完成任務(wù)情況及銷售額大小予以適當(dāng)?shù)姆道?/p>

3、渠道策略

渠道設(shè)計(jì)原則：渠道盡量扁平化,，并采用一級(jí)銷售渠道（既一個(gè)銷售中間機(jī)構(gòu)）方式,，即：公司——經(jīng)銷商——用戶。在全國主要目標(biāo)城市開發(fā)經(jīng)銷商,，建立自己掌控的銷售網(wǎng)絡(luò),。

（1）渠道模式

以經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)和發(fā)達(dá)的直轄市、省會(huì)城市及富裕的地級(jí)城市為一區(qū)域單位,，以區(qū)域獨(dú)家總經(jīng)銷制（代理制）的模式建設(shè)銷售渠道,。

（2）渠道形式和體系

在當(dāng)?shù)刂髁鞲邫n的建材市場、建材商城以品牌專賣店或店中店的進(jìn)入終端零售市場,；與當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的裝修設(shè)計(jì)公司,、設(shè)計(jì)院合作，打入裝飾設(shè)計(jì)市場和工程市場,；大型建材超市暫時(shí)不考慮開發(fā),。第一，可以利用品牌專賣店樹立品牌形象,，開發(fā),、帶動(dòng)和服務(wù)區(qū)域市場第二，可以充分利用和整合總經(jīng)銷的資源,，以達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的目的第三,，將總經(jīng)銷作為企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴，與經(jīng)銷商形成息息相關(guān)的利益共同體,，而品牌企業(yè)則可以專注于品牌的管理經(jīng)營,。

（3）區(qū)域總經(jīng)銷商（或代理商）的選擇

根據(jù)品牌企業(yè)的企業(yè)理念、品牌定位和形象,，我們可以在經(jīng)銷商選擇上優(yōu)先考慮各區(qū)域經(jīng)銷（代理）高檔瓷磚經(jīng)銷商,、代理商,，爭取同他們合作。

4,、推廣策略

從瓷磚的消費(fèi)特征分析我們知道,，瓷磚的消費(fèi)過程也符合“老同學(xué)法則”：

1）必須在消費(fèi)者腦中建立一個(gè)印跡

2）持續(xù)的溝通（以不同形式保持聯(lián)系與了解）

3）終端致勝（終于見面）。價(jià)位越高,，了解就越仔細(xì),，越深入。進(jìn)口洋品牌瓷磚雖然以三高形式（高價(jià)位,、高品位,、高品質(zhì)）登陸國內(nèi)市場，但這些品牌幾乎還不被國內(nèi)消費(fèi)者所熟悉,，品牌形象弱,。所以必須通過一系列的強(qiáng)勢推廣提高品牌知名度，并塑造高品位,、尊貴的高檔品牌,，如通過大眾化營銷傳播提高品牌的知名度及大眾消費(fèi)者形成對(duì)品牌的“覬覦度”和“追逐度”，通過小眾化營銷傳播與目標(biāo)消費(fèi)群體作深層次的溝通,，通過精細(xì)化營銷實(shí)現(xiàn)終端的“臨門一腳”及品牌的美譽(yù)度,，并且整個(gè)傳播過程貫穿整合營銷傳播理念。

1,、建立營銷信息系統(tǒng)

（1）銷售業(yè)務(wù)員每兩個(gè)星期以書面的形式上報(bào)一次有經(jīng)銷商簽字認(rèn)可的該經(jīng)銷商a品牌各型號(hào)產(chǎn)品庫存數(shù)量表及詳細(xì)的產(chǎn)品流向表上報(bào)公司相關(guān)部門,，每月中旬上報(bào)下月的要貨計(jì)劃表。

（2）經(jīng)銷商和銷售業(yè)務(wù)員每兩個(gè)星期各自以書面形式上報(bào)該區(qū)域競爭品牌的產(chǎn)品,、廣告,、價(jià)格、促銷等策略以及本品牌產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn),。

（3）建立公司與經(jīng)銷商的溝通渠道,，設(shè)計(jì)《經(jīng)銷商意見反饋表》，對(duì)經(jīng)銷商的意見快速反饋,。

（4）建立市場定期巡視制度,。

2、服務(wù)系統(tǒng)

建立良好的售前,、售中,、售后服務(wù)系統(tǒng)及理念，使國際化產(chǎn)品的中國式服務(wù)深入人心,。設(shè)立800電話售前咨詢指導(dǎo)服務(wù),。主動(dòng)向消費(fèi)者傳達(dá)品牌信息，增強(qiáng)與顧客的交流、互動(dòng),，使顧客獲得信息更加方便與快捷,。在終端用電腦現(xiàn)場演示裝修效果，指導(dǎo)消費(fèi)者選型,。建立客戶檔案，主動(dòng)的進(jìn)行裝修鋪貼現(xiàn)場指導(dǎo),，及時(shí)解決鋪貼過程中出現(xiàn)的各種問題,。定期或不定期的用電話、傳真,、信件或上門指導(dǎo)客戶維護(hù)和保養(yǎng),，并傳遞品牌信息。

a品牌與其他行業(yè)定位于高端的品牌一樣,，除了通過媒體進(jìn)行傳播,，展現(xiàn)品牌的魅力外，還需要依靠終端來落實(shí)品牌的高端形象,。這是因?yàn)?，消費(fèi)者既然愿意付出如此之高的消費(fèi)金額，必然對(duì)a品牌的要求是全方位的,。

由于a品牌定位高端,，因此，消費(fèi)者會(huì)格外關(guān)注a品牌在終端的所有細(xì)節(jié),。包括售賣場所位置如何,、面積大小、裝修的檔次,、導(dǎo)購人員的態(tài)度,、衣著、專業(yè)水準(zhǔn)等等,。一個(gè)品牌即使廣告打的很多,，且外在的傳播上給消費(fèi)者很好的感覺，如果終端表現(xiàn)一般甚至較差,，會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的品牌溢價(jià)能力,。而終端表現(xiàn)良好，即使消費(fèi)者沒有看到廣告,，也會(huì)有好的品牌聯(lián)想,，直接提升溢價(jià)。因此,，a品牌的終端形象和終端精細(xì)化運(yùn)作對(duì)于產(chǎn)品銷售常常是至關(guān)重要的,。依靠終端的精細(xì)化運(yùn)作和終端給消費(fèi)者帶來近乎完美的購買享受，完成產(chǎn)品到消費(fèi)者手中的最后一跳。

可以通過以下三點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)a品牌的終端精細(xì)化經(jīng)營：

1,、選好店面的位置

在當(dāng)?shù)馗邫n建材市場選擇一個(gè)黃金位置,、并且面積比一般的中高檔品牌大的鋪面裝修成a品牌的終端專賣店。

一般而言,，擁有一個(gè)黃金位置是高端品牌的象征,，可以證明其居于業(yè)界的主流地位，同時(shí)終端的黃金位置和寬敞的空間,，通常會(huì)讓消費(fèi)者感受到企業(yè)的實(shí)力,，從而能夠調(diào)整自己的心理價(jià)位。

2,、終端定位

我們結(jié)合a品牌的定位明確a品牌的終端定位,，并通過設(shè)計(jì)和裝修展現(xiàn)a品牌校友錄的核心價(jià)值及經(jīng)營理念。產(chǎn)品的選擇,，陳列的方式,，色彩的運(yùn)用，店面的空間劃分,，店內(nèi)裝飾品的選擇,，乃至海報(bào)的設(shè)計(jì)，工作人員的服裝與終端定位相一致,。

一個(gè)小品牌牌或者雜牌可以不講究終端定位,，但是一個(gè)高端品牌或者業(yè)界的領(lǐng)袖就一定要有自己的終端風(fēng)格。

3,、終端硬件建設(shè)細(xì)節(jié)

一個(gè)破破爛爛的接待桌或者完全和終端硬件的色調(diào)不搭配的椅子都有可能使那些價(jià)格敏感度不高但是十分挑剔的消費(fèi)者感到不舒服,。終端硬件中，從專賣店的布局,，到終端產(chǎn)品展示的形式,、接待桌椅的風(fēng)格，終端的顏色及終端的軟裝飾,，所有這些,，都需要保持一致的風(fēng)格。對(duì)于終端硬件的維護(hù)和衛(wèi)生則更是重中之重,。一個(gè)布有灰塵或者地上有紙屑的終端形象是很難讓客戶有好的品牌聯(lián)想的,。

在終端硬件中，那些對(duì)于環(huán)境的軟裝飾品更加顯出a品牌的風(fēng)格和不同的格調(diào),。

要知道,，好的終端硬件建設(shè)和環(huán)境陳設(shè)能夠使消費(fèi)者有一種非常舒適的購物感，為了這種感覺,，消費(fèi)者是寧愿多花一些錢的,。