無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,,僅供參考,,一起來看看吧
酒店客房服務員崗位職責要求 酒店客房服務員崗位職責考核試題篇一
2,、按客房規(guī)范操作流程清潔客房,,保證客房清潔質量,。
3,、清掃過程中,發(fā)現房間內有損壞的設備設施及時報修,。
4,、清掃過程中,發(fā)現賓客遺留物品及時上交客房經理,。
5,、按《客房計劃衛(wèi)生操作規(guī)范》要求完成客房計劃清潔工作。
6,、做好交接班工作,,記錄好交接班時客房的`狀況。
7,、保管好工作使用的各種鑰匙,,按規(guī)定做好鑰匙的領用、歸還,。
8,、團結同事、積極工作,關心集體,。完成領導交辦的其他工作,。
酒店客房服務員崗位職責要求 酒店客房服務員崗位職責考核試題篇二
1、崗前自查儀容儀表,,合格后方可上崗,;
2、做好工作前的準備工作,,檢查所使用操作工具是否齊全,,工作車上物品是否整齊;
3,、根據當天的工作分配情況,,領取相應的房卡并記
4、熟知并正確使用客房各種清潔用具和清潔劑的使用方法,;
5,、清潔工作車、走廊,、工作間衛(wèi)生,,使其保持干凈整潔;
6,、及時檢查房間的房態(tài),,為住客房間客人及時打掃衛(wèi)生,更換洗漱用品及床單,、被罩,;
7、得到客房中心報退房后,,及時檢查退房房間的設施設備及客人的消費使用情況,,準確的將信息回復給前臺,以保障客人離店手續(xù)的及時有效辦理,;
8,、及時了解自己負責區(qū)域內房間的狀況,發(fā)現房間設施設備損壞或房間物品有損壞,,及時告知客房中心,,報至工程部進行維修;
9,、及時清理房間內客人使用的餐具,,處理客人需送洗的衣物;
10,、按照工作流程正確填寫工作表,,如進出時間,、補充的物品及相關事項;
11,、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,,不做與工作無關的任何事宜。
酒店客房服務員崗位職責要求 酒店客房服務員崗位職責考核試題篇三
1,、保持儀容儀表干凈整潔,,
2、遇見客人或同事都要打招呼,,必須使用禮貌用語。
3,、及時完成額定的工作量,。
4、服務員進客房打掃一定要求按照操作規(guī)定執(zhí)行,。
5,、負責本樓層客房、樓道的`衛(wèi)生清潔及客房設備保養(yǎng)工作,。
6,、負責本樓層工作間、配電間的清理工作,。
7,、按酒店規(guī)定的客用物品配備標準配齊或補充所有客房物品。
8,、檢查客房小酒吧,,根據客人的實際消費補充各種飲料。
9,、做好房態(tài)(無行李,、外宿、請勿打擾,、不需服務等)記錄,,并填寫交接班記錄。
10,、及時報告房間的維修情況,。
11、完成上級領導安排的其他工作,。