在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院工作人員年度考核工作總結(jié)報告篇一
一,、經(jīng)營情況:綜合門診6—11月共計掛號10708人,,初診為3484人,復(fù)診為7224人,。其中內(nèi)科初診934人,,復(fù)診2598人;外科初診581人,,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,,復(fù)診840人;失眠科初診193人,,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,,復(fù)診588人;肝病科初診259人,,復(fù)診778人。
二,、加強(qiáng)經(jīng)營督促,,與門診各專科每月簽訂經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),,全部平均完成預(yù)定任務(wù),,業(yè)績從最初點增長至最高點,增長率為54.7%,。
三,、加強(qiáng)經(jīng)營報表的規(guī)范管理,按時進(jìn)行統(tǒng)計分析,,發(fā)現(xiàn)問題,,查找原因,及時解決,,完善經(jīng)營工作。
四,、堅持每周門診周會制度,,加強(qiáng)綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識,、運(yùn)作的培訓(xùn),,做到常抓不懈。
五,、重新策劃包裝各??频膹V告宣傳。對耳鼻喉,、失眠,、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,,把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改,、變換概念,使之更趨生動祥實與合理性,,達(dá)到了更佳的廣告效果,。如把失眠科原來的"三步安神療法",,經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),,充實了內(nèi)容,,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經(jīng)營成效,。
六,、7、8兩月,,組織開展"署期耳鼻喉專家會診"活動,,使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的,。同時協(xié)調(diào)配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動,,經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步并取。
七,、從9月份開始,,聯(lián)系、組織,、協(xié)調(diào)__縣和__縣婦科體檢活動,,共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益,。
八、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷活動,,綜合門診抓住機(jī)遇,,積極參與,總體取得了半年度最好的成績,。
九,、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā),,做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十,、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,,做好門診分診、掛號,、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作,,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部,、市場部的配合,,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,,以及做好《元素》雜志的投放工作,。
十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門,、科室的協(xié)調(diào)配合,,保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十三,、積極參與全院的經(jīng)營管理,,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作。
在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,,有待糾正完善,。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠,。
二,、個別員工的勞動紀(jì)律性尚差。
三,、院內(nèi)科室間??撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。
四,、門診分診,、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范,。
五,、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意,。
醫(yī)院工作人員年度考核工作總結(jié)報告篇二
一年來,,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,不斷提高自身素質(zhì),,自覺聽從組織工作安排,,明確自己的工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力完成各項工作任務(wù),,取得了一定的成績。現(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一,、班子成員作用:
作為院班子成員之一,,團(tuán)結(jié)同事,互相協(xié)作,,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二,、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,,不荒費(fèi)自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病,、多發(fā)病,、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作,;一絲不茍的處理每一位病人,,態(tài)度溫和,熱情周到,,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生,;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,,減輕病人的心理負(fù)擔(dān),,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作,。
三,、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù),。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,,取得了明顯的成效,。
1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,,幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對病歷書寫制度、請示報告制度,、查對制度,、三級醫(yī)師查房制度、會診制度,、病例討論制度,、手術(shù)分級制度、首診負(fù)責(zé)制度等,,進(jìn)行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。
2.醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴(yán)格檢查把關(guān),,及時上繳病歷,,對一些存在錯漏或敷衍應(yīng)付的病歷,堅決退回重寫,,進(jìn)一步的規(guī)范化要求,,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,,門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),,注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進(jìn)行室間評價和室內(nèi)評價活動,,確保醫(yī)院診療工作的需要,,取得較好的成績。
4.“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重;帶動護(hù)理人員進(jìn)行技能操作訓(xùn)練,,使護(hù)理人員操作技能有了一定的提高,。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%,。同時,,定期選派骨干專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),,不斷吸收新知識,、新技術(shù)。
四、其他兼管工作:
不管肩負(fù)哪一份工作,,接觸一項,,身心就投入某一項,無論巨細(xì),,不惜傾注心血,,盡職盡責(zé),力求做到盡善盡美,,絕不辜負(fù)上級組織的期望和信任,。比如護(hù)理、初保,、藥事,、門診部、藥品不良反應(yīng)報告,、醫(yī)患調(diào)解,、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,,毫無怨言,,不藉口推搪,而且盡本身的能力,,做到最好,。
五、存在問題和努力方向:
回顧一年走過的路,,雖然沒有大的錯誤和過失,,但還有很多不是之處,比如:1.對時間觀念較松懈,。2.遲到,、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,,有損班子成員形象,。今后,必須以此為鑒,,克服缺點,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,更好地為人民服務(wù),。
醫(yī)院工作人員年度考核工作總結(jié)報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位老師你們好。__年即將過去,,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,,為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。
今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二,、節(jié)能降耗及用水,、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng),。
冬季的到來,,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸,、電暖器,、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電,、用水,、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸,、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,,排除了不安全隱患。
7月份,,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,,減少不必要的支出,。
一學(xué)年來,我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下,,本著園本實際情況,、腳踏實地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
一,、完善常規(guī)工作操作,,加強(qiáng)新舊保育員的培訓(xùn)工作,以提高自身素質(zhì),。
1,、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序,,能在規(guī)定的時間段完成相應(yīng)的工作,。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,,無存在衛(wèi)生死角,。
2、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職,,因此更換三位新保育員,。在新保育員剛上班時都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn),且跟班學(xué)習(xí)操作一天,。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、理論知識,現(xiàn)場操作活動并討論學(xué)習(xí),。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所,、教育局舉辦的業(yè)務(wù),、理論知識培訓(xùn),參加考試并取得合格證書,,通過這次集中培訓(xùn),、學(xué)習(xí),大家在座談中,,都覺得受益非淺,,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3,、保育員能主動積極的參與教學(xué)當(dāng)中,,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī),配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動材料,。一年來,,園還組織全體教職工進(jìn)行評優(yōu)工作,評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名,,園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,,樹立榜樣、起著帶頭的作用,。
二,、時刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作,。安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),,在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的,。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,,確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,,做到有會議有記錄,,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查:電器、線路、活動場地,、消防栓等,。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,,馬上進(jìn)行整改,。園門口有丟車、車箱被撬,、丟提包,,市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情況,都能及時的向上級反映并采取下列措施:a,、加強(qiáng)門衛(wèi)的巡視力度,,與交警一中隊聯(lián)系,,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b,、填寫申請表報送教育辦,,申請設(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,,并及時取回家長的回執(zhí)單,,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)入園門,。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,,馬上進(jìn)行退貨處理,。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書,。一年來通過一系列的抓安全工作措施.