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春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇一
為加強(qiáng)我縣春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，創(chuàng)建德江和諧春運(yùn)、平安春運(yùn),，結(jié)合本縣道路運(yùn)輸實(shí)際,，制定了各項(xiàng)方案、措施,，成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,。一是制定了春運(yùn)工作方案和應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)了客貨運(yùn)輸組織與協(xié)調(diào),；二是制定了應(yīng)急預(yù)案和對(duì)策,，以備各種突發(fā)事件和異常情況；三是建立了信息指揮中心,，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)和反饋信息,，及時(shí)處理春運(yùn)、安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種重大問(wèn)題,；四是完善了日常工作制度和值班制度,，服務(wù)點(diǎn)和辦公室嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度。五是及時(shí)召開(kāi)了運(yùn)輸企業(yè),、城市公共客運(yùn),、維修企業(yè)及客運(yùn)線(xiàn)路負(fù)責(zé)人專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)貫徹了上級(jí)部門(mén)召開(kāi)的春運(yùn)工作會(huì)議精神,。并安排督促運(yùn)輸企業(yè)在節(jié)前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了一次安全隱患排查,。
高度重視春運(yùn)道路運(yùn)輸安全,，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，把道路運(yùn)輸安全作為春運(yùn)工作的重中之重,，強(qiáng)化安全監(jiān)管。
(一)春運(yùn)期間,，全縣在杭瑞高速煎茶服務(wù)站(縣交警隊(duì)負(fù)責(zé)),、沿德高速關(guān)口服務(wù)站(縣道路運(yùn)輸局負(fù)責(zé))分別設(shè)立了一個(gè)春運(yùn)服務(wù)站，各服務(wù)站嚴(yán)格按春運(yùn)相關(guān)要求不折不扣地落實(shí)了服務(wù)站工作,，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，加大了對(duì)7座以上客運(yùn)車(chē)輛的檢查，杜絕超載,、手續(xù)不齊,、未進(jìn)行安全檢查客車(chē)上路行駛，強(qiáng)化了道路運(yùn)輸源頭管理,，確保了我縣道路運(yùn)輸安全,。
(二)春運(yùn)期間組織開(kāi)展集中整治行動(dòng)5次，嚴(yán)厲打擊了非法營(yíng)運(yùn),、站外攬客,、客運(yùn)車(chē)輛超員超速、客貨混裝,、貨運(yùn)車(chē)輛載人等違規(guī)違法行為,。加大了路檢路查力度，共檢查車(chē)輛3241輛次(關(guān)口春運(yùn)服務(wù)站檢查車(chē)輛3048輛次),，查處違法違章車(chē)輛55輛(其中外籍旅游車(chē)25輛)，查扣車(chē)輛46輛次,，共處以罰款80700元,。有效地打擊和震懾了非法營(yíng)運(yùn)行為，確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運(yùn)輸市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,。
(三)堅(jiān)決禁止不符合安全標(biāo)準(zhǔn),、手續(xù)不齊全、營(yíng)運(yùn)資質(zhì)不符的車(chē)輛參加春運(yùn),；嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛“三不進(jìn)站,、七不出站”等安全生產(chǎn)管理規(guī)定；堅(jiān)決查堵乘客攜帶易燃,、易爆,、危險(xiǎn)品以及其它危險(xiǎn)品進(jìn)站乘車(chē)；加強(qiáng)超長(zhǎng)客運(yùn)和農(nóng)村客運(yùn)安全管理,，嚴(yán)格執(zhí)行84220休息制度,。
(四)加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)的規(guī)范管理,，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)和站外攬客、甩客,、宰客等違法違規(guī)行為,，堅(jiān)決制止借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi),、公交車(chē)和出租車(chē)隨意上下客等違法違規(guī)行為,。春運(yùn)期間聯(lián)合交警、城管在城南客運(yùn)站周邊和城區(qū)開(kāi)展了一次客運(yùn)市場(chǎng)秩序集中整治行動(dòng),，有效規(guī)范了城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)秩序,。
(五)根據(jù)春運(yùn)期間的客流時(shí)段、客流高峰期客流的變化規(guī)律,，統(tǒng)籌安排,，合理配置運(yùn)力，保證了重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)線(xiàn)路和重點(diǎn)方向的旅客運(yùn)輸,，沒(méi)有出現(xiàn)旅客集聚和貨物積壓情況，滿(mǎn)足了旅客出行和貨物運(yùn)輸需要,。
今年春運(yùn)工作亮點(diǎn)是：
1,、關(guān)口春運(yùn)服務(wù)點(diǎn)在嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)相關(guān)工作的同時(shí)免費(fèi)為乘客提供開(kāi)水、方便面和常用藥品,，積極提供便民服務(wù),，為過(guò)往旅客、司乘人員排憂(yōu)解難,；
2,、運(yùn)力預(yù)測(cè)基本到位，做到早計(jì)劃,、早安排,，忙而有序。對(duì)節(jié)后正月初六,、初九,、十六至十九等幾個(gè)重點(diǎn)時(shí)段工作把握得好，基本上未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,。
3,、站場(chǎng)調(diào)整了工作方向：對(duì)進(jìn)站口、三品檢查,、例檢臺(tái)等重要崗位增派人員,，加強(qiáng)工作力度，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)站,，切實(shí)做到了發(fā)車(chē)區(qū)與候車(chē)區(qū)分離,，確保了車(chē)輛排發(fā)班有序運(yùn)行,。
4、車(chē)輛例檢實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”,，發(fā)車(chē)必檢,，確保出站車(chē)輛技術(shù)性能良好。
今年春運(yùn)工作準(zhǔn)備較為充分,，運(yùn)力預(yù)測(cè)比較到位,，在本地運(yùn)力不足的情況下，提前對(duì)外聯(lián)系調(diào)劑了車(chē)輛,，緩和了緊張局面,。在此期間，共發(fā)12396班次,，輸送旅客207089人次,。其中廣東258班，11066人次,；福建60班,，2622人次；浙江240班,，11086人次,；共發(fā)加班車(chē)115班。
我局還通過(guò)新聞媒體報(bào)道,、編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)等方式,，積極宣傳道路運(yùn)輸行業(yè)在春運(yùn)工作中的亮點(diǎn)，樹(shù)立良好行業(yè)形象,，共完成各類(lèi)宣傳報(bào)道7篇,，并按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類(lèi)運(yùn)輸數(shù)據(jù)及行業(yè)信息等工作。
(一)超長(zhǎng)線(xiàn)車(chē)輛預(yù)售客票后,，車(chē)輛因故不能及時(shí)到位,，銜接程度差，對(duì)旅客宣傳解釋工作不到位,。
(二)浙江、貴陽(yáng)方向客流量大,，運(yùn)力尚顯不足,，給外調(diào)車(chē)輛和自用車(chē)輛載客留下了空間，站外攬客現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。建議適時(shí)調(diào)整增加運(yùn)力,，與相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，進(jìn)行綜合執(zhí)法,。
(三)在毗鄰縣交界鄉(xiāng)鎮(zhèn),，對(duì)社會(huì)人員組客外送不便管理,，反映較為強(qiáng)烈，舉報(bào)不斷,。建議落實(shí)屬地管理原則,，形成綜合整治威懾力。
(四)在個(gè)別線(xiàn)路,、個(gè)別客運(yùn)車(chē)輛上,，超載的問(wèn)題仍然存在，違規(guī)違紀(jì)行為時(shí)有發(fā)生,。
(五)文明服務(wù)尚有不如人意之處,，尤其是高峰時(shí)段的服務(wù)質(zhì)量和站內(nèi)秩序有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和管理。
20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束,，我們雖然做了大量工作,，但離上級(jí)要求和群眾的希望，還有一定差距,。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，梳理情況。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)完善措施,，完善制度,，完善條件，把我縣下一年的春運(yùn)工作做得更好,。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇二
公交完成客流量64.7萬(wàn)人次,，比去年同期下降5.4%；客運(yùn)班車(chē)完成客流量75萬(wàn)人次,，比去年同期增長(zhǎng)了1.05%,，發(fā)生一起次責(zé)重大安全事故，死亡一人,。
現(xiàn)將今年的春運(yùn)工作情況作總結(jié)如下：
春運(yùn)工作是年初工作的重點(diǎn),，春運(yùn)安全工作則是重中之重。從春運(yùn)開(kāi)始,，公路部門(mén)針對(duì)管養(yǎng)路段點(diǎn)多,、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn),，加大巡查力度,，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)橋梁、路段的養(yǎng)護(hù),，及時(shí)修復(fù)完善安保設(shè)施,，確保春運(yùn)期間公路安全暢通。運(yùn)管部門(mén)嚴(yán)格"三關(guān)一監(jiān)督"職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的安全監(jiān)管,，對(duì)投入春運(yùn)的車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,；增派運(yùn)管工作人員，駐點(diǎn)各客運(yùn)站場(chǎng)加強(qiáng)源頭管理,，督促各客運(yùn)站切實(shí)履行職責(zé),，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到實(shí)處。各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格履行安全主體職責(zé),，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛和駕駛員的管理,，及時(shí)消除安全隱患。春運(yùn)40天共門(mén)檢車(chē)輛9537輛次,，查處有重大隱患車(chē)輛39輛次,，一般隱患車(chē)輛94輛次；各客運(yùn)站強(qiáng)化了危險(xiǎn)品查堵力度,，落實(shí)安全責(zé)任制,，杜絕旅客夾帶危險(xiǎn)品上車(chē)，共查堵油毛氈1桶,、汽油50公升,、液化氣鋼瓶1只、油漆11桶,、煙花爆竹18.3萬(wàn)響等一大批危險(xiǎn)物品,，確保了旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
今年春運(yùn),，我縣共投入營(yíng)運(yùn)客車(chē)326輛6360座,，與去年春運(yùn)相比，車(chē)輛的車(chē)況,、車(chē)輛數(shù)以及座位數(shù)都有一定程度的提高,。由于受到國(guó)際金融危機(jī)、天氣以及出行方式多元化等因素的影響,，今年的春運(yùn)客流變化與往年相比有一些比較顯著的特點(diǎn)：總體客流較平穩(wěn),，客流高峰來(lái)得遲，且持續(xù)時(shí)間較短,，各單位在事前作了充分的準(zhǔn)備,，提前作好了預(yù)案，在客流高峰期運(yùn)管部門(mén)和客運(yùn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親臨一線(xiàn),，現(xiàn)場(chǎng)指揮,，及時(shí)疏運(yùn)，沒(méi)有造成旅客滯留過(guò)夜的現(xiàn)象,。
繼續(xù)開(kāi)展"農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)"活動(dòng),，縣運(yùn)管所、縣汽運(yùn)總公司積極與縣境內(nèi)各工礦企業(yè)聯(lián)系,，及時(shí)掌握民工流時(shí),、流向、流量等信息,，及時(shí)安排運(yùn)力,，并選用高素質(zhì)的駕駛員、技術(shù)條件好的客車(chē),，主動(dòng)提供"門(mén)到門(mén)"質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的運(yùn)輸服務(wù),，方便民工安全、及時(shí)回家過(guò)年,。春運(yùn)期間共輸送農(nóng)民工4344人次,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
今年春運(yùn)我局將服務(wù)質(zhì)量情況作為春運(yùn)工作重點(diǎn)之一來(lái)抓,，明確將春運(yùn)期間的服務(wù)質(zhì)量情況作為客運(yùn)企業(yè),、客運(yùn)站考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控力度,。各單位堅(jiān)持"以人為本"的原則,，急旅客所急，憂(yōu)旅客所憂(yōu),，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì),、周到、方便的服務(wù),；開(kāi)展"和諧春運(yùn),，安全出行"勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和"服務(wù)春運(yùn)一線(xiàn)"活動(dòng)。期間,，各單位好人好事不斷涌現(xiàn),，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共撿到并歸還價(jià)值2萬(wàn)余元的物品,，充分體現(xiàn)了交通戰(zhàn)線(xiàn)干部職工良好的思想道德素質(zhì),。
回顧今年春運(yùn)工作，我們雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在著一些問(wèn)題,，如客車(chē)超速超載現(xiàn)象屢禁不止，源頭管理還不夠到位等等,，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁或湶辉?，謙虛謹(jǐn)慎，勇于探索,，以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)更加安全,、有序、和諧的交通環(huán)境,。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇三
20xx年1月26日至3月6日,，為期40天的春運(yùn)工作，在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照省、市主管部門(mén)對(duì)春運(yùn)工作的安排部署和要求,，遵照"以客為主,、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合,、安全有序"的原則,，以"杜絕重特大事故，控制和減少一般事故,，力爭(zhēng)做到無(wú)責(zé)任死亡事故發(fā)生"為目標(biāo);以"滿(mǎn)足廣大游客走得了,、走得舒心、走得安心,、走得放心"為工作要求,，交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力，圓滿(mǎn)地完成了春運(yùn)工作任務(wù)?，F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
周密部署為了確保人民群眾的生命,、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)我縣交通運(yùn)輸安全管理再上新臺(tái)階,，根據(jù)縣委,、縣政府和省、市交通運(yùn)輸廳,、局春運(yùn)工作會(huì)議精神,，我局把春運(yùn)工作當(dāng)作重大的政治任務(wù)來(lái)抓：一是及時(shí)召開(kāi)了全縣春運(yùn)工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹了各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神,，對(duì)春運(yùn)期間安全工作進(jìn)行了全面部署,。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)行"一崗雙責(zé)"負(fù)責(zé)制,。我局成立了由局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、黨組成員為副組長(zhǎng),，局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，辦公室設(shè)在局安運(yùn)股，全面負(fù)責(zé)綜合,、協(xié)調(diào),、處理春運(yùn)日常工作,。交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位均相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，進(jìn)一步明確職責(zé),、強(qiáng)化監(jiān)管,，使安全工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),。三是縣局?jǐn)M發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(開(kāi)交安運(yùn)〔20xx〕5號(hào))和《開(kāi)江縣交通運(yùn)輸局20xx年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全應(yīng)急預(yù)案》(開(kāi)交安運(yùn)〔20xx〕6號(hào))文件發(fā)送到交通各單位，明確了目標(biāo),、落實(shí)了責(zé)任,。
成效明顯(一)交通運(yùn)輸井然有序。一是合理調(diào)配運(yùn)力,，縣運(yùn)管所,、縣地方海事處在春運(yùn)前對(duì)全縣的水、陸運(yùn)力進(jìn)行了全面清理,，春運(yùn)期間共投入客運(yùn)車(chē)輛311輛,、客運(yùn)船舶40艘保障春運(yùn)水路、道路運(yùn)輸;春運(yùn)期間準(zhǔn)備應(yīng)急客運(yùn)車(chē)輛20臺(tái),、貨運(yùn)車(chē)輛6臺(tái),、客運(yùn)船舶13只;運(yùn)送游客32.56萬(wàn)人次(其中：道路運(yùn)送30.26萬(wàn)人才、水上運(yùn)送2.3萬(wàn)人次),，有效保障了廣大游客的出行,。二是突出春運(yùn)重點(diǎn)。堅(jiān)持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運(yùn)運(yùn)輸工作重點(diǎn),，針對(duì)外出務(wù)工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出,，為保證春運(yùn)工作正常運(yùn)行，我局制定了周密的應(yīng)急運(yùn)輸方案,，確保了無(wú)游客滯留車(chē)站,、碼頭。三是縣運(yùn)管所,、海事處,、車(chē)站組織專(zhuān)門(mén)人員，深入到企業(yè),、建筑工地等農(nóng)民工集中點(diǎn),，了解農(nóng)民工的流量、流向,、流時(shí),，采取增設(shè)售票點(diǎn)、團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù),，主動(dòng)上門(mén)售票等措施,，確保了今年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全,，運(yùn)輸秩序有條不紊、井然有序,。
(二)秩序整治成效明顯,。一是糾正與查處并重，及時(shí)糾正和查處車(chē)輛,、船舶運(yùn)行中的各類(lèi)違章行為,。重點(diǎn)打擊了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和"甩,、賣(mài),、倒、宰"客和倒賣(mài)車(chē)船票等違法違章行為,。春運(yùn)期間,，共查處非法經(jīng)營(yíng)的摩托車(chē)及"黑車(chē)"75輛(其中：小汽車(chē)26輛)，行政拘留1人;查處超載客運(yùn)船舶5艘,。有力地打擊了非法營(yíng)運(yùn),，消除了安全隱患。二是服務(wù)與監(jiān)督結(jié)合,。建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報(bào)箱,，公布了監(jiān)督投訴電話(huà)，實(shí)行24小時(shí)值班,，及時(shí)調(diào)查處理群眾的舉報(bào)投訴,。三是嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)關(guān)。春運(yùn)期間,，開(kāi)江汽車(chē)站對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,，共安全例檢客運(yùn)車(chē)輛8145車(chē)次，查出故障車(chē)223臺(tái)次,，現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)9臺(tái)次,，停發(fā)214臺(tái)次，共檢查旅行包44879余件次,，查出違禁品32件,。四是管理與監(jiān)控同步?？h地方海事處,、運(yùn)輸企業(yè)充分發(fā)揮gps監(jiān)控平臺(tái)作用，發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時(shí)制止,，有效地保證了客運(yùn)船舶的安全運(yùn)行,。春運(yùn)期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次。
(三)安全隱患整治及時(shí),。春運(yùn)前,，縣養(yǎng)護(hù)管理段對(duì)全縣的省,、縣、鄉(xiāng)道進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)保潔,，縣路政管理大隊(duì)清理路障370平方米,，有效保證了春運(yùn)期間的道路的暢通，確?？瓦\(yùn)車(chē)輛的安全運(yùn)行,。
注重培訓(xùn)為抓好今年的春運(yùn)工作，營(yíng)造良好的運(yùn)輸環(huán)境,，進(jìn)一步加強(qiáng)了春運(yùn)培訓(xùn)和宣傳工作,。一是由縣運(yùn)管所、海事處和各運(yùn)輸企業(yè)在車(chē)站,、管船站(所)對(duì)參營(yíng)的車(chē)船駕駛員、售票員,、駕長(zhǎng)分別進(jìn)行了安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，同時(shí)將安全、交通相關(guān)法律法規(guī)及春運(yùn)惠民政策印發(fā)到每個(gè)車(chē)頭,、船頭和人頭,。二是采取廣播、電視,、街頭等形式進(jìn)行安全,、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳，發(fā)放宣傳資料15000份,，出動(dòng)宣傳車(chē)150余臺(tái)次,，宣傳人員2500人次，宣傳標(biāo)語(yǔ)350張,，布幅70幅,，安全宣傳欄32期，安全警示欄12期,，安全囑托駕乘人員10000余人次,，提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識(shí)，并在車(chē)站,、碼頭等醒目位置公示了春運(yùn)舉報(bào)電話(huà),，使春運(yùn)工作"家喻戶(hù)曉、人人皆知",，也確保了春運(yùn)客運(yùn)票價(jià)不上漲的惠民政策真正落到了實(shí)處,，受到了乘客的稱(chēng)贊。
齊抓共管為圓滿(mǎn)完成今年春運(yùn)工作任務(wù),，交通運(yùn)輸各單位按照縣委,、縣政府,、市交通運(yùn)輸局的要求，一是縣養(yǎng)路段加強(qiáng)了道路安全檢查,，重點(diǎn)整治了危橋險(xiǎn)路,，對(duì)道路損毀的路面進(jìn)行了修復(fù)，加大了日常道路養(yǎng)護(hù)和保潔工作,，確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊(duì)對(duì)重點(diǎn)線(xiàn)路,、場(chǎng)鎮(zhèn)的占道堆碼物進(jìn)行了清理，確保了道路暢通;三是縣運(yùn)管所合理組織調(diào)配運(yùn)力,，對(duì)投入春運(yùn)的客運(yùn)車(chē)輛逐一進(jìn)行綜合性能技術(shù)狀況檢測(cè)和從業(yè)人員的資質(zhì)審查,，滿(mǎn)足了春運(yùn)的需求;四是縣地方海事處會(huì)同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對(duì)所有營(yíng)運(yùn)船只和駕長(zhǎng)進(jìn)行了全面審查，嚴(yán)格執(zhí)行"六不發(fā)航",，共發(fā)放春運(yùn)證40個(gè),，嚴(yán)厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;五是縣汽車(chē)站嚴(yán)格執(zhí)行"三不進(jìn)站"、"五不出站"的管理規(guī)程,，并加大"三品"的查堵力度,，增設(shè)了售票窗口，認(rèn)真組織游客的疏導(dǎo)工作,，保障了農(nóng)民工享有安全,、便捷,、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),。六是達(dá)運(yùn)集團(tuán)166隊(duì)、黎明集團(tuán)開(kāi)江分公司為春運(yùn)工作組織了充分的運(yùn)力,，確保了春運(yùn)期間無(wú)大小事故發(fā)生,，無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
年春運(yùn)工作已全面完成,，水上交通運(yùn)輸,、道路運(yùn)輸未發(fā)生安全責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量投訴，確保了廣大游客安全,、便利,、快捷、有序出行,，各種生產(chǎn),、生活物資正常運(yùn)輸;確保了全縣人民過(guò)一個(gè)安全、祥和,、愉快的新年,。但安全工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),，我們將一如既往地扎實(shí)做好交通運(yùn)輸安全管理工作,，為開(kāi)江超常發(fā)展,、追趕跨越和構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn),。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇四
針對(duì)春運(yùn)工作所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，xx地區(qū)的氣候特點(diǎn)，為了打消全體路政人員的麻痹思想、僥幸心理和畏難情緒,，牢固樹(shù)立緊張有序、快速反應(yīng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、安全第一的思想，全力以赴打好這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),，我隊(duì)及時(shí)召集全體路政人員學(xué)習(xí)春運(yùn)工作文件精神,，剖析當(dāng)前春運(yùn)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),，明確工作職責(zé),，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，要求全體路政人員講團(tuán)結(jié),、講大局、講奉獻(xiàn),，確保了路政隊(duì)伍思想高度統(tǒng)一,、認(rèn)識(shí)一步到位,。
為確保20xx年春運(yùn)工作及“三優(yōu)三?！被顒?dòng)的順利開(kāi)展，大隊(duì)以大隊(duì)負(fù)責(zé)人為工作組組長(zhǎng),，其他路政員為組員,，成立了春運(yùn)工作暨“三優(yōu)三保”活動(dòng)工作組,。工作組定期召開(kāi)工作會(huì)議,，貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)政策和“三優(yōu)三保”活動(dòng)要求,，研究討論春運(yùn)期間的工作方法,，總結(jié)前期工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，提出下一階段的工作方案,。同時(shí)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,、作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行值班備勤等管理制度,，加強(qiáng)了平時(shí)的監(jiān)督檢查力度,，確保了政令暢通，上情下達(dá),，下情上呈,，各項(xiàng)工作得到有序進(jìn)行,。
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的春運(yùn)工作方針,，全力預(yù)防重特大安全責(zé)任事故的發(fā)生,，我大隊(duì)堅(jiān)持抓措施強(qiáng)管理、抓落實(shí)促實(shí)效的工作思路,，強(qiáng)化管理手段,，狠抓工作落實(shí)，主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
1,、根據(jù)上級(jí)文件精神,，并結(jié)合轄段實(shí)際情況，迅速制定了《20xx年春運(yùn)工作暨“三優(yōu)三?！被顒?dòng)預(yù)案》,，明確了預(yù)案目標(biāo)，確定了“反應(yīng)迅速,、分工明確,、協(xié)作有力、處置科學(xué)”的工作方針,，并針對(duì)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件制定了具體的,、可操作性強(qiáng)的處置措施。同時(shí)按照預(yù)案督促養(yǎng)護(hù)單位及施救單位落實(shí)應(yīng)急人員,、物資,、裝備、機(jī)械,，確保其快速反應(yīng)能力,。
2、加強(qiáng)道路巡查,，確保了道路的實(shí)時(shí)監(jiān)控力度,。堅(jiān)持每日按時(shí)、保質(zhì)三次巡邏,，檢查公路設(shè)施的安全性及完整性,，清除路面障礙物，及時(shí)排除安全隱患,；遇有霧天,、雨雪惡劣天氣情況，提早上路巡查道路通行狀況,，尤其是對(duì)重點(diǎn)路段,、橋涵以及養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作為重點(diǎn)巡查，及時(shí)向公司應(yīng)急指揮中心反饋路況，在收費(fèi)站口放置警示牌,，提高過(guò)往駕駛員的警惕性,。
3、營(yíng)造安全春運(yùn)氛圍,，開(kāi)展了春運(yùn)法規(guī)宣傳活動(dòng),、車(chē)輛裝載整治工作。一是向司乘人員發(fā)放宣傳資料20xx余份,；二是深入沿線(xiàn)學(xué)校,、機(jī)關(guān)、企業(yè)發(fā)放春運(yùn)宣傳資料,，切實(shí)保障春運(yùn)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行,；三是印制春運(yùn)安全宣傳橫幅，懸掛于公路橋梁,、收費(fèi)站口醒目處,，對(duì)司機(jī)朋友們安全行車(chē)起到警示作用；四是在收費(fèi)站口及服務(wù)區(qū)開(kāi)展了“安全行車(chē)”專(zhuān)項(xiàng)宣傳工作,，進(jìn)一步保障了過(guò)往司乘人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
4、快速反應(yīng),，確保了道路安全暢通,。工作組成員24小時(shí)處于待命狀態(tài)，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況,，快速反應(yīng),。春運(yùn)期間，我大隊(duì)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),、頑強(qiáng)拼搏,、無(wú)私奉賢的精神,，共處理23起交通事故,，其中2月11日因冰雪天氣道路僅開(kāi)通10小時(shí)，我隊(duì)在63km轄段內(nèi)處理8起交通事故,，做到了“高效出警,、高效管制、高效處理,、高效清場(chǎng)”,，保證了及時(shí)疏通道路，沒(méi)有出現(xiàn)一起因交通事故造成道路堵塞情況,。對(duì)巡邏途中發(fā)現(xiàn)的故障車(chē)輛,，立即通知施救單位進(jìn)行清障處理。
5、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,，杜絕了安全責(zé)任事故發(fā)生,。對(duì)轄段養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持做到了一日三巡，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，當(dāng)即通報(bào)施工作業(yè)單位,，并督促整改到位。春運(yùn)期間,，共整改養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患13處,，有效的杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
6,、加強(qiáng)信息溝通與相互協(xié)作,，確保了工作實(shí)效。一是加強(qiáng)了與公司工程技術(shù)部的信息溝通,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的道路缺陷,，做到了及時(shí)通報(bào)；二是加強(qiáng)了與公司監(jiān)控中心的信息溝通,，做到了道路通行信息的及時(shí)傳遞,，為公司的決策提供的有效參考；三是加強(qiáng)了與高巡,、消防,、養(yǎng)護(hù),、施救等相關(guān)單位的協(xié)作,，保證了事故現(xiàn)場(chǎng)的及時(shí)處理與道路的及時(shí)疏通；四是加強(qiáng)了與收費(fèi)站的相互協(xié)作,，協(xié)助做好了封路,、分流期間的宣傳解釋工作，防止了交通肇事車(chē)輛的逃逸,。
7,、強(qiáng)化惡劣天氣下的道路控管力度。春運(yùn)期間我隊(duì)轄段內(nèi)雨霧天氣11天,，冰雪天氣8天,，異常天氣比例較高,，按照《xxx高速公路惡劣天氣條件下聯(lián)合交通應(yīng)急工作預(yù)案》精神,，我隊(duì)積極聯(lián)合高巡進(jìn)行應(yīng)急處理，及時(shí)在收費(fèi)站入口發(fā)布預(yù)警信息,，協(xié)同高巡進(jìn)行道路管制分流8次計(jì)69小時(shí)，確保了道路安全暢通,。
今年春運(yùn)以來(lái)出現(xiàn)冰雪天氣8天,，尤其是2月10日、11日兩天的低溫雨雪冰凍天氣造成我隊(duì)轄段公路長(zhǎng)時(shí)間的冰凍,。我隊(duì)齊心協(xié)力,，全力以赴，明確責(zé)任,，確保領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作到位、人員到位,、措施到位,，戰(zhàn)冰雪，斗凍滑,，保暢通,，加強(qiáng)對(duì)路面冰凍情況的巡查和處置。發(fā)現(xiàn)100余處積雪點(diǎn)和冰凍點(diǎn),，及時(shí)督查,、組織、指導(dǎo)養(yǎng)護(hù)單位拋撒融雪劑,、沙礫,，鋪設(shè)草袋，鏟除冰雪,，保證道路安全暢通,。重點(diǎn)路段加強(qiáng)管控，在積雪冰凍嚴(yán)重的橋梁,、涵洞,、彎道及上下坡等重點(diǎn)部位巡邏疏導(dǎo)，通過(guò)開(kāi)啟警燈,、利用喇叭喊話(huà)等方式,，警示過(guò)往車(chē)輛注意交通安全,，提醒司機(jī)謹(jǐn)慎駕駛,。在2月10日16時(shí)左右，因零下三度的低溫導(dǎo)致道路冰凍而在xxx的進(jìn)行分流,，大量車(chē)輛滯留在xxx收費(fèi)廣場(chǎng)及內(nèi)外匝道,，內(nèi)外匝道拋撒沙礫,，鋪設(shè)草袋，另一方面引導(dǎo)車(chē)隊(duì)緩慢有序通行,，直至凌晨1時(shí)所有擁堵車(chē)輛全部疏導(dǎo)分流完畢,。2月11日16時(shí)左右，道路因低溫導(dǎo)致大面積冰凍,，部分在路通行車(chē)輛不敢繼續(xù)前行,，60多輛客貨車(chē)停靠在路肩,，我隊(duì)采取執(zhí)法車(chē)以時(shí)速20公里壓道領(lǐng)行,，將所有車(chē)輛就近帶至駛離高速公里。通過(guò)以上措施,，確保了在低溫雨雪冰凍天氣沒(méi)有發(fā)生一起安全責(zé)任事故,，沒(méi)有出現(xiàn)道路交通嚴(yán)重受阻、司乘滯留等現(xiàn)象,，切實(shí)保證了道路安全和通行秩序,。
春運(yùn)期間道路運(yùn)輸客運(yùn)量大幅度增長(zhǎng)，對(duì)創(chuàng)建高速公路路政執(zhí)法品牌提出了嚴(yán)峻考驗(yàn),，大隊(duì)全體隊(duì)員嚴(yán)格遵循“文明,、規(guī)范、準(zhǔn)確”的執(zhí)法要求,，強(qiáng)調(diào)文明,、規(guī)范、準(zhǔn)確執(zhí)法,，熱情服務(wù),，遇困必幫，大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，積極投身于“三優(yōu)三?！备?jìng)賽活動(dòng)中，通過(guò)一系列便民措施切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量,。春運(yùn)期間,，共計(jì)提供咨詢(xún)解答、救助服務(wù)26次,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施救服務(wù)單位的監(jiān)管,，對(duì)其服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等方面進(jìn)行跟蹤檢查,，沒(méi)有發(fā)生一起施救服務(wù)投訴事件,，最大限度地為過(guò)往司乘人員提供了舒心的旅途環(huán)境，讓廣大司乘人員走得安心,，走得放心,。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇五
20xx年的春運(yùn)安全工作,，在上級(jí)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署,，落實(shí)責(zé)任,，狠抓防范，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化檢查,，認(rèn)真扎實(shí)地做好春運(yùn)安全各項(xiàng)工作，確保了今年我公司的春運(yùn)安全,，現(xiàn)就我公司20xx年春運(yùn)安全工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，做到早計(jì)劃,、早安排,、早部署、早落實(shí),，我公司于20xx年12月30日成立了以林海霞為組長(zhǎng),，吳宗慶為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的“春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，下設(shè)辦公室設(shè)于公司安全部,，謝成德任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司20xx年度春運(yùn)安全工作,，分工明確,，責(zé)任到人，設(shè)立了值班電話(huà)及車(chē)輛gps監(jiān)控人員,，小組成員輪流值班,，確保第一手資料向上級(jí)組織及時(shí)匯報(bào)，并規(guī)定手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī),，隨時(shí)待命,、保持聯(lián)系。
1,、召開(kāi)安全生產(chǎn)大會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)春運(yùn)安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開(kāi)關(guān)于春運(yùn)安全工作會(huì)議,，并于會(huì)上的第一個(gè)議程研究學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)《北海市交通運(yùn)輸行業(yè)20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作方案》文件精神,，引起了全體職工及駕駛員的高度重視，為確保度過(guò)一個(gè)平安,、有序的雙節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍,。
2,、以簡(jiǎn)報(bào)宣傳專(zhuān)欄為輔助手段,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)最新春運(yùn)安全工作精神,。圖文并茂的宣傳方式，加強(qiáng)了全體職工的春運(yùn)安全防范意識(shí),，提高了處置突發(fā)事件的能力,，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
1,、對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢修,、保養(yǎng)，保證車(chē)輛性能完好,，對(duì)發(fā)電機(jī),，油泵進(jìn)行檢查試用，以備應(yīng)急搶險(xiǎn)使用,。
2,、春節(jié)期間，對(duì)所有車(chē)輛及辦公場(chǎng)所,、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行一次安全大檢查,，并對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，將事故杜絕在萌芽狀態(tài),。
3,、春節(jié)期間，對(duì)公務(wù)小車(chē)按規(guī)定進(jìn)庫(kù)統(tǒng)一管理,，所有車(chē)輛出車(chē)時(shí),，均必須交派車(chē)單后方可出行。杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象,，避免春節(jié)期間發(fā)生車(chē)輛事故,。
今年的春運(yùn)安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、積極準(zhǔn)備,、科學(xué)安排下,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。春運(yùn)期間,，公司車(chē)輛出車(chē)2159趟次,，總運(yùn)行里程281548公里，完成產(chǎn)值168萬(wàn)元,，春運(yùn)期間沒(méi)有發(fā)生一起交通事故,，沒(méi)有一起嚴(yán)重違規(guī)行為，安全工作達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，取得了良好效果,。我公司認(rèn)真總結(jié)春運(yùn)安全工作的經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步貫穿到今后的工作中去，使安全工作繼續(xù)保持良好勢(shì)頭,。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇六
按照上級(jí)關(guān)于春運(yùn)工作的部署和要求,，我段在20xx年春運(yùn)工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹分局下發(fā)的冬季養(yǎng)護(hù)工作文件精神,，認(rèn)真做好以預(yù)防性養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)的日常養(yǎng)護(hù)工作,，樹(shù)立以預(yù)防性養(yǎng)護(hù)、及時(shí)性養(yǎng)護(hù),、日常性養(yǎng)護(hù)為主體的養(yǎng)護(hù)理念,，真正做到“全面、全季節(jié),、全周期,、長(zhǎng)壽命、低成本”的科學(xué)養(yǎng)護(hù)觀,，在冬季養(yǎng)護(hù)工作順利進(jìn)行的同時(shí),，逐步加大對(duì)綠化物管護(hù)力度以及加強(qiáng)公路周邊環(huán)境及過(guò)村路段的綜合治理，著力創(chuàng)建“暢通,、安全,、人文、和諧”公路?，F(xiàn)將我段春運(yùn)工作情況匯報(bào)如下：
圍繞20xx年春運(yùn)工作“安全,、有序、優(yōu)質(zhì),、暢通”的總體要求,，積極配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)，科學(xué)調(diào)配人力,、物力,，全力以赴打造和諧春運(yùn)，實(shí)現(xiàn)“保運(yùn)輸安全,、保公路秩序”工作目標(biāo),，使廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)平安、祥和,、歡樂(lè)的春節(jié),。
“春節(jié)”前，我段本著“力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全天候安全暢通”的目標(biāo),，尤其是冬季道路的安全暢通工作引起了我段領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。在此之前就召開(kāi)了冬季養(yǎng)護(hù)及“春運(yùn)”保暢工作的專(zhuān)題會(huì)議，并成立了以段長(zhǎng)高俊峰為組長(zhǎng)，副段長(zhǎng)杜建軍,、路政大隊(duì)長(zhǎng)翟建京為成員的春運(yùn)保暢工作領(lǐng)導(dǎo)組,，對(duì)養(yǎng)護(hù)中心及應(yīng)急小組成員要求從嚴(yán)、強(qiáng)練內(nèi)功,，大大增強(qiáng)了個(gè)人工作責(zé)任心,，并制定了冬季養(yǎng)護(hù)期間的應(yīng)急預(yù)案和值班巡路制度，要求領(lǐng)導(dǎo)組成員在此期間輪流值班,，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)待命,。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,、措施得力,、思想明確、責(zé)任到人,，確保了我段春運(yùn)保暢工作的圓滿(mǎn)完成,。
為認(rèn)真做好春運(yùn)保暢工作，我段結(jié)合冬季養(yǎng)護(hù)工作,，開(kāi)展了一次由工程技術(shù)股組織相關(guān)人員對(duì)管養(yǎng)線(xiàn)路全面細(xì)致的摸底排查,，將臨夏線(xiàn)k85+000—k88+000（薄弱路段）作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)路段。除日常養(yǎng)護(hù)巡查外我們還對(duì)轄區(qū)內(nèi)的4橋5坡及隱患較多的地點(diǎn)制定了詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)對(duì)策并派專(zhuān)人值守,，時(shí)時(shí)監(jiān)控,，特別是在108線(xiàn)汾河大橋設(shè)立了值班室，值班人員24小時(shí)對(duì)橋面進(jìn)行值守監(jiān)控,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)橋面有積雪結(jié)冰現(xiàn)象,，隨時(shí)進(jìn)行快速清理，有效避免了因橋面發(fā)生事故而造成的公路阻斷現(xiàn)象,，并要求分段責(zé)任人每天都要巡查到位,、及時(shí)反饋路面及相關(guān)信息。養(yǎng)護(hù)中心組織人員對(duì)路面出現(xiàn)的坑槽進(jìn)行了快速填補(bǔ),，路基出現(xiàn)的滑坡,、塌方等病害按照相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行了快速處理，對(duì)路面裂縫進(jìn)行了瀝青灌縫處理,，并對(duì)危橋,、涵洞等排水設(shè)施進(jìn)行了檢查與疏通。
我段認(rèn)真汲取往年大范圍持續(xù)降雪天氣對(duì)公路暢通造成嚴(yán)重影響的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí),，克服麻痹思想，消除僥幸心理,，做好了防大災(zāi),、抗大災(zāi)的一切準(zhǔn)備。段領(lǐng)導(dǎo)重新審視和考量了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，努力做到思想到位,、責(zé)任到位,、措施到位。我們除對(duì)沿線(xiàn)急彎,、陡坡采備防滑料外,，還在108線(xiàn)急彎、坡段選擇合適地點(diǎn)堆放了150方/5處備用的防滑料,，做到“隨缺隨補(bǔ)”,。并對(duì)坡段采備的防滑料撒上白色的輪廓線(xiàn)，使防滑料的位置明顯,，保證了坡段行車(chē)順暢,。一切準(zhǔn)備充分，時(shí)刻應(yīng)對(duì)雪情,。
我們堅(jiān)持遵守每天巡路制度,，在巡路過(guò)程中結(jié)合各路段負(fù)責(zé)人匯報(bào)的路況信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的地點(diǎn)隨時(shí)安排處理,，做到“隱患不過(guò)夜,，不處理不離人”，并在處置地點(diǎn)按規(guī)定放置警示標(biāo)志,。對(duì)危險(xiǎn)路段設(shè)立了危險(xiǎn)警告標(biāo)志,，并限制超限車(chē)輛通行，有效遏制了因超限而導(dǎo)致的事故發(fā)生,。
我段在保證道路安全暢通的前題下,，狠抓環(huán)境治理。不但保持公路路面的整潔美觀,，還對(duì)公路周邊環(huán)境進(jìn)行了有效整治,，沿線(xiàn)村民在邊溝及排水設(shè)施內(nèi)傾倒垃圾的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，為此我段對(duì)排水設(shè)施進(jìn)行了疏通清理,，路政大隊(duì)組織人員對(duì)沿線(xiàn)村民進(jìn)行說(shuō)服教育,，并大力宣傳《公路法》，使我段轄區(qū)的路容路貌保持了一個(gè)良好的狀態(tài),，著力打造一個(gè)“暢,、潔、綠,、美”的和諧道路環(huán)境,。
為保證道路安全生產(chǎn)及單位職工的安全防范意識(shí)，我段特成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)沿線(xiàn)道路進(jìn)行了時(shí)時(shí)監(jiān)控,，并對(duì)本部門(mén)中的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題進(jìn)行了一次自查，覆蓋面達(dá)到了100％。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患進(jìn)行了整改,，及時(shí)消除安全隱患,。特別是對(duì)單位機(jī)關(guān)、養(yǎng)護(hù)中心,、汾河大橋值班室的防火,、防盜工作加大力度，并對(duì)值班人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的集中培訓(xùn),。安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)職工宿舍取暖,、防煤氣中毒進(jìn)行了一次細(xì)致檢查，增強(qiáng)了職工的自我保護(hù)意識(shí),，消除了安全隱患,。
在做好春運(yùn)保暢工作的同時(shí)，我段將值班電話(huà)向社會(huì)公布,，增大信息回饋的密集度,，形成公路的動(dòng)態(tài)管理：一方面與氣象部門(mén)聯(lián)系,，提前掌握天氣,、氣候變化未雨綢繆，另一方面通過(guò)新聞媒體向社會(huì)發(fā)布當(dāng)日的路況信息,。為人們出行提供了更加便捷的服務(wù),。
雖然我們圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)保暢安全工作，但我們一刻不能放松,，再接再厲,，發(fā)揚(yáng)公路人的優(yōu)良傳統(tǒng)，為人民提供更安全,、便捷,、暢通、舒適,、優(yōu)美的公路交通環(huán)境,，努力實(shí)現(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)工作的新跨越！
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇七
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)全省春運(yùn)電視電話(huà)會(huì)議精神,，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳,、省路政總隊(duì)有關(guān)春運(yùn)路政服務(wù)保障工作的總體部署，按照支隊(duì)關(guān)于扎實(shí)做好春運(yùn)保通,、路政服務(wù)各項(xiàng)工作的要求,，大隊(duì)精心布置、整合力量,，在上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)一安排下,，積極投身到春節(jié)黃金周保通工作一線(xiàn)，力保轄區(qū)公路安全暢通，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
為充分認(rèn)識(shí)春節(jié)期間以及可能面臨抗冰保通工作的重要性,，大隊(duì)及時(shí)召開(kāi)20xx年抗冰保通暨春運(yùn)服務(wù)保障工作安排部署會(huì)議,，進(jìn)一步傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于做好春運(yùn)期間，尤其是春節(jié)重要節(jié)點(diǎn)路政服務(wù)保障工作的文件精神,，適時(shí)分析,、研判冰凍天氣可能帶來(lái)的影響和危害，進(jìn)一步細(xì)化應(yīng)對(duì)冰凍天氣和春運(yùn)服務(wù)保障工作方案,，成立大隊(duì)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并對(duì)人員進(jìn)行整合，加強(qiáng)巡查力量投入,，根據(jù)轄區(qū)管理實(shí)際,，做到有的放矢、突出重點(diǎn)管控,。為春節(jié)到來(lái)做好準(zhǔn)備,。
（一）加強(qiáng)路巡，開(kāi)展安全隱患排查整治工作,。一是結(jié)合管轄路段實(shí)際,，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭上路，對(duì)昭麻線(xiàn),、昭彝線(xiàn)兩條主干道加大巡查頻次,，對(duì)重點(diǎn)路段、節(jié)點(diǎn)公路及附屬設(shè)施進(jìn)行了全面細(xì)致的排查,，加強(qiáng)橋梁,、隧道等重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的安全隱患排查,，確保春節(jié)期間，各類(lèi)公路基礎(chǔ)設(shè)施處于完好,，在易發(fā)生冰凌,、道路濕滑路段提前設(shè)置警示標(biāo)志，提醒過(guò)往車(chē)輛,，并函告公路養(yǎng)護(hù)部門(mén)進(jìn)行處置,，自行組織人員清理路面落石,，及時(shí)排除不安全的因素和隱患,。二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)在建的都香高速,、宜昭高速等涉路施工加強(qiáng)巡查和監(jiān)管，對(duì)未設(shè)置施工提示標(biāo)志和安全警示標(biāo)志的企業(yè)和單位,，下達(dá)《安全生產(chǎn)督辦通知單》，及時(shí)督促施工單位進(jìn)行整改,。明確通知施工企業(yè)禁止春節(jié)期間進(jìn)行施工作業(yè),，嚴(yán)防春節(jié)期間重大安全事故發(fā)生。三是積極做好車(chē)輛肇事,，路損案件的勘察及追賠工作,，提高處置效率，避免因處置不當(dāng)造成公路擁堵,。
（二）加強(qiáng)車(chē)輛安全管理、駕駛員安全教育,。進(jìn)一步加強(qiáng)管轄路段的路政巡查,，在重要區(qū)域、重要節(jié)點(diǎn)做到見(jiàn)人,、見(jiàn)車(chē),、見(jiàn)燈。嚴(yán)格落實(shí)上崗前《安全交底制度》《安全派車(chē)單制度》,，加強(qiáng)執(zhí)法車(chē)輛的使用和維護(hù),，確保路巡過(guò)程中行車(chē)安全，嚴(yán)禁公車(chē)私用,。
（三）加強(qiáng)值班值勤、應(yīng)急值守,。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，確保通信聯(lián)絡(luò)暢通，保證應(yīng)急值班電話(huà)及“12328”路政服務(wù)監(jiān)督電話(huà)通訊暢通,，加強(qiáng)與交警,、公路分局職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系，完善信息共享和應(yīng)急突發(fā)事件溝通與處置,。確保春節(jié)期間各類(lèi)涉路突發(fā)事件能夠快速響應(yīng),、妥善應(yīng)對(duì)、高效處置,，按時(shí)上報(bào)各類(lèi)涉路突發(fā)情況,，及時(shí)掌握實(shí)時(shí)路況。
積極開(kāi)展好春節(jié)及整個(gè)春運(yùn)期間路政服務(wù)保障工作的宣傳及輿論引導(dǎo),，突出圖片,、視頻等資料的收集,，對(duì)期間投入車(chē)輛、人員,、設(shè)備,、物資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，積極開(kāi)展對(duì)外宣傳報(bào)道,，大隊(duì)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)每日信息材料上報(bào)工作,。
20xx年春節(jié)期間，大隊(duì)共計(jì)投入人員42人次,，車(chē)輛14輛次,，清理擺攤設(shè)點(diǎn)10處，排查整治隱患1起,，服務(wù)司乘人員2次,。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇八
20xx年春運(yùn)自元月八日起至二月十六日止結(jié)束，共計(jì)四十天,。在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的密切配合下,，依靠分公司全體干部員工的共同努力，今年春運(yùn)工作成績(jī)斐然?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
今年春運(yùn)全站完成招攬收入3983298,，同比去年增長(zhǎng)17.1%。
安江車(chē)站：參運(yùn)車(chē)輛70臺(tái),，發(fā)班3876次,，同比去年上升8.3%。運(yùn)送旅客77034人,，同比去年上升16.2%,。
其中安懷線(xiàn)快巴發(fā)班1634次，同比去年下降0.8%,。運(yùn)送旅客42497人,，同比去年上升4.1%。收入925707元,，同比去年增長(zhǎng)2.1%,。總客位數(shù)620xx座,，同比去年增長(zhǎng)17.7%,。實(shí)載率68.4%，同比去年下降9%,。普客發(fā)班34次,，同比去年下降19%。運(yùn)送旅客212人,，同比去年下降40.1%,。收入2804元,，同比去年下降47.4%?？偪臀粩?shù)952座,，同比去年下降19%?？倢?shí)載率22%,，同比去年下降8%。
公園路車(chē)站：參運(yùn)車(chē)輛37臺(tái),，發(fā)班2359次,，同比去年上升15.6%。運(yùn)送旅客35787人,，同比去年上升52.4%,。
兩站總體情況：參運(yùn)車(chē)輛107臺(tái)，發(fā)班6235次,，同比去年增長(zhǎng)11%,。運(yùn)送旅客112821人，同比去年增長(zhǎng)25.7%,。
公車(chē)加班：長(zhǎng)沙31次,，運(yùn)送旅客1117人，同比去年增長(zhǎng)42.7%,。收入166550元,，同比去年增長(zhǎng)33.7%。廣東28次,，運(yùn)送旅客1052人,，同比去年增長(zhǎng)14.4%。收入461110元,，同比去年增長(zhǎng)20.6%,。另外今年加班永州2次，運(yùn)送旅客74人,，收入10440元。加班邵陽(yáng)2次,，運(yùn)送旅客76人,，收入5600元。加班溫州1次,，運(yùn)送旅客31人,，收入15690元。加班無(wú)錫1次,，運(yùn)送旅客22人,，收入15000元,。
包車(chē)情況：包車(chē)69次，同比去年增加50%,。包車(chē)收入687248元,，同比去年增長(zhǎng)46.4%。
安全情況：無(wú)行車(chē)責(zé)任事故,，無(wú)站場(chǎng)安全責(zé)任事故和勞動(dòng)工傷事故,。服務(wù)質(zhì)量情況：春運(yùn)期間沒(méi)有發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件及新聞媒體負(fù)面曝光事件。
1,、做好節(jié)前準(zhǔn)備工作
春運(yùn)前召開(kāi)站務(wù)會(huì)議,，讓各個(gè)班組長(zhǎng)充分理解春運(yùn)的重要性與緊迫性，將分公司精神與工作任務(wù)傳達(dá)給每個(gè)班組成員,，激勵(lì)起員工的積極性,，保持警惕做好分內(nèi)工作。同時(shí)明確分工,，調(diào)整人員安排,，按員工能力的不同調(diào)整春運(yùn)期間的工作崗位，以確保春運(yùn)工作能夠順利有序高效的完成,。提前下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校發(fā)宣傳單，張貼廣告海報(bào),，同時(shí)利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議時(shí)行進(jìn)宣傳,，鼓勵(lì)旅客來(lái)我站乘車(chē)，為組織客源發(fā)揮了很好的宣傳作用,。與各承包車(chē)主聯(lián)系,，提前制定好春運(yùn)期間開(kāi)班預(yù)售計(jì)劃，以避免在高峰期間,，因車(chē)輛緊張使工作無(wú)法正常展開(kāi),。
2、合理組織運(yùn)輸生產(chǎn)
安懷線(xiàn)是我站的主要線(xiàn)路,，是我站所有線(xiàn)路的重中之重,。所以搞好安懷線(xiàn)的春運(yùn)工作，才能搞好整個(gè)車(chē)站的春運(yùn)工作,。今年我司新進(jìn)公營(yíng)車(chē)6臺(tái),，加上原有的12臺(tái)大巴車(chē)，與一臺(tái)普客車(chē)共計(jì)19臺(tái)車(chē),。如何讓這19臺(tái)車(chē)能夠充分利用起來(lái),，做到運(yùn)力不浪費(fèi)是關(guān)鍵。從春運(yùn)開(kāi)始前一天我站便主動(dòng)聯(lián)系,，派出車(chē)輛外出加班包車(chē),。同時(shí)我站派專(zhuān)人前往浙江等地車(chē)站駐站,，組織客源聯(lián)系包車(chē)。為了能夠提高運(yùn)行效益,，一方面加強(qiáng)安江,、黔城、塘灣三站的協(xié)同運(yùn)作,，并時(shí)刻與各代辦點(diǎn)保持聯(lián)系,，通過(guò)各站各點(diǎn)的散客收集集中，多點(diǎn)客源聯(lián)為一體進(jìn)行運(yùn)送工作,。有效的提高了包括安懷線(xiàn)在內(nèi)的短,、中、長(zhǎng)途班車(chē)的發(fā)班率與實(shí)載率,。另一方面,，實(shí)行人休車(chē)不休制。白天安懷線(xiàn)客源多,，所以將車(chē)輛盡量放在安懷線(xiàn)上跑,，要求在下午四五點(diǎn)以后，安懷線(xiàn)客源開(kāi)始減少時(shí),，再合理安排車(chē)輛進(jìn)行長(zhǎng)沙,、廣東等方向的加班包車(chē)。即在完成安懷線(xiàn)運(yùn)輸任務(wù)以后,，再利用晚上空閑時(shí)間進(jìn)行加班長(zhǎng)途,，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)力利用率最大化。
3,、加強(qiáng)站場(chǎng)站務(wù)管理
按照“三優(yōu)”,、“三化”的要求，實(shí)行考核制度,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位,。如果說(shuō)春運(yùn)是一場(chǎng)戰(zhàn)役，那車(chē)站便是前線(xiàn),，指揮好前線(xiàn)才能取得戰(zhàn)役的勝利,。春運(yùn)期間，售票窗口全部打開(kāi),，以減少旅客排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間,，舒緩窗口壓力。為了方便旅客購(gòu)票,，我站開(kāi)放提前6天內(nèi)預(yù)售車(chē)票，并提前進(jìn)行客源預(yù)測(cè)和運(yùn)力組織,，確保發(fā)班正常運(yùn)行,。同時(shí),，還采取了電話(huà)訂票，24小時(shí)全天電話(huà)客服等多鐘服務(wù)方式方便旅客,。設(shè)立問(wèn)詢(xún)服務(wù)臺(tái),，使旅客都能清楚售票動(dòng)態(tài)，不白白浪費(fèi)時(shí)間排隊(duì),，從而大大舒緩售票窗口壓力,。同時(shí)也在一定程度上留住旅客在站內(nèi)買(mǎi)票，避免了收入流失,。在候車(chē)室售票廳處安排專(zhuān)人服務(wù),，及時(shí)引導(dǎo)旅客“三品”過(guò)機(jī)檢查、購(gòu)票,、上車(chē),，并提供開(kāi)水、取暖設(shè)施,。
按照“三不進(jìn)站,，五不出站”要求，春運(yùn)期間車(chē)站落實(shí)封閉式管理,，狠抓安全源頭管理,，重點(diǎn)搞好安檢合格派班制，“三品”查堵,、站內(nèi)反超售反超載,、進(jìn)站車(chē)輛和駕駛員參運(yùn)資質(zhì)審查等工作。確確實(shí)實(shí)做好,，認(rèn)認(rèn)真真貫徹,，極大的維護(hù)了春運(yùn)工作的有序進(jìn)行。
今年春運(yùn)比相比提前了十一天,，提前開(kāi)始提前結(jié)束,。同樣，民工潮也提前開(kāi)始,。我站由于沒(méi)有及時(shí)做出行動(dòng),，所以今年前往溫州方向的加班包車(chē)相比去年有所減少。在此情況下,，我站及時(shí)總結(jié),，提前與寶安方向聯(lián)系，組織車(chē)輛南下,，扭轉(zhuǎn)了剛開(kāi)始的不利局面,，并且順利完成春運(yùn)任務(wù)。今年車(chē)輛多，座位多,，運(yùn)力足,，這是為什么今年安懷線(xiàn)發(fā)班次數(shù)降低，但收入與運(yùn)送旅客數(shù)卻上升的主要原因,。也是我們能夠搞好安懷線(xiàn)春運(yùn)工作,，又能夠搞好春運(yùn)期間外出包車(chē)工作的原因之一。春運(yùn)高峰期,，旅客停滯車(chē)站不超過(guò)三個(gè)班次,，公營(yíng)車(chē)外出加班包車(chē)69次，收入68萬(wàn)余元,。與去年同比增加了23次,，21萬(wàn)余元。
今年是本人第一年組織春運(yùn)工作,，這一個(gè)春運(yùn)下來(lái),，本人覺(jué)得要搞好春運(yùn)必須做到“快、準(zhǔn),、狠”三點(diǎn),。所謂快就是要搶占先機(jī)，搶先制定好一切計(jì)劃,，在別人還在做手頭工作時(shí),，我已經(jīng)開(kāi)始考慮到接下來(lái)的工作如何制定與安排。抓準(zhǔn)客源動(dòng)態(tài),，找準(zhǔn)目標(biāo)抓住重點(diǎn),，明卻工作方向不動(dòng)搖,。狠狠落實(shí)工作方案與制定目標(biāo)，準(zhǔn)確找出工作隱患并予以修正,，確保一切工作有序進(jìn)行,。以制度運(yùn)作，以制度管理。只有工作到位,，計(jì)劃得以實(shí)施才是重中之重。除去以上三點(diǎn),，還要?jiǎng)訂T全體車(chē)站干部員工共同努力,，才能將事情做好。正所謂“眾人一條心,，黃土變成金”就是這個(gè)道理,。
1、班次宣傳還有很大空間,，周邊還有很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校沒(méi)有宣傳到位。很多旅客因沒(méi)有宣傳到位，不清楚春運(yùn)期間車(chē)站售票情況,，從而沒(méi)有選擇來(lái)我站乘車(chē)?，F(xiàn)在火車(chē)票代辦點(diǎn)在安江開(kāi)設(shè)，這在很大程度上沖擊著安江的客源市場(chǎng)。如何拉回客源,，宣傳起著至關(guān)重要的作用,。明年春運(yùn)，我們將會(huì)將宣傳力度加大,，深入到之前沒(méi)有宣傳到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校當(dāng)中,。并在一些客源集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校，實(shí)行上門(mén)預(yù)售車(chē)票,。加強(qiáng)代辦點(diǎn)上工作的管理力度,，讓代辦點(diǎn)也參入到宣傳工作當(dāng)中。
2,、今年春運(yùn)因?yàn)槭燮惫ぷ鞣止げ幻鞔_,，使短途與長(zhǎng)途旅客共同排隊(duì)買(mǎi)票,，導(dǎo)致短途旅客停滯在站中情況時(shí)有發(fā)生。明年春運(yùn),，將各窗口劃開(kāi)分工售票,，并將加大售票廳引導(dǎo)工作，讓旅客都能清楚哪一個(gè)窗口賣(mài)什么票,，部拜拜浪費(fèi)時(shí)間,。
3、場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛亂?，F(xiàn)在時(shí)有發(fā)生,，尤其是加班包車(chē)車(chē)輛，隨意擺放隨意上車(chē),。明年將加大力度管理,，做到車(chē)輛進(jìn)車(chē)庫(kù)，旅客在站臺(tái)上車(chē),。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇九
20xx年春運(yùn)期間,，我公司在縣春運(yùn)辦、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，全體干部職工共同努力,，緊緊圍繞“便民利民、平安春運(yùn)”為主題,，按照“以客為主,、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的原則,，精心組織、嚴(yán)密部署,，各司其責(zé),、協(xié)調(diào)配合，合理安排運(yùn)力,，克服了運(yùn)力不足和惡劣天氣等諸多困難,，圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)工作各項(xiàng)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，在為期40天的春運(yùn)過(guò)程中,，我公司共投入運(yùn)力249臺(tái)，協(xié)調(diào)機(jī)動(dòng)運(yùn)力120余臺(tái),，共計(jì)加班455車(chē)次,，安全運(yùn)送旅客達(dá)635000人次，電腦票款收入6369025元?，F(xiàn)將20xx年的春運(yùn)工作總結(jié)如下：
為切實(shí)加強(qiáng)20xx年春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),，公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組層層分工,，逐級(jí)落實(shí),，責(zé)任靠身，任務(wù)到人,。嚴(yán)格按照國(guó)家,、省、市,、縣等有關(guān)春運(yùn)文件精神,，結(jié)合公司自身特點(diǎn)，召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),，認(rèn)真組織廣大駕乘人員學(xué)習(xí)文件精神,，動(dòng)員全體干部職工與廣大駕乘人員積極投入到春運(yùn)工作中。
春運(yùn)第一天,，公司積極配合縣春運(yùn)辦舉行了贛榆縣20xx年春運(yùn)安全行車(chē),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動(dòng)，副縣長(zhǎng)李冰,、縣春運(yùn)辦領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo),、公安,、交通等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出席了簽名活動(dòng)，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、中層以上干部,、廣大駕乘人員等參加了簽名活動(dòng)。利用大簽名活動(dòng)的開(kāi)展,，在廣大駕乘人員與旅客中廣泛宣傳平安春運(yùn),、安全行車(chē)等相關(guān)要求，營(yíng)造平安春運(yùn)氛圍,。
1,、精心組織，嚴(yán)格檢查,，嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)
公司省,、市、縣際中長(zhǎng)途班線(xiàn),、城鄉(xiāng)公交班線(xiàn),、村村通、城區(qū)公交等共有249臺(tái)參與春運(yùn),。公司本著“安全第一,，預(yù)防為主”的原則,，從源頭上加大車(chē)輛安全檢查力度，開(kāi)展自查自糾,，堅(jiān)決杜絕事故隱患,。春運(yùn)開(kāi)始前，公司安全管理人員配合公安部門(mén)對(duì)所屬營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)狀況,、消防器材的配置情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查,，春運(yùn)車(chē)輛檢查率達(dá)100%，車(chē)輛檢驗(yàn)合格,、領(lǐng)取春運(yùn)標(biāo)識(shí),，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
2,、逐級(jí)簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書(shū),，層層落實(shí)安全責(zé)任。
對(duì)參加春運(yùn)的駕駛員排查摸底,，凡存在嚴(yán)重違章,、年度超速3次以上，未在公司登記備案,、未領(lǐng)取春運(yùn)準(zhǔn)駕證的駕駛員不得參加春運(yùn),。公司分別與參加春運(yùn)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者、駕駛員簽訂安全責(zé)任書(shū),，明確職責(zé),，交待安全注意事項(xiàng)，提高對(duì)春運(yùn)工作的認(rèn)識(shí),。
3,、強(qiáng)化監(jiān)督力度，加強(qiáng)安全檢查
公司強(qiáng)化對(duì)車(chē)輛的經(jīng)營(yíng)行為,、服務(wù)質(zhì)量,、有責(zé)投訴、安全行車(chē)各項(xiàng)考核指標(biāo)的監(jiān)督和管理,，對(duì)旅客的投訴,，接到一起，查處一起,，并把處理結(jié)果反饋給投訴人,，傾聽(tīng)群眾的建議與意見(jiàn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違章行為及時(shí)通過(guò)廣播傳達(dá)到每位經(jīng)營(yíng)者心中,，吸取教訓(xùn),，引以為戒。
公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅(jiān)持“出車(chē)前”,、“停車(chē)中”,、“收車(chē)后”對(duì)車(chē)輛機(jī)械性能的檢查，做好“早送晚迎”工作,。并積極把好車(chē)輛出站關(guān),，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，gps監(jiān)控24小時(shí)輪流值班,，做到“車(chē)不?？俊⑷瞬恍菹ⅰ?，利用gps加強(qiáng)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管,。嚴(yán)格按照“三不進(jìn)站，八不出站”的要求加強(qiáng)進(jìn)站車(chē)輛管理,，旅客進(jìn)站通過(guò)安檢儀檢查,，上車(chē)前進(jìn)行危險(xiǎn)品與超員查堵。整個(gè)春運(yùn)期間,，我公司檢查行包16萬(wàn)余件,，查獲爆竹2掛，確保了乘車(chē)旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
為確保旅客及時(shí)地走了走好,，根據(jù)今年春運(yùn)客流高峰分期集中這一特點(diǎn)，結(jié)合我縣歷年來(lái)春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真制定了各種應(yīng)對(duì)方案：制訂了春運(yùn)常規(guī)運(yùn)力安排計(jì)劃與高峰應(yīng)急運(yùn)力安排計(jì)劃,；制定了春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案,、惡劣天氣緊急預(yù)案；制定了春運(yùn)安全,、運(yùn)行、站務(wù),、后勤管理應(yīng)急預(yù)案,，并組織準(zhǔn)備機(jī)動(dòng)運(yùn)力120臺(tái)，以備春運(yùn)加班,、駁載應(yīng)急調(diào)用,。
在春運(yùn)客流高峰期間，公司認(rèn)真做好旅客勸慰疏導(dǎo)工作,，及時(shí)組織應(yīng)對(duì)惡劣天氣,，適時(shí)安排加班車(chē)輛，保證旅客及時(shí)走了走好,。2月6日（正月初七）探親返程流,，客流量出現(xiàn)最高峰，中長(zhǎng)途班線(xiàn)旅客流量增幅較大,，我公司積極調(diào)配運(yùn)力,，當(dāng)日安排加班車(chē)輛88臺(tái)次,，安全、快捷,、有序地將旅客送達(dá)目的地,。春運(yùn)40天中，公司共調(diào)配機(jī)動(dòng)運(yùn)力120臺(tái),，加班455車(chē)次,，安全運(yùn)送旅客達(dá)635000人次。
讓廣大旅客來(lái)得舒心,、走得滿(mǎn)意,，始終是客運(yùn)職工不懈追求的服務(wù)目標(biāo)。在今年的春運(yùn)工作中,，我公司以春運(yùn)為契機(jī),，開(kāi)展了“平安春運(yùn)情滿(mǎn)旅途”文明服務(wù)活動(dòng)，公司全體干部職工，用她們真誠(chéng)的愛(ài)心,、細(xì)微周到的服務(wù)給廣大旅客帶來(lái)溫暖,，急旅客所需，想旅客所想,，免費(fèi)提供開(kāi)水、方便面,、暈車(chē)藥,、交通圖、增設(shè)農(nóng)民工售票專(zhuān)用窗口,，積極為南來(lái)北往的旅客排憂(yōu)解難,。為確保廣大旅客安全、便利,、快捷,、有序的出行，公司從市,、縣等旅游客運(yùn)公司調(diào)用120臺(tái)豪華大巴對(duì)贛榆至上海,、昆山、南京,、蘇州,、南通、常州等客流高峰班線(xiàn)加班,，實(shí)行提前30天預(yù)售票,，保證乘客進(jìn)站能及時(shí)購(gòu)到稱(chēng)心票，進(jìn)站能快捷乘車(chē)，確保旅客走了,、走好,。
春運(yùn)期間旅客流量劇增，學(xué)生流,、務(wù)工流,、探親流交織，客運(yùn)站工作壓力較大,，很多工作人員,、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時(shí)間，主動(dòng)參與“和諧贛榆,，情暖春運(yùn)”志愿服務(wù)活動(dòng),，自愿到客運(yùn)站參與春運(yùn)志愿服務(wù)。他們?cè)谡緝?nèi)幫助旅客提拿行包,，引導(dǎo)旅客排隊(duì)購(gòu)票,，排隊(duì)安檢行包，在站內(nèi)配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行車(chē)輛疏導(dǎo),，維持進(jìn)出站秩序,，他們活躍在客運(yùn)站的每一個(gè)崗位，積極做文明出行的宣傳員,，用他們的青春,、熱情、真誠(chéng)和智慧為春運(yùn)增光添彩,。
正月初六,、初七迎來(lái)返程客流高峰，突降大雪,，惡劣天氣給旅客正常出行帶來(lái)諸多不便,，客運(yùn)站及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包,，并為特殊旅客打起雨傘遮風(fēng)擋雪,，安撫旅客的焦急情緒，勸導(dǎo)旅客有序排隊(duì),，室外雨雪紛飛，室內(nèi)暖意融融,，克服惡劣天氣影響,，順利完成旅客運(yùn)輸任務(wù)。
20xx年春運(yùn)期間,，公司全體職工齊心協(xié)力,、密切配合、精心組織、嚴(yán)密部署,，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,，組織疏導(dǎo)旅客，創(chuàng)新服務(wù)措施和方法,，克服惡劣天氣影響,，營(yíng)造了安全、便利,、快捷,、有序的客運(yùn)氛圍，切實(shí)保障了廣大旅客的出行安全,，圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)工作任務(wù),，為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇十
自1月23日至3月12日,，為期四十天的20xx年春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束。春運(yùn)期間,，在縣委縣人民政府,、上級(jí)交通主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市運(yùn)管處的正確指導(dǎo)下,，根據(jù)區(qū)道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年全區(qū)道路春運(yùn)工作的通知》(桂道運(yùn)客【20xx】13號(hào))和百色市春運(yùn)工作會(huì)議要求,，全所運(yùn)政執(zhí)法人員，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，克服困難,，履行監(jiān)管職責(zé)，以人為本,，根據(jù)“以客為主,、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的原則,，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)春運(yùn)工作。春運(yùn)期間,，全縣共運(yùn)輸旅客977903人次,，日均24447人次，同比減少2%,，實(shí)現(xiàn)了零安全行車(chē)事故的“平安春運(yùn)”的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下：
全縣春運(yùn)期間共投放客車(chē)17622輛，累計(jì)發(fā)車(chē)64916個(gè)班次,，運(yùn)送旅客977903人次,，完成旅客周轉(zhuǎn)量154687188人公里,，同比增長(zhǎng)20%，完成客運(yùn)收入4665.4677萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)29.7%。其中發(fā)往廣東等務(wù)工地321個(gè)班次,，運(yùn)送外出務(wù)工農(nóng)民61903人次,。為解決春運(yùn)農(nóng)民工返程高峰運(yùn)力緊缺問(wèn)題，保證農(nóng)民工及時(shí)返崗,，共調(diào)派異地支援車(chē)輛753輛次,。整個(gè)春運(yùn)平穩(wěn)渡過(guò)，無(wú)旅客滯留現(xiàn)象,、安全行車(chē)責(zé)任事故發(fā)生,。
(一)逐層召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，提高思想認(rèn)識(shí)
1月23日,，運(yùn)管所組織有關(guān)部門(mén)及客運(yùn)企業(yè)參加召開(kāi)春運(yùn)工作會(huì)議,，會(huì)議傳達(dá)了市、縣交通運(yùn)輸局有關(guān)春運(yùn)工作會(huì)議精神,，會(huì)議具體部署春運(yùn)的工作,，要求各客運(yùn)企業(yè)相應(yīng)召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，將春運(yùn)會(huì)議精神傳達(dá)至參運(yùn)駕駛員,、各站務(wù)管理人員,、客運(yùn)責(zé)任人、各司乘人員,。 1月24日,，召開(kāi)全縣20xx年交通春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和廣大參運(yùn)企業(yè)人員參加會(huì)議,。會(huì)上,，縣人民政府副縣長(zhǎng)李浩做了動(dòng)員講話(huà)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全縣參加動(dòng)員培訓(xùn)駕駛員達(dá)681人次,，相關(guān)站務(wù)服務(wù)人員達(dá)160人次。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)對(duì)20xx年春運(yùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),，我所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，各股室成員及各運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的20xx年道路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，春運(yùn)辦設(shè)在所運(yùn)輸股，由潘麗梅股長(zhǎng)兼任辦公室主任,。所春運(yùn)辦精心制定行之有效的春運(yùn)工作方案及應(yīng)急預(yù)案,，做好春運(yùn)期間值班、稽查安排,，從制度,、人員上保證春運(yùn)工作的正常開(kāi)展。督促各運(yùn)輸企業(yè)結(jié)合自身客運(yùn)特點(diǎn)制定相應(yīng)工作方案,、應(yīng)急預(yù)案及春運(yùn)人員值班安排,，報(bào)春運(yùn)辦備案。建立上下銜接,、橫向協(xié)作,、政令暢通、反應(yīng)靈敏的春運(yùn)指揮體系,，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)本轄區(qū)道路春運(yùn)工作,，確保春運(yùn)期間重要生產(chǎn)生活物資的暢通高效和廣大人民群眾出行的安全便捷。
(三)運(yùn)輸組織有序
1,、科學(xué)預(yù)測(cè),，及時(shí)落實(shí)儲(chǔ)備運(yùn)力。節(jié)前組織運(yùn)輸企業(yè)做好我縣20xx年春運(yùn)形勢(shì)分析,，做好春運(yùn)期間投入車(chē)輛及各種配套設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備工作,，提前做好農(nóng)民工客流調(diào)查，了解農(nóng)民工的流向,、流量,、流時(shí)分布，提前安排落實(shí)好包車(chē)和加班計(jì)劃,。各客運(yùn)站共落實(shí)儲(chǔ)備運(yùn)力167輛,。
2、做好各種牌證的管理發(fā)放工作,。做好春運(yùn)加班牌,、包車(chē)牌等
各種牌證的管理發(fā)放工作。根據(jù)市道路運(yùn)輸管理處要求,，我所客,、貨運(yùn)股組織企業(yè)做好牌證簽領(lǐng)計(jì)劃，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)牌證的發(fā)放工作,。發(fā)放中認(rèn)真審核擬領(lǐng)取牌證車(chē)輛的資質(zhì)條件,，對(duì)發(fā)放、領(lǐng)取的牌證做好登記工作,。
3,、嚴(yán)把節(jié)后運(yùn)力調(diào)撥手續(xù)。運(yùn)輸股對(duì)實(shí)施異地支援調(diào)車(chē)計(jì)劃
的車(chē)輛進(jìn)行資質(zhì)審核,，強(qiáng)調(diào)該類(lèi)車(chē)輛必須為節(jié)前各客運(yùn)站已報(bào)我所備案的儲(chǔ)備運(yùn)力車(chē)輛,，同時(shí)具備有效車(chē)輛證件及春運(yùn)證,、加班牌方可進(jìn)入我縣節(jié)后旅客運(yùn)輸市場(chǎng)，共發(fā)放調(diào)撥單753張,。
4,、充分發(fā)揮農(nóng)村客運(yùn)站的輸運(yùn)功能，減輕城區(qū)客運(yùn)站客運(yùn)壓力,。同意化峒和龍臨客運(yùn)站售票配客發(fā)班,，鼓勵(lì)客運(yùn)站引導(dǎo)其深入村、屯接送旅客,，并深入周邊村,、屯接送旅客，減少了外出務(wù)工農(nóng)民進(jìn)城轉(zhuǎn)車(chē)的出行麻煩,。
(四)加強(qiáng)安全監(jiān)管,，全力保障運(yùn)輸安全
1、加強(qiáng)源頭安全監(jiān)管,，落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”
(1),、開(kāi)展節(jié)前安全大檢查。根據(jù)市運(yùn)管處安排部署,，積極配合20xx年度全市道路運(yùn)輸管理目標(biāo)責(zé)任考核和安全生產(chǎn)履職檢查組深入全縣客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展道路運(yùn)輸春運(yùn)安全檢查,，對(duì)全縣425輛參運(yùn)客車(chē)技術(shù)狀況、企業(yè)安全生產(chǎn)制度落實(shí)情況,、駕駛員安全教育等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,。
(2)、把好駕駛員從業(yè)資格關(guān),。根據(jù)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真審核681名從業(yè)人員參運(yùn)資格,，督促各運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)輸從業(yè)人員安全思想教育，做好駕駛員出車(chē)前的安全教育和培訓(xùn)工作,。
(3),、嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)。認(rèn)真組織做好車(chē)輛的維護(hù)和檢測(cè)工作,，要求所有參加春運(yùn)的車(chē)輛必須嚴(yán)格執(zhí)行定期維護(hù)和檢測(cè)制度,，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。春運(yùn)前2個(gè)月內(nèi)未做二級(jí)維護(hù)的車(chē)輛,，必須進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)作業(yè);9座以上營(yíng)運(yùn)客車(chē)必須經(jīng)過(guò)車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)合格,，并粘貼全區(qū)統(tǒng)一標(biāo)志，方可參加春運(yùn),。凡不按期進(jìn)行二級(jí)維護(hù),、不按期參加年度審驗(yàn)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定的車(chē)輛，以及擅自改裝或加裝座位,、鋪位的客車(chē)不得參加春運(yùn),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全縣共有425輛次參加春檢合格投入春運(yùn)。
2,、認(rèn)真組織開(kāi)展長(zhǎng)途客車(chē)接駁運(yùn)輸試點(diǎn)工作,。
根據(jù)廣西壯族自治區(qū)交通運(yùn)輸廳《廣西壯族自治區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)接駁運(yùn)輸試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的要求，嚴(yán)格審核試點(diǎn)接駁運(yùn)輸企業(yè)條件,、試點(diǎn)班線(xiàn)條件以及車(chē)輛要求，督促試點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)參與接駁試點(diǎn)工作司乘人員和接駁點(diǎn)的管理人員的安全教育,，規(guī)范接駁管理,。嚴(yán)格要求接駁運(yùn)輸車(chē)輛的當(dāng)班駕駛員和接駁駕駛員遵守國(guó)家關(guān)于客車(chē)駕駛時(shí)間和行駛速度的規(guī)定。接駁駕駛員應(yīng)符合駕駛接駁車(chē)輛的規(guī)定資格條件,，熟悉接駁車(chē)輛狀況和沿途道路交通情況,。督促接駁客運(yùn)企業(yè)要積極創(chuàng)造條件，加強(qiáng)對(duì)在接駁點(diǎn)待駕的駕駛員管理,，確保駕駛員得到充分休息,，通過(guò)衛(wèi)星定位系統(tǒng)和車(chē)載視頻裝置，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控并做好更換駕駛員,、停車(chē)休息等記錄,，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。
3,、認(rèn)真落實(shí)道路客運(yùn)安全告知制度,。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部《交通運(yùn)輸部關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路水路春運(yùn)工作的通知》(交運(yùn)發(fā)〔20xx〕801號(hào))和《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于推廣應(yīng)用<道路客運(yùn)安全告知>視頻和<道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片>的通知》(廳運(yùn)字〔20xx〕318號(hào))的文件要求，我所迅速開(kāi)展了安全告知工作,，對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,，并于2月2日下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路客運(yùn)安全告知制度的通知》，要求各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路客運(yùn)安全告知制度,，確保道路運(yùn)輸安全,。
4、加強(qiáng)長(zhǎng)途客車(chē)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,。
加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛和臥鋪客車(chē)的安全監(jiān)管,，督促運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)監(jiān)控主體責(zé)任，制定和完善衛(wèi)星定位裝置安裝使用管理規(guī)定,，充分發(fā)揮監(jiān)控平臺(tái)的作用,，對(duì)車(chē)輛出站、超速,、中途停車(chē)等狀態(tài)加強(qiáng)監(jiān)控,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止車(chē)輛各類(lèi)違法違章行為，并及時(shí)進(jìn)行處理,。要求全縣41臺(tái)長(zhǎng)途客車(chē)安裝gps視頻監(jiān)控系統(tǒng),，未安裝的車(chē)輛不得參加春運(yùn),。對(duì)長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛每趟次的運(yùn)行速度、運(yùn)行線(xiàn)路,、駕駛行為,、駕駛員休息等運(yùn)營(yíng)過(guò)程的監(jiān)控工作，對(duì)不落實(shí)安全規(guī)定的,，給予嚴(yán)肅處理,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的堅(jiān)決予以停運(yùn)整頓。各客運(yùn)企業(yè)指定專(zhuān)人對(duì)客車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程實(shí)施24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正影響駕駛員安全駕駛行為,，并將天氣、路況等相關(guān)信息及時(shí)向駕駛員通報(bào),，強(qiáng)化車(chē)輛動(dòng)靜態(tài)管理,，有效控制了超速、超員等違規(guī)行為及時(shí)減少了安全隱患,，確保春運(yùn)工作安全有序,。
(五)嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督
春運(yùn)期間,，運(yùn)管所共出動(dòng)運(yùn)政執(zhí)法人員1213人次共檢查車(chē)輛4361輛,，查處違章車(chē)輛116輛，其中暫扣非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛68輛,，暫扣違章證件48本,，主要違章事項(xiàng)為：暫扣非法營(yíng)運(yùn)面包車(chē)43輛，非法營(yíng)運(yùn)正三輪載貨摩托車(chē)25輛,，超范圍經(jīng)營(yíng)車(chē)輛5輛,，客運(yùn)車(chē)輛強(qiáng)行招攬旅客8輛，不按規(guī)定站點(diǎn)?？靠瓦\(yùn)車(chē)輛18輛,，不按規(guī)定線(xiàn)路行駛客運(yùn)車(chē)輛5輛，無(wú)從業(yè)資格證駕駛員20人,，確保市場(chǎng)穩(wěn)定有序,。
1、在春節(jié)前,，運(yùn)管所采取24小時(shí)輪流上路值班制度,。重點(diǎn)對(duì)長(zhǎng)途包車(chē)、客運(yùn)站等巡查力度,，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)面包車(chē),。
2、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管,。我所加強(qiáng)與交警部門(mén),、安監(jiān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法檢查,，重點(diǎn)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法營(yíng)運(yùn),、超員載客等進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保農(nóng)村道路客運(yùn)安全有序,。
3,、在春節(jié)后，組成稽查小組與交警部門(mén)在弄通,、湖潤(rùn)設(shè)立交通安全稽查點(diǎn),，重點(diǎn)對(duì)過(guò)往七座以上客運(yùn)班車(chē)、客運(yùn)包車(chē)車(chē)輛進(jìn)行檢查,，查堵非法客運(yùn)包車(chē)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作
春運(yùn)期間,，我所由客貨運(yùn)輸股專(zhuān)人負(fù)責(zé)春運(yùn)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,，嚴(yán)格根據(jù)日?qǐng)?bào)、十日?qǐng)?bào),、黃金周報(bào)等時(shí)限上報(bào)數(shù)據(jù),，確保了春運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。
(七)加強(qiáng)行業(yè)宣傳報(bào)道力度
一是督促客運(yùn)站通過(guò)宣傳欄,、廣播等形式向廣大旅客宣傳車(chē)輛發(fā)班情況,。二是積極向新聞媒體報(bào)送我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)。春運(yùn)期間,，共刊登行業(yè)宣傳報(bào)道《靖西縣運(yùn)管所開(kāi)展春運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)稽查活動(dòng)》等新聞稿件7余篇,。
(一)微型面包車(chē)、轎車(chē),、三輪摩托車(chē)和兩輪摩托車(chē)等未經(jīng)許可擅自從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的違法行為尚且存在,，沖擊正常的農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)。且部分乘客因害怕打擊報(bào)復(fù),，加之被非法營(yíng)運(yùn)車(chē)主教唆,，非但不配合取證工作，還幫助非法營(yíng)運(yùn)車(chē)主無(wú)理取鬧,，加大執(zhí)法工作難度,；
(二)一部分駕駛員安全意識(shí)不足，私加小板凳,、超員,、超速、超載現(xiàn)象依然存在；
(三)一部分客運(yùn)站存在接納未經(jīng)許可的外籍車(chē)輛進(jìn)站發(fā)車(chē)的經(jīng)營(yíng)行為,；
(四)手續(xù)不齊全異地車(chē)輛擅自進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)組客現(xiàn)象仍然存在,；
(五)運(yùn)政執(zhí)法人員不足，執(zhí)法中存在顧此失彼現(xiàn)象,；
(六)春節(jié)后存在儲(chǔ)備應(yīng)急運(yùn)力不到位的現(xiàn)象,。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇十一
自1月30日進(jìn)入春運(yùn)以來(lái)路政六大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)《鄂西管理處20××年春運(yùn)方案》的文件精神，將春運(yùn)保安全保暢通工作作為第一要?jiǎng)?wù),，全隊(duì)人員奮戰(zhàn)20日確保了高速公路的安全暢通,。
路政六大隊(duì)于1月28日積極召開(kāi)以“春運(yùn)保安保暢”為主題的工作會(huì)議，會(huì)上制定了詳細(xì)的春運(yùn)工作計(jì)劃并成立了以大隊(duì)負(fù)責(zé)人張?jiān)埔銥榻M長(zhǎng)的春運(yùn)保暢小組,。明確分工,，責(zé)任到人。為春運(yùn)工作得以順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
從1月29日起,，路政六大隊(duì)就通過(guò)懸掛橫幅、聯(lián)合管理所在費(fèi)亭發(fā)放宣傳資料,、在管段沿線(xiàn)走訪等多種途徑展開(kāi)了春運(yùn)安全知識(shí)的宣傳工作,，營(yíng)造了良好的春運(yùn)氛圍。截至2月19日共發(fā)放宣傳資料800余份,，懸掛橫幅10余幅,，針對(duì)沿線(xiàn)行人上路的重點(diǎn)區(qū)域采取宣傳到戶(hù)的方式共500余人次，通過(guò)宣傳增強(qiáng)了司乘人員和沿線(xiàn)群眾的安全意識(shí),。
三,、加強(qiáng)巡邏，注意及時(shí)排查安全隱患
積極組織學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)端正了大隊(duì)全體人員的工作態(tài)度,，強(qiáng)化了安全意識(shí)，并牢固樹(shù)立“安全是最大的效益,，事故是最大的浪費(fèi)”的春運(yùn)工作理念,。以增加巡查次數(shù)、延長(zhǎng)巡查時(shí)間,、增加徒步巡查次數(shù)為要求加大巡查力度,，做到了巡查無(wú)盲區(qū)。至2月20日共出動(dòng)70余次巡邏車(chē)輛,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患20余次,，處理交通事故20次，清理路面垃圾400余次,，勸離違章?？寇?chē)輛100余臺(tái)次，勸行人下道200余人次，擺放標(biāo)志標(biāo)牌100余次,，有效制止違章上下乘客20余次,，春運(yùn)期間無(wú)責(zé)任安全事故的發(fā)生。
嚴(yán)格以管理處除雪保暢24字方針為工作指導(dǎo),。針對(duì)春節(jié)期間氣溫驟降的特殊情況,，積極與養(yǎng)護(hù)等部門(mén)協(xié)作。截至20日共進(jìn)行融雪劑撒播作業(yè)40余次共用50余噸融雪劑,，人工鏟雪5次,。為惡劣天氣下高速公路能安全暢通提供了有力的保障。
工作中加強(qiáng)與高速巡警二十三大隊(duì)的聯(lián)系,，建立了共同的通信網(wǎng)絡(luò),、立體的防控體系和互動(dòng)的.聯(lián)防機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了資源共享,，實(shí)行了統(tǒng)一指揮,，統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)現(xiàn)了及時(shí),、快速的聯(lián)動(dòng),，增強(qiáng)了協(xié)作能力，期間為大型車(chē)輛開(kāi)道3次,，有力的保障了春運(yùn)工作有序的展開(kāi)。
路政六大隊(duì)以建立一支“服務(wù)保障型”路政隊(duì)伍為工作要求,，在工作中做到有車(chē)必停,，有難必幫。熱情,、主動(dòng)為過(guò)往司乘人員服好務(wù),，截至2月20日共提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)10人次，對(duì)接受施救服務(wù)的司乘回訪7人次,，滿(mǎn)意度100%,。真正做到了為民、便民,、利民,。贏得了社會(huì)的一致好評(píng)，塑造了以人為本,、執(zhí)法為民的“和諧路政”形象,。
春運(yùn)工作才剛剛過(guò)半，將面臨更大的挑戰(zhàn)和困難,。在管理處及支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，路政六大隊(duì)將積極總結(jié)前段春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揚(yáng)湖北交通人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗,、特別能拼搏,、特別能奉獻(xiàn)的精神，以“和諧有序,、安全為先,、科學(xué)調(diào)度、優(yōu)質(zhì)便捷”為工作指導(dǎo),，做好春運(yùn)保安保暢工作,，打好“固本超越年”的第一仗。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇十二
20xx年春運(yùn)將從1月13日開(kāi)始至2月21日結(jié)束,，共計(jì)40天,。交通運(yùn)輸廳認(rèn)真分析20xx年春運(yùn)形勢(shì)，提早研判謀劃,，科學(xué)制定方案,，全力以赴確保20xx年春運(yùn)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
一是研判形勢(shì),，制定專(zhuān)項(xiàng)方案,。20xx年春運(yùn)比上年提前11天，是近五年來(lái)最早的春運(yùn),。交通運(yùn)輸廳全面分析節(jié)前客流疊加,、我區(qū)天氣變化、客流特點(diǎn),、旅客出行要求,、保安全保暢通等因素，制定了20xx年春運(yùn)工作專(zhuān)項(xiàng)方案,、具體保障措施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，落實(shí)任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任,，確保春運(yùn)工作順利完成,。
二是統(tǒng)籌協(xié)作，做好運(yùn)力保障,。根據(jù)重點(diǎn)時(shí)段特點(diǎn),，隨時(shí)掌握旅客運(yùn)輸需求，科學(xué)制定運(yùn)力調(diào)配方案,，合理調(diào)整班線(xiàn)班次,，準(zhǔn)備充足運(yùn)力。通過(guò)采取加開(kāi)返鄉(xiāng)學(xué)生,、農(nóng)民工等班次,，開(kāi)辟學(xué)生,、農(nóng)民工售票窗口等措施，確保及時(shí)輸送旅客;做好煤炭,、油品,、糧食、肉禽,、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸,，確保滿(mǎn)足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。
三是完善預(yù)案,，處置突發(fā)事件,。完善各類(lèi)道路運(yùn)輸相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，儲(chǔ)備應(yīng)急車(chē)輛,、人員及應(yīng)急救援物資,，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力，及時(shí)妥善處置突發(fā)事件,。
四是全面檢查,，排除安全隱患。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)場(chǎng)站,、售票點(diǎn),、發(fā)車(chē)點(diǎn)、候車(chē)廳等重點(diǎn)部位全面開(kāi)展安全檢查和隱患排查,，確保檢查無(wú)死角,、無(wú)盲區(qū)，堅(jiān)決做到隱患整改零容忍,、全整治;對(duì)投入春運(yùn)工作的客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行全面安全檢查和保養(yǎng),，確保客運(yùn)車(chē)輛安全技術(shù)狀況良好,。
五是落實(shí)制度,，筑牢安保城墻,。嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站六不出站”等各項(xiàng)道路運(yùn)輸安全管理相關(guān)規(guī)章制度,，落實(shí)實(shí)名制售票，加強(qiáng)對(duì)道路客貨場(chǎng)站及運(yùn)輸車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,。
六是打擊違法,，確保市場(chǎng)秩序。嚴(yán)厲打擊和查處不按照實(shí)名制售檢票要求,，站外攬客,、非法擾亂客運(yùn)市場(chǎng)、倒賣(mài)車(chē)票,，以及甩客,、倒客、宰客,、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等行為。嚴(yán)肅查處非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng),，堅(jiān)決制止和打擊借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià),、亂收費(fèi),、亂罰款等價(jià)格違法行為,。
七是強(qiáng)化服務(wù),，提升服務(wù)品質(zhì)。要繼續(xù)開(kāi)展春運(yùn)“情滿(mǎn)旅途”和“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng),，加強(qiáng)日常保障,，提供餐飲,、休息場(chǎng)所等必要工作條件,。要廣泛利用電視,、廣播,、短信,、微博,、微信等渠道，及時(shí)發(fā)布天氣,、路況,、售票,、春運(yùn)政策等信息，方便旅客提前調(diào)整出行安排,。設(shè)立母嬰哺乳區(qū),、老幼病殘?jiān)新每秃蜍?chē)室和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,。
八是強(qiáng)化督查,，切實(shí)追責(zé)問(wèn)效。加強(qiáng)春運(yùn)工作督導(dǎo)檢查,，全面堵塞漏洞,。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班備勤和追責(zé)問(wèn)效制度,，做好突發(fā)事件信息報(bào)送、應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作，確保春運(yùn)期間我區(qū)道路運(yùn)輸安全穩(wěn)定,。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇十三
40天的春運(yùn)工作在行業(yè)主管部門(mén)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體站務(wù)工作者的共同努力下圓滿(mǎn)完成了今年的春運(yùn)任務(wù)，現(xiàn)就春運(yùn)站務(wù)科工作總結(jié)如下：
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)今年春運(yùn)工作的落實(shí),，認(rèn)真貫徹公司20xx年春運(yùn)工作安排意見(jiàn)，春運(yùn)前組織召開(kāi)站務(wù)科全體員工春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),，布署了今年春運(yùn)各崗的任務(wù),，并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個(gè)人,，制定了春運(yùn)旅客運(yùn)輸應(yīng)急方案，有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開(kāi)。
今年春運(yùn)共計(jì)發(fā)班15603班次，輸送旅客28.71萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1813.01萬(wàn)(不含縣內(nèi)短途),，比去年同期營(yíng)收增加了273.6萬(wàn)元。其中：加班106班次,。小件寄存1.25萬(wàn)元,。
第一”的思想
1,、強(qiáng)化安全意識(shí),，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,，安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn)，各崗位員工牢記樹(shù)立安全
第一,，預(yù)防為主的方針,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
2,、加強(qiáng)安全宣傳教育,，充分利用廣播加大安全宣傳力度及時(shí)向經(jīng)營(yíng)車(chē)主和駕乘人員傳達(dá)有關(guān)安全會(huì)議精神。廣播員在寄存行禮的同時(shí),，每隔幾分鐘宣傳駕駛員安全行車(chē)規(guī)程和旅客乘車(chē)常識(shí),，每天不少于200多次。
3,、抓好源頭管理,，堅(jiān)持“六不出站”制度，春運(yùn)前對(duì)進(jìn)站參營(yíng)車(chē)輛的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,，對(duì)不合格的車(chē)輛采取停班整改,。嚴(yán)格執(zhí)行合格后車(chē)輛方可報(bào)班的原則，同時(shí)對(duì)駕乘人員進(jìn)行安全預(yù)警教育,，堅(jiān)持“六不出站”制度,，認(rèn)真檢查“三危物品”發(fā)現(xiàn)可疑行包及時(shí)匯同安保部共同檢查處理，通過(guò)各位的共同努力，無(wú)一例違規(guī)車(chē)輛出站,，車(chē)上無(wú)一例旅客攜帶“三危物品”乘車(chē),。
1、今年春運(yùn)投入運(yùn)力337輛,，共計(jì)客位9027座,。春運(yùn)期間采取運(yùn)力管制，凡進(jìn)站參營(yíng)的車(chē)輛一律不得停班,、脫班,。無(wú)故停班、脫班的車(chē)輛按《客運(yùn)管理實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定進(jìn)行處罰,，確保了今年春運(yùn)運(yùn)力的有效發(fā)揮,。
2、根據(jù)旅客流時(shí),、流量,、流向及時(shí)組織車(chē)輛串線(xiàn)加班，最大限度的提高車(chē)輛利用率和上座率,，縮短旅客滯留在車(chē)站的時(shí)間,。
1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,，合理安排工作計(jì)劃,。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn),，站務(wù)科各管理人員天天親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮,，并對(duì)崗位人員進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整，組成了專(zhuān)線(xiàn)班車(chē)專(zhuān)人檢票組,。特別對(duì)重慶客流量較多的班線(xiàn),，設(shè)立了專(zhuān)人微機(jī)檢票、打單,。且根據(jù)每日的客流量情況,，立馬作出應(yīng)對(duì)措施，實(shí)行依次發(fā)號(hào)排隊(duì)檢票,，真正杜絕了在客源高峰時(shí)段檢票混亂之現(xiàn)像,。春運(yùn)期間組織員工加班，特別是超長(zhǎng)線(xiàn),、重慶班線(xiàn),，經(jīng)常加班至深夜，乃至通宵,。熬得個(gè)個(gè)嗓子嘶啞,，超量的服用潤(rùn)喉片,。吃盒飯，睡辦公桌均無(wú)一人怨言,，真正體現(xiàn)了站務(wù)科全體員工愛(ài)崗敬業(yè),，以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。由于春運(yùn)期間客流量較大,，車(chē)輛周轉(zhuǎn)速度相對(duì)較慢,，加之天氣變化因素造成應(yīng)班車(chē)輛不能按時(shí)到站應(yīng)班，全體站務(wù)科人員共同向旅客做好解釋工作,，穩(wěn)定旅客情緒,；同時(shí)與經(jīng)營(yíng)車(chē)主協(xié)商，為不能及時(shí)乘車(chē)的旅客免費(fèi)提供食宿,，得到了旅客的高度贊揚(yáng),。全體員工在繁忙的工作中，做到細(xì)心謹(jǐn)慎,，忙而不亂,，在做好本職工作的同時(shí)不忘服務(wù)質(zhì)量,，為旅客排憂(yōu)解難,，照顧重點(diǎn)旅客優(yōu)先購(gòu)票乘車(chē)，由于我站條件有限,，未設(shè)軍人,、學(xué)生、兒童,、民工,、殘廢軍人售票窗口，采用口頭方式向旅客宣傳,，并及時(shí)讓他們優(yōu)先購(gòu)票,、乘車(chē)，得到了旅客的好評(píng),。廣播員利用廣播幫助旅客接待客人和尋找小孩十幾次,，這樣助人為樂(lè)的事跡在站務(wù)科數(shù)不勝數(shù)。
2,、認(rèn)真接待,，及時(shí)解決處理旅客投訴5起，投訴處理率達(dá)100%,，讓旅客走得及時(shí),、滿(mǎn)意。20xx年的春運(yùn)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,，雖然在全體工作人員的共同努力下取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，但站務(wù)科管理人員一直要求各位堅(jiān)持不懈,，累積經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技能，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的銜接,，使站務(wù)科在以后的工作中更上一個(gè)新臺(tái)階,。
春運(yùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇十四
20xx年我市春運(yùn)工作在省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下，在市委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照“以客為主、安全第一,、服務(wù)至上,、保障有力”的總體要求，各地,、各級(jí)職能部門(mén)全力以赴投入春運(yùn)工作,。春運(yùn)40天，全市長(zhǎng)途運(yùn)輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬(wàn)人次,。其中：汽運(yùn)共安全輸送旅客929.75萬(wàn)人次,，火車(chē)共安全輸送旅客102.4萬(wàn)人次，航運(yùn)安全輸送旅客3.89萬(wàn)人次,。整個(gè)春運(yùn)未發(fā)生一起責(zé)任死亡事故,，未出現(xiàn)一起旅客長(zhǎng)時(shí)間滯留現(xiàn)象，未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴,，確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全,、走得及時(shí)、走得有序,、走得滿(mǎn)意,，確保了生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸暢通。圓滿(mǎn)地完成了春運(yùn)目標(biāo)任務(wù),。具體工作如下：
農(nóng)歷大年初一,，市主要領(lǐng)導(dǎo)親自致電，親切慰問(wèn)春運(yùn)值班人員,，要求各地,、各單位發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng)、值好班,、服好務(wù),。市政府副市長(zhǎng)、市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組的組長(zhǎng)黃德剛多次部署批示,，要求認(rèn)真搞好春運(yùn)工作,，市政府副秘書(shū)長(zhǎng),、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組常務(wù)副組長(zhǎng)鄒凱軍多次及時(shí)協(xié)調(diào)解決各地各單位提出反映的問(wèn)題和困難。市交通運(yùn)輸局,、市交警支隊(duì),、xx車(chē)務(wù)段、市汽運(yùn)總公司,、市工交公司,、xx機(jī)場(chǎng)分公司等春運(yùn)一線(xiàn)部門(mén)均成立了以本部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組,，明確了科室工作職責(zé),，將任務(wù)落實(shí)到了有關(guān)單位和個(gè)人。各縣（市）區(qū)也都成立了工作機(jī)構(gòu),。
春運(yùn)期間,，全市道路、鐵路運(yùn)輸各項(xiàng)安全指標(biāo)均較好于去年,，未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故,。xx車(chē)務(wù)段開(kāi)展了安全大檢查活動(dòng)，完善好設(shè)施設(shè)備,，維護(hù)好站車(chē)秩序,，加強(qiáng)“三品”查堵，確保防火防爆安全,。做好臨客核對(duì),，嚴(yán)防錯(cuò)辦,。進(jìn)行信息聯(lián)控,，強(qiáng)化行包運(yùn)輸安全，現(xiàn)場(chǎng)安全卡控,，各站在遇到非正常情況下,，能沉著應(yīng)戰(zhàn)，全段未發(fā)生因應(yīng)急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴,；市汽運(yùn)公司強(qiáng)化gps監(jiān)控值班,，春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行“車(chē)在運(yùn)行人在崗”監(jiān)控值班,；強(qiáng)化了車(chē)站封閉式管理,，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度,，加強(qiáng)“三品”檢查和例保檢查,，真正把“三品”堵在站外、車(chē)下,，確保了廣大旅客的乘車(chē)安全,；xx機(jī)場(chǎng)完善了通信,、導(dǎo)航、氣象,、弱電的設(shè)備設(shè)施,，規(guī)范了對(duì)講機(jī)應(yīng)答臺(tái)帳記錄，完善了春運(yùn)期間冰雪,、低云低能見(jiàn)度等復(fù)雜天氣的預(yù)警工作機(jī)制,，與公安局建立了凈空應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確了發(fā)生突發(fā)情況時(shí)雙方聯(lián)動(dòng)處置預(yù)案,；走訪市氣象局,，建立了升放系留氣球等升空物體相互機(jī)制，并且每天兩次對(duì)端凈空進(jìn)行巡視,，監(jiān)控?zé)熁?、氣球等物品的燃放情況。xx市公交公司與公安,、武警及社會(huì)力量密切配合,，采取切實(shí)有效措施，集中力量做好反扒防竊工作,，嚴(yán)禁易燃,、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)站上車(chē),，做到層層防范,，確保城市公共客運(yùn)交通運(yùn)營(yíng)秩序和營(yíng)運(yùn)安全。市交通運(yùn)輸局春運(yùn)前夕,，組成由局黨組成員帶隊(duì)的.檢查組,，深入全市客運(yùn)、公交,、危貨運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查,，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)并要求企業(yè)限期整改，對(duì)所有參加春運(yùn)的車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,，對(duì)不符合技術(shù)條件的車(chē)輛一律不得參加春運(yùn),。交警支隊(duì)加強(qiáng)道路交通安全管理，緊緊抓住320,、105國(guó)道,、主要省道和縣鄉(xiāng)農(nóng)村道路3類(lèi)重點(diǎn)道路，結(jié)合道路交通安全大檢查,，對(duì)企業(yè),、車(chē)輛、駕駛?cè)撕偷缆匪姆矫嬖搭^開(kāi)展了大排查,，抓住重點(diǎn)路段,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)車(chē)輛和重點(diǎn)駕駛員，加大整治力度,，強(qiáng)化路面管控,，細(xì)化措施、強(qiáng)化責(zé)任,，全力確保道路安全順暢,。
春運(yùn)40天，我市道路運(yùn)輸共投放運(yùn)力1381輛,，機(jī)動(dòng)車(chē)177輛,，發(fā)送班次28.06萬(wàn)班，同比上年增加1.01萬(wàn)班,，未發(fā)生一例旅客滯留事件,。鐵路運(yùn)輸方面：xx站開(kāi)行127趟（比20xx年86趟增開(kāi)41趟），其中高鐵51趟（圖定32趟,，臨客19趟）,，普速76趟（圖定47趟、臨客29趟）,。上海方向高鐵15趟,，普速18趟；廣深方向高速,、普速各6趟,。g4768次萍鄉(xiāng)開(kāi)往上海虹橋預(yù)留xx站上客，并預(yù)留了高峰線(xiàn)加開(kāi)d6397/8次,、g5101/2次2對(duì)列車(chē),。航運(yùn)方面：共保障航班452架次，因天氣原因取消8架次,；完成貨郵吞吐量7,。3噸。城市公交方面：公司每天安排80輛機(jī)動(dòng)車(chē)輛,，針對(duì)中心城區(qū)1路、2路,、3路,、4路、5路,、6路,、7路、8路,、9路（內(nèi)外）,、10路,、11路、17路（內(nèi)外）在客流高峰期加密班次,，確保高峰期乘客不滯留,；
各單位牢固樹(shù)立和落實(shí)以客為主的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。xx車(chē)務(wù)段圍繞“三個(gè)出行”,，完善“心連心”、“明月”,、“仙女湖”服務(wù)臺(tái)等服務(wù)品創(chuàng)建工作,，在進(jìn)站驗(yàn)證口或查危口設(shè)置“特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)點(diǎn)”,，為重病,、急病、提拿行李較多旅客,，提供親情化,、人性化服務(wù)。春運(yùn)期間被中央電視臺(tái)正面報(bào)導(dǎo)7次,，省部級(jí)報(bào)導(dǎo)35次,，1封。為特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)15次,，全段好人好事308件,。市汽運(yùn)公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升企業(yè)形象,，公司今年創(chuàng)新服務(wù)手段———開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車(chē),。針對(duì)外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長(zhǎng)途客車(chē)夜間抵達(dá)，袁州片區(qū)年前開(kāi)通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車(chē),，所有長(zhǎng)途班線(xiàn)到達(dá)xx后一律進(jìn)xx總站下客,，安排專(zhuān)人值班，提前開(kāi)啟候車(chē)室電燈,、空調(diào),、提供開(kāi)水，并做好旅客上車(chē)的引導(dǎo)工作,，并聯(lián)系公安部門(mén)在晚間協(xié)助駐點(diǎn)值班,，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺(tái)新建公交電子站牌,，通過(guò)gps調(diào)度系統(tǒng)掌握線(xiàn)路運(yùn)行情況,，并配置有語(yǔ)音播報(bào)到站信息功能。設(shè)立乘客投訴咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，及時(shí)處理乘客的各種疑難問(wèn)題,，做到急乘客所急,、解乘客所需。市人保部門(mén)通過(guò)電視,、公交車(chē),、新聞、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息，引導(dǎo)返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè),。對(duì)所有縣以上公共服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)向農(nóng)民工提供求職登記,、崗位咨詢(xún)、職業(yè)介紹,、職業(yè)指導(dǎo),、自主創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)探親的機(jī)會(huì),，集中組織農(nóng)民工進(jìn)行職能技術(shù)培訓(xùn),，提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,，其中危重病人,、精神病人60人次，未成年人12人次,，護(hù)送返鄉(xiāng)45人次,。
我市廣泛利用電視、廣播,、報(bào)紙,、網(wǎng)站等媒體，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài),，及時(shí)提供交通安全法規(guī),、安全注意事項(xiàng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)需求等信息,，為廣大旅客出行提供參考和幫助,。市春運(yùn)辦通過(guò)發(fā)文、發(fā)信息等多種方式,，及時(shí)報(bào)導(dǎo)我市春運(yùn)部署,、各地、各部門(mén)春運(yùn)落實(shí),、省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)我市春運(yùn)督查、市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)各地、各部春運(yùn)督查等方面情況,；宣傳部門(mén)在電臺(tái),、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報(bào)導(dǎo)春運(yùn)有關(guān)政策,，春運(yùn)一線(xiàn)企業(yè)的新變化,，春運(yùn)期間涌現(xiàn)的好人好事和工作亮點(diǎn)等；xx車(chē)務(wù)段各站通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、電視臺(tái),、報(bào)紙等新聞媒體主動(dòng)向社會(huì)發(fā)布鐵路旅客列車(chē)開(kāi)行、能力安排,、余票情況,，在售票大廳明顯位置或站前廣場(chǎng)向旅客公布互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票及不同售票方式,、車(chē)次所對(duì)應(yīng)的車(chē)票預(yù)售期等,。市汽運(yùn)公司春運(yùn)前夕，公司組織相關(guān)單位人員,，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),，深入各大廠礦、企業(yè),、院校,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳，調(diào)查客源流時(shí),、流向情況,，科學(xué)布點(diǎn)，組織售票,，聯(lián)系包車(chē),。xx支隊(duì)積極通過(guò)“雙微”平臺(tái)、電視媒體,、報(bào)刊,、宣傳單、農(nóng)村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開(kāi)展宣傳,，向社會(huì)發(fā)布信息60余條,，制作了宣傳單、卡片,、宣傳冊(cè)等350000余份發(fā)放,。航運(yùn)部門(mén)春節(jié)前深入機(jī)場(chǎng)周邊村莊、學(xué)校進(jìn)行凈空宣傳,，發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè),，為春運(yùn)期間的凈空保護(hù)打下基礎(chǔ),。氣象部門(mén)及時(shí)發(fā)布?xì)庀笮畔ⅲA(yù)報(bào)霧霾等惡劣天氣狀況,，積極引導(dǎo)市民安全,、方便、快捷出行,。市運(yùn)管局春運(yùn)期間發(fā)放春運(yùn)指南5千余份,、宣傳資料2余萬(wàn)份，通過(guò)微信,、手機(jī)短信等方式發(fā)出提示信息50條以上,，引導(dǎo)廣大群眾安全有序出行。
為了維護(hù)春節(jié)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,，打擊機(jī)動(dòng)車(chē)輛非法運(yùn)輸經(jīng)營(yíng),，保障經(jīng)營(yíng)者和廣大人民群眾的合法權(quán)益，全市運(yùn)管,、公安,、交警、城管等部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)法,，重拳出擊,，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)行為。市汽運(yùn)辦從公司機(jī)關(guān)抽調(diào)24人配合運(yùn)管機(jī)動(dòng)稽查組,，在轄區(qū)內(nèi)的6個(gè)高速入口設(shè)卡,，實(shí)行24小時(shí)全天候輪守，對(duì)上下高速的異地非法營(yíng)運(yùn)客車(chē)進(jìn)行查堵,。市運(yùn)管局春運(yùn)以來(lái)安排32名執(zhí)法人員,，分成8個(gè)組，對(duì)xx中心城區(qū)進(jìn)行24小時(shí)全天候常規(guī)執(zhí)法,。共查處違規(guī)違法車(chē)輛269輛,，其中大客30輛、非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛114輛,、摩托車(chē)3輛,、出租車(chē)10輛、貨車(chē)113輛,。有效地打擊和震懾了非法營(yíng)運(yùn)行為,，確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好，弘揚(yáng)了正能量,。
20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束,，我們雖然做了一些工作，但離上級(jí)要求和群眾的希望,，還有一定差距,。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，梳理情況。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)完善措施,，完善制度,，完善條件,，把我市的春運(yùn)做得更好,。
