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物業(yè)管理師工作內(nèi)容篇一

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)巡場(chǎng)工作,，檢查商戶上崗情況,、占道經(jīng)營(yíng)、消防設(shè)備,、公共環(huán)境衛(wèi)生等;

2.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)反饋,，并在能力范圍內(nèi)解決;

3.負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)糾紛和投訴事件，并及時(shí)匯報(bào);

4.協(xié)助商場(chǎng)催租及營(yíng)銷活動(dòng)的工作開(kāi)展;

5.配合商場(chǎng)的公關(guān)工作,。

要求：

1.高中或同等以上學(xué)歷,，年齡25歲-35歲，身高173cm以上;

2.具有商場(chǎng)巡場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,，熟悉巡場(chǎng)及相關(guān)安全防范措施;

3.具備獨(dú)立處理投訴和突發(fā)事件的能力,，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心,，工作積極上進(jìn),、處事靈活，團(tuán)隊(duì)合作力強(qiáng),，退伍軍人優(yōu)先,。

物業(yè)管理師工作內(nèi)容篇二

1.負(fù)責(zé)檢查公司各園區(qū)的工作落實(shí)情況，就園區(qū)運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案,。

2.制定物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃和報(bào)告，定期與客戶組織專項(xiàng)會(huì)議并獲取客戶的意見(jiàn)及反饋,，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行,。

3.對(duì)公司各物流園區(qū)進(jìn)行巡視，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng),、安保,、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

4.熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程,，熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護(hù)規(guī)范.;

5.有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新,、提供增值服務(wù),、提高客戶體驗(yàn)。

6.定期組織對(duì)公司各園區(qū)機(jī)電設(shè)備,、公共設(shè)施,、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，并提出建設(shè)性整改意見(jiàn),。

7.負(fù)責(zé)園區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理工作與績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的`工作積極性

8.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,，提高客戶滿意度;執(zhí)行改進(jìn)和提高園區(qū)運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施,。

9.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,對(duì)公司或客戶需求的準(zhǔn)確把握,，提供的相應(yīng)解決方案;

10.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用監(jiān)控，并提出成本,、效率節(jié)約的想法和要求

11.有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目交接經(jīng)驗(yàn),，需要全程參與項(xiàng)目交接。

12.機(jī)電背景,，相關(guān)電氣或機(jī)電設(shè)施設(shè)備5年管理經(jīng)驗(yàn)

13.較強(qiáng)的解決問(wèn)題和溝通的能力,，熟練使用基本的辦公管理軟件;

14.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞,，能承受一定工作壓力,。

物業(yè)管理師工作內(nèi)容篇三

2、協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理處理好物業(yè)內(nèi)客戶的關(guān)系及時(shí)處理各類投訴事件及突發(fā)事件等;

3,、負(fù)責(zé)組織對(duì)管理處進(jìn)行品質(zhì)檢查,，并對(duì)品質(zhì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和處理;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋并提出意見(jiàn)與建議;服務(wù)供方選擇和評(píng)審(環(huán)境類：如清潔、綠化,、消殺,、石材養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等)：

4,、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)與推廣,，招投標(biāo)管理:

5、協(xié)助經(jīng)理制定各類安全,、消防管理制度及工作流程,并督促各管理處有效貫徹落實(shí),，進(jìn)行日常檢查與監(jiān)督。

6,、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司樓宇,、機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、診斷,、負(fù)責(zé)組織解決技術(shù)難題,。

7、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作,、內(nèi)部,、外部工作協(xié)調(diào)與配合。協(xié)助其他部門(mén)處理好與本部門(mén)相關(guān)的工作,。

8,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。

物業(yè)管理師工作內(nèi)容篇四

一,、前期物業(yè)籌備階段

2,、結(jié)合項(xiàng)目本身的市場(chǎng)定位，為發(fā)展商提供質(zhì)量?jī)r(jià)格比最優(yōu)的品牌與型號(hào)建議,；

3,、從用戶實(shí)用的角度提供戶型設(shè)計(jì),、各種管道設(shè)計(jì)等方面的建議；

4,、提供環(huán)保設(shè)施建議,，如感應(yīng)式開(kāi)關(guān)、自閉式水喉,、分類垃圾箱等,；

5、對(duì)物業(yè)管理用房的大小,、分配,、位置等提出建議；

7,、配合招商部對(duì)寫(xiě)字樓的出租,、廣告推廣與商業(yè)營(yíng)運(yùn)等；

9,、監(jiān)控和消防中心 消防中心位置,； 消防中心設(shè)備布置； 消防監(jiān)控點(diǎn)位調(diào)整與補(bǔ)充,。

10,、垃圾處理：垃圾房位置，垃圾房設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn),，垃圾分類放置,；

11、缷貨區(qū)的設(shè)置

缷貨場(chǎng)和缷貨平臺(tái)位置,、高度； 缷貨場(chǎng)管理用房,； 缷貨場(chǎng)停車位,。

12、電梯系統(tǒng)：電梯分區(qū),、分配,、梯速的選擇；

13,、配合項(xiàng)目工程施工進(jìn)度,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出，以便于及時(shí)整改,；

二,、物業(yè)收樓前準(zhǔn)備階段

1、確定物業(yè)管理方案及各崗位管理人員配備和業(yè)務(wù)培訓(xùn),；

6,、物業(yè)管理軟件的確定,，原始數(shù)據(jù)錄入及日后水、電分?jǐn)偣降拇_定,；

7,、外包單位：如清潔、四害消殺,、綠化租擺,、電梯、消防,、監(jiān)控,、門(mén)禁等單位的確定；

19,、大樓各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)置及安裝,；

三、日常物業(yè)管理階段

1,、完善各項(xiàng)制度及工作流程,；

2、物業(yè)檔案資料的整理與歸檔,；

3,、根據(jù)《物業(yè)管理協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容，提供各項(xiàng)專業(yè)物業(yè)管理服務(wù),。根據(jù)需要為租戶提供各項(xiàng)有償服務(wù),，開(kāi)展物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)，增加物業(yè)管理收入,。

物業(yè)管理師工作內(nèi)容篇五

2,、針對(duì)有工商注冊(cè)、稅務(wù)代理等需求的客戶,，配合財(cái)稅部收集客戶相關(guān)資料,；

3、利用公司提供的資源途徑：58同城,，趕集,，搜房等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布，進(jìn)行空置辦公室的招租工作,，無(wú)需外出,，無(wú)需電銷無(wú)需應(yīng)酬，面對(duì)的客戶皆為中小型企業(yè)老板,，創(chuàng)業(yè)者,。

物業(yè)管理師工作內(nèi)容篇六

3、負(fù)責(zé)物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的招商，熟悉合同簽訂流程,；

4,、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識(shí),，并能有效運(yùn)用,；

5、對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見(jiàn)和建議,；

8,、熟悉各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時(shí)滿足業(yè)主合理要求,；

9,、做好客戶進(jìn)駐工作，建立客戶檔案,，簽署有關(guān)管理協(xié)議,，配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束,，組織驗(yàn)收,，建立客戶工程檔案。

物業(yè)管理師工作內(nèi)容篇七

在服務(wù)中心經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)下完成粵海謝崗產(chǎn)業(yè)園的管理服務(wù)工作,，具體負(fù)責(zé)如下工作：

1,、負(fù)責(zé)建立客戶檔案，資料的收集,、歸檔,、管理工作;定期走訪、回訪業(yè)戶;

2,、服務(wù)中心日常文檔處理,，園區(qū)通知文件的傳達(dá)與下發(fā);

4、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域應(yīng)收款催收,、客戶關(guān)系維護(hù);

5,、協(xié)助服務(wù)中心開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng);

物業(yè)管理師工作內(nèi)容篇八

2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴,，意見(jiàn)跟進(jìn)和回訪；

3,、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)主的物業(yè)費(fèi)收繳及業(yè)主走訪內(nèi)部滿意度調(diào)查工作,。

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物業(yè)管理師工作內(nèi)容篇九

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)和日常監(jiān)督工作;

3,、會(huì)簡(jiǎn)單操作電腦，處理日常報(bào)表;

4,、上傳下達(dá),，定期向甲方和上級(jí)主管反饋和匯報(bào)工作進(jìn)展;

5、具備良好的溝通能力,，管理能力,，獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

6,、完成上級(jí)交辦的其它工作,。